金融超市項目可行性報告

　　開(kāi)超市項目可行性報告【1】

　　金融超市是一種面向社會(huì )大眾、集多種功能于一身、全面辦理個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和負債業(yè)務(wù)的理財經(jīng)營(yíng)方式。

　　近日，中國農業(yè)銀行山東省分行組織人員對轄內金融超市開(kāi)辦情況進(jìn)行了專(zhuān)題調研，對目前開(kāi)辦金融超市中存在的業(yè)務(wù)品種不齊全、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡、信貸管理薄弱及人員素質(zhì)有待提高等問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出加強組織領(lǐng)導、政策適度傾斜、增強宣傳力度等建議。

　　為全面了解當前金融超市開(kāi)展的現狀及存在的問(wèn)題，近日，中國農業(yè)銀行山東省分行組織有關(guān)人員對轄內開(kāi)辦金融超市情況進(jìn)行了專(zhuān)題調研。

　　一、基本情況

　　自今年年初開(kāi)始，中國農業(yè)銀行總行全面部署建立“金融超市”工作。

　　目前，山東省農行共有金融超市25家，在省會(huì )濟南和除菏澤市、萊蕪市以外的地級市都設有金融超市。

　　目前，金融超市已經(jīng)開(kāi)辦的業(yè)務(wù)有：本外幣個(gè)人存取款、個(gè)人匯票、個(gè)人消費貸款(包括個(gè)人住房貸款)、個(gè)人理財咨詢(xún)、代收代付、銀行卡營(yíng)銷(xiāo)、代理保險等經(jīng)人民銀行批準的個(gè)人金融業(yè)務(wù)。

　　金融超市引入了“以人為本”的理念，堅持以客戶(hù)為中心，改變了銀行與客戶(hù)之間傳統的溝通方式，使客戶(hù)在一個(gè)門(mén)市便可辦理所有個(gè)人金融業(yè)務(wù)，并且能夠得到優(yōu)質(zhì)、安全、高效、便利的服務(wù)。

　　各金融超市可以根據客戶(hù)不同需求實(shí)行個(gè)性化服務(wù)，提供理財建議。

　　各金融超市引進(jìn)了律師、保險、公證等中介機構，可以直接代客辦理法律咨詢(xún)、資產(chǎn)評估、公證、抵押登記、保險等手續，還可以聯(lián)系住房開(kāi)發(fā)商、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和其他經(jīng)銷(xiāo)商到營(yíng)業(yè)大廳展示推介商品。

　　各金融超市除儲蓄業(yè)務(wù)外實(shí)行開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)和消費貸款發(fā)放的“一站式”流水作業(yè)，客戶(hù)能夠隨到隨辦，憑證內部傳遞，減少中間環(huán)節，服務(wù)簡(jiǎn)便快捷，受到了客戶(hù)的青睞。

　　通過(guò)開(kāi)辦金融超市，有效加大了全行資源直接經(jīng)營(yíng)的力度，通過(guò)在負債、資產(chǎn)及中間業(yè)務(wù)方面為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效、便利的個(gè)性化金融服務(wù)，有效增強了市場(chǎng)競爭力，促進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。

　　截至10月末，該行所屬25家金融超市儲蓄存款余額23l262萬(wàn)元，較年初增加29680萬(wàn)元，增長(cháng)14.72%;個(gè)人消費貸款57098 萬(wàn)元(其中個(gè)人住房貸款19558萬(wàn)元)，較年初增加36844萬(wàn)元，增長(cháng)181.91%.

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　個(gè)人業(yè)務(wù)品種不夠齊全，服務(wù)方式不夠規范。

　　目前，各金融超市均未開(kāi)辦代保管和銀證通業(yè)務(wù)，不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的各種金融需求。

　　有的金融超市沒(méi)有按省行要求對除儲蓄外的業(yè)務(wù)實(shí)行開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)，而是與普通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一樣封閉式辦理全部業(yè)務(wù)，無(wú)法對客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù);有的金融超市還沒(méi)有按省行要求引入保險、律師等中介機構和經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴進(jìn)行現場(chǎng)辦公，無(wú)法對客戶(hù)提供消費貸款發(fā)放的“一站式”服務(wù)。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展的不平衡性十分突出。

　　以消費貸款業(yè)務(wù)為例，從貸款總量看，到9月末，全行有9個(gè)金融超市消費貸款余額超過(guò)XX萬(wàn)元，最高的濟南市槐蔭區支行南辛分理處金融超市達到15230萬(wàn)元，但另有10個(gè)超市余額不足100萬(wàn)元;從貸款增量看，到9月末，全行有12個(gè)金融超市增量超過(guò)1000萬(wàn)元，最高的達3601萬(wàn)元，但有4個(gè)金融超市增量不足100萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)管理特別是信貸基礎管理存在薄弱環(huán)節。

　　調查表明，經(jīng)辦人員在貸款操作程序上、貸款制度執行上均不同程度地存在一些問(wèn)題，主要是有的無(wú)留存借款人首期付款存款憑證;有的貸款審查意見(jiàn)不具體;有的擔保措施不妥當;有的貸款合同簽訂不夠規范;有的超比例發(fā)放貸款;有的貸后檢查不到位等。

　　管理和經(jīng)辦人員素質(zhì)與提高金融超市服務(wù)水平的要求不相適應。

　　為確保金融超市的服務(wù)質(zhì)量和水平，各行對金融超市的工作人員進(jìn)行了精心選拔和培訓。

　　由于金融超市開(kāi)辦時(shí)間短，各金融超市絕大多數工作人員長(cháng)期從事柜臺業(yè)務(wù)或資金組織業(yè)務(wù)，普遍缺乏貸款管理和個(gè)人理財方面的經(jīng)驗，對辦好金融超市業(yè)務(wù)還需要有一個(gè)適應過(guò)程。

　　三、規范發(fā)展金融超市的建議

　　切實(shí)加強組織領(lǐng)導，努力辦好金融超市。

　　要從調整業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰略的高度，把金融超市建設納入全行工作的重點(diǎn)來(lái)研究和部署，切實(shí)做好協(xié)調工作。

　　個(gè)人業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)信貸、信貸管理、財務(wù)會(huì )計等有關(guān)部門(mén)做到密切配合，形成合力，共同做好金融超市管理工作。

　　按照循序漸進(jìn)的原則，逐步擴大金融超市服務(wù)范圍。

　　金融超市開(kāi)辦初期的業(yè)務(wù)，要求各行根據當地實(shí)際有選擇地發(fā)展，除傳統負債業(yè)務(wù)外，可以把個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)作為主打產(chǎn)品。

　　隨著(zhù)條件的成熟，金融超市要逐步增加業(yè)務(wù)種類(lèi)和擴大服務(wù)范圍，為客戶(hù)提供全方位個(gè)人金融服務(wù)。

　　根據客戶(hù)需求和市場(chǎng)發(fā)展需要，積極增加金融超市數量，繼續在省會(huì )城市、各地級市和部分經(jīng)濟發(fā)達的縣級市增設金融超市，使更多的客戶(hù)能夠獲得全方位、一站式的個(gè)人金融服務(wù)。

　　進(jìn)一步搞好人員培訓，幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為客戶(hù)提供方便、快捷的金融服務(wù)。

　　實(shí)施適度傾斜政策，促進(jìn)金融超市業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　在配置全行資源時(shí)，要對金融超市做到“四個(gè)優(yōu)先”，即：優(yōu)先安排人員、優(yōu)先安排裝修改造、優(yōu)先安排費用計劃、優(yōu)先配置服務(wù)器具。

　　為促進(jìn)金融超市業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要、經(jīng)營(yíng)管理水平及風(fēng)險控制能力，對金融超市進(jìn)行適度轉授權，在可能的條件下，要授予金融超市一定的個(gè)人貸款審批權限。

　　搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，加大宣傳力度。

　　開(kāi)辦金融超市需要房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商和保險、公證、車(chē)管、房管、律師事務(wù)所等部門(mén)的配合與協(xié)作，要積極爭取他們派員到金融超市現場(chǎng)辦公，為消費貸款客戶(hù)提供“一條龍”服務(wù)。

　　要利用多種傳播媒體，采用多種宣傳形式，積極搞好金融超市宣傳活動(dòng)，迅速擴大金融超市的社會(huì )影響力，盡快形成金融超市業(yè)務(wù)的規模優(yōu)勢。

　　加強管理，確保金融超市有序運作。

　　切實(shí)加強金融超市規范化管理工作，堵塞漏洞，消除隱患，確保金融超市各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展;牢固樹(shù)立風(fēng)險意識和法律意識，認真落實(shí)信貸新規則，嚴格按照審貸分離和崗位制約的信貸制度，加強個(gè)人貸款管理，防范和化解貸款風(fēng)險。

　　人民銀行對金融超市在新產(chǎn)品準入方面給予政策傾斜。

　　由于受政策限制，金融超市只能對客戶(hù)提供傳統的銀行金融產(chǎn)品，無(wú)法為客戶(hù)提供真正意義上的全方位個(gè)人金融服務(wù)，在同業(yè)競爭中也處于劣勢。

　　為擴大金融超市服務(wù)范圍，促進(jìn)金融超市業(yè)務(wù)發(fā)展，建議人民銀行能夠在政策允許的前提下，對金融超市在新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品準入方面給予適當的政策傾斜，允許金融超市開(kāi)辦一些銀行一般營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不能辦理的金融衍生業(yè)務(wù)。

　　可行性研究報告寫(xiě)法【2】

　　可行性研究報告：可行性研究報告是從事一種經(jīng)濟活動(dòng)(投資)之前，雙方要從經(jīng)濟、技術(shù)、生產(chǎn)、供銷(xiāo)直到社會(huì )各種環(huán)境、法律等各種因素進(jìn)行具體調查、研究、分析，確定有利和不利的因素、項目是否可行，估計成功率大小、經(jīng)濟效益和社會(huì )效果程度，為決策者和主管機關(guān)審批的上報文件。

　　主要內容：

　　1.總論，包括項目名稱(chēng)，利用外資方式，主辦單位，主管部門(mén)，項目負責人，項目背景，項目具備的條件等。

　　

　　2.產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規格與性能、市場(chǎng)需求情況，生產(chǎn)規模的方案論證，橫向配套計劃，產(chǎn)品國產(chǎn)化問(wèn)題及銷(xiāo)售方式、價(jià)格，內外銷(xiāo)售比例等。

　　3.主要技術(shù)與設備的選擇及其來(lái)源，包括采用技術(shù)、工藝、設備的比較選擇，技術(shù)、設備來(lái)源及其條件與責任。

　　4.選址定點(diǎn)方案，包括定點(diǎn)所具備條件(地理位置、氣象、地質(zhì)等自然條件，資源、能源、交通等現有條件及其具備的發(fā)展條件等)、所定廠(chǎng)址的優(yōu)缺點(diǎn)及最后之選定結論。

　　5.企業(yè)組織的設置與人員培訓，包括組織機構與定員、人員投入計劃與來(lái)源、培訓計劃及要求。

　　6.環(huán)境保護內容。

　　7.資金概算及其來(lái)源，包括合資各方的投資比例、資本構成及資金投入計劃。

　　8.項目實(shí)施的綜合計劃，包括項目實(shí)施進(jìn)程及施工組織規劃等。

　　9.經(jīng)濟指標的計算分析，包括靜態(tài)的財務(wù)指標分析和敏感性分析、外匯平衡分析等。

　　10.綜合評價(jià)結論。

　　可行性研究報告的參考格式

　　第一章　概況

　　合營(yíng)企業(yè)的名稱(chēng)

　　合營(yíng)企業(yè)的地址

　　中方負責人

　　外方負責人

　　1.合營(yíng)的由來(lái)

　　介紹雙方從接觸到簽約的簡(jiǎn)單經(jīng)過(guò)、中方企業(yè)的生產(chǎn)歷史及尋求外資合營(yíng)的目的。

　　2.項目主辦人簡(jiǎn)介

　　介紹中方企業(yè)的簡(jiǎn)況，包括企業(yè)的地理環(huán)境、廠(chǎng)房設施、職工隊伍、技術(shù)力量、生產(chǎn)能力及能源交通等。

　　介紹外方的生產(chǎn)情況、技術(shù)能力以及國際地位等。

　　第二章　合營(yíng)目標

　　1.合營(yíng)的模式

　　2.合營(yíng)的規模

　　確認合營(yíng)企業(yè)的總投資額和注冊資本，雙方各占投資總額的比例及投資的方式。

　　3.工藝過(guò)程

　　包括工藝流程、產(chǎn)品綱領(lǐng)及生產(chǎn)工藝等。

　　4.市場(chǎng)預測

　　介紹合營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況及雙方的銷(xiāo)售責任(應附國際國內市場(chǎng)供應情況的調查報告)。

　　5.產(chǎn)品銷(xiāo)售方案

　　作出若干年內產(chǎn)品外銷(xiāo)與內銷(xiāo)的計劃，并規定雙方的銷(xiāo)售渠道與銷(xiāo)售責任。

　　第三章　合營(yíng)企業(yè)的組成方案

　　董事會(huì )的組成及權限，整個(gè)合營(yíng)企業(yè)各辦事機構的組成框架(附圖)

　　1.公司職工定員

　　2.職工來(lái)源及培訓

　　職工來(lái)源包括管理人員和工人。

　　培訓應作出初步計劃，對不同層次的職工進(jìn)行不同級別的培訓

　　3.薪金及工資

　　第四章　生產(chǎn)原料供應方案

　　1.主要原料

　　說(shuō)明每一種主要原料所需求量以及供應的渠道。

　　2.水、電、燃料

　　說(shuō)明每日(或每年)的消耗量和解決的途徑。

　　3.包裝材料

　　說(shuō)明年需求量和解決的途徑。

　　4.主要設備生產(chǎn)能力的預算及購置計劃(應列表說(shuō)明)

　　第五章　安全環(huán)保

　　應根據我國環(huán)境保護法及有關(guān)安全規定、工業(yè)衛生標準的要求執行。

　　1.污染物的處理

　　說(shuō)明本產(chǎn)品的生產(chǎn)是否產(chǎn)生廢水、廢氣、煙塵及噪音等以及處理措施。

　　2.環(huán)境美化

　　3.勞動(dòng)安全保護措施

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