關(guān)于社區服務(wù)年度總結三篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的社區服務(wù)年度總結3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區服務(wù)年度總結 篇1
在社區服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天�；厥讋倓傔^(guò)去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績(jì)。但這些成績(jì)的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導分不開(kāi)，與海梅院長(cháng)指導關(guān)懷分不開(kāi)，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開(kāi)，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來(lái)的工作總結。
一、轉變觀(guān)念?lèi)?ài)崗敬業(yè)
當我剛來(lái)到社區服務(wù)站工作時(shí)，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自單位領(lǐng)導對我的信任，另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿(mǎn)信心來(lái)到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領(lǐng)導交給我的重任、做好居家養老服務(wù)工作的首要前提。
其次，社區養老便民服務(wù)工作對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習，期間我學(xué)習了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規范，學(xué)習了暖心服務(wù)站崗位職責和工作制度，熟悉了養老便民服務(wù)內容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區服務(wù)對象，掌握轄區服務(wù)需求;利用暖心站辦公場(chǎng)地，本著(zhù)“便民利民”的原則，結合社區老人特點(diǎn)，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養社區老人積極向上的人生觀(guān);組織社區婦女搞文藝活動(dòng)，積極為本社區居民提供各類(lèi)便民服務(wù);組織志愿者參加社區志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)近一年的努力，我的工作贏(yíng)得了社區老人們的交口稱(chēng)贊。
二、努力學(xué)習開(kāi)拓創(chuàng )新
在很短的時(shí)間內，我通過(guò)調查、摸底，初步掌握了社區老人的第一手材料，通過(guò)展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區居民的服務(wù)政策;在平時(shí)的文藝活動(dòng)中，不失時(shí)機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責和服務(wù)項目�，F在，社區內清潔工、熱心居民經(jīng)常來(lái)服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢(xún)，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話(huà)或直接到服務(wù)站找我幫助解決。
再如：一位行動(dòng)不便的'居民有理發(fā)的要求，就與社區志愿者聯(lián)系，上門(mén)為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶(hù)，要看病，就把他從六樓背下到醫院看病;觀(guān)瀾城的居民都一致稱(chēng)贊自從有了社區服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂(lè )于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過(guò)得真開(kāi)心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身努力，社區服務(wù)站的工作終于得到回報。
三、規范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
現在，當您走進(jìn)觀(guān)瀾城社區服務(wù)站這30平方米的工作場(chǎng)地時(shí)，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話(huà)、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書(shū)架，讓社區居民了解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專(zhuān)門(mén)為社區居民準備了電腦音響，供社區居民搞舞蹈唱歌活動(dòng)。目前，我們設立了社區服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實(shí)現志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時(shí)準確地掌握幫扶情況和動(dòng)態(tài)管理信息。
總之，養老便民服務(wù)工作永無(wú)止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng )新，全心全意地服務(wù)于社區居民。
社區服務(wù)年度總結 篇2
一、推進(jìn)社區組織體系建設。建立健全了社區黨支部、社區居委會(huì )和社區群團組織，培育和發(fā)展了社區老年協(xié)會(huì )、殘疾人協(xié)會(huì )等服務(wù)機構。創(chuàng )新社區管理機制，提高社區工作者的能力和水平。
二、創(chuàng )新社區服務(wù)載體。開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)。根據黨員的特長(cháng)和身體狀況，把黨員組織成植綠護綠、社區醫療、法律咨詢(xún)等不同類(lèi)型的志愿者服務(wù)隊，在社區積極開(kāi)展各種便民利民活動(dòng)。
三、拓展社區服務(wù)領(lǐng)域。建立了社區服務(wù)站，開(kāi)展家政、治安、就業(yè)、社保等服務(wù)。設立了社區衛生服務(wù)站，提供醫療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等健康服務(wù)。和社區志愿者服務(wù)站，積極為困難群體和弱勢居民提供社會(huì )救助。四、深化社區精神文明建設。以五星級文明社區、五星級文明家庭評選為載體，開(kāi)展了法律、科普、文化、衛生進(jìn)社區，以及藝術(shù)節、運動(dòng)會(huì )、知識競賽等活動(dòng)，不斷提高居民遵紀守法、誠實(shí)守信、文明衛生等方面的意識和素質(zhì)，工作總結《社區服務(wù)工作總結》。積極開(kāi)展特色社區創(chuàng )建活動(dòng)，至目前，我社區已成為浙江省衛生先進(jìn)單位、紹興市科普社區、上虞市五星級文明社區、上虞市巾幗文明示范崗。還審報了紹興市綠色社區。使社區成為健康文明、進(jìn)取向上的新型社區。
今后，我們將切實(shí)把推進(jìn)社區建設作為加快政治文明建設，構建和諧社區的一項重要內容和措施，加強領(lǐng)導，認真規劃，周密部署，整體推進(jìn)，勇當全街道社區建設的`排頭兵。
一、規范管理機制，保障居民自治。社區居委會(huì )是黨領(lǐng)導下的社區居民實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監督的群眾性自治組織。為此，我們將切實(shí)轉變思想觀(guān)念，不斷改進(jìn)工作方式，著(zhù)力理順社區管理關(guān)系，擴大基層民主，實(shí)現居民自治。進(jìn)一步落實(shí)社區民主法治建設。在理順和明確社區居委會(huì )與街道辦事處、社區黨組織和駐社區單位等方面關(guān)系的同時(shí)，進(jìn)一步建立健全社區居民代表大會(huì )制度，民主選舉社區自治組織，健全議事規則，民主制定居民自治章程和社區管理公約，開(kāi)展民主評議居委會(huì )干部和居務(wù)公開(kāi)，為建設和諧社區奠定堅實(shí)的政治基礎。
二、整合社區資源，拓展社區服務(wù)。社區服務(wù)是社區建設的龍頭和基礎。我們將不斷完善社區服務(wù)功能，較好地滿(mǎn)足社區居民的實(shí)際需求。一是進(jìn)一步加強社區基礎設施建設。多方協(xié)調，超前規劃，積極爭取，齊抓共管，加快社區信息化建設，通過(guò)1-2年努力，實(shí)現社區辦公自動(dòng)化和社區服務(wù)信息化。二是進(jìn)一步加強社區服務(wù)體系建設。深化社區一站式服務(wù)，不斷完善就業(yè)、治安、衛生、計生、文化、體育、環(huán)境、法律、科普、家政等社區服務(wù)功能，逐步實(shí)現居民不出社區就能得到快捷便利的服務(wù)。三是進(jìn)一步加強社區志愿者服務(wù)體系建設。繼續開(kāi)展一助一結對幫困，健全社區志愿服務(wù)隊伍，切實(shí)為社區弱勢群體和困難群體提供服務(wù)。
三、加強文化建設，培育社區特色。按照一社一特的思路，認真制訂特色社區建設規劃，使社區建設特色更特，亮點(diǎn)更亮。一是深化五星級文明家庭選評活動(dòng)，開(kāi)展廣場(chǎng)、節慶、家庭等多種形式的文體活動(dòng)，不斷提高社區工作的凝聚力、向心力。二是深化社區教育活動(dòng)，尤其在社區黨建、社區文化和老年人活動(dòng)、未成年人教育等方面創(chuàng )出特色，全面提高社區居民的思想道德和文化素質(zhì)。三是深化特色社區創(chuàng )建活動(dòng)，著(zhù)力打造綠色社區、生態(tài)社區、健康社區、平安社區等特色社區的建設。
社區服務(wù)年度總結 篇3
20xx年度，xxx門(mén)診部/社區服務(wù)站在xx區衛生行政部門(mén)指導下，各項工作均取得較滿(mǎn)意的評價(jià)，現將本年度各項工作總結匯報如下：
服務(wù)態(tài)度，在門(mén)診主任的帶領(lǐng)下，狠抓服務(wù)態(tài)度，實(shí)行患者就診一體化導診服務(wù)，微笑服務(wù)，賓禮向侯，耐心聽(tīng)取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問(wèn)，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。
醫院質(zhì)量管理，開(kāi)展自導，互學(xué)，提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)，嚴格規范門(mén)診登記門(mén)診病歷門(mén)診處方的書(shū)寫(xiě)規范，對于差錯處方拒絕執行收費，藥房提高了劃價(jià)準確率，各類(lèi)藥品進(jìn)貸渠道正規化，明碼標價(jià)，嚴格執行三查七對，杜絕差錯事故發(fā)生，配藥室，輸液室，觀(guān)察室，治療室，嚴格無(wú)菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規范化，對病人無(wú)微不至。治療過(guò)程認真觀(guān)察病情變化，嚴防藥品的不良反應。
門(mén)診感染管理：嚴格執行消毒隔離措施，發(fā)現傳染病人及時(shí)上報并轉診。
嚴格按照醫療衛生機構醫療廢物管理辦法，與益科環(huán)�？萍加邢薰竞灦ㄡt療垃圾回收合同，由專(zhuān)人負責按時(shí)合格處理醫療廢物。
通過(guò)醫療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度，本年度末發(fā)生醫療事故差錯事故，醫療質(zhì)量有了很大的提高，業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高，處方合格率，門(mén)診醫療文件書(shū)寫(xiě)合格率，診斷率，治愈率，門(mén)診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%，未出現衛生技術(shù)人員違法違規事件。
我們雖然取得了一定成績(jì)，但離上級領(lǐng)導的要求還差的很遠，xx門(mén)診部/社區服務(wù)站決心在新的`一年里，認真總結，取出教訓，不驕不躁，在各級政府及衛生部門(mén)的指導下，團結一致，努力把各項工作做的更好。
【社區服務(wù)年度總結】相關(guān)文章：
社區服務(wù)年終工作總結09-21
社區服務(wù)年終工作總結6篇08-05
社區服務(wù)社會(huì )實(shí)踐總結06-24
社區服務(wù)社會(huì )實(shí)踐總結11-08
社會(huì )實(shí)踐社區服務(wù)活動(dòng)總結10-05
社區服務(wù)工作總結優(yōu)秀10-25
社區服務(wù)標語(yǔ)09-25