(經(jīng)典)廚師長(cháng)年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的廚師長(cháng)年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

廚師長(cháng)年終工作總結1
我于XX年11月正式到月寶賓館工作,當時(shí)正是賓館籌備最緊張的時(shí)期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問(wèn)題,我依據以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線(xiàn),奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場(chǎng)實(shí)際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎。
月寶大酒店在倍受領(lǐng)導的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著(zhù)客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應市場(chǎng)。
試營(yíng)業(yè)以來(lái),接待對象有團體會(huì )議、婚宴、以及各種規格的宴會(huì )接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬)。營(yíng)收達19萬(wàn)余元。試營(yíng)業(yè)中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒(méi)根據客人的要求而定,等一些問(wèn)題。帶著(zhù)種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了新的一年,F將XX年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)規劃菜品,根據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據來(lái)酒店消費的團體會(huì )議,零點(diǎn)散客,宴會(huì )接待,三大塊消費群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系,如出現問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場(chǎng)競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養。在結合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jì)炔康母鞣N規章制度。
“開(kāi)源節流、增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開(kāi)展節約、節支活動(dòng),控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來(lái)不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋,通過(guò)團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個(gè),每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過(guò)期報表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng )收做出前廳部應有的貢獻。
時(shí)間過(guò)的可真快,轉眼一年的時(shí)間過(guò)去了,在安華里幼兒園的園長(cháng)領(lǐng)導下,各位老師的`幫助下,通過(guò)自己的努力,使我在一年的實(shí)習生活里進(jìn)步很大。我總結了以下四點(diǎn):
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現有問(wèn)題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
積極發(fā)展分銷(xiāo)商:XX年最后 一季度推出“飛揚眼鏡兼職銷(xiāo)售員”以來(lái),成績(jì)還算可以,究其原因,是因為策略比較符合當代學(xué)生的想法——自由,零風(fēng)險,高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善,如何挖掘銷(xiāo)售員的潛力,大力提高其主觀(guān)能動(dòng)性,尚缺乏具體的激勵機制。
六、在食品衛生安全、消防安全方面
嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。
嚴格執行規范操作程序,預防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(cháng)鳴!
廚師長(cháng)年終工作總結2
我出生20xx年X月,于xX年XX月參加工作,生后在xxx,教師進(jìn)修學(xué)校擔任學(xué)校后勤管理從事食堂烹調工作。由于本人烹調技術(shù)和各方面表現好,xxx年X月調入xx縣教育局工作,主管局機關(guān)食堂工作,xx年xx月通過(guò)考核評定為中式烹調師高級工。xx年X月赴xx參加省烹調師考試獲中一級烹調師;仡欉^(guò)去,工作總結如下:
一、政治思想上
我不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來(lái)堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛(ài)一行從不講價(jià)錢(qián),雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動(dòng)轉。
二、工作上,我擔任xx食堂主管兼食堂烹調工作
首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,根據湖南和粵北地區的飲食愛(ài)好,不斷提高自己的刀功和烹調技術(shù),配制有多套特色的'菜譜,讓全局干部職工和來(lái)往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿(mǎn)意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個(gè)環(huán)節。一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),我不怕遠路,進(jìn)市場(chǎng),貨比多家,選購各種營(yíng)養豐富的食品原料,保證物美價(jià)廉,讓干部職工吃得好,花錢(qián)少。二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費,節省食堂開(kāi)支,近五年來(lái),為局機關(guān)節省招待費xx多萬(wàn)元。
三、是保證按時(shí)開(kāi)餐,保證開(kāi)水正常供應
平時(shí)我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作,自xx年以來(lái),每年由教育局主持召開(kāi)的教育行政工作會(huì )議,每月教育行政例會(huì ),每年的教職工、中學(xué)生籃球運動(dòng)會(huì )和上、下級來(lái)往的有關(guān)工作人員的開(kāi)餐和接待工作,都由我個(gè)人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。
由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導及其他部門(mén)的好評,保證了局機關(guān)工作的正常運轉。在xxx年至20xx年度考核評比中,被教育局評為先進(jìn)工作者。
我在搞好本職工作的同時(shí),我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節長(cháng)假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動(dòng)參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
四、注重學(xué)習,養成讀書(shū)看報的良好習慣
關(guān)心時(shí)事政治,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
五、遵守勞動(dòng)紀律,不缺勤,不曠工
今年來(lái),我都是出滿(mǎn)勤,甚至超滿(mǎn)勤,做了些份外勤雜工作。
總之,近幾年來(lái),我忠于職守愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績(jì)。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻。
本學(xué)年,總務(wù)科非常重視食堂管理和建設,從六方面進(jìn)行了監管,以維護校園平安。
一是明確xxxx食堂管理崗位職責。設餐廳經(jīng)理的工作職責、采購人員崗位職責、廚師長(cháng)崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務(wù)員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監控員職責。
二是對xxxx食堂管理操作流程進(jìn)行規范。包括食品清洗操作規程、食品細加工(改刀、配菜)操作規程、熟食間食品操作規范、食品冷藏、冷凍操作規范、食品烹調操作規程、食堂菜品留樣管理規程、食品出售服務(wù)規程。
三是獎勵xxxx食堂管理考核制度。xxxx食堂檢查考核處罰辦法和食堂監控員員工考核處罰辦法,引進(jìn)5s管理,制定實(shí)施溫xxxx食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善xxxx食堂管理制度。包括食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調、出售、消毒、留樣各個(gè)環(huán)節衛生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛生制度、食堂小買(mǎi)部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點(diǎn)。
五是完善xxxx食堂管理應急預案。包括食堂安全管理應急預案、食物中毒的處理、突發(fā)火災事故的處理
六是著(zhù)力提升大學(xué)伙食質(zhì)量。開(kāi)展以“關(guān)注健康,營(yíng)養飲食”為主題的xx廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節,嚴格質(zhì)量管理,把好飯菜質(zhì)量關(guān),提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,總務(wù)科專(zhuān)門(mén)從xx糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米,以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質(zhì)量,1元價(jià)格菜的占比達60%。落實(shí)xxx級、xx級大學(xué)生補貼xxx人,共計xxxxx元,維護校園平穩。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養提升工作,改變大學(xué)生在食堂用餐把盤(pán)碗放置在桌上的壞習慣,營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù),為學(xué)生贈送餐點(diǎn),免費提供湯點(diǎn)等,致力辦好師生滿(mǎn)意食堂。
為做好學(xué)校餐廳工作,維護學(xué)生切身利益,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度,如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀(guān)學(xué)習,學(xué)習了xx高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專(zhuān)人看管。除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的.各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開(kāi)設24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應免費稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設優(yōu)質(zhì)服務(wù)監督臺,設立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5、提供助學(xué)崗位xx個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì),確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng )造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。
廚師長(cháng)年終工作總結3
伴著(zhù)圣誕節的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂(lè )、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長(cháng),我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現食堂經(jīng)濟利益和社會(huì )效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F將一年來(lái)的具體工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面:
我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。
二、管理方面:
以人為本,我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的'廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜,F在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。
三、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì )中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生方面:
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng),我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營(yíng)管理方面獲得了明顯實(shí)效;在菜品技術(shù)創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本掌控、員工素質(zhì)提升等方面都獲得相當低的成績(jì)。
當然,我們也還存有嚴重不足,比如說(shuō),受到甲流和金融危機的影響,消費者用餐的品味與檔次上升,這并使我們的年收入受一定程度的影響。但直面不可抗力,我們須要研制更加物美價(jià)廉的佳肴去招徠顧客,最小程度的減少年收入,從而達至轉危為機的良好效果。從這個(gè)事件上,我也深表我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后,我一定會(huì )率領(lǐng)我的團隊不斷拒絕接受挑戰、勇于創(chuàng )新,烹調更精致的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛生監控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng )新,從而尋求在20xx年創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
上海世博會(huì )將可以給我們增添又一次的發(fā)展機遇。與此同時(shí),周邊酒樓和飯店的與日俱增也使20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我堅信,在各位領(lǐng)導和同仁的指導和協(xié)助下,我們的團隊一定能抓住機遇,迎接挑戰,邁向一個(gè)斬獲的20xx!
我的報告完畢,謝謝大家!
廚師長(cháng)年終工作總結4
作為一名廚師長(cháng),是酒樓廚房的負責人,執行酒樓總經(jīng)理的工作指令,貫徹食品衛生法和酒店的相關(guān)規章制度,負責廚房的全面管理工作,領(lǐng)導廚房全體員工完成每天的生產(chǎn)任務(wù),審批廚房采購計劃,與樓面、采購部、倉庫部、財務(wù)部等配合、協(xié)調。對出品質(zhì)量、成本、毛利率、衛生、廚房安全等負責。作為一名廚師長(cháng),是酒樓的一個(gè)重要角色,必需懂專(zhuān)業(yè)技術(shù)、會(huì )管理、精曉酒樓廚房全面工作,明確自己的職責。.廚師掙錢(qián)靠手不靠嘴,靠嘴只是臨時(shí)好處,技術(shù)才是長(cháng)久的效益。
要當好一名合格的廚師長(cháng),就必需做好以下全部工作;
一、制定好菜譜;菜名要普通易懂,盡量的避免如“一本萬(wàn)利”、“腰纏萬(wàn)貫”之類(lèi)客人猜都猜不出來(lái)的菜名。如某些菜肯定要用寓意菜名時(shí),后面必需加用料和烹調方法,以便客人對菜品的了解。根據酒樓的檔次和經(jīng)營(yíng)目標去擬出菜譜,高檔奢華酒樓的目標是高層次的客人,這類(lèi)客人消費高,菜品品種應從名貴的山珍和高檔的海鮮、海味【燕、鮑、翅】為主;中檔酒樓的目標是中等消費的客人,菜品品種應從中檔的海鮮、禽類(lèi)為主,菜價(jià)要適中;大眾酒樓經(jīng)營(yíng)的目標是低消費的平民百姓,菜品要以家畜、家禽、魚(yú)鮮為主,菜價(jià)要便宜,菜品要實(shí)惠。如高檔奢華酒樓經(jīng)營(yíng)一般的菜品,客人就會(huì )感覺(jué)檔次太低;如大眾酒樓經(jīng)營(yíng)名貴山珍海味,就會(huì )無(wú)人問(wèn)津。因此,制定菜譜必需與酒樓的.檔次和經(jīng)營(yíng)目標符合,否則,就會(huì )導致經(jīng)營(yíng)失敗。
二、制訂成本表、做好成本的核算;是將每一道菜的用料、用量做個(gè)詳細地列表,算出每一道菜的成本和毛利,這樣配菜就有了一個(gè)統一的標準,出品的份量就會(huì )得到很好的控制,給成本的核算帶來(lái)更為精確的數字。
廚房的成本和毛利,主要是由廚師長(cháng)控制。廚師長(cháng)應于財務(wù)部門(mén)共同做好廚房的月終盤(pán)底和核算工作。做好成本核算,是確保酒樓利潤和維護消費者好處的根本措施,做好成本核算的要求是;
1、廚師長(cháng)必需了解原材料的市場(chǎng)價(jià)格,把握各種原料的凈料率,熟悉各種菜品的用料與用量,根據規定的毛利率計算出菜品的銷(xiāo)售價(jià)格,關(guān)于成本和毛利率的關(guān)系又要結合具體情況而靈活看待。不肯定要求每一道菜都是規定的毛利率,有些促銷(xiāo)菜品、急推菜品、特價(jià)菜品則可降低毛利率,乃至可以賠本銷(xiāo)售。不見(jiàn)得成本越低,毛利率越高,利潤越大。如果沒(méi)有生意或生意太差,即使成本再低、毛利率再高,也照舊沒(méi)利潤,乃至虧損。如果生意特別好,即使成本高一些,毛利率低一些,也照舊掙錢(qián),反而利潤還大了。
2、認真做好盤(pán)點(diǎn)工作,盤(pán)點(diǎn)時(shí)必需全面盤(pán)清、盤(pán)準。每月盤(pán)點(diǎn)一次至二次,這樣才能使成本和毛利率的結果準確。
三、人員的合理安排;應根據每一個(gè)人的特長(cháng)和愛(ài)好進(jìn)行合理的分工,安排到適合的工作崗位上可以更好地發(fā)揮每一人的作用,使工作做得更好。
四、出品的質(zhì)量;質(zhì)量確實(shí)是生命,酒樓的質(zhì)量不行,就不會(huì )給酒樓創(chuàng )造效益,因此,出品確實(shí)是酒樓的生命。要抓好出品的質(zhì)量就應從五個(gè)方面把好關(guān);
1、采購應把好進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),采購的原材料必需新鮮、質(zhì)優(yōu)、而且還要符合菜品的選料要求。
2、廚房不受也不用不符合菜品要求的原材料。
3、原材料的加工【刀工、火候、調味】必需按照菜品的要求進(jìn)行
4、主、配、調料肯定要在色彩、口味上得到科學(xué)合理的搭配。
5、裝盤(pán)的成形美觀(guān)
五、加強原材料的管理;廚房原材料的管理是一項很重要的工作。原材料的管理好與差,關(guān)系到成本、出品的質(zhì)量。原材料的管理目的是保證出品的質(zhì)量,減少損耗,提升酒樓的利潤
廚師長(cháng)年終工作總結5
尊敬的王總、任總:
伴隨著(zhù)圣誕節的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲又將敲響。首先,我祝你們新年快樂(lè )、身體健康,工作順利!回首20xx年,我已不知不覺(jué)在東恒盛工作了半年多的時(shí)間,在你們的指導下,在各位同事的支持下,作為一名西廚廚師長(cháng),我有必要對我們西廚的工作做出總結和反省, 對工作中出現的問(wèn)題作出正確分析和及時(shí)改正,同時(shí)也要對明年的工作有所展望和初步規劃。能在新的一年里做出更好的成績(jì) ,呈現在你們面前?偨Y如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面:我在你們的指導下,改變了一些出品的要求、制定了一些較合理的出品經(jīng)營(yíng)計劃。
1、根據顧客的消費心理,我們也增加了和經(jīng)常變換了一些檔口。
2、根據季節性天氣和原料供應的特點(diǎn),出品也隨之變化,等等。
二、管理方面:以人為本,我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓和講解,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等。
三、質(zhì)量方面:自助餐菜肴出品質(zhì)量是西餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。 做菜出品時(shí)嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽(tīng)取廳面員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結每日出品問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)不足;
四、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;也認真聽(tīng)取你們給我們的意見(jiàn)。 我們利用一切可以利用的力量,確保食品質(zhì)量、衛生安全,防止顧客投訴和食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,把浪費減低到最小程度,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng),我也總結出一些降低成本的新方法。
1、掌握庫存狀況,堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去。
2、研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余邊角料做成托式菜品,以降低成本;如牛肉的邊角料,我們把它制成肉醬和咖喱牛肉等等。
3、還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本、了解成本控制。
當然我們也有存在的不足之處,見(jiàn)以下幾個(gè)方面:
1、對產(chǎn)品知識把握不足,準備不夠充分。
2、對市場(chǎng)不夠敏感,造成客人對菜肴出品變換不及時(shí),品種結構單一。
3、員工對管理、衛生、出品思想意識不強、執行力度不夠,培訓不到位。
4、員工對能源設施、設備保養、損耗存在一定的不清楚,需加強培訓。
以上所述,在這半年多的時(shí)間里,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房管理,在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、廚房衛生、員工素質(zhì)提高等方面都取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)。當然,我們也存在些不足, 我也深感我肩負工作的.挑戰性與創(chuàng )新性。今后,我一定會(huì )帶領(lǐng)我的團隊不斷努力、勇于創(chuàng )新,做出更好的自助餐菜肴出品,讓我們的顧客滿(mǎn)意。
我們將在20xx年的基礎上,繼續加強廚房管理、出品質(zhì)量、衛生監督和成本控制,
同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,借鑒好的思想和意見(jiàn),考察和學(xué)習其他酒店自助餐的菜品和擺放,加快菜肴的創(chuàng )新,從而尋求在20xx年創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )口碑。
廚師長(cháng)年終工作總結6
在領(lǐng)導和同事的積極支持下,作為一名廚師,我始終秉持以身作則,標準低,建議嚴苛,團結一致。為顧客提供更多精致的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了同時(shí)實(shí)現酒店的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,我們刻苦深入細致。一年去的具體內容工作總結如下:
一,經(jīng)營(yíng)方面。
在領(lǐng)導的指導下,我集思廣益,制訂了更合理的商業(yè)計劃。比如,根據顧客的消費心理,我們面世了綠色食品和野生食品。根據季節性原料供應的特點(diǎn),我們面世了一些具備農家特色的菜肴,并為客人提供更多季節性花茶等。
二、管理。
根據員工的實(shí)際情況,我定期對員工展開(kāi)存有針對性的烹調培訓,并經(jīng)常引導他們搞好本職工作。經(jīng)過(guò)努力,員工的整體素質(zhì)獲得了提升,比如說(shuō)著(zhù)重儀器,嚴格遵守廚房規章制度,不斷提升廚藝,甚至有些員工已經(jīng)開(kāi)始嘗試自己搞新菜。如今,我們已經(jīng)構成了一支人與自然、優(yōu)質(zhì)、高效率、技術(shù)創(chuàng )新的團隊。
三,質(zhì)量方面。
菜肴質(zhì)量就是酒店餐飲存活和發(fā)展的核心競爭力。做為領(lǐng)導,我以身作則,協(xié)助廚師嚴格控制菜肴的質(zhì)量。我們?yōu)槊康啦酥谱髁送读蠘藴屎椭谱鞒绦蚯鍐,做菜時(shí)嚴苛按照標準繼續執行,保證每道菜的色、香、味平衡。我們還深入細致匯報餐廳員工的意見(jiàn)和客人的意見(jiàn)反饋,總結每頓飯的菜肴制作問(wèn)題,并在每天的討論會(huì )中及時(shí)分析廚房的.嚴重不足。我們經(jīng)常嵌入嶄新菜肴,以保證回頭客每次都能夠嘗到了代萊味道。
四,衛生。
嚴格執行《食品衛生安全法》,深入細致搞好食品衛生安全工作,把握住食品加工的各個(gè)環(huán)節。按照規定,每個(gè)員工都必須對自己的衛生區負責管理,同時(shí),我會(huì )不定期檢查。我們利用一切需用的力量,保證食品衛生安全,避免顧客食物中毒,導致不必要的后果。
五,成本方面。
在確保菜肴質(zhì)量的同時(shí),降低成本,使顧客受惠,一直就是我們崇尚的關(guān)鍵目標。身兼廚師,我還總結了一些降低成本的新方法。比如:掌控庫存狀況,堅決執行先進(jìn)先出的原則,盡快銷(xiāo)售庫存時(shí)間較長(cháng)的原材料。
出去。研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本。還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營(yíng)管理方面獲得了明顯實(shí)效。在菜品技術(shù)創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本掌控、員工素質(zhì)提升等方面都獲得相當低的成績(jì)。當然,我們也還存有嚴重不足,從這個(gè)事件上,我也深表我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后,我一定會(huì )率領(lǐng)我的團隊不斷拒絕接受挑戰、勇于創(chuàng )新,烹調更精致的菜肴。
廚師長(cháng)年終工作總結7
我是營(yíng)運部電力項目助理廚師長(cháng),我在我們項目原任廚師長(cháng)退休后接任電力項目。由于時(shí)間短、工作經(jīng)驗少,在工作中難免不足,請大家諒解。在這一年的工作中,我著(zhù)重在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、菜品的制作質(zhì)量
在菜品的制作中,根據電力公司職工的口味,及時(shí)調整菜品的制作,以求達到大家滿(mǎn)意的效果。比如,有些菜品的制作(如辣子雞、水煮肉片等)在制作的過(guò)程中做成兩種口味,以滿(mǎn)足不同口味的需求。有些菜品,大家不愿吃,就盡量不做。大家喜愛(ài)的菜品,基本上每?jì)芍芫妥鲆粋(gè),力求達到最佳效果。
二、餐廳衛生方面
餐廳衛生方面分為兩大塊。一塊是廚房,在廚房衛生工作中,要求員工每周做一次大清掃,天天做一般衛生,定期清理廚房油煙道,避免火災的發(fā)生。廚房衛生做到無(wú)衛生死角,冰箱、冰柜及時(shí)清理除霜,成品、半成品做好防護工作,避免交叉污染。另一大塊為餐廳就餐區,在工作中,餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗,隨時(shí)保持餐廳地面干凈整潔,窗明幾凈,給就餐員工造就一個(gè)舒心的環(huán)境。
三、在食品衛生方面嚴格把關(guān)
從進(jìn)貨的驗收、半成品的`加工,到菜品的制作,都嚴格按操作規程進(jìn)行。餐具、分餐工具及容器具除每天必須清、洗、消以外,每月還進(jìn)行一次徹底的清洗和消毒。
四、對員工的管理培訓
在這一年的工作中,對員工進(jìn)行了安全、品質(zhì)衛生方面的培訓,做到人人對安全、品質(zhì)衛生都有了足夠的認識。在平常的工作中,由于項目人員少,工作雜,不能夠你是廚師就干廚師活兒,你是內管員就干內管員活兒,必須大家密切配合,就像一塊磚,哪里需要往哪搬。
經(jīng)常和甲方溝通,根據就餐員工的意見(jiàn)及時(shí)調整工作中的不足,通過(guò)我們項目全體員工的努力,以求達到電力公司員工、領(lǐng)導的一致認可。
以上就是我在這一年工作中的體會(huì )和成績(jì),如有不足之處,望大家指正。
廚師長(cháng)年終工作總結8
我就是餐飲部廚師長(cháng)xx。伴著(zhù)圣誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來(lái),20xx年的鐘聲即將奏響。首先,我祝愿大家新年快樂(lè )、工作成功!回眸20xx年,在各位領(lǐng)導的指導下,在同事們的積極支持下,作為一名廚師長(cháng),我始終秉持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線(xiàn),對每位員工低建議,對他們各方面嚴格管理,大至每周的討論會(huì ),小至每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲科學(xué)知識,存有了我和大家的艱辛代價(jià),才存有了今天我們能夠為,去我們園區用餐的賓客提供更多精致的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現將一年去的具體內容工作總結如下
一、食品安全方面
食品安全就是廚房工作的頭等大事,為把不好食品加工的各個(gè)環(huán)節,確保安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工分割了衛生責任區,建議他們對各自的衛生區、食品原料、放置容器等負責管理,并由我和食品檢驗員展開(kāi)不定期檢查。
其次,加強食品原料的分類(lèi)管理督導工作。對食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類(lèi)管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三,在細菌滋長(cháng)活躍季節,應邀餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工展開(kāi)培訓,從試紙的采用至和各種消毒的標準方法,從標準化刷牙至食品安全科學(xué)知識的普及等,并使大家對食品安全存有了更深刻的重新認識,提升了食品安全全員參予的意識。
二、經(jīng)營(yíng)方面
我在各位領(lǐng)導的指導下、制訂較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。例如:根據季節性原料供應特點(diǎn),和園餐廳面世春、夏、秋、冬季節菜,和一些特價(jià)菜和技術(shù)創(chuàng )新菜,比如針對市場(chǎng)所有原料價(jià)格都在下跌,但是菜品的銷(xiāo)售價(jià)格還要維持原來(lái)的價(jià)格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料搞出眾、香、味、意、型的低價(jià)位菜品,例如:石鍋木耳白菜月銷(xiāo)量屢位居榜首。
咖啡廳也針對市場(chǎng)所有原料價(jià)格都在上漲,利用自助餐沒(méi)有用完的香蕉做出大家備受喜愛(ài)的香蕉包等等。還有員工餐是為員工提供服務(wù),在市場(chǎng)原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。
三、管理方面
我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,每月再忙也要抽出時(shí)間有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等,現在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來(lái)找我,說(shuō)我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時(shí)我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來(lái)說(shuō)你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來(lái)在廚藝上有更大的發(fā)展,還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜,員工就會(huì )有種家的感覺(jué),才會(huì )更的為園區服務(wù),F在回想這嚴格要求沒(méi)有白費,讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。
四、出品掌控方面:
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩定;我們還認真聽(tīng)取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見(jiàn),總結每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì )中及時(shí)改進(jìn)不足;同時(shí)我們還把自助餐、桌餐標準菜單有針對性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來(lái)用餐的老客戶(hù)享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),確保體現不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營(yíng)特色,以此形成我們中關(guān)新園獨特的餐飲品牌,確;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
五、成本方面
在保證出品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的'一個(gè)重要目標。身為廚師長(cháng),我也總結出一些降低成本的新方法。如:經(jīng)常去市場(chǎng)詢(xún)價(jià),已便更精確的制定原料價(jià)格表、每次詢(xún)價(jià)都要帶很多原料回來(lái)降低成本、時(shí)刻掌握庫存狀況,堅決執行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個(gè)廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上,每月成本率一出就會(huì )在第一時(shí)間告知他們每個(gè)月高了還是低了,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。
六、得與失
在這近一年里,我同時(shí)管理著(zhù)三個(gè)廚房的廚師、廚工,在5至10月份用餐較多情況下,由于我們三個(gè)廚房人員都配備不足,在這段期間我們大家加班加點(diǎn),用自己的辛勤和汗水圓滿(mǎn)完成了一次又一次重大接待任務(wù),在大家堅持不懈的努力和園餐廳的這個(gè)品牌得到了學(xué)校領(lǐng)導、園區領(lǐng)導和顧客的認可,還有我們廚房在今年有兩名員工很榮幸地得到外出學(xué)習高級營(yíng)養配餐員的機會(huì ),并獲得了勞動(dòng)社會(huì )保障部頒發(fā)的證書(shū),這給我們以后營(yíng)養配餐打下了扎實(shí)的基礎。
我個(gè)人方面雖然喪失了很多很多的歇息甚至家人去北京2、3個(gè)月也沒(méi)好好吃飯過(guò)她們,但是我的代價(jià)換得了我在中關(guān)新園的諸多進(jìn)步和領(lǐng)導對我工作的普遍認可,我真的就是禮包。由于我們現在和園餐廳經(jīng)營(yíng)的特性沒(méi)太多高檔的菜品,但對愛(ài)好烹調,愛(ài)好嶄新廚藝的我來(lái)說(shuō)我從來(lái)也沒(méi)退出自學(xué)嶄新廚藝,在當今餐飲發(fā)展快速的時(shí)代,從最早的八大菜系至當今的融合菜及國外一流的分子廚藝和今年最受到消費者鐘愛(ài)的中國意境菜,說(shuō)道至意境菜大家可能將不太熟悉,直觀(guān)給大家了解一下,意境菜就是以菜品為媒介,運用中國繪畫(huà)的水墨技法和中國盆景的組裝技法充分反映了中國古典文學(xué)的意境之美。今年九月份我也獲得了自學(xué)中國意境菜的機會(huì ),較長(cháng)時(shí)間的自學(xué)期并使我受益匪淺,修完后在我們碰到關(guān)鍵招待時(shí),也運用了一些,給前來(lái)用餐的賓客全新的視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)的享用。在客人享用的同時(shí)我想要我必須把我教給的這些P67A給我的廚師團隊,使大家在這里存有更大的發(fā)展。
綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著(zhù)成效;在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績(jì)。當然,我們也還存在不足,比如我們最關(guān)心的營(yíng)業(yè)收入,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到為園區增收效果。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我深感肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后,我一定會(huì )帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰、勇于創(chuàng )新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛生監控和成本掌控,同時(shí)必須改良自己的工作思路,實(shí)地考察代萊菜品,大力推進(jìn)菜肴的技術(shù)創(chuàng )新,從而謀求在20xx年締造更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。與此同時(shí)我堅信在各位領(lǐng)導和大家的指導和協(xié)助下,我們的團隊一定能抓住機遇,迎接挑戰,邁向一個(gè)斬獲的20xx!
我的報告完畢,謝謝大家!
廚師長(cháng)年終工作總結9
時(shí)間總是稍縱即逝,很快,我們辭別了20xx,迎來(lái)了斬新的20xx。
在卡的公司工作的這段日子里,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)工作崗位,認真努力地履行自己的工作職責,完成本職工作任務(wù),F將入公司以來(lái)的學(xué)習、工作狀況總結如下:
一、努力學(xué)習,努力適應工作。
這是我來(lái)深圳之后的第一份工作,我是一個(gè)新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,需要更加努力學(xué)習,爭到在最短時(shí)間內生疏前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,讓我完成從新手到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的幾天也讓我對這句話(huà)有了新的熟識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到卡的這個(gè)大集體,初步體會(huì )了“責任、榮譽(yù)、信譽(yù)、進(jìn)取”這8個(gè)字的內涵,我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的.敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這8個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,準時(shí)發(fā)覺(jué)工作中的不足,準時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也始終是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的學(xué)問(wèn)面,不斷完善自己。
短時(shí)間的工作中,接到一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的詢(xún)問(wèn)電話(huà),所以單靠我現在把握的學(xué)問(wèn)和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)問(wèn),削減工作中的空白和失誤、杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
能共事卡的,讓我高傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結閱歷,用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱忱做好我的本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻自己綿薄的力氣!
廚師長(cháng)年終工作總結10
回首這一年,自己在廚師生涯中曾走過(guò)不少“彎路”,耗費了不少時(shí)間和盡力,現對20xx年個(gè)人工作總結如下:
一、過(guò)于迷信平臺大小
之前的我心比天高,總想找到一個(gè)大的平臺,總以為大樹(shù)底下好乘涼。選擇大平臺就可以前程無(wú)憂(yōu)。于是一次次在尋找。然而事實(shí)卻不同,發(fā)現每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢和某方面還不健全的地方,無(wú)論身處大企業(yè)或小企業(yè)我們都要去學(xué)習他們的優(yōu)勢,從而與企業(yè)一起面對困難,因為工作是靠自己努力堅持去做的?偸亲@山看那山,永遠都會(huì )一事無(wú)成的。平臺的大小,絕不是影響一個(gè)人成功的絕對因素,關(guān)鍵是自己在現處的平臺中怎么去努力,怎么去做好自己本職工作和永無(wú)止境的學(xué)習鉆研,F在我堅信,選平臺不如做好自己。
二、遇事不淡定
想想自己最大的缺點(diǎn)就是不夠成熟。自己做事有點(diǎn)感情用事,常把生活中的情緒帶到工作中來(lái)。易沖動(dòng),不夠淡定。喜歡在沖動(dòng)時(shí)做決定。以至于做出后悔的決定。習慣形成性格,性格決定命運。自己在以后道路上改掉這個(gè)致命的臭毛病,凡事三思而后行。
三、適應能力差,不堅持選擇
環(huán)境適應能力差。不堅持選擇。常被外界因素所干擾。不好意思和剛認識的伙伴打成一片。自己思想過(guò)于沉重,種子春天播撒,秋天才有收獲。只有在一個(gè)地方長(cháng)期好好干下去,公司才會(huì )重用你,自己才能得到更好的發(fā)展。如果工作就像打游擊戰一樣,這里工作一個(gè)月那里工作一個(gè)月,是不會(huì )得到很好的.結果的,那樣純屬于缺錢(qián)打零工。所以告訴自己要堅持選擇。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!痹诳偨Y本年度經(jīng)驗教訓的基礎上,我將以更端正的態(tài)度和更高的熱情去迎接下年度工作的到來(lái),爭取在下年度工作取得更大的進(jìn)步。
20xx年廚師長(cháng)年度工作總結
我于20xx年xx月正式到xx酒店擔任酒店廚師長(cháng),當時(shí)正是xx酒店籌備最緊張的時(shí)期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問(wèn)題,我依據以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線(xiàn),奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場(chǎng)實(shí)際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎。
xx酒店在倍受領(lǐng)導的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著(zhù)客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應市場(chǎng)。
試營(yíng)業(yè)以來(lái),接待對象有團體會(huì )議、婚宴、以及各種規格的宴會(huì )接待和零點(diǎn)客人(主要集中在x月下旬)。營(yíng)收達x萬(wàn)余元。試營(yíng)業(yè)中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒(méi)根據客人的要求而定,等一些問(wèn)題。帶著(zhù)種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了新的一年,F將20xx年工作計劃匯報如下:
(一)在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)規劃菜品,根據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據來(lái)酒店消費的團體會(huì )議,零點(diǎn)散客,宴會(huì )接待,三大塊消費群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
(二)在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場(chǎng)競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
(三)在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養。在結合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jì)炔康母鞣N規章制度。
(四)在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現有問(wèn)題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
(五)在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
(六)在食品衛生安全、消防安全方面,嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。嚴格執行規范操作程序,預防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(cháng)鳴!
以上就是20xx年我擔任xx大酒店廚師長(cháng)的工作總結,在20xx年我們餐飲部將會(huì )作出更好的成績(jì)。
廚師長(cháng)年終工作總結11
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好,20xx年即將過(guò)去迎接我們即將是新的一年,有必要對我的工作做一個(gè)總結、反省。對工作中出現的問(wèn)題正確分析并及時(shí)改正,當然好的工作經(jīng)驗要保持和傳承,同時(shí)對明年的工作有一個(gè)初步計劃,下面我把20xx年取得的成績(jì)和不足做以匯報:
一:菜品創(chuàng )新與獎金處罰
全年菜品創(chuàng )新47道,熱菜24道涼菜17道面點(diǎn)6道目前點(diǎn)擊率較高的菜品是寶鼎醬香肉、氣泡蟲(chóng)草花、安康筍干拼洋姜、陜南風(fēng)干雞、竹筒雞絲面等。外出學(xué)習9次,處罰違紀問(wèn)題287次,參加兩次菜品比賽獲得6個(gè)第一,4個(gè)第三,一個(gè)第2的好成績(jì),兩次比賽共獲得獎金13700元,由于大家的共同努力為西門(mén)店廚師博得了尊嚴獲得了榮譽(yù)。
二:出品部日常工作
1安全方面。加強檢查力度對每日的水電氣關(guān)閉情況進(jìn)行登記,通過(guò)早會(huì )多次宣傳安全隱患的.重要性,并通過(guò)學(xué)習光碟資料以及滅火器實(shí)際操作演練,提高員工的安全防患意識,達到了預期效果。
2食品安全方面。對采購流程進(jìn)行嚴格監督,每天安排主廚去市場(chǎng)采價(jià),安排主廚張正軍把關(guān)原材料的驗貨標準杜絕變質(zhì)腐爛食品進(jìn)入廚房,食品加工上要求做到食品生熟分開(kāi)。(但在實(shí)際中還有很多地方?jīng)]有做到位)
3在衛生管理方面。進(jìn)行嚴格要求每周一周五對各部門(mén)的死角衛生進(jìn)行清理并檢查,對所出現的問(wèn)題進(jìn)行追究要求限時(shí)整改。
4廚房設施設備的保養與維護。要求衛生日清日畢,對出現有安全隱患的設施設備做好記錄并上報維修,基本上能保證原有設備正常運轉,全年后廚共添加一臺菜品留樣柜。
5六常法的跟進(jìn)與鞏固。三年來(lái)在西門(mén)店實(shí)施"六常"這一先進(jìn)管理方法以來(lái),廚房整體面貌得到很大改善,以前臟亂雜的廚房變的整潔規范,實(shí)施以后不僅工作環(huán)境得到改變,工作效率得到提升,而且帶來(lái)更多實(shí)際效益。(比如出品的量化標準、毛利率的提到、工具使用壽命的延長(cháng)等等)
6團隊建設。后廚現有員工105人。在今年3月7月員工不穩定流動(dòng)比較大,員工通過(guò)學(xué)習姜嵐晰老師的光碟及公司組織的內部培訓,使員工明白了在企業(yè)的發(fā)展空間。6月底總部試行了績(jì)效改革,實(shí)行多勞多得干好干壞不一樣的方案,提高了員工的工作積極性。8月到11月針對新工的培訓比較多,(例如每周二培訓切土豆絲)提升了員工的業(yè)務(wù)技能。
三:不足的認識和改進(jìn)的方法。
我本人存在的問(wèn)題:語(yǔ)言組織能力和文字組織能力有待提高。工作原則性較強,可能給同事的感覺(jué)板著(zhù)臉、很?chē)烂C、太認真,在以后的工作中與員工的溝通方式方法上需要靈活變通。
回首過(guò)去,對于我的不足用一句話(huà)形容,就是100減1等于0來(lái)給自己定位。今年五月份的蟑螂事件給客人賠償了2400元,7月份的菜品速度慢,導致客人嚴重投訴。之后制定了餐前檢查制度。8月份出臺了新的后廚處罰管理制度,菜品異物從處罰50元調到200元加大了執行力度,菜品異物明顯降低。
四:20xx年工作計劃
1對各部門(mén)的新工進(jìn)行培訓每月第一、三周培訓刀工。
2加強荷臺業(yè)務(wù)技能的培訓每月舉行兩次菜肴圍邊和西式裝盤(pán)的培訓。 3每月開(kāi)展一次菜品創(chuàng )新交流會(huì ),爭取每個(gè)季度有2至3個(gè)創(chuàng )新菜品。
4主抓員工餐的菜品質(zhì)量,合理利用下角料。
5堅持每天學(xué)習一個(gè)小時(shí),積累個(gè)人管理經(jīng)驗提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能。
6對每月每周的菜品異物鹽咸鹽淡速度投訴,加大執行管理力度。
通過(guò)公司多次組織學(xué)習是我從中感悟很深,作為一名廚房管理者不能夠控制成本,不能夠把產(chǎn)品提升就是犯罪。作為一名廚師長(cháng)做好了自己就等于作對了一半,我會(huì )立一個(gè)標桿。過(guò)去雖然沒(méi)有太多的亮點(diǎn)但是在后期的廚房管理中,我會(huì )用我的真誠對待每一名員工,增加員工與員工之間的感情。增加團隊之間的凝聚力,大大減少離職率。相信每一名員工是我務(wù)實(shí)做事,誠實(shí)做人的開(kāi)始,凝聚所有力量打造一支團結、執行力強的團隊。
廚師長(cháng)年終工作總結12
忙忙碌碌的一學(xué)期即將過(guò)去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結:
一、認認真真做事,老老實(shí)實(shí)做人
廚房工作看起來(lái)是一項簡(jiǎn)單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因為廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都十分的投入。不管剛開(kāi)學(xué)時(shí)天氣多么寒冷,學(xué)期結束時(shí)天氣多么炎熱,我總是自覺(jué)克服困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真地做好自己份內的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導相信我,把這份工作的機會(huì )給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長(cháng)們和孩子們,做一個(gè)誠實(shí)守信的人,做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人,認認真真干好自己的工作,讓家長(cháng)們滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心!
二、勤勤懇懇不計得失
大家都知道,廚房的工作不像當老師,需要很高的文化,需要口才和專(zhuān)業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細致和認真,我認為還要舍得花力氣,要有樂(lè )于奉獻的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長(cháng)的安排,還主動(dòng)為組長(cháng)排憂(yōu)解難,平時(shí)與同事們在一起也總是將重活留給自己干,把方便盡量留給他人。本期我因為生病耽誤了一個(gè)星期,我生怕給大家添了麻煩,當病情剛有好轉我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復中,全身心地投入了工作。我常常覺(jué)得:人的力氣不像別的東西用了就沒(méi)有了,只要勤勞力氣就會(huì )用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰(shuí)有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會(huì )拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的.事情,不管誰(shuí)做都是為了集體。
三、找竅門(mén)使巧勁
在幼兒園工作已有幾個(gè)年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒(méi)有規律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復的環(huán)節少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節省時(shí)間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動(dòng)腦精,找竅門(mén)使巧勁,一定會(huì )把工作做得又好又開(kāi)心,F在,我的事情越做越順手,我也越來(lái)越喜歡這份工作了。
一學(xué)期結束了,我能順利地完成任務(wù),多謝領(lǐng)導的關(guān)懷同事們的幫助,我會(huì )在以后的日子里更加踏實(shí)努力的工作,以回報大家對我的關(guān)心!
新的一年又將到來(lái),回顧過(guò)去的一年,從一個(gè)熟悉的城市到另一個(gè)陌生的城市,感康很多做為廚房的一員認真服從領(lǐng)導安排,以公司的利益為重。為了總結經(jīng)年,客服不足,更好的促進(jìn)以后的工作,現將這一年來(lái)的工作總結如下;
一、認真總結、吸取教訓、把好質(zhì)量,做為一個(gè)熟手責任非常重大,工作中起著(zhù)承上啟下的作用。工作容不下一點(diǎn)馬虎大意,工作中努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過(guò)的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,如此繁重而重復的事情,從不感到厭倦。
二、厲行節約、相互監督、控制成本省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。為公司節約了一定的成本。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、提高自已一道成功的菜品離不開(kāi)全員的共同配合,什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規定。,但是要想學(xué)的準、學(xué)的精就要努力提高自己的水平,增強自身素質(zhì),爭取自己不會(huì )被淘汰,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。,因為要成為一個(gè)部門(mén)的骨干只掌握一門(mén)工夫還遠遠不夠。還要和同事之間搞好關(guān)系,做到相互幫助相互學(xué)習?偠街,不害怕不會(huì )干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去搗亂,有付出就有回報
總結一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所得也有所失。雖然去得一定成績(jì),但離自己的目標和領(lǐng)導的期望還是有一定的距離。無(wú)需太多的承諾,說(shuō)的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅定信心,努力、努力再努力。
廚師長(cháng)年終工作總結13
廚師的工作牽涉大家的吃喝玩樂(lè )等一些具體內容問(wèn)題,被人們指出就是“出力不取悅的工作。在這種情景下,我沒(méi)因為自我雖然搞了很多工作但不能獲得大家的普遍認可而羞愧,而是盡心盡力地做好各項服務(wù)。強化各方面的管理,并不斷為大家締造較好的服務(wù)條件,為逐步邁向規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作打下了較好的基礎。我在狠抓各項管理的同時(shí),還在發(fā)生改變模式、轉型服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量方面搞了很多工作。我始終秉持以人為本的服務(wù)理念,實(shí)行了多種服務(wù)方式,盡量為大家供給便捷條件,并使大家在食堂用餐就有如返回“家”的感覺(jué),為了再代萊一年里能更好的順利完成本職工作,我對上一年的`工作展開(kāi)了總結。
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我注重強化理論和業(yè)務(wù)知識自學(xué),在工作中,秉持一邊工作一邊自學(xué),不斷提升自身綜合素質(zhì)水平。一就是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)自學(xué)飲食烹制和提升食品質(zhì)量的方法研究。二就是認真學(xué)習科學(xué)知識,融合自我工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地積極開(kāi)展自學(xué),經(jīng)過(guò)自學(xué),進(jìn)一步進(jìn)一步增強黨員意識和為人民服務(wù)觀(guān)念。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
在過(guò)去的一年中,我踐行與進(jìn)一步增強為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上班,確保按時(shí)開(kāi)飯,嚴格遵守勞動(dòng)紀律及食堂的一切規章制度,順從工作調配,愛(ài)惜團體財物,搞好團體和個(gè)人衛生,努力完成本職工作。菜肴質(zhì)量就是廚師以求存活發(fā)展的核心競爭力,所以在飲食烹制上,我嚴苛按食品操作規程展開(kāi)工作,確保安全、衛生。努力做到制作的主食,符合質(zhì)量建議,大小光滑,掌控火候。副食必須努力做到挑、洗臉整潔,切菜深入細致,丁、塊、絲分野。配菜美觀(guān),色型漂亮,炒菜味美,咸淡適中,同時(shí)我還深入細致匯報用餐人員的意見(jiàn),總結嚴重不足,并在下次烹制中及時(shí)提升。在服務(wù)上,我努力做到優(yōu)質(zhì)、高效率,對用餐人員態(tài)度和藹,罵人和氣。不說(shuō)道粗話(huà),不罵人,團結一致,搞好伙食工作。
在食品衛生上。我嚴格遵守食堂衛生制度,嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害,保障大家的身體健康。成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個(gè)人衛生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻堅持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡。每一天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門(mén)窗、以及周邊環(huán)境衛生。
食堂所分擔的工作任務(wù)零散而繁瑣,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。為了不影響正常工作運轉,我都能順從領(lǐng)導的精心安排,不講條件,全力以赴做好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,堅忍履行職責自我的工作職責。展望未來(lái)代萊一年我會(huì )以更加倍的不懈努力和更大的熱情嚴苛在領(lǐng)導的指導下順利完成自我的本職工作。
盡管如此,回顧過(guò)去的一年,我還存在許多不足:服務(wù)意識不強,有時(shí)也還有研究不周,服務(wù)不到的地方;有時(shí)因急燥與個(gè)別員工發(fā)生意見(jiàn)沖突;節儉意識還不夠強等等。
展望未來(lái)代萊一年我會(huì )加倍的不懈努力和更大的熱情嚴苛在領(lǐng)導的指導下盡力改正缺點(diǎn),克服困難,填補嚴重不足,搞好自我的本職工作。
廚師長(cháng)年終工作總結14
我是餐飲部廚師長(cháng)xx。伴著(zhù)圣誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來(lái),20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂(lè )、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長(cháng),我始終堅持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線(xiàn),對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會(huì ),大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來(lái)我們園區用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現將一年來(lái)的具體工作總結如下,
一.食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節,保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛生責任區,要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進(jìn)行不定期檢查。
其次,加強食品原料的分類(lèi)管理督導工作。對食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類(lèi)管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三,在細菌滋生活躍季節,邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進(jìn)行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提升了食品安全全員參與的意識。
二.經(jīng)營(yíng)方面
我在各位領(lǐng)導的指導下、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。如:根據季節性原料供應特點(diǎn),和園餐廳推出春、夏、秋、冬季節菜,和一些特價(jià)菜和創(chuàng )新菜,例如針對市場(chǎng)所有原料價(jià)格都在上漲,但菜品的銷(xiāo)售價(jià)格還要保持原來(lái)的價(jià)格,因此我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品,如:石鍋木耳白菜月銷(xiāo)量屢居榜首。
咖啡廳也針對市場(chǎng)所有原料價(jià)格都在上漲,利用自助餐沒(méi)有用完的香蕉做出大家備受喜愛(ài)的香蕉包等等。還有員工餐是為員工提供服務(wù),在市場(chǎng)原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。
三.管理方面
我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,每月再忙也要抽出時(shí)間有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提升,如重視儀表、遵守廚房規章制度等,現在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴格的'管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來(lái)找我,說(shuō)我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那好嗎,當時(shí)我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來(lái)說(shuō)你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來(lái)在廚藝上有更大的發(fā)展,還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜,員工就會(huì )有種家的感覺(jué),才會(huì )更的為園區服務(wù),F在回想這嚴格要求沒(méi)有白費,讓我們到現在看到的的是一支不錯的廚師團隊。
四.出品控制方面
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格按照標準執行,保證每道菜的色、香、味、意、型穩定;我們還認真聽(tīng)取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見(jiàn),總結每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì )中及時(shí)改善不足;同時(shí)我們還把自助餐、桌餐標準菜單有針對性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來(lái)用餐的老客戶(hù)享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),保證體現不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營(yíng)特色,以此形成我們中關(guān)新園獨特的餐飲品牌,保證回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。
五.成本方面
在保證出品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標。身為廚師長(cháng),我也總結出一些降低成本的新方法。如:經(jīng)常去市場(chǎng)詢(xún)價(jià),已便更精確的制定原料價(jià)格表、每次詢(xún)價(jià)都要帶很多原料回來(lái)降低成本、時(shí)刻掌握庫存狀況,堅決執行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個(gè)廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上,每月成本率一出就會(huì )在第一時(shí)間告知他們每個(gè)月高了還是低了,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達到效益化。
六.得與失
在這近一年里,我同時(shí)管理著(zhù)三個(gè)廚房的廚師、廚工,在x至x月份用餐較多情況下,由于我們三個(gè)廚房人員都配備不足,在這段期間我們大家加班加點(diǎn),用自己的辛勤和汗水圓滿(mǎn)完成了一次又一次重大接待任務(wù),在大家堅持不懈的努力和園餐廳的這個(gè)品牌得到了學(xué)校領(lǐng)導、園區領(lǐng)導和顧客的認可,還有我們廚房在今年有兩名員工很榮幸地得到外出學(xué)習高級營(yíng)養配餐員的機會(huì ),并獲得了勞動(dòng)社會(huì )保障部頒發(fā)的證書(shū),這給我們以后營(yíng)養配餐打下了扎實(shí)的基礎。
我個(gè)人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來(lái)xx個(gè)月也沒(méi)有好好陪過(guò)她們,但我的付出換來(lái)了我在xx新園的諸多進(jìn)步和領(lǐng)導對我工作的認可,我覺(jué)得是超值。由于我們現在和園餐廳經(jīng)營(yíng)的特性沒(méi)有太多高檔的菜品,但對酷愛(ài)烹飪,酷愛(ài)新廚藝的我來(lái)說(shuō)我從來(lái)也沒(méi)有放棄學(xué)習新廚藝,在當今餐飲發(fā)展迅速的時(shí)代,從最早的八大菜系到當今的融合菜及國外先進(jìn)的分子廚藝和今年消費者喜愛(ài)的中國意境菜,說(shuō)到意境菜大家可能不太了解,簡(jiǎn)單給大家介紹一下,意境菜就是以菜品為媒介,利用中國繪畫(huà)的寫(xiě)意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學(xué)的意境之美。今年九月份我也得到了學(xué)習中國意境菜的機會(huì ),短暫的學(xué)習期使我受益匪淺,學(xué)完后在我們遇到重要接待時(shí),也利用了一些,給前來(lái)就餐的賓客全新的視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)的享受。在客人享受的同時(shí)我想我要把我學(xué)到的這些傳受給我的廚師團隊,讓大家在這里有更大的發(fā)展。
綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著(zhù)成效;在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提升等方面都取得較好的成績(jì)。當然,我們也還存在不足,例如我們最關(guān)心的營(yíng)業(yè)收入,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客,程度的增多年收入,從而達到為園區增收效果。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我深感肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后,我一定會(huì )帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰、敢于創(chuàng )新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛生監控和成本控制,同時(shí)要改善自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng )新,從而尋求在20xx年創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。與此同時(shí)我相信在各位領(lǐng)導和大家的指導和幫助下,我們的團隊一定能抓住機遇,迎接挑戰,走向一個(gè)收獲的20xx!
廚師長(cháng)年終工作總結15
伴隨著(zhù)公司六周歲生日之際,19年也即將過(guò)去。這一年對我們XX來(lái)說(shuō)是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不但迎來(lái)了我們的新店“到家”。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年營(yíng)業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。19年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個(gè)總結,反省,對工作中出現的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正,當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時(shí)也要對明年的工作有所展望,有一個(gè)初步規劃。以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。下面我從在這一年里取得的成績(jì)以及所做的努力,存在的不足和下一年改善計劃這幾點(diǎn)來(lái)講。
一.全年廚房營(yíng)業(yè)數據情況說(shuō)明
在10年前11個(gè)月中三店廚房營(yíng)業(yè)額達5975292元,同比09年增多1627296元,增幅37.43%。其中義龍店營(yíng)業(yè)額2295206元,同比增多329898元,增長(cháng)率為16.79%。南沙店營(yíng)業(yè)額1497802元,同比增多378902元,增長(cháng)率33.86%。南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年營(yíng)業(yè)額2182284元,同比增多918496元,增長(cháng)率達72.68%。毛利率方面:義龍店年均60.74%,同比增長(cháng)0.45%南沙店年均突破60點(diǎn)達60.65%,同比增長(cháng)1.76%南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長(cháng)-6.05%。需要在下一年里及時(shí)作出調整。在這一年中我們的成績(jì)總的來(lái)說(shuō)還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二.我們所做的努力科學(xué)決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績(jì)的.重要原因。
根據公司的要求,年初我以及三店廚師長(cháng)即制定了全年工作計劃,明確提出了指導各項工作開(kāi)展的總體工作思路,總體思路決定著(zhù)科學(xué)決策,指導著(zhù)全年各項工作的開(kāi)展。有目的有計劃工作思路才會(huì )清晰,工作處理起來(lái)也就有條不紊。
1.出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。
依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統菜肴,所用果蔬、肉類(lèi)多為農村綠色食材,還專(zhuān)門(mén)找人配送無(wú)公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們拳頭產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚(yú)煲等不變的情況下適當推出新菜并根據時(shí)令創(chuàng )制季節性產(chǎn)品,如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚(yú)煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據市場(chǎng)需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。產(chǎn)品結構調整。原來(lái)我們產(chǎn)品種類(lèi)相當多。很多產(chǎn)品流程復雜,銷(xiāo)量少,如以前賣(mài)的魚(yú)香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷(xiāo)量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過(guò)對比篩選后產(chǎn)品得以精簡(jiǎn),只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時(shí)間方面得到提升。
2.廚房設施設備調整。
這塊在南昌店變動(dòng)比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用較大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料多難以?xún)Υ,冰箱冰柜壓力較大。在價(jià)上我們現在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個(gè)較大的考驗,在凍庫建好后這些問(wèn)題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進(jìn)廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提升。廚房?jì)雀鼡Q了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類(lèi)煲仔類(lèi)菜肴加熱問(wèn)題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整做到節約能源提升效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換,讓我們的出品更加完美。
3.團隊建設。
在這一年中我們廚房人員相對比較穩定,員工流動(dòng)小。大、中專(zhuān)學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提升,也說(shuō)明了我們員工對公司的認可,認為在這樣的氛圍里工作能體現自己的價(jià)值。同時(shí)在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總明確提出的“三大綱領(lǐng)、最全面的文檔參考寫(xiě)作網(wǎng)站五項行為準則”指引下我們重視加強對員工的思想、素質(zhì)教育引導。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓,組織參加了公司的多次培訓課,加強其學(xué)習能力。在四月份組織幾位廚師長(cháng)開(kāi)展菜品、原料及五常管理專(zhuān)題講座也取得很好的效果。、我們還制定健全了一系列規章制度,獎勤罰懶。實(shí)施績(jì)效考評。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng),兄弟們收入增多了,工作熱情也大大提升。還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進(jìn)行技術(shù)交流。組織了四位廚師長(cháng)在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長(cháng),紛紛奪金摘銀。提升了我們領(lǐng)導班子的含金量,增多了其自身以及公司的知名度。
4.五常法的跟進(jìn)與鞏固。
通過(guò)一年多來(lái)在各廚房實(shí)施“五!边@一先進(jìn)管理方法以來(lái),廚房整體面貌得到較大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規范。這一方法實(shí)施以后不但工作環(huán)境得到改變,工作效率得到提升,而且帶來(lái)更多實(shí)際效益。例如出品標準化了,毛利得到提升,物品規范化了浪費得到減少,個(gè)人操作規范了員工養成不錯習慣能正確使用各種設備,水、電、氣等物耗也得以降低。
三.我們存在的不足之處
1.對產(chǎn)品的把握不足。
2.對市場(chǎng)不夠敏感。
3.手機版下面員工思想意識不強、執行力度不夠,需加強引導。
四.明年工作計劃
1.工作重心放到新店上,嚴格規范產(chǎn)品,保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2.到家廚房5S需要加強,其它三店也必須鞏固好,長(cháng)期堅持。
3.做好節假日的產(chǎn)品促銷(xiāo)及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4.用好盤(pán)點(diǎn)表,讓南沙、義龍毛利穩中有升的同時(shí)努力把南昌的毛利提升一個(gè)點(diǎn)。
5.加強對員工的培訓,多組織一些專(zhuān)題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6.在產(chǎn)品標準化方面多下功夫。
20xx年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來(lái)工作的點(diǎn)滴,深知自己的使命感,我還有很多的工作要去做。我們公司經(jīng)過(guò)5年的基礎打造已有了扎實(shí)的根基現在迎來(lái)快速發(fā)展的時(shí)期,每個(gè)人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來(lái)的20xx春節年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。以上是我對20xx年工作的一些總結,如有不妥之處敬請斧正。謝謝!
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