康復科年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的康復科年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

康復科年終工作總結1
轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們康復醫學(xué)科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復醫學(xué)科從最初的6個(gè)人到現在的39人;經(jīng)濟增長(cháng)持續翻倍增長(cháng),整個(gè)康復醫學(xué)科一直在穩步的茁壯成長(cháng)。
在X主任及X主任的直接管理下,康復科工作開(kāi)展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規章制度,除了請院內外專(zhuān)家會(huì )診病人、指導工作,還引進(jìn)了一批專(zhuān)業(yè)康復醫生,也不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
在康復科經(jīng)濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復人員加強學(xué)習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領(lǐng)導的精心指導下,成功地完成了市醫保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jì)。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫療技術(shù)水平,處理好與病人的醫患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì )效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻涂仆对V較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P信較去年明顯增加,出院后門(mén)診復診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jì),但康復科想要持續發(fā)展,仍需繼續努新的一年即將來(lái)臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個(gè)臺階。
康復科年度個(gè)人工作總結時(shí)光荏苒,彈指間,半年已過(guò)?偨Y上半年,康復科在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務(wù),與同其它科室一道,對全院的'經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng )立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著(zhù)數量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調未能充分達成的條件下創(chuàng )造這一切,我個(gè)人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫院的責任、對于未來(lái)的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
當然,看到成績(jì),看到艱辛,我們更應該看到這半年來(lái)涌現出的問(wèn)題、缺失、教訓?偨Y起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1、有待進(jìn)一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統的中醫外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱(chēng)為綠色療法,但這并不意味著(zhù)它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個(gè)人都要樹(shù)立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時(shí)要細心關(guān)愛(ài)每一位患者,只有責任和愛(ài),并且嚴格按照醫療規范操作,謹慎細節,方可杜絕一切差錯事故。
2、需為提高療效、增強患者滿(mǎn)意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然?剖颐恳晃会t生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學(xué)習,不斷總結,開(kāi)誠交流,互相促進(jìn)、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。
3、提高科室管理,加強科室協(xié)調合作,向管理要效益。
醫院建院時(shí)間不久,管理模式有待進(jìn)一步理順,科室之間協(xié)調合作有待進(jìn)一步規范。但6月醫保檢查給了我們一次深刻的教訓,說(shuō)明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時(shí)間,下大決心把許多工作落實(shí)、抓好,理出一套合乎各類(lèi)各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調有序開(kāi)展,減少大家在時(shí)間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問(wèn)題,我覺(jué)得最重要的還是要建立嚴格的會(huì )診制度,康復科下醫囑、與醫囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時(shí)保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫院的明天個(gè)人的前途而共同努力!
4、科室內部管理有待加強
一個(gè)健康發(fā)展的科室內部也必須有一個(gè)很好的管理模式,但之前在醫患數量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數月,權衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時(shí)間,周六下午和周日休息。醫生數量保證四名,分為兩組,分別對兩個(gè)科室患者進(jìn)行治療,醫生沒(méi)有換班之苦,能夠堅持為對應的患者施治,責任也更能落實(shí)到位,工作量也相對容易統計;颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行,提高療效也是非?陀^(guān)和必要的。無(wú)形當中,也可以節約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數的糾結等不良情緒。
康復科年終工作總結2
20xx年是我科實(shí)現“三年”規劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調發(fā)展的重要一年,這一年取得了一定的成績(jì):全年的入院人數、出院人數分別比去年同期增加x%和x%,病房收入比去年同期增收x元,增長(cháng)x%;取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),F在把一年來(lái)重點(diǎn)專(zhuān)科建設工作總結如下:
一、重點(diǎn)專(zhuān)科的品牌就是醫院的品牌,沒(méi)有重點(diǎn)專(zhuān)科的醫院,不可能有品牌
我院堅持中醫辦院方向,凸顯中醫藥特色,重視中醫特色專(zhuān)科建設,打造出中醫特色專(zhuān)科品牌——康復專(zhuān)科,帶動(dòng)了醫院全面快速發(fā)展,使處于困境中的xx市中醫院初步步入了可持續的科學(xué)發(fā)展軌道!爸嗅t醫院首先要突出中醫專(zhuān)科的特色和優(yōu)勢,尤其在醫療市場(chǎng)競爭中,特色是中醫醫院立于不敗之地的根本保證”。中醫醫院的專(zhuān)科建設應圍繞“四專(zhuān)”(專(zhuān)科、專(zhuān)病、專(zhuān)家、專(zhuān)藥)進(jìn)行,突出辨證論治、整體觀(guān)念以及回歸自然的療法,堅持“人有我專(zhuān)、人專(zhuān)我優(yōu)”,并不斷充實(shí)其,逐步與現代科技和方法論接軌。中醫醫院醫療技術(shù)尤其是特色專(zhuān)科建設發(fā)展定位,應以市場(chǎng)需求為導向,要保持自己的競爭優(yōu)勢,并不斷超越。我科形成以中醫特色療法為主要治療手段的痛癥康復和中風(fēng)病康復兩條主線(xiàn),病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風(fēng)病康復為主,通過(guò)中醫理法方藥辨證使用中藥,提升中藥飲片使用率,并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫傳統康復手段等中醫適宜技術(shù)應用來(lái)豐富專(zhuān)科治療手段。堅持中醫特色,不斷加強中醫建設和中醫“固本強基”工程,完善的綜合服務(wù)功能,做到“診斷要明,治療與服務(wù)要有中醫特色,中西醫結合要有優(yōu)勢”,實(shí)現“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點(diǎn)放在腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎的保守治療,中風(fēng)病康復治療和中醫藥研究方面,現代醫學(xué)能緊跟國內先進(jìn)水平。
二、加強專(zhuān)科學(xué)術(shù)思想和診療特色、壯大人才隊伍
專(zhuān)科吸取現代醫學(xué)的長(cháng)處,引進(jìn)現代康復理念,發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢,為中風(fēng)病患者提供從急救到康復一條龍服務(wù)完整的醫療體系。專(zhuān)科堅持以中醫藥治療為主和辨證施治原則,如對于中風(fēng)急性期強調活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神,恢復期重視益氣活血與肝腎同治,研究和制定了中風(fēng)病治療規范,對急性中風(fēng)病人,以中醫辨證論治為主,配合西藥對癥治療,根據病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法,使治療方案得以順利實(shí)施,顯著(zhù)提高了急性中風(fēng)病人的搶救成功率,各種并發(fā)癥也明顯減少。對中風(fēng)恢復期病人及時(shí)給予針灸、按摩推拿、理療及指導功能鍛煉等康復治療,增加了大批康復器材,初步引進(jìn)了兩個(gè)康復治療師、4個(gè)推拿治療師和2個(gè)針灸碩士。
三、專(zhuān)科科研取得成效
我科圍繞主攻病種,從下面三個(gè)方面展開(kāi)發(fā)展建設:在臨床方面,形成腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規及臨床路徑,將其診斷和治療通過(guò)“中醫為主、中缺西補、中西醫結合”而實(shí)現規范化,進(jìn)行單病種質(zhì)量管理,對臨床常見(jiàn)的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風(fēng)病采用中西醫結合的康復治療,使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統的康復和現代康復治療手段,減輕患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活質(zhì)量。強調個(gè)性化的治療,根據患者的具體情況,通過(guò)功能的評定和結果的分析,有目的地設計治療方案。重點(diǎn)研究中醫特色的手法治療、針灸治療與中醫藥辨證施治,將特色療法總結形成套路,將有驗效的中藥方藥形成制劑,引進(jìn)新技術(shù)、購進(jìn)新設備,開(kāi)展腰椎間盤(pán)突出癥膠原酶溶解術(shù)并成功進(jìn)行改良突出微創(chuàng )手術(shù)的特色;在科研方面,圍繞主攻方向申請相關(guān)課題,開(kāi)展以現代先進(jìn)方法技術(shù)研究中醫傳統治療手段的科研,以腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點(diǎn)。在“三維椎體平衡手法復位治療腰椎間盤(pán)突出癥”已取得市科技進(jìn)步二等獎,“藥熨散治療風(fēng)寒濕痹臨床觀(guān)察”也取得了市科技進(jìn)步三等獎成果的情況下,繼續深入研究并拓展腰椎間盤(pán)突出癥的治療手段,爭取使我院治療腰椎間盤(pán)突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結期肩周炎”“針灸減肥臨床觀(guān)察”及均取得了階段性進(jìn)展,經(jīng)過(guò)多年持之以恒的探索和建設,醫院重點(diǎn)專(zhuān)科建設穩步推進(jìn),碩果累累,呈現良好的發(fā)展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎的治療及中醫藥研究進(jìn)行總結和優(yōu)化,對治療存在的難點(diǎn)進(jìn)行分析和學(xué)習。
四、關(guān)鍵指標的實(shí)現情況
對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎臨床路徑的順利實(shí)施進(jìn)行總結和優(yōu)化,確立了中醫特色和優(yōu)勢指南,實(shí)施結果及效益評估具有較強的`客觀(guān)性,科學(xué)性和說(shuō)服力。
五、教學(xué)建設
。1)外出參加會(huì )議為提高專(zhuān)科人員的能力,并引進(jìn)本行業(yè)先進(jìn)的知識、理念、診療手段,專(zhuān)科多次派人外出參加高水平學(xué)術(shù)交流活動(dòng),極大地提高了專(zhuān)科在行業(yè)的學(xué)術(shù)地位?剖腋敝魅蝬xx先后到xx中醫藥大學(xué)一附院進(jìn)修。
。2)我科人員利用多次外請專(zhuān)家做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,在人才建設方面,既要對專(zhuān)科人員進(jìn)行合理的定向培養,尤其注重對手法與微創(chuàng )兩個(gè)方向的人才培養,也要加強高素質(zhì)人才的引進(jìn),人才隊伍不斷加強。
。3)舉辦學(xué)術(shù)講座及學(xué)習班專(zhuān)科在院內舉辦學(xué)術(shù)講座,每年3~4次,內容主要圍繞腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病、中風(fēng)病和肩周炎等專(zhuān)科疾病的診療進(jìn)行,深受院內同行歡迎。
六、醫療情況
門(mén)診量在全市中醫醫院相同科室中較高,并逐年增,;在xx地區較有聲譽(yù),具有良好社會(huì )效益,是本院的一面旗幟。專(zhuān)科目前收治病種以頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎為主,專(zhuān)科病人率達x%;專(zhuān)科影響力日益增大,域外患者比例逐年加大,目前在xx市有較好聲譽(yù),有良好社會(huì )效益。市區以外病人達x%,本市以外病人達x%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿(mǎn)意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費用。治愈率達x%,好轉率x%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療;本科室門(mén)診及住院均對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎采用具有中醫特色的治療方式,中藥治療率達x%,領(lǐng)先于省內中醫醫院相同單病種的中醫藥治療率;專(zhuān)科突出中醫藥診療方法的綜合運用,中醫特色措施明確具體,可操作性強,并取得明顯成效;不斷優(yōu)化診療方案,合理檢查、用藥,優(yōu)化的治療方案在臨床全面應用。專(zhuān)科有一支素質(zhì)良好、技術(shù)過(guò)硬、人員配備合理的護理隊伍,對專(zhuān)科疾病開(kāi)展了整體護理,并逐步形成了明顯的專(zhuān)科特色,如腰椎間盤(pán)突出癥溶解術(shù)后病人護理、中風(fēng)病人護理等,護理人員有多篇論文出現,護理學(xué)術(shù)規模形成,體現了極強的專(zhuān)科特色與中醫特色。開(kāi)展整體護理,建立具有中醫特色的專(zhuān)科護理常規;專(zhuān)科逐步完善隨訪(fǎng)制度,電話(huà)隨訪(fǎng)。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們回繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
康復科年終工作總結3
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領(lǐng)導下及在醫院各科室兒童醫院的支持幫助下,我科全體公司員工齊心協(xié)力,堅持以科學(xué)求真務(wù)實(shí)為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,提高水平的總體綱領(lǐng),不斷提高衛生保健質(zhì)量,保障醫療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這兩周取得了可喜的成績(jì):全年業(yè)務(wù)總收入為-萬(wàn)比去年-萬(wàn)增長(cháng)-%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),F在眼下對一年來(lái)工作總結如下:
一、加大科室管理工作力度。
首先我們認真組織民間組織科室工作人員,反復學(xué)習《醫療衛生機構工商企業(yè)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件機密文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的`“重頭戲”之一。為此,處罰力度一方面加大對醫生的財務(wù)管理和懲戒力度。另一方面,應積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法減少醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓得一次性材料的使用。四是大力發(fā)展病床周轉。通過(guò)強有力采取一系列強力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在越慢科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,并使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實(shí)減輕群眾的負擔。抓好醫德考評運行機制落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響形象到我科及門(mén)診的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
二、規范醫療質(zhì)量管理體制,大幅提高醫療技術(shù)水平
。、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任急診積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提升,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進(jìn)行一次臨床帶教,查房
。、強化組織機構的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,藥劑師職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格個(gè)股表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
。ǎ保⿵氐渍。
。ǎ玻⿵氐撞檗k。
。、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
。ǎ保┤朐簳r(shí):全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。
。ǎ常┏鲈簳r(shí):注意事項,復查標準,熱情相送。
4.加大安全運營(yíng)管理力度
三、加強學(xué)科建設,促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”就沒(méi)有成為每一位員工都即使認同的價(jià)值觀(guān),需進(jìn)一步更進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運用起來(lái),制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院否定醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間增強。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們回為著(zhù)好的做法,總結并糾正不足之處。對未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治療頸專(zhuān)科腰椎間盤(pán)突出癥等高職特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政運營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的、規章單病種診療規章、抓好臨床醫學(xué)路徑落實(shí)。為醫院的即新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會(huì )做得會(huì )充分。
康復科年終工作總結4
今年來(lái),在縣委縣政府的高度重視下,在省市殘聯(lián)的精心指導和縣實(shí)事辦的督導下,桃源縣殘聯(lián)承擔的省級殘疾兒童康復救助任務(wù)69名552個(gè)月、市級殘疾兒童康復救助任務(wù)110名殘疾兒童的入訓任務(wù)超額完成。截止目前,已送訓139名殘疾兒童(其中腦癱兒童31名、孤獨癥兒童42名、聽(tīng)力殘疾兒童13名、智力殘疾兒童53名),完成1048.25個(gè)月免費康復訓練,省級殘疾兒童康復救助任務(wù)完成率190%,市級殘疾兒童康復救助任務(wù)完成率154%,取得了良好的康復訓練效果,現將項目情況總結如下:
一、領(lǐng)導高度重視,責任分解到位
一是縣委縣政府高度重視,縣級領(lǐng)導一月一調度省市民生實(shí)事項目工作。
二是縣殘聯(lián)成立了重點(diǎn)民生實(shí)事項目領(lǐng)導小組,理事長(cháng)鐘茂勝同志組長(cháng)、副理事長(cháng)袁正君、龔光武同志任副組長(cháng)、康復股長(cháng)吳勝男、組聯(lián)股長(cháng)鄭勇及辦公室相關(guān)人員為成員,鄭勇同志任聯(lián)絡(luò )員,通過(guò)責任股室例會(huì )、橫縱向聯(lián)絡(luò )、工作情況通報等形式,構建協(xié)調順暢、聯(lián)動(dòng)高效的工作機制,確保重點(diǎn)民生實(shí)事項目工作順利推進(jìn)。理事長(cháng)鐘茂勝同志在六一兒童節前親自走訪(fǎng)慰問(wèn)了在進(jìn)行康復訓練的殘疾兒童,在七家定點(diǎn)康復機構召開(kāi)了家長(cháng)座談會(huì ),廣泛聽(tīng)取和征求兒童家長(cháng)意見(jiàn),通過(guò)走訪(fǎng)調研共征求意見(jiàn)20條,解決問(wèn)題19個(gè)。
三是制定《桃源縣殘聯(lián)20xx年重點(diǎn)民生實(shí)事項目工作方案》,按照工作要求和具體任務(wù)對各類(lèi)殘疾兒童康復指標任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí),召開(kāi)鄉鎮(街道)殘聯(lián)理事長(cháng)工作會(huì )議,對全縣殘疾兒童康復救助對象全面摸底,共摸排出0-6歲有需求的殘疾兒童105名,通過(guò)統計上報,建立需求檔案,構建縱向到底、橫向到邊的責任體系,確保工作責任分解到人,落實(shí)到位,切實(shí)為群眾辦實(shí)事。
二、加大資金投入,扎實(shí)推進(jìn)項目
一是在保障省、市重點(diǎn)民生實(shí)事項目任務(wù)經(jīng)費的`同時(shí),積極整合地方資源,進(jìn)一步加大資金投入,擴展殘疾兒童康復救助年齡段,對未能納入國家及省、市重點(diǎn)民生實(shí)事項目的7-17周歲困難殘疾兒童開(kāi)展康復救助共26人,投入資金30萬(wàn)元。二是根據實(shí)際情況開(kāi)展救助工作,縣殘聯(lián)在六一兒童節和年終救助為進(jìn)行康復訓練的殘疾兒童發(fā)放交通生活補貼20xx元/人,通過(guò)鎮殘聯(lián)為殘疾兒童家庭解決救助20xx元/人,共投入資金55.2萬(wàn)元。全年除康復訓練費外額外投入生活費、交通費共85.2元。
三、加大考核力度,強化機構管理
一是簽訂考評結算協(xié)議書(shū)。在市殘聯(lián)與各康復機構簽訂服務(wù)協(xié)議的基礎上,桃源縣殘聯(lián)又與各康復機構簽訂資金的結算付款協(xié)議書(shū),進(jìn)一步細化結算辦法和訓練質(zhì)量。二是出臺了處罰規章。在協(xié)議中就岐視虐待兒童等行為如何處罰作了規定,為更好的監督各康復機構履行服務(wù)協(xié)議情況提供有力保障,提高了康復資金的使用效率;三是強化對機構的檢查督導,制定殘疾兒童康復訓練日;卦L(fǎng)和調研工作制度,對回訪(fǎng)或調研中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋至康復機構,并督促機構及時(shí)整改,確?祻陀柧氂匈|(zhì)量。
通過(guò)平時(shí)的督導檢查,共指出康復機構服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題12個(gè),經(jīng)過(guò)整改,提高了服務(wù)質(zhì)量。按照《考評結算協(xié)議書(shū)》,通過(guò)考評,在各機構申報康復訓練費的基礎之上共核減缺勤、服務(wù)不到位等費用15.3萬(wàn)元。
四、暢通溝通渠道,開(kāi)展便民服務(wù)
一是創(chuàng )建包含殘聯(lián)、機構、家長(cháng)的三方微信群,對于殘疾兒童家長(cháng)在康復訓練過(guò)程中出現的問(wèn)題和給出建議及時(shí)的給予回復和解決,有效化解矛盾,確保零上訪(fǎng)。對于來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的殘疾兒童家長(cháng)訴求及時(shí)登記和處理,符合規定的及時(shí)辦理,不符合的給予耐心解釋?zhuān)饷苡诿妊繝顟B(tài)。通過(guò)微信溝通交流及時(shí)為殘疾兒童家長(cháng)提出的問(wèn)題和需求給予回復和解決,為18名異地康復的殘疾兒童辦理兒童康復救助審批和資金結算工作,通過(guò)微信交流,給兒童家長(cháng)提供了方便,也提高了工作效率。
二是通過(guò)殘疾兒童康復訓練日;卦L(fǎng)制度,定期開(kāi)展電話(huà)回訪(fǎng),掌握兒童康復訓練情況和家長(cháng)滿(mǎn)意度,根據回訪(fǎng)結果及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。
三是開(kāi)展便民服務(wù)。對有需求的0-6歲殘疾兒童應救盡救,結合政務(wù)下沉和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)打通服務(wù)最后一公里,通過(guò)微信、政務(wù)平臺等信息化手段積極為50多名殘疾兒童對象資料申報提供便利,讓數據多跑路,讓家長(cháng)少跑路,切實(shí)減輕家長(cháng)負擔。
康復科年終工作總結5
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xxXX〕6號)提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求,逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務(wù)體系,不斷完善功能,提高能力,滿(mǎn)足人民群眾基本康復醫療服務(wù)需求,XXXXXX市中醫醫院康復科積極傳達文件精神,結合XXXXXX市中醫醫院實(shí)際,開(kāi)展了建立完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作,F將有關(guān)工作總結如下:
一、強化基礎,業(yè)務(wù)指標再上新臺階。
20xx年一月至十月,康復科共接待門(mén)診病人3261人次,住院病人566人次,業(yè)務(wù)收入達5452268元。
二、完善康復治療設備,不斷優(yōu)化硬件資源;
按照XXXXXX市建立和完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案,XXXXXX市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學(xué)診斷和治療技術(shù),為患者提供全面、系統的康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室?祻涂圃谠械目祻驮\室、康復評定室、運動(dòng)治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的`基礎上,引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統的康復診療規范,建立健全了質(zhì)控體系,完善了科室的康復診療手段。
三、繼續堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,繼續打造學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊。
發(fā)揮云南省重點(diǎn)專(zhuān)科的優(yōu)勢,成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術(shù)、老年康復技術(shù)、兒童康復技術(shù)、工傷康復技術(shù)、中醫康復技術(shù)指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過(guò)全科人才培養計劃定期派送人員外出學(xué)習,不斷增加康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)人才,提高隊伍素質(zhì),不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學(xué)術(shù)交流。
20xx年,科室共接收云南中醫學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實(shí)習生、各個(gè)區縣級醫院進(jìn)修生100余名;并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”,同時(shí)科室還承辦醫管局會(huì )議“XXXXXX市康復醫療服務(wù)研討班”。
四、做好科研工作,提高康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力
按照XXXXXX市建立和完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案,各試點(diǎn)醫院中的三級醫院要加強康復醫學(xué)的課題研究,發(fā)展新的醫療技術(shù)?剖彝ㄟ^(guò)相應的政策,鼓勵各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來(lái)。我科在認真完成去年課題的基礎上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十四五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價(jià)研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“XXXXXX市康復醫療質(zhì)量控制中心”,圍繞質(zhì)控中心的準備工作,制定并完善了《XXXX市中醫醫院康復醫療質(zhì)控工作方案》、《XXXXXX市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《XXXX市中醫醫院康復治療工作評價(jià)流程》、《XXXX市中醫醫院康復診療活動(dòng)評價(jià)標準》、《XXXXXX市中醫醫院康復醫療質(zhì)控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫院內部協(xié)調機制,提高康復醫療服務(wù)能力
康復醫學(xué)是現代醫學(xué)的重要組成部分,康復醫學(xué)的興起是醫學(xué)發(fā)展較高層次的標志,也是社會(huì )文明進(jìn)步的體現。為滿(mǎn)足新形勢下醫院建設發(fā)展需要,XXXXXX市中醫醫院領(lǐng)導高度重視康復發(fā)展,在政策、經(jīng)濟均給于很多支持。通過(guò)舉辦健康教育講座等形式,加強與醫院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動(dòng)機制;
試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),XXXX市中醫醫院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng )新,強化督導,不斷總結,及時(shí)研究解決試點(diǎn)工作中遇到的困難和問(wèn)題。但是,根據綜合醫院康復醫學(xué)科應達到的《綜合醫院康復醫學(xué)科基本標準》和《綜合醫院康復醫學(xué)科建設與管理指南》要求,康復科還存在以下問(wèn)題:首先是康復設備相對簡(jiǎn)陋,治療場(chǎng)地有限,限制了康復科的進(jìn)一步發(fā)展;其次,醫保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務(wù)范圍的拓展,目前運動(dòng)療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫保對于住院時(shí)間的規定,康復病人,尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時(shí)間不足的問(wèn)題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫療服務(wù)體系的建設。
康復科年終工作總結6
康復科從x年成立以來(lái)從一個(gè)小科室,目前發(fā)展成為正規的,比較規范的康復機構。這是在院領(lǐng)導及有關(guān)科室大力支持下,全科醫護人員共同努力下取得的成績(jì)。我們總結了一年來(lái)的工作,現匯報如下:
1、康復醫學(xué)科自成立以來(lái),通過(guò)不斷摸索為后來(lái)的持續發(fā)展打下了一定的基礎,但因為種、種原因出現了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領(lǐng)導組織科室人員先后考察了鄭州五附院康復科、華西康復科、省人民醫院川港康復中心等,并派出5名人員前往鄭州五附院參加進(jìn)修,學(xué)習科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗。在進(jìn)修期間不僅是學(xué)習了臨床各種先進(jìn)的技術(shù),而且回科以后將所學(xué)心得展開(kāi)交流,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室整體業(yè)務(wù)水平。我們已開(kāi)展了上下肢CPM、電動(dòng)站立、上下肢被動(dòng)訓練、股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術(shù),小針刀等治療項目不斷科學(xué)合理的開(kāi)展,拓展了業(yè)務(wù)范圍,使更多的人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引病人,逐漸提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
2、科室的`業(yè)務(wù)收入較去年明顯增長(cháng),多次參與下鄉義診活動(dòng),推廣現代康復醫學(xué)理念擴大科室品牌,積極拓展康復治療收入,醫療業(yè)務(wù)完成情況:完成門(mén)診人次,比上年增加%;收入住院病人人次,比去年增加%;完成業(yè)務(wù)收入元,比去年增加%。
3、加強科室管理?祻蛯(zhuān)業(yè)作為一門(mén)在我國新發(fā)展進(jìn)來(lái)的專(zhuān)業(yè),綜合醫院康復醫學(xué)科建設直到x年才有統一的標準,所以,結合在鄭州五附院康復科學(xué)習期間考察的經(jīng)驗,結合我院的具體情況,和科室有關(guān)人員一起制定了系列的康復工作制度及診療流程,使科室臨床工作更加規范有序。例如:針對各個(gè)系統的病人,進(jìn)行評定的時(shí)候,規定評定的內容,評定方法及評定表格的使用,針對各個(gè)不同的障礙點(diǎn),規定所采用的手法,針對康復分階段必須要做的訓練內容等。使科室診療工作逐漸
走向良性軌道上來(lái)。
4、加強服務(wù)意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術(shù),更注重人性化的服務(wù),全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風(fēng)、執業(yè)行風(fēng)良好,醫療技術(shù)過(guò)硬,我科在患者的心目中有很好的信譽(yù)。因為我們科病人大部分是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛(ài)心與信心,更是從人格上尊重病人,這比治療技術(shù)更重要。所以全年工作當中未出現醫患糾紛和醫療差錯事故,受到社會(huì )的一致好評。
總結x年工作,雖然取得了一些成績(jì),但還是有很多不足如:學(xué)習氛圍不夠、知識掌握深度不夠、學(xué)術(shù)論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機,團結協(xié)作,加大目標執行力,爭取來(lái)年上一個(gè)大臺階。
康復科年終工作總結7
20xx年的上半年對于我們一附院來(lái)說(shuō)機遇與挑戰并存。三甲醫院復審,時(shí)間緊、任務(wù)重、標準高、要求嚴。它關(guān)系到醫院的形象和聲譽(yù),關(guān)系到醫院的后續發(fā)展,關(guān)系到醫院干部職工切身利益。這是對醫院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫院的管理工作起到有力的促進(jìn)作用。半年來(lái),在院領(lǐng)導、護理部主任及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,全科醫護人員總動(dòng)員,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作、科室護理小組多次開(kāi)會(huì )討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿(mǎn)足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷學(xué)習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學(xué)習與展示的機會(huì ),各級領(lǐng)導來(lái)我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。
二、不斷完善層級管理
護理部重中了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位的職責和護理工作制度、流程。同時(shí)我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進(jìn)行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發(fā)展,素質(zhì)精良。每日我科根據層級排班。彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。
三、嚴格護理質(zhì)控,保障護理安全
在今年的工作中,我們科的護理質(zhì)量控制是由三名護理質(zhì)控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實(shí)現護理質(zhì)量控制與績(jì)效考核對接,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問(wèn)題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問(wèn)題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現的問(wèn)題及個(gè)人與績(jì)效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著(zhù)的效果。目前,大多數護士都能理解質(zhì)控的重要性,及時(shí)檢查自身工作的不足,主動(dòng)修正錯誤。以減少質(zhì)控成員的工作量,同時(shí)提高了工作質(zhì)量,另外認真學(xué)習各項護理核心制度,提高每位護士的風(fēng)險防范意識及安全管理能力,確;颊甙踩。
四、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
全科每位護士都能夠嫻熟應用新的.電子病歷操作系統。及時(shí)、準確、完整、客觀(guān)記錄護理記錄單。及時(shí)完成病人入院首次評估單。壓瘡風(fēng)險表、跌倒墜床風(fēng)險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書(shū)寫(xiě)。風(fēng)險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時(shí)隨時(shí)評估的原則。文書(shū)質(zhì)控,責任護士自我質(zhì)控,及時(shí)查缺補漏、完善護理文書(shū),病區質(zhì)控護士及護士長(cháng)全面質(zhì)控。存在問(wèn)題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風(fēng)臉評估有評估但分數與實(shí)際不符或是沒(méi)有持續評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)問(wèn)題進(jìn)行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進(jìn)行改進(jìn)。
五、加大培訓力度
提高護士整體素質(zhì)定期組織護士培訓,內容全面:專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識、罕見(jiàn)病例病種、風(fēng)險管理、醫院感染、急救技術(shù)、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進(jìn)行專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓,提高了每位護士的專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力,體現了我們的專(zhuān)科特色;遇到臨床新技術(shù)或是我科少見(jiàn)病種,我會(huì )及時(shí)組織全體護士學(xué)習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學(xué)習及急救現場(chǎng)的演練,提高了每位護士的搶救技術(shù)及搶救水平;加強護士對科學(xué)的管理方法的學(xué)習、如品管圈及PDCA循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進(jìn)?傊視(huì )根據每位護士的層級及自體特點(diǎn),因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿(mǎn)足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說(shuō)明,補充了彈性排班的內容;修訂了績(jì)效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開(kāi)展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內容;同時(shí)還在每周四下午開(kāi)展患者健康教育會(huì ),加強了護患的`溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò):自我實(shí)現是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿(mǎn)足于現狀,不滿(mǎn)是向上的車(chē)輪,唯有不滿(mǎn),才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進(jìn)步。在明年的工作中,我們會(huì )將好的工作方法與作風(fēng)保持下去,在不足之處繼續努力!
康復科年終工作總結8
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在幫助醫院各科室的支持和幫助下讓?zhuān)诒究剖胰w精誠合作工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務(wù),保證了門(mén)診部工作的安全穩步運行運行,取得了一定的成績(jì),現總結如下:
一、科室管理模式進(jìn)一步加強,工作流程進(jìn)一步理順。
二、堅持理論知識的學(xué)習,打造學(xué)習型團隊。
1、堅持每周二科周會(huì )制度,以傳達周一院周會(huì )精神,讓全體職工了解醫院現階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習,以病例探討和病例科室內講課為主,學(xué)習了《Bm》、《關(guān)節松動(dòng)術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》 、《腦卒中吞咽障礙的'治療》等。
3、每半年邀請外院溝通交流知名教授來(lái)本科交流指導工作,今年月邀請了同濟交流康復科劉雅麗教授來(lái)我科醫院腦卒中的診斷與治療;12月邀請協(xié)和醫院康復科王剛主任來(lái)院交流指導“頸腰椎間盤(pán)骨關(guān)節炎突出的康復治療”。
4、積極外出學(xué)習與培訓,參加了院外各類(lèi)新技術(shù)、新方法學(xué)習班21人次,其中包括《言語(yǔ)語(yǔ)言恢復健康治療》、《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì )》、《睡眠治療》、《肌內效貼的應用》、《武漢針灸學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )》、《頸腰椎間盤(pán)突出康復治療的診治新進(jìn)展》《腦卒中新進(jìn)展學(xué)習班》等。
5、我科有4名技師參加成人本科繼續教育學(xué)習。
三、應積極引進(jìn)和運用新技術(shù)。
1、引進(jìn)BOBATH球,對腰椎間盤(pán)突出的患者進(jìn)行康復運動(dòng)訓練,以大大提高和鞏固康復治療鞏固效果。
2、引進(jìn)肌內效貼,主要用于運動(dòng)性損傷的治療,調整肌肉表現、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節活動(dòng)度。不但增加了治療的手段,而且不斷提高了經(jīng)濟效益。
四、推介科室,擴大服務(wù)半徑。
一年以來(lái),我院患者每月都在增加,經(jīng)濟效益從每月1-2萬(wàn)左右大幅提升到三萬(wàn)左右。目前,病人的總數達到康復科治療的下限上限,經(jīng)濟效益處于飽和狀態(tài),金融市場(chǎng)收入達到一個(gè)瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結構,提高經(jīng)濟效益。
五、20xx年工作計劃:
新的一年里,我們將推向市場(chǎng)繼續引進(jìn)新的技術(shù)和項目:
1、與兒科合作,開(kāi)展小兒自閉癥的治療;
2、與神經(jīng)內科合作,開(kāi)展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等養傷治療。
康復科年終工作總結9
新春將至,繁忙而緊張的20xx年教育工作也即將結束。作為醫院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照醫院總體工作部署,在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實(shí)際,取得了切列莫什河而自豪的工作成績(jì),得到廣大患者的好評與贊許,同時(shí)也存在很多莫雷縣,需要進(jìn)一步完善與提高,F對本年度工作進(jìn)行回顧總結如下:
一、端正思想,樹(shù)立“患者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,抓好醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習,堅持對病者實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者精湛滿(mǎn)意。
二、規范醫療可靠性管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高康復醫療技術(shù)水平:
1、科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士管理職責執行情況。
2、嚴守醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染運營(yíng)管理,歷年無(wú)醫療事故的發(fā)生,無(wú)院內感染病例,康復治療師嚴格康復嚴苛治療技術(shù)操作規范,無(wú)事故發(fā)生。
3、科室人員按時(shí)參加院內各種業(yè)務(wù)學(xué)習,科室學(xué)習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,使我們這個(gè)年輕科室的逐漸步入正軌,自身實(shí)力穩步提高。
三、積極配合醫院搞好科室搬遷和康復啟用工作:
四、穩中求進(jìn),積極引進(jìn)新設備:
購進(jìn)第一套康復治療設備,包括訓練用PT床、電動(dòng)直立床、智能關(guān)節康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療信息系統、韓國上下肢主被動(dòng)康復器、日本減重步態(tài)訓練系統、優(yōu)德集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動(dòng)鼻腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備,拓展了治療項目,填補我院的.醫療空白,為中風(fēng)后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓刮傷提供頸腰椎病的治療及了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務(wù)。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時(shí),積極配合醫院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤(pán),編輯彩頁(yè)宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織市縣科室人員到各個(gè)鄉鎮、各村衛生室、縣城繁華地段等地積極開(kāi)展宣傳及義診,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進(jìn)康復科》視頻宣傳光盤(pán),《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專(zhuān)家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專(zhuān)家技術(shù)人員坐診,使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專(zhuān)家的診治,同時(shí)聽(tīng)講請專(zhuān)家給科室技術(shù)人員講課,提高了醫技人員的素質(zhì),請康復專(zhuān)家醫院的康復科專(zhuān)題討論會(huì ),得到了很多很好的建議,發(fā)展戰略為康復科的發(fā)展指明了朝向。
七、醫院發(fā)展,科室有責:
積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫院驗收材料康復科的準備工作,復合材料康復科各各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;我院為同時(shí)新增康復醫學(xué)科的建設工作做了積極而有效的努力,并為申請鎮街區縣重點(diǎn)專(zhuān)科建設準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫療管理水平仍有待降低?祻涂谱≡夯颊呒伴T(mén)診患者數量少,專(zhuān)科影響力也有待降低,科室宣傳沒(méi)有切實(shí)加強與堅持,醫療技術(shù)形象仍然未被形象廣泛認同,科室人員康復專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。
總之,回顧一年來(lái)的組織工作,成績(jì)是主流,我們要繼續發(fā)揚好的論調,改正不足之處。20xx年的工作將極為更加繁重而又繁重,我們有信心做的更好,把科室打造成患者寧靜的健康之家。
康復科年終工作總結10
康復科為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是規范醫療服務(wù)行為,提高醫療護理質(zhì)量,增強醫院的社會(huì )信任度和病人的就醫安全感,為達到這一目的,科室依據自身特點(diǎn)與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫療質(zhì)量管理年醫院評價(jià)標準”各項條款,并逐一落實(shí)。如依據“標準”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監督考核,每周院周會(huì )后集體反饋討論,確保發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,就重視這個(gè)問(wèn)題,并快速的解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(cháng),科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長(cháng)推拿師工作時(shí)長(cháng),采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠(chǎng)家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務(wù)人員在面對病人提出的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì )生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話(huà),病人就會(huì )少走很多彎路”這種觀(guān)念已經(jīng)深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在96%以上,受到病人的表?yè)P與肯定。
醫院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行,將活動(dòng)的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽(yáng)剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì )在過(guò)道里很費力的摸索著(zhù)什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉,但是后來(lái)我仔細觀(guān)察發(fā)現這“小動(dòng)作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復科全體員工依然會(huì )將“標準”的內容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們康復醫學(xué)科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復醫學(xué)科從最初的.6個(gè)人到現在的39人;經(jīng)濟增長(cháng)持續翻倍增長(cháng),整個(gè)康復醫學(xué)科一直在穩步的茁壯成長(cháng)。
在X主任及X主任的直接管理下,康復科工作開(kāi)展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規章制度,除了請院內外專(zhuān)家會(huì )診病人、指導工作,還引進(jìn)了一批專(zhuān)業(yè)康復醫生,也不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
在康復科經(jīng)濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復人員加強學(xué)習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領(lǐng)導的精心指導下,成功地完成了市醫保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jì)。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫療技術(shù)水平,處理好與病人的醫患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì )效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻涂仆对V較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P信較去年明顯增加,出院后門(mén)診復診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jì),但康復科想要持續發(fā)展,仍需繼續努力。新的一年即將來(lái)臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個(gè)臺階。
康復科年終工作總結11
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jì):全年業(yè)務(wù)總收入為—萬(wàn)比去年—萬(wàn)增長(cháng)—%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加—%和—%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),F在對一年來(lái)工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范及各種核心制度,落實(shí)周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權,加強醫患溝通。三是拓寬醫療服務(wù)范疇,開(kāi)展便民服務(wù),注重健康教育。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,提升服務(wù)能力。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)。一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
。、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9。2天,切實(shí)減輕群眾的負擔。
。、抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:
。ǎ保⿲W(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;
。ǎ玻┰u先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合;
。ǎ常┢匠1憩F與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
。、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,科主任于20xx年4—7月到武漢大學(xué)附屬中南醫院進(jìn)修,科內人才隊伍不斷加強。
。、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
。ǎ保⿵氐渍。
。ǎ玻⿵氐撞檗k。
。、抓好“三個(gè)環(huán)節”的.管理和監控
。ǎ保┤朐簳r(shí):全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。
。ǎ常┏鲈簳r(shí):注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制?剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范,嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學(xué)習,要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學(xué)態(tài)度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類(lèi)與代碼》、《中醫臨床診療術(shù)語(yǔ)(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》等技術(shù)標準與規范;實(shí)行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專(zhuān)科的ICD—10診斷正確率達99。6%;專(zhuān)科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著(zhù)提高,中藥治療率達99。6%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿(mǎn)意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費用,治愈率達57。7%,好轉率41。5%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
康復科年終工作總結12
20xx年,我院腦癱康復基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導和幫助下,牢固樹(shù)立全心全意為孤殘兒童服務(wù)的宗旨,我院充分發(fā)揮腦癱康復訓練示范基地的作用,堅持“早發(fā)現、早干預、早治療”的原則,規范流程,強化管理,利用有效資源,整合社會(huì )力量,盡力挖掘和激發(fā)每個(gè)孤殘孩子的最大潛能,為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng )造條件,F將具體工作總結如下:
一、基地基本情況
自20xx年10月至20xx年11月底,株洲基地康復本院兒童32人次,外院兒童1人次,康復有效率90%,為腦癱患兒配置矯形器具9人次,輔助器具20人次。培訓本院工作人員36名,寄養家長(cháng)23名。其他福利機構人員12名,非福利機構10名。
。ㄒ唬┳⒅厝瞬排囵B,加強隊伍專(zhuān)業(yè)化建設
注重人才,尊重知識,創(chuàng )造以人為本的工作環(huán)境,是基地一直以來(lái)秉持的作風(fēng);噩F有康復技術(shù)人員8名,另配有中級職稱(chēng)醫生1名,護士3名,康復祖母2名,F基地開(kāi)展運動(dòng)治療、言語(yǔ)治療、作業(yè)治療、傳統康復、理療、感覺(jué)統合、水療、多感官,共8種療法。
為提升人才隊伍的專(zhuān)業(yè)技能水平,基地采取“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”方式,不斷促進(jìn)康復人才專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。今年1月,我院派出兩名康復師,前往暨南大學(xué)附屬第一醫院進(jìn)行為期一周的言語(yǔ)理論與實(shí)踐學(xué)習。4月,我院克服資金困難、采取購買(mǎi)服務(wù),與北京春暉博愛(ài)兒童救助公益基金會(huì )建立合作—康復師能力建設,每個(gè)季度由專(zhuān)業(yè)團隊結合我院情況對康復人才進(jìn)行培訓教學(xué)。培訓采取理論與實(shí)操相結合,在培訓初期更是組織全院工作人員參與培訓;剡多次組織康復團隊參加株洲康復協(xié)會(huì )和株洲市中心醫院、株洲市特殊教育學(xué)校組織的醫療康復教育培訓。同時(shí),基地繼續實(shí)行內部培訓計劃,一是由基地主任負責,每周五下午組織專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力學(xué)習,探討案例,共同解決在工作中遇到的難題、難點(diǎn);二是康復人員對院內相關(guān)崗位的工作人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓,通過(guò)定期下班組去家庭的方式,為院內一線(xiàn)護理員、家長(cháng)、教師、寄養家長(cháng)多次開(kāi)展腦癱及需康復兒童護理方面的知識培訓。
。ǘ┎扇《喾N辦法,提升康復對象有效率
今年以來(lái),基地整合資源,讓每一間治療室都發(fā)揮應有作用,再次配備了兒童訓練樓梯、站立架、訓練床等基礎訓練設施,更是先后配置了吞咽神經(jīng)和肌肉電治療儀、痙攣肌低頻治療儀、言語(yǔ)功能檢測處理系統等先進(jìn)儀器。為使兒童在家庭、教室能保持良好的坐位,基地康復團隊進(jìn)行評估后申請配置了10臺坐姿矯正椅、30把梯背椅。為加強訓練效果,還根據兒童不同的康復需求,因人而異制定康復訓練計劃并及時(shí)調整。
一是積極密切聯(lián)系院內特教、養育、類(lèi)家庭等部門(mén)。從7月開(kāi)始由基地康復人員對孤殘兒童進(jìn)行綜合評估,為52名兒童制定一日流程,確保孩子全天候都能得到不同方式的康復,一日流程根據孩子的能力設定不同的生活內容和短期目標,每3個(gè)月評估一次,并每周與老師家長(cháng)聯(lián)系,分享孩子的近況。當孩子能力達到預設定目標時(shí),基地工作人員將及時(shí)對他進(jìn)行重新評估與設定更高的目標。年紀小的孩子側重運動(dòng)功能、認知、感知覺(jué)的發(fā)育,年紀偏大的孩子則側重自我管理和技能學(xué)習,為今后有機會(huì )走出福利院打下基礎。
二是注重患兒的個(gè)性化康復護理和心理發(fā)展,如唐氏綜合征患兒賀友慧,她行走能力較好,能聽(tīng)的簡(jiǎn)單的指令,但精細功能欠佳、日常生活能力都需要家長(cháng)照顧,我院康復團隊給她制定了詳細、專(zhuān)業(yè)的康復訓練項目,剛開(kāi)始友慧進(jìn)步的特別慢,但經(jīng)過(guò)一季度的康復訓練,友慧情況大為好轉,并在今年6月被美國一戶(hù)家庭收養,開(kāi)啟她新的生活。腦癱患兒陳含玉,剛開(kāi)始肌張力極低,對外界也沒(méi)有任何反應,大家都認為她不可能坐穩,經(jīng)過(guò)3年的康復長(cháng)跑,含玉現在能獨走10米以上,可以聽(tīng)懂日常簡(jiǎn)單的指令,康復團隊對含玉下一步的計劃是認知能力能大幅度提高,可以去外面學(xué)校上學(xué)。
。ㄈ┮磺袨楹⒆,堅持寄養家庭的探訪(fǎng)工作
一是基地每月堅持派2名康復師協(xié)同醫務(wù)、養育、綜合部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員前往曲尺、黃塘寄養點(diǎn)進(jìn)行家庭探訪(fǎng)和康復篩查,并詳細記錄兒童的生活和身體功能情況,對具有康復價(jià)值的兒童,經(jīng)多部門(mén)聯(lián)合評估,即時(shí)接回基地康復訓練,以發(fā)揮殘障兒童的最大潛能。
二是對兒童寄養家長(cháng)開(kāi)展康復知識的培訓及宣傳,使家長(cháng)們充分認識到康復訓練對腦癱兒童的重要性,并使康復訓練潛移默化的滲透到殘障兒童的日常生活每個(gè)細節,大大加強康復訓練的有效性。
。ㄋ模┩卣购献,多資源共享,共同進(jìn)步
我院繼續與株洲市中心醫院、株洲康復協(xié)會(huì )、株洲市佳滿(mǎn)康復醫院等進(jìn)行交流合作。截止目前,中心醫院康復科共為我院86人次兒童進(jìn)行了評估并制定訓練目標,為我院康復師提供了多次見(jiàn)習和培訓的機會(huì )。10月,基地在省“明天計劃”辦的支持下,由株洲市佳滿(mǎn)康復醫院為我院兒童進(jìn)行康復器具篩查,最終為9名兒童配備矯形鞋。同時(shí),基地先后為院內20名兒童配備輔助器具。通過(guò)多方合作,極大的提高了基地的`康復技術(shù)力量,進(jìn)一步推進(jìn)了康復訓練工作的發(fā)展。
二、目前存在的問(wèn)題和不足
1、因人員流動(dòng),基地康復人員工作量大大增加,且都為臨聘人員,工資待遇偏低,導致人才少量流失,需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。又因沒(méi)有引進(jìn)康復醫生,康復評估工作只能通過(guò)與醫療機構合作的形式,引用外力來(lái)進(jìn)行康復評估和技術(shù)指導。
2、今年基地康復技術(shù)人員外出學(xué)習的機會(huì )減少。作為株洲地區唯一一所兒童社會(huì )福利機構,基地現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員大多較年輕,在兒童康復訓練上沒(méi)有豐富的經(jīng)驗,任需不斷提高康復人員的專(zhuān)業(yè)技能,以確?祻托Ч头⻊(wù)質(zhì)量。
3、護理員、家長(cháng)的職責需改進(jìn),現階段更多體現在生活照護,沒(méi)有參與到康復護理中來(lái)。
三、下一步工作思路
1、加強基地的專(zhuān)業(yè)隊伍建設,加大基地培訓力度,充分利用社會(huì )資源,通過(guò)學(xué)習培訓、組織參觀(guān)、內部自我學(xué)習等方式,學(xué)習新知識、新技能,提升基地的康復技術(shù)水平。
2、繼續和康復權威醫院或機構建立合作關(guān)系,聘請經(jīng)驗豐富的康復專(zhuān)家來(lái)我院開(kāi)展培訓和指導。
3、整合康復基地與院內特教中心、養育中心、類(lèi)家庭的資源,實(shí)現康教養育一體化,爭取人人享有康復教育的權利。
4、加強基地文化建設,將每間治療室進(jìn)行環(huán)境改造,為腦癱兒童提供一個(gè)溫馨、舒適、安全的康復環(huán)境。
康復科年終工作總結13
一、加強***治思想修養,遵紀守法
積極并認真的學(xué)習***的方針***策,以病人為中心,以醫療質(zhì)量、醫療安全為重點(diǎn),樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),對待患者熱情周到,一視同仁,構建和諧醫患關(guān)系;加強有關(guān)法律知識的學(xué)習和思考,做到遵守國家法律、法規;積極參加醫院組織的各項活動(dòng),服從大局,積極配合各科室的工作。
二、以醫院等級復審為契機,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的`正常順利開(kāi)展。注重服務(wù)細節,文明行醫,提高病人的滿(mǎn)意度,堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開(kāi)展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表?yè)P,多次收到患者送來(lái)的錦旗。結合二甲醫院復審提出的問(wèn)題,認真整改,積極配合醫院的工作,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
三、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加強業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習,期間參加“醒腦開(kāi)竅”學(xué)習班的學(xué)習,使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續教育學(xué)習,推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的技術(shù)特長(cháng),人盡其才,調動(dòng)工作積極主動(dòng)性。積極開(kāi)展適宜技術(shù),增加臨床***手段,提高了臨床治愈率。
四、完成任務(wù),確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫院下達的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺***,經(jīng)濟收入達8萬(wàn)多元;按摩科全年完成2千多人次的***,經(jīng)濟收入達7萬(wàn)多元。
五、存在的問(wèn)題
因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過(guò)于狹窄,所以,有的醫療器械閑置而無(wú)法開(kāi)展正常的工作,給科室的工作帶來(lái)很多的不便,使科室的經(jīng)濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,走出去,請進(jìn)來(lái);積極開(kāi)展宣傳工作,加強與社會(huì )的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和支持下,團結一致,再接再厲,使工作邁向一個(gè)新的臺階,取得更大的進(jìn)步!
康復科年終工作總結14
針灸康復科在認真貫徹國家中醫工作政策下,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),堅持以人為本,全體醫務(wù)人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿(mǎn)完成了各項工作,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,為了總結經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開(kāi)展工作,現將工作總結如下:
1、x月在我科職工的共同努力下,業(yè)務(wù)工作取得顯著(zhù)進(jìn)步。x月收治收治門(mén)診病人超過(guò)1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著(zhù)增幅。
2、醫療業(yè)務(wù)工作管理我科職工共3人,全體成員積極學(xué)習鉆研醫療技術(shù),提高醫學(xué)醫藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風(fēng)、執業(yè)行風(fēng)良好,醫療技術(shù)過(guò)硬,我科在患者的心目中有很好的信譽(yù),在診治過(guò)程中,不僅對一般常見(jiàn)病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
3、安全醫療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫務(wù)人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規程及查對等醫療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強思想政治學(xué)習,提高思想覺(jué)悟為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學(xué)習政治思想及醫院各種規章制度。職工經(jīng)過(guò)政治思想學(xué)習,大大提高了思想政治覺(jué)悟,能夠自覺(jué)遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
不足之處及以后工作展望:
1、由于醫院規模及資金等多種原因,我科治療區偏小,治療床位過(guò)少,硬件建設更新進(jìn)度較慢,康復場(chǎng)地及器材極度缺乏,導致發(fā)展潛力不足,急須進(jìn)一步不斷完善、加強硬件建設,購進(jìn)康復治療設施及器材,提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現代康復治療業(yè)務(wù)。中醫藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的.設置及業(yè)務(wù)的開(kāi)展明顯受限。
2、中醫藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫人員科研意識,創(chuàng )新能力仍須加強;相對于中醫針灸、推拿等傳統療法,缺乏康復專(zhuān)業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步理清思路,明確責任,努力提高中醫藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
康復科年終工作總結15
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫院如愿通過(guò),康復科作為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人康復科還有門(mén)診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,也可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這數月半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續在97%以上,表彰廣泛受到患兒的表?yè)P與肯定,根據年初在工作中計劃,及高質(zhì)量一站式護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作條件總結如下:
一、工作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)基本情況
月均每月住院人次58人,平均每月門(mén)診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們應積極宣傳推介科室,大幅提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,使病人認知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展專(zhuān)業(yè)人才的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為起著(zhù)醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人差勁為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的產(chǎn)品與服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨悠閑環(huán)境。堅持以患者為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居全身性或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療放射治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療消費市場(chǎng),他們經(jīng)常日以繼夜,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢測,對科室出現的用處、護理缺陷,認真總結、分析,查找其他工作中的隱患,防患于未然,強化護士的牙科安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮政治責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,實(shí)行責任制護理,努力做好
病人生活護理和健康基礎教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每年評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理奏章書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對年輕護士認真傳為、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在環(huán)境問(wèn)題,完善護理文件記錄,認真執行護理記錄中的.定立十字原則,即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不進(jìn)行規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄沒(méi)有統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科病征的癥狀特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、切實(shí)增強護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作過(guò)程考核并進(jìn)行加強專(zhuān)科護理培訓,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作方式培訓及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學(xué)習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救操作流程等。
九、急救藥械做到專(zhuān)人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于突發(fā)事件準備狀態(tài)。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
一年來(lái)護理工作雖然奪下了一定一年成績(jì),但也存在一定缺
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識轉差。
2、個(gè)別護士責任心未必強,健康宣教未做到及時(shí)性、護理人員積極進(jìn)取的精神還充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)小董口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4.科研工作是護理管理的較弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作業(yè)務(wù)流程和核心操作流程制度督導工作不到位。
20xx年,看護制度化工作將走向一個(gè)制度化,規范化,科學(xué)化的健康發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)其他工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落競爭實(shí)力,將護理工作做好、做細、做實(shí),努力實(shí)現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng )二級甲等醫院做好扎實(shí)基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會(huì )將“標準”的內容內容作為自身工作的法則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為技術(shù)規范,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
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