物業(yè)管理工作會(huì )議的講話(huà)稿

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們可以使用講話(huà)稿的機會(huì )越來(lái)越多，講話(huà)稿包括人們在工作場(chǎng)合當眾發(fā)表的口頭講話(huà)文稿，和參加各種社會(huì )活動(dòng)所發(fā)表的講話(huà)文稿。還是對講話(huà)稿一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)管理工作會(huì )議的講話(huà)稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　物業(yè)管理工作會(huì )議的講話(huà)稿1

同志們：

　　這次召開(kāi)物業(yè)管理工作會(huì )議意義十分重要，首先我代表××地產(chǎn)公司對業(yè)主入伙以來(lái)一直辛勤服務(wù)于我們社區的物業(yè)公司全體管理人員和一線(xiàn)員工表示衷心的感謝。剛才，陳科長(cháng)、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結及布署，我完全贊同，下面我代表建設單位對我們物業(yè)公司提幾點(diǎn)期望和要求：

　　一、提高認識，切實(shí)增加做好物業(yè)管理工作的責任感、使命感。

　　物業(yè)管理工作涉及我們社區1000多戶(hù)業(yè)主，可以說(shuō)是千家萬(wàn)戶(hù)，事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量，關(guān)系到我們“時(shí)代海岸”的品牌建樹(shù)和延續，再說(shuō)大的也關(guān)系到社會(huì )的穩定。我們建設單位也高度重視社區的物業(yè)管理工作，我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設單位開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)工作就結束了，后期的物業(yè)管理工作更是我們建設單位開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的一種延續。時(shí)代海岸項目開(kāi)發(fā)建設經(jīng)過(guò)三年多的精心打造，目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏(yíng)得了社會(huì )及各界同行的認可，如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰略經(jīng)營(yíng)當中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司，希寄托很大的希望。

　　二、加強人力資源管理，創(chuàng )高管理水平的物業(yè)管理企業(yè)。

　　嚴把員工招聘關(guān)，招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手，并持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓工作，對小區的基本情況，在崗職責心中有數減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，要大力開(kāi)展物業(yè)專(zhuān)業(yè)技能競賽活動(dòng)，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高專(zhuān)業(yè)知識能力及管理服務(wù)水平，造就一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專(zhuān)業(yè)人員隊伍，要抓好人員培訓工作，加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線(xiàn)員工的技能培訓，提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的'個(gè)人素質(zhì)得以提高，從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　從實(shí)際出發(fā)，嚴格管理iso9000質(zhì)量體系動(dòng)作，制定嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準、根據每個(gè)員工的工作職責，制定全方位的考核方法，制定量化考核標準，實(shí)行定性和定量考核相結合，增加考核的可操作性，減少考核時(shí)的人為因素影響，建立完善的考核制度，實(shí)行末位淘汰制，增加員工的危機感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。

　　當然，由于我們項目的特殊性—舊城改造，目前入職的部分員工屬原被拆遷戶(hù)及公司員工親屬，沒(méi)關(guān)系，給足三個(gè)月時(shí)間的機會(huì )培訓，考核合格后方能正式錄取上崗。

　　三、建立一支高素質(zhì)的保安隊伍，形成我們社區的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。

　　保安人員的素質(zhì)、形象的好壞，直接影響到業(yè)主直觀(guān)地評價(jià)一個(gè)物業(yè)管理公司管理水平的高低，所以我在這時(shí)要重點(diǎn)地強調一下：要建立并完善各項治安管理制度及應急預案，對新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安的培訓力度、注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力的培訓。從而增加保安人員的工作責任心和整體素質(zhì)、強化服務(wù)意識、樹(shù)立“友善和威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業(yè)主提供各種服務(wù)，讓保安隊伍形成我們時(shí)代海岸社區的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。

　　結束語(yǔ)：

　　同志們，物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切以業(yè)主的需求出發(fā)，樹(shù)立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習和創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責任感、使命感、提高服務(wù)意識、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作，開(kāi)創(chuàng )”管理無(wú)盲點(diǎn)、服務(wù)無(wú)挑剔、業(yè)主無(wú)怨言“的物業(yè)管理工作新局面。

　　物業(yè)管理工作會(huì )議的講話(huà)稿2

各位領(lǐng)導各位員工：

　　過(guò)去的xx年，在公司全體員工的共同努力下，經(jīng)過(guò)艱難困苦的拼搏，xx物業(yè)服務(wù)中心獲得了小區大部份業(yè)主的信任和支持。在此，我懷著(zhù)一顆感恩的心，感謝全體員工的共同努力和支持，也感謝xx小區全體業(yè)主及在座的領(lǐng)導，給了我們一個(gè)就業(yè)的崗位及學(xué)習和發(fā)揮才能的平臺。

　　根據公司與業(yè)主委員會(huì )簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，xx物業(yè)服務(wù)中心，于xx年4月1日正式入駐xx小區。由于前期物業(yè)服務(wù)中存在的問(wèn)題，小區絕大部份業(yè)主對我們持有懷疑、觀(guān)望的態(tài)度，有的業(yè)主甚至說(shuō)，前面人家搞得好好的，你們把人家追走干什么？似乎物業(yè)服務(wù)這個(gè)行業(yè)油水很大，前期物管已經(jīng)干得很不錯了，是我們用陰謀詭計，將他們趕出了小區，對我們誤會(huì )很深。因而，如何搞好xx小區的物業(yè)服務(wù)工作，是擺在我們面前的首要任務(wù)，業(yè)主的責難，不理解、不支持，讓我們面臨著(zhù)一個(gè)個(gè)難題，為了讓業(yè)主對我們工作的支持和理解。是我們的員工，用你們的實(shí)際行動(dòng)，詮釋著(zhù)“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的企業(yè)精神，是你們忍受著(zhù)酷暑和嚴冬的煎熬，認真執行著(zhù)“以心換心、業(yè)主至上、服務(wù)至上”的企業(yè)宗旨，終于讓業(yè)主對我們的工作有了一個(gè)全新的理解和認識。

　　當業(yè)主的觀(guān)念在轉變的時(shí)候，xx年7月、10月xx小區內二次白天、二次夜晚受到了盜賊的光臨。受損戶(hù)數達7戶(hù)，安全防范工作受到了挑戰，業(yè)主們對我們的安全防范工作紛紛提出了質(zhì)疑。是你們從摔倒中爬起來(lái)，從失誤中吸取教訓，不斷總結、探索、完善安全防范工作。工程人員、保潔人員、綠化工，用你們一個(gè)又一個(gè)感動(dòng)業(yè)主的事跡，溫暖著(zhù)小區每位業(yè)主的心靈，前臺服務(wù)人員用你們溫馨的語(yǔ)言，及時(shí)處理的投訴和回訪(fǎng)，使小區業(yè)主感受了家的溫暖，我感謝你們，真誠的謝謝你們，是你們用堅實(shí)的臂膀，支撐起xx小區的物業(yè)服務(wù)工作，用你們的雙手改變了小區的的物業(yè)形象，并使小區獲得了“重慶市市容整潔小區”、“重慶市園林式住宅小區”、“南川區綠色社區”的光榮稱(chēng)號。

　　艱險的xx、困惑的xx、光輝的.xx這就是我們步履蹣跚走過(guò)的xx，在過(guò)去的xx里，是我們用真誠的團結和對領(lǐng)導的信任，讓我們闖過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，奠定了xx物業(yè)服務(wù)的基礎。

　　良好的基礎、良好的人際關(guān)系、良好的人文環(huán)境，感恩的心，感謝有你，是你們創(chuàng )造的xx物業(yè)服務(wù)的基礎。奠定了XX年的工作環(huán)境，讓我們用感恩的心和我們的熱血，擁抱XX，再創(chuàng )物業(yè)服務(wù)的輝煌。

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