【必備】大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告匯總5篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xxx有限公司,于xx年創(chuàng )立。坐落在中國古典工藝家具之都-xxxxx,是一家以生產(chǎn)中式宮廷紅木家具為主,以設計和生產(chǎn)與之相配套的布藝、工藝為輔的大型家具企業(yè)。企業(yè)宣傳標語(yǔ)為“不折不扣,按斤論價(jià)”!安毁N牌、不外包,堅持直營(yíng)模式和100%預付款”是連天紅在終端市場(chǎng)的渠道和銷(xiāo)售方式。
整理幾千年來(lái)的中式家具文化,用現代科技結合傳統工藝,規;a(chǎn)業(yè)化制造、生產(chǎn),用現代管理方式和全國直營(yíng)店的現代營(yíng)銷(xiāo)模式,推廣市場(chǎng),到目前已經(jīng)有180家直營(yíng)店。未來(lái)一百年內,爭取10%中國中產(chǎn)階級以上的家庭,使用上連天紅的中式家具,系統地重建中國家具工程,使中式家具文化繼承下來(lái),與現代科技與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚光大。
xxx成立了百人左右的設計團隊,每年花費了八百多萬(wàn)的設計費用,目的就是讓社會(huì )精英們真正使用上藝術(shù)奢侈品家具。眾所周知,中式家具就是把中國書(shū)法再現于家具中,特別是故宮里的家具,是由眾多的藝術(shù)家花畢生的心血精心設計出來(lái),并且是通過(guò)幾千年歷代藝術(shù)家們一點(diǎn)一滴地不斷完善、更改出來(lái),因此中式家具也是幾千年的進(jìn)化出來(lái)的,像中國的書(shū)法一樣在繼承的基礎上創(chuàng )新,不是由一個(gè)書(shū)法家就能創(chuàng )造。
xxxx家具有限公司室內設計部。是整個(gè)裝飾工程的主體設計團隊,包括在外的十幾個(gè)施工團隊,我們的所有直營(yíng)店、展廳、餐廳等都由這個(gè)自己的這個(gè)“裝飾公司”設計制作完成。
使更多人的目光注視到源遠流長(cháng)的中國古典文化。古有詩(shī)云:接天蓮葉無(wú)窮碧,映日荷花別樣紅。不折不扣的連天紅以特立獨行的魅力開(kāi)創(chuàng )著(zhù)新木器時(shí)代。
二、實(shí)習報告
xxx家具有限公司室內設計部設計師。
三、實(shí)習任務(wù)
xxxx家具有限公司實(shí)習期間,我負責公司直營(yíng)店的開(kāi)發(fā)、公司產(chǎn)品在家裝中及其他空間的樣板房設計等。
四、實(shí)習內容
在xxxx家具有限公司實(shí)習期間,剛來(lái)來(lái)公司時(shí),我們進(jìn)行了員工入職培訓,之后我首先去了展廳、廠(chǎng)區了解本公司的`產(chǎn)品和對直營(yíng)店的模板進(jìn)行了解。偶爾對設計部?jì)炔康氖虑檫M(jìn)行輔助設計和幫忙。第一個(gè)月主要是了解公司的家具、布藝、工藝品的生產(chǎn)流程,了解和熟悉廠(chǎng)區環(huán)境。并畫(huà)了一套樣板效果圖、整理了公司所有家具的cad圖庫。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨練3d、cad、ps等軟件操作水平提高了很多。
第二個(gè)月我開(kāi)始接首直營(yíng)的方案設計、工藝品店的模板開(kāi)發(fā)設計和工藝品專(zhuān)柜的設計。在設計的過(guò)程中和老員工進(jìn)行溝通和研討最后定下方案。設計方案在一次次的研討和商量后慢慢完善。
第三個(gè)月進(jìn)行樣板房的設計,在做好初步方案經(jīng)過(guò)設計師的指導進(jìn)行改善和調整最后定案。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力出了兩套樣板房,及負責公司家具直營(yíng)店天水萬(wàn)佳新擴店面、秦皇島卓越家居店、昆明得勝家居店,整理了即將租用的廈門(mén)萬(wàn)達廣場(chǎng)豪華賣(mài)場(chǎng)的窗簾、布藝。以及正進(jìn)行的鄭州正弘國際工藝品店。
五、實(shí)習體會(huì )
面對設計行業(yè)我經(jīng)過(guò)了,深刻的研究和思考,F在的市場(chǎng)都面臨著(zhù)非常強烈的競爭,出去應聘工作公司要的都是要有經(jīng)驗和技術(shù)。然而我們要如何在沒(méi)有經(jīng)驗和技術(shù)掌握不是很熟練的情況下,又不是一味的去學(xué)習經(jīng)驗和提升技術(shù)呢?經(jīng)過(guò)幾次應聘我改變了,大家一致認為的想法,我剛畢業(yè)出來(lái)什么都不會(huì )只能是去實(shí)習,沒(méi)工資也要做!這個(gè)想法是錯的,我要告訴你們,你們在學(xué)校學(xué)了很多了,即使你對外面工作不是清楚。但是你們是否換位思考過(guò)呢?你進(jìn)入一家公司,公司對你也不是很了解。對于設計來(lái)講公司有可能就把一個(gè)方案交給你去做嗎?顯然是不會(huì ),你至少要對公司的流程進(jìn)行一個(gè)階段性的了解,還有個(gè)公司對你的了解,才會(huì )把任務(wù)交給你。在這個(gè)階段的磨練過(guò)程,我想你只要肯發(fā)心思去學(xué)習,那么這個(gè)階段過(guò)后你不就有經(jīng)驗了。所以面對激烈的市場(chǎng)競爭,我一直站在公司一方去思考。經(jīng)驗是他們給的,技術(shù)是靠我們自己去提升的。不要在說(shuō)你沒(méi)有經(jīng)驗,我只能零工資在公司實(shí)習。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx-7-132009-8-25
三、實(shí)習單位
S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)S公司)
四、實(shí)習內容
(一)日常人事變動(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件,沒(méi)有復印件的提供復印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。
(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時(shí)在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
(1)按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。
(2)部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見(jiàn)。
(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時(shí)間是否符合規定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動(dòng)
(1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調動(dòng)申請,經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。
(2)由申請人填寫(xiě)崗位調動(dòng)申請表,交至調出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調動(dòng)時(shí)間和調動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調動(dòng)申請表交至人力資源部,核實(shí)調動(dòng)是否符合規定、相關(guān)部門(mén)是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入人事報表崗位調動(dòng)人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘
網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂(yōu)、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著(zhù)篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話(huà)預約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應的應聘登記表與應聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試,并指導其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,對S公司有了一定的`了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得,覺(jué)得S公司在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規范的建立起來(lái)。根據工作實(shí)踐和研究分析,可以總結為以下幾個(gè)方面
(一)現代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段,沒(méi)有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng )造力,增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇3
本人年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習工作至今,通過(guò)實(shí)習對中國證券資訊市場(chǎng)的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場(chǎng)正處于調整和規范之中,這一規范的過(guò)程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場(chǎng)越規范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規范的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無(wú)疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越規范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來(lái)越高。券商沒(méi)有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來(lái)越少,越來(lái)越難的情況下,股民將出現意識覺(jué)醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴(lài)心理。所以說(shuō),證券業(yè)市場(chǎng)越規范,對承擔著(zhù)行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來(lái)說(shuō)越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內異軍突起,掀起一場(chǎng)日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場(chǎng)你方唱罷我登場(chǎng)競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)始在這種專(zhuān)業(yè)化的競爭中開(kāi)始成熟完善起來(lái)。
證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財經(jīng)數據庫為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的,但直到今日大多數類(lèi)似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開(kāi)媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類(lèi)投資分析、投資咨詢(xún)缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務(wù)的投資信息占駐了主導,各類(lèi)小道消息和傳聞滿(mǎn)天飛;市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品競相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序;市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規范,大多數企業(yè)滿(mǎn)足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場(chǎng)中,一批低投入、滿(mǎn)足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額,獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢,各證券資訊廠(chǎng)商大多開(kāi)始走證券信息資訊即專(zhuān)業(yè)化的信息提供和投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開(kāi)發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場(chǎng)的投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)對于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的'發(fā)揚投資咨詢(xún)領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專(zhuān)業(yè)化的投資咨詢(xún)策略。
在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的規范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢(xún)行業(yè)的規范管理是一個(gè)重要側面。在證券研究咨詢(xún)行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機特征相對應,早期證券咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚(yú)龍混雜,聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見(jiàn)不鮮,證券咨詢(xún)行業(yè)的這一狀況對證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門(mén)加大規范管理力度之后才有所好轉,至98年《證券咨詢(xún)業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢(xún)行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng )新及研究?jì)群粩鄶U大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢(xún)行業(yè)的問(wèn)題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢(xún)業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴大,相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉到桌面上來(lái)。證券咨詢(xún)行業(yè)也將迎來(lái)全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規;透偁幍挠行蚧细右幏兜耐晟剖袌(chǎng)。
行業(yè)規;,有序化發(fā)展的一個(gè)重要標志是一批真正獨立的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經(jīng)營(yíng)上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類(lèi)研究機構在研究?jì)热菖c目的以及方式方法上存在著(zhù)明顯差異。券商研究機構由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù),二是為券商自營(yíng)服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng )新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場(chǎng),也包括券商自身發(fā)展戰略與業(yè)務(wù)創(chuàng )新等內容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇4
寒假到了,新年也快要到了,我們終于可以快樂(lè )過(guò)一個(gè)美妙的假期了?墒,我們怎么才能過(guò)一個(gè)健康快樂(lè )的寒假呢?
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措,作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。
所以今年過(guò)年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng )新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣(mài)面包的這份工作。特有如下心得體會(huì )與感悟。
一、實(shí)踐目的:社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。
二、實(shí)踐內容:通過(guò)在店內以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì )社會(huì )事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結果:通過(guò)在店內工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資,更通過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì )到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì )到的酸甜苦辣,增長(cháng)了自己的社會(huì )經(jīng)驗,獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結與體會(huì ):
1、掙錢(qián)的辛苦。每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的`體驗確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作,掙錢(qián)確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
3、微笑面對每一位顧客。對人友善,才會(huì )縮小人與人之間的距離感。而表示友善最好的方法就是微笑,微笑是所有人類(lèi)共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應該養成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無(wú)需努力,但它使人感到舒適,樂(lè )于接受你。相對于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
4、具備隨機應變的能力。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,總會(huì )遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒(méi)有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì )導致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
5、認識來(lái)源于實(shí)踐。一切認識都來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在這次為期較短的社會(huì )實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì )實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現在就開(kāi)始掌握一定的專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)?床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識。我想,這個(gè)應該是我這次做社會(huì )實(shí)踐最大的收獲。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇5
內容摘要: 沒(méi)有合理的考核制度是無(wú)法保證公司員工能夠圓滿(mǎn)的完成任務(wù)?己藰藴蔬^(guò)高,會(huì )使得員工產(chǎn)生畏懼感,喪失對工作的信心,考核標準過(guò)低則不能對員工的工作進(jìn)行合理的評價(jià),也無(wú)法對員工進(jìn)行有效的約束。同時(shí)我們也應該要注意制定考核制度要注意連貫性
一、實(shí)習背景
根據學(xué)校教學(xué)安排,20xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進(jìn)行實(shí)習。在工商聯(lián)的歡迎會(huì )上,我被榮幸的安排到xx集團。xxx集團將我與xxx同學(xué)安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場(chǎng)管理部。
二、市場(chǎng)管理部簡(jiǎn)介
市場(chǎng)管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場(chǎng)管理主管1名,收費主管1名,綜合管理員1名,市場(chǎng)管理員6名,收費員4名。市場(chǎng)管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結構中處于相當重要的地位。市場(chǎng)管理部對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場(chǎng)管理部將市場(chǎng)管理與收費管理作為工作的重點(diǎn),一切工作圍繞這兩點(diǎn)展開(kāi)。
三、市場(chǎng)管理部的職責
根據公司崗位職責劃分規定,市場(chǎng)管理部有以下職責:
1、負責對公司招商入場(chǎng)的后續經(jīng)營(yíng)管理全盤(pán)把控。
2、負責公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。
3、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍的規范。
4、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)入場(chǎng)、退場(chǎng)、轉讓等經(jīng)營(yíng)行為的管理。
5、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)裝修期間的監控、督察。
6、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)前三包的落實(shí)。
7、負責與經(jīng)營(yíng)戶(hù)定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供第一手資料。
8、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)滿(mǎn)意度調查的執行分析。
9、負責所管轄區域內收費工作的全面工作。
然而,根據我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實(shí)習與觀(guān)察來(lái)看,給部門(mén)的職責在實(shí)際工作中不光局限于以上的職責。如:配合政府機構對其范圍內的人口普查,幫招商部收集市場(chǎng)信息等。而其所規定的“負責與經(jīng)營(yíng)戶(hù)定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司決策提供第一手資料”等并未能進(jìn)行執行。究其原因,我以為該條例所規范的內容對于市場(chǎng)管理員過(guò)于抽象,這使得文化程度不高的市場(chǎng)管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內容涉及到經(jīng)營(yíng)戶(hù)的商業(yè)秘密,這使得市場(chǎng)管理員難以與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通,這也導致了該條例無(wú)法被真正地執行過(guò)。
另外,市場(chǎng)管理范圍內的有些工作負擔其實(shí)對于本來(lái)應該承擔的工作負擔大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場(chǎng)管理員忙不過(guò)來(lái),同時(shí)也使得廣大業(yè)主對公司的積怨越深。其實(shí)究其原因在于建設工程質(zhì)量不過(guò)關(guān),導致了市場(chǎng)管理員工作負擔加重,浪費時(shí)間與精力,也使得公司聲譽(yù)受損。當然這并不能說(shuō)市場(chǎng)管理員就不應該管理這樣的事情。只想說(shuō)明的是,市場(chǎng)管理員的工作、職責與其他部門(mén)的配合是密切相連的,合理的劃分各部門(mén)的職責范圍是相當有必要的,而且在公司劃分職責范圍時(shí)卻并沒(méi)有說(shuō)明各部門(mén)應該相互配合,以及如何配合,這使得在實(shí)際工作過(guò)程中各部門(mén)經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調。雖然公司每天都說(shuō)“團隊進(jìn)取”,卻沒(méi)有在制度上作出規定與規范。真正的團隊進(jìn)取并非是口頭上說(shuō)那么容易的。
四、市場(chǎng)管理部存在的問(wèn)題
通過(guò)四十天在市場(chǎng)管理部的實(shí)習與觀(guān)察,對市場(chǎng)管理部的工作方式、處理問(wèn)題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認為有以下幾方面的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)管理部隊伍素質(zhì)不高。這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì),因為市場(chǎng)管理并不需要很高的文化程度。平時(shí)在辦公室的時(shí)候,有業(yè)主來(lái)訪(fǎng),大家卻很少主動(dòng)詢(xún)問(wèn)業(yè)主,而是大家繼續著(zhù)自己手上的活,或者繼續聊天。這就在一開(kāi)始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過(guò)程中,很少有人會(huì )主動(dòng)起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對業(yè)主的尊重呢?在巡視市場(chǎng)的過(guò)程中,市場(chǎng)管理員的行為不夠細致,或者說(shuō)不夠恰當,在筆者看來(lái)是沒(méi)有體現出作為一名市場(chǎng)管理員應有的素質(zhì)。在細微處沒(méi)有體現出公司對廣大業(yè)主的關(guān)心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場(chǎng)管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益,然而市場(chǎng)管理員的素質(zhì)卻存在著(zhù)巨大的問(wèn)題。
2、關(guān)于早會(huì )的問(wèn)題。從星期一到星期五每天早上8點(diǎn)都要開(kāi)早會(huì )。一般情況下是由部門(mén)經(jīng)理來(lái)講話(huà)。在講話(huà)的過(guò)程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認真聆聽(tīng)領(lǐng)導的講話(huà)。當然這不能說(shuō)明我們沒(méi)有用心的聽(tīng)領(lǐng)導講話(huà),而是暴露出一個(gè)問(wèn)題即紀律觀(guān)念的問(wèn)題。無(wú)規矩不成方圓,無(wú)紀律何來(lái)的秩序呢?早會(huì )有著(zhù)早會(huì )的紀律,然而我很少看到他們遵守著(zhù)早會(huì )的紀律。從這樣的小事不難看出市場(chǎng)管理員的紀律觀(guān)念是如此的淡薄,同時(shí)也看到了公司在制度執行方面存在著(zhù)很大的問(wèn)題。每天進(jìn)行早會(huì )的目的在于傳達信息,布置具體的工作任務(wù),激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會(huì )的開(kāi)展過(guò)程中開(kāi)展方式卻存在著(zhù)問(wèn)題。通常是由經(jīng)理一人講話(huà),講完之后早會(huì )也就結束了。在本人看來(lái)這樣會(huì )很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)?梢栽谠鐣(huì )發(fā)表自己的見(jiàn)解,與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行當面的交流,這樣可以達到增強員工對公司的榮譽(yù)感和責任感。
3、時(shí)間觀(guān)念不強。在這四十天的實(shí)習過(guò)程中,我感觸最為深刻的是不光市場(chǎng)管理員,而且很大部分的員工的時(shí)間觀(guān)念都不夠強。每天看完早會(huì ),我的同事那些市場(chǎng)管理員都紛紛去吃早餐,公司明文規定是8點(diǎn)上班,然而對于市場(chǎng)管理員來(lái)說(shuō),至少要到8點(diǎn)半才是上班的時(shí)候。到了中午吃飯的時(shí)候,還沒(méi)有到規定的時(shí)間,市場(chǎng)管理員都是急急忙忙的趕著(zhù)去吃飯。再比如開(kāi)會(huì ),雖然本人只參加了一次較為正式的部門(mén)會(huì )議,市場(chǎng)部的員工都是拖拖拉拉的`趕到。如此之時(shí)間觀(guān)念,我們很難想象市場(chǎng)部的員工的辦事效率有多高。
4、關(guān)于考核與激勵問(wèn)題。來(lái)到公司快一個(gè)月的時(shí)候,本人沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)公司對市場(chǎng)管理員的具體考核。偶爾見(jiàn)到的兩次也就是走形式。當時(shí)辦公室來(lái)人檢查,市場(chǎng)管理員辦公室是烏煙瘴氣,可能有點(diǎn)夸大了,但是絕對違反了公司的規定。然而本人看到公布的結果卻是相安無(wú)事。通過(guò)與同事探詢(xún)公司的考核激勵制度的時(shí)候,我才終于明白原來(lái)公司就不存在什么較為正式的激勵與考核制度。同事來(lái)到公司也快一年也沒(méi)有得到公司什么獎勵與懲罰之類(lèi)。沒(méi)有考核與激勵的措施,公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿(mǎn)的完成任務(wù)呢,又怎么能夠保證員工對工作的熱情呢?結果造成了市場(chǎng)管理員辦事經(jīng)常是拖沓,效率不高,公司開(kāi)展工作都是很難進(jìn)行,而各部門(mén)都是相互沖突,相互指責。臨到實(shí)習快結束的時(shí)候,由于公司收費任務(wù)不能很好的完成,于是就趕緊給市場(chǎng)管理員下達完成指標,并以此為考核標準。然而我的同事市場(chǎng)管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務(wù),這對于公司來(lái)說(shuō)又是一個(gè)問(wèn)題。其實(shí)很多問(wèn)題都是連續著(zhù)的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是問(wèn)題了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不會(huì )突然給市場(chǎng)管理員們巨大的壓力。
在公司實(shí)習那么久,我很難看到他們有著(zhù)強烈的工作責任與工作效率感。雖然市場(chǎng)管理員經(jīng)常對我這位實(shí)習生說(shuō)要把每份工作做好,而且要有效率。然而事實(shí)上我所見(jiàn)到的是,那些市場(chǎng)管理員沒(méi)事的時(shí)候就是在辦公室吞云吐霧,聚在一起大聲聊天。一旦上面分配下任務(wù),或是業(yè)主反映有什么問(wèn)題的時(shí)候,在大多數情況他們都是憑著(zhù)以往的經(jīng)驗進(jìn)行處理,沒(méi)有進(jìn)行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,則會(huì )使得他們手忙腳亂的,結果事情我們也是很難想到哪天才能做完。辦事要有效率也許就是成為他們口頭上應付外人的口號,尤其是上司。
上述那些問(wèn)題,歸根到底在于企業(yè)員工沒(méi)有對企業(yè)制度與企業(yè)文化領(lǐng)悟透徹。在我剛到公司時(shí),我的同事某位市場(chǎng)管理員處理一件事后,對我說(shuō):“這就是‘立于平凡,見(jiàn)于細微’,我們公司的企業(yè)文化”。我當時(shí)若有所思似的點(diǎn)點(diǎn)頭。然而在后來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現其實(shí)他們對于個(gè)公司的制度與文化也就是停留于表面上,并沒(méi)有深層次的理解;蛟S正式因為沒(méi)有此種理解,也就導致了許多不應該存在的問(wèn)題。
五、建議
1加強對企業(yè)員工的培訓。培訓應該包括業(yè)務(wù)技能與自身素質(zhì)培訓兩方面。業(yè)務(wù)技能的提高可以幫助員工圓滿(mǎn)的完成任務(wù),也就不會(huì )使得員工面對新的問(wèn)題時(shí)手忙腳亂。而素質(zhì)的提高能夠使得員工更加的認識自己,認識工作,能夠將工作完成的更加完善。素質(zhì)的提高可以使得員工更加清楚的認識企業(yè)制度與企業(yè)文化,也就會(huì )避免出現那些不該發(fā)生的問(wèn)題。
2制定合理的考核制度。沒(méi)有合理的考核制度是無(wú)法保證公司員工能夠圓滿(mǎn)的完成任務(wù)?己藰藴蔬^(guò)高,會(huì )使得員工產(chǎn)生畏懼感,喪失對工作的信心,考核標準過(guò)低則不能對員工的工作進(jìn)行合理的評價(jià),也無(wú)法對員工進(jìn)行有效的約束。同時(shí)我們也應該要注意制定考核制度要注意連貫性與連續性,避免給員工造成巨大的壓力,導致心理的崩潰。
3創(chuàng )造平臺,發(fā)揮員工的主動(dòng)性與創(chuàng )造性。在實(shí)際的工作中,公司不可能在制度上給出太多的規定,這就取決于員工自身的理解與創(chuàng )造能力。如果公司不能合理的創(chuàng )造平臺,企業(yè)員工則會(huì )選擇避免在他們看來(lái)不必要的后果來(lái)退縮,從而束縛自己,這其實(shí)在某種意義上對于公司來(lái)說(shuō)是一種損失。企業(yè)應該努力創(chuàng )造平臺,鼓勵員工發(fā)揮自己的主動(dòng)性與創(chuàng )造性。即使員工的主動(dòng)性與創(chuàng )造性沒(méi)有在表面上增加公司的利益,但是在實(shí)質(zhì)上也能增加員工對公司的集體感與榮譽(yù)感。
實(shí)習的時(shí)間是短暫的,原本準備深入地對公司的企業(yè)制度與文化建設研究與分析,然而受到自身實(shí)習崗位、語(yǔ)言等因素的制約,本人也就只能從一些瑣碎細微的現象進(jìn)行分析,這也就在一定程度驗證了博翰物業(yè)管理公司的理念“立于平凡,見(jiàn)于細微”吧。而對于我所分析的問(wèn)題,由于本人知識才能有限,也就只能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單而又模糊的建議了,這是不足的地方,也是我深感遺憾的地方。
通過(guò)這次實(shí)習,本人也有了些深深的體會(huì )。曾經(jīng)厭倦于那些枯燥的書(shū)本知識,而今卻發(fā)現自己的知識是如此的貧乏,知識結構是如此的不夠完整,在接下來(lái)還有兩年的大學(xué)校學(xué)習生活,必須不斷的加強學(xué)習。人生的道路還有著(zhù)一段相當長(cháng)的距離要走,我必須通過(guò)不斷的學(xué)習與總結才能更好的認識自己,更好的發(fā)揮自己的才能,實(shí)現自己的人生抱負與人生價(jià)值。
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