城管中隊年終工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家整理的城管中隊年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
城管中隊年終工作總結1
20xx年，隨著(zhù)北侖區城市管理行政執法工作的不斷推進(jìn)，新中隊隊伍不斷發(fā)展壯大，中隊目前有執法隊員9人，城管隊員78人，配備車(chē)輛裝備21臺，配備對講機19臺。在街道領(lǐng)導和區城管局的關(guān)心和支持下，新中隊在隊伍建設和行政執法工作上取得了長(cháng)足進(jìn)步，先后榮獲：xx年度浙江省“保護母親河號”集體、xx年度寧波市“青年文明號”集體稱(chēng)號，xx年度北侖區示范基層工會(huì )集體，xx年度寧波市行政執法文明中隊稱(chēng)號，xx年度北侖區“群眾滿(mǎn)意基層站所”榮譽(yù)稱(chēng)號，20xx年又通過(guò)了北侖區“群眾滿(mǎn)意基層站所”的復評。中隊有十余人次先后獲得市、區級獎勵�，F將20xx年度工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，規范管理，打造作風(fēng)硬、紀律嚴、業(yè)務(wù)精的城管隊伍。
一是加強學(xué)習。社會(huì )形勢在不斷改變、城管事業(yè)在不斷發(fā)展，為了使同志們跟上形勢，加強學(xué)習是必要的。只有不斷學(xué)習新的政治思想知識、法律法規知識，才能適應快速發(fā)展的城管工作。為此，中隊建立了20xx年度業(yè)務(wù)學(xué)習、政治學(xué)習、軍事訓練、黨風(fēng)廉政建設等計劃，并嚴格按照計劃實(shí)施，做到有計劃、有總結、有個(gè)人心得體會(huì )。20xx年度，中隊已支部業(yè)務(wù)學(xué)習28次，政治學(xué)習20次。20xx年，新中隊邀請區城管局案審科科長(cháng)給全體隊員進(jìn)行了法律法規知識、心理學(xué)知識、工作實(shí)踐等方面的專(zhuān)題講座。中隊通過(guò)舉行案件交流會(huì )、疑難問(wèn)題專(zhuān)題研討會(huì )等學(xué)習方式，全面提高隊員的辦案水平和應對實(shí)際問(wèn)題的能力。
二是加強教育。為了提高隊伍的政治思想素質(zhì)，把優(yōu)秀基層隊員吸引到黨支部周?chē)鷣?lái)，中隊積極發(fā)揮黨支部力量，對2名比較優(yōu)秀的隊員進(jìn)行了考察，并成功地發(fā)展成了黨員，為黨增加了新的血液。對于個(gè)別思想不穩定、工作不踏實(shí)的`隊員，及時(shí)予以談心、教育，必要時(shí)給與幫助，使其放下包袱，安心工作。為了更好的教育、激勵隊員，中隊于20xx年清明之際，帶領(lǐng)全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學(xué)習英雄的先進(jìn)事跡和大無(wú)畏精神。此外中隊還完善了各項規章制度，整肅了隊容風(fēng)紀，并取得了良好的成效。
三是提高工作積極性。為了更好的調動(dòng)隊員的積極性，防止工作的單調和枯燥，中隊開(kāi)展了各類(lèi)崗位競賽和文體活動(dòng)，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發(fā)隊員們的工作熱情，中隊專(zhuān)門(mén)設立了“委屈獎”、“文明獎”、“進(jìn)步獎”等獎勵措施，對表現優(yōu)秀的隊員予以表彰，目前已經(jīng)有6人次獲得單項獎獎勵，有4人次因表現突出，予以崗位提升。陸海國同志被評為xx年度新“十佳優(yōu)秀青年員工”；張波同志獲區政法委“見(jiàn)義勇為”獎勵。20xx年初，虞和能同志被評為xx年度北侖區先進(jìn)個(gè)人；在此次全國文明城市創(chuàng )建過(guò)程中，虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區城管局文明城市創(chuàng )建先進(jìn)個(gè)人。中隊通過(guò)開(kāi)展形式多樣的競賽活動(dòng)，形成了人人爭創(chuàng )先進(jìn)，人人爭做標兵的良好工作氛圍。
二、銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，破解難題，圓滿(mǎn)完成上級各項任務(wù)。
從xx年至今，在“城市管理向鄉鎮延伸”、“中提升”、“城鄉聯(lián)動(dòng)”、“城鄉一體化”、“新農村建設”、“城管聯(lián)社區”等一系列活動(dòng)中，新城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛生城市復查等重大工作項目，從轄區實(shí)際情況出發(fā)，積極探索，努力尋求破解轄區管理難題，并制定了一系列切合實(shí)際的工作方案，并形成了一套獨具特色的管理模式。
城管中隊年終工作總結2
20xx年，在局黨委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學(xué)習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績(jì)�，F將近兩年來(lái)的工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見(jiàn)。
一、認真學(xué)習，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學(xué)習，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習與培訓，，自覺(jué)用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝自己的頭腦，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確政績(jì)觀(guān)，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規的學(xué)習。如在廣告執法工作過(guò)程中，會(huì )同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習、邊探討、邊完善，為指導和協(xié)調各區局有效地開(kāi)展廣告執法工作發(fā)揮了積極作用。三是通過(guò)自覺(jué)學(xué)習各類(lèi)反腐倡廉正反典型，時(shí)刻提醒自已樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導，堅持依法辦事、規范執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹(shù)立執法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實(shí)自已，解決工作中遇到的各類(lèi)難題。通過(guò)有效的工作，切實(shí)維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)
認真履行職責，圍繞“打造國內最清潔城市”這一總體目標，充分調動(dòng)全處成員的工作熱情，切實(shí)按照局黨委確定的各階段工作重點(diǎn)，全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作任務(wù)。近兩年來(lái)，在綜合處牽頭的車(chē)輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專(zhuān)項整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中，我總是抱著(zhù)認真負責的態(tài)度，細致研究、周密布置、狠抓落實(shí)，力求取得實(shí)效。
在省市“兩會(huì )”、煙花大會(huì )、動(dòng)漫節、奧運火炬傳遞、文明城市檢查等重大活動(dòng)及“兩口兩線(xiàn)”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農貿市場(chǎng)整治、河道整治、半山地區整治等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)（打黃掃非）管理、整規市場(chǎng)經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車(chē)”整治等方面的執法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線(xiàn)實(shí)地踏看，與區局的同志現場(chǎng)研究問(wèn)題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：人行道違章停車(chē)問(wèn)題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問(wèn)題出發(fā)，要求對各類(lèi)違章停車(chē)問(wèn)題加大執法查處力度，但客觀(guān)上機動(dòng)車(chē)大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車(chē)泊位不足等問(wèn)題，使人行道違停問(wèn)題屢禁不絕，查處過(guò)程中的矛盾、糾紛時(shí)有發(fā)生，也給我們的執法帶來(lái)了巨大的壓力。面對這一難題，我沒(méi)有氣餒退縮，也沒(méi)有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調查研究、分析問(wèn)題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關(guān)于對違章停車(chē)行為實(shí)施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區執法局會(huì )同公安交警部門(mén)加強對違章停車(chē)的管控與
依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車(chē)、鎖車(chē)等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性；另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問(wèn)題，積極落實(shí)人性化措施。會(huì )同兄弟處室協(xié)調交警部門(mén)開(kāi)設了9個(gè)“一站式”服務(wù)處理窗口；解決了跨區域接受違章處理問(wèn)題；規定了機動(dòng)車(chē)駕馭員在現場(chǎng)以警告、教育方式處理的要求；規范了停車(chē)執法查處內部處理流程等。通過(guò)一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來(lái)，我局的停車(chē)執法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺(jué)做到勤政廉潔
平時(shí)對自己的要求比較嚴格，能夠認真學(xué)習黨的廉政紀律，自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設的`各項規定。認真閱讀上級紀委下發(fā)的文件和學(xué)習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫(xiě)體會(huì )文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實(shí)“一崗雙責”，切實(shí)履行好對處室成員黨風(fēng)廉政建設的雙重責任，經(jīng)�；ハ嗵嵝�，勉勵大家共同自覺(jué)遵守各項規定。
能夠防微杜漸，自覺(jué)執行上級部門(mén)和局里制定的廉政建設的有關(guān)制度。對有些相對人上門(mén)贈送的禮物，堅決予以退還；對一些朋友的說(shuō)情，能夠耐心解釋?zhuān)瑺幦Ψ降睦斫�，不循私情；對一時(shí)推不掉的禮物，能夠及時(shí)上交局紀委。做到不隨便交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線(xiàn)。
四、存在問(wèn)題
近兩年來(lái)如果說(shuō)我取得了一些成績(jì)，歸根結底，是局黨委的正確領(lǐng)導，是全局乃至全系統同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著(zhù)許多不足：
一是沒(méi)能很好地圍繞工作主線(xiàn)抓好各項工作的結合，造成了工作計劃性不夠強，有時(shí)處于被動(dòng)應付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細節問(wèn)題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調能力有待提高，我處承擔著(zhù)與數十個(gè)部門(mén)工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會(huì )以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，更加認真地學(xué)習，更加勤奮地工作，努力學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高政治理論水平和政策水平�？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實(shí)際行動(dòng)報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著(zhù)重抓好以下工作：
20xx年城管工作年終總結工作總結1、根據市委、市政府破解“行路難、停車(chē)難”的總體部署，繼續加大對人行道違法停車(chē)的查處力度。按照“第一時(shí)間發(fā)現，第一時(shí)間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區域和時(shí)段的執法管控，提高對人行道違法停車(chē)的及時(shí)查處率。狠抓人行道多次違停車(chē)輛處理，建立重點(diǎn)車(chē)輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車(chē)主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車(chē)輛，采取發(fā)現一輛強制執行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會(huì )同公安交警部門(mén)，對嚴重影響交通、多次違章停車(chē)記錄的車(chē)輛，采用鎖車(chē)、拖車(chē)等強制措施，并適時(shí)進(jìn)行媒體曝光，營(yíng)造停車(chē)執法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
2、深入貫徹落實(shí)打造“國內最清潔城市”工作的各項舉措，繼續加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶(hù)外廣告整治工作領(lǐng)導小組確定的20xx年度戶(hù)外廣告整治任務(wù)，加強與工商、規劃、城管辦等部門(mén)的合作，加大戶(hù)外廣告監管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設置戶(hù)外廣告現象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計劃。
3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化城管執法“三進(jìn)服務(wù)”工作意見(jiàn)》要求，在總結以往執法進(jìn)社區活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，加強對各區執法局深化執法服務(wù)進(jìn)社區工作指導、幫助，圍繞社區、居民群眾關(guān)注的熱難問(wèn)題和突出問(wèn)題，加強工作協(xié)調和督促力度，努力取得進(jìn)社區工作實(shí)效，提高基層社區和居民群眾對執法工作的認同度、滿(mǎn)意度。要充分利用機關(guān)干部進(jìn)社區服務(wù)這個(gè)平臺，進(jìn)一步牢固樹(shù)立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，依靠和會(huì )同基層執法中隊，加強執法服務(wù)進(jìn)社區工作的實(shí)踐與調研，加強社區層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過(guò)貼近社區與群眾，耐心聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，不斷完善執法服務(wù)進(jìn)社區工作。
城管中隊年終工作總結3
20xx年，隨著(zhù)xx區城市管理行政執法工作的不斷推進(jìn)，新中隊隊伍不斷發(fā)展壯大，中隊目前有執法隊員9人，城管隊員78人，配備車(chē)輛裝備21臺，配備對講機19臺。在街道領(lǐng)導和區城管局的關(guān)心和支持下，新中隊在隊伍建設和行政執法工作上取得了長(cháng)足進(jìn)步，先后榮獲： XX年度浙江省“保護母親河號”集體、XX年度寧波市“青年文明號”集體稱(chēng)號，XX年度xx區示范基層工會(huì )集體，XX年度寧波市行政執法文明中隊稱(chēng)號，XX年度xx區“群眾滿(mǎn)意基層站所”榮譽(yù)稱(chēng)號，20xx年又通過(guò)了xx區“群眾滿(mǎn)意基層站所”的復評。中隊有十余人次先后獲得市、區級獎勵�，F將20xx年度工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，規范管理，打造作風(fēng)硬、紀律嚴、業(yè)務(wù)精的城管隊伍。
1、加強學(xué)習。社會(huì )形勢在不斷改變、城管事業(yè)在不斷發(fā)展，為了使同志們跟上形勢，加強學(xué)習是必要的。只有不斷學(xué)習新的政治思想知識、法律法規知識，才能適應快速發(fā)展的城管工作。為此，中隊建立了20xx年度業(yè)務(wù)學(xué)習、政治學(xué)習、軍事訓練、黨風(fēng)廉政建設等計劃，并嚴格按照計劃實(shí)施，做到有計劃、有總結、有個(gè)人心得體會(huì )。20xx年度，中隊已支部業(yè)務(wù)學(xué)習28次，政治學(xué)習20次。20xx年，新中隊邀請區城管局案審科科長(cháng)給全體隊員進(jìn)行了法律法規知識、心理學(xué)知識、工作實(shí)踐等方面的專(zhuān)題講座。中隊通過(guò)舉行案件交流會(huì )、疑難問(wèn)題專(zhuān)題研討會(huì )等學(xué)習方式，全面提高隊員的辦案水平和應對實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、加強教育。為了提高隊伍的政治思想素質(zhì)，把優(yōu)秀基層隊員吸引到黨支部周?chē)鷣?lái)，中隊積極發(fā)揮黨支部力量，對2名比較優(yōu)秀的隊員進(jìn)行了考察，并成功地發(fā)展成了黨員，為黨增加了新的血液。對于個(gè)別思想不穩定、工作不踏實(shí)的隊員，及時(shí)予以談心、教育，必要時(shí)給與幫助，使其放下包袱，安心工作。為了更好的教育、激勵隊員，中隊于11年清明之際，帶領(lǐng)全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學(xué)習英雄的先進(jìn)事跡和大無(wú)畏精神。此外中隊還完善了各項規章制度，整肅了隊容風(fēng)紀，并取得了良好的成效。
3、提高工作積極性。為了更好的調動(dòng)隊員的積極性，防止工作的單調和枯燥，中隊開(kāi)展了各類(lèi)崗位競賽和文體活動(dòng)，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發(fā)隊員們的工作熱情，中隊專(zhuān)門(mén)設立了“委屈獎”、“文明獎”、“進(jìn)步獎”等獎勵措施，對表現優(yōu)秀的隊員予以表彰，目前已經(jīng)有6人次獲得單項獎獎勵，有4人次因表現突出，予以崗位提升。陸海國同志被評為XX年度新“十佳優(yōu)秀青年員工”;張波同志獲區政法委“見(jiàn)義勇為”獎勵。20xx年初，虞和能同志被評為XX年度xx區先進(jìn)個(gè)人;在此次全國文明城市創(chuàng )建過(guò)程中，虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區城管局文明城市創(chuàng )建先進(jìn)個(gè)人。中隊通過(guò)開(kāi)展形式多樣的競賽活動(dòng)，形成了人人爭創(chuàng )先進(jìn)，人人爭做標兵的良好工作氛圍。
二、銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，破解難題，圓滿(mǎn)完成上級各項任務(wù)。
從XX年至今，在“城市管理向鄉鎮延伸”、“中提升”、“城鄉聯(lián)動(dòng)”、“城鄉一體化”、“新農村建設”、“城管聯(lián)社區”等一系列活動(dòng)中，新城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛生城市復查等重大工作項目，從轄區實(shí)際情況出發(fā)，積極探索，努力尋求破解轄區管理難題，并制定了一系列切合實(shí)際的工作方案，并形成了一套獨具特色的管理模式。一是促成了高塘片區綜合管理體制創(chuàng )新。高塘區域有高塘、大同等8個(gè)行政村，本地村民7000余人。區域緊鄰大港工業(yè)城和保稅南區，周邊經(jīng)濟區塊迅速崛起，區域內的非公企業(yè)數量快速增長(cháng)。經(jīng)濟的發(fā)展，帶來(lái)了外來(lái)務(wù)工人員的大量涌入，據初步統計，生活在高塘區域的外來(lái)務(wù)工人員已有近3萬(wàn)人。他們的到來(lái)既成為了區域經(jīng)濟建設的生力軍，但也帶來(lái)了城市管理諸多的問(wèn)題：占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、違章搭建等。因此，為了進(jìn)一步鞏固XX年5月18日城管進(jìn)駐高塘社區開(kāi)展工作成果，深入貫徹區委、區府“城鄉一體化”、建設新農村精神，從以下幾方面因地制宜開(kāi)展11年工作：
1、“嚴堵巧疏”規范攤販
流動(dòng)攤販一直以來(lái)都是城管部門(mén)備受老百姓投訴的熱點(diǎn)和社會(huì )的焦點(diǎn)問(wèn)題，也是當前困擾城管提升工作實(shí)效的難題之一。因此，高塘城管將治理流動(dòng)攤販作為11年工作的重點(diǎn)和突破點(diǎn)。首先，借著(zhù)流動(dòng)攤販定點(diǎn)市場(chǎng)即將運行之際，對轄區內重點(diǎn)對象是長(cháng)期在黃山西路申洲公司宿舍門(mén)口以及高塘街上設攤的人員進(jìn)行有關(guān)信息登記，初步掌握有53戶(hù)設攤人員。同時(shí)，深入到這些攤販當中廣泛征求意見(jiàn)及建議，注重傾聽(tīng)他們的聲音，給市場(chǎng)的管理者高塘村領(lǐng)導提供市場(chǎng)配套設施及定價(jià)參考信息并協(xié)助高塘村進(jìn)行攤位的招投標工作。在1月10日市場(chǎng)一期攤位招投標結束后，著(zhù)手開(kāi)展針對高塘夜宵城周邊的流動(dòng)攤販整治、勸導。一方面安排高強度的巡查，分別在1月10日至16日、2月28日至3月26日、5月12日至5月31日安排隊員從7點(diǎn)開(kāi)始上班直至晚上9點(diǎn)30分連續巡查整治，在這段期間每一位隊員加班都有240多個(gè)小時(shí)。另一方面，集中全隊12人開(kāi)展不定期的整治35次，暫扣經(jīng)營(yíng)工具117件，共處罰款8650元。在城管的嚴堵巧疏下，黃山西路的流動(dòng)設攤問(wèn)題得到了有效控制。其次，針對富春江路沿線(xiàn)及天目山路的流動(dòng)設攤問(wèn)題，高塘城管本著(zhù)“方便群眾，規范經(jīng)營(yíng)”的工作思路進(jìn)行引導。熟悉高塘區域的人都知道，天目山路附近的大樹(shù)村、妙齡村、大同村租住著(zhù)大量的外來(lái)務(wù)工人員，但很多房東卻明令租房者不能生火做飯，因此很多人被迫選擇流動(dòng)攤販提供的食物，也因此造成該處攤販滋生，給附近生活的群眾出行帶來(lái)了不便。因此，城管部門(mén)主動(dòng)走訪(fǎng)相關(guān)村，共同探討兩宜之計。最后經(jīng)討論決定在富春江路西側的天目山路上靠路兩邊設攤，這樣一來(lái)既滿(mǎn)足了廣大務(wù)工人員的低消費需求，也解決了群眾出行難，亂設攤等問(wèn)題。
2、服務(wù)延伸到農村，為新農村建設保駕護航
高塘街是一條村級商業(yè)街，但卻承擔著(zhù)高塘區域近3萬(wàn)多人的休閑、購物等活動(dòng)。因此，高塘城管主動(dòng)將高塘街納入到日常管理當中，派駐6名隊員進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)管理，對流動(dòng)設攤、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)、占道設攤以及燈箱廣告的亂設置進(jìn)行監管，較大改觀(guān)了高塘街的臟、亂、差局面，得到了高塘村領(lǐng)導以及附近群眾的一致好評。走訪(fǎng)相關(guān)村，得知老鎮大路沿線(xiàn)的山里經(jīng)常有人傾倒渣土。于是，加強對渣土車(chē)輛的查處、追蹤，共查處亂倒渣土4起，查扣車(chē)輛6車(chē)次，處罰罰款6800元，有效降低了轄區內渣土亂倒行為的發(fā)生，維護了相關(guān)村的利益。按照城管局及街道指示，做好轄區城市管理工作，并協(xié)助相關(guān)村做好全國文明城市復查工作。中隊通過(guò)對農村村容村貌、農村周邊環(huán)境治理、農村公共基礎設施維護、農村法律法規宣傳等手段，扎實(shí)開(kāi)展城鄉執法聯(lián)動(dòng)的工作，使高塘片的村容村貌發(fā)生了有效改變，終于促成了高塘片綜合整治體制創(chuàng )新，等到了政府的肯定，贏(yíng)得了群眾的贊譽(yù)。二是老城區綜合治理初見(jiàn)成效。新中隊轄區內，由于老城區多，城鄉結合部多，城中村多，基礎設施薄弱，外來(lái)人口集中，因此區域內無(wú)證攤販容易出沒(méi)、占道經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)現象十分嚴重，違章建筑現象也是此起彼伏，日常管理工作相當難做。其中以新大路、東河塘路、鎮小路、老菜場(chǎng)、福泉路以及駱霞線(xiàn)周邊尤為突出。中隊通過(guò)開(kāi)展有序整治和突擊整治相結合的方式;通過(guò)聯(lián)合工商、交警、安檢、衛生等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合整治的手段規范了老城區的經(jīng)營(yíng)秩序，確保了菜場(chǎng)周邊良好秩序，交通暢通;通過(guò)對違章建筑的大力度查處，有效遏制了違章建筑的勢頭。
3、完善制度，有序整治和突擊整治相結合
新老城區的管理一直是新中隊管理的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)，如何管理老城區一直困擾著(zhù)中隊的每一位隊員，流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)和跨門(mén)經(jīng)營(yíng)是老城區管理的工作重點(diǎn)。為了解決老城區的這些問(wèn)題，中隊從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：首先，為了更直觀(guān)、更全面地了解新中隊管轄區域尤其是老城區的具體地理位置和管理范圍，11年1月份，中隊完成了轄區電子地圖的制作。其次，中隊完善了一系列工作制度。為了有效遏制無(wú)證流動(dòng)攤販、制止占道經(jīng)營(yíng)和跨門(mén)經(jīng)營(yíng)，中隊專(zhuān)門(mén)制定了高峰崗、錯時(shí)上班、延時(shí)下班等制度，還聯(lián)合交警大隊配備了4名協(xié)警。每天早上6點(diǎn)開(kāi)始，就有隊員對老城區的幾條重要路段進(jìn)行定點(diǎn)定崗管理，中午用餐時(shí)間進(jìn)行輪崗，確保了從早上6點(diǎn)到晚上6點(diǎn)都有隊員定崗管理。從20xx年2月份開(kāi)始，新中隊實(shí)行夜巡制度。保證每晚三名隊員進(jìn)行夜巡，時(shí)間為每天18：00至21：00，主要任務(wù)是對轄區重點(diǎn)路段的無(wú)照設攤進(jìn)行取締，并進(jìn)行長(cháng)效管理。最后，中隊開(kāi)展了大規模的有序整治與突擊整治。整治的重點(diǎn)是新大路、鎮小路、東河塘路、老街、橫河路、福泉路、小山村周邊、里洋菜場(chǎng)、鳳陽(yáng)二路蔬菜拷場(chǎng)等，對無(wú)照經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)等違章行為進(jìn)行糾察和取締，對無(wú)照經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)物品一律予以暫扣;6月份，對嵩山路美食一條街上屢教不改的三家龍蝦店的跨門(mén)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了查處，解決了跨門(mén)經(jīng)營(yíng)和噪音擾民問(wèn)題。新中隊每個(gè)月定期、不定期對轄區內的學(xué)校周邊開(kāi)展環(huán)境衛生專(zhuān)項整治，支部力量對轄區內學(xué)校的師生們作食品安全知識宣傳，有效維護了校園周邊的環(huán)境秩序;中隊在每次重要節假日期間，尤其是國慶節、春節，都要對嵩山路客運中心周邊市容環(huán)境進(jìn)行專(zhuān)項集中治理，給廣大市民的一個(gè)良好的出行環(huán)境。
4、聯(lián)合整治，事半功倍
對老城區的管理不單單是城管一家的事情，方方面面涉及到多個(gè)部門(mén)。為了多個(gè)問(wèn)題一齊解決，達到事半功倍的效果，城管中隊通過(guò)聯(lián)合工商、交警、安檢、衛生等部門(mén)開(kāi)展了聯(lián)合整治，從而對老城區的不良來(lái)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)行規范。11年5月新中隊聯(lián)合工商部門(mén)對轄區內幾乎所有的店面進(jìn)行宣傳和規范教育;對新大路夜市、鎮小路、備跟路、東河塘路老菜場(chǎng)周邊進(jìn)行聯(lián)合整治和市容秩序的監管，規范了新大路夜市的經(jīng)營(yíng)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍;聯(lián)合工商整治姚江路酒吧一條街，對12家無(wú)照、占道的酒店進(jìn)行限期整改;聯(lián)合工商在轄區內開(kāi)展燃氣無(wú)證經(jīng)營(yíng)調查摸底、安全檢查工作;5月18日聯(lián)合工商對整個(gè)新街道60多家代充煤氣點(diǎn)進(jìn)行整改;9月26日聯(lián)合工商安檢，協(xié)助燃氣辦對轄區內的燃氣安全進(jìn)行檢查，查處2家;聯(lián)合工商、交警等對鳳陽(yáng)二路蔬菜拷場(chǎng)進(jìn)行了多次整頓，規范了經(jīng)營(yíng)時(shí)間;配合衛生、工商、安監等部門(mén)，對轄區內的'沿海、貝、隆順、小山等菜場(chǎng)的近二十個(gè)豆制品銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行清查，并做好登記工作，對東河塘路上兩家無(wú)證豆制品攤點(diǎn)予以取締;配合工商、文化、公安等部門(mén)，對轄區內的所有非法游戲機經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及無(wú)證網(wǎng)吧進(jìn)行清查。聯(lián)合交警等部門(mén)，在早、晚高峰時(shí)段對重要路段進(jìn)行進(jìn)行管理，疏通道路;配合交警、派出所整治摩的、殘的;配合交警對珠江路停車(chē)場(chǎng)、英子杰停車(chē)場(chǎng)、金光糧油集卡車(chē)停車(chē)場(chǎng)等進(jìn)行整治。通過(guò)以上措施，不但有效遏制了流動(dòng)攤販的大量出現，跨門(mén)經(jīng)營(yíng)和占道經(jīng)營(yíng)現象也大有改觀(guān)，而且疏通鎮小路、老街、東河塘路的交通，有效緩解了上下班高峰時(shí)段的交通壓力，老城區的管理模式初見(jiàn)成效。
5、大力宣傳，加強巡查，違章搭建勢頭減弱
由于新街道城中村多而分散，比較適合外來(lái)務(wù)工人員居住，而且隨著(zhù)外來(lái)人員的不斷增加，房租也相應漲價(jià)，為了有更多的房屋來(lái)出租牟利，部分村民抱著(zhù)僥幸心理在位置偏僻的地段進(jìn)行違章搭建，也有一些外來(lái)人員在城郊野外搭棚居住，因此，違章搭建很難發(fā)現。為了有效查控制和查處違章搭建，新中隊在新街道的領(lǐng)導下，城管中隊從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了努力：首先，加大了巡查力度，擴大了巡查范圍，伸展了巡查時(shí)間。特別注重對違章搭建易發(fā)地段以及節假日的巡查。對于已建的違章搭建加大了拆除的力度。對于新發(fā)現的違章搭建，特別是在偏僻地段，力求將違章搭建在建造期間及時(shí)制止、拆除，并在日常巡查中加強監管，嚴防死灰復燃。新城管中隊在新街道的領(lǐng)導下，積極配合街道的中心工作，及時(shí)協(xié)助做好大型工程建設項目中有阻礙的違章搭建的處理工作，如疏港公路、北侖港東塘棉場(chǎng)的征用建設等。11年1月份，中隊對大同村位于通途路南側土地上的在建搭建物進(jìn)行“責令限期拆除”，限期到后未自行拆除，中隊支部人員強制拆除。2月份，中隊對已經(jīng)搭建3年多的恒山西路兩側許胡村地段15戶(hù)，18間，面積為1088.07平方米的違章搭建物當事人發(fā)放“責令限期整改通知書(shū)”; 4月9日對上述地段未自行拆除的8戶(hù)進(jìn)行強制拆除。3月20日，為完成全市推進(jìn)縣(市)區重大項目現場(chǎng)會(huì )的保障工作，拆除駱霞線(xiàn)沿線(xiàn)違章搭建的棚屋18間，占地面積200多平方米;取締露天自行車(chē)修理攤2個(gè)。6月份對富春江路與黃山西路交叉口3戶(hù)，老鎮大路沿線(xiàn)8戶(hù)違章搭建當事人發(fā)放整改通知書(shū)，并于12日支部人員拆除，共計面積280多平方米。7月23日，拆除大路村違章建筑7間，面積約120平方米。7月25日，對大港工業(yè)城內大量土地改變使用性質(zhì)，建造違章建筑的情況進(jìn)行調查，并發(fā)放限期改正通知書(shū)。7月29日，對保稅區內無(wú)證土地上5戶(hù)違章搭建進(jìn)行調查，責令限期拆除。8月1日，對千丈村征而未拆的民宅和違章建筑進(jìn)行拆除。20xx年度，新中隊在街道的領(lǐng)導下，順利拆除了東河路、福泉路、鳳洋一路、里仁花園周邊、高鳳路、高塘片、高鳳新村、星陽(yáng)新村、東河路、五臺山路周邊、駱亞線(xiàn)、長(cháng)白山路周邊、大路村等違章建筑共260余戶(hù)，面積達5000多平方米。下發(fā)各類(lèi)通知書(shū)100多份，要求整改違章建筑面積共XX多平方米。其次，中隊在拆違過(guò)程中做到“邊拆除，邊宣傳”，群眾的舉報是查處違章搭建有效途徑。隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步，人民群眾的法律意識也在不斷提高，不但懂得了如何保護自身的權益，土地保護意識也有了明顯的提高。城管中隊利用拆違過(guò)程向市民積極宣傳城管的有關(guān)法律法規知識，宣傳入地保護意識，宣傳舉報投訴途徑等，使得群眾一發(fā)現違章搭建，就向城管部門(mén)舉報，有效遏制了違章搭建的勢態(tài)。中隊對違章搭建的高壓態(tài)勢，群眾舉報意識的不斷提高，雙管齊下，違章搭建行為得到了有效控制，城鄉結合部的市容市貌得到明顯改善。最后圓滿(mǎn)完成全國文明城市創(chuàng )建任務(wù)。20xx年，新城管中隊在新街道和區城管局的正確領(lǐng)導下，以創(chuàng )建全國文明城市為目標，深入分析隊伍現狀和轄區實(shí)情，通過(guò)深入群眾宣傳教育和有序整治等手段，全體隊員加班加點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)，達到了創(chuàng )建目標。為了更好的宣傳全國文明城市創(chuàng )建的重要意義，5月份，中隊全體隊員參加了大隊“創(chuàng )文明城市、迎綠色奧運”城管系統志愿者在行動(dòng)活動(dòng)，全體隊員自愿加班，對轄區各個(gè)路段的亂張貼、亂停放、占道經(jīng)營(yíng)和跨門(mén)經(jīng)營(yíng)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全力整治，共取締20家。在此次創(chuàng )建活動(dòng)過(guò)程中，新中隊全體隊員走上街頭，向轄區內的店面、流動(dòng)攤販、其他經(jīng)營(yíng)戶(hù)、以及行人發(fā)放告市民書(shū)、溫馨提示以及各類(lèi)倡議書(shū)等宣傳資料，共計5000余份;新中隊全體隊員加班達1000余人次;開(kāi)展有序整治共計150多次;取締的馬路市場(chǎng)有：黃山西路、天目山路、橫河路和進(jìn)港路交叉口、鎮小路、嵩山橋、高鳳路與嵩山路交叉口等的馬路市場(chǎng);通過(guò)與交警、工商聯(lián)合執法，對新大路夜市、鳳洋二路蔬菜拷場(chǎng)、各個(gè)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)、以及街道所屬60多家煤氣代充點(diǎn)進(jìn)行了教育整頓，并且規范了新大路夜市和鳳洋二路蔬菜拷場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)時(shí)間。為了萬(wàn)無(wú)一失，中隊的工作做得相當細致，對轄區內各條道路指示牌上的文字進(jìn)行查漏補缺。
三、執法數據
截至20xx年10月份，新中隊共處理各類(lèi)違法違章行為500多起，作出行政處罰170多起，暫扣物品250多件，發(fā)放責令限期改正通知書(shū)150多份，勸離人行道違章停車(chē)兩百余次，參加各類(lèi)應急活動(dòng)300余人次，累計辦理一般程序71個(gè)，累計罰款15080元，辦結簡(jiǎn)易程序案件一共265起，累計罰款10740元，20xx年共計罰款25820元。拆除違章建筑共260余戶(hù)，面積5000多平方米，下發(fā)各類(lèi)整改通知書(shū)100多份，要求整改違章建筑面積共XX多平方米。此外，20xx年度新城管中隊完成了對轄區范圍內破爛王的集中統計工作，經(jīng)過(guò)統計，新街道轄區內破爛王總數為235戶(hù)，占地面積約9000平方米，并將其登記造冊，以便日后管理。
四、規范程序，落實(shí)責任，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，體現親民、務(wù)實(shí)、嚴謹的工作作風(fēng)，打造群眾滿(mǎn)意中隊。
為了進(jìn)一步提高工作效率，中隊在創(chuàng )建活動(dòng)中，嚴格規范隊員行為、規范執法管理程序，嚴格實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、崗位責任制、失職追究制、嚴格執行雙“四條禁令”等制度，對待群眾的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，做到樁樁有落實(shí)，件件有回復。新中隊組隊不久便與紫荊社區、百合社區、高塘社區、新小學(xué)建立了文明共建的關(guān)系。中隊對結對社區的外來(lái)務(wù)工群眾進(jìn)行城市化意識教育、在新小學(xué)建立了“少年城管學(xué)�！�。通過(guò)聯(lián)合社區、物業(yè)成功創(chuàng )建了嵩山路“美食一條街”。城管聯(lián)社區是20xx年度新城管工作的一大創(chuàng )新。為了較好的解決社區居民的投訴問(wèn)題，城管隊員已經(jīng)正式走進(jìn)社區，城管聯(lián)社區各項工作已經(jīng)落實(shí)，各類(lèi)制度已經(jīng)上墻，2名城管執法隊員已經(jīng)在聯(lián)合社區正式掛牌上崗。自?huà)炫埔詠?lái)，聯(lián)社區執法隊員已接社區投訴共計50余次，處理的重點(diǎn)為環(huán)境衛生、占道堆物、助人為樂(lè )、為民解憂(yōu)等。聯(lián)社區執法隊員利用空余時(shí)間走進(jìn)社區進(jìn)行城管法律法規知識宣講，對外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行法律法規教育，在全國文明城市創(chuàng )建期間多次到社區進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，幫助社區搞好周邊環(huán)境衛生，此外，聯(lián)社區執法隊員還多次當場(chǎng)調節群眾糾紛，并進(jìn)行事后溝通，使每一起投訴得到合理妥善的解決。為了更好地傾聽(tīng)群眾的心聲，中隊專(zhuān)門(mén)支部隊員參加各個(gè)社區得“民情交流會(huì )”，征求對城管工作的意見(jiàn)和建議，向社區群眾以及轄區單位匯報城管工作情況，零距離傾聽(tīng)民聲、了解民意，加強相互間的溝通和了解。另外，中隊還派隊員到其他社區宣傳法律知識、慰問(wèn)困難群眾、協(xié)調社區環(huán)境衛生等，并且定期或不定期隊對松花江中學(xué)周邊、新小學(xué)周邊、長(cháng)江中學(xué)周邊、淮河小學(xué)周邊的占道經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行重點(diǎn)查處，實(shí)現長(cháng)效管理。此外，中隊下一步將走進(jìn)農村，對村道進(jìn)行長(cháng)效管理。城市道路無(wú)證攤販已經(jīng)得到了有效的管理，一些小攤小販已經(jīng)轉戰到了農村，有些村道已經(jīng)成了無(wú)證攤販的聚集點(diǎn)，以致交通擁堵現象十分嚴重。在村干部的迫切要求下，目前，中隊已經(jīng)在高潮村和沿海村進(jìn)行試點(diǎn)，每天派三名隊員進(jìn)行管理。
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