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合理化建議書(shū)

時(shí)間:2025-12-22 20:04:18 建議書(shū)

合理化建議書(shū)集合六篇

  在生活中,越來(lái)越多地方需要用到建議書(shū),建議書(shū)是面對有關(guān)部門(mén)或上級領(lǐng)導提建議時(shí)使用的一種書(shū)面材料,具有較強的文本性特點(diǎn)。大家知道建議書(shū)的格式嗎?下面是小編為大家收集的合理化建議書(shū)7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

合理化建議書(shū)集合六篇

合理化建議書(shū) 篇1

  尊敬的領(lǐng)導:

  為了讓公司快速發(fā)展,充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,根據公司的要求先提合理化建議如下、

  一、建議公司倉庫發(fā)貨時(shí)一人或一個(gè)地區用一個(gè)專(zhuān)用出庫單或賬本

  二、建議公司出資給三義物流定做物流發(fā)貨單(四聯(lián),無(wú)碳復寫(xiě)),公司專(zhuān)門(mén)定做出庫單或銷(xiāo)售(三聯(lián),無(wú)碳復寫(xiě)),范本已發(fā)郵件。

  三、與監督評審相關(guān)的儀器儀表準備檢修入廠(chǎng)、送檢,車(chē)間電路加裝漏電保護器

  四、公司崗位施行定認定崗定責,并以圖文形式張榜公示,每月由總經(jīng)理檢查督促,具體見(jiàn)附表1

  五、公司涉及生產(chǎn)技術(shù)的重要資料要備份、加密,員工要有技術(shù)保密的思想

  六、每年安排時(shí)間培訓員工,培訓以車(chē)間實(shí)訓為主

  七、建議購買(mǎi)十二個(gè)文件盒,將每年每個(gè)月的重要事情統計歸納放好,每月要做的重要事情需在上月前5天準備,比如儀器儀表的檢定在11月做,10月底要通知到人,每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏電工作。包裝箱倉庫要做好此項工作!

  八、公司產(chǎn)品涉及到產(chǎn)品安全、性能可靠性的試驗要充分做好,比如絕緣值、開(kāi)路電壓、過(guò)流保護值,產(chǎn)品的'絕緣值耐壓值檢查我建議剛開(kāi)始多做一些,而后通過(guò)科學(xué)分析和統計發(fā)現規律,就可以很輕松的完成工作,執行標準見(jiàn)《關(guān)于淮南潤金公司申請辦理產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)要求20xx-10-13》

  九、辦公樓的扶手刷漆,為監督評審做充分準備,監督評審前要做到窗戶(hù)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、門(mén)窗臺無(wú)浮灰,儀器儀表要干凈,不能有灰覆蓋,第一次接受監督評審,印象分對以后的檢查很重要。

  以上陋見(jiàn),請審定!

合理化建議書(shū) 篇2

  自從到博雅飾品公司上班已有多半年時(shí)間了,我對公司有了總體的了解,對各個(gè)部門(mén)也比較熟悉,與大部分員工也有過(guò)接觸,尤其對xx的人員最為了解,F在公司進(jìn)行了一系列改革,對xx來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的,我作為xx的一員,應該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅是員工的心聲,更是公司所希望看到的。

  對公司的合理化建議:

  1、各個(gè)部門(mén)要加強溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。

  建議改進(jìn)的方法:加強各部門(mén)之間的交流溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結合在一起,使幾個(gè)目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規定,一定要全面的落實(shí),特別是采購、銷(xiāo)售和財務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì )嚴重的影響積極性。

  2、一切要以事實(shí)說(shuō)話(huà)。

  建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據,根據現實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對一些經(jīng)常出現的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,及時(shí)給你機會(huì )也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導看的,而是為了自己能有所收獲。

  3、提高工作效率。

  建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是可以歸結成一類(lèi)的,要盡量歸結成一個(gè)制度或是流程,避免重復。

  另外提幾條個(gè)人建議:

  1、計劃執行方面:建議部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì )議時(shí)制定好計劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實(shí)達到提高工作效率目的'。

  3、崗位職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責,崗位內容和工作流程。

  4、員工培訓與管理,定期對公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓,增強員工的實(shí)際操作能力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)間安排工作。

  5、創(chuàng )造條件,豐富圖書(shū)、報刊、雜志,出臺激勵措施,鼓勵員工自發(fā)學(xué)習,提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員提供外出學(xué)習培訓成長(cháng)福利。

  6、鼓勵員工多提正確建議、預案,公司給以充分重視,對書(shū)面建議均有正式恢復,采用者,給予一定獎勵,鼓勵員工積極參與公司管理,增強主人翁意識。

  7、希望公司可以開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團隊意識和積極心態(tài)。

  8、定期的做一些員工調查,認真的查看員工的心聲,激發(fā)大家積極性,減輕工作壓力。

   9、公司在執行力方面需要進(jìn)一步加強,領(lǐng)導要首先做到做大執行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì )有動(dòng)力和模范去完成自己的工作。

  10、完善公司的獎罰制度。

合理化建議書(shū) 篇3

  自從到xx公司上班已有多半年時(shí)間了,我對公司有了總體的了解,對各個(gè)部門(mén)也比較熟悉,與大部分員工也有過(guò)接觸,尤其對xx的人員最為了解。此刻公司進(jìn)行了一系列改革,對xx來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的,我作為xx的一員,就應躋身于這次改革中,提出自己的一些推薦,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅僅是員工的心聲,更是公司所期望看到的。

  對公司的合理化推薦:

  1、各個(gè)部門(mén)要加強溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。

  推薦改善的方法:加強各部門(mén)之間的交流溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結合在一起,使幾個(gè)目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是采購、銷(xiāo)售和財務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì )嚴重的影響用心性。

  2、一切要以事實(shí)說(shuō)話(huà)。

  推薦改善的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據,根據現實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對一些經(jīng)常出現的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,及時(shí)給你機會(huì )也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導看的,而是為了自己能有所收獲。

  3、提高工作效率。

  推薦改善的`方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結成一類(lèi)的,要盡量歸結成一個(gè)制度或是流程,避免重復。

  另外提幾條個(gè)人推薦:

  1、計劃執行方面:推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì )議時(shí)制定好計劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達提高工作效率目的。

  3、崗位職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責,崗位資料和工作流程。

  4、員工培訓與管理,定期對公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓,增強員工的實(shí)際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)間安排工作。

  5、創(chuàng )造條件,豐富圖書(shū)、報刊、雜志,出臺激勵措施,鼓勵員工自發(fā)學(xué)習,提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員帶給外出學(xué)習培訓成長(cháng)福利。

  6、鼓勵員工多提正確推薦、預案,公司給以充分重視,對書(shū)面推薦均有正式恢復,采用者,給予必須獎勵,鼓勵員工用心參與公司管理,增強主人翁意識。

  7、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團隊意識和用心心態(tài)。

  8、定期的做一些員工調查,認真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。9、公司在執行力方面需要進(jìn)一步加強,領(lǐng)導要首先做到做大執行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì )有動(dòng)力和模范去完成自己的工作。

  10、完善公司的獎罰制度。

合理化建議書(shū) 篇4

  1、成立三方現場(chǎng)指揮小組

  為確保工程進(jìn)度及工程質(zhì)量推薦成立由建設單位、監理單位、施工單位三方組成的現場(chǎng)指揮小組,必要時(shí)請設計單位參加,協(xié)調解決現場(chǎng)中的各種問(wèn)題。

  2、采用粉煤灰應用技術(shù)

  推薦混凝土中摻加粉煤灰,既可節約水泥,又可降低混凝土水化熱,減少混凝土內部及表面裂縫的產(chǎn)生。

  根據省標《粉煤灰在建筑工程中應用規程》(GBT—25—35—93)標準,在砼配合比設計中,應用Ⅱ級標準粉煤灰,代替10%~15%單方水泥用量,在提高和改善砼質(zhì)量與工藝性能的`同時(shí),節約水泥,降低工程費用。砼總量為16309m3X45%X300(單價(jià))=238519元。

  3、HRB400級鋼筋應用技術(shù)

  該工程梁柱鋼筋推薦使用HRB400級鋼筋。HRB400級鋼筋是專(zhuān)門(mén)為建筑結構應用開(kāi)發(fā)的新型鋼筋,其屈服強度標準值為400Mpa,比普通HRB335級鋼筋強度提高20%左右,而價(jià)格卻增加不多。該鋼種將成為我國鋼筋混凝土結構的主導性鋼種。

  4、框架柱拉結筋植筋法

  傳統的框架柱拉結筋留置采用預埋的方法,這樣在砼施工中容易產(chǎn)生移位、預埋不準確現象,給砌體工程造成質(zhì)量隱患。本工程推薦采用框架柱拉結筋植筋法。

 。1)用直徑8沖擊鉆頭鉆深度大于120的孔,孔眼水平偏差應小于5,并清理干凈。

 。2)按設計要求配制墻體拉結筋,要加上120長(cháng)度。

 。3)配制環(huán)氧樹(shù)脂膠,F場(chǎng)試驗證明,水平鋼筋錨固以半干硬性環(huán)氧樹(shù)脂膠體錨固效果最好。將配制好的環(huán)氧樹(shù)脂膠料涂滿(mǎn)拉結筋端部,膠料厚1~2,涂布均勻,然后將拉結筋端部打入框架柱混凝土的鉆孔內,一些膠料在擠壓力作用下溢出孔外,要及時(shí)清理干凈。

  以上方法經(jīng)現場(chǎng)及我公司試驗室抗剪及拉拔試驗證明,抗剪、抗拉強度均滿(mǎn)足設計要求。運用這種方法,操作簡(jiǎn)便,較好地解決了拉結筋漏放、先預埋鐵件后焊接等方法造成的不便,在我司的大部分工程中得以應用。

  5、采用面磚膠粘劑鑲貼方法

  為確保內墻面磚的質(zhì)量,減少并消除空鼓、面磚剝落等質(zhì)量通病,推薦采用面磚膠粘劑鑲貼方法代替傳統鑲貼工藝。其優(yōu)點(diǎn)為:面磚粘結強度高,膠粘劑代替水泥、砂漿等建筑材料,操作簡(jiǎn)便,減輕勞動(dòng)強度,提高工效。

  6、管道卡箍、承插連接

  采暖管道連接采用管道承插接頭新材料,提高勞動(dòng)生產(chǎn)力,降低成本,節約材料,節約用電量,加快施工進(jìn)度,保證施工工期。

  7、室內環(huán)境污染檢測技術(shù)

  工程竣工驗收時(shí),務(wù)必進(jìn)行室內環(huán)境污染濃度檢測,結果貼合國家驗收標準,可判定室內環(huán)境質(zhì)量合格。確保人員不受危害,將危害降到最低。

合理化建議書(shū) 篇5

  為了促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,規范的合理化的工作,特制定本制度。公司合理化是貫徹全心全意依靠上級指導方針的具體體現,挖掘員工的智力潛能,發(fā)展經(jīng)濟的重大措施。

  一個(gè)良好的公司代表的一個(gè)良好的形象,為了讓員工更好的發(fā)展與學(xué)習,本公司制定了一些公司制度,雖然要求嚴格,可是能培養員工優(yōu)良素質(zhì),希望大家遵守公司制度。

  良好的`行為、舉止、素質(zhì)以及文化不僅是要個(gè)人做到的,我們大家要注意,公司不是一個(gè)人的,是靠大家維護起來(lái)的,不管走到哪里你都代表公司的形象。

  一 .我公司合理化建議的實(shí)施和管理規定。

  1 .按時(shí)上下班,有特殊情況,要先請假。

  2 .外出辦事要向部門(mén)經(jīng)理或主管請示,獲得許可,才能外出。

  3 .按照公司制度的作息時(shí)間為標準,不準遲到或早退。

  4 .員工要按時(shí)打掃衛生,按照公司職員衛生表上的執行。

  5 .注意節約公司材料,增效節資,充分利用公司材料,發(fā)揮員工的聰明才智。

  6 .公司現在電腦數量充足,電量也加大了,杜絕不必要的資源浪費。

  7.安全措施,在公司吸煙者要注意不要亂扔煙頭,避免引發(fā)火災事故。

  8 .交通安全,快快樂(lè )樂(lè )上班,平平安安回家。

  二 .我公司合理化運營(yíng)。

  1 .明確統一的經(jīng)營(yíng)理念,使其深入人心。提出獨特的企業(yè)精神,培養員工良好精神面貌,從而產(chǎn)生強大的凝聚力。

  2 .運用現代管理方法和管理技術(shù),不斷提高公司管理水平,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

  3 .提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò ),提高設備利用率、安全性、可靠性,全面提高網(wǎng)絡(luò )運行維護質(zhì)量,讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。

  4 .公司重大的設計項目實(shí)施方案,要經(jīng)過(guò)集體討論,上級批準。

  建議人:XXX

  XXXX年XX月XX日

合理化建議書(shū) 篇6

  河南XXX投資擔保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶(hù)打造了一個(gè)安全、穩健的投融資平臺;根據公司目前的發(fā)展和現狀,并結合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議:

  一、關(guān)于員工的培訓

  企業(yè)之間的競爭主要表現在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內部員工的潛力,加強對員工的培訓。而員工培訓是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。

  1、目前現狀:對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓工作,對人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓認識不夠,公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓機構和培訓人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設立獨立的人事部或人力資源部。對公司內部培訓根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓也往往是走形式,沒(méi)有嚴格的培訓計劃和考評制度,對逃避培訓的員工而不受到任何處罰。

  2、個(gè)人觀(guān)點(diǎn):就公司現狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問(wèn)題(比如前臺人員的工作職責是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓必須從制度和流程開(kāi)始,只有在員工對公司制度達到完全理解與認同的情況下,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還必須針對每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶(hù)的這些人員,比如客戶(hù)經(jīng)理、前臺和會(huì )簽等),并對員工進(jìn)行規范化培訓,直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話(huà)公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規范管理。

  3、個(gè)人建議:

 、、完善公司員工培訓制度。我始終認為培訓應該是長(cháng)期的、持續的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(cháng)期的員工培訓計劃與培訓制度。創(chuàng )造一個(gè)適合公司培訓發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓對象和選擇培訓方式。對于公司中高層管理者而言,培訓更是必不可少的,因為高層管理者擔負的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識結構如不能應付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設想!所以誠懇建議:公司應該把提升管理層綜合素質(zhì)當做首要培訓任務(wù)來(lái)抓!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o(wú)法嚴格要求自己,那如何去要求員工做到呢?

 、、加強培訓中的溝通。培訓前應該瑟培訓老師及受訓人員進(jìn)行溝通,了解受訓員工在哪些方面不足并希望在本次培訓中得到提高,帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行培訓,這樣能大大地提高員工的學(xué)習興趣。培訓中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓師進(jìn)行討論研究。而培訓后要進(jìn)行對本次培訓進(jìn)行評估并要求每個(gè)受訓員工總結。

  二、關(guān)于提高對客戶(hù)的`服務(wù)意識

  隨著(zhù)市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過(guò)去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶(hù)服務(wù)取勝的階段,在以客戶(hù)為中心的時(shí)代,客戶(hù)服務(wù)意識的重要性日益凸現出來(lái),客戶(hù)服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。

  1、目前現狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì )將這句話(huà)掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識、態(tài)度差,臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的現象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。

  2、個(gè)人觀(guān)點(diǎn):?jiǎn)T工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上,領(lǐng)導也不注重關(guān)心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對客房的服務(wù)意識。

  3、個(gè)人建議:

 、、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱(chēng)公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以必須要統一穿著(zhù)工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統一起來(lái),包括公司上層領(lǐng)導要以身作則,而不是只某個(gè)部門(mén)穿,而其他部門(mén)不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪(fǎng)客戶(hù)的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,請問(wèn)您找哪位?”、“有預約嗎?”等,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)意,并根據客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請其稍等,規范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶(hù)入座倒水,不要將客戶(hù)扔在那里沒(méi)有管。

 、、注重服務(wù)人員的培訓。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們了解協(xié)和、融入協(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會(huì )簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓,在其理論培訓通過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓,在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過(guò)后方能上崗。

 、、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線(xiàn)員工才是真正與顧客面對面。所以,我們首先要真心為他們著(zhù)想,比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競技類(lèi)的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會(huì )更加努力地工作,而服務(wù)意識也會(huì )不斷提高。

 、、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個(gè)細節,對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表?yè)P);對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì )自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細節,從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。

  三、完善員工福利待遇

  為了加強員工歸屬感,體現人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設,形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵員工的積極性,從而提高企業(yè)競爭力,接合公司現階段的實(shí)際情況,特建議:

  1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫院進(jìn)行。

  2、節日津貼:按照我國的民族傳統習慣,每年的端午節、中秋節、春節、三八節公司在節日為員工發(fā)放節費,并形成制度按一定的執行。

  3、降溫、取暖費:在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標準執行。

  4、法定強制性福利,如按國家勞動(dòng)法律法規規定,企業(yè)必須為員工購買(mǎi)退休養老保險、醫療保險、失業(yè)保險等。這是國家強制性福利,不應對員工有業(yè)績(jì)上的限制。

  四、改善公司環(huán)境

  1、辦公環(huán)境:對于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來(lái)好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴重影響到他人接待客戶(hù),造成客戶(hù)對公司的負面影響。

  建議:將會(huì )議室西側的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì )避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。

  2、衛生環(huán)境:目前公司的廁所衛生臟亂現象尤其嚴重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴重影響到工作人員及客戶(hù)的心情狀況,造成客戶(hù)對公司的負面影響,建議公司應該找專(zhuān)職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。

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