公司職員年終工作總結(精選18篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的公司職員年終工作總結,希望對大家有所幫助。

公司職員年終工作總結 1
又到了一年的末尾,在這一年的工作中自己是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的,也感覺(jué)自己是有了進(jìn)步的,這也讓我充滿(mǎn)了信心去面對新的一年的工作,我相信自己是能夠有更好的成績(jì)的。在今年的工作中自己也遇到了很多的困難,也有過(guò)很迷茫的時(shí)候,但好在及時(shí)的找到了自己的方向,也有很努力的去解決自己面對的困難,我相信在新一年的工作中自己遇到更多的困難的時(shí)候,也不會(huì )再輕易的說(shuō)放棄了。
一、工作表現
自己這一年的表現是很符合領(lǐng)導對我的要求的,不管是從哪個(gè)方面來(lái)看自己做的都是很不錯的,雖然中間也出現過(guò)不少的錯誤,但自己也都很好的去解決了,也沒(méi)有對工作造成很大的影響。我想自己這一年的工作表現跟上一年的相比是有了很大的進(jìn)步的,但我也知道自己是還沒(méi)有做到最好的,也還是有著(zhù)很大的空間讓我去進(jìn)步的。這一年自己也很好的完成了自己的工作,從總體上來(lái)說(shuō)自己的表現是很不錯的,我覺(jué)得是值得鼓勵的,但也需要激勵自己繼續的進(jìn)步,這樣才能夠更好的去做好自己的工作。
我覺(jué)得作為一個(gè)員工不應該安于現狀不思進(jìn)取,而是要一直努力的讓自己能夠把工作做得更好,讓自己能夠進(jìn)步的更多。我認為自己的工作態(tài)度是很好的,雖然我的能力還是有欠缺的,但是能夠做到每天都認真的對待工作,能夠用正確的態(tài)度去面對我每一天的工作。我覺(jué)得我這樣是很好的,這樣才能夠有工作的熱情,才能夠有努力和進(jìn)步的動(dòng)力,自己也才能夠把工作完成得越好。作為員工在完成工作的同時(shí)也是要遵守紀律的,在這一方面我表現的也很不錯。
二、努力方向
新的一年自己要努力的去把沒(méi)有做好的工作都做好,在遇到同樣的'問(wèn)題的時(shí)候自己要知道應該怎么去解決,不管遇到什么樣的問(wèn)題都要盡自己的力去解決,這樣才能夠鍛煉自己的工作能力,自己才能夠在工作中有進(jìn)步。若是一直沒(méi)有遇到問(wèn)題那就只能說(shuō)明我還不夠努力,如果自己是在進(jìn)步的話(huà)是絕對不可能會(huì )沒(méi)有問(wèn)題的。所以新的一年我是要繼續加油的,多花一點(diǎn)時(shí)間去反思自己工作上存在的一些問(wèn)題,努力的去改進(jìn)自己的工作方式,讓自己成為一個(gè)工作能力比較好的人,去提高我工作的質(zhì)量。
新的一年是既有挑戰也有機遇的,不管未來(lái)我會(huì )遇到怎樣的困難,我都不會(huì )退縮的。我相信新的一年我是會(huì )有進(jìn)步的。
公司職員年終工作總結 2
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng )新之基,是企業(yè)久戰沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本。20xx年,xx公司始終堅持以誠信為本,追求為主管部門(mén)和授權企業(yè)創(chuàng )建一流滿(mǎn)意服務(wù),獲得了廣大消費者的積極評價(jià)和充分信賴(lài)。
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規的學(xué)習、宣傳培訓工作20xx年,xx公司在市工商行政管理部門(mén)支持和指導下,在公司領(lǐng)導班子重視和帶動(dòng)下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規的學(xué)好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。充分利用集中學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。一年來(lái),公司多次舉辦員工《合同法》,公司領(lǐng)導在工作十分繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習,述職報告起到了很好的示范作用。此外,公司為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書(shū)籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)法律法規,并注意在平時(shí)工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習《合同法》、爭創(chuàng )重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設,各項制度得到不斷完善機構建設是創(chuàng )建“守合同重信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進(jìn)一步強化了對信用、合同工作的組織管理,創(chuàng )建形成了以公司領(lǐng)導為核心由公司總經(jīng)理負總責,分管領(lǐng)導分工負責。目前,公司合同信用管理機構健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構已經(jīng)基本確立。
三、在對外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟、銷(xiāo)售合同的洽談、起草,依照法律法規和部門(mén)規章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。目前,公司所有的經(jīng)濟合同,均需由公司合同管理部門(mén)參與洽談、起草,并報公司總經(jīng)理辦公會(huì )研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清,職權不明的'問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門(mén)和合同管理員做到嚴把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、嚴格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),20xx年,公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng )建工作取得明顯成效在20xx年度創(chuàng )建重合同守信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅持領(lǐng)導班子把重合同守信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴格履行總經(jīng)理負總負責,其他領(lǐng)導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則,在全公司上下形成了共創(chuàng )“重合同守信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)深入開(kāi)展,目前,公司合同履約率基本達到了100%,良好的信譽(yù)得到各商戶(hù)的一致認可,20xx年,公司被評為AA信用單位的光榮稱(chēng)號。
公司職員年終工作總結 3
馬上就要過(guò)年了,一年的工作也要告一段落了。在結束一年的工作之前,一點(diǎn)要把明年的工作計劃和今年的年終總結總結出來(lái),這樣的話(huà),才會(huì )做到心中有數,才會(huì )過(guò)一個(gè)令人欣慰、踏實(shí)的年。
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,在公司工作的也是很順利,公司的一切情況我基本都能夠了解的差不多,所以我的工作計劃和年終總結寫(xiě)的很上手、很簡(jiǎn)單。
一、明年工作計劃
1、要有突破和亮點(diǎn)突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著(zhù)手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結中分析清楚了,公司領(lǐng)導也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì )迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng )造出新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報告,領(lǐng)導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告,也是實(shí)效性的報告。
2、要全面。將總體的目標任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區域的子目標。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對應的銷(xiāo)售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數據說(shuō)明,力求仔細、認真、全面、準確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f(shuō)明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的'習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現出來(lái)就可以了。
3、要到位。目標需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實(shí)有把握的目標,期望達到的目標要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì )讓領(lǐng)導感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實(shí)。
二、當年市場(chǎng)工作總結
1、特別說(shuō)明。若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場(chǎng)有指導意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區域市場(chǎng)運作上存在明顯的不足或嚴重的問(wèn)題,需要對不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò )構建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節段上,如廣告促銷(xiāo)火候不到,差幾成。
2、情況概述?陀^(guān)地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jì),要用數據說(shuō)話(huà)?爝^(guò)年了,公司又將迎來(lái)新的一年了,各公司都開(kāi)始在做銷(xiāo)售年終報告了,分享年終銷(xiāo)售總結!
比如:今年公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長(cháng)率是多少,各項經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(cháng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )情況如何,a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)各有幾家,銷(xiāo)售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說(shuō)明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
3、簡(jiǎn)要分析。針對上述的事實(shí)(數據),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
公司在過(guò)去一年的銷(xiāo)售狀況不是很好,沒(méi)有取得年初的預期效果,我總結的原因就是金融危機的到來(lái),使我們的公司合作伙伴大量的減少了,而公司的財務(wù)狀況也不是很好,這就導致了公司今年業(yè)績(jì)的止步不前。
不過(guò)相信隨著(zhù)我們對公司的危機了解和解決方法的出爐,我相信我們公司在來(lái)年會(huì )取得進(jìn)步的,這就是我們的信心所在,我知道公司的明天會(huì )更好的!
公司職員年終工作總結 4
為了在新的一年里以良好的精神面貌投身到工作中、更好地履行自己的職責,我就過(guò)去一年來(lái)的思想、學(xué)習和工作情況向領(lǐng)導和同志們作簡(jiǎn)要匯報:
一、政治理論和專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習情況
xx年度是我黨將“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”落實(shí)到人民群眾具體工作、生活中的一年。我也切實(shí)感受到“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”給我們生活帶來(lái)的變化。這也激勵我進(jìn)一步學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀(guān)的相關(guān)理論,將其運用到自身的工作、生活和學(xué)習中——堅持以人為本、全面協(xié)調可持續發(fā)展。
xx年度,還參加了會(huì )計專(zhuān)業(yè)方面的比賽和論文研討,取得了一定成績(jì),但同時(shí)也意識到專(zhuān)業(yè)知識需要進(jìn)一步的擴充,認識到團隊合作的重要性。
二、工作情況
(一)日常工作
xx年,本人主要負責xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司、xx水利委員會(huì )機關(guān)服務(wù)局招待所、xx委二期集資建房日常會(huì )計核算、財務(wù)會(huì )計報表的編報及納稅申報、工作,負責xx委機關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)報表匯總工作,以及項目管理系統中xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司日常經(jīng)濟數據的錄入等工作。具體工作情況如下:
1、自企業(yè)科xx年5月成立以來(lái),完成了xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司xx年5-12月的日常會(huì )計核算工作。完成了xx年度5-12月份上述企業(yè)的財務(wù)月報工作以及流轉稅、所得稅等稅種的申報工作。
完成了xx年7-12月xx水利委員會(huì )機關(guān)服務(wù)局招待所的日常會(huì )計核算工作。完成了xx年度7-12月份上述企業(yè)的財務(wù)月報工作及稅務(wù)申報工作。
2、完成了機關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)xx年度企業(yè)會(huì )計決算報表匯總工作以及xx年度企業(yè)財務(wù)月報匯總工作。
3、完成了xx委二期集資建房xx年度會(huì )計核算工作。
4、完成了項目管理中xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司xx年度的報銷(xiāo)登記、借款登記以及收入登記。
(二)其他工作
1、組織中心所屬企業(yè)草擬了由xx委財務(wù)經(jīng)濟局下發(fā)的《關(guān)于對〈xx委財經(jīng)管理質(zhì)量測評實(shí)施細則〉第二次征求意見(jiàn)的通知》的反饋意見(jiàn)稿。
2、草擬了《關(guān)于機關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)xx-xx年度會(huì )議費使用管理情況的自查報告》。
3、草擬了《xx水利委員會(huì )機關(guān)服務(wù)中心對外投資管理情況調研報告》。
4、參與草擬了“事業(yè)單位辦企業(yè)管理征求意見(jiàn)反饋稿”。
5、參與完成了機關(guān)服務(wù)中心開(kāi)展清理整治“小金庫”工作中的對企業(yè)進(jìn)行的檢查工作。
6、參與完成了xxxx物業(yè)發(fā)展公司在稅務(wù)、銀行領(lǐng)域中企業(yè)名稱(chēng)和法定代表人名稱(chēng)的變更工作。
7、組織機關(guān)服務(wù)中心所屬單位完成了由武漢市統計局下發(fā)xx委財經(jīng)局經(jīng)濟處轉發(fā)的武漢市第二次經(jīng)濟普查調查表的`填報工作。
8、組織并參與了xx委會(huì )計學(xué)會(huì )、xx省會(huì )計學(xué)會(huì )主辦的“會(huì )計科目撲克大賽”。
三、xx年的學(xué)習、工作思路
需要進(jìn)一加強政治理論學(xué)習,提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力。進(jìn)一步解放思想,加強對專(zhuān)業(yè)理論知識及相關(guān)知識的學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)需提高服務(wù)意識,站在企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展考慮問(wèn)題,加強與各部門(mén)之間協(xié)調與溝通,增強工作的計劃性和條理性,更好為中心所屬企業(yè)提供服務(wù)。
請領(lǐng)導和同志們多給予支持和幫助。
公司職員年終工作總結 5
自20xx年xx月xx日入職公司至今已經(jīng)一年多了,從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì )計,無(wú)論是做事、還是做人我都從“XXx”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來(lái),我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績(jì),我把參加工作以來(lái)的情況總結如下:
一、前期工作總結
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。XX公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段:初學(xué)階段
畢業(yè)之初,在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,我幸運的加入了“XXx”管理團隊,看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離?蛻(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的.接待,都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調好了大事化小、小事化了,協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門(mén)之間,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時(shí)住在項目,便利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時(shí)結合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎。
第二階段:發(fā)展階段
這一階段在繼續擔任XX財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目XX管理處前期的財務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。我又被調往公司新接管的XX管理處擔任財務(wù)助理,此時(shí)正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段:不斷提升階段
后來(lái)我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結賬盤(pán)庫工作,做好現金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調節表,并做好和會(huì )計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì )主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接。
年底我由出納崗位轉為會(huì )計,負責XX和XX管理處的主管會(huì )計工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內容還包括通過(guò)對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運和財務(wù)狀況,發(fā)現工作中的問(wèn)題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據。今年x月我的工作內容再次調整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責XX、XX及XX管理處的主管會(huì )計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在XXx工作的時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時(shí)也取得了一定的成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┲挥斜3中膽B(tài)平和,“取人之長(cháng)、補己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
公司職員年終工作總結 6
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì )經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團結奮發(fā)、互互助的干勁,工作中認真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道買(mǎi)下了良好的基礎。
沒(méi)有太多宏偉的遠矚,也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì ),只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ),分為幾方面總結:
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習造成了極的阻礙,之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)引導,加上自我深入的感性認識和學(xué)習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應,萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì )進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì )很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因為工作本身就是實(shí)踐性的`。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是就應具備主觀(guān)能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改善自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的職責重。公司的'領(lǐng)導也時(shí)常教導我們要多學(xué)習各種知識,多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的潛力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也持續著(zhù)讀書(shū)的習慣,讀中國古典的名著(zhù)和現當代的一些勵志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更更多的貢獻,也為個(gè)人的提高創(chuàng )造更多的空間。
公司職員年終工作總結 7
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,站在20xx的門(mén)檻上回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千…財務(wù)工作二十余年,也寫(xiě)了近二十份的年終總結,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),總結過(guò)去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為xx.團子公司的xx公司,財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內財務(wù)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費用成本方面的管理
1.規范了儲存材料的核算管理,嚴格控制材料儲存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2.在原來(lái)的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門(mén)別類(lèi)的計算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費用項目,真實(shí)反映每一輛車(chē)當期的運輸成本。為運輸車(chē)輛的績(jì)效管理提供參考依據。
二、會(huì )計基礎工作
。1)認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸.分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
。2)國家財政部門(mén)對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無(wú)任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長(cháng)寧區財政局還是對公司財務(wù)基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分數也是評定組有史以來(lái),評給最高分的一家公司。
。3)按規定時(shí)間編制本公司及.團公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。在.團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
。1)按公司要求對分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監督、審核,制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑,日常的工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
。2)正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
。3)在緊張的'工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況的下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要”、”、”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以”為起點(diǎn),做到細致入微,對每一崗位、部門(mén)的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸.。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現]財務(wù)管理”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實(shí)正所謂”。
公司職員年終工作總結 8
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!不知不覺(jué)間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去式,我來(lái)到公司也有一段時(shí)間了,現在我對上一年度的工作做一下總結。
20xx年5月,我有幸來(lái)到了公司—青島天安重交瀝青有限公司,進(jìn)入了公司的生產(chǎn)第一線(xiàn)儲運隊。由于之前沒(méi)有石油化工類(lèi)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,我抓住公司提供的去油港公司實(shí)習的'寶貴機會(huì ),努力學(xué)習,掌握了不少化工知識,提高了自身的業(yè)務(wù)水平,為以后的工作打下了良好的基礎。實(shí)習期結束后,在隊長(cháng)的指導、班長(cháng)的帶領(lǐng)下,我和其他同事們一邊學(xué)習工藝流程,一邊熟悉罐區設備,輪流進(jìn)行巡檢作業(yè),加深了對公司工藝流程和油品性質(zhì)的熟悉程度。
20xx年9月初,公司正式投產(chǎn)進(jìn)油,儲運隊開(kāi)始實(shí)行倒班制度,進(jìn)行安全生產(chǎn)。在進(jìn)油過(guò)程中,我進(jìn)一步了解了工藝流程,對各個(gè)油罐的閥門(mén)也更加熟悉。隨著(zhù)公司的生產(chǎn)需要,不久,公司又開(kāi)始了裝車(chē)出油作業(yè)。我被分到了裝車(chē)組2號平臺,由于是第一次進(jìn)行裝車(chē)作業(yè),我虛心向上個(gè)班同事請教,較快的掌握了工作要領(lǐng),與司機及時(shí)溝通,確保了安全生產(chǎn)。未在我所工作崗位出現跑油、冒油生產(chǎn)事故。隨后一段時(shí)間,由于生產(chǎn)需要,我又調到燃油泵房工作。我抓住這難得的學(xué)習機會(huì ),認真細致地學(xué)習每臺泵的特點(diǎn)、結構和功能,學(xué)習泵房蒸汽伴熱的流程,并且和裝車(chē)臺的同事緊密配合,較為圓滿(mǎn)的完成了裝車(chē)計劃,并得到了公司領(lǐng)導的肯定和贊許。
當然,我在工作中也有很多不足之處。例如對工藝流程的掌握還沒(méi)到爐火純青的地步,對泵房的各臺泵的功能還只是停留在表面認識上,尤其是那幾臺大功率的裝船、裝火車(chē)泵。這些都是我今后工作的努力方向,我也有信心掌握這些知識,請領(lǐng)導看我今后的工作表現吧!
公司職員年終工作總結 9
時(shí)光飛逝,歲月如梭,時(shí)間總是在忙碌中過(guò)得最快。20xx年,在公司領(lǐng)導的正確指導下,通過(guò)本部門(mén)員工的通力協(xié)作和其他部門(mén)的配合,經(jīng)過(guò)個(gè)人努力,順利完成了全年的財務(wù)工作任務(wù),現將20xx年的工作總結如下:
一、發(fā)揮財務(wù)監督檢查職能
在本年度的工作中,按照公司制度和經(jīng)理辦公會(huì )的要求,按時(shí)檢查各項制度執行情況,對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題提出修改意見(jiàn)和指導,對違反公司制度的行為進(jìn)行了處罰。本年度共下發(fā)檢查通報xx次,檢查的具體內容包括:資金預測準確率、各部門(mén)手續完成情況、采購銷(xiāo)售手續執行情況、食堂費用情況、消費機使用情況,員工出勤情況、往來(lái)賬款催收情況等,通過(guò)監督檢查,有力地促進(jìn)了各項手續的規范性和制度執行的徹底性,并為以后完善制度提供了依據。
二、辦理貸款和民貿貼息工作
xx公司年度目標的貸款任務(wù)是在20xx年xx月底前完成xx萬(wàn)元,根據公司年度目標的要求,按照xx經(jīng)理的安排,在其他部門(mén)的全力配合下,及時(shí)準備資料,積極爭跑,分別向xx銀行xx分行申請貸款。上報后保持與銀行的溝通,并與xx月xx日完成從招商銀行貸款xx萬(wàn)元,超額完成了公司的年度目標任務(wù)。xx工行貸款已完成審核,因我公司土地不能抵押,此事暫時(shí)擱置。從xx銀行申請的xx萬(wàn)元貸款已完成,在20xx年xx月xx日已經(jīng)收到貸款。
三、生產(chǎn)截數和成本測算工作
成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)向標,對于指導生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。本年度按照既定的生產(chǎn)截數方案,番茄生產(chǎn)xx天截數xx次,辣椒生產(chǎn)xx天截數xx次,在車(chē)間、倉庫的配合下,及時(shí)測算成本,上報成本數據,為公司決策提供準確依據。每月xx日上報生產(chǎn)匯總表,月底對生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,查找生產(chǎn)不足,尋求指標提高增長(cháng)點(diǎn),并及時(shí)上報給集團公司相關(guān)領(lǐng)導,該項工作無(wú)遲報現象。
四、統計報表上報工作和稅務(wù)申報工作
本年度財務(wù)部完成對外報表xx個(gè),其中包括統計局、鄉企局、經(jīng)貿局、財政局要求上報的月報表和季報表,包括州工業(yè)調查隊每月要求上報的月報表。除此之外,每月還要按時(shí)給國稅局上報增值稅報表,每季度上報所得稅季報表,每月還要給地稅局申報報個(gè)稅、印花稅等稅種,本年度共上繳各項稅費xx萬(wàn)元。在本年度的統計報表上報工作中,沒(méi)有出現重大錯誤,在上報時(shí)發(fā)現的個(gè)別小錯誤都已及時(shí)改正,該項工作受到了對外部門(mén)的一致好評。
五、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高工作效率
本年度因財務(wù)人員配備不足,各種工作比較繁忙和緊張。為了能按時(shí)高效地完成公司下達的目標任務(wù),我們在工作中積極探索提高工作效率的方法,隨用隨學(xué),通過(guò)學(xué)習,大大提高了財務(wù)數據的準確性和工作效率。感受最深的就是學(xué)習ExCEL函數公式,如果按照以前的工作經(jīng)驗和工作方法是很難按標準完成工作任務(wù)的,尤其是計算截數成本、審核報賬清單、審核考勤表造工資、計算個(gè)稅這些既費時(shí),又容易出錯的.工作。本年度通過(guò)學(xué)習條件查找VLOOKUP公式、分向匯總SUBTOTAL公式、條件求和SUMIF公式等,這些公式在表格中的運用,大大提高了財務(wù)數據計算準確性,還節省了時(shí)間。特別是計算截數成本和個(gè)稅,工作效率提高了1倍多。
另外,還根據本年度個(gè)人發(fā)展規劃,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習財務(wù)會(huì )計知識,并在xx月份考試中,不僅取得了會(huì )計從業(yè)資格證書(shū),還讓自己對業(yè)務(wù)知識有了進(jìn)一步的掌握。
除了財務(wù)日常工作外,我們還積極配合其他部門(mén)工作。例如,配合經(jīng)營(yíng)部裝籽、卸車(chē)、裝椒干袋;配合辦公室準備項目資料、提供相關(guān)財務(wù)數據等等。在20xx年xx個(gè)季度的部門(mén)滿(mǎn)意度調查中,全部為第一。雖然配合其他部門(mén)工作讓自己工作更緊張,但通過(guò)配合提高了凝聚力,也使人員關(guān)系更融洽。同時(shí)也讓我們認識到,只有互相配合,通力合作才能圓滿(mǎn)地完成公司下達的各項任務(wù)的道理。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,雖然取得了一些成績(jì),但還存在一些不足,對應這些不足,制定了下年度改進(jìn)計劃,主要有以下幾個(gè)方面:
1、對業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識掌握不夠扎實(shí),還需要深入學(xué)習,通過(guò)登錄國家稅務(wù)總局網(wǎng)站或下載視頻文件等途徑進(jìn)一步掌握。
2、對部門(mén)員工管理督促不到位,工作標準完成的不高。以后要高標準嚴要求,認真制定工作計劃,按時(shí)按量地完成公司下達的各項目標任務(wù)。
3、對現在使用的所有財務(wù)報表設置模板,加入函數公式進(jìn)行驗證,提高財務(wù)數據的準備率和減少核對數據的工作量,從而提高財務(wù)人員工作效率。
4、總結本年度的一些成功經(jīng)驗,在對已經(jīng)掌握知識深入學(xué)習的同時(shí),尋找下年度提高工作效率的增長(cháng)點(diǎn)。
以上是我本年度的工作總結,不足之處,歡迎各位領(lǐng)導和同事給予批評指正。
公司職員年終工作總結 10
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導的同事的幫助下,圓滿(mǎn)順利地完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應新的形勢的需要。
現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結:
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車(chē)間的xxx保養維護,出海工作有xxx平臺,xxx平臺和xxx及xxx平臺的井口安裝,完井作業(yè)。xxx的調整井,共出海xxx多天,今年我還參加了xxx平臺的修船,主要是儲能器組的管線(xiàn)穿倉、調試、阻流管匯連接調試,經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿(mǎn)的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認可與肯定。
在車(chē)間主要的'工作是球閥、單、雙閘xxx、環(huán)形xxx的保養維護但目前學(xué)習需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車(chē)間內的師傅們請教、學(xué)習,爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規與公司的勞動(dòng)紀律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績(jì)也有不足,在今后專(zhuān)業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己?偠灾,在這一年時(shí)使我掌握了的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運用于實(shí)際的工作中。認真學(xué)習公司文件,以xxx為目標,把本職工作做到更精更細,為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
公司職員年終工作總結 11
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變;仡欉@段時(shí)間的成長(cháng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(cháng)變強。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,不知道自己該做什么。當師父布置的工作完成后,我不知道該做什么,腦子里一片空白。每天下線(xiàn),壓終端,拆線(xiàn)。原來(lái)這就是工作。我心里很不好受。完全學(xué)不到在學(xué)校學(xué)的東西,很迷茫。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我發(fā)現雖然線(xiàn)下布線(xiàn)看起來(lái)枯燥乏味,完成工作極其容易,但是要做到又快又好,沒(méi)有任何問(wèn)題,是非常困難的。
于是,我慢慢調整心態(tài)重新審視這個(gè)小團體,漸漸明白,其實(shí)每個(gè)崗位都有發(fā)展才華和增長(cháng)見(jiàn)識的機會(huì )。只要我們充滿(mǎn)熱情,最平凡的崗位也能做出最不平凡的業(yè)績(jì)。 我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)
無(wú)規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng )新求進(jìn)。
二、 學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續。進(jìn)入社會(huì )的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來(lái)社會(huì )這個(gè)大集體是如此的.粉彩多呈,沒(méi)有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個(gè)臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習,用更強的知識來(lái)武裝自己。
三、 處事為人
生活在象牙塔里的我們,天真地活在一種自以為是的驕傲里,以為自己無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),就是與人打交道的能力,不是狡猾,而是一個(gè)尊重傾聽(tīng),為對方變心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,工作氛圍輕松,大家都大方的交流傳授經(jīng)驗,團隊凝聚力強,工作效率越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì )在此基礎上不斷的調整學(xué)習。
結束,意味著(zhù)新的開(kāi)始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習過(guò)程,早些開(kāi)始吧!
公司職員年終工作總結 12
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導的同事的幫助下,圓滿(mǎn)順利地完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應新的形勢的需要。
現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結:
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車(chē)間的xxx保養維護,出海工作有xxx平臺,xxx平臺和xxx及xxx平臺的井口安裝,完井作業(yè)。xxx的調整井,共出海xxx多天,今年我還參加了xxx平臺的修船,主要是儲能器組的`管線(xiàn)穿倉、調試、阻流管匯連接調試,經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿(mǎn)的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認可與肯定。
在車(chē)間主要的工作是球閥、單、雙閘xxx、環(huán)形xxx的保養維護但目前學(xué)習需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車(chē)間內的師傅們請教、學(xué)習,爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規與公司的勞動(dòng)紀律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績(jì)也有不足,在今后專(zhuān)業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己?偠灾,在這一年時(shí)使我掌握了的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運用于實(shí)際的工作中。認真學(xué)習公司文件,以xxx為目標,把本職工作做到更精更細,為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
公司職員年終工作總結 13
20xx年過(guò)去了,我們又迎來(lái)嶄新的一年,20xx年雖然過(guò)去了,但我們不能忘記在過(guò)去的一年里酒店憑借優(yōu)良的設備設施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理和優(yōu)秀的員工隊伍,在激烈的市場(chǎng)競爭中創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟收益和社會(huì )效益。在未來(lái)的`一年中我會(huì )繼續認真執行公司的決策,始終與公司的步調保持一致,繼續執行劉總制定的xx年工作方針:抓效益、抓管理、搞創(chuàng )新、保安全,力爭完成年全年的目標任務(wù)21x9萬(wàn)及20xx年的任務(wù)2250萬(wàn)。
20xx年我們經(jīng)歷了世界金融危機、全球性的甲型h1n1流感,在困難面前,我們抓住機遇、搶占市場(chǎng),強練內功,拓展客源,完成了全年計劃的21x9萬(wàn)。
20xx年我們結合今年的市場(chǎng)分析情況執行四抓兩保一關(guān)心的工作成效有:
一、銷(xiāo)售部20xx年主抓會(huì )議、抓旅行社、抓長(cháng)住戶(hù)。
二、客房、前臺、工程及全店力保公司散客。
三、關(guān)心職工生活,加強培訓,組織學(xué)習,注重人才的培養。
關(guān)心職工就等于關(guān)心企業(yè),有一項研究發(fā)現,員工滿(mǎn)意度提升5%,會(huì )連帶提升1x.99%的客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)也使企業(yè)效益提升2.5%,所以我們要讓員工快樂(lè )的上班,豐富員工的文化生活(組織員工春游、秋游、組織員工乒乓球比賽、羽毛球比賽)加強企業(yè)凝聚力和向心力,來(lái)提高客人滿(mǎn)意度和忠誠度。每季度進(jìn)行職工滿(mǎn)意度調查,由第一季度綜合03.提高到綜合0.4。
總之,四抓兩保一關(guān)心提出后,各部門(mén)具體深化取得了良好的效果。全年營(yíng)業(yè)收入達到2190萬(wàn),gop達到52%,年出租率達到69%,全年接待散開(kāi)50000人次,接待團體1848個(gè)。
20xx年我們要繼續利用客房專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品以客人需求為起點(diǎn),以滿(mǎn)足客人需要為終點(diǎn),提供差異化產(chǎn)品,做到“別無(wú)我有,別有我精”,讓客人感受到神舟國際的服務(wù)品質(zhì)、神舟國際的客房品質(zhì)與眾不同,同時(shí)我們要抓不足、保效益來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),取得客房收益化。一個(gè)企業(yè)的運作是靠全體員工的團隊協(xié)作才能夠成功,所以要求我們全店員工都要愛(ài)崗敬業(yè)、講奉獻,努力工作,相互協(xié)作,提高服務(wù)品質(zhì),打造一流品牌,每月一個(gè)主題評選優(yōu)秀員工和推舉微笑大使,樹(shù)立并要力爭完成20xx全年任務(wù)指標2250萬(wàn)。
所以,請領(lǐng)導放心,神舟國際是一支講團結、講奉獻、能吃苦、能戰斗的集體,我會(huì )緊緊圍繞著(zhù)抓效益、抓管理、搞創(chuàng )新、保平安的工作方針開(kāi)展工作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客人滿(mǎn)意,用真誠的關(guān)懷贏(yíng)得員工滿(mǎn)意,用更多的經(jīng)濟收益讓公司滿(mǎn)意。
公司職員年終工作總結 14
一年的時(shí)間結束了,作為xx公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準備著(zhù),我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應該忘記本職,我來(lái)到xx這里已經(jīng)三年來(lái),三年還是很快的,可以說(shuō)這三年也見(jiàn)證了的公司的變化,一年又一年,x年到了這年終了,我想過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了,很多東西都應該有一個(gè)規劃,無(wú)論是做什么事情都應該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過(guò)程當中我也會(huì )想很多,不管是學(xué)習還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結束我滿(mǎn)是收獲,我認為還是有很多東西等著(zhù)我去做好,這是一個(gè)過(guò)程,無(wú)論是做一件什么事情,一定會(huì )非常不容易,對于這已經(jīng)過(guò)去工作,我靜下心來(lái)回顧一番。
一、踏實(shí)認真,努力進(jìn)取。
我是一個(gè)很安分的人,在工作當中這一點(diǎn)我一向如此,無(wú)論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅定不移的.去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度現在我也在不斷的完善好這些,我想過(guò)很多事情,在這個(gè)過(guò)程當中我一直安分守紀,自己應該做好的東西我都在完善好,當然有很多方面都是需要注意的,踏踏實(shí)實(shí)的做好細節上面的工作,現在我一直都在非常認真的去做好這些細節上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過(guò)程,現在我一直都感到很充實(shí),x年就這么離去,我非常感激公司的給我帶來(lái)的成長(cháng),我非常受用,學(xué)習到的一定都是對我有很大的幫助。
二、工作認真,態(tài)度端正。
這一年來(lái)我在工作當中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來(lái)講過(guò)去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著(zhù)端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細節上面的事情,過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,當然在這個(gè)過(guò)程當中會(huì )有很多細節的事情,我也發(fā)現了這是自己應該加強的地方,作為一名xx的員工我時(shí)刻在維護公司的利益,貪小便宜,目光放遠大,為了給公司創(chuàng )造更多的價(jià)值,在即將到來(lái)的x年依然需要努力,任重道遠,我會(huì )繼續的端正態(tài)度,積極認真的為公司服務(wù)。
公司職員年終工作總結 15
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到公司員工主角的轉變;仡欉@段時(shí)間的成長(cháng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長(cháng)變強。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì ),不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線(xiàn)、壓端子、分線(xiàn),原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學(xué)的知識一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我發(fā)現下線(xiàn)布線(xiàn)雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點(diǎn),卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)見(jiàn)識的機會(huì ),只要我們滿(mǎn)懷著(zhù)一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績(jì)。我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)
無(wú)規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng )新求進(jìn)。
二、學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續。進(jìn)入社會(huì )的`這個(gè)大群眾后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原先社會(huì )這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個(gè)臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習,用更強的知識來(lái)武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永久都成全不了秀的團隊。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡(jiǎn)單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會(huì )在此基礎上不斷的調整學(xué)習。
1.努力學(xué)習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習,更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標,積極的配合車(chē)間生產(chǎn)工作。六個(gè)月以來(lái),面對非專(zhuān)業(yè)的化工設備檢驗工作,工作起來(lái)有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰,利用休息時(shí)間學(xué)習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時(shí),利用我所學(xué)的材料專(zhuān)業(yè)知識結合國內材料標準和ASME標準以及實(shí)際生產(chǎn)情況,再加上XX和其他同事的指導,順利熟悉了各類(lèi)原材料檢驗知識。由于我們有色廠(chǎng)所用材料的種類(lèi)繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習。
2.努力工作,順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助XXX檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。XXX經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點(diǎn),使我順利通過(guò)公司的實(shí)習期。在后三個(gè)月我開(kāi)始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,加上采購材料困難,材料來(lái)了之后,有時(shí)交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車(chē)間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫(xiě)檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開(kāi)理化委托單,下復驗料進(jìn)行復驗,及時(shí)收集復驗報告。不合格的原材料及時(shí)填寫(xiě)不合格品報告,迅速解決問(wèn)題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現,經(jīng)常出現問(wèn)題的材料有以下幾種,復合板起爆點(diǎn)、不平度超標及剪切不合格問(wèn)題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準采購問(wèn)題、σs0.2超標的問(wèn)題以及管徑和壁厚超標問(wèn)題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問(wèn)題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
1.20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設備用Ф20x0.9x6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2.20xx年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現每張復合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現現場(chǎng)實(shí)物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現均為T(mén)A3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時(shí)為T(mén)A3,藍圖為為T(mén)A2,按藍圖買(mǎi)的材料。對于起爆點(diǎn)超標立即填寫(xiě)了NCR,后由技術(shù)科負責處理。
3.20xx年8月30日,我和XX一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現場(chǎng)檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4x1.6x5010mm Gr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jì),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專(zhuān)業(yè)知識較少,對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進(jìn)一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識和新標準的學(xué)習,進(jìn)一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個(gè)多月公司工作的總結,請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長(cháng),明年能給公司作出更大的貢獻!
公司職員年終工作總結 16
年底將至,春節將至。不知不覺(jué),20xx年轉眼間就過(guò)去了;仡欉@么多年的工作經(jīng)歷,感覺(jué)緊張又快樂(lè ),工作繁瑣又充實(shí)。我一直在輸變電運行一線(xiàn)工作,最開(kāi)始是從一個(gè)普通的變電站值班員升到正式值班員。通過(guò)不斷的工作積累,對工作的各個(gè)方面有了更深入的了解和認知,對各種事故有了一定的分析能力,做好了本職工作。
一、思想工作方面自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培養和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習還是工作上,都取得了長(cháng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,自覺(jué)遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習,不斷的努力工作。2019年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習,用三年的時(shí)間,以?xún)?yōu)異的'成績(jì)取得了大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以?xún)?yōu)異的成績(jì)拿到了高級工證書(shū)。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結隨時(shí)反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長(cháng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績(jì),11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標準化演練,得到其他部門(mén)的認可和公司領(lǐng)導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現設備的隱患要及時(shí)上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準確判斷,及時(shí)匯報,盡快處理在短時(shí)間內恢復了供電,把用戶(hù)的損失減少到最低。 雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jì),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
公司職員年終工作總結 17
一年的時(shí)間結束了,作為x公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準備著(zhù),我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應該忘記本職,我來(lái)到x這里已經(jīng)三年來(lái),三年還是很快的,可以說(shuō)這三年也見(jiàn)證了的公司的變化,一年又一年,x年到了這年終了,我想過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了,很多東西都應該有一個(gè)規劃,無(wú)論是做什么事情都應該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過(guò)程當中我也會(huì )想很多,不管是學(xué)習還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結束我滿(mǎn)是收獲,我認為還是有很多東西等著(zhù)我去做好,這是一個(gè)過(guò)程,無(wú)論是做一件什么事情,一定會(huì )非常不容易,對于這已經(jīng)過(guò)去工作,我靜下心來(lái)回顧一番。
一、踏實(shí)認真,努力進(jìn)取。
我是一個(gè)很安分的人,在工作當中這一點(diǎn)我一向如此,無(wú)論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度現在我也在不斷的完善好這些,我想過(guò)很多事情,在這個(gè)過(guò)程當中我一直安分守紀,自己應該做好的東西我都在完善好,當然有很多方面都是需要注意的,踏踏實(shí)實(shí)的做好細節上面的工作,現在我一直都在非常認真的去做好這些細節上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過(guò)程,現在我一直都感到很充實(shí),x年就這么離去,我非常感激公司的給我帶來(lái)的成長(cháng),我非常受用,學(xué)習到的一定都是對我有很大的幫助。
二、工作認真,態(tài)度端正。
這一年來(lái)我在工作當中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來(lái)講過(guò)去的`這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著(zhù)端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細節上面的事情,過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,當然在這個(gè)過(guò)程當中會(huì )有很多細節的事情,我也發(fā)現了這是自己應該加強的地方,作為一名x的員工我時(shí)刻在維護公司的利益,貪小便宜,目光放遠大,為了給公司創(chuàng )造更多的價(jià)值,在即將到來(lái)的x年依然需要努力,任重道遠,我會(huì )繼續的端正態(tài)度,積極認真的為公司服務(wù)。
公司職員年終工作總結 18
20xx年時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導、同事們的支持和助下,我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來(lái)的工作總結如下:
一、工作態(tài)度:
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力:
多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認為更應該提供人性化服務(wù)
預定人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà),每個(gè)確認,每個(gè)報價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠和熱情,以體現我們服務(wù)的態(tài)度,表達我們的.信心,顯示我們的實(shí)力;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明,規范格式。以贏(yíng)得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開(kāi)源節流做貢獻。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開(kāi)家的支持,家的利益是通過(guò)公司的成長(cháng)來(lái)體現的。在旅游旺季,家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績(jì)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿(mǎn)地完成了本職工作,這詩(shī)司的培養,領(lǐng)導的關(guān)心、教育,同事的支持與助,包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,教會(huì )了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習,勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
【公司職員年終工作總結】相關(guān)文章:
公司職員年終工作總結10-18
公司職員年終工作總結范文10-16
公司職員年終工作總結五篇09-24
公司職員年終工作總結(15篇)10-18
公司職員年終工作總結12篇10-17
公司職員個(gè)人年終工作總結11-06
公司職員個(gè)人年終工作總結12-11
公司職員年終個(gè)人工作總結12-02
公司職員個(gè)人年終工作總結12-26