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人事主管個(gè)人年終工作總結

時(shí)間:2025-10-20 03:19:32 歐敏 年度總結 我要投稿

人事主管個(gè)人年終工作總結(通用15篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著(zhù)惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,好好的總結下自己這一年的工作,讓來(lái)年少走彎路吧!但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編收集整理的人事主管個(gè)人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

人事主管個(gè)人年終工作總結(通用15篇)

  人事主管個(gè)人年終工作總結 1

  時(shí)光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已一年,回首今年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時(shí)間雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進(jìn)步的一代,不免在年終歲末之際對自己進(jìn)行“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種“鞭策”。

  一、行政方面

  1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個(gè)小組,著(zhù)手辦理分公司注冊登記事宜,在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里,工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監督局登記注冊,外埠物業(yè)進(jìn)津備案,分公司基本戶(hù)開(kāi)立,社保、公積金登記。

  2、走訪(fǎng)咨詢(xún)相關(guān)職能部門(mén):工商、稅務(wù)、勞動(dòng)局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。

  3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門(mén)初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。

  二、人事方面

  1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。

  2、規范各部門(mén)員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。

  3、為分公司員工簽訂勞動(dòng)合同、購買(mǎi)社險、公積金,保證員工的福利。

  三、公司方面

  1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業(yè)文化。

  2、配合其他部門(mén)做好管理工作。

  四、對工作的感悟及對自身的評價(jià)

  1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統管整個(gè)后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)的意識等都要同樣出色。

  2、對自身的評價(jià):在工作半年的時(shí)間里,我經(jīng)常對自己開(kāi)展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門(mén),目前處在開(kāi)辦期,尚未真正起到樞紐的作用。

  五、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設

  繼續配合各部門(mén)的工作,協(xié)助各部門(mén)解決各種突發(fā)事件。20xx年是開(kāi)拓進(jìn)取的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是開(kāi)展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的'重心。

  六、20xx年工作展望

  1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,加強對同行業(yè)的了解,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

  2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

  3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。

  4、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 2

  事主管一職,在公司的人員調派,招聘,各種職位崗位職責的制定,績(jì)效考核制度的制定及執行等方面的工作起著(zhù)重要的作用。忙碌的一年過(guò)去,以下是深圳地區人事主管年終總結:

  三年的時(shí)間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的,F將三年來(lái)我部門(mén)完成的工作總結如下:

  一、公司人力資源管理體系的建立和完善

  1、公司組織架構的完善及人員編制的確定

  人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構,分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。

  2、公司管理制度體系的建立

  我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jì)效考核制度》。

  3、人事管理體系的確立

  人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的.同時(shí),也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jì)效考評制度草案,并不斷進(jìn)行調整和完善。

  二、職工人數的確定

  20xx年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門(mén),只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來(lái)計算工資、個(gè)人所得稅、福利費等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數有誤,那接下來(lái)所作的都將會(huì )是無(wú)用功,而且還會(huì )為公司帶來(lái)災難性得損失。而公司在每年都會(huì )跟隨市場(chǎng)變化而不斷調整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線(xiàn)、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。

  三、公司人員招聘工作

  今年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。

  四、培訓工作

  職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓有直接關(guān)系,所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到ISO9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來(lái)保持90%的合格率。然而,培訓會(huì )提升職工級別,經(jīng)過(guò)一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會(huì )出現職工級別過(guò)高的情況,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí),裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會(huì )是最好的選擇。

  五、日常人事管理工作

  我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。

  總之,在公司市場(chǎng)運作的這些年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門(mén)中起到了較好的引導模范作用。

  當然,在20xx年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在:

  1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成。

  2、在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面,還有待加強。

  3、各部門(mén)的分工還不夠明確,有待跟進(jìn)。

  4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。

  綜上所述,20xx人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 3

  時(shí)光飛逝,轉眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我邊學(xué)習邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個(gè)月的工作總結如下。

  一、招聘工作

  1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。

  2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

  二、建立、健全、規范人事檔案管理

  1、對現有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。

  2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

  3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。

  4、實(shí)行各部門(mén)在職人員人數每周統計工作。并對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行月統計并進(jìn)行核對。

  5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。

  三、員工培訓工作

  1、完成新入職人員的培訓工作:?jiǎn)T工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。

  2、完成銷(xiāo)售部、行政前臺、市場(chǎng)部前臺、技術(shù)部?jì)惹诘纳虅?wù)禮儀培訓工作。

  3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。

  4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)技術(shù)骨干的'培訓工作。

  四、員工關(guān)系

  1、找各部門(mén)員工聊天,了解各部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)。

  2、對離職人員回訪(fǎng),了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。

  3、配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 4

  公司人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務(wù)。對于我來(lái)說(shuō),20xx年注定是轉變觀(guān)念、轉變思想的一年,是夯實(shí)基礎、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個(gè)新的臺階,F將20xx年我擔任公司人事主管以來(lái)的工作匯報如下:

  一、招聘方面

  積極維護現有招聘渠道,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動(dòng)性大,導致一些部門(mén)人員缺口較大。在整體市場(chǎng)環(huán)境轉型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來(lái),在招聘方面主要開(kāi)展了以下工作:

  1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式

  依照總公司20xx年6號文件《關(guān)于招聘工作的通知》精神,3月份,協(xié)助主任對招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門(mén)為主轉化為主動(dòng)到人才市場(chǎng)、各職介機構招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行,減少了前廳的工作量,補充了服務(wù)薄弱的環(huán)節,限度的避免了招聘的風(fēng)險。

  2、積極的'拓寬招聘渠道建設,維護現有招聘渠道,增進(jìn)新的渠道

  20xx年在維護原有的xx學(xué)院、路人才市場(chǎng)等,積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設。

  (1)針對網(wǎng)絡(luò )招聘:同主任調研了招聘、網(wǎng)、等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴大招聘面。

  (2)及時(shí)的與服務(wù)機構聯(lián)系,參加了多次的招聘會(huì ),做好人才的儲備工作。

  (3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時(shí)補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現有人員的工作量。

  3、開(kāi)展了對內有獎?wù)衅?/p>

  積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿(mǎn)一定時(shí)間(1個(gè)月),對介紹者進(jìn)行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區間,打破了傳統的入職標準,保障了日常工作的順利進(jìn)展。

  二、培訓方面

  20xx年培訓工作主要依據20xx年總部1號文件工作計劃展開(kāi),重點(diǎn)培養酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開(kāi)展注入活力。

  1、保持與酒店培訓學(xué)校聯(lián)系

  20xx年1月份,配合總公司對xx店大多數人員進(jìn)行了系統、專(zhuān)業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓,并取得陜西就業(yè)培訓合格證書(shū),整體提高了實(shí)操能力。

  2、中層管理知識培訓10多次

  開(kāi)展了全公司管理、管理學(xué)習及團隊建設知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。

  3、舉辦員工內訓課程多次

  針對員工進(jìn)行《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業(yè)規劃》專(zhuān)題講座的學(xué)習,對銷(xiāo)售開(kāi)展《賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)感覺(jué)》的學(xué)習,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。

  4、對外合作方面

  積極聯(lián)系消防部門(mén)對全體人員進(jìn)行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的安全意識。

  三、績(jì)效考核、薪酬、社保方面

  1、6月底,積極配合總部對后廚的績(jì)效做以全面改革,將實(shí)際工作細化到每位員工身上,打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一個(gè)樣的局面。

  2、對照管理人員十八項考核標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據,核查有資料。

  3、對考勤工作重新進(jìn)行了規范。每月核對后,按時(shí)張貼員工考勤,達到公開(kāi)化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數。

  4、20xx年2月,配合總公司開(kāi)展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場(chǎng)工資的差距,確保每月按時(shí)核對、核算考勤。對管理人員的績(jì)效檔案存在空洞,進(jìn)行了編輯入冊,逐步規范及步入正軌。

  5、社保方面,積極與、xx店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的信息進(jìn)行核實(shí),配合財務(wù)對各種保險的基數進(jìn)行了扣除,并協(xié)助xx大廈整理基礎資料,辦理了相關(guān)證件。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,5月份,與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓1次,班后,在網(wǎng)絡(luò )論壇上積極學(xué)習社保方面知識,不斷的的充實(shí)自己,使自己對社保知識有一定的了解。

  四、其他工作

  1、質(zhì)檢及安全檢查工作

  (1)在前廳接待大型包席時(shí),針對2個(gè)飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動(dòng)放下辦公室工作,到一線(xiàn)督導檢查,協(xié)助前廳服務(wù)。

  (2)以開(kāi)源節流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質(zhì)量、原材料浪費、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。

  2、宿舍管理

  為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境,規范統一管理,為員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:

  (1)加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進(jìn)行規定,節約水電進(jìn)行表?yè)P、浪費水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。

  (2)實(shí)施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況,規定每周檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實(shí)行晨會(huì )“反饋——由部門(mén)負責人督導——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。

  3、日常事務(wù)

  (1)協(xié)助做好客戶(hù)維系工作:每半年對婚禮檔案進(jìn)行整理分類(lèi),并按照規定及時(shí)發(fā)放賓客婚禮禧金劵。

  (2)酒店系統維護及協(xié)助維修工作:本酒店沒(méi)有專(zhuān)職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,針對電腦、網(wǎng)絡(luò )使用過(guò)程中的多發(fā)性問(wèn)題,進(jìn)行咨詢(xún)并協(xié)助進(jìn)行維修,使電腦、打印機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。

  (3)報刊資料整理:每月月底對店里的大小活動(dòng)、重要會(huì )議、以及員工的投稿進(jìn)行整理,及時(shí)上報總部、豐富了悅報的內容。

  (4)及時(shí)完成上級下達的各項任務(wù)。

  五、個(gè)人成長(cháng)方面

  個(gè)人20xx主要是專(zhuān)業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年。學(xué)會(huì )了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現自己許多工作不足及成長(cháng)的機會(huì )。

  1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實(shí)際工作中有放棄的念頭,但是我學(xué)會(huì )了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動(dòng)中克服難點(diǎn)。在部分工作中自己獲得成長(cháng)、取得了經(jīng)驗。在這里要特別感謝領(lǐng)導的栽培及鼓勵。

  2、利用一切學(xué)習機會(huì )進(jìn)行深造和學(xué)習,提高自己專(zhuān)業(yè)知識和技能。在學(xué)習方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業(yè)規劃等課程的培訓,參與了的收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。

  3、20xx年在與其他部門(mén)溝通能力,員工談話(huà)技巧,行政事務(wù)處理,員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步。

  4、積極學(xué)習人力資源六大模塊基礎知識,并取得三級證書(shū),為工作奠定了一定的基礎。

  20xx年即將過(guò)去,留下來(lái)的是知識及經(jīng)驗的積累。對照工作,總結經(jīng)驗,我將在工作中提高效率,改進(jìn)工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實(shí)際行動(dòng)為20xx年向專(zhuān)業(yè)化、正規化發(fā)展而努力。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 5

  時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的年初,我應聘到xx公司擔任人事部主管,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現在我已在xx公司工作了一年多了;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。

  一年來(lái),在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jì),但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更規范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結:

  一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范

  俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的`管理源于優(yōu)異、完善的制度。規章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是20xx年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

  為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績(jì)效考核實(shí)施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規范運作的軌道。

  二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎工作

  我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的xx、xx和x三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部主管以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:

  首先,我帶領(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執行新的勞動(dòng)合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。

  這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì )得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎工作,為員工績(jì)效考核等一系列管理工作規范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 6

  在緊張有序的工作中,20xx年即將過(guò)去,回顧這一年的工作,我們人事工作在市辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,各項工作都取得了很好的成績(jì),有力保障了xx的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、繼續加大考核力度,完善科學(xué)有效的考核分配辦法

  工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問(wèn)題,它的發(fā)放是否科學(xué)有效,直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們在調查研究后,研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出x元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標的考核,其中存款占xx、利息收入占xx、貸款占xx、工作質(zhì)量占xx,按季度考核并兌現;鶎由邕根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個(gè)員工的收入與其對xx的貢獻相匹配。季度末根據每個(gè)人的任務(wù)完成量,按比例返還。

  勞動(dòng)報酬按月測評,按季兌現,全年統算。這樣充分調動(dòng)了職工的工作積極性,切實(shí)體現多勞多得,按勞分配的原則。并對貢獻突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎,拉大“貧富”差距。

  二、員工的管理及教育培訓工作

  一個(gè)現代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來(lái)維護,在現有員工的基礎上,全面推廣員工勞動(dòng)合同制,為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,增強干部職工的主人翁感,防止各類(lèi)案、事故、違章違紀事件的發(fā)生,區社與廣大干部職工簽定了崗位責任書(shū),并按規定實(shí)行崗位輪換制,使每個(gè)干部職工都明白自己應該做什么、不應該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,視其情節給予相應的經(jīng)濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對公司造成不良影響的,給予解除勞動(dòng)合同;對構成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。

  同時(shí),制定員工教育實(shí)施細則,一是針對員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專(zhuān)長(cháng)等差異,制定相應的學(xué)習計劃,學(xué)習分集中學(xué)習與自學(xué)相結合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習,其余晚上為自學(xué)時(shí)間。

  二是采取走出去與請進(jìn)來(lái)相結合的辦法,進(jìn)行培訓學(xué)習。上半年共安排人員到xx學(xué)習達10多次,同時(shí)請各專(zhuān)業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專(zhuān)業(yè)能手來(lái)我社指導工作,傳授經(jīng)驗。

  三是區社各專(zhuān)業(yè)部門(mén)利用每月報表例會(huì )時(shí)間,根據實(shí)際情況進(jìn)行培訓,通過(guò)加強對內部人員的培訓,使廣大員工的'政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

  另外對新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統一的培訓。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育,職業(yè)道德、法律法規及會(huì )計出納等一些基本制度的學(xué)習。通過(guò)10天的學(xué)習,使他們對有關(guān)制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎。

  三、其它工作

  1、及時(shí)準確填報勞動(dòng)人事統計表和市辦事處要求上報的材料。

  2、認真執行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會(huì )計等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 7

  20xx年,是x號通用xx項目建設承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績(jì)效管理促建設的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導指導下,在各部門(mén)積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動(dòng)出擊,在人員招聘、績(jì)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個(gè)方面基本完成了各項工作任務(wù)。

  一、人員的招聘與配置

  20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開(kāi)展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員xx人,公司現有員工xx%是今年招聘的。其中,大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工xx人,占招聘新員工數的xx%。

  今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):

 。ㄒ唬┬问蕉鄻踊。根據人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。

 。ǘ┵|(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡(jiǎn)歷xx份以上,共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員xx多人次。對于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō),新入職員工能保持基本穩定狀態(tài)。

 。ㄈ┏杀咀钚』。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢(xún)公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。

 。ㄋ模┓⻊(wù)人性化。為保證項目建設順利進(jìn)行,我們在招聘前與用人部門(mén)充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門(mén)的意見(jiàn),甚至將重點(diǎn)崗位的'候選人接至公司,還將候選人送到工地現場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門(mén)協(xié)調新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準備。

  二、績(jì)效管理

  為實(shí)現抓績(jì)效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團隊的績(jì)效不斷改善。

 。ㄒ唬┒ㄆ诳己嗽谶\作中實(shí)質(zhì)體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績(jì)效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時(shí),也有2人因不適應工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。

 。ǘ┒嘣顑(yōu)化方式體現在:

  1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作主動(dòng)性與責任感。

  2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時(shí)調整,全年度調整崗位xx人,占員工總數的xx%。

  3、薪酬升降。全年有x人獲得x次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數的x%。

  三、經(jīng)營(yíng)準備

  為實(shí)現x號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:

 。ㄒ唬┤肆Y源儲備。我們通過(guò)多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近xx人;儲備一線(xiàn)各類(lèi)工種專(zhuān)業(yè)人才近xx人。

 。ǘ┙M織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為x部xx崗位,人員初步定編為xx人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調整階段。

 。ㄈ┒▎T定編定崗定薪。為實(shí)現經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過(guò)艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價(jià)值的參考資料。

  四、企業(yè)文化

  企業(yè)文化建設重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習文化、廉潔文化。

 。ㄒ唬└卸魑幕浴坝脨(ài)心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。

 。ǘ┤宋奈幕浴叭吮竟芾,情感管理”的指導思想,打破過(guò)去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪(fǎng),個(gè)人有困難必訪(fǎng),思想有重大挫折必訪(fǎng)。

 。ㄈ贤ㄎ幕浴皽贤o(wú)極限,協(xié)調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。

 。ㄋ模⿲W(xué)習文化以“考察學(xué)習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴xx,xx等地外出參觀(guān)考察,學(xué)習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗,共計x批次,開(kāi)拓了員工視野,更好的推動(dòng)了x號xx項目建設的發(fā)展。

 。ㄎ澹┝疂嵨幕浴傲疂崗恼,勤儉治司”的基礎理論,通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設也圓滿(mǎn)完成年度工作任務(wù)。

  另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 8

  從畢業(yè)到現在工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長(cháng)。這兩年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持助下,我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現將這兩年的工作情況總結如下:

  一、踏踏實(shí)實(shí)、認認真真的工作態(tài)度

  兩年來(lái),我腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何漏洞。

  行政人事專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎意,更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項工作,將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以可以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規范化、標準化、有序化;同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的。領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的'做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

  會(huì )議管理工作:做好每周例會(huì )及部門(mén)例會(huì )會(huì )場(chǎng)的布置,會(huì )議紀要的記錄、撰謂學(xué)海無(wú)涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習,提高了自身素質(zhì)。

  三、未來(lái)計劃

  在未來(lái)的3—5年內我會(huì )繼續努力提高自己本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學(xué)習使它更加專(zhuān)業(yè)化。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 9

  忙碌而充實(shí)xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年xx月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本年度工作情況匯報如下:

  一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)

  1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通

  xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

  2、行政費用的預算與控制

  按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。

  3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

  作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

  4、公司印章、檔案及合同的管理

  xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。

  5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理

  我自xx月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去xx個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖导肮e金進(jìn)行了調整,在保證了員工權益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí),在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。

  6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

  xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

  7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)

  作為xx醫藥集團控股子公司,xx與集團間保持著(zhù)密切的聯(lián)系,行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。xx年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件xx余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時(shí)上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無(wú)任何扣分項目。

  8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作

  公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

  二、本年度取得的進(jìn)步

  1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的'人xx的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;

  2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識;

  3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

  三、本年度工作的三點(diǎn)反思

  1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;

  2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解;

  3、因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),xx年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

  四、學(xué)習與成長(cháng)

  1、xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓

  2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià):

  本人優(yōu)勢:外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。

  本人劣勢:專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高,宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。

  五、xx年本崗位工作的思路及具體措施

  1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;

  2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;

  3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;

  4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄;

  5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標;

  6、建立員工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;

  7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;

  8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 10

  過(guò)去的一年,公司從組建到發(fā)展,現在已進(jìn)入快速發(fā)展期;仡欉@一年,領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著(zhù)行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,現將工作總結如下:

  一、人員招聘

  1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。

  2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;

  通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

  二、建立、建全、規范人事檔案管理

  1、對現有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。

  2、完成應屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。

  3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

  4、完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定漲薪等管理工作。

  5、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數進(jìn)行每月統計,并對離職、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門(mén)、財務(wù)查找、結算管理。

  6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

  三、員工培訓工作

  1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;

  加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的'工作作風(fēng)。

  2、協(xié)調開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓工作,并按時(shí)通知每月培訓內容,F周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周六下午由xx總或外請老師培訓。

  3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。

  四、績(jì)效和薪酬的管理

  1、采用等級評估法績(jì)效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。

  2、控制人員工資成本。

  五、行政管理

  1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;

  協(xié)調各部門(mén)間關(guān)系,綜合協(xié)調工作;

  對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

  3、加強與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

  4、負責公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;

  做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;

  同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù)。

  5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、辦公設施、安全、紀律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規等各種不良現象通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;

  加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門(mén)工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。

  6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;

  對公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統計,并分類(lèi)建檔保存。

  7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。

  8、公司辦公會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議紀要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。

  9、接待來(lái)訪(fǎng)客人,堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客人反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。

  10、司機和公司車(chē)輛的監督管理。司機反映的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時(shí)處理。

  11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。

  12、公司行政表格管理。

  13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

  六、20xx年內工作計劃

  根據部門(mén)20xx年的工作安排,結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx的工作,全面推行目標管理。

  1、加大行政管理及監督力度,并根據工作實(shí)際情況,對行政管理有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。

  2、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。

  3、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10—30位人才需求。

  4、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

  5、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20xx年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,可以預計20xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

  人事主管個(gè)人年終工作總結 11

  我于20xx年3月31日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來(lái),因同時(shí)兩位同事離職以及新同事沒(méi)有及時(shí)入職的情況,我全面性負責人事部的工作,至今已近三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學(xué)習,邊工作,有進(jìn)步也有不足。

  一、工作職責主要有以下三方面。

  1、招聘。計時(shí)計件人員的招聘,招聘應嚴格把握以下兩方面。

  招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門(mén)溝通,了解其用人標準;

  其次,運用各種面試技巧,如結構化面試、STAR原則、壓力面試法等,全面了解應聘者個(gè)人信息和公司、用人部門(mén)用人標準是否匹配。

  招聘及時(shí)率,在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門(mén)造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓?xiě)刚吒玫恼J識相關(guān)職位信息;

  其次,以專(zhuān)業(yè)電話(huà)面試邀約應聘者,如說(shuō)話(huà)禮儀、控制電話(huà)面試流程、若通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談了解到其適合所招聘崗位,應充分表達我司意愿;

  最后,分析需求人員類(lèi)型,積極與用人部門(mén)溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。

  謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護招聘渠道。

  2、人事變更、員工考核。

  人事變更,包括升職試用、調職試用、兼任試用等;在收到用人部門(mén)的人事變更表后,應及時(shí)了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗、學(xué)歷、年齡,入職時(shí)間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時(shí)積極與用人部門(mén)溝通了解變更人員工作表現、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn),并與變更人員進(jìn)行考核訪(fǎng)談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗證用人部門(mén)評價(jià)真實(shí)性,總結優(yōu)缺點(diǎn),向其提供改進(jìn)措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門(mén)同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門(mén)商議是否同意變更以及調薪?jīng)Q策。

  員工考核,包括轉正考核、司齡考核。

  考核主要是考核員工在考核期間的工作表現是否達到預期。首先要查找員工變更時(shí)用人部門(mén)與人事部對其的評語(yǔ),其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,了解試用期間工作表現是否進(jìn)步,是否仍存在問(wèn)題,是否達到預期,然后再與員工本人訪(fǎng)談,并進(jìn)行總結。最后綜合各方信息,決定是否同意轉正以及轉正調薪幅度。

  心得體會(huì ):首先,通過(guò)實(shí)踐了解,各部門(mén)領(lǐng)導都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長(cháng)對外報喜不報憂(yōu),作為人事部應積極讓各部門(mén)領(lǐng)導充分認識到偏袒下屬是百害無(wú)一益的,應以維護公司利益、部門(mén)利益、公平性等方面舉例勸誡各部門(mén)領(lǐng)導切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹記公平公正原則,嚴格執行公司相關(guān)制度,切忌個(gè)人偏好,以權謀私而有失公平;最后考核前應做好充分準備,細心、嚴謹處理相關(guān)工作。

  3、社保和住房公積金。工廠(chǎng)全部員工社保的購買(mǎi)、社保增減員、住房公積金的匯繳相關(guān)事項等;

  心得體會(huì ):該項工作流程雖不復雜,但需非常細心,對于一些報批、蓋章的文件要嚴格檢查2遍以上,切忌投機取巧。

  二、通過(guò)三個(gè)月的試用,在工作上遇到的問(wèn)題有以下幾方面:

  1、人事工作經(jīng)驗不足。缺乏人事方面的專(zhuān)業(yè)知識,自身工作經(jīng)歷膚淺,導致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。

  2、工作不夠細心,沒(méi)有養成嚴格檢查資料的習慣。

  3、工作效率低下,缺乏條理性。沒(méi)有條理性的統籌自己的工作,導致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。

  日后工作展望。

  1、充分學(xué)習公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統一、協(xié)調發(fā)展。

  2、加強自身細心問(wèn)題的鍛煉,養成工作嚴謹,態(tài)度認真、工作細心的良好習慣。

  3、加強人力資源專(zhuān)業(yè)知識的'學(xué)習,并將理論與工作實(shí)踐相結合。

  4、虛心求教,不懂就要問(wèn),問(wèn)領(lǐng)導、問(wèn)前輩。

  5、改掉自身無(wú)厘頭的形象,在領(lǐng)導、同事、下屬面前樹(shù)立良好形象。

  6、分析各項工作重要程度,條理性統籌自己工作職責,切忌手忙腳亂。

  四、結語(yǔ)。

  在試用近三個(gè)月期間我雖然工作欠成熟穩重,但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習并提高自己的工作效率,調整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個(gè)月以來(lái)工作情況的總結。我將會(huì )一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 12

  20xx年對于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是極具挑戰的一年,我們這個(gè)團隊在可以說(shuō)是全新的亮相,三位成員都是新進(jìn)員工,幸好大家都能以最快的速度融入茲博這個(gè)家庭,借用于自己的專(zhuān)業(yè)完成各項工作?v觀(guān)全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習更有成長(cháng)。在這一年反復的錘煉,使我的專(zhuān)業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。我們在張總的指示下,以經(jīng)理為風(fēng)向標,積極勤懇的完成本職工作,下面我對20xx年的人事部工作簡(jiǎn)要如下:

  1、人才招聘—根據組織結構圖為企業(yè)配置人才。根據20xx年度營(yíng)銷(xiāo)規劃,茲博所屬各公司的組織機構也進(jìn)行了相應調整,并在后續不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點(diǎn),讓每位員工更清晰自己的職責動(dòng)向。我們公司屬于快消行業(yè),團隊中絕大部分是由一線(xiàn)人員組織,由于行業(yè)的特性存在,人員流動(dòng)率較大,這就導致招聘壓力增大,結合整年的招聘情況,基本上完成各部門(mén)的用人需求,現對20xx年具體招聘情況匯總如下:截止于20xx年10月15日,共招聘24人,其中仍在職人數為15人。20xx年已至年底,圍繞20xx年度營(yíng)銷(xiāo)規劃的基礎上,做好20xx年招聘計劃,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲備。

  2、入職培訓工作。由于目前公司培訓體系暫未建立起來(lái),我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進(jìn)工作。較于之前的入職培訓工作,分公司入職培訓效果未盡人意,根據這情況,我們設計了崗前培訓表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進(jìn)行后續跟進(jìn),力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構、崗位職責、規章制度等。

  3、勞動(dòng)關(guān)系的.管理。根據國家《勞動(dòng)合同法》,結合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。目前公司分為兩種合同模式:其一是全日制《勞動(dòng)合同》,此合同主要針對公司編制內人員,簽訂此合同符合勞動(dòng)合同法,也為更好的管理員工了重要保障;其二是《非全日制勞動(dòng)合同》,此合同主要針對終端人員而定。在過(guò)去一年中,都能較好的按公司管理模式來(lái)執行此項工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí),我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,20xx年的勞動(dòng)糾紛率為0%,這一年成績(jì)較之前對比是個(gè)可喜的成績(jì)。分析其原因重要的一點(diǎn)是在于平時(shí)管理中的細節問(wèn)題。將每個(gè)細節做好,做到有理可循,那么風(fēng)險隨之降低。在明年的工作中我們也會(huì )秉承嚴謹專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,做好此項工作。

  4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料,對新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對工作進(jìn)行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。在20xx年,公司離職人員達到36人數,其中4人因公司解除合同,需支付經(jīng)濟補償金外,其他離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響;

  5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲,各地區紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規,在其基礎上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩定團隊力量,提高銷(xiāo)量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時(shí)做出薪酬調整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。與往年對比,關(guān)于編制人員的薪酬核算及終端團隊的薪酬核算工資,我們都能較好的完成,未出現拖欠,延遲發(fā)放的情況,薪酬審核工作更加細致及嚴格,投訴率已大大降低。

  6、建立完整的人事檔案,做好HR數據統計工作。檔案管理是人事基礎工作的基本,必須做到檔案資料完成,更新及時(shí),存放妥當,檢索方便等原則。每月務(wù)必進(jìn)行兩次檔案,及時(shí)更新及。以便檔案檢索的易捷。作為HR管理者,數據分析是至關(guān)重要的一點(diǎn),從7月份開(kāi)始,我們增設了幾個(gè)HR的表格,每月做好統計工作,力求做到準確性、時(shí)效性,為掌握公司人員情況做進(jìn)一步的分析了有效的數據。

  7、配合部門(mén)同事做好溝通平臺的搭建工作,做好溝通窗口的本職工作。在所有同事的共同努力之下,公司的氛圍較以為有明顯的改善,此情況大大增加了同事之間的感情交流,為無(wú)障礙溝通打下了堅實(shí)的基礎;相對于分公司的溝通工作,我們秉承服務(wù),都能做到良性溝通,不再是以前的單一溝通,現在發(fā)展為以一對多的多方向溝通,這有利于總部信息的收集及掌握,更好的了解分公司的員工動(dòng)態(tài)。

  對于20xx年的工作,我們工作重點(diǎn)更多在于基礎性的工作,至于上一層面的工作暫未真正的開(kāi)展,針對今年的工作完成情況,結合公司20xx年度營(yíng)銷(xiāo)規劃,我們人事工作可以說(shuō)是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫,F對明年的重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規劃:

  1、工作分析及崗位職責的修訂。根據公司20xx年度營(yíng)銷(xiāo)規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與11月開(kāi)始開(kāi)展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門(mén)進(jìn)行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開(kāi)展為:20xx年1—2月。

  2、招聘與錄用。根據目前情況分析,明年絡(luò )招聘仍是主要渠道之一,根據絡(luò )招聘行業(yè)的信息收集,結合公司崗位人員結構,絡(luò )招聘仍選用“前程無(wú)憂(yōu)”,效果較理想;此項工作開(kāi)展時(shí)間:20xx年2月;完成時(shí)間:20xx年3月

  3、培訓與開(kāi)發(fā)。培訓作為團隊建設中的重點(diǎn)工作,員工培訓列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓進(jìn)一步完善,建立系統性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門(mén)培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開(kāi)展前的細則工作,此項工作開(kāi)展為20xx年4月。

  4、績(jì)效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過(guò)一年的考核執行情況,也并不太理想,結合實(shí)際情況對于20xx年的考核體系的建立做如下規劃:終端團隊考核機制的進(jìn)一步完善,建立銷(xiāo)售考核制度、職能部門(mén)的考核制度:在終端團隊及銷(xiāo)售人員考核機制建立起來(lái)的情況下,可開(kāi)展職能部門(mén)的考核機制,具體時(shí)間根據前兩項工作的開(kāi)展情況而定。

  5、薪酬與福利。調查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長(cháng)方式等因素,結合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規劃,對薪酬福利進(jìn)行調整

  6、人事日常工作。此項為日常人事管理,秉承嚴謹專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

  對于明年的,設計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細則不夠詳細,此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計劃的補充及完善。望各位能夠針對此份及計劃做出較為詳細的指導。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 13

  行政人事部在公司戰略的指導下,在公司教導、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負責人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變:首先表現在通過(guò)加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。根據公司的戰略,把公司目標及部門(mén)的各項工作分解到人,部門(mén)職責明確,個(gè)人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責,作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要如下:

  一、規范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。規范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。

  1、根據公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。

  2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配

  3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。

  二、制定公司培訓框架,分三部分:

  管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

  4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》

  6、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì ),對員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的`組織做必要的準備工作。

  7、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。

  三、始終如一貫徹績(jì)效考核,為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎。

  始終如一貫徹績(jì)效考核,為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎。加大部門(mén)主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核

  8、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。

  9、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  10、認真兌現考核結果,通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進(jìn)行了處罰

  11、著(zhù)手度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

  12、結合月考核和季度考核結果,著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設,要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

  四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿(mǎn)意度。積極進(jìn)行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿(mǎn)意度。

  13、成功舉辦慶典,通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

  14、創(chuàng )辦企業(yè)內刊,為員工與公司溝通交流的平臺,為公司決策層了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

  15、進(jìn)行《度員工滿(mǎn)意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針依據。

  16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓練,并就活動(dòng)內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

  17、每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。

  五、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎。

  18、在公司的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問(wèn)品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節慰問(wèn)品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

  19、提高公司的規范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

  20、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關(guān)部門(mén)對人事檔案、信息的查詢(xún),截止目前,人事檔案數量已達份。

  21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽(tīng)取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現公司以人為本的管理。截止目前共離職面談人,通過(guò)離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有價(jià)值的信息共計多條(見(jiàn)附件一。多見(jiàn)附件一)見(jiàn)附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

  22、每月對各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結果報公司,使及時(shí)掌握公司人力資源狀況。

  23、根據有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計人,為公司節省部分開(kāi)支。

  24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規定,為員工辦理社會(huì )統籌保險。

  25、進(jìn)行行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務(wù)實(shí)行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見(jiàn)附件二。見(jiàn)附件二)見(jiàn)附件二

  26、共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計條,為全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見(jiàn)附件。見(jiàn)附件三)見(jiàn)附件

  27、管理公司站,對用戶(hù)留言做到有問(wèn)必答,對于用戶(hù)反映的普遍問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決,在提高用戶(hù)滿(mǎn)意度方面盡了部門(mén)應盡的職責。

  28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

  29、加強車(chē)輛管理,草擬公司《車(chē)輛管理規定》,為公司車(chē)輛的規范化管理奠定基礎。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 14

  20xx年度,行政人事部門(mén)全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標和本部門(mén)工作任務(wù),在公司領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門(mén)工作目標,為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強有力的保障,F對20xx年度工作所取得的成績(jì)及不足作總結,并制定20xx年度工作計劃。

  一、20xx年度工作總結

  1.機構、制度建設

  (1)根據公司發(fā)展戰略,依照公司副董事長(cháng)要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構?偨(jīng)理負責制,下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。

  (2)設置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門(mén)職責權利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。

  (3)根據公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。

  2.招聘管理

  (1)根據公司發(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。

  (2)招聘渠道與招聘實(shí)施

  a.充分利用本地區招聘機構,適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

  b.積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì ),組織參加xxxxx學(xué)院人才招聘會(huì ),對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始,本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。

 、钦衅感枨笈c招聘程序

  本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。

  3、培訓教育管理

  百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。

  (1)根據公司實(shí)際培訓需求,本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén),同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。

  (2)根據課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的`下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習,并要求培訓后及時(shí)總結,及時(shí)考核,使學(xué)習培訓機制連貫性,長(cháng)期性,持續性。

  (3)根據公司發(fā)展需求,本部門(mén)與xx培訓機構合作,開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。20xx年xx月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習,取得了良好的效果。

  (4)針對今年新入職員工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課,營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。

  4.績(jì)效考核管理

  本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標,無(wú)法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。

  5.薪酬福利管理

  (1)本部門(mén)依據公司發(fā)展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴格審批,切實(shí)執行。

  (2)工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時(shí)正常發(fā)放。

  (3)基層員工初步建立績(jì)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

  6.食堂宿舍管理

  食堂及宿舍管理工作比較規范。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn),公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準,定期召開(kāi)會(huì )議,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿(mǎn)意度較高。

  7.日常行政管理

  (1)公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。

  (2)公司20xx年度辦公管理費用xxxx余元。本部門(mén)制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門(mén)工作行為,降低了日常管理費用。

  8.檔案管理

  按照公司規范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。

  9.考勤管理

  根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據,及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn),保證了公司有序運營(yíng)。

  10.督查管理

  公司20xx年x月份成立督查組,督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現的問(wèn)題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的人員進(jìn)行處罰,維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了一定的作用。

  11.團隊建設管理

  20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶xx主管和崔xx主管積極支持部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績(jì)。在團隊管理中,本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來(lái)融合團隊,凝聚團隊。同時(shí),本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門(mén)多學(xué)習,持續學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程,使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習,持續不斷得到成長(cháng)。

  二、工作中存在的不足

  1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。

  2.公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范,工作標準尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。

  3.招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

  4.招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現象較為突出。

  5.員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。

  6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師,員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺,尚待學(xué)習提高。

  7.績(jì)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。

  8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。

  9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。

  10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。

  11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內容。

  三、20xx年度工作計劃

  20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。

  1.健全和完善公司各項制度及工作標準

  (1)根據公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。

  (2)根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。

  (3)根據原有的崗位職責,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

  2.深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求。

  (1)根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

  (2)根據20xx年度招聘經(jīng)驗,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。

  (3)自聘員工招辭趨于穩定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

  (4)做好20xx年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

  (5)與營(yíng)運部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。

  3.加強培訓管理工作,構建培訓體系。

  (1)如未能招聘到適合的培訓專(zhuān)員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員,實(shí)施20xx年度培訓計劃。

  (2)根據公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實(shí)施。

  (3)與外部培訓機構聯(lián)絡(luò ),20xx年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。

  (4)內部培訓工作主要由培訓專(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習,20xx年度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習,努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。

  (5)對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓,做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。

  4.加強績(jì)效管理,構建合理的激勵機制。

  (1)根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標,制訂公司20xx年度績(jì)效考核體系。

  (2)按照20xx年度績(jì)效考核體系,實(shí)施績(jì)效管理?(jì)效考核組需全程監控,使績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會(huì )。

  (3)根據考核結果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )。

  (4)根據考核結果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。

  5.控制人力成本、完善薪資結構。

  (1)根據公司發(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

  (2)根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

  6.加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。

  (1)20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

  (2)20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì )大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。

  (3)建立公司網(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫xx人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

  (4)加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

  (5)員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。

  7.規范行政管理工作,降低管理費用。

  (1)20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續,不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。

  (2)加強廢品統一管理,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。

  (3)易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

  (4)加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿(mǎn)意度。

  (5)及時(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。

  8.嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。

  在20xx年度考勤管理基礎上,進(jìn)一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時(shí)處罰違紀職員。

  9.加強督查力度,維護制度和流程的性。

  進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導批辦的事項能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。

  10.加強團隊建設,打造強有力團隊。

  (1)在部門(mén)內建立學(xué)習制度,充分利用晨會(huì )、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門(mén)職員持續學(xué)習,持續成長(cháng)。

  (2)繼續保持多鼓勵、多贊美、多表?yè)P的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

  (3)與團隊成員多溝通,及時(shí)了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團隊氛圍中快樂(lè )工作。

  (4)加強制度學(xué)習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

  (5)加強服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶(hù),服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項工作。

  人事主管個(gè)人年終工作總結 15

  上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi),一向在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:

  一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,堅持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作供給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關(guān)機密,期間我堅持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

  二、負責xxx工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是異常的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會(huì )較少,常常都是來(lái)往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規定xxx工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部經(jīng)過(guò)周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

  五、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往僅有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

  六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作,經(jīng)過(guò)資料搜集分析,發(fā)現固然制定了相應的管理制度,可是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行,隨便性較強,職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事?刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情景等;

  八、幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系,調和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的'各類(lèi)活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能應對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。

  最終,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!

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