新員工培訓計劃書(shū)模板（通用11篇）
時(shí)間流逝得如此之快，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的新員工培訓計劃書(shū)模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
新員工培訓計劃書(shū) 1
培訓計劃的實(shí)施是通過(guò)知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng )新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應企業(yè)發(fā)展的需要。新員工入職培訓計劃主要分為三個(gè)階段：新入職培訓、崗前培訓、在職培訓；
新入職培訓：向新員工介紹行業(yè)現狀和發(fā)展概況，以及公司規章制度，使新入職人員了解企業(yè)、提升企業(yè)認同感，以幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
崗前培訓：以勝任崗位應具備任職資格要求為導向，采用輪崗制結合理論知識學(xué)習的方式，對新員工進(jìn)行工作流程、崗位職責、專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識的培訓輔導。輪崗實(shí)習結束后，進(jìn)行基礎知識考試，給出入職評定。
在職培訓：根據公司崗位需求和員工入職評定等級，以及員工個(gè)人意愿安排具體工作崗位。具體分配到各部門(mén)之后，各部門(mén)根據員工自身技術(shù)能力，采用在崗培訓的方式做出相應的系統培訓計劃。同時(shí)采用脫崗培訓的方式對所有新員工進(jìn)行理論知識的培訓。
一、新入職培訓：
1．將公司從事的行業(yè)現狀以及發(fā)展概況，以及公司未來(lái)的發(fā)展方向和前景向新員工做簡(jiǎn)單介紹。使新員工對我們從事的行業(yè)，對我們公司的發(fā)展充滿(mǎn)信心，充滿(mǎn)希望。
2．向新員工講解公司規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來(lái)的規章制度辦理。
3．詢(xún)問(wèn)新員工的職業(yè)規劃，同時(shí)也有針對性的向其介紹我們公司給員工提供的職業(yè)規劃方向、晉升規則，以及公司對新員工的期望，從而激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻。
4．帶領(lǐng)新員工熟悉公司的工作環(huán)境，介紹他與同事們認識，消除他的陌生感。
5．將公司的'規章制度文本，以及通信基礎技術(shù)資料交予新員工，以使其盡快熟悉公司、融入公司。
二、崗前培訓：
1．進(jìn)入倉管和除塵車(chē)間進(jìn)行為期兩天的輪崗實(shí)習，由倉管來(lái)安排具體培訓計劃，幫助新員工熟悉倉庫與各部門(mén)之間的交接手續，并使其能夠熟練認真的完成除塵工作。
2．進(jìn)入測試部進(jìn)行為期一周的輪崗實(shí)習。由測試部來(lái)安排具體培訓計劃，幫助新員工了解機柜構架，初步學(xué)習BTS manager、OMT和6113等的使用。培訓結束后，將學(xué)習心得以及對工作的建議上交測試部。
3．進(jìn)入維修部進(jìn)行為期一周的輪崗實(shí)習。由維修部來(lái)安排具體培訓計劃，熟悉常用工具的使用，熟練掌握板件的拆裝、了解板件的內部結構。培訓結束后，將學(xué)習心得以及對工作的建議上交維修部。
4．安排新員工進(jìn)行崗前培訓考試。由測試部和維修部協(xié)商考試范圍，并擬定試卷，安排統一時(shí)間進(jìn)行考試。
5．由測試部和維修部分別對新員工的工作態(tài)度、工作能力作出評價(jià)。結合基礎知識考試成績(jì)給新員工做出入職評定。
注：輪崗實(shí)習時(shí)間可根據不同的崗位需求以及新員工的技術(shù)能力高低做出調整。建議在各部門(mén)實(shí)習期間各部門(mén)安排專(zhuān)人為新員工進(jìn)行答疑和輔導，避免多人指導，盲目學(xué)習的狀況出現。
三、在職培訓：
1．測試部培訓計劃：
1）員工能夠熟練使用BTS manager、OMT等測試軟件獨立測試多品牌、多型號的板件。
2）了解6113基本性能與原理，能夠熟練使用6113測量多品牌、多型號的板件。并能根據不同板件獨立編寫(xiě)6113內部測試程序，同時(shí)也能對軟件故障進(jìn)行準確的及時(shí)的處理。
2．維修部培訓計劃
1）掌握SMD器件的焊接技術(shù)。能夠熟練使用風(fēng)槍、烙鐵、BGA焊臺對元器件進(jìn)行焊接。
2）掌握各種儀器的使用方法。能夠熟練使用萬(wàn)用表、示波器、信號發(fā)生器、頻譜儀、功率計、網(wǎng)絡(luò )分析儀等儀器對板件進(jìn)行量測。
3）掌握信號在板件中的變化過(guò)程，能夠根據測試結果初步判斷故障點(diǎn)所在的位置。
3．脫崗培訓：
脫崗培訓同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習交流的過(guò)程，在全體員工中可以采用自薦或者推薦的方式來(lái)選定講課人員，定期組織交流培訓課堂，將工作中的經(jīng)驗、創(chuàng )新以圖文的形式搬上課堂。以圖文并茂的講解達到交流培訓的目的。
培訓是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，積極的引導員工形成自主學(xué)習，刻苦求知的心態(tài)并將其穿于整個(gè)工作過(guò)程中，形成積極向上的工作氛圍。發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，讓其更快的融入我們的團隊，為企業(yè)的繁榮做貢獻。
新員工培訓計劃書(shū) 2
新員工加入一個(gè)新環(huán)境總是充滿(mǎn)了未知和期待，為幫助新員工快速融入企業(yè)，我們制定了以下新員工計劃。
一、計劃目標
1. 幫助新員工熟悉企業(yè)文化和規章制度。
2. 了解部門(mén)工作流程和崗位職責。
3. 增強新員工團隊意識和協(xié)作能力。
4. 確保新員工快速適應工作環(huán)境，提高工作效率。
二、培訓內容與時(shí)間安排
1. 第一周：企業(yè)概況與文化介紹（2小時(shí)/天）
企業(yè)歷史、發(fā)展歷程及戰略規劃
核心價(jià)值觀(guān)、使命和愿景
部門(mén)職責、團隊成員介紹
2. 第二周：規章制度與安全培訓（3小時(shí)/天）
考勤制度、休假制度、加班制度
保密協(xié)議、知識產(chǎn)權保護
安全操作規程、應急預案演練
3. 第三周：部門(mén)工作流程與崗位職責（4小時(shí)/天）
工作流程介紹、任務(wù)分配與協(xié)作方式
崗位職責說(shuō)明、工作要求與考核標準
4. 第四周：團隊建設與溝通技巧（5小時(shí)/天）
團隊協(xié)作、有效溝通、問(wèn)題解決的方法
培養新員工團隊意識，建立良好人際關(guān)系
三、培訓方式與方法
1. 內部培訓：由各部門(mén)負責人和資深員工擔任講師，通過(guò)講解、演示、討論等方式進(jìn)行培訓。
2. 外部培訓：邀請專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行講座、案例分析、角色扮演等培訓方式，提高新員工的認知水平和實(shí)際操作能力。
3. 在線(xiàn)學(xué)習：利用企業(yè)內部學(xué)習平臺，提供相關(guān)課程和視頻，方便新員工自主學(xué)習。
4. 實(shí)踐操作：通過(guò)實(shí)際操作，讓新員工了解工作流程和崗位職責，提高工作效率。
四、評估與反饋
1. 培訓過(guò)程中，將通過(guò)問(wèn)卷調查、小組討論、口頭反饋等方式，對新員工的表現進(jìn)行評估，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并給予指導。
2. 培訓結束后，將組織一次綜合評估，評估結果將作為新員工試用期考核的重要依據。
3. 對于評估結果不佳的新員工，將提供有針對性的改進(jìn)建議，并給予再次培訓的機會(huì )，以確保新員工能夠順利適應企業(yè)環(huán)境。
五、后續跟進(jìn)與支持
1. 試用期期間，將定期與新員工進(jìn)行溝通，了解其工作和生活情況，幫助解決遇到的問(wèn)題。
2. 提供必要的技能和知識支持，如提供在線(xiàn)學(xué)習資源、安排資深員工輔導等。
3. 試用期結束后，將組織一次總結會(huì )議，對新員工的表現進(jìn)行全面評估，同時(shí)根據評估結果給予相應的`獎勵或調整。
4. 建立完善的入職培訓檔案，記錄每個(gè)新員工的培訓情況和評估結果，為今后的招聘和培訓工作提供參考。
通過(guò)以上新員工入職培訓計劃，我們希望能夠幫助新員工快速融入企業(yè)，熟悉工作環(huán)境，提高工作效率。同時(shí)，也希望新員工能夠珍惜這個(gè)機會(huì )，積極學(xué)習、努力工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
新員工培訓計劃書(shū) 3
一、目的
為了加強對新入職員工的管理，使其盡快熟悉醫院各項規章制度、工作流程和工作職責，熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施，達到各個(gè)崗位的工作標準，滿(mǎn)足醫院對人才的.要求。
二、培訓工作流程
1、到職前培訓準備
A、新員工到達醫院報到（人力資源部負責，主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場(chǎng)所指引等）
B、正式上班第一天（人力資源部負責：填寫(xiě)報到表、提交相關(guān)證件資料）
C、簡(jiǎn)單的部門(mén)新員工歡迎儀式，介紹相關(guān)人員認識。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品（人力資源部指定人員）
E、分發(fā)醫院內訓材料及課程表
F、指定一個(gè)老員工做新員工的引導人。
2、正式培訓（講課式，報到第二天，時(shí)間為一天）
A、講師（人力資源部主管、相關(guān)部門(mén)負責人或外請講師）
B、培訓流程（人力資源部→相關(guān)部門(mén)→醫院領(lǐng)導總結→討論→結束）
C、培訓內容
a、人力資源部門(mén)（9：00-12：00）
�、籴t院介紹：醫院發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構架
�、卺t院文化：標志含義、公司宗旨、內部刊物、公司網(wǎng)站、愛(ài)心協(xié)會(huì )
�、坩t院制度：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問(wèn)責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
�、茚t院福利：醫療、社保、意外保險、法定節假日休假、公司提供的娛樂(lè )設施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門(mén)定額費用、提供食宿
�、輪T工生活：聚餐、球賽、電影、培訓、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(dòng)（可圖片式）
�、拗饕I(lǐng)導介紹：董事長(cháng)、總經(jīng)理、院長(cháng)
b、相關(guān)部門(mén)（14：00-16：00）
�、俨块T(mén)業(yè)務(wù)介紹
�、诠ぷ鲘徫宦氊熃榻B
�、蹣I(yè)務(wù)知識與技能
�、懿僮髁鞒讨贫�
�、菖c其它部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系
c、醫院領(lǐng)導做總結性講話(huà)（10-20分鐘）
d、新員工討論時(shí)間（約1小時(shí)）
三、參觀(guān)活動(dòng)（正式培訓結束后的第二天上午，時(shí)間為半天，8：30-12：00）
主要到醫院參觀(guān)，時(shí)間為半天，安排一個(gè)人做引導講解，人力資源部安排一個(gè)人跟班協(xié)調相關(guān)工作。
四、娛樂(lè )活動(dòng)（參觀(guān)活動(dòng)結束后的下午及晚上）
1、聚餐（18：00-19：30）
2、茶話(huà)會(huì )（20：00-22：00）
3、人力資源部主導，后勤支持，至少有1名醫院主要領(lǐng)導，其它部門(mén)抽3-5人參加
五、培訓總結和評估
1、新員工培訓總結
2、新員工培訓反饋表
3、新員工表現評估表（一星期后）
4、資料歸檔
六、其它
1、各部門(mén)的抽調人員名單
2、培訓費用申請
3、人員出勤情況登記
新員工培訓計劃書(shū) 4
為提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)，提高部門(mén)的管理水平，優(yōu)化部門(mén)人力資源配置，提升部門(mén)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，必須進(jìn)行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的員工培訓計劃，現將工作培訓計劃如下：
一、總體目標
1、重視新入職員工培訓，加強入職前瞻性教育和培訓，令員工盡快融入工作環(huán)境當中；
2、加強公司中低層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，增廣知識面，提高思想覺(jué)悟；
3、加強公司銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)培訓，提高專(zhuān)業(yè)知識，不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的職能。
二、培訓原則
1、按需施教、務(wù)求實(shí)效。根據公司發(fā)展的需要和部門(mén)員工培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展，增強培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。新入職員工培訓要求不小于2小時(shí)，員工專(zhuān)業(yè)知識培訓每周不少于1次，每次不少于1小時(shí)，中低層管理人員培訓課時(shí)每周不少于1課時(shí)，每課時(shí)不少于2小時(shí)。
3、建立表彰制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，給予表彰獎勵。
三、培訓內容與方式
�。ㄒ唬┮患壟嘤枴氯肼殕T工培訓
新員工批次進(jìn)行入職培訓，由公司行政部組織培訓，培訓時(shí)間不少于2小時(shí)，
�。ǘ┒壟嘤枴械蛯庸芾砀刹�
提升專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識、技能、完善管理知識，提升管理技能，培養并開(kāi)發(fā)領(lǐng)導
�。ㄈ┤壟嘤枴N(xiāo)售人員培訓
各部門(mén)負責對所管轄的全體員工培訓計劃，主要內容是崗位職責、崗位工作流程和銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)知識等。培訓時(shí)間每周不少于1次，每次不少于1小時(shí)。
四、措施及要求
�。ㄒ唬└鞑块T(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念。
�。ǘ┰谂嘤栃问缴�，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，采取靈活多樣形式，選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。
�。ㄈ┡嘤栍媱澋挠行н\行要有組織上的'保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理，要保證員工培訓計劃工作落實(shí)到位。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性，培訓計劃勢在必行！
新員工培訓計劃書(shū) 5
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，我們認識到新員工培訓的重要性。供應鏈部門(mén)作為公司的重要一環(huán)，新員工的加入將為公司帶來(lái)新的活力。為了幫助新員工盡快適應工作環(huán)境，提升專(zhuān)業(yè)，我們制定了以下新員工培訓計劃。
一、培訓目標
1. 了解供應鏈部門(mén)的職責和工作流程；
2. 掌握供應鏈相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識和技能；
3. 培養團隊合作精神，提高工作效率；
4. 樹(shù)立正確的職業(yè)態(tài)度，增強工作責任感。
二、培訓內容
1. 部門(mén)介紹與工作流程培訓：讓新員工了解供應鏈部門(mén)的職責和運作流程，明確各自的工作內容。
2. 專(zhuān)業(yè)知識培訓：包括供應鏈管理、庫存管理、物流配送等方面的知識，幫助新員工掌握相關(guān)技能。
3. 團隊協(xié)作與溝通：培養新員工之間的團隊合作精神，提高溝通效率，確保信息傳遞的準確性和及時(shí)性。
4. 企業(yè)文化與規章制度：介紹公司的企業(yè)文化和規章制度，讓新員工了解公司的價(jià)值觀(guān)和行為準則。
5. 應急預案培訓：針對可能出現的突發(fā)情況，進(jìn)行應急預案的培訓，提高新員工應對突發(fā)事件的.能力。
三、培訓方式
1. 線(xiàn)上培訓：利用公司內部網(wǎng)絡(luò )平臺，提供相關(guān)課件和視頻，方便新員工自主學(xué)習；
2. 線(xiàn)下培訓：組織集中培訓和現場(chǎng)演練，由資深員工帶領(lǐng)新員工實(shí)際操作，加深對新知識的理解和掌握；
3. 導師制度：為每位新員工指定導師，由資深員工負責指導，幫助新員工盡快適應工作環(huán)境；
4. 定期交流：定期組織新老員工交流會(huì )，分享工作經(jīng)驗，促進(jìn)團隊之間的溝通與合作。
四、培訓時(shí)間安排
1. 集中培訓：一周內，進(jìn)行部門(mén)介紹、工作流程、專(zhuān)業(yè)知識等方面的集中培訓；
2. 在崗培訓：隨工作經(jīng)驗的積累，進(jìn)行現場(chǎng)操作和溝通技巧等方面的在崗培訓；
3. 定期交流：每月組織一次新老員工交流會(huì )，確保培訓的持續性；
4. 應急預案演練：根據實(shí)際情況，不定期進(jìn)行應急預案演練，提高新員工的應變能力。
五、考核與評估
1. 培訓期間，定期進(jìn)行知識測試和技能考核，確保新員工對知識的掌握和理解；
2. 結合在崗表現，對新員工的適應能力和工作效率進(jìn)行評估；
3. 定期與導師和同事溝通，了解新員工的工作表現和問(wèn)題，及時(shí)給予指導和幫助；
4. 試用期結束后，對新員工進(jìn)行綜合評估，以確保達到預期的培訓效果。
六、結語(yǔ)
我們相信，通過(guò)以上培訓計劃的實(shí)施，新員工將能夠快速融入供應鏈部門(mén)的工作環(huán)境，提升專(zhuān)業(yè)技能，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻力量。同時(shí)，我們也希望新員工能夠珍惜這次機會(huì )，虛心學(xué)習，勇于實(shí)踐，與團隊成員共同成長(cháng)。最后，祝愿每位新員工在供應鏈部門(mén)取得優(yōu)異的表現！
新員工培訓計劃書(shū) 6
一、前言
為了幫助新員工快速適應并融入我們的倉庫工作環(huán)境中，我們制定了一套全面的新員工計劃。本計劃旨在提供必要的技能和知識，幫助新員工熟悉工作環(huán)境、流程、安全規定以及團隊協(xié)作的重要性。
二、培訓內容
1. 公司介紹與文化理解：讓新員工了解公司的歷史、愿景和價(jià)值觀(guān)，同時(shí)讓他們理解公司的文化，以便他們能夠更好地融入團隊。
2. 倉庫環(huán)境與設備介紹：介紹倉庫的布局、主要設備（如叉車(chē)、貨架等）以及安全設施的使用方法。
3. 流程與工作規范：詳細解釋倉庫的運作流程，包括收貨、存儲、揀貨和發(fā)貨等環(huán)節，并說(shuō)明每個(gè)崗位的具體職責和工作要求。
4. 工具與軟件使用：介紹常用的工具和軟件，如ERP系統、揀貨系統等，以確保新員工能夠有效地完成工作。
5. 安全與衛生規定：強調工作中的安全和衛生規定，包括個(gè)人防護設備、消防安全、搬運規定等。
6. 團隊協(xié)作與溝通：強調團隊的重要性，以及如何有效地與同事溝通協(xié)作，確保工作的順利進(jìn)行。
7. 應急預案：介紹可能出現的緊急情況及其應對措施，以提高新員工在緊急情況下的應對能力。
三、培訓方式
1. 線(xiàn)上培訓：通過(guò)公司內部網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行線(xiàn)上培訓，包括公司介紹、安全規定、工作規范等內容。
2. 實(shí)地參觀(guān)：讓新員工參觀(guān)倉庫，了解工作場(chǎng)所的實(shí)際環(huán)境，以便他們更好地理解工作內容。
3. 現場(chǎng)講解：由老員工對新員工進(jìn)行現場(chǎng)講解，解答疑問(wèn)，確保他們了解工作流程和設備使用方法。
4. 小組討論：鼓勵新員工進(jìn)行小組討論，分享工作經(jīng)驗，互相學(xué)習，共同進(jìn)步。
四、培訓時(shí)間安排
本培訓計劃預計為期兩周，具體時(shí)間安排如下：
第一周：公司介紹與文化理解（2天）、倉庫環(huán)境與設備介紹（2天）、流程與工作規范（3天）、工具與軟件使用（1天）
第二周：安全與衛生規定（2天）、團隊協(xié)作與溝通（2天）、應急預案演練（1天）
五、后續跟進(jìn)
新員工入職培訓只是開(kāi)始，我們還需要進(jìn)行定期的跟進(jìn)和評估，以確保他們已經(jīng)掌握了所需的知識和技能。具體包括：
1. 定期進(jìn)行電話(huà)或郵件溝通，了解新員工的'工作情況。
2. 指定一名導師，負責指導新員工的工作，解答疑問(wèn)，提供必要的支持。
3. 定期組織團隊活動(dòng)，加強團隊凝聚力，促進(jìn)新員工快速融入團隊。
4. 對新員工進(jìn)行定期的績(jì)效評估，以確保他們的工作表現符合預期。
六、結語(yǔ)
我們相信，通過(guò)本入職培訓計劃，新員工將能夠快速了解我們的公司、工作環(huán)境和工作內容，掌握必要的知識和技能，更好地融入團隊，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻。我們期待著(zhù)你們的加入，一起創(chuàng )造更美好的未來(lái)！
新員工培訓計劃書(shū) 7
一、 培訓背景
企業(yè)新員工，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生，面臨著(zhù)從社會(huì )人、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉變，需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規范的職業(yè)化舉止，以適應職業(yè)人的角色需要。要想求得成功、獲得發(fā)展，必須要有良好職業(yè)素養、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態(tài)等，新員工更是如此。
二、培訓對象
人員：新招入員工20（大學(xué)畢業(yè)生）
三、培訓目的
1. 使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況，相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度
政策，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感，鼓勵新員工的.士氣；了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺。
2. 幫助新進(jìn)員工盡快適應工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績(jì)效。
四、培訓計劃
1、培訓講師：酒店人力資源部經(jīng)理、前廳部負責人、餐廳部門(mén)主管
2、培訓方法：ppt授課、現場(chǎng)練習、師帶徒“老員工帶新員工”
�、� ppt授課：傳授內容多，知識比較系統、全面，有利于大面積培養人才；有利于教師的發(fā)揮；學(xué)員可利用教師環(huán)境相互溝通；也能夠向教師請教疑難問(wèn)題；員工平均培訓費用較低。
�、趲煄剑簬煾翟谛聠T工前面工作并示范怎么做，以及會(huì )要求新員工練習跟著(zhù)做。一對一教學(xué)有利于新員工學(xué)習也不會(huì )影響工作的進(jìn)度。
3. 通過(guò)培訓使新員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個(gè)人形象，打造職業(yè)化
挑20位在服務(wù)方面表現比較好的老員工，一人帶一位新員工進(jìn)行實(shí)戰培訓，老員工在一邊工作（例如老員工怎么迎接顧客、怎么招待顧客、怎么上菜斟酒）新員工在旁邊觀(guān)摩學(xué)習，并結合前面教的理論知識進(jìn)一步加深對服務(wù)的認知與實(shí)際操練；在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題可以馬上請教老員工。
3、培訓時(shí)間:20xx.11.15---20xx.11.17（3天）
4、培訓地點(diǎn)：酒店多媒體會(huì )議室
5、培訓具體如下：
新員工培訓日程安排表
培訓作息時(shí)間：
上課時(shí)間: 一節課50分鐘 課間休息15分鐘（自由休息也可以提問(wèn)）
上午：
第一節課08:30——09:20
第二節課09:35——10:25
第三節課10:40——11:30
下午：
第四節課14:30——15:20
第五節課15:35——16:25
第六節課16:40——17:30
新員工培訓計劃書(shū) 8
培訓目的
1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
培訓對象
入職新員工及一月內入職不合格的員工
培訓時(shí)間
新員工入職培訓期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
培訓方式
入職員工較多采用公司集體培訓，單個(gè)采用個(gè)各團隊經(jīng)理給予一對一培訓。
1.計劃前期進(jìn)行快速培訓，在1~2天內對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內容及儀態(tài)儀表了解掌握。
2.三個(gè)工作日內進(jìn)入工作狀態(tài)，了解工作內容，每天練習話(huà)術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結構圖。打電話(huà)時(shí)能夠給客戶(hù)大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。
3.一周內對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話(huà)話(huà)術(shù)合格，并能夠打出投資的'意向客戶(hù)，能夠邀約到客戶(hù)。一周后進(jìn)行第一次考核。
4.一月內對員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓指導，對疑問(wèn)給予講解，每天打電話(huà)意向客戶(hù)量在3個(gè)以上，指導員工進(jìn)行意向客戶(hù)的回訪(fǎng)，完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解，理解金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的運作方式，對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量(無(wú)論大小)一月后進(jìn)行第二次考核。
5.兩個(gè)月內意向客戶(hù)在3位數以上，并有強烈投資意向客戶(hù)，在兩個(gè)內完成業(yè)績(jì)量的30%。
培訓教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例等...
培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jì)效管理制度
6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
9、業(yè)務(wù)模式，展業(yè)技巧，話(huà)術(shù)培訓(主要)
培訓考核
1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
新員工培訓計劃書(shū) 9
一、 培訓目標
1、總體目標
培養具備以下條件的人員：掌握餐廳服務(wù)基礎知識，能夠運用基本技能，獨立完成本職業(yè)服務(wù)程序，并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓目標
通過(guò)培訓，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì )用禮儀包裝自己 ，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎。
3、操作技能培訓目標
通過(guò)培訓，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達能力和實(shí)際工作的應變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、 教學(xué)要求
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)素質(zhì)培訓要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性
2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務(wù)員的禮節禮貌的基本要求
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)
8、如何樹(shù)立“前臺員工是賓館內部的顧客”的理念，加強前后臺的合作
9、溝通客人的'技巧
10、熟記客人
11、語(yǔ)言技巧
12、建立有效的團隊
13、如何創(chuàng )造客人、如何留住客人
14、電話(huà)禮儀
15、如何與客人打招呼
三、教學(xué)計劃安排
1、課程任務(wù)和說(shuō)明
通過(guò)培訓，使培訓對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識和操作技能，培訓完畢，培訓對象應能夠獨立上崗，完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛生清潔等工作。
在教學(xué)過(guò)程中，應以理論教學(xué)為基礎，注意加強技能訓練，使培訓對象通過(guò)實(shí)際訓練，掌握所學(xué)的理論知識和操作技能。
2、課程和課時(shí)分配表
3、服務(wù)素質(zhì)培訓的教學(xué)要求
通過(guò)培訓，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì )用禮儀包裝自己 ，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎。
4、操作技能培訓的教學(xué)要求
通過(guò)培訓，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達能力和實(shí)際工作的應變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
新員工培訓計劃書(shū) 10
一、培訓目標
1、明確責任和權力、迅速適應崗位要求
對于一個(gè)新員工而言，當他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí)，面對的企業(yè)的戰略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化，一切都是嶄新的。
明確崗位內容，即關(guān)于崗位基本情況的培訓，包括崗位職責、崗位要求、崗位的匯報線(xiàn)、崗位的內外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標及考核項目等�？梢允箚T工對本職工作有較深的了解，從而可以迅速適應崗位要求。
2、統一核心理念
新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價(jià)值觀(guān)達成統一，形成一個(gè)信仰，這是對企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒(méi)有共同的價(jià)值觀(guān)念，不互認企業(yè)的文化，根本談不上一種合作，相互之間很難達成一種默契，員工帶著(zhù)情緒工作，每天做著(zhù)與自己價(jià)值觀(guān)向背的事情，工作效率必然低下。
3、了解企業(yè)文化、提升自我
新員工入職培訓是一個(gè)系統性的項目，既要培訓崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況，了解企業(yè)文化、工作氛圍，還要考慮員工的短期發(fā)展和長(cháng)期發(fā)展，因此要系統地設計培訓課程，使之成為一個(gè)系統化的整體。
通過(guò)有效的培訓，一方面可以使新員工的.能力、知識、技能得到提升，快速適應崗位的需要；另一方面可以幫助新員工樹(shù)立自我人力資本投資的觀(guān)念，使其意識到自我發(fā)展的重要性，從而積極與企業(yè)合作，努力提升自己。
二、培訓課程安排
�。�1）企業(yè)的基本情況的培訓
�。�2）具體培訓
培訓課程表
備注：培訓期間中午公司為提供員工自助中餐。
三、培訓流程介紹
A、前期培訓準備工作：
1、聯(lián)系講師，講師提前備課、準備考評方案
2、尋找培訓場(chǎng)地，
3、準備培訓設備、培訓需要材料必需用品，購買(mǎi)教材等等。
B、中期培訓進(jìn)行工作：
1、培訓主管進(jìn)行講話(huà)
2、發(fā)放教材、課程表等資料
3、正式進(jìn)行培訓課程
4、組織培訓考評。
C、后期培訓總結反饋工作：
1培訓工作總結、反饋
2、跟蹤調查
四、培訓考評
6月17日進(jìn)行考試：
9：00——10：00 筆試 （內容為6月15的內容） 10：30——11：30 實(shí)操 （內容為6月16的內容） ※筆試成績(jì)由店長(cháng)進(jìn)行評定
※實(shí)操成績(jì)由經(jīng)理進(jìn)行評定
考評結果：綜合總分數最高的前三名評為優(yōu)秀實(shí)習生，進(jìn)行表?yè)P并頒發(fā)證書(shū)
五、培訓反饋
1、培訓對象
填寫(xiě)培訓調查問(wèn)卷（問(wèn)卷由運營(yíng)主管進(jìn)行設計）
大致分為：
培訓組織情況、培訓課程評估、培訓講師評估、受訓對象意見(jiàn)四個(gè)部分。
2、培訓講師
授課的每人提交一份反饋報告，格式不限，字數500以上
3、運營(yíng)主管
根據問(wèn)卷結果分析和講師反饋報告匯總結果提交一份培訓總結，格式不限，字數1000字以上
六、培訓預算
新員工培訓計劃書(shū) 11
在新時(shí)代的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，公司的人才隊伍持續成長(cháng)并強大，其中的一個(gè)重要環(huán)節便是對新手員工進(jìn)行必要的培訓，使他們在盡可能短的時(shí)間內融入工作環(huán)境，承擔任務(wù)。我們這次的培訓新員工計劃方案是全面、專(zhuān)業(yè)、高效能的，目的是提升員工的業(yè)務(wù)知識，培養團隊合作意識，同時(shí)也激發(fā)他們對工作的熱情與潛能。
一、基礎認知階段
我們將給予新員工至少一周的時(shí)間來(lái)進(jìn)行基礎的認知學(xué)習。他們將會(huì )學(xué)習公司的企業(yè)文化、組織架構、業(yè)務(wù)內容，并熟悉工作流程。期間，會(huì )有公司的老員工負責指導，為他們解答疑難問(wèn)題，確保他們可以迅速熟悉公司的工作環(huán)境。
二、專(zhuān)業(yè)培訓階段
我們設計了具體的培訓課程，內容涵蓋了崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識、技能和工具。我們邀請了專(zhuān)業(yè)的'講師進(jìn)行授課，并鼓勵新員工積極參與討論，提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。此外，我們還會(huì )提供在線(xiàn)學(xué)習資源，以便新員工可以在業(yè)余時(shí)間自我學(xué)習。
三、團隊合作與溝通技巧
團隊合作和有效的溝通是任何工作的關(guān)鍵。我們將通過(guò)角色扮演、小組討論、案例分析等方式來(lái)培養新員工的團隊合作能力，以及有效溝通的技巧。同時(shí)，我們也會(huì )引導他們理解并尊重團隊成員的多樣性。
四、實(shí)戰演練階段
為了使新員工更好地理解和應用所學(xué)知識，我們將為他們提供一些實(shí)際的工作任務(wù)或項目。他們將有機會(huì )在實(shí)踐中運用所學(xué)知識，解決實(shí)際問(wèn)題。這不僅可以鍛煉他們的實(shí)際工作能力，同時(shí)也可以加深他們對公司業(yè)務(wù)的理解。
五、評估與反饋階段
為了確保新員工在各個(gè)階段的學(xué)習成果，我們會(huì )定期進(jìn)行評估和反饋。這將包括對學(xué)習內容的測試、對團隊協(xié)作和溝通技巧的評估以及對實(shí)際任務(wù)完成情況的評估。反饋將包括優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方，以便新員工可以及時(shí)調整自己的工作方式和方法。
六、持續培訓與發(fā)展
新員工的培訓和發(fā)展是一個(gè)持續的過(guò)程。我們鼓勵新員工在工作中遇到的問(wèn)題和疑惑及時(shí)反饋給我們，我們會(huì )提供必要的支持和指導。此外，我們還會(huì )定期組織內部和外部的培訓活動(dòng)，以幫助新員工不斷提升自己的技能和能力。
總結，我們的新員工方案旨在幫助新員工快速適應工作環(huán)境，掌握必要的知識和技能，培養團隊合作精神和溝通技巧，為公司的長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。我們相信，通過(guò)這個(gè)培訓計劃，新員工將能夠更好地融入公司，為公司的發(fā)展做出貢獻。同時(shí)，我們也期待每一個(gè)新員工能夠在這里找到自己的價(jià)值，實(shí)現自我成長(cháng)和突破。
在這個(gè)快速變化的時(shí)代，人才是企業(yè)最寶貴的財富。我們相信，通過(guò)這樣的新員工培訓計劃，我們能夠為公司注入新的活力，推動(dòng)公司的持續發(fā)展。我們期待每一位新員工的加入，一起打造一個(gè)更加輝煌的未來(lái)！
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