個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū)（通用17篇）

　　在有過(guò)錯的情況下，為了避免今后再出現此類(lèi)事件，我們常常被要求寫(xiě)檢討書(shū)，以對出現的過(guò)錯進(jìn)行反省，在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意用語(yǔ)誠懇。那么正式、規范的檢討書(shū)是什么樣的呢？下面是小編收集整理的個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū)，希望能夠幫助到大家。

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 1

尊敬的領(lǐng)導：

　　今天有人對我說(shuō)，說(shuō)我從來(lái)沒(méi)有認真對待過(guò)任何一件事情。我感覺(jué)有那么一點(diǎn)道理，有必要對我的態(tài)度，特別是學(xué)習態(tài)度好好檢討一下。

　　小學(xué)時(shí)候的學(xué)習態(tài)度不太記得了，那時(shí)候一直都挺懵懂的，做什么事情也不知道什么目的，爸爸叫我好好學(xué)習，我就好好學(xué)習了。升初中的成績(jì)挺不錯的，不是我們那個(gè)小鎮上第6就是第8，沒(méi)有記錯的話(huà)。

　　初中，就開(kāi)始淘氣了，總是不好好學(xué)習，貪玩，每一次月考，班主任都會(huì )找我談?wù)�。而且偶爾鬧出點(diǎn)小麻煩，然后被拖到辦公室。汪老師說(shuō)：“別人的希望在田野上，你的希望就在田埂上，你還讀大學(xué)呢，田埂大學(xué)差不多！”果然，后來(lái)我就上了更田埂很密切的農業(yè)大學(xué)。

　　高中的時(shí)候，根本就沒(méi)有什么態(tài)度了，或是態(tài)度太堅決了———讀書(shū)無(wú)用。我都不知道漫長(cháng)的高中都干了什么，現在能記得起來(lái)就只有二八杠，興賓，超港，蕪湖，旱橋浴池。高一的時(shí)候還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)理想的，想去xx上西南政法，但暑假之前就忘記有這個(gè)理想了。對不起爸爸，爸爸的錢(qián)和自己的時(shí)間———借補數學(xué)，和牛牛去夢(mèng)想，最后發(fā)展到不需要任何借口就和文錦泡在興賓。

　　要說(shuō)小學(xué)沒(méi)有理想，那大學(xué)就是太有理想了。以至于理想多到自己都數不過(guò)來(lái)，最后都變的不怎么重要了。司考，考研，公務(wù)員，直到現在司考過(guò)了，公務(wù)員火熱進(jìn)行中，考研也不遠了的時(shí)候，還沒(méi)有真正擺正自己的'位置。但，好歹自己現在長(cháng)大了，做事不再盲目了，一切都心中都有數。而且大都在按計劃進(jìn)行著(zhù)。

　　總的來(lái)說(shuō)，我的學(xué)習態(tài)度是不端正的，至少是不嚴謹的。

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 2

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　今天，我懷著(zhù)愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向您表示我對領(lǐng)導的批評不意識到自己的錯誤，還跟領(lǐng)導頂嘴的不良行為，深刻認識改正錯誤的決心.

　　我非常羞愧，領(lǐng)導的批評我們應該用心聽(tīng)，我們有錯領(lǐng)導才批評，而我的態(tài)度讓我現在感覺(jué)真是慚愧.平時(shí)對這件事的認識不深，導致這件事的發(fā)生，在寫(xiě)這份檢討的同時(shí)，我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤，違犯了公司（廠(chǎng)）規定，再次，我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響，破壞了公司的'形象。屬下本應該聽(tīng)從領(lǐng)導安排，服從組織，而我這種表現，給同事們帶了一個(gè)壞頭，不利于公司的廠(chǎng)風(fēng)建設 領(lǐng)導是多么重視廠(chǎng)風(fēng)和紀律.而我卻給領(lǐng)導找煩惱，添麻煩，所以我今后要遵守公司規定，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，充分領(lǐng)會(huì )理解領(lǐng)導對我的要求，并保證不會(huì )（有類(lèi)似）的事情發(fā)生.望領(lǐng)導給我改過(guò)自新的機會(huì ).通過(guò)這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導對我這種敗壞廠(chǎng)風(fēng)的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝領(lǐng)導對我這次深刻的教育。

　　望領(lǐng)導能念在我是初犯，我保證以后不再有類(lèi)似的情況發(fā)生，我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤！

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 3

尊敬的單位領(lǐng)導：

　　您好！

　　首先，我對此次大事，表示愧疚，由于我對顧客說(shuō)話(huà)看法不好，給超市造成了不良影響，導致?lián)p害超市的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導表示真誠的抱歉，對于此次錯誤我感到萬(wàn)分的愧疚，事情已經(jīng)發(fā)生，抱歉已于事無(wú)補，但在此，我還是要真誠的對超市，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類(lèi)大事的再次發(fā)生。

　　發(fā)生這樣的大事絕不是偶然的，恰恰清楚的表達出了我之前的工作看法是多么的不認真。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應深知對顧客的服務(wù)看法是何其重要，尤其是像我這種與客戶(hù)接觸一線(xiàn)的崗位，看法如何在很大程度上影響著(zhù)本超市在客戶(hù)心中的形象，假如我這里消失了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將由于我而大打折扣。這次大事，充分暴露了我對工作的重視性不夠。

　　此次被顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤準時(shí)指出，并嚴峻批判我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運，慶幸自己覺(jué)醒的準時(shí)，由于這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我將來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn)。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)懷表示真誠感謝。下一階段，我會(huì )牢記這次的`教訓。我要從內心深處熟悉到這樣一個(gè)巨大的錯誤。再次我盼望領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意，并在以后監督我，訂正我的錯誤。對于此，我將會(huì )虛心向領(lǐng)導同事請教，主動(dòng)協(xié)作、吸取閱歷、參考服務(wù)章程、嚴于規己、仔細工作，避開(kāi)這種狀況再次發(fā)生。

　　最終，我盼望廣闊員工能以我為反面材料，對比自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承當起自己的職責，做一名優(yōu)秀的員工，為超市進(jìn)展奉獻自己的一份力氣。

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 4

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我很抱歉因為我發(fā)生這樣的事情，這是我來(lái)到我們銀行第一次被投訴，我現在也在反復的想這件事，回想自己的錯誤都有哪些，我挺慚愧的，作為xx銀行xx支行的行長(cháng)，您不想看到的就是員工們的服務(wù)態(tài)度不好了吧，更何況我這次還被顧客給投訴了，我現在心里是一點(diǎn)也不好受，這種滋味挺難受的，我對不起您。

　　因為此事，您已經(jīng)找我談過(guò)話(huà)了，這個(gè)月的獎金我是別想拿到了，這也是應該的，我早就有了心里準備，畢竟在工作上犯了錯，怎么可能還會(huì )有獎金，我承認我今天的確是有點(diǎn)心情不太好，沒(méi)能以專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度去接待顧客，我的工作態(tài)度是一方面原因，但是那位顧客的咄咄逼人也是讓事情發(fā)展到現在這一步很大的一個(gè)原因，我知道我們身為銀行的服務(wù)人員，就應該以顧客的'想法為重，不應該讓顧客覺(jué)得我們有失禮數，像我今天不僅差點(diǎn)跟顧客吵起來(lái)。而是盡可能的去滿(mǎn)足客戶(hù)，您放心我會(huì )主動(dòng)地去跟顧客賠禮道歉的，我不能讓這件事的熱度再上升，我也不想因為這事，給自己留下污點(diǎn)，這也是對我以后的職業(yè)生涯考慮，誰(shuí)也不想以后就背負被曾經(jīng)被投訴的名號工作吧。

　　我知道這件事讓您很為難，顧客、員工手心手背都是肉，在您找我談完話(huà)之后，我真的就徹底的知道自己錯了。我服務(wù)的柜臺窗口是五號，今天就有一個(gè)三四十多歲的阿姨，應該是帶著(zhù)她孫子吧，拿著(zhù)孩子這幾年攢的硬幣說(shuō)是要來(lái)我們銀行存進(jìn)去，自動(dòng)存取款機是肯定沒(méi)辦法進(jìn)行這樣的業(yè)務(wù)的，我當時(shí)就大概的瞄了一眼，他們拿來(lái)了6個(gè)存錢(qián)罐，都挺大的，根據我的專(zhuān)業(yè)能力估計，加起來(lái)估計有個(gè)一千多塊吧，但是這就需要我暫停服務(wù)，去后面工作室一個(gè)一個(gè)把它數清楚，我是在實(shí)在是不想干這活，我就建議她說(shuō)，讓她帶著(zhù)自己的孫子去別的銀行辦理，畢竟后面還有十多個(gè)人掛著(zhù)號排著(zhù)呢，我當時(shí)就在想，我總不能因為他們，我就耽誤自己一個(gè)上午的工作時(shí)間吧，更何況一個(gè)上午還不一定能解決。是，我做出了拒絕服務(wù)的舉動(dòng)，這才讓他們向您投訴了我。

　　我真的很抱歉，我的確是因為自己的個(gè)人情緒原因，我不想攤上這個(gè)麻煩事，所以我就有了這樣的舉動(dòng)，我當時(shí)完全沒(méi)想會(huì )遭受到顧客如此的不滿(mǎn)意，沒(méi)完全沒(méi)想自己被投訴的后果是什么，我現在才知道把自己的私人心情帶到工作上來(lái)是多么幼稚的行為，我知道錯了，領(lǐng)導，您放心，我一定會(huì )嚴格規范自身，按照銀行的服務(wù)理念走，再也不會(huì )發(fā)生這種情況了。

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 5

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　你們好！我懷著(zhù)愧疚寫(xiě)下這份，以向大家表示深刻認識改正思想工作責任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心！

　　下午左右與病人發(fā)生了口角，作為醫務(wù)人員，我沒(méi)有履行好自己的職責，違反了醫院的有關(guān)規定。我作為醫院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工，與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應該。經(jīng)過(guò)一番的深刻思考，我認識到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯誤會(huì )給院里帶來(lái)較大的聲譽(yù)損失。在平常的工作中，我總是安份守紀完成自己的工作，堅守好自己的崗位，可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。

　　經(jīng)過(guò)思考糾其原因，我認識到自己有時(shí)對病的服務(wù)態(tài)度較差，尤其是心中有事，心情不好的時(shí)候，對病人的態(tài)度比較生硬，這是我的不對。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習改掉這些壞毛病，履行好自己的。同時(shí)也希望院里能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì )。

　　在寫(xiě)這份檢討書(shū)的同時(shí)，我真正覺(jué)悟到自己的錯誤，我這種行為在醫院同事之間造成了極其壞的影響，破壞了醫院的形象。同事之間本應該互習，互相促進(jìn)，而我這種表現，給同事們帶了一個(gè)壞頭，不利于院系的院風(fēng)建設。我非常感謝領(lǐng)導這次叫我寫(xiě)檢討，使我明白了事情和我自己思想上不謹慎的錯誤。與此同時(shí)我從今往后一定更努力要求自己，積極做好醫院一切工作，理解體會(huì )領(lǐng)導的安排！

　　這次發(fā)生的`事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任！通過(guò)這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導對我這種敗壞院風(fēng)的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感謝院領(lǐng)導對我這次深刻的。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會(huì )做人，尊重病人就是尊重自己，愛(ài)護病人就是愛(ài)護醫院，今后我將用真誠的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留給自己，將樂(lè )、安、康送給病人。將心比心，用我的愛(ài)心、誠心、細心，換回病人的舒心。

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 6

尊敬的醫院領(lǐng)導：

　　您好！

　　您好，在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書(shū)，以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反醫院工作規定的無(wú)比愧疚心情。

　　對于我的工作失誤，我覺(jué)得很大程度上是因為我的'態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒(méi)有很好地遵守醫院的，沒(méi)有對自己工作嚴格要求，沒(méi)有嚴肅履行自己職責義務(wù)。

　　我的工作失誤違規，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

　　我主觀(guān)的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個(gè)人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正，繼續發(fā)展下去，會(huì )對自己今后的工作形成很大的不利因素。

　　我一切工作的目的都是為了救助患者，而卻在這段時(shí)間內放松了對自己的要求，沒(méi)有嚴格按照的規定做到相關(guān)要求，工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規，對于患者的和醫院的聲譽(yù)都造成了不好的影響。

　　在此，我向醫院領(lǐng)導表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句：非常抱歉，我錯了！

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 7

尊敬的單位領(lǐng)導：

　　在此，我就在銷(xiāo)售期間與客戶(hù)發(fā)生的爭執向您遞交這份檢討書(shū)，以深刻反省我的錯誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。

　　回顧本次錯誤，由于當天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò )，這導致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執。

　　通過(guò)這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規范，尤其是對于顧客的`服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名銷(xiāo)售人員，以自己良好的態(tài)度贏(yíng)得客戶(hù)認可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應該了，一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度，二來(lái)情緒也比較激動(dòng)，對客戶(hù)態(tài)度比較不好。

　　在領(lǐng)導的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點(diǎn)，認真彌補不足，爭取達到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 8

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　近幾個(gè)月以來(lái)，售后部的工作做的十分不好，影響了客戶(hù)關(guān)系也影響了公司的形象，幾天來(lái)，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向公司全體同事做出深刻檢討，并將我幾天來(lái)的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下：

　　一、責任心不夠：對待客戶(hù)提出的問(wèn)題重視不夠，上報的問(wèn)題跟蹤時(shí)間較長(cháng)，對上報問(wèn)題沒(méi)有認真對待，對待部門(mén)員工關(guān)心不夠，只是他們問(wèn)了我才會(huì )告訴他們問(wèn)題如何處理，不積極去關(guān)心同事哪里不會(huì )，哪里應該怎么做。

　　學(xué)會(huì )包庇員工這點(diǎn)不對，不應該總說(shuō)員工的優(yōu)點(diǎn)，應該及時(shí)批評員工的缺點(diǎn)。

　　二、部門(mén)管理不規范：首先是自己沒(méi)有以身作則，沒(méi)有起到表率的作用，對部門(mén)人員沒(méi)有嚴格要求，往往總是看到部門(mén)員工的錯誤和缺點(diǎn)，只是提了一下，沒(méi)能讓他們及時(shí)認清自己的缺點(diǎn)，指出了他們的缺點(diǎn)也沒(méi)有想辦法幫助改正，應嚴格執行公司規章制度。做到賞罰公平。

　　其次是部門(mén)工作開(kāi)展的也不好，有時(shí)過(guò)于放松，有時(shí)不能認真對待工作。致使部門(mén)人員的工作態(tài)度較差。

　　三、人才培養：對部門(mén)人員的培養不夠盡心，讓部門(mén)人員成長(cháng)較慢，這是我的責任，部門(mén)人員流動(dòng)較大讓我覺(jué)得心灰意冷覺(jué)得培養出來(lái)就調走了，還得重新培養，所以培養周期較長(cháng)，在這方面是我思想認識不夠，x總說(shuō)的對，應該從公司利益、公司角度出發(fā)，去培養人才，不應該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養大批人才。

　　四、自身能力問(wèn)題：本人自身成長(cháng)較慢，缺乏市場(chǎng)意識和客戶(hù)溝通經(jīng)驗，雖然在公司5年，但是沒(méi)有正式去實(shí)施過(guò)一個(gè)市縣的實(shí)施經(jīng)驗。沒(méi)有把握好與客戶(hù)交流溝通的機會(huì )。還應該努力學(xué)習好業(yè)務(wù)水平，提高自己的市場(chǎng)意識和實(shí)施經(jīng)驗。做一個(gè)全面復合型人才。

　　通過(guò)會(huì )議上領(lǐng)導指出了我的錯誤，讓我深刻認識到我的不足，我錯在哪里，讓我知道我以后應該怎么做，感謝大家指出我所犯的錯誤，也希望大家繼續監督和幫助我，讓我能更快成長(cháng)起來(lái)。

　　我會(huì )已行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的'關(guān)心表示誠摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導者，下一階段，我會(huì )牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個(gè)巨大的錯誤，其后果是無(wú)法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監督我，糾正我的錯誤。

　　我知道，我無(wú)論如何努力都不足以彌補我的過(guò)錯。

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 9

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是，工作是自己事情，工作好了也是跟公司的利益相關(guān)，態(tài)度不正確是惡劣的行為，其實(shí)這都是一個(gè)道理，這些我卻沒(méi)有一個(gè)高的意識，我對自己的行為感到羞恥，今天我的工作態(tài)度在大家面前做了一個(gè)不好的表率，畢竟工作是自己事情，不是想要怎么樣就怎么樣，這讓我感到很自責，現在想一想我的態(tài)度是很不好的，我在公司已經(jīng)不短了，對這里很多都比較熟悉了，我知道公司要的就是一個(gè)好的態(tài)度，我也知道您希望我們在個(gè)中能夠保持好的態(tài)度，就是發(fā)工作做不太好也餓是其次，保持一個(gè)好的態(tài)度，認真的學(xué)習，態(tài)度才是第一，我這次的工作態(tài)度讓您失望了，我也沒(méi)有想到自己在工作中會(huì )是這般。

　　中午的時(shí)候我因為沒(méi)有休息好，這是一個(gè)重點(diǎn)可是這也是我的自己造成的，是我自己沒(méi)喲休息好，我深深地感到自責，其實(shí)在工作的時(shí)候最忌諱的就是沒(méi)有休息好，因為這就會(huì )出現意料之外的問(wèn)題，我一直都覺(jué)得工作是需要認真的，在工作中打不起精神就是不好的行為，中午的時(shí)間有休息好，這么一來(lái)事情就發(fā)生了，下午工作是不能夠有絲毫的大意，今天您交給我的工作強調了很久一定不能出錯，可是中午沒(méi)有好好休息，我絲毫的沒(méi)有意識到我會(huì )在下午時(shí)候這么困。

　　拖著(zhù)困倦的身軀我在工作，這很危險，而且當時(shí)我就好隨意的在工作，這態(tài)度極其不好，沒(méi)有好的'態(tài)度是可怕的，現在的我更加是明白這一點(diǎn)了，我很相信自己能夠完成這么一件工作，但是下午的時(shí)間卻一直不在狀態(tài)，這么一來(lái)我就出錯了，主要還是我的工作態(tài)度不好，下午的時(shí)間沒(méi)有那么認真了，失去了工作積極態(tài)度，于是在工作的時(shí)候就很隨意，很大意，本來(lái)需要十分鐘事情，我就趕時(shí)間，想著(zhù)自己能夠快點(diǎn)的完成，這是非常惡劣的行為，這么一件事情您讓我來(lái)完成都是處于對我的信任，我還是不出意外的失誤了。

　　這次是我的態(tài)度不端正，我的責任是很大的，第一我就沒(méi)有合理的安排時(shí)間休息，工作，第二點(diǎn)我沒(méi)有好的工作態(tài)度，因為自己在工作的時(shí)候不在狀態(tài)，于是就趕時(shí)間，讓事情變得容易出錯，而且時(shí)候我還不檢查一下，我辜負的您的信任，再一個(gè)也耽誤了您的時(shí)間，本來(lái)在下班之前應該弄好，出錯了就很麻煩，這讓我很自責也看到了工作態(tài)度不好的后果，我在也不會(huì )帶著(zhù)這種態(tài)度工作了。

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 10

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　實(shí)在是非常的抱歉，我在工作中居然犯下了這次的錯誤！在之后，自己已經(jīng)向顧客道歉，并做了深刻的反��！在冷靜下來(lái)后，我真的很慚愧。自己作為一名工作者，作為一名服務(wù)人員，怎么能將生活中的脾氣發(fā)泄到工作中��？我怎么能不顧及酒店，不顧及我的職業(yè)，就隨便做出這樣的事情！后來(lái)，我認識到這是自己在個(gè)人管理和對職業(yè)以及酒店的責任感不足。導致自己在工作中犯下這樣的錯誤！反思自己的問(wèn)題，自己在最近的時(shí)候，在生活中意外的出現了一些事情，導致自己的心情非常的糟糕。但是，我卻在工作中沒(méi)有收斂起自己的脾氣，甚至在和顧客交流的時(shí)候還沒(méi)能改變過(guò)來(lái)。最后導致顧客的不滿(mǎn)，甚至對酒店的`服務(wù)提出了質(zhì)疑！這實(shí)在是讓我萬(wàn)分的愧疚。

　　算算時(shí)間，自己來(lái)到酒店也已經(jīng)有x年了，在這些年來(lái)，自己一直都恪盡職守，認真的完成自己的工作任務(wù)，并沒(méi)有出現這樣的問(wèn)題。盡管這些年來(lái)工作順利，但是這也造成了自己面對這樣的情況時(shí)，沒(méi)有做好準備，甚至沒(méi)有應對的措施，這真的很糟糕。

　　當然，在領(lǐng)導的批評下，我也深刻的認識到了自己的錯誤！自己這次的行為，不僅僅是對自己工作的錯誤，更是對酒店整體形象的影響。還記得領(lǐng)導曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)顧客背后就是整個(gè)市場(chǎng)！”我在工作中做出這樣的行為，不僅僅導致了一個(gè)顧客的不滿(mǎn)意！現在信息如此寬廣發(fā)達，一簇韓式十傳百，我們酒店又會(huì )蒙受多少的損失！我真的很慚愧，我作為服務(wù)人員，卻沒(méi)能意識到，自己代表的，是我們全體精心努力創(chuàng )造的酒店，使我們xx酒店整體的服務(wù)��！我的行為顯然是對工作的不負責，對酒店的不負責，對大家努力的不負責！我的集體榮譽(yù)感，我的職業(yè)感，實(shí)在是沒(méi)能做好！

　　經(jīng)歷了這次的事情，對我的沖擊很大。我認識到自己必須要改變，必須要認識自己應該怎么做，必須要將自己的思想融入團隊，必須以團隊的利益為重！我們是服務(wù)者，那就該在工作中時(shí)刻做出最好的服務(wù)態(tài)度！給顧客最滿(mǎn)意的服務(wù)！今后，我會(huì )努力的改變自己，希望領(lǐng)導能原諒我這次的失誤！

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 11

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　經(jīng)過(guò)此次季度的績(jì)效查核，我深感內疚。幾日來(lái)，我認真反省，深刻自剖，為自己的行為感覺(jué)了深深地內疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我幾日來(lái)的思想反省結果向領(lǐng)導報告以下：

　　經(jīng)過(guò)這件事，我感覺(jué)這雖然是一件平常的事情，但同時(shí)也是長(cháng)久以來(lái)對自己放松要求，工作作風(fēng)松散的必定結果。盡回想和剖析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求仍是比較高的，不時(shí)到處也都能恪守有關(guān)規章制度，進(jìn)而努力達成各項工作。但近來(lái)幾年來(lái)，因為工作漸漸走上了軌道，而自己對單位的全部也比較熟習了，特別是領(lǐng)導對我的關(guān)心和幫助在使我感覺(jué)暖和的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而以為自己已經(jīng)做得很好了。所以，此次發(fā)生的事使我不單感覺(jué)是自己的羞恥，更加重要的是我感覺(jué)對不起領(lǐng)導對我的相信，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

　　同時(shí)，在這件事中，我還感覺(jué)，自己在工作責任心上仍就特別短缺。假如不是領(lǐng)導的重視，并要求自己深刻反省，而聽(tīng)任自己持續放縱和發(fā)展，那么，結果是極其嚴重的，甚至都沒(méi)法想象會(huì )發(fā)生如何的工作短缺。所以，經(jīng)過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感覺(jué)了好運，感覺(jué)了自己覺(jué)悟的及時(shí)，這在我此后的人生成長(cháng)道路上，無(wú)疑是一次重點(diǎn)的轉折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自心里的感謝。

　　別的，我也看到了這件事的不良影響，可能我有些自由渙散，不以為意，那怎么能實(shí)時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，而且把工作做好呢。同時(shí)，假如在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)點(diǎn)，為非作歹的`不良民風(fēng)，我們工作的提升將無(wú)從談起。所以，這件事的結果是嚴重的，影響是惡劣的。

　　我懇求領(lǐng)導再給我一次時(shí)機，使我能夠經(jīng)過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)悟，以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出踴躍的貢獻，請領(lǐng)導相信我。

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 12

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好，我懷著(zhù)懊悔、自責、心痛的情緒向您遞交這篇檢討書(shū)，以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯誤。

　　我此刻真的`知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個(gè)月內連接收錯錢(qián)，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導蒙受顧客指著(zhù)鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。

　　此時(shí)此刻，應對錯誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您，我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自己一年前懷著(zhù)熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此，我覺(jué)得留下了理解批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，最大限度爭取顧客原諒。

　　第二，我要向超市領(lǐng)導您表示歉意，向您保證今后我必須端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，發(fā)奮地做好工作。

　　第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯誤中吸取教訓，吃一切長(cháng)一智！

　　最后，我懇請領(lǐng)導念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)聯(lián)處理不錯的份上，原諒我這一回，我必須改正錯誤，不辜負領(lǐng)導到栽培！

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 13

敬愛(ài)的領(lǐng)導：

　　第一，我對此次事件，表示對不起，因為我對顧客失儀，給商場(chǎng)造成了不良影響，致使傷害商場(chǎng)的利益和美名，向各位領(lǐng)導表示真摯的致歉，關(guān)于此次錯誤我感覺(jué)萬(wàn)分的內疚，事情已經(jīng)發(fā)生，致歉已于事無(wú)補，但在此，我仍是要真摯的對商場(chǎng)，對各位檢討我的行為，深刻反省，果斷根絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。

　　發(fā)生這樣的事件絕不是有時(shí)的.，恰好清楚的表現出了我以前的工作態(tài)度是多么的不認真。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，特別是像我這類(lèi)與客戶(hù)接觸一線(xiàn)的崗位，態(tài)度如安在很大程度上影響著(zhù)本商場(chǎng)在客戶(hù)心中的形象，假如我這里出現了失誤，那么以前大家所做的各樣形象努力都將因為我而大打折扣。此次事件，充足裸露了我對工作的重視性不夠。

　　此次被顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤實(shí)時(shí)指出，并嚴苛責備我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感覺(jué)一絲好運，有幸自己覺(jué)悟的實(shí)時(shí)，因為此次檢討將我潛伏的錯誤給迸發(fā)出來(lái)了，是在激勵我更正錯誤，為此后更好的工作而努力。這關(guān)于我將來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)重點(diǎn)的轉折點(diǎn)。

　　所以，我要深深的檢討，并衷心地關(guān)于領(lǐng)導的關(guān)心表示真摯感謝。下一階段，我會(huì )切記此次的教訓。我要從心里深處認識到這樣一個(gè)巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我真摯的抱歉，并在此后監察我，糾正我的錯誤。關(guān)于此，我將會(huì )虛心向領(lǐng)導同事討教，踴躍配合、汲取經(jīng)驗、參照服務(wù)章程、嚴于規己、認真工作，防止這類(lèi)狀況再次發(fā)生。

　　最后，我希望廣大職工能以我為反面資料，比較自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，肩負起自己的職責，做一名優(yōu)異的職工，為商場(chǎng)發(fā)展貢獻自己的一份力量。

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 14

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　這一段時(shí)間，出差我沒(méi)有按照公司的規定每天準時(shí)的來(lái)公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規章制度，造成了非常情況嚴重的后果。除了所謂的一些客觀(guān)原因，就連新年報道的值班時(shí)候我也無(wú)去值班，也不按時(shí)抵達，會(huì )議也沒(méi)有參加，全面落實(shí)就連我工作的區域也沒(méi)有做好管控，衛生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，不能做自己的分內工作。

　　在主觀(guān)意識上任然是得過(guò)且過(guò)，馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響，導致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)黨委企業(yè)的信譽(yù)威信與不顧，更使得更公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動(dòng)極其，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻，我心情無(wú)比悔恨，感到無(wú)比遺憾。由于我投資理財的原因，損害大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。

　　我深知這件事情的嚴重性，我在此時(shí)此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶(hù)的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此項顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤及時(shí)分析指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來(lái)感悟的人生工作道路，一方面是一個(gè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn)。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷非常感謝地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導者，下一階段，我會(huì )牢記這次的教訓。我要從并不大內心深處認識到這樣一個(gè)較大的錯誤，其后果是無(wú)法想象的'。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給母公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導能夠我誠摯的歉意，并在以后監督我，糾正我的錯誤。我知道，我無(wú)論如何努力都尚不足以彌補我的過(guò)錯。

　　我以后的改正舉措：

　　1、無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù)發(fā)展，無(wú)論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務(wù)。

　　2、客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向店員耐心解釋?zhuān)�說(shuō)話(huà)講究技巧。

　　3、我們須要必須持之以恒地堅持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 15

尊敬的單位領(lǐng)導：

　　您好!對于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情，我感到很抱歉，我知道自己錯了，我沒(méi)有很好的履行自己的職責，沒(méi)有為公司的利益而努力，是我不對。對不起。

　　現如今，當我冷靜下來(lái)我深深對自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。

　　第一，我身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員，工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細致的.心態(tài)面對的。

　　第二，在工作期間，遇到錯誤遭受上司指責，也是無(wú)可厚非，自己就應該虛心接受。

　　第三，身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員，本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。

　　綜上三點(diǎn)，可見(jiàn)我犯下了多么嚴重的錯誤，我的錯誤，無(wú)疑是大大辜負了單位領(lǐng)導對我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導造成了困擾。

　　最后我寫(xiě)一下對今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作，要認真工作，避免出現工作錯誤。第二，我今后一定痛改前非，徹底修養自身，遇到問(wèn)題遭受指責虛心接受，尤其是要對領(lǐng)導有尊敬態(tài)度。

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 16

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是商場(chǎng)三樓xx童裝店的導購員，對不起，我今天犯錯了，我沒(méi)有控制好自己的情緒，差點(diǎn)跟顧客吵了起來(lái)，結果她就投訴到您這來(lái)了，很抱歉，我給我們商場(chǎng)丟人了，我很慚愧，我現在也是十分的后悔自己今天的言行舉止，我也是一時(shí)沒(méi)忍住自己的脾氣，沒(méi)有盡到一個(gè)導購員的職責，我承認都是我的錯，我愿意接受商場(chǎng)的處罰，勞煩您發(fā)發(fā)善心別開(kāi)除我，我保證以后再也不會(huì )出現這樣的情況了。

　　可能您還不知道整件事情的始末，您一定也很好奇是什么原因導致我跟顧客吵了起來(lái)，我現在就把細節一一的跟您說(shuō)一下吧。今天上午，一個(gè)中年婦女帶著(zhù)自己的兒子來(lái)我們店購買(mǎi)衣服，她一進(jìn)來(lái)就說(shuō)：“服務(wù)員，把你們店里看的衣服都拿過(guò)來(lái)給我兒子試一試�！�

　　我們把店里目前銷(xiāo)量的幾款衣服，都拿在手上，等她兒子一件一件的試，試了個(gè)把小時(shí)，她都說(shuō)差點(diǎn)意思，她兒子也是一點(diǎn)家教都沒(méi)有，換完的衣服就直接甩我們身上，接不接得到看我們自己了，對，您沒(méi)聽(tīng)錯，他不是遞給我們，而是扔的。后來(lái)他媽媽又自己挑選了十多件衣服給她兒子試穿，一會(huì )說(shuō)太大了，一會(huì )說(shuō)太小了，我們就只能馬上去找她想要的碼子唄，我們當時(shí)整個(gè)服裝店的導購員都被她指揮的暈頭轉向的，當時(shí)整個(gè)服裝店是個(gè)什么情況，衣架上全是零零散散的.衣服，都是經(jīng)過(guò)她兒子試穿的，我們還沒(méi)來(lái)得及去掛好，就要去干其他的事了。

　　當時(shí)還嚇跑好幾個(gè)想要來(lái)買(mǎi)衣服的顧客，十分嚴重的影響到了我們的正常工作，最關(guān)鍵的是，后來(lái)她偷偷跟她兒子說(shuō)了一句悄悄話(huà)，然后她兒子就大聲的說(shuō)：“媽媽?zhuān)�這里的衣服我都不喜歡，我們走吧�！蔽乙宦�(tīng)到這我就來(lái)氣了，我們忙活這么久，你給我來(lái)一句不買(mǎi)，我當是就小聲的說(shuō)了一句：“真是可悲，買(mǎi)不起衣服，也只能來(lái)這靠試穿過(guò)過(guò)癮了”。然后就被她聽(tīng)到了吧，我們就懟了起來(lái)，要不是店長(cháng)關(guān)鍵時(shí)候出來(lái)和解了，估計當時(shí)就打起來(lái)了，然后她就直接找到您投訴我，說(shuō)我服務(wù)態(tài)度不好，對不起，我沒(méi)有做到身為一個(gè)導購員“顧客就是上帝”的自我要求，但是是個(gè)人都能看出來(lái)她就是故意來(lái)玩的，根本沒(méi)有想買(mǎi)衣服的想法，我只是覺(jué)得自己忙活這么久，都白費了，我就發(fā)了一句鬧騷。

　　我真的十分需要這份工作，有了這次的教訓，我以后在工作中一定恪盡職守，做好自己的本分工作，絕對不再給您添麻煩，求您千萬(wàn)別有開(kāi)除我的想法，我一定會(huì )改的，您就再給我一次機會(huì )吧。檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(shū) 17

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　平時(shí)和客人溝通最多的可以說(shuō)是我們的前臺，但是昨天和客人溝通的時(shí)候沒(méi)有控制自己的情緒，反而和客人吵了起來(lái)，服務(wù)態(tài)度很差。對此，我后來(lái)也向客人道歉，但同時(shí)也要復習。我也為這種行為感到非常抱歉，這也給酒店帶來(lái)了非常糟糕的影響。

　　不管是什么原因，當我們從事服務(wù)業(yè)時(shí)，即使客人錯了，事實(shí)上，我們也應該有一個(gè)良好的態(tài)度來(lái)處理事情。如果態(tài)度不好，最后的錯誤將是我們。的確，這件事我是合理的，但既然是服務(wù)，就要做好，不能被客人的情緒引導，本可以更好地解決的`問(wèn)題，但也是因為我的噪音，影響了其他客人的入住手續，同時(shí)也讓客人看到我很壞的一面，當然，也感謝一些客人幫助我，但我也知道他們的服務(wù)沒(méi)有做好，無(wú)論是否合理，遵守要求還是做，不能吵，有理由，所以好態(tài)度對客人說(shuō)，而不是發(fā)泄情緒，讓自己看起來(lái)不夠專(zhuān)業(yè)。同時(shí)，我也要感謝領(lǐng)導理解我發(fā)泄的原因，但回想起來(lái)，事實(shí)上，我可以完全避免，還有其他方法可以解決問(wèn)題，畢竟，噪音不能真正處理，甚至會(huì )導致更糟糕的結果。

　　事實(shí)上，服務(wù)態(tài)度以前也接受過(guò)培訓。我也遇到過(guò)一些困難或壞脾氣的客人，但他們會(huì )容忍并做好應該做的工作。但這一次，他們真的很生氣。很明顯，客人錯了，他們不承認。當時(shí)，他們的頭腦很熱，很沖動(dòng)�，F在他們也感到有些遺憾。事實(shí)上，他們很委婉，給客人一個(gè)臺階，完全可以解決問(wèn)題。沒(méi)有必要這么激烈地爭吵。我們是合理的一方，但是被我吵了，也有些不合理，畢竟和客人吵架是不對的。事實(shí)上，這件事也提醒我，我對服務(wù)的理解還不夠。無(wú)論將來(lái)發(fā)生什么，我都應該冷靜下來(lái)，處理事情，而不是被情緒帶走，這樣我就不能解決任何問(wèn)題。

　　領(lǐng)導，這件事也讓我對自己的工作有了更多的了解，以后也會(huì )做好前臺服務(wù)，不會(huì )再犯這樣的錯誤，改變他們的態(tài)度，更了解服務(wù)，負責前臺工作，為客人服務(wù)。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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