品牌計劃書(shū)15篇【熱】
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，我們要好好計劃今后的學(xué)習，制定一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編精心整理的品牌計劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。
品牌計劃書(shū)1
湖南省是一個(gè)具有很深文化底蘊以農業(yè)和工業(yè)并重的大省，全省設13個(gè)地級市、1個(gè)自治州、122個(gè)縣市區，總面積21．18萬(wàn)平方公里,總人口6697萬(wàn)。
從消費方面講：湖南是一個(gè)消費型省份，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，城鄉居民的收入大幅增長(cháng)，人均收入平穩上升，消費能力不斷提高，是個(gè)服裝消費大省。據近幾年相關(guān)服裝協(xié)會(huì )數據統計，湖南省每年服裝銷(xiāo)售額大約在250億元左右。
從地理位置上講：湖南北靠長(cháng)江，與湖北隔江相望，通江達海，屬長(cháng)江中下游開(kāi)放開(kāi)發(fā)帶；南臨廣東、廣西；緊靠沿海開(kāi)放帶和港澳地區；東接江西，西連重慶、貴州，處在南中國沿海開(kāi)放帶和長(cháng)江流域開(kāi)放帶之間，地理位置優(yōu)越，在其區域上進(jìn)行品牌推廣，可以直接、間接對周邊區域進(jìn)行輻射和影響。
從政府角度看：政府正加大貿易、運輸基礎設施的投入和建設，逐漸在完善各種配套設施和營(yíng)造良好的投資環(huán)境。由此也帶動(dòng)銷(xiāo)售市場(chǎng)的發(fā)展，從另一個(gè)角度上也提高了各層人們的購買(mǎi)力。
從服裝消費的角度分析：
1。價(jià)位在200元到800元適合湖南市場(chǎng)的消費水平。
2。服裝市場(chǎng)的SWOT分析：
優(yōu)勢：湖南株洲——作為華中（南）地區著(zhù)名的工業(yè)城市和交通樞紐，無(wú)論是從南到北，還是從東到西，總會(huì )在株洲這座城市交合，株洲，是一個(gè)旅客繞不過(guò)的城市。株洲又是中國十大服裝批零市場(chǎng)所在地之一，在服裝業(yè)界具一定影響力，整個(gè)市場(chǎng)輻射了14個(gè)省，年銷(xiāo)售額達200億以上，是所有服飾品牌拓展代理經(jīng)銷(xiāo)商的首選。在這里更容易讓新的品牌,更快的溶入市場(chǎng)。
劣勢：湖南服裝市場(chǎng)的發(fā)展趨于成熟階段，各種品牌都蜂擁而至，有可能導致消費的過(guò)�，F象。
機會(huì )：從各角度、層面上看湖南市場(chǎng)都是一個(gè)良好的投資區域,所有服裝企業(yè)都在尋找機會(huì )進(jìn)入這個(gè)黃金區域，這樣才能更快的融入市場(chǎng)，早進(jìn)入早發(fā)展。
危機：1。各種品牌的云集引發(fā)了強烈的競爭。
2。產(chǎn)品的同質(zhì)化越來(lái)越嚴重。
這就在考驗我們公司選擇代理商的'眼光，也督促了公司要不斷對產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代、迫使公司與代理商必須采用行之有效的操作方法，才能讓自己決勝湖南市場(chǎng)。
綜合湖南市場(chǎng)的各種情況，我們在選擇代理商的時(shí)必須慎重的考慮、審核，必須具備以下優(yōu)勢：
1。具備接近市場(chǎng)的能力。代理商是長(cháng)期從事服裝，在服裝領(lǐng)域內建立了良好的客戶(hù)群,擁有自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。更有實(shí)力和能力去發(fā)展、推廣公司的產(chǎn)品、品牌。
2。 市場(chǎng)認知度：對湖南市場(chǎng)有較清晰的認識，對服裝銷(xiāo)售有較客觀(guān)的認識。
3。 資金：有較雄厚的資金做后盾，為公司的產(chǎn)品在湖南遍地開(kāi)花做準備。
4。 具備塑造品牌和推廣能力。有多年的服裝運作基礎，能整合出一套行之有效,適合湖南市場(chǎng)的操作經(jīng)驗、模式。
一、拓展區域市場(chǎng)的方法：
1、利用原有的客戶(hù)信息資源進(jìn)行拓展
2、到當地進(jìn)行實(shí)地現場(chǎng)拓展
3、通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布信息來(lái)拓展；
4、利用服裝展會(huì )進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展；
5、通過(guò)媒介利用群發(fā)短信來(lái)拓展；
6、其他
二。 市場(chǎng)劃分
在湖南省建立以株洲為中心，迅速滲透邊區城市，逐漸形成以長(cháng)沙,湘潭,衡陽(yáng)等地區為輔助中心的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
“欲獨霸市場(chǎng)，先逐鹿終端”這已經(jīng)成為了當今市場(chǎng)競爭中的一條至理格言。長(cháng)沙作為省會(huì )城市，因覆蓋面與傳播影響力廣，建議可作為代理商自營(yíng)管理區域首選，直接面對銷(xiāo)售終端。提高品牌招商的形像力度，同時(shí)也方便有意向的銷(xiāo)售終端客戶(hù)對品牌進(jìn)行實(shí)地考查，為其它區域作好宣傳與推廣。
品牌計劃書(shū)2
一、概述
我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝加盟店，另外還配有飾品，掛件等女性所喜愛(ài)的產(chǎn)品。
投資資金:50萬(wàn)元
店名：貝蘭妮
看著(zhù)加盟店的廣告日益增多，并且是如此地吸引人，我不禁也有了開(kāi)一家屬于自己的服裝店的想法。這個(gè)想法一直在我的心底蔓延，漸漸地，已經(jīng)使我有了付出行動(dòng)的沖動(dòng)。我知道，現在有許多騙人的廣告存在，但是，相信做任何一行都會(huì )有風(fēng)險的。營(yíng)銷(xiāo)中有一句話(huà)是：機會(huì )與危險是并存的！的確！我相信自己，因為我知道，在做一件事情之前，你如果沒(méi)有信心的話(huà)，那你就等于失敗了！并且，我做好了堅持的心里準備。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，50萬(wàn)元。因為，各行各業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，最重要的是自己對服裝很有興趣，其實(shí)應該算是興趣與事業(yè)相結合吧！我要選擇自己喜歡的工作！選擇自己喜歡的，做起來(lái)才會(huì )上心嘛！
二、店面的選址
店面選址的好壞會(huì )直接影響到店的存亡，對日后店面的營(yíng)運好壞也會(huì )有相應的影響，所以一定要找個(gè)商圈位置好的，并且利于自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的店面。由于我是金華人，對金華的市場(chǎng)也比較熟悉，所以我決定還是回到金華，無(wú)庸質(zhì)疑，市區是一個(gè)很不錯的地方，那兒人員比較集中，交通發(fā)達，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且金華現在又將有世貿中心進(jìn)來(lái)，經(jīng)濟將快速上升。
最后我把店面選在了雙龍南街上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。周?chē)侄际抢暇用駞^，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家服裝店，但大都是一些專(zhuān)賣(mài)店，價(jià)格昂貴，款式單調稀少，針對追求時(shí)尚的消費者來(lái)說(shuō)，這些店是滿(mǎn)足不了她們的需求的，我店的進(jìn)入會(huì )填補市場(chǎng)的一個(gè)空缺。我的定位是：針對那些中檔消費者群體，符合市場(chǎng)需求，并且追求時(shí)髦，還有一些具有模仿心里的消費群。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。
店面的租金一般在1萬(wàn)元-2萬(wàn)元左右一個(gè)月，付三壓一。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好。在與房東簽約時(shí)，租期不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始真正賺取利潤，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。店面承租下來(lái)之后，接下來(lái)的就是一段裝潢期。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以，在裝潢前應先請裝潢公司畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1、門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲！
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！
四、店內裝備及設計
在開(kāi)店之前,每一步驟都是十分重要的,都應正視.燈光ok了,接下來(lái)的就是：
1．空調。在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的！
2.試衣間。試衣間是一個(gè)很大的影響因素，既然是女人的世界，那當然要突出女人這概念拉。
3.鏡子。要選擇那種看著(zhù)顯瘦的那種。
4．桌椅，雜志。
5．另外一點(diǎn)就是之前提到過(guò)的---飾品。這是一件吸引人的重要東西，它的擺設及其搭配會(huì )直接影響到顧客的購買(mǎi)欲。在這一方面的話(huà)，就看我自己的搭配了，我的愛(ài)好就是搭配了當然有時(shí)候別人的意見(jiàn)也是不可缺少的`拉，等搭配好了之后，找一些自己的朋友，來(lái)給自己提一些意見(jiàn)，讓他們站在消費者的角度上來(lái)看我這家店以及店內的一切。相信朋友是一個(gè)不錯的資源。
五、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨？
1、選貨：選樣，款式，品牌，數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
這家店主要是要滿(mǎn)足那些追求時(shí)尚潮流的消費群，所以選貨是最關(guān)鍵的一步，貨物的好壞，也許會(huì )直接影響到店里的生意，所以，在選貨物的同時(shí)，應當不斷提升自己的眼光，以便于使自己的店做到真正地走在時(shí)尚前沿，給更多的消費者帶去時(shí)尚的魅力！
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨。
少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，讓顧客有選擇的余地，不會(huì )讓他們覺(jué)得這家店沒(méi)有什么款式，沒(méi)有選擇下去的欲望。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上！如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨！
“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！
2、進(jìn)貨渠道：
我開(kāi)的是加盟店，進(jìn)貨的渠道當然是總店拉。由總店提供的貨物，我只負責選擇。
六、人力規劃
我計劃雇傭四個(gè)人，都是漂亮的小姑娘，工作時(shí)間穿的是本店提供的服裝。一個(gè)收銀，另外三個(gè)主要和我自己給顧客介紹產(chǎn)品。我基本上一直要在店里看著(zhù)的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的）。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。
另外，還要和她們簽定協(xié)議，具體哪些事項由誰(shuí)負責都應該明確。要求員工每天工作積極，精神飽滿(mǎn)，并且還要具有職業(yè)素養，要有耐心！具體的要求具體分析。
當然自己創(chuàng )業(yè)當老板，也不能光光說(shuō)要求別人的，對自己的要求也是必要的，老板如何不僅會(huì )影響員工的工作，而且還會(huì )影響很多方面，所以對自己一定要制定一個(gè)要求。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
(二)衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！
每期都定時(shí)地將服裝擺設的位置換一下，讓經(jīng)常光臨的顧客感覺(jué)有新鮮感，同時(shí)也不會(huì )使她們產(chǎn)生每次來(lái)貨物都不變的心理。
(三)長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）
2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制。
3、服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
顧客的售后服務(wù)也很重要，可以請他們留下電話(huà)號碼，有新貨時(shí)通知他們，或者請他們給你的小店提提意見(jiàn)和建議！和他們關(guān)系搞好了，相信也會(huì )有意想不到的效果的！現在社會(huì )的人都注重無(wú)形的產(chǎn)品了！
4、方法：
�。�1）初次來(lái)店的驚喜
�、倜赓M贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表（做客戶(hù)數據庫）
�。�2）增加其下次來(lái)店的可能性
�、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
�、诶妙櫩蛿祿䦷�，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等
�、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué)）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）
�。�3）滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)。
�、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡。
�、诮榻B新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
�。�4）不定期打折。
�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了�！暗赇侀_(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”，也可以采用買(mǎi)一送一的策略（送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔）
這些招牌通常能抓住女人的心。
�。�5）一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為30－60元，非常聚人氣！再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間。
八、風(fēng)險及對策
我覺(jué)得凡是做生意多少都有風(fēng)險，不可能完全規避，只能把風(fēng)險降到最低。風(fēng)險和規避風(fēng)險主要有一下幾點(diǎn)：
1.資金短缺，資金周轉不靈，造成沒(méi)有新貨，難以給顧客新鮮感，從而造成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低無(wú)法維持店面運轉。
方法：定期處理存貨，在貨物成本基礎上加最多三成的利潤進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣既是資金回籠，又以活動(dòng)贏(yíng)得很多回頭客。
2.由于生意的冷清導致服務(wù)態(tài)度差。最終導致生意更加冷清
方法：不要小看每一位進(jìn)店的顧客，即使他不買(mǎi)也要熱臉相迎，熱臉相送。我很多的老顧客都是這樣回頭的。
3.貨物積壓。有些時(shí)候即使促銷(xiāo)也不能完全處理完積壓的存貨。
方法：在進(jìn)貨的時(shí)候盡量不要給付全款，并且協(xié)商好衣服可以返購。即進(jìn)貨商以稍低于當時(shí)你進(jìn)貨的價(jià)格回收衣服。因為你一批衣服的錢(qián)已經(jīng)基本上都掙回來(lái)了，這些衣服賣(mài)的都是純掙的，所以稍微賠點(diǎn)兒其實(shí)是賺了。
4.如果是雇人看店，有時(shí)候會(huì )被導購貪污。
常點(diǎn)貨，規定衣服的價(jià)格，心中有帳。
九、投資金額分析，每月費用分析
(一)財務(wù)概況
1.房租：15000/月，付三壓一，45000元
2.裝修費：30000元
3.第一次衣服貨款：0元
4.其他費用：5000元
5.員工工資：1000月/人，四人共4000元
6.加盟費用10萬(wàn)（頭3年），以后每年2萬(wàn)
7.新店開(kāi)張的開(kāi)幕促銷(xiāo)：1000元
(二)財務(wù)指標
�。ㄤN(xiāo)售額、投資回報率、利潤等）
(三)盈虧平衡點(diǎn)
(四)損益預估
十、總結,
相信我會(huì )成功!
品牌計劃書(shū)3
前言：
是擇業(yè)還是創(chuàng )業(yè)？擺在我們面前的，是殘酷的選擇。所以說(shuō)我們是被逼到創(chuàng )業(yè)的風(fēng)口浪尖的，但這也并不代表我們就因此始終是被動(dòng)的，并因被動(dòng)而始終感到悲觀(guān)。我們應該充分想念自己，并發(fā)揮個(gè)人能力，努力將被動(dòng)轉變?yōu)橹鲃?dòng)，這才是我們的最終出路。然而何謂大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)？查看了諸多解釋?zhuān)谖铱磥?lái)，大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)就是改變就業(yè)觀(guān)念，利用自己的知識、才能和技術(shù)以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式創(chuàng )立新的就業(yè)崗位，即畢業(yè)生不做現有就業(yè)崗位的競爭者，而是為自己、為社會(huì )更多的人創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。
在絕大多數人的觀(guān)念中，從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)最關(guān)鍵的問(wèn)題是找到一個(gè)工資高、地位穩定的職業(yè)。然而這個(gè)社會(huì )現有的崗位是有限的，中國教育部認為我國適齡人口入學(xué)率到20xx年要接近15％，（現為8。6％）。因此有關(guān)人士預計：21世紀的失業(yè)大軍將主要是大學(xué)畢業(yè)生。如果他們無(wú)所事事地等待就業(yè)機會(huì )的到來(lái)，將是智力資源難以估計的損失。因此，大學(xué)生與社會(huì )力量合作，與家庭合作，與同學(xué)合作創(chuàng )造屬于自己的產(chǎn)業(yè)或社會(huì )新的產(chǎn)業(yè)，不僅是一種可能，而且也是一種必需。
一、項目介紹
家住常熟，常熟更是個(gè)服裝行業(yè)之鄉，這對我來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是地利人和。那天時(shí)呢？
新的時(shí)代給行業(yè)社會(huì )責任工作帶來(lái)新的要求。20xx年，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )著(zhù)眼全球經(jīng)濟環(huán)境、立足行業(yè)發(fā)展形勢，在以往社會(huì )責任工作的基礎上，給中國紡織服裝行業(yè)的社會(huì )責任體系建設提出了新的命題——打造負責任品牌，促進(jìn)可持續消費。
據了解，該項目于20xx年3月正式啟動(dòng)，分為發(fā)出行業(yè)倡議、服裝企業(yè)發(fā)布社會(huì )責任報告、報告評價(jià)反饋企業(yè)管理提升三個(gè)階段，歷時(shí)半年。通過(guò)聯(lián)合發(fā)布《中國服裝行業(yè)社會(huì )責任集體行動(dòng)宣言》，以及集體參與“以報告促管理”的責任提升過(guò)程，點(diǎn)面結合，自上而下地推動(dòng)行業(yè)企業(yè)在社會(huì )責任領(lǐng)域的協(xié)調行動(dòng)以及在履責績(jì)效方面的良性競爭，強化和挖掘服裝企業(yè)的社會(huì )責任管理能力和可持續發(fā)展潛力。
綜上所述，對于我來(lái)說(shuō)，今天紡織服裝行業(yè)的創(chuàng )業(yè)占據了天時(shí)地利人和。
�。ㄒ唬�、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標
宗旨：公司始終堅持利益共享原則，絕不公以個(gè)人私利為導向，而作出有悖各商業(yè)聯(lián)系間各個(gè)實(shí)體的行為。
目標：將依托地區服裝產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢前提，發(fā)揮個(gè)人和集體的聰明才智，努力將服裝產(chǎn)業(yè)做大做強，最終將其打造成一個(gè)富有實(shí)力的企業(yè)。
�。ǘ�、 業(yè)務(wù)范圍
主要的經(jīng)營(yíng)服裝為主，但隨著(zhù)公司的擴大，公司逐漸涉入與服裝有關(guān)的各個(gè)行業(yè)，如：布料生產(chǎn)，布料染整加工，服裝加工，產(chǎn)品銷(xiāo)售，金融投資。
早期，針對零售商的加工訂貨。
中早期，在加工訂貨的同時(shí)，開(kāi)始自產(chǎn)自銷(xiāo)。
中期，擁有自己的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)始建立自己的品牌特色。
中后期，擁有自己的“后背軍團”，進(jìn)入布料加工，紡織行業(yè)，以及染整加工。
后期，形成服裝一條龍布局，輻射服裝行業(yè)的方方面面。
�。ㄈ�、公司管理
1、管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將持集體利益共享的原則，重視企業(yè)各個(gè)部門(mén)人員的個(gè)人利益，并給予每個(gè)人自由發(fā)揮的機制，以此激勵每個(gè)人充分發(fā)揮個(gè)人能力，為企業(yè)謀劃更好的未來(lái)。
2、管理隊伍
公司的發(fā)揮戰略，人才戰略是其中非常重要的一點(diǎn)。因此吸納各方人才，將是公司的戰略要點(diǎn)。我們將利用各方關(guān)系，竭力吸納各方人才，以此構建一支充滿(mǎn)省略，才能出眾的管理隊伍。
3、管理決策
早期，管理決策將由我們創(chuàng )業(yè)小組人員和家族待業(yè)本身具有服裝相關(guān)能力的人員組成，并明確劃分各自任務(wù)。我們創(chuàng )業(yè)小組人員將主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，以及對公司目標的規劃的決策；而原有家族行業(yè)人員則負責廠(chǎng)務(wù)生產(chǎn)的日常管理事務(wù)。
將來(lái)，隨著(zhù)公司的做大做強，公司的管理決策將由管理部門(mén)決策，并細分許多市場(chǎng)直接機構貫徹和執行決策。同時(shí)建立自己公司的實(shí)體店和網(wǎng)店。
二、市場(chǎng)及競爭分析
�。ㄒ唬�、市場(chǎng)介紹
服裝行業(yè)特點(diǎn)所蘊含的`創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢：
1、服裝市場(chǎng)潛力巨大
作為擁有13 億人口的世界上最大的服裝消費市場(chǎng)，各類(lèi)服裝類(lèi)型和品牌都可以找到相應的消費群體。以西方市場(chǎng)細分理論為依據，目前我國內銷(xiāo)服裝品牌還遠遠不能滿(mǎn)足消費者需求，因此發(fā)現并滿(mǎn)足客戶(hù)需求，就有很好的創(chuàng )業(yè)的機會(huì )和市場(chǎng)。在我看來(lái)，由于中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，同時(shí)，也在接受新思潮的影響而致。但由于愛(ài)經(jīng)濟水平的約束，以及中國傳統節儉思想的制約，人們大多青睞的往往是那些物美價(jià)廉的時(shí)尚服飾。之所以，進(jìn)幾年來(lái)在網(wǎng)上淘衣服的很多，但在網(wǎng)上買(mǎi)的話(huà)有許多缺陷：一是，質(zhì)量得不到保障，二是：價(jià)格還是有點(diǎn)偏高。同時(shí)，不得不重點(diǎn)提出的是大學(xué)生那塊，因為其對時(shí)尚服飾的要求最為強烈，特別是對物美價(jià)廉的要求強烈。這樣也就促使了許多時(shí)尚服裝店如雨后春筍般的興起，它們的貨源市場(chǎng)將是一個(gè)特別巨大的市場(chǎng)。
2、服裝產(chǎn)業(yè)鏈條長(cháng)且完整
服裝產(chǎn)業(yè)鏈上有原輔材料供應商、服裝品牌、總代理批發(fā)、零售商，一直到消費者。產(chǎn)業(yè)鏈又輻射出服裝加工企業(yè)和服裝外貿企業(yè)，上述均為主產(chǎn)業(yè)。此外，還有跟服裝相關(guān)的媒體產(chǎn)業(yè)，高校教育產(chǎn)業(yè)，技術(shù)服務(wù)行業(yè)以及文化研究機構等等，幾乎涵蓋社會(huì )分工的各個(gè)行業(yè)和專(zhuān)業(yè)不難看出，雖然服裝不是科技型很強的產(chǎn)品，但從原材料到消費者手中卻經(jīng)歷了諸多環(huán)節，這條產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng)且完整，市場(chǎng)潛力巨大，這些特點(diǎn)都為創(chuàng )業(yè)提供了良好的“溫床”。
3、服裝本身具有特殊性
一是服裝時(shí)效性強，需求種類(lèi)多。由于服裝產(chǎn)品流行周期短，主要表現在時(shí)裝季節性的更迭，每一季、每一階段都需要新的產(chǎn)品去補充市場(chǎng)，不斷地為消費者提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，市場(chǎng)需求隨之增加。這種快速變化，給行業(yè)帶來(lái)無(wú)限的機會(huì )。
二是價(jià)格層次性針對性強。服裝產(chǎn)品的定價(jià)受市場(chǎng)需求影響具有高度彈性，不論高端或低端市場(chǎng)，只要品牌定位準確，都能吸引不同消費者關(guān)注購買(mǎi)。當前，消費者對價(jià)格的接受程度也日益擴大，企業(yè)所能獲得利潤可觀(guān)。
三是質(zhì)量要求多樣，每個(gè)人需求和評價(jià)不同。不同人群、不同時(shí)間、不同層面的需求提供了服裝行業(yè)廣闊的市場(chǎng)空間，同時(shí)也提供了巨大的創(chuàng )業(yè)機會(huì )。即使開(kāi)個(gè)小服裝店、小飾品店，只要能滿(mǎn)足客戶(hù)需求，就會(huì )有市場(chǎng)。如果能做出優(yōu)質(zhì)品牌，更是前途無(wú)量。
�。ǘ┦袌�(chǎng)機會(huì )及環(huán)境
說(shuō)明：一個(gè)新興企業(yè)，一開(kāi)始就想走名牌路線(xiàn)，是不可成功的，甚至有可以招致自己，創(chuàng )業(yè)之路的失敗。我們應該量力而行，采取循序漸進(jìn)的方法，一步一步穩托穩妥打公司初期：我們規劃著(zhù)先打開(kāi)零售商將產(chǎn)品市場(chǎng)信息打開(kāi)，并吸納許多忠實(shí)客戶(hù)，為公司傳播影響。
由于家里從事的就是服裝加工，因此，對于服裝行業(yè)還是具有一定了解。而且從各方面了解，我發(fā)覺(jué)許多時(shí)裝店衣服質(zhì)量是很差，但價(jià)格仍然很貴。在仔細詢(xún)問(wèn)才發(fā)現：原來(lái)它們的服裝是從批發(fā)商那里進(jìn)來(lái)的，進(jìn)價(jià)較高。因此，假如說(shuō)我們能夠直接繞過(guò)中間商，而向零售商供貨，并以每件只賺固定利潤的低價(jià)供貨，同時(shí)保證質(zhì)量，其市場(chǎng)前景將是十分廣闊的。零售商的廣布性，也將為公司品牌創(chuàng )造提供有利條件。
名牌服飾的市場(chǎng)影響力和質(zhì)量保證，固然較強，但由于每年廣告費活動(dòng)費等投入巨大，其產(chǎn)品價(jià)格也就不可能會(huì )太低，憑借著(zhù)物美價(jià)謙的優(yōu)勢，我敢說(shuō)市場(chǎng)前景將是廣闊的。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)競爭分析
由于彩物美價(jià)廉的低價(jià)策略，其競爭力可想可知。不過(guò)仍會(huì )有潛在的競爭，許多企業(yè)在看到我們采取這樣策略所收到良好效果后，仍會(huì )紛紛效法，同時(shí)，許多品牌廠(chǎng)商，也會(huì )采取代價(jià)策略來(lái)爭奪市場(chǎng)。但由于本公司依靠互利共贏(yíng)所構建的擴大銷(xiāo)售體系，同時(shí)，在消費者心中建立的物美聯(lián)社價(jià)廉的形象，將會(huì )為我們贏(yíng)得有利條件。
�。ㄋ模┤后w目標
國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為：18—30歲，30—45歲，45—65歲，65歲以上。
1、18—30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多，總體購買(mǎi)金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買(mǎi)欲望，時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30—45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。
該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。
3、45—65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數據可知，18—45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20—35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上，無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。
三、服務(wù)
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)內容
基本服務(wù)：零售商將有公司每次供貨前，所提供服裝照片，以供選擇。零售商逃選完畢，將住處上報，本公司將為其量身生產(chǎn)。
每次供貨時(shí)產(chǎn)品中將夾帶一張產(chǎn)品成本報單。
增值服務(wù)：對向零售商發(fā)貨時(shí)產(chǎn)生的運輸費，稅費等中間環(huán)節產(chǎn)生的費用，均由其承擔。不過(guò)若其能夠每期向本公司提供有用的市場(chǎng)住處特別是消費者消費購買(mǎi)傾向的住處可酌情減免。
協(xié)議服務(wù)：如若其與本公司簽定長(cháng)期供貨協(xié)議，本公司將保證每件只提取固定利潤及優(yōu)厚條件供貨，并將其納入合同范圍。
�。ǘ┊a(chǎn)品及服務(wù)規劃
本公司完全遵從利益共享的原則，將任何商業(yè)伙伴利益都納入考慮范圍，并以此建立一套服務(wù)于利益的服務(wù)流程。
�。ㄈ┥虡I(yè)合同協(xié)議的訂立
1．零售單位只須祟營(yíng)業(yè)執照復印件及負責人身份證復印件，可享受免押金，只須撥打我們電話(huà)預約，我公司按指定時(shí)間送貨上門(mén)，并雙方簽訂合同。
2．依照有關(guān)法律在與公司簽訂1年或以上的長(cháng)期供貨協(xié)議后，可預交相當于本公司所提貨物應收利潤的一半的押金，待到產(chǎn)品買(mǎi)出后再續交另一半錢(qián)。
3．本公司將保證自長(cháng)期合作的每次供貨，每件衣服只撮固定利潤，并且每次發(fā)貨到時(shí)，貨中夾帶一張成本報單，報單具有法律效力。
4．零售商每次向本廠(chǎng)提供有用的市場(chǎng)住處特別是消費者購買(mǎi)傾向等到信息，本公司可酌情減免發(fā)貨途中產(chǎn)生的間接費用。
5．零售商可將自己設計或者其它任何方式搞到的服裝樣版提供給本公司。本公司估算其有市場(chǎng)前景后，會(huì )酌情量產(chǎn)，再銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售結束后的利潤結算中，本公司將會(huì )按比服裝的銷(xiāo)售利潤的35%給予其分成。同時(shí)，將其產(chǎn)品生產(chǎn)，銷(xiāo)售等到環(huán)節整理成詳細的會(huì )計分錄，經(jīng)予其參詳。會(huì )計分錄具法律效力。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇
早期時(shí)，我會(huì )利用大學(xué)同學(xué)網(wǎng)絡(luò )，給予他們一定報酬，讓其帶著(zhù)本公司的優(yōu)惠條件，向各零售商進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)推銷(xiāo)，以獲取于那些零售商簽訂長(cháng)期供貨協(xié)訂。
將來(lái)，我們將充分信賴(lài)與零售商所建立的關(guān)系，利用其直接與消費者接觸的有利條件所能即時(shí)向我們反饋的有力市場(chǎng)信息，并能依此即時(shí)制定有利的營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)策略。同時(shí)，我們會(huì )建立公司專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)機構，加以輔佐。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理
早期的營(yíng)銷(xiāo)團隊，將是由我組建的一個(gè)多層次推銷(xiāo)體系。每一層次：是由我直接委任的同學(xué)；二層次：則是由我直接委任的同學(xué)它們自己委任的同學(xué)組成。三層、四層……以此類(lèi)推。它們主要的任務(wù)是幫助本公司拉客房這樣做的好處是：可利用大學(xué)同學(xué)來(lái)自全國各地特點(diǎn)，并以本公司制定的優(yōu)惠政策為推銷(xiāo)的內容，雙重優(yōu)勢，將會(huì )為本公司客戶(hù)的確立，以及銷(xiāo)售系統的迅速擴大創(chuàng )造極為有利的條件。我們對推銷(xiāo)系統的管理，將采取自由原則。并且按照他們個(gè)人推銷(xiāo)的，并與其簽訂長(cháng)期供貨協(xié)議的店來(lái)算工資。
將來(lái)，隨著(zhù)自己擁有廣闊的銷(xiāo)售體系，因此，公司的產(chǎn)品將會(huì )開(kāi)辟自己的一個(gè)市場(chǎng)，并且也吸納了許多忠實(shí)客戶(hù)，此時(shí)，我們會(huì )趨勝追擊，適時(shí)建立起自己的品牌。
�。ㄈ┛蛻�(hù)關(guān)系建立
早期，我們將主要關(guān)注與零售商關(guān)系的建立，以所與其簽訂的合同協(xié)議倡導，在與其雙贏(yíng)的基礎上，建成一個(gè)完整的利益相關(guān)整體。（本公司領(lǐng)帶于零售商的銷(xiāo)售，而零售商則依賴(lài)于本公司的產(chǎn)品。）
將來(lái)，我們的目光將主要投身消費群體，繼續推行物美價(jià)廉的消費者為導向，產(chǎn)品更加符合口味的品牌戰略，并以次建立更多的忠實(shí)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
五、資金需求及籌措方法
早期，市場(chǎng)建立，將花費巨大，而整個(gè)活動(dòng)的花費將由家族產(chǎn)業(yè)承擔。
將來(lái)，在建立自己的品牌，會(huì )同時(shí)實(shí)行兩種方案。一是：現有的銷(xiāo)售方案，仍主要以物美價(jià)廉的策略為主；二是：依托自己的品牌，開(kāi)發(fā)另一條銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，采取加盟的方式組建。前者由于實(shí)行加工訂貸，所以資金主要由零售商承擔；后者由于實(shí)行加盟方式，公司拿一半，加盟商拿一半。
六、風(fēng)險分析
1、 資源（原材料/供應商）風(fēng)險
我們的公司首先是設計集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體；其次是能加上我們自己標簽的商品（衣服在后領(lǐng)上打上我們的標簽貨LOGO語(yǔ)言，褲子在后腰上也要打上我們的標簽貨LOGO）。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險
由于貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式、在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換、進(jìn)貨人員工作失誤和采購預測不準，超出預算、運貨途中出現意外（發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡）、及市場(chǎng)不確定性風(fēng)險等。
3、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少20個(gè)消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性，商品出現質(zhì)量問(wèn)題，商家應負承擔的責任
4、成本控制風(fēng)險
主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷(xiāo)售利潤，預測現金流量表，預測利潤表，預測資產(chǎn)負債表，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率，總資產(chǎn)利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
5、資金鏈的風(fēng)險
1）積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
2）不能購買(mǎi)新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買(mǎi)欲望
3）工人工資不能如期解決
6、競爭風(fēng)險
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。
7、管理風(fēng)險（含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài)）
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，為公司制定切實(shí)可行的決策，執行最有效率的任務(wù)，并邀請具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入；并擔任重要職務(wù)，由于人員的流動(dòng)性，因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準則，營(yíng)造可持續發(fā)展的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。
七、總結
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費者，尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。而實(shí)體店與網(wǎng)店的結合更是各種利益的最大化。最主要的是服裝行業(yè)的投資小，盈利可觀(guān)，并且資金回收較快。服裝行業(yè)容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。我家本身?yè)碛械囊粋�(gè)服裝加工場(chǎng)，以及它們在這十多年的歷程中所吸納的客戶(hù)為起點(diǎn)，并依托這些優(yōu)勢前提，發(fā)揮自己的聰明才智，將其發(fā)展成一個(gè)富有實(shí)力的企業(yè)。所以在我看來(lái)，投資服裝相信會(huì )是不錯的選擇。
基于調查分析以及通過(guò)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的敘寫(xiě)，相信我們店成功指日可待。
品牌計劃書(shū)4
世界銀行正式發(fā)布一份財富報告指出，企業(yè)真正的財富不是有形資產(chǎn)，而是無(wú)形資產(chǎn)，且證明無(wú)形資產(chǎn)的投資是回報率最高的投資。一項針對全球4000家企業(yè)的調查顯示，作為無(wú)形資產(chǎn)中最重要的組成部分，品牌已經(jīng)給國家和企業(yè)創(chuàng )造了超過(guò)55%的利潤[1]。品牌是代表特定企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)、質(zhì)量、性能等信息的牌名、商標、標致等的總和。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，品牌就是消費者記憶，是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中最具潛力的競爭優(yōu)勢，它為企業(yè)帶來(lái)的利益是內在而持久的，是支撐現代企業(yè)發(fā)展的擎天一柱。具體到地勘單位，因受傳統計劃經(jīng)濟體制影響較大，在走市場(chǎng)的過(guò)程中，歷史包袱沉重、體制機制不活、人才及設備老化，幾乎是每一個(gè)地勘單位發(fā)展中繞不開(kāi)的話(huà)題。在擺脫計劃經(jīng)濟體制后的幾十年間，地勘單位在專(zhuān)業(yè)設置、技術(shù)范圍上仍舊大同小異，更多時(shí)候重視短期盈利，而忽視專(zhuān)業(yè)特色、品牌建設，影響可持續發(fā)展道路的進(jìn)一步建設。特別在當前地勘形勢持續下滑尚未見(jiàn)底過(guò)程中，部分地勘單位沒(méi)有進(jìn)行特有的品牌建設，沒(méi)有相比別家較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特色，使得在地勘任務(wù)緊缺的環(huán)境下，生存難以為繼。品牌建設、樹(shù)立地勘品牌形象是地勘單位走出困境、爭取機遇、搶占市場(chǎng)、謀求可持續發(fā)展必不可少的一環(huán)。
1提升核心競爭力打造品牌實(shí)力
核心競爭力是企業(yè)獲取持續競爭優(yōu)勢的來(lái)源和基礎。在地勘行業(yè)，企業(yè)競爭力包括人才、設備、技術(shù)、質(zhì)量、資質(zhì)等。一個(gè)企業(yè)的崛起可通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的吸引、先進(jìn)技術(shù)設備的購置，進(jìn)而促進(jìn)勘探技術(shù)的實(shí)踐應用、單位資質(zhì)的不斷提升，從而保證勘探質(zhì)量，打造品牌實(shí)力。而這個(gè)過(guò)程中人才、設備、技術(shù)、資質(zhì)等只是基礎，產(chǎn)品質(zhì)量才是最終贏(yíng)得市場(chǎng)的核心競爭力。因此，地勘單位品牌建設首先要做到視質(zhì)量為企業(yè)的生命。從人才、設備、技術(shù)等配套入手，為產(chǎn)品質(zhì)量打造基礎，從轉變觀(guān)念入手，摒棄“蘿卜快了不洗泥”的'做法。從完善質(zhì)量管理體系著(zhù)手，統一地質(zhì)技術(shù)管理標準，出臺地質(zhì)技術(shù)監督管理制度，將質(zhì)量因素納入經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核范圍[1]，與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)收入掛鉤，激發(fā)生產(chǎn)人員主動(dòng)重視成果質(zhì)量。加強在建項目質(zhì)量管理，堅持“由規模速度向質(zhì)量效益轉型”，積極開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)交流活動(dòng)，促進(jìn)經(jīng)驗交流，嚴把地質(zhì)報告、項目初審關(guān)，確保成果質(zhì)量。通過(guò)制度約束、管理到位，不斷強化職工的質(zhì)量意識。當質(zhì)量與效益、發(fā)展速度等發(fā)生矛盾時(shí)，應以質(zhì)量為重，做到“干一項工程，建一方形象，樹(shù)一座豐碑”。
2建立創(chuàng )新機制支撐品牌成長(cháng)
市場(chǎng)競爭結果表明，消費者只能記住排名前幾位的商品，甚至很多時(shí)候只能記住第一名，所以企業(yè)要強化消費者記憶，建立品牌忠誠，就需要不斷創(chuàng )新，持續創(chuàng )造，才能在市場(chǎng)上立足。而地勘單位建立創(chuàng )新機制，需要：a)在精神層面培育精益求精的“工匠精神”，增品質(zhì)、提品質(zhì)、創(chuàng )品牌。在工作中發(fā)揚精益求精的精神，特別是在報告編制、工程質(zhì)量、鉆探生產(chǎn)等過(guò)程中注重細節，努力提高成果質(zhì)量，把9%提高到99.99%；對待工作嚴謹，一絲不茍，對成果質(zhì)量采取嚴格的檢測標準，不達要求絕不輕易交工；耐心、專(zhuān)注、堅持，不斷提升自我的技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)，不自我滿(mǎn)足；專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)，努力打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)，做到行業(yè)領(lǐng)先，將“工匠精神”作為企業(yè)文化，貫穿每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)崗位，作為提高核心競爭力的突破口；b)通過(guò)科技創(chuàng )新，帶動(dòng)全院經(jīng)濟發(fā)展從要素驅動(dòng)、投資驅動(dòng)向創(chuàng )新驅動(dòng)轉變。提供科技創(chuàng )新資金保障，購買(mǎi)部分先進(jìn)儀器設備，以“硬件”更新帶動(dòng)“軟件”創(chuàng )新；建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才管理機制，將績(jì)效工資與職稱(chēng)掛鉤，鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員努力提升業(yè)務(wù)水平；挑選部分技術(shù)人員，成立創(chuàng )新工作室，培育科研項目隊伍，提供科技創(chuàng )新人力資源保障；加大地質(zhì)報告成果質(zhì)量研究，積極參加各類(lèi)優(yōu)質(zhì)地質(zhì)報告的評選，提高廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)工作的積極性；加強科技項目化管理，運用先進(jìn)的科技手段提高地質(zhì)報告的研究程度，加強煤層氣、煤的伴生礦產(chǎn)和煤的綜合利用及開(kāi)采技術(shù)條件，采礦引起的地質(zhì)災害及治理方面的研究，加強深部找礦的研究；在生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展“創(chuàng )新能手”活動(dòng)，積極參加“五小”競賽，對技術(shù)革新、工藝創(chuàng )新、設備改造改良等有點(diǎn)子的保護、有做法的鼓勵、有成績(jì)的獎勵，培育科技創(chuàng )新原動(dòng)力，加快地勘隊伍創(chuàng )新型建設。
3完善品牌經(jīng)營(yíng)做大品牌收益
要想讓品牌為企業(yè)帶來(lái)最大化利益，那么就需要品牌經(jīng)營(yíng)。品牌經(jīng)營(yíng)是通過(guò)品牌實(shí)力的積累，塑造良好形象，從而建立顧客忠誠度，它所經(jīng)營(yíng)的不僅僅是形象，還包括認同，因此，品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)競爭繼單純的產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、技術(shù)競爭、服務(wù)競爭之后的高級階段，是多種手段的綜合。地勘行業(yè)受計劃經(jīng)濟影響多年，加上自身體制機制影響，傳統以來(lái)不重視品牌經(jīng)營(yíng)，致使在市場(chǎng)下行中沖擊較大，走品牌經(jīng)營(yíng)之路首先在經(jīng)營(yíng)觀(guān)念上，樹(shù)立對品牌內涵的深刻理解，一方面以高品質(zhì)的質(zhì)量為支撐，另一方面市場(chǎng)定位符合市場(chǎng)需求，站在客戶(hù)的角度思考設計專(zhuān)業(yè)范圍，最大化滿(mǎn)足目標市場(chǎng)需求。其次在經(jīng)營(yíng)方式上，需要品牌推廣形式的多樣性，在傳統的跑市場(chǎng)的基礎上，可以借鑒廣告創(chuàng )意、媒介組合、公關(guān)行銷(xiāo)等充滿(mǎn)挑戰與趣味，能讓產(chǎn)品及品牌推廣得更好的方法。品牌維護上，重視對品牌的長(cháng)期維護和培育，認識到品牌，走品牌之路，是一條正確且需長(cháng)期堅持的發(fā)展戰略，從品牌的構建、內核填充、推廣、維護、提升等過(guò)程，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，避免追求短期效益。
4塑造企業(yè)文化助力品牌發(fā)展
品牌的一半是文化，這句話(huà)體現了文化在品牌建設中的重要價(jià)值。特別是在產(chǎn)品過(guò)剩、市場(chǎng)競爭使產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越同質(zhì)化的情況下，品牌的競爭越來(lái)越表現為文化的競爭。而地勘單位自建國以來(lái)為祖國經(jīng)濟建設、社會(huì )發(fā)展做出過(guò)不可磨滅的貢獻，有著(zhù)悠久的“三光榮、四特別”傳統，及獨具特色的歷史文化傳承，在市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷融合過(guò)程中，塑造企業(yè)文化，需要不斷做好地勘精神的傳承和創(chuàng )新工作。a)要挖掘歷史精神，通過(guò)宣傳報道、翻閱史志等方式，對當年舍家棄業(yè)積極投身煤炭勘查野外作業(yè)的退休職工、對全國煤田地質(zhì)系統“學(xué)大慶、趕開(kāi)灤”的熱潮中涌現的感人事跡、對60a余來(lái)千千萬(wàn)萬(wàn)地勘人匯聚的時(shí)代精神致敬和學(xué)習，形成獨特的精神血脈；b)要對傳承的歷史精神進(jìn)行不斷升華。如學(xué)習企業(yè)管理模式，采用標準字、標準色、工作服、工作牌、地勘單位標志、單位LOGO（徽標或商標）等，對員工行為形成正確引導和規范；通過(guò)各種途徑，加強職工的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識的培訓，提升職工素質(zhì)、強化職工職業(yè)規劃，培養職業(yè)忠誠；以人為本，著(zhù)力培養和激發(fā)員工的主人翁精神，使其在單位發(fā)展中實(shí)現自我價(jià)值；學(xué)習弟子規等國學(xué)知識，弘揚中華文化傳統，開(kāi)設道德講堂，強化職工社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德觀(guān)念；舉辦豐富多彩的群眾性活動(dòng)，關(guān)注職工需求，激發(fā)職工的工作熱情和企業(yè)自豪感，形成勇于奉獻、講誠守信和勤奮敬業(yè)的工作新理念。
5結語(yǔ)
品牌的構筑是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，針對當前地勘單位市場(chǎng)競爭力較弱的現狀，地勘單位的品牌構建應從提升核心競爭力著(zhù)手，進(jìn)而創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)機制，完善品牌經(jīng)營(yíng)，塑造出獨特的企業(yè)文化，形成品牌經(jīng)營(yíng)與核心競爭力良好互動(dòng)，經(jīng)營(yíng)機制與企業(yè)文化共同發(fā)展的局面。
品牌計劃書(shū)5
每個(gè)具有競爭優(yōu)勢的公司都會(huì )有一套優(yōu)秀的戰略。創(chuàng )業(yè)戰略是在創(chuàng )業(yè)資源的基礎上，描述未來(lái)方向的總體構想，它決定著(zhù)創(chuàng )業(yè)企業(yè)未來(lái)的成長(cháng)軌道以及資源配置的取向。
創(chuàng )業(yè)戰略與企業(yè)非創(chuàng )業(yè)階段戰略的不同在于：它主要包括創(chuàng )業(yè)企業(yè)的核心能力戰略和企業(yè)定位。核心能力戰略是創(chuàng )業(yè)企業(yè)的根本戰略，不僅決定著(zhù)創(chuàng )業(yè)企業(yè)能否存續，而且決定創(chuàng )業(yè)企業(yè)能否實(shí)現成功的跨越和進(jìn)一步發(fā)展。而企業(yè)定位則包括創(chuàng )業(yè)產(chǎn)品定位和創(chuàng )業(yè)市場(chǎng)定位，決定著(zhù)創(chuàng )業(yè)企業(yè)能否成功地進(jìn)入并立足市場(chǎng)，進(jìn)而拓展市場(chǎng)。反觀(guān)中國許多創(chuàng )業(yè)企業(yè)，在一不缺乏創(chuàng )業(yè)資本二不缺創(chuàng )業(yè)技術(shù)的情況下，往往只是因為缺乏準確的創(chuàng )業(yè)戰略而使企業(yè)走向夭折。 公司的發(fā)展，“穩健”永遠比“成長(cháng)”更重要。因此要有跑馬拉松的做法。規劃包括目的，達到目的之程序，進(jìn)度時(shí)刻表等，并列出任何可能會(huì )影響到規劃的情況，考慮好調整、應變的措施。
項目名稱(chēng):綠色特色餐飲
二、創(chuàng )業(yè)目標
餐廳一詞，最早可追溯於古代先民們，為長(cháng)途跋涉的旅人們所設立的休憩站，如茶棧等，而當時(shí)的餐廳設備簡(jiǎn)陋，目的只提供游客簡(jiǎn)便的飲食場(chǎng)所而已；不過(guò)隨著(zhù)社會(huì )之演進(jìn)，思想之變遷，人們開(kāi)始重視自己的飲食文化，餐廳的內部裝潢設備也獲得重視，大家所要求的品質(zhì)也就越來(lái)越高，以致餐飲的需求越來(lái)越多元化，也因此餐飲設備才有所改善。
發(fā)展以綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個(gè)具有濃郁文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚，主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過(guò)程中放松心情有種回家的感覺(jué)，了
解一些當地的歷史知識，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內還不會(huì )被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度�，F代餐飲屬于勞動(dòng)力密集型企業(yè)，如何節約人力成本勢必成為企業(yè)利潤與核心競爭力的根本。
三、市場(chǎng)現狀
隨著(zhù)國內經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民對生活素質(zhì)也不斷地提出更高的要求。在飲食行業(yè)中，人民對餐飲酒店的高膽固醇、內含大量調味品的菜式已經(jīng)產(chǎn)生膩煩，而對清淡的充滿(mǎn)溫情的綠色私房菜情有獨鐘。
1、品牌餐廳
陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營(yíng)企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，已將大部分消費者拒之門(mén)外。
2、民俗、文化酒樓
由于其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是：民俗——陶然居、重慶菜根香；文化——菜香源、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿(mǎn)庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著(zhù)經(jīng)濟穩定快速增長(cháng)，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場(chǎng)表現出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場(chǎng)中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚��；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場(chǎng)中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。隨著(zhù)人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(cháng)期食用導致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題？如何給消費者一個(gè)放心安全的飲食，成
為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題�？梢灶A見(jiàn)運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì )文明程度的進(jìn)步，是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內，我國餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展，國際化進(jìn)程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚，這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機。
四、市場(chǎng)調研
必須在決定投資前進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調查，具體了解目標消費群、競爭對手（包括財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)現狀、員工人數等）、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續、租賃合同、供應商關(guān)系等。具體項目桓宇集團負責。
面對眾多私房菜館的開(kāi)張營(yíng)業(yè)，只有具有創(chuàng )意的.、符合現今民眾飲食心理的菜式才可以具有競爭優(yōu)勢。以突出菜式的獨特家庭風(fēng)味，綠色題材的健康素材，適中的價(jià)格吸引大眾的視線(xiàn)。"不僅是利潤，更是服務(wù)和問(wèn)話(huà)。"作為這個(gè)行業(yè)的倡導者，希望公司成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營(yíng)思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏(yíng)局面，從而在總體上促進(jìn)綠色餐飲的形成和發(fā)展。員工的服裝，經(jīng)營(yíng)的理念，內部管理和總公司保持統一。
綠色餐飲是指食物種養、生產(chǎn)加工、物流配送、餐桌消費及服務(wù)環(huán)境整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個(gè)環(huán)節以一種天然、安全、無(wú)污染的狀況。在采購過(guò)程中，首先要會(huì )識別源頭原料、自然無(wú)污染原料、綠色食品原料，盡可能少購罐裝、聽(tīng)裝或其它已經(jīng)加工制作的半成品原料，更要善于識別、杜絕采購被污染或腐敗變質(zhì)的原料。
五、餐飲特色
本次以「主題餐廳」作為我的開(kāi)店營(yíng)運計畫(huà)的主題，主題餐廳廣義而言就是休閑餐廳，而休閑餐廳的目的在於提高顧客購買(mǎi)餐飲產(chǎn)品時(shí)，同時(shí)享有額外服務(wù)及體驗之餐飲機構，除了主題餐廳，還有具有特殊景致或游憩功能地區設置之餐飲單位，利用休閑游憩環(huán)境結合餐
飲元素，提供消費者復合式餐飲之服務(wù)。
環(huán)境突出溫情主題，首先在裝修上讓人猶如進(jìn)入溫馨優(yōu)雅的家庭，周?chē)鸀樾蛄魉土帜�，內部以單格獨立的房間，配以家中的裝飾為設計主題，可配以一些書(shū)籍和書(shū)桌，條件許可還可以配些樂(lè )器、書(shū)畫(huà)等藝術(shù)品；而在服務(wù)上讓人體驗到周到溫暖。宣揚綠色飲食文化，菜品盛器獨特; 并成立以桓宇集團中央廚房負責為主的菜品研發(fā)室,每周出二個(gè)創(chuàng )新菜,每季度換一次菜譜, 做到產(chǎn)品人無(wú)我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩定。菜品以文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng )新出與裝修風(fēng)格一致，綠色環(huán)保、滋補養生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養套餐（養顏、強身、生態(tài)）菜系。
六、目標市場(chǎng)的定位
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。
七、市場(chǎng)策略
產(chǎn)品規范化、標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。并導入雙三角管理體制法。具體由桓宇集團負責執行。
八、餐廳設計
1、整個(gè)餐廳設計體現私家文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。私家文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設備，尤其是衛生間（洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、）設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
4、因客人越來(lái)越喜歡在包房用餐，所有酒店餐桌全部采用包房。地面使用木地板，屋內配有內線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備。
5、家居式廚房設置在包間之內，半封閉式。家嫂現場(chǎng)制作。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分
品牌計劃書(shū)6
近些年來(lái)，中國服裝產(chǎn)業(yè)正在加速調整步伐，保持平穩發(fā)展。自主原創(chuàng )品牌逐漸崛起，服裝業(yè)開(kāi)始由生產(chǎn)加工型為主向品牌加工和貿易型轉變。服裝品牌商業(yè)計劃書(shū)是樹(shù)立服裝品牌前期需要的重要融資工具，下面我們來(lái)看一篇服(來(lái)源本站：)裝品牌商業(yè)計劃書(shū)模板。
一、商業(yè)計劃書(shū)概要
(經(jīng)營(yíng)思路：中等規模的服裝加工廠(chǎng)――大型的服裝生產(chǎn)基地――創(chuàng )牌――連鎖店經(jīng)營(yíng)――國際時(shí)裝品牌。)
二、發(fā)展目標：
1、建立一個(gè)生產(chǎn)基地，[即制衣廠(chǎng)]。以承接來(lái)料加工為主，等走上正軌后，增加業(yè)務(wù)窗口。
2、直接承接海外的加工單和產(chǎn)銷(xiāo)單，發(fā)外廠(chǎng)加工。
3、創(chuàng )品牌，建立連鎖店，向祖國西北部發(fā)展。產(chǎn)品方面可以向老人，嬰兒方面設計，這方面的市場(chǎng)很大。
4、在海外上市，擴大經(jīng)營(yíng).生產(chǎn)具有中國特色的旗袍向世界銷(xiāo)售。
三、現時(shí)擁有的資源：
1、人力資源：隨時(shí)可以調動(dòng)一個(gè)具有多年接單、管理、生產(chǎn)和銷(xiāo)售經(jīng)驗的團隊。
2、客戶(hù)資源：
四、啟動(dòng)資金
五、資金投放步驟：
1、置廠(chǎng)
2、接業(yè)務(wù)單
3、磨合
4、正常運轉。經(jīng)過(guò)磨合后、工廠(chǎng)就進(jìn)入了正常的生產(chǎn)運轉。財政狀況出現良好循環(huán)，需要儲備金5萬(wàn)以上的數據是新辦廠(chǎng)的數據，實(shí)際上可以通過(guò)其他方式來(lái)節省前期投入。
六、投資收益：
1、資金投放階段：
開(kāi)廠(chǎng)的頭三個(gè)月屬于資金投放階段。這三個(gè)月的'現金流為負，但是應該有業(yè)務(wù)利潤在產(chǎn)生。
2、資金回收階段
正常運轉階段。有穩定的業(yè)務(wù)量，一般不需投資者再投入資金，可以依靠企業(yè)自身的資金運轉正常發(fā)展。
3、擴大經(jīng)營(yíng)階段
4、成熟發(fā)展階段
5、創(chuàng )牌階段
目前、服裝有各式各樣的品牌，但是在老人和嬰兒方面卻是空白，公司可在這方面創(chuàng )立自己的品牌。
七、投資風(fēng)險:
八、風(fēng)險補救
品牌計劃書(shū)7
目錄：
一、市場(chǎng)調研計劃
二、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
三、目標市場(chǎng)分析
四、品牌服裝的市場(chǎng)與消費趨勢分析
五、品牌服裝的消費者分析
六、品牌xx
七、品牌建設
一、市場(chǎng)調研計劃
1調研目的：了解大學(xué)生的消費狀況，消費觀(guān)念及商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)情況
2調研時(shí)間：20xx年6月18日—19日
3調研方法：口頭測試、圖片測試、照片測試，問(wèn)卷調查等
4調研對象：以訪(fǎng)談為主，觀(guān)察為輔；
5調研形式：？ナ鄣惴夢(mèng)�、灾BＱ？生訪(fǎng)問(wèn)、鬧市區流動(dòng)目標年齡段人員訪(fǎng)問(wèn)
1）街頭訪(fǎng)問(wèn)：
到街頭搜尋時(shí)尚達人，探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者，是潮流的風(fēng)向標。訪(fǎng)問(wèn)消費者對品牌的看法以及建議。
2）售點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)：
專(zhuān)賣(mài)店調查：訪(fǎng)問(wèn)品牌的銷(xiāo)售對象、成績(jì)；消費者的購買(mǎi)行為；對品牌的認知態(tài)度等。
3）售點(diǎn)巡查：
要經(jīng)常到專(zhuān)賣(mài)店或生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行巡查，多了解和掌握品牌的生產(chǎn)和銷(xiāo)售狀況。
6調研地點(diǎn)：德州市德城區（德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學(xué)院商城等）
二、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
主要的調研內容有：
�。�1）、目標市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力；
�。�2）、行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況；
�。�3）、政策、法律、經(jīng)濟、技術(shù)、地理、文化等市場(chǎng)環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響；？
1、全國市場(chǎng)現狀分析
中國是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國，連續多年的高速增長(cháng)，使得我國服裝出口貿易在國際服裝貿易中占有極重要的地位。同時(shí)近兩年我也成為多個(gè)國家進(jìn)行“特�！焙头磧A銷(xiāo)的對象，貿易摩擦不斷。雖然今年美歐對我紡織品繼續設限，服裝出口在去年底有增長(cháng)乏力的趨勢，但從今年上半年看，服裝出口繼續增長(cháng)，再創(chuàng )新高，增幅仍有大幅提升。說(shuō)明我國服裝的出口競爭力是非常強的。無(wú)論從近期還是遠期來(lái)看，隨著(zhù)產(chǎn)品附加值的提高，服裝強勢品牌的崛起，服裝行業(yè)始終是我國對外貿易的相對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
2、全國市場(chǎng)發(fā)展趨勢分析
歐美品牌女裝市場(chǎng)至今大約有百年歷史，日本品牌女裝市場(chǎng)也是從上世紀五十年代開(kāi)始起步的，而中國女裝品牌經(jīng)營(yíng)之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開(kāi)始。所謂后來(lái)者居上，中國品牌女裝市場(chǎng)正如中國經(jīng)濟一樣，雖然起步較晚，但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過(guò)每十年的路，中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著(zhù)它的發(fā)展規律，中國品牌女裝之路也正是沿著(zhù)日本及歐美女裝市場(chǎng)一路走過(guò)來(lái)的，而目前中國女裝市場(chǎng)的差距，則將是中國品牌女裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。
3、目標市場(chǎng)總體分析
日本、美國、歐盟和中國香港地區仍然分列我國服裝四大主要出口市場(chǎng)，但這些傳統出口目的地的微妙變化和一些新興市場(chǎng)空間擴展的動(dòng)向值得特別關(guān)注。
4、影響市場(chǎng)波動(dòng)的因素：
4。1季節因素：
根據季節的不同服裝波動(dòng)的情況也會(huì )有所變化，尤其是夏季的服裝最為豐富多彩，無(wú)論是款式還是色彩在市場(chǎng)上都是琳瑯滿(mǎn)目，在服裝市場(chǎng)上也會(huì )出現反季節的現象，銷(xiāo)售形勢還不錯。盛夏季節，厚厚的冬裝也出來(lái)湊熱鬧，而且還很受歡迎。在人民商場(chǎng)，商家推出了羽絨服反季促銷(xiāo)活動(dòng)，除了價(jià)格促銷(xiāo)外，商家還準備了各種各樣的活動(dòng)，請模特夏天穿著(zhù)羽絨服走“貓”步，請顧客上臺互動(dòng)，一元起價(jià)搞拍賣(mài)等，把一個(gè)本應冷冷清清的冬裝市場(chǎng)搞得火熱。
4。2地域因素？
在北京和上海，消費者大多冷眼看市場(chǎng)，追求內涵、追求自我。正是如此，在購買(mǎi)服裝時(shí)，她們也就更加挑剔。加之女裝的品牌繁多，如國產(chǎn)品牌、洋品牌、中外結合品牌等，這些都為消費者提供了較大選擇余地，從全國大城市服裝的消費水平來(lái)看，市場(chǎng)的銷(xiāo)售實(shí)際是：地區或地域的不同，消費者對品牌的認識也不同。另外，同類(lèi)服裝市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格相差甚遠，但普遍水平仍以中低檔價(jià)格為主。
4。3政策因素？
新一批加工貿易限制類(lèi)目錄出臺以來(lái)受到業(yè)界的普遍關(guān)注，但中國紡織品進(jìn)出口商會(huì )近日發(fā)布分析報告稱(chēng)，加工貿易限制商品調整對服裝出口影響有限，下一步服裝出口是否會(huì )被列入到限制類(lèi)產(chǎn)品中值得關(guān)注。
今年可謂是紡織服裝行業(yè)多災多難的一年。國內外各種貿易政策的出臺不停地挑
戰紡織服裝企業(yè)原本脆弱的神經(jīng)。從出口退稅下調，到歐盟貿易新政出臺；從reach法案到加工貿易政策調整；利潤本就微薄的紡織服裝企業(yè)被推到了一個(gè)獨木橋上，面對即將喪失的歐盟市場(chǎng)，中小紡織服裝企業(yè)選擇了不同的出路：或轉移進(jìn)軍中亞市場(chǎng)
三、目標市場(chǎng)分析
1、目標市場(chǎng)大小及潛力評估
總體消費人群所占比例較大，消費群體數量不斷上升，發(fā)展潛力日益增大，產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位也越來(lái)越穩居市場(chǎng)前沿，通過(guò)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和發(fā)展，相信以后的市場(chǎng)開(kāi)闊道路會(huì )更寬敞。
3、目標市場(chǎng)主要銷(xiāo)售渠道
服裝行業(yè)銷(xiāo)售渠道對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可忽視的重要環(huán)節，可以通過(guò)廣告、傳單、電視、網(wǎng)絡(luò )、媒介等主要銷(xiāo)售渠道
4、目標市場(chǎng)細分
1、性別細分內容來(lái)自
女裝市場(chǎng)分析：女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著(zhù)時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰在女裝市場(chǎng)里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。據統計，排在前十位的品牌之間市場(chǎng)綜合占有率的差距并不大，總和也只在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩，還沒(méi)有一個(gè)能在全國形成規模和影響，例如顏色鮮艷、色塊較大、結合時(shí)尚流行款式的“漢派”服裝，帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門(mén)女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng)，在中高檔市場(chǎng)上還沒(méi)幾家知名品牌。
2、年齡段細分
國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為：18—30，30—45，45—65，65？。
18—30：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多，總體購買(mǎi)金額較多的群體，該年齡段人口在1。8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買(mǎi)欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場(chǎng)。
30—45：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體，該年齡段人口在3。3億左右。該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買(mǎi)欲望。但該群體大多數人的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多。有相當部分品牌定位于此細分市場(chǎng)。
45—65：該年齡段的人口在2。7億左右。該年齡段的消費群體事業(yè)有成，服裝購買(mǎi)欲望一般，但對服裝有一定的`高階需求（即品牌需求）。
65—：該年齡段人口在1億左右，購買(mǎi)欲望較低，對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
3、產(chǎn)品屬類(lèi)細分
我們將現有市場(chǎng)中主要服裝產(chǎn)品的屬類(lèi)進(jìn)行劃分，他們包括：商務(wù)正裝系列、高級時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列
隨著(zhù)“知識精英族群”日益成為都市社會(huì )的主流人群，品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚，大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現，跳脫了傳統正裝或休閑裝的領(lǐng)域，這些都可以統成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢，“新正裝”概念正是近年來(lái)在這一潮流趨勢下應運而生，其定位于“知識精英族群”的社會(huì )主流人群，著(zhù)力營(yíng)造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚，為男/女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費市場(chǎng)中越來(lái)越推崇的著(zhù)裝方式，即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著(zhù)裝，也可以在八小時(shí)外著(zhù)裝，可以更加放松的享受工作和生活，因此，也越來(lái)越受到多數白領(lǐng)和成功人士的喜愛(ài)。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素，已經(jīng)成長(cháng)為一種獨立的衣著(zhù)文化，“新正裝”的主導消費群體都是各行業(yè)的青年才俊，包括技術(shù)型、知識型藝術(shù)型等知識精英族群，而且這個(gè)消費群體正在迅速的擴大。
5、消費者指名購買(mǎi)率最高品牌
阿依蓮、only、xx等。
四、品牌服裝的市場(chǎng)與消費趨勢分析
�。�1）女性品牌服裝的市場(chǎng)分析
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國女裝已經(jīng)基本滿(mǎn)足了女性衣著(zhù)需要，但是卻只有少女裝相對有個(gè)性，而現代消費者著(zhù)裝講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格和完美，各個(gè)年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來(lái)越高，這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化，不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前，我國老年、中年等各個(gè)年齡階段個(gè)性服裝都很短缺，很多消費者往往買(mǎi)不到合適的衣服，就近幾年來(lái)的市場(chǎng)夾看，女裝市場(chǎng)占有率前十名的品牌主要以年輕女性服裝為主，尺寸、顏色和款式也不適合老中老年女性。內容來(lái)自
�。�2）消費趨勢分析？
從近年來(lái)女性品牌服裝流行趨勢看，消費將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經(jīng)濟基礎和一定消費品位的白領(lǐng)們來(lái)說(shuō)，她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)（如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉變）、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時(shí)期內的消費市場(chǎng)將會(huì )出現兩種趨向：一種是位于高端的國際名牌的銷(xiāo)售將有所上升；另一種是中低檔消費開(kāi)始漸漸向中檔消費轉變。
此外，隨著(zhù)服裝行業(yè)倡導“綠色”“環(huán)�！备裾{，消費更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角，如價(jià)格不菲的納米抗紫外線(xiàn)休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內衣等來(lái)自大自然的高科技產(chǎn)品，也是今后高消費的一大趨勢。
在風(fēng)格上來(lái)說(shuō)，今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí)，還會(huì )向自然、舒適、浪漫方向轉變。
五、品牌服裝的消費者分析？
�。�1）消費階層分析：
隨著(zhù)人民生活進(jìn)入小康型、城鄉居民對服裝的需求進(jìn)一步增長(cháng)，消費結構也發(fā)生了較大變化：形成了三種不同社會(huì )層次的消費群：
a）名牌服裝消費群：
這個(gè)階層人員包括外企工作人員、著(zhù)名演藝界人士、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、農民企業(yè)家、涉外機構高級人員、金融界人士等，約占總人數的0。61%，而消費量即占到3%。
b）中檔服裝消費層。
這個(gè)層次主要是城市中的工薪層和農村的富余戶(hù)，約占城市人口的60%，農村人口的20%；
c）低檔服裝消費層。
主要是城鎮中低收入者、失業(yè)人員以及農村主要人口，約占城鎮人口的25%，在農村約占60%。
�。�2）不同年齡消費者分析
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國女裝已經(jīng)基本滿(mǎn)足了女性衣著(zhù)需要，但是卻只有少女裝相對有個(gè)性，而現代消費者著(zhù)裝講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格和完美，各個(gè)年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來(lái)越高，這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化，不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。主要有以下三種年齡層次的消費者：
這個(gè)年齡段的消費群，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人，經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無(wú)力購買(mǎi)名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
b）25歲————45歲的中青年女性：
這個(gè)年齡段的消費群，已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟基礎和文化素養，強調生活的品質(zhì)，注重生活品位。她們認為服裝是個(gè)人品位和身份的象征，故對其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費群；
�。�3）不同區域消費者分析
根據有關(guān)資料顯示，目前，華北及華東地區的人均服裝消費額分別為920元及790元，高于全國的521元平均水平。其中，北京、上海和廣州的人均服裝消費能力最高，上海的人均服裝消費額更達到1，587元，北京則達1，387元；城鎮居民家庭人均衣著(zhù)類(lèi)支出占總支出約10%左右，而農村居民家庭人均衣著(zhù)類(lèi)支出占總支出約6%左右。
由以上分析可以得出，地處經(jīng)濟發(fā)達地區大中城市25歲至45歲的中青年白領(lǐng)女性屬于品牌服裝的主力消費群。
六、品牌xx？
1、本品牌與競爭對手的定位策略比較
2、產(chǎn)品分析
2。1產(chǎn)品類(lèi)別分析？
2。2產(chǎn)品名稱(chēng)分析
產(chǎn)品名稱(chēng)為“flights”�！癴lights”是奔放、激情的意思，大學(xué)正是在青春活力的階段，所設計付賬就要符合她們這一階段的特征和要求。
2。3產(chǎn)品特性分析
本產(chǎn)品質(zhì)量好，做工精細，面料舒適，彈性好，可洗滌耐穿性好，能夠給消費者提供很方便的儲存和保養，款式新穎獨特，緊跟大學(xué)生的時(shí)尚追求，色彩鮮艷亮麗，給人明快舒適的感覺(jué)，價(jià)格也在大學(xué)生的消費范圍內。
2。4產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)分析
因為“flights”主要是面向大學(xué)生和一些中層消費者，因此賣(mài)點(diǎn)一般設在大學(xué)附近和一般的服裝市場(chǎng)內也可以在小型的超市和商場(chǎng)內，這樣會(huì )讓大學(xué)生有更多的機會(huì )接觸和購買(mǎi)本品牌的服裝。內容來(lái)自
2。5產(chǎn)品價(jià)格分析
2。6產(chǎn)品渠道分析
產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道采用廣告、傳單、網(wǎng)絡(luò )等形式來(lái)宣傳品牌，讓更多的消費者了解品牌以及對品牌的認可。提高品牌的知名度。
3、品牌swot分析
3。1品牌優(yōu)勢
本品牌的優(yōu)勢在于價(jià)格優(yōu)勢，讓消費者能接受。品牌是企業(yè)生存之本，是企業(yè)發(fā)展之源。擁有一個(gè)著(zhù)名品牌，意味著(zhù)企業(yè)擁有較強的競爭力和較大的市場(chǎng)份額。本品牌更新快，需求變化快。新時(shí)尚、新技術(shù)、新款式、新管理這些都是無(wú)止境的，是動(dòng)態(tài)的。本品牌有不斷創(chuàng )新的思想。
本品牌的牛仔服能夠政府消費。因為牛仔服背后有強大的美國西部牛仔文化，美國西部牛仔文化曾經(jīng)風(fēng)靡全美，至今仍是熒幕和文藝作品的永恒素材，牛仔們以他們陽(yáng)剛、富有開(kāi)拓性的性格征服了所有的人，牛仔服也以他堅實(shí)耐磨、穿著(zhù)方便的特征贏(yíng)得了廣大的消費者。男人穿牛仔服是力量與勇敢的象征，女人穿牛仔服剛柔并濟，更有女人味；具有組織形式、運營(yíng)機制靈活等優(yōu)勢。
3。2品牌劣勢？
品牌發(fā)展缺乏后勁，缺少核心競爭力。缺乏商業(yè)模式方面的鉆研，沒(méi)有形成系統上的差異化。
3。3品牌機會(huì )？
“flights”還有很大的挖掘空間，要多了解一些信息反饋，這樣對品牌的發(fā)展有很大的好處，挖掘品牌，讓品牌有更大的市場(chǎng)開(kāi)闊性，讓品牌突飛猛進(jìn)的發(fā)展。從而使品牌走向國際化
七、品牌建設
1、渠道建設
1。1渠道設計方案
可用網(wǎng)絡(luò )傳播，在網(wǎng)上設計一個(gè)服裝網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)站，把自己的產(chǎn)品放在上面進(jìn)行銷(xiāo)售，現在是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，傳授信息的速度比較快，可以在網(wǎng)上進(jìn)行交易，也給顧客提供很大的方便，不用出門(mén)在家里輕松就可以買(mǎi)到稱(chēng)心如意的服裝，每周的周末發(fā)傳單進(jìn)行傳播。
每周的周末時(shí)間以及一些節假日要進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，一般這些日子是消費者流動(dòng)最旺盛的時(shí)期，產(chǎn)品的京城里也會(huì )增大。發(fā)放促銷(xiāo)傳單來(lái)體改產(chǎn)品的促銷(xiāo)。
2、終端建設
2。1終端促銷(xiāo)方案：
一、記名消費，隨時(shí)輕松享受貴賓優(yōu)惠為了方便顧客的購物，降低促銷(xiāo)及交易成本，服裝企業(yè)的零售終端在進(jìn)行日常銷(xiāo)售的時(shí)候可采取“記名消費”的方式。
本次消費立即可享受九折優(yōu)惠；
從第二次開(kāi)始，在以后任何時(shí)間顧客來(lái)店消費都可以享受我們八折的貴賓優(yōu)惠折扣；
如果在我們做促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行消費，不僅可以享受促銷(xiāo)優(yōu)惠，而且還可以享受折上折的優(yōu)惠（比如我們現在正在做全場(chǎng)八折的促銷(xiāo)活動(dòng)，那么留下資料的顧客將可以享受八折之后再八折的優(yōu)惠，其他沒(méi)有留下資料的顧客則只能享受八折而不能再折上折�。�；
在顧客生日和重大喜慶節日時(shí)，顧客將可以免費享受到我們提供的祝福賀卡和一份精美禮品；
在顧客的購物累積實(shí)際金額達到5000元時(shí)，可以再享受到價(jià)值200元的現金折扣（可隨時(shí)在購物時(shí)當場(chǎng)抵扣）；折扣后累計金額又從零開(kāi)始。
一個(gè)品牌能夠真正豎立起來(lái)，準確的產(chǎn)品定位是前提條件。實(shí)施品牌戰略首先是定位要準。服裝定位簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是想給什么人穿，不能希望一個(gè)產(chǎn)品滿(mǎn)足所有人�！癴lights”將目標消費者定在品味高、收入豐的中年成功人士及年輕女性白領(lǐng)，并圍繞這一定位進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌推廣，使“flights”逐步建立起自己的品牌形象。
一、品牌傳播形式
媒體策略
運用各種媒介進(jìn)行結合，在引導期密集型信息傳播，造成巨大的攻勢，給人留下強烈深刻的印象，啟發(fā)那些最初的消費者。
1）媒介的組合策略
以報紙、電視、宣傳單張（小冊子）為主，海報、廣告禮品為輔，重大活動(dòng)和節假日，配合廣告宣傳在新聞媒體上做適當報道，同時(shí)在專(zhuān)賣(mài)店現場(chǎng)采用招貼、說(shuō)明書(shū)等廣告形式。
2）媒介的選擇
�。�1）報紙：《xx日報》、《xx晚報》、《xx商報》、《xx報》
�。�2）電視：xx電視臺、xx電視臺、xx衛視
�。�3）宣傳單張（小冊子）：宣傳單張（小冊子）是服裝廣告的主要形式之一，能供消費者做出決策分析和參考。在制作時(shí)應色彩鮮明、圖文并茂、內容翔實(shí)、印刷精美。內容來(lái)自
�。�4）廣告禮品：設計精美的廣告禮品在公共關(guān)系活動(dòng)中贈送。
�。�5）固定點(diǎn)：利用站牌、燈箱等
二、品牌推廣策略
1）在集團總體品牌規劃的基礎上，由專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司負責全面的品牌推廣，用負責的市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念全面打造中國第一高檔服裝品牌。
2）設計一系列的報紙廣告，以供隨時(shí)使用（軟性廣告和硬性招商廣告）
3）拍攝并制作一些專(zhuān)題畫(huà)冊，以供推廣活動(dòng)使用
4）設計制作一份精美的經(jīng)銷(xiāo)商加盟手冊，擴大品牌效應
5）策劃、編寫(xiě)詳細的店員培訓守則
銷(xiāo)售整合？
1公關(guān)活動(dòng)方案
活動(dòng)有九點(diǎn)開(kāi)始，在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中為了吸引更多的消費者要發(fā)放一些小贈品，金木要精彩，中間穿插一些小活動(dòng)來(lái)介紹自己的產(chǎn)品，活動(dòng)一般舉行兩到三個(gè)小時(shí)即可。
2事件營(yíng)銷(xiāo)方案
通過(guò)募捐活動(dòng)、建立慈善機構等。
品牌計劃書(shū)8
一、項目成立目的：
在改革開(kāi)放的大潮中，生存下來(lái)并發(fā)展壯大的，是那些敢于不斷創(chuàng )新，追求更高更遠的企業(yè)。他們把打造企業(yè)的品牌上升到戰略的高度，積極運用戰術(shù)，多層次、全方位的去打造企業(yè)的品牌！
環(huán)山在經(jīng)營(yíng)之初，為了生存，更多的注重產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品銷(xiāo)售、如何占據市場(chǎng)份額等問(wèn)題。隨著(zhù)企業(yè)不斷的發(fā)展壯大，產(chǎn)品在社會(huì )上不斷的得到認可，如何打造企業(yè)的品牌就成了我們當下最迫切需要思考的一項重要內容。
品牌本身就是一種資產(chǎn)，在資本市場(chǎng)中可以直接換算為價(jià)值。
品牌生命周期越長(cháng)，核心競爭力越大。企業(yè)依靠產(chǎn)品、服務(wù)等產(chǎn)出物生存，但產(chǎn)品都有其生命周期且并不長(cháng)久。如果不希望企業(yè)的壽命與產(chǎn)品的生命周期吻合，那么企業(yè)需要具備一些生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)之外的能力。品牌就是這種能使企業(yè)得到長(cháng)久生命的無(wú)法復制的核心能力，憑借著(zhù)這種外化的核心競爭力，企業(yè)可以跨越產(chǎn)品的生命與長(cháng)久的光陰。 品牌忠誠度越高，品牌成功度越大。用戶(hù)對一個(gè)品牌的信賴(lài)、認同、親近和推崇，會(huì )
通過(guò)反復購買(mǎi)以及推薦他人購買(mǎi)形式來(lái)傳達。這是用戶(hù)接收品牌信息和企業(yè)實(shí)現品牌收益之間最關(guān)鍵的關(guān)聯(lián)環(huán)節。這種由忠誠而帶來(lái)的銷(xiāo)量，很大程度上體現著(zhù)品牌建設的成功度。
通過(guò)品牌可以賺取附加利益，提高利潤率。如果說(shuō)高銷(xiāo)量是朝外鋪展的錦繡皮相，那么利潤率，才是貼身的里，冷暖自知。品牌因其可以給用戶(hù)帶來(lái)產(chǎn)品或服務(wù)之外的附加價(jià)值，而可以賺取附加的收益。同樣是奧迪A6這款車(chē)，如果換成奔馳品牌，用戶(hù)認為價(jià)格可以上調7.6萬(wàn)元。單車(chē)7.6萬(wàn)元的價(jià)差，完全來(lái)自品牌的凈收益，是個(gè)驚人的數字。
二、項目成員：
組長(cháng)：孟XX——整體項目規劃、監管
成員：周XX——品牌與市場(chǎng)對接、營(yíng)銷(xiāo)推廣管控
王XX——強化品牌塑造與維護品牌形象意識培訓
劉XX——行政內外與品牌對接
石XX——企業(yè)文化對接
李俊——項目執行
三、品牌基礎建設規劃綱要：
初步工作目標——完成品牌建設基礎，完成品牌視覺(jué)識別，完成品牌傳播規范，成為強知名度、高美譽(yù)度的中國馳名品牌。
1、篩選、尋找合適的外部專(zhuān)業(yè)公司（4月15初選匯總——4月20日初選5家見(jiàn)面——4月30日選定2家——深入探討——出具相關(guān)工作思路——5月15日簽訂合作協(xié)議）
2、配合外腦公司開(kāi)展具體品牌改造建設工作
與外部專(zhuān)業(yè)公司合作，結合公司內部相關(guān)人員進(jìn)行品牌的.全面診斷工作
需要得出品牌目前狀況的詳細情況
調查研究分析：
�、� 目前品牌存在的問(wèn)題及其之間的關(guān)聯(lián)，以便未來(lái)進(jìn)行品牌梳理工作
�、� 能提供足夠的數據和結論以支持未來(lái)品牌建設的路向
�、� 能高度的尋找出適合本集體的適應性的建設方案
品牌定位：
�、� 品牌目標 將企業(yè)目標整理和上升到品牌層面，并結合企業(yè)相關(guān)情況，制定一個(gè)基本不變的目標（可分為短期目標和長(cháng)期目標）
�、� 品牌愿景 企業(yè)未來(lái)發(fā)展的指明燈
�、� 品牌性格 理清不必要的繁雜信息，清晰的將品牌的最核心的性格整理出來(lái)
品牌規劃
品牌基因：消費者研究（消費現狀、消費趨勢） 競爭對手研究 核心價(jià)值差異化 分
析自己（產(chǎn)品現狀、發(fā)展戰略）
品牌標準信息策略模型
品牌視覺(jué)識別：VIS系統的建立（品牌基礎識別系統、品牌應用系統） SI系統的建立
�。ńK端視覺(jué)規劃、終端服務(wù)規劃、終端環(huán)境規劃）
品牌注冊
內部管理
�、� 內部品牌管理模型的建立
�、� 品牌內部傳播
�、� 品牌文化的傳播
�、� 品牌運用規范
�、� 培訓機制
�、� 品牌立法：對品牌的戰略規劃，即相當于品牌基本大法的制定。法律的嚴肅性、原則性是不容懷疑的；而對一個(gè)品牌進(jìn)行戰略規劃，是品牌管理的首要的、關(guān)鍵的一步。
�、� 品牌傳播管理和運作流程：規范品牌傳播所涉及的范圍；建立固定的品牌傳播的管理和運作流程。
外部管理（IMC整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模型的建立）
�、� 策略管理（輸出性品牌策略管理模型的建立）
1、品牌推廣策略
2、品牌推廣計劃的導入
3、品牌資產(chǎn)
�、� 視覺(jué)管理（VIS及涉及的管理模型）
工業(yè)涉及管理流程
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
�、� 傳播管理（對外宣傳的管理）
廣告宣傳體系
�、� 公共關(guān)系/公眾形象管理
行銷(xiāo)活動(dòng)管理體系
非行銷(xiāo)活動(dòng)管理體系
品牌計劃書(shū)9
20xx年的今天，將不是單打獨斗的年代，互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，改變了我們很多商業(yè)模式。這個(gè)年代迫使我們轉變思路，以小搏大;降低投資風(fēng)險將是我們未來(lái)突破新經(jīng)濟的決定因素。我在工作中探求及論證出的新模式與大家分享一下，希望大家的夢(mèng)想、理想、愿望能和我們的連接在一起，讓我們在這個(gè)不平凡的時(shí)代共同為了我們的理想奮斗…
先做到云南外賣(mài)快餐的領(lǐng)導者，再打造中國優(yōu)秀美食外賣(mài)品牌。以最人性化的服務(wù)為客戶(hù)提供最方便、舒心、快捷的美食，汲取中華美食精華，以為消費者提供最好的服務(wù)為己任，經(jīng)營(yíng)品種，最大限度的滿(mǎn)足顧客的需求。
同時(shí)我們最具創(chuàng )意的一點(diǎn)是做成一個(gè)基于電子商務(wù)的O2O微信服務(wù)系統，學(xué)生，上班一簇，等年輕消費群體為主要目標市場(chǎng)，提供以營(yíng)養、美味、健康的中式快餐，同時(shí)以外賣(mài)平臺，(微信，支付寶)為收銀工具，實(shí)現網(wǎng)上訂餐以及前臺后臺電子化的高效管理。
營(yíng)銷(xiāo)戰略：
電子商務(wù)大勢所趨，但是云南現有的外賣(mài)餐飲品牌還處于起步階段,魚(yú)龍混雜,黑餐廳眾多,而且顧客信任度，體驗度較差,(比如,配送,包裝等.....)我總結出以下幾種營(yíng)銷(xiāo)模式，曝光營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)
軟文營(yíng)銷(xiāo)
微信營(yíng)銷(xiāo)
直播營(yíng)銷(xiāo)
地面營(yíng)銷(xiāo)
當下社會(huì )以上這些都能做到不花一分錢(qián)的廣告，而且傳播速度相當快，以上做好了，一個(gè)小品牌就出來(lái)了，接下來(lái)就做核心產(chǎn)品。
產(chǎn)品
產(chǎn)品主要分為兩大塊：
食品部分：全生態(tài)的綠色食品+合理的營(yíng)養元素搭配+美味的烹調方法+顧客私人定制設計的菜品。前期在這些基礎上找出一個(gè)很小的切入點(diǎn)，就是列出符合南北口味的3到5個(gè)菜品以及套餐，再把它們做到極致，后期等產(chǎn)品有了好的口碑之后，再擴張菜品。
服務(wù)部分：目前大部分外賣(mài)餐廳提供的送餐服務(wù)都由第三方配送(比如美團外賣(mài))，本餐廳起步階段自己配送，工作服，交通工具等都印有自己品牌的LOGO,這樣能面對面的收集到顧客的反饋意見(jiàn)，還能有效的做到地面推廣。
市場(chǎng)分析
餐廳地址定位于商圈，寫(xiě)字樓，學(xué)校，主要市場(chǎng)是北京路沿線(xiàn)(比如同德廣場(chǎng)，欣都龍城等)這些地段都是容易出單的地方，據調查，目前在這以上些地段粗略估計每天平臺外賣(mài)訂單8000單次左右，寫(xiě)字樓占4000單次左右、學(xué)校占20xx單次，其他占20xx單次，訂單量整體性還在增長(cháng)，需求量比較大，目前在北京路沿線(xiàn)中式快餐的店鋪有上千家，其中在外賣(mài)平臺上做的比較好的有(虎奔，臺北雞油飯，快送餐，鄉村基，江小號，楊銘宇黃燜雞米飯等幾家)做的較好的'餐廳外賣(mài)日營(yíng)業(yè)額在4000左右。
公司發(fā)展三步走戰略
利用2個(gè)月時(shí)間：將餐廳品牌在區域范圍內做出來(lái)，逐步完善管理模式。
在半年時(shí)間內：做到日均銷(xiāo)售額5000，并且逐步擴大團隊。在一年時(shí)間內：在呈貢新區開(kāi)第一家分店主要為呈貢區和大學(xué)生及企業(yè)員工服務(wù)。
餐廳主要分為御膳房、海豹突擊隊、中情局、外交部
我們通過(guò)分階段的組織結構建立來(lái)確立不同階段的部門(mén)設置，管理職責，人員安排，在后繼階段不斷充實(shí)結構內容及各部門(mén)職能。在鞏固當前階段的同時(shí)，積極為下一階段的開(kāi)拓作好充分的準備，將不斷加強和完善的配送系統、顧客信息管理系統貫穿于管理的各個(gè)層面，以利于企業(yè)運行的流暢和高效。
對管理職責實(shí)行清晰化，責任化，以便督導。
對所有工作人員進(jìn)行培訓，我們將以強大、完善的管理體系取勝于競爭者，迅速發(fā)展成為小規模型連鎖企業(yè)。
風(fēng)險分析
分析：主要面對的風(fēng)險和問(wèn)題：爆發(fā)大規模傳染病、學(xué)校禁止食物進(jìn)社區，外部大規模惡性競爭、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、政策性風(fēng)險面對風(fēng)險我們一定要正確對待和利用風(fēng)險
結論
總之，本外賣(mài)餐廳是一個(gè)填補了餐飲O2O、生態(tài)餐飲空白的新型餐飲企業(yè)，運用了微信公眾號的一體化系統，體現了自媒體營(yíng)銷(xiāo)和信息化管理的新觀(guān)念，初期定位于昆明北京路沿線(xiàn)、針對性強，特許加盟連鎖的方式具有很強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，所以我們的思路將會(huì )有很好的市場(chǎng)前景和發(fā)展。
品牌計劃書(shū)10
店名：卡卡沫
一、定位：一般甜點(diǎn)都是小孩子喜歡吃的，但是我并不想只把甜點(diǎn)的市場(chǎng)目標投放在兒童身上，要讓男女老少們都喜歡吃甜點(diǎn)，甜點(diǎn)要全是diy手工現做現賣(mài)的，要做到甜而不膩、入口不淡，并且還會(huì )搭配上自己調配的果汁，做到營(yíng)養全面、好吃又美味。
二、投資分析：我要按照自己手頭上的資本來(lái)策劃接下來(lái)的事情，最初的資金是有20萬(wàn)，甜品店可承受的租金范圍在一個(gè)月4000以?xún)�，而且環(huán)境又要處于鬧市，租金最好是一個(gè)月付一次或者是三個(gè)月付一次。
三、裝璜于設計：既然地處鬧市，不管店面大小，一定要精致，因為人的食欲一般與環(huán)境有關(guān)。我個(gè)人比較喜歡在墻上貼一些漫畫(huà)之類(lèi)的，我可以借鑒過(guò)來(lái)在店里的墻壁上貼上一些本店的招牌diy甜點(diǎn)、果汁一類(lèi)的，并附上詳細的介紹，（例如：甜點(diǎn)的做法、口感……）供客人參考。一開(kāi)始如果因為店里小的緣故而不能供應客人休息下來(lái)好好品嘗我們甜品，沒(méi)關(guān)系，可以在客人買(mǎi)甜點(diǎn)時(shí)贈送一個(gè)我們diy親手制作的可愛(ài)小人偶作為補償，并且向客人解釋原因。等后面生意做大了，在慢慢擴大店面，來(lái)歡迎更多的.新老顧客。
四、經(jīng)營(yíng)品種：
主營(yíng)：各種營(yíng)養甜點(diǎn)、各種不同口味冰淇淋、果汁、奶茶………
五、經(jīng)營(yíng)特色：本店最大的特色就是所有甜點(diǎn)、果汁、奶茶、冰淇淋……全是本店專(zhuān)業(yè)員工diy現做現賣(mài)。并且甜點(diǎn)是按照國家營(yíng)養標準來(lái)進(jìn)行制作，象很多女生喜歡吃甜點(diǎn)，可是又非常怕胖，便視甜點(diǎn)為洪水猛獸一般，但是我們卡卡沫diy甜點(diǎn)不一樣，我們有自己的品牌，我們每一款甜點(diǎn)都是經(jīng)過(guò)營(yíng)養師的鑒定，只有具有國家營(yíng)養標準的甜點(diǎn)，我們才會(huì )推銷(xiāo)上市。
六、經(jīng)營(yíng)方式：
(1)在剛開(kāi)店期間可以先打出廣告，告訴廣大顧客我們卡卡沫甜品店在做促銷(xiāo)活動(dòng)，凡是購買(mǎi)任何一樣甜點(diǎn)都打8折，只有把廣告做好了，才會(huì )有更多的人知道我們卡卡沫甜點(diǎn)。
(2)實(shí)行會(huì )員辦卡制，在我們店里買(mǎi)滿(mǎn)100元或者是積分有達到200分便可免費辦一張會(huì )員卡，會(huì )員在重大節日于活動(dòng)期間可享受7.5折優(yōu)惠，買(mǎi)滿(mǎn)50元送一款自調果汁或者領(lǐng)取精美小飾品一份。
(3)我們每次制作出新口味甜點(diǎn)不會(huì )直接拿出來(lái)賣(mài)，而是先進(jìn)行免費試吃活動(dòng)，讓廣大顧客品嘗，并且讓每一位品嘗的顧客留下對新款甜點(diǎn)的意見(jiàn)、是否喜歡新款甜點(diǎn)……等一系列問(wèn)題，等統計出廣大顧客的意見(jiàn)之后我們店在決定是否將新款甜點(diǎn)正式上市。
七、銷(xiāo)售服務(wù)：一家好的甜品店不僅僅是因為有好的甜點(diǎn)，也是因為有優(yōu)秀的員工素質(zhì)，在我們卡卡沫甜品店的每一個(gè)員工都是必須經(jīng)過(guò)嚴格培訓出來(lái)的，服務(wù)有三到：心到、禮到、誠意到。要讓顧客覺(jué)得我們卡卡沫甜品店的員工有良好的品質(zhì)，對待客人要盡善盡美，不得以任何理由拒絕顧客的合理要求。對于顧客提出的意見(jiàn)要及時(shí)的反饋給每一位員工，及時(shí)改正自己的不足，我們要做到給每一位顧客帶來(lái)快樂(lè )。因為吃甜點(diǎn)是種享受，享受當然是件高興的事情，怎么可以讓顧客不滿(mǎn)意呢？
八、誠信待客：
(1)在本店買(mǎi)到過(guò)期不新鮮的任何一樣產(chǎn)品，我們退雙倍錢(qián)并且免費贈送10份最新鮮的招牌甜點(diǎn)以示賠償。
(2)對于顧客的外送甜點(diǎn)一定準時(shí)送到，決不拖延時(shí)間，保證讓顧客吃到最新鮮的甜點(diǎn)，如果中途出現意外或者突發(fā)狀況，一定第一時(shí)間告訴顧客沒(méi)有將甜點(diǎn)送到的原因，并且事后做雙份賠償。
九、致言：同學(xué)們，你們覺(jué)得這家卡卡沫甜品店一定會(huì )開(kāi)起來(lái)的對不對？本店如有不足之處，歡迎各位同學(xué)多多指教！我在此先謝過(guò)大家了。
我們卡卡沫甜品店歡迎大家光臨，一定要來(lái)品嘗哦。
品牌計劃書(shū)11
淘寶商城是機遇，是挑戰，但我更認為是一種堅持，天貓雙十一的戰績(jì)，讓更多傳統企業(yè)看到電商的威力！
11月12日消息，阿里巴巴集團11月12日凌晨確認，11.11購物狂歡節天貓和淘寶的支付寶總銷(xiāo)售額達到191億元，是去年的三倍多，其中僅天貓就達成了132億元，淘寶則完成了59億元。如果將百元大鈔摞起來(lái)，191億元可高達1.9萬(wàn)米，相當于世界最高建筑迪拜塔（828米）的23倍。如果用常見(jiàn)的點(diǎn)鈔機來(lái)清點(diǎn)，需要耗費133天。
熱門(mén)品牌的銷(xiāo)售數據也與線(xiàn)下市場(chǎng)形成了鮮明對比。天貓數據顯示，天貓杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店三家店鋪單日銷(xiāo)售額都突破了億元大關(guān)。而根據中華全國商業(yè)信息中心統計，前三季度服裝零售額累計增速為11.20%，比上年同期低10.8個(gè)百分點(diǎn)。公開(kāi)報道稱(chēng)，不少品牌已遭受庫存量飆升之苦。
“事實(shí)證明，中國消費者的消費力是巨大的，” 天貓總裁張勇表示，“利用電子商務(wù)，就能激發(fā)巨大的內需增量，引發(fā)產(chǎn)業(yè)的巨大變革�！�
經(jīng)營(yíng)理念
做好產(chǎn)品和服務(wù)，一時(shí)的炒作會(huì )提高我們的業(yè)績(jì)，但那不是長(cháng)久之道，未來(lái)比拼的絕對是產(chǎn)品和服務(wù)，好的產(chǎn)品加好的服務(wù)，我們才能夠在未來(lái)勝出。
可以將商城發(fā)展分為五個(gè)階段來(lái)執行：
1、 商城孕育期
2、 商城開(kāi)張期
3、 商城成長(cháng)期
4、 商城成熟期
5、 商城穩定期
第一階段：商城孕育期（分解）
1、運營(yíng)團隊準備（運營(yíng)、美工、客服、倉管）
2、倉儲物流準備（制定好公司內部的倉儲發(fā)貨流程規范，選擇價(jià)格服務(wù)比較合適的快遞公司，制定好全國的物流價(jià)格表）
3、經(jīng)營(yíng)商品準備（考察市場(chǎng)，針對淘寶商城同行分析，做出熱銷(xiāo)款式的價(jià)格戰略方案，初步制定出有競爭力的主推款、活動(dòng)款）
4、商城上線(xiàn)準備（拍攝產(chǎn)品主圖、細節圖、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品詳細說(shuō)明等）
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃（報名參加淘寶官方活動(dòng)或制定店鋪開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)計劃進(jìn)行站內和站外相結合的推廣）
第二階段：商城開(kāi)張期（分解）
1、塑造品牌形象（從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著(zhù)手，給消費者留下一個(gè)深刻的印象）
2、制定獨特且適合家具產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式，培養顧客粘性（如關(guān)鏈營(yíng)銷(xiāo)、派送優(yōu)惠券）
3、根據每個(gè)季度的SKU數進(jìn)行全年的銷(xiāo)售目標分解，目標分解至每季度材質(zhì)每個(gè)類(lèi)目的數量配比以及金額配比；主推款、促銷(xiāo)款與當季的SKU數配比；PV、UV、轉化率、客單價(jià)目標分解；廣告投入與其他活動(dòng)資源的`配比。
4、基礎人員的學(xué)習及培訓（目前主要針對客服及倉儲物流）
5、利用軟件記錄每天商城的各項數據并進(jìn)行分析（此項工作須長(cháng)期持久）（如其它店鋪成交量、UV、PV、轉化率、跳失率等）
第三階段：商城成長(cháng)期（分解）
1、制定周期性的推廣計劃，分階段的完成目標并分解指標
2、根據店鋪PV、UV、轉化率、客單價(jià)等數據分析店鋪可能存在的問(wèn)題并及時(shí)改善，周期性的進(jìn)行店鋪診斷
3、根據商城銷(xiāo)售情況，以及淘寶同類(lèi)目銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，適當的調整主推貨品，做出自己的爆款
4、成長(cháng)期的推廣以參加商城活動(dòng)為主，直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客推廣為輔（站內站外SNS的推廣）
5、策劃有針對性的活動(dòng)，商討后優(yōu)化方案并執行，引進(jìn)流量打造爆款
第四階段：商城成熟期（分解）
1、優(yōu)化代理品牌、注冊自己的商標并重新申請獨立淘寶商城
2、安裝管易ERP系統（進(jìn)銷(xiāo)存管理、客服績(jì)效管理、批量打印快遞單和發(fā)貨、財務(wù)報表等功能，能日處理1000-20xx單）
3、推廣以硬廣為主，主推單品，結合店鋪其他單品進(jìn)行聯(lián)帶銷(xiāo)售
4、品牌形象打造（統一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等）
5、規范團隊組織結構
6、按照淘品牌的標準，進(jìn)行店鋪統一規劃，最終目標升級成為淘品牌
品牌計劃書(shū)12
一、女性服裝企業(yè)的格局與發(fā)展現狀分析
要對女性服裝市場(chǎng)與消費趨勢進(jìn)行細致地分析，就不能脫離對女性服裝生產(chǎn)企業(yè)的格局、女性服裝業(yè)的發(fā)展現狀和女性品牌服裝的市場(chǎng)與消費趨勢及女性品牌服裝的主要消費者的分析，因為這些是“VSIC”服裝服飾企業(yè)能否生存并發(fā)展壯大、新產(chǎn)品能否建立品牌形象及提高知名度和營(yíng)銷(xiāo)策略能否取得優(yōu)良的銷(xiāo)售效果的關(guān)鍵所在。
1)國內女性服裝企業(yè)的格局分析
服裝行業(yè)是我國發(fā)展比較快的行業(yè)之一，過(guò)去的二十年一直保持著(zhù)較高的增長(cháng)速度。目前，我國服裝生產(chǎn)企業(yè)已有五萬(wàn)多家，總生產(chǎn)量在世界上位居第一，占領(lǐng)了高達20%的全球服裝生產(chǎn)市場(chǎng)，為我國出口創(chuàng )匯、解決就業(yè)等做出了突出的貢獻。
在激烈的市場(chǎng)競爭中，中國女性服裝生產(chǎn)企業(yè)的格局也發(fā)生了深刻的變化，目前國內大中型女性服裝生產(chǎn)企業(yè)可分為三類(lèi)：一類(lèi)是擁有精湛加工工藝水平但大多在做OEM的企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)主要是賺取加工費用，建立自有品牌較少，或者想創(chuàng )建自有知名品牌卻因物流環(huán)境、市場(chǎng)開(kāi)拓能力及配套供應面料的研發(fā)生產(chǎn)水平等因素制約而不能實(shí)現。這類(lèi)企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境是，國內的低廉人工資源優(yōu)勢在逐步減弱，加工費用在降低，利潤越來(lái)越薄;另一類(lèi)是已擁有國內市場(chǎng)一線(xiàn)品牌的知名企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，品牌與渠道建設較成熟，并穩固占據了國內市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額。這類(lèi)企業(yè)存在的問(wèn)題是，設計水平距國際水準有較大的差距，品牌內涵膚淺、渠道龐雜增加管理成本，并因新興面料依賴(lài)進(jìn)口造成生產(chǎn)成本居高不下。同時(shí)，因入關(guān)以來(lái)國外同檔次品牌的不斷涌入，且這些外來(lái)品牌在價(jià)位與品牌力度方面有著(zhù)絕對的競爭優(yōu)勢，當國家進(jìn)口關(guān)稅在未來(lái)的幾年內完全放開(kāi)后，何去何從就要看企業(yè)的發(fā)展方向和改革力度了;國內第三類(lèi)企業(yè)創(chuàng )建了國內市場(chǎng)上大部分的二類(lèi)品牌，因其規模和實(shí)力與國內大企業(yè)的差距，加上國外品牌在高端市場(chǎng)的壟斷和中端市場(chǎng)被國內一線(xiàn)品牌和外來(lái)的中檔價(jià)位品牌占據的局面，這類(lèi)企業(yè)在缺乏推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心因素的優(yōu)勢狀態(tài)下在剩余市場(chǎng)艱難的搏斗著(zhù)。
國內女性服裝生產(chǎn)企業(yè)的現狀，同時(shí)也給了有物流環(huán)境、市場(chǎng)開(kāi)拓能力和設計水平，能配套供應面料的女性服裝生產(chǎn)企業(yè)巨大的發(fā)展空間和強勁的發(fā)展勢頭。
2)女裝業(yè)的發(fā)展現狀
愛(ài)美是女性的天性。經(jīng)濟的持續增長(cháng)大大地增加了女性的消費能力，這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的增長(cháng)空間。根據中華全國商業(yè)信息中心的統計，20xx年1-11月，全國重點(diǎn)大型零售商場(chǎng)共銷(xiāo)售女裝5016萬(wàn)件，比去年同期增長(cháng)8.5%，女裝銷(xiāo)售量占全部服裝銷(xiāo)量的27%，銷(xiāo)量所占的比重仍居各類(lèi)服裝品牌第一名。
從目前國內女裝業(yè)的發(fā)展現狀來(lái)看，大致有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(1)區域特征突出
中國女裝經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑借自己的特色取得了不小的成就，因此區域特征十分明顯。比如杭州女裝，具有濃重的江南水鄉文化氣息;粵派由于臨近港澳地區，則時(shí)尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著(zhù)的特點(diǎn)，而各地品牌在當地形成一定氣候后，開(kāi)始進(jìn)軍目標城市。
(2)積極尋求個(gè)性發(fā)展
現代消費者著(zhù)裝比較講求個(gè)性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當之無(wú)愧地成為表達中國女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示，這已成為當今著(zhù)裝的主流時(shí)尚。其中色彩、款式最能表達人的個(gè)性，因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，色彩搭配和款式的個(gè)性化成為關(guān)鍵因素。女性消費者對服裝的個(gè)性要求越來(lái)越高，女裝企業(yè)也認識到為了自身更好地發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，就需要面向市場(chǎng)要求，更大限度地滿(mǎn)足不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者的需要。這表明，中國女裝企業(yè)在行業(yè)的認知上邁進(jìn)了一大步。
中國女裝業(yè)現狀，不難看出中國女裝的前景廣闊，具有巨大的發(fā)展空間。
二、女性品牌服裝的市場(chǎng)與消費趨勢分析
(1)女性品牌服裝的市場(chǎng)分析
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國女裝已經(jīng)基本滿(mǎn)足了女性衣著(zhù)需要，但是卻只有少女裝相對有個(gè)性，而現代消費者著(zhù)裝講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格和完美，各個(gè)年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來(lái)越高，這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化，不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前，我國老年、中年等各個(gè)年齡階段個(gè)性服裝都很短缺，很多消費者往往買(mǎi)不到合適的衣服，就近幾年來(lái)的市場(chǎng)夾看，女裝市場(chǎng)占有率前十名的品牌主要以年輕女性服裝為主，尺寸、顏色和款式也不適合老中老年女性。
同樣，目前我國服裝市場(chǎng)對中老年人來(lái)講，可選性不大。由于老齡服裝市場(chǎng)過(guò)分單調，一些中老年人在市場(chǎng)上買(mǎi)不到合適的衣服，只好到裁縫店量身訂做，大大的'延長(cháng)了購衣時(shí)間。隨著(zhù)新世紀的到來(lái)，中國65歲以上的人口已達到9377萬(wàn)多，將進(jìn)人老齡社會(huì )，服裝企業(yè)必定要重視這一潛力巨大的市場(chǎng)。
(2)消費趨勢分析
從近年來(lái)女性品牌服裝流行趨勢看，消費將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經(jīng)濟基礎和一定消費品位的白領(lǐng)們來(lái)說(shuō)，她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉變)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時(shí)期內的消費市場(chǎng)將會(huì )出現兩種趨向：一種是位于高端的國際名牌的銷(xiāo)售將有所上升;另一種是中低檔消費開(kāi)始漸漸向中檔消費轉變。
此外，隨著(zhù)服裝行業(yè)倡導“綠色”“環(huán)�！备裾{，消費更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角，如價(jià)格不菲的納米抗紫外線(xiàn)休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內衣等來(lái)自大自然的高科技產(chǎn)品，也是今后高消費的一大趨勢。
在風(fēng)格上來(lái)說(shuō)，今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí)，還會(huì )向自然、舒適、浪漫方向轉變。質(zhì)地上，熱銷(xiāo)的服裝“純度”將會(huì )更高，純毛、純棉、純麻甚至純絲等會(huì )更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服裝會(huì )大受消費者的歡迎。
三、女性品牌服裝的消費者分析
(1)消費階層分析：
隨著(zhù)人民生活進(jìn)入小康型、城鄉居民對服裝的需求進(jìn)一步增長(cháng)，消費結構也發(fā)生了較大變化：形成了三種不同社會(huì )層次的消費群：
a)名牌服裝消費群：
這個(gè)階層人員包括外企工作人員、著(zhù)名演藝界人士、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、農民企業(yè)家、涉外機構高級人員、金融界人士等，約占總人數的0.61%，而消費量即占到3%。
b)中檔服裝消費層。
這個(gè)層次主要是城市中的工薪層和農村的富余戶(hù)，約占城市人口的60%，農村人口的20%;
c)低檔服裝消費層。
主要是城鎮中低收入者、失業(yè)人員以及農村主要人口，約占城鎮人口的25%，在農村約占60%。
(2)不同年齡消費者分析
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國女裝已經(jīng)基本滿(mǎn)足了女性衣著(zhù)需要，但是卻只有少女裝相對有個(gè)性，而現代消費者著(zhù)裝講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格和完美，各個(gè)年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來(lái)越高，這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化，不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。主要有以下三種年齡層次的消費者：
a)15歲----25歲的青少年女性：
這個(gè)年齡段的消費群，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人，經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無(wú)力購買(mǎi)名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
b)25歲----45歲的中青年女性：
這個(gè)年齡段的消費群，已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟基礎和文化素養，強調生活的品質(zhì)，注重生活品位。她們認為服裝是個(gè)人品位和身份的象征，故對其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費群;
c)46歲以上中老年女性：
這個(gè)年齡段的消費群，在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中不占有主導地位，經(jīng)濟收入處于衰退或者停滯的階段，對服裝的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服裝的主導消費者。
(3)不同區域消費者分析
根據有關(guān)資料顯示，目前，華北及華東地區的人均服裝消費額分別為920元及790元，高于全國的521元平均水平。其中，北京、上海和廣州的人均服裝消費能力最高，上海的人均服裝消費額更達到1,587元，北京則達1,387元;城鎮居民家庭人均衣著(zhù)類(lèi)支出占總支出約10%左右，而農村居民家庭人均衣著(zhù)類(lèi)支出占總支出約6%左右。
四、品牌的定位推廣
1.通過(guò)電視廣告進(jìn)行宣傳，最好是在熱播的電視臺，在黃金廣告時(shí)段進(jìn)行。
2.在銷(xiāo)售過(guò)程中平凡搞促銷(xiāo)活動(dòng)，讓”VSIC“品牌出現在消費者的視線(xiàn)中。
3.取得一定效果之后廣告進(jìn)行乘勝追擊讓消費者真正明白”VSIC“這一品牌。
品牌計劃書(shū)13
序：隨著(zhù)日化行業(yè)近兩年的快速發(fā)展，專(zhuān)營(yíng)店以其獨具特點(diǎn)業(yè)態(tài)形式得到了迅猛的發(fā)展。無(wú)論是從店的數量還是銷(xiāo)售量在整個(gè)行業(yè)所占的比重方面都得到了業(yè)界的高度認同，此時(shí)進(jìn)入該渠道，搶占該渠道的份額無(wú)疑是我們提升自身競爭力，穩定銷(xiāo)售量和提升利潤空間的迫在眉睫的大事，但同時(shí)我們對該必須對該渠道有一個(gè)很好的了解和對自身產(chǎn)品以及銷(xiāo)售策略有一個(gè)合理的規劃。在此就如何高效進(jìn)入該渠道，取得一定的市場(chǎng)份額以達到一定的預期，特從以下幾個(gè)方面加以分析。
一、目前階段專(zhuān)營(yíng)店渠道的特點(diǎn)
化妝品專(zhuān)營(yíng)店渠道其實(shí)是相對商場(chǎng)專(zhuān)柜，超市貨架，專(zhuān)業(yè)美容院而言的，因其比商場(chǎng)專(zhuān)柜更豐富的產(chǎn)品線(xiàn)，可以容納更多的品牌和各種價(jià)位的產(chǎn)品，同時(shí)能提供比超市貨架更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)以及更靈活的銷(xiāo)售策略以及快捷的現金流，相對專(zhuān)業(yè)美容院而言更貼近大眾的消費水帄。
基于這些特點(diǎn)，這一業(yè)態(tài)在近兩年得到了迅猛發(fā)展。但在具體操作上卻具有一定的不同于其他渠道的特點(diǎn)，它要求同時(shí)兼顧零售商和消費者的利益，要做到同時(shí)兩級銷(xiāo)售促進(jìn)才能達到動(dòng)銷(xiāo)。同時(shí)因為與其他的渠道相比而言利潤預期在沒(méi)有銷(xiāo)售規模的支撐下，零售商的毛利預留一般要高于其他渠道。隨著(zhù)行業(yè)的發(fā)展和渠道的競爭，零售商同時(shí)要求有快速高效超人氣的動(dòng)銷(xiāo)實(shí)施方案。在快速解決消化庫存的同時(shí)，能給零售商店內帶來(lái)生機和活力。隨著(zhù)行業(yè)進(jìn)入者的增多，不同渠道的競爭，零售商的銷(xiāo)售半徑被不斷的壓縮，這更促使零售商對進(jìn)店品牌的嚴格把關(guān)以及對產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。這就要求品牌規劃的長(cháng)期性和產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。只有充分挖掘該渠道的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢來(lái)規劃和設計自身的品牌和產(chǎn)品，才能高效迅速的打開(kāi)該渠道并實(shí)現一定的預期。
二、產(chǎn)品線(xiàn)的規劃
就本行業(yè)而言，其實(shí)最早最成熟的渠道應該是商場(chǎng)專(zhuān)柜，其次是美容院，然后就是超市貨架，化妝品專(zhuān)營(yíng)店其實(shí)就是主銷(xiāo)售渠道的一個(gè)延伸。在沒(méi)有形成規模之前，一般的產(chǎn)品都還只是承襲延續其他渠道的的產(chǎn)品。但隨著(zhù)該渠道的迅猛發(fā)展，就有了很多廠(chǎng)商為專(zhuān)營(yíng)店渠道量身定做產(chǎn)品線(xiàn)了。綜合其他渠道的特點(diǎn)，結合專(zhuān)營(yíng)店渠道的需求，不斷進(jìn)行完善，這也奠定的很多品牌的成功，如資生堂，自然堂，丸美，嬌蘭佳人，柏氏，雅麗潔等等。一般而言無(wú)論是發(fā)用品、個(gè)人護理品還是護膚品，都不能達到美容院的專(zhuān)業(yè)，商場(chǎng)專(zhuān)柜的陳列空間，超市貨架的貼近大眾。所以產(chǎn)品線(xiàn)一般的規劃為簡(jiǎn)單，涵蓋層次寬，較超市終端產(chǎn)品更貼近專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)，一般的主攻該渠道的產(chǎn)品都有高中低三個(gè)品牌或系列，同時(shí)每個(gè)系列雖然有幾十個(gè)單品，實(shí)質(zhì)上只是有幾個(gè)明星品項或常態(tài)銷(xiāo)售品項貢獻產(chǎn)出量，同時(shí)產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期比較短暫。
三、價(jià)位體系
在價(jià)格體系的制定上，根據目前市場(chǎng)的情況和渠道發(fā)展的需要，發(fā)用品、個(gè)人護理品和護膚品易采取不同的思路，發(fā)用品無(wú)論是在城區a類(lèi)化妝品專(zhuān)營(yíng)店里還是鄉鎮a類(lèi)店里一般都是質(zhì)優(yōu)價(jià)高、同時(shí)高附加值、高推廣投入，如在城區店里一般的260毫升到650毫升不等的零售價(jià)在20元到50元之間，但在鄉鎮店一般的為200毫升到400毫升零售價(jià)在14元到32元之間。護膚品側一般為20-40元，40-80元，80-150元三個(gè)層次，一般而言城區店以100元左右的為主，60元左右的為輔，在鄉鎮店側以60元左右的為主。30元左右的為輔。這樣更為貼近市場(chǎng)和消費群體的需求。
四、人員配置
根據前期啟動(dòng)局部市場(chǎng)逐步推廣的思路，前期投入業(yè)務(wù)推廣人員三名，從一個(gè)地區開(kāi)始著(zhù)手開(kāi)發(fā)，一個(gè)人一個(gè)縣級單位，先攻縣級單位城區店，同時(shí)啟動(dòng)鄉鎮店，開(kāi)發(fā)一個(gè)區域（地市）后增加一個(gè)地市主管負責維護跟進(jìn)市場(chǎng)。同時(shí)公司大店銷(xiāo)售人員負責配合促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。公司客服人員負責貨物的發(fā)運，市場(chǎng)信息的收集和匯總，款項的回收以及活動(dòng)安排的協(xié)調等。
五、渠道植入
首先品牌引進(jìn)方面，因為新xx品牌在h省的大終端形成了相當大的影響力。因此品牌推廣以新xx為主，這樣在開(kāi)局階段更有利于市場(chǎng)的接受，在區域方面，以新xx操作基礎較成熟的區域為首選開(kāi)發(fā)區域。同時(shí)以新xx較為成熟的發(fā)品作為切入市場(chǎng)的首選品項，這樣也使得超市渠道和專(zhuān)營(yíng)店渠道互為促進(jìn)，選擇一個(gè)地市的三個(gè)縣作為突破口，城區店和鄉鎮店同時(shí)啟動(dòng)�；殛鹘�，形成一個(gè)合力，依據開(kāi)發(fā)進(jìn)度進(jìn)一步開(kāi)發(fā)整個(gè)地區，然后一個(gè)一個(gè)地區的循環(huán)開(kāi)發(fā)。在條件較為成熟之后，在進(jìn)一步增加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員和擴大區域。護膚品季節到來(lái)時(shí)，在發(fā)用品的基礎上水到渠成的引進(jìn)護膚品，以達到提升銷(xiāo)量和利潤空間的效果。
在整個(gè)渠道推廣的.過(guò)程，我們始終體現一個(gè)高品質(zhì)使用效果和專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品形象，以及獨到的市場(chǎng)操作方式，以達到快速高效的占領(lǐng)市場(chǎng)的效果。
六、銷(xiāo)售促進(jìn)策略（針對零售商和消費者兩個(gè)方面）
在銷(xiāo)售促進(jìn)方面，要兼顧零售商和消費群體兩個(gè)利益群體。因為缺失了兩個(gè)環(huán)節中的任何一個(gè)環(huán)節，可能我們的產(chǎn)品就很難形成動(dòng)銷(xiāo)態(tài)勢，我們需要零售商的一個(gè)良好的售賣(mài)環(huán)境，同時(shí)我們更要給足消費者購買(mǎi)我們產(chǎn)品的理由，這兩者不能忽略任何一方。零售商要的是利潤空間、動(dòng)銷(xiāo)高流轉率和產(chǎn)品的品牌形象，以及產(chǎn)品對零售店帶來(lái)的正面的影響力，消費者的需求則是性?xún)r(jià)比最大化的產(chǎn)品以及心里上的消費滿(mǎn)足感等。
因此我們在制定銷(xiāo)售策略時(shí)針對零售商除正常的利潤空間外，還要有一個(gè)獎勵措施，以刺激零售商的拿貨的積極性，同時(shí)提供一個(gè)成功動(dòng)銷(xiāo)的方案。讓零售商既有錢(qián)賺，又能賺到錢(qián)。在對消費者方面規劃消費促進(jìn)時(shí)首先要解決產(chǎn)品品類(lèi)形象，在陳列，試用，體驗，銷(xiāo)售回訪(fǎng)各種手段的促進(jìn)中，提升顧客進(jìn)店率、顧客成交客單量，在產(chǎn)生重復購買(mǎi)的基礎上來(lái)建立穩定的目標顧客消費群從而實(shí)現持續售賣(mài)的終極目的。
七、市場(chǎng)規劃
根據h市場(chǎng)的情況。整體市場(chǎng)規劃分三個(gè)階段完成，
第一階段:20xx年完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的30%，整體布局7月份完成，以發(fā)用品為切入點(diǎn)，以新xx有大店基礎的地區為主要的突破口，通過(guò)前5個(gè)月的開(kāi)發(fā)，基本布局達到30個(gè)縣，同時(shí)一個(gè)縣級市場(chǎng)逐步穩定在2-4萬(wàn)元的銷(xiāo)售回款.整體年銷(xiāo)售在300-400萬(wàn)的目標上。
第二階段: 20xx年完成市場(chǎng)布局80%的區域。在09年的基礎上，迅速開(kāi)發(fā)較為成熟的區域市場(chǎng)，力爭開(kāi)發(fā)出70-80個(gè)縣級市場(chǎng)。使縣級單位市場(chǎng)銷(xiāo)量穩中有升。打造明星市場(chǎng);全年銷(xiāo)售目標爭取達到1000萬(wàn)。同時(shí)在條件成熟的的情況下滲透和開(kāi)發(fā)臨近省外市場(chǎng)。
第三階段：20xx年完成整體h市場(chǎng)布局，同時(shí)向省外市場(chǎng)滲透。h市場(chǎng)穩定在1500萬(wàn)的銷(xiāo)售回款上
品牌計劃書(shū)14
為提升購物中心客戶(hù)服務(wù)的穩定性、及時(shí)性、系統性、細節性，形成購物中心長(cháng)期、穩定、有特點(diǎn)的服務(wù)體系，建立符合環(huán)球中心形象，滿(mǎn)足顧客服務(wù)需求的服務(wù)品牌形象，建議客戶(hù)服務(wù)從以下幾方面提升：
一、客戶(hù)服務(wù)體系完善
1.明確購物中心服務(wù)精神、價(jià)值觀(guān)及服務(wù)理念
2.公示客戶(hù)服務(wù)政策及客戶(hù)服務(wù)標準
3.優(yōu)化服務(wù)制度及流程
(1)服務(wù)規范化
A.接待禮儀規范化（包括儀容儀表、規范用語(yǔ)、對外說(shuō)辭、指引用語(yǔ)等）
B.接待程序規范化（包括人員配置、物料準備等）
C.接待記錄規范化（包括各類(lèi)登記用表、填寫(xiě)要求等）
D.投訴處理規范化（包括投訴處理權限、投訴處理時(shí)限、針對投訴對商戶(hù)的規范及約束力等）
E.處理結果落實(shí)規范化（包括接待、投訴、日常事務(wù)等處理結果上報流程、辨別事務(wù)重要程度、處理時(shí)限等）
(2)明確服務(wù)工作流程
根據服務(wù)規范細化工作流程，形成書(shū)面要求，達到指導及規范工作流程、提高工作效率、提升服務(wù)的穩定性的效果，并加強對員工行為的規范性及約束力。但工作流程的優(yōu)化是一項需要長(cháng)期執行的工作，只有根據日常工作經(jīng)驗的.積累不斷提升改善工作流程，才能不斷改善服務(wù)細節。
(3)明確服務(wù)驗收規范
A.提升員工行為規范檢查標準
B.員工行為規范檢查及評斷標準
二、員工培訓
1.員工企業(yè)文化、團隊精神、職業(yè)素養、人際關(guān)系等培訓，以提高員工對工作的積極性；
2.崗位知識培訓，促進(jìn)員工對工作行業(yè)及工作環(huán)境熟悉了解；
3.員工各項規范及工作流程培訓（技能培訓），使員工具備完成工作的能力；
4.階段性態(tài)度培訓，如職業(yè)規劃、時(shí)間管理、壓力管理等，提升員工素質(zhì)及對公司的忠誠度，延長(cháng)工作周期；
5.提升客服禮儀崗的形象及氣質(zhì)，行政部招募外形條件佳的員工。
三、完善員工獎懲考核體系
四、硬件設施提升
1.辦公環(huán)境提升
A.提升辦公室環(huán)境，創(chuàng )造良好工作氛圍目前員工休息區域雜亂，且辦公室洽談區經(jīng)常堆放企劃物料或會(huì )員禮品等，應當使用單獨的庫房存放客服部物料，，有品質(zhì)的工作環(huán)境會(huì )適當提升員工精神面貌，顧客的接待環(huán)境也是展示服務(wù)形象的一個(gè)重要因素。
B.總服務(wù)臺環(huán)境提升，提高服務(wù)形象各部門(mén)臨時(shí)物料不應堆放服務(wù)臺，且服務(wù)臺內設備、物料擺放應整齊、有序、完整；擬將嬰兒車(chē)及輪椅挪出服務(wù)臺，劃定專(zhuān)用區域展示擺放；飲水設備更換位置。
C.VIP室環(huán)境提升，提升會(huì )員服務(wù)品質(zhì)VIP室大門(mén)需整改
2.對客服務(wù)環(huán)境提升
A.購物中心背景音樂(lè )制作，建議由專(zhuān)業(yè)音樂(lè )公司進(jìn)行制作。目前已有較長(cháng)時(shí)間未更新背景音樂(lè )。
B.擬設置客服禮儀流動(dòng)崗，在人流高峰段走動(dòng)式服務(wù)，轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)模式，幫助有困難的顧客，從而提升環(huán)球購物中心的服務(wù)品質(zhì)。
品牌計劃書(shū)15
國貿1004班 劉潞 學(xué)號:20xx110475
公司簡(jiǎn)介：
藍月亮，中國洗衣液市場(chǎng)領(lǐng)導品牌，洗衣液連續三年市場(chǎng)份額第一，市場(chǎng)占有率高達44%。廣州藍月亮實(shí)業(yè)有限公司于20xx年成立，是由香港藍月亮國際集團有限公司全資控股的外商獨資企業(yè)，旗下?lián)碛袀�(gè)人護理、衣物護理和家居護理三大系列，其中藍月亮洗衣液、洗手液、廁清和地板清潔劑四個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為全國第一。藍月亮最重要的競爭對手是威露士和奧妙兩個(gè)品牌。藍月亮的品牌價(jià)值達到27.41億元，截止至20xx年，資產(chǎn)價(jià)值已高達31.2億元。而藍月亮在20xx年的年銷(xiāo)售額在20億左右。藍月亮已通過(guò)ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境體系認證，為藍月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩定提供了進(jìn)一步的保障。藍月亮的愿景是精品洗滌締造精致生活-，理念是一心一意做洗滌。
市場(chǎng)細分：
�。�1） 地理細分：從地理方面，將消費者市場(chǎng)劃分為城市和農村兩個(gè)區域。因為
經(jīng)濟發(fā)展和人們對清潔理念的不同，藍月亮的主要銷(xiāo)售地區是城市，因為城市消費者對于洗衣液等清潔用品接受度更強，依賴(lài)度更高。
�。�2） 人文細分：從年齡方面，將消費者市場(chǎng)劃分為18-25歲和25-60歲兩個(gè)年
齡段。其中25-60歲年齡群體為主要銷(xiāo)售對象，因為要承擔家中清潔工作，對于洗衣液等清潔用品使用度更高。從性別方面，將消費者劃分為男性和女性，其中女性因對于家務(wù)的承擔比例更高，而且對于生活必需品的采買(mǎi)大多歸屬于女性，所以絕大多數消費者均為女性。從收入方面，將消費者分為低檔收入者和中檔收入者和高檔收入者，其中中高檔收入者為主要消費群體，因藍月亮為中高檔清潔產(chǎn)品，價(jià)格方面會(huì )比同類(lèi)產(chǎn)品稍高，對于低檔收入者購買(mǎi)人數較少。
�。�3） 心理細分：從生活方式方面，將消費者市場(chǎng)劃分為使用洗衣液洗衣服的和
不使用洗衣液洗衣服的兩個(gè)群體。其中使用洗衣液洗衣服的為主要消費群體。藍月亮要將重點(diǎn)人群放在使用洗衣液洗衣服者。
�。�4） 行為細分：從使用者狀況方面，將消費者市場(chǎng)劃分為經(jīng)常使用藍月亮洗衣
液者、偶爾使用藍月亮洗衣液者和從未使用藍月亮洗衣液者三個(gè)群體。其中經(jīng)常使用藍月亮洗衣液者是主要的消費群體。
根據有一定的規模和較好的發(fā)展前景、有足夠的結構性吸引力、符合企業(yè)的目標和能力這三個(gè)條件，藍月亮洗衣液等產(chǎn)品的目標市場(chǎng)選擇是身處城市的25-60歲之間的中高檔收入的使用洗衣液洗衣服的女性消費者。 目標市場(chǎng)選擇之后，將對這一類(lèi)消費群體進(jìn)行深度研究，在技術(shù)創(chuàng )新方面，藍月亮在中國搶先推出全球首款手洗專(zhuān)用洗衣液，這款洗衣液采用了獨特的創(chuàng )新泵頭設計，輕松一按就能享受便捷手洗。在潔凈方面，它不僅有效去漬，還增加了亮白增艷的新功能，比目前市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品更優(yōu)越。如今，液體洗衣的新觀(guān)念正隨著(zhù)人們家庭生活觀(guān)的改變而受到追捧，消費者對產(chǎn)品的需求更加多樣，藍月亮的專(zhuān)業(yè)和創(chuàng )新技術(shù)更能滿(mǎn)足人們對液體洗衣的更高要求。
在產(chǎn)品宣傳上面，藍月亮選擇楊瀾為新產(chǎn)品做廣告，目標則是中年女性群體。新廣告以“專(zhuān)業(yè)”、“潔凈”、“出眾”作為主要訴求點(diǎn)，展現產(chǎn)品特質(zhì)的同時(shí)更主張一種“專(zhuān)業(yè)”的生活態(tài)度。片中，楊瀾從生活、職場(chǎng)、社交等多角度演繹了一位職業(yè)女性的專(zhuān)業(yè)追求，“做更專(zhuān)業(yè)的女性，不論工作還是生活”，楊瀾在片中的這句話(huà)充分展現了新時(shí)代女性追求獨立、高品位的生活觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，而她本人專(zhuān)業(yè)、自信、陽(yáng)光的氣質(zhì)也很好地闡釋了“專(zhuān)業(yè)讓潔凈更出眾”的新產(chǎn)品訴求。而廣告還對這款藍月亮“亮白增艷型”洗衣液的.功能做了充分展示，藍月亮這次強力推出新產(chǎn)品以及攜手楊瀾，將加速其在洗衣液領(lǐng)域的發(fā)展步伐，為更高階段的發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)保障，另外，不斷升級的洗衣液產(chǎn)品也勢必會(huì )加速液體洗衣的發(fā)展趨勢。
在促銷(xiāo)方面，藍月亮并不急功近利的和其他同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格戰，但是會(huì )在節假日期間進(jìn)行打折促銷(xiāo)將潛在用戶(hù)提升至使用者，提高藍月亮的銷(xiāo)售量。
總之，藍月亮考慮到當今消費者面對無(wú)數廣告和宣傳手段，為了有效的把信息傳遞給目標顧客，藍月亮采用了多種宣傳方式，憑借其比同行更
專(zhuān)業(yè)的技術(shù)研究和創(chuàng )新手段，藍月亮產(chǎn)品廣泛進(jìn)入中國人的家庭，贏(yíng)得了大眾的真誠信賴(lài)。與國際洗滌業(yè)發(fā)展同步，為人們生活品質(zhì)提高盡力。
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