計算機與財務(wù)管理個(gè)人簡(jiǎn)歷表格
| 基本簡(jiǎn)歷 |
計算機與財務(wù)管理個(gè)人簡(jiǎn)歷表格 |
個(gè)人簡(jiǎn)歷表格 |
| 姓 名： |
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng) |
性 別： |
男 |
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| 民 族： |
漢族 |
出生年月： |
1979年5月10日 |
| 證件號碼： |
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婚姻狀況： |
已婚 |
| 身 高： |
170cm |
體 重： |
60kg |
| 戶(hù) 籍： |
廣東湛江 |
現所在地： |
廣東湛江 |
| 畢業(yè)學(xué)校： |
武漢水運工業(yè)學(xué)院 |
學(xué) 歷： |
專(zhuān)科 |
| 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： |
計算機與財務(wù)管理 |
畢業(yè)年份： |
2000年 |
| 工作年限： |
五年以上 |
職 稱(chēng)： |
中級職稱(chēng) |
| 求職意向 |
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| 職位性質(zhì)： |
全 職 |
| 職位類(lèi)別： |
百貨/連鎖/零售服務(wù)
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| 職位名稱(chēng)： |
店長(cháng) ; 賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理 ; |
| 工作地區： |
湛江市 ; |
| 待遇要求： |
可面議 ; 不需要提供住房 |
| 到職時(shí)間： |
可隨時(shí)到崗 |
| 技能專(zhuān)長(cháng) |
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| 語(yǔ)言能力： |
英語(yǔ) ; 普通話(huà) 標準 |
| 計算機能力： |
良好 ; |
| 綜合技能： |
1、具有豐富的團隊組建及現場(chǎng)管理經(jīng)驗；
2、擅長(cháng)倉儲管理運作，物流配送管理及進(jìn)度管理；
3、擅長(cháng)生產(chǎn)物料流向控制、質(zhì)量管理及生產(chǎn)管理；
4、精通各種辦公軟件及各種操作管理系統；
5、有較強的溝通協(xié)調及現場(chǎng)管理能力，促進(jìn)部門(mén)間或與外部良好合作；
6、對超市營(yíng)運管理熟悉，有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
7、有較強的自學(xué)能力及適應能力，勇于承擔責任，敢于挑戰目標。
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| 教育培訓 |
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| 教育經(jīng)歷： |
| 時(shí)間 |
所在學(xué)校 |
學(xué)歷 |
| 1993年9月 - 1996年7月 |
湛江市雷州市唐家中學(xué) |
高中 |
| 1996年9月 - 2000年7月 |
武漢水運工業(yè)學(xué)民院 |
專(zhuān)科 |
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| 培訓經(jīng)歷： |
| 時(shí)間 |
培訓機構 |
證書(shū) |
| 2012年2月 - 2012年5月 |
廣州中大培訓學(xué)院 |
結業(yè)證 |
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| 工作經(jīng)歷 |
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| 所在公司： |
廣州吉森工藝禮品有限公司 |
| 時(shí)間范圍： |
2000年1月 - 2003年1月 |
| 公司性質(zhì)： |
外資企業(yè) |
| 所屬行業(yè)： |
生產(chǎn)、制造、加工 |
| 擔任職位： |
會(huì )計員、倉庫組長(cháng)、貨倉部經(jīng)理兼廠(chǎng)長(cháng)助理 |
| 工作描述： |
主持倉儲部門(mén)工作及協(xié)助廠(chǎng)長(cháng)處理各項日常事務(wù)，監督、檢查本部門(mén)工作完成情況；對本部門(mén)人員進(jìn)行考核，培養本部門(mén)所需人才，提高本部門(mén)工作質(zhì)量和效率，全面而恰當地劃分下屬的崗位責任；控制生產(chǎn)物料的入庫驗收、發(fā)放、存儲管理，并審核相關(guān)手續；掌握物料供應的即時(shí)信息，確保倉庫物料存儲與車(chē)間生產(chǎn)用物料供需平衡；盤(pán)點(diǎn)計劃的制定與組織實(shí)施；督促、協(xié)調不合格物料之處理；審核本部門(mén)物料之電腦（ERP）作業(yè)；制定本部門(mén)各項管理制度，并監督實(shí)施，精通現場(chǎng)7S管理作業(yè)，督促和檢查作業(yè)的完成情況，監督下屬做好物料在倉儲過(guò)程中安全保障及質(zhì)量管理。 |
| 離職原因： |
私人原因 |
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| 所在公司： |
廣州市番禺區順客隆百貨商場(chǎng) |
| 時(shí)間范圍： |
2005年9月 - 2008年6月 |
| 公司性質(zhì)： |
民營(yíng)企業(yè) |
| 所屬行業(yè)： |
批發(fā)零售(百貨、超市、專(zhuān)賣(mài)店) |
| 擔任職位： |
賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運經(jīng)理、店長(cháng) |
| 工作描述： |
賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)運管理：部門(mén)包括食品課、生鮮課、熟食課、清用課、百貨課、電器課和紡織課，主要工作范圍包括：
1、廠(chǎng)商管理：
①準時(shí)送貨②良好的品質(zhì)③優(yōu)惠的價(jià)格④周全的售后服務(wù)。
2、營(yíng)業(yè)人員及促銷(xiāo)人員管理：
；①出勤狀況②服務(wù)狀況③工作效率④商品促銷(xiāo)。
3、商品管理：
①商品陳列②商品缺貨③商品鮮度④商品損耗⑤商品銷(xiāo)售⑥商品周?chē)D率⑦商品毛利率。8、市調、9、優(yōu)化淘汰、新品引進(jìn)等管理。
4、其他方面：賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)柜商戶(hù)進(jìn)行管理溝通，完善管理體系，提高賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)柜形象的建立及租金、費用有效收取。
5、在上級領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成公司所分配的各項任務(wù)，依據經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)目標來(lái)建立本店銷(xiāo)售及管理計劃，認真履行公司所賦予的各項工作職責和義務(wù)。
6、了解超市的經(jīng)營(yíng)方針與目標，宣導上級領(lǐng)導的工作計劃、指令及目標任務(wù)指標，加以宣貫分配至各課并保證業(yè)績(jì)指標的達成, 確保每月人效指標達成率≥104～108以上；銷(xiāo)售指標≥102～104以上；盈利指標在A(yíng)至B類(lèi)；毛利率指標102～104以上、費用控管達成率103～105以上；降低重大客訴率，保持指標為零；客服滿(mǎn)意率為95；人員流失率≤6、重大安全事故率為零；損耗率控制在公司規定的指標3‰～6‰。
7、檢查各部門(mén)員工執行店計劃成果并作出行動(dòng)方案，達成目標并提出行動(dòng)計劃（含商品、銷(xiāo)售、培訓負責店內各層級員工的入職、在崗、業(yè)務(wù)培訓和考核晉升選拔工作）。
8、加強防火、防盜、防工傷和安全保衛工作，迅速處理突發(fā)的事件，如火災、停電、人員受傷、搶劫等。
9、合理的審核控管店內預算和費用支出，嚴格控制人事成本、營(yíng)運成本和各類(lèi)損耗率、確立低成本、高效率的管理理念。
10、維護好店內環(huán)境衛生、美工裝飾、陳列排面、快訊促銷(xiāo)、顧客服務(wù)和行政后勤等方面的正常運行。
11、制定各部門(mén)量化工作指標以及不定期的促銷(xiāo)活動(dòng)方案，追蹤各部門(mén)執行情況并考核最終績(jì)效。
12、領(lǐng)導分店人事經(jīng)理完善并優(yōu)化人事架構，合理確定人事編制。
13、審核店內各項報表，核定員工每月獎金級數。
14、檢查各部門(mén)設備的維護及跟蹤管理情況，定期向總部匯報設備的運行情況。。
15、跟蹤檢查投訴記錄，指導處理下屬人員無(wú)法處理的顧客投訴和突發(fā)事件。
16、充當超市政策與員工之間的中介人，對內承上啟下、保持良好積極的溝通，對外與政府職能機構以及周邊單位建立良好的合作關(guān)系。
17、負責各種店內專(zhuān)柜招商的洽談以及開(kāi)拓大宗團購客戶(hù)市場(chǎng)。
18、控管合理庫存、跟蹤下單、收貨、倉管、退貨等工作，確保貨物的銷(xiāo)售及周轉率正常。
19、負責例行巡場(chǎng)、突檢巡場(chǎng)、店內例會(huì )及參加總部召開(kāi)的工作會(huì )議。
另外，不斷建立建全各種規章制度及細則，大提高工作人員的執行效率。任職期間，多次對賣(mài)場(chǎng)不合理的陳列進(jìn)行調整，也對各商品分類(lèi)的SKU進(jìn)行了優(yōu)化，充分利用ABC分類(lèi)法對商品進(jìn)行管理或商品汰換，商品庫存周轉天數和退貨率都控制在合理的水平之內，定期對商品的七大異常進(jìn)行原因分析和及時(shí)解決，通過(guò)本人的努力使賣(mài)場(chǎng)每個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都以5的速度增長(cháng)，客流和客單價(jià)每月平均增長(cháng)超過(guò)4，商品損耗率下降30，每月都超額完成現公司的各項績(jì)效指標。 |
| 離職原因： |
變換環(huán)境、尋求發(fā)展 |
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| 所在公司： |
廣州市天匯百貨商業(yè)連鎖有限公司 |
| 時(shí)間范圍： |
2008年7月 - 2012年10月 |
| 公司性質(zhì)： |
民營(yíng)企業(yè) |
| 所屬行業(yè)： |
批發(fā)零售(百貨、超市、專(zhuān)賣(mài)店) |
| 擔任職位： |
總部物流部經(jīng)理兼營(yíng)運部執行經(jīng)理 |
| 工作描述： |
主要負責所有下屬超市的商品收貨管理及商品質(zhì)量管控；負責總部物流配送中心的全盤(pán)管理及運作統籌、成本控制、安全管理等；對下屬員工進(jìn)行各操作流程及業(yè)務(wù)技能培訓；負責部門(mén)間及與供應商之間的溝通協(xié)調，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題；負責公司所有部門(mén)及門(mén)店的8S管理與執行監督；協(xié)助總經(jīng)辦每月對各下屬超市進(jìn)行各項業(yè)務(wù)打分評比，促進(jìn)商品陳列、服務(wù)管理、庫存管理、訂貨管理等方面提高，并主導各超市進(jìn)行季度大盤(pán)點(diǎn)，對盤(pán)點(diǎn)數據進(jìn)行詳細分析，為各門(mén)店經(jīng)營(yíng)提供數據指標，并及時(shí)采取有效的預防措施；經(jīng)常參與協(xié)助超市樓面調整賣(mài)場(chǎng)商品陳列，改進(jìn)一些不合理的商品陳列，充分利用ABC分類(lèi)管理對商品進(jìn)行管理或商品汰換；用雙ABC原理分析，解決合理庫存配比和自動(dòng)補貨；商品庫存周轉天數和退貨率都控制在合理的水平之內，定期對商品的七大異常進(jìn)行原因分析和解決辦法；并擔任公司各大中型活動(dòng)司儀工作，并獲得公司領(lǐng)導的一致好評。 |
| 離職原因： |
想回家鄉發(fā)展，離家近點(diǎn)。 |
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| 所在公司： |
廣州市番禺區好又多量飯店 |
| 時(shí)間范圍： |
2003年2月 - 2005年9月 |
| 公司性質(zhì)： |
外資企業(yè) |
| 所屬行業(yè)： |
批發(fā)零售(百貨、超市、專(zhuān)賣(mài)店) |
| 擔任職位： |
食品處組長(cháng) |
| 工作描述： |
1、 檢查員工出勤、著(zhù)裝（包括儀容儀表）、及每月考勤匯總工作。
2、 向員工宣達店內各項信息及安排員工作業(yè)，檢查當天晚班人員工作完成情況及交接意見(jiàn)。
3、 檢查促銷(xiāo)區及正常排面商品的飽滿(mǎn)度、整齊度、清潔度、通道暢通、價(jià)格標示的正確性（并給予合理的建議和指導）
4、 檢查有保質(zhì)期的商品的生產(chǎn)日期和近期時(shí)間，檢查員工是否按先進(jìn)先出陳列和庫存。
5、 檢查商品外包裝是否完好，條碼是否脫落，并作操作指引。
6、 巡視倉庫碼貨是否安全、拼箱是否合理、通道是否暢通、雜物是否清理，部門(mén)倉庫商品有無(wú)蟲(chóng)害。
7、 檢查水電及各項設備是否正常運作、清潔用具是否放回原位。
8、 檢查每天開(kāi)店的準備工作，跟進(jìn)商品的資料是否正確和問(wèn)題商品的更正。
9、 根據庫存情況合理下訂單、合理控制庫存，對應到未到商品實(shí)行催單和按照收貨要求進(jìn)行收貨。
10、 跟蹤快訊商品銷(xiāo)量情況、庫存情況，并根據分析需要進(jìn)行陳列等調整。
11、 檢查當班人員交待的工作進(jìn)度，到貨商品是否及時(shí)處理并將問(wèn)題商品及時(shí)退貨。
12、 檢查賣(mài)場(chǎng)員工對顧客的服務(wù)情況，安排本課員工必要的工作例會(huì )和參加店內例會(huì )。
13、 協(xié)助店長(cháng)和部門(mén)經(jīng)理對課員作專(zhuān)業(yè)知識培訓，（含促銷(xiāo)員）的思想及職業(yè)道德教育。
14、 每周在固定時(shí)間選定市調對象并執行市調計劃，做好必要之訪(fǎng)價(jià)、比價(jià)、變價(jià)建議。
15、 對高庫存、低庫存、負庫存、負毛利、滯銷(xiāo)、季節性、暢缺七大異常的產(chǎn)生原因進(jìn)行檢查和合理處理。
16、 分析課的業(yè)績(jì)情況，并根據分析對經(jīng)理、店長(cháng)建議有利提高業(yè)績(jì)的方法及方案。
17、 協(xié)助服務(wù)臺處理與本部門(mén)有關(guān)的顧客投訴并了解客訴原因，并追查相關(guān)責任人必要的責任。
18、 熟識和培訓員工熟識使用各種作業(yè)表格，配合店長(cháng)、營(yíng)運經(jīng)理完成商品的盤(pán)點(diǎn)工作。
19、 季節性品項更動(dòng)時(shí)間、行程、進(jìn)度、品項與經(jīng)理及店長(cháng)建議，向采購協(xié)調建議。
20、 規劃年貨、月餅、禮盒的陳列區域及時(shí)間，并配合美工做好必要美工裝飾。
21、 對駐場(chǎng)本課促銷(xiāo)人員的管理，對本課所屬專(zhuān)柜的管理及營(yíng)運支持。
22、 按權限范圍對本課員工進(jìn)行公平、公正的月度考核評分，以及完成“哭”“笑”獎懲制度。
23、 熟悉公司的各項規章制度，并嚴格執行和落實(shí)實(shí)施，有權建議招聘員工、有權對本課員工的獎懲和辭退提出建議。
24、 負責本課區域內衛生的整潔，執行及維護快訊換檔和POP管理。
25、 參加店內部門(mén)巡場(chǎng)評比的工作，對各部門(mén)存在的問(wèn)題提出建議，必需時(shí)共同參加解決。
26、 按照快訊檔期編排表，按時(shí)遞交快訊商品建議及訂貨建議，并于快訊結束后按采購部要求及時(shí)處理快訊后高庫存商品。
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| 離職原因： |
被美國沃爾瑪收購 |
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| 其他信息 |
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| 自我評價(jià)： |
本人對超市營(yíng)運管理等操作流程,對ERP系統、商業(yè)信息管理理系統操作熟練,擁有10多年的超市營(yíng)運管理經(jīng)歷.具有較強的領(lǐng)導及執行能力、團隊組織能力及處理突發(fā)事件能力。本人以微笑管理為特點(diǎn)的富有人性化的管理風(fēng)格,大大提高了下屬員工的工作效本文信息來(lái)源于
| 發(fā)展方向： |
如果我是店長(cháng)，我會(huì )從以下幾個(gè)方面著(zhù)手，從而做大做強：
1﹑團隊的建設與管理；
2、經(jīng)營(yíng)管理與損耗管理；
3、商品管理；
4、績(jì)效管理與考核；
5、資產(chǎn)管理；
6、費用控管；
7、供應商管理；
8、顧客管理；
另外做為店長(cháng)應該有以下能力：
1、指導能力
對于店長(cháng)不單要求有管理才能，還需要有革新才能，即領(lǐng)導店員開(kāi)創(chuàng )新領(lǐng)域。在工作上應該有專(zhuān)業(yè)的知識，準確地教導店員從事其分內的職務(wù)，并能在他們犯錯誤時(shí)及時(shí)地加以指正。因此，店長(cháng)必須具備各方面的知識，即所謂全能人。同時(shí)亦要具備教師的物質(zhì)耐心、有條不紊的指揮下屬。
2、教育部屬的能力
要使員工越干越起勁，就必須要啟發(fā)他們的潛能，并以身作則帶動(dòng)、督促他們學(xué)習，讓他們的知識與能力不斷提升，這樣商店的人才才會(huì )越來(lái)越多。如果光是店長(cháng)進(jìn)步，而其他員工則只是原地踏步，商店的業(yè)績(jì)也不會(huì )有多大的改善。
3、策劃及實(shí)踐能力
店長(cháng)接到公司的指令后，要如何傳達執行到？這就需要店長(cháng)有足夠的策劃及實(shí)踐能力；店長(cháng)必須決定執行業(yè)務(wù)的方法，安排一個(gè)進(jìn)程表，并按部就班的推展計劃。而在實(shí)踐計劃的過(guò)程中，店長(cháng)必須有管理時(shí)間和合理的分配人手的能力。
4、管理員工的能力
作為一間商店的最高管理者，店長(cháng)要管理全店的員工，對于他們的工作表現、態(tài)度、情緒必須了如指掌。對于表現好的員工要加以鼓勵；至于那些態(tài)度散漫不稱(chēng)職的雇員則要加以警誡，并了解其中原因，從而提供協(xié)助。
5、賺錢(qián)的能力
以上所說(shuō)的公是管理實(shí)務(wù)上要求店長(cháng)必須具備的能力，實(shí)則對于公司而言，能賺錢(qián)才是店長(cháng)的成功之處，即使所有計劃都按部就班地在進(jìn)行，所有員工皆妥妥貼貼地在工作，但商店卻沒(méi)有贏(yíng)利，那么，這間商店的店長(cháng)仍是失敗的。因為商人關(guān)注的是營(yíng)業(yè)額和利潤，店各行其是要能夠達到公司所定的營(yíng)業(yè)目標才算成功。
6、創(chuàng )新能力
現代商店不能一成不變的經(jīng)營(yíng)十年二十年，這樣顧客會(huì )日久生厭，即使是老字號的商鋪也是如此，否則必被淘汰。連瑣商店雖然受總公司的限制很大，但仍然有讓店長(cháng)創(chuàng )新的余地，例如在貨品的擺放在花心思，每隔一段時(shí)間便做局部的調整，設計一些新穎的招攬方式等，這些都是店長(cháng)可以做的。如店長(cháng)想出一些新的計劃，則可在與總公司開(kāi)會(huì )時(shí)提出來(lái)。
7、提升自我的能力
店長(cháng)必須有不斷提升自我的能力，加深對本行的認識和開(kāi)拓眼界，以便武裝自己，配合機構的發(fā)展。同時(shí)自我提升乃是指導能力的前提條件。提升自我能力一是向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習好的思想理念；二是向身邊周?chē)鷥?yōu)秀的人學(xué)習，學(xué)習其所展示出來(lái)的成功之處。
8、屬于自已的管理哲學(xué)
作為整間商店的管理人，店長(cháng)必須民展一套個(gè)人的管理哲學(xué)，讓其他員工理解、接受、服從、跟隨，這樣才能做到上行下效，向著(zhù)同一個(gè)目標進(jìn)發(fā)。不過(guò)店長(cháng)必須避免偏激的思想，亦要有樂(lè )于接受意見(jiàn)的胸襟，否則只會(huì )引起員工不滿(mǎn)。
9、個(gè)人的魅力
商店管理者必須是商店管理中最具威望性的人，他的魅力來(lái)自自身所具備的能力，包括專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售能力、個(gè)人品質(zhì)、性格、經(jīng)驗等，為屬下所接受認同。
10、健康的體魄
要管理一家店，必須要有健康的身體及充沛的活力，否則，便難以應付每天繁重的工作及復雜的人事關(guān)系。
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| 其他要求： |
工資+保險+培訓機會(huì ) |
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