城管年終工作總結12篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的城管年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
城管年終工作總結 篇1
本年度的重點(diǎn)工作是全面完成《市集中整治村屯（社區）環(huán)境實(shí)施方案》的工作任務(wù)。積極創(chuàng )建先進(jìn)社區、達標社區和標兵社區，大力加強衛生環(huán)境監管力度，推行衛生監管崗位責任制，努力改善街區環(huán)境，確保居民生活環(huán)境質(zhì)量得到提升�，F將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、加強衛生環(huán)境監管力度，推行衛生監管崗位責任制
按照環(huán)境整治工作方案要求，4月1日，在工商局會(huì )議室召開(kāi)了由各社區、各駐街單位、居民代表參加的全轄區《集中整治全轄區的環(huán)境衛生暨第二十四個(gè)愛(ài)國衛生月動(dòng)員大會(huì )》，成立了街道環(huán)境整治領(lǐng)導機構，確定了衛生監管崗位責任制，執行網(wǎng)格化管理的衛生監管工作長(cháng)效機制和衛生工作周報制，每個(gè)網(wǎng)格人員負責330戶(hù)的衛生環(huán)境監管。并與社區代表簽訂了環(huán)境整治責任書(shū)。同時(shí)號召全街區積極營(yíng)造州慶60周年及紀念?lèi)?ài)國衛生運動(dòng)60周年為契機，積極組織轄區進(jìn)行環(huán)境衛生整治，組織各社區進(jìn)行居民區巷道的積雪清理，清理越冬垃圾10車(chē)，清挖排水溝4條共1500余米。
截止目前清理無(wú)主建筑垃圾30車(chē)；清理551棟樓2171個(gè)單元的樓道小廣告和樓體廣告，在每單元一樓安設便民廣告欄2171個(gè)；清理亂堆亂放256處。拆除違章建筑5處；清除雜草2萬(wàn)平方。愛(ài)國衛生月投放鼠藥100公斤，9月7日又統一投放鼠藥100公斤，全年共投放鼠藥150公斤。同時(shí)對我轄區供熱計量、墻體脫落、地溝上下排水、綠地損毀（僅5月份對綠地損壞情況排查，需恢復綠地面積2500平方米，并上報市園林辦。同時(shí)通知種菜戶(hù)不準種菜。）社區科普情況調查表等進(jìn)行了排查統計。維修房蓋、下排水、地溝14棟，清掏馬葫蘆205個(gè)。
二、積極開(kāi)展全民養成健康生活方式活動(dòng)
年初按要求開(kāi)展《全民養成健康生活方式活動(dòng)》。印制發(fā)放全民養成健康生活方式活動(dòng)和養成健康生活習慣倡議書(shū)各1萬(wàn)份，《健康教育宣傳手冊》2000冊。評選出720戶(hù)健康家庭和24戶(hù)健康家庭標兵戶(hù)和友好社區等三個(gè)健康社區、一個(gè)健康單位（地稅局）。健康家庭標兵戶(hù)得到了由社區衛生服務(wù)中心提供的家庭成員200元的健康體檢。結合控油限鹽宣傳活動(dòng)，發(fā)放控油限鹽器皿4500件�？朔N種困難用近兩個(gè)月完成出血熱疫苗免費接種3800支。6600余人次，下半年第三針的加強針又接種700支。在州慶來(lái)臨之際制作美觀(guān)大方的健康教育宣傳欄24個(gè)，張貼在各社區顯著(zhù)位置，營(yíng)造州慶節日氛圍，宣傳全民養成健康的生活方式。
三、積極開(kāi)展健康教育學(xué)�；顒�(dòng)和科普益民工作
街健康學(xué)校開(kāi)展健康教育講座30堂。講座內容走進(jìn)百姓生活，常見(jiàn)病、慢性病、疾病預防、規范用藥、中國公民基本素養和技能等等，做到了健康教育講座有教材、有材料、有場(chǎng)所、有講師、有內容、有效果評價(jià)。其中組織科普教育大講堂12節，包括地震、抗災救災、自救、食品、藥品衛生安全等內容；和錫和診所共同組織婦科、老年病健康講座6堂，效果很好。積極組織參加市、州科普益民工作的科普周啟動(dòng)儀式和科普益民活動(dòng)現場(chǎng)會(huì )。積極申報省級科普示范社區，街道榮獲市科普工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人兩個(gè)。參加食品藥品部門(mén)的座談會(huì )，有14名社區工作者被食品藥品監督局聘請為義務(wù)監督員，為老百姓的餐桌和藥品安全服好務(wù)。對全轄區的.文盲進(jìn)行了摸底排查，共有525人是文盲，其中15周歲到24周歲文盲7名，25到50周歲周歲文盲62名。
四、做實(shí)事、解難事
解決各社區群眾到街道投訴62起。解決房蓋、下排水、地溝、供熱設施、綠地被毀、墻體脫落大難題50起，全街區共解百件難事217件，處理市長(cháng)熱線(xiàn)問(wèn)題4件。處理私搭亂建130多起。解決疑難問(wèn)題2件。清除551棟樓2171個(gè)單元的樓道小廣告和墻體廣告，在單元的一樓設置了便民廣告欄。民安社區灶王府馬葫蘆外溢，影響居民出行一事，積極到該處調查、尋訪(fǎng)、5次，牽頭協(xié)調環(huán)衛、城管、市政、物業(yè)辦、信訪(fǎng)、規劃等6部門(mén)最終解決了近4年的大難題。友好社區安居小區與大唐社區30棟中間有近千平方的荒草地，開(kāi)發(fā)商棄管綠地，三不管地帶，從春至秋，電廠(chǎng)退休老職工80多歲，一直反映因綠地荒草無(wú)人管理，到處都是黑色飛蟲(chóng)，一樓住戶(hù)開(kāi)不開(kāi)窗戶(hù)。物業(yè)、社區都不管，最后，有友好社區組織社區人員對該草地進(jìn)行了義務(wù)割草，老人很滿(mǎn)意。同時(shí)繼續與物業(yè)聯(lián)系對該草地的維護問(wèn)題。協(xié)調解決原市糧食局招待所等8家商住戶(hù)、原市一百貨后院住宅三樓廁所返水的地溝下排水堵塞。得到業(yè)主的贊譽(yù)。
規范小區物業(yè)管理。5月16日成立了八一小區業(yè)主委員會(huì )。是繼東方綠洲業(yè)主委員會(huì )后的又一個(gè)由業(yè)主自治組織。
下大力氣清除樓道小廣告。此次活動(dòng)是利用三個(gè)月的時(shí)間，共清除551棟樓2171個(gè)單元的樓道小廣告和墻體廣告。并對非法張貼者進(jìn)行舉報和教育取得良好成效，并在每個(gè)單元的一樓設置了便民廣告欄，不僅方便了居民生活，又使樓道的環(huán)境整潔一新，有效的治理多年困擾的小廣告問(wèn)題，是一次打擊樓道小廣告的一次成功戰役和治理樓道臟亂差的一個(gè)創(chuàng )舉。
五、存在問(wèn)題
一、各社區解決居民生活設施問(wèn)題（房屋漏雨、暖房改造、綠地維護、上下排水疏通、供熱社區老化、物業(yè)管理、遺留問(wèn)題等）的能力需要加強。在工作中有很多難題得不到妥善解決，影響我們社區工作者的信譽(yù)度，尤其是城管部門(mén)執法力度受制約。因此大聲呼吁各部門(mén)之間應執行首問(wèn)負責制，本著(zhù)對工作負責對百姓負責的態(tài)度去工作，別讓老百姓傷心。
二、社區衛生主任沒(méi)有電腦，都是在其他人員不用電腦或早晚時(shí)間進(jìn)行報送，嚴重影響往有部門(mén)上報材料時(shí)限。
三、各社區衛生工作人力明顯不足。衛生工作涉及范圍廣，直接面對老百姓的生活，很多工作需要面對面的溝通和做思想工作，解決糾紛情況多，一個(gè)人開(kāi)展工作不但效果不好也很不嚴肅，向主管領(lǐng)導建議增設衛生工作協(xié)理員。（另外，衛生主任還有兼職現象）
四、個(gè)別社區在開(kāi)展衛生工作時(shí)執行網(wǎng)格化管理力度不夠，影響衛生工作質(zhì)量。
五、有百分之三的舊居民樓沒(méi)有物業(yè)維修基金，致使居民樓生活設設施維修滯后和得不到維修。
城管年終工作總結 篇2
從20xx年12月22日百貨大樓開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們商管部在公司領(lǐng)導班子的正確指導下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，商管部全體員工團結一心，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內容之一。一年來(lái)，商管部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使商管部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了一定作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
商管部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。對日常事務(wù)做到工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每周都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重
點(diǎn)有創(chuàng )新，摒棄商管部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷
改進(jìn)和創(chuàng )新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺階。切實(shí)轉變商管部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
商管部人員要具備很強的工作能力和保持商管部高效運轉，就必須為
切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各方面的知識和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司各項規章制度及各項業(yè)務(wù)流程等內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照企業(yè)要求，在員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大
了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公
司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“新入職員工培訓”活動(dòng)中，大力加強對員工考核內容、獎懲標準和客訴處理等方面的.培訓，讓員工規范好自己的日常行為，并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。
五、獎懲及客訴費用統計：
全年共處罰36766元，共獎勵1370元，客訴處理賠付金為2450元。
處罰款包括私收貨款處罰15150元，其余21616為衛生、紀律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場(chǎng)承擔賠付金額為2450元。
六、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，在各部門(mén)的大力協(xié)助下，
商管部雖然取得了一定的成績(jì)，但難免還存在著(zhù)這樣或那樣的不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是由于商管部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完
成得最好，但由于能力及人員有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)
情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存
在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
四是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工
作中切實(shí)加以解決。
七、20xx年工作計劃
20xx年，對于一個(gè)開(kāi)業(yè)僅一年的公司來(lái)說(shuō)，這是發(fā)展至關(guān)重要的一年，
也是充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并重的一年。因此，要調整部門(mén)員工的工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好商管部工作，針對目前各方面的不足，計劃出相應的對策，隨著(zhù)大樓的成長(cháng)一起進(jìn)步、完善，特制定以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作，嚴抓制度落實(shí)情況。
熟話(huà)說(shuō)：“企業(yè)成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理”，嚴抓各項規章制度的執行情況，是確保前線(xiàn)穩步經(jīng)營(yíng)的基本條件，商管部首先對公司各項規章制度進(jìn)行內部培訓，在聯(lián)合其他監管部門(mén)齊抓共管，提升企業(yè)的執行力。
二、全面提升服務(wù)意識與品質(zhì)。
現場(chǎng)紀律管理已基本走入正軌，現應提高營(yíng)銷(xiāo)水平，對導購員的銷(xiāo)售技巧、商品知識與服務(wù)意識，進(jìn)行培訓與考核，開(kāi)展服務(wù)竟能競賽，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高，改變中旺百貨在顧客心目中形象。
三、顧客投訴接待與處理，全面維護中旺百貨信譽(yù)。
之前在投訴中存在的問(wèn)題及逐層處理執行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，我們將制定退換貨規定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點(diǎn)規范接待形式、規范服務(wù)。
四、制訂學(xué)習計劃。
我部門(mén)會(huì )適時(shí)的根據需要，調整我們的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。如服裝知識、美陳知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)知識都是我們要掌握的
內容，知己知彼方能百戰不殆，只有深入了解各項業(yè)務(wù)，才能對癥下藥。
五、加強部門(mén)思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、
增強團隊意識。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我部門(mén)將盡最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
我們商管部的目標，就是讓中旺百貨員工養成自我管理、自我約束的能力，從上到下完美的執行力，無(wú)需管理部門(mén)的存在。今后，商管部會(huì )朝著(zhù)我們的目標更加努力、認真負責地去對待每一項工作，我堅信沒(méi)有最好只有更好！20xx年，我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰！
商管部
20xx年1月1日
城管年終工作總結 篇3
�。ㄒ唬┱匍_(kāi)創(chuàng )衛動(dòng)員會(huì )。繼順利通過(guò)暗訪(fǎng)之后，我市將于3月31日——4月3日迎來(lái)全國愛(ài)衛辦的創(chuàng )建國家衛生城市工作技術(shù)評估。3月26日上午，市城管執法局召開(kāi)了“全面動(dòng)員、全力以赴、全方位巡查”創(chuàng )衛迎檢工作動(dòng)員會(huì )，三區（分）局主要領(lǐng)導、市局全體中層以上干部參加了會(huì )議。會(huì )議傳達了市政府3月25日晚創(chuàng )衛迎檢緊急動(dòng)員會(huì )議精神，并就全市城管執法系統在迎接國家考核關(guān)鍵時(shí)刻開(kāi)展的工作作出專(zhuān)題部署。要求一要全面動(dòng)員。全市城管執法人員、協(xié)管員、城管執法志愿者要在思想上高度重視，齊心協(xié)力，密切配合，把迎檢各項準備工作做細做實(shí)。二要全力以赴。要求全體人員全力以赴積極投入到創(chuàng )衛迎檢準備工作中，將執法力量和社會(huì )力量有機地結合起來(lái)，以勸導、疏導為主，進(jìn)一步加強精細化管理。三要全方位巡查。要求根據創(chuàng )建工作的要求，按照檢查的線(xiàn)路、列檢的單位開(kāi)展全方位檢查、督察，在巡查過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)溝通，協(xié)調解決。要求市局各處、室、隊以及三區執法局上下合力，保重抓細，確保技術(shù)評估順利通過(guò)。
�。ǘ┙M織對市區主要液化石油氣儲備站的全面檢查。市局機動(dòng)大隊執法人員對市區主要的液化石油氣儲備站進(jìn)行了全面檢查，目前已經(jīng)被立案查處的有7家儲備站，問(wèn)題較為突出的'是充裝液化石油氣后未標明充裝單位，下一步還將進(jìn)一步加大對燃氣市場(chǎng)的監管查處力度，確保市民使用液化石油氣的安全。
�。ㄈ┘訌妼Τ鞘小芭Ｆぐ_”的打擊力度。3月份機動(dòng)警察支隊通過(guò)縝密偵查，抓獲發(fā)名片、涉嫌買(mǎi)賣(mài)假證人員7名，行政拘留5人。同時(shí)，繼續對已掌握的制販假證線(xiàn)索進(jìn)行追擊，落實(shí)專(zhuān)案組織進(jìn)行偵查，濾布嚴厲打擊制售假證的違法犯罪活動(dòng)。
�。ㄋ模┱匍_(kāi)犬類(lèi)管理工作會(huì )議。3月6日下午，市城管執法局在沙龍賓館召開(kāi)了20xx年度嘉興市區犬類(lèi)管理工作座談會(huì )，回顧總結去年工作并就如何做好20xx年市區犬只的辦證、驗審及日常管理工作等問(wèn)題做進(jìn)一步探討。市城管執法局、公安局、農經(jīng)局、工商局、衛生局、三區公安分局相關(guān)人員參加了座談。并就下一步工作的開(kāi)展提出了要求，一是進(jìn)一步加大宣傳攻勢，二是進(jìn)一步加大整治力度，三是進(jìn)一步擴大犬只辦證和驗審的覆蓋面，四是進(jìn)一步抓好今年的犬類(lèi)年審工作，使市區犬類(lèi)管理工作實(shí)現更深層面的長(cháng)效管理。
�。ㄎ澹┙M織和藍天學(xué)校的愛(ài)心活動(dòng)。3月25日下午，市局組織與結對的藍天民工子弟學(xué)校503班的全體同學(xué)前往大劇院觀(guān)看了《丑小鴨》的演出，同學(xué)們觀(guān)看以后，懷著(zhù)激動(dòng)的心情向城管執法局的“南湖媽媽”們送上了的感謝信和精心畫(huà)好的圖畫(huà)。
�。┢渌ぷ饕皇切旁L(fǎng)投訴件辦理情況。三月份共受理各類(lèi)信訪(fǎng)投訴52件，與上月23件相比增加29件，增幅126%。其中24小時(shí)受理25件，市長(cháng)電話(huà)交辦18件，來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信3件，數字城管網(wǎng)6件。二是案件辦理情況。二月份，市、區兩級城管行政執法機關(guān)共承辦案件185宗，比去年同期下降14%。其中一般程序案件24宗，比去年同期下降52%，簡(jiǎn)易程序案件161宗，比去年同期下降2%，罰款52480元，比去年同期上升33%，大案1宗。三是加強日常巡查，針對亂張貼、亂張掛行為進(jìn)行了全面檢查。本月新增加的追呼電話(huà)號碼有11個(gè)，追呼系統被激活的號碼有43個(gè)，呼死電話(huà)號碼有12個(gè)，暫停追呼的號碼有2個(gè)。四是其它工作完成了市局政務(wù)公開(kāi)的收集和目錄、指南的編制；召開(kāi)了市城管監察協(xié)會(huì )常務(wù)理事；召開(kāi)市區亮化電費補助工作會(huì )議。
城管年終工作總結 篇4
20xx年即將過(guò)去，在這一年中，我社區始終堅持實(shí)踐以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以主動(dòng)熱情的精神風(fēng)貌，謙虛、謹慎的工作態(tài)度，銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng)，緊緊圍繞社區發(fā)展，努力完善社區化服務(wù)機制。開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)、嚴于律已，嚴格管理，圓滿(mǎn)完成了上級下達的各項任務(wù)，使我社區的建設、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區委區政府的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，同志們的共同努力下，社區各項工作開(kāi)展合理有序，工作指標均已完成，發(fā)展態(tài)勢良好，現就把社區上半年的工作情況總結如下：
一、在城市建設、環(huán)境衛生管理方面
1、做好衛生城市長(cháng)效管理工作。我社區以環(huán)境整治為重點(diǎn)，制定了環(huán)衛宣傳實(shí)施方案，在年前一場(chǎng)大雪給全市人們帶來(lái)生活中的很多麻煩，我們社區干部面對困難，幾乎天天組織社區志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來(lái)之時(shí)，我們社區干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬，全國愛(ài)國衛生運動(dòng)掀起的同時(shí)，我社區先后給居民、志愿者、黨員召開(kāi)了7次關(guān)注愛(ài)衛，清潔家園的會(huì )議，并且發(fā)動(dòng)轄區的兩個(gè)大的.商場(chǎng)隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛(ài)國衛生專(zhuān)用語(yǔ)。社區全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動(dòng)居民小組長(cháng)、樓院長(cháng)、黨員、環(huán)境衛生清掃保潔人員全民參與，同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng)，力爭做到家喻戶(hù)曉，人人參與。一年來(lái)，共清理衛生死角12處，清除城市“牛皮鮮”1500多處，涂刷亂畫(huà)廣告1000多處，清運生活垃圾8噸，報送環(huán)衛方面的信息23篇�，F在社區擁有6人的清掃保潔環(huán)衛人員，成為社區定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛清潔隊伍。
2、加大舊區改造，擴大綠化面積，倡導低碳生活。在今年3月初，我社區就對轄區八個(gè)小區進(jìn)行實(shí)地測量，對每個(gè)小區都制作了小區規劃圖。4月份開(kāi)始對電視臺小區的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造，經(jīng)過(guò)社區工作人員的積極協(xié)調與配合，現在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應政府的“三城同創(chuàng )”的號召，我們協(xié)調筑路小區的產(chǎn)權單位交通局對小區開(kāi)始綠化改造。在汛期來(lái)臨同時(shí)還為社區轄區的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區的沿街110個(gè)門(mén)店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng )做貢獻，鮮花扮靚我門(mén)前”的文件，把三城同創(chuàng )的工作落到實(shí)處。今年以來(lái)社區先后配合園林局人員對轄區的4個(gè)小區花池進(jìn)行補載補種各類(lèi)花草2500余苗，以進(jìn)一步加大社區小區的綠化面積。
3、宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區申請廉租住房登記的共有16戶(hù)，涉及49人，通過(guò)社區工作人員嚴格把關(guān)，實(shí)地入戶(hù)篩選，目前有12戶(hù)在本年度進(jìn)行登記上報，截至12月份我社區享受廉租住房戶(hù)達到43戶(hù)，使得社區轄區居民真正得到住房保障。
二、在宣教文體方面
今年以來(lái)，我社區報送街道各類(lèi)信息35篇，出宣傳板報18塊，宣傳標語(yǔ)橫幅8條，為積極宣傳發(fā)動(dòng)居民參與社區文化娛樂(lè )活動(dòng)，我們還召集社區居民參加了“三城同樂(lè )”廣場(chǎng)文藝匯演。
三、在司法方面
1、化解矛盾糾紛。在今年，我社區工作人員在面對矛盾問(wèn)題時(shí)作好雙方的協(xié)調人。如針對信訪(fǎng)重點(diǎn)積極主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調，對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對各類(lèi)難題和矛盾，總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢(xún)來(lái)訪(fǎng)42人次，調解成功率達到100%。做到事事有回復，件件有結果。
2、抓好普法宣傳。社區充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識，并充分利用今年這個(gè)“五五”普法規劃的最后之年，制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案，倡導居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12、4法制宣傳日之時(shí)，社區利用宣傳畫(huà)報的形式向過(guò)往居民宣傳，從而增強了居民的法律意識。
3、做好矯正人員的思想教育和穩定工作。我社區工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現實(shí)表現情況，有針對性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。
四、在安全方面
我社區定期組織居民召開(kāi)居民樓院長(cháng)會(huì )議，傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習安全防范知識，提高安全工作能力。通過(guò)黑板報、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區安全知識宣傳。提高居民安全防范意識，倡導安全和諧風(fēng)尚。在汛期來(lái)臨之時(shí)，我社區和轄區兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶(hù)，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社區還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張，發(fā)放到社區樓院長(cháng)手中，目的是讓他們在第一時(shí)間向社區匯報，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社區對轄區200平米以下的門(mén)店一一進(jìn)行安全責任狀的簽訂，杜絕轄區一切安全隱患事故的發(fā)生。
上就是我所管工作的一些成績(jì)，雖艱辛但也享受到
成功的喜悅，找到了人生理想，體現了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jì)，得到了居民的認可，但離黨委政府和居民的要求還有一定距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實(shí)踐中還要不斷提高；社區化發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐，還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此，在下年度的工作中，我將不斷總結經(jīng)驗，逐步改進(jìn)工作方式和方法，爭取做得更好。使社區的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
城管年終工作總結 篇5
20xx年在城管中隊長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，時(shí)刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨。
一、加強學(xué)習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來(lái)，認真遵守分隊的工作學(xué)習制度，積極參加各項學(xué)習，在工作中能夠認真學(xué)習各種理論，認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的'工作中，堅持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執法。多請教：有事多和分隊長(cháng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡(jiǎn)單的執法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊長(cháng)對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農戶(hù)的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議:
一、風(fēng)氣建設需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實(shí)制。
一、20xx年日常管理工作目標完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀(guān)各老舊物業(yè)小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強了以下方面的工作:
1)針對業(yè)主與裝修管理專(zhuān)項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊?xún)纫幎ǖ馁Y料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見(jiàn)與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門(mén)按規定對裝修單元開(kāi)展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門(mén)分工開(kāi)展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態(tài);
4)定期組織開(kāi)展裝修專(zhuān)項巡檢整治活動(dòng),對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實(shí)施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專(zhuān)項負責制度,該項工作由保安隊長(cháng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓及各項準備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
(二)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
1)繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶(hù)投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實(shí)施以來(lái),材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運過(guò)程中破壞衛生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢(xún)與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專(zhuān)人每月定期對消防栓、滅火器實(shí)施專(zhuān)項檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對在經(jīng)營(yíng)的商鋪開(kāi)展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專(zhuān)項整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入,大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數。
城管年終工作總結 篇6
年XXXX城管衛生工作，在街道領(lǐng)導的高度重視和社區居民的大力支持下，社區城管衛生工作按照上級文件精神和社區年度工作計劃結合本社區的實(shí)際情況，組織開(kāi)展了“點(diǎn)亮工程”、清理社區建筑垃圾活動(dòng)、衛生宣傳活動(dòng)和“除四害”等活動(dòng)，這些衛生活動(dòng)均取得了預期效果，受到了社區居民的好評�，F將20xx年度XXXX衛生工作開(kāi)展情況總結匯報如下：
一、“點(diǎn)亮工程”
針對XXXX背街小巷夜間道路無(wú)路燈的安全隱患過(guò)往居民晚上出行很不安全，給居民生活帶來(lái)極大不便，20xx年3月初社區居委會(huì )為了“解民之憂(yōu)，辦民之事”，根據居民群眾的要求和建議，積極地向上級有關(guān)部門(mén)和路燈管理所反應此事，得到了市路燈管理中心、區城建局、大公橋街道辦事處上級領(lǐng)導的高度重視，并派了片區負責的工作人員前后4次的實(shí)地察看，形成了線(xiàn)路鋪設及安裝方案，與此同時(shí)社區網(wǎng)格員上門(mén)對會(huì )安裝在自家墻壁居民一一做好解釋工作。今年5月初小巷裝上了6盞路燈，方便了居民出行，提高了居民生活質(zhì)量，受到了居民的一致好評。大大降低了社區治安案件的發(fā)生率。
二、開(kāi)展清理建筑垃圾活動(dòng)
今年4月初在街辦領(lǐng)導的大力支持下開(kāi)展清理建筑垃圾活動(dòng)共計清理垃圾雜物11車(chē)從而凈化了社區的衛生環(huán)境，受到了社區居民的高度贊揚。這次以開(kāi)展清理雜物垃圾活動(dòng)中，增強了社區專(zhuān)干和網(wǎng)格員的榮譽(yù)感與責任感，網(wǎng)格員們在日常一日雙巡，認真檢查網(wǎng)格內有無(wú)建筑垃圾，并找到裝修戶(hù)提醒房屋裝修后將垃圾清理走。每周清理一次網(wǎng)格內野廣告，有效的提升了社區的衛生環(huán)境的質(zhì)量。
三、開(kāi)展“除四害”
每年的夏季是傳染病的多發(fā)季節，從世界衛生組織到我國衛生組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區的基層衛生工作人員，深知自己工作在第一線(xiàn)的重要性，抓好社區衛生環(huán)境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區開(kāi)展滅蟑、滅蠅活動(dòng)，特別是在炎熱的夏季，為減少和預防疾病的發(fā)生，社區對垃圾屋、衛生死角、下水道等容易孳生細菌地方進(jìn)行鼠藥，蟑螂藥投放，社區所在“文明單位”積極響應并購買(mǎi)鼠藥殺蟑藥品、器具，大力開(kāi)展“除四害”活動(dòng)。
四、廣泛開(kāi)展衛生宣傳工作
作為社區衛生專(zhuān)干，廣泛開(kāi)展衛生健康宣傳工作，普及衛生知識，抓好環(huán)境衛生綜合治理，是我的職責20xx年4月份，組織開(kāi)展了以“愛(ài)國衛生活動(dòng)月”為主題的衛生宣傳活動(dòng)，通過(guò)普及衛生知識、開(kāi)設健康講座的方式，提高社區居民的個(gè)人衛生意識，城市衛生意識和環(huán)境保護衛生意識。
五、加強管理及時(shí)改進(jìn)
為創(chuàng )建和諧社區，保障居民健康安全的生活環(huán)境，同時(shí)也以服務(wù)社區，環(huán)保社區，健康社區為宗旨，加大對社區城管衛生的.宣傳，落實(shí)各項工作，提升社區衛生服務(wù)的群眾滿(mǎn)意度，使社區衛生工作做得扎實(shí)有效。堅持做到一日雙巡檢查社區的衛生環(huán)境，發(fā)現問(wèn)題立即進(jìn)行有針對性的清理和整改，杜絕各種衛生隱患的發(fā)生�；旧贤瓿闪私洲k安排的工作任務(wù)，市、區里的每次檢查，我們都能夠順利完成，真正做到檢查不檢查一個(gè)樣，對轄區內的大環(huán)境衛生、廣告、噴涂、小廣告達到日日清理，日日維護。半年累計鏟除“野廣告”694處3307張，累計清理樓道雜物21次，整改督辦門(mén)前三包累計15次。整治占道經(jīng)營(yíng)26起，開(kāi)展健康教育知識3次，今年共組織兩次青少年義務(wù)勞動(dòng)，共有60人參加。共計清理下水道5處54米。
六、關(guān)注健康，珍惜生命
社區定期刊出衛生常識，疾病防制等專(zhuān)欄，開(kāi)展控煙教育，張貼禁煙標志，遠離毒品標志，聘請醫療衛生機構專(zhuān)業(yè)人士下社區免費為老年朋友測量學(xué)壓，血糖，血脂，發(fā)放健康教育資料，加強對養犬戶(hù)的教育。
這半年來(lái)，也有很多不足之處，在管理中還不夠大膽主動(dòng)，今后還應積極主動(dòng)地和上級各級部門(mén)協(xié)調，與個(gè)物管公司協(xié)調關(guān)系，爭取轄區的城市管理和環(huán)境衛生得到更大的提高，給轄區居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。
城管年終工作總結 篇7
一年來(lái)，我在辦事處的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結一致、奮勇?tīng)幭�、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了市水利工程取水工作、顧莊大橋修路工作、禁違、拆違查處工作以及數字化案卷結案工作，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�，F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一是加強學(xué)習，不斷增強思想政治修養。認真堅持街道的學(xué)習制度，積極參加各項學(xué)習，在工作和學(xué)習中能夠認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定�！安灰詯盒《鬟M(jìn)行勸導要求進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。對不聽(tīng)勸導、不服管理的加以整治，嚴格執法管理，從而確保了所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)都進(jìn)店入市經(jīng)營(yíng)。查處違法建設。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停，堅決拆，嚴格管，綜合治”的方針，查處各類(lèi)違法建設，堅持分片巡查與集中執法相結合。同時(shí)依法組織大型強拆行動(dòng)。遏制了違法建設的蔓延勢頭。加強城市美化工作，城市容貌不斷改觀(guān)，加強戶(hù)外廣告管理。
積極參加街道組織的各項活動(dòng);能夠做到尊重領(lǐng)導、團結同事，協(xié)調好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的.態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真學(xué)習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級苦樂(lè )觀(guān)和幸福觀(guān)，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，自覺(jué)地抵制歪風(fēng)邪氣，廉政為民，積極推進(jìn)公平正義。
四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認真履行自己的崗位職責，按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
通過(guò)努力，個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時(shí)也存在著(zhù)一定的不足。
一是學(xué)習意識有待于進(jìn)一步強化。對各項規章制度深鉆細研不夠，滿(mǎn)足于學(xué)習了，不全面、不系統，對有關(guān)方面的法律法規學(xué)習比較認真，忽視了對應知應會(huì )知識的學(xué)習深入理解。
二是宗旨觀(guān)念樹(shù)立的不牢。不能時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足城管職能，為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。
三是開(kāi)拓創(chuàng )新意識不強。想事情在工作立足實(shí)際，大膽探索的方式方法比較少。
四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。雖然來(lái)城管三年了，能基本熟練掌握本單位的工作，但在深入領(lǐng)會(huì )上還有一定差距。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的城管隊員。
城管年終工作總結 篇8
20xx年，xxx社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領(lǐng)導下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，在市城市管理綜合執法局的具體指導下，以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創(chuàng )建成果為重點(diǎn)，認真組織開(kāi)展轄區內市容市貌環(huán)境衛生整治工作，營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質(zhì)為目標，開(kāi)展了各項工作，現就一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習教育，提升管理隊伍素質(zhì)
社區始終把城市管理工作當作一件大事來(lái)抓，堅持外樹(shù)形象，內強素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng )建全國文明城市的順利實(shí)施，社區調整了城市管理工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由社區黨工委書(shū)記擔任，副組長(cháng)由社區分管單位有關(guān)負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創(chuàng )建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛生的人居環(huán)境。綠化美化社區環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區在宣傳環(huán)保法規，提高居民環(huán)保意識的同時(shí)，不斷擴大綠地面積，種樹(shù)種花美化社區環(huán)境。經(jīng)常組織社區“環(huán)保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專(zhuān)人養護綠地，積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環(huán)保、美化家園、節水家庭”的創(chuàng )建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年，結合“愛(ài)衛月”活動(dòng)，組織了社區居民和轄區單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國衛生活動(dòng)，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶(hù)曉，人人皆知的效果。
二、加強日常管理，提升市容質(zhì)量
首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的.各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開(kāi)展集中整治12次，清理死角垃圾50車(chē)次;對影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強愛(ài)國衛生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作
完善愛(ài)國衛生工作的長(cháng)效管理機制。社區及轄區單位都把愛(ài)國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛(ài)國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國衛生月活動(dòng)中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數達500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛(ài)國衛生月活動(dòng)推向了高潮。今年來(lái)，社區開(kāi)展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛(ài)國衛生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導小組，加強了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點(diǎn)防范，室外統一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。
四、加強違章建筑管理，實(shí)施“門(mén)前四包”責任制
違章搭建是百姓反映非常強烈的問(wèn)題，社區加大了違章建筑管理力度，通過(guò)各項措施的出臺和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責任制，簽訂“門(mén)前四包”責任書(shū)86份，進(jìn)一步明確了責任義務(wù)，使“四包”率達到了100%。同時(shí)，社區對各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區，基本形成了轄區環(huán)境衛生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
以上是我社區城市管理工作一年來(lái)的工作小結，雖然取得了一些成績(jì)，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，使社區城市管理工作再上新臺階。
城管年終工作總結 篇9
這一年是我人生旅途中的重要一程，在執法局、鎮政府的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開(kāi)拓創(chuàng )新、積極進(jìn)取，為居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
今年以來(lái)，在區委、區政府、市城管局的正確領(lǐng)導下，在市環(huán)衛處的直接指導下，本人立足實(shí)際，悉心研究城市環(huán)衛管理運作機制，著(zhù)眼長(cháng)遠，積極探索環(huán)衛體制的轉變，使環(huán)衛工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道，總結一年的工作，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、加強了思想政治建設，在實(shí)踐中檢驗了自己的人生觀(guān)、世界觀(guān)
思想政治建設是事關(guān)根本、事關(guān)大局、事關(guān)長(cháng)遠的一件大事。今年來(lái)本人注重加強學(xué)習，突出了重點(diǎn)；改進(jìn)了學(xué)習方法，在自學(xué)研讀的基礎上積極參加各類(lèi)輔導、研討和調研活動(dòng)，參加了市委黨校鄉局級干部培訓班的脫產(chǎn)培訓，系統的學(xué)習了黨的有關(guān)基本理論知識。通過(guò)學(xué)習，自己深切地感受到，理論水平有了進(jìn)一步的提高，政治素質(zhì)有了明顯的增強，從內心世界真正地樹(shù)立的`”立黨為公、執政為民“的思想。
二、堅持集體領(lǐng)導、民主決策，在實(shí)踐中體現工作的組織能力
今年是環(huán)衛實(shí)行體改后的第一年，也是負重奮進(jìn)、接受挑戰、擺脫困境的關(guān)鍵之年，能否充分調動(dòng)環(huán)衛人的工作積極性，管理好城市環(huán)境衛生。這是擺在我們面前既宏觀(guān)又具體、既長(cháng)遠又現實(shí)的問(wèn)題。為此，我和班子成員一道，開(kāi)展深入細致的調研活動(dòng)，學(xué)習、吸取了發(fā)達地區的先進(jìn)經(jīng)驗，環(huán)衛歷史值得推廣的傳統做法，制定了一整套適合環(huán)衛特點(diǎn)的目標管理、業(yè)務(wù)考核、獎優(yōu)罰劣為一體的運行機制，得到了領(lǐng)導和組織的認可和支持，有效地促進(jìn)了部門(mén)工作的開(kāi)展。
一年來(lái)，工作中我能注重充分發(fā)揚民主，堅持集體領(lǐng)導，大事、重要的事、事關(guān)全局的事堅持民主決策、科學(xué)決策，把自己置身于集體領(lǐng)導之中。注重加強干部的培養，關(guān)心其成長(cháng)進(jìn)步。年內，在區委黨校組織了首期環(huán)衛中青年骨干培訓班，不同程度地提高了環(huán)衛骨干的理論水平和工作能力。
按照《干部管理條例》的有關(guān)程序和要求，加強了環(huán)衛中層干部的民主推薦、測評、任職和考核工作，用改革的思路妥善處理了過(guò)去干部工作中遺留的一些歷史問(wèn)題，促進(jìn)了干部工作的規范管理。
一年來(lái)，我能注重了解干部的思想動(dòng)態(tài)，積極開(kāi)展談心、交心活動(dòng)，與所、隊干部推心置腹、換位思考，相互理解、相互支持。業(yè)務(wù)工作中，在管理制度建立、健全的基礎上，我能夠堅持每周巡查市容，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，年內環(huán)衛業(yè)務(wù)工作多次受到市、區領(lǐng)導及群眾的肯定；經(jīng)濟工作是環(huán)衛的一項舉足輕重的重點(diǎn)工作，今年來(lái)，環(huán)衛的經(jīng)濟工作在實(shí)行新的運作機制后上了一個(gè)大的臺階，由去年創(chuàng )收增加到今年的，超額完成了年度目標任務(wù)，促進(jìn)了環(huán)衛工作的正常有序、健康運轉。
三、堅持廉潔自律，在實(shí)踐中檢驗原則性和自覺(jué)性
廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎，熟話(huà)說(shuō)”其身正，不令而行；其身不正，雖令不從“.因此，我始終把”為民、務(wù)實(shí)、清廉“作為自己廉潔自律的三項鋼性目標來(lái)執行。為民，就是要堅持”立黨為公、執政為民“，把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，忠實(shí)地貫徹執行黨的群眾路線(xiàn)、當好人民公仆，做到權為民所用，情為民所系、利為民所謀。務(wù)實(shí)，就是堅持艱苦創(chuàng )業(yè)，勤儉辦事，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。不唯名、不唯利，只唯實(shí)。清廉，就是要嚴于律己、廉潔奉公，始終把群眾的利益、集體的利益放在首位，嚴格遵守黨紀條規，堅持高尚的精神追求，永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。
一年來(lái)，我能夠嚴格執行領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規定。按照”五個(gè)不準“、”五個(gè)嚴禁“、”四個(gè)嚴格控制“和”四個(gè)堅決制止“要求，執行各項公務(wù)活動(dòng)，用自己的言行影響身邊的同志，營(yíng)造一種濃烈的創(chuàng )艱苦之業(yè)，樹(shù)廉潔之風(fēng)，走健康之路的環(huán)衛大家庭的氛圍。
在新的一年里，我將認真貫徹落實(shí)區執法局和鎮機關(guān)的各項要求，學(xué)習各項政策規章制度，盡全力完成各項業(yè)務(wù)工作，著(zhù)力營(yíng)造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂(lè )居、平安法治的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大人民群眾安居樂(lè )業(yè)貢獻自己的一份力量。
城管年終工作總結 篇10
今年，城管某某分隊在區大隊的關(guān)心指導下，通過(guò)網(wǎng)格化管理模式為基礎，堅持以精細化管理、人性化服務(wù)為目標，積極開(kāi)展日常管理執法工作，更是按照年初確定的工作目標，有條不紊、強力有序地完成了各項重點(diǎn)工作。值此個(gè)人之際，現將各項工作情況總結如下：
一、隊伍建設工作
加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能。某某分隊先后組織多次集中學(xué)習活動(dòng)，主要學(xué)習了各法律法規和文件，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規來(lái)教育管理相對人的能力，避免在執法過(guò)程中因條例使用錯誤而造成文書(shū)不規范、執法錯誤。加強文明執法教育，規范隊員執法行為。某某分隊以廉政建設為抓手，查找不足，改進(jìn)問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步理清嚴格執法和文明執法的關(guān)系，做到兩者統一，堅決杜絕執法態(tài)度不好、粗暴的現象發(fā)生。
二、拆違工作
針對某某大部分地區因被納入某某規劃范圍而涌動(dòng)著(zhù)一股亂搭亂建的暗潮，城管某某分隊準確估計形勢，通過(guò)加強與各村居委會(huì )的.聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，同時(shí)堅決做到發(fā)現一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進(jìn)而消除有想法或準備搭建的人放棄實(shí)施亂搭亂建行為，全力保障鎮拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實(shí)現。
三、日常執法管理工作
通過(guò)一年的努力轉變，分隊日常執法管理工作確立了以管理服務(wù)型執法為主導，逐漸樹(shù)立了愛(ài)民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會(huì )影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會(huì )影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。
四、今后工作打算
以民生為主題，以群眾為基礎，以長(cháng)效保持市容環(huán)境整潔靚麗為目標，以求進(jìn)一步提升城市管理水平，進(jìn)一步鞏固城市管理工作成效，進(jìn)一步創(chuàng )新思路謀求更新發(fā)展。同時(shí)某某分隊將以政風(fēng)行風(fēng)廉政建設為抓手，明年著(zhù)力在便民服務(wù)、長(cháng)效管理、創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)、隊伍建設上下功夫，不斷推進(jìn)和深化某某城市管理工作。
城管年終工作總結 篇11
回顧20xx年工作，我們走過(guò)了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區等的正確領(lǐng)導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰，經(jīng)受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程，一路前行�；厥�20xx年的工作，在行政執法日益走向正軌，日益受到社會(huì )和人民關(guān)注的今天，現將我中隊本年度主要工作總結如下：
一、概況
在20xx年，我中隊重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機動(dòng)車(chē)輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結
1、全中隊共糾正倚門(mén)出攤(超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng))
2、清理本轄區電線(xiàn)桿上的廣告繩
3、清理沿街亂晾曬
4、清除亂涂寫(xiě)、亂張貼、牛皮癬
5、清理亂堆放
6、清理破損門(mén)頭廣告招牌、小燈箱、小黑板
7、清理流動(dòng)攤販
8、非機動(dòng)車(chē)輛排放
以上8個(gè)方面，只是我們中隊的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì )協(xié)助社區，維護社會(huì )治安。平時(shí)，我們早上上班比較早，通常是7：30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái)，全隊同志努力工作，無(wú)一人無(wú)故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律，文明執法
一年來(lái)，我們中隊的每個(gè)隊員，都能做到不拿群眾一針一線(xiàn)，有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們工作很辛苦，會(huì )遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹(shù)立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開(kāi)，我們急需總結經(jīng)驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著(zhù)一些急待解決的問(wèn)題。如：如何解決嚴格執法與熱情服務(wù)的問(wèn)題;如何解決教育與罰款的問(wèn)題;如何解決繁重的執法任務(wù)和隊員的休息問(wèn)題;如何解決調動(dòng)隊員們積極性和嚴格勞動(dòng)紀律的問(wèn)題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護，我們始終不會(huì )放棄。
回顧20xx年走過(guò)的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開(kāi)，一個(gè)新的'高潮即將到來(lái)。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實(shí)現城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績(jì)而不懈努力。
四、20xx年工作簡(jiǎn)要規劃
我們將迎來(lái)又一個(gè)新年!聆聽(tīng)著(zhù)新年的鐘聲，我們又將開(kāi)始新的365天。
我想，20xx年我們應該發(fā)揚20xx年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，克服困難，團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng )新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。
城管年終工作總結 篇12
20xx年在城管大隊的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞我隊中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開(kāi)拓創(chuàng )新、積極進(jìn)取，為居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時(shí)刻謹記“人人都是文明城市創(chuàng )建參與者，個(gè)個(gè)都是文明城市創(chuàng )建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實(shí)創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成城管綜合執法各項工作任務(wù)�，F將這一年來(lái)的工作總結如下：
第一，自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)。自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，提高自身修養。
第二，踏實(shí)肯干，努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的.對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守工作紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導交辦的工作。
20xx年，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚
地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為城管事業(yè)貢獻自己的一份力量。
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