秘書(shū)年終工作總結15篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的秘書(shū)年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
秘書(shū)年終工作總結1
不知不覺(jué)中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個(gè)年頭�；厥滓荒陙�(lái)，相比于去年我進(jìn)步了許多。雖然秘書(shū)這個(gè)崗位很普通，沒(méi)有多么出奇的業(yè)績(jì)，但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好，相信定會(huì )取得不平凡的成績(jì)。以下是我對自己一年來(lái)工作的簡(jiǎn)單梳理總結。
一、宣傳報道：規范撰稿、穩中求進(jìn)
宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書(shū)記的帶領(lǐng)下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規定了上報稿件的具體時(shí)間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫(xiě)進(jìn)行了規范，對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導審閱通過(guò)后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進(jìn)行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦，進(jìn)一步規范了撰稿。
在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門(mén)、工區定期上報的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫(xiě)并投報稿件72篇，有28篇稿件上報，其中：《交通建設報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數量和上報率上都有了穩步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結構上也更趨合理化。本年度，我在繼續加強對副刊稿件和工程節點(diǎn)信息上報的同時(shí)，積極撰寫(xiě)工地故事、工地人物等相關(guān)稿件，加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過(guò)努力，我所撰寫(xiě)的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報道工作水平有了進(jìn)一步提升。
二、文件收發(fā)：嚴謹細致，處理及時(shí)
文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負著(zhù)信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項目部尚未實(shí)現真正意義上的無(wú)紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面，這在無(wú)形中也加大了處理文件的工作量，同時(shí)對秘書(shū)也提出了更高的要求，更需要秘書(shū)做到嚴謹細致、處理及時(shí)。
文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時(shí)間等等，都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，要求秘書(shū)必須要有嚴謹細致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的`特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時(shí)間，文件本身就失去了存在的價(jià)值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗為例，作為秘書(shū)，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來(lái)自不同的單位，包括業(yè)主、監理、公司、局以及當地政府部門(mén)。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進(jìn)行認真細致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類(lèi)，之后將文件送至主管領(lǐng)導處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時(shí)限，及時(shí)督促閱辦人上報。等文件處理完畢后，及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。
這些工作看似簡(jiǎn)單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書(shū)有一顆嚴謹務(wù)實(shí)、認真細致的心態(tài)，并確保文件處理的實(shí)效性。
三、資料上報：規范準確，按時(shí)保質(zhì)
都說(shuō)基層是最鍛煉人的，對此我非常認同。秘書(shū)這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設有經(jīng)理辦、黨委辦、工會(huì )辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門(mén)都是我們的上級部門(mén)。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門(mén)，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書(shū)的考驗和鍛煉。秘書(shū)在面對繁雜的資料上報工作時(shí)，我認為必須做到“規范準確，按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。
“規范”是指上報的資料必須合乎規定和要求。因為不同部門(mén)針對自身工作實(shí)際，在要求基層單位上報資料的時(shí)候，有一些規定和要求，即相應的格式要求。這就要求秘書(shū)在上報資料時(shí)，必須嚴格按照公司不同部門(mén)的規范來(lái)組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。
“準確”是指上報的資料必須確保相關(guān)文字和數據的準確性。文字材料和相關(guān)數據的不準確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認真，也會(huì )給公司相關(guān)部門(mén)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。這就需要秘書(shū)在每一次資料上報工作中，必須進(jìn)行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關(guān)數據要做到準確無(wú)誤，資料上報的準確與否是考量秘書(shū)工作認真細致與否的重要標準。
“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關(guān)部門(mén)規定的時(shí)間內上報，并且要做到所上報資料的質(zhì)量，不能得過(guò)且過(guò)、敷衍了事。作為基層單位，對于上級部門(mén)要求上報的資料能否做到按時(shí)保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問(wèn)題。
四、接待工作：熱情周到，不卑不亢
作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當地政府部門(mén)等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書(shū)，秘書(shū)接接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
雖然接待工作是一項非�，嵥榈墓ぷ�，經(jīng)常會(huì )耽誤吃飯、休息的時(shí)間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來(lái)訪(fǎng)者都能切身體會(huì )到我們周到的服務(wù)。
在工作之余，我認真學(xué)習有關(guān)接待工作禮儀知識，不斷充實(shí)自己的頭腦，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升。通過(guò)不斷地努力，目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應手、應付自如了。
五、結束語(yǔ)
以上便是我對一年來(lái)工作的簡(jiǎn)單梳理總結。當然，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門(mén)等等都是非�，嵥榈�，在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽(tīng)項目部領(lǐng)導說(shuō)過(guò)：“秘書(shū)就是整個(gè)項目部的大管家�！边@句話(huà)可謂一語(yǔ)中的。秘書(shū)這個(gè)崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見(jiàn)平凡，平凡之中才能見(jiàn)偉大。
秘書(shū)年終工作總結2
日子如同白駒過(guò)隙，回首間，一年的學(xué)生會(huì )生活匆匆消逝。循著(zhù)記憶的流河，我開(kāi)始追思著(zhù)我歷程的點(diǎn)滴，激動(dòng)過(guò)、開(kāi)心過(guò)，也迷茫過(guò)、痛苦過(guò)，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見(jiàn)證著(zhù)我的成長(cháng)，是我一生不可缺失的財富。
憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會(huì )，更使我有機會(huì )接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快了，而自己想做而又來(lái)不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì )這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來(lái)個(gè)細致的總結終歸無(wú)言，心中隱匿的話(huà)語(yǔ)遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒(méi)有勇氣面對，過(guò)去的不能改變，總結終究還是要寫(xiě)的，因為只有總結了過(guò)去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛入學(xué)生會(huì )時(shí)學(xué)長(cháng)在部門(mén)會(huì )議上說(shuō)的這句話(huà)。的確如此，經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐我更深諳這話(huà)中的韻味。秘書(shū)處工作需好付出有時(shí)還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時(shí)候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時(shí)候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會(huì )工作無(wú)小事，事事都不能懈怠，秘書(shū)處的工作多且雜，我們需要處處小心，時(shí)時(shí)留意，因為秘書(shū)處是整個(gè)學(xué)生會(huì )的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會(huì )的正常運作。因此作為秘書(shū)處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好，當自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì )工作中，看著(zhù)自己的工作有益于整個(gè)學(xué)生會(huì )時(shí)我便深深感覺(jué)到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會(huì )以及廣大同學(xué)的利益，自己的責任感也更強了。
秘書(shū)處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動(dòng)力，如果工作沒(méi)有激情，那么便會(huì )出現被動(dòng)工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無(wú)心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過(guò)程所帶來(lái)的.快樂(lè )。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱(chēng)為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來(lái)斷的努力作養分料，用痛苦的磨練作陽(yáng)光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會(huì )，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會(huì )是個(gè)大家庭，而每個(gè)部門(mén)都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭，我不僅是個(gè)體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂(lè )意與之合作，做起事來(lái)也自然而然的更為順利，效率也會(huì )更高!
學(xué)生會(huì )工作一年，我個(gè)人的組織協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書(shū)處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(jué)(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒(méi)有很積極的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成……
秘書(shū)年終工作總結3
回顧試用期這xx月工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過(guò)這xx月的學(xué)習，我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體，現將這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門(mén)同事合作，擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化，并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內容，列出幾條可供選擇。
2、整理各個(gè)分子公司的證照和資料，這是這段時(shí)間個(gè)人覺(jué)得最重要的工作，目前已經(jīng)整理出xx家分子公司的相關(guān)證照資料，這項工作仍需花費很大精力，要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的`修改意見(jiàn)。公司原有的宣傳資料并未成型，只有一個(gè)草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下，本人完成了公司宣傳冊的修改意見(jiàn)。
4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。
5、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有迎來(lái)送往、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排等。
6、整理領(lǐng)導辦公室的書(shū)畫(huà)作品。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的緣故，在領(lǐng)導交給我辨識書(shū)法作品的任務(wù)時(shí)，我還算是能夠應對。不過(guò)我在辨識過(guò)程中也遇到了一些難以辨認的草書(shū)字，好在通過(guò)借助工具書(shū)以及向人請教，已經(jīng)把所有書(shū)畫(huà)作品全部辨識出來(lái)了。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作都有一定的距離，所以本人不敢掉以輕心，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
主要表現在：第一，由于是新員工，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余；第二，自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習礦業(yè)知識和相關(guān)法律常識，加強對本行業(yè)的了解；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做好上情下達、下情上報。
雖然著(zhù)一年的時(shí)間，但對本人來(lái)說(shuō)著(zhù)實(shí)受益匪淺。在今后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，努力工作，力求做得更好。在此，感謝公司各個(gè)部門(mén)的同事，尤其是辦公室的同事對我的幫助。
秘書(shū)年終工作總結4
在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高�，F將一年來(lái)的的思想工作情況作工作總結如下：
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是XX月份來(lái)到XX工作，擔任XX行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了XX的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤XX、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好XX的財務(wù)工作。財務(wù)工作是XX的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習了XX各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了XX年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。XX的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行XX公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好XX領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了XX工作的'順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為XX及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為XX的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書(shū)年終工作總結5
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的志愿者朋友們：
您們好！20xx年即將結束，對于協(xié)會(huì )來(lái)說(shuō)這一年是不平凡一的年。我們從民間公益性質(zhì)的自由組織，正式注冊成為了正規的志愿者協(xié)會(huì )。之所以我們今天在這里齊聚一堂，共同見(jiàn)證慶陽(yáng)市陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì )這一年來(lái)的成長(cháng)，離不了各位領(lǐng)導對慶陽(yáng)公益事業(yè)的支持和關(guān)注，給予了我們支持，幫助我們注冊協(xié)會(huì )，調撥活動(dòng)資金，為我們提供很多的便利條件。在這里我謹代表協(xié)會(huì )所有成員及所有被幫扶過(guò)的特困群眾，對各位領(lǐng)導說(shuō)一聲“謝謝您們，謝謝您們對于我們的支持，謝謝您們對特困群眾的關(guān)注”。同時(shí)我也代表協(xié)會(huì )理事會(huì )對于協(xié)會(huì )所有的會(huì )員及志愿者們說(shuō)一聲“您們辛苦了”。但公益事業(yè)不是一朝一夕的事情，對于每一位志愿者來(lái)說(shuō)是都是任重而道遠，我們肩上的責任很重，需要我們不斷的努力、不斷的學(xué)習、不斷的宣傳。通過(guò)我們的付出讓更多的愛(ài)心人士加入到我們的隊伍中來(lái)，讓更多需要幫助的群體得到幫助，幫他們渡過(guò)難關(guān)，緩解困難，走出困境。
由我將協(xié)會(huì )秘書(shū)處20xx年全年工作總結及20xx年的工作計劃，報告如下：
一、協(xié)會(huì )管理結構調整及各項制度變更
1、協(xié)會(huì )定于每月第一個(gè)周六召開(kāi)理事會(huì )會(huì )議，總結并商議每月工作情況及下月的工作計劃。自協(xié)會(huì )成立以來(lái)，已經(jīng)召開(kāi)了5次，會(huì )議記錄已經(jīng)上傳至協(xié)會(huì )。所有會(huì )員都權在每月底之前將自己的想法和對協(xié)會(huì )的看法在官方QQ群上提出，理事會(huì )將會(huì )選出有實(shí)際意義的提議，在理事會(huì )議時(shí)討論決定，并將商議結果公示在協(xié)會(huì )上。
2、已經(jīng)制定了協(xié)會(huì )理事會(huì )會(huì )議條例，內容已經(jīng)上傳至協(xié)會(huì )。
3、新招募了理事會(huì )成員，并進(jìn)行了任前公示。
4、成員結構重新安排。因為協(xié)會(huì )所有活動(dòng)都是自愿參加，所以每次活動(dòng)的人數無(wú)法確定，給每次活動(dòng)時(shí)的人員按排帶來(lái)很大的不便。理事會(huì )決定取消原有的活動(dòng)組、助老組、助學(xué)組，改為活動(dòng)1組組長(cháng)李楠，2組組長(cháng)劉海亮，3組組長(cháng)石占存，4組組長(cháng)任鑫，5組組長(cháng)李建陽(yáng)。每組都是機動(dòng)組，活動(dòng)采用輪流進(jìn)行方式，活動(dòng)時(shí)通知于各組組長(cháng)，由組長(cháng)帶隊安排本組組員完成活動(dòng)。若遇該組人員不齊無(wú)法完成時(shí)，可向下一組申請協(xié)助。
5、新辦公地點(diǎn)的變更。由甘肅沃富商貿有限公司路揚飛路總免費提供辦公室。目前老辦公室基本已經(jīng)整理完畢，正在辦理退房手續，手續辦完就可以搬至新辦公室了。我們也為路總的支持，表示感謝，感謝您對協(xié)會(huì )的支持，及時(shí)解決了協(xié)會(huì )的困難。
二、20xx年工作問(wèn)題總結及解決方案
1、理事會(huì )與會(huì )員之間溝通不到位，導致部分活動(dòng)出現人員不足，活動(dòng)準備不充分，影響了活動(dòng)效果。
解決方案：每次的活動(dòng)最少提前一天通知在官群內。所有會(huì )員要多關(guān)注官群信息。特殊緊急情況時(shí)，直接電話(huà)聯(lián)系各組長(cháng)，一對一進(jìn)行通知，務(wù)必將參與人員通知到位。所有會(huì )員分組后要服從組長(cháng)安排，有事需要提前請假。若遇本組人員不足時(shí)可以申請其他組進(jìn)行補充，保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
2、20xx年優(yōu)秀志愿者的評選是11月3日，理事會(huì )成員提名后投票產(chǎn)生，缺乏合理的評選機制，主觀(guān)性較強�？赡軙�(huì )導致仍有大部分對協(xié)會(huì )做出貢獻的會(huì )員未能進(jìn)入優(yōu)秀志愿者序列。
解決方案：20xx年將采用積分制會(huì )員管理制度和優(yōu)秀志愿者評選方案。按20xx年協(xié)會(huì )所有成員包括理事會(huì )成員的累積積分進(jìn)行評選。理事會(huì )成員開(kāi)會(huì )積分制：無(wú)基礎分，到會(huì )加1分、準時(shí)到會(huì )、統一散會(huì )加3分、提供會(huì )議材料加2分；理事會(huì )成員和會(huì )員參加活動(dòng)積分制：無(wú)基礎分，參加活動(dòng)1次加1分、按時(shí)參加、服從安排、統一結束加3分；理事會(huì )成員和會(huì )員因故將本人事務(wù)委托他人代替執行的，給被委托人加2分。20xx年終會(huì )時(shí)，按會(huì )員總積分進(jìn)行評選。
3、之前理事會(huì )會(huì )議上已經(jīng)提出的事情，沒(méi)有堅持執行，比如舉辦“慈善酒會(huì )”、創(chuàng )建協(xié)會(huì )的“藝術(shù)團”、隴東學(xué)院的志愿者招幕工作，至今未得到結果。
解決方案：理事會(huì )會(huì )議定案事宜，由專(zhuān)人負責執行，各活動(dòng)組積極配合，按活動(dòng)方案安排的時(shí)間規定開(kāi)展工作，遇到困難要及時(shí)商議解決，并做出總結報告。
三、20xx秘書(shū)處工作計劃
1、協(xié)會(huì )成員按制度化進(jìn)行統一管理，堅決執行管理制度的各項規定，對于制度不足之處要及時(shí)修改并不斷完善，通告。
2、適時(shí)開(kāi)展協(xié)會(huì )培訓工作，提高協(xié)會(huì )所有成員的服務(wù)意識，尤其是理事會(huì )成員，要不斷加強帶頭精神，一切從我做起，做好模范榜樣。
3、做好協(xié)會(huì )內部成員的溝通工作，各部門(mén)負責人及組長(cháng)，要經(jīng)常開(kāi)展部門(mén)或小組內部活動(dòng)，拉近成員之間的距離，提高協(xié)會(huì )整體的凝聚力。積極聽(tīng)取并商議所有有關(guān)協(xié)會(huì )的建議和意見(jiàn)，制定解決方案及時(shí)反饋。
4、各部門(mén)要按時(shí)按量完成理事會(huì )交待的各項工作，部門(mén)之間要精誠合作，不得本位主義，相互協(xié)調配合完成各項安排。并及時(shí)做出總結報告。
5、持續積極開(kāi)展社會(huì )公益服務(wù)，保證每月一次大型的志愿者活動(dòng)，收集好特困群眾的相關(guān)信息，并及時(shí)做出相應的援助。原則以西峰為中心就近按排公益活動(dòng)，若需要前往遠處的縣鄉村鎮時(shí)，所有活動(dòng)進(jìn)行時(shí)管理要統一有序，帶隊隊長(cháng)必須有兩名以上要具備安全隱患的預見(jiàn)性，務(wù)必提前做好安全方案，所有參與活動(dòng)人員必須服從統一指揮，不得私自離隊。
6、協(xié)會(huì )內部的招募工作將繼續進(jìn)行，空缺的職位將會(huì )在官群、上公布，希望有能力、有時(shí)間的會(huì )員朋友們能主動(dòng)報名，積極為協(xié)會(huì )的發(fā)展做出貢獻。使協(xié)會(huì )的管理更加的制度化、合理化、人性化。
協(xié)會(huì )是大家的，并不是哪一個(gè)人的`，協(xié)會(huì )所得的榮譽(yù)也屬于所有在座的每一位成員，因此大家要積極參與到協(xié)會(huì )的活動(dòng)中來(lái)，因為大家都是協(xié)會(huì )的成員，應該為協(xié)會(huì )的發(fā)展做出應做的貢獻，所有會(huì )員要自主、自覺(jué)、自愿的參加協(xié)會(huì )各項活動(dòng)，這樣協(xié)會(huì )才能更好的發(fā)展壯大，才能進(jìn)行更多的社會(huì )公益服務(wù)，才能讓更需要幫助的人得到援助。
在這里我代表協(xié)會(huì )秘書(shū)處，呼吁所有協(xié)會(huì )的成員：我們是陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì )的一員，我們就是這個(gè)社會(huì )的志愿者，既然我們加入了協(xié)會(huì )，說(shuō)明大家都是有愛(ài)心的人，都具有奉獻的精神，我們應該積極的為協(xié)會(huì )，為社會(huì )做出貢獻。通過(guò)我們的付出，讓更多的人關(guān)注弱勢群體，讓更多跟我們一樣的人加入到我們的隊伍中來(lái)。讓我們大家一起攜起手來(lái)，將我們的微薄之力凝聚起來(lái)，共同為社會(huì )進(jìn)步、為協(xié)會(huì )的發(fā)展，奉獻出我們的愛(ài)心，貢獻出我們的能量；讓更多需要得到幫助的人得到更多的援助，為他們能夠早日走出困境貢獻出我們的力量。
最后祝大家在新的一年里，萬(wàn)事如意、工作順利、闔家歡樂(lè )。謝謝大家！
秘書(shū)年終工作總結6
20xx年x月x日是我來(lái)到xx集團上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)20xx年多來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結：
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長(cháng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長(cháng)室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了公司的打球運動(dòng)、員工娛樂(lè )活動(dòng)、xx爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
20xx年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的`進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì )粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的收獲。
秘書(shū)年終工作總結7
部門(mén)簡(jiǎn)介：
作為雷州大學(xué)生志愿者聯(lián)合會(huì )的常設機構，秘書(shū)部主要發(fā)揮活動(dòng)樞紐的作用，加強與其他部門(mén)之間的溝通、聯(lián)系與合作及時(shí)跟進(jìn)聯(lián)合會(huì )有關(guān)活動(dòng)的進(jìn)展情況并向各個(gè)負責人反饋。負責有關(guān)文件傳達，做好相關(guān)文件資料的整理與保存。參與制定及公布內部有關(guān)事項，不定期安排有關(guān)會(huì )議，并制定會(huì )議流程，明確會(huì )議內容。做好每次會(huì )議的考勤與紀錄，負責文件的編寫(xiě)工作，實(shí)踐表的蓋章。負責財務(wù)管理、接聽(tīng)電話(huà)和接待有關(guān)領(lǐng)導及來(lái)訪(fǎng)人員。制作各負責人值班安排表，確保團委辦公室在活動(dòng)期間有人員值班。在此期間做好值班考勤工作。
部長(cháng)：袁慧
副部：莫業(yè)曉、鄭丹丹
部員：謝克鑄、陳小鳳、吳居錚、黃學(xué)良、梁海涓
部門(mén)常規工作：
1、文件傳達、復印、打印。
2、資料整理與保存。
3、安排會(huì )議，制定會(huì )議流程，會(huì )議記錄。
4、要求每個(gè)部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí)作會(huì )議記錄，由秘書(shū)部負責收集并整理。
5、聯(lián)系并邀請嘉賓，買(mǎi)水以及給嘉賓的禮品購買(mǎi)、獎品購買(mǎi)。
6、協(xié)助宣傳部收集活動(dòng)照片以及主要負責部門(mén)的工作總結，召開(kāi)主要負責人活動(dòng)總結會(huì )議。
7、負責章程的修改，實(shí)踐表蓋章。
8、負責人值班安排表。
9、財務(wù)管理。
10、組織慶功宴。
主要工作回顧：
前期工作
1、在校期間參與討論并確定各部門(mén)主要負責人。
2、確定和組織本屆相關(guān)活動(dòng)項目。
3、配合各部門(mén)招收志愿者并確定各部門(mén)成員名單。
4、收集各部門(mén)前期工作小結。
中期工作
1、向雷州一中申請辦公室，教室，資料印刷和贊助等需要用到的物品。
2、制作工作卡。
3、初步確定各項重大會(huì )議與會(huì )領(lǐng)導及人員名單，聯(lián)系并制作名片
4、值班表的制作。
5、全體干事大會(huì )。
活動(dòng)介紹：是聯(lián)合會(huì )活動(dòng)拉開(kāi)帷幕前的'例會(huì )。為了讓剛進(jìn)入聯(lián)合會(huì )的成員增加對聯(lián)合會(huì )的了解以及各部長(cháng)對自己部門(mén)新成員的了解，促進(jìn)交流，主要由秘書(shū)部的成員組織了成員大會(huì )，并邀請了雷州一中的有關(guān)領(lǐng)導（團委書(shū)記鄭麗）一起參與。此次活動(dòng)不僅讓各個(gè)部門(mén)之間更好地了解了聯(lián)合會(huì )，更展現了聯(lián)合會(huì )新鮮血液的蓬勃朝氣的一面。部員們增進(jìn)了感情，為以后的合作打下了良好的基礎。會(huì )議上公布值班表名單
活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月19日
6、宣傳及招生
活動(dòng)介紹：為了達到活的目的，讓更多的市民參與到聯(lián)合會(huì )活動(dòng)中來(lái)，在活動(dòng)拉開(kāi)前我們展開(kāi)了宣傳活動(dòng)。宣傳之后，我們就義教活動(dòng)展開(kāi)報名。確定宣傳及招生所需物質(zhì)已準備好。宣傳前教學(xué)組、后勤部及宣傳部組織召開(kāi)本部門(mén)成員會(huì )議，秘書(shū)部協(xié)助安排人手調配，工作安排妥當，宣傳效果較好。在招生當天，秘書(shū)部主要協(xié)助登記學(xué)生報名情況并及時(shí)反饋到教學(xué)組，并收集好學(xué)生資料進(jìn)行安排班級。
秘書(shū)年終工作總結8
在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作，在這第一年度里，我擔任的是行政秘書(shū)職務(wù)，雖然從職務(wù)上來(lái)看，好像是一個(gè)閑職，但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著(zhù)重要的作用�？梢哉f(shuō)我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡(jiǎn)單，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意，不然會(huì )給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結如下：
一、撰寫(xiě)文件
以書(shū)面形式系統而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總
公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，需要收集、匯總并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細致規范的態(tài)度來(lái)加以對待。
三、協(xié)助同事
幫助同事做好全公司性行政會(huì )議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長(cháng)遠的'發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會(huì )議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度
運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
五、積極完成領(lǐng)導交代的任務(wù)
針對領(lǐng)導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時(shí)迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無(wú)論要做什么事情，就要本著(zhù)求真、腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應該是一種創(chuàng )造的過(guò)程，創(chuàng )造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng )造，在創(chuàng )造中尋找樂(lè )趣和意義才是工作的境界。讓我們調整好心態(tài)，帶著(zhù)激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì )樂(lè )趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持＂勉強說(shuō)得過(guò)去＂的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內心是否熱愛(ài)這份工作，有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì )有所收獲，對自己沒(méi)有壞處。
沒(méi)有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細節往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來(lái)的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習，在學(xué)習中學(xué)會(huì )工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
秘書(shū)年終工作總結9
在工作的時(shí)候，我們會(huì )感覺(jué)一天天的時(shí)間過(guò)得飛快，這是因為我們在工作的時(shí)候投入了不少的經(jīng)歷，所以每每到了年末之際，我們會(huì )生出諸多的感慨。20xx年就這樣結束了，我們的工作也即將進(jìn)入新的局面，我身為咱們辦公室的秘書(shū)，在過(guò)去的這一年中，做到了嚴格聽(tīng)從上級領(lǐng)導的指示，并按照要求做好了自己份內的工作，我對自己的工作情況概括總結如下：
我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導開(kāi)展好各項工作，并處理好公司內外的大小事宜，這對于我來(lái)說(shuō)其實(shí)也是一種挑戰，因為我的工作時(shí)間還比較短，我是20xx年才進(jìn)入到咱們公司的，雖然現在的我對咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了，但是我自知還有許多方面需要加強。首先，我覺(jué)得自己的工作效率急需提升，從20xx年的個(gè)人工作情況來(lái)看，我覺(jué)得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落，甚至可以用拖沓來(lái)形容，例如整理資料不準確、有遺漏，在下達文件通知時(shí)考慮不周到，給大家的工作帶來(lái)了一些影響，這也讓我被領(lǐng)導給批評了幾次，經(jīng)過(guò)一次次的檢討和調整好，我覺(jué)得自己的`個(gè)人能力是漸漸地提高了，但是這還不能讓我感到欣喜，我的前進(jìn)之路還很漫長(cháng)。
這一年里，我除了認真做好辦公室內部的資料整理之外，還積極地配合其它部門(mén)的同事開(kāi)展各項工作，在平日里，我不少的時(shí)間都是在處理各項工作的批復，這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人，但是這其實(shí)也是在磨練我的心性。最早的時(shí)候，我在面對各種復雜的問(wèn)題時(shí)還會(huì )手足無(wú)措，腦袋變大，但是現在的我處理起這些事情來(lái)利落了不少，即便有時(shí)候會(huì )加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù)，可我依然沒(méi)有什么怨言，因為這就是我的工作，如果我抱著(zhù)一顆敷衍的心態(tài)來(lái)工作的話(huà)，那么我怕是工作不了多久就會(huì )變得怨聲載道了，只有認真的工作了，才能感受到工作帶給自己的樂(lè )趣，反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年，對我和公司來(lái)言都是一個(gè)新的開(kāi)始，我要好好地學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識，爭取做到能為領(lǐng)導分憂(yōu)，為大家提供更多更好的建議，同時(shí)處理好辦公室內外的各項工作任務(wù)。相信在新的一年里，我能和大家一同成長(cháng)，為咱們公司貢獻更多的價(jià)值！
秘書(shū)年終工作總結10
20xx年xx月初，本人通過(guò)應試考核走進(jìn)了xx，走上總經(jīng)理秘書(shū)崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應試時(shí)我就對自己說(shuō)：無(wú)論應試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門(mén)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我 主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xx工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù) ，把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步 ，為今后工作和學(xué)習打下良好基礎。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述
任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì)
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、 同級和下級，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項工作對總經(jīng)理負責。
2、及時(shí)傳達貫徹上級和公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會(huì )議，負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí)，并對各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調公司領(lǐng)導之間、系統各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。
6、圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；經(jīng)常深入調查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)；為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
三、在工作上也取得的成績(jì)
1、針對公司印刷的`表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2、針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規范現象，出臺了《xx》，并完成了對各部門(mén)《xx》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實(shí)的基礎。
3、為順應董事會(huì )成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《xx辦法》。
4、為規范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《xx辦法》。
5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過(guò)事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績(jì)，為公司爭得榮譽(yù)。
四、遵章守紀情況
1、工作期間，積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度，無(wú)違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。
2、團結同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾出現差錯。
五、個(gè)人存在的不足
一年來(lái)，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
1、調查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會(huì )情緒化，有急于求成的現象。
六、未來(lái)工作展望及設想
1、通過(guò)一年時(shí)間的了解，我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端，各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過(guò)領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負責，有人指正。
2、牽頭對公司各系統、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。通過(guò)觀(guān)察了解，各個(gè)系統的歷史文件（含制度、規范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象，我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持，針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦 落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導予以指正、批評。
秘書(shū)年終工作總結11
三、通過(guò)教學(xué)督導工作，使系部的教學(xué)管理水平有了顯著(zhù)的提高
系主任作為系督導組的成員之一，參與了聽(tīng)課、評課的全過(guò)程。這樣，就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解，便于從整體上把握全系的教學(xué)現狀，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)，在評課、討論的過(guò)程中，多方聽(tīng)取意見(jiàn)、接受院督導辦的指導，從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向，合理有序的開(kāi)展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
在校行政的領(lǐng)導和教務(wù)處的具體指導下，20xx年校教學(xué)督導委員會(huì )緊緊圍繞學(xué)校建設全國一流農業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標，按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計劃，我們作了以下主要工作，現總結如下：
一、到兄弟院�？疾鞂W(xué)習，借鑒外校督導工作經(jīng)驗
今年3月初，根據教務(wù)處安排，我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農業(yè)大學(xué)、北京農學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習，聽(tīng)取了兄弟院校介紹的.教學(xué)督導工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗教訓，對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內不上課，主要是備課、聽(tīng)課作好助教工作。
中國農大評教打分，平均分低于80分者，評職稱(chēng)時(shí)一票否決；北京農學(xué)院對教師課件問(wèn)題研究，并已出版了論文集專(zhuān)著(zhù)；北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗、對我校有關(guān)工作有指導和借鑒作用。參觀(guān)考察情況，已寫(xiě)有《去北京兄弟院校學(xué)習匯報》上交教務(wù)處，教學(xué)督導組也專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì )聽(tīng)取了情況傳達和討論，對改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教學(xué)檢查和期末考試巡視工作
作為常規工作，期中教學(xué)檢查與期末考試都是非常重要的教學(xué)管理環(huán)節。在上半年的期中教學(xué)檢查中，主要是檢查08—09學(xué)年兩學(xué)期的試卷，校教學(xué)督導員分在三個(gè)組內，每組都要到5—6個(gè)學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規范，有沒(méi)有配套的教學(xué)大綱，A、B卷及答案要點(diǎn)、評分標準，所寫(xiě)試卷分析是否規范和有針對性。每個(gè)督導都盡心盡力，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中，主要是對xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來(lái)新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數學(xué)、計算機、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫(xiě)作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時(shí)間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導帶領(lǐng)下，校、院兩級教學(xué)督導員通過(guò)緊張工作，完成了任務(wù)，并寫(xiě)出小結。檢查情況及改進(jìn)意見(jiàn)，在校教學(xué)工作會(huì )議上由宋安東處長(cháng)向會(huì )議作了匯報。
三、協(xié)助教務(wù)處對獲教學(xué)優(yōu)秀獎提名教師進(jìn)行了聽(tīng)課評比
上半年4月中旬，教務(wù)處對34個(gè)提名教學(xué)優(yōu)秀獎的教師，進(jìn)行聽(tīng)課打分評比，共分十二個(gè)評比小組，校院兩級督導員都參加了聽(tīng)課工作。經(jīng)過(guò)一周時(shí)間隨堂聽(tīng)課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節，其中26位教師獲教學(xué)優(yōu)秀獎，使這一工作順利完成。
四、參加首屆校、院兩級教學(xué)督導員工作會(huì )議，總結了工作，交流了經(jīng)驗。
在年初的教學(xué)工作會(huì )議上，我們建議召開(kāi)校、院兩級教學(xué)督導員會(huì )議，以便更好交流思想總結工作，提高督導工作水平。今年11月16日，這個(gè)會(huì )議終于召開(kāi)，而且各院教學(xué)副院長(cháng)和年青教師代表也參加了會(huì )議。在會(huì )議上，劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導員發(fā)了言，傳達了省督導會(huì )議精神，或者談了個(gè)人從事督導工作的作法和體會(huì )，并對教學(xué)工作提出不少建設性意見(jiàn)。
五、參加了省第六屆高校教學(xué)督導工作研討會(huì )，加強了校際之
4間的交流。
今年11月初，校教學(xué)督導員在教務(wù)處支持下，赴洛陽(yáng)河南科技大學(xué)，參加省第六屆高校教學(xué)督導工作研討會(huì )。在會(huì )上聽(tīng)取了省教育廳高教處領(lǐng)導對河南省教育狀況的介紹。對教育戰線(xiàn)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的分析，以及對教學(xué)督導工作的期望。
我們六個(gè)督導員分別參加了三個(gè)大組的討論，在會(huì )上也介紹了我校督導工作進(jìn)展情況及遇到的新問(wèn)題，與兄弟院校同行共同協(xié)商，尋找解決辦法。會(huì )上還積極籌備成立河南省高校教學(xué)督導協(xié)會(huì )（或研究會(huì )），我們也表示積極參與活動(dòng)。
六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進(jìn)教師的培訓與管理，使崗前培訓班順利結束
今年10月底到11月初，人事處、教務(wù)處聯(lián)合對今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓，校教學(xué)督導員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓班上作了報告，引導青年教師熱愛(ài)教育事業(yè)、教書(shū)
5育人、為創(chuàng )造一流農業(yè)大學(xué)多做貢獻。每天有一個(gè)督導員主持并考勤，結束時(shí)每個(gè)學(xué)員寫(xiě)了總結，談了自已參加學(xué)習班的收獲與提高，聽(tīng)課記錄也上交教務(wù)處存檔，督導員對培訓班作了總結，并提出有關(guān)建議，以便改進(jìn)工作。
七、在督導方面
為8個(gè)學(xué)院09級學(xué)生作成才之道報告18場(chǎng)，受到學(xué)生普遍好評（其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行），結合學(xué)生普遍反映普化難學(xué)問(wèn)題，講大學(xué)的學(xué)習方法9次，為考研學(xué)生輔導3次。
八、對加強教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的建議
今年12月29日，教學(xué)督導員召開(kāi)會(huì )議，回顧總結了今年的工作，并提出了若干建議，以便改進(jìn)教學(xué)管理，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗，加強和改進(jìn)我校多媒體教學(xué)的管理。我
6校多媒體在教學(xué)中的運用越來(lái)越多，對教育教學(xué)工作有很大推動(dòng)作用。但也應看到，一些青年教師在使用多媒體教學(xué)中存在不少問(wèn)題，應引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農學(xué)院參觀(guān)考察時(shí)，看到他們對多媒體教學(xué)體會(huì )的論文集《高等農林院校多媒體教學(xué)質(zhì)量探索與研究》一書(shū)，內容豐富，有啟發(fā)指導作用。
書(shū)后附有《多媒體課件的制作評比標準》、《多媒體教學(xué)綜合評價(jià)指標體系》、《國家網(wǎng)絡(luò )教育技術(shù)系列標準（CELTS）分類(lèi)與編號》對我們規范課件制作與多媒體教學(xué)活動(dòng)有指導作用。建議我們購回一些書(shū)，并研究我們的改進(jìn)意見(jiàn)。
2、每年工會(huì )在組織教師進(jìn)行講課大賽或課件制作比賽時(shí)，能否與教務(wù)處聯(lián)手合作，使比賽成果得到推廣，發(fā)揮更大效益。
3、每個(gè)學(xué)院的系是基層教學(xué)管理單位，系主任也是骨干教師或學(xué)術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年，有準備地召開(kāi)一次系主任會(huì )議、交流、研究教學(xué)中的經(jīng)驗與問(wèn)題，教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達到基層教師中間。
秘書(shū)年終工作總結12
不知不覺(jué)，在部門(mén)已經(jīng)兩年了，從當初的六人到如今的三人，一路走來(lái)，堅守秘書(shū)處真的不容易。有過(guò)開(kāi)心，也有過(guò)郁悶，點(diǎn)滴心情，都是一段段美好的回憶。秘書(shū)處儼然成為我在大學(xué)的一個(gè)家，有過(guò)許多溫暖。在這里，我們認識了很多師兄師姐，他們教會(huì )幫助我們很多。團委也是一個(gè)寬廣的平臺，自身的能力也有了很大的進(jìn)步。還有就是，認識了你們。我想，當初如果不是進(jìn)入秘書(shū)處，我們又怎么會(huì )成為朋友。如果不是經(jīng)歷了那么多的快樂(lè )與憂(yōu)傷，沒(méi)有我們攜手并進(jìn)，又怎么會(huì )成為親密的朋友。開(kāi)心時(shí)，大家一起慶祝;傷心時(shí)，大家互相寬慰，互相激勵，扶持前行。
每年都會(huì )寫(xiě)總結，存檔著(zhù)去年的總結，洋洋灑灑寫(xiě)了1200，接觸到20xx的新鮮血液，在秘書(shū)處一個(gè)學(xué)期的工作，在蹲點(diǎn)部門(mén)的感悟。今年，總結的話(huà)，還是說(shuō)那些作為秘書(shū)處一員的工作么?老生常談。但是現在，這份總結，卻不知從何說(shuō)起。在秘書(shū)處兩年了，太多太多的想法，真的要寫(xiě)下來(lái)時(shí)卻不知該如何說(shuō)。
猶記得學(xué)期末的最后一次例會(huì )，其實(shí)我什么也沒(méi)準備，結果聽(tīng)晚20xx小朋友的總結后，就非常感慨，說(shuō)了一大堆，現在都不記得當時(shí)我說(shuō)了什么。只是因為自己一路走來(lái)的一些想法，告訴20xx的小朋友，希望她們能夠借鑒，規劃屬于自己的燦爛的大學(xué)生活，少碰些壁。她們升大二了，是師姐了，到時(shí)面對新的師弟師妹，面對各種活動(dòng)，她們的肩上多了一份責任，少了一份依賴(lài)。希望她們變得更加堅強，幫助師弟師妹，勇于面對自己生活中的挫折;也希望她們更加堅持，尋找獨一無(wú)二的自己，摸索出一條屬于自己的路，并且一路向前，只顧風(fēng)雨兼程。秘書(shū)處個(gè)人工作總結
一直以來(lái)，在考試上、各種活動(dòng)中，如果有什么不懂，出現什么問(wèn)題，都習慣地問(wèn)師兄師姐，聽(tīng)聽(tīng)她們的想法和建議。但是對于大三的我們，已經(jīng)再沒(méi)有人引導我們一步步地往下走，我們要獨立決策了，因為師弟師妹們對我們的依賴(lài)。在團委，我們結交了很多人，圈子慢慢擴大，也在各種活動(dòng)中不斷充實(shí)自己。接下來(lái)的一年里，我們三人會(huì )一直在一起，一起守護我們的秘書(shū)處，在一年后順利交接，延續我們溫馨的大家庭。轉換了角色，秘書(shū)處9人在接下來(lái)的一年里，要做的'事都不盡相同。希望我們所有的人都會(huì )手牽手、肩并肩一直走下去，就像下鄉時(shí)的那句話(huà)，彼此，不離不棄。
對20xx小朋友的評價(jià)就不粘出來(lái)了.我覺(jué)得在評價(jià)里只是一味地贊美你們,說(shuō)你們的優(yōu)點(diǎn),那有些虛偽,你們每個(gè)人都有屬于自己的優(yōu)點(diǎn),我都看在眼里,記在心里.一年了,你們選擇留在秘書(shū)處,我心里是慢慢的感動(dòng)..我從我的視線(xiàn)里,寫(xiě)了很多你們的不足與期望,或許有些言辭過(guò)于犀利,語(yǔ)氣過(guò)于干澀,但是我覺(jué)得這是真的為你們著(zhù)想..希望你們給我的評價(jià)里,也寫(xiě)上你們眼中我的不足,讓我可以去改正,去完善自己!
秘書(shū)年終工作總結13
20xx年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高
為了適應新形勢下政府工作需要，一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二是當好參謀助手
按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長(cháng)的秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì )務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導實(shí)施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助理。_年，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的`城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》，積極轉變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實(shí)際行動(dòng)踐行為領(lǐng)導分憂(yōu)，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，自覺(jué)維護辦公室形象。
一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jì)，但還存在著(zhù)不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。在新的一年里，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
秘書(shū)年終工作總結14
xx年是繼往開(kāi)來(lái)的一年。在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，科室領(lǐng)導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴格要求自己，加強政治學(xué)習，業(yè)務(wù)上力求精益求精，通過(guò)自己的不懈努力，較好地完成了職責任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習、生活等方面的情況總結如下：
一、思想政治工作及學(xué)習方面
在開(kāi)展學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，認真學(xué)習黨的方針政策，堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認真撰寫(xiě)提交了入黨申請書(shū)，定期向黨支部匯報思想情況，思想上與黨中央保持高度一致，牢固樹(shù)立“四個(gè)認同”和“三個(gè)離不開(kāi)”思想，每當單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂(lè )等活動(dòng)時(shí)，我都積極參加，聽(tīng)從安排、積極配合、表現活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開(kāi)展的“扶貧幫困送溫暖”和“xx”捐款、捐助活動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)：
(1)行政秘書(shū)工作。全年，共起草各類(lèi)計劃、總結、實(shí)施方案、匯報材料、領(lǐng)導講話(huà)等各類(lèi)材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發(fā)文57份;組織報送信息簡(jiǎn)報93期、xx信息專(zhuān)報10期，xx信息專(zhuān)報3期，當日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求，對于質(zhì)量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時(shí)，按照要求對所有上報xx信息報表，都經(jīng)過(guò)仔細核查，確保上報信息的準確性和及時(shí)性，避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
(2)做好辦公室設備管理工作。按照xx設備管理要求，對辦公室設備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn)、檢查，并將清點(diǎn)出的'設備目錄單上報xx資產(chǎn)管理員備案，組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識，達到了規范管理、有效監控的目的。同時(shí)，對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作
(3)努力協(xié)助做好顧客滿(mǎn)意度調查、體系審核、績(jì)效考核、精神文明創(chuàng )建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、xx國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類(lèi)活動(dòng)的宣傳，對于各項工作，都當作磨煉自已的一次好機會(huì )，嚴格要求自己，認真對待、勤學(xué)好問(wèn)，在多跑腿、動(dòng)手、動(dòng)腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗，鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作，嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導書(shū)要求，做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書(shū)處理、大事記述等工作。于x月底前完成了文書(shū)檔案的歸檔工作，開(kāi)始的歸檔目錄數據已全部進(jìn)入xx檔案管理系統，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時(shí)，對全年重點(diǎn)開(kāi)展的工作檔案，如學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、質(zhì)量和安全年、xx防控、應急管理等，進(jìn)行認真的整理，確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書(shū)工作。加強對空白證單、標志、封識的管理，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導書(shū)要求，一絲不茍地做好空白證單、標志、封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷(xiāo)記錄登記和ciq中電子調撥、電子領(lǐng)用、電子核銷(xiāo)工作;認真做好使用作廢證書(shū)的保存登記工作，并和檢務(wù)人員一起對過(guò)去超過(guò)保存期限的使用作廢證書(shū)進(jìn)行整理登記、銷(xiāo)毀;同時(shí)協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛生、樓墻粉刷、安全保衛、勞保發(fā)放等各類(lèi)工作。
(6)強化形象，提高自身素質(zhì)。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴格要求自己，經(jīng)常加班加點(diǎn)，注重以身作則，以誠待人：一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作地規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或錄入公文的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
三、工作紀律方面
一年來(lái)我對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，注重自身的修養，尊重領(lǐng)導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，自覺(jué)維護全局的整體形象。
四、廉潔教育學(xué)習情況
認真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習中紀委七次全會(huì )精神、黨風(fēng)廉政建設教育月等反腐倡廉活動(dòng)，在實(shí)際工作中，始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則，嚴格按照國家質(zhì)檢總局“十不準”的規定約束自己，自覺(jué)接受群眾監督。
五、工作體會(huì )及不足之處
一年來(lái)，通過(guò)在工作、學(xué)習過(guò)程中，深深體會(huì )到：我們局是一個(gè)講學(xué)習、講政治、講正氣的集體，對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以，我必須更加深入地學(xué)習落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
其次，要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的國家公務(wù)員，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內
第三，要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距，因此，在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學(xué)習抓得還不夠緊，學(xué)習的系統性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠，工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠;在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
秘書(shū)年終工作總結15
過(guò)去的一年，秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下，全科同志精誠團結，扎實(shí)工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿(mǎn)地完成了的各項任務(wù)�，F將一年來(lái)的主要工作及體會(huì )匯報如下：
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應急管理工作
1.應急職守方面。
一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應新形勢，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
二是狠抓制度落實(shí)，強化責任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò )的暢通。
三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《縣人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見(jiàn)》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副縣長(cháng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(cháng)輪流值班負責信訪(fǎng)等制度。
五是加強對新進(jìn)人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨當一面。
六是落實(shí)值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進(jìn)一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調方面。
全面加強應急管理規劃和體系建設：
一是進(jìn)一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《縣人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制定印發(fā)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個(gè)專(zhuān)項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會(huì )安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我縣應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進(jìn)應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的原則，在縣人防應急救援指揮系統的基礎上，建設縣政府應急指揮平臺，同時(shí)加快推進(jìn)全縣各級、各部門(mén)應急平臺建設，實(shí)現以縣級應急平臺為重點(diǎn)，各級、各部門(mén)和各專(zhuān)業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監測監控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋縣直部門(mén)、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統的33名專(zhuān)家在內的洛陽(yáng)縣應急管理專(zhuān)家組，加強對應急管理工作重要問(wèn)題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全縣應急管理工作提供決策建議和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，為全縣應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類(lèi)應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開(kāi)展對各類(lèi)突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監控，落實(shí)安全防范措施。大力開(kāi)展應急管理培訓和科普宣教。
(二)周報辦理事項評價(jià)工作。
根據縣主要領(lǐng)導指示精神，我們負責組織對縣政府系統的56種周報辦理事項的評價(jià)工作：
一是成立了周報辦理事項評價(jià)工作領(lǐng)導小組，規范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價(jià)制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導評價(jià)、運轉時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個(gè)方面對周報辦理情況進(jìn)行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。以專(zhuān)題培訓或以會(huì )代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。
四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價(jià)情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價(jià)情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動(dòng)了周報辦理工作的順利開(kāi)展。
(三)值班工作。
一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應新形勢，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀(guān)能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí)，強化責任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò )的暢通。
下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法。一年來(lái)，共接收、運轉明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪(fǎng)余次，日平均受理來(lái)電約個(gè)(次)、下達各類(lèi)通知近百次。
另外，我們科還為雙節領(lǐng)導活動(dòng)安排、第二xx屆會(huì )等重大活動(dòng)的客情統計及會(huì )場(chǎng)布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調研等重大活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
(四)收發(fā)工作。
一年來(lái)，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了縣政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬(wàn)件;內收郵件萬(wàn)余份，外發(fā)機要萬(wàn)件;全年分發(fā)報刊萬(wàn)份，無(wú)任何差錯。
二、我們的做法與體會(huì )
回顧一年里所做的工作，我們的體會(huì )主要有以下幾個(gè)方面：
(一)注重學(xué)習，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強化責任心。
秘書(shū)科作為縣政府機關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò )外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺(jué)悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會(huì )知識。
為此，我們提出了內抓作風(fēng)，外樹(shù)形象，強化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。較好地堅持了每周一次的集中學(xué)習制度，不定期組織交流學(xué)習體會(huì )，還結合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習與工作相關(guān)的內容。為了更好的解答群眾的詢(xún)問(wèn)，我們采取全面學(xué)習，重點(diǎn)掌握的原則，對不同問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習。
如針對縣里的每一項重大舉措，及時(shí)學(xué)習相關(guān)的政策法規;花會(huì )前針對外來(lái)游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習旅游知識;平時(shí)還鼓勵大家隨時(shí)收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢(xún)，這樣在工作時(shí)能輕松應對各種問(wèn)題，提高了工作效率，群眾對秘書(shū)科值班室工作的表?yè)P不時(shí)見(jiàn)諸報端，樹(shù)立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅持了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的.工作情況，尤其是有待繼續運作的事情必須交待清楚，對已處理過(guò)的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉的文件在自己手上積壓;不讓來(lái)辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。
(二)規范工作制度，抓好落實(shí)，改變工作作風(fēng)。
作為辦公室的窗口科室，秘書(shū)科工作落實(shí)是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規范，工作機制更為合理。不斷完善副縣長(cháng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(cháng)輪流值班負責信訪(fǎng)等制度。同時(shí)，為了抓好制度落實(shí)，我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)制度學(xué)習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái)，秘書(shū)科工作在辦公室領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，取得了一定成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著(zhù)一定差距。
一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內涵的認識，還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識還不是很強;三是由于秘書(shū)科工作較為緊張，工作人員全面系統理論培訓亟需加強。
在新的一年里，秘書(shū)科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀，開(kāi)拓創(chuàng )新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，努力推動(dòng)工作再上新臺階，更好的服務(wù)縣政府工作大局，展示縣政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
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