個(gè)人 2023年終工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的個(gè)人 2023年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人 2023年終工作總結1
20xx年,在護理部的領(lǐng)導下,根據護理部工作計劃目標,大內科圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù),F總結如下:
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,分析整改。
(一)查對制度執行情況:
檢查發(fā)現臨時(shí)醫囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動(dòng)核對不到位,標簽粘貼不規范等。對查對出現的問(wèn)題進(jìn)行了持續改進(jìn),規范了各個(gè)環(huán)節的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
(二)交接班制度執行情況
1、交接報告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進(jìn)行各項評分,護理措施不全面,下一班無(wú)連續病情觀(guān)察等。通過(guò)培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進(jìn)措施,交班報告較前規范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長(cháng)檢查為主,責任護士不能主動(dòng)接分管病人,不主動(dòng)自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,通過(guò)培訓交接班規范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規范。
二、分級護理制度執行情況
(一)分級護理執行存在不按級別護理進(jìn)行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時(shí)巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀(guān)察內容不清,執行口服給藥醫囑時(shí),護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問(wèn)題,通過(guò)明確責任護士、責任組長(cháng)職責,跟班檢查指導,分級護理制度執行情況較前規范。
(二)完善應急預案,加強應急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過(guò)敏性休克的應急演練一次,各病區根據本病區的特點(diǎn)組織了相應內容演練,三病區成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,一病區發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救、上報,各病區護士搶救時(shí)能按定位搶救預案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,得到了醫生的.肯定。
(三)定期組織安全會(huì )議,對督查中發(fā)現的缺陷及時(shí)分析,認真整改。
三、持續改進(jìn)護理質(zhì)量
(一)護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量:培訓了護理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求,制訂了各科常見(jiàn)病病情觀(guān)察要點(diǎn),培訓了各種評分的方法和應用,制訂了常見(jiàn)病護理記錄書(shū)寫(xiě)模板,年輕護士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車(chē)改為封條式管理,規范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護士長(cháng)的管理:對年輕護士長(cháng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓,規范了護士長(cháng)工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長(cháng)的管理能力。
(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警,跟蹤檢查,重視病情變化時(shí)壓瘡評分的動(dòng)態(tài)觀(guān)察,除難免壓瘡外,院內壓瘡發(fā)生率為0、
(五)基礎護理質(zhì)量:通過(guò)規范入院評估,交接班時(shí)的評估,及時(shí)發(fā)現基礎護理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規范等。每組護士有治療護理單,責任組長(cháng)、護士長(cháng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)形成護囑,交代護士寫(xiě)在治療護理單上有計劃地實(shí)施,及時(shí)檢查、督促,基礎護理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護理質(zhì)量:對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導,著(zhù)重培養護士評估、病情觀(guān)察能力,找護理問(wèn)題的能力,正確實(shí)施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀(guān)察要點(diǎn)和時(shí)段護理要點(diǎn),交代護士哪些病情變化需要匯報醫生,對可能出現的情況進(jìn)行預見(jiàn)性的培訓,便于年輕護士對照執行,提高了危重癥護理水平。
(七)中醫護理質(zhì)量:根據護理部制訂的各病區中醫護理方案病種,進(jìn)行了培訓,組織實(shí)施,凡指定方案病種必須有中醫護理措施、中醫治療技術(shù),護士能掌握中醫辨證的方法,中醫護理技術(shù)的使用率較前提高。
四、加強培訓和考核,提高護理能力水平
共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,專(zhuān)科護理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習培訓30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核10余人次,指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績(jì)。
五、存在不足
1、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無(wú)課題論文。
2、低年資護士溝通能力不足,病人滿(mǎn)意度有待提高。
個(gè)人 2023年終工作總結2
20xx年這一年來(lái)在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護士長(cháng)和相關(guān)職能部門(mén)的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,扎實(shí)工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作總結如下:
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)
護理部認真貫徹落實(shí)衛生部的總體要求和院領(lǐng)導的工作部署,在總結20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的`基礎上,繼續深入推進(jìn)此項工作。
1、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,規范落實(shí)等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行分析評價(jià),對存在的問(wèn)題以督促追蹤整改。
2、護理部針對優(yōu)護工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實(shí)。
3、護理部為深化病房小組責任制工作模式,對科室如何根據護士能力合理分組進(jìn)行了指導,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,確保了患者安全。
二、嚴格落實(shí)各項護理規章制度,確保護理質(zhì)量
護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重,做到警鐘長(cháng)鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護理糾紛。
1、今年護理部根據年終效驗標準要求,結合我院實(shí)際情況及時(shí)修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。
2、加強患者的風(fēng)險防范。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項,患者及家屬安全防范意識得到增強,無(wú)不良事件。
3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。
4、護理質(zhì)量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進(jìn)行全院性的護理質(zhì)量督查,對各科室存在的問(wèn)題提出了針對性的整改意見(jiàn),并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。
5、不定時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量反饋會(huì ),對全院護理質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質(zhì)量管理方法。
6、強化護士長(cháng)的管理意識,要求各科護士長(cháng)每月召開(kāi)護理會(huì )、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識,從而護理質(zhì)量得到保障。
三、全面加強安全管理,保障患者生命安全
1、定期督促檢查護理安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強了護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范搶救車(chē)內藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、認真落實(shí)“非懲罰性護理不良事件上報制度”,鼓勵護士長(cháng)積極上報護理不良事件,并組織討論分析,其結果護士長(cháng)必須在科護理會(huì )上進(jìn)行安全警示教育,加以防范,避免類(lèi)了類(lèi)似事件的發(fā)生。
3、嚴格執行查對制度,要求臨床護理配藥要簽名及時(shí)間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數減少,護士工作責任心增強,用藥安全得到保障。
四、切實(shí)加強文化建設,增強護理隊伍的向心力和凝聚力
在做好護理服務(wù)工作的同時(shí),將我院護理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,充分展現我院護理隊伍的專(zhuān)業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步擴大了護理隊伍的影響力。
五、存在的不足
1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。
2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
3、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
4、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習不夠積極。
綜上所述,護理工作雖取得了一些成績(jì),但也存在諸多不足。在今后的工作中,護理部將繼續按年初工作計劃,逐條落實(shí),補缺補差,不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目,積極撰寫(xiě)護理論文,督促全體護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護理安全,穩步提升護理質(zhì)量。
個(gè)人 2023年終工作總結3
通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我院的護理工作逐步走向規范,護理人員形象在患者心目中有了很大的提升,群眾滿(mǎn)意度大幅度提高,F就優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,改善病房住院條件,確保創(chuàng )建活動(dòng)順利開(kāi)展。
醫院領(lǐng)導高度重視“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng),成立了以田院長(cháng)為組長(cháng)的活動(dòng)領(lǐng)導小組,及時(shí)制定了活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)了創(chuàng )建活動(dòng)動(dòng)員會(huì ),明確了職責和要求。
在醫院動(dòng)員的基礎上,田院長(cháng)召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )進(jìn)行再動(dòng)員再部署。為貫徹落實(shí)好通知精神,各基層科室分別組織護理人員認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )有關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)的文件精神,統一思想認識,明確活動(dòng)目標,細化工作任務(wù)。
二、落實(shí)層級管理,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理隊伍。
創(chuàng )建一支層次分明、訓練有素、業(yè)務(wù)精湛、富有創(chuàng )造精神的護理隊伍是實(shí)現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎。首先樹(shù)立護士形象,護士必須著(zhù)護士服、戴護士帽、穿護士鞋、掛胸牌上崗、微笑服務(wù)、推廣文明術(shù)語(yǔ)。其次進(jìn)一步優(yōu)化了護理人員配置。在護理人員數量增加的同時(shí),采取了走出去學(xué)和院內培訓、工作中悟等形式,著(zhù)力在提高護理管理人員的`領(lǐng)導能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面下功夫。通過(guò)學(xué)習使護士的綜合素質(zhì)能力較先前有了顯著(zhù)提升,強化了全院護理人員專(zhuān)業(yè)技能,提高服務(wù)水平,整體護理專(zhuān)業(yè)水平上了一個(gè)新臺階。
三、夯實(shí)基礎護理,不斷豐富護理服務(wù)內涵。
在創(chuàng )建活動(dòng)中根據工作強度合理排班,在日間工作相對繁忙、患者需求量較大的時(shí)段,增加了班次,盡最大可能滿(mǎn)足患者的服務(wù)需求。解決了各班次、各科人員不足、忙閑不均的現象,得到院長(cháng)和護士的認可。各病房開(kāi)展了責任制護理,分工包干,加強了護士的責任心,徹底改變了由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者叫了才能見(jiàn)到護士的被動(dòng)服務(wù),轉變成現在的護士不斷巡視病房,主動(dòng)及時(shí)為患者提供服務(wù),實(shí)現了新的臨床護理服務(wù)模式。護理人員實(shí)行首問(wèn)負責制,首迎負責制,并設置溫馨告知卡,發(fā)放健康教育卡,飲食護理卡,加強護患溝通。注重以病人為中心,強化基礎護理,全面落實(shí)責任制,深化護理專(zhuān)業(yè)內涵,提升護理服務(wù)整體水平,得到患者家屬的高度贊揚。加強了護理人員基礎護理培訓。
四、強化專(zhuān)科護理,有效提升護理服務(wù)軟實(shí)力。
在加強基礎護理的同時(shí),我院牢牢把握“優(yōu)質(zhì)”的方向和要求,持續提升護理服務(wù)的軟實(shí)力。為提高專(zhuān)科護理水平,加強對護理人員專(zhuān)科知識的培訓和考核,組織各科室挑選本科典型病種,進(jìn)行專(zhuān)科護理知識整合,反復進(jìn)行修改,統一標準,合理調整提供了連續可靠的臨床信息。為進(jìn)一步規范健康教育工作,改變護理人員缺少溝通經(jīng)驗和交流藝術(shù)的現狀,在各科室開(kāi)展了健康教育活動(dòng),充分發(fā)揮試點(diǎn)科室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)特色,挖掘潛力,樹(shù)立形象,打造品牌。
五、實(shí)行全程監控,持續改進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量,加強績(jì)效考核。
在業(yè)務(wù)管理上,始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷強化各級護理人員的質(zhì)量與安全意識,加大護理質(zhì)量督查力度,做到了全面檢查與單項檢查相結合,垂直檢查與循環(huán)檢查交互進(jìn)行,定期檢查與不定期檢查互補。
我院為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),激勵護理人員積極性,切實(shí)落實(shí)責任制整體護理,規范護理行為,強化安全意識,確保臨床護理安全,充分發(fā)揮護理質(zhì)控、監督、檢查等體系的職能,切實(shí)做好護理安全管理工作,并制定了護理人員績(jì)效考核辦法。
在今后的工作中,我院將加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的系統化研究,建立提升護理服務(wù)的長(cháng)效機制,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)常態(tài)化,一是加強護理禮儀培訓,進(jìn)一步塑造護理人員形象;二是加強理論學(xué)習,提高護士的業(yè)務(wù)理論水平;三是加強護理技術(shù)操作培訓,提高護士的操作技能;四是完善績(jì)效考核制度,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在我院長(cháng)效發(fā)展下去;為人民群眾提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿(mǎn)意,讓社會(huì )滿(mǎn)意。
個(gè)人 2023年終工作總結4
20xx年又以它匆匆的步伐即將離開(kāi)我們,這就意味著(zhù)一年的時(shí)間已在不覺(jué)間從我們身邊滑過(guò)。感覺(jué)還真有點(diǎn)光陰似箭的味道,然而工作卻沒(méi)有因為時(shí)間的飛逝而停下腳步。從事應急管理工作的這些年來(lái),讓我漸漸了解到應急工作的是十分重要的。近幾年,各類(lèi)突發(fā)事件頻繁發(fā)生,給人民群眾生命財產(chǎn)造成了重大損失,嚴重的影響了社會(huì )穩定,極大的阻礙了經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)的健康發(fā)展。隨著(zhù)全球氣候持續變暖并引發(fā)極端氣象災害日趨增多和我國經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)發(fā)展加快,影響公共安全的因素增多,突發(fā)公共事件發(fā)生的頻率將不斷增加。而應急管理工作,是預防和減少突發(fā)事件的有效手段,是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建和諧社會(huì )的重要內容,是維護國家安全、社會(huì )穩定和人民群眾利益的根本措施,是堅持以人為本、立黨為公、執政為民、全面履行政府職能的重要體現。對于應急管理工作,我們一直堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,對做好新形勢下應急管理工作進(jìn)行了有益的探索,采取多種措施加強應急管理工作,在工作上取得了一定成績(jì)。
雖然應急管理工作有效順利的開(kāi)展,但是針對近年來(lái)自然災害較頻繁而在相應的應對工作中,我也發(fā)現了一些問(wèn)題。
一.預測預警體系的建設不夠完善
現在的應急管理工作中重視預案的編制和管理,但是預測預警體系的建設尚未受到足夠的重視。具體表現為:一是地方性自然災害預測的科學(xué)研究體系未建立或健全;二是安全生產(chǎn)等方面的監測監控體系未建立或健全;三是各部門(mén)之間的專(zhuān)業(yè)預測、監控信息的交流、會(huì )商、篩選、決策機制未建立或健全;四是對各類(lèi)突發(fā)事件發(fā)布預警的判斷指標體系未建立或健全;五是預警信息傳播的問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)通俗化、警報化的問(wèn)題尚未妥善解決。
二.信息上報、發(fā)布與核實(shí)不夠規范
目前很多領(lǐng)導同志都意識到現代社會(huì )中隱瞞信息是很不明智的事,只有及時(shí)上報信息和向社會(huì )公開(kāi)發(fā)布信息才是正確的選擇。但是,實(shí)際工作中確實(shí)存在著(zhù)信息的準確性和時(shí)效性的問(wèn)題。諸如,不同的部門(mén)對某一事件信息的掌握會(huì )存在一些出入,需要時(shí)間進(jìn)行核實(shí);媒體的搶先報道與政府正式的新聞發(fā)布有時(shí)也會(huì )存在出入。
三.政府各部門(mén)間在應急管理工作領(lǐng)域的'責任和程序不夠明確
政府各部門(mén)在應急管理工作領(lǐng)域存在的主要問(wèn)題有:一是職責劃分的問(wèn)題,諸如水利部門(mén)在防洪工作方面與國土資源部門(mén)在預防地質(zhì)災害如山洪、泥石流方面如何分工協(xié)調,民政部門(mén)如何開(kāi)展城市救災以及全社會(huì )的減災防災工作等。二是資源整合問(wèn)題,例如如何整合部門(mén)資源、如何利用社會(huì )
資源、如何建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)和區域合作,由哪個(gè)部門(mén)來(lái)統籌考慮應急管理資源的網(wǎng)絡(luò )化有機結合等。三是程序規范問(wèn)題,目前,基層應急管理部門(mén)職能既有重疊又有空白,應從程序規范或制度約束中提煉出應急管理的基本原則、應急程序、應急聯(lián)動(dòng)機制等,進(jìn)一步強化對應急管理的機構及職能定位、應急管理的監督、指揮體系專(zhuān)業(yè)化、預案管理動(dòng)態(tài)化、聯(lián)動(dòng)體系規范化等問(wèn)題的研究。
四.應急救援隊伍專(zhuān)業(yè)性不高
我國的應急救援隊伍有相當一部分是企事業(yè)單位所屬的救援隊伍,分布最廣的當屬政府所屬的消防部隊。新的消防法賦予消防隊伍很多新的應急救援任務(wù),但消防作為專(zhuān)業(yè)的救滅火隊伍,在一些急救專(zhuān)業(yè)技能方面還不能適應,主要體現在隊伍不夠專(zhuān)業(yè),憑經(jīng)驗、憑主觀(guān)能動(dòng)性開(kāi)展應急工作。受兵役法服役期的制約,消防戰士流動(dòng)性大,隊伍不穩定,難以完成一些專(zhuān)業(yè)訓練和穩定專(zhuān)業(yè)力量,要進(jìn)一步加強對消防隊伍在應急救援工作中的地位與作用的研究。
五.宣傳教育培訓工作力度不強
應急知識宣傳教育和普及工作不夠,群眾的安全防范意識和自救互救能力仍待提高,突發(fā)公共事件信息發(fā)布機制建設相對滯后。
為了提高應急管理工作的實(shí)效,保障國家人民的生命財產(chǎn)安全,根據上訴出現的問(wèn)題,我提出以下改善的建議:
1.逐步完善各項應急預案體系,明確工作措施
我們應該圍繞突發(fā)事件的特點(diǎn),認真突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規律,加強應急預案的編制、修訂和完善工作,不斷提高預案的合理性和可操作性,明確工作措施,從應急指揮、應急響應、各部門(mén)的具體分工到配合專(zhuān)業(yè)隊伍具體處置,應制訂詳細具體的工作措施,要明確部門(mén)的具體任務(wù)和工作方法,認真做好突發(fā)公共事件的信息報告。嚴格執行24小時(shí)值班制度,認真做好日常值守應急和信息匯總工作,進(jìn)一步提高信息報告的效率和質(zhì)量,嚴格執行重大事項報告制度。根據上級關(guān)于突發(fā)事件信息報告工作的要求,完善突發(fā)事件的信息報告制度,明確信息報告要素、時(shí)限、渠道和責任主體,規范突發(fā)事件的信息接收、采集和報送工作。
2.加強應急隊伍建設,提高應急救援能力
由于應急救援力量相對分散,條塊分割、資源浪費現象普遍存在,迫切需要進(jìn)行整合,優(yōu)化結構布局,充分發(fā)揮作用。要下決心增加投入,建立必要機構,配備與開(kāi)展安全生產(chǎn)應急管理工作相適應的人員力量,改善應急救援隊伍的技術(shù)裝備,提高應急救援能力。加強公安、武警、預備役民兵等應急骨干力量建設,特別要按照“一專(zhuān)多能、一隊多用、平戰結合”的原則,進(jìn)一步推進(jìn)消防特勤力量建設,作為全區事故應急、人員搜救、險情排除的突擊力量。搞好鄉鎮、企業(yè)等基層消防隊、危險化學(xué)品等專(zhuān)業(yè)應急救援隊、城市水
電搶修隊、工程類(lèi)搶修隊、道路交通和水上交通救援隊等隊伍建設,充分發(fā)揮這些隊伍在區域聯(lián)防和救援互助中的關(guān)鍵作用。我們還要利用好專(zhuān)家數據庫這一資源,開(kāi)展專(zhuān)家會(huì )商、研判、培訓和演練等活動(dòng),發(fā)揮專(zhuān)家的咨詢(xún)與輔助決策作用,提高科學(xué)處置水平。
3.要強化應急相關(guān)教育的培訓
首先要制定應急管理培訓規劃和大綱,積極開(kāi)展對鄉鎮和部門(mén)各級領(lǐng)導干部應急指揮和處置能力的培訓,并納入領(lǐng)導干部培訓班的內容。其次要大力開(kāi)展《突發(fā)事件應對法》和應急知識的宣傳、教育、培訓工作,尤其要做好社區、農村、學(xué)校、企事業(yè)等基層單位應急管理工作,提高基層應對突發(fā)事故災難的處置能力。還要在全社會(huì )大力普及應急知識,讓群眾知曉在突發(fā)事故災難面前自己的職責義務(wù),提高群眾參與應急救援和自救能力。要推動(dòng)應急知識進(jìn)課堂,在中小學(xué)生中開(kāi)展應急教育和自救逃生演練,培養學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我防護能力。
總之,我們要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,不斷改進(jìn)完善應急管理工作,力求最大限度地保護國家人民的生命財產(chǎn)安全,為國家的可以持續發(fā)展提供有力的保障。
個(gè)人 2023年終工作總結5
這一年以來(lái),我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作,F對自己全年的工作總結如下:
一、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線(xiàn)貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在工作中,我嚴格按照顧客至上,服務(wù)第一的工作思路,對顧客提出的咨詢(xún),做到詳細的`解答;對顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng )新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。
在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
個(gè)人 2023年終工作總結6
建立完善售后服務(wù)隊伍,為服務(wù)油田保駕護航,客戶(hù)在選購產(chǎn)品時(shí),不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí),向消費者提供完善的售后服務(wù),已成為現代企業(yè)市場(chǎng)競爭的新焦點(diǎn)。因此,建立和完善一支具有一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的售后服務(wù)隊伍就顯得尤為重要,為此,公司在原有一名售后服務(wù)人員的基礎之上,招聘并培訓了采油,化工等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員四名,進(jìn)一步完善壯大了售后服務(wù)隊伍,為產(chǎn)品更好的在油田上使用奠定了基礎,為服務(wù)油田保駕護航。
在實(shí)踐中學(xué)習,增強業(yè)務(wù)技術(shù)經(jīng)驗實(shí)踐是最好的老師,在實(shí)踐中才能更好的檢驗已經(jīng)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識;了解到產(chǎn)品使用的各個(gè)環(huán)節;學(xué)習到油田各種工作及各部門(mén)間的運作程序;更能在與各類(lèi)人的交流中增強人際交往能力。為此在前半年中,特別是新員工加入之后,先后在甘谷驛,青化砭,川口等采油廠(chǎng)現場(chǎng)學(xué)習了解壓裂,注水,原油破乳等工藝,積累了一定的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)在人際交往方面也有了一定的提高。
加強內部各部門(mén)間合作,售后內外都服務(wù)售后服務(wù)在全力保證產(chǎn)品在油田正常使用的同時(shí),也注意加強與公司內部質(zhì)檢部,研發(fā)部,生產(chǎn)技術(shù)部的'合作,及時(shí)收集各采油廠(chǎng)的使用情況及各種信息,為產(chǎn)品更新及檢測等提供數據支持。
20xx年,售后服務(wù)部主要進(jìn)行了以下工作:
(1)先后兩次在油田公司下屬23個(gè)采油廠(chǎng)提取共計油樣60余桶,水樣40余桶,為新產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品適用性實(shí)驗提供支持。
(2)為質(zhì)檢部采集產(chǎn)品現場(chǎng)使用要求及檢測方法。
(3)解決了甘谷驛等采油廠(chǎng)出現的產(chǎn)品使用問(wèn)題。
不足之處售后服務(wù)部成立時(shí)間較短,新成員多,現場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗較為欠缺,我們必須堅持加強現場(chǎng)實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中培養增強各種業(yè)務(wù)水平,同時(shí)要爭取工作的主動(dòng)性,提高責任心,專(zhuān)業(yè)心,加強工作效率,工作質(zhì)量。
要樹(shù)立真正的主人翁思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項工作中。為公司產(chǎn)品更好的在油田使用,為更好地服務(wù)油田貢獻自己的微薄之力。
個(gè)人 2023年終工作總結7
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
xx年在公司領(lǐng)導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護廠(chǎng)區正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門(mén)具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關(guān)處室的目標考核內容,并進(jìn)行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責任書(shū),明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的'重要內容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門(mén)衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作。對涉及廠(chǎng)區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領(lǐng)導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程,需要社會(huì )、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好公司安全保衛工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進(jìn)自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠(chǎng)區安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習安全教育工作文件,對廠(chǎng)區易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時(shí)整改
開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。對廠(chǎng)區進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
個(gè)人 2023年終工作總結8
20xx年即將過(guò)去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過(guò)去的一年中,我們在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,經(jīng)過(guò)全科護士的共同努力、同結協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項護理工作,F總結如下:
一、加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質(zhì)。
根據護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習,護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高,專(zhuān)科理論知識的提高,也促進(jìn)了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護理。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。響應醫院“內涵提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開(kāi)展的有聲有色,基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度,穩步提高護理質(zhì)量。
根據護理質(zhì)量管理標準的要求,成立護理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理,每月對質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制度切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進(jìn)補,護理文書(shū)質(zhì)量有了提高?剖胰隉o(wú)嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,端正護理人員的`工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng )建“醫院內涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。
四、做好護理教學(xué)及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的專(zhuān)科護理學(xué)習,鞏固科內常見(jiàn)病、疑難病的臨床知識,加強晨會(huì )提問(wèn),隨機提問(wèn),提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習護理新知識、了解護理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握科室所有儀器的使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。對于實(shí)習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實(shí)行每周一次的小講課。
存在問(wèn)題:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,統一思想,樹(shù)科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。
個(gè)人 2023年終工作總結9
時(shí)光荏苒,轉眼間一年的時(shí)間就過(guò)去了,我來(lái)到醫院工作已有3年多了,在科主任和護士長(cháng)的英明領(lǐng)導和主持下,在全科室的同事密切的配合和大力支持下,我本著(zhù)基本的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的護士天職,腳踏實(shí)地地做好自己負責的護理工作,并且認真完成了本年度計劃的工作任務(wù)和目標,并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應新的問(wèn)題,以及社會(huì )發(fā)展的大趨勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的'一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視(huì )用我的愛(ài)心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
個(gè)人 2023年終工作總結10
時(shí)間過(guò)得真快,我擔任了中二班的保育員已一學(xué)年了,這一學(xué)年在孩子們的歡笑與成長(cháng)中即將結束,看著(zhù)天真可愛(ài)的孩子們在健康、快樂(lè )、幸福地成長(cháng),我感到很欣慰和自豪;仡櫛緦W(xué)期的工作,本人這學(xué)期盡職盡則地完成了自己的本職工作,配合二位老師的教育工作,努力完成自己的工作任務(wù)。
下面,我從以下幾點(diǎn)方面總結如下:
一、政治思想方面
積極參加幼兒園組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng),努力提高自身的政治理論水平,雖然工作繁忙,但盡量擠時(shí)間積極閱讀對工作有幫助的書(shū)報,雜志,努力自學(xué),不斷豐富自己的人文素養,提高自身修養。同時(shí)嚴格遵守各項規章制度,自覺(jué)接受紀律約束,樂(lè )于接受領(lǐng)導安排的各項臨時(shí)性任務(wù)并盡力完成!
二、關(guān)心孩子、熱心工作
“愛(ài)”是無(wú)私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了中二班的保育員以來(lái),我是用心詮釋著(zhù)“愛(ài)”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心,也會(huì )像母親一樣,對待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂(lè )的成長(cháng)。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛(ài)了,才會(huì )去追求,才會(huì )不斷進(jìn)取,才會(huì )得到家長(cháng)和孩子的信任。
三、手腳勤快、經(jīng)常反思
雖然我從事保育員崗位不久,但是我深知勤能補拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗的.同事請教外,有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書(shū)籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門(mén)道,那就是要“勤”,比如:勤開(kāi)窗戶(hù)、勤打掃、勤消毒等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、努力方向
這學(xué)年來(lái)我雖然取得了一些進(jìn)步,但同時(shí)也存在著(zhù)這樣那樣的缺點(diǎn),但我想:只要自己多學(xué)習業(yè)務(wù)知識,多請教有經(jīng)驗的老師,多和孩子們溝通,心中裝著(zhù)孩子們,相信在今后的工作中,會(huì )不斷進(jìn)步,對得起領(lǐng)導對我的信任,對得起孩子家長(cháng)的期望,對得起自己的本職崗位
五、密切聯(lián)系、增進(jìn)家園互動(dòng)
在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長(cháng)的配合。平時(shí),我能熱情對待每一位家長(cháng),注意和家長(cháng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(cháng)聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長(cháng)都感覺(jué)非常溫暖。我通過(guò)各種方式及時(shí)向家長(cháng)反映幼兒在園生活、學(xué)習情況,認真聽(tīng)取家長(cháng)建議。讓家長(cháng)正確了解幼兒保育方面的內容,了解孩子的一日生活,并向家長(cháng)提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現實(shí)中的棘手問(wèn)題,建立了和諧信任的家園關(guān)系。
時(shí)間在幼兒的成長(cháng)中過(guò)去了,對于我個(gè)人,要學(xué)習的東西、知識還有很多,無(wú)論是教育還是保育,都是我學(xué)習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方向別人學(xué)習,把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái),使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。
個(gè)人 2023年終工作總結11
時(shí)光荏苒,一個(gè)緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)的學(xué)期即將結束。本學(xué)期,在鎮教研室的領(lǐng)導下,在學(xué)校領(lǐng)導的精心安排下,我校教研組組織教師積極地開(kāi)展了各項教育教研活動(dòng)。在繼續推進(jìn)“先學(xué)后教,建立有效課堂”的課堂教學(xué)模式的同時(shí),把新課程標準的新思想、新理念和數學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設想結合起來(lái),努力提高課堂教學(xué)效率,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期的主要工作如下:
一、堅持學(xué)習,促進(jìn)教師素質(zhì)的提升
隨著(zhù)教育理念的不斷更新和發(fā)展,我們深深認識到教師如果不學(xué)習,教研活動(dòng)就會(huì )成為“無(wú)本之木,無(wú)源之水”。因此圍繞課程改革,我們組織數學(xué)教師進(jìn)一步學(xué)習數學(xué)課程標準,學(xué)習教參,組織老師看名師課堂教學(xué)實(shí)錄,增強課程改革的意識和自覺(jué)性,促進(jìn)課程改革的深入發(fā)展。同時(shí)學(xué)習教育雜志刊載的'最新教育理念、信息動(dòng)態(tài)、科研成果,不斷的更新知識、充實(shí)教師。
其次是學(xué)校本著(zhù)以教師為主體,校本研究為載體,培訓為依托,組織教師出外聽(tīng)課學(xué)習,其中先后組織四、五年級數學(xué)教師去三鄉光后小學(xué)和石岐中心小學(xué)觀(guān)摩教材分析;組織小學(xué)骨干教師去小欖觀(guān)摩精品課程教學(xué);組織老師去朗晴小學(xué)觀(guān)摩說(shuō)課比賽;組織了三、五年級全體數學(xué)老師參加鎮教研組舉辦的教研活動(dòng)等等。
二、實(shí)踐方面
1、重視校本教研活動(dòng)。
期初組織優(yōu)秀教上示范課:為加強課堂教學(xué)的交流和提高青年教師的教學(xué)能力,組織新入職教師上匯報課匯報課;11月初請專(zhuān)家來(lái)我校指導教學(xué);12月初,為迎接市一級學(xué)校評估,我教研組又特別組織老師們每人一節公開(kāi)課,人人參與聽(tīng)課、評課,并提出建議和意見(jiàn),進(jìn)行整合;12月中旬,“劉闖杯”初賽課,并推選出5名數學(xué)教師參賽;12月23日組織“劉闖杯”復賽。
2、加強集體備課。
集體備課是在每周一次的教研活動(dòng)中開(kāi)展,人人參與、精心準備,在認真解讀教材、吃透教材的基礎上結合本年級組實(shí)際情況進(jìn)行集體備課。通過(guò)集體研討——分工主備——主備人說(shuō)課——集體評議并整合——個(gè)人加減——教后反思的過(guò)程;最終讓老師寫(xiě)出具有自己教學(xué)風(fēng)格的教案。每次活動(dòng)都突出了以下三定:“定內容、定時(shí)間、定中心發(fā)言人”,集體備課主要以年級組為單位,由組長(cháng)負責。通過(guò)此項活動(dòng),實(shí)現教師教育教學(xué)水平的共同提高。
3、優(yōu)化課堂教學(xué),強化質(zhì)量意識。本學(xué)期繼續把優(yōu)化課堂教學(xué),重視教學(xué)過(guò)程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,突出課堂教學(xué)的實(shí)效性作為我組的重點(diǎn)工作。注重課堂教學(xué)的過(guò)程管理,促進(jìn)了教師工作的積極性。
4、進(jìn)一步規范學(xué)生作業(yè),力求提高作業(yè)練習的效能,作業(yè)布置精心合理,作業(yè)做到批改準確,反饋糾錯及時(shí),適當批有鼓勵性評語(yǔ),保持作業(yè)本整潔,書(shū)寫(xiě)規范,使學(xué)生養成良好的書(shū)寫(xiě)習慣。切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負擔。堅持每月一次的學(xué)生作業(yè)量化考核檢查。
三、存在的不足和需要進(jìn)一步加強和提高的幾點(diǎn)。
1、由于本人能力有限,又是第一次做教研工作,在教研方面創(chuàng )新意識不夠,在今后的工作中需加強自身的學(xué)習,提高自己的教研水平。
2、教學(xué)水平有待提高,特別是教師的語(yǔ)言組織方面還要加強。今后應加強理論學(xué)習,提升教師數學(xué)專(zhuān)業(yè)素養。
3、進(jìn)一步抓好后進(jìn)生的輔導,減少不及格現象,提高優(yōu)秀率。
總之,本學(xué)期我們各位數學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者。為了創(chuàng )建有效課堂,我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索數學(xué)學(xué)習環(huán)境。把學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀(guān)等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導思想,把數學(xué)教學(xué)看成是教師之間、學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過(guò)程。
教育改革,教學(xué)研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個(gè)永恒的主題。我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探索,不斷創(chuàng )新,圍繞學(xué)校制定的工作目標,結合本組的實(shí)際情況,高標準、嚴要求、勤鉆研、敢創(chuàng )新,認真做好每一件事,力爭把工作做得更好!
個(gè)人 2023年終工作總結12
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的`工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
個(gè)人 2023年終工作總結13
在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作(方法),提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現就自我的一年工作作簡(jiǎn)要總結。
一、抓學(xué)習,不斷提高自身素養
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué),提高政治素養。主要學(xué)習公司相關(guān)精神,物資治理、計算機操作、工商治理等學(xué)問(wèn),以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品治理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品治理,在工作中能夠嚴格要求自我,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據精確;
2、當班期間,仔細協(xié)調入庫及精確準時(shí)入庫庫房治理員(年終工作總結)庫房治理員年終工作總結;
3、物資發(fā)放,能仔細執行物資發(fā)放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的精確性;
4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要仔細收集數據,合理編制,以自我本領(lǐng)為領(lǐng)導們供應極盡可能精確的數據;
5、做好倉庫治理工作,盡可能將庫內打并干凈,準時(shí)除理爛袋,依據情景整理庫房,并進(jìn)取向5S治理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作打算
在總結本年工作的同時(shí),針對自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克制。我對明年工作也提出了初步設想,一是連續加強理論學(xué)習,堅固樹(shù)立“效勞是第一位”的觀(guān)念,二是連續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)取爭取參與各類(lèi)培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò )治理做好充分預備。
應對領(lǐng)導及同事的期許,我滿(mǎn)懷信念,信任在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下,我必需能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、此刻的成品治理還存在一下問(wèn)題
1、勞務(wù)隊治理還需進(jìn)一步加強,其人員的'不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素;
2、市場(chǎng)信息收集不夠具體。比方硅法發(fā)貨,在無(wú)法掌握其不合格品產(chǎn)生的情景下,應供應必需的客戶(hù)要求信息,以便合理存放;
3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道庫房治理員年終工作總結工作總結。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)潔的不合格申請,萬(wàn)萬(wàn)不能;
4、外購料治理力度不夠。到此刻為止,還沒(méi)有一套理解的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來(lái)了必需的隱患,也期望不要為外購料加上太多的模糊意味。
期望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)留意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應當學(xué)會(huì )改善缺乏,知恥而后勇,信任在大家的共同努力下,成品治理必需會(huì )再嶄新姿。
個(gè)人 2023年終工作總結14
在踏出校園,進(jìn)入職場(chǎng)之后,我就是來(lái)到我們公司,一年的時(shí)間過(guò)去了,歷經(jīng)實(shí)習再到轉正,到而今能在公司立足,我也是得到很多同事的相關(guān)幫助,在工作之中我也是和同事團結在一起,一起去把財務(wù)的工作認真的完成好。通過(guò)這一年的一個(gè)鍛煉,我也是感覺(jué)到了我是更加的職業(yè),對于過(guò)去一年的工作我也是好好的來(lái)做下總結。
一、學(xué)習成長(cháng)
進(jìn)入公司的時(shí)候,我除了在學(xué)校做過(guò)一些實(shí)訓,假期參加過(guò)社會(huì )的實(shí)踐,然后我是完全沒(méi)有一點(diǎn)兒的財務(wù)經(jīng)驗,但在公司的實(shí)習期間,我不但學(xué)到很多東西,而且也是通過(guò)實(shí)習工作讓我對理論有了更深的理解,并且也是讓我在以后的工作之中更加的順利,對于財務(wù)的軟件,相關(guān)的工作流程我都是不清楚的,但經(jīng)過(guò)前幾個(gè)月的嘗試和學(xué)習,我也是漸漸的掌握了,我知道想要在以后做好財務(wù)的工作,對賬,報表不出差錯,那么就必須要認真學(xué),努力的把每一個(gè)帶我同事教我的東西理解透徹,那么我才能更好的`去把財務(wù)工作給做好。在一年的工作之中我也是遇到了挺多的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn),自己摸索,我也是解決了,并且在這解決之中,我也是學(xué)到很多的工作技巧。
二、工作方面
在日常的財務(wù)工作之中,我認真的按照公司的要求去做事情,并且一年來(lái),從來(lái)沒(méi)遲到過(guò),每次來(lái)公司我都是早一些到,然后去把一天的工作給計劃好,積極的做好賬目,將數據輸入到財務(wù)的軟件系統里面,對于報表也是仔細的做好,確認無(wú)誤之后才上交,嚴謹的工作態(tài)度在學(xué)校的時(shí)候,老師就教過(guò)我們,作為財務(wù),如果不夠嚴謹,是很容易犯錯的,而一年來(lái),我沒(méi)有犯過(guò)重大的錯誤,一些小錯誤也是在實(shí)習的時(shí)候,由于對工作情況的不了解犯下的,后來(lái)我都是特別認真的去做好工作,不再犯錯。經(jīng)過(guò)我的努力,財務(wù)的工作我也是很快的就熟練的掌握了,也是得到了帶我同事的肯定,讓我獨立工作,并且在一些配合方面,我也是不會(huì )拖同事的后腿,都是會(huì )較好的完成。
雖然我還有很多的不足,工作經(jīng)驗也是不夠豐富,但是我想,只要我繼續的在公司做下去,我想我會(huì )成長(cháng)很快,也是能為公司的財務(wù)工作作出更好更優(yōu)秀的事情來(lái),我也是要在接下來(lái)的一年繼續努力,讓自己的財務(wù)工作水平更高。
個(gè)人 2023年終工作總結15
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的_____年里,我在酒店領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對_____年的'工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
我在酒店從事前臺接待工作,接待人員是展現酒店形象的第一人,在工作中,我嚴格按照酒店要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。
二、會(huì )議接待方面
參與接待了多個(gè)大型會(huì )議,在這種外部會(huì )議中,嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng),積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。在召開(kāi)總部會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照酒店要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。
四、綜合事務(wù)工作
后來(lái)因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住酒店信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響酒店的信息排名。
六、明年工作計劃
加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。積極學(xué)習其他酒店、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升酒店形象。做好工會(huì )工作,推出有意義的活動(dòng),加強溝通交流,并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。加強食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調查,加大費用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為酒店的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
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