商務(wù)年終工作總結（精選19篇）
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的商務(wù)年終工作總結，希望對大家有所幫助。
商務(wù)年終工作總結 1
XX年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學(xué)化管理的一年，是公司鞏固發(fā)展基礎、拓展新業(yè)務(wù)的一年。作為商務(wù)部主管，在公司領(lǐng)導的幫助指導下，在各部門(mén)的密切配合下，在商務(wù)部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責，帶領(lǐng)商務(wù)部在XX年工作中取得了一些成績(jì)，為公司樹(shù)立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結合自己一年來(lái)的工作，向公司匯報如下：
一、完成的主要工作。
(一)注重學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高自身的能力素質(zhì)。擔任商務(wù)部主管以來(lái)，我始終把加強學(xué)習、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅持向公司領(lǐng)導學(xué)習、向其他主管學(xué)習、向身邊的同事學(xué)習，每次完成一項任務(wù)后，我都會(huì )專(zhuān)門(mén)找出時(shí)間進(jìn)行梳理總結，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過(guò)一年的學(xué)習提高，我本身不僅在專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經(jīng)驗也更加豐富，思維更加開(kāi)闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負責人的批評幫助，歸功于各位同事的及時(shí)提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
(二)加強人力資源整合，提升商務(wù)部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營(yíng)造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時(shí)，我針對商務(wù)部員工在XX年工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行了思考分析，對一些問(wèn)題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，并對商務(wù)部每名員工的工作內容進(jìn)行了細化，明確了標準和工作時(shí)限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷(xiāo)制度等各項制度實(shí)行以后，我及時(shí)組織商務(wù)部員工進(jìn)行了學(xué)習，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規化管理盡心盡力，堅決杜絕出現違規違紀等問(wèn)題。
(三)堅持以活動(dòng)為牽引，拓展公司品牌形象。XX年，我帶領(lǐng)商務(wù)部的員工重點(diǎn)公司幾項重點(diǎn)工作，價(jià)值11萬(wàn)的東站廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩(shī)歌接龍、三峽首屆花牌挑戰賽、金麒麟獎、周年慶典活動(dòng)、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬(wàn)人花牌賽、我愛(ài)花牌微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護，發(fā)展新玩家等工作，在這些工作中，我帶領(lǐng)商務(wù)部的員工分別在宜昌社區、五峰，長(cháng)陽(yáng)，枝江，宜都，松滋等多個(gè)地點(diǎn)社區進(jìn)行了推廣，通過(guò)活動(dòng)舉辦和客戶(hù)合作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)的同時(shí)，展現了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，同時(shí)贏(yíng)得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏(yíng)得了口碑。
(四)注重加強溝通協(xié)調，營(yíng)造工作內外關(guān)系。XX年，作為商務(wù)部主管，不僅要維護好商務(wù)部?jì)仍诘年P(guān)系，調動(dòng)商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門(mén)密切配合，及時(shí)將收集的信息反饋交流，為其他部門(mén)完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據。同時(shí)，還要和各個(gè)社區及合作方進(jìn)行溝通協(xié)調，尤其是在東站廣告投放、社區進(jìn)行推廣活動(dòng)、組織血流大賽、我愛(ài)花牌大賽等活動(dòng)中，更要與玩家、社區人員、政府人員進(jìn)行溝通協(xié)調。通過(guò)今年的工作，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內部員工關(guān)系也更加密切。
二、存在的`不足
(一)活動(dòng)組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個(gè)大的比賽活動(dòng)中，因為籌劃不科學(xué)、細節考慮不到位、方案不具體等原因，導致在組織活動(dòng)中出現現場(chǎng)秩序混亂、人員管控不嚴等現象，一定程度上影響了活動(dòng)的組織，同時(shí)在組織活動(dòng)宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問(wèn)題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作為商務(wù)部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項工作，而且還要管理協(xié)調好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作，在實(shí)際工作中，在管理調動(dòng)員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務(wù)重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標準完成任務(wù)，為公司樹(shù)立形象。這方面還需要進(jìn)一步加強。
商務(wù)年終工作總結 2
xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在上級商務(wù)部門(mén)的正確指導和大力支持下，以市委經(jīng)濟工作會(huì )議精神為指針，以年初商務(wù)工作基本思路為目標。
(一)網(wǎng)點(diǎn)建設初見(jiàn)成效，彰顯商務(wù)工作亮點(diǎn)
“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)建設工程是商務(wù)部在全國推行的建立和發(fā)展農村現代流通體系建設的一項工程，是一項農民得實(shí)惠得，企業(yè)得市場(chǎng)，政府得民心的'德政工程，該工程自xx年起在全國進(jìn)行試點(diǎn)。今年我局把“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)試點(diǎn)縣(市)的申報和籌建作為工作重點(diǎn)，以推動(dòng)我市的流通網(wǎng)點(diǎn)建設工作。上半年我局在經(jīng)過(guò)充分調研的基礎上擬定了我市“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程建設的總體規劃，其基本內容是核定兩個(gè)試點(diǎn)企業(yè)，建好兩個(gè)配送中心，劃分兩條配送主線(xiàn)，用兩年的時(shí)間建成110家農資農家店和80家日用消費品農家店，完成全市“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程的試點(diǎn)工作。由于政府重視，我局的積極申報，今年6月商務(wù)部已核準我市為“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程試點(diǎn)縣(市)，核準我市農資有限責任公司、新華實(shí)驗有限責任公司為試點(diǎn)企業(yè)。在我局的精心指導下，農資有限責任公司已對農資配送中心和110家農資農家店完成了改造和改建，9月底邵陽(yáng)市商務(wù)局已進(jìn)行初步驗收。至此，我市農村農資網(wǎng)點(diǎn)基本形成網(wǎng)絡(luò )，彰顯了今年我市商務(wù)工作的亮點(diǎn)。
(二)外貿出口穩中有升，發(fā)展勢頭越來(lái)越好
今年完成外貿進(jìn)出口任務(wù)301.5萬(wàn)美元，比去年同期增加105.5萬(wàn)美元，增長(cháng)幅度為53.85%，完成年計劃81.5%，增幅排名和完成任務(wù)排名在邵陽(yáng)市名列第3。由于今年下達的外貿進(jìn)出口任務(wù)重，比去年增加了340萬(wàn)美元，增加了1133%，比去年實(shí)際完成額196萬(wàn)美元，增長(cháng)了89%，雖然沒(méi)有完成任務(wù)，但與去年和邵陽(yáng)市其他縣區相比穩中有升，而且發(fā)展勢頭越來(lái)越好。今年來(lái)我們一是穩定和發(fā)展原有的出口創(chuàng )匯企業(yè)，經(jīng)常深入到香港和豐貿易公司、召開(kāi)各種會(huì )議為他們處理周邊關(guān)系，調解合同糾紛，解決供電、供水矛盾，共商發(fā)展大計。二是尋找新的外貿出口項目，謀求外貿新發(fā)展。
通過(guò)我局和外貿總公司的努力，今年外貿總公司已恢復了進(jìn)出口權，可以代理出口業(yè)務(wù)，目前正在聯(lián)系有意向的項目有藥材和蠶繭等產(chǎn)品出口。同時(shí)我局正在想方設法通過(guò)各種途徑恢復醬菜廠(chǎng)的蕌頭罐頭生產(chǎn)線(xiàn)。
商務(wù)年終工作總結 3
開(kāi)拓市場(chǎng)，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現將本年度工作總結如下：
一、20xx年銷(xiāo)售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在市科技有限公司的.培訓下學(xué)習成長(cháng)的，所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，培育銷(xiāo)售典型
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰
回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
商務(wù)年終工作總結 4
一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級商務(wù)主管部門(mén)的具體指導下，我局緊緊圍繞商務(wù)工作目標思路，立足實(shí)際，狠抓落實(shí)，較好地完成了縣委、縣政府和上級商務(wù)部門(mén)下達的各項工作任務(wù)�，F將20xx年工作總結如下：
一、20xx年主要指標完成情況
1. 社會(huì )消費品零售總額平穩增長(cháng)。20xx年XX市下達我縣社會(huì )消費品零售總額目標任務(wù)是23.04億元，今年前三季度完成16.08億元，預計到12月底完成全年目標任務(wù)23.04億元。
2. 圓滿(mǎn)完成固定資產(chǎn)投資工作任務(wù)。今年1-11月我局報送的商貿流通業(yè)固定資產(chǎn)投資完成4.5億元，超額完XX縣政府下達3.6億元的年任務(wù)目標。
3.對外貿易指標有希望實(shí)現零的突破。我縣今年外貿進(jìn)出口目標任務(wù)為2萬(wàn)美元。1-10月份外貿進(jìn)出口為0萬(wàn)美元，預計全年進(jìn)出口總額為4.28萬(wàn)美元，完成目標任務(wù)的214%。
4.完成生豬活體儲備任務(wù)。我縣20xx年生豬活體儲備任務(wù)是4200頭，目前已完成2800頭，預計12月底完成4200頭。
二、主要措施及成效
�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展
我局積極推進(jìn)我縣“電子商務(wù)進(jìn)農村”的各項工作，出臺了《關(guān)于印發(fā)縣開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農村試點(diǎn)建設實(shí)施方案的通知》等文件，動(dòng)員我縣重點(diǎn)企業(yè)入駐郵樂(lè )網(wǎng)，實(shí)現我縣電商進(jìn)入“初步試網(wǎng)”實(shí)施階段。同時(shí)，京東幫生活館、蘇寧易購分別于今年7月和9月份進(jìn)駐，引進(jìn)了廣西桂商電子商務(wù)有限公司、深圳前海農邁天下電子商務(wù)有限公司等構筑電子商務(wù)平臺，桂商網(wǎng)預計今年12月底正式上線(xiàn)。共舉辦兩期電子商務(wù)培訓，培訓范圍覆蓋縣城及10個(gè)鄉鎮，培訓人數達330人左右。組織召開(kāi)1次電子商務(wù)交流促進(jìn)會(huì )，約28人參加座談。
在淘寶百色特色館方面，我縣支持50萬(wàn)元。我縣展廳已于12月6日投入使用，并組織相關(guān)企業(yè)參加定于12月8日淘寶特色中國百色館開(kāi)館活動(dòng)，同時(shí)開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下展銷(xiāo)活動(dòng)。
在農展會(huì )期間，我局負責電子商務(wù)一條街18個(gè)展位的'招商參展工作和新技術(shù)新品種推介會(huì )的籌備工作并組織召開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)+新技術(shù)新品種推介會(huì )。
�。ǘ┩七M(jìn)重大商貿建設項目
1.“南菜北運”工作情況。廣西壯鄉河谷農業(yè)科技有限公司、縣古鼎香農產(chǎn)品綜合批發(fā)市場(chǎng)有限公司、三雷老韋物流有限責任公司的項目產(chǎn)地集配中心項目建設完成，經(jīng)市商務(wù)局、財政局初驗完成，正在上報自治區商務(wù)廳、財政廳驗收。
2.專(zhuān)項資金申報及品牌建設工作。專(zhuān)項資金申報今年專(zhuān)項資金申報有3項：百項重點(diǎn)工程資金申報、大型促銷(xiāo)費活動(dòng)申報。我縣三家企業(yè)獲得活動(dòng)補助資金，共15萬(wàn)元。
3.市場(chǎng)建設工作情況。千祥公司的日用品配送中心項目，已完成部分的地面硬化，部分集散廳棚主體框架已建完，但因公司與5戶(hù)農民存在土地租用糾紛，農戶(hù)阻撓施工導致項目一小部分不能建設。
�。ㄈ┘佑徒ㄔO工作情況
今年完成我縣轄區內共23座加油站年審工作，1座新建加油站上報工作；獲自治區商務(wù)廳批復的加油站5座。已獲得批復但未建的加油站有17座。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強外貿工作
我縣目前已有16家企業(yè)備案進(jìn)出口業(yè)務(wù)，其中今年新備案的企業(yè)有4家。我局多次到廣西壯鄉河谷農業(yè)科技有限公司等公司調研，研究解決企業(yè)在對外貿易進(jìn)出口方面存在的困難問(wèn)題。組織企業(yè)參加澳大利亞達爾文20xx年世界芒果大會(huì )、20xx年第八屆中國—東盟（百色）現代農業(yè)展示交易會(huì )，參加北京、香港芒果推介會(huì )等展會(huì )，開(kāi)拓國內外市場(chǎng)。
�。ㄎ澹┓e極開(kāi)展月月促銷(xiāo)活動(dòng)
我局積極組織50多家企業(yè)參加X(jué)X市布洛陀民俗文化旅游節和重大節假日開(kāi)展商品展銷(xiāo)活動(dòng)，把我縣名特優(yōu)農產(chǎn)品銷(xiāo)售往國內外，促進(jìn)我縣名特優(yōu)農產(chǎn)品行銷(xiāo)全國。
�。┡嘤嗟南奚掀髽I(yè)
我縣現有限上企業(yè)24家，今年上半年新增3家，計劃再增加2家，使我縣限上企業(yè)達到29家，加大對現有限額以上企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的跟蹤服務(wù)力度，督促企業(yè)提高上報數據質(zhì)量。
�。ㄆ撸┘涌煳锪鳂I(yè)的發(fā)展
我縣已建成廣西農副產(chǎn)品綜合批發(fā)市場(chǎng)等6家規模較大的冷鏈物流企業(yè)，已建有低溫凍庫90750立方米，農產(chǎn)品倉儲約10.5萬(wàn)立方米，一次性可冷藏農產(chǎn)品1.75萬(wàn)噸，冷藏運輸車(chē)10臺，總運力為215噸/次。
�。ò耍┘哟笊虅�(wù)綜合執法工作
我局加強成品油市場(chǎng)監管工作，對全縣23家加油站點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地現場(chǎng)檢查，共出動(dòng)執法人員224余人次，出動(dòng)執法車(chē)輛 53余次，查出全縣加油站安全隱患3處，下達責令限期整改通知書(shū)1份；教育2個(gè)無(wú)照非法經(jīng)營(yíng)加油點(diǎn)業(yè)主，自覺(jué)拆除設備，停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
�。ň牛╅_(kāi)展安全生產(chǎn)工作
我局開(kāi)展了“元旦”等節假日安全生產(chǎn)檢查，共出動(dòng)檢查車(chē)25次，檢查人員118人次，出版食品安全板報2板，宣傳并發(fā)放資料1000多份。配合市商務(wù)局、上級部門(mén)開(kāi)展流通領(lǐng)域食品安全檢查18次。
�。ㄊ┢渌ぷ�
按照縣委、縣政府工作部署，我局先后開(kāi)展“三嚴三實(shí)”、 警示教育、查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題專(zhuān)項工作等活動(dòng)，全面完成社會(huì )治安綜合治理、安全生產(chǎn)和計劃生育、信訪(fǎng)等各項工作指標。
三、工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┡σ龑髽I(yè)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，新增數家對外貿易經(jīng)營(yíng)者備案企業(yè)
今年以來(lái)，我局多次深入我縣企業(yè)開(kāi)展動(dòng)員，鼓勵企業(yè)開(kāi)展對外貿易業(yè)務(wù)，以擴大企業(yè)的知名度，提升企業(yè)品牌質(zhì)量。新增對外貿易經(jīng)營(yíng)者備案企業(yè)5家，有17家企業(yè)到我局進(jìn)行對外貿易經(jīng)營(yíng)者備案業(yè)務(wù)。
�。ǘ┘訌娕c企業(yè)的溝通與協(xié)作，幫助企業(yè)完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)
我局多次到廣西壯鄉河谷農業(yè)科技有限公司調研，積極組織該企業(yè)參加各種國際會(huì )展開(kāi)拓國際市場(chǎng)，該公司于11月11日出口一批價(jià)值2.37萬(wàn)美元的貨物到越南。廣西南桂鋁業(yè)公司于11月19日出口一批價(jià)值1.91萬(wàn)美元的鋁材到越南。具體海關(guān)數據要到12月底才會(huì )有報告。
�。ㄈ╇娮由虅�(wù)工作取得新進(jìn)展
在今年的中國-東盟（百色）現代農業(yè)展示交易會(huì )期間，我局成功招進(jìn)9個(gè)參展商共18個(gè)展位，拉動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下交易達13.15萬(wàn)元。
四、存在困難
�。ㄒ唬┫奚掀髽I(yè)數量少
我縣限上企業(yè)僅有24家，后備項目少，所占比重低。
�。ǘ┥藤Q流通業(yè)固定資產(chǎn)儲備項目少
目前，我縣僅有百色義烏國際商貿物流城項目（一期），商貿流通業(yè)固定資產(chǎn)增速將放緩。
�。ㄈ┩赓Q工作有待加強
大部分企業(yè)因人力物力和國際市場(chǎng)原因難以開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)；部分企業(yè)雖已在我縣備案，但還需要到龍邦海關(guān)、檢驗檢疫局等部門(mén)進(jìn)行完善備案才能開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
�。ㄋ模╇娮由虅�(wù)專(zhuān)業(yè)人才匱乏
我縣專(zhuān)業(yè)人才匱乏嚴重影響了電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程，導致電子商務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)展只能是摸石頭過(guò)河，進(jìn)程緩慢。物流網(wǎng)絡(luò )覆蓋率不夠。
�。ㄎ澹╉椖客七M(jìn)緩慢
1.“南菜北運”項目方面。農批市場(chǎng)的產(chǎn)地集配中心項目經(jīng)過(guò)多次調解依然沒(méi)有建設進(jìn)展，年底將不能完成驗收。
2.加油站項目方面。我縣已獲得批復未建的加油站有17座，其中中石化6座，中石油6座，民營(yíng)5座。
3.市場(chǎng)建設方面。千祥公司的配送中心項目建設地塊因與5戶(hù)農民存在土地租用糾紛，農戶(hù)阻撓施工導致項目一小部分不能建設。該項目預計今年難以完成驗收。
五、20xx年工作計劃
1.培養更多的限上企業(yè)；
2.加強進(jìn)出口業(yè)務(wù)；
3.繼續推進(jìn)電子商務(wù)工作；
4.做好任務(wù)指標統計工作；
5.繼續做好危舊房改造項目工作；
6.做好推進(jìn)加油站項目建設工作、新建加油站申報工作；
7.做好本級商貿流通業(yè)項目扶持資金的申報工作以及其他類(lèi)型項目的扶持資金的申報工作；
8.完成生豬活體儲備任務(wù)；
9.開(kāi)展商務(wù)執法工作；
10.完成上級部門(mén)交辦的各種工作任務(wù)。
商務(wù)年終工作總結 5
作為負責公司網(wǎng)絡(luò )推廣和營(yíng)銷(xiāo)人員深感責任重大。以下是每天工作的重點(diǎn)。
一、產(chǎn)品推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用，越來(lái)越多的客戶(hù)從網(wǎng)絡(luò )中找到我們的產(chǎn)品�，F在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網(wǎng)站都注冊建立了公司獨立的網(wǎng)頁(yè)，這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò )推廣要花費大量的時(shí)間和精力，不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶(hù)上門(mén)，而是要主動(dòng)找到潛在的客戶(hù)，將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)給他，讓他接受我們的產(chǎn)品。
二、網(wǎng)站的維護
網(wǎng)站維護是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息;每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶(hù)找到我們。其次是看看有沒(méi)有將要過(guò)期的信息，或者過(guò)期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶(hù)留言和網(wǎng)站的一些日常維護。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不是說(shuō)建好了網(wǎng)站就什么都不做等著(zhù)客戶(hù)來(lái)下單。那樣根本不會(huì )有多少客戶(hù)成交的。所有成交的客戶(hù)并不是說(shuō)聊兩下就直接下單了，客戶(hù)在網(wǎng)上找成千上萬(wàn)的廠(chǎng)家作咨詢(xún)、比較才能選定一家，這個(gè)時(shí)候就需要我們花時(shí)間來(lái)跟緊客戶(hù)，每個(gè)客戶(hù)都要花上半個(gè)或者一個(gè)月或更長(cháng)的時(shí)間來(lái)跟進(jìn)工作。特別是做出口貿易的客戶(hù)，此種客戶(hù)的要求特別多就更要花費大量的時(shí)間和耐心來(lái)跟進(jìn)了。接待來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)的客戶(hù)、挖掘新的客戶(hù)。做這些都是要花費很多時(shí)間和精力的。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的.工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮做到能獨擋一面，認真對待每位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)答復客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題的能力，準確分析、判斷、預測市場(chǎng)的能力，以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
總之在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
商務(wù)年終工作總結 6
20xx年，是中國電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數據顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規模已達到5萬(wàn)億，預計全年交易規模將達7萬(wàn)億。20xx年也是中國電子商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)始轉型的一年，其中B2C領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規模效應也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團購市場(chǎng)則是從“百團大戰”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現。不過(guò)，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。20xx年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現了以下幾種情況：
1、傳統企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統企業(yè)紛紛加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說(shuō)，現在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況，是絕大多數傳統企業(yè)沒(méi)有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在即將到來(lái)的20xx年傳統企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會(huì )更加明顯起來(lái)。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴張
過(guò)去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書(shū)、服裝、鞋類(lèi)、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。而卓越亞馬遜也從單純的圖書(shū)銷(xiāo)售，轉向嘗試銷(xiāo)售各種產(chǎn)品。以服裝類(lèi)著(zhù)名的凡客誠品，也開(kāi)始拓展到更多品類(lèi)的商品銷(xiāo)售。當當就跟不用說(shuō)了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價(jià)格大戰持續高漲
“便宜才是硬道理”，現在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著(zhù)這句話(huà)的正確性。無(wú)論是B2C還是B2B、C2C領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價(jià)格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢。20xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無(wú)法避免的。
4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)更加困難
隨著(zhù)，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場(chǎng)競爭，導致了電商市場(chǎng)運營(yíng)成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競爭力，越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來(lái)越惡劣的境地中。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的'體現。解決了物流問(wèn)題的企業(yè)，必定能在未來(lái)的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來(lái)電商行業(yè)也必將向著(zhù)專(zhuān)業(yè)型和細分型發(fā)展。專(zhuān)業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類(lèi)型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時(shí)，也能夠給消費者帶來(lái)可觀(guān)的回報。
例如，針對箱包行業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng )意的專(zhuān)業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏(yíng)得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現，正說(shuō)明了中國的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始向著(zhù)理性和規范的方向發(fā)展。
相信中國未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著(zhù)更加規范和良性的方向發(fā)展。
商務(wù)年終工作總結 7
今年以來(lái)，我局在樂(lè )清市委、市政府和溫州市局的正確領(lǐng)導下，堅持精準把握、搶抓機遇，始終以新常態(tài)的視角去審視當前發(fā)展形勢，把握有利時(shí)機，深入謀劃部署，全面推進(jìn)商務(wù)各項工作�，F將情況匯報如下：
一、主要指標
20xx年1-12月份，我市外貿進(jìn)出口總額22.21億美元，同比下降0.53%;其中出口21.42億美元，同比增長(cháng)4.4%;進(jìn)口0.79億美元，同比下降56.4%;限上社會(huì )消費品消零售總額108.37億元，同比增長(cháng)14.4%;限額以上批零住餐四大行業(yè)銷(xiāo)售額201.25億元，同比增長(cháng)9.0%;實(shí)際利用外資9258萬(wàn)美元;全市新批境外投資企業(yè)3家;網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟工作對推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉型升級、擴大消費需求、助推實(shí)體經(jīng)濟的全面發(fā)展取得優(yōu)異的成績(jì)。
二、主要工作開(kāi)展情況
(一)服務(wù)企業(yè)，確保外貿出口穩增長(cháng)
一是落實(shí)對外貿易扶持政策。修訂了《樂(lè )清市促進(jìn)開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展若干扶持意見(jiàn)》，每年安排2800萬(wàn)元左右開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)項資金。完成了開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展扶持政策的審核工作，落實(shí)各類(lèi)境外展覽、產(chǎn)品認證、注冊商標等項目共491個(gè)，兌現資金達2245萬(wàn)元，落實(shí)中小企業(yè)國際市場(chǎng)開(kāi)拓項目和進(jìn)口促進(jìn)項目的補助資金236萬(wàn)元。二是精心組織各類(lèi)展會(huì )。委托上海米奧蘭特國際展會(huì )公司組織企業(yè)參加巴西、印度、俄羅斯等新興國際市場(chǎng)的展會(huì )，鼓勵企業(yè)參展提升企業(yè)國際競爭力，拓展出口空間，今年7-8月份，成功組織了在巴西、印度舉辦的中國電工電氣品牌產(chǎn)品展覽會(huì ),突出宣傳展示樂(lè )清的電工電氣品牌產(chǎn)品。三是抓好對外貿易平臺建設。進(jìn)一步推進(jìn)省級低壓電器出口基地建設，現已建成產(chǎn)品公共測試服務(wù)平臺3個(gè)、產(chǎn)品公共研發(fā)平臺1個(gè)、人才培訓和信息服務(wù)平臺1個(gè)，落實(shí)省級補助資金143萬(wàn)元。四是被評為全省10個(gè)創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展拓市場(chǎng)試點(diǎn)示范市縣之一，優(yōu)選出7家出口龍頭企業(yè)作為實(shí)施主體，以技術(shù)創(chuàng )新、商業(yè)模式、組織管理為創(chuàng )新內容開(kāi)展試點(diǎn)示范工作。
(二)優(yōu)化外資外經(jīng)管理方式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量
按照“招大、引強、選優(yōu)”的思路，以引進(jìn)技術(shù)、人才、管理和品牌為重點(diǎn)，推動(dòng)我市傳統產(chǎn)業(yè)提升。通過(guò)“以民引外”、“以外引外”等多種途徑實(shí)現我市民營(yíng)企業(yè)與境外跨國集團、國際著(zhù)名企業(yè)的對接，促進(jìn)我市產(chǎn)業(yè)提升和轉型。一是抓好重點(diǎn)外資引進(jìn)項目的服務(wù)工
作，對正大集團的樂(lè )清市大型城市綜合體和臺資童樂(lè )醫院等項目積極溝通，主動(dòng)為項目的審批服務(wù)，目前正大新生活城市綜合體項目已經(jīng)完成報批程序，建立了物業(yè)管理公司，累計完成投資外資15544萬(wàn)美元，已開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工。臺資溫州童樂(lè )醫院項目外資125萬(wàn)美元也全部到位。二是抓好外經(jīng)管理工作，大力促進(jìn)境外投資。積極做好境外制造業(yè)投資、境外加工貿易、境外資源開(kāi)發(fā)和境外承包工程等項目的服務(wù)工作，去年人民集團等對外投資企業(yè)，累計投入資金4064萬(wàn)美元。
(三)促消費保民生，不斷提升商貿流通發(fā)展水平
一是出臺促進(jìn)消費扶持政策。出臺了《關(guān)于擴大消費工作的意見(jiàn)》，落實(shí)加快商貿服務(wù)業(yè)發(fā)展、擴大消費的政策措施，進(jìn)一步完善商貿流通體系，優(yōu)化消費環(huán)境，挖掘消費潛力，培育新的消費增長(cháng)點(diǎn)。二是開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”。推進(jìn)城鎮超市設立生鮮農產(chǎn)品“放心柜”工作，按省級要求我市建設了6個(gè)“放心柜”項目，面積達到3000平方米;并開(kāi)展“農超對接”活動(dòng)，促進(jìn)農產(chǎn)品的順暢銷(xiāo)售。三是做好促消費活動(dòng)。根據我市消費特點(diǎn)，進(jìn)行組織策劃專(zhuān)題活動(dòng)，利用節假日，組織有關(guān)商務(wù)企業(yè)(協(xié)會(huì ))開(kāi)展大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，如：樂(lè )清市汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì )和電器行業(yè)協(xié)會(huì )，開(kāi)展的展銷(xiāo)會(huì )，節假日累計成交額上億元。四是推進(jìn)商貿項目建設。新建成的永達路捷和華星奔馳兩家4S店拉動(dòng)全市限上汽車(chē)業(yè)銷(xiāo)售額同比增長(cháng)10.3%;服務(wù)好樂(lè )清市商貿中心(南虹廣場(chǎng))項目，項目用地面積91.8畝,總建筑面積32.6萬(wàn)平米，總投資49.6億元，目前項目主體部分已經(jīng)開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。
(四)抓好網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展工作，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉型升級
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟是樂(lè )清轉型發(fā)展的“一號新產(chǎn)業(yè)”，是擴大消費需求的新引擎，是助推樂(lè )清實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)力，當前做好網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟工作尤為重要。一是組建機構。在市委市政府的高度重視下，于10月31日，召開(kāi)了全市網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展推進(jìn)大會(huì )，成立了網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展局，明確工作職責，明確發(fā)展目標。二是打造電商園區平臺。新建了華儀電商產(chǎn)業(yè)園以及巴度電商孵化園，建筑面積達50000平方米，為推進(jìn)樂(lè )清電商企業(yè)發(fā)展起到重要作用。三是打造阿里巴巴樂(lè )清產(chǎn)業(yè)帶。我市著(zhù)力打造國內最大的電工電氣為主的產(chǎn)業(yè)帶，目前已經(jīng)正式上線(xiàn)運營(yíng)，首批入駐企業(yè)1908家，完成目標任務(wù)。四是完善扶持政策。根據樂(lè )清電子商務(wù)實(shí)際情況，完善網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟扶持政策，出臺了《樂(lè )清市關(guān)于加快網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展的.實(shí)施意見(jiàn)》和《樂(lè )清市網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展扶持細則》，進(jìn)一步集聚和培育我市網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟企業(yè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級。五是組建行業(yè)協(xié)會(huì )。由興樂(lè )集團牽頭，加速推進(jìn)工業(yè)化與信息化、網(wǎng)上市場(chǎng)與傳統市場(chǎng)的融合，鼓勵小微企業(yè)依托龍頭企業(yè)及第三方電子商務(wù)平臺發(fā)展電子商務(wù)，并組織龍頭企業(yè)牽頭籌建樂(lè )清市網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟聯(lián)合會(huì )。六是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟人才培訓。我局與溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、樂(lè )清春華培訓學(xué)校和市人才交流中心合作，分鎮(街)、分區域進(jìn)行電子商務(wù)普及培訓，今年已經(jīng)完成培訓任務(wù)2.5萬(wàn)人次。
三、明年工作思路
20xx年我局的總體思路：積極適應經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)，按照“加強外貿出口，促進(jìn)消費增長(cháng)，提升外資外經(jīng)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟，打造效能機關(guān)”的總體要求，準確把握新形勢下推進(jìn)商務(wù)工作新發(fā)展，具體做好以下幾方面工作：
(一)拓展出口空間，推進(jìn)外貿工作的新水平
一是加大國際市場(chǎng)開(kāi)拓力度。在努力穩定歐美市場(chǎng)的同時(shí)，以境外展覽、貿易促銷(xiāo)等多種形式，深入拓展南美、東盟、中東、非洲等新興市場(chǎng)，培育包括電子商務(wù)在內的各類(lèi)新型市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道，推廣和深入培訓企業(yè)對電子商務(wù)應用。二是抓好出口基地和外貿公平服務(wù)平臺的建設。不斷加強省級低壓電器出口基地，溫州市電子元器件出口基地的建設。完善技術(shù)研發(fā)與成果推廣、產(chǎn)品性能試驗與質(zhì)量檢測、信息交流與人才培訓等三大公共服務(wù)平臺。三是充分發(fā)揮政策導向作用。市財政安排外貿政策扶持資金2800萬(wàn)元，對各類(lèi)境外展覽、產(chǎn)品認證、出口信用保險和外貿平臺服務(wù)等給予扶持。加大政策宣傳力度，引導企業(yè)開(kāi)拓境外市場(chǎng)、加強品牌建設、促進(jìn)外貿出口。
(二)增強服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)外資外經(jīng)工作的新提升
一是全力抓好招商引資工作。積極做好招商引資項目包裝，梳理調整和優(yōu)化招商引資項目庫，廣泛開(kāi)展各種形式招商活動(dòng)，努力再引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)外資項目。同時(shí)切實(shí)做好已簽約和意向性外資項目落地建設工作，完善對重大外資項目的全程跟蹤服務(wù)，落實(shí)招商引資協(xié)調工作聯(lián)席會(huì )議、市領(lǐng)導聯(lián)系掛鉤和行政審批代辦等各項制度，營(yíng)造良好項目落地環(huán)境。二是做好展會(huì )平臺搭建。利用廈洽會(huì )、烏洽會(huì )、東盟博覽會(huì )等平臺，積極宣傳、推介樂(lè )清，讓更多的外企了解樂(lè )清，到樂(lè )清投資。通過(guò)各類(lèi)境外投資說(shuō)明會(huì )和專(zhuān)項境外考察活動(dòng)，讓更多的企業(yè)了解國外投資環(huán)境和國外企業(yè)的發(fā)展情況，推動(dòng)企業(yè)“走出去”。
(三)優(yōu)化服務(wù)水平，促進(jìn)消費需求的新增長(cháng)
一是完善服務(wù)業(yè)發(fā)展規劃。根據樂(lè )清實(shí)際情況，對各片區服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)行規劃，合理布局。二是推進(jìn)農村流通網(wǎng)建設。以萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程建設為載體，著(zhù)力推進(jìn)農村流通體系建設。發(fā)展以農產(chǎn)品物流配送中心和農產(chǎn)品生鮮連鎖超市為代表的新型農產(chǎn)品流通方式。三是做好活動(dòng)促消費。突出節假日主題活動(dòng)和各類(lèi)購物節活動(dòng)，培育消費熱點(diǎn)。
(四)積極科學(xué)謀劃，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的新發(fā)展
1.編好一個(gè)規劃。根據我市經(jīng)濟特色和市場(chǎng)集群優(yōu)勢現狀，編制全市網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃，為我市網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展描繪宏偉藍圖。
2.抓好兩網(wǎng)建設。通過(guò)網(wǎng)上建設阿里巴巴樂(lè )清產(chǎn)業(yè)帶，網(wǎng)下建設現代化物流網(wǎng)絡(luò )，打造良好的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)樂(lè )清電子商務(wù)發(fā)展。
3.推進(jìn)三大平臺。一是整合產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，積極推進(jìn)我市電商聯(lián)盟平臺建設，在各個(gè)產(chǎn)業(yè)依托行業(yè)協(xié)會(huì )打造若干個(gè)“行業(yè)電商聯(lián)盟平臺”;二是通過(guò)完善交通、生活等配套設施，打造我市集第三方交易、電商服務(wù)、物流、培訓等為一體的綜合性電商產(chǎn)業(yè)園;三是充分利用我市外貿基礎，積極推動(dòng)跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展，整合各方資源，培養大型外貿電商企業(yè)，打造樂(lè )清跨境電商平臺。
4.建立四項機制。
一是建立工作推進(jìn)機制。確定重點(diǎn)工作內容，細化工作任務(wù)，定期對各項工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，并將督查情況在全市范圍內進(jìn)行通報。二是建立電商行業(yè)統計機制。將電子商務(wù)行業(yè)單獨作為一個(gè)統計項目，積極會(huì )同統計等部門(mén)做好我市電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)統計工作。三是建立誠信保障機制。推動(dòng)我市電子商務(wù)市場(chǎng)主體、客體及交易過(guò)程基礎信息的規范管理與服務(wù)，組織電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)可信交易保障服務(wù)試點(diǎn)工作。四是建立示范創(chuàng )建工作機制。加強點(diǎn)對點(diǎn)輔導與針對性扶持，大力培育一批電子商務(wù)示范企業(yè)、示范平臺和示范鎮街，帶動(dòng)我市電子商務(wù)全面發(fā)展。
5.推進(jìn)五大工程
一是電商興農工程。充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，依托綜合服務(wù)平臺承建企業(yè)，建設農村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)和配送服務(wù)中心，搞活農產(chǎn)品流通，促進(jìn)農業(yè)增效和農民增收。二是電商拓市場(chǎng)工程。以“阿里巴巴樂(lè )清產(chǎn)業(yè)帶”建設為主要抓手，探索我市網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系建設。依托產(chǎn)業(yè)集群建設產(chǎn)業(yè)帶，引導中小網(wǎng)商由實(shí)體市場(chǎng)采購向網(wǎng)絡(luò )采購發(fā)展。三是電商便民試點(diǎn)工程。針對城鄉居民網(wǎng)絡(luò )購物中存在的突出問(wèn)題，重點(diǎn)推進(jìn)城市社區網(wǎng)絡(luò )商品投送公共設施，引導社會(huì )資金建設智能化第三方社區公共投遞平臺，提高消費者網(wǎng)絡(luò )購物便利程度和積極性。
四是專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電商化工程。鼓勵我市的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)通過(guò)自建門(mén)戶(hù)信息網(wǎng)站、與阿里巴巴合作或者建設標準化產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺等方式電商化，提高自身的競爭力。五是人才培育工程。依托我市各職業(yè)院校以及電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓機構，建立健全電子商務(wù)培訓機制。積極同溫州大學(xué)、溫州科技職業(yè)學(xué)院等院校合作，定向培養一批網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟急需的實(shí)用人才。真正使電商人才進(jìn)得了、留得住、用得上。
商務(wù)年終工作總結 8
回睨過(guò)去的一年，內心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
作為醫療行業(yè)，銷(xiāo)售額是公司的關(guān)鍵之一，醫療的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解疾病知識，想要占領(lǐng)醫療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷(xiāo)模式�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導全力協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標展開(kāi)工作，緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò )推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現，但我們卻必須面對現實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個(gè)項目組的各個(gè)工作程序化、規范化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對自己進(jìn)行反思，這樣的開(kāi)創(chuàng )新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的要求，給我們一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意!我們會(huì )一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處：沒(méi)有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能?chē)栏駡绦泄揪W(wǎng)絡(luò )部門(mén)制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò )推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門(mén)其他人員同舟共濟，為整個(gè)項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭取20xx年改進(jìn)這一現狀。
3、站內優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個(gè)站被降權之后，開(kāi)始著(zhù)手開(kāi)始做新站，新站在上線(xiàn)之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過(guò)程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節的維護。
不足之處：網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng)，站內內容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開(kāi)始緊縮，此時(shí)就開(kāi)始找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略：
(1)分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
SEO是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式之一，只有與SEM、EDM、事件營(yíng)銷(xiāo)等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛(ài)民網(wǎng)站日PV：1000-20xx之間，IP：700-1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說(shuō)明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢(xún)量。
(2)注重用戶(hù)體會(huì )
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營(yíng)，我們有時(shí)候要從用戶(hù)者角度來(lái)考慮事情，只有用戶(hù)體驗做好，把用戶(hù)當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)推廣方式
在做外推的時(shí)候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式等，不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)方式，最終應用營(yíng)銷(xiāo)整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)SEO優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的'網(wǎng)站運營(yíng)的核心，也是網(wǎng)站運營(yíng)長(cháng)久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(cháng)久馬拉松賽，要根據不同階段來(lái)進(jìn)行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶(hù)者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟和市場(chǎng)經(jīng)濟的轉變。只有找到精準的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢(xún)。
(5)網(wǎng)絡(luò )推廣新群體
隨著(zhù)電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶(hù)端用戶(hù)將是未來(lái)的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗，如今是移動(dòng)SEO將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現在的市場(chǎng)，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動(dòng)SEO將會(huì )在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階。
網(wǎng)絡(luò )推廣能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
商務(wù)年終工作總結 9
我局在縣委、縣政府、市商務(wù)局和各兄弟部門(mén)的配合支持下，按照促進(jìn)物流資源的優(yōu)化組合和生產(chǎn)要素合理配置的發(fā)展要求，遵循現代物流業(yè)發(fā)展的內在聯(lián)系和市場(chǎng)經(jīng)濟規律，堅持“政策引導、打破壟斷、整合資源、擴大開(kāi)放、企業(yè)為本、規范運作”的發(fā)展原則，我縣現代物流業(yè)取得了好成績(jì)�，F將的重點(diǎn)工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，密切配合，促進(jìn)現代物流業(yè)又快又穩發(fā)展。
目前，現代物流業(yè)正處于起步發(fā)展階段，總體規模較小，發(fā)展水平較低，但發(fā)展潛力巨大。尤其是的煤炭、玉米、中藥材等。在市場(chǎng)經(jīng)濟的影響下，一些傳統物流企業(yè)對原有的購、銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )已不適應市場(chǎng)的發(fā)展要求。為促進(jìn)我縣現代物流的發(fā)展，特成立了以縣委政府常務(wù)副縣長(cháng)劉皓為組長(cháng)，商務(wù)局局長(cháng)邱金亮為副組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)負責人為成員的現代物流發(fā)展領(lǐng)導組，下設辦公室，負責現代物流企業(yè)的監督管理和各相關(guān)單位的協(xié)調配合工作。在經(jīng)濟持續增長(cháng)的帶動(dòng)和我們的努力下，我縣建立了現代物流園區1個(gè)，現代物流企業(yè)4家，九州超市物流配送中心1家，全縣物流業(yè)營(yíng)業(yè)總額達7500萬(wàn)元。有力的推動(dòng)了現代物流業(yè)的發(fā)展。
二、政府調控，統一規劃，構筑現代物流業(yè)發(fā)展平臺
建立政策引導和宏觀(guān)調控為主的政策平臺，加大物流業(yè)的管理力度，為物流業(yè)發(fā)展提供競爭公平、運作規范、服務(wù)優(yōu)良的外部環(huán)境。促進(jìn)我縣大宗工礦產(chǎn)品、農副產(chǎn)品銷(xiāo)售體系和重要工、農業(yè)生產(chǎn)資料采購與配送體系及城市農村消費體系建設，有力地保障了我縣工、農業(yè)生產(chǎn)及城鄉居民的生活需要。
1、本著(zhù)“加強領(lǐng)導、統一規劃、注重協(xié)調、做好服務(wù)”的工作思路，縣商務(wù)局協(xié)調規劃、計委、土地、財政、稅務(wù)、交通等政府職能部門(mén)為推進(jìn)現代物流業(yè)發(fā)展提供有利條件，清除地方保護主義，統一協(xié)調各行業(yè)主管部門(mén)責任和義務(wù)，落實(shí)規劃任務(wù)。
2、發(fā)布物流園區、物流配送中心建設指南，貫徹執行國家物流產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準，建立物流設施開(kāi)發(fā)運營(yíng)招標制度，引導社會(huì )各種所有制成份合理投資，允許外資投資物流產(chǎn)業(yè)�？h物流園區建設成效顯著(zhù)，對我縣經(jīng)濟發(fā)展起到了明顯的拉動(dòng)和帶動(dòng)作用。
3、鼓勵物流企業(yè)擴大物流經(jīng)營(yíng)范圍和提升服務(wù)內容，對入駐物流園區企業(yè)、第三方物流企業(yè)和物流配送中心企業(yè)的建立和發(fā)展給予積極支持；要依照市場(chǎng)經(jīng)濟原則，規范運作，合理分擔相關(guān)費用。今年，我縣4家物流企業(yè)（三鑫運業(yè)、安捷運業(yè)、華能運業(yè)、平方貨運公司）和九州超市物流配送中心發(fā)張態(tài)勢良好，有力地推動(dòng)了我縣域經(jīng)濟的發(fā)展。
4、建立了物流業(yè)統計體系和考核指標，具體、翔實(shí)掌握了物流業(yè)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，更便利于我們對物流業(yè)企業(yè)的監督管理和指導。
三、立足實(shí)際，合理利用，提高信息技術(shù)現代化水平。
要著(zhù)眼于現代物流鏈式管理系統各個(gè)環(huán)節服務(wù)功能的增強和技術(shù)水平的提高，對倉儲、運輸、分揀、加工、配送、包裝、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等物流要素運用現代化電子信息技術(shù)進(jìn)行更新改造，為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
�。�1）配合公用信息交互平臺建設，著(zhù)手電子商務(wù)交易平臺的.建立，加快現代信息技術(shù)在物流企業(yè)中的應用步伐。引導、鼓勵現代物流企業(yè)運用電子信息技術(shù)進(jìn)行改造，提升物流企業(yè)信息技術(shù)普及程度和應用水平；擴展、延伸物流企業(yè)供應鏈的范圍和半徑，通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò )促進(jìn)信息流、商流、資金流的有效結合。
�。�2）改造、盤(pán)活、挖潛傳統物流企業(yè)閑置資產(chǎn)，優(yōu)化、整合社會(huì )閑散物流資源。與此同時(shí)，要加強現代化物流技術(shù)的普及，推廣運用現代物流技術(shù)標準，提高物流管理標準化、規范化水平。我們現代物流業(yè)在我縣有了較快的發(fā)展，取得了較大成效。但是，我們在看到成績(jì)的同時(shí)，也存在了一些問(wèn)題。一是條塊分割，自成體系，傳統的行業(yè)管理制約著(zhù)現代物流業(yè)的規模發(fā)展。二是觀(guān)念陳舊、自我封閉，造成物流專(zhuān)業(yè)化水平較低。三是設備老化，技術(shù)落后，制約現代物流業(yè)發(fā)展速度。四是人才缺乏，難以保證現代化物流業(yè)高起點(diǎn)和高水平發(fā)展。
20xx年，我們要在過(guò)去的基礎上，更進(jìn)一步的發(fā)展現代物流業(yè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展。從以下四個(gè)方面著(zhù)手：
�。ㄒ唬┌l(fā)揮政府調控作用。建立物流業(yè)的統一協(xié)調管理機構，規范市場(chǎng)準入，改進(jìn)市場(chǎng)監管，加強行業(yè)管理。要引導物流企業(yè)增強競爭意識、憂(yōu)患意識，引入激勵機制，按市場(chǎng)機制指導現代物流業(yè)健康有序的發(fā)展，促進(jìn)物流企業(yè)規范化運作。
�。ǘ┘哟蟋F代物流業(yè)宣傳力度。通過(guò)開(kāi)設專(zhuān)欄、舉辦講座、短期培訓等多種形式，積極推介現代物流知識，樹(shù)立發(fā)展現代物流業(yè)有利社會(huì )、有利企業(yè)的觀(guān)念，建立社會(huì )各界入世后國際競爭加劇的緊迫感，樹(shù)立和增強辦好物流企業(yè)，參與國際競爭的信心。
�。ㄈ⿵娀袌�(chǎng)競爭主體。深化物流體制改革，積極發(fā)展第三方物流企業(yè)，按照現代化、專(zhuān)業(yè)化、集約化、規�；臉藴�，鼓勵企業(yè)投資物流領(lǐng)域，通過(guò)市場(chǎng)運作，實(shí)現資本優(yōu)化配置和制度創(chuàng )新，做強做大現代物流龍頭企業(yè)集團。對物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)予以保護，在工商登記、辦理證照、交通管理、查驗通關(guān)等方面提供便利。
�。ㄋ模┘涌鞂�(zhuān)業(yè)人才培養。按照建設一支高素質(zhì)、擁有現代物流專(zhuān)業(yè)知識隊伍的標準。有計劃的開(kāi)展專(zhuān)業(yè)人才培養和引進(jìn)工作。同時(shí)，采取切實(shí)可行的獎勵、激勵機制，吸引和引進(jìn)優(yōu)秀人才，使現代物流業(yè)實(shí)現高起點(diǎn)的發(fā)展。
商務(wù)年終工作總結 10
回睨過(guò)去的一年，內心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
作為醫療行業(yè)，銷(xiāo)售額是公司的關(guān)鍵之一，醫療的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解疾病知識，想要占領(lǐng)醫療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷(xiāo)模式�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導全力協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標展開(kāi)工作，緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò )推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現，但我們卻必須面對現實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個(gè)項目組的各個(gè)工作程序化、規范化、系統化、條理化、！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對自己進(jìn)行反思，這樣的開(kāi)創(chuàng )新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的要求，給我們一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意！我們會(huì )一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處：沒(méi)有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能?chē)栏駡绦泄揪W(wǎng)絡(luò )部門(mén)制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò )推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門(mén)其他人員同舟共濟，為整個(gè)項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭取xx年改進(jìn)這一現狀。
3、站內優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個(gè)站被降權之后，開(kāi)始著(zhù)手開(kāi)始做新站，新站在上線(xiàn)之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)
站框架的`選擇，在這種過(guò)程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節的維護。
不足之處：網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng)，站內內容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開(kāi)始緊縮，此時(shí)就開(kāi)始找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略：
�。�1）分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式之一，只有與sem、edm、事件營(yíng)銷(xiāo)等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛(ài)民網(wǎng)站日pv：1000-之間，ip：700-1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說(shuō)明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢(xún)量。
�。�2）注重用戶(hù)體會(huì )
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營(yíng)，我們有時(shí)候要從用戶(hù)者角度來(lái)考慮事情，只有用戶(hù)體驗做好，把用戶(hù)當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
�。�3）推廣方式
在做外推的時(shí)候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式等，不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)方式，最終應用營(yíng)銷(xiāo)整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
�。�4）seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營(yíng)的核心，也是網(wǎng)站運營(yíng)長(cháng)久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(cháng)久馬拉松賽，要根據不同階段來(lái)進(jìn)行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么？使用者到底需要什么？不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶(hù)者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟和市場(chǎng)經(jīng)濟的轉變。只有找到精準的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得的流量，最終產(chǎn)生咨詢(xún)。
�。�5）網(wǎng)絡(luò )推廣新群體
隨著(zhù)電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶(hù)端用戶(hù)將是未來(lái)的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗，如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現在的市場(chǎng)，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動(dòng)seo將會(huì )在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階。
網(wǎng)絡(luò )推廣能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
商務(wù)年終工作總結 11
20xx年隨著(zhù)國際金隔市場(chǎng)系統風(fēng)險的不斷加大，全球經(jīng)濟開(kāi)始走向衰退，對我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險也隨之加大�；仡櫧衲晟虅�(wù)的工作發(fā)展軌跡。
一、首先是責任，強調在責權明晰的基礎上，提高員工的工作責任心
從今年x月份起針對市場(chǎng)變化，公司領(lǐng)導在原有財商一體化的基礎上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結構、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來(lái)，成立了商務(wù)部，由區域直接管理，強調的是適當放權，讓權責更為清晰。同時(shí)部門(mén)內部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險為主。在部門(mén)內部倡導增強工作責任心意識，確保問(wèn)題的及早發(fā)現和盡快解決。
二、其次是合作，在加強部門(mén)內部合作協(xié)同的基礎上，加強與各層面的溝通協(xié)調
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節，其合作溝能力尤為重要。橫向來(lái)說(shuō)，與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門(mén)之間對結算流程、催收過(guò)程、更正過(guò)程的控制，就需要所以相關(guān)部門(mén)的緊密配合，才能確保工作的順暢高效�？v向來(lái)說(shuō)，與網(wǎng)點(diǎn)、片區領(lǐng)導、總部財務(wù)之間的`聯(lián)系，通過(guò)日報、周報、月報、會(huì )議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息及時(shí)性與準確性。
最后是專(zhuān)業(yè)，公司的專(zhuān)業(yè)性體現在各個(gè)服務(wù)環(huán)節。商務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)性正是要結合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時(shí)調整，制度的不斷完善。
今年針對市場(chǎng)環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門(mén)在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調整，并根據工作中發(fā)現的問(wèn)題對現有的流程進(jìn)行完善。
商務(wù)年終工作總結 12
近年來(lái)農村電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展猶如雨后春筍。20xx年度我鎮黨委政府對此高度重視，積極推動(dòng)農村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮電子商務(wù)進(jìn)農村工作總結如下：
一、具體做法
�。ㄒ唬┘哟笮麄�，加強培訓。我鎮積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮12個(gè)村（居）委、在鎮單位領(lǐng)導和機關(guān)職工召開(kāi)大會(huì )，宣傳政策，鼓勵所有人參與，并規定開(kāi)會(huì )的村書(shū)記、主任回村必須組織召開(kāi)大會(huì )，政策必須宣傳到位。同時(shí)，對有興趣的'群眾，進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導。
�。ǘ┱疇款^，塑造典范。政府領(lǐng)導高度重視，號召政府年輕同志帶頭從事農村電商工作，由大學(xué)生村官帶頭打造，為全鎮人民樹(shù)立農村電子商務(wù)典范。
�。ㄈ┏雠_政策，大力扶持。鎮政府出臺文件，鼓勵轄區內有能力，有條件的人員，發(fā)展電商，并根據規模給予一定的獎勵。
二、取得成績(jì)
在鎮黨委領(lǐng)導的高度重視下，我鎮打造了以地方特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的電子商務(wù)體系。其中打算建立大橋村蜜柚和罐山村香甜李的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道。預計建成后將實(shí)現每年10萬(wàn)元的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售額。
三、下一步工作思路及打算
�。ㄒ唬├脜^位優(yōu)勢，招商引資，打通物流。文成鎮毗鄰閬中城區交通相對便利，目前已經(jīng)有多家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔快速、量大的農產(chǎn)品。我鎮擬引進(jìn)低成品物流公司，促進(jìn)農產(chǎn)品的對外輸出；或者建立物流基地，合作其他鄉鎮物流公司，解決農村電商的基礎設施。
�。ǘ┘哟笸ㄓ嵑献�，暢通全鎮網(wǎng)絡(luò )。在全鎮12個(gè)村（居）便民服務(wù)中心安裝無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，連通有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，暢通全鎮。設定我鎮主頁(yè)為無(wú)線(xiàn)網(wǎng)頁(yè)面，車(chē)輛或路人經(jīng)過(guò)可以進(jìn)入頁(yè)面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。
商務(wù)年終工作總結 13
20xx年，埡口鄉黨委、政府把如何發(fā)展農村經(jīng)濟，增加農民收入，解決勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題作為全鄉脫貧攻堅工作的中心，利用與成都農商通公司合作，以開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農村為契機，把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產(chǎn)業(yè)專(zhuān)合社及各村家庭農場(chǎng)業(yè)主加入電商信息群，并結合我鄉實(shí)際做好以下工作:
一、積極宣傳電商。
電子商務(wù)是現階段的新生事物，按照傳統的思維模式，已經(jīng)很難適應當代信息瞬息萬(wàn)變新形勢需要，電子商務(wù)的'發(fā)展，可以以最短時(shí)間了解市場(chǎng)信息，也可把所生產(chǎn)農產(chǎn)品信息發(fā)到更大市場(chǎng)面，增加銷(xiāo)售渠道和機會(huì )，以利提高銷(xiāo)售量和效益。
二、加強對家庭農場(chǎng)、專(zhuān)合社人員的培訓
組織業(yè)主進(jìn)行學(xué)習，形成了解互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)、思考互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)形風(fēng)氣。村民自發(fā)集中報名電商培訓13人，進(jìn)行個(gè)別與集中等多種形式進(jìn)行培訓，計劃創(chuàng )建電商村，“互聯(lián)網(wǎng)+” 成了全鄉廣大干部群眾的口頭語(yǔ)。
三、工作方法
1、制定規劃規劃。我們以電子商務(wù)進(jìn)農村為契機，融合新農村建設、美麗鄉村建設、鄉村旅游發(fā)展要要素，支持和實(shí)施農村精準扶貧脫貧工作。制定埡口鄉電子商務(wù)發(fā)展規劃，爭取到2020年實(shí)現全鄉電子商務(wù)銷(xiāo)售總額超20萬(wàn)元，觸網(wǎng)農戶(hù)每年人均增收超過(guò)500元。電子商務(wù)從業(yè)人員達到50人左右，形成全民創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的發(fā)展態(tài)勢。
2、統一思想，提高認識，形成合力是發(fā)展農村電商的首要問(wèn)題。我們堅持行政推動(dòng)和政策拉動(dòng)結合，一是搭建班子，形成合力。我們組建了由鄉分管鄉長(cháng)任組長(cháng)的領(lǐng)導機構，實(shí)行全力推動(dòng)，各村、社區緊密配合，統籌各級力量形成電商進(jìn)村的合力。二是政策拉動(dòng)，形成引力。積極利用《閬中市關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢， 鼓勵電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)本地化。加大財政資金和信貸扶持，將電商納入小額信貸支持范圍，為誠信的電商經(jīng)營(yíng)主體提供創(chuàng )業(yè)資金支持。對貧困村業(yè)主、貧困戶(hù)大學(xué)生、貧困戶(hù)開(kāi)辦網(wǎng)店給予小額信貸保障。
商務(wù)年終工作總結 14
這一年，在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設計中心總監的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，商務(wù)組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門(mén)參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會(huì )的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì )現場(chǎng)產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在x月份我們對我國的西南部的一些發(fā)達城市的市場(chǎng)調研活動(dòng)，對國內市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費有了一定的了解！
3、在公司的組織下，在x月份的香港市場(chǎng)調研，使我們在了解國內的市場(chǎng)的同時(shí)，又看到了我們國內市場(chǎng)之間的差距，使我們在以后的工作中眼光會(huì )放的更遠，從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專(zhuān)注于品味與時(shí)尚。
4、秋冬的開(kāi)發(fā)中，我部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主線(xiàn)又回歸了以往的三個(gè)系列即：精致商務(wù)(長(cháng)銷(xiāo)款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷(xiāo)款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。
5、在訂貨會(huì )時(shí)候，有客戶(hù)反映我們的'產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚，給他們的銷(xiāo)售帶來(lái)了影響，我們聽(tīng)說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會(huì )結束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門(mén)，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過(guò)程中，發(fā)現因各項配套設施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開(kāi)發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠(chǎng)去交流，在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
現將做個(gè)大概安排：
1、配合各部門(mén)，努力做好x月份秋冬訂貨會(huì )和x月份的春夏訂貨會(huì )樣品開(kāi)發(fā)工作。
2、在原有樣品的基礎上，我們會(huì )把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上，我們會(huì )更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿(mǎn)了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點(diǎn)能做的更好，明天一定會(huì )更美好！
商務(wù)年終工作總結 15
深入分析當前國際國內海運市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結合港口實(shí)際，進(jìn)一步統一思想，團結一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng )新思路，狠抓突破，迎難而上。
一、領(lǐng)導重視，加強管理，為各項工作的開(kāi)展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實(shí)現集團公司“以港口中轉為支撐，起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場(chǎng)為導向，以航線(xiàn)經(jīng)營(yíng)為突破口，做強做活港口經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線(xiàn)正常運營(yíng)的基礎上，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)內貿和外貿集裝箱航線(xiàn)，通過(guò)內貿及外貿內支線(xiàn)來(lái)拉動(dòng)外貿航線(xiàn)。在貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面立足榮成擴展到整個(gè)半島地區，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內陸地區，抓好重點(diǎn)貨源的開(kāi)發(fā)。隨著(zhù)公司領(lǐng)導班子的重新調整，為進(jìn)一步完善組織機構，加強管理，充實(shí)力量，理順部門(mén)內部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎，開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細分責任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展。
二、雙重定位，做活航線(xiàn)市場(chǎng)，大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線(xiàn)不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對對這種情況，我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計劃，結合區域經(jīng)濟特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開(kāi)發(fā)內貿線(xiàn)和外貿內支線(xiàn)作為新的突破點(diǎn)和增長(cháng)極。月份，開(kāi)辟了石島泉州線(xiàn)，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內航線(xiàn)經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉，并由十天班單開(kāi)，加密到五天班對開(kāi)，外貿內支線(xiàn)也將逐步實(shí)行周雙班運營(yíng)。目前，我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線(xiàn)、石島泉州、廣州線(xiàn)、石島溫州、寧波線(xiàn)的'開(kāi)通事宜。預計月底外貿內支線(xiàn)整班運營(yíng)，內貿線(xiàn)五天班運營(yíng)。內貿及內貿內支線(xiàn)的陸續開(kāi)通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )遍布華東、華南地區，進(jìn)一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
商務(wù)年終工作總結 16
本學(xué)期，我繼續擔任高二年級（1）、（2）、（3）、（4）、（6）班的電子商務(wù)基礎課，每周2節，其中高二年級（4）、（6）班是合班班級。在學(xué)校的領(lǐng)導及教務(wù)處的親切關(guān)懷下，本人刻苦努力，認真的完成了任務(wù)，現在將本人的總結如下：
一、班級基本情況
電子商務(wù)課的學(xué)習是建立在傳統的商務(wù)工作模式之上的。學(xué)生對傳統交易有一定的經(jīng)驗。使用計算機的熟練程度與學(xué)習使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品貿易活動(dòng)有很大的'關(guān)系。通過(guò)上個(gè)學(xué)期的學(xué)習，高二的大部分學(xué)生已經(jīng)對電子商務(wù)有一定的了解，知道電子商務(wù)的作用，部分同學(xué)能利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行網(wǎng)上購物，使用即時(shí)聊天工具進(jìn)行溝通，使用搜索引擎在IE瀏覽器中查詢(xún)資料有一定的基礎，這對本學(xué)期學(xué)習電子商務(wù)奠定了基礎。
二、取得效果
本學(xué)期，我按照教導處的安排，科學(xué)的設置教學(xué)計劃，認真執教，讓學(xué)生切實(shí)得到了提高：
1、學(xué)生在了解電子商務(wù)實(shí)務(wù)理論基礎之上，認識了電子商務(wù)的實(shí)用價(jià)值。
2、學(xué)生熟悉了電子商務(wù)實(shí)務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程，學(xué)會(huì )基本操作。
3、理解了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念，學(xué)會(huì )利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )調查，制訂相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、明白了物流的操作流程，知道賣(mài)買(mǎi)雙方在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)參與中應盡的義務(wù)。
5、加強了學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)道德教育，做一個(gè)遵紀守法、有道德、文明的網(wǎng)名，會(huì )利用法律保護自身的權益。
三、存在的不足
1、由于學(xué)校教學(xué)硬件設備的限制，學(xué)生上網(wǎng)練習的時(shí)間少之又少，無(wú)法完成相
關(guān)的實(shí)訓操作，不能親身體驗網(wǎng)上購物。
2、由于學(xué)生對整體商務(wù)知識儲備不足，對網(wǎng)絡(luò )和應用軟件也少有了解，影響教學(xué)內容的了解。
3、由于網(wǎng)絡(luò )教學(xué)軟件沒(méi)有辦法上，在教學(xué)中難以實(shí)現整體流程的操作性。
4、學(xué)生知識面無(wú)法拓寬。
四、改進(jìn)的措施
1、把學(xué)校的不足向學(xué)校匯報，盡可能建立實(shí)訓室，盡可能讓微機室中的電腦能上網(wǎng)。
2、鼓勵學(xué)生多閱讀書(shū)籍，拓寬知識面，培養學(xué)習興趣。
3、認真學(xué)習教學(xué)理論外，學(xué)習有關(guān)計算機軟、硬件方面的知識。認真備課，盡可能使用多媒體教學(xué)。
4、與同事們一起搞好教學(xué)研究，探討問(wèn)題，對教學(xué)中出現的問(wèn)題及時(shí)有效的解決，使教學(xué)工作順利進(jìn)行。
一個(gè)學(xué)期結束了，學(xué)生在知識上和技能上得到了鍛煉，培養了學(xué)生良好的品德和習慣，并取得了良好的成績(jì)，以后，本人將繼續努力，爭取取得更好的成績(jì)！
商務(wù)年終工作總結 17
20xx年以來(lái)，縣商務(wù)局深入貫徹落實(shí)《中共XX縣委、XX縣人民政府關(guān)于堅決打贏(yíng)脫貧攻堅戰的實(shí)施意見(jiàn)》(來(lái)發(fā)〔20xx〕2號)文件精神，按照精準扶貧、精準脫貧工作要求，全面落實(shí)商務(wù)部門(mén)定點(diǎn)扶貧和結對幫扶職責，取得了較好成效，現總結報告如下:
一、基本情況
按照縣委、縣政府統一安排，我局負責幫扶雷官鎮橋灣村9戶(hù)幫扶對象，或因病致貧、或因殘致貧，家庭生活均比較困難。在全體幫扶干部和雷官鎮、橋灣村的共同努力下，截止20xx年底，已有6戶(hù)實(shí)現穩步脫貧，3戶(hù)計劃于今年脫貧。
二、工作舉措
1、加強工作部署。堅持把扶貧工作作為當前最大、最重要的政治任務(wù)，列入年度工作計劃，認真籌劃，扎實(shí)推進(jìn)。定期組織召開(kāi)扶貧工作會(huì )議，傳達省、市、縣有關(guān)會(huì )議精神、文件要求和工作部署，及時(shí)分析研究具體措施，確保各項目標任務(wù)穩步推進(jìn)。
2、組織大排查大整改。堅持“精準扶貧、一戶(hù)一策”原則，深入開(kāi)展“重、補、促”、大排查大整改以及春季攻勢、夏季攻勢、秋季攻勢、脫貧攻堅大排查等專(zhuān)項行動(dòng)，圍繞“六看六確�！被疽�、“七個(gè)不落一個(gè)不少”具體內容，與橋灣村兩委加強對接，全面排查在精準識別、精準退出、政策落實(shí)、資金使用、精準幫扶、工作推進(jìn)與脫貧成效等方面的短板和薄弱環(huán)節。進(jìn)一步完善貧困戶(hù)檔案，并在此基礎上，對原有幫扶措施進(jìn)行再梳理、再細化，確保幫到點(diǎn)上，幫出成效。
3、實(shí)施多元化幫扶。加強與雷官鎮和橋灣村的工作聯(lián)系，全體幫扶責任人堅持每月至少進(jìn)村入戶(hù)一次，向貧困戶(hù)宣講有關(guān)扶貧政策，了解他們的現實(shí)需求，有針對性地制定具體的幫扶措施，取得顯著(zhù)成效。
一是發(fā)展畜禽養殖，增加幫扶對象的.自我造血能力，累計幫助6戶(hù)養豬17頭，3戶(hù)養雞350只，2戶(hù)養魚(yú)6畝，幫助申報種養業(yè)補貼共計19200元。
二是開(kāi)展健康扶貧，幫助9戶(hù)31人辦理新農合參保，減免了全部費用;9戶(hù)31人簽約家庭醫生，提供4次免費體檢。
三是開(kāi)展教育扶貧，為4戶(hù)4人申請教育補助共計9400元。
四是開(kāi)展社會(huì )扶貧，對9戶(hù)進(jìn)行節日慰問(wèn)共計9000元。
五是關(guān)注生命安全，為9戶(hù)31人購買(mǎi)人生意外傷害保險。
下一步，我局將按照縣委、縣政府扶貧工作要求，加強對扶貧支持政策的把握和運用，根據9戶(hù)幫扶對象生產(chǎn)生活實(shí)際，加大幫扶力度，完善幫扶方案，細化幫扶措施，確保脫貧不返貧，收入真提高，生活真改善，全面完成定點(diǎn)扶貧工作任務(wù)。
商務(wù)年終工作總結 18
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經(jīng)驗，以啟迪來(lái)年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導的支持幫助下，我成長(cháng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現在，作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價(jià)跟蹤、安排工廠(chǎng)發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門(mén)人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶(hù)聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收x信息，通知及跟催采購部門(mén)及時(shí)采購、通知財務(wù)開(kāi)x。同時(shí)對于新客戶(hù)要跟對方聯(lián)系索要x信息和一般納稅人x。
2)跟蹤商務(wù)報價(jià)：對于每個(gè)報價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，做到在最短的'時(shí)間報出最準確的價(jià)格，并及時(shí)回復客戶(hù)。
3)管理客戶(hù)訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、x記錄，以及銷(xiāo)售明細跟蹤表，做到對每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、x時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導處理日常工作：主要包括給客戶(hù)發(fā)送報價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導安排的工作任務(wù)等。
5)標書(shū)制作：負責商務(wù)部分，協(xié)調各個(gè)部門(mén)完成標書(shū)其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、x及員工外出登記，做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導處理部門(mén)人員考核事項;
3)部門(mén)人員費用報銷(xiāo)審核，匯總，上交;
4)做好公司會(huì )議通知及會(huì )前準備工作，協(xié)調員工保障會(huì )議順利進(jìn)行;
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
三、工作過(guò)程中總結的心得及經(jīng)驗：
1)辦事效率問(wèn)題.工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門(mén)之間的配合至關(guān)重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門(mén)，如何協(xié)調其他部門(mén)配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵，這一年下來(lái)，我總結如下：積極溝通，做好主動(dòng)反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記x，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養成了隨時(shí)做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶(hù)的信息等都做好相應的統計，以便后來(lái)查詢(xún)。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門(mén)同事溝通交流，做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
商務(wù)年終工作總結 19
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經(jīng)驗，以啟迪來(lái)年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導的支持幫助下，我成長(cháng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況
自入職至現在，作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價(jià)跟蹤、安排工廠(chǎng)發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門(mén)人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容：
1) 處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶(hù)聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門(mén)及時(shí)采購、通知財務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對于新客戶(hù)要跟對方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務(wù)報價(jià)：對于每個(gè)報價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，做到在最短的時(shí)間報出最準確的價(jià)格，并及時(shí)回復客戶(hù)。
3) 管理客戶(hù)訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄，以及銷(xiāo)售明細跟蹤表，做到對每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準確的記錄。
4) 協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導處理日常工作：主要包括給客戶(hù)發(fā)送報價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導安排的工作任務(wù)等。
5)標書(shū)制作：負責商務(wù)部分，協(xié)調各個(gè)部門(mén)完成標書(shū)其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導管理事務(wù)工作方面
1) 每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導處理部門(mén)人員考核事項;
3)部門(mén)人員費用報銷(xiāo)審核，匯總，上交;
4) 做好公司會(huì )議通知及會(huì )前準備工作，協(xié)調員工保障會(huì )議順利進(jìn)行;
5) 及時(shí)有效的完成領(lǐng)導安排的.各項任務(wù)。
三、工作過(guò)程中總結的心得及經(jīng)驗：
1)辦事效率問(wèn)題
工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門(mén)之間的配合至關(guān)重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門(mén)，如何協(xié)調其他部門(mén)配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵，這一年下來(lái)，我總結如下：積極溝通，做好主動(dòng)反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。
2) 做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養成了隨時(shí)做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶(hù)的信息等都做好相應的統計，以便后來(lái)查詢(xún)。
四、今后努力的方向
1、 積極與各部門(mén)同事溝通交流，做到主動(dòng)反饋
2、 保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務(wù)追蹤到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
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