儀態(tài)禮儀知識
儀態(tài)禮儀知識 1
孩子是每個(gè)家長(cháng)的心頭肉，家長(cháng)們都希望自己的孩子成為小紳士、小公主，但教育孩子們懂禮貌、有風(fēng)度也是要講究方法的。下面的文章就比較全面的介紹了家長(cháng)在教導孩子禮儀方面的注意點(diǎn)和小技巧，這些都是做父母的需要進(jìn)行了解的。
孩子的成長(cháng)是很快的，不知不覺(jué)，就到了去上幼兒園的年紀�，F在，他需要有人教育他懂禮貌了。要這樣做，家長(cháng)就應該在家中通過(guò)溫和的言語(yǔ)和舉動(dòng)制造優(yōu)良的教育氛圍：父母是孩子的第一任導師，孩子總愛(ài)模仿他們的舉止行為，他們的模仿是帶有盲目性的。所以，為了教育孩子懂禮貌，做為一個(gè)負責的家長(cháng)，你首先要改善自己的舉止禮節。許多時(shí)候，孩子染上的壞習慣，都是向他們的朋友、鄰居、家庭成員或父母習得的。所以你得留意孩子的一舉一動(dòng)。一旦發(fā)現他們有所沾染，就應該通過(guò)轉移他們注意的方式制止這些惡習。
家長(cháng)要注意的教育技巧：
一、從孩子一歲起開(kāi)始
從什么時(shí)候教育你的孩子懂禮貌，并無(wú)固定的限制，但如果你的孩子從一歲開(kāi)始，你的努力會(huì )為孩子進(jìn)入學(xué)校打下良好的基礎。對父母來(lái)說(shuō)，這確非一項容易的任務(wù)，但未必不能實(shí)現。
二、教育他們說(shuō)話(huà)溫和、舉止從容
教育孩子時(shí)要有禮有節。在家中，無(wú)論是家長(cháng)之間或是與其他家庭成員之間的日常對話(huà)，你們都要平和地交談。小孩總喜歡接近他的父親或母親（尤其是母親），并向她學(xué)習。記住，作為父母，你們是孩子的第一任導師。但給他們做示范時(shí)，要注意運用寓教于樂(lè )的教育方式。你不必過(guò)于嚴厲，但作為一個(gè)老師，你要懂得運用愛(ài)的語(yǔ)言、示例和書(shū)籍等方式讓孩子在玩中學(xué)。
三、注意教育方法
學(xué)齡前的孩子都愛(ài)玩，不喜歡讀書(shū)，不喜歡書(shū)本中的abc、123或是詩(shī)歌。實(shí)際上，是你對孩子個(gè)人成長(cháng)的關(guān)注程決定了孩子的學(xué)習興趣。如果你的孩子不喜歡學(xué)習詩(shī)歌或英文，你可以對著(zhù)他們的玩具將詩(shī)或英文唱出來(lái)。比如說(shuō)，如果你想教孩子什么東西，就可以拿著(zhù)他們的洋娃娃或泰迪熊，在這些玩具面前，將詩(shī)或你想教的唱給孩子聽(tīng)。他一定會(huì )對這樣的教學(xué)感興趣，因為你開(kāi)始和他的玩具“講話(huà)”了。
四、一步一個(gè)腳印
教育孩子要循序漸進(jìn)。如果你今天教了孩子新東西，過(guò)一陣再教他別的。你要留意他對知識的吸收能力。如果你發(fā)現你的小孩只聽(tīng)一遍就能快速記住新的詞匯，那么你就可以縮短學(xué)習的周期。在教孩子禮儀時(shí)，你可以先教他一些簡(jiǎn)單的`禮貌用語(yǔ)，諸如謝謝、請、對不起、可以嗎等等，并通過(guò)日常應用這些詞匯來(lái)鍛煉孩子。
五、正確的態(tài)度
你要以積極的態(tài)度教育孩子懂規矩。千萬(wàn)牢記，你的孩子不會(huì )理會(huì )你的任何粗暴或消極的行為。孩子總是樂(lè )于接受柔和的語(yǔ)調和正面的態(tài)度。如果你要教育孩子守規矩，就得溫柔一些。
你要用積極正面的語(yǔ)氣而不是消極的語(yǔ)調來(lái)影響他。例如，如果你的孩子亂丟玩具，你想要制止他/她，你得這樣說(shuō)：“親愛(ài)的，請把你的玩具放進(jìn)籃子里，不然它會(huì )打壞喔�！辈灰獙⒆佑谩安粶省薄安辉S”這樣的詞語(yǔ)，比如說(shuō)“不準再亂丟玩具了，否則小心我揍你”。如果你“不許”你的孩子做什么，他反而會(huì )繼續我行我素。
六、認真地聆聽(tīng)他們說(shuō)話(huà)
在你的孩子對你說(shuō)話(huà)時(shí)，不要忽略他。有時(shí)你的孩子可能不能自如表達他想和你說(shuō)的東西。這種情況下，他/她如果發(fā)現你不注意留心他講話(huà)或者不能正確理解他的意思，就會(huì )變得沮喪。如果你的孩子發(fā)現你經(jīng)常忽略他講話(huà)，他的心里會(huì )留下陰影。你要靜下心去理解孩子的話(huà)，并給他們積極的反饋。這就是說(shuō)，你得把孩子放在重要和優(yōu)先的地位。
七、訓練他們專(zhuān)心
你要訓練你的孩子專(zhuān)注于一件事情。孩子們關(guān)于走馬觀(guān)花，并且經(jīng)常變換不同的游戲，他們甚至不出幾分鐘就要求換新玩具或者玩點(diǎn)什么別的。所以，訓練他們專(zhuān)注于一件事上是很有必要的。你可以讓他們做拼圖或玩智力游戲，以此訓練他們，增加他們的專(zhuān)心程度。
八、讓你的孩子遠離電視
不要讓你的孩子習慣于看卡通、動(dòng)畫(huà)、電影、電視游戲這樣的電視節目。筆者建議讓你的孩子遠離電視，因為沉迷于電視節目，會(huì )對他們的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生糟糕的影響并且使孩子變得懶惰。好的辦法是帶他們出門(mén)做戶(hù)外游戲，這能增強他們的體質(zhì)。
九、教他們如何接電話(huà)
教育你的孩子在電話(huà)中與人有禮貌地交流。你可以先教他們一些電話(huà)應答中的禮貌。比如，一些在電話(huà)中的敬語(yǔ)：你好，請問(wèn)是誰(shuí)，請，請稍候，你能一小時(shí)后回電嗎，請稍等一會(huì )兒等等。
十、不要總盯著(zhù)他們的缺點(diǎn)
孩子有些行為不當，你要學(xué)會(huì )睜只眼閉只眼。如果不當的行為經(jīng)常發(fā)生，那么你就應該盡力去糾正。但是，如果你總盯著(zhù)他們的缺點(diǎn)，他們反而會(huì )繼續淘氣。所以，建議家長(cháng)們忽略孩子的小錯誤，并在錯誤行為發(fā)生時(shí)引導孩子們進(jìn)行其他活動(dòng)。不要當著(zhù)其他孩子的面責罰你的孩子，這會(huì )讓他們抬不起頭來(lái)并傷害他們的心靈。
十一、教導他們尊敬長(cháng)輩
教育你的孩子言談上對長(cháng)者禮貌，行為上對長(cháng)輩尊重。如果你作為父母能（對長(cháng)輩）用語(yǔ)柔和，你的孩子自然會(huì )模仿你。如果你對老人尊重，孩子自然也會(huì )學(xué)會(huì )尊重其他人。
十二、學(xué)會(huì )欣賞你的孩子
當孩子有好表現時(shí)，你要懂得贊賞他。你可以通過(guò)獎勵的形式來(lái)鼓勵他繼續好好表現。當孩子意識到你對他的欣賞時(shí)，他/她會(huì )在舉止上變得有教養。
十三、讓孩子遠離頑劣的朋友
有些孩子不聽(tīng)大人的話(huà)而且會(huì )帶壞你的孩子，你必須讓你的孩子遠離他們。如果你發(fā)現小孩在于這樣的孩子一起玩后變得淘氣并且染上了不良的習慣，你就要阻止他們在一起。
讓學(xué)齡前兒童一步步地成長(cháng)意義重大。你的每一個(gè)正確的行為會(huì )幫助你的孩子學(xué)到良好的禮儀，而每一個(gè)錯誤的舉動(dòng)則會(huì )讓他們受到誤導。你的孩子就像一張白紙，他們將來(lái)能否在社會(huì )上成為有教養、受人尊敬的人，取決于做父母的對孩子明天的描繪。
儀態(tài)禮儀知識 2
一、形體語(yǔ)言
全世界的人都借助示意動(dòng)作，有效地進(jìn)行交流。最普遍的示意動(dòng)作，是從相 互問(wèn)候致意開(kāi)始的。了解那些示意動(dòng)作，至少你可以辨別什么是粗俗的，什么是 得體的。使你在遇到無(wú)聲的交流時(shí)，更加善于觀(guān)察，更加容易避免誤解。
1、目光(用眼睛說(shuō)話(huà)) 在公事活動(dòng)中，用眼睛看著(zhù)對話(huà)者臉上的三角部分，這個(gè)三角以雙眼為底線(xiàn)， 上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí)，如果你看著(zhù)對方的這個(gè)部位，會(huì )顯得很?chē)烂C認真， 別人會(huì )感到你有誠意。在交談過(guò)程中，你的目光如果是中落在這個(gè)三角部位，你 就會(huì )把我談話(huà)的主動(dòng)權和控制權。
在社交活動(dòng)中，也是用眼睛看著(zhù)對方的三角部位，這個(gè)三角是以?xún)裳蹫樯暇�(xiàn)， 嘴為下頂角，也就是雙眼和嘴之間，當你看著(zhù)對方這個(gè)部位時(shí)，會(huì )營(yíng)造出一種社 交氣氛。這種凝視主要用于茶發(fā)會(huì )、舞會(huì )及各種類(lèi)型的友誼聚會(huì )。
2、微笑 微笑可以表現出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，給對方留下 美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍，可以反映本人高超的修養，待人的 至誠。
微笑有一種魅力，它可以時(shí)強硬者變得溫柔，使困難變容易。微笑是人際交 往重的潤滑劑，是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自?xún)刃�，不要假裝。
3、握手 它是一種常見(jiàn)的"見(jiàn)面禮"，貌似簡(jiǎn)單，卻蘊涵著(zhù)復雜的禮儀細節，承載著(zhù) 豐富的交際信息。比如：與成功者握手，表示祝賀;與失敗者握手，表示理解; 與同盟者握手，表示期待;與對立者握手，表示和解;預悲傷者握手，表示慰問(wèn); 與歡送者握手，表示告別，等等。
標準的握手姿勢應該是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握 住對方的手掌。請注意：這個(gè)方法，男女是一樣的!在中國很多人以為女人握手 只能握她的手指，這都錯誤的!
在社交場(chǎng)合，行握手禮時(shí)應注意以下幾點(diǎn)
1、上下級之間，上級伸手后，下級才能伸手相我。
2、長(cháng)輩與晚輩之間，長(cháng)輩伸出手后，晚輩才能伸手相握。
3、男女之間，女士伸出手后，男士才能伸手相握。
4、人們應該站著(zhù)握手，不然兩個(gè)人都坐著(zhù)。如果你坐著(zhù)， 有人走來(lái)和你握 手，你必須站起來(lái)。
5、握手的時(shí)間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就松手，是在敷衍;長(cháng)久地握著(zhù) 不放，又未免讓人尷尬。
6、別人伸手同你握手，而你不伸手，是一種不友好的行為。
7、握手時(shí)應該伸出右手，決不能伸出左手。
8、握手是不可以把一只手放在口袋。
二、正確體態(tài)
(一)成功的著(zhù)裝
體態(tài)無(wú)時(shí)不存在于你的舉手投足之間，優(yōu)雅的體態(tài)是人有教養，充滿(mǎn)自信的 完美表達。美好的體態(tài)，會(huì )使你看起來(lái)年輕的多，也會(huì )使你身上的衣服顯得更漂 亮。善于用你的形體語(yǔ)言與別人交流，你定會(huì )受益匪淺。
站姿
女人的站立姿勢應該是：抬頭，挺胸，收腹，兩腿稍微分開(kāi)，臉上帶有自信，也要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。
坐姿 正確的坐姿是你的腿進(jìn)入基本站立的姿態(tài)，后腿能夠碰到椅子，輕輕坐下， 兩個(gè)臍蓋一定要并起來(lái)，不可以分開(kāi)，腿可以放中間或放兩邊。如果你要蹺腿， 兩條腿是合并的;如果你的裙子是很短的話(huà)，一定要小心蓋住。
行姿 正確的行姿是：抬頭，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要輕輕地方在兩邊，輕 輕地擺動(dòng)，步伐也要輕輕的，不能夠拖泥帶水。
蹲姿 正確的方法應該彎下起蓋，兩個(gè)起蓋應該并起來(lái)，不應該分開(kāi)的，臀部向下， 上體保持直線(xiàn)，這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。
三、常見(jiàn)的不良舉止
1、不當使用手機
手機和BP機是現代人們生活中不可缺少的通訊工具，如何通過(guò)使用這些現代 化的通訊工具來(lái)展示現代文明，是生活中不可忽視的問(wèn)題，如果事務(wù)繁忙，不得 不將手機帶到社交場(chǎng)合，那么你至少要做到以下幾點(diǎn)：
將鈴聲降低，以免驚動(dòng)他人。
鈴響時(shí)，找安靜、人少的'地方接聽(tīng)，并控制自己說(shuō)話(huà)的音量。
如果在車(chē)里、餐桌上、會(huì )議室、電梯中等地方通話(huà)，盡量使你的談話(huà)簡(jiǎn)短， 以免干擾別人。
如果下次你的手機在響起的時(shí)候，游人在你旁邊，你必須道歉說(shuō)："對不起， 情原諒"。然后走到一個(gè)不會(huì )影響他人的地方，把話(huà)講完在入座。
如果有些場(chǎng)合不方便通話(huà)，就告訴來(lái)電者說(shuō)你會(huì )打回電話(huà)的，不要勉強接聽(tīng) 而影響別人。
2、隨便吐痰
吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑，隨地吐痰是非常沒(méi)有禮貌而且絕對影響 環(huán)境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰，把痰抹在紙巾力，丟進(jìn)垃圾箱， 或去洗手間吐痰，但不要忘了清理痰跡和洗手。
3、隨手扔垃圾
隨手扔垃圾是應當受到譴責的最不文明的舉止之一。
4、當眾嚼口香糖
有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛生，那么，我們應當注意在別人面前的形 象。咀嚼的時(shí)候閉上嘴，不能發(fā)出聲音。并把嚼過(guò)的口香糖用紙包起來(lái)，扔到垃 圾箱。
5、當眾挖鼻孔或掏耳朵
有些人，習慣用小指、鑰匙、牙簽、發(fā)夾等當眾挖鼻孔或者掏耳朵，這是一 個(gè)很不好的習慣。尤其是在餐廳或茶坊，別人正在進(jìn)餐或茶，這種不雅的小動(dòng)作 往往令旁觀(guān)者感到非常惡心。這是很不雅的舉動(dòng)。
6、當眾撓頭皮
有些人頭皮屑多的人，往往在公眾場(chǎng)合忍不住頭皮發(fā)癢而撓起頭皮來(lái)，頓時(shí) 皮屑飛揚四散，令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場(chǎng)合，這樣是很難得到別 人的諒解。
7、在公共場(chǎng)合抖腿
有些人坐著(zhù)時(shí)會(huì )有意無(wú)意地雙腿顫動(dòng)不停，或者讓蹺起的腿像鐘擺似地來(lái)回 晃動(dòng)，而且自我感覺(jué)良好以為無(wú)傷大雅。其實(shí)這會(huì )令人覺(jué)得很不舒服。這不是文 明的表現，也不是優(yōu)雅的行為。
8、當眾打哈欠
在交際場(chǎng)合，打哈欠給對方的
感覺(jué)是：你對他不感興趣，表現出很不耐煩了。 因此，如果你控制不住要打哈欠，一定要馬上用手蓋住你的嘴，跟著(zhù)說(shuō)："對不起"。
儀態(tài)禮儀知識 3
服務(wù)人員在工作中的表情神態(tài)如何，在服務(wù)對象看來(lái)，往往與其職業(yè)素質(zhì)、禮儀水準與工作態(tài)度直接相關(guān)。
在許多國家的服務(wù)禮儀中，服務(wù)行業(yè)在對其從業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓中，微笑往往被列為重要的培訓科目之一。
在人際交往中，站姿是一個(gè)人全部?jì)x態(tài)的根本。站姿不美，其他姿勢也是無(wú)法做到優(yōu)美典雅。因此，在一般情況下，服務(wù)人員應當采用標準站姿。服務(wù)人員在工作中行走時(shí)，尤其是當自己行進(jìn)的姿勢有目共睹時(shí)，務(wù)必要符合禮儀規范的要求，做到既優(yōu)雅穩重又保持正確的節奏。
服務(wù)人員在采取蹲姿服務(wù)時(shí)，應當掌握規范的下蹲姿，而不可給服務(wù)對象留下不文明的印象。在一般情況下，不允許服務(wù)人員在服務(wù)崗位上采取坐姿。如果在服務(wù)的過(guò)程中需要自己采取作姿時(shí)，也必須自覺(jué)地采用正確的坐姿。
服務(wù)人員在做手勢時(shí)，要講究柔美、流暢，避免僵硬死板、缺乏韻味。同時(shí)配合延伸、表情和其他姿態(tài)，使手勢更顯得協(xié)調大方。
一、 表情
1、待人謙恭、表情友好、適時(shí)調整、真心誠意
二、 眼神的運用
1、 注視對方的雙眼：注視對方的雙眼，即可以表示自己對對方全神貫注，又可以表示對對方所講話(huà)正在洗耳恭聽(tīng)。問(wèn)候對方、聽(tīng)取訴說(shuō)、征求意見(jiàn)、強調要點(diǎn)、表示誠意、向人道賀或與人道別，皆應注視對方的'雙眼。但是，時(shí)間上不宜時(shí)間過(guò)久，否則雙方都會(huì )比較尷尬。
2、 對方的面部：與服務(wù)對方交談時(shí)，可以以對方的整個(gè)面部為注視區域。注視他人的面部時(shí)，最好不要聚焦于一處，而且三點(diǎn)柔視為宜。在工作崗位上接待服務(wù)對象時(shí)，注視對方的面部是最為常用的。
3、 對方的全身：同服務(wù)對象相距較遠時(shí)，服務(wù)人員一般應當以對方的全身為注視點(diǎn)在站立服務(wù)時(shí)，往往會(huì )有此必要。
4、 對方的局部：服務(wù)人員在工作中，往往會(huì )因為實(shí)際需要，而對服務(wù)對象身體的某一部分多加注視。例如：在接遞物品時(shí)，應注視對方的手部。特別需要說(shuō)明的是，如果沒(méi)有任何理由，而去注視打量服務(wù)對象的頭頂部、胸部、臀部或大腿都失禮的表現。當對方是異性時(shí)，注視那些“禁區”，還會(huì )引起對方的強烈反感。
儀態(tài)禮儀知識 4
一、儀表禮儀概論
儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場(chǎng)合，一個(gè)人的儀表不但可以體現他的文化修養，也可以反映他的審美趣味。穿著(zhù)得體，不僅能贏(yíng)得他人的信賴(lài)，給人留下良好的印象，而且還能夠提高與人交往的能力。相反，穿著(zhù)不當，舉止不雅，往往會(huì )降低了你的身份，損害你的形象。由此可見(jiàn)，儀表是一門(mén)藝術(shù)，它既要講究協(xié)調、色彩，也要注意場(chǎng)合、身份。同時(shí)它又是一種文化的體現。 那么，在儀表方面我們應該注重些什么呢?。
(一)我們應該注重儀表的協(xié)調
所謂儀表的協(xié)調，是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合，表現出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對于年齡來(lái)說(shuō)，不同年齡的人有不同的穿著(zhù)要求，年輕人應穿著(zhù)鮮艷、活潑、隨意一些，體現出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著(zhù)裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現出成熟和穩重。對于不同體型，不同膚色的人，就應考慮到揚長(cháng)避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調也非常重要。比如，教師的儀表應莊重，學(xué)生的儀表應大方整潔，醫生的穿著(zhù)也要力求顯得穩重而富有經(jīng)驗。當然，儀表也要與環(huán)境相適應，在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當然不會(huì )相同。
(二)我們的儀表應注意色彩的搭配
暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺(jué)，冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊�、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩重，可靠的感覺(jué)，是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應考慮到各種色調的協(xié)調與膚色，選定合適的著(zhù)裝、飾物。
(三)我們的儀表應注意場(chǎng)根據不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著(zhù)裝，喜慶場(chǎng)合，莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應注意有不同的服裝，要遵循不同的規范與風(fēng)俗。
二、著(zhù)裝的原則規范
(一)成功的著(zhù)裝
服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線(xiàn)的組合，更是一種社會(huì )工具，它向社會(huì )中其他的成員傳達出信息，象是在向他人宣布說(shuō)："我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?"舊時(shí)代的女性注重服裝的動(dòng)機較單純，其目地無(wú)非只是為想獲得他人的贊美，或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時(shí)代里，女人處處希望與男人平等競爭，簡(jiǎn)單追求外表的性吸引，已并不能滿(mǎn)足這些職業(yè)女性，女性競爭者在著(zhù)裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規范的魅力，使服裝無(wú)形中為協(xié)調人際關(guān)系、提高工作效率，增加職位升遷的機會(huì )，起到良好的作用。
不妨，舉幾個(gè)例子說(shuō)明著(zhù)裝與事業(yè)的關(guān)系。
例一：有位女職員是財稅專(zhuān)家，她有很好的學(xué)歷背景，常能為客戶(hù)提供很好的建議，在公司里的表現一直很出色。但當她到客戶(hù)的公司提供服務(wù)時(shí)，對方主管卻不太注重她的建議，她所能發(fā)揮才能的機會(huì )也就不大了。 一位時(shí)裝大師發(fā)現這位財稅專(zhuān)家在著(zhù)裝方面有明顯的缺憾：她26歲，身高147厘米、體重43公斤，看起來(lái)機敏可愛(ài)，喜愛(ài)著(zhù)童裝，象個(gè)26歲的小女孩，其外表與她所從事的工作相距甚遠，所以客戶(hù)對于她所提出的建議缺少安全感、依賴(lài)感，所以她難以實(shí)現她的創(chuàng )意。這位時(shí)裝大師建議她用服裝來(lái)強調出學(xué)者專(zhuān)家的氣勢，用深色的套裝，對比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來(lái)搭配，甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財稅專(zhuān)家照辦了，結果，客戶(hù)的態(tài)度有了較大的轉變。很快，她成為公司的董事之一。
例二：一位女推銷(xiāo)員在美國北部工作，一直都穿著(zhù)深色套裝，提著(zhù)一個(gè)男性化的公文包。后來(lái)她調到陽(yáng)光普照的南加州，她仍然以同樣的裝束去推銷(xiāo)商品，結果成績(jì)不夠理想。后來(lái)她改穿色彩淡的套裝和洋裝，換一個(gè)女性化一點(diǎn)的皮包，使自己有親切感，著(zhù)裝的這一變化，使她的業(yè)績(jì)提高了25%。 可見(jiàn)，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的發(fā)展，如何得體，適度的穿著(zhù)已成為一門(mén)大有可為的學(xué)問(wèn)。就尋職或在職的女性而言，服裝風(fēng)格的第一個(gè)原則，尤其在工商界和金融界或學(xué)術(shù)界，打扮過(guò)于時(shí)髦的女性，并不吃香，人們對服裝過(guò)于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度，一般都會(huì )持有懷疑態(tài)度。
(二)不恰當的著(zhù)裝
成功的職業(yè)女性應該懂得如何適宜地裝扮自己，但在日常生活中，職業(yè)女性的著(zhù)裝常會(huì )出現以下問(wèn)題：
1、過(guò)分的時(shí)髦�，F代女性熱愛(ài)流行的時(shí)裝是很正常的現象，即使你不去刻意追求流行。流行也會(huì )左右著(zhù)你。有些女性幾近盲目的追求時(shí)髦。例如有家貿易公司的女秘書(shū)在指甲上同時(shí)涂了幾種鮮艷的指甲油，當她打字或與人交談時(shí)，都給人一種厭惡的壓迫感，一個(gè)成功的.職業(yè)女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力，同時(shí)要切記：在辦公室重，主要表現工作能力而非趕時(shí)髦的能力。
2、過(guò)分暴露型。夏天的時(shí)候，許多職業(yè)女性便不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會(huì )被埋沒(méi)，甚至還會(huì )被看成輕浮。因此，再熱的天氣，應注意自己儀表的整潔、大方。
3、過(guò)分正式型。這個(gè)現象也是常見(jiàn)的。其主要原因可以說(shuō)是沒(méi)有適合的服裝。職業(yè)女性的著(zhù)裝應平淡樸素。 "
4、過(guò)分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的T恤或罩衫，配上一條泛白的"破"牛仔褲，絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著(zhù)可以說(shuō)是非常不合適了。
5、過(guò)分可愛(ài)型。在服裝市場(chǎng)上有許多可愛(ài)俏麗的款式，也不適合工作中穿著(zhù)。這樣會(huì )給人輕浮、不穩重的感覺(jué)。
(三)職業(yè)女性著(zhù)裝規則
無(wú)可否認，女性在商業(yè)界的地位和信心越來(lái)越高，其工作時(shí)的服裝也尤為重要�？赡壳盀橹�，職業(yè)女性的著(zhù)裝一直是被爭論的問(wèn)題。服裝界人士提出了若干職業(yè)女性著(zhù)裝的原則。
1、套裝確實(shí)是目前最適合女性的服裝，但過(guò)分花哨、夸張的款式絕對要避免;極端保守的式樣，則應掌握如何配飾、點(diǎn)綴使其兔于死板之感，若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用，不僅是現代化的穿著(zhù)趨勢：也是符合經(jīng)濟原則的裝扮。
2、質(zhì)料的講究已經(jīng)是不折本扣的事實(shí)，所謂質(zhì)料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業(yè)女性在選擇套裝時(shí)一定不要忽視它。
3、過(guò)分性感或暴露的服裝絕不能出現在辦公室中，這會(huì )惹出不必要的麻煩。如男同事或上司的非分念頭，更會(huì )使人留下"花瓶"的印象，而失去升職的可能。若是看重自身的職業(yè)或事業(yè)心重的女性，千萬(wàn)要注意這一點(diǎn)、、
4、現代職業(yè)女性生活形態(tài)非�；钴S，需要經(jīng)�；ㄐ乃荚诜b的變化上，所以，懂得如何以巧妙的裝飾來(lái)免除更衣的問(wèn)題，是現代職業(yè)女性必須明了的，在出門(mén)前，最好先略作安排以做萬(wàn)全之計。
5、現在的穿著(zhù)是講求禮儀的，在適當的時(shí)間、地點(diǎn)及場(chǎng)所作合宜的裝扮是現代女性不可忽視的。職業(yè)女性還必須注意，除了穿著(zhù)注意應該考究以外，從頭至腳的整體裝扮也應講究強調"整體美"是現代穿著(zhù)中最流行的字眼。
6、職業(yè)女性穿著(zhù)套裝固然非常適宜，但凡是能夠表現職業(yè)女性應有風(fēng)范的服裝都值得一試，在一定的規則之下，可盡情享受穿著(zhù)的樂(lè )趣，而且這也是現代職業(yè)女性的權利。
溝通技巧：說(shuō)話(huà)也有溫度
急事，慢慢的說(shuō);
大事，清楚的說(shuō);
小事，幽默的說(shuō);
沒(méi)把握的事，謹慎的說(shuō);
沒(méi)發(fā)生的事，不要胡說(shuō);
做不到的事，別亂說(shuō);
傷害人的事，不能說(shuō);
討厭的事，對事不對人的說(shuō);
開(kāi)心的事，看場(chǎng)合說(shuō);
傷心的事，不要見(jiàn)人就說(shuō);
別人的事，小心的說(shuō);
自己的事，聽(tīng)聽(tīng)自己的心怎么說(shuō);
現在的事，做了再說(shuō);
未來(lái)的事，未來(lái)再說(shuō);
小心說(shuō)話(huà)而且要"說(shuō)好話(huà)"，話(huà)說(shuō)出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎么急迫，也要清楚的讓大家知道問(wèn)題以及來(lái)龍去脈，但往往是越急越說(shuō)不清楚，反而耽誤了時(shí)間。而且，要堅持這樣做，便難能可貴了，可以做成大事業(yè)。怕就怕堅持不到最后，前功盡棄。
擁有屬于自己美的動(dòng)作;或許，是一輩子的事情!
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