人才服務(wù)中心年度工作總結3篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的人才服務(wù)中心年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
人才服務(wù)中心年度工作總結1
工作總結不僅僅是一份報告，也是對自己工作的一份反思和認識！快來(lái)看看工作總結之家小編為您準備的《20xx年縣人才交流服務(wù)中心20xx年度工作總結》，將工作總結完成的更加圓滿(mǎn)，更加出色吧！祝您書(shū)寫(xiě)順利！
今年，我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下，緊緊抓住人才資源培養、吸引和使用三大環(huán)節，大力實(shí)施人才強縣戰略，堅持從實(shí)際出發(fā)，開(kāi)拓進(jìn)取，大膽探索，調整思路，改進(jìn)方法，抓機遇，出實(shí)招，求實(shí)效，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，合理配置人才資源，為我縣經(jīng)濟和社會(huì )的全面、協(xié)調和可持續發(fā)展提供了強有力的人才保證和智力支持，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，轉變思想觀(guān)念，注重營(yíng)造尊重人才發(fā)展環(huán)境
縣委、縣政府在實(shí)施“科教興洛”和“人才興縣”戰略中，進(jìn)一步認識到人才在經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步中的決定性作用，高度重視人才的引進(jìn)、培養、選拔和使用等工作，堅持“黨管干部”和“黨管人才”的有機統一，全縣上下形成了黨委統一領(lǐng)導抓、組織人事?tīng)款^抓，有關(guān)部門(mén)協(xié)調抓，業(yè)務(wù)單位重點(diǎn)抓的上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)的工作格局，促進(jìn)了“尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造”社會(huì )氛圍的形成。樹(shù)立了振興經(jīng)濟，人才為本的新理念，把人才工作作為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的大事來(lái)抓。首先，從宣傳導向入手，狠抓思想觀(guān)念的轉變。一是組織各部門(mén)領(lǐng)導和組織政工干部召開(kāi)各級各類(lèi)會(huì )議，認真學(xué)習貫徹中央、省市關(guān)于人才工作的《決定》和《陜西省人才市場(chǎng)條例》，培訓一只長(cháng)期的、合格的宣傳隊伍，使他們在各自的工作單位再宣傳，達到“天女散花”的宣傳效果。二是翻印《條例》等有關(guān)人事、人才宣傳資料4000余份，利用上街咨詢(xún)，下鄉調查，會(huì )議散發(fā)等形式達到廣泛宣傳之目的。三是適時(shí)開(kāi)展調查研究。先后組織了三次人才資源調查和普查活動(dòng)，及時(shí)向縣委、政府通報調查結果，使領(lǐng)導決策層充分認識到開(kāi)發(fā)人才資源將面臨人才總量、人才結構、人才素質(zhì)、人才斷層、體制轉軌等的嚴峻挑戰。其次，強化組織領(lǐng)導，加強人才交流和人才市場(chǎng)的硬件工作�？h上明確由縣委常委、政府常務(wù)副縣長(cháng)分管此項工作�？h上主要領(lǐng)導對人才工作也非常重視，多次在人事工作會(huì )上強調，今后的人事工作重點(diǎn)將逐步向人才交流和人才市場(chǎng)轉移，要求有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各界要關(guān)心人才工作、支持人才工作。并且在財政困難，編制緊縮的情況下多方協(xié)調，將人才交流服務(wù)中心定為副科建制，設編5名，財政全額供養。劃撥了人才專(zhuān)項經(jīng)費，建立了人才創(chuàng )業(yè)基金。局領(lǐng)導高瞻遠矚，積極協(xié)調，為人才中心解決了辦公用房，配置了電腦設備，添置了辦公設施，選調了工作人員，使人才市場(chǎng)從無(wú)到有，從小到大，為人才工作的正常開(kāi)展奠定了基礎。第三，制定優(yōu)惠政策，醞釀良好氛圍。面對經(jīng)濟全球化的不斷加快和科技進(jìn)步的突飛猛進(jìn)，面對人才競爭的日益加劇和全省各地競相發(fā)展的逼人態(tài)勢,我們充分認識到人才資源是第一資源，代縣委、縣政府制定了《洛南縣引進(jìn)人才的若干政策規定》，《洛南縣引進(jìn)人才具體實(shí)施辦法》，以環(huán)境優(yōu)、機制優(yōu)、服務(wù)優(yōu)的綜合優(yōu)勢開(kāi)發(fā)人才，牢固樹(shù)立以人為本，不拘一格，不求所有、但求所用。事業(yè)留人、環(huán)境留人、待遇留人、感情留人、政策留人的觀(guān)念，形成一個(gè)尊重知識，尊重人才的良好氛圍，真正做到唯才是舉，量才使用，人盡其才，才盡其用。
二、制定開(kāi)發(fā)規劃，實(shí)施人才工程，全面提升人才整體素質(zhì)
實(shí)踐使我們深深體會(huì )到，人才作為一種最基本的生活要素，必須通過(guò)人才市場(chǎng)經(jīng)濟自身的發(fā)展規律配置，才能適應經(jīng)濟發(fā)展對人才多層次、多渠道的.需求，要想穩定人才，必須搞活人才，以搞活促穩定。一是制定人才發(fā)展戰略，全面開(kāi)發(fā)人才資源。確定了開(kāi)發(fā)培養重點(diǎn)，調整了人才開(kāi)發(fā)布局。立足長(cháng)遠，著(zhù)眼當前，深入調研，摸清現狀，詳征博采，科學(xué)預測，制定了人才開(kāi)發(fā)總體目標和開(kāi)發(fā)培養任務(wù)，起草了《洛南縣人才資源開(kāi)發(fā)意見(jiàn)》和《洛南縣十一五人才開(kāi)發(fā)發(fā)展規劃》，印發(fā)了“洛南縣農村鄉土人才資源開(kāi)發(fā)意見(jiàn)”，為全縣人才工作的宏觀(guān)決策管理提供了依據。二是加大培訓工作力度，盤(pán)活用好現有人才，增強自我“造血”功能。育才是增加人才總量、調動(dòng)人才潛能，提升人才素質(zhì)的重要措施和手段。我們針對全縣急需的專(zhuān)業(yè)人才，采取崗位鍛煉和院校培養相結合，繼續教育和委托深造相結合，引進(jìn)吸納和穩定搞活相結合。與有關(guān)大專(zhuān)院校結盟，建立高級人才培訓基地。以縣黨校、縣職中等教育基地為依托，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才繼續教育，提高在崗人才的知識層次。充分發(fā)揮農廣校的作用，大力開(kāi)展農村鄉土人才的培養，共培訓鄉土人才1800多人，注冊登記1000人，認證扶持100人，選拔縣級鄉土人才標兵10人，受到省級表彰的優(yōu)秀農村鄉土人才3人�；旧显谖铱h形成了以高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)為骨干，以農、林、水、牧、煙、蓄等實(shí)用人才為基本的專(zhuān)業(yè)齊全、結構合理、初具規模的人才隊伍。三是加大了永久性人才培養工作力度，不斷提高人才儲備質(zhì)量，增強自我“供血”功能。積極為已就業(yè)的人才提供繼續教育的條件，使科技人員的整體素質(zhì)有了較大提高，人才資源配置趨于合理。四是加大穩定人才隊伍的工作力度，積極引進(jìn)急需的優(yōu)秀人才，增強納賢聚才的“輸血”功能。面向市場(chǎng)，立足服務(wù)，在努力保持貧困地區人才隊伍相對穩定的基礎上，我們一方面以省市及周邊地區的人才市場(chǎng)為橋梁，參加了中國中部人才交流會(huì )，中國西部五省市人才交流會(huì )，陜西省季節性人才交流會(huì )以及渭南、商州、商南等地的人才交流會(huì )。累計引聘人才283人（次），協(xié)作技術(shù)項目32項。此舉不僅解決了用人單位對緊缺人才的渴求，而且廣交了朋友，交流了信息，宣傳了洛南，學(xué)到了經(jīng)驗。另一方面，加強了市場(chǎng)調節的管理�？朔巴鈦�(lái)和尚會(huì )念經(jīng)”的錯誤思想，正確處理引進(jìn)外地人才和注重本地人才培養的關(guān)系，變“伯樂(lè )相馬”為“賽場(chǎng)選馬”，引入競爭機制，加強宏觀(guān)調節，對已有人才政治上愛(ài)護，工作上重用，生活上關(guān)心。對專(zhuān)業(yè)不對口，難以發(fā)揮作用的人才，采取正確引導，理順疏通的方法，通過(guò)人才市場(chǎng)，積極向外推薦。通過(guò)盤(pán)活人才資源，不僅沒(méi)有使原有的人才外流，還使新進(jìn)人才和本地人才沒(méi)有后顧之憂(yōu)，避免了人才的浪費，使人才結構不斷趨于合理，為貧困山區經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的人才支持。
三、加強規范管理，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力完善人才市場(chǎng)體系
一是加強法制建設，促進(jìn)人才市場(chǎng)健康發(fā)展。為了認真貫徹中央有關(guān)人才政策和“陜西省人才市場(chǎng)條例”，我們印發(fā)了“規范人才市場(chǎng)，整頓市場(chǎng)秩序的通知”，轉發(fā)了省人事廳“關(guān)于進(jìn)一步規范招聘人才廣告管理工作的通知”，多次派員參加了省市舉辦的從業(yè)人員、執法人員培訓班，加入了陜西省人才交流協(xié)會(huì )，促進(jìn)了人才市場(chǎng)自我約束、自我調控機制的形成。按照有關(guān)規定，嚴格按照物價(jià)政策收費，按時(shí)辦理年審手續，使我縣的人才市場(chǎng)逐漸步入法制化軌道，為我縣人才市場(chǎng)的有序發(fā)展奠定了基礎。二是發(fā)揮職能優(yōu)勢，理順人才交流渠道。疏通了黨政人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才三支隊伍之間，公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟之間，不同單位之間的人才流動(dòng)渠道，解決了人才流動(dòng)中涉及的相關(guān)權益問(wèn)題，促進(jìn)了人才縱向和橫向的合理流動(dòng)，建立了機制健全、運行規范、服務(wù)周到、指導監督有力的人才市場(chǎng)體系，形成了政府部門(mén)宏觀(guān)調控、市場(chǎng)主體公平競爭、行業(yè)協(xié)會(huì )嚴格自律、中介組織提供服務(wù)的運行格局。今年，我們采取政府搭臺，單位唱戲的方法，籌建的人才市場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳以自籌資金、自聘人員、自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的方式靈活經(jīng)營(yíng)，首次打破了政府人才機構“官衣”難脫，“官辦”唯尊的局面，所以，人才市場(chǎng)首次亮相，就以其專(zhuān)業(yè)化、信息化、規范化、企業(yè)化的特點(diǎn)贏(yíng)得了領(lǐng)導的支持，社會(huì )的喝彩。三是加強人才市場(chǎng)硬件設施建設，努力提高人才市場(chǎng)的社會(huì )化服務(wù)水平。加強人才市場(chǎng)信息化建設，運用現代資訊手段整合人才信息資源。為了使我縣的人才工作步入省市前列，我們始終將人才市場(chǎng)的建設定位在高目標、高要求、高水準上，人員配備要求年齡輕，學(xué)歷高，能力強。目前我們有工作人員8名（其中聘用3名），大學(xué)本科5名，專(zhuān)科3名。辦公設施現代一流�，F在擁有小車(chē)1部，電腦2臺，激光打印機1部，電話(huà)3部，照相機1部，專(zhuān)業(yè)影視音響1套，利用匯杰人事代理軟件，建立了人才信息庫和信息網(wǎng)絡(luò )，加快了有形市場(chǎng)向無(wú)形市場(chǎng)過(guò)渡的步伐。四是加強各項制度建設，促進(jìn)日常工作管理。拓寬人事代理業(yè)務(wù)范圍，積極為大中專(zhuān)畢業(yè)生服務(wù)，印制了“人事代理問(wèn)答”、“人事代理業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介”宣傳資料20xx余份，印發(fā)了“關(guān)于進(jìn)一步加強人事代理工作意見(jiàn)的通知”，通過(guò)各種途徑向有關(guān)單位和個(gè)人宣傳人事代理制度政策，使全社會(huì )對這一新的人事制度有了全面的了解。截止目前，我們共辦理8單位和2619人（次）的人事代理業(yè)務(wù)。制訂了“工作人員八不準制度”、“人事代理業(yè)務(wù)辦理程序”、“大中專(zhuān)畢業(yè)生報到程序”、“非普通高校畢業(yè)生聘用程序”等工作制度和程序，在規范管理上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。五是發(fā)揮市場(chǎng)功能，切實(shí)為非公有制經(jīng)濟服務(wù)。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，我們不斷突破人事工作中陳舊觀(guān)念的局限，強化服務(wù)意識，淡化權利意識，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充分發(fā)揮人才市場(chǎng)的紐帶作用，為各類(lèi)人才的合理流動(dòng)制定政策，為企業(yè)的自主擇人創(chuàng )造良好環(huán)境。近年來(lái)，我們先后為泰華制藥公司、紅星石油公司、財安食品公司等30余家用人單位招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才139人，為126名非普通高校畢業(yè)生辦理了人才入庫、錄（聘用）手續。六是發(fā)揮市場(chǎng)職能，開(kāi)展就業(yè)指導。結合我縣實(shí)際，自我摸索獨創(chuàng )了“mis信息公關(guān)系統”和“abb營(yíng)銷(xiāo)管理系統”等人才市場(chǎng)運營(yíng)方案，引導大中專(zhuān)畢業(yè)生更新就業(yè)觀(guān)念，體諒政府難處，躋身創(chuàng )業(yè)之列，減輕就業(yè)壓力。目前已向深圳比亞迪公司等省內外企事業(yè)單位推薦了819名畢業(yè)生和農村鄉土人才就業(yè)，為貧困地區大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)摸索出一條有益的途徑。
從總體上看，我縣的人才資源開(kāi)發(fā)工作起步較晚，人才結構和隊伍現狀尚不能滿(mǎn)足社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和市場(chǎng)競爭的需要，人才的總體優(yōu)勢沒(méi)有得到很好發(fā)揮，實(shí)用人才大量流失，高級人才十分匱乏，急需人才難以引進(jìn)，人才素質(zhì)參差難辯，良莠不齊，鄉土人才零散流落，缺乏管理，所以，我們在以后的工作中還要進(jìn)一步認清現狀，吃透情況，制訂目標任務(wù)，強化工作措施，調整人才結構，加大引進(jìn)人才和培養人才的力度，使我縣的人才總量同實(shí)現“科教興洛”的目標相適應，人才結構同各項事業(yè)全面發(fā)展的需求相適應，人才培養機制同各類(lèi)人才成長(cháng)的特點(diǎn)相適應，人才素質(zhì)同經(jīng)濟社會(huì )的協(xié)調發(fā)展相適應，為努力開(kāi)創(chuàng )我縣人才工作新局面，振興洛南經(jīng)濟做出新的更大的貢獻！
人才服務(wù)中心年度工作總結2
xxx市人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導下，堅持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強“人才服務(wù)社會(huì )”的工作理念，積極開(kāi)拓，迎難而上，履行職能，穩步推進(jìn)，較好地完成了xxxx年的各項工作任務(wù)。
一、xxxx年主要工作情況
(一)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，規范工作制度和辦事程序，加強人才中心效能建設。
根據市委的統一部署和要求,我局開(kāi)展了以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)xxxx崛起、打造陽(yáng)光人事、提供人才保障”為主題的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)。市人才中心通過(guò)參加局黨組深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，認識到只有不斷加強學(xué)習，堅持與時(shí)俱進(jìn)，提高服務(wù)意識，才能較好地應對工作中出現的新情況、新變化、新要求，開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
市人才中心在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習活動(dòng)中，不但完成局黨組舉辦的規定動(dòng)作，還在中心開(kāi)挖自選動(dòng)作。結合自身工作職能，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)融入實(shí)際工作中，認真對中心的工作制度進(jìn)行梳理，對人事人才法規進(jìn)行再學(xué)習，在此基礎上，中心制作了《制度程序及文件匯編》學(xué)習材料。適時(shí)召開(kāi)全市人才中心主任會(huì )議，把這種學(xué)習、工作作風(fēng)傳達到縣區人才工作。通過(guò)對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習活動(dòng)，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀律規范化，工作人員養成了嚴格按照規章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動(dòng)辦事的良好工作氛圍；健全了內部管理制度、提高了服務(wù)質(zhì)量，建立了夯基礎、強自身、高效率、講學(xué)習的人才工作隊伍。
(二)加強人才服務(wù)社會(huì )的工作理念，搭建人才和企業(yè)的橋梁，鑄造較高水平的就業(yè)平臺。
1、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會(huì )才智交流會(huì )
按照原安徽省人事廳的統一要求，中心精心組織了安徽古井集團有限責任公司、安徽井中集團、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團、安徽徽皇肥業(yè)集團、安徽安馳汽車(chē)工業(yè)有限公司六家企業(yè)于xxxx年4月26日參加了第四屆中博會(huì )才智交流會(huì )，提供就業(yè)崗位276個(gè)。會(huì )上接收求職簡(jiǎn)歷618份，其中研究生24人，本科生449人，專(zhuān)科生145人�，F場(chǎng)達成求職意向243個(gè)，招聘應屆大學(xué)生175人。
2、開(kāi)展了xxxx年“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)
為積極應對國際金融危機對我市就業(yè)的影響，充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)對促進(jìn)就業(yè)的重要作用，中心配合原市勞動(dòng)保障局等單位于xxxx年5月11日至17日舉辦了“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)。本次招聘周共有152家企業(yè)（其中民營(yíng)企業(yè)x家）進(jìn)場(chǎng)招聘，提供崗位x個(gè)（其中適合高校畢業(yè)生崗位2315個(gè)）。簽訂就業(yè)意向x人，其中高校畢業(yè)生1175人，進(jìn)城和返鄉農民工人，下崗失業(yè)人員人。簽訂職業(yè)培訓（含企業(yè)委托培訓）x人，維權及法律援助155人次，印發(fā)政策宣傳材料50000份。
3、舉辦“銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)——大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧”講座
為貫徹落實(shí)人才強市戰略，進(jìn)一步提高我市企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的銷(xiāo)售水平，促進(jìn)我市企業(yè)市場(chǎng)競爭力、人才綜合能力的提升，中心與市經(jīng)濟委員會(huì )、上海銳柏企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司合作，舉辦了“銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)——大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧”講座。xxxx古井銷(xiāo)售有限公司、xxxx占元面粉集團、良夫面粉廠(chǎng)、安徽三星化工有限責任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座。本次講座受到了企業(yè)的一致好評，取得了圓滿(mǎn)成功。講座的成功舉辦為我中心今后開(kāi)展各類(lèi)人才社會(huì )化培訓工作積累了經(jīng)驗。
4、配合公務(wù)員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作
按照局領(lǐng)導的安排部署，中心配合公務(wù)員管理科做好了高校畢業(yè)生見(jiàn)習、引導高校畢業(yè)生到農村、基層、縣域經(jīng)濟地區開(kāi)展自主創(chuàng )業(yè)和靈活就業(yè)等工作，共計安排就業(yè)見(jiàn)習基地20個(gè)，落實(shí)就業(yè)見(jiàn)習人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實(shí)“三支一扶”人員100人。
5、舉辦高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )和xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。
按照市政府重點(diǎn)工作安排和市局xxxx年工作要點(diǎn)任務(wù)安排，我中心于xxxx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務(wù)平臺，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)”的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )。招聘會(huì )首次采用了高校聯(lián)動(dòng)、市縣（區）聯(lián)動(dòng)的方式。共有277家單位參會(huì )，提供崗位x個(gè)，參會(huì )人員5400余人，達成求職意向3638個(gè)，其中應屆畢業(yè)生求職意向2241個(gè)。按照省廳、市局布置，我市從xxxx年12月1日——xxxx年12月31日開(kāi)展xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。
�。ㄈ⿵娀瞬攀堑谝毁Y源的宗旨，構筑人才服務(wù)體系，扎實(shí)開(kāi)展人才服務(wù)工作。
1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫
建立高校畢業(yè)生人才信息庫，市人才中心采取了兩種方式進(jìn)行。一是高校畢業(yè)生報到時(shí)，對未就業(yè)且有求職意向的人員進(jìn)行詳細登記，信息資料經(jīng)整理、審核無(wú)誤后由專(zhuān)門(mén)人員登記到本地人才信息數據庫中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數據庫中共有513條數據。二是畢業(yè)生本人登陸到xxxx人事人才網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人信息注冊，經(jīng)網(wǎng)站管理員審核無(wú)誤后進(jìn)入網(wǎng)上人才數據庫。用人單位可免費進(jìn)行網(wǎng)上人才信息查詢(xún)。截止到12月17日，網(wǎng)上人才庫中共有8348條信息。
2、完成了xxxx籍在外人才信息庫
為了加強與xxxx籍在外人才的溝通、聯(lián)誼和交流，宣傳推介xxxx，為xxxx籍在外人才回鄉創(chuàng )業(yè)和獻計獻策搞好服務(wù)，中心會(huì )同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了建立xxxx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xxxx籍在外人才統計工作實(shí)施方案》，明確了統計范圍和對象、統計內容、統計方法、完成時(shí)間及相關(guān)要求，截止到10月1日，共計有1670名在外人才信息入庫，較好的完成了此項工作。
3、人事人才網(wǎng)站的管理和維護
人事人才網(wǎng)作為原人事局的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，承擔著(zhù)發(fā)布人事相關(guān)信息和提供求職招聘平臺的任務(wù)。為了做好這項工作，首先是對網(wǎng)站信息發(fā)布流程進(jìn)行了規范和完善，制訂了《網(wǎng)站信息發(fā)布審批流程》、《網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》、《網(wǎng)站信息安全保密制度》等相關(guān)制度和表格。其次對進(jìn)入網(wǎng)上人才庫的`人才信息進(jìn)行嚴格審核，不符合規范的信息絕對不允許進(jìn)入網(wǎng)上人才庫。對進(jìn)行網(wǎng)上招聘的單位，一律要求出具相關(guān)的資質(zhì)證明材料，并填寫(xiě)網(wǎng)上招聘申請表。經(jīng)過(guò)嚴格審核后方可放開(kāi)網(wǎng)站招聘權限。
4、高校畢業(yè)生服務(wù)工作
xxxx年是國家對高校畢業(yè)生工作特別重視的一年，通過(guò)三個(gè)方面切實(shí)做好畢業(yè)生服務(wù)工作。
�。�1）強化畢業(yè)生報到程序。為了做好畢業(yè)生的報到工作，針對畢業(yè)生找不到報到處的問(wèn)題，中心在單位入門(mén)處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來(lái)我處報到”的橫幅進(jìn)行宣傳；設計了三縣一區統一標準和格式的《高校畢業(yè)生報到登記表》和xxxx年高校畢業(yè)生報到數據庫，對接收報到的學(xué)生進(jìn)行了詳細的登記并輸入數據庫中保存，各縣（區）定期按時(shí)上報，由市人才中心匯總保存；印刷了5000分就業(yè)指導信息宣傳材料免費發(fā)放。
�。�2）強化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時(shí)，對未就業(yè)并有求職意向的人員進(jìn)行登記并輸入到本地人才信息庫中，供用人單位查詢(xún)。其次建立和高校之間的聯(lián)系，對高校當年的畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)宣傳指導，發(fā)放就業(yè)宣傳材料，組織學(xué)生參加各類(lèi)招聘會(huì )，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。
�。�3）強化就業(yè)統計工作。按照省就業(yè)處的要求，人才中心負責每月3日以前上報上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統計數據。為此，中心統一制訂了統計表格，統一了統計口徑和上報時(shí)限，并下發(fā)到三縣一區各人才中心，定責定人。從10月份開(kāi)始，共計上報了四期數據統計表，較好的完成了任務(wù)。
5、規范流動(dòng)人員人事檔案管理
今年，中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢(xún)系統，并定期進(jìn)行更新，對高校畢業(yè)生及時(shí)了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動(dòng)人員人事檔案的完整性，中心加強了對檔案材料的完善工作，及時(shí)辦理各種檔案接轉手續，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計算機管理為基礎的檔案管理模式。xxxx年共接收檔案926卷，轉出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閱515卷。
6、開(kāi)展流動(dòng)人員人事代理服務(wù)
為早日實(shí)現人事代理全方位服務(wù)，中心擴大了人事代理服務(wù)范圍，加強了人事代理的宣傳力度，在原有業(yè)務(wù)基礎上開(kāi)展了轉正定級、檔案工資調整等新業(yè)務(wù)，并制定了《人事代理知識宣傳問(wèn)答》，通過(guò)發(fā)放宣傳單和網(wǎng)上宣傳等方式，使用人單位和畢業(yè)生對人事代理有了更深的認識。xxxx年，新增個(gè)人委托人事代理152人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產(chǎn)物業(yè)有限公司8人，市房地產(chǎn)交易中心32人，市環(huán)護科研所8人。轉正定級及檔案工資核定作為新開(kāi)展業(yè)務(wù)也取得了一定的進(jìn)展。xxxx年，共辦理人事代理人員轉正定級及檔案工資核定193人，開(kāi)具商調函及相關(guān)檔案證明106份，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業(yè)協(xié)議28份。
二、xxxx年工作中存在的不足
1、建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統一標準、統一流程、統一操作的方法，但實(shí)際執行情況離當初制訂的目標還有一定的差距。需要進(jìn)一步細化流程，在表格制訂、服務(wù)流程、上報時(shí)限等多個(gè)方面嚴格要求，完善和推進(jìn)人才信息庫的建設。
2、人事代理服務(wù)需進(jìn)一步規范。有些業(yè)務(wù)雖然已經(jīng)開(kāi)展，但缺少相應的表格資料，辦理程序不夠規范。一方面不利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展，另一方面給相應的統計工作帶來(lái)了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進(jìn)一步完善人事代理辦理程序。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┳龊檬腥瞬欧⻊�(wù)中心日常工作。
1、加大人才服務(wù)工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強畢業(yè)生及用人單位對人事代理業(yè)務(wù)的認識，進(jìn)一步擴大人事代理和檔案管理的服務(wù)范圍。
2、整理XX年至xxxx年人事代理人員檔案，進(jìn)一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等后續補充工作，突出人事檔案的服務(wù)功能。規范人事代理人員檔案工資核定與工資關(guān)系轉移程序，完成XX年至xxxx年人事代理人員轉正定級及檔案工資核定工作。
3、加強接收高校畢業(yè)生報到工作的力度，提前籌劃，建立相應的報到流程，完善登記表格，對來(lái)報到的人員進(jìn)行詳細的登記及入庫。
4、加強高校畢業(yè)生就業(yè)工作。舉辦3場(chǎng)高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會(huì )，擴大與市外、本地企業(yè)的接觸，了解需求的人才層次；加強與市外高校及本市xxxx師專(zhuān)、職業(yè)學(xué)院的聯(lián)系，溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺，舉辦就業(yè)洽談會(huì )，為人才就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
5、認真學(xué)習國家、省出臺的人才就業(yè)方面的政策，完善相關(guān)的程序和制度。積極開(kāi)展各項工作，增強工作主動(dòng)性，提高業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)水平，建設學(xué)習型單位。
�。ǘ┓e極探索建立市、縣區人才信息資源共享機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
為實(shí)現全市人才信息資源共享，促進(jìn)人才的合理流動(dòng)，我中心建立市、縣（區）聯(lián)動(dòng)機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。各市、縣（區）人才中心對所屬本地重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行登記入庫，并與企業(yè)建立長(cháng)期的人才需求合作關(guān)系，對企業(yè)的用人方向及時(shí)關(guān)注和了解，通過(guò)招聘會(huì )和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時(shí)，各人才中心也要通過(guò)畢業(yè)生報到和求職人員主動(dòng)登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報和匯總，及時(shí)更新人才庫中的信息，實(shí)現人才信息資源共享，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
�。ㄈ┻M(jìn)一步推進(jìn)統一的人力資源市場(chǎng)建設
隨著(zhù)市人事局和市勞動(dòng)局合并成新的市人力資源和社會(huì )保障局，市人才市場(chǎng)和人力資源市場(chǎng)也開(kāi)始了合作的進(jìn)程。市人才中心認識到，只有發(fā)揮兩個(gè)市場(chǎng)的長(cháng)處，實(shí)現資源共享，才能共榮共贏(yíng)。構建統一的人力資源市場(chǎng)是人才工作發(fā)展的必然趨勢。xxxx年12月5日的冬季高校畢業(yè)生大型人才招聘會(huì )，經(jīng)過(guò)市人才中心和勞動(dòng)就業(yè)中心的聯(lián)合舉辦，將人力資源市場(chǎng)的硬件資源和人才中心的軟件資源相結合，突出人力資源服務(wù)的整體優(yōu)勢和龍頭作用，招聘會(huì )取得了圓滿(mǎn)成功。20xx年，是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年，屆時(shí)會(huì )有兩市合作的大型人才招聘會(huì )，將會(huì )更加利用這個(gè)資源，這個(gè)平臺，舉辦大型人才招聘會(huì )，把人才工作做大做強。
人才服務(wù)中心年度工作總結3
人才服務(wù)中心在學(xué)校黨政及直屬單位黨委的領(lǐng)導下，堅持“ 以文化引領(lǐng)中心，以發(fā)展凝聚中心，以服務(wù)提升中心”的理念，深入開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，團結帶領(lǐng)廣大職工拓展創(chuàng )新思維，注重內涵發(fā)展，積極開(kāi)展精神文明建設，取得一系列成效。
一、 深入開(kāi)展服務(wù)型中心建設活動(dòng)
一是增強黨員干部的服務(wù)意識，在管理服務(wù)崗位上深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”，扎實(shí)推進(jìn)“三亮”(亮標準、亮身份、亮承諾)、“三比”(比技能、比作用、比業(yè)績(jì))、“三評”(群眾評議、黨員評議、領(lǐng)導評議)活動(dòng)。
二是進(jìn)行“三要”教育，開(kāi)展做好服務(wù)工作“要有感情，要有責任。要有智慧與才能”的學(xué)習教育活動(dòng)，深化服務(wù)理念與責任意識，提升中心整體服務(wù)水平。
三是從管理機制入手落實(shí)服務(wù)措施，從中心領(lǐng)導班子到管理團隊以及各工作崗位，提出了明確的目標與要求，全面制定了個(gè)崗位職責、管理辦法與服務(wù)要求，切實(shí)從管理機制上落實(shí)服務(wù)措施。
四是開(kāi)展五項主題活動(dòng)，“承諾踐諾、創(chuàng )先爭優(yōu)”主題活動(dòng);“重品行、重責任、重技能”主題教育;“比服務(wù)、爭奉獻、促和諧”志愿行動(dòng);“走進(jìn)校外創(chuàng )業(yè)基地，更好服務(wù)社會(huì )”主題活動(dòng);“建立服務(wù)機制，規范服務(wù)管理”主題活動(dòng)。
二、 開(kāi)展堅持內涵發(fā)展、建設美好中心活動(dòng)
中心黨政班子在深入推進(jìn)服務(wù)型中心建設的同時(shí)，為了更好地推進(jìn)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，使中心職工人盡其才，更好地發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，實(shí)現自身的美好夢(mèng)想，推出了開(kāi)展堅持內涵發(fā)展、建設美好中心活動(dòng)。主要目的一是樹(shù)立廣大中心人的全局意識與責任意識，以良好的精神風(fēng)貌與開(kāi)拓創(chuàng )新的精神在各項工作與活動(dòng)中，圓滿(mǎn)完成學(xué)校賦予中心的各項使命與任務(wù)，以出色的成績(jì)與全新的服務(wù)樹(shù)立中心在學(xué)校以及社會(huì )的良好形象與影響力。二是充分發(fā)揮每個(gè)中心人的聰明才智，務(wù)求做到人盡其才、心想事成，在中心這個(gè)團隊中展示自己的才華，顯現自己的價(jià)值，實(shí)現自己的奮斗目標與心中的夢(mèng)想。三是營(yíng)造中心尊重人、關(guān)心人、幫助人的'和諧氛圍，使廣大中心人情系中心、熱愛(ài)學(xué)校、自強不息、愛(ài)崗敬業(yè)。在建設美好中心活動(dòng)中，中心開(kāi)展了三項主題活動(dòng)：治治病、轉作風(fēng)、提干勁;強服務(wù)、聚人心，促和諧;干實(shí)事、暖人心、謀發(fā)展主題活動(dòng)。
三、進(jìn)一步依法管理 推進(jìn)人才派遣工作新發(fā)展
由中心人才工作站負責的人才派遣工作得到持續發(fā)展。通過(guò)努力，校內派遣人員用工量及用工單位得到增加與擴大，至今年10月底，校內派遣人員達170名，涉及34個(gè)用工單位，我們主要采取了以下措施：
1、領(lǐng)導重視，建立與完善了齊抓共管的管理運行機制。在人才派遣工作的管理上，建立了由中心人才工作站、用工部門(mén)分管領(lǐng)導與一支兼職人才派遣專(zhuān)管員隊伍組成的齊抓共管的管理運行機制，保證了人才派遣工作的順利開(kāi)展。
2、加強學(xué)習，增強和提高法規意識和執法能力�！秳趧�(dòng)合同法》的出臺，使人才派遣工作納入了依法管理的范疇，這對我們熟悉法規、規范用工提出了更高更嚴的要求。通過(guò)總結交流，表彰先進(jìn)、法規培訓等多種形式，不斷提高從事人才派遣工作人員熟悉、掌握與提高政策法規實(shí)務(wù)操作能力，為依法做好人才派遣工作，規范派遣人員的用工打下了扎實(shí)的基礎。
3、依法管理，嚴格規范用工程序。在人才派遣工作中，我們嚴格依法管理，嚴格合同管理。并制定了實(shí)務(wù)操作流程與相應的配套管理細則，在錄用、退工的各個(gè)環(huán)節做到有法可依，操作規范，在人才派遣工作中，無(wú)出現一例人才派遣用工糾紛與勞動(dòng)仲裁。
4、熱情服務(wù)，切實(shí)維護用工單位與派遣人員的合法權益。中心人才工作站除做好派遣人員的錄用、退工手續外，積極指導面上開(kāi)展工作，加強對用工部門(mén)聯(lián)系，對派遣人員建立信息檔案，進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。還多次召開(kāi)人才派遣專(zhuān)管員座談會(huì )與派遣人員座談會(huì )，了解用工狀況，聽(tīng)取反映與建議。
5、開(kāi)展調查研究，摸清用工狀況。在各用工部門(mén)的大力支持下，由中心牽頭的上海大學(xué)人才派遣用工調研小組，對學(xué)校人才派遣用工狀況進(jìn)行了全面的調研，并在調研的基礎上對進(jìn)一步做好我校人才派遣工作提出了思考與建議。
四、積極開(kāi)展凝聚力工作 著(zhù)力構建和諧環(huán)境
中心積極持續開(kāi)展凝聚力工作，著(zhù)力構建和諧環(huán)境。確保職工隊伍思想與工作的穩定，推進(jìn)中心工作在穩定中求創(chuàng )新發(fā)展。
一是通過(guò)多渠道解決待崗職工再就業(yè)，以維護家庭、學(xué)校與社會(huì )的穩定。
二是堅持以人為本，關(guān)心職工生活，加大幫困力度。中心管理的人員除校內上崗同志外，還包括18名征地養老人員，22名待退休職工，171名退休人員。不少職工身患重病或基本喪失勞動(dòng)力，其中患癌癥及殘疾人員有10人。也有不少職工收入偏低，生活困難，中心通過(guò)各種渠道加大對各類(lèi)人員的幫困。二年來(lái)，幫困經(jīng)費達8萬(wàn)余元。
三是努力改善職工的福利待遇，中心重新考量現有的獎金分配方案，以一線(xiàn)職工為優(yōu)先原則，完善和重新制訂中心分配方案，使中心一線(xiàn)職工在原有的基礎上20日校內津貼有顯著(zhù)的提升，以激勵職工愛(ài)崗敬業(yè)提高服務(wù)意識與責任意識為目標。
五、積極開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)
開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、爭創(chuàng )佳績(jì)”、“孝敬父母，關(guān)愛(ài)他人”、“誠實(shí)守信，以誠待人”、“感恩盡責，共創(chuàng )和諧”等主題活動(dòng)。在職工中提倡“有作為才有地位”，“有發(fā)展才能提高”的價(jià)值理念，動(dòng)員職工愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、開(kāi)拓進(jìn)取、共謀發(fā)展。
堅持在職工中開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，制訂讀書(shū)活動(dòng)計劃，為職工發(fā)放書(shū)籍，開(kāi)展讀書(shū)演講活動(dòng)，組織交流學(xué)習體會(huì )。讀書(shū)活動(dòng)內容豐富，主題鮮明。緊扣時(shí)代脈搏和社會(huì )熱點(diǎn)。
舉辦迎新春團拜會(huì )等活動(dòng)，自編自唱自演，使活動(dòng)滲透了濃濃的文化氣息。堅持為職工集體過(guò)生日，每次生日活動(dòng)注入了文化主題內涵。開(kāi)展排舞等各項文體娛樂(lè )活動(dòng)，積極參加學(xué)校工會(huì )、婦委組織的校運動(dòng)會(huì )、卡拉OK等比賽活動(dòng)。
繼續推進(jìn)精神文明服務(wù)先進(jìn)窗口的活動(dòng)與評比工作。在連續兩年開(kāi)展活動(dòng)與評比的基礎上，不斷總結經(jīng)驗，使活動(dòng)開(kāi)展的更扎實(shí)更富有成效。通過(guò)活動(dòng)使職工為師生服務(wù)的意識得到進(jìn)一步加強，愛(ài)崗敬業(yè)的工作責任心得到進(jìn)一步增強。
經(jīng)過(guò)中心全體職工的共同努力使中心首次被學(xué)校評為文明部門(mén)。
六、積極參加市人才交流協(xié)會(huì )工作
作為協(xié)會(huì )付理事長(cháng)單位，積極參加協(xié)會(huì )工作，加強校際交流合作，分別與復旦大學(xué)、同濟大學(xué)、華東師范大學(xué)、理工大學(xué)等人才交流中心領(lǐng)導相互取經(jīng)交流。精心組織安排市全市高教和普教人事干部的培訓工作。作為東片高校的會(huì )長(cháng)單位多次主持東片13所高校人才人事工作交流研討會(huì )，取得了圓滿(mǎn)的效果。中心被協(xié)會(huì )評為20xx年度先進(jìn)集體。
七、中心經(jīng)費使用情況
中心績(jì)效工資由學(xué)校全額撥款，二年累計達到280萬(wàn)元，全部用于管理團隊及一線(xiàn)職工的校內津貼及各類(lèi)獎金的發(fā)放。
中心自助創(chuàng )收經(jīng)費主要有二個(gè)方面：
一是人才派遣管理費用，二是技術(shù)勞務(wù)輸出管理費用。
人才派遣管理費用二年來(lái)收入達到22萬(wàn)元
技術(shù)勞務(wù)輸出為21萬(wàn)元。
中心經(jīng)費主要支出(20xx-2013.10)
職工福利費：15萬(wàn)元
辦公經(jīng)費：2.5萬(wàn)元
會(huì )議費：1.9萬(wàn)元
凝聚力活動(dòng)費：2.3萬(wàn)元
工青婦活動(dòng)費1.8萬(wàn)元
退休及養老費：11.4萬(wàn)元
慰問(wèn)及困難補助：8萬(wàn)元
會(huì )議室裝卸費：5萬(wàn)元
總支出達到69萬(wàn)元。
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