醫院計算機網(wǎng)絡(luò )安全維護的論文
摘 要：隨著(zhù)科技發(fā)展與行業(yè)進(jìn)步，醫院管理也引入了計算機管理，在醫院各部門(mén)崗位已經(jīng)配備了計算機設備，大大提高了工作效率，醫院網(wǎng)絡(luò )化、智能化進(jìn)程不斷加快，全面有效的改善了醫院醫療環(huán)境與形象。醫院作為醫療機構，保存大量的信息與數據，只有全面確保計算機使用安全，才能維護好醫患關(guān)系，使醫院能夠正常經(jīng)營(yíng)。當前，網(wǎng)絡(luò )條件下計算機安全問(wèn)題已經(jīng)成為醫院重要的問(wèn)題。文章主要通過(guò)對醫院計算機網(wǎng)絡(luò )管理意義進(jìn)行分析，進(jìn)一步研究和探討了醫院網(wǎng)絡(luò )安全的技術(shù)與管理措施。
關(guān)鍵詞：醫院；網(wǎng)絡(luò )安全；網(wǎng)絡(luò )維護
中圖分類(lèi)號：TP393 文獻標志碼：A 文章編號：2095-2945（2017）34-0137-02
計算機使用必須要保證安全，才能有效維護用戶(hù)關(guān)系。作為保存有重要信息資源的醫療機構，如果醫院的計算機出現了安全問(wèn)題，則會(huì )導致患者信息泄漏，醫院設備受損。一家好的醫院必須要全面保證計算機使用安全，可以說(shuō)，信息系統網(wǎng)絡(luò )安全是醫院經(jīng)營(yíng)的基礎。隨著(zhù)科技的進(jìn)步與發(fā)展，醫院信息化、智能化、現代化發(fā)展速度增快，計算機已經(jīng)進(jìn)入到各個(gè)部門(mén)與崗位，網(wǎng)絡(luò )使用的安全問(wèn)題值得社會(huì )各界關(guān)注。對醫院來(lái)講，保存著(zhù)大量的有用信息，比如醫療信息、診斷病人過(guò)往病歷等，只有全面保證信息資源的安全，才能為醫生提供查詢(xún)資料，有力保護病人隱私等。特別是以人為本的經(jīng)營(yíng)理念深入，“以病人為核心”的醫療體系不斷建立起來(lái)，醫院也必須有能力保證病人的隱患不受侵害。
1 醫院計算機安全問(wèn)題
現代醫院經(jīng)營(yíng)越來(lái)越向綜合性發(fā)展，隨著(zhù)各大醫院對病歷系統的聯(lián)網(wǎng)與信息共享，各醫院的計算機形成了統一協(xié)調，網(wǎng)絡(luò )安全也成為主要的工作，更是一項不容忽視的問(wèn)題，如果安全問(wèn)題得不到重視，則會(huì )造成病毒侵入、木馬盜取信息等多種后果，嚴重的還會(huì )造成醫院電腦系統的癱瘓。在醫院計算機中的信息較為豐富，包含的內容多樣，任何一項內容出現安全問(wèn)題，都會(huì )造成重大后果。醫院計算機出現的安全問(wèn)題主要表現如下：
一是病人原始數據出現丟失，病人拍片、原始病歷等資料不全；二是病人隱私出現了泄露，影響了病人的治療與隱私；三是病人個(gè)人信息泄露；四是病歷可靠性、完整性遭到破壞。任何一種問(wèn)題均對醫患關(guān)系造成影響，更導致醫院社會(huì )形象受損。只有全面建立起網(wǎng)絡(luò )安全系統，才能有效保證醫院信息的安全。
1.1 醫院網(wǎng)絡(luò )管理意義
醫院網(wǎng)絡(luò )管理意義重大，特別是當前，一些醫院建立網(wǎng)站、數字化醫院等，大大提高了醫院與外界的溝通效率，使醫患關(guān)系得到改善，更全面提升了臨床醫療工作效率，更好地支持了教學(xué)和科研工作，在現代化管理上又上了一層臺階。
1.1.1 醫院網(wǎng)絡(luò )建設是總體趨勢
隨著(zhù)醫院管理的深入發(fā)展，各個(gè)細節得到充分重視，特別是管理環(huán)節流程更加細化科學(xué)，只有全面建立起安全可靠的網(wǎng)絡(luò )安全管理模式，才能有效推進(jìn)醫院管理進(jìn)步與發(fā)展。在醫院全面實(shí)現安全管理已經(jīng)成為當前大的趨勢，那么，醫院安全網(wǎng)絡(luò )管理建設的重點(diǎn)是，通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )中建立一整套管理模式，全面確保整個(gè)醫院數據處理系統、信息發(fā)布系統、病歷管理系統、醫生診斷系統等多個(gè)系統的安全，使各部分軟件、硬件得到有效保護，不因為偶然或惡意因素導致整個(gè)網(wǎng)絡(luò )遭受到破壞、更改、泄露等問(wèn)題的發(fā)生，同時(shí)，根據事務(wù)重要性、時(shí)間節段還能時(shí)時(shí)對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )數據進(jìn)行安全備份，避免災難性破壞后，數據出現大量的丟失，更能夠實(shí)現迅速恢復的目標，醫院網(wǎng)絡(luò )安全管理已經(jīng)成為未來(lái)發(fā)展的大趨勢。
1.1.2 醫院網(wǎng)絡(luò )是醫院宣傳新渠道
傳統媒體有效受眾率低，信息容量受限，使醫院在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下建立自己的醫院網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，網(wǎng)站不受容量、時(shí)間等限制，醫院能夠把大量證書(shū)、病例資料、對比數據等大量發(fā)布出去，通過(guò)醫院自己的網(wǎng)站，醫院能夠在宣傳方面大大降低成本，并能夠根據活動(dòng)對廣告進(jìn)行多樣化處理，廣告的內容更加豐富、及時(shí)，傳播的范圍更加廣泛。在宣傳上體現了醫院的特點(diǎn)。
1.1.3 醫院網(wǎng)絡(luò )開(kāi)辟了為患者服務(wù)新途徑
社會(huì )發(fā)展，人們更加關(guān)注自身的健康情況，隨著(zhù)人們對醫療服務(wù)要求的不斷提高，對健康需求也發(fā)生了新的變化，人們可以通過(guò)網(wǎng)站與醫院進(jìn)行溝通協(xié)調。傳統醫療模式不能與患者進(jìn)行及時(shí)互動(dòng)，滿(mǎn)足不了患者及時(shí)就醫的需求，而網(wǎng)站的建立，則能為患者提供大量的醫療信息，同時(shí)，也為患者了解醫院情況、網(wǎng)上預約掛號、專(zhuān)家咨詢(xún)等提供了便利。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)支持，全面方便了廣大患者就醫，更向全社會(huì )提供了全方位醫療服務(wù)，為廣大人民群眾健康服務(wù)開(kāi)辟了一條直接、有效、經(jīng)濟、實(shí)惠的新服務(wù)途徑。
1.1.4 醫院網(wǎng)絡(luò )實(shí)現了辦公自動(dòng)化建設
通過(guò)網(wǎng)站建立，不但能夠建立起對外使用溝通機制，更能在內部強化學(xué)習與提升，促使行政部門(mén)人員學(xué)習微機管理、財務(wù)人員加強軟件應用、后勤人員提高技能，業(yè)務(wù)人員加快交流，從根本上加快醫院信息化建設步伐，為數字化醫院、現代化管理奠定良好的基礎。醫院網(wǎng)絡(luò )建設具有重要的作用，能夠充分運用微機系統收集、整理，歸納、匯總各方面信息，為院領(lǐng)導提供有參考價(jià)值的信息；對全院綜合資料做全面系統的統計及上報；為醫療質(zhì)量控制提供方便條件；滿(mǎn)足醫患登錄快速獲取最新信息的渠道。
2 醫院網(wǎng)絡(luò )的安全維護
醫院網(wǎng)絡(luò )建設是當前發(fā)展的趨勢，只有全面順應時(shí)代，才能保證醫院健康發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )建設是現代醫療信息重要組成部分，其性能優(yōu)劣與能否正常開(kāi)展醫療工作有直接關(guān)系。
2.1 全面提升網(wǎng)絡(luò )建設技術(shù)
計算機網(wǎng)絡(luò )硬件設備安全維護非常重要，局域網(wǎng)主要用于服務(wù)各科室、工作站、辦公室、各收款處的，網(wǎng)絡(luò )分布到各個(gè)區域，為了保證各部分網(wǎng)絡(luò )安全，在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)選擇上，需要使用星型拓撲結構對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行快速建設，利用太網(wǎng)技術(shù)是當前最理想的選擇。進(jìn)行建設過(guò)程中，可以全面做好技術(shù)選擇，醫院主干線(xiàn)采用多模光纖，從光纖到機器的終端使用屏蔽雙絞線(xiàn)，避免線(xiàn)路與線(xiàn)路之間相互交叉，并與強電保持一定距離，進(jìn)一步減少周邊對網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)干擾，保證網(wǎng)絡(luò )使用安全可靠。endprint
2.2 全面對中央機房進(jìn)行系統維護
網(wǎng)絡(luò )管理需要中央機房運行，控制好機房溫度、電磁環(huán)境、防水、防鼠、供電及接地防雷，定期對安全日志做好全面的檢查，只有全面保證了工作環(huán)境，才能實(shí)現安全基礎。中心服務(wù)器需要采用雙機熱備份+磁盤(pán)陣列柜模式，如果一個(gè)服務(wù)器存在問(wèn)題故障，那么備份服務(wù)器就能及時(shí)切換，在2分鐘內能恢復處理文件，確保相關(guān)信息系統能夠正常運行，保證了系統的使用安全。
2.3 網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路管理維護
當前，隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展，各類(lèi)技術(shù)越來(lái)越多，網(wǎng)線(xiàn)種類(lèi)也非常豐富，目前來(lái)看，有光纖、屏蔽雙絞線(xiàn)、雙絞線(xiàn)等線(xiàn)路，而設備也呈現了多樣化，一般有交換機、路由器、避雷器、轉換器、網(wǎng)卡等，較多的線(xiàn)路與設施很容易出現使用故障，出現安全問(wèn)題，針對不同的故障，需要采取針對性的方法，保證系統使用安全，避免出現網(wǎng)絡(luò )癱瘓。要想解決這個(gè)問(wèn)題，則需要對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行備份管理，要設置交換機備份，在線(xiàn)路中進(jìn)行多種交換，保證上網(wǎng)速度。
2.4 計算機操作系統安全
需要對軟件系統定期檢測，避免出現違規訪(fǎng)問(wèn)，同時(shí)通過(guò)日志查看警告信息，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題癥結，快速進(jìn)行解決，避免出現病毒感染。為了保證系統整體運行安全，還需要由專(zhuān)業(yè)人員定期進(jìn)行維護，及時(shí)下載系統補丁彌補系統隱患。對所有服務(wù)器和工作站的CMOS設置密碼，屏蔽USB接口，對關(guān)鍵數據實(shí)行加密存儲。微機的數據庫安全至關(guān)重要，只有全面保證數據庫完整，才能實(shí)現醫院穩定運行。醫院需要建立備份系統，保證信息不丟失。設計數據保護計劃來(lái)實(shí)現文件系統和網(wǎng)絡(luò )數據全脫機份，門(mén)診收費系統與住院部系統可以使用兩臺服務(wù)器，再設一臺總服務(wù)器，把醫院所有系統中的應用軟件全套備份，這種處理方法在實(shí)踐中的效果較好。
2.5 病毒防范與入侵檢測
為了保證計算機安全，可以使用安裝殺毒防毒軟件及軟件防火墻的方式解決軟件安全問(wèn)題，各工作站計算機病毒庫可能得不到及時(shí)更新，在使用過(guò)程中，極容易造成殺毒防毒軟件無(wú)法準確查殺系統病毒的問(wèn)題，使醫院信息受到危害，為了保證系統運行的安全，需要制定一套預防方法，選擇科學(xué)合理的防毒方案進(jìn)行有效防治，保證計算機網(wǎng)絡(luò )使用安全。當前，較普遍使用的是金山公司出品的《金山毒霸OR殺毒套裝》和卡巴斯基病毒實(shí)驗室推出的《卡巴斯基OR反病毒軟件7.0》�？紤]到醫院承載信息管理系統局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)是物理隔斷，要定期對毒庫進(jìn)行系統更新，一般可以設置為每周更新二次即可，因為病毒變異的速度并沒(méi)有那么快，只要定期進(jìn)行更新就能夠起到查殺作用。
2.6 加強操作人員計算機操作能力
醫院各崗位人員必須要加強學(xué)習，提高對計算機安全的意識，因為在信息化建設過(guò)程中，各崗位均需要使用計算機進(jìn)行操作，所以需要定期對相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，提高對計算機操作的水平，增強軟件熟悉程度，嚴格要求相關(guān)人員遵守規章制度，將網(wǎng)絡(luò )故障問(wèn)題降低到最小。
3 結束語(yǔ)
醫院運行關(guān)系到國計民生，計算機網(wǎng)絡(luò )安全維護能夠充分保證醫院網(wǎng)絡(luò )系統順暢，在工作中發(fā)揮重要作用，推動(dòng)醫院科學(xué)管理進(jìn)程、為科研工作提供方便，網(wǎng)絡(luò )平臺安全管理至關(guān)重要，只有全面加強維護提升安全意識，才能保證醫院網(wǎng)絡(luò )安全穩定，為廣大患者提供便捷高效服務(wù)。
參考文獻：
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