大學(xué)生面試禮儀
大學(xué)生面試禮儀1
【教學(xué)目標】

使學(xué)生了解并掌握面試的基本禮儀。
【教學(xué)重點(diǎn)】
1.了解禮儀的基本內容、原則及良好形象的具體表現。
2.明確面試基本禮儀設計的意義。
3.熟練掌握面試基本禮儀。
【教學(xué)難點(diǎn)】
1.深刻領(lǐng)會(huì )畢業(yè)生面試禮儀的重要意義。
2.熟練掌握畢業(yè)生面試的基本禮儀。
【教學(xué)過(guò)程】
得體的禮儀是我們“高技能”與“高素質(zhì)”的體現。 我們在日常生活中初次接觸某人、某物、某事時(shí)所產(chǎn)生的即刻的印象,通常會(huì )在對該人、該物、該事的認知方面發(fā)揮明顯的、甚至是舉足輕重的作用。同樣的道理,對于用人單位而言,我們在面試時(shí)的第一印象,往往直接制約著(zhù)我們與用人單位間接下來(lái)關(guān)系的走向,這就要求我們,在用人單位面前,我們不僅要展示我們的“高技能”,還要體現我們的“高素質(zhì)”。
下面從外在形象、行為舉止、見(jiàn)面禮儀、應答禮儀和道別禮儀等五個(gè)方面介紹面試時(shí)應具備的基本禮儀。
一、外在形象
面試時(shí)給考官的第一印象很重要,開(kāi)始的印象往往很可能就決定了面試結果。
理由:
“你永遠沒(méi)有第二次機會(huì )樹(shù)立第一印象”。人們會(huì )根據與人見(jiàn)面后的最初幾秒或幾分鐘,對他人迅速做出判斷,這種最先的印象對人影響強烈,即“首因效應”。有調查顯示,在招聘面試中,考官對求職者的第一印象會(huì )影響其決策。 ? 第一印象,讓人獲得機遇,亦可讓人產(chǎn)生誤解。
第一印象的形成時(shí)間為4秒鐘
完全扭轉時(shí)間為40小時(shí)(40*3600=144000秒),是第一印象形成時(shí)間的36000倍
第一印象一旦形成便很難改變,長(cháng)期平日的自我修煉有助于讓自己把握好這僅有的“第一次”。
1、儀容
外在形象表現在儀容儀表上,包括服裝、頭發(fā)、指甲、飾物等。 儀容——通常指人的外貌或容貌,主要包括頭部和面部。
儀容美的三層含義:
。1)儀容的自然美:與先天有關(guān),如果天生擁有一副美好的儀容相貌,無(wú)疑令人賞心悅目,感覺(jué)愉快。
。2)儀容的修飾美:與如何規范修飾有關(guān),可以揚長(cháng)避短,根據個(gè)人條件進(jìn)行整體形象設計。修飾化妝:化妝的基本要求是適度。
。3)儀容的內在美:與綜合素養有關(guān),通過(guò)后天學(xué)習,不斷提高個(gè)人的思想,道德水準和文化藝術(shù)素養,培養出自己高雅的氣質(zhì)與美好的心靈,使自己秀外慧中,表里如一。
2、儀表
儀表——即外表,服飾是儀表重要組成部分。
求職時(shí)的著(zhù)裝,服飾打扮具有明顯的暗示功能,從服飾的顏色、式樣、檔次和搭配上均可以顯示一個(gè)人的愛(ài)好、文化修養、生活和風(fēng)俗習慣,并顯示出一個(gè)人的氣質(zhì)和審美情趣。
研究表明:注重打扮的人自尊心和責任心較強,而隨意者多半不修邊幅、不拘小節。
。1)著(zhù)裝原則:三原則(TPO):時(shí)間原則、環(huán)境原則、個(gè)性原則 四協(xié)調:年齡、體形、職業(yè)、環(huán)境
。2)男士著(zhù)裝規范
、偬觏毿廾,保持清潔。
、趨⒓又匾顒(dòng)以前,盡量避免吃洋蔥、大蒜和韭菜等。要保持口氣清新,牙縫不要有食物殘渣。
、垲I(lǐng)帶的色調應與西裝、襯衣顏色和諧一致;領(lǐng)帶的長(cháng)度為:領(lǐng)帶的尖端恰好觸及皮帶扣 。
、艽┪餮b一般只扣第一個(gè)扣子,如果是三個(gè)扣的西裝,可以扣前兩個(gè)扣子,坐下時(shí)應解扣,站起后隨手將扣系上。
、菅澴硬坏糜旭抟醒澗(xiàn),褲腳前蓋住鞋面,后遮住1CM鞋幫。
、弈惺科ば瑧陨钌珵橹,如黑色,穿黑色純棉襪子,不穿白色的襪子和尼龍絲襪。
、吣惺堪l(fā)型遵守“三不”前不低于眉,側不掩耳,后不觸領(lǐng),頭發(fā)保持干凈,梳理整齊。
、嘁r衫衣領(lǐng)應高出西裝衣領(lǐng)0.5CM。
、嵛餮b商標應剪下;襯衣袖口應露出1--1.5CM。
、馕餮b上衣里面放的東西越少越好,外側口袋不放東西,內側口袋除可以放鋼筆、名片外,其他的也不要放;西裝褲子兩只側面的口袋只能放紙巾、鑰匙包,后側的口袋不放東西。
注意事項:三色原則、三一定律、三大禁忌。
。3)女士著(zhù)裝規范
、兕^發(fā)保持干凈,劉海不要遮住眼睛,不披頭散發(fā),長(cháng)發(fā)要用絲帶或夾子夾住,不妨礙工作。
、诓灰嗽谵k公或公共場(chǎng)合化妝,以淡妝為宜,給人一種自然和諧、賞心悅目的美感。
、凵弦驴诖诺臇|西越少越好,外側口袋不放東西。
、艽┞殬I(yè)套裙(套裝),整潔,不超過(guò)三種顏色避免鮮艷,不穿無(wú)袖上衣,切忌袒胸露背或露臍、透明、領(lǐng)口過(guò)低。不穿超短裙(膝蓋以上10CM)不穿皮裙或休閑裙,過(guò)窄的裙子、褲子。
、菪宇伾c服裝顏色相近,正式場(chǎng)合不穿露腳趾的涼鞋,鞋跟不要太高太細,鞋面要干凈。
、夼宕鞯娘椢锊怀^(guò)三件。
、卟涣暨^(guò)長(cháng)的指甲并保持干凈,盡量選擇透明的指甲油避免用顏色鮮艷的。
、嗾綀(chǎng)合必須穿絲襪,絲襪的上端應被裙子蓋住且顏色要與裙子、鞋的顏色相配。不穿花俏鮮艷、有破損的絲襪。
女生著(zhù)裝比男生有更大的隨意和更多的變化,但應注意服飾整體的搭配。一般來(lái)說(shuō),須穿得端莊大方,衣著(zhù)合體,以期留下精明干練、態(tài)度認真、工作勤奮的形象。
女生面試時(shí)選擇典雅大方的套裝比較合適,不要選擇過(guò)于鮮艷的顏色,大方的款式非常討巧,不要穿超短裙,也不穿薄、透或緊繃的衣服;可以選擇穿西裝套裙。
女生裙裝四大禁忌:一忌穿著(zhù)黑色皮裙、 二忌裙、鞋、襪不搭配、 三忌光腳、四忌三截腿。
注意細節:耳環(huán)、項鏈、戒指、衣服掛件等。
二、見(jiàn)面禮儀
總的要求:
。1)遵時(shí)守信
。2)放松心情
。3)以禮相待
。4)電話(huà)禮節
。5)入室敲門(mén)
。6)相逢微笑
。7)招呼問(wèn)好
。8)莫先伸手
。9)請才入座
。10)遞物大方
觀(guān)看視頻:面試。
請同學(xué)們分析一下兩個(gè)面試者給自己的印象?
三、行為舉止
總的要求:
。1)舉止優(yōu)雅、
。2)保留一定距離、
。3)不卑不亢、
。4)不左顧右盼、
。5)忌奉承拍馬、
。6)忌不拘小節、
。7)舉止大方、
。8)切勿猶豫不決;言行舉止是最好的個(gè)人簡(jiǎn)歷;基本要求——站如松;坐姿的要領(lǐng)——以良好的站姿為基礎,入座時(shí)要輕,左;走姿的要領(lǐng)——昂首挺胸,全身伸直;起步前傾,重心;女生儀態(tài)三大注意:一是不能雙腿叉開(kāi)站,否則極不美;表情指眼神、微笑的樣子;眼神——是心靈的窗口;在社交場(chǎng)合,特別是初次面試時(shí),“笑瞇瞇”的人總是;微笑——是面部表情中一種最重要的表情語(yǔ)舉止大方、
2、坐姿
坐姿的要領(lǐng)——以良好的站姿為基礎,入座時(shí)要輕,左進(jìn)左出,最好坐滿(mǎn)椅子的2/3,輕靠椅背,雙腿自然并攏(男性可略分開(kāi))。身體稍向前傾,以示尊重和謙遜。在沒(méi)有聽(tīng)到“請坐”前,請一定不要坐下。
3、走姿
走姿的要領(lǐng)——昂首挺胸,全身伸直;起步前傾,重心在前;腳尖前伸,步幅適中;直線(xiàn)前進(jìn),至始至終;雙劍平穩, 兩臂擺動(dòng);全身協(xié)調,勻速前進(jìn)。
女生儀態(tài)三大注意:一是不能雙腿叉開(kāi)站,否則極不美觀(guān);二是坐在別人對面,你的兩腿就應該自然而然地并攏,以防走光;三是千萬(wàn)不能當眾蹲下來(lái),尤其在外人面前,如果你萬(wàn)不得已要蹲,可以選擇單膝跪下或者背對別人的方式來(lái)變通。
4、表情
表情指眼神、微笑的樣子。
眼神——是心靈的窗口。與人交談時(shí),目光要大方、友好地直視對方,眼睛微閉,不要左顧右盼,也不要目中無(wú)人或低眉垂目。
在社交場(chǎng)合,特別是初次面試時(shí),“笑瞇瞇”的人總是有其魅力的。輕輕的微笑,隨和的目光可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松一些,并在很短的時(shí)間內拉近雙方的'心理距離。
微笑——是面部表情中一種最重要的表情語(yǔ)言。
微笑的方法:額部肌肉收縮,眉毛彎曲;兩頰肌肉收縮,嘴角上翹,且眼中含笑。
微笑是一種積極、樂(lè )觀(guān)的情緒,是美的象征,是愛(ài)心、自信的體現。
5、警惕不良姿態(tài)
注意腳不要擦地面;防止八字步;低頭駝背;搖晃肩膀;雙臂大甩手;扭腰擺臀;左顧右盼。 四、應答禮儀
總的要求:禮貌、標準、連貫、簡(jiǎn)潔。
1、禮貌語(yǔ)的使用
禮貌語(yǔ)——是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)。如您好、請、謝謝、打擾、對不起。
禮貌用語(yǔ)是博得他人好感與體諒的最為簡(jiǎn)單易行的做法
2、聆聽(tīng)
。1)全神貫注地注意對方,用眼睛看著(zhù)對方;
。2)尊重、了解和站在別人的立場(chǎng)來(lái)聆聽(tīng)對方的陳述;
。3)除了聽(tīng)對方說(shuō),還會(huì )試著(zhù)了解對方的感受;
。4)聽(tīng)的時(shí)間至少要和說(shuō)的時(shí)間一樣多;
。5)不打斷別人說(shuō)話(huà);
。6)看著(zhù)對方,并以表情、手勢與肢體語(yǔ)言來(lái)響應對方大談話(huà);
。7)用輕松、平和的語(yǔ)氣來(lái)回答對方;
。8)重復對方談話(huà)的要旨,以澄清并確定對方談話(huà)的內容。
在實(shí)際操作時(shí),還要遵守以下禮節:
。1)聽(tīng)清題目及要求
。2)多談對方,少談自己
。3)忌滔滔不絕
。4)忌妄加評論
。5)不要隨意插話(huà)
。6)認真聆聽(tīng)
。7)注意聲調、語(yǔ)氣和音調
。8)必須戒掉口頭禪 五、道別禮儀
1、真誠感謝別人給你面試的機會(huì )。
2、如果被錄用也不用過(guò)分驚喜,應向主考官表示感謝,希望今后合作愉快。
3、若結果未知,則應再次強調你對應聘工作的熱情,表示與主考官們的交談獲益匪淺,并希望今后能有機會(huì )再次得到對方進(jìn)一步指導,有可能的話(huà),可約定下次見(jiàn)面的時(shí)間。
4、整理好資料,放好椅子等。
六、面試禮儀盤(pán)點(diǎn)
1、不要遲到
2、不要空話(huà)連篇
3、不要嚼口香糖
4、不要抽煙 5、不要看表
6、不要忘記取下太陽(yáng)眼鏡
7、不要盯著(zhù)人看或不看人
8、不要反復說(shuō)“您能再說(shuō)一遍嗎”
9、不要直截了當詢(xún)問(wèn)待遇
10、不要為取悅考官而偽裝自己
11、不要牽涉個(gè)人問(wèn)題
12、不要交錯別人的姓或名
13、不要在面試期間安排其他重要事情
14、不要忘記關(guān)手機
15、不要隨意走動(dòng)或有其他小動(dòng)作
16、不要隨意碰任何東西
17、不要用氣味濃的香水
18、不要熱嘲冷諷
19、不要隨意評價(jià)他人
20、不要忘記說(shuō)“謝謝”
【課堂小結】
在本節課的學(xué)習中,使學(xué)生了解了面試禮儀的重要性,并通過(guò)示范,向學(xué)生展示了不同禮儀的運用方法和訓練技巧,在后期的教學(xué)中,要督促學(xué)生從日常生活開(kāi)始,注意自己的儀表儀態(tài),把課堂講授的禮儀知識學(xué)以致用。
【課后思考和練習】
1. 案例分析
某男同學(xué)不注重儀表形象,一天接到通知趕去面試,出門(mén)前沒(méi)照鏡子,頭上頭屑不斷又臟又亂,穿著(zhù)校服領(lǐng)口衣裳大敞,交資料時(shí)發(fā)現手指的指甲縫里全是油泥,離遠看看不見(jiàn),走近之后突然發(fā)現鼻毛在鼻孔之外隨風(fēng)飄搖。結果面試失敗。
2. 結合課堂講授的面試禮儀,加以訓練,并將自己不同的坐姿和站姿用相機拍攝下來(lái),互相比較分析,找出優(yōu)點(diǎn)和不足。
大學(xué)生面試禮儀2
不管是在公共場(chǎng)所,還是在私人聚會(huì ),只要你與人進(jìn)行交往,你在裝著(zhù)打扮、言談舉止等外在形象就會(huì )出現在他人的眼里,并留下深刻印象?梢哉f(shuō),一個(gè)人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。
(1)解決好形象的"焦點(diǎn)"問(wèn)題服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。
穿衣要全體,這是最基本的要求。只要是適合自己體形,漂亮又有新意的衣服,就應當大膽穿著(zhù)。服飾的個(gè)性,也能讓人判出你的審美觀(guān)和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí),人家會(huì )認為你刻板守舊,太過(guò)超前會(huì )讓人覺(jué)得輕率固執、我行我素,這兩種情況都地讓人得“此人不好接近”的結論,自然會(huì )影響社交中的形象。
(2)讓你的言談舉止"放大"形象
言談舉止是一個(gè)人精神面貌的體現,要開(kāi)朗、熱情,讓人感覺(jué)隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔心沒(méi)有出眾的言談來(lái)打動(dòng)大家,吸引別人的注意,以致于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強造成的。因此,應放松心情,保持自己的既有特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。有的人在"亮相"時(shí)昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時(shí)要像鉗子般有力,跟人談話(huà)時(shí)死死盯住對方……這樣故作姿態(tài),不僅會(huì )令別人感覺(jué)難受,連你自己也覺(jué)得別扭。其實(shí)最好的辦法是保持你原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默感。在社交中,談吐幽默的人往往取勝。沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì )失敗。在交際場(chǎng)合,幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外,幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評。平時(shí)應多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
(3)充分展示性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的.性別美,是一種粗獷的美,內涵的美,真正的男子漢應該有性格,有棱角,有力度,有一種陽(yáng)剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數人難以接受。而女性美普遍被人認可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。女性容貌清秀,線(xiàn)條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強烈動(dòng)人。交際時(shí),女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現得謙恭仁愛(ài),熱情溫柔,一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時(shí)“剛強”的力量要大得多。
聰明的女性總是自覺(jué)地突出自己的性別形象。如英國前首相撒切爾夫人“鐵娘子”之稱(chēng),政壇作為不讓須眉,但在家中仍是個(gè)好主婦,為家人做早餐,為女兒粉刷墻壁,對丈夫溫存體貼,其溫柔美得到了人們的交口稱(chēng)贊。
(4)發(fā)揮"二號微笑"的魅力
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),要保持"二號微笑"。所謂"二號微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著(zhù)笑意即可,保持"二號微笑",讓人感覺(jué)心情輕松,又比較愉快。
在社交場(chǎng)合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。
大學(xué)生面試禮儀3
面試各個(gè)崗位應該怎么著(zhù)裝
如果是娛樂(lè )創(chuàng )意類(lèi)的工作,如廣告公司,it,類(lèi)的工作只要求干凈,隨意,甚是需要些小小的與眾不同,要穿出屬于自己的氣質(zhì),從身材各個(gè)方面突出自己的優(yōu)點(diǎn)。如果是行政助理,文秘,之類(lèi)的建議穿正是的淺色襯衫,外加深色系的小西裝套裝黑色皮鞋(切忌不能穿露出腳趾的皮鞋)淺色絲襪,褲腳蓋過(guò)足面為佳。不要帶項鏈,耳環(huán),佩戴玉佩,手上不要帶戒指(婚戒除外)一定要帶手表。任何夸張的飾品都不要帶,頭發(fā)至肩膀建議盤(pán)起;b。不要涂抹鮮艷的指甲油和唇彩。
男生面試著(zhù)裝要點(diǎn)
男生應該選稍顯穩重的正裝,如黑色、深藍色等。如果想加一點(diǎn)年輕時(shí)尚的感覺(jué),襯衣可以稍有花色。一般休閑點(diǎn)的正裝就可以,如:襯衫加休閑西裝褲,襯衫也不一定要白色,要符合自己的`膚色和體型,除了牛仔褲和t恤其他搭配都可以的,最主要是符合自己的風(fēng)格。此外,男生的鞋是關(guān)鍵細節,一定要干凈。皮鞋的話(huà),千萬(wàn)不要買(mǎi)那種油光锃亮的尖頭鞋,休閑型的牛皮皮鞋更適合年輕人。
女生面試著(zhù)裝的要點(diǎn)
女生面試著(zhù)裝可選擇性比較大,下面從服裝、配飾、化妝等方面分別說(shuō)明,同學(xué)們可以選擇適合自己搭配,大方得體而不失個(gè)性;瘖y建議化淡妝;瘖y其實(shí)是一種禮儀,既尊重別人,又尊重自己,同時(shí)讓自己的五官精神起來(lái),增強自信心。
大學(xué)生面試禮儀技巧
1、進(jìn)門(mén)時(shí)不可緊張或心慌,表現得自然,對主試者說(shuō)您早,您好,Good morning,Good evening 之類(lèi)招呼語(yǔ),這樣可以在主試人和你之間創(chuàng )造出和諧的氣氛。
2、若非主試人先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手。
3、若無(wú)主試人之邀請,你切勿自行坐下。對方叫你坐下時(shí),應立即說(shuō)謝謝(Thank you)。坐下時(shí)要放松自己,但要坐得挺直,最好雙腿自然并攏或稍微分開(kāi)一點(diǎn)兒。
4、已經(jīng)安排好的應試者的座位,你不要挪動(dòng)椅子的位置。
5、不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在或放在桌子上,東西應拿在手中,或放在膝蓋上面。
6、雙手保持安靜,不要搓弄衣服、紙片、筆或其他分散注意力的物品。
7、讓主試人先開(kāi)口發(fā)問(wèn),切勿唐突。
8、回答問(wèn)題要口齒清晰,聲音大小適度,答句要完整,不可用口頭禪或黑話(huà)。
9、說(shuō)話(huà)時(shí)目光要與主試人接觸。若主試人有二、 三位,要看首席或中間的那一位。
10、稱(chēng)呼主試人為先生。但不宜每句話(huà)都帶一個(gè)“先生”。
大學(xué)生面試禮儀4
一、面試的儀容禮儀
據有關(guān)專(zhuān)家研究表明:第一印象由55%穿著(zhù)、化妝、38%行為舉止及7%談話(huà)內容構成,恰當的服飾搭配會(huì )給人留下明快、干練、莊重的良好印象。雖然一個(gè)工作人選的最后決定很少會(huì )取決于該人的服飾,但是第一輪的面試中很多人被淘汰是因為他們穿著(zhù)不得體。因此,學(xué)生在應聘時(shí)要特別注意自己的服裝與化妝問(wèn)題。
首先,服裝的選擇方面要根據自己的求職定位,既要表現出有教養、職業(yè)化的面貌,又要表示出對面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是兩件套西裝,特別是在應聘一些法律、銀行、保險等以中規中矩形象著(zhù)稱(chēng)的行業(yè)職位時(shí),盡量以簡(jiǎn)單穩重的造型為佳,如一套深色的西裝搭配白色襯衣及絲質(zhì)領(lǐng)帶,穿上黑色的系帶皮鞋是最佳選擇。對女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì )讓你看起來(lái)精明、干練、成熟,會(huì )給面試人員留下比較專(zhuān)業(yè)的印象。如果要應聘藝術(shù)、廣告設計、大眾傳媒等行業(yè)的職位,可以穿著(zhù)款式新穎時(shí)尚并能體現個(gè)性的服裝。如果對于一個(gè)特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩妥的。這樣的穿著(zhù)會(huì )顯得你很重視這次面試且對該公司充滿(mǎn)敬意。
其次,在選擇面試服裝時(shí),要遵循“簡(jiǎn)單就是美”的原則,這既是職場(chǎng)著(zhù)裝的原則,也是面試打扮的座右銘。第一,在服裝的色彩方面,講究“三色原則”。全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以?xún),最好以黑、白、灰、藍、咖啡為主,太過(guò)花哨的顏色可能會(huì )引起面試人員的反感。如果你想從事的是創(chuàng )作行業(yè),不妨試試明亮的顏色,但是鮮艷明亮也還是應該遵循簡(jiǎn)單的原則,白色是一個(gè)很好的選擇。
再次,在穿著(zhù)面試服裝時(shí),同樣要合乎著(zhù)裝的基本禮儀。第一,男生在穿著(zhù)西裝時(shí)要遵循西裝的禮儀規范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、長(cháng)及小腿中部的襪子;西裝袖口的商標一定要拆除;皮鞋、皮包與皮帶要同色;西裝紐扣的扣法要合乎規范等。第二,女生穿套裙時(shí)尤其要注意襪子的搭配。穿長(cháng)筒襪時(shí),襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長(cháng)襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里準備一雙長(cháng)襪備用。第三,佩帶的首飾,如項鏈、戒指、手鏈、胸針等,數量不要超過(guò)三件,款式越簡(jiǎn)單越好,色彩、款式盡量統一。
最后,簡(jiǎn)單的化妝也是完全有必要的,特別對于女生;瘖y不僅可以使自己增添信心,而且也是一種對自己和對他人的尊重。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應養成每天修面剃須的良好習慣,注意修剪鼻毛,女生則可化一個(gè)清新、自然的面試妝;瘖y也要遵守禮儀,例如不要當眾化妝、不要化濃妝、妝面出現殘缺要及時(shí)補妝等。另外,面試時(shí)最好不要使用香水,特別是過(guò)濃的香水。
二、面試的舉止禮儀
舉止是指人的表情和動(dòng)作,是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,內涵極為豐富,在面試中應該使自己成為舉止優(yōu)雅的人。
首先,保持生動(dòng)、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內心情感,是修養的外露,是幽雅氣質(zhì)的顯示器,能把一個(gè)人的知識、涵養等最直接、最充分地顯現出來(lái)。面部表情主要包括合適的目光及恰當的微笑。第一,要恰倒好處的運用目光。在面試過(guò)程中,有些大學(xué)生對目光的恰當運用把握欠妥,例如,有的不敢抬頭正視對方,給人以缺乏自信的感覺(jué);有的眼神飄忽不定,給人心不在焉的印象;還有的兩眼緊緊盯著(zhù)對方,死死不放,讓人感覺(jué)不適。合適的目光應正視對方臉部由雙眼底線(xiàn)和前額構成的三角區域,同時(shí)應將目光放虛切忌聚焦,對方會(huì )感到你的誠意。交談時(shí)要將目光轉向交談人,以示自己在傾聽(tīng),一般連續注視對方的時(shí)間要把握在幾秒鐘以?xún),否則會(huì )引起對方的反感和不安。另外,還要善用目光的變化,靈活使用目光來(lái)表達自己內心的感情。第二,要充分發(fā)揮微笑的魅力。微笑的表情之所以動(dòng)人、令人愉快,不僅在于外觀(guān)上給人的美感,還在于所傳遞的可喜的信息和美好的感情。微笑總是給人們帶來(lái)友好的感情、歡樂(lè )和幸福,面對招聘方一定要以微笑示人。有些大學(xué)生面對招聘者過(guò)度緊張,面部表情嚴肅僵硬,給人造成不自然、缺乏自信的印象。在面試前可對鏡多做微笑練習,只有發(fā)自?xún)刃、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。
其次,舉止動(dòng)作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿(mǎn)自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”,這是對一個(gè)人行為舉止最基本的要求。進(jìn)入面試房間時(shí),要先敲門(mén)得到允許后再進(jìn)入,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的'站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開(kāi)約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí)最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開(kāi),雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺(jué)。第二,握手時(shí)講究“尊者優(yōu)先”,一是不能主動(dòng)伸手,二是對方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時(shí)間。第三,遞物、接物時(shí)要雙手接送。遞名片時(shí),面帶微笑,注視對方,將名片下端對著(zhù)對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對方。遞面試材料時(shí),應面帶微笑,注視著(zhù)對方,將材料的正面朝向對方,雙手送交對方或放在桌上。第四,要注意手機使用的禮儀,面試前要將手機關(guān)機或者設置到震動(dòng)靜音擋。要知道,在面試中旁若無(wú)人的使用手機接聽(tīng)電話(huà)或查看、發(fā)送短信是非常不禮貌的行為。第五,務(wù)必要克服不文明的行為舉止習慣,避免在面試的時(shí)候站沒(méi)有站相,坐沒(méi)有坐相。一定要記。鹤邉(dòng)、就座、開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)時(shí)要盡量保持安靜,回答問(wèn)題時(shí)不要指手劃腳、手舞足蹈,不做與面試無(wú)關(guān)的動(dòng)作,進(jìn)出房門(mén)的時(shí)候勿忘始終面對面試人員等。
三、面試的語(yǔ)言禮儀
在面試活動(dòng)中,語(yǔ)言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽(tīng)話(huà)和說(shuō)話(huà)兩方面,在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語(yǔ)言的規范,講究說(shuō)話(huà)的藝術(shù)性,做到語(yǔ)言美。
首先,要成為一個(gè)主動(dòng)、積極的傾聽(tīng)者。一個(gè)聰明的善解人意的人,肯定是善于聆聽(tīng)的人,因為認真、專(zhuān)注的傾聽(tīng)對方說(shuō)話(huà),是對說(shuō)話(huà)者的一種無(wú)形的贊美。在面試過(guò)程中,大學(xué)生在傾聽(tīng)時(shí)要做到虛心、專(zhuān)心、耐心,要自然流露出一個(gè)有教養、懂禮儀的人應有的表現。第一,要表現出對面試方的充分的尊重。要記住對方姓名與職位;目光注視說(shuō)話(huà)者,保持自然的微笑;身體微微傾向對方,表示對說(shuō)話(huà)者的重視。第二,面試人員的每一句話(huà)都是非常重要的,你要集中精力專(zhuān)心、認真地去聽(tīng)。要記住對方講話(huà)的內容重點(diǎn),適當地做出一些反應,如點(diǎn)頭、會(huì )意地微笑,要了解說(shuō)話(huà)人的希望所在。第三,不要輕易打斷對方的說(shuō)話(huà),即使自己不同意對方的觀(guān)點(diǎn),也不要急于辯解,等對方說(shuō)完再委婉的闡明自己的看法和態(tài)度。如遇對方發(fā)言過(guò)長(cháng)、乏味,也應控制自己的厭煩情緒,否則會(huì )留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。
其次,要成為一個(gè)善于表達的說(shuō)話(huà)者。面試方一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達清晰、邏輯性強的應試者,自然、自信、謙虛的態(tài)度以及合適的語(yǔ)言技巧,會(huì )受到用人單位的歡迎。第一,培養良好的語(yǔ)言習慣。做到:發(fā)音清晰,咬字準確;語(yǔ)調得體、自然,可適度壓低音調,這樣感覺(jué)更加親切、優(yōu)雅;音量適中,以保持聽(tīng)者能聽(tīng)清為宜,過(guò)小顯得缺乏自信,過(guò)大則影響他人,顯得缺乏教養;語(yǔ)速適宜,要根據談話(huà)內容調節速度與節奏,適宜地減緩說(shuō)話(huà)節奏更容易使人接受。要培養良好的語(yǔ)言習慣,必須加強平時(shí)的訓練,可以用錄音機把自己日常生活中的語(yǔ)言錄下來(lái)再放出來(lái)聽(tīng),很容易找到不盡人意之處,這是自我檢查和調節的好辦法。第二,要注意談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語(yǔ)、尊稱(chēng),表示你對面試方的尊重。第三,語(yǔ)言要精練。自我介紹、回答問(wèn)題時(shí)要簡(jiǎn)明扼要,語(yǔ)言羅嗦、講話(huà)散漫是面試的大忌。第四,保持自信的談話(huà)態(tài)度。一位專(zhuān)家說(shuō)過(guò):面試過(guò)程是一個(gè)交朋友的過(guò)程,沒(méi)有固定的問(wèn)題和形式,因人而異。由此可見(jiàn),心態(tài)相當重要,心態(tài)決定狀態(tài),保持積極自信的心態(tài),是面試中智慧語(yǔ)言不斷迸發(fā)的前提。面談時(shí),講話(huà)要充滿(mǎn)自信,言之有據,思路清晰,有時(shí)過(guò)于謙虛會(huì )給人留下缺乏自信、沒(méi)有主見(jiàn)的印象。但自信不等于盲目自負,自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。第五,掌握談話(huà)技巧。例如:在詢(xún)問(wèn)時(shí),對敏感性較強的問(wèn)題可以采用委婉、謙虛的語(yǔ)氣去詢(xún)問(wèn),太直白的發(fā)問(wèn)常常是得不到良好的效果;回答一些令你感到冒犯或者與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題時(shí),拒絕是可以的,但口氣和態(tài)度一定要婉轉、溫和,不能意氣用事;雙方意見(jiàn)不一致時(shí),不要直接反駁,也不宜據理力爭,要采取合適的方法,既要巧妙地表明了自己的觀(guān)點(diǎn),又要避免直接發(fā)生沖突。專(zhuān)家曾總結出五種不利于求職成功的話(huà):言過(guò)其實(shí)、自卑、自負、哀求、恭維。另外,謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話(huà)態(tài)度會(huì )讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎。
總之,應聘者在面試過(guò)程中,你的服裝、化妝、言行舉止等都會(huì )為目光犀利的招聘者所注意,并將之與你的素質(zhì)、性格特質(zhì)相聯(lián)系。在世界著(zhù)名跨國公司三井物產(chǎn)(中國)負責人事工作的王維嶺先生說(shuō):“面試能不能成功,也許在你踏進(jìn)大門(mén)后的最初3秒鐘就被決定了。面試首先考核的就是應聘者的外在氣質(zhì),應聘者的衣著(zhù)、發(fā)型、走姿,以及與面試人員打招呼、接送文件的舉止,這些不經(jīng)意間完成的動(dòng)作,正是公司對他們外在氣質(zhì)的考察過(guò)程!苯甜B體現細節,細節展示素質(zhì),因此,如果能對細節之處的禮儀多加留心,往往可以使應聘者在激烈的競爭中脫穎而出,贏(yíng)得自己滿(mǎn)意的職位。
大學(xué)生面試禮儀5
面試是一個(gè)正式的場(chǎng)合,大學(xué)生求職者的服裝也應該符合這一場(chǎng)合的氣氛,不應該穿著(zhù)過(guò)于幼稚或者學(xué)生氣的服裝,難以讓人對你產(chǎn)生信任感,當然也不應該著(zhù)奇裝異服,否則你的第一印象會(huì )大打折扣,總體上面試服裝禮儀應該遵循大方、得體的原則。
表情當然是面試禮儀中重要的一部分,如果你知道什么是“首因效應”的話(huà),也就知道留給面試官的第一印象對大學(xué)生求職者的面試成功與否有至關(guān)重要的影響,而表情恰當與否對第一印象的影響同樣至關(guān)重要。
【面試表情禮儀之應該做到的】
大學(xué)生求職者在面試過(guò)程中應該流露出自信與親和力,不能給人留下傲慢或者羞怯的印象,同時(shí)要注意用眼神向面試官傳遞友善的信息。具體來(lái)說(shuō),從你邁入面試辦公室的那一刻起,你的臉上就要露出誠懇、尊重的表情,這要求你發(fā)自?xún)刃牡刂匾曔@場(chǎng)面試,尊敬坐在你對面的HR,不論對方是男是女、是美是丑、是年長(cháng)還是年輕;你在面試的過(guò)程中眼神不要游離,要經(jīng)常性地與HR進(jìn)行眼神交流,表示你在認真傾聽(tīng),當然不要盯著(zhù)對方看。
【面試表情禮儀之應該避免的】
大學(xué)生求職者在面試過(guò)程中應該有意識的克制一些不好的習慣性動(dòng)作或者神情。比如你習慣瞪大了眼睛裝可愛(ài),在面試的時(shí)候只會(huì )讓人反感;你習慣在受到驚嚇或者有了失誤的時(shí)候吐吐舌頭,這會(huì )讓你看起來(lái)有點(diǎn)小俏皮,一般人或許就會(huì )原諒你的小失誤,但是在面試的時(shí)候只會(huì )讓人覺(jué)得你很不專(zhuān)業(yè);或者你有在緊張的情況下面無(wú)表情的習慣,就會(huì )給人留下冷漠的印象,面試怎么可能成功呢?
許多人對自己的了解并沒(méi)有想象中全面,正所謂,旁觀(guān)者清,大學(xué)生求職者可以做一些模擬面試,請自己的師長(cháng)、朋友指出個(gè)人不足之處,然后有意識的改正,讓你的面試更完美。
【面試服裝禮儀之男生】
男生面試時(shí)的服裝選擇實(shí)際上是比較少的,但也正因為如此,花費的心思也可以少一些。男性大學(xué)生求職者面試應該穿西裝,千萬(wàn)不能穿運動(dòng)服、T恤、牛仔、夾克等,要給人留下穩重、大方的印象。
西裝的顏色應該以深色為主,比如黑色、藍色,藍色更好,千萬(wàn)不要穿白色,西裝內搭配的襯衣應該是淺色的',盡量不要穿小方格、條紋類(lèi)或者花里胡哨的襯衫,而領(lǐng)帶應該配亮色的,比如說(shuō)藍色西裝+白色襯衫+紅色領(lǐng)帶。
男生選擇好了服裝,還要有一雙與之搭配的皮鞋,皮鞋應該穿樣式簡(jiǎn)單的、不系帶、與褲子顏色統一的,而且里面要配深色的襪子,這是因為你坐下來(lái)的時(shí)候,有可能會(huì )看到襪子,如果是白色的給人的感覺(jué)便不夠協(xié)調。
【面試服裝禮儀之女生】
男生面試的時(shí)候應該穿西裝,女生的選擇相對多一些,也靈活一些。首先不必要穿西裝,但是也要顯得正式一些,選擇裙裝或者套裙最為合適,以樸素大方為原則,穿裙子的話(huà)最好搭配皮鞋,高跟鞋也是可以的,注意鞋子與服裝顏色上的統一。
以上是大學(xué)生求職者應該了解的面試服裝禮儀,希望你能夠給面試官留下眼前一亮的感覺(jué),當然這個(gè)眼前一亮是指如沐春風(fēng),絕對不是讓你嚇對方一跳。
大學(xué)生面試禮儀6
社交禮儀是指人們在人際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會(huì )人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過(guò)社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。
基本內容
一、索要對方名片的方法
1、交易法。就是把自己的名片遞給對方。所謂將欲取之,必先予之,來(lái)而不往非禮也。
2、明示法。明示法,就是明著(zhù)說(shuō)明自己的本意:“×先生(女士),認識您很高興,能換一下名片嗎?”
3、謙恭法。倘若這個(gè)人地位比較高,身份比較高,你可以給他先做個(gè)鋪墊:“……聽(tīng)你剛才這個(gè)講座很受啟發(fā),我本人也深感自己在交往藝術(shù)方面有待提高,跟你相見(jiàn)恨晚,現在知道你很累了,不便打擾你,你看以后有沒(méi)有機會(huì )繼續向你請教?”
4、聯(lián)絡(luò )法。假如我年紀較大,對面坐一個(gè)女中學(xué)生也就是16歲,我要說(shuō)想要她的名片,我可以說(shuō):“認識你很高興,希望以后能夠保持聯(lián)絡(luò ),希望下次到上海來(lái)還能與你再見(jiàn),不知道怎么跟你聯(lián)系比較方便。如果你不想給我,你可以這樣講:“以后還是我跟你聯(lián)系吧!毖韵轮,“我以后就不跟你聯(lián)系了!边@個(gè)是有退路的。
二、交往法則
1、在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往對象需要什么,我們就要在合法的條件下滿(mǎn)足對方什么。
2、在人際交往中,要處理好自己的人際關(guān)系,有兩個(gè)要點(diǎn)是你不可以忘卻的。
第一個(gè)要點(diǎn),就是互動(dòng)即“換位思考”。交往以對方為中心,所以你和外人打交道,你和別人聊天,最佳的話(huà)題是對方所擅長(cháng)的問(wèn)題。
第二個(gè)要點(diǎn),是有效溝通。一般而論,女性對自己相貌的評價(jià)都是正面的。說(shuō)白了,就是女人一般都認為自己長(cháng)得不錯。但是她有的時(shí)候她跟老公、跟男朋友假謙虛,她往往跟她的他說(shuō):“我長(cháng)得也就是一般人!逼鋵(shí)她要的答案是否定之否定。
3、人際交往中距離有度。
。1)親密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。
。2)交際距離。半米到一米半之間。你在公共場(chǎng)合和任何陌生人相處,這是最佳的距離。
。3)禮儀距離。又叫做尊重的距離,比如我現在講臺和我們現場(chǎng)的聽(tīng)眾的距離,就是禮儀距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。
三、儀表禮儀
1、和別人說(shuō)話(huà)拿手指指點(diǎn)別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實(shí)指。指著(zhù)別人身體有教訓之嫌,指著(zhù)別人鼻子和頭有侮辱之意。
應該這樣:手從下往上翻,掌心向上,手指并攏,這樣,一位、兩位、三位,這個(gè)就比較好看。當然也別做過(guò)了。
2、儀表禮儀有四個(gè)要點(diǎn):要注意容貌的修飾;要注意化妝;要注意舉止;要注意表情。
。1)修飾的基本禮儀。
修飾儀表時(shí)第一個(gè)問(wèn)題講的是容貌的修飾。主要修飾要點(diǎn)有這么幾個(gè):發(fā)型、面部、口部,還有一個(gè)跟容貌比較搭界的就是手部,因為手有時(shí)候像我這樣講課它動(dòng),動(dòng)不動(dòng)它就跑到臉這個(gè)位置來(lái)了,所以它實(shí)際上也是這塊兒的一個(gè)部分。
發(fā)型最重要的就是要整潔,規范,長(cháng)度適中,款式適合自己。
面部修飾最重要的除了整潔之外,還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無(wú)異味,無(wú)異物。
。2)化妝的基本禮儀。
化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列;化妝的各個(gè)部位要協(xié)調;化妝要避人。
四、服裝的禮儀
1、在比較重要的場(chǎng)合,男人打領(lǐng)帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。
。1)穿套裝要沒(méi)有領(lǐng)帶,這西裝就沒(méi)味道。倒過(guò)來(lái)說(shuō),不穿套裝的時(shí)候,大可不必去打領(lǐng)帶。
。2)時(shí)尚的人士一般是不用領(lǐng)帶夾的。穿西裝的時(shí)候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾:第一種人是穿制服的人。工商、稅務(wù)、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領(lǐng)導人,大老板。
2、揚長(cháng)避短。如果我脖子比較短,我就不穿高領(lǐng)衫,我穿u領(lǐng)或者v領(lǐng)的服裝,露出一段胸部,冒充脖子。我腿長(cháng)得比較粗短,我盡量不穿超短裙。
3、區分場(chǎng)合。辦公場(chǎng)合:莊重保守;社交場(chǎng)合:時(shí)尚個(gè)性;休閑場(chǎng)合:舒適自然。
4、遵守常規。西裝上衣下面這兩個(gè)口袋,有經(jīng)驗的人知道,這兩個(gè)口袋里是不能放東西的,聰明的人西裝買(mǎi)來(lái)之后那個(gè)口袋的線(xiàn)都不要拆開(kāi)。
5、穿西裝最重要的游戲規則,我們把它叫做三個(gè)“三”。
。1)“三色原則”:穿西裝的時(shí)候,全身的顏色是不能多于三種的,包括上衣、下衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內,全身顏色應該在三種之內,此即三色原則。
。2)“三一定律”:重要場(chǎng)合你穿西裝、套裝外出的時(shí)候,鞋子、腰帶、公文包應為同一顏色,而且首選黑色。女人穿流行,男人穿品牌。前者追求時(shí)尚,后者則關(guān)注品味和檔次。
。3)“三個(gè)錯誤”:袖子上的商標沒(méi)拆;就是非常重要的場(chǎng)合穿夾克、穿襯衫、打領(lǐng)帶;重要場(chǎng)合襪子出現問(wèn)題,白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。
6、職業(yè)場(chǎng)合著(zhù)裝的六大禁忌:過(guò)分雜亂;過(guò)分鮮艷;過(guò)分暴露;過(guò)分透視(重要場(chǎng)合要注意內衣不能讓別人透過(guò)外衣看到);過(guò)分短;過(guò)分緊身。
7、在非常重要的場(chǎng)合或上班的時(shí)候,特別是穿制服的時(shí)候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。在非正式場(chǎng)合穿露趾涼鞋是可以的,但是穿露趾涼鞋有一條游戲規則:不穿襪子。
8、在公共場(chǎng)合,人們打量一般人時(shí),講究“女人看頭,男人看腰”。有社交經(jīng)驗的女人知道,在重要場(chǎng)合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往對象和對別人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的。
五、飾物的禮儀
飾物佩戴和飾物使用時(shí)需要注意的基本禮儀:以少為佳;同質(zhì)同色;符合習俗;注意搭配。
六、禮品禮儀
禮品是人際交往的通行證。人和人打交道,禮品是是紀念品。企業(yè)和企業(yè)打交道,禮品是宣傳品。
在送禮的時(shí)候,我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應該是對方所需要的。當然,這里還有一個(gè)量力而行的問(wèn)題,還有一個(gè)合情、合理、合法的問(wèn)題,不是說(shuō)要什么就給什么。但是至少你要明白,你送的禮物不應該是對方所厭惡的或者拒絕的,這是一個(gè)常識。另外你給別人送禮,你至少得明白這么一條:“人無(wú)我有”,即強調禮品的獨特性。
贈送禮品需要考慮的幾個(gè)問(wèn)題:
1、送給誰(shuí)。我到您家去,我這個(gè)交往對象也是男同志,我一般的禮品往往是送一件女孩子喜歡的禮品,如果他們有孩子了,最省事的就是把這個(gè)禮品以小朋友為受眾對象,當然如果他們家有老人,特別是老人年紀比較大的話(huà),那么我們以老人為對象,這樣的話(huà)皆大歡喜,成本最低,效益最高。
2、送什么。要注意禮品的時(shí)效性;要注意禮品的獨特性,即:“人無(wú)我有”,“人有我優(yōu)”。
3、便攜性。
4、在什么地方送。公務(wù)交往的禮品一般應該在辦公地點(diǎn)送,以示鄭重其事。私人社交的禮品一定要在私人交往的地方送,以示公私有別。公務(wù)禮品和公司企業(yè)送禮品,一般是兩個(gè)情況:一是主管領(lǐng)導會(huì )見(jiàn)對方時(shí)。比如我到你公司去,董事長(cháng)跟我見(jiàn)個(gè)面,董事長(cháng)把禮品拿出來(lái),這等于是公司向我送禮,你一個(gè)部門(mén)經(jīng)理拿出來(lái),等于你這個(gè)部門(mén)向我送禮,層次差遠了。二是告別宴會(huì )上送。它算一個(gè)結束曲,來(lái)的時(shí)候客人送,走的.時(shí)候主人送,善始善終。
5、什么時(shí)間送。拜訪(fǎng)別人時(shí)禮品應該在見(jiàn)面之初拿出來(lái),這叫登門(mén)有禮。主人一般是在客人告辭的時(shí)候送禮。
6、如何送。但凡有可能的話(huà),我們需要親自贈送禮品。在公務(wù)活動(dòng)中,最好是由單位主管領(lǐng)導親送,這樣可以提升禮品的規格。我走的時(shí)候董事長(cháng)、總經(jīng)理親自給我贈送,說(shuō)明我是你公司的客人,而且受到高層領(lǐng)導的重視,禮儀上叫“禮賓對等”。
接受禮品,有以下三個(gè)點(diǎn)需要注意:
1、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的,當即要向送禮者說(shuō)明原因:“不好意思,你送我的禮品我非常感謝,但是我們公司有規定,在公務(wù)往來(lái)中是不能收受禮品,尤其不能收受現金和有價(jià)證券,謝謝你的好意,請您拿回去!
2、要表示感謝。
。1)如果當場(chǎng)接受別人禮品的話(huà),你最好口頭上表示感謝,必要的話(huà)還要和對方握手道謝。要欣賞對方的禮品。
。2)要保持低調。贈送禮品屬于一種私人交往,在外人面前你要低調一些,不要張牙舞爪地去說(shuō):“這是誰(shuí)送我的,這個(gè)是誰(shuí)給我的!眲e人問(wèn)可以講的,沒(méi)有必要的話(huà)則大可不必以此去招搖。
七、節慶禮儀
節慶的時(shí)候人們聊天最佳的話(huà)題:
1、談自己的近況。在一般情況下節慶的時(shí)候,它是報喜不報憂(yōu)的,特別是對外人,因為它會(huì )破壞氣氛。
2、關(guān)注時(shí)效性問(wèn)題。就是此時(shí)此刻最熱鬧的問(wèn)題。
八、電話(huà)禮儀
1、時(shí)間的選擇。晚上10點(diǎn)之后,早上7點(diǎn)之前,沒(méi)有什么重大的急事別打電話(huà)。
2、就餐的時(shí)間別打電話(huà)。
3、節假日若無(wú)重大事情不要打電話(huà)。
4、私人電話(huà)就是在家里打的,辦公電話(huà)則是在辦公室打的,別占小便宜。
5、長(cháng)話(huà)短說(shuō),廢話(huà)不說(shuō),沒(méi)話(huà)別說(shuō)。
6、自我介紹。一個(gè)訓練有素的人,拿起電話(huà)之后要順理成章進(jìn)行自我介紹。
7、暗示對方終止通話(huà)標準化做法就是重復要點(diǎn)。
8、發(fā)話(huà)者先掛斷電話(huà),地位高者先掛斷電話(huà)。
九、介紹禮儀
1、介紹要選好時(shí)機。
2、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說(shuō)明情況。主人應該首先向客人做介紹。
3、誰(shuí)來(lái)當介紹人。家里來(lái)了客人,社交的場(chǎng)合,宴會(huì )、舞會(huì )、家里聚會(huì ),介紹人一般應該是女主人,這是女主人的天職。
在一般性公務(wù)活動(dòng)中,公室主任,領(lǐng)導的秘書(shū),前臺接待,禮儀先生,公關(guān)人員,他是專(zhuān)業(yè)人士,他們干的活中有一個(gè)職責就是迎來(lái)送往。
4、介紹的順序。標準化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們,地位高的一方應該后介紹,地位低的一方應該先介紹。
5、業(yè)務(wù)介紹要把握時(shí)機。換而言之,當消費者或者你的目標對象有興趣的時(shí)候你再做介紹,見(jiàn)機行事,效果可能比較好。
做業(yè)務(wù)介紹有四句話(huà)需要你注意:人無(wú)我有;人有我優(yōu);人優(yōu)我新;誠實(shí)無(wú)欺。另外要尊重競爭對手。在進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)介紹時(shí),千萬(wàn)不要詆毀他人。
十、握手禮儀
1、伸手的前后順序。在一般性交往應酬之中,握手時(shí)標準的伸手順序,應該是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。家里和單位來(lái)了客人的話(huà),應該是主人先伸手,主人先伸手表示對客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時(shí)候,客人先伸手。
3、手位。標準化的手位應該是,手掌與地面垂直,手尖應該是稍稍向下,你別直著(zhù)過(guò)去,實(shí)際上是向側下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四個(gè)指并攏,拇指適當地張開(kāi),這是比較標準化的。
4、時(shí)間。一般和別人握手最佳的做法應該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵、慰問(wèn)和熱情,可以時(shí)間稍微延長(cháng)。但是絕對又不要長(cháng)過(guò)三十秒鐘。
5、力度。握手時(shí)最佳的做法要稍微用力。
6、寒喧。握手時(shí),寒喧有兩大要點(diǎn):要說(shuō)話(huà);要以表情進(jìn)行配合。
十一、座次禮儀
1、面門(mén)為上。重要人物坐的位置,是面對房間正門(mén)的位置,面門(mén)為上。
2、以右為上。面對正門(mén)的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主賓。
3、居中為上。
4、前排為上。
5、離房門(mén)越遠位置越高。比如說(shuō)圓桌,圓桌的話(huà)主人是面對著(zhù)門(mén)的,離門(mén)最近的那個(gè)人是末座。
6、在中國左比右高,前比后高;國際上右高。注意:座次排列中的左和右,是指當事人自己之間的左和右。
7、出入房門(mén)時(shí)應該讓客人或者貴賓在通過(guò)房門(mén)的時(shí)候先入先出,因為前面比后面高。
十二、宴會(huì )禮儀
1、宴請的環(huán)境。環(huán)境要衛生;環(huán)境要安全;交通要方便。
2、你請客人吃飯時(shí),首先不要問(wèn)他愛(ài)吃什么,而是問(wèn)他不吃什么。
3、敬酒。在社交場(chǎng)合尤其是在宴會(huì )桌上,敬酒應按照順時(shí)針?lè )较蜻M(jìn)行。如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手邊的人干的,因為右手的那個(gè)人通常是主賓。然后我就按順時(shí)針?lè )较蜃,我的左手,左一、左二、左三、左四這樣走的,順時(shí)針?lè )较蚯斑M(jìn)。通常認為:它是一種比較吉利的方向,因為我們與時(shí)俱進(jìn)了。
大學(xué)生面試禮儀7
女士著(zhù)裝禮儀
“云想衣裳花想容”,相對于偏于穩重單調的男士著(zhù)裝,女士們的著(zhù)裝則亮麗豐富得多。得體的穿著(zhù),不僅可以顯得更加美麗,還可以體現出一個(gè)現代文明人良好的修養和獨到的品位。
女士著(zhù)裝的top原則
top是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫(xiě),它們分別代表時(shí)間(time)、場(chǎng)合(occasion)和地點(diǎn)(place),即著(zhù)裝應該與當時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調。
時(shí)間原則
不同時(shí)段的著(zhù)裝規則對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著(zhù)裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應穿著(zhù)正式套裝,以體現專(zhuān)業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì )就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的.絲巾;服裝的選擇還要適合季節氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢同步。
場(chǎng)合原則
衣著(zhù)要與場(chǎng)合協(xié)調。與顧客會(huì )談、參加正式會(huì )議等,衣著(zhù)應莊重考究;聽(tīng)音樂(lè )會(huì )或看芭蕾舞,則應按慣例著(zhù)正裝;出席正式宴會(huì )時(shí),則應穿中國的傳統旗袍或西方的長(cháng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì )、郊游等場(chǎng)合,著(zhù)裝應輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì ),不但是對宴會(huì )主人的不尊重,也會(huì )令自己頗覺(jué)尷尬。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人,可以穿著(zhù)舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪(fǎng),穿職業(yè)套裝會(huì )顯得專(zhuān)業(yè);外出時(shí)要顧及當地的傳統和風(fēng)俗習慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。
職業(yè)女性著(zhù)裝四講究。
整潔平整
服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。
色彩技巧
不同色彩會(huì )給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會(huì )有擴張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全
除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過(guò)多,否則會(huì )分散對方的注意力。佩戴飾品時(shí),應盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統一起來(lái)。
大學(xué)生面試禮儀8
。1) 一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5—10分鐘到達面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì )給招聘者留下不好的印象,甚至會(huì )喪失面試的機會(huì )。
。2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著(zhù),應先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼應當得體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿(mǎn)不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
。3) 主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向對著(zhù)面試官,而不是正向對著(zhù)自己。
。4) 對用人單位的問(wèn)題要逐一回答。 對方給你介紹情況時(shí),要認真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或適當提問(wèn)、答話(huà);卮鹬髟囌叩膯(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答,否則會(huì )給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復。當不能回答某一問(wèn)題時(shí),應如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致面試失敗。對重復的問(wèn)題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
。5) 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應注視誰(shuí),并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
談話(huà)時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì )理想。
考研面試的面試禮儀有哪些
進(jìn)出門(mén):敲門(mén),得到老師允許后進(jìn)門(mén),問(wèn)好,得到允許后落座,并道謝。面試結束時(shí),微笑、起立,道謝,說(shuō)“再見(jiàn)”。
回答問(wèn)題:回答問(wèn)題要有自信,眼神不要游離;要口齒清晰,聲音大小適度;答句完整,不可猶豫,不用口頭禪。用“您”等禮貌用語(yǔ)。不要不懂裝懂,考官都是專(zhuān)家,不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分,考官甚至會(huì )因此對你的人品產(chǎn)生懷疑。
精神狀態(tài):始終面帶笑容,謙恭和氣。表現出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè )觀(guān)的精神狀態(tài);輕松自然、鎮定自若;不卑不亢。
舉止:坐姿或站姿要端正,一般以坐滿(mǎn)椅子的三分之二為宜;避免一些不必要的小動(dòng)作。眼睛直視考官也許會(huì )讓你緊張,但是你的目光和他們的鼻子平齊會(huì )一方面顯示出自己的謙虛,一方面也展示了自己的自信。
著(zhù)裝:男生不一定西服筆挺,但要整潔。女同學(xué)可以化點(diǎn)淡妝,合體的半休閑或職業(yè)裝為宜。把自己打扮精神一點(diǎn)不僅讓考官感覺(jué)舒適,也會(huì )提升自己的自信心,同時(shí)體現你對考官的尊重,對復試的重視。
尊重對手:在有的學(xué)科面試中,可能會(huì )有集體面試和小組討論,在這個(gè)時(shí)候,即使小組中有人的觀(guān)點(diǎn)錯誤或很幼稚,也要尊重自己的對手,不要對對方顯示出蔑視或不屑。人們會(huì )懷疑一個(gè)喜歡貶低他人的人的學(xué)品和人品,自高自大的學(xué)生從來(lái)都不會(huì )得到老師的青睞。
醫學(xué)畢業(yè)生的面試技巧
一,不要被形象壓倒:
醫院對醫學(xué)生的選擇與護士有不同,由于醫生職業(yè)的知識含量的需要,對醫學(xué)生的選擇更注重學(xué)識與內涵。特別學(xué)歷高的學(xué)生,醫院看重的是考生的學(xué)術(shù)價(jià)值,專(zhuān)業(yè)發(fā)展的淺能,溝通協(xié)調能力,以及綜合能力與素質(zhì),因此,個(gè)人的形象不是重要的,甚至在整體評分中占的比重不大,這樣的結果是,選擇的人才,而不是外表。
我們在面試的過(guò)程中,經(jīng)常有進(jìn)門(mén)時(shí)看到的是一位其貌不揚的人,可當他落座,一句句流利,動(dòng)人的陳述,回答的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的正確與完整,禮貌得體的語(yǔ)言行為,讓你看到一個(gè)完美的醫生的形象,這個(gè)形象已經(jīng)不只是他的外表,不只是他的語(yǔ)言,好象已經(jīng)是他的內心與他的內涵。
二,回答問(wèn)題時(shí)的展示:
在醫學(xué)生的面試中,面試時(shí)的現場(chǎng)表現十分重要,每個(gè)應試者有5分鐘以上的時(shí)間,在這5分鐘的時(shí)間里,有你的自我介紹,還有考官對你的提問(wèn),這種提問(wèn)包括職業(yè)認識,職業(yè)道德,專(zhuān)業(yè)知識,以及溝通技能,在這些提問(wèn)中容易出問(wèn)題的還是專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,因在提專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí),醫院的管理者容易出在醫院的醫療工作中需要了解的,或工作中容易遇到的,而醫院容易遇到不一定是學(xué)校學(xué)習的重點(diǎn),所以對于醫學(xué)生,在應聘時(shí)接受的問(wèn)題,容易是實(shí)習階段學(xué)到的知識與要求,所以,任何一位醫學(xué)生在實(shí)習階段實(shí)在太重要,要有意識的進(jìn)行知識的積累,使之在應聘時(shí),不出現尷尬。
三,提問(wèn)的問(wèn)題與專(zhuān)業(yè)對應的差異:
面試時(shí),有的專(zhuān)業(yè)提出的問(wèn)題與專(zhuān)業(yè)有距離,特別一些邊緣學(xué)科的專(zhuān)業(yè),在提問(wèn)時(shí),可能也要問(wèn)臨床醫療的知識,其原因是,各種專(zhuān)業(yè)的人員都要為病人服務(wù),都要執行醫療的'一些規定與制度,所以如果學(xué)的不是臨床,也應了解臨床的一些重要的核心制度與對醫生的要求,不要只注意自己專(zhuān)業(yè)知識,不顧及臨床的周邊知識。
在了解臨床周邊知識的同時(shí),更要掌握自己本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識,使得全體面試官看到的是一位專(zhuān)業(yè)知識熟練全面的一位理想的專(zhuān)業(yè)人員。而不是不但周邊知識不掌握,對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的知識都不掌握的,讓人不能信任的應聘者。
四,面試禮儀行為代表內涵:
儀表能展示內函,但能代表內涵,可面試的短暫時(shí)間,可能只能評直覺(jué)對你進(jìn)行判斷,面試生的穿著(zhù)打扮實(shí)在太重要,你可以很樸實(shí),可以很平常,但是不可以太隨便,我們看到有的人穿著(zhù)內外都是飛飛的波斯米壓皺花,還看到露在外面的大美女頭象的夸張T恤,讓考官完全沒(méi)有好的感覺(jué),這與那些身著(zhù)整潔的襯衫,扎著(zhù)整齊的領(lǐng)帶,或只是身著(zhù)簡(jiǎn)單的T恤的形象,哪個(gè)更能讓你產(chǎn)生好感?
還有表情與行為的莊重,有的笑嘻嘻,有的無(wú)表情,有的帶這隨意,有的帶著(zhù)虔誠,哪個(gè)更人人信任。
面試對于醫學(xué)生,是生命最重要的時(shí)刻,能進(jìn)入一家事業(yè)單位是一生的事情,為何不慎重呢?
五,語(yǔ)言表達的親和力:
一個(gè)面試者最重要的摸過(guò)于你的語(yǔ)言表達能力,只要從你一開(kāi)口,一個(gè)有否內涵,有否知識,有否能力的你立刻就展示在大家的面前,特別在回答問(wèn)題時(shí),更能表現你的人格魅力與知識修養,注意你的語(yǔ)言,注意你的修辭,注意你的知識內涵,用最完美的語(yǔ)言表達最可信的你。
大學(xué)生面試禮儀9
一、 主辦單位:
藥學(xué)院學(xué)生會(huì )自律部
二、 活動(dòng)主題:
大學(xué)生社交禮儀及面試技巧培訓
三、 活動(dòng)背景:
禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調節器,通過(guò)此次禮儀培訓,使大學(xué)生理解現代禮儀文明,掌握人際交往中的基本禮儀,塑造良好的個(gè)人形象,更容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,最終營(yíng)造一個(gè)和諧的校園環(huán)境。也為了讓我們的大學(xué)生活更加充實(shí),我院全體學(xué)生能在以后的社交及面試場(chǎng)合有一個(gè)良好的行為規范,在集體面前有一個(gè)更好的形象,讓大家能更好更出色的交往及面試,不斷地展現自己的才華!
四、活動(dòng)介紹:
本次活動(dòng)是由藥學(xué)院學(xué)生會(huì )自律部主辦,由XX主講人主講的一次講座,由藥學(xué)院12級各班同學(xué)參加培訓,主要為了讓我們全面了解社交禮儀的重要性和實(shí)用性,以及對我們的重要性,本次活動(dòng)可以在主講人和同學(xué)的互動(dòng)中進(jìn)行.
五、活動(dòng)時(shí)間:待定
六、活動(dòng)地點(diǎn):需要一個(gè)大教室(240人)待定
七、活動(dòng)宣傳:
1.班級宣傳,通過(guò)各班班長(cháng)進(jìn)行班級里的宣傳,主要是通過(guò)我們
把本次活動(dòng)跟各班班長(cháng)講述清楚,再讓各班班長(cháng)把本次活動(dòng)在班級跟自己班的學(xué)生講清楚,做好動(dòng)員工作。
2.請宣傳部做出展板,通過(guò)展板的形式向全校同學(xué)宣傳。
八、 活動(dòng)流程:
。ㄒ唬⿻r(shí)間安排
1、宣傳階段;待定
2、準備階段;待定
3、舉辦階段;待定
。ǘ┣捌诎才
1、與姜老師商量本次講座的內容和講座形式;
2、申請學(xué)校教室;
3、討論工作人員的工作安排;
5、活動(dòng)參加人員的安排和各班參加的人數;
6、主講人的選定:可以選開(kāi)設大學(xué)生禮儀課的老師和院或校禮儀隊成員
7、通知學(xué)生會(huì )各部門(mén)和院禮儀隊配合
。ㄈ┗顒(dòng)實(shí)施
1、提前去看階梯教室的設備和場(chǎng)地;
2、參加活動(dòng)的學(xué)生的位置安排;
首先,要知道各班需要來(lái)的大致人數;
其次,對各班人數在場(chǎng)的座次的詳細安排;
活動(dòng)當天自律部干事分別帶各班學(xué)生到指定的地點(diǎn),各班學(xué)生在
自己的指定地點(diǎn)坐下等講座的開(kāi)始。
3.開(kāi)場(chǎng)前準備
1.幻燈機檢查,話(huà)筒電池及聲音檢查;
2.準備開(kāi)場(chǎng)動(dòng)畫(huà),音樂(lè )放映;
3.迎接嘉賓;帶領(lǐng)嘉賓就位;
4.照相,攝像準備;檢查電量,備充足的電量
5.在活動(dòng)開(kāi)始前把教室的設備調試一下,看看有無(wú)問(wèn)題。
4、開(kāi)始前主持人和主講人的溝通交流;
在開(kāi)始之前由主持人和主講人溝通交流,確認一下所講的內容和主持人的開(kāi)場(chǎng)白以及中間的一些環(huán)節。
5、講座的開(kāi)始;
當參加人數到齊后,先由主持人宣布本次講座的開(kāi)始,再介紹主講人和到場(chǎng)嘉賓的一些基本信息,大致描述一下本次活動(dòng)。
當主持人說(shuō)完下臺后主講人就可以開(kāi)始本次的講座,講座一開(kāi)始由X主講人對社交禮儀的全面講解,中間X主講人可把禮儀里面的一些基本動(dòng)作和一些要注意的問(wèn)題讓禮儀展示給在場(chǎng)的同學(xué)觀(guān)看,讓參加的同學(xué)能更好的了解社交禮儀,了解社交禮儀在我們生活中的`重要性,講解的時(shí)間可以在一個(gè)小時(shí)以上(上半場(chǎng)40分鐘下半場(chǎng)40分鐘,中間加入互動(dòng)環(huán)節),時(shí)間的長(cháng)短可以有主講人自己把握,內容是主講人自己提前準備好的。
6、互動(dòng)環(huán)節;
現場(chǎng)同學(xué)可以問(wèn)一些自己的疑問(wèn)讓X主講人來(lái)解答,可以用舉手方式來(lái)。提問(wèn)的學(xué)生可以對自己不太了解的部分進(jìn)行提問(wèn),或者是可以把生活中的一些社交問(wèn)題進(jìn)行請教。
九.注意事項
跟講師溝通好講課重點(diǎn)
2.規劃好講課時(shí)間以免發(fā)生超時(shí)或提前結束等現象
3.培訓開(kāi)始前和主席團及各部部長(cháng)溝通協(xié)商以保證培訓順利完成
4.培訓結束后留專(zhuān)人清理會(huì )場(chǎng)
5.規劃好購買(mǎi)禮品所用資金數目
十.活動(dòng)的預期效果
大學(xué)生了解著(zhù)裝禮儀在生活中以及工作中的重要性,提升大學(xué)生在生活及工作中的職業(yè)素質(zhì)。明確大學(xué)生在工作中應有的觀(guān)念和態(tài)度以及應該具有的工作技能。同時(shí)使大學(xué)生認識到在正式工作場(chǎng)合著(zhù)裝問(wèn)題并加以改正與完善.提高大學(xué)生在各種面試場(chǎng)合的面試技巧.
十一.活動(dòng)經(jīng)費預算
1.觀(guān)眾互動(dòng)參與者的小禮品5個(gè)(5*2=10元)。
2.會(huì )場(chǎng)布置的氣球需要100個(gè)(100*0.2=20元)
3.主講人禮物(約50元)
4.講解人員及嘉賓飲用水5瓶。(約5元)
5.共計85元(10+20+50+5=85元)
十二、應急措施
1.在活動(dòng)前兩天應確定好參加培訓的人員人數,若預定人數不足,可通知其他部門(mén)干事前來(lái)參與。
2.PPT進(jìn)行多方面備份,可放U盤(pán),上傳到網(wǎng)絡(luò )等。
3.10分鐘預留時(shí)間
大學(xué)生面試禮儀10
1、穿著(zhù)整潔
你可能只準備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺(jué)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。
2、著(zhù)裝要與身份、年齡相符
在社交場(chǎng)合,如果忽略自己的社會(huì )角色而著(zhù)裝不當,很容易造成別人對你的錯誤判斷,甚至會(huì )引來(lái)誤解。比如藝術(shù)家和作家,即使在正式場(chǎng)合著(zhù)裝也可以盡顯自己的獨特風(fēng)格,在選擇襯衫和領(lǐng)帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國家出席某些正規場(chǎng)合,就應該穿得傳統或保守些,以示莊重。
3、注意衣著(zhù)與場(chǎng)合的協(xié)調
無(wú)論穿戴多么亮麗,如果不考慮場(chǎng)合,也會(huì )被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當。在正式的場(chǎng)合以及參加儀式時(shí),要顧及傳統和習慣,順應各國一般的風(fēng)俗。去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝,而聽(tīng)音樂(lè )會(huì )或看芭蕾舞,則應按當地習俗著(zhù)正裝。
4、遵守不同時(shí)段著(zhù)裝的規則
這對女士尤其重要。男士出席各類(lèi)活動(dòng)有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的著(zhù)裝則要隨一天時(shí)間的變化而變換。出席白天活動(dòng)時(shí),女士一般可著(zhù)職業(yè)正裝,而出席晚5點(diǎn)到7點(diǎn)的雞尾酒會(huì )就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點(diǎn)以后的正式晚宴等,則應穿中國的傳統旗袍或西方的晚禮服——長(cháng)裙
如何穿西裝
西裝起源于歐洲,有獨特的著(zhù)裝標準。西方人穿西裝,常根據不同的場(chǎng)合和季節選擇不同顏色。重大禮節性場(chǎng)合著(zhù)深色西裝,上下班、娛樂(lè )和會(huì )友時(shí)則穿淺色、暗格、小花紋套裝。從膚色角度考慮,中國人在社交場(chǎng)合,宜選擇深藍、深灰、黑灰色西裝,這些顏色不僅端莊儒雅,而且能將面色襯托得更有光彩。穿西裝要注意四點(diǎn):
一是要平整,不可有折痕;
二是西裝領(lǐng)要貼背,并低于襯衫領(lǐng)1厘米左右;
三是西裝長(cháng)褲的長(cháng)度要適中;
四是西裝口袋不要放任何雜物。
西裝的新舊與式樣是次要的,重要的是合體,因此細心保養很重要,穿畢應用專(zhuān)用西服衣架掛好,好的保養能使一套西裝永遠合身。
襯衫每套西裝一般需有兩三件襯衫搭配。襯衫的領(lǐng)子不可過(guò)緊或過(guò)松,袖口的長(cháng)度應該正好到手腕,以長(cháng)出西裝袖口1—2厘米為宜。系領(lǐng)帶時(shí)穿的襯衫要貼身,不系領(lǐng)帶時(shí)穿的襯衫可寬松一點(diǎn)。
領(lǐng)帶領(lǐng)帶是男士打扮的焦點(diǎn),通過(guò)它能展現穿戴者的個(gè)性。不同的領(lǐng)帶配同一件襯衫,能產(chǎn)生不同的視覺(jué)效果。領(lǐng)帶的顏色應根據襯衫來(lái)挑選,通常最易搭配的是紅色、藍色或以黃色為主的花色領(lǐng)帶。在非正式場(chǎng)合,穿西裝可以不系領(lǐng)帶,但襯衫的第一個(gè)扣子一定要解開(kāi)。領(lǐng)帶多長(cháng)合適?一般稍長(cháng)于褲子的腰帶即可。領(lǐng)帶夾過(guò)去是西裝的重要飾品,現在國外已很少使用,如要固定領(lǐng)帶,可將其第二層放入領(lǐng)帶后面的標牌內。
西裝扣西裝扣的扣法很有講究。穿雙排扣西裝,扣子要全部扣上;單排兩?畚餮b,只扣第一粒,也可以全不扣;單排三?畚餮b,只能扣中間一;蛉豢;單排一?畚餮b,扣與不扣均可;如果穿三件套西裝,則應扣好馬甲上所有的`扣子,外套的扣子不扣。
正裝襯衫與西裝搭配的技巧
穿西裝的時(shí)候,襯衫的所有鈕扣,不管是衣扣、領(lǐng)扣還是袖扣,都要一一系好。
穿西裝時(shí),襯衫的袖長(cháng)長(cháng)短要適度。最美觀(guān)的作法,是令襯衫的袖口恰好露出來(lái)1厘米左右。
穿長(cháng)袖襯衫時(shí),不論是否穿外衣,都必須將其下擺均勻而認真地掖進(jìn)褲腰之內,不能讓它在與褲腰的交界處皺皺巴巴,或上下錯位、左右扭曲,特別不能使之部分或全部露在褲腰之外。
正裝襯衫大小要合身,尤其衣領(lǐng)、胸圍要松緊適度,下擺不宜過(guò)短。
商界男士在自己的辦公室里,可以暫脫下西裝上衣,直接穿著(zhù)長(cháng)袖襯衫、打著(zhù)領(lǐng)帶,但不能以此形象外出辦事,否則就會(huì )有失體統。
商務(wù)場(chǎng)合中的著(zhù)裝禮儀
符合身份
鑒于每一位員工的個(gè)人形象均代表其所在單位的形象及企業(yè)的規范化程度,也反映了個(gè)人的修養和見(jiàn)識,因此商務(wù)人員的著(zhù)裝必須與其所在單位形象、所從事的具體工作相稱(chēng),做到男女有別、職級有別、身份有別、職業(yè)有別、崗位有別,即"干什么,像什么"。如此這般,才會(huì )使商務(wù)人員的著(zhù)裝恰到好處地反映自身的素質(zhì),反映企業(yè)的形象。
商務(wù)人員職場(chǎng)著(zhù)裝六忌:一忌過(guò)于雜亂、二忌過(guò)于鮮艷、三忌過(guò)于暴露、四忌過(guò)于透視、五忌過(guò)于短小、六忌過(guò)于緊身
1.過(guò)于雜亂:指不按照正式場(chǎng)合的規范化要求著(zhù)裝,給人留下不良的印象,使人對企業(yè)的規范化程度產(chǎn)生疑慮。
2.過(guò)于鮮艷:指在正式場(chǎng)合的著(zhù)裝色彩較為繁雜,過(guò)分耀眼。
3.過(guò)于暴露:在正式的商務(wù)場(chǎng)合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。
4.過(guò)于透視:在正式的商務(wù)交往中著(zhù)裝過(guò)分透視就有失于對別人的尊重。
5.過(guò)于短。涸谡綀(chǎng)合,不可以穿短褲、超短裙、非常重要的場(chǎng)合不允許穿露臍裝、短袖襯衫等等。
6.過(guò)于緊身:在較為正式的場(chǎng)合不可以穿著(zhù)過(guò)分緊身的服裝。
區分場(chǎng)合
在日常工作與生活中,商務(wù)人員的著(zhù)裝應當因場(chǎng)合不同而異,以不變應萬(wàn)變顯然大為不妥。在不同的場(chǎng)合商務(wù)人員應該選擇不同的服裝,以此來(lái)體現自己的身份、教養與品位。一般而言,商務(wù)人員所涉及的諸多場(chǎng)合有三:公務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合、休閑場(chǎng)合。
大學(xué)生面試禮儀11
面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設計,在特定場(chǎng)景下,以考官對考生的面對面交談與觀(guān)察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。它不僅僅包括求職面試,還包括升學(xué)面試、公務(wù)員面試等。面試的過(guò)程可分為以下幾個(gè)部分:見(jiàn)面前的準備、面試的前十分鐘、面試交談、人事主管給求職者的提問(wèn)機會(huì )、結束面談。
面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。求職者能否實(shí)現求職目標,關(guān)鍵的一步是與用人單位見(jiàn)面,與人事主管進(jìn)行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。
面試是其他求職形式永遠無(wú)法代替的,因為在人與人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對求職者的了解,語(yǔ)言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語(yǔ)言占了絕大部分。因此,充分掌握面試中的禮儀細節,是邁向理想工作的`重要一步。
美國職業(yè)學(xué)家羅爾斯說(shuō):“求職成功是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)!毙睦韺W(xué)家?jiàn)W里歐文說(shuō):“大多數人錄用的是有禮節的人,而不是最能干的人!鼻舐氄咴诿嬖囍斜憩F出的禮儀水平,不僅反映出求職者的人品和修養,而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人,更能得心應手,也較別人有更大的成功機會(huì )。因此,越來(lái)越多的有識之士重視面試禮儀。
大學(xué)生面試禮儀12
時(shí)光如梭,美好的大學(xué)生活轉眼即逝。我們馬上就要步入社會(huì ),首先迎接的就是面試,而面試對于我們人生的第一份工作起著(zhù)很大的作用。面試是成功求職的臨門(mén)一腳。所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話(huà)時(shí)做出很多下意識的小動(dòng)作和姿態(tài)。要想在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話(huà)題。大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí),為了求職成功,應該注意以下幾方面的'基本禮儀。
一、簡(jiǎn)歷的書(shū)寫(xiě)禮儀
個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書(shū)面的自我介紹,應盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對誠實(shí)。書(shū)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)要簡(jiǎn)練,篇幅不宜過(guò)長(cháng),一般不超過(guò)兩頁(yè)紙,最好使用打印字體,絕對不能出現文字或語(yǔ)法錯誤,也不能有涂改痕跡。簡(jiǎn)歷一般應包含以下內容: 姓名、性別、年齡、住址、電話(huà)、e-mail;求學(xué)經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書(shū)及各種資格認證;進(jìn)修教育情況,學(xué)過(guò)哪些課程;參加各項活動(dòng)所取得的成績(jì)及所獲獎勵情況。
二、面試的儀表禮儀
求職面試,要設計好自己的形象。主考官往往以自己的經(jīng)驗和閱歷,憑著(zhù)求職者的外在形象來(lái)判斷求職者的身份、地位、學(xué)識、個(gè)性等等,并形成一種特殊的心理定勢。這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無(wú)形中左右著(zhù)主考官對求職者的最后評判。應試當天的穿著(zhù)打扮對錄取與否有著(zhù)舉足輕重的影響。參加面試時(shí),服裝應大方得體。如果去機關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。
男生穿西裝時(shí),避免穿著(zhù)過(guò)于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,但太過(guò)鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀(guān)感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著(zhù)熨燙筆挺的長(cháng)褲為好,忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運動(dòng)式皮鞋、白色襪子。
女生面試時(shí)盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝,注意著(zhù)裝整潔,穿著(zhù)應有白領(lǐng)麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過(guò)短。應穿著(zhù)高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬(wàn)不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過(guò)于花哨,樣式亦不宜暴露。
三、面試的儀容禮儀
面試時(shí),頭發(fā)要梳理整齊,切勿頂著(zhù)一頭蓬松亂發(fā)去應試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應修剪整齊。女生可以化個(gè)淡妝,應略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過(guò)多的香水。發(fā)型應美觀(guān)、大方,不能太夸張或另類(lèi)。
四、面試的儀態(tài)禮儀
站姿。站立時(shí)要挺拔、優(yōu)雅;頭正,下頜微收,雙目平視前方,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,氣下沉,自然呼吸;兩臂放松,自然下垂于體側,虎口向前,手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開(kāi),身體重心均勻放于腳掌,腳弓向上。
站立時(shí)避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動(dòng)作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識地做擺弄衣角等小動(dòng)作,那樣會(huì )顯得拘謹,給人缺乏自信的感覺(jué)。另外,站立交談時(shí),身體不要倚門(mén)、靠墻、靠柱,雙手可隨說(shuō)話(huà)內容做一些手勢,但不可手舞足蹈。
坐姿。從座位的左側入坐,輕穩坐下;入座時(shí)要輕、要穩,女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開(kāi)。
坐時(shí)勿彎腰駝背。就坐時(shí)應避免不雅體態(tài),不要動(dòng)作太大,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的是,如果與考官一起入坐時(shí)要讓考官先入座,入座后坐滿(mǎn)椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時(shí),應盡量把上身側向對方。
走姿。行走時(shí)要頭正肩平,目視前方,挺胸收腹,重心前傾,臂擺幅度小,步速平穩,步幅適度,表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太;身體切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養的感覺(jué)。
眼睛是心靈的窗戶(hù),面試中目光禮儀很重要。面試場(chǎng)合應采取社交凝視,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區域。應聘者目光應坦然自信,與考官談話(huà)不妨面帶誠
大學(xué)生面試禮儀13
握手禮由來(lái)
說(shuō)法一:戰爭期間,騎士們都穿盔甲,除兩只眼睛外,全身都包裹在鐵甲里,隨時(shí)準備沖向敵人。如果表示友好,互相走近時(shí)就脫去右手的甲胄,伸出右手,表示沒(méi)有武器,互相握手言好。后來(lái),這種友好的表示方式流傳到民間,就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套,朋友或互不相識的人初識、再見(jiàn)時(shí),先脫去手套,才能施握手禮,以示對對方尊重。
說(shuō)法二:握手禮來(lái)源于原始社會(huì )。早在遠古時(shí)代,人們以狩獵為生,如果遇到素不相識的人,為了表示友好,就趕緊扔掉手里的打獵工具,并且攤開(kāi)手掌讓對方看看,示意手里沒(méi)有藏東西。后來(lái),這個(gè)動(dòng)作被武士們學(xué)到了,他們?yōu)榱吮硎居颜x,不再互相爭斗,就互相摸一下對方的手掌,表示手中沒(méi)有武器。隨著(zhù)時(shí)代的變遷,這個(gè)動(dòng)作就逐漸形成了現在的握手禮握手禮的由來(lái)握手是我們日常生活中最常用到的禮節。
說(shuō)法三:來(lái)源于原始社會(huì )。當時(shí),原始人居住在山洞,他們經(jīng)常打仗,使用的武器是棍棒。后來(lái)他們發(fā)現可以消除敵意,結為朋友,而最好的'表達方式是見(jiàn)面時(shí)先扔掉手中棍棒,然后再揮揮手。
握手的步驟
在握手時(shí),如果一方站著(zhù),一方坐著(zhù),坐著(zhù)的一方要站起來(lái);除非年事較高或身體不適(應說(shuō)明情況)。在正常情況下,坐著(zhù)與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手(除非右手受傷)。另外,握手時(shí)為表示親切,兩手可上下?lián)u擺,切勿左右搖擺。為幫助大家學(xué)習,我特別總結了握手的七要訣:大方伸手;虎口相對;目視對方;面帶微笑;力度七分;男女平等;三秒結束。
現代握手禮
現代握手禮通常是先打招呼,然后相互握手,同時(shí)寒暄致意。握手禮流行于許多國家,在交往時(shí)最常見(jiàn)的一種見(jiàn)面、離別、祝賀或致謝的禮節。
握手的先后順序
握手講究“尊者為先”的握手順序,即應由主人、女士、長(cháng)輩、身份或職位高者先伸手,客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。
握手正確的姿勢與力度
行握手禮時(shí),不必相隔很遠就伸直手臂,也不要距離太近。一般距離約一步左右,上身稍向前傾,伸出右手,四指齊并,拇指張開(kāi),雙方伸出的手一握即可,不要相互攥著(zhù)不放,也不要用力使勁。若和女士握手時(shí),不要滿(mǎn)手掌相觸,而是輕握女士手指部位即可。
握手禮還可表示向對方進(jìn)行鼓勵、贊揚、致歉等。正確的握手方法是:時(shí)間宜短,要熱情有力,要目視對方。女子同外國人握手時(shí),手指與肩部要自然放松,以備男賓可能要行吻手禮。
握手的禁忌
1、握手前應摘掉手套,雙目安然注視對方,并示以微笑。切忌握手時(shí)以另一手拍打對方身體各部位,也不要一面與對方握手,一面心神不安,目光游移不定。
2、握手一定要求用右手,在阿拉伯國家及少數西方國家,認為左手是“不潔之手”,用左手握手是對對方的一種侮辱。
大學(xué)生面試禮儀14
整個(gè)面試過(guò)程的時(shí)間通常只有一個(gè)小時(shí)左右,我們可以把它想象成為一個(gè)舞臺劇。戲里的主角是人事主管和求職者,角色只有兩個(gè),但劇情是千變萬(wàn)化的。作為扮演求職者的一方,一定要把握求職禮儀上的分寸,不要過(guò)火或不到位,把“好戲”給演砸了。只要遵循下列原則,演好求職角色,一般不會(huì )有太大問(wèn)題。
保持誠懇態(tài)度:
進(jìn)入面試場(chǎng)地,求職者應始終面帶微笑,不要過(guò)分緊張,對碰到的每個(gè)公司員工都應彬彬有禮。
身體語(yǔ)言在人際交流中占50%以上,大家一定遇到過(guò)面試失敗的例子,分析起來(lái),專(zhuān)業(yè)也對口,也沒(méi)說(shuō)過(guò)什么不得體的話(huà),一句話(huà),不知道輸在哪里。其實(shí),除了職場(chǎng)競爭激烈是主要原因外,面試時(shí)身體語(yǔ)言表現不當而暴露弱點(diǎn)也是一個(gè)重要因素。
1、目光接觸。
面試時(shí),應試者應當與主考官保持目光接觸,以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是,盯住主考官的鼻梁處,每次15秒左右,然后自然地轉向其他地方,例如望向主考官的手,辦公桌等其他地方,然后隔30秒左右,又再望向主考官的.雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現。共4頁(yè),當前第2頁(yè)1234大學(xué)生的面試禮儀
2、身體姿勢和習慣動(dòng)作。
在進(jìn)出面試辦公室時(shí),注意進(jìn)退禮儀,一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的精神,不要與人交談時(shí)頻繁地聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜,晃動(dòng)雙腿等,這都是不好的身體語(yǔ)言,總之,手勢不宜過(guò)多,需要時(shí)適度配合表達。
3、講話(huà)時(shí)的嗓音。
嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張,是否自信等,平時(shí)應多練習演講、交談的藝術(shù),控制說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速,不要尖聲尖氣,聲細無(wú)力,應保持音調平靜,音量適中,回答簡(jiǎn)練,不帶“嗯”、“這個(gè)”等無(wú)關(guān)緊要的習慣語(yǔ),這些都顯示出在自我表達方面不專(zhuān)業(yè)。
參加面試時(shí),除了熟記自己準備的資料外,如何把握短短一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)機,最大限度地利用自己的長(cháng)處和樹(shù)立良好形象,掌握良好的交談技巧也是實(shí)施成功面試的重要因素。
面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達清晰、邏輯性強的職位應試者。在前幾章中我們介紹過(guò)準備面試時(shí),要與同伴找時(shí)間互相進(jìn)行角色扮演,多熟悉一下面試時(shí)自我介紹的環(huán)節和有關(guān)問(wèn)題的回答方式,多研究主考官觀(guān)察人的角度和側重點(diǎn)。在整個(gè)面試過(guò)程中,注意不要緊張,表述要簡(jiǎn)潔、清晰、自信、幽默等,同時(shí)注意觀(guān)察主考官的表情變化,也就是做到察言觀(guān)色,盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面,再根據事先的準備做著(zhù)重表達。
切記:在與主考官的意見(jiàn)不一致時(shí),不要據理力爭,那會(huì )導致一時(shí)“嘴巴上的快活”而滿(mǎn)盤(pán)皆輸,要知道生死大權皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接給予反駁,可以用諸如:
“是的,您說(shuō)的也有道理,在這一點(diǎn)上您是經(jīng)驗豐富的,不過(guò)我也遇到過(guò)一件事……”
可以用類(lèi)似的開(kāi)頭方式進(jìn)行交流。但在下結論時(shí)不要主動(dòng)說(shuō)與主考官的觀(guān)點(diǎn)完全相反,要引導主考官自己做結論,這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突,又巧妙地表明了自己的觀(guān)點(diǎn),特別是在回答情景面試問(wèn)題時(shí),稍不注意,容易處理失當,過(guò)度自信而忽略了場(chǎng)面控制。
求職面試前的禮儀:
1、頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標新立異。
2、服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。
3、面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。
4、不要佩戴標新立異的裝飾物。
5、選擇平時(shí)習慣穿的皮鞋,出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭。
求職面試過(guò)程的禮儀:
1、任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。
2、待人態(tài)度從容,有禮貌。
3、眼睛平視,面帶微笑。
4、說(shuō)話(huà)清晰,音量適中。
5、神情專(zhuān)注,切忌邊說(shuō)話(huà)邊整理頭發(fā)。
6、手勢不宜過(guò)多,需要時(shí)適度配合。
7、進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩定緊張的情緒。
求職面試結束時(shí)的禮儀:
1、禮貌地與主考官握手并致謝。
2、輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。
3、出公司大門(mén)時(shí)對接待小姐表示感謝。
4、24小時(shí)之內發(fā)出書(shū)面感謝信。
大學(xué)生面試禮儀15
。1)必要的自我介紹
準時(shí)赴約,最好提前十分鐘到達,這樣可以稍微平靜一下心態(tài),整理一下服飾,然后以飽滿(mǎn)的精神出現在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復,而是為了加深印象,給對方以立體的感覺(jué)。自我介紹一般要求簡(jiǎn)短,如果自己的名字很富有詩(shī)情畫(huà)意,也不妨說(shuō):“我叫×××,很高興能夠有機會(huì )到貴公司參加面試!
。2)接受對方名片
假如對方遞送名片應以雙手接過(guò)來(lái),并認真看一看,熟悉對方職銜,有不懂的字可以請教,然后將名片拿在手中。在談話(huà)中,再從口袋里重新取出名片來(lái)看,會(huì )讓人感到不夠誠意,進(jìn)而給對方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬(wàn)不要往褲袋里塞。
面試入座的禮儀
不要自己主動(dòng)坐下,要等主試請你坐時(shí)再入座。
很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負責人的位置安排在面對門(mén)口,背朝窗戶(hù)的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪(fǎng)者造成一定的心理壓力,某種意義上來(lái)講,求職者從一走進(jìn)辦公室的時(shí)候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應當有意識地使自己位于避免直接背對門(mén)口的位置。側一側身或者把座位稍稍偏離正向位,就可以做到。
在面試中,坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時(shí),雙手相握,或者不斷揉搓手指,那么,你會(huì )使對方感到你缺乏信心,或顯得十分緊張;如果你穩穩當當地坐在座位上,將雙掌伸開(kāi),并隨便自在地放在大腿上,你就會(huì )給人一種鎮靜自若,胸有成竹的感覺(jué)。
面試交談禮
。1)誠懇熱情。
把自己的自信和熱情“寫(xiě)”在臉上,同時(shí)表現出對去對方單位工作的誠意。
。2)落落大方。
要把握住自己,應答時(shí)要表現得從容鎮定,不慌不忙,有問(wèn)必答。碰到一時(shí)答不出的問(wèn)題可以用兩句話(huà)緩沖一下:“這個(gè)問(wèn)題我過(guò)去沒(méi)怎么思考過(guò)。從剛才的情況看,我認為……”這時(shí)腦子里就要迅速歸納出幾條“我認為”了。要是還找不出答案,就先說(shuō)你所能知道的,然后承認有的東西還沒(méi)有經(jīng)過(guò)認真考慮?脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃(wèn)題的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。
。3)謹慎多思
回答提問(wèn)之前,應對自己要講的話(huà)稍加思索,想好了的可以說(shuō),還沒(méi)有想清楚的就不說(shuō),或少說(shuō),切勿信口開(kāi)河、夸夸其談、文不對題、話(huà)不及義。
面試聆聽(tīng)禮儀
。1)專(zhuān)注有禮。
當主考人向你提問(wèn)或介紹情況時(shí),應該注視對方以表示專(zhuān)注傾聽(tīng),可以通過(guò)直視的雙眼,贊許的點(diǎn)頭,表示你在認真地傾聽(tīng)他所提供的`更多的信息。
。2)有所反應。
要不時(shí)地通過(guò)表情、手勢、點(diǎn)頭等必要的附合,向對方表示你在認真地傾聽(tīng)。如果巧妙地插入一兩句話(huà),效果則更好,如“原來(lái)如此”、“你說(shuō)的對”、“是的”、“沒(méi)錯”等。
。3)有所收獲。
聆聽(tīng)是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過(guò)程。一個(gè)優(yōu)秀的聆聽(tīng)者應當善于通過(guò)主考官的談話(huà)捕捉信息。
。4)有所判斷。
求職者傾聽(tīng)時(shí)要仔細、認真地品味對方話(huà)語(yǔ)中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細細咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。
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