簡(jiǎn)要分析新媒體環(huán)境下氣象災害報道的理念和方法論文

　　新媒體是一個(gè)相對的概念。每一項新技術(shù)的革新必然帶來(lái)媒體傳播環(huán)境和傳播模式的巨大變革。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的革新在為傳統媒體環(huán)境注入新鮮血液的同時(shí)也在改變媒體環(huán)境。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )、智能終端等新技術(shù)的革新分流了傳統媒體的受眾，自媒體的崛起還改變了傳統的單向傳播模式，媒體和受眾之間的關(guān)系正在發(fā)生變化。據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示，截至2016年6月，我國手機網(wǎng)民規模達6.56億，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%，網(wǎng)民上網(wǎng)設備進(jìn)一步向移動(dòng)端集中。與傳統的平面媒體、電視、網(wǎng)絡(luò )PC端等媒體相比，當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正在向移動(dòng)端傾斜，衣食住用行等各方面的需求都可以在移動(dòng)端完成。媒體環(huán)境和社會(huì )環(huán)境的變化都給氣象災害新聞報道帶來(lái)新的挑戰和機遇，也是新聞媒體面臨的重大考驗。

　　1 氣象災害報道的現狀和問(wèn)題分析

　　氣象災害對社會(huì )和公眾一般影響較大，具有重大新聞價(jià)值。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，我國媒體對氣象災害報道的理念、模式、新技術(shù)的應用等都日漸成熟。但應該看到，在新媒體技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，我國的氣象災害報道依然存在著(zhù)內容模式化、套路化現象，災害報道傳播方式比較陳舊，跟不上新媒體環(huán)境變化等諸多問(wèn)題。

　　1.1 媒體反應相對滯后 重災害報道輕預警信息

　　與其他突發(fā)災害不同，氣象災害包括氣象次生災害大部分是可預知的，及時(shí)將預警和預報信息傳達給公眾，是尊重公眾的知情權的體現，并能夠提高公眾防災減災的能力。追逐新聞現場(chǎng)是媒體的天然屬性，而預報發(fā)出時(shí)與災情出現會(huì )有一定的時(shí)間差，這時(shí)表面看起來(lái)“風(fēng)平浪靜”，難以引起綜合性媒體的關(guān)注，因此從報道比例、位置編排等方面都不夠理想。災害報道一般分為三個(gè)階段：預警報道、災中報道和災后報道(圖1)。媒體一般是“結果跟蹤”報道模式，較為重視災害中和災害后，對災前的預報和預警信息重視程度嚴重不足。即使有，也一般是止步于照搬氣象臺的預報，內容相對同質(zhì)化，較少有專(zhuān)業(yè)化且有針對性的深入解讀。

　　1.2 媒體單兵作戰報道 資源深度挖掘有限

　　由于部分媒體資源共享機制不完善，各自為政，在氣象災害報道時(shí)，往往多路記者同時(shí)報道同一條內容，造成大量信息資源浪費，給信息梳理帶來(lái)困難，拉低媒體的運行效率，同時(shí)導致對報道資源的整合和有效挖掘方面難有作為，報道效果大打折扣。在資訊和信息技術(shù)日益發(fā)達的今天，公眾對氣象災害信息的接收渠道更多元，選擇性更多，因此要求也越來(lái)越高。然而，很多媒體尤其是傳統媒體在輸出氣象信息時(shí)依然較為保守，對網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)信息和氣象需求視而不見(jiàn)，表現在信息輸出渠道單一、信息內容刻板、信息傳輸方式維度單一，氣象新聞報道存在著(zhù)模式化、套路化現象，不夠接“地氣”。

　　1.3 新媒體技術(shù)利用不充分 對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重視不足

　　當前，虛擬現實(shí)技術(shù)、無(wú)人機技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新科技技術(shù)和傳播媒介發(fā)展日新月異，這些都有助于及時(shí)傳遞氣象災害信息，向公眾第一時(shí)間播報氣象災害現場(chǎng)。然而，受限于平臺技術(shù)水平、資金投入、專(zhuān)業(yè)人才等條件，目前國內在新聞報道中能夠運用虛擬現實(shí)、無(wú)人機等技術(shù)的媒體單位有限，主要集中在新華社、中央電視臺、站等重量級媒體平臺。大部分媒體在氣象災害報道時(shí)思維模式依然停留在傳統媒體形態(tài)，繼續以圖、文、視頻等傳統報道形式，產(chǎn)品制作固守PC端傳播方式，在移動(dòng)端傳播不能滿(mǎn)足公眾不斷變化的需求，影響了氣象災害信息的有效傳播。

　　1.4 氣象災害報道的專(zhuān)業(yè)性有限 突發(fā)氣象輿情引導不足

　　綜合媒體的記者一般為非氣象專(zhuān)業(yè)，氣象知識比較薄弱，在報道中往往不注重專(zhuān)業(yè)性，甚至出現常識性錯誤，要么為了搏人眼球故意做“標題黨”，要么進(jìn)行夸大甚至歪曲性報道。新媒體時(shí)代，信息蕪雜而且碎片化，公眾難以甄別，往往導致氣象災害來(lái)臨時(shí)謠言滿(mǎn)天飛，嚴重影響信息的有效傳達。

　　氣象科普工作是氣象災害報道的一項重要內容。但是媒體對于氣象科普的重視程度不足，尤其在利用新媒體科普等方面還有所欠缺�？破展ぷ饕�么是太過(guò)專(zhuān)業(yè)未進(jìn)行通俗化的轉化，要么形式老套公眾“不買(mǎi)賬”，這些問(wèn)題都嚴重影響了氣象科普的效果。

　　2 新媒體環(huán)境下氣象災害報道理念

　　2.1 追求信息傳播即時(shí)性

　　氣象信息往往與社會(huì )發(fā)展和公眾生活息息相關(guān)。當氣象災害來(lái)臨，公眾有權在第一時(shí)間了解真相。媒體需要時(shí)刻保持快速反應，及早介入。一般來(lái)說(shuō)，“誰(shuí)主動(dòng)、誰(shuí)主流;誰(shuí)失語(yǔ)、誰(shuí)邊緣;誰(shuí)搶先、誰(shuí)領(lǐng)先”，這樣不僅能及時(shí)有效傳遞氣象信息，增加信息的透明度，提高社會(huì )和公眾防范氣象災害的意識和能力，還能有效抑制各種流言的發(fā)生，維護社會(huì )的穩定。天氣預報不斷更新，氣象災害的信息也隨時(shí)在變化，前幾個(gè)小時(shí)的預報可能很快會(huì )過(guò)時(shí)，剛發(fā)布的新聞可能很快被新的消息替代。在災難面前，每一條最新消息都對社會(huì )和公眾有巨大影響。媒體需要保持對新聞的敏感性，全程介入，不斷實(shí)時(shí)追蹤并發(fā)布最新消息，充分保證公眾的知情權這一基本權益。

　　2.2 增強信息傳播互動(dòng)性

　　在傳統媒體背景下，公眾對信息的接收方式是被動(dòng)的、單向的。因此，常常會(huì )出現信息不對稱(chēng)的情況，導致公眾對氣象災害的信息理解出現偏差。在新媒體日益發(fā)達的今天，公眾對信息的接收有多種選擇，同時(shí)公眾也是信息的發(fā)布者。尤其是在災害現場(chǎng)，媒體記者可能不如當地的群眾信息掌握得迅速、準確。近幾年來(lái)，多個(gè)社會(huì )重大事件都是在微博、微信等社交媒體經(jīng)網(wǎng)友爆料，引發(fā)社會(huì )的強烈關(guān)注。在氣象領(lǐng)域，會(huì )發(fā)生一些突發(fā)性的災害性天氣事件，媒體要增強雙向互動(dòng)傳播的意識，與網(wǎng)友保持良好的互動(dòng)，實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)友的需求變化，同時(shí)讓現場(chǎng)網(wǎng)友的爆料作為新聞線(xiàn)索來(lái)源，提高傳播的針對性和有效性。

　　2.3 信息傳播形式適應新需求

　　如何讓信息傳達得更有效?網(wǎng)友對以往形式單一的“填鴨”式的報道已經(jīng)逐漸不感興趣。在講求個(gè)性化的時(shí)代，媒體應及時(shí)轉變思路，擁抱新媒體技術(shù)，加強創(chuàng )新的步伐，加大資源整合力度，制作出公眾易于接受的報道產(chǎn)品，增加受眾對媒體的認同感。

　　3 新媒體環(huán)境下氣象災害的多媒體互動(dòng)報道

　　3.1 建立專(zhuān)業(yè)的多媒體直播報道模式

　　面對突發(fā)事件，直播是最快速有效地將信息傳遞給公眾的方式。直播模式易操作、內容豐富，更新快。氣象災害往往持續時(shí)間短、突發(fā)性較強，致災力強，易受到廣泛關(guān)注，適合使用直播報道模式。在一個(gè)直播專(zhuān)題中一般包括幾個(gè)模塊，標題、摘要、正文、評論、互動(dòng)等，其中正文中有圖片、動(dòng)畫(huà)、文字、視頻等形態(tài)的信息，相對傳統大而全的專(zhuān)題更傾向于輕操作，以便在突發(fā)事件中搶得先機。2014年10月起，中國開(kāi)始通過(guò)直播專(zhuān)題形式報道重大氣象災害，并不斷在用戶(hù)體驗和內容發(fā)布等方面進(jìn)行優(yōu)化。公眾和其他媒體對這種權威與及時(shí)兼具的報道模式很認可。

　　除了傳統的圖文直播，視頻直播成為當下互聯(lián)網(wǎng)傳播最熱門(mén)的領(lǐng)域之一。視頻直播具有時(shí)效性強、真實(shí)感強、參與感強等特點(diǎn)。各大媒體紛紛在高關(guān)注度的氣象災害報道中推出視頻直播。2016年第1號臺風(fēng)“尼伯特”侵襲我國期間，騰訊網(wǎng)和中國聯(lián)合針對這次臺風(fēng)進(jìn)行視頻直播，在騰訊新聞客戶(hù)端直播頻道中，氣象專(zhuān)家用一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間實(shí)時(shí)帶領(lǐng)網(wǎng)友追蹤臺風(fēng)登陸全過(guò)程。直播過(guò)程中，專(zhuān)家不僅分析臺風(fēng)的最新動(dòng)態(tài)，還會(huì )實(shí)時(shí)與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)回答提問(wèn)，傳播效果顯著(zhù)，總計在線(xiàn)觀(guān)看人數超百萬(wàn)。

　　3.2 建立多方多級聯(lián)動(dòng)報道模式革新報道形式

　　氣象災害報道一般有較強的專(zhuān)業(yè)性，綜合類(lèi)媒體和氣象專(zhuān)業(yè)類(lèi)媒體可整合資源，互換報道資源，綜合類(lèi)媒體的報道中可多增加專(zhuān)業(yè)的分析，專(zhuān)業(yè)類(lèi)媒體需要發(fā)布災害現場(chǎng)的信息，雙方爭取報道內容全面、優(yōu)質(zhì)。例如，2016年在臺風(fēng)等專(zhuān)業(yè)性較強的氣象災害報道中，鳳凰網(wǎng)嵌套使用中國直播專(zhuān)題，鳳凰網(wǎng)增強了臺風(fēng)報道的權威性，中國擴大了臺風(fēng)信息傳播的渠道，提高了氣象災害服務(wù)的效果。

　　目前，虛擬現實(shí)技術(shù)、無(wú)人機技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子地圖等日益在各種重大報道中被使用。很多新聞客戶(hù)端通過(guò)圖文、短視頻、動(dòng)畫(huà)、動(dòng)漫、游戲等形式呈現新聞報道，實(shí)現了一維到多維，可讀到可視的服務(wù)轉換。在2016年報道安徽等地洪災過(guò)程中，財新網(wǎng)VR實(shí)驗室用VR新聞的形式全景式、沉浸式地報道了肥西縣三河古鎮受災情況，公眾對當地的災情有了更深刻的印象，為氣象災害報道提供了新的視角。中國利用超文本標記(html5)技術(shù)制作了基于手機的臺風(fēng)測距產(chǎn)品，當臺風(fēng)來(lái)臨時(shí)，網(wǎng)友可以實(shí)時(shí)查詢(xún)臺風(fēng)與所在地的距離，并與其他網(wǎng)友所測得的距離進(jìn)行比拼排序，此外，產(chǎn)品還能提供臺風(fēng)導致的強降雨的預報，產(chǎn)品互動(dòng)性和實(shí)用性兼具，公眾更易理解和接收臺風(fēng)信息，做好防御工作。

　　3.3 建立多端發(fā)布的融媒體報道模式

　　融媒體時(shí)代帶來(lái)傳播方式的多樣性和互補性，可以實(shí)現報道的全方位、高速度、貼近性，點(diǎn)面結合，報道的角度更為寬泛。在氣象災害報道中，媒體可充分利用新媒體發(fā)展技術(shù)，拓展媒體報道矩陣，將報紙、廣播、電視、網(wǎng)站、微博、微信、app客戶(hù)端統一排兵布陣。在整個(gè)報道過(guò)程中不同的媒介形態(tài)各司其職，滿(mǎn)足公眾對信息不同時(shí)段的不同需求。微博、微信等負責實(shí)時(shí)發(fā)布滾動(dòng)信息，與公眾保持互動(dòng)，收集報道輿情，指導報道隨時(shí)調整引導輿論。app客戶(hù)端和網(wǎng)站等分別在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和PC端為公眾提供較為全面的長(cháng)文信息。被稱(chēng)為傳統媒體的報紙、廣播、電視則會(huì )為公眾提供較為深度的報道，尤其是到了災害報道的后期，公眾會(huì )希望從碎片化的信息中整體把握事件的來(lái)龍去脈和最新走向。

　　建立融媒體報道的模式，統一采集素材，節省人力物力，根據不同發(fā)布端的特點(diǎn)進(jìn)行內容加工，最后多元分發(fā)，從而滿(mǎn)足不同用戶(hù)的使用需求。目前多家媒體都在推行全媒體融合路線(xiàn)，實(shí)現所有信息生產(chǎn)的“一次采集、多種生成、多元傳播”，生產(chǎn)管理運行一體化。例如，早在2014年10月，《光明日報》就成立了融媒體中心，將分散在傳統媒體和新媒體部門(mén)的內容資源、采編隊伍、采編資源、采編發(fā)流程、產(chǎn)品形態(tài)、傳播渠道、技術(shù)解決方案、市場(chǎng)對接等都融合到一個(gè)統一的平臺上來(lái)�！豆饷魅請蟆穲髽I(yè)集團所屬媒體記者在各地采訪(fǎng)的新聞報道匯集在這個(gè)平臺，再經(jīng)過(guò)配圖、視頻編輯、FLASH制作等加工環(huán)節，發(fā)布到報紙、網(wǎng)站、手機客戶(hù)端、微博、微信等不同的媒體渠道，實(shí)現報道的全媒體、全方面覆蓋。

　　3.4 著(zhù)重打造氣象災害精確報道 建立有效報道機制

　　氣象科技的發(fā)展日新月異，在進(jìn)行氣象災害報道時(shí)媒體可以充分利用最前沿的氣象觀(guān)測技術(shù)進(jìn)行傳播，充分體現氣象科技發(fā)展的水平和能力，目前氣象媒體使用較多的有衛星監測產(chǎn)品和氣象數據可視化產(chǎn)品。例如，每當臺風(fēng)到來(lái)時(shí)，中國會(huì )發(fā)布風(fēng)云衛星在幾百千米到幾萬(wàn)千米的高空拍攝的臺風(fēng)衛星云圖，云圖上臺風(fēng)的結構、形狀、運動(dòng)路線(xiàn)等重要信息一目了然。

　　建立氣象災害精確報道業(yè)務(wù)，需要重視災害報道的長(cháng)效機制建設，將報道模式規范化、流程化。建立災害天氣報道應急響應等級制，根據災害的嚴重性、天氣預警級別、影響范圍、影響區域可將災害性天氣報道分為一般、重大、特別重大3個(gè)等級，每個(gè)等級對應一定的報道內容和措施，及時(shí)根據天氣預報進(jìn)行預判，一旦達到報道等級標準，就立即打破編輯部的常規運行狀態(tài)，進(jìn)入應急狀態(tài)，全員根據分工，按照新的流程和規范進(jìn)行報道。

　　此外，氣象災害的人才隊伍建設需要加強，通過(guò)內部培訓、外部交流、報道演練等方式打造一支“招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝”的報道隊伍。除了專(zhuān)業(yè)人員，氣象災害報道還應培養“編外”記者——通訊員，他們分散在世界各地，可第一時(shí)間提供天氣線(xiàn)索和資料。

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