書(shū)店項目計劃書(shū)

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的書(shū)店項目計劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　經(jīng)營(yíng)項目：書(shū)店 資金:萬(wàn)元 經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)： 目標：利潤最大化

　　一、產(chǎn)品定位及明細

　　影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書(shū)店是否進(jìn)行了準確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素；在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設計，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”。

　　1、定位：

　�。�1）“小型小而精”。

　　根據廣州市區市場(chǎng)規模與行業(yè)狀況，小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平，充分利用場(chǎng)地，降低成本，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢吸引讀者。針對購書(shū)中心、學(xué)而優(yōu)“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書(shū)店的裝潢、陳設到圖書(shū)的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。 ①小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。（形象差異化）

　�、谟H切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。（服務(wù)差異化）

　�。�2）特色。

　　針對購書(shū)中心、學(xué)而優(yōu)種類(lèi)全面的特點(diǎn)，加之廣州地區目前還沒(méi)有對某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求，書(shū)店在種類(lèi)和數量上完全沒(méi)有優(yōu)勢，而做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件卻已經(jīng)成熟。 ①“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下，抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者購書(shū)中心、學(xué)而優(yōu)忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū)，深入地挖掘，做出專(zhuān)業(yè)水平。（產(chǎn)品差異化）

　�、凇疤厣�”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書(shū)包裝、禮儀送書(shū)等增值服務(wù)。（產(chǎn)品差異化）

　�、墼谥苯用鎸ψx者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù)，爭取集團購買(mǎi)的大客戶(hù)。

　　2、參照以上定位標準，做出如下明細：

　�。�1）、產(chǎn)品種類(lèi)

　�、僦鳡I(yíng) 財經(jīng)管理類(lèi) 書(shū)，包括 理財、經(jīng)濟、市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、企業(yè)管理、財務(wù)、企業(yè)/企業(yè)家傳記。

　�、谥鳡I(yíng) 成功勵志類(lèi) 書(shū)，包括 成功/激例、人在職場(chǎng)、人生哲學(xué)。

　�、圯o營(yíng) 人文社科類(lèi) 書(shū)，包括 名著(zhù)、小說(shuō)、歷史、哲學(xué)、文化、宗教、散文、科學(xué)。 ④輔營(yíng) 生活用書(shū)類(lèi) 書(shū)，包括 美食、健康百科。 ⑤輔營(yíng) 其它類(lèi) 書(shū)，包括 計算機、少兒。

　�。�2）、經(jīng)營(yíng)方式

　�、倬�(xiàn)下線(xiàn)上共同開(kāi)拓，著(zhù)重店面、網(wǎng)絡(luò )與團購，合理安排人員，分工合作，增加可盈利點(diǎn)。

　�、诖黉N(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行提高知名度及品牌。

　　a、網(wǎng)站開(kāi)展限時(shí)搶購活動(dòng)，開(kāi)放一小區域，每天某一特定時(shí)段進(jìn)行低價(jià)限量書(shū)籍搶購。 b、會(huì )員

　　卡促銷(xiāo)活動(dòng)，即購物滿(mǎn)30元即可獲得會(huì )員積分卡一張，每30元積1分，未滿(mǎn)10元不算積分，每張卡積累100分即可獲得店里對等價(jià)值任何十元物品，200分獲二十元對等價(jià)值物品。

　　c、加盟新會(huì )員活動(dòng)每年定期展開(kāi)，顧客需于指定時(shí)間消費才亦可獲取會(huì )員卡。 d、憑積分卡可獲禮品或書(shū)籍。 e、采用買(mǎi)50送50促銷(xiāo)方式。

　　f、開(kāi)通會(huì )員日，每月10號、20號為會(huì )員日，會(huì )員日會(huì )員購書(shū)5.5折。

　　二、門(mén)店承租及裝修

　　選址要求：

　　1、東圃商圈，包括東圃中學(xué)、城中村集結地、小區。以較高素質(zhì)人群為主。 2、已選址于 東圃天河廣場(chǎng)二樓 原 杰靈書(shū)吧。

　　承租及裝修：

　　租用20平方米獨立店面，簽訂一年合同，盡量商談時(shí)間減少為好，租金每月一付，兩月押金，房租每月末交納，租房需要考慮到水電、物業(yè)管理費及其它費用等條款。

　　書(shū)店的環(huán)境應與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區別。不改變房屋結構，以風(fēng)景及字畫(huà)貼在白墻上，節約裝修成本。在書(shū)架和裝修上能體現整潔、明亮、和諧、溫馨，具有時(shí)尚氣息和文化氛圍，令讀者有家庭書(shū)房的感覺(jué)。

　　三、設備及其它

　　參考大圖書(shū)城擺貨樣式。使用靠壁立式書(shū)架，盡量填滿(mǎn)貨架，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐漸增加書(shū)籍，少而精是最終目標，以求節省成本。

　　1、音箱一套。

　　2、購物塑料袋（大小可裝下兩、三本16開(kāi)書(shū)籍）。

　　3、會(huì )員卡（買(mǎi)書(shū)時(shí)免費贈送）、宣傳卡。

　　4、掃把，抹布等清潔用品。

　　5、圖書(shū)商品的采購。

　　6、商用電腦一臺。

　　7、銀聯(lián)刷卡機一臺。

　　四、店面收益預測盈虧臨界分析--損益平衡點(diǎn)投資回收期風(fēng)險規避遠景規劃

　　1、店面租金收益預測盈虧臨界分析

　　店面租金月租應在預計銷(xiāo)售額的10%以下，以5—8%為宜。收益預測書(shū)店定位銷(xiāo)售的管理勵志、人力資源、大眾文化等種類(lèi)圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在3折以下，如按定價(jià)銷(xiāo)售則有70%的利潤空間；按照廣州的市場(chǎng)情況，如以6.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷(xiāo)售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢，而且仍有35%以上的利潤空間。書(shū)店每月的固定費用=房租（含水電）+稅費 +人員工資 (實(shí)際運行中還有不少雜費)每月預計總額 = 1800 + 0 + 1200= 3000元。書(shū)店的變動(dòng)費用，如運費、宣傳費等，可列入總經(jīng)營(yíng)費用，視為200元。那么，書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn)=固定費用=3200元，損益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額=固定費用/毛利率=3200/0.35=9143元，即：每月?tīng)I業(yè)額達到9143元，平均日銷(xiāo)售額350元就可保證收支相等。在一般情況下，書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達到500元左右，月?tīng)I業(yè)額達到15000元。則：月毛利額= 15000 x 0.35 = 5250元；月凈利額 = 5250– 3200 = 20xx元；凈利率= 20xx /15000 = 14%；年凈利額=24600元，即：一般情況下，按計劃總投資3萬(wàn)元計，一年半即可收回全部投資。

　　在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下，書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手段，拓展新的銷(xiāo)售渠道，尤其是

　　旅行社、學(xué)校、幼兒園和機關(guān)單位的批量購買(mǎi)，對提高營(yíng)業(yè)額應有不小的貢獻。

　　2、風(fēng)險規避

　　任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險，無(wú)庸多言。如何正視風(fēng)險的存在、防范規避風(fēng)險就顯得尤其重要。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險相對較小，因為目前圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)，批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨。然而零售書(shū)店無(wú)論是出版社、書(shū)商還是批發(fā)市場(chǎng)，基本上采取的都是可調不退的供書(shū)模式，調配價(jià)格按書(shū)籍現有折扣。但若碰上所進(jìn)書(shū)為樣書(shū)、絕版書(shū)則不退不換。這樣，書(shū)店的風(fēng)險就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理及采購方案，如何降低成本，開(kāi)拓市場(chǎng)，吸引讀者等方面了。

　　風(fēng)險規避需要做好以下工作：

　　1）在充分進(jìn)行實(shí)地觀(guān)察、市場(chǎng)調查的基礎上謹慎選擇店址。2）盡可能控制固定費用，減少固定設備的投資。3）建立完備的會(huì )計制度，作好詳細經(jīng)營(yíng)記錄。4）理智對待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況，全面分析、解決問(wèn)題。5）確屬選址錯誤，應早做另覓佳址的打算。

　　3、遠景規劃書(shū)店定位

　　在廣州市區有一定競爭實(shí)力的特色書(shū)店。能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的目的是：占有廣州圖書(shū)文化市場(chǎng)的一定份額，形成長(cháng)期的盈利能力。一旦經(jīng)過(guò)努力經(jīng)營(yíng)和不斷摸索，書(shū)店能夠按計劃達到目標，并且形成了一套成熟的經(jīng)營(yíng)與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進(jìn)行發(fā)展。

　　發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：

　　1）擴大店面規模。（營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍）這種方式風(fēng)險較大，需要依靠對當地市場(chǎng)容量的充分了解和合理預測，以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢。在有購書(shū)中心、學(xué)而優(yōu)大中型書(shū)店的區域應不考慮使用。

　　2）以開(kāi)設分店書(shū)店為長(cháng)期目標。有了東圃天河廣場(chǎng)母店的成功經(jīng)驗，加之在母店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場(chǎng)競爭較弱的區域開(kāi)設分店是一種投資比較易于操作的方式。 有以下兩種方向可以考慮：

　　a、橫向：在市區內開(kāi)設分店可以采用圍繞母店設售書(shū)點(diǎn)的方式進(jìn)行，既可充分利用母店的圖書(shū)資源，擴大影響提高知名度；又節省投資，降低成本。

　　b、縱向：區縣的優(yōu)勢在于競爭者少，尤其市購書(shū)中心、學(xué)而優(yōu)的連鎖還沒(méi)到達區縣一級，讀者的需求長(cháng)期得不到滿(mǎn)足。劣勢在于購買(mǎi)力較為低下。

　　書(shū)店長(cháng)期的目標在于：在西南、東北部欠發(fā)達地區的中小城市經(jīng)營(yíng)圖書(shū)文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規模的小型特色連鎖書(shū)店，最終實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的最大化。

　　五、周邊環(huán)境競爭分析及處理對策

　　1、環(huán)境分析：

　　據統計，東圃20xx年總人口23萬(wàn)以上，流動(dòng)人口約11萬(wàn)。東圃大馬路周邊聚集著(zhù)大量較高素質(zhì)的人員，并且流動(dòng)量較大，是天河區主要城中村之一。

　�。ㄈ丝冢〇|圃大馬路、黃村、車(chē)陂是整個(gè)東圃地區核心商圈，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，人員

　　素質(zhì)較高，形成了一定對文化商品的購買(mǎi)力。

　�。ㄙ徺I(mǎi)力）隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )價(jià)值觀(guān)發(fā)生了巨大的變化，10年亞運的到來(lái)。在廣州這一大都市里，人們都會(huì )為自己爭得一席之地而奮斗，而努力提高自身能力，更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。 （購買(mǎi)欲望）由于本地文化發(fā)展的不一致，人員流動(dòng)量大，人們的素質(zhì)逐漸提高，人們渴望成功的欲望越來(lái)越大。雖然存在各種書(shū)店，但沒(méi)有充分滿(mǎn)足讀者日益增長(cháng)的需要，圖書(shū)市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。

　　2、目前選址區已存在競爭者的分析

　�。�1）國有書(shū)店仍然占主導地位（廣州市購書(shū)中心）

　　優(yōu)勢：1）聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來(lái)對廣大讀者根深蒂固的影響；2）總體實(shí)力強大，資金、人員、系統不是小型書(shū)店能夠比擬的；3）實(shí)力優(yōu)勢對管理勵志書(shū)籍的壟斷經(jīng)營(yíng)。

　　劣勢：1）運行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢；2）管理環(huán)節較多，對市場(chǎng)需求反應速度慢；3）服務(wù)意識缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有，欠缺文化氛圍。

　　對策：沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力，采取市場(chǎng)補缺戰略【1）細分目標市場(chǎng)，避開(kāi)主導者的優(yōu)勢商品；2）著(zhù)力降低經(jīng)營(yíng)成本，讓利于讀者；3）狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認可度和忠誠度�！�

　�。�2）本地個(gè)體書(shū)店及連鎖書(shū)店已經(jīng)長(cháng)期存在（學(xué)而優(yōu)連鎖書(shū)店、員村卓越管理勵志書(shū)店、東圃特價(jià)書(shū)店）

　　優(yōu)勢：1）經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(cháng)，在當地有一定知名度和顧客群；2）經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書(shū)；3）有一定價(jià)格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書(shū)；4）較為重視服務(wù)工作。

　　劣勢：1）決策管理層多不在當地，信息、決策溝通不暢；2）門(mén)店營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識；3）門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

　　對策：最主要的競爭者，構成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰略，提高服務(wù)質(zhì)量，提高營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)，待時(shí)機成熟后可以采用市場(chǎng)挑戰者戰略�！�1)在市場(chǎng)區域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異；2)加強特色化、個(gè)性化服務(wù)；3)提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度�！�

　　六、經(jīng)營(yíng)投資方案

　　一期投入：從店鋪交接之日起，三個(gè)月內。其費用包括 房租及壓金共4500元，轉讓費共7000元，固話(huà)壓金300元，店鋪貨物周轉資金約600元，店鋪1期宣傳、裝飾費用約1000元。合計13400元，員工工資3600元，風(fēng)險保證金額約600元�？傆嬕黄谕度�17600元。

　　二期投入：約預12000元。通過(guò)對一期經(jīng)營(yíng)情況匯總，再用作具體預算。

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