女性職場(chǎng)禮儀
禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的方式來(lái)表現其律己敬人的過(guò)程,涉及穿著(zhù)、交往、溝通、情商等方面的內容。以下是小編幫大家整理的女性職場(chǎng)禮儀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

女性職場(chǎng)禮儀1
一、化妝必不可少:
化妝不僅是一種禮貌的行為,也是提升魅力的手段。話(huà)說(shuō)“世上沒(méi)有丑女人,只有懶女人”。對一些人而言長(cháng)相雖然是天生的不可控制,但是可以通過(guò)合適的化妝技巧避短揚長(cháng),而對于天生麗質(zhì)的女性來(lái)說(shuō),化妝絕對是錦上添花的事。
就職場(chǎng)而言,濃烈的妝容是不合適的,應以淡妝為主。雖然說(shuō)是淡妝,也有很多講究,不同的淡妝適用不同的場(chǎng)合,職場(chǎng)女性應多購買(mǎi)化妝品,學(xué)習化妝技巧。
二、穿衣搭配要得體:
在初次見(jiàn)面還沒(méi)有交流之前,服飾往往決定別人對你的第一印象,這有可能影響你們接下來(lái)的談話(huà)甚至決定了別人對你的親和度的升降,絕對不能輕視。
職場(chǎng)中的衣著(zhù),切記不能太過(guò)暴露或是透明,尺寸也絕不能太小或太緊,容易給人造成輕浮的錯覺(jué)。衣著(zhù)無(wú)論華麗與否,整潔是至關(guān)重要的,這是尊重別人的一個(gè)體現,在條件允許的情況下?tīng)幦∽龅矫刻旄鼡Q,兩套衣服輪流穿會(huì )比一套衣服穿三天更加讓人覺(jué)得你整潔。并且,過(guò)于夸張的顏色是不太推薦的。
職場(chǎng)女性處事禁忌
身在職場(chǎng),會(huì )做事不是最重要的,要先學(xué)會(huì )做人。懂得如何做一個(gè)職場(chǎng)人,就要處處注意為人處事的分寸,知道職場(chǎng)那些不能觸碰的禁忌,尤其是職場(chǎng)女性。
一、謹慎處理辦公室戀情:
異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹慎處理。女性較于男性來(lái)說(shuō)情緒化嚴重,若有情感波動(dòng),心情一定會(huì )受到影響,以至于帶來(lái)工作危機。
此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語(yǔ)不僅會(huì )影響別人工作,也會(huì )使你的形象大打折扣,得不償失。
二、搬弄是非是職場(chǎng)大忌:
辦公室的流言蜚語(yǔ)堪稱(chēng)職場(chǎng)“軟刀子”,這與辦公室冷暴力的殺傷力等同,極具破壞力,愛(ài)搬弄是非的人往往圖一時(shí)口快,而結果會(huì )導致辦公室內人人對你避之唯恐不及,將也不會(huì )再有人和你推心置腹,久而久之你在辦公室存在的'意義也就變成了令人生厭,那么還談什么升職加薪?
三、保持閑聊的安全距離:
同事間增進(jìn)了解的方式除了通過(guò)工作熟悉,還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用,閑談總會(huì )拉扯上家長(cháng)里短,加上女性天生愛(ài)八卦的原因總把閑聊的戰線(xiàn)拉得很長(cháng),勢必會(huì )影響工作效率。閑聊固然可以,但要學(xué)會(huì )適時(shí)收縮,才不至于被老板看在眼里,記在心里。
職場(chǎng)女性需要掌握和注意的職場(chǎng)禮儀與禁忌事項有很多種,這是一個(gè)不斷學(xué)習和積累的過(guò)程。身處于日新月異的時(shí)代,希望職場(chǎng)女性都能明白不進(jìn)則退的道理,然后勇往直前做一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)女性。
女性職場(chǎng)禮儀2
一、同事相處的禮儀
真誠合作:接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人:在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競爭:不在競爭中玩小聰明,公平、公開(kāi)競爭才能使人心服口服,應憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動(dòng)打招呼:每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話(huà)稱(chēng)呼別人。
誠實(shí)守信:對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
二、與上級相處的禮儀
尊重上級:樹(shù)立領(lǐng)導的權威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。
支持上級:只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級,配合上級開(kāi)展工作。
理解上級:在工作中,應盡可能地替上級著(zhù)想,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應當安分守己。
三、匯報和聽(tīng)取匯報的禮儀
遵守時(shí)間:匯報工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌:先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報。匯報時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉:匯報時(shí)口音清晰,聲音適當,語(yǔ)言精煉,條理清楚。
匯報結束后應等到上級示意后才可告辭:告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當上級送別時(shí),要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請留步”。
聽(tīng)取下級匯報時(shí),也應遵行以下禮儀:
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應準時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的'準備以及其他準備。
及時(shí)招呼匯報者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽(tīng)。當下級匯報時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對匯報中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),要求匯報者重復、解釋?zhuān)部梢赃m當提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽(tīng)取匯報時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結束匯報時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對方,不能粗暴打斷。
當下級告辭時(shí),應站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級來(lái)匯報時(shí),還應送至門(mén)口,并親切道別。
女性職場(chǎng)禮儀3
一見(jiàn)面禮儀讓女性在職場(chǎng)中留下好印象
身在職場(chǎng)的女性,優(yōu)雅、獨特的自我介紹能讓對方迅速獲得好印象,并由此邁開(kāi)職場(chǎng)成功的第一步。自我介紹時(shí)語(yǔ)氣要平和自信、落落大方、不卑不亢,切忌羞羞答答、吞吞吐吐,給人不佳的印象,職場(chǎng)的自我介紹要包括四要素:姓名、職務(wù)、單位、部門(mén)。做他人介紹時(shí)要遵循“尊者優(yōu)先”的原則,在征得雙方同意的情況下,將年輕的介紹給年長(cháng)的,職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的,男士介紹給女士,未婚的介紹給已婚的。女性要善于使用名片,交換時(shí)按照“先客后主,先低后高”的原則,即客人先遞給主人,年輕的先遞給年長(cháng)的,職務(wù)低的先遞給職務(wù)高的,遞送時(shí)應起身面帶微笑,雙手食指和拇指捏住名片上方的兩個(gè)角,正面朝上,字對著(zhù)對方;接收時(shí)也要雙手接過(guò),并快速閱讀,用謙遜的語(yǔ)言不讓對方感覺(jué)高不可攀、冷傲無(wú)禮。女性從容大度地與人握手也是一種禮儀,傳達友好的問(wèn)候。握手的順序是尊者先伸手,即主人、上級、長(cháng)者、女士先主動(dòng)伸手握住客人、下級、晚輩、男士的手。女士握手時(shí)別忘了微笑,要起身站立走到對方一步遠的距離,上身微微前傾,伸出右手,四指并攏,虎口張開(kāi),稍微用力握住對方的手,女性還有戴手套的特權,時(shí)間控制在3秒以?xún)取?/p>
二辦公禮儀彰顯女性精干魅力
生活上崇尚優(yōu)雅,工作上認真負責的女性通常都能保持整潔的辦公桌,整體干凈、利落,一塵不染;公司的文件夾、辦公用品、綠色植物、個(gè)人雜物等分門(mén)別類(lèi)、排列有序;在整潔有序的前提下,稍微擺放一些凸顯個(gè)人風(fēng)格的物件,但個(gè)人物件的數量不宜超過(guò)3件。所有這些都能給同事及上司腳踏實(shí)地、信任的感覺(jué),彰顯主人做事有條不紊,熱愛(ài)生活,對職場(chǎng)發(fā)展有很大幫助,并有利于在公司的'人際交往。精致的女人不要在辦公場(chǎng)合修補妝容,如果發(fā)現脫妝,應去洗手間補妝;上班時(shí)間的妝容忌諱濃妝艷抹,以“淡雅”為主,否則同事會(huì )反感,上司也懷疑你的工作能力。
三相處禮儀讓女性輕松獲得好人緣
做知性女,不做辦公室的長(cháng)舌婦。女性喜歡聊天,但忌諱散播謠言,會(huì )影響到同事之間的關(guān)系;忌諱滿(mǎn)腹牢騷,會(huì )起到負面效果,對工作如有不滿(mǎn),可通過(guò)正當渠道協(xié)商解決;忌諱發(fā)泄情緒,女性當遭受失戀或家庭問(wèn)題時(shí),會(huì )有負面情緒,但不能帶到辦公場(chǎng)所,更不能把同事?tīng)砍哆M(jìn)來(lái)。當有求于人時(shí),要注意態(tài)度和方式,無(wú)論大事小事都要使用文明用語(yǔ),態(tài)度誠懇;注意原則,有悖于職業(yè)道德、觸犯公司商業(yè)機密,或“開(kāi)后門(mén)”的行為不能強求對方;注意方式方法,有的需要單獨面談,有的可借助電話(huà),而有的需要登門(mén)拜訪(fǎng),使用商量的語(yǔ)氣,尊重對方的意愿。女性要學(xué)會(huì )適當贊美,但要因人而異,贊美時(shí)態(tài)度要真誠,把握適度,因為“言多必失”,還要抓住時(shí)機,這也是討人喜歡的小技巧。
好的人緣不僅僅是個(gè)人魅力的體現,更是對職場(chǎng)禮儀常識的詮釋。職場(chǎng)禮儀常識應該是每位職場(chǎng)女性除本職業(yè)外最重要的的一問(wèn)課。它所包含的不僅僅是常識還有為人處事的學(xué)問(wèn)。我們應該懂得好的人緣不僅僅是魅力吸引來(lái)的,更多的是在處事中交往出來(lái)的。
女性職場(chǎng)禮儀4
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話(huà),也要用令人愉快的聲音,并且快速響應對方!拿起電話(huà)的時(shí)后,你永遠都要記得主動(dòng)問(wèn)好,一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當結束的電話(huà)時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!
永遠保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話(huà),還是接電話(huà),還是做其他的事情,都要控制自己講話(huà)的音量!
你要注意,聲音會(huì )嚴重影響到辦公環(huán)境,當心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦δ愕膽B(tài)度!
守則3
永遠不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時(shí)間里,如果沒(méi)有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶(hù)來(lái)電,就會(huì )出現尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習慣和下意識的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現十分重要!
請牢記,拖拉作風(fēng)會(huì )影響你的'人際關(guān)系,更可能會(huì )讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
守則7
職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話(huà)題!這樣的話(huà)題會(huì )讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話(huà)題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話(huà)題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ),遠離忌諱話(huà)題,會(huì )讓你的工作更加容易和輕松。
女性職場(chǎng)禮儀5
1)尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎。對人尊敬和友善,是處理人際關(guān)系的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現。比如拜訪(fǎng)別人不聯(lián)系預約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽(tīng)別人隱私并四處傳播小道消息等。
2)遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。
3)自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的過(guò)程是完善自己,提高自己整體素質(zhì)的過(guò)程。禮貌修養好的人都能以禮待人,行動(dòng)上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語(yǔ)上不失禮。
4)適度原則。距離即是美,掌握好交往時(shí)的感情尺度,往往可以達到更佳的效果。
5)寬容原則。在與他人交往的過(guò)程中,用寬廣的胸懷去容人,學(xué)會(huì )換位思考。
儀表禮儀:
儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等,是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書(shū)的封面,讓人感覺(jué)到你的背景、你的價(jià)值觀(guān)是值得信賴(lài)的。從而產(chǎn)生“魅力效應”,有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。
1)儀容風(fēng)度
美國心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言;45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調、言辭的內容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。
頭發(fā)的修飾。應注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(cháng)短適度!昂眠\從頭開(kāi)始”!
面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門(mén)重要藝術(shù),屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫學(xué)美容范疇。
化妝是對他人的`尊重,同時(shí)也是對自己的尊重;瘖y的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現職業(yè)感;約會(huì )妝可以讓自己顯得甜美一些?偟恼f(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調,達到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì )被認為是不禮貌的。
2)儀態(tài)風(fēng)度
儀態(tài)又稱(chēng)姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng),其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表,也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養。人的相貌是無(wú)法選擇的,而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養和訓練的。一個(gè)成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴、力量和能力,通過(guò)一舉一動(dòng),讓你渾身都散發(fā)著(zhù)一個(gè)職業(yè)人士的魅力。
人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應的動(dòng)作等!罢救缢、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國自古以來(lái)對人體姿勢的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是:端莊、自然、大方、穩健,做到聲、情、行協(xié)調一致。
挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動(dòng)作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺(jué),自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內輕觸褲縫,或將右手握左手手指放在小腹前,肘部輕靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“V”字形,或呈“丁”字步站。
站立太累時(shí)可以變換調整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi),與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。
忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。
端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng):面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏,兩腿不要分開(kāi),也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著(zhù)談話(huà)時(shí),上體與兩腿應同時(shí)轉向對方,雙目正視說(shuō)話(huà)者。
女士穿裙子入座時(shí),可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí),雙腳可平踏于地,雙膝分開(kāi)一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合,不論坐椅子還是沙發(fā),都不要坐滿(mǎn),坐在椅子的2/3處,以表示對對方的恭敬和尊重。
忌諱:弓腰曲背,抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。
瀟灑走姿;疽I(lǐng):從容、平穩、直線(xiàn)。
無(wú)論男女,行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大,越顯得輕浮。
優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí),有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀(guān)的動(dòng)作。
女性職場(chǎng)禮儀6
女性職場(chǎng)的特點(diǎn)決定職場(chǎng)禮儀的重要性,職場(chǎng)禮儀指在工作時(shí)間和工作范圍之內應遵的禮儀,它的功能是針對每個(gè)人的工作態(tài)度和工作方向進(jìn)行指導。最基本的禮儀包括:職場(chǎng)相處禮儀,與上級相處禮儀,電話(huà)禮儀,語(yǔ)言禮儀,接待禮儀,電梯禮儀等。
職場(chǎng)相處禮儀,主要指與人溝通和接觸的注意事項,還有所要具備的原則。
1、協(xié)作精神,職場(chǎng)上的工作,靠的是團隊精神,員工沒(méi)有協(xié)作就只能使事情復雜化。
2、寬以待人,在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。
3、公平競爭,職場(chǎng)的競爭最好通過(guò)自己的努力,公平、公開(kāi)才能使人心服口服,應憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會(huì )變的很不和諧。
4、禮貌打招呼,每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系,切記不要叫對方小名、綽號,也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話(huà)稱(chēng)呼別人。
5、誠實(shí)守信,對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
與上級相處的禮儀
1、尊重上級,樹(shù)立領(lǐng)導的權威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。
2、公私分明,不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
3、理解上級,在工作中,應盡可能地替上級著(zhù)想,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
4、支持上級,只要有利于事業(yè)的`發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級,配合上級開(kāi)展工作。
電話(huà)禮儀
電話(huà)是職場(chǎng)不可缺少的溝通工具。但不管是打電話(huà),還是接電話(huà),都應及時(shí)、準確、語(yǔ)言規范。
接聽(tīng)電話(huà)禮儀
電話(huà)鈴響應立即去接,一般電話(huà)鈴響不超過(guò)三次。
首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”,語(yǔ)氣柔和親切。然后認真傾聽(tīng)對方的電話(huà)事由,如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢(xún)問(wèn)某事,應按對方要求逐條記下,并復述或回答對方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來(lái)電話(huà)表示感謝,等對方放下電話(huà)后,自己再輕輕放下。
撥打電話(huà)禮儀
撥打電話(huà)之前要先整理好將要講的說(shuō)辭,正確無(wú)誤查好電話(huà)號碼后向對方撥出號碼。對方接聽(tīng)后應致以簡(jiǎn)單問(wèn)候,并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話(huà)人的姓名或委托對方傳呼要找的人,如確定對方為要找的人應致以簡(jiǎn)單的問(wèn)候。
接著(zhù)按事先準備的通話(huà)內容逐條講述,確認對方明白或記錄清楚后應致謝語(yǔ)、再見(jiàn)語(yǔ)。最后等對方放下電話(huà)后自己再輕輕放下。
電話(huà)語(yǔ)言禮儀
打電話(huà)時(shí),一定要咬字準確,說(shuō)話(huà)含糊不清,別人就無(wú)法明白你的意思。音量適中,音量過(guò)高會(huì )令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低,聽(tīng)起來(lái)含糊不清。
速度適中,通話(huà)時(shí)講話(huà)的速度應適當的放慢,不然就可能產(chǎn)生重音。語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短,不僅可以節省對方的時(shí)間,而且會(huì )提高聲音的清晰度。
接待禮儀
有來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入辦公室時(shí)應馬上站立,由桌后走出并握手問(wèn)好。如當時(shí)正在接電話(huà)應馬上結束通話(huà),或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開(kāi)時(shí)應站立并送客人至門(mén)口或電梯處。
客人講話(huà)時(shí)要認真耐心聽(tīng),中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話(huà)之類(lèi)的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀(guān)點(diǎn),要克制惱怒。
如果會(huì )見(jiàn)時(shí)出現某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當地拒絕某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。注意禮貌用語(yǔ)和態(tài)度。
電梯禮儀
在電梯門(mén)口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門(mén)口,以免妨礙電梯內的人出來(lái)。先讓電梯內的人出來(lái)之后方可進(jìn)入,不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(cháng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí),應為客人按鍵,并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話(huà)。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識,站在開(kāi)關(guān)處者,也應做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。
當代女性箴言
箴言一:沒(méi)有上司愿意給缺乏忠誠度的職員升職。
箴言二:永遠不要將“情緒”作為犯錯的借口。
箴言三:職場(chǎng)斗爭的結果往往是兩敗俱傷,回避斗爭就是回避風(fēng)險。
箴言四:得失上,永遠比別人想得少一點(diǎn);工作中,永遠比別人想得多一點(diǎn)。
箴言五:如果你想有所發(fā)展,就不要為了安全而放棄機會(huì )。
箴言六:如果最初將愛(ài)抱怨當成小問(wèn)題,它最終一定會(huì )成為大難題。
女性職場(chǎng)著(zhù)裝禮儀
1、套裙禮儀
女性職業(yè)裝以套裝為主,所以職場(chǎng)服裝禮儀首先從套裙講起。
(1)面料選擇
面料選擇抓兩個(gè)詞:質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱(chēng)平整柔軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。
(2)色彩
應當以冷色調為主,借以體現出著(zhù)裝者的典雅、端莊與穩重。還須使之與正在風(fēng)行一時(shí)的各種流行色;保持一定距離,以示自己的傳統與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過(guò)兩種,不然就會(huì )顯得雜亂無(wú)章。
(3)尺寸
套裙在整體造型上的變化,主要表現在它的長(cháng)短與寬窄兩個(gè)方面。
套裙曾被要求上衣不宜過(guò)長(cháng),下裙不宜過(guò)短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長(cháng)則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著(zhù)裝者小腿肚子上的最豐滿(mǎn)處,乃是最為標準、最為理想的裙長(cháng)。
以寬窄肥瘦而論,套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為,緊身式上衣顯得較為傳統,松身式上衣則看一心一意更加時(shí)髦一些。
上衣的袖長(cháng)以恰恰蓋住著(zhù)裝者手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)于肥大或包身。
(4)穿著(zhù)到位
在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開(kāi),更不要當著(zhù)別人的面隨便將上衣脫下。
上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣袋。不要將上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下對齊。
應將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不可將其掖入襯裙裙腰之內。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式,顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。
國際上通常認為襪子是內衣的一部分,因此,絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬,女士們要么穿長(cháng)到大腿的長(cháng)筒襪,要么索性不穿襪,但就是不能穿那種半長(cháng)不短的絲襪。
(5)妝飾
套裙上不宜添加過(guò)多的點(diǎn)綴。一般而言,以貼布、繡花、花邊、金線(xiàn)、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙,穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。
在穿套裙時(shí),既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾,也不允許佩戴有可能過(guò)度張揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
(6)搭配
襯衫應輕薄柔軟,色彩與外套和諧。內衣的輪廓最好不要從外面顯露出來(lái)。
襯裙應為白色或肉色,不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子,宜為皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子,可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬(wàn)不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來(lái)穿。
女性職場(chǎng)禮儀7
1、敬語(yǔ)服務(wù)意義:反映單位的服務(wù)質(zhì)量和管理水平是員工人格的'體現
2、禮貌用語(yǔ)
(1)問(wèn)候語(yǔ):您好、早上好、下午好;
(2)感謝語(yǔ):謝謝、謝謝合作、謝謝理解;
(3)答謝語(yǔ):謝謝,這是我應該做的;不用客氣,這是應該的;
(4)道歉語(yǔ):抱歉,讓您久等了;對不起,麻煩您對不起,這里出了一點(diǎn)故障,請稍等;
(5)其他禮貌用語(yǔ):請稍候、請在這簽名、時(shí)間還沒(méi)到,請您再耐心等會(huì )兒;慢走,請走好;
3、要求:聲音優(yōu)美、表達恰當、言簡(jiǎn)意賅、表情自然、舉止文雅、注意口腔衛生、“三聲”服務(wù);
4、具體做法:
(1)注意稱(chēng)呼:要適合對方的年齡、氣質(zhì)和當時(shí)的心情;
(2)問(wèn)候:應不斷變化
(3)五聲十字禮貌用語(yǔ):您好、請、謝謝、對不起、再見(jiàn);
5、電話(huà)禮儀:
(1)鈴響兩次之內拿起電話(huà)不是失禮的行為;
(2)接聽(tīng)電話(huà)用標準語(yǔ):您好,×××,請講;
(3)如是找人電話(huà),不能大聲喊;
(4)如找的人不在,請婉轉說(shuō)明,問(wèn)清是否需要留言;
(5)一般左手拿話(huà)筒,右手拿筆,隨時(shí)記錄,然后需核對一下;
(6)打電話(huà)聲音要自然、輕柔、音調不能過(guò)高或過(guò)低,語(yǔ)速不能過(guò)快或過(guò)慢;
(7)電話(huà)完畢要致再見(jiàn),打錯電話(huà)要致歉;
(8)掛電話(huà)禮節:如對方是職位、地位比較高或長(cháng)輩、女士則應等對方掛后你再掛;如對方是重要的人,則要等對方掛了電話(huà)你再掛;
禁忌:早上7點(diǎn)以前,中午午休時(shí)間,三餐吃飯時(shí)間,晚上10點(diǎn)半以后
(9)移動(dòng)電話(huà)的使用:避免在會(huì )場(chǎng)、影劇院、圖書(shū)館、醫院等公共場(chǎng)所毫不顧忌地使用;服務(wù)場(chǎng)所工作人員禁止當著(zhù)服務(wù)對象打移動(dòng)電話(huà),且電話(huà)要開(kāi)到振動(dòng);
(10)打電話(huà)注意表情,不能嘴里嚼東西、抽煙、喝水或邊與客人說(shuō)話(huà)邊打電話(huà)。
女性職場(chǎng)禮儀8
個(gè)人主觀(guān)意愿過(guò)強
主觀(guān)性強讓人大成功,否則大敗。主觀(guān)的人如果眼界廣就能成事,否則會(huì )誤事,而且兩種方向的結果都很極端。
主觀(guān)是一種促使事情按自己意志發(fā)展的心理因素,而決定成敗的是一個(gè)人對世界自然知識的認識,對社會(huì )知識的認識及對人的認識。
職場(chǎng)中有些女性由于性格過(guò)于內向、或者虛偽好面子,在工作中會(huì )遇到各種的問(wèn)題,而這些問(wèn)題都是靠個(gè)人的能力無(wú)法解決的。這種時(shí)候她們不會(huì )主動(dòng)去找同事幫忙或者跟領(lǐng)導說(shuō)明自己的能力,而是憑著(zhù)自己的主觀(guān)意愿解決問(wèn)題,最終的結果就是問(wèn)題沒(méi)有解決而出現更多的麻煩。
過(guò)分自我表現
剛進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境很多人都渴望被大家很快的認識,甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話(huà)的過(guò)程中不論主題是不是以自己為主,總會(huì )做出突顯自己、主張自我的表現,這種人雖說(shuō)可能被人評價(jià)為具有辯才,但是也可能被認為是口無(wú)遮攔、顯得輕浮等,她所暴露出的自我表現形式,常常使別人產(chǎn)生排斥感和厭惡的情緒。
表現出不同別人的優(yōu)越感,在工作中總想讓別人知道自己的能力,處處想顯示自己的優(yōu)越感,從而希望獲得他人的'認可。
說(shuō)話(huà)矯揉造作
很多女性為了在同事面前表現可愛(ài)溫柔的一面,而不時(shí)的表現出嗲聲嗲氣,矯揉造作的一面。
1.千萬(wàn)別想當然地處理自己還不怎么清楚的問(wèn)題,要多向有經(jīng)驗或內行的領(lǐng)導以及同事請教,如此一來(lái)就可以減少工作中出現差錯的幾率,二來(lái)還可以加強與團隊的密切溝通,快速融入團隊之中。
2.在溝通中要學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,懂得在合適的場(chǎng)合、用適當的方式來(lái)表達個(gè)人的觀(guān)點(diǎn),或與他人商討如何解決各種有關(guān)工作中的問(wèn)題。
善于自我表現的人常常既表現了自己,又不露聲色,他們與同事交談是多用我們而少用我,因為后者讓人感覺(jué)一種距離感,前者較為親切。
3.做人要謙虛,謙虛的人往往能得到他人的信賴(lài)和認可。因為謙虛,同事之間才能夠更好的交往,同事可以贏(yíng)得別人的尊重,與同事之間建立良好的關(guān)系。
4.淡化自己的成就,老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):良賈深藏若虛,君子盛德貌若愚是說(shuō)商人總是隱藏其寶物,君子品德高尚,而外貌卻顯得笨拙。這句話(huà)就告訴人們,必要的時(shí)候要藏其鋒芒,收起銳氣,不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無(wú)余。
職場(chǎng)女性必學(xué)禮儀
1、重塑自信
自卑是工作最大的敵人,所以你要做的第一件事是尋回自信。拿出當年你在大學(xué)里參加辯論賽時(shí)的玉樹(shù)臨風(fēng),參加卡拉OK比賽時(shí)的風(fēng)姿綽約,還有參加百米跑比賽時(shí)的颯爽英姿,告訴自己:我永遠是最棒的!
2、改變形象
改變心情不妨從改變形象開(kāi)始,是否記得奧斯卡金像獎得獎片《前妻俱樂(lè )部》中的主人公,當她們?yōu)樽约河懟毓罆r(shí),改變形象成了至關(guān)重要的一點(diǎn)?梢(jiàn)形象對人的重要性。
3、運用智慧
工作時(shí)難免會(huì )遭到困難與挫折,這時(shí),如果你半途而廢,或置之不理,將會(huì )使公司對你的看法大打折扣,因此,隨時(shí)運用你的智慧,或許只要一點(diǎn)創(chuàng )意或靈感便能解決困難,使得工作順利完成。
4、整潔獲青睞
有人說(shuō)可以從辦公桌的物品上的擺置,看出一個(gè)人的辦事效率及態(tài)度,凡是桌上物品任意堆置,顯出雜亂無(wú)章的樣子,相信這個(gè)人的工作效率一定不高,工作態(tài)度也極為隨便。相反,桌子上收拾得井井有條,顯出干凈清爽的樣子,想必是個(gè)態(tài)度謹慎、講效率的人,事實(shí)也的確如此。
5、人人皆為我師,不恥下問(wèn)
期待每天可以向可能見(jiàn)面的人取經(jīng),即使是司機或下屬,對周?chē)娜吮3指叨扰d趣,制造對雙方互動(dòng)有益的話(huà)題。
6、讓自己的專(zhuān)業(yè)為他人所用
天生我材必有用,相信自己有許多專(zhuān)長(cháng)。每天想自己會(huì )什么?什么因素妨礙自己專(zhuān)業(yè)的進(jìn)步?
7、適時(shí)買(mǎi)禮物獎勵自己
完成一件高難度工作時(shí),買(mǎi)束花或植物放在自己的桌上,接受新工作時(shí)采購自己喜歡的文具或道具,提升自己的工作士氣。
8、勇于面對問(wèn)題,解決問(wèn)題
將有辦法解決的問(wèn)題及無(wú)法解決的問(wèn)題分別列出。有辦法解決的問(wèn)題全力以赴去解決,無(wú)法解決的問(wèn)題先尋求公司支持,精誠所致,金石為開(kāi),凡事盡力而為必能得到對方的諒解與支持。
9、擴大自己的工作舞臺
有空時(shí)到自己不熟悉的部門(mén)看看,了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)。多接觸其他部門(mén)的同事,擴大自己的人際關(guān)系。
女性職場(chǎng)禮儀9
職場(chǎng)女性化妝禮儀
化妝是使人放棄自卑,與憔悴無(wú)緣的一劑最好的良藥。
女人化妝不僅是為了體現自身之美同時(shí)也是尊重別人的一種表現。
在都市大街上,我們經(jīng)常會(huì )看到兩種極端的女性,尤其是OL和小女生,有一些人認為自己很懂得化妝,于是拼了命將化妝品往臉上涂,濃妝艷抹的讓人震驚。相反,另一種女性,因為缺乏化妝知識,害怕自己化妝被別人笑話(huà)而整天素面朝天。這兩種情況都是不可取的,其實(shí)化妝是一種禮貌,化一點(diǎn)淡妝對職場(chǎng)女性來(lái)說(shuō)是非常必要的。在職場(chǎng)內外都保持一個(gè)良好、有魅力的形象是現代社會(huì )的需要,讓我們好好學(xué)點(diǎn)化妝技術(shù),在恰當的時(shí)間、恰當的場(chǎng)合化一個(gè)恰當的面妝吧
一般工作場(chǎng)合中適合化的妝,都是以淡雅、清爽為原則,只要了解基本步驟和技巧,勤加練習,很快就能化得又快又好。
首先是清潔面部,用滋潤霜按摩面部,使之完全吸收,然后進(jìn)行面部的化妝步驟:
1、打底
打底時(shí)最好把海綿撲浸濕,然后用與膚色接近的粉底,輕輕點(diǎn)拍。
2、定妝
用粉撲蘸粉,輕輕揉開(kāi),主要在面部的T字區定妝,余粉定在外輪廓。
3、畫(huà)眼影
職業(yè)女性的'眼部化妝應干凈、自然、柔和,重點(diǎn)放在外眼角的睫毛根部,然后向上向外逐漸暈染。
4、畫(huà)眼線(xiàn)
眼線(xiàn)的畫(huà)法應緊貼睫毛根,細細地勾畫(huà),上眼線(xiàn)外眼角應輕輕上翹,這種眼形非常有魅力。
5、描眉毛
首先整理好眉形,然后用眉形刷輕輕描畫(huà)
6、卷睫毛
用睫毛夾緊貼睫毛根部,使之卷曲上翹,然后順睫毛生長(cháng)的方向刷上睫毛膏。
7、刷睫毛膏:
化完眼影記得一定要擦上睫毛膏,睫毛膏刷好后應先不用力眨眼,最好保持固定不動(dòng),以免沾染到臉上,睫毛膏快干時(shí)可用睫毛梳將多余部分清除,也有定型的效果。
8、口紅或唇彩
應選用與服裝相配,亮麗、自然的顏色,現在流行透明自然風(fēng)格,粉嫩色系的口紅或者唇蜜,都能為你的美麗加分。使用方法:用唇筆先描好唇形,再順著(zhù)唇形涂好口紅或唇彩,加上唇蜜潤澤更具風(fēng)采。
9、檢查
整個(gè)完成后,記得做最后的檢查,在光線(xiàn)較明亮的地方看看自己,有沒(méi)有粉上不均勻的。不均勻的地方一定要涂開(kāi)。
女性職場(chǎng)禮儀10
一、言談舉止
言談舉止能夠反映出一個(gè)人的精神面貌,同時(shí)要開(kāi)朗,熱情讓人感覺(jué)隨和親切和平易近人,容易接觸。
很多的人在社交的活動(dòng)中都會(huì )擔心自己沒(méi)有任何出彩的言論來(lái)打動(dòng)大家。所以就會(huì )精神緊張表情和動(dòng)作都變得僵硬,這樣就會(huì )給我們自身的自尊心造成很大的傷害,所以我們要放心自己的心情,保持自己的特點(diǎn),不要故意造作。
二、外在形象
服裝和儀表是首先進(jìn)入到大家眼中的,特別是在和他人初次相識的'時(shí)候,大家還不了解對方,那么在服裝和儀表,在大部分的人心中都會(huì )占有很大的比重。
職場(chǎng)中的女性要穿著(zhù)得體,也是最為基本的要求,同時(shí)只要是合適自己的體型,創(chuàng )意有漂亮的衣服都應該大膽的穿著(zhù),但是切記不要太超前,同時(shí)也不要太古板。
三、女性職場(chǎng)的社交禮儀“五不要”
不要耳語(yǔ)
許多女性可能絕對在大庭廣眾之下大聲聊天會(huì )影響到他人,所以就會(huì )和同伴用低聲耳語(yǔ)的方式交流,這樣不去妨礙他人的想法是正確的,但是做法確實(shí)一個(gè)大失誤。耳語(yǔ)通常是被視為不信任在場(chǎng)人士所以使用的一種防范措施,在多人的場(chǎng)合耳語(yǔ),更會(huì )讓別人覺(jué)得非常不受尊重。所以,在大庭廣眾之下最好不要耳語(yǔ)。
不要放聲大笑
從古代的各種行為規范中我們可以看出,女性應該笑不露齒也是作為文明禮儀中的一項,雖然現代社會(huì )發(fā)展,對女性再進(jìn)行這種苛刻的行為規范已是不可能,但是女性應該有這種意識,在公共場(chǎng)合,優(yōu)雅從容的微笑才是最有禮貌的。職場(chǎng)中的女性更要注意這一點(diǎn),燦爛甜美的微笑比起放聲大笑會(huì )讓別人覺(jué)得你更加優(yōu)雅有氣質(zhì)。
不要滔滔不絕
職場(chǎng)中和客戶(hù)或者上司交流都一定要注意一點(diǎn),就是不要滔滔不絕。特別是在人多的公共場(chǎng)合,比如宴會(huì )中,如果有人和你攀談,一定要保持落落大方,簡(jiǎn)單精簡(jiǎn)的回答即可,千萬(wàn)不要長(cháng)篇大論,這樣容易嚇跑人家,更會(huì )讓別人將你是做長(cháng)舌婦。
不要說(shuō)長(cháng)道短
工作中難免枯燥無(wú)味,所以茶水間的閑聊時(shí)間絕對是非常受職場(chǎng)女性們歡迎的,在適當的地方和適當的人閑聊倒是合乎情理,但是在社交場(chǎng)合中,一定要管住自己的嘴巴,千萬(wàn)不要隨便和人說(shuō)三道四,更不要揭人隱私。一旦你說(shuō)長(cháng)道短的舉動(dòng)一傳開(kāi),絕對會(huì )讓你對你“敬而遠之”。
不要忸怩忐忑
社會(huì )人際交往是每個(gè)人都要經(jīng)歷的,在職場(chǎng)中更要認真對待,不管是面對同事還是上司客戶(hù),一定要落落大方、淡定從容千萬(wàn)不要忸怩忐忑。例如,當你發(fā)現有人在注視你,特別是男士,尤其要表現得鎮定從容。如果和對方曾經(jīng)有過(guò)一面之緣你可以自然地打個(gè)招呼,就算是素未謀面你也不必忸怩忐忑或者怒視對方,這樣會(huì )顯得你小家子氣,巧妙地離開(kāi)他的視線(xiàn)就可以了。
女性職場(chǎng)禮儀11
1化妝
化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。
過(guò)度打扮會(huì )讓人感到做作,過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì )讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會(huì )見(jiàn)的人們,符合他們的身份和專(zhuān)業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)。
2服裝
套裝、裙子、禮服、夾克等應挑選穩重有
權威的顏色包括:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色。
少而精,重質(zhì)量輕數量,講究做工和面料,要合身。避免沖動(dòng)性購買(mǎi),如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買(mǎi)的衣服必須和你已買(mǎi)的衣服相配。
精打細算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。采用一些天然面料如“棉,絲,羊毛等。
3發(fā)型和指甲
隨著(zhù)女性年齡的增長(cháng),頭發(fā)也應該相應剪短一些,一般來(lái)說(shuō)女性到了30-35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中,染指甲已經(jīng)司空見(jiàn)慣了,但指甲油的顏色不應該選得太亮麗,這樣會(huì )使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色
4鞋子
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室;
中跟或低跟皮鞋為佳;
保養好你的鞋,把她擦的锃亮;
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配。
5首飾和裝飾品
職業(yè)女性希望表現的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾,不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì )發(fā)出聲響的項鏈,這樣對專(zhuān)業(yè)形象的殺傷力極大。耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長(cháng)太大。
雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛。手提包要精小細致,不要塞的滿(mǎn)滿(mǎn)的。
6襯衣
淺色襯衣仍舊有權威性;
脖子長(cháng)的女士不適合穿V型衫;
買(mǎi)一兩件戴花邊的襯衣;
女人職場(chǎng)語(yǔ)言禮儀講座
1、杜絕粗口,才有好形象
對于優(yōu)雅的女人,公共場(chǎng)合的粗言穢語(yǔ)永遠都是禁忌。男人聽(tīng)到女人一會(huì )兒一個(gè)TMD,一會(huì )一個(gè)NND,不會(huì )血脈噴張只會(huì )“驚”而遠之,因為這會(huì )讓他們聯(lián)想到你的家教和脾氣。太多使用臟話(huà)的人,多半說(shuō)明其內心長(cháng)期積累憤怒不滿(mǎn),或者根本不知道如何控制自己的情緒也,毫不考慮別人的感受。
對于這樣的失控姐大多數人都有一個(gè)擔心,今天這些話(huà)噴到別人臉上難保哪天不會(huì )濺到自己身上。
2、放小音量,優(yōu)雅加分
只要是在公共場(chǎng)合請務(wù)必注意音量,過(guò)大的聲音是一種侵犯,特別是在那些擁擠的封閉空間,比如地鐵、飯館,大聲講電話(huà)那簡(jiǎn)直是生怕別人不知道自己素質(zhì)低。與其大喊大叫不如找個(gè)安靜的地方接聽(tīng),方便自己也照顧了別人。
這一點(diǎn)在平時(shí)交談中也同樣適用,說(shuō)話(huà)的最佳音量是讓對方聽(tīng)清同時(shí)不給旁人帶來(lái)干擾,眼里有別人會(huì )為你的優(yōu)雅加分。
3、慢是一種平緩的力量
越來(lái)越焦慮地生活,帶來(lái)越來(lái)越快的語(yǔ)速,說(shuō)話(huà)太快是不會(huì )過(guò)腦子的,那種話(huà)語(yǔ)不過(guò)是對生活的反射性應答而往往缺乏內心的感受和力量。過(guò)快的語(yǔ)速不僅顯示出你的焦慮,而且也會(huì )加重別人大腦的負擔。一個(gè)語(yǔ)速平緩的人往往可以安撫別人的情緒,如同媽媽的拍撫和呢喃,和暴躁的人相處時(shí)這招更加有效果。
關(guān)注一下自己平時(shí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速吧,這可能是最簡(jiǎn)單的讓你的話(huà)語(yǔ)充滿(mǎn)情感滲透力的辦法,一個(gè)形象的比喻就是讓你的話(huà)由大腦下沉到心再從嘴里說(shuō)出去,這樣的話(huà)才會(huì )真摯感人。
4、等別人說(shuō)完再開(kāi)口
等別人說(shuō)完了再張嘴,不要讓你的開(kāi)腔與別人的余音重疊,這是最起碼的禮貌,也是最基本的尊重。記住,不管對方是什么態(tài)度,尊重他人永遠不只是因為對方值得尊重,而是因為你是個(gè)寬容而優(yōu)雅的人。
太急著(zhù)打斷別人的人即使貌若天仙也多半沒(méi)人喜歡,這種習慣就是明白地告訴別人,“趕快閉嘴!我沒(méi)興趣聽(tīng)你廢話(huà)!”。
5、挑選積極詞匯
喜歡用負面詞語(yǔ)的人無(wú)疑對待生活也更多挑剔和抱怨,誰(shuí)喜歡和一天到晚充滿(mǎn)負面能量的人在一起呢?多使用積極的.詞匯不只是為了讓別人喜歡你,更重要的是調整你對生活的看法。
與其不停咒罵,“為什么這么爛”,不如說(shuō),“我覺(jué)得可以改進(jìn)的部分是...”;與其不停地痛斥,“這還有個(gè)屁用”,不如說(shuō),“看來(lái)這樣無(wú)效,我們還能做些什么?”所有人都更喜歡能解決問(wèn)題的人。
喜歡用負面詞語(yǔ)的人無(wú)疑對待生活也更多挑剔和抱怨,誰(shuí)喜歡和一天到晚充滿(mǎn)負面能量的人在一起呢?多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你,更重要的是調整你對生活的看法。
與其不停咒罵,“為什么這么爛”,不如說(shuō),“我覺(jué)得可以改進(jìn)的部分是...”;與其不停地痛斥,“這還有個(gè)屁用”,不如說(shuō),“看來(lái)這樣無(wú)效,我們還能做些什么?”所有人都更喜歡能解決問(wèn)題的人。
6、別吝惜你的贊美
能看到別人美好的人一定有一顆美好的心,你看到別人是什么樣子不光是因為他的樣子還取決于你帶了什么樣的眼鏡。贊美是我們送給別人最好的禮物,女為悅己者容,士為知己者死,贊美的力量就是這么大。
一個(gè)善于贊美別人的人在別人心目中也會(huì )變得美好。我們自然會(huì )喜歡那些喜歡我們的人,而好感是人心中最好的美容術(shù)。想讓別人眼中的自己美好,先要讓別人有美好的感受。
7、多使用敬語(yǔ)
這年頭諸如“貴姓”,“高壽”,這樣最基本的敬語(yǔ)也變成了稀罕物,甚至連聽(tīng)到的人都可能感到新鮮。當然這并不是說(shuō)明我們不需要, 而恰恰說(shuō)明我們很無(wú)知。上來(lái)就問(wèn),“你奶奶今年多大了?”,還真是有點(diǎn)兒聽(tīng)不下去。
學(xué)點(diǎn)兒那些用得上的敬語(yǔ)會(huì )讓你在那些莊重的社交場(chǎng)合中脫穎而出,顯得既有教養又有修養。
8、電影有分級,講話(huà)也要分級
如果你在地鐵上聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)女人大談自己的“大姨媽”如何不準時(shí)你會(huì )作何感想?當她接著(zhù)高聲抱怨自己的男友如何不憐香惜玉,相信大部分男人都會(huì )慶幸幸虧她不是自己的女友。
電影分級是為了尊重不同人的需要,談話(huà)分級不僅是保護你的隱私也是對別人耳朵的尊重,高聲談?wù)撍绞聝旱娜瞬皇翘詰倬褪歉緵](méi)大腦。
9、添加柔軟的前后綴
女人的美不在于她們的硬而在于她們的軟,她們的力量是堅韌而不是剛強。談話(huà)中可以適當地注入一些可以軟化言語(yǔ)的助詞,來(lái)增加女性的魅力。
有兩種最簡(jiǎn)單的辦法,其一就是使用一些前綴和后綴比如前面是“嗯”,“好”,中間是你要說(shuō)的話(huà)結尾是,“啊”,“呀”,“嗯,原來(lái)是這樣啊”,上海人喜歡說(shuō)的“嗯,好的呀”也深得其妙。
第二就是把祈使句或陳述句變成問(wèn)句:“你去幫我買(mǎi)杯咖啡,好么?”,“你好難過(guò),對么?”,“你生氣了,是么?”,問(wèn)話(huà)不會(huì )讓人感覺(jué)被強加命令或者判斷,同時(shí)好奇也是關(guān)心的表現。
10、謹慎涉性,避免被誤解
社會(huì )的進(jìn)步與開(kāi)放讓女性也可以公開(kāi)地談?wù)撔,但是肆無(wú)忌憚地把那些有明顯XXOO意味的詞匯隨便地綴在自己的言談中并不能說(shuō)明你是女權主義的先鋒,反而會(huì )招來(lái)不必要的麻煩。
“靠”字滿(mǎn)天飛女人會(huì )讓男人認為她們性觀(guān)念很開(kāi)放或者性欲望過(guò)于強烈,甚至會(huì )勾引某些男人出言不敬,用色情笑話(huà)進(jìn)行言語(yǔ)騷擾。所以,請把它們留給那些不會(huì )誤解你的人。
11、謝絕八卦,不要做八婆
女人天生愛(ài)八卦,但是過(guò)多地參與甚至發(fā)起八卦,就會(huì )給人形成八婆的印象,你見(jiàn)過(guò)誰(shuí)講八卦時(shí)候姿態(tài)從容優(yōu)美?因為背后講人家是非往往自覺(jué)理虧,所以從表情到姿態(tài)都是賊頭賊腦。
再說(shuō)這些八卦傳到別人耳朵里肯定對你沒(méi)啥好處,而且換位思考一下,你肯定也不喜歡別人背后念叨你不是?聽(tīng)到關(guān)于自己朋友的不實(shí)傳言應該站出來(lái)反駁,這也會(huì )讓別人不敢隨便嚼你的舌頭根子。
12、不要裝,要真誠
發(fā)嗲發(fā)得如志玲姐姐也是一種成就和能力,但是如果你不能讓嗲成真就不要弄巧成拙地東施效顰,也不要為了優(yōu)雅而故意拿腔捏調,不真實(shí)的東西不會(huì )持久的,地球人都知道沒(méi)有什么的人才會(huì )拼命裝什么。
不雅的粗話(huà)會(huì )侵蝕你的心靈、自卑的話(huà)語(yǔ)會(huì )奪去你的自信...不適當的說(shuō)話(huà)方式,不僅影響你的心情和形象,還會(huì )讓你變得越來(lái)越丑!相反,如果一個(gè)女人懂得說(shuō)話(huà)的學(xué)問(wèn),就能夠樹(shù)立美好的印象、提高自己的魅力,讓自己越發(fā)氣質(zhì)和優(yōu)雅。
女性職場(chǎng)禮儀12
1、職場(chǎng)禮儀培訓與不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采納的防范措施,在公開(kāi)場(chǎng)合之下與火伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
2、職場(chǎng)禮儀培訓與不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到啥“驚天動(dòng)地”的趣事,在交際宴會(huì )也得要堅持儀態(tài),最多報以絢爛笑臉。
3、職場(chǎng)禮儀培訓與不要喋喋不休
在宴會(huì )中若有人對你扳話(huà),要堅持雍容大方,簡(jiǎn)略答復幾句足矣。切忌向人報告自個(gè)的身世,或向對方詳加刺探,這樣很簡(jiǎn)單把人家嚇跑,或被視作長(cháng)舌婦。
4、職場(chǎng)禮儀培訓與不要評頭論足
在交際場(chǎng)合評頭論足,揭人隱私,必定會(huì )惹人惡感,讓人“敬而遠之”。
5、職場(chǎng)禮儀培訓與不要大煞風(fēng)景
參與交際宴會(huì ),他人希望見(jiàn)到的是一張心愛(ài)的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑臉可掬,斡旋于其時(shí)的人物環(huán)境。
6、職場(chǎng)禮儀培訓與不要遲鈍肅然
面臨初相識的陌生人,可以攀談幾句無(wú)關(guān)緊要的話(huà)開(kāi)端,切忌坐著(zhù)沉默不語(yǔ),一臉莊嚴表情。
7、職場(chǎng)禮儀培訓與不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
若是需求補妝,必須到洗手間或鄰近的`化妝間去。
8、職場(chǎng)禮儀培訓與不要內疚忐忑
假設發(fā)覺(jué)有人在凝視你——特別是男人,要體現得沉著(zhù)冷靜。若對方曾與你有過(guò)一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對方與你素未謀面,不用內疚忐忑或仇視對方,可以奇妙地脫離他的視野規模。
在與人往來(lái)或交際場(chǎng)合中,言行、舉動(dòng)不只可以反映出一自己的內在,也代表著(zhù)自己、乃至是公司的形象。因而知曉這些根本的職場(chǎng)忌諱和交際禮數將更有助于自己和工作的成功。
女性職場(chǎng)禮儀13
女性職場(chǎng)基本禮儀常識
一、個(gè)人平時(shí)著(zhù)裝打扮
現代的女生們同時(shí)都是愛(ài)美的,但是在職場(chǎng)中初入各種社交場(chǎng)合時(shí),千萬(wàn)不要為了臭美而濃妝打扮,如果是簡(jiǎn)單的著(zhù)裝,可以以在職場(chǎng)中散發(fā)出清新唯美的味道;一定要記住千萬(wàn)不要穿奇特的艷麗衣服,簡(jiǎn)單的正裝就可以。
二、在職場(chǎng)中要禮貌待人
在工作中禮貌的對待身邊的朋友,輕松散發(fā)出真情,但是某些場(chǎng)合也要適可而止;繁重過(guò)多的社交禮儀,可能會(huì )讓你生活的非常累,有時(shí)又會(huì )給他人留下虛偽的印象,職場(chǎng)女生們只要禮貌待人就可以了。
三、盡量要沉穩莊重
女生在職場(chǎng)中沉穩的表現,是非常有教養的表現,也是職場(chǎng)女生們必備的修養。在職場(chǎng)中不管與什么男士交往,穩重莊重是最重要的;要記住不要隨便與其他男士一起共進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢(qián)請客,佛則很容給他人留下不好的印象。
四、時(shí)間觀(guān)念要強
一個(gè)時(shí)間觀(guān)念非常強的女生,很容易受他人尊敬。在當今快速發(fā)展的社會(huì )中,時(shí)間在工作中是最重要的,各種技術(shù)、知識的發(fā)展更需要時(shí)間去學(xué)習;因此女生們要樹(shù)立嚴格的時(shí)間,例如在約會(huì )、辦事、做業(yè)務(wù)時(shí),最好在安排的時(shí)間內完成。
五、對待身邊的朋友要主動(dòng)熱情
在職場(chǎng)中主動(dòng)熱情的表現有很多情況,例如接待客戶(hù)時(shí),要笑容滿(mǎn)面的熱情;對待比較冷漠的人,鼓勵他們有自信心;不過(guò)在現實(shí)中千萬(wàn)不要主動(dòng)的過(guò)分,否則很容易給人留下獻殷勤的印象。
六、要有一顆同情心
我們在職場(chǎng)中并不是一切都是一帆風(fēng)順的,在身邊總會(huì )有這樣那樣的事情纏繞著(zhù)自己;有些身邊的朋友考試沒(méi)過(guò)關(guān)、求職不成功、事業(yè)上受挫折,可以用自己的同情心去幫助她們,這樣身邊的朋友會(huì )非常的感謝你,幫助自己收獲更多的友情。
七、與男士交往要自尊自愛(ài)
職場(chǎng)女生們與身邊的異性交往時(shí),一定要懂得自尊自愛(ài),保持一個(gè)女生應該有的矜持,才能鍛造出同事之間的友情;相信有些女生們只想快速的獲取友誼,對身邊的異性大大交往,這些是不可取的。
八、女人與異性交際禮儀知識
如果你是想說(shuō)服他人采用你的主張,你就得顯出實(shí)力,獲得異性信賴(lài),而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的協(xié)助,你應讓他們充分地了解你并同情你,同時(shí)還應軟中有硬,這樣才不會(huì )被人使用缺點(diǎn)操作自己。
九、已婚女人要往來(lái)要有界
已婚女人與異性朋友往來(lái),應堅持這樣一個(gè)基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。往來(lái)一開(kāi)始就必須讓對方知道自己是已婚的,往來(lái)之中不行有獻媚甚至撩撥的言行。
女人交際禮儀知識,是女人日子中的一部分,有助于開(kāi)展我們的工作和工作,有助于我們本身的美好與安全。
社交禮儀常識之女性
社交禮儀之外在形象
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場(chǎng)女性穿著(zhù)要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應當大膽穿著(zhù)。服飾的個(gè)性,也能判斷出你的審美觀(guān)和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí),略顯老舊,人家會(huì )認為你為人刻板守舊,太過(guò)超前的穿著(zhù)又會(huì )讓人覺(jué)得你輕率固執、我行我素,這兩種情況都會(huì )讓人得出“此人不好靠近”的結論,自然會(huì )影響社交中的形象。
社交禮儀之言談舉止
言談舉止反應的是一個(gè)人的精神面貌,要開(kāi)朗,熱情,讓人感覺(jué)隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔心沒(méi)有出彩的言論來(lái)打動(dòng)大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強造成的,因此,應放松心情,保持自己的特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時(shí),昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力,跟人談話(huà)時(shí)死死盯住對方.....這樣故作姿態(tài),不僅會(huì )令別人感覺(jué)難受,連你自己也覺(jué)得別扭,其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì )失敗,在交際場(chǎng)合,幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對方的.要求,或進(jìn)行一種善意的批評,平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
社交禮儀之“二號微笑”
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),要保持“二號微笑”。所謂“二號微笑”,就是“笑不漏齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著(zhù)笑意即可,保持“二號微笑”,讓人感覺(jué)心情輕松,有比較愉快。在女性社交場(chǎng)合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。
社交禮儀之充分展現性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,的美,真正的男子漢應該有性格,有棱角,有力度,有一種陽(yáng)剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數人難以接受。而女性美普遍被人認可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。
女性容貌辦公之家清秀,線(xiàn)條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強烈動(dòng)人。交際時(shí),女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現得謙恭仁愛(ài),熱情溫柔,一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時(shí)比"剛強"的力量要大得多。
職場(chǎng)女性套裙禮儀常識
套裙是商界女士們的職業(yè)服裝,其作用就如同員工的“制服”。要讓套裙烘托出穿著(zhù)者文靜、優(yōu)雅和嫵媚的味道來(lái),要注意以下幾點(diǎn)。
1.長(cháng)短適度
(1)通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長(cháng)則可以達到小腿的中部。穿著(zhù)時(shí)不能露腰露腹,否則很不雅觀(guān)。
(2)上衣的袖長(cháng)以恰恰蓋住著(zhù)裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)與肥大或包身,免得影響精神風(fēng)貌的表現。
2.穿著(zhù)到位
(1)上衣的領(lǐng)子要完全翻好,衣帶的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣領(lǐng)。
(2)不要將上衣披、搭在身上,要穿著(zhù)整齊。
(3)裙子要穿得端端正正,上下對齊。
3.扣緊衣扣
(1)在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。
(2)不要將上衣部分或全部解開(kāi),更不要當著(zhù)別人的面隨便將上衣脫下。
4.考慮場(chǎng)合
(1)在各種正式的商務(wù)交往及涉外商務(wù)活動(dòng)中,應該穿著(zhù)套裙。
(2)在出席宴會(huì )、舞會(huì )、音樂(lè )會(huì )時(shí),可酌情選擇與此類(lèi)場(chǎng)合相協(xié)調的禮服或時(shí)裝。
5.協(xié)調裝飾
(1)高層次的穿著(zhù)打扮,講究的是著(zhù)裝、化妝與佩飾風(fēng)格統一、相輔相成。
(2)在穿套裙時(shí),既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
(3)不適宜佩帶與個(gè)人身份不合的珠寶首飾,也不適宜佩帶有可能過(guò)度張揚的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
6.搭配好襯衫
(1)面料要輕薄而柔軟,如真絲、麻紗、府綢、滌棉等。
(2)色彩上以單色為最佳。除白色之外,其他色彩,如與所穿套裙的色彩不相互排斥,也可采用。
(3)襯衫上最好不要有圖案。
(4)襯衫下擺必須掖入裙腰之內,不得任其懸垂于外,或是將其在腰間打結。
(5)襯衫紐扣要一一系好。除最上端的一粒紐扣按慣例允許不系外,其他紐扣均不得隨意解開(kāi)。
(6)專(zhuān)門(mén)搭配套裙的襯衫在公共場(chǎng)合直接外穿。身穿緊身而透明的襯衫時(shí),須特別牢記這一點(diǎn)。
7.(1)選擇內衣時(shí),最關(guān)鍵的要使之大小適當,既不能過(guò)于寬大晃悠,也不能過(guò)于窄小。
(2)內衣所用面料,以純棉、真絲等面料為佳,色彩可以是常規的白色、肉色,也中以是粉色、紅色、紫色、棕色、藍色或黑色。
(3)穿上內衣后,不應使它的輪廓一目了然地在套裙之外展現出來(lái)。
(4)內衣不宜外穿,且不準外露、外透。
8.襯裙
(1)襯裙的色彩,多為單色,如白色、肉色等,但必須使之與外面套裙的色彩相互協(xié)調。二者要么彼此一致,要么外深內淺。
(2)襯裙的款式應特別的注意線(xiàn)條簡(jiǎn)單、穿著(zhù)合身、大小適度三點(diǎn)要求,并且襯裙上不宜出現任何圖案。
(3)襯衫下擺應掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不中掖入襯裙裙腰以?xún)取?/p>
9.鞋襪
(1)鞋子
、賾獮楦吒虬敫吒。
、谧詈檬桥Fば。
、垲伾院谏顬檎y。此外,與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。
、艽笮嘁。
(2)襪子
、僖话銥槟猃埥z或羊毛統襪或連褲襪。
、陬伾艘詥紊,有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規選擇。
、矍形饘⒔∶姥、九分褲等褲裝當長(cháng)襪來(lái)穿。
、芤m口要沒(méi)入裙內,不可暴露于外。
、菀m子應當完好無(wú)損。
迄今為止,沒(méi)有任何一種女裝在塑造職業(yè)女性開(kāi)象方面,能像套裙一樣“一覽眾山小”。對于女性來(lái)說(shuō),穿好套裙,形象立刻就會(huì )光鮮百倍。氣質(zhì)和風(fēng)度有了很好的保證,事業(yè)也就擁有了更多成功的契機。
女性面試的禮儀常識
女士著(zhù)裝以整潔美觀(guān)、穩重大方、協(xié)調高雅為總原則,服飾色彩、款式、大小應與自身的年齡、氣質(zhì)、膚色、體態(tài)、發(fā)型和擬聘職業(yè)相協(xié)調、相一致。
1、服裝的選擇要得體
女士求職服裝一般以西裝,套裙為宜,這是最通用、最穩妥的著(zhù)裝,不淪年齡,一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物,會(huì )使你看起來(lái)顯得優(yōu)雅而自信,會(huì )給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士參加社交活動(dòng)的傳統著(zhù)裝,但在我國卻不一定適合;不要穿超短裙(褲),不要穿領(lǐng)口過(guò)低的衣服;夏天,內衣(褲)顏色應與外套協(xié)凋一致,避免透出顏色和輪廓,否則,會(huì )讓人感到不莊重、不雅致,也給人輕佻之感,這是求職之大忌。大量的求職實(shí)踐表明,不論是應聘何種職業(yè),保守的穿著(zhù)會(huì )被視為有潛力的候選人,會(huì )比穿著(zhù)開(kāi)放的求職者更容易被錄用。
女性求職者服裝的顏色可有多種選擇,有些女性認為面試時(shí)一定要穿黑色套裝,這種穿法雖然十分穩重,但是現在社會(huì )已能接受一些較鮮艷的顏色,比如,謀求公關(guān)、秘書(shū)職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受,因為黃色通常表現出豐富的幻想力和追求自我滿(mǎn)足的心理。紅色能顯示人的個(gè)性好動(dòng)而外向,主觀(guān)意識較為強烈而且有較強的表現欲望,這種顏色感染力強,容易打動(dòng)主試人,令他振奮,使他印象深刻。不過(guò),女性應該避開(kāi)粉紅色,這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。
2、鞋子要便利
女士如何穿鞋也有學(xué)問(wèn),總的原則是應和整體相協(xié)調,在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí),不要穿長(cháng)而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳選擇,既結實(shí)又能體現職業(yè)女性的尊嚴。設計新穎的靴子也會(huì )顯得自信而得體。但穿靴子時(shí),應該注意裙子的下擺要長(cháng)于靴端。
3、襪子也很重要
襪子不能有脫絲。時(shí)裝設計師們都認為,肉色作為商界著(zhù)裝是最適合的。為保險起見(jiàn),你應在包里放一雙備用,以免脫絲能及時(shí)更換。另外,不論你的腿有多漂亮,都不應在面試時(shí)露著(zhù)光腿。
4、飾物要少而精
(1)公文包或手提小包。帶一個(gè)即可,不要兩個(gè)都帶。在多數面試場(chǎng)合,攜帶公文包比手提小包體現出更多的權威。你可以把手提包的基本內容放進(jìn)一個(gè)無(wú)帶小提包,然后把它裝進(jìn)公文包內,但不要裝包塞得滿(mǎn)滿(mǎn)的。如果你個(gè)子較矮小,包則不宜過(guò)大,這樣會(huì )極不協(xié)調。
(2)帽子。不管你是否戴帽子,對此你必須持謹慎態(tài)度。假如你的帽子與你全身很相配,就請選擇一頂既無(wú)飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場(chǎng)上易使人心煩。
(3)首飾。首飾盡量少戴。應避免像吉卜賽人一樣幾個(gè)手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應當小巧且不引人注目。為了使你感到舒適,注意力集中,戴的耳環(huán)不要過(guò)長(cháng),以免發(fā)出叮當的聲響或者觸及脖頸,甚至掛到衣服上。樸實(shí)無(wú)華的項鏈就挺好,但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛(ài)的手鐲是完全可以接受的,但鐲子上的小飾物應當避免,其他刻有你名字首字母的首飾也應避免。面試時(shí)一定不要戴腳鐲?傊,戴首飾的重要原則是:少則美。
(4)眼鏡。眼鏡會(huì )使一些人外表增色,也可能使一些人顯得不協(xié)調。盡量選擇適合自己的鏡框,式樣宜新為好。另外,千萬(wàn)不可戴太陽(yáng)鏡(護目鏡)去面試,當然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可,可選擇隱形眼鏡。
(5)圍巾。一條漂亮的圍巾有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙用。一些女士喜歡藍灰色服裝,但穿藍灰色衣服往往會(huì )使面部發(fā)暗,如果配上一條色彩濃郁、風(fēng)格熱烈的尼龍圍巾,就能達到生氣勃勃的效果。如果穿一套藏青色的西服,應圍一條純白的圍巾,既能顯托紅唇黑眸,又能保持藏青色清爽如水的氣質(zhì),襯托出女性的敏捷和果斷。另有一些女青年,喜歡穿銀灰色的衣服。銀灰色是高雅大方的色彩,但若圍巾搭配不當,便會(huì )顯得呆板平淡。
(6)絲巾。絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美,但選擇絲巾時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調搭配。如花色絲巾可配素色衣服,而素色絲巾則適合艷麗的服裝。
5、發(fā)式要適宜
在選擇發(fā)型之前,應該先分析研究一下自己的臉型,有了徹底的了解后,才會(huì )選擇出最適合臉型的發(fā)型。一般來(lái)講,掌握以下幾個(gè)原則即可:
(1)高額角、低額角。如果你的臉型屬高額角,發(fā)梢應向下梳,做劉;虿ɡ,讓你的頭發(fā)遮蓋一部分前額;若是低額角,發(fā)梢應盡量離開(kāi)前額往上梳,如果你偏愛(ài)劉海,必須要短,決不能低于發(fā)線(xiàn),避免使額頭看來(lái)更低。
(2)寬額角、窄額角。寬額角,發(fā)梢應從兩邊向中間梳,用波浪遮掩住太寬的額角。對窄額角的年輕女士來(lái)說(shuō),情況正好相反,頭發(fā)應沿兩邊向后梳,如果你做了劉海,則發(fā)卷切不要讓它伸延至太陽(yáng)穴前。
(3)高顴骨、低顴骨。高顴骨,兩鬢的頭發(fā)往前梳,超過(guò)耳線(xiàn),蓋住顴骨,劉海不妨略長(cháng)些,但不可梳中分式。至于低顴骨的年輕女士,兩邊的頭發(fā)應往后梳,不要遮耳線(xiàn),兩鬢可以做發(fā)卷,以中間分開(kāi)更好。
(4)大鼻子、小鼻子。大鼻子,頭發(fā)應梳高或向后梳,避免中分,因為中分會(huì )使你鼻子顯得更大,最好不要蓄劉海。小鼻子的年輕女士頭發(fā)絕不要往上梳,應讓劉海下垂,遮住發(fā)線(xiàn),但劉海不可留得過(guò)長(cháng)。
(5)突下巴、縮下巴。突下巴,兩邊及額前的頭發(fā),都應該向上梳,讓發(fā)線(xiàn)顯露出來(lái),腦后微微往上梳?s下巴,額前和兩鬢的頭發(fā),都應向前梳,宜蓋劑海和波浪,腦后頭發(fā)要低而豐滿(mǎn)。
(6)粗短頸子。頭發(fā)四面向上梳,應蓄短發(fā),永遠不要讓頭發(fā)遮蓋發(fā)線(xiàn)。細長(cháng)頸子,頭發(fā)要向后梳,避免選擇較短的發(fā)式。
6、化妝要淡而美
對于女性求職者,化妝一定要堅持素質(zhì)淡的原則,切不可濃妝艷抹。
(1)嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩,最生動(dòng)的地方,也是最吸引人的部分,所以無(wú)論如何要使嘴唇顯得有潤澤感。年輕女士宜用紫色口紅,避免用大紅或橙紅,過(guò)于剌目的嘴唇會(huì )給人以血盆大口的印象,使主試人惟恐避之不及。唇線(xiàn)不可畫(huà)得太深,那樣會(huì )使你的嘴顯得突出和虛假。
(2)眼睛。眼晴是心靈的窗戶(hù)。因此,眼睛在面試時(shí)的作用是舉足輕生的。為了使眼睛在面試時(shí)能動(dòng)人而傳神,面試之前就應稍加修飾,例如女士可以描一描屑毛,使之更加嫵媚。眼睛小的,可以在眼睛四周輕輕地描上眼圈,但不能描得太黑太深,不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮,有的單眼皮傳達出的眼神更坦率、更親切。如果你有近視、斜視和眨眼之類(lèi)的毛病,就有必要戴上一副眼鏡去面試,不要讓眼睛的毛病貽誤了你取勝的機會(huì )。
(3)鼻子。我們說(shuō)修飾鼻子,并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉,因為面試時(shí)如果燈光太亮,會(huì )使鼻子出油發(fā)亮,如果天氣太熱,鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者,最好提前到醫院去診治,以免妨礙面談的效果。平常鼻毛長(cháng)的人,面試前要格外注意修剪,如果鼻毛橫行,主試人見(jiàn)了一定會(huì )感到惡心。另外,鼻端上或眼角里不要留有污穢積物。
拓展閱讀:女性面試小技巧和注意事項
女性面試小技巧
面試是你整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時(shí)的短短一瞬間的表現。每個(gè)人都能夠學(xué)會(huì )怎么出色地面試,而且絕大多數的錯誤都可以預期并且避免,下面這24條提示將給你帶來(lái)成功的契機。
1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,沒(méi)有比當被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺乏準備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷,面試你的人可能不止一個(gè),預先料到這一點(diǎn)并準備好會(huì )顯得你做事正規、細致。
2、留心你自己的身體語(yǔ)言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會(huì )展現出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動(dòng)溝通,離開(kāi)的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái),很多公司都會(huì )要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會(huì )傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專(zhuān)業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì )做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現出自己對公司的價(jià)值,展現你適應環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規穩重,也要表現你的精力和興趣。
8、要確保你有適當的技能,知道你的優(yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過(guò)的培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力,大多數主考人都希望找一位有創(chuàng )造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。你要必須通過(guò)強調自己給對方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對方你兩者皆?xún)?yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷(xiāo)出去,營(yíng)銷(xiāo)自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jì)的基礎上工作并適應公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結合例子告訴對方你在具體工作中會(huì )怎么做。
11、給出有針對性的回答和具體的結果。無(wú)論你何時(shí)說(shuō)出你的業(yè)績(jì),舉出具體例子來(lái)說(shuō)明更有說(shuō)服力。告訴對方當時(shí)的實(shí)際情況,你所用的方法,以及實(shí)施之后的結果。一定要有針對性。
女性面試注意事項
女性求職的時(shí)候,有幾點(diǎn)面試的禮儀是要注意的。
一、穿戴不要太華麗
穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會(huì )就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因為你是來(lái)工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺(jué)。但是不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。打扮的整整潔潔會(huì )讓別人看上去很舒服!
關(guān)于修飾與衣著(zhù),要注意以下兩個(gè)要點(diǎn):
1、不要讓人一看就知道你提前準備了,有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來(lái)的。
2、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會(huì )有一種很不舒服的感覺(jué),所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。
二、多帶幾份簡(jiǎn)歷
面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到,這時(shí)你就要拿出你已提前多準備的簡(jiǎn)歷給他,他會(huì )覺(jué)得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫(xiě)感謝信,雖然現在有許多人一般都不寫(xiě),但這是禮儀,我還是希望大家寫(xiě),你想別人都不寫(xiě),你寫(xiě)了是不是會(huì )引起注意呀。在面試或會(huì )議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個(gè)本或筆。
三、面試時(shí)要提前到達
面試時(shí)要提前半小時(shí)去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個(gè)很關(guān)鍵的人物,多打聽(tīng)一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱(chēng)呼等。
有一次一位王女士,接了一個(gè)電話(huà)說(shuō):你好,我是XX公司的王浩,請你明天九點(diǎn)到我們公司來(lái)接授面試。第二天,她八點(diǎn)半就到了,和總臺服務(wù)員聊了一會(huì ),服務(wù)員打了一個(gè)電話(huà),說(shuō):“王總,王小姐到了”,這時(shí)她才知道,原來(lái)給她打電話(huà)的就是王總呀!在這之前她還把這個(gè)人當成小人物呢?因為一般打電話(huà)通知的都是小人物或員工做的事。所以她進(jìn)去面試時(shí),說(shuō)了“你好!王總!蹦阆胂爰偃缢f(shuō),你好,王浩!王總會(huì )怎么個(gè)想法,“王總”叫了幾年了,都已經(jīng)叫習慣了,突然叫他王浩,他能夠習慣嗎?
四、注意身體語(yǔ)言
與面試官談話(huà)時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì )傾向左邊,一會(huì )傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。
不要一邊說(shuō)話(huà)一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按,跟面試官談話(huà)時(shí)這樣做是很不禮貌的。
五、要學(xué)會(huì )微笑
微笑很重要,誰(shuí)喜歡天天面對著(zhù)冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢(qián)時(shí),他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。像別人欠他們什么似的,感覺(jué)不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習慣了。
女性職場(chǎng)禮儀14
1、頭發(fā)保持干凈整潔,有自然光澤,和男性一樣要注意不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體,干練,前發(fā)不要遮眼遮臉為好。
2、職場(chǎng)女性化妝,要切記四口訣:化淡妝、施薄粉、描輕眉,唇淺紅。
3、服飾端莊,不要太薄、太透、太露。具體可以參考職場(chǎng)禮儀女性著(zhù)裝篇。
4、領(lǐng)口干凈,襯衣領(lǐng)口不能太復雜、太花俏;花都人才網(wǎng)提醒,襯衣的扣鈕盡量不要開(kāi)太低,以免給人別種想法,襯衣要合適,不要太緊身。
5、可佩戴精致的小飾品,如點(diǎn)狀耳環(huán)、細項鏈等,不要戴太夸張太突出的飾品。
6、出席一些企業(yè)宣傳活動(dòng)的時(shí)候,公司標志牌佩戴在顯要位置,并把多余的飾物取下,不能并列佩戴。
7、衣袋中只放薄手帕或單張名片之類(lèi)的物品,褲袋盡量不要放東西。
8、指甲精心修理過(guò),造型不要太怪,也不能留太長(cháng)指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太濃艷。
9、工作中著(zhù)齊膝一步裙或褲裝,裙不要太短,太緊或太長(cháng)、太寬松。
10、衣褲或裙的.表面不能有過(guò)分明顯的內衣切割痕跡;ǘ既瞬啪W(wǎng)提醒,這是禮貌的表現。
11、鞋潔凈,款式大方簡(jiǎn)潔,沒(méi)有過(guò)多裝飾與色彩,中跟為好,跟不能太高太尖,也不能是系帶式的那種男士鞋。
12、隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā)。
13、絲襪掛破了一定不能再穿,可以在隨身包里備一雙絲襪。
女性職場(chǎng)禮儀15
1、形象
細節決定成敗
形象設計大師,曾經(jīng)這樣解讀過(guò)職場(chǎng)女性:“穿著(zhù)不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明,穿著(zhù)得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著(zhù)不當卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗!庇纱丝梢(jiàn)著(zhù)裝與形象的重要。
娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話(huà)聲音做作,故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”?磥(lái)如果要學(xué)林志玲的說(shuō)話(huà)方式,首先要掂量掂量自己有沒(méi)有林志玲這等美貌。
女性抽煙
覺(jué)得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認可,它被列為職場(chǎng)第三條“美麗禁忌”。
穿衣是“形象工程”的大事
西方的服裝設計大師認為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來(lái)自于著(zhù)裝!
2、注意事項
不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì )也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容。
不要滔滔不絕
在宴會(huì )中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的`身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長(cháng)舌婦。
不要說(shuō)長(cháng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(cháng)道短,揭人隱私,必定會(huì )惹人反感,讓人“敬而遠之”。
不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì ),別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時(shí)的人物環(huán)境。
不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話(huà)開(kāi)始,切忌坐著(zhù)閉口不語(yǔ),一臉肅穆表情。
不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺(jué)有人在注視你——特別是男士,要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過(guò)一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開(kāi)他的視線(xiàn)范圍。
3、與人相處
謹慎處理辦公室戀情
異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹慎處理。女性較于男性來(lái)說(shuō)情緒化嚴重,若有情感波動(dòng),心情一定會(huì )受到影響,以至于帶來(lái)工作危機。
此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語(yǔ)不僅會(huì )影響別人工作,也會(huì )使你的形象大打折扣,得不償失。
搬弄是非是職場(chǎng)大忌
辦公室的流言蜚語(yǔ)堪稱(chēng)職場(chǎng)“軟刀子”,這與辦公室冷暴力的殺傷力等同,極具破壞力,愛(ài)搬弄是非的人往往圖一時(shí)口快,而結果會(huì )導致辦公室內人人對你避之唯恐不及,將也不會(huì )再有人和你推心置腹,久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭,那么還談什么升職加薪?
保持閑聊的安全距離
同事間增進(jìn)了解的方式除了通過(guò)工作熟悉,還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用,閑談總會(huì )拉扯上家長(cháng)里短,加上女性天生愛(ài)八卦的原因總把閑聊的戰線(xiàn)拉得很長(cháng),勢必會(huì )影響工作效率。閑聊固然可以,但要學(xué)會(huì )適時(shí)收縮,才不至于被老板看在眼里,記在心里。
4、細節注意事項
女性上班族要給人內外皆美的印象,不注意下面這些小節可不行:
打情罵俏
無(wú)論是通過(guò)電話(huà)對話(huà)抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語(yǔ)都會(huì )影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會(huì )大打折扣。
煲電話(huà)粥
在辦公時(shí)間打工作以外的電話(huà)本來(lái)無(wú)可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周?chē)h(huán)境。
取公為私
公司的文具,往往成為順手牽羊的目標,雖都不是什么貴重物品,但如果個(gè)個(gè)如是,后果便不堪設想。
多角戀情
異性相戀本是人之常情,但必須小心處理,若出現多角戀等錯綜復雜情況,工作心情往往大受影響,更可能會(huì )面對某些危機。
衣著(zhù)夸張
低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周?chē)鹿ぷ鞯膶?zhuān)心程度,更令人懷疑你的工作能力。
濃妝艷抹
工作的環(huán)境,淡素娥眉的妝容最為討好,若太濃的妝或在工作時(shí)間經(jīng)常補妝,有欠禮貌兼妨礙工作。
說(shuō)三道四
切勿在辦公時(shí)間公然搬弄是非,予人不良印象。
謊話(huà)連篇
一般老板對于不誠實(shí)的職員都會(huì )心存芥蒂,又如何委以重任呢?
遲到早退
一個(gè)上班也經(jīng)常不準時(shí)的人,很難令人對她準時(shí)交差投下信任票吧!
借口請假
此舉往往令上司反感。
5、接聽(tīng)電話(huà)禮儀禁忌
需要注意的是,在商務(wù)交往中,不允許接電話(huà)時(shí)以“喂,喂”或者“你找誰(shuí)呀”作為“見(jiàn)面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查對方的“戶(hù)口”,一個(gè)勁兒地問(wèn)人家“你找誰(shuí)”、“你是誰(shuí)”,或者“有什么事兒呀?”
萬(wàn)一對方撥錯了電話(huà)或電話(huà)串了線(xiàn),也要保持風(fēng)度。確認對方撥錯了電話(huà),應先自報一下“家門(mén)”,然后再告知電話(huà)撥錯了。
在通話(huà)途中,不要對著(zhù)話(huà)筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時(shí)與其他人閑聊。
結束通話(huà)時(shí),應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話(huà),不宜“越位”搶先。遇上不識相的人打起電話(huà)沒(méi)個(gè)完,非得讓其“適可而止”不可的話(huà),說(shuō)得應當委婉、含蓄,不要讓對方難堪。應當講:“好吧,我不再占用您的寶貴時(shí)間了!
女性職場(chǎng)禮儀16
第一講:辦公室女性舉止禮儀
早在兩千多年前,孔子說(shuō)道:不學(xué)禮,無(wú)以立。他告訴弟子,如果不規范自己的行為舉止,儀表儀態(tài),不講禮儀、禮貌,沒(méi)有道德修養,就難以立身處世、成就一番事業(yè)。作為女性職場(chǎng)人士,懂得禮,才能塑造出一個(gè)良好的形象。不能說(shuō)形象就是一切,但在節奏越來(lái)越快的今天,它已經(jīng)成為了一張最先切入的名片,給人留下鮮明的第一印象。
如何在公司贏(yíng)得好的印象?除了在公司內打電話(huà)、接電話(huà)之類(lèi)的技巧外,還包括將訪(fǎng)客帶到會(huì )客室、遞出名片與接收名片的方法,以及替別人作介紹等各種在商業(yè)社會(huì )生存中所不可缺少的禮儀。職場(chǎng)女性舉止禮儀如何行之有效地表現,培訓中主要有以下幾方面:
一、穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)得體
二、客人來(lái)訪(fǎng),應起身迎接
三、要跟訪(fǎng)客問(wèn)好
四、鞠躬時(shí)眼睛要注視對方
五、對訪(fǎng)客附上一句讓您久等了。
六、記住訪(fǎng)客的基本資料
七、引導訪(fǎng)客到會(huì )客室
八、不可以貌取人
九、進(jìn)會(huì )客室前先敲門(mén)
十、座次要分清
第二講:女性職場(chǎng)語(yǔ)言禮儀
美國前哈佛大學(xué)校長(cháng)伊立特曾說(shuō):在造就一個(gè)有修養的教育中,有一種訓練必不可少,那就是優(yōu)美、高雅的談吐。交談是交流思想和表達感情最直接、最快捷的途徑。在人際交往中,因為不注意交談的禮儀規范,或用錯了一個(gè)詞,或多說(shuō)了一句話(huà),或不注意詞語(yǔ)的色彩,或選錯話(huà)題等而導致交往失敗或影響人際關(guān)系的'事,時(shí)有發(fā)生。因此,在交談中必需遵從一定的禮儀規范,才能達到雙方交談信息、溝通思想的目的。
一、講究語(yǔ)言藝術(shù)
準確流暢、委婉表達、掌握分寸、幽默風(fēng)趣
聲音優(yōu)美:音調、音量、語(yǔ)速要拿捏適當
二、使用禮貌用語(yǔ)
問(wèn)候語(yǔ)、歡迎語(yǔ)、回敬語(yǔ)、致歉語(yǔ)、祝賀語(yǔ)、請托語(yǔ)、道別語(yǔ)
三、有效選擇話(huà)題
宜選的話(huà)題、擴大話(huà)題儲備
四、學(xué)做最佳聽(tīng)眾
要耐心、要專(zhuān)心、要熱心
五、注意發(fā)問(wèn)技巧
六、掌握閑談技巧
第三講:女性職場(chǎng)宴請禮儀
宴請是人際交往中促進(jìn)關(guān)系發(fā)展的重要手段,請客吃飯不僅可以讓賓主之間盡快熟悉,也能夠擴大視野和圈子,快速拉近距離,消除摩擦。中國人素來(lái)喜歡在飯桌上說(shuō)話(huà),能夠在一張桌子上吃飯,表示關(guān)系親近,通常也能夠看出一個(gè)人的素質(zhì)和才華。
女性在宴請中占據著(zhù)重要的位置,一個(gè)漂亮有氣質(zhì)的女人可以給人賞心悅目的感覺(jué),是調和飯桌氣氛的最佳人選。因此在社會(huì )和工作中,年輕女性都需要掌握一些宴請的禮儀,這對提高自身的交際能力和禮儀修養都是大有裨益的。
一、入座禮儀
二、食用禮儀
三、飲用禮儀
第四講:女性職場(chǎng)舞會(huì )禮儀
在各式各樣的社交性聚會(huì )當中,若以號召力最強、最受歡迎而論,恐怕要首推舞會(huì )了。實(shí)際上,舞會(huì )也的確是人際交往,特別是異性之間所進(jìn)行的交往的一種輕松、愉快的良好形式。舞會(huì )的所有參與者,在舞場(chǎng)之上均需檢點(diǎn)個(gè)人的行為舉止,注意自己的臨場(chǎng)表現,參加舞會(huì )同其他社交方式一樣,需要講究禮儀。
一、舞會(huì )著(zhù)裝
小型party、大型正規舞會(huì )、配飾
二、舞場(chǎng)禮儀
邀人、不要輕易拒絕邀請、同性不宜共舞
第五講:女性職場(chǎng)做客禮儀
做客拜訪(fǎng)是日常生活中最常見(jiàn)的交際形式,也是聯(lián)絡(luò )感情、增進(jìn)友誼的一種有效方法。人與人之間的關(guān)系往往就是在這種有來(lái)有往中建立起來(lái)的。在拜訪(fǎng)中,如果計劃不周,到客戶(hù)那里就會(huì )出現手忙腳亂的情景,甚至出現尷尬的場(chǎng)面。
做客拜訪(fǎng)禮儀
一、預約
二、應約
三、服裝儀表
四、叩門(mén)按鈕
五、進(jìn)門(mén)問(wèn)候
六、接受茶水
七、談話(huà)要專(zhuān)心
八、辭行的機會(huì )
九、告辭的方式
十、進(jìn)餐
十一、注意做客時(shí)間
第六講:女性辦公室日常工作禮儀
作為職業(yè)女性,想要得到上司的賞識和同事的接納,辦公室禮儀不能少,雖說(shuō)每天都在同一屋檐下工作,但很多細節上的東西必須要注意。辦公室是個(gè)很特別的地方,特別是對初涉職場(chǎng)的女性來(lái)說(shuō),了解一些辦公室日常禮儀是做好本職工作的前提。因為在辦公室里,不是你一個(gè)人在工作,要與大家和平相處,互不干擾,就要多多留心。
一、上崗禮儀
二、早安禮儀
三、上、下班禮儀
四、匯報工作禮儀
五、聽(tīng)取匯報禮儀
六、公務(wù)文書(shū)禮儀
第七講:禮物的選擇與贈送
在商務(wù)交往中,為表示合作愉快,加強兩公司今后的聯(lián)系,努力成為密切的商業(yè)伙伴,通常會(huì )選擇送一些禮物以加強聯(lián)系。這是常見(jiàn)的事。適當的禮品可以表達彼此的敬意和良好的祝愿。要使贈送的禮品達到最好的效果,就必須遵守有關(guān)的禮儀規范。
一、禮品的特色性
二、禮品的針對性
三、禮品的差異性
女性職場(chǎng)禮儀17
靚麗儀容是女性自信社交的開(kāi)始
一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型,不光要符合個(gè)人的臉型氣質(zhì),還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪,注意保養,使發(fā)質(zhì)柔順光澤,不要讓頭發(fā)過(guò)多地遮住臉頰;其次要保持“精簡(jiǎn)”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場(chǎng)合,少戴發(fā)飾,一兩件即可,顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場(chǎng)合中,略施淡妝既是一種基本禮儀,還可以表達對他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服,如果衣著(zhù)不得體,不僅顯得不禮貌,而且會(huì )給對方帶來(lái)不佳的觀(guān)感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合場(chǎng)合;再次,職業(yè)場(chǎng)合女性穿著(zhù)要全身上下、從頭到腳,都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后,首飾配件要少而精,以三件為宜,不宜佩戴過(guò)多,而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳,不要過(guò)于濃烈?梢园严闼磕ㄔ隗w溫較低的部位,如耳后、頸部、手腕內側等,不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達的地方。
得體舉止是女性良好教養的招牌
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài),通過(guò)這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨特的氣質(zhì)和魅力,還能表達出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象。女性最規范的站姿是身體與地面垂直,挺胸收腹,肩部放松,雙肩自然下垂,雙腳呈“V”字形或“丁”字形,眼睛平視前方,面帶微笑。女性就座時(shí)如穿裙子要用雙手捋一下裙擺,坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無(wú)空隙,雙腿微微側放,不宜前伸,肩部放松,雙臂自然下垂,雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩,抬頭挺胸,肩部放松,步伐大小適中,節奏與腳后跟著(zhù)地的重力保持一致,手自然擺動(dòng),平視前方,面帶微笑。蹲下時(shí),上身要保持與地面垂直,頭要微微往前低,雙膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,則穿裙子就會(huì )走光,也不夠雅觀(guān)。另外,女性微笑露6顆牙齒為佳,微笑可以拉近人與人之間的距離,漂亮的手勢也是提升優(yōu)雅指數,富有表現力的肢體語(yǔ)言,在交談中要善于使用。
優(yōu)雅語(yǔ)言為女性魅力加分
在社交場(chǎng)合,雙方交談傳遞信息時(shí),不僅要憑借語(yǔ)言,還要依賴(lài)身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。選擇一個(gè)最佳談話(huà)距離也很重要,45~120厘米為熟人距離,120~300厘米是社交距離,320~800厘米則稱(chēng)為公眾距離,要根據不同情況既讓對方覺(jué)得親切有禮又保持一定的社交距離。面對面交談時(shí)應斜站到對方的側面,形成30度角,既避免了飛沫噴濺,又不會(huì )讓人感到疏遠。一個(gè)有禮貌、有教養的女性在日常交際中不僅大方得體,面帶微笑,還要善于使用禮貌用語(yǔ),并學(xué)會(huì )認真傾聽(tīng),讓對方感受到如沐春風(fēng)。
一個(gè)女性創(chuàng )業(yè)者需要注意的社交禮儀
1、不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的.防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì )也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會(huì )中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長(cháng)舌婦。
4、不要說(shuō)長(cháng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(cháng)道短,揭人隱私,必定會(huì )惹人反感,讓人“敬而遠之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì ),別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時(shí)的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話(huà)開(kāi)始,切忌坐著(zhù)閉口不語(yǔ),一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去
8、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺(jué)有人在注視你--特別是男士,要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過(guò)一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開(kāi)他的視線(xiàn)范圍。
女性職場(chǎng)禮儀18
(1)社交服飾原則
服飾最基本的原則是協(xié)調,即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節、年齡、活動(dòng)場(chǎng)所等協(xié)調。
色彩的協(xié)調。著(zhù)裝首先要注意色彩的協(xié)調。服裝的色彩協(xié)調原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、
衣服和膚色、發(fā)色和協(xié)調。服裝的色彩分三類(lèi):暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺(jué);
冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩重、可靠的感覺(jué)。
一般來(lái)說(shuō),色彩搭配可以采用以下幾種方法:
根據色彩明暗度的不同來(lái)搭配,即把同一顏色按深淺不同進(jìn)行搭配,形成一種和諧的美感。
用互相排斥的對比色(如紅和綠)來(lái)搭配,但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區別。
運用流行色。在特定階段,人們會(huì )對某種顏色產(chǎn)生偏愛(ài),使其廣泛流行起來(lái)。
活動(dòng)場(chǎng)合的協(xié)調。服裝與活動(dòng)場(chǎng)合是否協(xié)調,直接影響交際的效果,
所以著(zhù)裝應該比較嚴格地和所要活動(dòng)的場(chǎng)所協(xié)調。
(2)旅游時(shí)著(zhù)裝:T恤配運動(dòng)
裝式的彈力牛仔或全棉休閑長(cháng)褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便,作為旅行服裝也很恰當。
用相近的顏色搭配,如橙與黃、藍與綠的搭配等,但在搭配時(shí)要在明暗席或鮮艷程度上加以區別。
(3)運動(dòng)時(shí)著(zhù)裝:可穿棉質(zhì)翻領(lǐng)衫或防風(fēng)夾克配針織長(cháng)褲,最好穿棉線(xiàn)襪、平底鞋。
(4)赴宴會(huì )著(zhù)裝:赴宴會(huì )可穿黑色的服裝,因為這種顏色的服裝給人正式而穩重的感覺(jué)。
如果女士穿長(cháng)裙晚禮服,長(cháng)裙最好是用無(wú)花邊布料做成的,這樣才不致顯得過(guò)分華麗,
而且能使你自然流露出溫柔的氣質(zhì)。對于男士來(lái)說(shuō),赴宴時(shí)西裝是最好的裝束。
(5)職業(yè)女裝:套式裙裝是目前最適合職業(yè)女性的服裝,但這種套裝要講究口質(zhì)的精良。過(guò)分暴露的服裝,絕不能出現在正式場(chǎng)合。
女性職場(chǎng)社交禮儀禁忌
禁忌一:過(guò)多的點(diǎn)頭
點(diǎn)頭代表的認同,也就表示“我明白了”。特別是男士把點(diǎn)頭理解為同意他們的觀(guān)點(diǎn),過(guò)多的點(diǎn)頭會(huì )被看成是軟弱的表現。
禁忌二:大聲說(shuō)話(huà)
如果你經(jīng)常在辦公的地方說(shuō)話(huà)很大聲,這很讓人討厭,如果你在一句話(huà)末尾突然提高音調,給人的感覺(jué)好象是要提出什么問(wèn)題以表現出自己對此事的不相信。你應該降低結束話(huà)語(yǔ)時(shí)的語(yǔ)調,這樣使之聽(tīng)上去更有權威性。
禁忌三:口頭禪
有些人把交流工作變成反問(wèn)句并要求得到證實(shí):“這是個(gè)好主意,你不認為是這樣嗎?”“我們有最好的工作團體,對嗎?”類(lèi)似于這樣的口頭禪會(huì )減少權威性和可信性,所以應該避免。
禁忌四:允許打斷
很多男士在聽(tīng)到自己感興趣的'事時(shí)會(huì )突然插話(huà)打斷話(huà)題,而婦女則往往會(huì )容忍自己的話(huà)被打斷,以致對自己的主見(jiàn)失去信心。這時(shí)候你應該說(shuō)“我還沒(méi)說(shuō)完”或“請先保留你的問(wèn)題”,或者繼續發(fā)言直到表達完了自己的意見(jiàn)為止。
禁忌五:穿著(zhù)過(guò)于性感
職場(chǎng)中的穿著(zhù)也有很大的講究,如果一位婦女腳穿高跟鞋,身著(zhù)緞衫和迷你裙并化濃妝,那么她表示的是性挑逗而不是職業(yè)上的交流。在職場(chǎng)中不要穿得性感,你不必丟棄女子的溫柔氣質(zhì),但也不要穿得過(guò)于招搖。
禁忌六:說(shuō)話(huà)太軟弱
說(shuō)話(huà)太軟弱一般都是對自己缺乏信心與安全感的表現,特別是在發(fā)言時(shí),一定要足夠的自信,如果以一種軟弱的聲音來(lái)闡述自己的觀(guān)點(diǎn),往往會(huì )失去說(shuō)服力。所以一定要。從喉部的膈膜發(fā)聲可以使自己的聲音被與會(huì )的每一個(gè)人聽(tīng)到。
女性職場(chǎng)禮儀19
座位:應勇于坐前排
入場(chǎng)時(shí)應該進(jìn)出有序,根據會(huì )議安排落座。平時(shí)部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí),lily通常會(huì )選擇后排座位,或緊緊地和同時(shí)入公司的alice坐在一起。也許lily還沒(méi)有意識到,在潛意識中她感到這樣才會(huì )有安全感。相反,james和steven卻自然主動(dòng)地坐到了前排。座位的遠近在心理學(xué)上反映了自信心的大小和地位權力的微妙差距。不論lily專(zhuān)業(yè)知識比他們過(guò)硬多少倍,坐在后面就顯示出自己沒(méi)有強烈的進(jìn)取心,在公司中作用也較不重要。在這次大會(huì ),lily決定養成坐在會(huì )場(chǎng)前排的習慣。
體語(yǔ):小動(dòng)作不宜太多
開(kāi)會(huì )時(shí)坐姿端莊,身體挺直,表現出精神飽滿(mǎn)的狀態(tài),切忌撓頭、抖腿等不雅舉止。聆聽(tīng)時(shí)要專(zhuān)心致志,與發(fā)言人保持目光接觸,仔細聽(tīng)清對方所說(shuō)的話(huà)。不要私下小聲說(shuō)話(huà)或交頭接耳,不要三心二意、東張西望,這些都會(huì )影響聽(tīng)講的效果,也會(huì )影響發(fā)言人的心情。聆聽(tīng)的過(guò)程更是一個(gè)積極思考的過(guò)程,要邊聽(tīng)邊想,敏銳把握發(fā)言人話(huà)語(yǔ)里的深層含意。而只有準確地把握了他人的真實(shí)想法后,才能使自己做正確的判斷。發(fā)言人發(fā)言結束時(shí),應鼓掌致意,中途退場(chǎng)應輕手輕腳,不影響他人。
tips:1.會(huì )議參加者通常應該準時(shí)入場(chǎng)是路人皆知的。對于這種隆重場(chǎng)合,如果能比預定時(shí)間提前5分鐘到達,更能體現效率原則。
2.在大型會(huì )議場(chǎng)合,多數女性會(huì )表現出非常認真嚴肅,缺乏幽默感。若過(guò)于嚴肅,可能會(huì )在某些時(shí)刻影響發(fā)言人營(yíng)造氣氛,讓人尷尬。因此女性在聽(tīng)到笑話(huà)時(shí),應盡量及時(shí)展現你的笑容,表示你享受幽默的樂(lè )趣和接受較幽默的表達方式。有時(shí),即使你已聽(tīng)過(guò)同樣的笑話(huà),仍然可以展開(kāi)笑容,營(yíng)造幽默的氣氛,表示贊同與鼓勵。
3.在會(huì )議中,最好把手機關(guān)掉,起碼也要調到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既表現出對他人的尊重,也不會(huì )打斷發(fā)言者的思路。
linda到這家中等規模的公司已經(jīng)滿(mǎn)3年了,在這個(gè)人員流動(dòng)性比較大的公司里也算得上是老員工了。身邊的同事走的走、升的升,只有她原地踏步。其實(shí)linda的能力也不差呀,在職場(chǎng)上這般不如意,重要原因之一就是她太默默無(wú)聞、羞羞縮縮了。linda決定改變自己,就從這次部門(mén)會(huì )議上發(fā)言開(kāi)始。
發(fā)言禮儀——開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,無(wú)須太啰嗦
要讓高層主管和全體同仁在有限的時(shí)間中專(zhuān)心傾聽(tīng)你的發(fā)言,引起思索,留下深刻印象,首先報告內容必須簡(jiǎn)短有力,條理井然。羅嗦而無(wú)頭緒的發(fā)言不僅讓聽(tīng)眾失去耐心,甚 至會(huì )讓他們懷疑你的專(zhuān)業(yè)水準。直接有力的開(kāi)場(chǎng)白,清晰的觀(guān)點(diǎn)陳述,必要情況下的加以強調,這樣的發(fā)言會(huì )使你驕人的業(yè)績(jì)、優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)立刻給聽(tīng)眾留下深刻印象。
體語(yǔ):多用自信的手勢會(huì )使發(fā)言效果顯著(zhù)
如果你希望自己的講話(huà)內容被觀(guān)眾接受,那么你必須在心里樹(shù)立堅強的信念,不妄自菲薄,這樣,你的身體語(yǔ)言就像你的講話(huà)內容一樣讓人信服。最基本的禮儀要求是:走上主席臺應該步伐穩健有力,行走的速度因會(huì )議的性質(zhì)而定。一般說(shuō),對快、熱烈的會(huì )議步頻應較慢。入席后,如果是站立發(fā)言,應雙腿并攏,腰背挺直;坐姿發(fā)言時(shí),應身體挺直,雙臂前伸,兩手輕按于桌沿;如果是書(shū)面發(fā)言,要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì )場(chǎng),不能低頭讀稿,旁若無(wú)人。發(fā)言完畢,應該對聽(tīng)眾的傾聽(tīng)表示謝意。
發(fā)言時(shí)加上身體語(yǔ)言的輔助,能收到事半功倍的效果。例如,你在向人們解釋某個(gè)問(wèn)題時(shí),要讓你的一只手自然地放在一邊,或采用手心向上的動(dòng)作,這樣顯得坦白而真誠。發(fā)言中說(shuō)教式的動(dòng)作并不能獲得信任,只會(huì )引起別人的反感,就是那些可笑的指指點(diǎn)點(diǎn)表示強調、坐在臺前交叉握雙手、手指撐出一個(gè)高塔形狀的動(dòng)作。再比如,無(wú)論你講的主題多么嚴肅,偶爾的微笑,而不是咧嘴大笑,總能幫助你贏(yíng)得更多的支持。用眼睛不時(shí)有意地環(huán)視會(huì )場(chǎng)上的每個(gè)人,就好像你在對某個(gè)人發(fā)表演說(shuō)一樣。即使這種環(huán)視只不過(guò)是飛瞥一兩次。你不要回避或鄙視那些詆毀者的眼光,讓他們也抬著(zhù)頭看你,可以顯示你的自信和坦然,甚至可化干戈為玉帛。千萬(wàn)不要擺出雙手緊握或雙臂交叉胸前的防衛姿勢,這些動(dòng)作只能說(shuō)明你比較保守。
語(yǔ)調:盡量壓低,給人以穩重感
語(yǔ)音語(yǔ)調同樣不能忽視。女性一般聲線(xiàn)較細,聲頻偏高,這樣的聲調顯得纖細、敏感、不夠持重,所以,在整個(gè)發(fā)言過(guò)程中,盡量采用低沉而有節奏的語(yǔ)調,這樣的聲音才有說(shuō)服力。這樣的聲音訓練秘訣很簡(jiǎn)單,就是羽西說(shuō)過(guò)的“讓語(yǔ)調盡量放低,低到不能再低的程度”。
如果有會(huì )議參加者對發(fā)言人提問(wèn),應禮貌作答。對不能回答的問(wèn)題,應機智而禮貌地說(shuō)明理由。對提問(wèn)人的批評和意見(jiàn)應認真聽(tīng)取,即使提問(wèn)者的批評是錯誤的,也不應失態(tài)。
如果會(huì )議采取較隨意的自由發(fā)言的形式,則要講究發(fā)言的順序和秩序,不要爭搶發(fā)言。在大會(huì )上與別人爭話(huà)筒,只能給人留下“半瓶子醋晃”的.印象。自由發(fā)言?xún)热萃瑯討?jiǎn)短,觀(guān)點(diǎn)明確;如與他人有分歧,應以理服人,態(tài)度平和。自由發(fā)言要聽(tīng)從主持人的指揮。
tips: 通常說(shuō)來(lái),男性會(huì )很自然地利用會(huì )議機會(huì )推薦自己,爭取表現機會(huì ),而女性一般僅僅滿(mǎn)足于平時(shí)的默默耕耘能在會(huì )議上得到領(lǐng)導的肯定。而事實(shí)是:除非你主動(dòng)出擊,通常領(lǐng)導是不會(huì )注意的。linda的挫折就是一個(gè)例子。linda可以主動(dòng)利用部門(mén)全體會(huì )議,甚至公司大會(huì ),向老板報告團隊的最新工作績(jì)效,反映自己優(yōu)秀的工作能力和潛在的協(xié)調、領(lǐng)導能力,同時(shí)主動(dòng)與其他相關(guān)部門(mén)建立關(guān)系,介紹你的職務(wù),讓他們了解你能為他們做什么,你有什么資源可以分享。
技術(shù)部的王琴由于專(zhuān)業(yè)能力出色,年紀輕輕就當上了部門(mén)副經(jīng)理。由于部門(mén)準備上一個(gè)新的項目,投資上億,技術(shù)部準備召集商務(wù)部、發(fā)展部等相關(guān)部門(mén)對此項目的可行性進(jìn)行研究,公司ceo也親自參會(huì )。技術(shù)部決定讓王琴主持會(huì )議,但王琴有點(diǎn)膽怯,由于一直在做技術(shù),平時(shí)對主持方面的禮儀沒(méi)有特別關(guān)注過(guò)。其實(shí),王琴已經(jīng)具備了良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),只要在以上禮儀的基礎上,再注意一些細節就可以了。
主持禮儀——精神飽滿(mǎn),口齒清楚,簡(jiǎn)明扼要
1.主持人應衣著(zhù)整潔、精神飽滿(mǎn)、大方莊重,切忌不修邊幅、邋里邋遢。而且,一般也要提前入會(huì )。如果需要走上主席臺,應步伐穩健有力、挺胸收腹、眼觀(guān)前方,切忌東張西望,顯得不自信,行走的速度根據座位到主席臺的距離而定。在會(huì )議進(jìn)行中,主持人對會(huì )場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì )議開(kāi)始前,或會(huì )議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。 在會(huì )議開(kāi)始,要首先介紹主要參會(huì )人員。
2.主持人言談應該口齒清楚、思維敏捷、簡(jiǎn)明扼要,可以說(shuō)一些承上啟下的話(huà),但不要太長(cháng),以免顯得喧賓奪主。如果需要,每個(gè)人發(fā)言結束,主持人可以進(jìn)得簡(jiǎn)短總結。同時(shí),主持人要時(shí)刻把握會(huì )議時(shí)間,必要時(shí)要提醒發(fā)言人注意時(shí)間與發(fā)言?xún)热荨?/p>
3.主持人應根據會(huì )議性質(zhì)調節會(huì )議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩,或活潑。
女性職場(chǎng)禮儀20
1、淡妝,注意眼部妝容不應過(guò)于另類(lèi)和鮮艷(如黑色,濃綠色);唇部色彩不應夸張和濃重。在職場(chǎng),不僅要讓自己有一個(gè)好的形象,也不要太過(guò)另類(lèi)。畢竟職場(chǎng)需要合群更需要尊重。
2、頭飾不應過(guò)于復雜和另類(lèi),頭飾只是有時(shí)候略加修飾的發(fā)飾,不要太過(guò)張揚,對于一個(gè)好的職場(chǎng)人首先要做到的是融入大家庭。切記另類(lèi)。
3、如果佩戴首飾,不易過(guò)于夸張和另類(lèi)首飾是搭配衣服時(shí)讓服飾更加有氣質(zhì)的修飾品,主要的功能是輔助作用,但是有些首飾顯得特別耀眼,那樣就讓自己無(wú)疑和同事遠離了關(guān)系,這樣的.職場(chǎng)關(guān)系會(huì )越走越遠。
4、著(zhù)職業(yè)裝(職業(yè)褲裝或職業(yè)裙裝),在職場(chǎng),無(wú)可厚非最正式最合適的就是職業(yè)裝,職業(yè)裝不僅正式,而且有著(zhù)一種給人予相信的感覺(jué)。
5、襯衫以純色為主,不應過(guò)于艷麗或花色繁多,在配襯衫之前,一定要注意顏色的問(wèn)題,太過(guò)艷麗給人予不舒服或者不信任的感覺(jué)。
6、裙子的長(cháng)度應保持在膝蓋稍下處,職場(chǎng)女性在選擇裙子的時(shí)候不宜過(guò)短,太短首先不適合班,在職場(chǎng)總有不方便的時(shí)候,再者,過(guò)短的話(huà)給人予耍性感的想法。
7、注意絲襪和整體服裝的搭配(準備備用襪),絲襪的搭配也是很重要的,根據自己的腿型來(lái)選擇適合自己的絲襪,再者就是要做好準備措施,防止絲襪破損的尷尬。
8、著(zhù)職業(yè)包,并注意包的樣式與顏色和服裝相應稱(chēng),現在的女性包是一種普遍修飾品,包要適合自己的穿著(zhù)和自己的需要。
9、皮鞋的顏色與服裝顏色和包的顏色相應稱(chēng),最后就是鞋的搭配,從頭到腳的改變,鞋子的顏色要注意的是和服飾、背包的顏色要相配?瓷先ヒ袇f(xié)調感。
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