電話(huà)的面試技巧15篇

電話(huà)的面試技巧1

　　申請美國留學(xué)，美國電話(huà)面試中，考官不僅僅關(guān)注學(xué)生的英文交流水平，同時(shí)也要對學(xué)生的綜合能力，性格因素做相應的考查。因此，可以說(shuō)電話(huà)面試的好壞對學(xué)生學(xué)校的申請起著(zhù)重要的作用。所以學(xué)生應準備一些電話(huà)面試的小技巧以靈活應對考官的問(wèn)題。

　　為自己創(chuàng )造一個(gè)良好的面試環(huán)境：電話(huà)面試，環(huán)境是一個(gè)靈活的因素，面試者可以自己選擇。重要的一點(diǎn)是要保持面試環(huán)境的絕對安靜。這樣你就不會(huì )被弄得心緒不寧或被打斷，而且還要保證電話(huà)是通的。保證你在面試的過(guò)程中不會(huì )有人打擾。

　　準備一些必要的工具：在手邊放一支鋼筆和一張紙。你可能會(huì )在美國電話(huà)面試的時(shí)候記上一點(diǎn)東西。而且鋼筆要能夠寫(xiě)，更好一點(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。建議你把你的CV放在你的正前方，同時(shí)準備一份你要問(wèn)面試者的問(wèn)題的清單。你還需要整理出一份你所參加的課外活動(dòng)的列表，連同它們相應的時(shí)間和地點(diǎn)，這就讓你的能力一目了然，更加凸顯。

　　盡可能的使自己的聲音達到最佳的狀態(tài)：說(shuō)話(huà)要清楚，不要說(shuō)的太急。感到緊張是很自然的，但是要試著(zhù)讓自己慢慢放松。如果你說(shuō)的太急，美國電話(huà)面試者將會(huì )很難聽(tīng)懂你的意思。一旦你感覺(jué)到很緊張，而且在說(shuō)某些話(huà)時(shí)無(wú)法繼續下去，最好停下來(lái)，深深的吸一口氣，然后說(shuō)："對不起，請讓我再來(lái)一次。

　　聽(tīng)清楚面試官的問(wèn)題是面試成功的關(guān)鍵環(huán)節：面試的時(shí)候，難免會(huì )緊張，這時(shí)要努力靜下心來(lái)聽(tīng)清楚面試官的.問(wèn)題是什么。知道問(wèn)題才能找到正確與恰當的答案。學(xué)生剛開(kāi)始與美國電話(huà)面試官交流的時(shí)候，需要一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去適應面試官的語(yǔ)音。所以，如果出現沒(méi)有聽(tīng)清楚或是沒(méi)有聽(tīng)懂的現象也不要灰心，可以向面試官詢(xún)問(wèn)，這并不會(huì )對面試產(chǎn)生不利的影響。

　　面試結束語(yǔ)及后續工作：美國電話(huà)面試結束，要記得感謝面試官，感謝他花費這么多的時(shí)間和你溝通。面試結束之后，要主動(dòng)給面試官寫(xiě)郵件，除了再次表達感謝之外，還要詢(xún)問(wèn)面試官你的錄取結果。

　　綜上所述，美國電話(huà)面試是留學(xué)各個(gè)環(huán)節當中非常重要的一步。這是學(xué)習與學(xué)生面對面單獨交流的機會(huì )，是學(xué)生獨立的展示自我好機會(huì )。而且，其本身的難度也不是很大，經(jīng)過(guò)一些必要且適當的準備，在電話(huà)面試的時(shí)候表現出眾并不是一件難事。

電話(huà)的面試技巧2

　　電話(huà)面試技巧

　　對于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，電話(huà)面試不像面對面交流時(shí)那樣直接，表現余地相應較小，僅能憑聲音傳達個(gè)人信息。究竟電話(huà)面試里用人單位將如何提問(wèn)，應聘者又該如何應對?

　　電話(huà)突然打來(lái)怎么辦

　　企業(yè)突然來(lái)電，往往令你措手不及，也許你正在上課，也許正在運動(dòng)，也許正在公車(chē)上，此時(shí)沒(méi)有任何準備，建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話(huà)面試，如“對不起，我正在有事，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話(huà)?”等等，千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有準備，否則很有可能讓你失去這次機會(huì )。

　　一旦贏(yíng)得時(shí)間，最先做的應是馬上攤開(kāi)資料寫(xiě)一份提綱，從容應答。當你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話(huà)交談時(shí)，應該將對方單位名稱(chēng)、招聘崗位，以及你所感興趣的職位等弄清楚。

　　假若對方表示占用時(shí)間很短，要你配合的話(huà)，也不要緊張，先找個(gè)安靜的地方坐下，然后理清思路，先做簡(jiǎn)短的自我介紹，之后有條不紊地回答提問(wèn)。

　　電話(huà)面試注意事項 電話(huà)面試會(huì )問(wèn)什么

　　為確認求職簡(jiǎn)歷的真實(shí)性，企業(yè)人事部門(mén)首先會(huì )對簡(jiǎn)歷內容進(jìn)行確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí)，應聘者必須冷靜快速地回答問(wèn)題，回答過(guò)程中的.任何猶豫都有可能給對方造成說(shuō)謊的印象。因此，最好將簡(jiǎn)歷放在手邊，可以看著(zhù)內容回答提問(wèn)。

　　其次，對簡(jiǎn)歷內容確認之后，面試官會(huì )針對應聘崗位問(wèn)些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題，比如你的專(zhuān)業(yè)技能、對應聘職位的看法，有時(shí)會(huì )問(wèn)得更細一些。對于這些問(wèn)題，千萬(wàn)不要慌張，保持鎮靜，抓住問(wèn)題要點(diǎn)，盡你所能，如實(shí)回答。

　　在回答一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，你的答案要盡量顯示你對那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)非常熟悉，并能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達清楚，重點(diǎn)突出，不要回答得含糊不清。

　　任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀(guān)察和了解，而不是面試官單方面“審問(wèn)”應聘者。面試官會(huì )對應聘者提出各種問(wèn)題，以此來(lái)衡量你是否適合本公司，同時(shí)應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問(wèn)題，但薪資待遇問(wèn)題最好不要提及，否則對方會(huì )認為你比較功利。

電話(huà)的面試技巧3

　　電話(huà)銷(xiāo)售面試技巧

　　1、學(xué)歷恰當。太高的學(xué)歷會(huì )使得這個(gè)職位非常不穩定，剛剛培養出來(lái)的人才就跳槽了。當然，太低也會(huì )降低你公司的形象。

　　2、有一種百折不撓的精神，作為一個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售員，不僅要掌握一些常用的一些專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧，同時(shí)要有一種心理準備即100個(gè)電話(huà)中可能有67個(gè)電話(huà)是無(wú)效的(我們在全球的電話(huà)銷(xiāo)售有效率是33%)，所以克服自己的挫折感是非常重要的素質(zhì)。

　　3、口齒清晰的女孩子比較容易切入客戶(hù)。

　　4、責任感。

　　以上這個(gè)電話(huà)面試是針對電話(huà)銷(xiāo)售的，兩種回答方式從表面上看是背道而馳的但這恰恰反映出銷(xiāo)售面試問(wèn)題答案的多樣性，從這個(gè)簡(jiǎn)單的面試中我們可以知道，對于這個(gè)考官來(lái)說(shuō)，他所要的不是真正的所謂正確答案。事實(shí)上，如果回答是fax、web、114等都不重要，重要的是，他或她遇到問(wèn)題時(shí)，能不能快速找到答案。

　　面試注意事項

　�。ㄒ唬�聆聽(tīng)的禮儀

　　在我們的日常生活和社會(huì )交往中，不僅需要交談應答，還要學(xué)會(huì )聆聽(tīng)別人的說(shuō)話(huà)。聆聽(tīng)是一門(mén)藝術(shù)，也是交往中尊重他人的表現，是形成良好人際關(guān)系的需要。外國有句諺語(yǔ)：“用十秒鐘的時(shí)間講，用十分鐘的時(shí)間聽(tīng)�！庇嘘P(guān)社會(huì )學(xué)家經(jīng)多年研究表明，在人們日常的語(yǔ)言交流活動(dòng)中，聽(tīng)的時(shí)間占54％，說(shuō)的時(shí)間占30％，讀的時(shí)間占17％，寫(xiě)的時(shí)間占9％，這說(shuō)明聆聽(tīng)在人們的交往中居于最重要的地位。對于求職者來(lái)說(shuō)，聆聽(tīng)在面試中也非常重要。面試中主要是回答主考官的提問(wèn)，因此，留意主考官介紹的情況和提出的問(wèn)題，一定要聽(tīng)清后再作答，切不可憑空推斷想象。應注意：

　　1、專(zhuān)注有禮

　　在主考官向你提問(wèn)或介紹情況時(shí)，你應該目光注視對方以表示專(zhuān)注聆聽(tīng)，聽(tīng)者可以通過(guò)目光的交流、贊許認同的點(diǎn)頭，表示你在認真地傾聽(tīng)他的講話(huà)，從而贏(yíng)得主考官的好感，以便讓主考官向你提供更多的信息。一個(gè)出色的聆聽(tīng)者，具有一種強大的感染力，他能使說(shuō)話(huà)人感到自己說(shuō)話(huà)的重要性和權威性。

　　2、巧妙溝通

　　我們強調聆聽(tīng)要聚精會(huì )神，但并不是完全被動(dòng)的、靜止的聽(tīng)，而是要不時(shí)地通過(guò)表情、手勢、點(diǎn)頭、必要的附會(huì )等，向對方表示你在認真地傾聽(tīng)。如果巧妙地插入一兩句話(huà)，效果則更好，如“原來(lái)如此”、“你說(shuō)的對”、“是的”、“沒(méi)錯兒”等。這樣便使對方感到你對他的談話(huà)很感興趣，因而有利于接下去的面試在和諧、融洽、友好的氣氛中展開(kāi)。

　　3、捕捉信息

　　聆聽(tīng)是收集信息、處理信息、反饋信息的過(guò)程。一般說(shuō)來(lái)，談話(huà)是在傳遞信息，聽(tīng)到人談話(huà)是收集信息，一個(gè)優(yōu)秀的聆聽(tīng)者應當善于通過(guò)主考官的談話(huà)捕捉信息。聽(tīng)比說(shuō)快，聽(tīng)者在聆聽(tīng)的空隙里，應思考、分析、回味，捉摸主考官的話(huà)，從中得到有用的信息。

　　4、有所判斷

　　在日常的人際交往中，不少人口是心非，他們往往把真實(shí)意圖隱藏起來(lái)，在求職面試過(guò)程中，與主考官的交談也一樣。所以求職者在傾聽(tīng)時(shí)就需要仔細、認真地品味對方在話(huà)語(yǔ)中的言外之意、弦外之音。微妙之處見(jiàn)真情，細細咀嚼品味，以便正確判斷他的真正的意圖。

　　此外，求職者在面試中，為了了解主考官的真實(shí)心理和意圖，以使自己能作出相應的反應，在察言的同時(shí)，更要觀(guān)色，借助于對主考官一些“非言辭表達”，包括對行動(dòng)、表情、姿態(tài)的觀(guān)察，迅速做出正確的判斷，及時(shí)調整、應答。并掌握好追問(wèn)的節奏和時(shí)機。有一位女生，曾到一家企業(yè)求職，她對這家公司的人事部經(jīng)理滔滔不絕地談了好半天，等到面試臨結束時(shí)人事部經(jīng)理對她說(shuō)了句：“很遺憾，我們沒(méi)有空缺了，你到別的地方再去看看吧”這位女生很奇怪，對自己剛才所談的明明感覺(jué)良好，為什么人事部經(jīng)理還不想錄用我呢？其實(shí)，她的失誤在于自己口若懸河的談話(huà)，絲毫沒(méi)有留心觀(guān)察一下對方對自己所談的是否感興趣，是否切題，是否應及時(shí)變換話(huà)題和內容。如果此時(shí)她能注意察言觀(guān)色，及時(shí)改換談話(huà)的方式和內容，以引起對方的興趣，還是來(lái)得及補救的。在通常情況下，聽(tīng)話(huà)人抓耳撓腮，這是對講話(huà)人的講話(huà)產(chǎn)生消極反應的表現，是不感興趣、煩躁的表示；用手掌支撐腦袋，這也是一種對所談的內容感到索然無(wú)味，暗示反感的手勢。當主考官雙手放在膝蓋上，上身微微欠向前方，或者把雙手夾住椅子坐面的邊緣，這是想結束會(huì )談并隨時(shí)準備站起來(lái)的典型姿態(tài)。所以求職者若能及時(shí)覺(jué)察出來(lái)，在他想終止會(huì )談時(shí)就結束會(huì )談，就不會(huì )因對方的不耐煩而影響面試的效果。

　�。ǘ�）交談技巧

　　我們常說(shuō)在日常生活中要“慎言”，這是經(jīng)驗之談，意思是說(shuō)話(huà)要謹慎。這一點(diǎn)同樣適用于求職者在面試應答過(guò)程之中。求職面試中的應答提問(wèn)與一般的交談?dòng)兴�不同，所其要求也不盡相同。

　　從交談的基本原則來(lái)看，求職面試的應答一般要掌握這樣幾點(diǎn)原則：

　　1、真摯熱情

　　把自己的真摯和熱情全部“寫(xiě)”在臉上，同時(shí)表現出對去對方單位工作的自信。據國內外有關(guān)調查研究機構證明，求職者在面試應答交流中有意識而不露痕跡地模擬該企業(yè)員工的口氣有助于主考官對其產(chǎn)生信賴(lài)感。

　　2、文雅大方

　　要把握住自己，應答時(shí)要表現得從容鎮定，不慌不忙，溫文爾雅，有問(wèn)必答。問(wèn)而不語(yǔ)、毫無(wú)反應是很失禮的，雖然有時(shí)在應答中難免會(huì )碰到一時(shí)答不出的問(wèn)題，但切忌一言不發(fā)，可以用幾句話(huà)先緩沖一下：“這個(gè)問(wèn)題我過(guò)去從沒(méi)有認真思考過(guò)。從剛才的情況看，我認為，…”這時(shí)腦子里就要迅速歸納出幾條“我想”了，要是還找不出答案，就先說(shuō)你所能知道了解的，然后坦率承認，有的東西你還沒(méi)有經(jīng)過(guò)認真考慮�？脊倏寄愕�.并不一定只是問(wèn)題的本身，如果你能從容地談出自己的想法，雖然欠完整，很不成熟，也不致對全局產(chǎn)生惡劣影響。

　　3、善于思考

　　回答問(wèn)題之前，應在腦海中將自己的思緒梳理一下，對自己要講的話(huà)稍加思索，想好了什么是可以說(shuō)的，什么是不可以說(shuō)的，還沒(méi)有想清楚的就不說(shuō)，或少說(shuō)，切勿信口開(kāi)河夸夸其談。文不對題，辭不達意，會(huì )給人以一種無(wú)內涵的感覺(jué)。其次，語(yǔ)言要樸實(shí)文雅。這是一種美德，也是知識淵博的自然流露。有些人喜歡裝腔作勢，故意賣(mài)弄，往往弄巧成拙。應答中只要用詞準確，表達清晰流暢就可以了。

　　4、認真有禮

　　從交談的禮節來(lái)說(shuō)，求職者在面試中的應答要講究禮儀，當主考官發(fā)問(wèn)時(shí)，求職者應動(dòng)動(dòng)腦筋，搞清對方發(fā)問(wèn)的目的、要求盡力做到有禮有節，說(shuō)話(huà)可以慢，但不能亂，不可隨意答復或敷衍了事。同時(shí)還應表現出注意傾聽(tīng)的樣子，目光應該關(guān)注對方，必要時(shí)要點(diǎn)頭應和，切不可注意力分散，左顧右盼，更不能打哈欠，看手表，抖動(dòng)雙腿等，這些都是十分失禮的表現。

　　5、適時(shí)發(fā)問(wèn)

　　從求職面試的具體過(guò)程來(lái)看，主要是主考官發(fā)問(wèn)與求職者應答的過(guò)程，但求職者除了注意應答禮節和技巧外，有時(shí)為了及時(shí)了解有關(guān)情況，還應學(xué)會(huì )適時(shí)提問(wèn)或詢(xún)問(wèn)，這樣通過(guò)面試可使主考官和求職者雙方都能達到預期的目的，通過(guò)這種交流，也可調整面試交談的氣氛。因此，求職者應仔細觀(guān)察，了解對方，一般當面試基本結束的時(shí)候，巧妙地向對方提出你所關(guān)心但尚不甚清楚的問(wèn)題，但問(wèn)題提得要得體，不唐突、不莽撞，從而獲得你所需要的信息。同時(shí)由于你十分重視主考官的談話(huà)。也能激起主考官的興趣，有利于主考官向你提供更多的信息。

電話(huà)的面試技巧4

　　不少企業(yè)的電話(huà)面試往往如不速之客，突然來(lái)襲。應屆大學(xué)畢業(yè)生李小姐就剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)尷尬的電話(huà)面試�！耙惶焐衔�，我在家睡懶覺(jué)，突然就接到了一家軟件公司的電話(huà)，HR告訴我10分鐘之后要進(jìn)行電話(huà)面試，我急忙開(kāi)始準備紙和筆，并且打開(kāi)了網(wǎng)頁(yè)找到了那家公司的簡(jiǎn)介，盡管我準備得還算充分，可是通話(huà)期間還是出現了問(wèn)題，我的寵物狗跳到我的膝蓋上不停地吠叫，電話(huà)那頭的面試官肯定聽(tīng)得清清楚楚，我再三表達歉意，還是感覺(jué)到了對方的不耐煩�！北M管李小姐十分向往這家待遇優(yōu)厚的`名企，但因為寵物狗攪局，還是沒(méi)能通過(guò)電話(huà)面試這一關(guān)。

　　建議

　　電話(huà)面試的首要禮儀就是確保你的面試環(huán)境安靜，這樣你就不會(huì )被弄得心緒不寧或被打斷，而且還要保證聯(lián)系電話(huà)暢通。如果你是在職人員，就不應該在工作崗位上接聽(tīng)面試電話(huà)，如果是在家里，那么要確定你的家人理解你，讓你占用電話(huà)并且在你面試時(shí)不會(huì )被打擾。

電話(huà)的面試技巧5

　　求職者在面試前，應先掌握電話(huà)面試技巧。以下四步教你成功跨過(guò)電話(huà)面試雷區。

　　第一步：提前三天開(kāi)始練習請你的朋友或家人幫忙模擬一次電話(huà)面試，并將電話(huà)錄音，這樣你可以清楚地知道自己說(shuō)了多少個(gè)諸如“嗯”、“啊”、“哦”這樣的廢話(huà)，再試著(zhù)減少使用這些詞的次數。

　　第二步：用十五分鐘做準備把簡(jiǎn)歷擺在電話(huà)附近伸手可及的地方。將你取得的成績(jì)和優(yōu)勢用簡(jiǎn)短的.話(huà)列在紙上，放在旁邊以備不時(shí)之需。別忘了準備筆來(lái)記錄面試官的問(wèn)題或其他一切需要記錄的東西。將小孩和寵物請出房間，關(guān)掉音響、電視。

　　第三步：隨機應變發(fā)揮好不要抽煙、嚼口香糖、吃東西或喝水，不過(guò)請在手邊放上一杯水，以備必要時(shí)候潤喉。要保持微笑，雖然電話(huà)那端看不見(jiàn)，但它可以讓你的聲音積極動(dòng)聽(tīng)，給聽(tīng)者留下好印象。說(shuō)話(huà)時(shí)要吐字清晰，語(yǔ)速不要太快，要尊稱(chēng)別人的頭銜，除非別人叫你直呼其名。不輕易打斷對方的話(huà)�；卮饐�(wèn)題時(shí)適當留給自己一兩秒的思考時(shí)間，回答要簡(jiǎn)潔。記住，你的目的是被錄取，在面試即將結束時(shí)，問(wèn)問(wèn)面試官自己是否有機會(huì )進(jìn)入下一輪。

　　第四步：面試完莫忘回顧記下面試官所問(wèn)的問(wèn)題和自己的答案；要對面試官說(shuō)“謝謝”或寫(xiě)一封感謝信，重申你對這份工作的向往和熱愛(ài)。

電話(huà)的面試技巧6

　　1.想著(zhù)這不是一個(gè)真正的面試

　　有些求職者把電話(huà)面試看成一場(chǎng)用來(lái)彼此了解的閑聊，這是一種誤解。

　　電話(huà)面試是雇主為了縮小候選者范圍并決定誰(shuí)可以繼續參與競爭的過(guò)程。

　　如果你想要得到下一次跟雇主談話(huà)的計劃，你就需要在電話(huà)試中勝出。

　　2.沒(méi)有提前準備

　　就像現場(chǎng)面試一樣，你需要了解崗位描述和應聘公司，并預先為可能遇到的問(wèn)題想好答案。

　　是的，有些面試很簡(jiǎn)短，但還有一些面試會(huì )問(wèn)你有關(guān)過(guò)去經(jīng)歷的深度問(wèn)題，甚至有的還有行為題。

　　別輕視它。

　　3.在并不安靜的地方接電話(huà)

　　這一點(diǎn)看起來(lái)有些多余，但事實(shí)上還是有不少求職者在嘈雜的公共場(chǎng)所，或是有狗叫聲和孩子的吵鬧聲的家中接電話(huà)。

　　你需要找到一個(gè)安靜的、比較私密而不會(huì )被打擾的場(chǎng)所，特別是不會(huì )被同事打擾，如果你目前正在從事一份工作的話(huà)。

　　4.使用不穩定的電話(huà)網(wǎng)絡(luò )

　　傳統的說(shuō)法是不要使用手機接收電話(huà)面試，但現在很多人都不再使用座機了，這條建議變得并不可行。

　　關(guān)鍵是使用具有很好收訊效果并不會(huì )輕易斷線(xiàn)的手機。

　　5.沒(méi)有特別注意你的聲調

　　在面對面的面試當中，眼神接觸、面部表情和身體語(yǔ)言都會(huì )傳達有關(guān)你的興趣和熱情的信息。

　　但是在電話(huà)面試當中，面試官無(wú)法看到你，你的聲調就變得非常重要。

　　請確保你的聲音聽(tīng)起來(lái)投入、樂(lè )觀(guān)和友好。

　　6.沒(méi)有準備好應對典型的篩選問(wèn)題，例如你能夠入職的時(shí)間和薪酬預期

　　電話(huà)面試常常用來(lái)快速甄別不符合標準的應聘者，例如當雇主急需用人的時(shí)候你告訴他你只能在三個(gè)月之后上崗，或者你對薪酬的預期遠遠高于雇主能夠提供的。

　　7.沒(méi)有把你的申請材料放在手邊

　　面試官會(huì )拿著(zhù)你的簡(jiǎn)歷進(jìn)行面試，你也應該這樣做。

　　不要在他問(wèn)你在A(yíng)公司工作多久或者在B公司的職位頭銜時(shí)回答不清。

　　8.允許自己分心

　　退出你的郵箱，關(guān)掉即時(shí)通訊，退出你的'電腦上任何其它可能會(huì )讓你分心的程序。

　　如果你正在說(shuō)話(huà)的時(shí)候收到了一封新郵件，你的全部注意力會(huì )被轉移，你的聲音會(huì )泄露你的心不在焉。

　　這不是多任務(wù)操作的時(shí)候。

　　電話(huà)面試的技巧

　　1.盡量把電話(huà)預約變成一個(gè)電話(huà)面試，先了解一些應聘者的大致情況，再決定是否安排面試時(shí)間。

　　哪怕是簡(jiǎn)單核對下其的簡(jiǎn)歷信息，問(wèn)幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。

　　切忌直接通知其本人來(lái)面試的時(shí)間。

　　這種做法直接導致面試者認為你們的決定很草率，他也會(huì )用草率來(lái)回報你。

　　另外，簡(jiǎn)單的溝通也能從中捕捉到一些問(wèn)題，嚴重不合適的人直接刷掉。

　　2.介紹公司的信息時(shí)，要客觀(guān)實(shí)際，用自己的語(yǔ)言。

　　一定要用自己的語(yǔ)言，如果你拿起電話(huà)開(kāi)始背書(shū)，我們公司……那么恭喜你，你在面試者心中的地位成功下降了。

　　面試者極有可能不來(lái)，因為你做人不大氣。

　　客觀(guān)的情況咱們不能去忽悠，這是對對方和自己不負責任。

　　有些客觀(guān)的因素咱們無(wú)法回避，如果他對此有要求，那盡早明確，比如公司的規模，公司的地點(diǎn)，加班的情況，職位的信息，福利待遇(社保、公積金、獎金等)。

　　3.薪水標準盡量不透露，這還不是薪酬談判的階段。

　　當然，如有薪水標準本身就很固定、明確，比如一些低端的職位，明說(shuō)也無(wú)妨。

　　但是在預約面試的時(shí)候這些信息面試者無(wú)法直接獲取，必須實(shí)際接觸后才能有體驗。

　　如果你透露了薪水標準實(shí)際上就讓面試者把它變成了考慮工作的唯一標準。

　　如果面試者問(wèn)起來(lái)怎么辦?這種情況很普遍。

　　怎么回復?首先，你要告訴他，現階段不方便透露給他，薪水的標準需要參考面試的情況來(lái)確定，面試之后談更合適，這樣對雙方更負責。

　　緊接著(zhù)，問(wèn)問(wèn)他的期望的薪酬標準，做個(gè)記錄。

　　如果在范圍之內或者差的不多，可以讓他過(guò)來(lái)面談。

　　如果確實(shí)差別太大，可以回復他這個(gè)職位的薪水區間，讓他考慮一下，稍后再電話(huà)確認是否愿意來(lái)面試。

　　不要覺(jué)得不透露薪水是在忽悠人，自己會(huì )不好意思，稍微職業(yè)化一點(diǎn)的人都懂。

　　如果確實(shí)遇到不懂事的，告訴他一個(gè)薪水的區間，讓他考慮，稍后再電話(huà)確認一下。

　　當然，也不能因為面試者問(wèn)了薪酬標準而對他有負面的評價(jià)，認為他太在乎薪水。

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，咱都是打工的，誰(shuí)又能不在乎?

　　4.適當強勢一點(diǎn)，提供必要的標準化的信息，個(gè)性化的服務(wù)不能過(guò)度。

　　在面試的時(shí)間安排上，我們要更加強勢一點(diǎn)，不能一再因為考慮到面試者而變更。

　　強勢的意思不是說(shuō)完全就是我們來(lái)定，首先肯定要詢(xún)問(wèn)他合適的時(shí)間，這是對他的尊重，然后跟他約好一個(gè)時(shí)間，定下來(lái)就不要輕易改動(dòng)。

　　如果他希望對時(shí)間隨意改動(dòng)，這就是對我們的約定不尊重。

　　最多，改一次，并且要向他表達你的為難。

　　對于公司的地點(diǎn)，要清楚，附上地圖和公交線(xiàn)路和聯(lián)絡(luò )方式。

　　我聽(tīng)過(guò)有人會(huì )詢(xún)問(wèn)他的地點(diǎn)，給她搜索一下乘車(chē)路線(xiàn)否則他可能會(huì )希望你去公交站接他。

　　人性啊……

　　5.做好儲備。

　　在保證質(zhì)量的情況下，多約幾個(gè)面試者始終是萬(wàn)全之策，誰(shuí)也不能保證一個(gè)電話(huà)就能拿的那么準，或者面試當天沒(méi)有什么其他情況出現。

　　保證一個(gè)穩定的預約量是必須的。

　　剛開(kāi)始一兩天確實(shí)會(huì )出現約的人很多，不來(lái)的也很多的情況，堅持一段就好了，時(shí)間問(wèn)題。

　　千萬(wàn)不要為此上火，沒(méi)必要。

　　做人嘛……要大氣一點(diǎn)。

　　他們不來(lái)是他們的損失。

電話(huà)的面試技巧7

　　面試問(wèn)題及答案,面試的技巧 電話(huà)已成為人們在日常工作和生活中不可缺少的溝通工具。人才的流動(dòng)性加大，應聘者來(lái)源的多元化，外地應聘者日漸增多，電話(huà)面試成了初步篩選應聘者的有效工具。人力資源專(zhuān)業(yè)人士在進(jìn)行電話(huà)面試時(shí)，如何才能更有效的對應聘者進(jìn)行有效測試呢？電話(huà)面試的優(yōu)點(diǎn)主要是方便快捷，節約雙方的時(shí)間和精力。但其缺點(diǎn)也是很明顯的，主要是因為：

　�。�1）缺乏正式的面對面的溝通，無(wú)法觀(guān)察到應聘者的肢體語(yǔ)言和眼神，從而會(huì )漏掉很多重要的信息；

　�。�2）部份應聘者在電話(huà)中的表達并不自如，無(wú)法充分而有效的表述自己的觀(guān)點(diǎn)。所以，電話(huà)面試只是作為初步面試篩選的工具，只是將不適合的應聘者進(jìn)行初步篩選的工具，而不能作為最終錄用應聘者的測試手法。

　　在進(jìn)行電話(huà)面試前，人力資源專(zhuān)業(yè)人士應確定本次電話(huà)面試的重點(diǎn)。一般而言，在電話(huà)面試不宜展開(kāi)過(guò)于具體的面試問(wèn)題。因此，人力資源專(zhuān)業(yè)人士應將更多的關(guān)注重點(diǎn)放在對應聘者在簡(jiǎn)歷中的基本資料進(jìn)行確認，并對簡(jiǎn)歷中存在不清楚或不明白的地方，在電話(huà)面試中進(jìn)行查問(wèn)，以作更深入的了解；最后，則是進(jìn)一步面對面面試的具體安排。

　　在接通電話(huà)后，人力資源專(zhuān)業(yè)人士應首先應與對方確認對方是否方便進(jìn)行電話(huà)面試；與應聘者確認電話(huà)面試的合適時(shí)間，以讓對方有足夠的準備應對面試。由于你不可能事先知道電話(huà)另一端的應聘者的活動(dòng)，與對方確認是否方便進(jìn)行電話(huà)面試體現了對應聘者應有的尊重。在致電應聘者時(shí)，可能會(huì )遇到以下情況：對方不接聽(tīng)或掛斷。對此，筆者的建議是待半個(gè)小時(shí)后再打開(kāi)次，如果對方仍未接聽(tīng)，則放棄聯(lián)系，而等待對方回電。如果對方不回電，則取消該候選人的面試資格。這主要是測試應聘者的主動(dòng)反映。對方如果對陌生來(lái)電不感興趣，則表明對方缺乏必要的主動(dòng)性，在日后的工作中難有主動(dòng)的精神。

　　通過(guò)致電應聘者，人力資源專(zhuān)業(yè)人士可對應聘者在以下方面進(jìn)行基本的評估：

　�。�1）對陌生來(lái)電的反映；

　�。�2）在電話(huà)溝通談話(huà)中的語(yǔ)速、語(yǔ)調；

　�。�3）能否迅速理解并記錄下面試官對他下達的指示，包括：面試的安排及需要準備的資料；

　�。�4）談話(huà)是否簡(jiǎn)潔。

　　另外，在向應聘者講述面試安排時(shí)，可要求對方復述一次。這樣，有兩重目的：

　�。�1）確保對方了解并記下面試的安排；

　�。�2）了解對方是否對你剛長(cháng)所作的指示作認真的記錄，并能清晰及有條理的向你復述。人力資源專(zhuān)業(yè)人士可在對應聘者進(jìn)行面試安排時(shí)，為應聘者安排一些特別的指示，比如：

　�。�1）要求應聘者帶一份手寫(xiě)的簡(jiǎn)歷；

　�。�2）要求應聘者帶一張最近的生活彩照；

　�。�3）要求應聘者瀏覽公司的網(wǎng)頁(yè)或搜集與公司相關(guān)的資訊。通過(guò)對應聘者安排這些特別的指示，人力資源專(zhuān)業(yè)人士可從應聘者的實(shí)際行動(dòng)中判斷：

　�。�1）應聘者是否足夠敏捷；

　�。�2）應聘者能否遵從你的指示。如果應聘者未能遵從你的指示，你必須要在后來(lái)的面試中對應聘者的執行力特別留意。

　　通過(guò)要求應聘者提供一份手寫(xiě)的簡(jiǎn)歷，可從中了解應聘者的.真實(shí)筆跡及其書(shū)寫(xiě)能力，其字跡是否端正，版面是否整潔，、這可作為了解應聘者素質(zhì)的一個(gè)參考。

　　通過(guò)要求應聘提供一張最近的生活彩照，則可從另一個(gè)側面了解應聘者的生活情況及對生活的態(tài)度。這張最近的生活彩照距今時(shí)間的長(cháng)短可從中推斷應聘者對生活的投入和熱愛(ài)情況，而生活彩照反記錄的內容則可有效的了解應聘者的在工作之后的生活情況，也是了解應聘者的興趣和愛(ài)好的一個(gè)很好的話(huà)題。生活彩照如果記錄的是應聘者與朋友與同事在一起的畫(huà)面，則可從另一個(gè)側面表明應聘者外向的性格；如果只是應聘者一個(gè)人，則表明應聘者較為內斂；如果是和家人在一起，則表明應聘者比較重視家庭，則不太適宜安排過(guò)多的出差和加班。通過(guò)要求應聘者參觀(guān)公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、廠(chǎng)區或瀏覽網(wǎng)站等，既可讓?xiě)�聘者對公司有更多的了解，又可在進(jìn)一步的面試中考罕應聘者的觀(guān)察能力和分析能力，也是對應聘者測試的一個(gè)較好的手段。

　　另外，人力資源專(zhuān)業(yè)人士，應為電話(huà)面試制作標準的記錄表格，以對應聘者進(jìn)行統一、有效的記錄和評估，作為進(jìn)一步面試評估的參考。

電話(huà)的面試技巧8

　　人事面試，是我們必須面對的第一個(gè)面試，別以為光是個(gè)面試通知，很多時(shí)候面試通知的電話(huà)突然中斷，或者對方有意總是說(shuō)部門(mén)主管時(shí)間不湊巧，不能在你方便的時(shí)間面試你，實(shí)際上是他/她在跟你通話(huà)的這幾分鐘否定了你。

　　所以，你要留心，面試通知那個(gè)電話(huà)，實(shí)際上也是個(gè)電話(huà)面試，這能確保你進(jìn)入接下來(lái)的面對面面試環(huán)節。你要做的就是客氣，不卑不亢，讓對方感覺(jué)到你不但禮貌而且“有料”，這就成功了。

　　很多時(shí)候，人事打過(guò)來(lái)的這個(gè)電話(huà)不是面試通知，而是來(lái)了解情況的，你注意了，這就是一個(gè)電話(huà)面試，只不過(guò)用中文講話(huà)，你不知道而已。你回答問(wèn)題同上，也要如實(shí)回答，不可多說(shuō)也不能少說(shuō)。

　　接著(zhù)，這位人事專(zhuān)員可能會(huì )提出用英文交流，這點(diǎn)無(wú)可厚非。但你心里要清楚，在招聘新人的整個(gè)過(guò)程中，人事部門(mén)發(fā)揮的作用極其有限，它只是個(gè)流程，應聘的主要內容是戰勝面試你的那個(gè)部門(mén)主管，而不要在人事身上花太多時(shí)間，這是戰略。比方說(shuō)，你跟打電話(huà)讓你去面試的人事小姑娘反復周旋，在電話(huà)中跟她爭論或探討某一個(gè)工作分工甚至專(zhuān)業(yè)方面的知識，就沒(méi)有必要了，不但浪費時(shí)間，而且往往弄巧成拙。

　　打電話(huà)給你的大多是一個(gè)初入職場(chǎng)的人事招募課小姑娘，甚至是個(gè)實(shí)習生，她在電話(huà)中提出要讓你復述你的工作經(jīng)驗或者工作內容，你可以婉轉拒絕，她不會(huì )明白你的真正工作內容，跟一個(gè)外行的小姑娘談專(zhuān)業(yè)知識，你就是自己跟自己過(guò)不去了，說(shuō)不定還會(huì )觀(guān)點(diǎn)不同而不愉快。

　　她要是提出英文對話(huà)或者讓你外語(yǔ)自我介紹，你心里要有底，她剛畢業(yè)外語(yǔ)肯定一般而且你所用到的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)她肯定不大知道，所以你盡量避免這種英語(yǔ)交流，可以直接拒絕或者婉轉拒絕，更好的方法就是反過(guò)來(lái)讓她用英語(yǔ)提問(wèn)題，你來(lái)回答，可長(cháng)可短。

　　千萬(wàn)不要跟她較真，人家人力資源部這樣的小姑娘本身自己才工作兩三年做一個(gè)低級別的職位，她的月薪可以想見(jiàn)在3000到5000上下，你簡(jiǎn)歷上來(lái)者要8千1萬(wàn)2萬(wàn)甚至更高的，她會(huì )想，你比她工作時(shí)間長(cháng)不了多少卻獅子大開(kāi)口，你作為應試者的一方很容易被她鄙視下去，所以盡量避免。

　　你要做的是，想辦法從人事小姑娘嘴中得到你的面試主管是個(gè)什么樣的人，大致層級，抬頭，工作執掌，匯報給誰(shuí)，個(gè)人喜好，性別一定要知道，最好連部門(mén)主管的上家單位在哪，本公司服務(wù)時(shí)間已經(jīng)有多長(cháng)，資歷如何，性格如何，甚至生日血型年齡都問(wèn)到才好。這樣你可以在收集盡可能多的信息下，“對人下藥”，在真正面試的時(shí)候，才能夠捕捉到對方的部分弱點(diǎn)，利于下面的面試時(shí)間捕獲他(她)的芳心，面試就成功了。

　　人人都有弱點(diǎn)，抓住了他(她)的弱點(diǎn)知曉了他(她)的強項，因人施法，你就勝利在望了。這個(gè)對上了口味，專(zhuān)業(yè)就在其次了，再說(shuō)各人以及各個(gè)公司術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，流程也不盡相同，越往職業(yè)后面的'面試你越懂得多，他(她)的專(zhuān)業(yè)知識還未必如你好。

　　本節講的是英文電話(huà)面試，剛剛說(shuō)過(guò)，人事專(zhuān)員的英文電話(huà)測試，你盡量讓對方英語(yǔ)提問(wèn)題，你來(lái)回答，這樣出錯概率小，而且人事專(zhuān)員的問(wèn)題一般側重你的大致性格和過(guò)往履歷的介紹，你很容易應對。當你說(shuō)得快了，說(shuō)到專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對方開(kāi)始不懂了，也就不再問(wèn)你了，說(shuō)明電話(huà)面試成功。

　　最后講下，還有一個(gè)放在后面的英文電話(huà)面試，讓想進(jìn)入外企的人“毛骨悚然”的，就是國外大領(lǐng)導要求跟你語(yǔ)音通話(huà)一下，這是很多外企在中國招聘的流程，部門(mén)主管已經(jīng)合適你了，但很多人反而栽在這一關(guān)上。比如蘋(píng)果公司也會(huì )有這個(gè)步驟，甚至在第三面就開(kāi)始，而蘋(píng)果公司的面試有五輪以上。其他大多數公司，包括國內各種中小公司大公司上市公司等等，也大多有這么一個(gè)最后一輪的“老大電話(huà)面試”。老大一般都忙，要么出差，要么不在這里辦公。

　　其實(shí)這個(gè)不難，我們這個(gè)方法已經(jīng)介紹給上千位求職者，他們都順利通過(guò)電話(huà)面試了。這里就講到了本文的核心了，實(shí)際上，就是在找工作期間，隨身攜帶一份你自己的簡(jiǎn)歷，中英文都要有，一旦有面試電話(huà)過(guò)來(lái)，就拿出來(lái)，邊讀邊回答對方的問(wèn)題。語(yǔ)音通話(huà)，對方看不見(jiàn)你在讀。讀比“想著(zhù)說(shuō)”來(lái)得更流利，尤其在某一個(gè)繁忙的下午，突然來(lái)了個(gè)老外電話(huà)面試你的情況下，你手忙腳亂，回答問(wèn)題之乎者也，含糊其辭，因為一時(shí)來(lái)不及反應，此時(shí)你隨身的一份簡(jiǎn)歷，能助你一臂之力。

　　如果你過(guò)分缺乏自信，或者英文水平實(shí)在太差，那就百度下“英文面試100問(wèn)”，打印下來(lái)爭取背熟，最后將最難的你自認為不能脫稿回答的十來(lái)個(gè)問(wèn)題打印下來(lái)，跟簡(jiǎn)歷一起隨身攜帶。

　　打印簡(jiǎn)歷和事先準備的資料，隨身攜帶，這是應對所有電話(huà)面試最好的絕殺招。

電話(huà)的面試技巧9

　　銷(xiāo)售員要想面試成功，第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息，同時(shí)，還要清楚的對自身做一個(gè)整體了解，與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn)，做到這些才能知已知彼，百戰不怠。

　　之后要做的準備就是面試中考官會(huì )提出的一相關(guān)問(wèn)題的準備。做為考官，對于求職的面試，主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位，所以需要求職者在這塊要做一番準備了。

　　1、對事先準備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理，準備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法（雖然不一定會(huì )用到，但有備無(wú)患）。

　　2、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由，及自身的優(yōu)勢（主要是與企業(yè)有關(guān)的），適時(shí)的秀給考官看，但要懂得分寸。

　　3、要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，即使被宣傳退出。

　　銷(xiāo)售員面試中的一些注意事項：

　　1、第一印象是很重要的，要做好面試前的形象準備，整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì )讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現出銷(xiāo)售員的好品質(zhì)，就更會(huì )受到對方的好感，但千萬(wàn)不要刻意為之。

　　2、掌握面試禮儀全攻略。與考官對話(huà)，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時(shí)也要主動(dòng)出擊，有自己主見(jiàn)的人還是受人尊重的。

　　3、在面試中，除了你的外表和語(yǔ)言外，肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數了！

　　4、現場(chǎng)面試結束，并不代表整個(gè)面試的結束。結束以后的`感謝信，和必要的電話(huà)詢(xún)問(wèn)都是面試的后續動(dòng)作。同時(shí)，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰斗，準備、準備、再準備！只有做了充分的準備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。

電話(huà)的面試技巧10

　　一、電話(huà)時(shí)機

　　HR們選擇什么時(shí)點(diǎn)和候選人進(jìn)行電話(huà)溝通比較合適呢？

　　對待業(yè)人員而言，這個(gè)時(shí)間就比較寬泛，但要在企業(yè)上班時(shí)內進(jìn)行溝通，除非你和候選人是有約定的。

　　對在職人員，周一上午比較忙，周五下午心思早已不在工作上，狀態(tài)也不佳，這些時(shí)點(diǎn)建議避開(kāi)。每天9：00前，不少人尚在“喚醒”狀態(tài)，有了狀態(tài)就是開(kāi)會(huì )、趕任務(wù)，因而有效的溝通時(shí)間建議一般在10：00至11：00，下午4：00至5：00為好。

　　當然在正式談話(huà)前，詢(xún)問(wèn)一句：“請問(wèn)現在你講話(huà)是否方便？是否需要另約時(shí)間？”這是對候選人的尊重，也能提高溝通效果。

　　電話(huà)溝通是目標性很強的活動(dòng)，針對不同的目標，其場(chǎng)景和話(huà)術(shù)有較大的差別。

　　二、職位推介

　　在HR打出冷電話(huà)（CC）或候選人對企業(yè)、崗位并不熟悉時(shí)，推介企業(yè)、崗位內容是第一步。

　　拿著(zhù)聽(tīng)筒，照紙宣科顯然沒(méi)有什么生動(dòng)性，況且在一分鐘前彼此還是陌生人。此時(shí)應語(yǔ)氣柔和而堅定，柔和是為了融洽關(guān)系，消除陌生；堅定是體現招聘人員專(zhuān)業(yè)性和可信度。

　　介紹過(guò)程中，留意候選人的反應，將內容和候選人熟知的、有感觸的因素銜接起來(lái)。推介的目的，了解崗位內容是基礎，產(chǎn)生興趣和決定面試才是根本。

　　三、如何通過(guò)電話(huà)初步判斷求職者的狀態(tài)

　　影響電話(huà)溝通的主要因素為通話(huà)者的聲音和通話(huà)內容。聲音影響內容的吸引程度，內容的價(jià)值決定電話(huà)溝通的效果。當聲音和內容具處于高值時(shí)，溝通效果最好，也就是處于第一象限的位置A時(shí)，才是一次成功的電話(huà)面試。

　　HR總希望電話(huà)的另一邊，候選人也和自己一樣精神飽滿(mǎn)，熱情禮貌，談吐有致。當然這是一個(gè)理想的候選人模樣�，F實(shí)中，我們長(cháng)著(zhù)兩個(gè)耳朵一個(gè)嘴巴，也就告訴我們在電話(huà)溝通中，要多傾聽(tīng)，練就聽(tīng)聲辨人的本事。

　　1、無(wú)精打采型

　　電話(huà)接通：

　　“喂！”聲音含糊，似乎沒(méi)有睡醒

　　HR介紹來(lái)意后：

　　“嗯，你說(shuō)”仍舊在夢(mèng)游中，估計還是閉著(zhù)眼睛講的。

　　類(lèi)似的情形，總會(huì )讓打電話(huà)的HR有種“憋住”的感覺(jué)，巴不得早些結束通話(huà)。此時(shí)，也確實(shí)需要結束通話(huà)了。

　　HR可以說(shuō)：“請問(wèn)你現在是否講話(huà)不方便，如不方便我們可以另約時(shí)間�！�

　　稍有職業(yè)素養的人的反應是：迅速調整狀態(tài)，提高音量說(shuō)：“不是，你請講，我聽(tīng)著(zhù)�！被蚴钦f(shuō)：“好的，某某時(shí)候我打給你，請問(wèn)你的電話(huà)是直線(xiàn)嗎”等等正面積極的答復。

　　如果你遇到對方仍然油鹽不進(jìn)，“淡定自若”：“嗯，那好吧”。那祝福你趕快掛了電話(huà)，尋找下一個(gè)目標。

　　2、閃爍其詞型

　　電話(huà)接通，候選人精神倒是很精神，但似乎習慣于“捉貓貓”，當你問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，對方都要這樣回答“嗯，這個(gè)是~~~~，那個(gè)是~~~~~”或者說(shuō)：“因為~~~，因此是~~~”，或者是閃爍其詞，表面是看是邏輯嚴密或謹慎作答，其實(shí)是戒心過(guò)重，面具太厚，無(wú)法敞開(kāi)心扉。

　　對這樣的候選人，對策只有一個(gè)：放棄。

　　3、傲慢偏激型

　　電、話(huà)接通，你可以感覺(jué)到候選人的睥睨天下的氣勢穿越電波撲面而來(lái)，“有什么事？”，“這個(gè)崗位是干什么的？”，“薪資有多少？”等等話(huà)語(yǔ)讓你驚訝他的自信和勇氣從何而來(lái)？甚至連語(yǔ)氣語(yǔ)調都讓你凌亂了。

　　曾經(jīng)遇到一個(gè)非典型候選人，當問(wèn)及工作定位時(shí)，竟然暴跳：“嗯，我就是干這個(gè)活的，工資當然越高越好！”此時(shí)就已經(jīng)不是凌亂了。

　　對于這種類(lèi)型，屬心態(tài)不好，需要多磨磨心性。如果真的是才干匹配，建議過(guò)段時(shí)間聯(lián)系。

　　4、激動(dòng)過(guò)度型

　　電話(huà)接通，對方一聽(tīng)公司名字或意識到你來(lái)意，如啟動(dòng)了興奮按鈕，無(wú)論你說(shuō)什么，都會(huì )說(shuō)：“好的好的”，或者說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題”，言辭間多會(huì )洋溢向往和欣喜。

　　這樣的候選人容易溝通，強烈意向已經(jīng)很明顯。這個(gè)時(shí)候你也不要過(guò)于高興，謹記要確認你說(shuō)的`要點(diǎn)，候選人是否都已經(jīng)知曉，可以這樣詢(xún)問(wèn)：

　　“某某先生，請問(wèn)我剛才所說(shuō)的時(shí)間和乘車(chē)路線(xiàn)，你能復述下嗎？”

　　“請問(wèn)，你確認已經(jīng)知悉這個(gè)崗位的要求嗎？可不可以講下我們做下交流？”

　　讓候選人冷靜下來(lái)，或許你需要的關(guān)鍵信息，確認你需要他知道的信息點(diǎn)，至于真才實(shí)學(xué)，就等面對面時(shí)見(jiàn)招吧。

　　5、訓練有素型

　　電話(huà)響起，候選人精神飽滿(mǎn)，聲音高低和緩有致，談吐得體，讓你感覺(jué)到很職業(yè)化。不可否認，做為HR，能在不計其數的電話(huà)面試中遇到這樣的人，心情也舒暢不少，精神為之一振。

　　面對這樣訓練有素的候選人，鋪墊和寒暄可減少，在交流中可適量加入能力甄選要素。

　　四、初步甄選

　　在確認候選人已經(jīng)了解了企業(yè)和崗位，并有興趣和公司發(fā)生“親密接觸”時(shí)，HR也就順勢進(jìn)入了初步甄選階段。此處提供一個(gè)小訣竅，當自我介紹完畢后，可以看似隨意的問(wèn)下候選人：“XX先生，你近期投遞了我公司的職位，請問(wèn)是什么職位呢？”候選人如能立即答出，表示他對公司的關(guān)注度比較高，或者是他選擇的意向崗位比較明確。

　　如果要進(jìn)一步辨識，可以追問(wèn)候選人對這個(gè)崗位的工作內容和任職要求的理解。這一步也能回答確切，你就可以為這樣的候選人加分了。因為能回答第一個(gè)問(wèn)題的候選人也不多。

　　既然是初步甄選，就集中在候選人的職業(yè)價(jià)值觀(guān)、擇業(yè)意愿及個(gè)人因素方面，專(zhuān)業(yè)技能考察和潛能考察是FTF環(huán)節的考察項。電話(huà)甄選環(huán)節氛圍應是輕松舒適的，通過(guò)聊天的方式考察候選人的素養。

　　此時(shí)HR要注意話(huà)題的引導，有些候選人健談，可以從餐桌安全談到聯(lián)合國大會(huì )，HR就要把話(huà)題帶回到主題；有些候選人比較拘謹，問(wèn)一句答一句，HR就要能迅速找到其興趣點(diǎn)，打開(kāi)話(huà)題，沒(méi)有內容的展現，考察就是無(wú)米之炊了。

　　五、預約面試

　　如通電話(huà)目標是為了預約面試，則要簡(jiǎn)要明確，確定意愿和時(shí)間，告訴候選人相關(guān)事項，一般控制在三分鐘之內。確定完面試事項后，輔助以郵件或短信告知面試的地點(diǎn)、時(shí)間、注意事項等，則效果更佳。

　　另外一個(gè)有效經(jīng)驗是，在面試當天HR通過(guò)電話(huà)提醒候選，提醒注意安全等，這樣一個(gè)“小動(dòng)作”，可以極大提高面試應約率。不信？就試試吧。

　　六、電話(huà)邀約的準備

　　1、對企業(yè)的招聘信息進(jìn)行包裝。應聘者在得到電話(huà)通知后，一般會(huì )再查看自己簡(jiǎn)歷投遞的記錄。良好的招聘信息，會(huì )增加應聘者參加面試的機率。

　　2、在電話(huà)面試（溝通）之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準備。

　　3、將應聘者的簡(jiǎn)歷詳細看過(guò)并標出需進(jìn)一步了解或確認的關(guān)鍵信息。

　　4、做好被質(zhì)疑和拒絕的準備。

　　5、設計好幾個(gè)可以緩解氣氛及引導應聘者的話(huà)術(shù)。

　　6、電話(huà)通知時(shí)間的技巧：

　　A、主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷者，這類(lèi)人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向，而且隨時(shí)準備參加公司面試，你可以在上午11點(diǎn)時(shí)段或下午17點(diǎn)時(shí)段電話(huà)溝通。預約好面試時(shí)間后及時(shí)發(fā)郵件或短信。需注意的是語(yǔ)速適中，誠肯積極，描述清楚公司的名稱(chēng)和地址即可。

　　B、被動(dòng)者，指網(wǎng)絡(luò )搜索簡(jiǎn)歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確，甚至沒(méi)有意向，電話(huà)溝通最好在18點(diǎn)以后，這樣即不會(huì )打擾人家正常工作，又能夠保證短暫溝通的時(shí)間。打電話(huà)給他們一定要列好清晰明確的提綱，溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。盡可能把公司閃光點(diǎn)介紹清楚，對被動(dòng)者產(chǎn)生一定吸引力，這樣才能繼續以后話(huà)題，電話(huà)溝通完畢后，及時(shí)發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動(dòng)者。此類(lèi)人員一般第一次打電話(huà)溝通后都需要看郵件，這時(shí)候郵件內容就顯的非常重要，如果郵件內容寫(xiě)的好，第二次溝通就會(huì )順理成章，其實(shí)說(shuō)的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒(méi)有意向變成有意向來(lái)你公司面試。

電話(huà)的面試技巧11

　　最近是美國高校發(fā)通知書(shū)的高峰期，也是申請的學(xué)生們接到面試要求的最多的時(shí)候，一起下是我對于面試和大家分享的一些注意事項： 留學(xué)專(zhuān)家指出：美國電話(huà)面試中，考官不僅僅關(guān)注學(xué)生的英文交流水平，同時(shí)也要對學(xué)生的綜合能力，性格因素做相應的考查。因此，可以說(shuō)電話(huà)面試的好壞對學(xué)生學(xué)校的申請起著(zhù)重要的作用。所以學(xué)生應準備一些電話(huà)面試的小技巧以靈活應對考官的問(wèn)題。

　　1、良好的`面試環(huán)境。

　　電話(huà)面試，環(huán)境是一個(gè)靈活的因素，面試者可以自己選擇。重要的一點(diǎn)是要保持面試環(huán)境的絕對安靜。這樣你就不會(huì )被弄得心緒不寧或被打斷，而且還要保證電話(huà)是通的。保證你在面試的過(guò)程中不會(huì )有人打擾。

　　2、準備筆和紙

　　在手邊放一支鋼筆和一張紙。你可能會(huì )在美國電話(huà)面試的時(shí)候記上一點(diǎn)東西。而且筆要能夠寫(xiě)，更好一點(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。留學(xué)專(zhuān)家建議你把你的CV放在你的正前方，同時(shí)準備一份你要問(wèn)面試者的問(wèn)題的清單。你還需要整理出一份你所參加的課外活動(dòng)的列表，連同它們相應的時(shí)間和地點(diǎn)，這就讓你的能力一目了然，更加凸顯。

　　3、說(shuō)話(huà)要放松自然

　　說(shuō)話(huà)要清楚，不要說(shuō)的太急。感到緊張是很自然的，但是要試著(zhù)讓自己慢慢放松。如果你說(shuō)的太急，美國電話(huà)面試者將會(huì )很難聽(tīng)懂你的意思。一旦你感覺(jué)到很緊張，而且在說(shuō)某些話(huà)時(shí)無(wú)法繼續下去，最好停下來(lái)，深深的吸一口氣，然后說(shuō)："對不起，請讓我再來(lái)一次。"沒(méi)有人會(huì )因為這些細微的緊張就給你下定論。不過(guò)你千萬(wàn)不要讓緊張的情緒控制住了自己。

　　4、不要不懂裝懂

　　面試的時(shí)候，難免會(huì )緊張，這時(shí)要努力靜下心來(lái)聽(tīng)清楚面試官的問(wèn)題是什么。知道問(wèn)題才能找到正確與恰當的答案。學(xué)生剛開(kāi)始與美國電話(huà)面試官交流的時(shí)候，需要一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去適應面試官的語(yǔ)音。所以，如果出現沒(méi)有聽(tīng)清楚或是沒(méi)有聽(tīng)懂的現象也不要灰心，可以向面試官詢(xún)問(wèn)，這并不會(huì )對面試產(chǎn)生不利的影響。假如面試開(kāi)始時(shí)你聽(tīng)不懂或聽(tīng)不清教授的問(wèn)題，你可以問(wèn)：Pleasespeakloudlybecausemyphonelineisnotclear。留學(xué)專(zhuān)家提醒：千萬(wàn)不要不懂裝懂，胡亂對答。要時(shí)刻保持清醒的頭腦，靈活的應對面試官的問(wèn)題。

　　5、結束后也要注意

　　美國電話(huà)面試結束，要記得感謝面試官，感謝他花費這么多的時(shí)間和你溝通。面試結束之后，要主動(dòng)給面試官寫(xiě)郵件，除了再次表達感謝之外，還要詢(xún)問(wèn)面試官你的錄取結果。

電話(huà)的面試技巧12

　　留學(xué)專(zhuān)家介紹美國留學(xué)電話(huà)面試的5點(diǎn)技巧。美國留學(xué)電話(huà)面試是留學(xué)美國研究生的最后一關(guān)，同學(xué)們離踏上美國的土地只有一步之遙，但這一步非常重要，通常決定了你是否能被錄取。下面整理了五個(gè)電話(huà)面試小技巧，供同學(xué)們參考：

　　美國留學(xué)電話(huà)面試技巧：準備筆和紙

　　在手邊放一支鋼筆和一張紙。你可能會(huì )在美國電話(huà)面試的時(shí)候記上一點(diǎn)東西。而且鋼筆要能夠寫(xiě)，更好一點(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。

　　美國留學(xué)電話(huà)面試技巧：良好的面試環(huán)境

　　電話(huà)面試，環(huán)境是一個(gè)靈活的因素，面試者可以自己選擇。重要的一點(diǎn)是要保持面試環(huán)境的絕對安靜。這樣你就不會(huì )被弄得心緒不寧或被打斷，而且還要保證電話(huà)是通的。保證你在面試的過(guò)程中不會(huì )有人打擾。

　　美國留學(xué)電話(huà)面試技巧：說(shuō)話(huà)要放松自然

　　說(shuō)話(huà)要清楚，不要說(shuō)的太急。感到緊張是很自然的，但是要試著(zhù)讓自己慢慢放松。如果你說(shuō)的太急，美國電話(huà)面試者將會(huì )很難聽(tīng)懂你的意思。一旦你感覺(jué)到很緊張，而且在說(shuō)某些話(huà)時(shí)無(wú)法繼續下去，最好停下來(lái)，深深的吸一口氣，然后說(shuō)：對不起，請讓我再來(lái)一次。沒(méi)有人會(huì )因為這些細微的緊張就給你下定論。不過(guò)你千萬(wàn)不要讓緊張的情緒控制住了自己。

　　美國留學(xué)電話(huà)面試技巧：不要不懂裝懂

　　面試的時(shí)候，難免會(huì )緊張，這時(shí)要努力靜下心來(lái)聽(tīng)清楚面試官的問(wèn)題是什么。知道問(wèn)題才能找到正確與恰當的.答案。學(xué)生剛開(kāi)始與美國電話(huà)面試官交流的時(shí)候，需要一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去適應面試官的語(yǔ)音。所以，如果出現沒(méi)有聽(tīng)清楚或是沒(méi)有聽(tīng)懂的現象也不要灰心，可以向面試官詢(xún)問(wèn)，這并不會(huì )對面試產(chǎn)生不利的影響。假如面試開(kāi)始時(shí)你聽(tīng)不懂或聽(tīng)不清教授的問(wèn)題，你可問(wèn)：Please speak loudly because my phoneline is notclear 。

　　美國留學(xué)電話(huà)面試技巧：結束后也要注意

　　美國電話(huà)面試結束，要記得感謝面試官，感謝他花費這么多的時(shí)間和你溝通。面試結束之后，要主動(dòng)給面試官寫(xiě)郵件，除了再次表達感謝之外，還要詢(xún)問(wèn)面試官你的錄取結果。

電話(huà)的面試技巧13

　　第一：注意語(yǔ)氣語(yǔ)調

　　作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的HR，在通知求職者面試的電話(huà)里，都應該表現出專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，首先要注意語(yǔ)氣和語(yǔ)速。無(wú)論是投進(jìn)和還是我們主動(dòng)找上的，言詞都應誠肯，因為你此時(shí)代表的是公司，而電話(huà)那一端的人是你邀請加入公司的合作伙伴，所以沒(méi)必要整得跟誰(shuí)欠誰(shuí)似的。除了言辭要誠懇，如有必要可對公司做簡(jiǎn)單的介紹。

　　第二：注意措辭

　　措辭要注意禮貌和尊重。另外，電話(huà)邀請面試盡量簡(jiǎn)潔，不要過(guò)于啰嗦，一旦表現出急切和懷疑的態(tài)度，就是對求職者不自信的表現。電話(huà)預約不比直接面試，因為當你邀約求職者的同時(shí)，高明的求職者也同時(shí)在面試你，而這一切不是從舉止上表現的，只能通過(guò)言語(yǔ)，因此你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、飽滿(mǎn)程度、語(yǔ)速快慢都在影響著(zhù)求職者的判斷。

　　第三：注意細節

　　細節決定成敗，在電話(huà)中HR最好能以關(guān)懷的態(tài)度和對方溝通，要問(wèn)到對方什么時(shí)候方便面試，在哪個(gè)地方過(guò)來(lái)。再約定面談時(shí)間，告知詳細的地點(diǎn)，并詢(xún)問(wèn)對方是否知道路線(xiàn)�？梢园l(fā)一份詳細的路線(xiàn)到求職者的郵箱或者是手機。

　　電話(huà)溝通中盡量不要涉及薪酬等較為敏感的內容，如果被問(wèn)及，不能確定的情況下可回答：“我這里只是前臺，詳細情況可以在初試時(shí)問(wèn)面試主管，會(huì )有詳盡的解答�！�

　　如果面試者在公司規定的面試日期無(wú)法到達，請告知：“公司已經(jīng)把通知您面試的郵件發(fā)送到您的郵箱中了，如果，還有這方面意向，請電話(huà)聯(lián)系人力資源部，詢(xún)問(wèn)面試的職位是否還有空缺，預約面試的時(shí)間”。

　　總結：企業(yè)HR打電話(huà)要注意的問(wèn)題基本就是這些，不宜在電話(huà)說(shuō)得過(guò)多，要有誠懇的態(tài)度邀請求職者，注重電話(huà)的溝通可以大大提高初試面試人員的到達率。

　　一、總論

　　“面試的全過(guò)程是一個(gè)整體”。

　　面試過(guò)程一般可以分為三個(gè)環(huán)節：一、自我介紹，二、老師提問(wèn)，三、讓你提問(wèn)，回答你提出的問(wèn)題。第三個(gè)環(huán)節有時(shí)候有，有時(shí)候沒(méi)有，取決于老師的習慣和他對你興趣，當然也不能說(shuō)他不問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就表明他對你不感興趣，總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)環(huán)節不是每個(gè)人都會(huì )遇到，前兩個(gè)環(huán)節是面試的重頭細和容易出彩的地方，可以說(shuō)，“得環(huán)節一二者得天下”

　　老師在提問(wèn)環(huán)節所提的問(wèn)題，一是根據你的書(shū)面簡(jiǎn)歷和你的自我介紹提出，比如，你說(shuō)你做過(guò)電子設計大賽，老師就會(huì )請你介紹一下你們的作品，你做的哪部分，遇到些什么問(wèn)題，怎么樣解決的。了解這個(gè)領(lǐng)域的老師，還會(huì )問(wèn)一些更專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，比如“送入單片機的方波如果峰值不夠怎么辦”、“用三5芯片怎么樣搭建過(guò)零器”等等；二是根據你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課，提出一些基礎性的問(wèn)題，比如，學(xué)光電子的同學(xué)，老師可能會(huì )問(wèn)“產(chǎn)生激光的三要素”、“激光的特點(diǎn)”、“光相干的條件”等等，總之，所提的問(wèn)題都是基礎性的、基于課本的問(wèn)題；三是了解學(xué)生的品性、心理素質(zhì)等，比如，我就遇到老師提問(wèn)說(shuō)“你遇到困難情緒不好的時(shí)候怎么辦”，“你在課余一般做哪些事”等等，這類(lèi)問(wèn)題是老師隨意問(wèn)的，沒(méi)有規律性，參考自己前面面試的同學(xué)所遇到的問(wèn)題，揣摩一下老師的心思。老師還會(huì )問(wèn)“某門(mén)課怎么考這么低啊”之類(lèi)的問(wèn)題，甚至有的老師會(huì )在你回答問(wèn)題的時(shí)候，故意做出嘆氣、搖頭等動(dòng)作，這時(shí)，你一定要沉著(zhù)冷靜，不要被他干擾，自信地把自己要說(shuō)的話(huà)娓娓道來(lái)。

　　你的書(shū)面簡(jiǎn)歷和你的自我介紹，很大程度上決定了你在第二個(gè)環(huán)節所要回答的問(wèn)題，因此，你的書(shū)面簡(jiǎn)歷和自我介紹，一定要言之有物，一定要老師根據你的陳述所提的問(wèn)題，你可以邏輯清晰且語(yǔ)言流暢地表達出來(lái)。

　　了解了面試的這個(gè)特點(diǎn)，你就可以細心地打造你的書(shū)面簡(jiǎn)歷和自我介紹，來(lái)掌握老師要問(wèn)的問(wèn)題，進(jìn)而掌控面試的全過(guò)程，變身面試達人。

　　二、面試技巧

　　自我介紹的技巧前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，這里所說(shuō)的是表達上的技巧。

　�。ㄒ唬┻壿嬊逦�

　　回答問(wèn)題時(shí)，一定要注意有邏輯性，并且條理和思路一定要清晰，不要亂扯，比如自我介紹時(shí)，要這樣說(shuō)：“我想分三方面來(lái)介紹我自己，一是課程學(xué)習，二是科研和比賽，三是學(xué)生工作，balabala……（分別介紹）”，而不要這樣：“我成績(jì)很好，我當過(guò)學(xué)生會(huì )主席，我參加過(guò)xx比賽，我得過(guò)xx獎學(xué)金……”

　　如果老師問(wèn)的問(wèn)題自己準備過(guò)，當然很幸運，但是如果沒(méi)有準備過(guò)，也一定不要慌張，給自己一點(diǎn)的時(shí)間稍做思考，再進(jìn)行回答。

　　“稍做思考”是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有的學(xué)生在面試的時(shí)候問(wèn)是急于回答老師的問(wèn)題，往往在老師剛提出問(wèn)題就回答，而給出的回答往往差強人意。要記住，面試不僅僅是老師在問(wèn)你在答，而是一種交流和互動(dòng)，你一定要學(xué)會(huì )掌握對話(huà)的主動(dòng)權，學(xué)會(huì )說(shuō)一些話(huà)來(lái)給自己留出思考的時(shí)間。

　　1、老師問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候就要開(kāi)始思考自己的回答，不要等問(wèn)完再開(kāi)始思考。

　　2、老師問(wèn)完問(wèn)題后，面帶微笑，評價(jià)（當然是幽默地夸贊）一下老師的問(wèn)題：“您的問(wèn)題真的很有趣”，“您的問(wèn)題很有水準，真的把我難住了”等等，在說(shuō)的同時(shí)，就給自己留出了思考的時(shí)間，一定要邊說(shuō)邊構思自己的回答，比如我在面試第二志愿實(shí)驗室的時(shí)候，面試老師就問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題“如果兩個(gè)志愿都愿意要你，你會(huì )怎么選擇”，這個(gè)問(wèn)題我一點(diǎn)準備也沒(méi)有，如果直接說(shuō)去第一志愿，顯得不尊重面前的老師，但是如果說(shuō)去第二志愿，又有點(diǎn)假惺惺，因為正常情況下，一定是去第一志愿，不可能報了第一志愿反而選擇去第二志愿。我馬上回答“老師您的'這個(gè)問(wèn)題問(wèn)到我心坎兒里了”，老師們一下子都被逗樂(lè )了，而我在這寶貴的幾十秒時(shí)間里迅速思考整理做出了回答：“兩個(gè)實(shí)驗室我都很喜歡，原因balabala……（原因我準備過(guò)），但是錄取有它的流程，如果兩個(gè)志愿都錄取，我只能選擇去第一志愿，我也很愿意去第一志愿�！�

　�。ǘ�）掌握面試的主動(dòng)權，把老師往你擅長(cháng)的方向上引導，讓他多問(wèn)你你擅長(cháng)的問(wèn)題。

　　這里舉兩個(gè)例子：

　　第一個(gè)例子是我自己在面第一志愿時(shí)，老師問(wèn)我“你對我們的實(shí)驗室有哪些了解？你為什么選擇這里？”我作為一個(gè)本科三年級學(xué)生，對這個(gè)領(lǐng)域當然不了解，但是我覺(jué)得我有選擇這里的理由，于是稍作思考后作出如下回答：“我選擇這里是因為我覺(jué)得我通過(guò)三年的訓練，具備了一定的科研素養，有很強的動(dòng)手能力，balabala……（展開(kāi)陳述自己的素養和動(dòng)手能力），另外，我覺(jué)得光儲存有很廣闊的應用前景，如果我進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，會(huì )有很大的發(fā)展空間，所以我選擇這里�！蔽疫@樣回答既避開(kāi)了自己對實(shí)驗室沒(méi)有多少了解的弱點(diǎn)，又陳述了自己為什么選擇這里，并且還巧妙地告訴老師，“我優(yōu)秀，我很適合這里”。老師接著(zhù)就開(kāi)始問(wèn)我在動(dòng)手能力中說(shuō)的電子設計大賽的事情，關(guān)于電子設計大賽的問(wèn)題我準備得很充分。

　　第二個(gè)例子是美國通過(guò)電氣GE的前CEO，杰克·韋爾奇的例子（杰克·韋爾奇被譽(yù)為“世界第一CEO”的牛逼人物，帶領(lǐng)GE公司創(chuàng )造了無(wú)數輝煌）。他在參加董事會(huì )選擇新CEO面試時(shí)的，遇到這樣一個(gè)問(wèn)題：“如果你不幸在空難中遇難，你會(huì )從其他幾個(gè)候選人中選擇哪位做CEO，為什么”。這個(gè)問(wèn)題如果真的按照面試官的假設來(lái)回答，若是你回答選擇某一位并給出理由，等于是給這位候選人加了分，杰克·韋爾奇沒(méi)有做這樣的假設，而是直接回答如果他做CEO，會(huì )采取什么措施使GE走向輝煌。他掌握了主動(dòng)權，給出了對自己有利的信息，而不是被教官牽著(zhù)鼻子走。

　　三、面試問(wèn)題壓寶

　　1、問(wèn)題分類(lèi)

　　第一類(lèi)：拷問(wèn)類(lèi)，老師根據你的簡(jiǎn)歷和你對自己的描述，詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題。

　　第二類(lèi)：考查類(lèi)，老師自己擬一些專(zhuān)業(yè)知識的問(wèn)題問(wèn)你，考察你的基礎知識是不是扎實(shí)，一般這類(lèi)問(wèn)題都是你學(xué)過(guò)的課程里面的基礎知識，

　　第三類(lèi)：應變類(lèi)。

　　2、自我介紹

　　老師要根據你的自我介紹，提出“拷問(wèn)類(lèi)”的問(wèn)題，所以自我介紹一定要“條理清晰，突出重點(diǎn)”，并且一定要注意，不管你說(shuō)你做了什么項目，看了什么文獻，有什么獎項，老師提出有針對性的問(wèn)題，所以你的自我介紹，一定要言之有物，也就是說(shuō)，不管哪個(gè)亮點(diǎn)，在老師問(wèn)的時(shí)候，你都要有話(huà)可說(shuō)，千萬(wàn)不要犯這樣的錯誤：把自己描述地得牛，結果一問(wèn)三不知，這樣留給老師的印象會(huì )極差，極大地影響你的得分。

　　條理清晰是指不要把先說(shuō)學(xué)習，又扯學(xué)生工作，最后又回到學(xué)習，而是要把自己在大學(xué)中的經(jīng)歷，分成幾類(lèi)，逐個(gè)介紹，一般分為：學(xué)習、科研、學(xué)生工作。

　　突出重點(diǎn)是說(shuō)這三個(gè)類(lèi)型的介紹要分主次，面試研究所，要以學(xué)習和科研為主，學(xué)生工作為輔，學(xué)習和科研要重點(diǎn)敘述，而學(xué)生工作只要一句帶過(guò)，即：我還擔任xxxxx，因為表現突出，獲得了xxxx獎項，學(xué)生工作鍛煉了xxxx。

　　3、提問(wèn)壓寶：

　�。�1）你覺(jué)得自己的哪些特點(diǎn)適合做科研？

　�。�2）介紹一下電子設計大賽你做的作品，你做的是哪一部分，電路各部分的原理是什么（建議看一下設計報告，把第一部分的電路、原理搞清楚）

　�。�3）做PCB板和焊接的心得，注意，老師可能會(huì )問(wèn)一些關(guān)于PCB的基礎知識，準備一下。

　�。�4）介紹一下你的“空間目標特征參數反演和提取方法研究”項目，你做的哪一部分（這個(gè)我來(lái)幫我擬）

　�。�5）你對激光損傷的了解。（你的簡(jiǎn)歷里說(shuō)自己了解了這些東西，老師就有可能問(wèn)，看你是不是真的了解，所以……準備一下吧……）

　�。�6）你對本實(shí)驗室/學(xué)科/科研方向的了解，（可能到時(shí)候會(huì )有講座，講座的時(shí)候認真聽(tīng)一下）

　�。�7）你為什么要選擇這個(gè)實(shí)驗室/研究方向？（這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是1和6的綜合，回答的時(shí)候要有條理）

　�。�8）你遇到困難，情緒很差的時(shí)候，怎么應對

　�。�9）你高興的時(shí)候喜歡做什么，你不高興的時(shí)候喜歡做什么

　�。�10）你的課余都做什么事情

　�。�11）基礎知識類(lèi)的問(wèn)題不好猜，適當看看書(shū)吧，鞏固一下專(zhuān)業(yè)課的基礎知識。

電話(huà)的面試技巧14

　　第一印象

　　同銷(xiāo)售顧問(wèn)一樣服裝。這樣面試官才覺(jué)得你是真心對待，真心過(guò)來(lái)面試。自我介紹不要超過(guò)兩分鐘。

　　心態(tài)放正

　　現在面試官主要看的是你的心態(tài)如何，說(shuō)話(huà)漫不經(jīng)心的求職者是得不到認可。一個(gè)名表出色的`求職者，言談舉止也有可能讓他失敗，因為這是一個(gè)人長(cháng)期形成的心態(tài)一般是無(wú)法改變的。態(tài)度決定高度，細節決定成敗，作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員面試心態(tài)都無(wú)法掌控，那在正常的工作中會(huì )不也把個(gè)人的情緒帶到工作中了。

　　完整簡(jiǎn)歷

　　簡(jiǎn)歷是就是對個(gè)人學(xué)歷、經(jīng)歷、特長(cháng)、愛(ài)好及其它有關(guān)情況所作的簡(jiǎn)明扼要的書(shū)面介紹。個(gè)人形象，資歷與能力的書(shū)面表述，充分批露出自己的優(yōu)勢，展示出實(shí)際的東西來(lái)；但不能冗長(cháng)啰嗦，言簡(jiǎn)意陔，點(diǎn)到為止，突出簡(jiǎn)。

　　語(yǔ)言表達

　　準確、靈活、恰當的口語(yǔ)表達，是面試的關(guān)鍵環(huán)節。要不驕不躁，聲響清楚洪亮，這樣才有銷(xiāo)售員的基本語(yǔ)言溝通要求。如果你表達能力差，不能將所要表達的內容充分表達出來(lái)，主試者會(huì )因難以了解而不錄用你。

電話(huà)的面試技巧15

　　1. 當你確認電話(huà)面試的時(shí)間要明確具體，包括時(shí)區，準確的開(kāi)始時(shí)間以及大約的持續時(shí)間。比如你告訴應聘者三點(diǎn)進(jìn)行電話(huà)面試時(shí)，你要確切的說(shuō)：北京時(shí)間下午三點(diǎn)鐘開(kāi)始面試，面試時(shí)間大約為半小時(shí)。

　　2. 請盡量請應聘者提供合適的座機號碼進(jìn)行電話(huà)面試，不要打應聘者的手機進(jìn)行電話(huà)面試。

　　3. 要為電話(huà)面試準備一個(gè)合適的地方。一方面你要能夠方便進(jìn)行電話(huà)面試記錄，另一方面保持環(huán)境的安靜，不要讓旁邊電話(huà)響個(gè)不停。

　　4. 讓你的耳朵休息一會(huì )，在較長(cháng)時(shí)間的電話(huà)面試中，可以從一只耳朵上轉換到另一耳朵上。如果你使用麥克風(fēng)，請在兩個(gè)電話(huà)面試之間摘下來(lái)休息會(huì )。

　　5. 在你旁邊準備好水或飲料，要知道你一個(gè)下午要進(jìn)行許多電話(huà)面試。但是請不要在電話(huà)面試過(guò)程中喝水。

　　6. 把你所要問(wèn)的問(wèn)題和評價(jià)標準都放在眼前。當你提問(wèn)或聽(tīng)對方回答時(shí)要注意作好記錄。

　　7. 一天你可能要進(jìn)行幾十個(gè)電話(huà)面試，你可能到最后感覺(jué)自己是在重復作業(yè)。請在這一過(guò)程中，不定時(shí)的停下來(lái)反思你的電話(huà)面試效果如何，有哪些技巧，會(huì )激勵你更好的工作。

　　8. 確保喊對候選人的名字，并把候選人名字寫(xiě)在記錄紙的最上面，在面試過(guò)程中可以不斷使用。

　　9. 要做在一個(gè)舒服的安靜的椅子上。如果你保持一個(gè)姿勢會(huì )比較累，可以轉換一下姿勢休息一下。但要確保你的頭足夠高，以使你的聲音正常發(fā)音，放松你的下巴，你的發(fā)音會(huì )更加清晰。

　　10. 不要把電話(huà)面試的時(shí)間安排的太緊湊。一個(gè)電話(huà)面試可能由于某一個(gè)不被預期的事件被延遲，可能會(huì )與接下來(lái)的`面試相沖突。

　　11. 盡管鮮有發(fā)生，你的電話(huà)面試可能因故突然取消，如果這樣的話(huà)，你要禮貌地和候選人約定另外一個(gè)時(shí)間。

　　12. 在面試結束后，你要告訴應聘者你何時(shí)會(huì )給他一個(gè)反饋，或直接為其安排正式的面試。 這些實(shí)用的小技巧會(huì )幫助你在電話(huà)面試中游刃有余，繁雜的工作變得有條不紊，有效通過(guò)電話(huà)面試來(lái)為公司選拔合適的人才進(jìn)入正式的面試。

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