大學(xué)面試禮儀
大學(xué)面試禮儀1
【教學(xué)目標】

使學(xué)生了解并掌握面試的基本禮儀。
【教學(xué)重點(diǎn)】
1.了解禮儀的基本內容、原則及良好形象的具體表現。
2.明確面試基本禮儀設計的意義。
3.熟練掌握面試基本禮儀。
【教學(xué)難點(diǎn)】
1.深刻領(lǐng)會(huì )畢業(yè)生面試禮儀的重要意義。
2.熟練掌握畢業(yè)生面試的基本禮儀。
【教學(xué)過(guò)程】
得體的禮儀是我們“高技能”與“高素質(zhì)”的體現。 我們在日常生活中初次接觸某人、某物、某事時(shí)所產(chǎn)生的即刻的印象,通常會(huì )在對該人、該物、該事的認知方面發(fā)揮明顯的、甚至是舉足輕重的作用。同樣的道理,對于用人單位而言,我們在面試時(shí)的第一印象,往往直接制約著(zhù)我們與用人單位間接下來(lái)關(guān)系的走向,這就要求我們,在用人單位面前,我們不僅要展示我們的“高技能”,還要體現我們的“高素質(zhì)”。
下面從外在形象、行為舉止、見(jiàn)面禮儀、應答禮儀和道別禮儀等五個(gè)方面介紹面試時(shí)應具備的基本禮儀。
一、外在形象
面試時(shí)給考官的第一印象很重要,開(kāi)始的印象往往很可能就決定了面試結果。
理由:
“你永遠沒(méi)有第二次機會(huì )樹(shù)立第一印象”。人們會(huì )根據與人見(jiàn)面后的最初幾秒或幾分鐘,對他人迅速做出判斷,這種最先的印象對人影響強烈,即“首因效應”。有調查顯示,在招聘面試中,考官對求職者的第一印象會(huì )影響其決策。 ? 第一印象,讓人獲得機遇,亦可讓人產(chǎn)生誤解。
第一印象的形成時(shí)間為4秒鐘
完全扭轉時(shí)間為40小時(shí)(40*3600=144000秒),是第一印象形成時(shí)間的36000倍
第一印象一旦形成便很難改變,長(cháng)期平日的自我修煉有助于讓自己把握好這僅有的“第一次”。
1、儀容
外在形象表現在儀容儀表上,包括服裝、頭發(fā)、指甲、飾物等。 儀容——通常指人的外貌或容貌,主要包括頭部和面部。
儀容美的三層含義:
。1)儀容的自然美:與先天有關(guān),如果天生擁有一副美好的'儀容相貌,無(wú)疑令人賞心悅目,感覺(jué)愉快。
。2)儀容的修飾美:與如何規范修飾有關(guān),可以揚長(cháng)避短,根據個(gè)人條件進(jìn)行整體形象設計。修飾化妝:化妝的基本要求是適度。
。3)儀容的內在美:與綜合素養有關(guān),通過(guò)后天學(xué)習,不斷提高個(gè)人的思想,道德水準和文化藝術(shù)素養,培養出自己高雅的氣質(zhì)與美好的心靈,使自己秀外慧中,表里如一。
2、儀表
儀表——即外表,服飾是儀表重要組成部分。
求職時(shí)的著(zhù)裝,服飾打扮具有明顯的暗示功能,從服飾的顏色、式樣、檔次和搭配上均可以顯示一個(gè)人的愛(ài)好、文化修養、生活和風(fēng)俗習慣,并顯示出一個(gè)人的氣質(zhì)和審美情趣。
研究表明:注重打扮的人自尊心和責任心較強,而隨意者多半不修邊幅、不拘小節。
。1)著(zhù)裝原則:三原則(TPO):時(shí)間原則、環(huán)境原則、個(gè)性原則 四協(xié)調:年齡、體形、職業(yè)、環(huán)境
。2)男士著(zhù)裝規范
、偬觏毿廾,保持清潔。
、趨⒓又匾顒(dòng)以前,盡量避免吃洋蔥、大蒜和韭菜等。要保持口氣清新,牙縫不要有食物殘渣。
、垲I(lǐng)帶的色調應與西裝、襯衣顏色和諧一致;領(lǐng)帶的長(cháng)度為:領(lǐng)帶的尖端恰好觸及皮帶扣 。
、艽┪餮b一般只扣第一個(gè)扣子,如果是三個(gè)扣的西裝,可以扣前兩個(gè)扣子,坐下時(shí)應解扣,站起后隨手將扣系上。
、菅澴硬坏糜旭抟醒澗(xiàn),褲腳前蓋住鞋面,后遮住1CM鞋幫。
、弈惺科ば瑧陨钌珵橹,如黑色,穿黑色純棉襪子,不穿白色的襪子和尼龍絲襪。
、吣惺堪l(fā)型遵守“三不”前不低于眉,側不掩耳,后不觸領(lǐng),頭發(fā)保持干凈,梳理整齊。
、嘁r衫衣領(lǐng)應高出西裝衣領(lǐng)0.5CM。
、嵛餮b商標應剪下;襯衣袖口應露出1--1.5CM。
、馕餮b上衣里面放的東西越少越好,外側口袋不放東西,內側口袋除可以放鋼筆、名片外,其他的也不要放;西裝褲子兩只側面的口袋只能放紙巾、鑰匙包,后側的口袋不放東西。
注意事項:三色原則、三一定律、三大禁忌。
。3)女士著(zhù)裝規范
、兕^發(fā)保持干凈,劉海不要遮住眼睛,不披頭散發(fā),長(cháng)發(fā)要用絲帶或夾子夾住,不妨礙工作。
、诓灰嗽谵k公或公共場(chǎng)合化妝,以淡妝為宜,給人一種自然和諧、賞心悅目的美感。
、凵弦驴诖诺臇|西越少越好,外側口袋不放東西。
、艽┞殬I(yè)套裙(套裝),整潔,不超過(guò)三種顏色避免鮮艷,不穿無(wú)袖上衣,切忌袒胸露背或露臍、透明、領(lǐng)口過(guò)低。不穿超短裙(膝蓋以上10CM)不穿皮裙或休閑裙,過(guò)窄的裙子、褲子。
、菪宇伾c服裝顏色相近,正式場(chǎng)合不穿露腳趾的涼鞋,鞋跟不要太高太細,鞋面要干凈。
、夼宕鞯娘椢锊怀^(guò)三件。
、卟涣暨^(guò)長(cháng)的指甲并保持干凈,盡量選擇透明的指甲油避免用顏色鮮艷的。
、嗾綀(chǎng)合必須穿絲襪,絲襪的上端應被裙子蓋住且顏色要與裙子、鞋的顏色相配。不穿花俏鮮艷、有破損的絲襪。
女生著(zhù)裝比男生有更大的隨意和更多的變化,但應注意服飾整體的搭配。一般來(lái)說(shuō),須穿得端莊大方,衣著(zhù)合體,以期留下精明干練、態(tài)度認真、工作勤奮的形象。
女生面試時(shí)選擇典雅大方的套裝比較合適,不要選擇過(guò)于鮮艷的顏色,大方的款式非常討巧,不要穿超短裙,也不穿薄、透或緊繃的衣服;可以選擇穿西裝套裙。
女生裙裝四大禁忌:一忌穿著(zhù)黑色皮裙、 二忌裙、鞋、襪不搭配、 三忌光腳、四忌三截腿。
注意細節:耳環(huán)、項鏈、戒指、衣服掛件等。
二、見(jiàn)面禮儀
總的要求:
。1)遵時(shí)守信
。2)放松心情
。3)以禮相待
。4)電話(huà)禮節
。5)入室敲門(mén)
。6)相逢微笑
。7)招呼問(wèn)好
。8)莫先伸手
。9)請才入座
。10)遞物大方
觀(guān)看視頻:面試。
請同學(xué)們分析一下兩個(gè)面試者給自己的印象?
三、行為舉止
總的要求:
。1)舉止優(yōu)雅、
。2)保留一定距離、
。3)不卑不亢、
。4)不左顧右盼、
。5)忌奉承拍馬、
。6)忌不拘小節、
。7)舉止大方、
。8)切勿猶豫不決;言行舉止是最好的個(gè)人簡(jiǎn)歷;基本要求——站如松;坐姿的要領(lǐng)——以良好的站姿為基礎,入座時(shí)要輕,左;走姿的要領(lǐng)——昂首挺胸,全身伸直;起步前傾,重心;女生儀態(tài)三大注意:一是不能雙腿叉開(kāi)站,否則極不美;表情指眼神、微笑的樣子;眼神——是心靈的窗口;在社交場(chǎng)合,特別是初次面試時(shí),“笑瞇瞇”的人總是;微笑——是面部表情中一種最重要的表情語(yǔ)舉止大方、
2、坐姿
坐姿的要領(lǐng)——以良好的站姿為基礎,入座時(shí)要輕,左進(jìn)左出,最好坐滿(mǎn)椅子的2/3,輕靠椅背,雙腿自然并攏(男性可略分開(kāi))。身體稍向前傾,以示尊重和謙遜。在沒(méi)有聽(tīng)到“請坐”前,請一定不要坐下。
3、走姿
走姿的要領(lǐng)——昂首挺胸,全身伸直;起步前傾,重心在前;腳尖前伸,步幅適中;直線(xiàn)前進(jìn),至始至終;雙劍平穩, 兩臂擺動(dòng);全身協(xié)調,勻速前進(jìn)。
女生儀態(tài)三大注意:一是不能雙腿叉開(kāi)站,否則極不美觀(guān);二是坐在別人對面,你的兩腿就應該自然而然地并攏,以防走光;三是千萬(wàn)不能當眾蹲下來(lái),尤其在外人面前,如果你萬(wàn)不得已要蹲,可以選擇單膝跪下或者背對別人的方式來(lái)變通。
4、表情
表情指眼神、微笑的樣子。
眼神——是心靈的窗口。與人交談時(shí),目光要大方、友好地直視對方,眼睛微閉,不要左顧右盼,也不要目中無(wú)人或低眉垂目。
在社交場(chǎng)合,特別是初次面試時(shí),“笑瞇瞇”的人總是有其魅力的。輕輕的微笑,隨和的目光可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松一些,并在很短的時(shí)間內拉近雙方的心理距離。
微笑——是面部表情中一種最重要的表情語(yǔ)言。
微笑的方法:額部肌肉收縮,眉毛彎曲;兩頰肌肉收縮,嘴角上翹,且眼中含笑。
微笑是一種積極、樂(lè )觀(guān)的情緒,是美的象征,是愛(ài)心、自信的體現。
5、警惕不良姿態(tài)
注意腳不要擦地面;防止八字步;低頭駝背;搖晃肩膀;雙臂大甩手;扭腰擺臀;左顧右盼。 四、應答禮儀
總的要求:禮貌、標準、連貫、簡(jiǎn)潔。
1、禮貌語(yǔ)的使用
禮貌語(yǔ)——是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)。如您好、請、謝謝、打擾、對不起。
禮貌用語(yǔ)是博得他人好感與體諒的最為簡(jiǎn)單易行的做法
2、聆聽(tīng)
。1)全神貫注地注意對方,用眼睛看著(zhù)對方;
。2)尊重、了解和站在別人的立場(chǎng)來(lái)聆聽(tīng)對方的陳述;
。3)除了聽(tīng)對方說(shuō),還會(huì )試著(zhù)了解對方的感受;
。4)聽(tīng)的時(shí)間至少要和說(shuō)的時(shí)間一樣多;
。5)不打斷別人說(shuō)話(huà);
。6)看著(zhù)對方,并以表情、手勢與肢體語(yǔ)言來(lái)響應對方大談話(huà);
。7)用輕松、平和的語(yǔ)氣來(lái)回答對方;
。8)重復對方談話(huà)的要旨,以澄清并確定對方談話(huà)的內容。
在實(shí)際操作時(shí),還要遵守以下禮節:
。1)聽(tīng)清題目及要求
。2)多談對方,少談自己
。3)忌滔滔不絕
。4)忌妄加評論
。5)不要隨意插話(huà)
。6)認真聆聽(tīng)
。7)注意聲調、語(yǔ)氣和音調
。8)必須戒掉口頭禪 五、道別禮儀
1、真誠感謝別人給你面試的機會(huì )。
2、如果被錄用也不用過(guò)分驚喜,應向主考官表示感謝,希望今后合作愉快。
3、若結果未知,則應再次強調你對應聘工作的熱情,表示與主考官們的交談獲益匪淺,并希望今后能有機會(huì )再次得到對方進(jìn)一步指導,有可能的話(huà),可約定下次見(jiàn)面的時(shí)間。
4、整理好資料,放好椅子等。
六、面試禮儀盤(pán)點(diǎn)
1、不要遲到
2、不要空話(huà)連篇
3、不要嚼口香糖
4、不要抽煙 5、不要看表
6、不要忘記取下太陽(yáng)眼鏡
7、不要盯著(zhù)人看或不看人
8、不要反復說(shuō)“您能再說(shuō)一遍嗎”
9、不要直截了當詢(xún)問(wèn)待遇
10、不要為取悅考官而偽裝自己
11、不要牽涉個(gè)人問(wèn)題
12、不要交錯別人的姓或名
13、不要在面試期間安排其他重要事情
14、不要忘記關(guān)手機
15、不要隨意走動(dòng)或有其他小動(dòng)作
16、不要隨意碰任何東西
17、不要用氣味濃的香水
18、不要熱嘲冷諷
19、不要隨意評價(jià)他人
20、不要忘記說(shuō)“謝謝”
【課堂小結】
在本節課的學(xué)習中,使學(xué)生了解了面試禮儀的重要性,并通過(guò)示范,向學(xué)生展示了不同禮儀的運用方法和訓練技巧,在后期的教學(xué)中,要督促學(xué)生從日常生活開(kāi)始,注意自己的儀表儀態(tài),把課堂講授的禮儀知識學(xué)以致用。
【課后思考和練習】
1. 案例分析
某男同學(xué)不注重儀表形象,一天接到通知趕去面試,出門(mén)前沒(méi)照鏡子,頭上頭屑不斷又臟又亂,穿著(zhù)校服領(lǐng)口衣裳大敞,交資料時(shí)發(fā)現手指的指甲縫里全是油泥,離遠看看不見(jiàn),走近之后突然發(fā)現鼻毛在鼻孔之外隨風(fēng)飄搖。結果面試失敗。
2. 結合課堂講授的面試禮儀,加以訓練,并將自己不同的坐姿和站姿用相機拍攝下來(lái),互相比較分析,找出優(yōu)點(diǎn)和不足。
大學(xué)面試禮儀2
女士著(zhù)裝禮儀
“云想衣裳花想容”,相對于偏于穩重單調的男士著(zhù)裝,女士們的著(zhù)裝則亮麗豐富得多。得體的穿著(zhù),不僅可以顯得更加美麗,還可以體現出一個(gè)現代文明人良好的修養和獨到的品位。
女士著(zhù)裝的top原則
top是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫(xiě),它們分別代表時(shí)間(time)、場(chǎng)合(occasion)和地點(diǎn)(place),即著(zhù)裝應該與當時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調。
時(shí)間原則
不同時(shí)段的著(zhù)裝規則對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著(zhù)裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應穿著(zhù)正式套裝,以體現專(zhuān)業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì )就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢同步。
場(chǎng)合原則
衣著(zhù)要與場(chǎng)合協(xié)調。與顧客會(huì )談、參加正式會(huì )議等,衣著(zhù)應莊重考究;聽(tīng)音樂(lè )會(huì )或看芭蕾舞,則應按慣例著(zhù)正裝;出席正式宴會(huì )時(shí),則應穿中國的傳統旗袍或西方的長(cháng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì )、郊游等場(chǎng)合,著(zhù)裝應輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì ),不但是對宴會(huì )主人的不尊重,也會(huì )令自己頗覺(jué)尷尬。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人,可以穿著(zhù)舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪(fǎng),穿職業(yè)套裝會(huì )顯得專(zhuān)業(yè);外出時(shí)要顧及當地的傳統和風(fēng)俗習慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。
職業(yè)女性著(zhù)裝四講究。
整潔平整
服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。
色彩技巧
不同色彩會(huì )給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會(huì )有擴張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全
除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過(guò)多,否則會(huì )分散對方的注意力。佩戴飾品時(shí),應盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統一起來(lái)。
男性必知的著(zhù)裝常識
三點(diǎn)一線(xiàn):一個(gè)衣冠楚楚的男人,他的襯衣領(lǐng)開(kāi)口、皮帶扣和褲子前開(kāi)口外側應該在一條線(xiàn)上。
說(shuō)到皮帶扣,如果你系領(lǐng)帶的話(huà),領(lǐng)帶尖可千萬(wàn)不要觸到皮帶扣上!
1。除非你是在解領(lǐng)帶,否則無(wú)論何時(shí)何地松開(kāi)領(lǐng)帶都是很不禮貌的。
2。一身漂亮的西服和領(lǐng)帶會(huì )使一個(gè)男人看上去非常時(shí)髦,而一套好的西裝卻不系領(lǐng)帶,會(huì )使他看著(zhù)更時(shí)髦。
3。如果你穿西裝,但不系領(lǐng)帶,就可以那種便鞋,如果你系了領(lǐng)帶,就絕不可以了。
4。新買(mǎi)的襯衫,如果能在脖子和領(lǐng)子之間插進(jìn)兩個(gè)手指,就說(shuō)明這件襯衫洗過(guò)之后仍然會(huì )很合適。
5。透過(guò)男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的t恤,就如女人穿著(zhù)能透出里面內褲的褲子一樣尷尬。
6。如果不是專(zhuān)業(yè)的手洗,一件300多元的襯衫很快就會(huì )只值25元。
7。精神的發(fā)型、一雙好鞋,勝過(guò)一套昂貴的西裝。
8。一雙90元的鞋的壽命應該是180元一雙的鞋的一半,而1000元一雙的鞋將伴你一生。
9。如果你穿的是三?鄣奈餮b,可以只系第一顆紐扣,也可以系上上面兩顆紐扣,就是不能只系下面一顆,而將上面兩顆扣子敞開(kāi)。
10。穿雙排扣西裝所有的扣子一個(gè)也不能扣,特別是領(lǐng)口的扣子。
11。如果去某個(gè)場(chǎng)合拿不準穿什么服裝,那么隆重點(diǎn)遠比隨便點(diǎn)強得多,人們會(huì )以為你隨后還要去一個(gè)更重要的場(chǎng)合呢!
12。一件便宜的羊絨衫實(shí)際上遠遠比不上一件好一點(diǎn)兒的羊毛衫更柔軟、舒服。
13。除非你是橄欖球運動(dòng)員,否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號碼穿在身上。
14。45歲以下的你請不要過(guò)早地叼上煙斗,也不要戴那種淺圓的小呢帽。
15。比穿沒(méi)蓋過(guò)踝骨的襪子更糟糕的是穿沒(méi)蓋過(guò)踝骨的格子襪子。配正裝一定不要穿白色的襪子。
16。無(wú)論如何,你不必有太多的卡其步休閑裝,白色的純棉t恤或厚帆布網(wǎng)球鞋,畢竟一周只有一個(gè)星期六
男士著(zhù)裝5個(gè)原則
在當今的潮流時(shí)代,到處充滿(mǎn)了“潮”的味道,不管你是生活還是穿衣,都要表現得時(shí)尚些。怎樣才能在一片沉悶的男裝中凸顯自己,成為眾人眼中高素質(zhì)高品質(zhì)的男士呢?下面一起來(lái)學(xué)習一下男士著(zhù)裝的一些原則吧!
point1整潔
現今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整潔仍然被忽略。生活中?梢(jiàn)到某些男士上穿嶄新西裝,下面卻穿著(zhù)已經(jīng)沒(méi)有褲線(xiàn)的西褲和布滿(mǎn)灰塵的皮鞋。西褲沒(méi)有筆挺的褲線(xiàn)跟衣領(lǐng)骯臟的襯衫一樣,即使是名牌也會(huì )讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢。不事修飾的胡須,一頭亂發(fā),露出層層疊疊的內衣領(lǐng),過(guò)于長(cháng)大的褲或各種顯臟的顏色,這一切均會(huì )給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著(zhù)的順序:從下往上,從內到外,一個(gè)人上著(zhù)干凈的工作服,底下如果是一條質(zhì)地款式做工俱佳的褲子,仍能給人氣度不凡的印象。
point2擺脫單調,變化風(fēng)格
據調查,女性對一年四季總是穿同樣套裝的`男人感到乏味。時(shí)裝界提供給男性的服裝款式本來(lái)就比女性少得多,如果自己再不精心挑選多種服飾,只在幾種顏色式樣中取舍,難免陷于單調。一個(gè)平時(shí)衣著(zhù)極為樸素的人,剛開(kāi)始嘗試多種風(fēng)格的衣裝,除了勇氣之外,還要有技巧。建議首先從模仿開(kāi)始,你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮,他們一般均由形象設計師設計過(guò),衣飾品味自然不俗,人中找到一個(gè)與自己氣質(zhì)相符的對象,多多觀(guān)察他的衣飾組配風(fēng)格,向其靠攏,然后在模仿中取長(cháng)補短體現自己的魅力。相信不久你也可能變成一個(gè)“帥哥”。
point3細節傳遞品格
象一下以下的打扮:紅豆色的棉質(zhì)襯衫套上薄背心,讓綠色領(lǐng)帶露出前心。這樣的打扮是否顯得好特別?在辦公室中或許顯得輕浮,但下班后就相當耀目了。領(lǐng)帶、絲巾、皮帶和用來(lái)挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點(diǎn)綴,特別是當它們的色彩與所穿的衣服對比和諧時(shí),效果往往是難以言喻、很見(jiàn)水準的。在冬季你可將絲巾打雙重結塞入高領(lǐng)毛衣內,露出一點(diǎn)絲質(zhì)的耀目華彩。
point4不忽視色彩魅力
有些男士穿西裝時(shí)看上去無(wú)懈可擊,一旦換上便裝便流于平俗。原因就在于這類(lèi)男士缺少色彩意識,老是將自己定位于藍灰咖啡之類(lèi)的顏色中。其實(shí),脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時(shí)候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長(cháng)褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設計的茄克配黑皮褲,扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運動(dòng)套裝活躍于網(wǎng)球場(chǎng)上,釋放青春活力;更可以穿上寶石藍色的真絲襯衫配紫灰或藍灰的西褲,顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運用在男子漢身上,不僅能讓你顯出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重視。
point5風(fēng)格需要堅持
一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認為是食古不化、毫無(wú)生活情趣、破壞男兒固有的沉穩氣度。根據季節和場(chǎng)合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝,如果適合你的氣質(zhì)身材,適合所處場(chǎng)合,那么連續穿上三天也不顯得單調,反而對你塑造個(gè)人形象有利。怎樣?這些原則都還實(shí)用吧?男士可以好好了解一下,當然女士也不要錯過(guò)哦,好好打扮一下自己的老公,也是一件讓人愉悅的事情。
西服的穿著(zhù)規范
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和世界各國人民的友好交往,西裝已成為當今國際上最標準的通用禮服,它能在各種禮儀場(chǎng)合穿著(zhù)。
西裝的套件
西裝有單件上裝和套裝之分。非正式場(chǎng)合,可穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲等;半正式場(chǎng)合,應著(zhù)套裝,可視場(chǎng)合氣氛在服裝的色彩、圖案上選擇大膽些;正式場(chǎng)合,則必須穿顏色素雅的套裝,以深色、單色為宜。
襯衫
與西裝配套的襯衫須挺括、整潔、無(wú)皺折,尤其是領(lǐng)口。襯衣袖子應以抬手時(shí)比西裝衣袖長(cháng)出2厘米左右為宜,領(lǐng)子應略高于西服領(lǐng),下擺要塞進(jìn)西褲。如不系領(lǐng)帶,可不扣領(lǐng)口。領(lǐng)帶領(lǐng)帶必須打在硬領(lǐng)襯衫上,要與襯衫、西服和諧,其長(cháng)度以到皮帶扣處為宜。若內穿毛衣或毛背心等,領(lǐng)帶必須置于毛衣或背心內,且西服下端不能露出領(lǐng)帶頭。領(lǐng)帶夾是用來(lái)固定領(lǐng)帶的,其位置不能太靠上,以襯衫的第4粒紐扣處為宜。
西裝的紐扣
西裝有單排扣和雙排扣之分。雙排扣西裝,一般要求將扣全部扣好;單排扣西裝,若是三?圩拥闹幌抵虚g一粒,兩?圩拥闹幌瞪厦娴囊涣,或者全部不扣。
西裝的帕飾
西裝的胸袋又稱(chēng)手帕兜,用來(lái)插裝飾性手帕,也可空著(zhù)。手帕須根據不同的場(chǎng)合折疊成各種形狀,插于西裝胸袋。
西裝整潔
西裝要干凈、平整,褲子要熨出褲線(xiàn)。
搭配皮鞋
穿西裝一定要穿皮鞋,且要上油擦亮,皮鞋的顏色要與西裝相配套。穿皮鞋還要配上合適的襪子,使它在西裝與皮鞋之間起到一種過(guò)渡作用。
大學(xué)面試禮儀3
1、輕輕敲門(mén)2下。聽(tīng)到“請進(jìn)!焙蟠蜷_(kāi)門(mén)。沒(méi)有回應的時(shí)候再次敲門(mén),還是沒(méi)有回應時(shí)說(shuō)“打擾了”后開(kāi)門(mén)。
2、門(mén)打開(kāi)一點(diǎn),看著(zhù)面試官的眼睛大聲地說(shuō):“打擾了”。
3、用一只手開(kāi)門(mén)。(面試時(shí)大多都拿著(zhù)包,不可能用兩只手開(kāi)門(mén)。)
身體盡量面向正前方,右開(kāi)門(mén)就用右手,左開(kāi)門(mén)就用左手。從面試者的角度看為右開(kāi)門(mén),所以用右手將門(mén)打開(kāi),身體自然朝前。
4、盡量不要背對面試官,側立關(guān)門(mén)。要注意關(guān)門(mén)時(shí)盡量不要發(fā)出聲響。
5、面向面試官行禮。也可以說(shuō)“請多關(guān)照!焙笤傩卸Y。
6、走路姿勢保持正常(不需要繼續直視面試官的眼睛)。要注意不要被對方指出駝背。由于自己無(wú)法掌握正確的姿勢,要向朋友等人征求意見(jiàn)。
7、站在椅子旁邊(靠近門(mén)的那一側)。男士手臂伸直放于身體兩側,女士雙手疊于身前(請將右手放在左手的'上面)。
要求說(shuō)“報出大學(xué)和名字”后,看著(zhù)面試官的眼睛說(shuō)“我是xx大學(xué)學(xué)部xx學(xué)科。今天請多關(guān)照!焙,再次行禮。(自我介紹和行禮不要同時(shí)進(jìn)行)
8、當聽(tīng)到“請坐”時(shí),先說(shuō)“謝謝!,然后行禮(15度)落座(說(shuō)話(huà)和行禮不要同時(shí)進(jìn)行)。
要注意落座時(shí)不要太過(guò)靠里。(椅子的一半左右為佳。)
男士的手應該輕握拳放于膝蓋上。女士的手應該兩手重疊放于膝蓋中央。
大學(xué)面試禮儀4
大學(xué)生面試常用禮儀
職場(chǎng)禮儀:大學(xué)生面試常用禮儀
在經(jīng)歷面試過(guò)程中,我們認為面試禮儀最重要的是以下兩點(diǎn)。
第一,準時(shí)。這點(diǎn)很重要。廣州車(chē)況很復雜,時(shí)間很難把握,所以,寧愿早到一個(gè)小時(shí)也不要遲到。
第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個(gè)管理者的角色,那么放松心情去回答,因為這并不會(huì )作為一個(gè)能力去考核你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過(guò)前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個(gè)人素養和想法,而不是你突擊訓練出來(lái)的商務(wù)禮儀。
第三、注意聆聽(tīng)。在面試過(guò)程中,主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而“聆聽(tīng)”也是一種很重要的禮節。不會(huì )聽(tīng),也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。好的交談是建立在“聆聽(tīng)”基礎上的。聆聽(tīng)就是要對對方說(shuō)的話(huà)表示出有興趣。在面試過(guò)程中,主考官的每一句話(huà)都可以說(shuō)是非常重要的。你要集中精力認真地去聽(tīng)。要記住說(shuō)話(huà)人講話(huà)的內容重點(diǎn),并了解說(shuō)話(huà)人的希望所在,而不要僅僅注重說(shuō)話(huà)人的長(cháng)相和語(yǔ)調。即使說(shuō)話(huà)者談話(huà)確實(shí)無(wú)聊、乏味,你也要轉變自己的想法,認真聽(tīng)對方的談話(huà)或多或少的可以使自己受益。在聆聽(tīng)對方談話(huà)時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養、懂禮儀的人的表現。
一個(gè)好的聆聽(tīng)者會(huì )做到以下幾點(diǎn):
、儆涀≌f(shuō)話(huà)者的名字。
、谟媚抗庾⒁曊f(shuō)話(huà)者,保持微笑,恰當地頻頻點(diǎn)頭。
、凵眢w微微傾向說(shuō)話(huà)者,表示對說(shuō)話(huà)者的重視。
、芰私庹f(shuō)話(huà)者談話(huà)的主要內容。
、葸m當地做出一些反應,如點(diǎn)頭、會(huì )意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。
、薏浑x開(kāi)對方所講的話(huà)題,巧妙地通過(guò)應答,把對方講話(huà)的內容引向所需的方向和層次。
無(wú)論是和好朋友聊天,還是面試正式場(chǎng)合,或者說(shuō)接見(jiàn)外國友人,禮儀常識是我們必須知道的,他可以幫助我們提高在別人眼中的印象。
職場(chǎng)需注意的禮儀
一、著(zhù)裝的基本原則
。ㄒ唬┦且鶕约旱哪挲g、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著(zhù)裝為自己揚美顯善、避短藏拙。
。ǘ┦且虾跻幏,注意搭配。
。ㄈ┦窃诓煌膱(chǎng)合穿不同的衣服,公務(wù)場(chǎng)合要傳統、保守,社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮,休閑場(chǎng)合要舒適、自然。
二、問(wèn)路應注意的禮貌?
向別人問(wèn)路時(shí),要熱情、有禮貌,并根據對方的年齡、性別、身份作適當稱(chēng)呼。當對方告知應走的路線(xiàn)后,要表示感謝。如果對方不能回答,也要表示感謝。
三、飲酒應保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽(tīng)尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節日飲酒不過(guò)量。
四、公共場(chǎng)所主要是指
主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫院、旅游景點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)(會(huì )議室)、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機室和汽車(chē)上、火車(chē)上、輪船上、飛機上等場(chǎng)所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語(yǔ)言美、心靈美;謙遜禮讓?zhuān)撔倪M(jìn);談吐文雅,自然大方;衣著(zhù)得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀守時(shí);講究衛生,注重健康;文明通知,提高覺(jué)悟;公共場(chǎng)所,文明禮貌。
六、作為市民和參觀(guān)者應如何愛(ài)護綠地
。ㄒ唬┦遣灰M(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。
。ǘ┦遣灰獟仈S瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
。ㄈ┮獝(ài)護綠地配套設施,保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
。ㄒ唬┦且杂X(jué)排隊,按順序上下,不擁擠。
。ǘ┦亲杂X(jué)為不方便的乘客讓座位。
。ㄈ┦且3中l生。四是不帶易燃、易爆等危險品。
八、文明使用手機
。ㄒ唬┦鞘謾C宜放在公文包或專(zhuān)門(mén)的手機包中攜帶,不要以手相握,招搖過(guò)市。
。ǘ┦怯檬謾C時(shí),不宜在人面前大喊大叫。
。ㄈ┦窃陂_(kāi)會(huì )、觀(guān)看演出時(shí)應關(guān)閉手機,在飛機上,醫院等特定場(chǎng)所,使用手機有礙安全,應停止使用。
九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛生
不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進(jìn)果皮箱內。商店、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農民和商販都應設置專(zhuān)門(mén)容器,為顧客提供方便。沿街機關(guān)商店和市民居住區的生活垃圾,應按規定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運。
職場(chǎng)禮儀說(shuō)話(huà)技巧
一、說(shuō)話(huà)的秘訣
1、你和對方在交談進(jìn)行中,說(shuō)話(huà)目的在于使人全部明了,別人聽(tīng)不清,就不懂,就是浪費。說(shuō)話(huà)時(shí)聲音要清楚,快慢要合度。說(shuō)一句,人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話(huà),應該是用大方、熟練的語(yǔ)句,而且有豐富的字匯,可以應付說(shuō)話(huà)的需要,使內容多彩多姿,扣人心弦。
2、說(shuō)話(huà)有節奏,快慢合適,抑揚頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不可忘記在應快時(shí)要快,應高時(shí)要高,應慢時(shí)要慢。因為我們談話(huà)的目的是說(shuō)明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。
3、在火車(chē)里,在飛機里,或者是在別人放爆竹的時(shí)候,提高聲音說(shuō)話(huà)是不得已的,但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所,便會(huì )令你的同伴感到難堪。
4、每說(shuō)一事,要創(chuàng )造一個(gè)新名詞,把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復來(lái)用,是會(huì )令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。
5、知道怎樣去運用聲音、語(yǔ)調和姿態(tài)等,還是不夠的,說(shuō)話(huà)的方法是將字眼變成聲音,說(shuō)話(huà)要越簡(jiǎn)潔越好,字眼不可多用,話(huà)未說(shuō)出時(shí),應先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓,然后根據這輪廓敘述出來(lái)。
二、說(shuō)話(huà)的技巧
1、我們要對人說(shuō)規勸的話(huà),在未說(shuō)之前,先來(lái)給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說(shuō)上規勸的話(huà),人家也就容易接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么,你不可隨便糾正他的錯誤,若因此而引起對方的反感,你就不能成為一個(gè)良好的聽(tīng)者了。批評或提意見(jiàn),也要講究時(shí)機和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的.尊嚴。否則,好事會(huì )變壞事。
2、你能和任何人繼續談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因為任何人這個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識,即使你不能有各種專(zhuān)長(cháng)的學(xué)問(wèn),也足夠應付各式各樣人了。因為即使你不能應付如流,你總會(huì )提問(wèn)題。問(wèn)話(huà),是使對方開(kāi)口的xx。問(wèn)話(huà),是一個(gè)打開(kāi)對方話(huà)匣的最好方法。但問(wèn)話(huà)雖是小事,但提問(wèn)技巧卻要相當考慮研究了。
3、所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必須先看四周的環(huán)境,并明白對方近來(lái)的生活情形如何,倘若對方正是得意的時(shí)候,你不可在他面前光說(shuō)不得意的話(huà),俗話(huà)說(shuō)得好:得意人面前不說(shuō)失意話(huà)。
4、如果你要人家遵照你的意思去做事,總應用著(zhù)商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí),總是用著(zhù)商量的口氣說(shuō):你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號施令的地位,可是他懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的,所以不應當用命令的口氣。
5、若要別人也和你自己一樣地相信你的意見(jiàn),你必須供給對方相當充分的資料。叫人足夠相信你的意見(jiàn),既不是盲從,也不是武斷。在這同時(shí),你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見(jiàn),請對方提出更多的說(shuō)明、解釋和證據來(lái)使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相信他的意見(jiàn),那么你就立刻拋棄你自己原來(lái)的看法。
6、按言語(yǔ)是鐵,沉默是金的說(shuō)法,表示沉默比多話(huà)好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語(yǔ)傷人,勝于刀傷;因為刀傷易痊,舌傷難愈。多說(shuō)招怨,瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默永遠不會(huì )出賣(mài)你,保持沉默便是保護自己安全。
大學(xué)面試禮儀5
對于一些剛剛畢業(yè)出去找工作的大學(xué)生而言,在面試的服裝禮儀方面可能沒(méi)有太大的意識,雖然是一件非常小的事情,但是也非常的容易造成我們面試失敗,所以不管是男生還是女生,去面試的時(shí)候一定要注意自己的著(zhù)裝,這樣可以為我們的形象氣質(zhì)增添很多的分數。
男士面試服裝的選擇
面試場(chǎng)合分為很多種,有些面試是為了考試,然后有一些面試卻是為了應聘工作,因此我們在選擇著(zhù)裝方面也應該按照適合的.場(chǎng)合選擇服裝。比如我們在一般的考試面試場(chǎng)合當中,那么著(zhù)裝方面就不用太正式,選擇的服裝一定要和年齡相符合,不然會(huì )讓面試的人員覺(jué)得自己非常的刻意。
首先在面試的時(shí)候我們應該穿著(zhù)整潔,特別是一些男生,為了彰顯出自己比較時(shí)尚會(huì )穿一些非常不整潔的著(zhù)裝,也就是說(shuō)有一些衣服上有許多的涂鴉或者是其他的印花,像這類(lèi)服裝的話(huà)是不適合用于面試的,就會(huì )讓面試的人覺(jué)得非常的不重視這一次的面試,男生在面試的時(shí)候盡量的穿的簡(jiǎn)潔大方一些,彰顯出自己男生的氣質(zhì)。
大學(xué)面試禮儀6
中規中矩:保守、傳統的職業(yè)裝
許多人覺(jué)得難得有一次面試機會(huì ),一定要大出風(fēng)頭,于是買(mǎi)了許多時(shí)髦、前衛的服裝,打算把招聘經(jīng)理“迷”倒。這是一個(gè)極大的誤區,一般正規的企業(yè)都很欣賞傳統、保守的正裝。選購服裝應該注重穩重、職業(yè)的風(fēng)格,不必一定針對某類(lèi)行業(yè)專(zhuān)門(mén)備裝。因為在求職過(guò)程中你會(huì )面試不同行業(yè)的企業(yè),選擇一種各個(gè)行業(yè)都能接受的風(fēng)格,以不變應萬(wàn)變。
物美價(jià)廉:誰(shuí)用名牌
由于經(jīng)濟條件所限,學(xué)生很難承受較昂貴的服裝,招聘公司完全可以理解,沒(méi)有人去計較。如果有的學(xué)生身著(zhù)價(jià)格不菲的西裝去參加面試,招聘經(jīng)理可能會(huì )認為你出身豪門(mén),以目前這個(gè)職位的微薄工資,根本不足以擔負如此巨額的服裝開(kāi)銷(xiāo),猜測你勢必不會(huì )安分守己地從最初級的職位做起。如果應聘外企公司,那么國內名牌對那里的白領(lǐng)來(lái)說(shuō)完全沒(méi)有感覺(jué),而外國的中等名牌要幾千元一套,高級名牌要上萬(wàn)元一套,外企的招聘經(jīng)理們都極少穿這么貴的衣服。同學(xué)們可以在招聘會(huì )以及平時(shí)的外企經(jīng)理講座中,留心觀(guān)察什么叫專(zhuān)業(yè),什么叫品位,并與室友及同學(xué)經(jīng)常切磋,甚至請教已經(jīng)在外企就職的師哥師姐們,然后再去購買(mǎi)風(fēng)格相同但價(jià)格適中的服裝。這些做法都很可取。
一塵不染:潔凈的價(jià)值與分數
著(zhù)裝再得體,也必須要保持干凈整潔。如果到處是油漬、汗漬、污漬,還不如不穿。尤其是像北京這樣的城市,沙塵比較嚴重,衣服往往穿一天下來(lái)就會(huì )很臟,如果幾天不洗,臟的程度可想而知,到時(shí)候,恐怕白襯衫都要成黑牛仔了。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。
平整如新:折皺與折扣
面試時(shí)穿著(zhù)的服裝必須是熨燙過(guò)或者是沒(méi)有褶皺的衣服。如果學(xué)校里沒(méi)有條件熨衣服,不妨把衣服用衣架掛起來(lái),只要在存放過(guò)程當中留意,衣服還是可以保持平整的。此時(shí)不妨請室友互相幫忙照料一下,面試那天清晨才不會(huì )因為衣服皺皺巴巴而大傷腦筋。
沒(méi)有異味:洗澡也能洗缺點(diǎn)
雖然學(xué)校的條件也許達不到想什么時(shí)候洗澡就什么時(shí)候洗那么方便,但是面試之前一定要去浴室好好洗個(gè)澡,否則,運動(dòng)出汗之后產(chǎn)生的怪味一定會(huì )讓招聘經(jīng)理十分反感,他會(huì )想像著(zhù)滿(mǎn)身異味的年輕職員會(huì )嚇跑客戶(hù)。所以建議大家克服萬(wàn)難,一定在面試之前搞好個(gè)人衛生。
紋絲不亂:理發(fā)理出頭緒
頭發(fā)蓬蓬地去面試難免會(huì )有礙觀(guān)瞻,使招聘者對你產(chǎn)生不好的印象,認為像你這樣不善管理時(shí)間、不能打理好自己的人不可能做好本職工作。這種印象任何時(shí)候對你都不利,更不用說(shuō)面試的時(shí)候了。
正所謂“坐有坐相,站有站相”。在職場(chǎng)上,一言一行都體現著(zhù)個(gè)人素養,一些重要場(chǎng)合中如果行為舉止不得體不得當,可能會(huì )影響雙方合作的進(jìn)行,甚至影響整個(gè)公司的形象。
職場(chǎng)舉止有站姿、坐姿、走路姿態(tài)、握手擁抱等多種行為。在站姿上,要注意站得直,不要彎腰駝背、倚靠其他物體,也不要雙手環(huán)胸,一般來(lái)說(shuō)雙手最好垂直貼放在身體兩側,或者是交握在前面。
在坐姿方面,雙腿叉開(kāi)過(guò)大、雙腿過(guò)分伸張、蹺二郎腿和腿部抖動(dòng)搖晃。特別是女生穿裙子的時(shí)候,在坐下之前要撫平裙子,雙腿并攏坐下。坐著(zhù)的時(shí)候注意盡量不要靠著(zhù)椅背。
在走路姿態(tài)方面,不要過(guò)于匆忙,特別在重要場(chǎng)合當中更要謹慎。走路切記不要蹦蹦跳跳、雙手插在褲袋里,也不要拖沓,要干脆一點(diǎn)。
當遇到需要握手和擁抱的場(chǎng)合時(shí),如果對方先伸出手來(lái),你要立即握住對方的.手,握手時(shí)不要無(wú)力,要讓人感受到你的誠意和力量;當擁抱時(shí),特別是與女性擁抱時(shí),要注意不要讓胸部以下的地方碰到對方,雙手輕按在對方背部。
在職場(chǎng)當中,許多時(shí)候都需要注意自己的一言一行,也許在你不經(jīng)意做了一些不雅行為的瞬間,已經(jīng)被上司或者客戶(hù)看見(jiàn),從而影響到別人對你的印象。
一、言談禮儀
1、早晨來(lái)到公司時(shí)互相問(wèn)早,下班回家時(shí)互相道別;
2、轉接電話(huà)時(shí)要用文明用語(yǔ);
3、請求幫助時(shí)表達謝意,無(wú)論是上下級,秘書(shū)還是辦公室的后勤人員;
4、需要打擾別人先說(shuō)對不起;
5、不議論任何人的隱私、八卦等。
二、姿體禮儀
1、進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門(mén);
2、在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手;
3、在開(kāi)會(huì )或同事聚集的場(chǎng)合,不對任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止;
4、與來(lái)訪(fǎng)者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢;
5、與他人交換名片,雙手送出以示恭敬;
6、不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。
三、細節禮儀
1、將手機及BB機的聲音調低或振動(dòng),以免影響他人;
2、打電話(huà)時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話(huà),盡量減少通話(huà)時(shí)間;
3、不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無(wú)關(guān)的任何資料;
4、有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫(xiě)清時(shí)間、內容、簽名并且不忘謝謝;
5、將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地;
6、男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境;
7、女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過(guò)分性感的衣服;
8、在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪(fǎng)者不忘微笑;
9、不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息;
10、盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛。
大學(xué)面試禮儀7
大學(xué)生需知的面試表情及服裝禮儀
面試是一個(gè)正式的場(chǎng)合,大學(xué)生求職者的服裝也應該符合這一場(chǎng)合的氣氛,不應該穿著(zhù)過(guò)于幼稚或者學(xué)生氣的服裝,難以讓人對你產(chǎn)生信任感,當然也不應該著(zhù)奇裝異服,否則你的第一印象會(huì )大打折扣,總體上面試服裝禮儀應該遵循大方、得體的原則。
表情當然是面試禮儀中重要的一部分,如果你知道什么是“首因效應”的話(huà),也就知道留給面試官的第一印象對大學(xué)生求職者的面試成功與否有至關(guān)重要的影響,而表情恰當與否對第一印象的影響同樣至關(guān)重要。
【面試表情禮儀之應該做到的】
大學(xué)生求職者在面試過(guò)程中應該流露出自信與親和力,不能給人留下傲慢或者羞怯的印象,同時(shí)要注意用眼神向面試官傳遞友善的信息。具體來(lái)說(shuō),從你邁入面試辦公室的那一刻起,你的臉上就要露出誠懇、尊重的表情,這要求你發(fā)自?xún)刃牡刂匾曔@場(chǎng)面試,尊敬坐在你對面的HR,不論對方是男是女、是美是丑、是年長(cháng)還是年輕;你在面試的過(guò)程中眼神不要游離,要經(jīng)常性地與HR進(jìn)行眼神交流,表示你在認真傾聽(tīng),當然不要盯著(zhù)對方看。
【面試表情禮儀之應該避免的.】
大學(xué)生求職者在面試過(guò)程中應該有意識的克制一些不好的習慣性動(dòng)作或者神情。比如你習慣瞪大了眼睛裝可愛(ài),在面試的時(shí)候只會(huì )讓人反感;你習慣在受到驚嚇或者有了失誤的時(shí)候吐吐舌頭,這會(huì )讓你看起來(lái)有點(diǎn)小俏皮,一般人或許就會(huì )原諒你的小失誤,但是在面試的時(shí)候只會(huì )讓人覺(jué)得你很不專(zhuān)業(yè);或者你有在緊張的情況下面無(wú)表情的習慣,就會(huì )給人留下冷漠的印象,面試怎么可能成功呢?
許多人對自己的了解并沒(méi)有想象中全面,正所謂,旁觀(guān)者清,大學(xué)生求職者可以做一些模擬面試,請自己的師長(cháng)、朋友指出個(gè)人不足之處,然后有意識的改正,讓你的面試更完美。
【面試服裝禮儀之男生】
男生面試時(shí)的服裝選擇實(shí)際上是比較少的,但也正因為如此,花費的心思也可以少一些。男性大學(xué)生求職者面試應該穿西裝,千萬(wàn)不能穿運動(dòng)服、T恤、牛仔、夾克等,要給人留下穩重、大方的印象。
西裝的顏色應該以深色為主,比如黑色、藍色,藍色更好,千萬(wàn)不要穿白色,西裝內搭配的襯衣應該是淺色的,盡量不要穿小方格、條紋類(lèi)或者花里胡哨的襯衫,而領(lǐng)帶應該配亮色的,比如說(shuō)藍色西裝+白色襯衫+紅色領(lǐng)帶。
男生選擇好了服裝,還要有一雙與之搭配的皮鞋,皮鞋應該穿樣式簡(jiǎn)單的、不系帶、與褲子顏色統一的,而且里面要配深色的襪子,這是因為你坐下來(lái)的時(shí)候,有可能會(huì )看到襪子,如果是白色的給人的感覺(jué)便不夠協(xié)調。
【面試服裝禮儀之女生】
男生面試的時(shí)候應該穿西裝,女生的選擇相對多一些,也靈活一些。首先不必要穿西裝,但是也要顯得正式一些,選擇裙裝或者套裙最為合適,以樸素大方為原則,穿裙子的話(huà)最好搭配皮鞋,高跟鞋也是可以的,注意鞋子與服裝顏色上的統一。
以上是大學(xué)生求職者應該了解的面試服裝禮儀,希望你能夠給面試官留下眼前一亮的感覺(jué),當然這個(gè)眼前一亮是指如沐春風(fēng),絕對不是讓你嚇對方一跳。
大學(xué)面試禮儀8
握手禮由來(lái)
說(shuō)法一:戰爭期間,騎士們都穿盔甲,除兩只眼睛外,全身都包裹在鐵甲里,隨時(shí)準備沖向敵人。如果表示友好,互相走近時(shí)就脫去右手的甲胄,伸出右手,表示沒(méi)有武器,互相握手言好。后來(lái),這種友好的表示方式流傳到民間,就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套,朋友或互不相識的人初識、再見(jiàn)時(shí),先脫去手套,才能施握手禮,以示對對方尊重。
說(shuō)法二:握手禮來(lái)源于原始社會(huì )。早在遠古時(shí)代,人們以狩獵為生,如果遇到素不相識的人,為了表示友好,就趕緊扔掉手里的打獵工具,并且攤開(kāi)手掌讓對方看看,示意手里沒(méi)有藏東西。后來(lái),這個(gè)動(dòng)作被武士們學(xué)到了,他們?yōu)榱吮硎居颜x,不再互相爭斗,就互相摸一下對方的手掌,表示手中沒(méi)有武器。隨著(zhù)時(shí)代的變遷,這個(gè)動(dòng)作就逐漸形成了現在的握手禮握手禮的由來(lái)握手是我們日常生活中最常用到的禮節。
說(shuō)法三:來(lái)源于原始社會(huì )。當時(shí),原始人居住在山洞,他們經(jīng)常打仗,使用的武器是棍棒。后來(lái)他們發(fā)現可以消除敵意,結為朋友,而最好的表達方式是見(jiàn)面時(shí)先扔掉手中棍棒,然后再揮揮手。
握手的步驟
在握手時(shí),如果一方站著(zhù),一方坐著(zhù),坐著(zhù)的一方要站起來(lái);除非年事較高或身體不適(應說(shuō)明情況)。在正常情況下,坐著(zhù)與人握手是不禮貌的.。握手一定要用右手(除非右手受傷)。另外,握手時(shí)為表示親切,兩手可上下?lián)u擺,切勿左右搖擺。為幫助大家學(xué)習,我特別總結了握手的七要訣:大方伸手;虎口相對;目視對方;面帶微笑;力度七分;男女平等;三秒結束。
現代握手禮
現代握手禮通常是先打招呼,然后相互握手,同時(shí)寒暄致意。握手禮流行于許多國家,在交往時(shí)最常見(jiàn)的一種見(jiàn)面、離別、祝賀或致謝的禮節。
握手的先后順序
握手講究“尊者為先”的握手順序,即應由主人、女士、長(cháng)輩、身份或職位高者先伸手,客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。
握手正確的姿勢與力度
行握手禮時(shí),不必相隔很遠就伸直手臂,也不要距離太近。一般距離約一步左右,上身稍向前傾,伸出右手,四指齊并,拇指張開(kāi),雙方伸出的手一握即可,不要相互攥著(zhù)不放,也不要用力使勁。若和女士握手時(shí),不要滿(mǎn)手掌相觸,而是輕握女士手指部位即可。
握手禮還可表示向對方進(jìn)行鼓勵、贊揚、致歉等。正確的握手方法是:時(shí)間宜短,要熱情有力,要目視對方。女子同外國人握手時(shí),手指與肩部要自然放松,以備男賓可能要行吻手禮。
握手的禁忌
1、握手前應摘掉手套,雙目安然注視對方,并示以微笑。切忌握手時(shí)以另一手拍打對方身體各部位,也不要一面與對方握手,一面心神不安,目光游移不定。
2、握手一定要求用右手,在阿拉伯國家及少數西方國家,認為左手是“不潔之手”,用左手握手是對對方的一種侮辱。
大學(xué)面試禮儀9
(一)早點(diǎn)出門(mén),不要遲到
掌握面試的基本模式,最好是提前分鐘到達面試地點(diǎn),以示求職的誠意,給對方以信任感。面試前,有必要先到用人單位去看一下,記住面試的時(shí)間和地點(diǎn),如果實(shí)在因故遲到了,要道歉并說(shuō)明原因,以征得對方的諒解。
(二)做好面試前的形象準備,要修飾儀表
頭發(fā)要梳整齊,領(lǐng)帶要系正,皮鞋要擦亮,著(zhù)裝要整潔、大方、得體,女同學(xué)化妝不要太濃,忌穿金戴銀,以免讓人感到你輕飄飄的。
(三)注意主試人的`面部表情
對方講話(huà)時(shí)要認真傾聽(tīng),并用點(diǎn)頭表示同意,不要隨便插話(huà)。
(四)回答問(wèn)題要注意吐詞和聲調
回答主試人的問(wèn)題,吐詞要清楚,聲音不要太大或太小,答語(yǔ)要簡(jiǎn)練、完整,忌用口頭語(yǔ)回答問(wèn)題。
(五)談話(huà)時(shí)注意力要集中
談話(huà)時(shí),眼睛要適時(shí)的注視對方,不要東張西望。
(六)面試成功與否,都要禮貌告退
主試人當場(chǎng)表態(tài)可以接受你,面試成功,當然要向對方表示感謝,并表示今后將好好工作。主試人當場(chǎng)沒(méi)表態(tài),說(shuō)明對方還要進(jìn)一步考查,不要急于逼對方表態(tài);面試不成功,也不要做出過(guò)激行為。
求職禮儀的含義
1、定義:是禮儀的一種,它是在求職的過(guò)程中,所表現出來(lái)的禮節和儀式。
分為:思想系統——核心層面。任何禮儀,最基本的原則是對他人的尊重和關(guān)注
行為系統——技能層面。溝通技能、行為方式等
外在系統——表層層面。儀表、儀態(tài)、服飾等
關(guān)系:三個(gè)系統是由內向外緊密聯(lián)系的整體
思想系統是核心,是行為系統和外在系統的出發(fā)點(diǎn)
行為系統提供能力上的支持,具有動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性
外在系統是思想系統和行為系統外在的表現
2、求職禮儀并不僅僅是一般理解上的穿什么衣服,畫(huà)什么樣的妝,也不僅僅是會(huì )說(shuō)幾句客套話(huà),而是首先要有發(fā)自?xún)刃牡膶λ说淖鹬睾完P(guān)注,并要使他人感受到受尊重和被關(guān)注。在這一基本出發(fā)點(diǎn)的基礎上,行為系統和外表系統的改善才是有效的、持久的。同時(shí)你對他人的尊重和關(guān)注也要通過(guò)行為系統和外在系統表現出來(lái),讓他人感受到這種尊重和關(guān)注。
大學(xué)面試禮儀10
摘要:隨著(zhù)高等教育的普及,大學(xué)生的就業(yè)競爭日益激烈,而面試,又將成為求職成功與否的關(guān)鍵。如何才能提高求職的成功率呢?大學(xué)生除了具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,還應該重視和懂得一些求職禮儀,不要因為不懂面試禮儀而與自己想要的工作失之交臂。
在越來(lái)越激烈的社會(huì )競爭中, 求職已成為每個(gè)大學(xué)生一生中必須面對的、無(wú)法逃避的一項重要活動(dòng)。由于對禮儀知識的缺乏或是對禮儀的不重視, 以至于有的應聘者功虧一簣, 與機遇失之交臂。如何在求職中立于不敗之地, 成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話(huà)題。而參加面試又是用人單位與求職者溝通的重要切入點(diǎn),參加面試是一次重要的人際交往,得體的言談舉止及儀表是十分重要。求職者在求職過(guò)程中表現出的禮儀水平, 不僅反映出他的人品和修養, 而且還會(huì )直接影響最終決定結果。在求職中, 一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人, 更能得心應手, 也較別人有更大的成功機會(huì )。因此, 越來(lái)越多的有識之士重視面試禮儀。本文將從儀容、服飾、舉止、言談四個(gè)方面來(lái)談?wù)劥髮W(xué)生在求職時(shí)應注意的禮儀。
一、面試儀容禮儀
1.儀容整潔
要保持面部的清潔。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合 適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應養成每天修面剃須的 良好習慣,注意修剪鼻毛,不可胡子拉碴,邋里邋遢。作為女學(xué)生,最好 化淡妝,簡(jiǎn)單的化妝可以使自己增添信心,而且也是一種對自己和對他 人的尊重。將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,使人顯得精神、干練即可;化妝也要遵守禮儀,另外,面試時(shí)最好不要使用香水,特別是過(guò)濃的香水。另外, 還要注意身體異味的問(wèn)題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強烈異 味的東西,以免口氣有異味。
面試時(shí),發(fā)型要端莊、典雅、大方,避免太另類(lèi)。同時(shí)還應與所要申 請的職位要求相宜,比如,秘書(shū)要端莊、文雅,營(yíng)銷(xiāo)人員要干練。女生最 好把頭發(fā)扎起來(lái)或盤(pán)起來(lái),不要留披肩發(fā),頭發(fā)切忌遮住臉龐。男生的 發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側不遮耳,后不及領(lǐng)。
2、著(zhù)裝得體
服飾是面試中的主要知覺(jué)對象之一, 面試時(shí)服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當的服飾搭配會(huì )給人留下良好的印象。
首先,服裝要整潔大方。把衣服洗干凈、熨燙平整即可。女生一般 以樣式簡(jiǎn)潔的套裝套裙、連衣裙等為主。女生穿套裙時(shí)尤其要注意襪子 的搭配。穿長(cháng)筒襪時(shí),襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的 襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長(cháng)襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里準備
一雙長(cháng)襪備用。男生則是以襯衣、西服為主。西裝袖口的可根據所求職位的要求,選擇不同的色系。
最后,注意飾物的佩戴。盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物,佩帶的首飾,如項鏈、戒指、手鏈、胸針等,數量不要超過(guò)三件,款 式越簡(jiǎn)單越好,色彩、款式盡量統一。
二,面試舉止禮儀
1、準時(shí)赴約
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10—15分鐘到達面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩定一下心神。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì )被視為缺乏自我管理和約束能力,同時(shí)也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為,給面試者留下非常不好的印象。
2、等待面試從容不迫
到了辦公區,不要四處張望。走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起 來(lái),手機要關(guān)機。到達面試地點(diǎn)后應在等候室耐心等候,并保持安靜及 正確的坐姿。不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安。更要堅決制止的是:在接待 室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)或笑鬧;吃口香糖,抽香 煙、接手機。
3、表情的運用
進(jìn)入面試房間時(shí),要先敲門(mén)得到允許后再進(jìn)入,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收 腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張 開(kāi)約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí) 最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開(kāi),雙 手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微 笑,給人端莊、大方的感覺(jué)。入座后注意:
。1)面帶微笑。
面帶微笑會(huì )增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì )百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應聘 的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著(zhù)面孔,苦著(zhù)一 張臉,否則不能給人以最佳的印象。
。2)眼神的交流。
“眼睛是心靈的窗戶(hù)”。求職面試時(shí),試者與主試者的'關(guān)系往往有兩種情況。一是“一對一”的關(guān)系,即面對一個(gè)主試者;二是“一對多”的關(guān)系,即面對多位主試者。這兩種情況,試者的目語(yǔ)運用是不一樣的。 面試時(shí)注視的部位最好是考官的鼻眼三角區,目光平和而有神,專(zhuān)注而不呆板;如果有 幾個(gè)面試官在場(chǎng),說(shuō)話(huà)的時(shí)候,要適當用目光掃視一下其他人,以示尊 重。
。3)恰當的手勢。
說(shuō)話(huà)時(shí)做些手勢,加大對某個(gè)問(wèn)題的形容和力度, 是很自然的,可手勢太多也會(huì )分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達。 有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過(guò)于興奮,在侃侃 而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表 現,更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話(huà),這樣顯得緊張,不專(zhuān)心交談。 當考官有意結束面試時(shí),要適時(shí)起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與 考官等人道別,離開(kāi)房間時(shí)輕輕帶上門(mén)。出場(chǎng)時(shí),別忘了向接待人員道 謝、告辭。
三、面試中談話(huà)禮儀
在面試活動(dòng)中,語(yǔ)言在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語(yǔ)言的規范,講究說(shuō)話(huà)的藝術(shù)性,做到語(yǔ)言美。應 該注意用語(yǔ)的禮貌,切忌出現不文明的語(yǔ)句,稱(chēng)對方公司時(shí)要用第二人 稱(chēng)的尊稱(chēng)“貴”,比如“貴公司”!罢垺、“謝謝”等禮 貌用語(yǔ)要常掛在口,少說(shuō)或不說(shuō)口頭禪,更不能出言不遜,貶 低他人。注意把握談話(huà)的重點(diǎn),不要離題,不要羅嗦。
一般的應聘應該用普通話(huà)對答,發(fā)音清晰,咬字準確;語(yǔ)調得體、自然,可適度壓低音調,這樣感覺(jué)更加親切、優(yōu)雅;音量適中,以保持聽(tīng)者能 聽(tīng)清為宜,過(guò)小顯得缺乏自信,過(guò)大則影響他人,顯得缺乏教養;語(yǔ)速適 宜,要根據談話(huà)內容調節速度與節奏,適宜地減緩說(shuō)話(huà)節奏更容易使人 接受。說(shuō)話(huà)時(shí)態(tài)度誠懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求, 也盡量使用商量的語(yǔ)氣。當考官在說(shuō)話(huà)的時(shí)候,一定要用心地聽(tīng),不能 東張西望,毫不在意。切忌任意打斷考官的談話(huà),喧賓奪主,隨意插話(huà),這是極不禮貌的行為。如果你在進(jìn)入面試房間前,有秘書(shū)或接待員接待你或招待你,在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。
總之,大學(xué)生在求職面試時(shí),單是具備學(xué)習專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)這些基本實(shí)力是不夠的,我們還須在面試等交際場(chǎng)合懂禮儀,守禮儀,只有這樣,我們才能在眾多的競爭者當中脫穎而出。
大學(xué)面試禮儀11
參加面試是一次重要的人際交往。得體的言談舉止及儀表是十分重要的。因此,無(wú)論你掌握多少面試技巧,但面試時(shí)應注意基本的禮儀還是不可少。大學(xué)生求職面試禮儀有哪些呢?請看以下要點(diǎn):
。ㄒ唬┰琰c(diǎn)出門(mén),不要遲到
掌握面試的.基本模式,最好是提前分鐘到達面試地點(diǎn),以示求職的誠意,給對方以信任感。面試前,有必要先到用人單位去看一下,記住面試的時(shí)間和地點(diǎn),如果實(shí)在因故遲到了,要道歉并說(shuō)明原因,以征得對方的諒解。
。ǘ┳龊妹嬖嚽暗男蜗鬁蕚,要修飾儀表
頭發(fā)要梳整齊,領(lǐng)帶要系正,皮鞋要擦亮,著(zhù)裝要整潔、大方、得體,女同學(xué)化妝不要太濃,忌穿金戴銀,以免讓人感到你輕飄飄的。
。ㄈ┳⒁庵髟嚾说拿娌勘砬
對方講話(huà)時(shí)要認真傾聽(tīng),并用點(diǎn)頭表示同意,不要隨便插話(huà)。
。ㄋ模┗卮饐(wèn)題要注意吐詞和聲調
回答主試人的問(wèn)題,吐詞要清楚,聲音不要太大或太小,答語(yǔ)要簡(jiǎn)練、完整,忌用口頭語(yǔ)回答問(wèn)題。
。ㄎ澹┱勗(huà)時(shí)注意力要集中
談話(huà)時(shí),眼睛要適時(shí)的注視對方,不要東張西望。
。┟嬖嚦晒εc否,都要禮貌告退
主試人當場(chǎng)表態(tài)可以接受你,面試成功,當然要向對方表示感謝,并表示今后將好好工作。主試人當場(chǎng)沒(méi)表態(tài),說(shuō)明對方還要進(jìn)一步考查,不要急于逼對方表態(tài);面試不成功,也不要做出過(guò)激行為。
大學(xué)面試禮儀12
面試的準備
首先,你得對自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),而不是適合自己專(zhuān)業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),最后結合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準備,去做。永遠不要忘記“機會(huì )總是留給那些準備好的人的”。
其次,通過(guò)各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)項目、管理方式,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應該具有的素質(zhì)。這對你在面試時(shí)應對面試官的提問(wèn)會(huì )很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
最后,設計良好的個(gè)人形象。著(zhù)裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺(jué)得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話(huà),也可以按以下建議著(zhù)裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象。
1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍色西裝為宜,全身顏色最好不要超過(guò)三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線(xiàn);西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標。面試前應理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細節。另外面試當天記得洗兩次臉,稍稍用些護發(fā)、護膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會(huì )讓面試官感到不舒服。無(wú)論是護發(fā)、護膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
2、女士可以穿正規套裝、套裙,也應遵守三色原則。套裙最好不要高過(guò)膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋?梢耘湟粋(gè)小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長(cháng)發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;b,不留長(cháng)指甲,最好涂自然色的指甲油。
面試的時(shí)間禮儀
面試是要有很強的時(shí)間觀(guān)念,面試一定要準時(shí)守約,遲到和違約都是不尊重主考官的表現,。如果有客觀(guān)原因,須改天再試不能按時(shí)到場(chǎng),應該打電話(huà)通知主考官,以免對方久等,面試時(shí)應該注意:
1、提前到達提前一點(diǎn)時(shí)間到達面試地點(diǎn)是非常必要的,無(wú)論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時(shí)至少應該給自己留出至少20分鐘的富裕時(shí)間,這樣即使迷路或賽車(chē),也能按時(shí)到達,如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時(shí)間,在車(chē)內活接待室穩定情緒,最好是提前5分鐘到達考官辦公室,以表求職的誠意,給對方信任感,同時(shí)也利于調整自己的心理,做一些簡(jiǎn)單的準備,避免倉促上陣,手慢腳亂。
2、適時(shí)告別成功的面試有適當的時(shí)間限制,談短了不行。長(cháng)了更不行,時(shí)間長(cháng)了只有對應試的人不利,面試不是閑聊、沒(méi)有目標、面試也不是談判,雙方各自花時(shí)間去磨嘴皮。從某種意義上說(shuō),面試是陌生人之間的溝通,當然誰(shuí)也沒(méi)有規定面試的具體時(shí)間的限制,談話(huà)時(shí)間的長(cháng)短要面試官的面試內容而定,一般在掌握在半小時(shí)到45分鐘左右。
那么怎么才能把握立場(chǎng)的時(shí)間呢?
一般來(lái)說(shuō)在高潮話(huà)題結束以后或者考官暗示之后就應該主動(dòng)告辭。應試人做自我介紹完以后,考官會(huì )相應的提出問(wèn)題,然后轉向談工作,主考官會(huì )把工作的性質(zhì)、內容、職責介紹一番,接著(zhù)應聘者談自己對今后工作的打算和設想,談完之后,你就應該主動(dòng)做出告辭的態(tài)勢,不要盲目的拖延時(shí)間。適時(shí)離場(chǎng)還包括不要在主考官結束談話(huà)之前表現浮躁不安,急欲離開(kāi)或另赴約會(huì )的樣子,過(guò)早的想離場(chǎng)會(huì )是主考官認為應聘者沒(méi)有誠意或者干事沒(méi)耐心。
面試中的注意事項
提前10分鐘到達面試地點(diǎn),太早或太晚面試方都會(huì )覺(jué)得你沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝,看看發(fā)型有沒(méi)有亂,口紅及齒間有沒(méi)有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節,現羅列如下:
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)或笑鬧。
2、不要吃東西,包括嚼口香糖、不要抽煙。
3、對其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮。
4、關(guān)掉所有通訊設備,以免面試時(shí)出現尷尬的場(chǎng)面。
5、可以適當的輕聲于其它應聘者交流信息,這也可以體現出你樂(lè )于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì)。
6、不要太關(guān)注非面試官司工作人員的談話(huà),更不可冒失的發(fā)表評論。
7、等待過(guò)程也應該站有站相,坐有坐相。
8、看看隨身帶來(lái)的材料以緩解緊張的心情。
9、不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡(jiǎn)歷。
10、等面試官叫到你的時(shí)一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門(mén)是開(kāi)著(zhù)、關(guān)著(zhù)、半開(kāi)著(zhù),你都應該敲門(mén)。敲門(mén)時(shí)以指節輕扣三聲,力度以面試人員能聽(tīng)到為宜。等到回復后再開(kāi)門(mén)進(jìn)去,開(kāi)門(mén)一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門(mén)帶上,向面試人員問(wèn)好,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,并清楚的說(shuō)出自己的名字。
11、不要貿然與對方握手,除非他先伸出手來(lái)。握手時(shí)一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向對方,握手時(shí)以?xún)傻饺锏牧Φ,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
12、在對方?jīng)]請你入座之前,切記不可貿然就座。面試官還沒(méi)有開(kāi)口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分數了。若對方一直沒(méi)請你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說(shuō)聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
13、男女的坐姿:
(1)男士。入座時(shí)要輕,至少要坐滿(mǎn)椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開(kāi)),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。
(2)女士。入座前應用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長(cháng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
若面試人員不止一個(gè)人,回答問(wèn)題時(shí)一定要以目光掃視其他人,而將焦點(diǎn)集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問(wèn),一定要將焦點(diǎn)轉移到他身上,回答完后再轉移回來(lái)。思考問(wèn)題時(shí)可以看著(zhù)對方身后的墻,不要看天花板或窗戶(hù)外邊。
注意力要高度集中;卮饝\懇,知之為知之,不知為不知。遞物應大方得體,雙手呈遞。
注意觀(guān)察對方,適時(shí)結束面試。若對方顯得饒有興趣(身體前傾),說(shuō)明你表現出色,可以繼續下去。若對方表現出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無(wú)神)這時(shí)你可以停下來(lái)問(wèn)他:“您是希望我再講講……(剛剛說(shuō)過(guò)的東西),還是想聽(tīng)聽(tīng)我在方面的技能?”適時(shí)的引導對方。若對方希望盡快結束面試(收拾文憑或站起來(lái))你應該明白,此時(shí)結束面試是明智之舉,應主動(dòng)提出。
面試完后,起立,并向對方表示感謝,面向對方緩步退出面試室,不可走的太快,以免對方誤以為你緊張、怯場(chǎng)。
求職面試自我介紹技巧
讓面試官記住你的名字。很多人在介紹自己名字的時(shí)候僅僅只有簡(jiǎn)單的一句“我叫某某某”,直到你的自我介紹完畢,面試官也沒(méi)有記住你的名字,如果后續的自我介紹中沒(méi)有突出的表現,那么這樣的自我介紹注定是失敗的。
一般在介紹自己的名字時(shí)我們可以根據名字的意義或者字面聯(lián)想的方式簡(jiǎn)單的介紹一下自己的名字,這樣不僅能夠讓面試官記住你的名字,而且還能調節氣氛。比如有個(gè)人叫唐慶,他在自我介紹時(shí)說(shuō):“我的`名字是歷史上兩大風(fēng)流才子的組合,唐伯虎的唐,西門(mén)慶的慶!焙(jiǎn)單的一句話(huà)馬上讓大家記住了他的名字。
告訴面試官和應聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷。在自我介紹自己的工作經(jīng)歷時(shí),一定要注意哪些經(jīng)歷是和應聘職位相關(guān),對應聘有幫助,哪些是毫無(wú)意義的。例如應聘技術(shù)人員的職位,我們主要講從事本職工作的經(jīng)歷,如果有從事其他行業(yè)的經(jīng)歷,比如從事過(guò)銷(xiāo)售,組織,管理工作的,也可以略微提一下,往往會(huì )對應聘起到一定的幫助。
在面試官面前展現性格陽(yáng)光的一面。性格也是面試官需要考察的一項,一般來(lái)說(shuō)活潑、外向的性格始終會(huì )受到大家的親睞,所以我們在面試官面前一定要展示性格陽(yáng)光的一面,即使內向,也不能表現出來(lái)。
簡(jiǎn)單的介紹一下自己的未來(lái)規劃。未來(lái)規劃這一項是為了告訴面試官,我是一個(gè)有計劃、有目標、有理想的人,我參加面試是因為我對這份工作比較熱愛(ài),而不是為了混口飯吃而應聘這項工作。很多老板最怕找到以混日子為目的的員工。
注意揚長(cháng)避短。揚長(cháng)避短也就是說(shuō)在面試時(shí)盡量選擇自己好的方面來(lái)說(shuō),只說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn),避免談及自己的缺點(diǎn)。從人性的角度來(lái)講,人們總是對負面的新聞感興趣,因此在面試時(shí),面試官會(huì )千方百計的發(fā)現你的缺點(diǎn),你的弱項,如果我們主動(dòng)將缺點(diǎn)暴露給對方,那么產(chǎn)生的影響往往是負面的。
大學(xué)面試禮儀13
面試中的基本禮儀
。1))一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn)。以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。
。2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著(zhù),應先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼應當得體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿(mǎn)不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
。3)對用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí),要認真聆聽(tīng);卮鹬髟囌叩膯(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答,否則會(huì )給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復。當不能回答某一問(wèn)題時(shí),應如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致面試失敗。對重復的問(wèn)題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的`問(wèn)題,你的目光就應注視誰(shuí),并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì )理想。
應試者語(yǔ)言運用的技巧
(1) 口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。
( 2) 語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調恰當,音量適中。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據面試現場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。
(3) 語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外,適當的時(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話(huà)增加輕松愉快的氣氛,也會(huì )展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。
(4) 注意聽(tīng)者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣,你得設法轉移話(huà)題;側耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
大學(xué)面試禮儀14
面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設計,在特定場(chǎng)景下,以考官對考生的面對面交談與觀(guān)察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。它不僅僅包括求職面試,還包括升學(xué)面試、公務(wù)員面試等。面試的過(guò)程可分為以下幾個(gè)部分:見(jiàn)面前的準備、面試的`前十分鐘、面試交談、人事主管給求職者的提問(wèn)機會(huì )、結束面談。
面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。求職者能否實(shí)現求職目標,關(guān)鍵的一步是與用人單位見(jiàn)面,與人事主管進(jìn)行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。
面試是其他求職形式永遠無(wú)法代替的,因為在人與人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對求職者的了解,語(yǔ)言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語(yǔ)言占了絕大部分。因此,充分掌握面試中的禮儀細節,是邁向理想工作的重要一步。
美國職業(yè)學(xué)家羅爾斯說(shuō):“求職成功是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)!毙睦韺W(xué)家?jiàn)W里歐文說(shuō):“大多數人錄用的是有禮節的人,而不是最能干的人!鼻舐氄咴诿嬖囍斜憩F出的禮儀水平,不僅反映出求職者的人品和修養,而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人,更能得心應手,也較別人有更大的成功機會(huì )。因此,越來(lái)越多的有識之士重視面試禮儀。
大學(xué)面試禮儀15
求職指導:大學(xué)生求職面試應懂得的基本禮儀
大學(xué)生應該在求職過(guò)程中注意基本禮儀,才能達到事半功倍,增強面試的有效性。下面,跟閩南人才網(wǎng)小編一起老看看面試中的基本禮儀。
(1)一旦和用人 單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準備,以免倉 促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定 會(huì )給招聘者留下不好的印象,甚至會(huì )喪失面試的機會(huì )。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。 如門(mén)關(guān)著(zhù),應先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼應當得 體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應道聲.;謝謝.。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿(mǎn)不在乎,以免引起 反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn).;還有什么要問(wèn)的嗎.,得到允許后應微笑起立,道謝并說(shuō).;再見(jiàn).。
(3) 對用人單位的問(wèn)題要逐一回答。 對方給你介紹情況時(shí),要認真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或適當提問(wèn)、答話(huà);卮鹬髟囌叩膯(wèn)題, 口齒要清晰,聲音要適度,答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答,否則會(huì )給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要 求重復。當不能回答某一問(wèn)題時(shí),應如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致面試失敗。對重復的問(wèn)題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應注視誰(shuí),并應適時(shí)地 環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭辯 某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果 顯然不會(huì )理想。
求職指導:談話(huà)交往的禮儀
在商務(wù)交往中,對商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,妙語(yǔ)連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語(yǔ)言表達能力,必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下,在談話(huà)之中保持自己應有的風(fēng)度,始終以禮待人。有道是,“有‘禮’走遍天下”,在談話(huà)之中也是如此。
平心而論,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不過(guò)不要緊,系統地學(xué)習掌握一些談話(huà)的技巧,對商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系,定然大有幫助。
談話(huà)的技巧,具有極強的可操作性,而且需要針對不同的人與事,來(lái)加以靈活地運用。
例如,當有一位朋友不邀而至,貿然闖進(jìn)了您的寫(xiě)字間,而您實(shí)在難用很長(cháng)的時(shí)間與之周旋時(shí),如果直接告之對方“來(lái)的不是時(shí)候”,或對之愛(ài)搭不理,都很可能得罪人。
其實(shí),只要用委婉一些的語(yǔ)言,一樣可以暗示對方應盡早離去,而且還不至于使其難堪?梢栽谝(jiàn)面之初,一面真誠地對其表示歡迎,一面婉言相告:“我本來(lái)要去參加公司的例會(huì ),可您這位稀客駕到,我豈敢怠慢。所以專(zhuān)門(mén)告假五分鐘,特來(lái)跟您敘一敘!边@句話(huà)的“話(huà)外音”,乃是暗示對方:“只能談五分鐘時(shí)間”,但因說(shuō)得不失敬意,在對方的耳中就要中聽(tīng)多了。
又如,一位來(lái)企業(yè)參觀(guān)的外商,若突然向您問(wèn)起了我方的產(chǎn)量,產(chǎn)值一類(lèi)原本不宜問(wèn)到的問(wèn)題,告之以“無(wú)可奉告”固然能行,卻也有可能使對方無(wú)地自容。
此時(shí)此刻,完全可以運用適當的談話(huà)技巧,用另外的方式來(lái)表達“無(wú)可奉告”之意。比方說(shuō):“董事會(huì )讓我們生產(chǎn)多少,就生產(chǎn)多少”!坝卸啻笊a(chǎn)能力,就生產(chǎn)多少”!澳苜u(mài)出去多少產(chǎn)品,就能創(chuàng )造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng )造的產(chǎn)值,往往不盡相同”。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問(wèn)”,對方但凡識相,定會(huì )知難而退。
下面,就介紹一些商界人士皆應運用自如的說(shuō)話(huà)技巧。
其一,寒暄與問(wèn)候。
寒暄者,應酬之語(yǔ)是也。問(wèn)候,也就是人們相逢之際所打的招呼,所問(wèn)的安好。在多數情況下,二者應用的情景都比較相似,都是作為交談的“開(kāi)場(chǎng)白”來(lái)被使用的。從這個(gè)意義講,二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途,是在人際交往中打破僵局,縮短人際距離,向交談對象表示自己的敬意,或是借以向對方表示樂(lè )于與之結交之意。所以說(shuō),在與他人見(jiàn)面之時(shí),若能選用適當的寒暄語(yǔ),往往會(huì )為雙方進(jìn)一步的交談,做好良好的鋪墊。
反之,在本該與對方寒暄幾句的時(shí)刻,反而一言不發(fā),則是極其無(wú)禮的。
當被介紹給他人之后,應當跟對方寒暄。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭,或是只握一下手,通常會(huì )被理解為不想與之深談,不愿與之 結交。
碰上熟人,也應當跟他寒暄一兩句。若視若不見(jiàn),不置一辭,難免顯得自己妄自尊大。
在不同時(shí)候,適用的寒暄語(yǔ)各有特點(diǎn)。
跟初次見(jiàn)面的人寒暄,最標準的說(shuō)法是:“您好!”“很高興能認識你”!耙(jiàn)到您非常榮幸”。
比較文雅一些的話(huà),可以說(shuō):“久仰”,或者說(shuō):“幸會(huì )”。
要想隨便一些,也可以說(shuō):“早聽(tīng)說(shuō)過(guò)您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過(guò)您的大作”、“我聽(tīng)過(guò)您作的報告”,等等。
跟熟人寒暄,用語(yǔ)則不妨顯得親切一些,具體一些?梢哉f(shuō)“好久沒(méi)見(jiàn)了”、“又見(jiàn)面了”,也可以講:“您氣色不錯”、“您的發(fā)型真棒”,“您的小孫女好可愛(ài)呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”
寒暄語(yǔ)不一定具有實(shí)質(zhì)性?xún)热,而且可長(cháng)可短,需要因人、因時(shí)、因地而異,但它卻不能不具備簡(jiǎn)潔、友好與尊重的特征。
寒暄語(yǔ)應當刪繁就簡(jiǎn),不要過(guò)于程式化,像寫(xiě)八股文。例如,兩人初次見(jiàn)面,一個(gè)說(shuō):“久聞大名,如雷貫耳,今日得見(jiàn),三生有幸”,另一個(gè)則道:“豈敢,豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣,就大可不必了。
寒暄語(yǔ)應帶有友好之意,敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對方!皝(lái)了”,“瞧你那德性”,“喂,你又長(cháng)膘了”,等等,自然均應禁用。
問(wèn)候,多見(jiàn)于熟人之間打招呼。西方人愛(ài)說(shuō):“嗨”中國人則愛(ài)問(wèn)“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”
在商務(wù)活動(dòng)中,也有人為了節省時(shí)間,而將寒暄與問(wèn)候合二為一,以一句“您好”,來(lái)一了百了。
問(wèn)候語(yǔ)具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人愛(ài)問(wèn)別人:“吃過(guò)飯了嗎?”其實(shí)質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒(méi)吃”,意思就不大對勁了。若以之間候南方人或外國人,常會(huì )被理解為:“要請我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒(méi)話(huà)找話(huà)”,從而引起誤會(huì )。
在阿拉伯人中間,也有一句與“吃過(guò)飯沒(méi)有”異曲同工的問(wèn)候語(yǔ):“牲口好嗎?”您可別生氣,人家這樣問(wèn)候您,絕不是拿您當牲口,而是關(guān)心您的經(jīng)濟狀況如何。在以游牧為生的阿拉伯人中間,還有什么比牲口更重要的呢?問(wèn)您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過(guò)得怎么樣。
為了避免誤解,統一而規范,商界人士應以“您好”、 “忙嗎”為問(wèn)候語(yǔ),最好不要亂說(shuō)。
牽涉到個(gè)人私生活、個(gè)人禁忌等方面的話(huà)語(yǔ),最好別拿出來(lái)“獻丑”。例如,一見(jiàn)面就問(wèn)候人家“跟朋友吹了沒(méi)有”,或是“現在還吃不吃中藥”,都會(huì )令對方反感至極。
其二,稱(chēng)贊與感謝。
什么樣的人最招人喜歡?答案是有的:懂得贊美別人的人,最是招人喜歡。
什么樣的人最有禮貌?答案也是有的:得到他人幫助后,知道及時(shí)表示感謝的人最有禮貌。
稱(chēng)贊與感謝,都有一定的技巧。如下加遵守,自行其事,不但可能會(huì )顯得虛偽,而且還可能會(huì )詞不達意,招致誤解。
比如,贊美旁人:“您今天穿的這件衣服,比前天穿的那件衣服好看多了”,或是“去年您拍的那張照片,看上去您多么年輕呀”,都是用“詞”不當的'典型例子。前者有可能被理解為指責對方“前天穿的那件衣服”太差勁,不會(huì )穿衣服;后者則有可能被理解為是在向對方暗示:您老得真快!您現在看上去可一點(diǎn)兒也不年輕了。您說(shuō),講這種廢話(huà)是不是還不如免開(kāi)尊口呢?
贊美別人,應有感而發(fā),誠摯中肯。因為它與拍馬屁,阿諛?lè )畛,終究是有所區別的。
贊美別人的第一要則,就是要實(shí)事求是,力戒虛情假意,亂給別人戴高帽子?洫勔晃徊坏40歲的女士“顯得真年輕”,還說(shuō)得過(guò)去;要用它來(lái)恭維一位氣色不佳的80歲的老太太,就過(guò)于做作了。離開(kāi)真誠二字,贊美將毫無(wú)意義。
有位西方學(xué)者說(shuō):面對一位真正美麗的姑娘,才能夸她“漂亮”。面對相貌平平的姑娘,稱(chēng)道她“氣質(zhì)甚好”,方為得體。而“很有教養”一類(lèi)的贊語(yǔ),則只能用來(lái)對長(cháng)相實(shí)在無(wú)可稱(chēng)道的姑娘講。
他的話(huà)講得雖然有些率直,但卻道出贊美別人的第二要則:需要因人而異。男士喜歡別人稱(chēng)道他幽默風(fēng)趣,很有風(fēng)度。女士渴望別人注意自己年輕、漂亮。老年人樂(lè )于別人欣賞自己知識豐富,身體保養好。孩子們愛(ài)聽(tīng)別人表?yè)P自己聰明,懂事。適當地道出他人內心之中渴望獲得的贊賞,適得其所,善莫大焉。這種“理解”,最受歡迎。
贊美別人的第三要則,是話(huà)要說(shuō)得自自然然,不露痕跡,不要聽(tīng)起來(lái)過(guò)于生硬,更不能“一視同仁,千篇一律”。
當著(zhù)一位先生的夫人之面,突然對后者來(lái)上一句:“您很有教養”,會(huì )讓人摸不清頭腦?梢敲髅髦肋@位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的,再夸上一句:“某先生,您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會(huì )產(chǎn)生截然不同的“收益”。
求職指導:職場(chǎng)禮儀要知道 避做職場(chǎng)最討厭的人
工作做的漂亮的同時(shí)也是需要同事們的尊重的,只要你想要工作更加順利,那么職場(chǎng)禮儀是一定要知道的,千萬(wàn)不要做職場(chǎng)上最為討厭的人。
不會(huì )發(fā)電子郵件的人做為新時(shí)代的人,誰(shuí)不會(huì )發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標簽的話(huà),不必要的抄寫(xiě)別人、讓人莫名其妙的主題,或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會(huì )發(fā)郵件的人。每個(gè)人上班都會(huì )有大量需要處理的郵件,沒(méi)必要卻發(fā)些工作無(wú)關(guān),沒(méi)有必要的信息惹人煩,另外,為了讓你接收郵件更好處理,千萬(wàn)不要忘了在主題欄上填寫(xiě)適當的主題。
可愛(ài)過(guò)頭的人你的辦公桌布置的是不是像個(gè)十來(lái)歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著(zhù)一張貓咪的照片?在十二月份的時(shí)候你會(huì )穿著(zhù)帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有BLINGBLING的頭飾呢?如果是這樣,小編建議你比旁人更加倍的努力工作,如此才能證明你的專(zhuān)業(yè)性。
在辦公前吃個(gè)不停辦公室里并不是只有你一個(gè)人在工作,就餐最好還是不要在辦公桌前解決,要注意一些辦公室用餐禮儀,不要吃些氣味太重的食物,也不要在吃東西的時(shí)候發(fā)出很大的聲音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西,如薯片、瓜子之類(lèi)的。懶家伙看看周?chē)霓k公桌,是不是只有你的辦公桌是亂做一團的。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮、蘋(píng)果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶,趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對你產(chǎn)生怨懟,多注意些職場(chǎng)禮儀。
求職指導:要辭職?談話(huà)如何開(kāi)始
你不必成為職場(chǎng)培訓師或資深的人員就該了解你并不想要在辭職后過(guò)河拆橋。但是,如果你考慮跳槽,你可能會(huì )把談話(huà)弄糟?赡軙(huì )尷尬--或更糟,可能會(huì )有沖突也可能損害你的聲譽(yù)?
好消息是在大多數情況下都不會(huì )像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場(chǎng)面。如果你苦苦尋找合適的措辭,可以用下面專(zhuān)家提供的一些開(kāi)頭方式。
安排預約。讓你的經(jīng)理為這次談話(huà)感到措手不及,只會(huì )讓事情以一個(gè)不好的方式開(kāi)始。相反,在他們的行事歷上添加上這次談話(huà),這樣你就能表達出你所想要說(shuō)的事情,給她或他時(shí)間來(lái)處理問(wèn)題,來(lái)自華盛頓的管理顧問(wèn)約翰海恩斯三世(John Hayness III)說(shuō)。
表達你的謝意。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(Kimberly Schneiderman)說(shuō)一句誠懇的“感謝您給我了工作的機會(huì )”對你是有很大幫助的。她還建議說(shuō)一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗。能夠為企業(yè)目標作出貢獻,發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè)技能,總體來(lái)說(shuō)對于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常有益的。我很感激!边@類(lèi)的話(huà)。
避免討論無(wú)關(guān)的細節。這可能包括你的新公司以及你的職位!跋喾匆f(shuō),‘我接下來(lái)尋找的是一個(gè)比較適合我正在調整的職業(yè)目標的工作機會(huì )。一旦我定下來(lái)新的職位了,我會(huì )很高興的跟您分享我的新公司的信息的,’”施耐德曼建議說(shuō)。這會(huì )防止讓這個(gè)談話(huà)拖得比它其實(shí)需要的更長(cháng)時(shí)間--而且會(huì )有令人感到不舒服的可能性。
分享你為了交接工作而做的事情。避免過(guò)河拆橋的最佳方式是你的離開(kāi)能盡可能讓留下來(lái)接手你的工作的人感到輕松。這就是為什么《基本性能評估手冊》的作者莎朗阿姆斯特朗(Sharon Armstrong)會(huì )建議要說(shuō),“我正在整理完成我的所有項目,并會(huì )對每個(gè)狀態(tài)留下詳細的注釋。如果遇到什么問(wèn)題隨時(shí)給我打電話(huà)!
關(guān)注積極的一面。位于馬薩諸塞州的研究生職業(yè)培訓公司的創(chuàng )始人克里斯汀博爾贊(Christine Bolzan)說(shuō)要使用“問(wèn)題不在你,是我的錯”這樣的語(yǔ)句!瓣P(guān)注談話(huà)中擺在你面前的機會(huì ),了解為什么那是你職業(yè)生涯和繼續發(fā)展的一次最佳的行動(dòng),”博爾贊建議說(shuō)!氨苊庥懻撆c公司、老板和同事之間的負面經(jīng)歷!卑l(fā)泄出來(lái)可能會(huì )讓你暫時(shí)感到舒暢,但是這其實(shí)是過(guò)河拆橋的一種表現。(請注意,這與在最后階段的離職談話(huà)中提出建設性意見(jiàn)是不同的。)
感謝你的同事。雖然你只需要向你的老板和人力資源的人 報告就可以了,但你還是要以適當的方式跟你的同事們說(shuō)再見(jiàn)!霸谀汶x開(kāi)之前,確保一定要親自去跟那些一路以來(lái)幫助過(guò)你的同事們道謝。這不僅是為了維護良好的人際關(guān)系網(wǎng),也是對其他人的肯定和鼓勵,并讓他們了解他們不僅讓你的職業(yè)生涯有所不同,也讓你的整個(gè)人生變得不同,”海恩斯說(shuō)。
求職指導:面試禮儀:面試過(guò)程中請不要做這些
面試過(guò)程中,良好的肢體語(yǔ)言可以給面試官留下好印象。但是不適當的舉動(dòng)也會(huì )給面試官留下不好的形象。提醒大家,以下舉動(dòng)最好不做。
1、邊說(shuō)話(huà)邊拽衣角
求職者在面談時(shí),由于緊張或不適應,無(wú)意間會(huì )拽衣角或擺弄紐扣。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。
2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現,而一直蹺著(zhù)二郎腿則會(huì )讓考官覺(jué)得你沒(méi)有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達出了拒絕或否決的心情。
因此,求職時(shí)一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。給予面試官良好的第一印象,如果實(shí)在是太緊張,可以深呼吸,想清楚要說(shuō)的內容再慢慢道來(lái)。
3、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會(huì )透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會(huì )令人產(chǎn)生不被尊重的感覺(jué)。為避免這種習慣影響到面試的結果,求職者最好將長(cháng)發(fā)扎起來(lái),或將頭發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
4、夸張的肢體動(dòng)作
面試時(shí)適當的手勢能幫助你更好地闡釋自己的觀(guān)點(diǎn),不過(guò)動(dòng)作太過(guò)活潑、夸張則會(huì )給人留下不穩重的印象。因此,面試時(shí)應以平穩、平實(shí)的態(tài)度為原則。
5、眼神飄忽
面試時(shí)兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺(jué)得這是一位沒(méi)有安全感、對任何事都不抱有信任感的應試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著(zhù)談話(huà)者,同時(shí)頭微微傾斜。
6、不停地看表
不論是在面談或與人交談時(shí),不停地看時(shí)間,會(huì )讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,求職者要把握好時(shí)間,千萬(wàn)不要頻繁看表。
提醒,面試的小舉動(dòng)會(huì )出賣(mài)你的心思,面試官還可以通過(guò)這個(gè)你的肢體語(yǔ)判斷你的性格
求職指導:職場(chǎng)人際:辦公室交往巧妙利用心理效應
首因效應
首因效應在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中 形成并占據著(zhù)主導地位,這種效應即為首因效應。我們常說(shuō)的“給人留下一個(gè)好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著(zhù)首因效應的作用。因此,在交友、招 聘、求職等社交活動(dòng)中,我們可以利用這種效應,展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎。當然,這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為,更深層次 的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養、禮節等各方面的素質(zhì),不然則會(huì )導致另外一種效應的負面影響,那就是近因效應。
近因效應
近因效應與首因效應相反,是指交往中最后一次見(jiàn)面給人留下的印象,這個(gè)印象在對方的腦海中也會(huì )存留很長(cháng)時(shí)間。多年不見(jiàn)的朋友,在自己的腦海中的印象最深 的,其實(shí)就是臨別時(shí)的情景;一個(gè)朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說(shuō)上兩、三條,這也是一種近因效應的表現。利用近因效應,在與朋友分別 明,給予他良好的祝福,你的形象會(huì )在他的心中美化起來(lái)。有可能這種美化將會(huì )影響你的生活,因為,你有可能成為一種“光環(huán)”人物,這就是光環(huán)效應。
光環(huán)效應
當你對某個(gè)人有好感后,就會(huì )很難感覺(jué)到他的缺點(diǎn)存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著(zhù)他,你的這種心理就是光環(huán)效應!扒槿搜劾锍鑫魇,情人在相戀的時(shí)候,很 難找到對方的缺點(diǎn),認為他的一切都是好的,做的事都是對的,就連別人認為是缺點(diǎn)的地方,在對方看來(lái)也是無(wú)所謂,這就是種光環(huán)效應的表現。光環(huán)效應有一定的 負面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利用。所以,我們在社交過(guò)程中,“害人之心不可有,防人之心不可無(wú)”,具備一定的設防 意識,即人的設防心理。
設防心理
在兩個(gè)人獨處的時(shí)候,我們不時(shí)地會(huì )有些防范心理;在人多的時(shí)候,你會(huì )感到?jīng)]有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的秘密。為了這些,你要設防。這種設防心理在交往過(guò)程中會(huì )起到一種負面作用,它會(huì )阻礙正常的交流。
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