康復科年度個(gè)人工作總結(精選20篇)
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的康復科年度個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。

康復科年度個(gè)人工作總結 1
康復科為醫院新成立的內分泌科科室,在院領(lǐng)導的支持下所,在全科人員的共同努力下所,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的大力開(kāi)展醫院運營(yíng)管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復科積極按照社區活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習、制定整改措施,落實(shí)行政管理年活動(dòng)要求。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務(wù)人員在面對病人的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì )生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話(huà),病人就會(huì )少走很多彎路”這些觀(guān)念已經(jīng)深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在96%以上,倍受病人的表?yè)P與肯定。
醫院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼門(mén)診進(jìn)行,將活動(dòng)的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽(yáng)剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì )在過(guò)道里很費力的摸索著(zhù)什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的'心血來(lái)潮之舉,但是爾后我仔細觀(guān)察發(fā)現這“小動(dòng)作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復科全體員工依然會(huì )將“標準”的內容的的自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年度個(gè)人工作總結 2
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在幫助醫院各科室的支持和幫助下讓?zhuān)诒究剖胰w精誠合作工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務(wù),保證了門(mén)診部工作的安全穩步運行運行,取得了一定的'成績(jì),現總結如下:
一、科室管理模式進(jìn)一步加強,工作流程進(jìn)一步理順。
二、堅持理論知識的學(xué)習,打造學(xué)習型團隊。
1、堅持每周二科周會(huì )制度,以傳達周一院周會(huì )精神,讓全體職工了解醫院現階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習,以病例探討和病例科室內講課為主,學(xué)習了《Bm》、《關(guān)節松動(dòng)術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》 、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院溝通交流知名教授來(lái)本科交流指導工作,今年月邀請了同濟交流康復科劉雅麗教授來(lái)我科醫院腦卒中的診斷與治療;12月邀請協(xié)和醫院康復科王剛主任來(lái)院交流指導“頸腰椎間盤(pán)骨關(guān)節炎突出的康復治療”。
4、積極外出學(xué)習與培訓,參加了院外各類(lèi)新技術(shù)、新方法學(xué)習班21人次,其中包括《言語(yǔ)語(yǔ)言恢復健康治療》、《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì )》、《睡眠治療》、《肌內效貼的應用》、《武漢針灸學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )》、《頸腰椎間盤(pán)突出康復治療的診治新進(jìn)展》《腦卒中新進(jìn)展學(xué)習班》等。
5、我科有4名技師參加成人本科繼續教育學(xué)習。
三、應積極引進(jìn)和運用新技術(shù)。
1、引進(jìn)BOBATH球,對腰椎間盤(pán)突出的患者進(jìn)行康復運動(dòng)訓練,以大大提高和鞏固康復治療鞏固效果。
2、引進(jìn)肌內效貼,主要用于運動(dòng)性損傷的治療,調整肌肉表現、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節活動(dòng)度。不但增加了治療的手段,而且不斷提高了經(jīng)濟效益。
四、推介科室,擴大服務(wù)半徑。
一年以來(lái),我院患者每月都在增加,經(jīng)濟效益從每月1-2萬(wàn)左右大幅提升到三萬(wàn)左右。目前,病人的總數達到康復科治療的下限上限,經(jīng)濟效益處于飽和狀態(tài),金融市場(chǎng)收入達到一個(gè)瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結構,提高經(jīng)濟效益。
五、20xx年工作計劃:
新的一年里,我們將推向市場(chǎng)繼續引進(jìn)新的技術(shù)和項目:
1、與兒科合作,開(kāi)展小兒自閉癥的治療;
2、與神經(jīng)內科合作,開(kāi)展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等養傷治療。
康復科年度個(gè)人工作總結 3
針灸康復科在認真貫徹國家中醫工作政策下,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),堅持以人為本,全體醫務(wù)人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿(mǎn)完成了各項工作,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,為了總結經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開(kāi)展工作,現將工作總結如下:
1、x月在我科職工的共同努力下,業(yè)務(wù)工作取得顯著(zhù)進(jìn)步。x月收治收治門(mén)診病人超過(guò)1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著(zhù)增幅。
2、醫療業(yè)務(wù)工作管理我科職工共3人,全體成員積極學(xué)習鉆研醫療技術(shù),提高醫學(xué)醫藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風(fēng)、執業(yè)行風(fēng)良好,醫療技術(shù)過(guò)硬,我科在患者的.心目中有很好的信譽(yù),在診治過(guò)程中,不僅對一般常見(jiàn)病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
3、安全醫療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫務(wù)人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規程及查對等醫療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強思想政治學(xué)習,提高思想覺(jué)悟為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學(xué)習政治思想及醫院各種規章制度。職工經(jīng)過(guò)政治思想學(xué)習,大大提高了思想政治覺(jué)悟,能夠自覺(jué)遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
不足之處及以后工作展望:
1、由于醫院規模及資金等多種原因,我科治療區偏小,治療床位過(guò)少,硬件建設更新進(jìn)度較慢,康復場(chǎng)地及器材極度缺乏,導致發(fā)展潛力不足,急須進(jìn)一步不斷完善、加強硬件建設,購進(jìn)康復治療設施及器材,提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現代康復治療業(yè)務(wù)。中醫藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業(yè)務(wù)的開(kāi)展明顯受限。
2、中醫藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫人員科研意識,創(chuàng )新能力仍須加強;相對于中醫針灸、推拿等傳統療法,缺乏康復專(zhuān)業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步理清思路,明確責任,努力提高中醫藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
康復科年度個(gè)人工作總結 4
20xx年我科在院兩委會(huì )的正確領(lǐng)導下,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認真落實(shí)辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,在專(zhuān)科建設方面取得了較大的成績(jì),現總結如下:
一、認真學(xué)習,提高認識
年初認真學(xué)習辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責任目標,并對創(chuàng )新思維轉變觀(guān)念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),轉變了觀(guān)念,統一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅持專(zhuān)科建設不動(dòng)搖,認真落實(shí)責任目標,目標明確,信心十足。
二、突出,推介科室,擴大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò )信息、到社區宣傳等,并結合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區、居民住宅區貼宣傳頁(yè)1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及xxx地區。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學(xué)制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續,送一個(gè)醫患聯(lián)系卡,出院后隨訪(fǎng),健康干預等。加強醫患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿(mǎn)意。如偏癱康復科推出意見(jiàn)薄,放在康復治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對本科室的意見(jiàn),好的繼續發(fā)揚,批評意見(jiàn)及時(shí)改正,對科室有指導性的意見(jiàn)給予表?yè)P,患者非常感動(dòng);由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的'特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,pt治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計約三小時(shí)之多;護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
本科室加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學(xué)術(shù)會(huì )議,網(wǎng)絡(luò ),成人高等教育,以及科室組織學(xué)習,自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習,二人到河南中醫學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習掌握了國內外本專(zhuān)科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復科病員從數量到質(zhì)量都有顯著(zhù)的提高,從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內,一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)
今年加大對中風(fēng)后遺癥的康復,引進(jìn)了進(jìn)口言語(yǔ)吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。
六、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗交流各一次,開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)十二次。寫(xiě)十七篇,科主任、護士長(cháng)均有博客、qq,每月更換一次,每個(gè)職工寫(xiě)作主人翁精神、專(zhuān)科建設、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務(wù),兩個(gè)效益顯著(zhù)提高
狠抓醫療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認真落實(shí)醫院的各項和技術(shù)操作規范,制訂了康復流程及業(yè)務(wù)建設,并嚴格遵照執行,規范操作,掌握了本專(zhuān)業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù),掌握本專(zhuān)業(yè)國內外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復治療技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目、新療法。運用中西醫結合及多種現代化醫學(xué)科學(xué)技術(shù),對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動(dòng)能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評,提高了專(zhuān)科的威望及社會(huì )的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成床日數7815,住院人數110人,經(jīng)濟收入90余萬(wàn)元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復科xxx,男,xx歲,xxxxx街,住院號xxxxxxxx,患者車(chē)禍后致右側肢體癱瘓,失語(yǔ)7月余。7月前因車(chē)禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現腦積水,腦室擴大,在xx醫院行“左側腦室積水引流術(shù)”。來(lái)我院康復時(shí)右側肢體癱瘓、失語(yǔ)、腦高級功能重度障礙,輪椅推進(jìn)病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關(guān)節半脫位,住院后給予運動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動(dòng)起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫結合治療兩月余,言語(yǔ)功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
康復科年度個(gè)人工作總結 5
轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們康復醫學(xué)科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復醫學(xué)科從最初的6個(gè)人到現在的39人;經(jīng)濟增長(cháng)持續翻倍增長(cháng),整個(gè)康復醫學(xué)科一直在穩步的茁壯成長(cháng)。
在X主任及X主任的直接管理下,康復科工作開(kāi)展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規章制度,除了請院內外專(zhuān)家會(huì )診病人、指導工作,還引進(jìn)了一批專(zhuān)業(yè)康復醫生,也不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
在康復科經(jīng)濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復人員加強學(xué)習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領(lǐng)導的精心指導下,成功地完成了市醫保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jì)。
另外,在院部的`號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫療技術(shù)水平,處理好與病人的醫患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì )效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻涂仆对V較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P信較去年明顯增加,出院后門(mén)診復診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jì),但康復科想要持續發(fā)展,仍需繼續努 新的一年即將來(lái)臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個(gè)臺階。
康復科年度個(gè)人工作總結 6
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫院如愿通過(guò),康復科作為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人康復科還有門(mén)診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,也可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這數月半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續在97%以上,表彰廣泛受到患兒的表?yè)P與肯定,根據年初在工作中計劃,及高質(zhì)量一站式護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作條件總結如下:
一、工作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)基本情況
月均每月住院人次58人,平均每月門(mén)診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們應積極宣傳推介科室,大幅提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,使病人認知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展專(zhuān)業(yè)人才的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為起著(zhù)醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人差勁為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的產(chǎn)品與服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨悠閑環(huán)境。堅持以患者為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居全身性或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療放射治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療消費市場(chǎng),他們經(jīng)常日以繼夜,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢測,對科室出現的用處、護理缺陷,認真總結、分析,查找其他工作中的隱患,防患于未然,強化護士的牙科安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮政治責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,實(shí)行責任制護理,努力做好
病人生活護理和健康基礎教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每年評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理奏章書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對年輕護士認真傳為、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在環(huán)境問(wèn)題,完善護理文件記錄,認真執行護理記錄中的定立十字原則,即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不進(jìn)行規范的`書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄沒(méi)有統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科病征的癥狀特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、切實(shí)增強護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作過(guò)程考核并進(jìn)行加強專(zhuān)科護理培訓,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作方式培訓及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學(xué)習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救操作流程等。
九、急救藥械做到專(zhuān)人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于突發(fā)事件準備狀態(tài)。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
一年來(lái)護理工作雖然奪下了一定一年成績(jì),但也存在一定缺
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識轉差。
2、個(gè)別護士責任心未必強,健康宣教未做到及時(shí)性、護理人員積極進(jìn)取的精神還充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)小董口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4.科研工作是護理管理的較弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作業(yè)務(wù)流程和核心操作流程制度督導工作不到位。
20xx年,看護制度化工作將走向一個(gè)制度化,規范化,科學(xué)化的健康發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)其他工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落競爭實(shí)力,將護理工作做好、做細、做實(shí),努力實(shí)現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng )二級甲等醫院做好扎實(shí)基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會(huì )將“標準”的內容內容作為自身工作的法則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為技術(shù)規范,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年度個(gè)人工作總結 7
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jì):全年業(yè)務(wù)總收入為—萬(wàn)比去年—萬(wàn)增長(cháng)—%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加—%和—%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),F在對一年來(lái)工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范及各種核心制度,落實(shí)周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權,加強醫患溝通。三是拓寬醫療服務(wù)范疇,開(kāi)展便民服務(wù),注重健康教育。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,提升服務(wù)能力。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)。一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
。、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9。2天,切實(shí)減輕群眾的負擔。
。、抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:
。ǎ保⿲W(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;
。ǎ玻┰u先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合;
。ǎ常┢匠1憩F與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
。、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,科主任于20xx年4—7月到武漢大學(xué)附屬中南醫院進(jìn)修,科內人才隊伍不斷加強。
。、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
。ǎ保⿵氐渍。
。ǎ玻⿵氐撞檗k。
。、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
。ǎ保┤朐簳r(shí):全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。
。ǎ常┏鲈簳r(shí):注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制?剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范,嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學(xué)習,要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的'潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學(xué)態(tài)度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類(lèi)與代碼》、《中醫臨床診療術(shù)語(yǔ)(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》等技術(shù)標準與規范;實(shí)行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專(zhuān)科的ICD—10診斷正確率達99.6%;專(zhuān)科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著(zhù)提高,中藥治療率達99.6%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿(mǎn)意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
康復科年度個(gè)人工作總結 8
新春將至,繁忙而緊張的20xx年教育工作也即將結束。作為醫院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照醫院總體工作部署,在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實(shí)際,取得了切列莫什河而自豪的工作成績(jì),得到廣大患者的好評與贊許,同時(shí)也存在很多莫雷縣,需要進(jìn)一步完善與提高,F對本年度工作進(jìn)行回顧總結如下:
一、端正思想,樹(shù)立“患者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,抓好醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習,堅持對病者實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者精湛滿(mǎn)意。
二、規范醫療可靠性管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高康復醫療技術(shù)水平:
1、科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士管理職責執行情況。
2、嚴守醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染運營(yíng)管理,歷年無(wú)醫療事故的發(fā)生,無(wú)院內感染病例,康復治療師嚴格康復嚴苛治療技術(shù)操作規范,無(wú)事故發(fā)生。
3、科室人員按時(shí)參加院內各種業(yè)務(wù)學(xué)習,科室學(xué)習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,使我們這個(gè)年輕科室的逐漸步入正軌,自身實(shí)力穩步提高。
三、積極配合醫院搞好科室搬遷和康復啟用工作:
四、穩中求進(jìn),積極引進(jìn)新設備:
購進(jìn)第一套康復治療設備,包括訓練用PT床、電動(dòng)直立床、智能關(guān)節康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療信息系統、韓國上下肢主被動(dòng)康復器、日本減重步態(tài)訓練系統、優(yōu)德集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動(dòng)鼻腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為中風(fēng)后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓刮傷提供頸腰椎病的治療及了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務(wù)。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時(shí),積極配合醫院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤(pán),編輯彩頁(yè)宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織市縣科室人員到各個(gè)鄉鎮、各村衛生室、縣城繁華地段等地積極開(kāi)展宣傳及義診,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的`宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進(jìn)康復科》視頻宣傳光盤(pán),《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專(zhuān)家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專(zhuān)家技術(shù)人員坐診,使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專(zhuān)家的診治,同時(shí)聽(tīng)講請專(zhuān)家給科室技術(shù)人員講課,提高了醫技人員的素質(zhì),請康復專(zhuān)家醫院的康復科專(zhuān)題討論會(huì ),得到了很多很好的建議,發(fā)展戰略為康復科的發(fā)展指明了朝向。
七、醫院發(fā)展,科室有責:
積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫院驗收材料康復科的準備工作,復合材料康復科各各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;我院為同時(shí)新增康復醫學(xué)科的建設工作做了積極而有效的努力,并為申請鎮街區縣重點(diǎn)專(zhuān)科建設準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫療管理水平仍有待降低?祻涂谱≡夯颊呒伴T(mén)診患者數量少,專(zhuān)科影響力也有待降低,科室宣傳沒(méi)有切實(shí)加強與堅持,醫療技術(shù)形象仍然未被形象廣泛認同,科室人員康復專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。
總之,回顧一年來(lái)的組織工作,成績(jì)是主流,我們要繼續發(fā)揚好的論調,改正不足之處。20xx年的工作將極為更加繁重而又繁重,我們有信心做的更好,把科室打造成患者寧靜的健康之家。
康復科年度個(gè)人工作總結 9
康復科為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是規范醫療服務(wù)行為,提高醫療護理質(zhì)量,增強醫院的社會(huì )信任度和病人的就醫安全感,為達到這一目的,科室依據自身特點(diǎn)與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫療質(zhì)量管理年醫院評價(jià)標準”各項條款,并逐一落實(shí)。如依據“標準”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監督考核,每周院周會(huì )后集體反饋討論,確保發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,就重視這個(gè)問(wèn)題,并快速的解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(cháng),科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長(cháng)推拿師工作時(shí)長(cháng),采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠(chǎng)家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務(wù)人員在面對病人提出的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì )生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話(huà),病人就會(huì )少走很多彎路”這種觀(guān)念已經(jīng)深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在96%以上,受到病人的表?yè)P與肯定。
醫院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行,將活動(dòng)的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽(yáng)剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì )在過(guò)道里很費力的`摸索著(zhù)什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉,但是后來(lái)我仔細觀(guān)察發(fā)現這“小動(dòng)作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復科全體員工依然會(huì )將“標準”的內容作為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年度個(gè)人工作總結 10
轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們康復醫學(xué)科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,在全體康復人員的及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復醫學(xué)科從最初的6個(gè)人到現在的.39人;經(jīng)濟發(fā)展增長(cháng)持續翻倍增長(cháng),整個(gè)努力爭取康復醫學(xué)科一直在穩步的茁壯成長(cháng)。
在X主任及X主任的直接管理下讓?zhuān)祻涂乒ぷ鏖_(kāi)展的有聲有色。完善了適合康復科非常適合的各項規章制度,除了護理人員請院內外專(zhuān)家會(huì )診病人、指導工作,心理醫生還引進(jìn)了一批專(zhuān)業(yè)康復醫生,也各隊不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
在康復科經(jīng)濟收入各方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢明顯,且全體康復人員加強努力學(xué)習,不斷提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院黨政的精心指導下,強烈要求成功地完成了市醫保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較差勁的成績(jì)。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為宗旨,不斷地明顯改善醫療技術(shù)水平,處理好與醫護人員的醫患關(guān)系,通力合作為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì )效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻涂仆对V普遍較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P信較去年明顯增加,出院后門(mén)診復診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jì),但康復科想要持續發(fā)展,仍需繼續努新的六個(gè)月即將來(lái)臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下才,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們籌的康復醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個(gè)臺階。
康復科年度個(gè)人工作總結 11
即將結束的是集康復科的業(yè)務(wù)探研拓展、內宣外宣組織、院內標識設計、宣傳印刷品設計制作綜合性較強的一年。
在業(yè)務(wù)方面心理治療團隊的進(jìn)駐為康復科科技化發(fā)展提供了深層有力的技術(shù)支持,同時(shí),他們創(chuàng )新的.用《太極八段錦》替代了休養員常規活動(dòng)環(huán)節中傳統的《廣播操》。不僅日常培訓休養員研習動(dòng)作,年終之際特組織有患者家屬觀(guān)摩的我院首屆《太極八段錦》競賽活動(dòng),與會(huì )期間家屬興致勃勃的參觀(guān)了休養員生活區,使整個(gè)活動(dòng)收效良好。
內宣外宣工作也是今年的工作突出重點(diǎn)!拔逡弧眲趧(dòng)節前后分別與“患親協(xié)會(huì )”聯(lián)辦了康復休養員自主經(jīng)營(yíng)的“玫瑰園蛋糕冷飲店”,以及邀請“xxx省十老藝術(shù)團”來(lái)我院為休養員義演,在豐富他們治療生活的同時(shí)也切實(shí)提高了我院公益事業(yè)的社會(huì )關(guān)注度。包括本院職工的大型捐助活動(dòng)在內,來(lái)自xxx醫院的“八七社團”與社會(huì )人士在內的各種形式募捐活動(dòng)在我院也層出不窮。
外宣工作則以“義診”為側重點(diǎn)?祻涂茀f(xié)同外聯(lián)公益事業(yè)辦在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下深入市區內社區、醫院、廣場(chǎng)以及縣市級醫院成功組織了各型“義診活動(dòng)”。秉承公益辦院的指導思想,真誠為百姓、為患者排憂(yōu)解難。
院內標識的設計中突出人本化、細節化、環(huán);、藝術(shù)化的文化理念,為安全系統和來(lái)訪(fǎng)者提供重要的信息支持。宣傳印刷品的制作設計充分展現我院真實(shí)的品牌管理內容,分別精細制作了宣傳四折頁(yè)和綜合展示畫(huà)冊,為醫院的再發(fā)展加深宣傳力度。相信擁有這些積淀康復科與心理治療團隊的誠城合作中,我們的工作將向著(zhù)更高更遠的目標拓進(jìn)。
康復科年度個(gè)人工作總結 12
20xx年是我院繼續加強基礎建設和完成主業(yè)轉型的重要一年,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和部署下,我院堅持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會(huì )議為主向以醫療為主的轉型,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,配合院領(lǐng)導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項醫療、體檢和省級干部接待工作,現將工作情況總結如下:
一、以行動(dòng)促發(fā)展,做政治敏感的明白人
今年年初,以黨中央提出了深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育的活動(dòng),除黨員同志積極參加外,我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時(shí)地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)中,并對今后療養院的建設和希望提出了寶貴的意見(jiàn)。全科同志都能夠堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,在工作中以高標準要求自己,樹(shù)立良好的形象,全心全意為廣大病員服務(wù)。
二、從嚴要求自己,做遵章守紀的老實(shí)人
嚴格執行規章制度是提高醫護質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級醫護人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和醫療工作制度,如病人首診制,病人第一時(shí)間入院,當班醫生就要首先對病人進(jìn)行檢查和處理,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)從未發(fā)生大的醫療差錯。
3、認真落實(shí)內科醫療護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備了急救操作處置盤(pán)。
4、堅持每日交接班制度及晨間醫生查房、醫療護理,使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強醫護人員醫德醫風(fēng)建設,做廣大病員的貼心人
1、積極落實(shí)醫療行為規范十不準,在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ),注意搞好醫患關(guān)系。
2、積極開(kāi)展健康教育,對住院病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、科室不定期召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
四、提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì),做醫療戰線(xiàn)的能干人
1、要求在職人員進(jìn)行自我充電,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,并做好學(xué)習筆記。
2、與計算機管理相關(guān)人員交流,盡快使醫務(wù)人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科,康復科和護理知識的學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平。
3、加強了危重病人的護理,堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅持了醫療業(yè)務(wù)查房:由院領(lǐng)導和上級醫生定期到病區進(jìn)行了醫療和護理業(yè)務(wù)查房,對醫療診斷、治療措施進(jìn)行探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、今年我科所有醫務(wù)人員都參加了《重點(diǎn)傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓,并取得了合格證,拿到了學(xué)分。
五、加強院內感染管理,杜絕院內交叉感染,做工作認真的細心人
1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,加強了對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,適時(shí)對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測。
2、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理。
3、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系亍?/p>
4、嚴格按照操作規程辦事,將院內交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。
六、高標準要求自己,熱心服務(wù),做服務(wù)周到的熱心人
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)醫護人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、進(jìn)入七、八月份的療養旺季,病區醫護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、病房1—10月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務(wù)。另外,科室醫護人員還為危重病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、干部病房部門(mén)今年1—10月份完成收入xxxx元(尚不包括沒(méi)有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入并沒(méi)有明顯減少(去年完成xx元),綜合理療部門(mén)1—10月份完成理療收入xxxx元,針灸xx人次(xxxx元),乳腺彩超收入xxxx元(已收到xx元),我科醫生在放射科完成收入也達到了xxxx元。xx線(xiàn)檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高,且在今年旺季人員緊張的情況下,綜合理療部門(mén)的工作人員仍能夠堅持到病人床邊做治療,并且為了方便病員,常常犧牲休息時(shí)間為病人做治療。綜合來(lái)看,今年我們科室人員完成任務(wù)的情況,到目前為止,有據可查的達到了xx元(尚有部分沒(méi)有統計在內)。
5、合理使用衛生員,強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了科室環(huán)境臟、亂、差,衣物到處晾曬的問(wèn)題。在今年旺季到來(lái)以前的1—5月份安排醫護人員自己每日打掃科室衛生,為院里節約了開(kāi)支,也加強了醫護人員的節約意識。
6、嚴格按照醫療規范體檢,把好體檢關(guān),做到準確、科學(xué)、有效,具有說(shuō)服力。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調配人員,很好地完成了所承擔的體檢項目。
七、積極參加院內院外的勞動(dòng),做自覺(jué)勞動(dòng)的勤快人
1、自去年以來(lái),我們科室進(jìn)行了大量的裝修和改造,設立了省級干部病房,在沒(méi)有任何參照的條件下,邊摸索邊實(shí)踐,通過(guò)不斷的.改進(jìn),我們達到了上級領(lǐng)導的要求,通過(guò)了相關(guān)領(lǐng)導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作,取得了一定的經(jīng)濟效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗。
2、每周1、3、5都能夠自覺(jué)地打掃環(huán)境衛生。
3、院里安排的各種勞動(dòng)都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動(dòng)。
八、立足療養院實(shí)際,樹(shù)立節約意識,做勤儉持家的節約人
1、年初,省級干部病房的建設初期,在購置窗簾的過(guò)程中,為了節約資金我們科室的xxxx等同志先后4次跑市場(chǎng),購得了價(jià)廉物美的窗簾,為院里節約資金數千元。
2、進(jìn)入11月份后,有于眾所周知的原因,療養院的經(jīng)費出現了一定的困難,本著(zhù)勤儉持家的原則,我們科遵照院里的指示關(guān)閉了病房,人員也被打散分配到了各個(gè)科室,我們科全體工作人員都毫無(wú)怨言地接受了個(gè)自新崗位的工作。
九、存在問(wèn)題:
1、病房管理尚不盡如人意。
2、個(gè)別醫務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念還需要加強。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務(wù)。
4、護理人員年齡偏大,科室人員不足。
5、理療設備老化,目前所使用的理療儀器大多是xx年代購置的,屬老爺級別的設備,處于報廢階段,急需更新(報告已打了很多次)。
康復科年度個(gè)人工作總結 13
20xx年的上半年對于我們一附院來(lái)說(shuō)機遇與挑戰并存。三甲醫院復審,時(shí)間緊、任務(wù)重、標準高、要求嚴。它關(guān)系到醫院的形象和聲譽(yù),關(guān)系到醫院的后續發(fā)展,關(guān)系到醫院干部職工切身利益。這是對醫院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫院的管理工作起到有力的促進(jìn)作用。半年來(lái),在院領(lǐng)導、護理部主任及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,全科醫護人員總動(dòng)員,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作、科室護理小組多次開(kāi)會(huì )討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿(mǎn)足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷學(xué)習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學(xué)習與展示的機會(huì ),各級領(lǐng)導來(lái)我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。
二、不斷完善層級管理
護理部重中了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位的職責和護理工作制度、流程。同時(shí)我科制定了護士層級評定的`標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進(jìn)行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發(fā)展,素質(zhì)精良。每日我科根據層級排班。彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。
三、嚴格護理質(zhì)控,保障護理安全
在今年的工作中,我們科的護理質(zhì)量控制是由三名護理質(zhì)控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實(shí)現護理質(zhì)量控制與績(jì)效考核對接,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問(wèn)題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問(wèn)題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現的問(wèn)題及個(gè)人與績(jì)效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著(zhù)的效果。目前,大多數護士都能理解質(zhì)控的重要性,及時(shí)檢查自身工作的不足,主動(dòng)修正錯誤。以減少質(zhì)控成員的工作量,同時(shí)提高了工作質(zhì)量,另外認真學(xué)習各項護理核心制度,提高每位護士的風(fēng)險防范意識及安全管理能力,確;颊甙踩。
四、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統。及時(shí)、準確、完整、客觀(guān)記錄護理記錄單。及時(shí)完成病人入院首次評估單。壓瘡風(fēng)險表、跌倒墜床風(fēng)險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書(shū)寫(xiě)。風(fēng)險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時(shí)隨時(shí)評估的原則。文書(shū)質(zhì)控,責任護士自我質(zhì)控,及時(shí)查缺補漏、完善護理文書(shū),病區質(zhì)控護士及護士長(cháng)全面質(zhì)控。存在問(wèn)題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風(fēng)臉評估有評估但分數與實(shí)際不符或是沒(méi)有持續評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)問(wèn)題進(jìn)行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進(jìn)行改進(jìn)。
五、加大培訓力度
提高護士整體素質(zhì)定期組織護士培訓,內容全面:專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識、罕見(jiàn)病例病種、風(fēng)險管理、醫院感染、急救技術(shù)、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進(jìn)行專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓,提高了每位護士的專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力,體現了我們的專(zhuān)科特色;遇到臨床新技術(shù)或是我科少見(jiàn)病種,我會(huì )及時(shí)組織全體護士學(xué)習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學(xué)習及急救現場(chǎng)的演練,提高了每位護士的搶救技術(shù)及搶救水平;加強護士對科學(xué)的管理方法的學(xué)習、如品管圈及PDCA循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進(jìn)?傊視(huì )根據每位護士的層級及自體特點(diǎn),因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿(mǎn)足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說(shuō)明,補充了彈性排班的內容;修訂了績(jì)效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開(kāi)展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內容;同時(shí)還在每周四下午開(kāi)展患者健康教育會(huì ),加強了護患的`溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò):自我實(shí)現是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿(mǎn)足于現狀,不滿(mǎn)是向上的車(chē)輪,唯有不滿(mǎn),才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進(jìn)步。在明年的工作中,我們會(huì )將好的工作方法與作風(fēng)保持下去,在不足之處繼續努力!
康復科年度個(gè)人工作總結 14
1.兒童康復科基本情況:
1)兒童康復科主要承擔國家貧困殘疾兒童的救助治療。我科現有員工25人,其中康復治療師19人,醫護工作人員6人。有職稱(chēng)人員6人(主治醫師1人,執業(yè)醫師1人,護師1人,康復治療士1人,中醫按摩師1人,特教老師1人)。特聘請“北京博愛(ài)醫院”陸華寶教授,“北京中康醫院”計主任、胡主任每周六、日來(lái)我科進(jìn)行技術(shù)指導。我科設置床位40張,現接受康復治療人數共50人,其中住院病人31人,門(mén)診治療19人。
2.科室存在的問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn):
1)人員資質(zhì)問(wèn)題:根據我科現有治療人員情況,有資質(zhì)人員達不到臨床需要,影響科室整體發(fā)展及各項檢查工作的需求。應提高人員整體素質(zhì),大力發(fā)展人才隊伍建設。
2)訓練場(chǎng)地問(wèn)題:訓練場(chǎng)地空間不足,患兒在治療高峰時(shí)場(chǎng)地不夠用,非常擁擠,影響治療。應加快九樓pt室裝修改造,擴大治療區域,增加治療項目。
3)收費處值班問(wèn)題:因患兒住院期間陪床只有一名監護人,且患兒生活不能自理,故簽字及交費時(shí)需要帶患兒同往,給家長(cháng)帶來(lái)諸多不便。為了科室安全及收入等因素,兒科大樓收費處應保證繳費時(shí)有人值班,方便住院患兒及家長(cháng)及時(shí)辦理各種手續。
4)醫保問(wèn)題:因住院患兒都是特殊群體,需要長(cháng)期住院,如要求住院期間24小時(shí)不能離院對病人收入院有影響,但是康復科會(huì )認真落實(shí)配合醫保檢查,希望院領(lǐng)導考慮解決方案。
5)服務(wù)問(wèn)題:現保定各種康復機構日益增多,競爭激烈,在不斷提高醫療質(zhì)量和康復技術(shù)的.同時(shí)必須嚴格規范服務(wù),使醫療安全及醫患關(guān)系得到保障。工作中自覺(jué)遵守醫院的規章制度和醫療操作規范,對病人及家屬做到及時(shí)溝通,熱情服務(wù),有效杜絕醫療差錯事故及糾紛的發(fā)生?祻涂茷榱烁玫奶嵘⻊(wù)質(zhì)量,特制定了科室管理20條規章制度,嚴格督促工作人員認真執行,積極促進(jìn)科室發(fā)展。
3.對醫院的建議
1)加大兒童康復的宣傳力度,全員參與,突出我院康復科的特色及優(yōu)勢,讓更多的殘疾兒童了解和選擇我們醫院,使我院康復科盡快發(fā)展壯大。
2)加強人才隊伍建設,充實(shí)康復人才,加強科室內部的學(xué)習的同時(shí)吸引更優(yōu)秀的康復人才到來(lái)。
3)增加治療項目,如(水療、藥物熏蒸等),突出醫院特色,增加患兒療效,創(chuàng )造良好的口碑。
康復科年度個(gè)人工作總結 15
xx年是不平凡的一年,不得不再次激動(dòng),因為我院在不斷的創(chuàng )新,跨越一個(gè)個(gè)新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績(jì),并通過(guò)資源整合,與人民醫院成功合并,可謂醫院歷的一個(gè)新篇章。作為康復科一個(gè)小科室,一年中也在奮斗著(zhù)、努力著(zhù)、同時(shí)也和大家一樣,充分享受著(zhù)這來(lái)之不易的收獲和喜悅。
下面我分幾個(gè)小題來(lái)介紹。
1、一年來(lái),在院黨委正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會(huì )精神原原本本貫徹下去。工作無(wú)小事,做到事無(wú)巨細,完整執行。
2、科室管理到位。
做到有章必行,將各項工作,如:醫院組織的為地震災區捐款、捐物;以及各類(lèi)政治學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩運行,穩步發(fā)展。
3、注重精神文明建設。
我們經(jīng)常組織專(zhuān)門(mén)學(xué)習和討論,結合中醫康復特點(diǎn),講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內經(jīng)、標幽賦”所說(shuō)“目無(wú)外視、握針如握虎,心無(wú)內慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調神(指的是先和患者溝通,和言細語(yǔ),溫柔體貼),針灸時(shí)運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫生以針灸治病,針道至精至妙,醫者專(zhuān)心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效?芍^精誠所至,金石為開(kāi)。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數十名,我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療,受到了遠道而來(lái)患者的`好評。并收到錦旗3面,表?yè)P信6封。為醫院擴大了影響、爭得了榮譽(yù)。
4、業(yè)務(wù)發(fā)展。
由于平時(shí)注重學(xué)習積累,xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結合雜志1篇,中醫藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表,省級雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過(guò)市級科技成果鑒定,專(zhuān)家委員會(huì )認為達到國內水平,準備申報市級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎。
中醫康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒(méi)有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實(shí)踐,我們總結了4條學(xué)習經(jīng)驗:
第一,向文獻學(xué)。尤其是“內經(jīng),洋洋30萬(wàn)巨著(zhù),古之稱(chēng)之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。
第二,向名師學(xué)。收集全國各地名醫之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會(huì )主席王雪苔;中科院院士、中醫學(xué)院院長(cháng)石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開(kāi)竅法、刺絡(luò )放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來(lái)都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長(cháng)。
第三,向同道學(xué)。就是互相學(xué)習取長(cháng)補短,向西醫學(xué),就是中西醫結合融會(huì )貫通,向在座各科主任學(xué),學(xué)看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學(xué)。仔細傾聽(tīng)患者反應,體會(huì )患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
xx年恰逢盛世,迎來(lái)中醫事業(yè)發(fā)展的春天,市衛生局領(lǐng)導審時(shí)度勢,開(kāi)展了中醫藥萬(wàn)里行活動(dòng),并及時(shí)召開(kāi)了市“中醫藥工作會(huì )議”,我作為市綜合醫院代表在大會(huì )發(fā)言,得到了局領(lǐng)導的肯定和與會(huì )代表的好評,我同時(shí)被評為“市名中醫”。日報、晚報和院報分別對我科進(jìn)行了多次報道,不少外地患者慕名前來(lái)求醫,均收到了好的治療效果。
康復科年度個(gè)人工作總結 16
在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導、指導下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作情況總結如下:
一、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理
做到護理單元的整潔,努力創(chuàng )造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養環(huán)境。
三、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每月評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓,在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力
組織護士學(xué)習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專(zhuān)人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足:
一、個(gè)別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
一年來(lái)護理工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)。
康復科為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的.,是規范醫療服務(wù)行為,提高醫療護理質(zhì)量,增強醫院的社會(huì )信任度和病人的就醫安全感,為達到這一目的,科室依據自身特點(diǎn)與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫療質(zhì)量管理年醫院評價(jià)標準”各項條款,并逐一落實(shí)。如依據“標準” 健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監督考核,每周院周會(huì )后集體反饋討論,確保發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,就重視這個(gè)問(wèn)題,并快速的解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(cháng),科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長(cháng)推拿師工作時(shí)長(cháng),采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠(chǎng)家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務(wù)人員在面對病人提出的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì )生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話(huà),病人就會(huì )少走很多彎路”這種觀(guān)念已經(jīng)深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在96%以上,受到病人的表?yè)P與肯定。
醫院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行,將活動(dòng)的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽(yáng)剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì )在過(guò)道里很費力的摸索著(zhù)什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉,但是后來(lái)我仔細觀(guān)察發(fā)現這“小動(dòng)作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復科全體員工依然會(huì )將“標準”的內容作為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年度個(gè)人工作總結 17
康復科為醫院新成立的內分泌科科室,在院領(lǐng)導的支持下所,在全科人員的共同努力下所,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的大力開(kāi)展醫院運營(yíng)管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復科積極按照社區活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習、制定整改措施,落實(shí)行政管理年活動(dòng)要求。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務(wù)人員在面對病人的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì )生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話(huà),病人就會(huì )少走很多彎路”這些觀(guān)念已經(jīng)深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在96%以上,倍受病人的表?yè)P與肯定。
醫院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼門(mén)診進(jìn)行,將活動(dòng)的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽(yáng)剛剛升起,早起的'劉師傅就會(huì )在過(guò)道里很費力的摸索著(zhù)什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉,但是爾后我仔細觀(guān)察發(fā)現這“小動(dòng)作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復科全體員工依然會(huì )將“標準”的內容的的自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年度個(gè)人工作總結 18
--市殘疾人康復中心在--市殘疾人聯(lián)合會(huì )、市衛生局的正確領(lǐng)導下及有關(guān)部門(mén)的精心指導和大力支持下,醫院全體干部職工心系群眾,扎實(shí)工作,積極采用防治康工作模式,充分利用社會(huì )資源,完善康復技術(shù)指導網(wǎng)絡(luò )和治療康復系統,為康復患者回歸社會(huì )創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境,較好地完成了各項扶殘助殘康復工作任務(wù)。
一、全面完成指令性任務(wù)、積極配合殘聯(lián)的各項康復工作:
在原有的康復工作中基礎上達到創(chuàng )新、鞏固和提高。建立了完整的肢體殘疾人、肢體殘疾兒童訓練檔案,建檔率為100%。所有康復器械和醫療設備均登記造冊。配合市殘聯(lián)做好各項救助工作:醫院共服務(wù)全市殘疾人9萬(wàn)多人次,已收住5000人次的.康復病人。醫院共完成4000余名殘疾人免費體檢,82133例持證殘疾人進(jìn)行建檔立卡工作,指導社區建檔3萬(wàn)份,承擔了全市殘疾人評定4000余人次。
二、全面開(kāi)展康復需求調查:
康復需求登記完整齊全,對有康復需求的殘疾人按照殘疾類(lèi)別與需求正確分類(lèi)。轄區內殘疾人總數:205880人;康復需求數:119409人;康復服務(wù)數:120412人;康復醫療:35283人;訓練指導:35157人;心理支持:65403人;知識普及:76565人;輔助器具:29292人;轉介服務(wù):75454人;其他:20xx1人。
康復科年度個(gè)人工作總結 19
在康復科實(shí)習過(guò)程中的工作表現,均得到了帶習老師的好評,對于康復科未來(lái)的發(fā)展,和整個(gè)康復醫學(xué)今后兒年的發(fā)展,給我們同學(xué)們樹(shù)立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話(huà)題吧!我們起步就要比別人低,以我們現在的學(xué)歷我想工作還是很難找的,但是乂因我們這個(gè)職業(yè)的非凡化,所以在前的`就業(yè)應該是黃金時(shí)間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩定的情況下LI繼續深造提升自己,社會(huì )在進(jìn)步我們也需要進(jìn)步。
不論是生活還是學(xué)習實(shí)踐,老師給我們太大的幫助,同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們這段的實(shí)踐操作做出了評價(jià),各治療室老師一再對我們給以好評,在實(shí)習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價(jià),給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開(kāi)始我們的不懂到后來(lái)能獨立操作,這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開(kāi)老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學(xué)習條件,我們操作中出錯的時(shí)候老師并沒(méi)有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!
患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會(huì )中,做一個(gè)對社會(huì )有貢獻的醫務(wù)人員。
康復科年度個(gè)人工作總結 20
一、注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。
,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:
一是大力加強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片-光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務(wù)能力;
二是堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”
一是成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;
二是嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的`清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;
三是無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;
四是平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:
一是推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”
二是嚴格執行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”
三是開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;
四是不斷健全門(mén)診部管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;
五是隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神: 一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作;
二是開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;
三是組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);
四是積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
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