運維年終工作總結13篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的運維年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

運維年終工作總結 1
回顧一年工作,每天日出而作,日落而棲,在各位同事的關(guān)懷指導下,努力學(xué)習新知識,掌握新設備,提高業(yè)務(wù)技能,改變工作方法。嚴格安規運規和操作規程,做好每件工作,互幫互助、共同完成、關(guān)注同事和全局工作,共同提高安全運行。
作為一名變電站運維人員,立足本本職崗位,愛(ài)崗敬業(yè)、樹(shù)立安全運行意識,不斷加強安全運行意識的養成和安全制度管理的落實(shí),尤其在節假日保電期間,必須理清楚供電時(shí)段、地段、人員和工作要求,落實(shí)測溫、特巡等工作,包括設備過(guò)熱、線(xiàn)路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開(kāi)展變電設備狀態(tài)巡視和檢測工作。才能更好服務(wù)人民,服務(wù)社會(huì ),確保安全運行。
回顧過(guò)去的一年,在各位領(lǐng)導、同事的幫助和關(guān)懷下我從堅守崗位,時(shí)時(shí)處處以身作則,切實(shí)防止變電設備巡視維護不到位而引發(fā)的設備事件發(fā)生,通過(guò)努力,用實(shí)際行動(dòng)充分體現擔當作為,節假日和重要時(shí)間節點(diǎn)保供電穩定運行,通過(guò)努力在我保電工作期間取得了良好效果。但也有一些不足。今后我努力做好:
1.明確目標、落實(shí)責任,強化安全意識,從安全意識入手,強化“安全第一、預防為主”意識,杜絕違章操作,全年不發(fā)生事故。
2.認真學(xué)習安規運規等規章制度,嚴格執行電業(yè)安全規定及公司的.各項規章制度,定期學(xué)習新設備相關(guān)操作流程。及時(shí)發(fā)現并排除隱患,確保設備安全正常運行。確保操作熟悉,安全規范。
3.提高事故應急處理能力,設備巡視、維護等運維管理始終作為變電運維安全工作的重中之重,我將按照相關(guān)要求,強化安全管理,制定完善應急方案,加強對設備突發(fā)事故的應急處理能力,落實(shí)安全措施。
在具體安全工作中有如下總結:
4.始終把安全工作放在第一位,放在工作的重中之重,在工作中嚴格執行《電業(yè)安全規程》及公司各項規章制度。經(jīng)常性學(xué)習安全業(yè)務(wù)知識,提高自己對搞好安全生產(chǎn)思想認識,明確沒(méi)有安全,就不能保證正常供電,就不能保證全運會(huì )的順利舉行。
不斷提高技術(shù)水平,堅持從提升自身素質(zhì)上做文章,互教互學(xué),能者為師,并積極參加技術(shù)培訓,在不足中求進(jìn)步,不斷熟悉設備性能狀況運行方式,能進(jìn)行事故處理及分析,熟悉設備、熟悉性能、熟悉本崗位的規章制度,因設備先進(jìn)、技術(shù)含量高,保證設備的安全運行。
運維年終工作總結 2
我是xxx,21年2月,進(jìn)入了維護中心,在分公司從事數據業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端維護工作。一年來(lái),在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習中,學(xué)習到很多知識,在維護工作的同時(shí)建立與用戶(hù)良好的友誼,在處理故障時(shí),多與用戶(hù)溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。
21年6月中旬,縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò )無(wú)憂(yōu)專(zhuān)線(xiàn)lan業(yè)務(wù)。定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,經(jīng)常出現無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門(mén)處理故障的時(shí)間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線(xiàn)測試儀和常用工具。前往縣政府詢(xún)問(wèn)工作人員故障情況,到用戶(hù)端檢查電腦是否有問(wèn)題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶(hù)電腦,均出現了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶(hù)電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí),帶上工具包到機房的設備端檢測。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會(huì )中斷,屬于正常。然后,查看配置沒(méi)有錯誤,同時(shí)本地連接會(huì )斷開(kāi)又連接,循環(huán)好幾次,觀(guān)看定制終端的運行指示燈,運行不穩定自動(dòng)重啟。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端,上網(wǎng)不會(huì )重啟了,但是所有電腦同時(shí)在線(xiàn),定制終端就開(kāi)始掉包無(wú)法獲取網(wǎng)絡(luò )地址,再將檢查了交換機沒(méi)有問(wèn)題,思考后,想到21年11月在公司與同事及廠(chǎng)家工程師一起處理水利局,不也是和現在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問(wèn)題得到了解決,全部電腦同時(shí)上網(wǎng),定制終端掉線(xiàn)的情況沒(méi)有發(fā)生。告訴用戶(hù)先試用,留下了號碼如果有問(wèn)題請與我聯(lián)系,過(guò)幾天再上門(mén)核實(shí)問(wèn)題是否還會(huì )出現?
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來(lái)了電話(huà),請我再過(guò)去檢查看看,全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,聊天軟件是正常在線(xiàn)的,部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開(kāi)瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì )自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題,然后如果lan專(zhuān)線(xiàn)掉包呢,那么qq軟件也會(huì )下線(xiàn)的,這很奇怪。于是,撥通了數碼工程師宋工的手機,向他說(shuō)了故障問(wèn)題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話(huà)了,說(shuō)我配置出錯,經(jīng)過(guò)手機溝通工程師的耐心指導,問(wèn)題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤,下次一定不能出現此類(lèi)問(wèn)題,而影響用戶(hù)的'正常使用。
在幾天后,我再次上門(mén)詢(xún)問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況,縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲:“謝謝你,問(wèn)題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監督表,讓用戶(hù)在表上簽確認故障恢復。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后,我對中國電信服務(wù)理念“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹(shù)立個(gè)人的責任心和首問(wèn)責任制,在處理問(wèn)題時(shí),不能互相推諉,應該迎難而上。
為了提升客戶(hù)感知度,建立與用戶(hù)的良好友誼,言談舉止時(shí),應有一種思想態(tài)度“自己是代表企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學(xué)習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿(mǎn),應認識自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(cháng)補短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護技能,以備將工作做得更好,體現出一個(gè)團隊的團結協(xié)作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會(huì )做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
運維年終工作總結 3
時(shí)間飛逝,轉眼年終將致,回顧某某這一年,我學(xué)到了很多知識,改正了諸多自身的缺點(diǎn),交到了很多新的朋友,特別是在加入我們公司,成為這個(gè)大集體中的一員,公司和公司同事對我的幫助無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達。
運維是一個(gè)技術(shù)崗位,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的增長(cháng),公司的壯大,設備的不斷增多,這對于我們的工作是一項挑戰。作為一個(gè)運維人員需要不斷學(xué)習來(lái)完成公司交給我的任務(wù),完成公司分配給我的工作。
在這一年的工作中,在自身的努力和同事的協(xié)助下,調整自身的心態(tài),改正自身的不足,積極進(jìn)取,也算是取得了不小的成績(jì):
1、總結下來(lái)的經(jīng)驗,編寫(xiě)成《運維筆記》,作為公司整體技術(shù)水平的一個(gè)積累,方便了各類(lèi)人員通過(guò)查看筆記能夠更加快捷方便地處理好日常工作中碰到的各類(lèi)問(wèn)題。
2、這一年堅持每周一次運維總結報告、工作詳細報告以及報表統計,這些數據記錄了這一年公司服務(wù)器的運維整體情況、個(gè)人的工作情況和見(jiàn)證公司的高速發(fā)展和擴大。
3、在運維過(guò)程中,碰到突發(fā)問(wèn)題,能夠及時(shí)響應,并迅速地解決問(wèn)題。在同事處理問(wèn)題的過(guò)程中,自己懂的協(xié)助一起解決,自己不懂的,虛心學(xué)習,得到了同事和公司多次嘉獎和贊揚。
正是自己對知識渴求的欲望和對工作的認真負責的態(tài)度,讓我在運維這條路上,能夠經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨取得今天的成果。
或許這些成果對于別人,算不得什么。但是對于我來(lái)說(shuō),這就是成績(jì),讓我能夠對自己技術(shù)水平的肯定和堅定自己可以勝任這份工作的信心。同時(shí),隨著(zhù)知識面的擴寬,我也越來(lái)越發(fā)現我還有很多的知識點(diǎn)沒(méi)有弄懂,就像有句話(huà)說(shuō):知道的越多,不知道的也就越多。所以,對于今后的.工作我會(huì )更加認真仔細的每個(gè)環(huán)節,把工作做的更好,對于新的一年,我也對自己提出了一些新的要求:
1、認真完成公司給出的工作任務(wù),在工作中緊跟領(lǐng)導的步伐,團結同事,始終要相信,只有團隊協(xié)作才能更好的將每個(gè)成員的能力發(fā)揮到最大限度。
2、堅持以服務(wù)至上,虛心聽(tīng)取客戶(hù)提出的改進(jìn)意見(jiàn),改進(jìn)自己的工作效率,提高公司的形像。
3、在提高服務(wù)水平的基礎上,通過(guò)技術(shù)上的培訓提高自己的技術(shù)水平和解決問(wèn)題的效率,提高自己的信息安全防范意識。
4、在工作過(guò)程中繼續積累對新技術(shù)和新方法。對于有利于運維工作的成功方案及時(shí)整理,并分享給整個(gè)技術(shù)團隊。
5、配合公司的安排完成一些其它的任務(wù),在一方面保證運維工作的情況下,能夠協(xié)助完成其它一些非運維的工作,為公司奉獻自己的力量。
最后,年底了,過(guò)去的成績(jì)也好,成功也罷,都已經(jīng)是過(guò)去了的。我們要做的,就是要站在這一年的成果上,做得更好,走得更遠,對此,我也要更加的努力去學(xué)習新的知識點(diǎn),鞏固以前的知識,爭取讓自己的技術(shù)到達一個(gè)新的高度,促進(jìn)公司的更快發(fā)展。再次感謝在這一年中,公司、領(lǐng)導、同事、朋友在這一年中對我的工作生活上給予的幫助和照顧。
那么,IT運維管理員如何寫(xiě)好一份年終總結呢我建議可以從以下幾個(gè)方面入手:
一、資產(chǎn)清點(diǎn)
作為整個(gè)企業(yè)的IT“管家”,首先應該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說(shuō):現在的IT規模是怎樣的網(wǎng)絡(luò )鏈路總長(cháng)是多少網(wǎng)絡(luò )設備和服務(wù)器的數量、類(lèi)型各是什么都是什么品牌的還有每個(gè)服務(wù)器上運行的數據庫、中間件的類(lèi)型和數量等等,這些情況都應該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問(wèn)題以后,還應該做個(gè)比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動(dòng)都體現在哪里這些數據整理出來(lái),一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來(lái)了。
二、業(yè)務(wù)構成及分析
IT系統說(shuō)到底是為業(yè)務(wù)來(lái)服務(wù)的,一個(gè)企業(yè)里,最重要的應該就是業(yè)務(wù)系統的穩定運行和增效。所以IT運維管理員的總結里,必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統有哪些哪些是核心的業(yè)務(wù),它們在解決何種問(wèn)題,為用戶(hù)提供了哪些服務(wù)這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上,它們的運行狀態(tài)如何這樣我們先直觀(guān)地把“業(yè)務(wù)系統”介紹給大家。
接下來(lái)我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運行狀況,比如:我們的業(yè)務(wù)系統一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少將這些業(yè)務(wù)流量排名,前幾位的是哪些這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪(fǎng)問(wèn)這些業(yè)務(wù)的平均無(wú)故障運行時(shí)間是多少根據其設計,這些業(yè)務(wù)的可用性指標達到多少是遠未達到使用預設,差一些到滿(mǎn)負荷,還是已經(jīng)超負荷等等還有“變化”的視角是應該一直具備的,還需要與往年比,哪些業(yè)務(wù)是新增的,這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何,是用得較多還是較少
通過(guò)以上的梳理和總結,相信看到報告的人都會(huì )對這一年的業(yè)務(wù)系統情況有一個(gè)相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,還應該對一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚IT部門(mén)這一年處理的事件數量有多少這些事件分類(lèi)有哪些哪些是重大事件這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件這些重大事件對整個(gè)IT系統的影響是什么是否針對此進(jìn)行過(guò)全面的分析,并給到過(guò)改進(jìn)的意見(jiàn)采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的SLA這些數據也有助于對全年的運維工作進(jìn)行了解。
四、未來(lái)工作開(kāi)展建議
一份年終總結,除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒,還應該能對下一年乃至未來(lái)幾年的工作開(kāi)展提供客觀(guān)依據。并且作為一個(gè)合格的IT運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著(zhù)眼于本職工作,也應該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢,并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的IT規劃是否會(huì )產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么結合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的IT業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續發(fā)展帶來(lái)先機,哪些IT系統需要改進(jìn)以滿(mǎn)足未來(lái)不斷增長(cháng)的需要等等。如此你就不僅僅是個(gè)IT系統的管理員,而是可以為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無(wú)論是對工作本身還是對個(gè)人提升都是大有裨益的。
運維年終工作總結 4
為加強和規范我辦村級光伏扶貧電站收益分配使用管理,完善利益聯(lián)結和帶貧減貧長(cháng)效機制,保障光伏扶貧工程的實(shí)施效果,根據《xx省扶貧辦關(guān)于印發(fā)〈xx省光伏扶貧電站收益分配管理實(shí)施辦法〉的通知》(皖扶辦〔20xx〕11號)和《xx市扶貧開(kāi)發(fā)局關(guān)于印發(fā)〈xx市光伏扶貧電站收益分配管理實(shí)施細則〉的通知》(阜扶〔20xx〕3號)等文件精神,現就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結如下:
一、光伏電站基本情況
東城街道隨灣村光伏扶貧電站于20xx年由幫扶單位國土局投資20萬(wàn)元,上級扶貧資金28萬(wàn)元,在張莊自然村建設功率60KW的'村集體光伏扶貧電站一座,占地1.2畝,20xx年6月并網(wǎng)發(fā)電,年收益達6萬(wàn)余元。
二、運維管護情況
我辦通過(guò)加強對運維管護人員的業(yè)務(wù)培訓,提升了管護人員的責任心與工作能力,并要求管護人員對光伏電板定期進(jìn)行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內通風(fēng)情況等工作,積極做好光伏電站的日常維護。同時(shí),在大風(fēng)、大雨、雷電等特殊天氣情況下及時(shí)到場(chǎng)查看,排除隱患,確保電站安全。另外,通過(guò)使用護光者APP每日對光伏電站的運行情況進(jìn)行監測,做到故障能及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理,確保光伏電站取得良好的收益效果。
三、收益分配及帶貧減貧情況
東城街道按照“村級光伏電站發(fā)電收益形成的村集體經(jīng)濟收入,在扣除日常管理運維等費用后,大部分收益用于貧困戶(hù)直接增收,主要用于開(kāi)展公益崗位扶貧、獎勵補助扶貧;小部分收益用于小型公益事業(yè)扶貧!币,20xx年度共計收益59663.7元,上年結余27601元,20xx年共發(fā)放巴金平等23戶(hù)共計77700元,發(fā)放李桂蘭維護人員工資共計7200元,更換扶貧電站網(wǎng)、門(mén)、太陽(yáng)能電板共計2187元,合計支出87087元,目前結余177.7元,有效的提升了貧困戶(hù)收入。
四、意見(jiàn)和建議
1、強化對光伏電站運維人員的培訓,提升運維人員的職業(yè)能力。積極參加各級組織的管護人員培訓會(huì ),加強業(yè)務(wù)水平。要求定期開(kāi)展運維巡查,排查光伏電站存在的問(wèn)題,并建立巡查臺賬,及時(shí)清理雜草、灰塵、遮擋物,報修故障電站,確保光伏電站穩定發(fā)電。
2、我辦采取虛擬到戶(hù)、動(dòng)態(tài)調整的方法,確保相關(guān)貧困戶(hù)獲得光伏扶貧收益。如需調整,由村級召開(kāi)村民代表大會(huì )討論通過(guò)后報東城街道審核,并報市扶貧局備案。
3、嚴格落實(shí)省、市、縣光伏扶貧電站收益分配實(shí)施細則,及時(shí)完善光伏扶貧電站收益分配使用計劃,確保光伏資金使用合規。并按照分配計劃對符合條件的貧困戶(hù)進(jìn)行分配,使貧困戶(hù)收入得到提高。
運維年終工作總結 5
至20xx年xx月底,xx公司在xx公司的運維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設備數量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著(zhù)的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先
1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過(guò)程中嚴格按照這一要求,以對保障x(chóng)x的發(fā)展,對用戶(hù)負責的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節之中。使本運維期過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意度有了非常顯著(zhù)的提高,多次獲得了用戶(hù)的認可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應配合,本著(zhù)“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請用戶(hù)試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統一規劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過(guò)保密制度的培訓使運維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護xx的信息安全防范意識;通過(guò)客戶(hù)服務(wù)意識的培訓提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)
運維期內主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動(dòng)效率和運維工作質(zhì)量:
1、運用先進(jìn)的運維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導,我們在運維工作中大量了采用xx技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節約了大量的費用投入。
3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)20xx年來(lái)的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務(wù)需要,及時(shí)解決運維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題
1、在運維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進(jìn)行對應處理。在節假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應。
2、在運維工作過(guò)程中,積極協(xié)助新增設備的各項實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過(guò)程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實(shí)施;
3、在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí),為應對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的`各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機房的升級改造過(guò)程中積極配合,全程派員監理施工過(guò)程,及時(shí)出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更、標識。
5、配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統派出專(zhuān)門(mén)人員參與學(xué)習,并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作
1、《知識庫》通過(guò)連續20xx年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類(lèi)人員通過(guò)權限管理可以隨時(shí)查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》xx份、《運維周報》xx份、《機房溫度周報》xx份、《運維月報》xx份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》xx份、《磁帶存取記錄表》xx份。
3、工作報告:《變更報告》xx份、《故障報告》xx份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》xx份、《加班表》xx份。另:《磁盤(pán)空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò )拓撲圖》、《xx環(huán)境拓撲圖》、《電話(huà)配線(xiàn)架對應圖》、《ip及工位、電話(huà)統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順利的完成了本年xx的運維工作任務(wù),從根本上滿(mǎn)足了設備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,有賴(lài)于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力協(xié)助;仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長(cháng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運維價(jià)格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門(mén)的同仁團結協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項要求和任務(wù)。
運維年終工作總結 6
運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下,實(shí)時(shí)對城區網(wǎng)優(yōu)不徹底區域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線(xiàn)路改造工作。這里是一篇運維工程師個(gè)人年終總結,接下來(lái)讓我們一起來(lái)看看吧~
20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)絡(luò )安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區數字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來(lái)的工作總結如下:
一、網(wǎng)絡(luò )維護及建設
1、xx網(wǎng)維護建設
1)在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止xx月份,運維部共處理用戶(hù)故障非電子派單電話(huà)報修xx次,電子派單xx次,安裝用戶(hù)xx戶(hù),搬遷用戶(hù)xx戶(hù),平移用戶(hù)xx戶(hù),開(kāi)通副機用戶(hù)xx戶(hù),提高了網(wǎng)絡(luò )覆蓋質(zhì)量,更有力的`提升了市場(chǎng)競爭力。
2)新區網(wǎng)絡(luò )新建工程立項xx項,實(shí)施xx項等幾個(gè)光節點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)完成xx網(wǎng)建成管道建成xx千米及配套設施建設。
4)運維部必須及時(shí)認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò )維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶(hù)月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化建設
運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下,實(shí)時(shí)對xx網(wǎng)優(yōu)不徹底區域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線(xiàn)路改造工作。
3、鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設
1)根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區鄉鎮網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2)20xx年對全縣所轄區xx個(gè)鄉鎮中xx個(gè)鄉鎮的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化改造及xx個(gè)鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的新建工作。
3)縣鄉聯(lián)網(wǎng)鄉鎮有線(xiàn)電視用戶(hù)整轉平移xx戶(hù),鄉鎮有線(xiàn)新裝電視用戶(hù)xx戶(hù)。全縣鄉鎮有線(xiàn)數字電視用戶(hù)總數xx戶(hù)。
二、加強技術(shù)培訓,提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網(wǎng)絡(luò )安全干線(xiàn)安全重要任務(wù),要在短時(shí)間內保質(zhì)保量完成,無(wú)論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓,采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學(xué)習,經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí)間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習培訓,還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護人員的技能。
三、存在問(wèn)題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò )干線(xiàn)巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數字雙向網(wǎng)絡(luò )、數據等新業(yè)務(wù),加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認真上報的各類(lèi)報表。
5、隨著(zhù)城區網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)一步擴大,交通工具的問(wèn)題不多地制約著(zhù)運維部的快速反應機制。
四、20xx年工作計劃
1、繼續抓好網(wǎng)絡(luò )維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量
2、繼續抓好、抓實(shí)省一二干線(xiàn)巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區管道及鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設服務(wù)等工作的準備開(kāi)工建設及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò )新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實(shí)運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
運維年終工作總結 7
時(shí)間飛逝,20xx年即刻歲末。這一年對我來(lái)講可謂是人生中的又一個(gè)起點(diǎn)和轉折。它發(fā)生了太多太多的事,有些事將會(huì )影響我的一生。那些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目,有過(guò)歡快也有過(guò)惆悵、有過(guò)激情滿(mǎn)懷也有過(guò)意志消沉。但總的來(lái)說(shuō),這一年是我人生中不平凡、平凡的一年;我努力過(guò)、失落過(guò)、成功過(guò),期盼過(guò),當然也挫折過(guò);每一個(gè)成功的喜悅,每一個(gè)困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。希望在即將到來(lái)的20xx年,能讓這些種子健壯成長(cháng),為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻,我將20xx年在公司的經(jīng)受作一個(gè)簡(jiǎn)潔的概括:
一、得公司領(lǐng)導認可和確定并委以重任
20xx年年中,在公司進(jìn)行的公開(kāi)聘請中,得領(lǐng)導的信任和同事的支持有幸擔當運維部副經(jīng)理一職。x月以來(lái),與同事一道為招行成都分行分行監控中心、網(wǎng)點(diǎn)(自助銀行)自動(dòng)門(mén)、密押系統、應急救生通道門(mén)鎖、門(mén)禁把握器等進(jìn)行改造維護努力工作,得到了客戶(hù)和公司的認可;并與各位同事 一道精誠團結,秉承客戶(hù)之上的理念完成了省環(huán)保、xx停車(chē)場(chǎng)、xx醫院、xx公安金牛分局等客戶(hù)的xxx及排污費、監控、道匝系統維護及安裝任務(wù)。在此過(guò)程中,學(xué)習認知了公司文化,并融入了這個(gè)溫馨的大家庭;還通過(guò)公司的理論和技能培訓把握了更多的公關(guān)和工作技能,讓自己的力氣有了一個(gè)質(zhì)的提升。
二、一年工作重點(diǎn)及工作狀況
1、20xx年xx月,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷支持和部門(mén)同事的協(xié)同關(guān)懷下,了解把握和生疏了部門(mén)的主要工作任務(wù),如:招行xx分行中心大屏及門(mén)禁系統、xx公園智能停車(chē)場(chǎng)系統,xx醫院、xxx安分局、xx監控系統、xx交通卡扣系統、省環(huán)保xxx環(huán)保舉報熱線(xiàn)系統等不同項目。
2、x月,認知學(xué)習了公司的企業(yè)文化,并融入這個(gè)溫馨大家庭;在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的支持關(guān)懷下完成了角色定位和各客戶(hù)類(lèi)群的維護任務(wù),主要完成任務(wù)為xx密押系統升級、xx停車(chē)場(chǎng)系統、xx院和xx分局監控系統、環(huán)保xxx系統的.維護任務(wù)。
3、x月至今,完成了環(huán)保排污費系統維護任務(wù)的順當交接和日常維護任務(wù),公司質(zhì)量體系審查的順當通過(guò),順當完成部門(mén)制度、規范、服務(wù)流程的順當制定和實(shí)施。
4、在此過(guò)程中遇到的困難和麻煩:
、僬行袉(wèn)題最多,要表現為招行自動(dòng)門(mén)、應急通道消防門(mén)和POS消費系統問(wèn)題, 主要故障體現在網(wǎng)絡(luò )斷線(xiàn),門(mén)禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等,經(jīng)公司工程師現場(chǎng)處理后能正常工作一段時(shí)間,但又會(huì )消逝,分析得出故障設備為:卡問(wèn)題,讀卡器問(wèn)題最多;但招行最麻煩的大屏問(wèn)題已經(jīng)圓滿(mǎn)解決;其他問(wèn)題基本都與客戶(hù)使用和操作不規范有關(guān),雖然公司多次派人進(jìn)行培訓,但是由于招行人員變更頻繁,所以操作上還是存在確定問(wèn)題。
、谄浯螁(wèn)題較多的是環(huán)保xxx和排污費問(wèn)題,雖然我司極少哦到現場(chǎng)進(jìn)行維護,但通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)維護的量還是較大,問(wèn)題主要體現在系統問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題消逝稍比系統問(wèn)題較少,表現為:用戶(hù)授權問(wèn)題、系統升級問(wèn)題和用戶(hù)名對系統使用不生疏。
、圩罱K,其他一些監控、卡口到目前還維護較少,故障主要體現在前端設備問(wèn)題:如攝像機、測速儀等,當然平臺也還有一些細致工作需要修補。
5、自身的不足主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進(jìn)一步提高,平常工作狀況未向領(lǐng)導說(shuō)明,很多時(shí)候不能按時(shí)打卡上班,以后我將全部摒棄這些不足,全力以赴迎接新的一年。
三、20xx年工作方案及支配
20xx作已近尾聲,20xx又將接到xx、xx、xx項目和環(huán)保污染源把握及金牛項目的維護,我們將總結上一年在工作中的閱歷教訓和不足,為下一年的工作做好預備,具體實(shí)施方案:由于新的一年即將接到4x個(gè)新項目的維護任務(wù),希望公司能給部門(mén)再聘請一位工程師,這樣技能滿(mǎn)足部門(mén)的維護任務(wù)又能提高服務(wù)質(zhì)量;依據現在的狀況,本部門(mén)將設置幾個(gè)“主管”崗位,
1、一人主要負責環(huán)保3大項目的日常維護巡檢等工作;一人主要負責招行項目各系統日常維護和巡檢工作;兩人主要負責金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護和巡檢;
2、每季度進(jìn)行1次集中培訓或現場(chǎng)培訓;
3、更加完善部門(mén)制度和落實(shí)人員責任制;當然,在任務(wù)較重的狀況下,我們將作出實(shí)時(shí)調整,迅速而靈敏支援,交叉維護以便提高維護和培訓質(zhì)量。
四、對公司制度和管理的建議
針對我們在維護過(guò)程中遇到的問(wèn)題,我作出如下幾點(diǎn)建議:
1、對公司的產(chǎn)品:現今我司產(chǎn)品基本沒(méi)有,尤其是新項目,產(chǎn)品處于測試階段,但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶(hù)那里開(kāi)頭使用,所以消逝問(wèn)題較多,工程師都是一邊學(xué)習一邊維護。避開(kāi)不了在客戶(hù)面前向公司有關(guān)方詢(xún)問(wèn)處理問(wèn)題的方法,給客戶(hù)留下了不好的印象;其次,是老產(chǎn)品的更新升級,設備運行也不穩定,造成維護量巨大,處理一個(gè)問(wèn)題又消逝新的問(wèn)題。希望公司1x在這方面得到改進(jìn)。
2、配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問(wèn)題,主要為相關(guān)配件公司沒(méi)有配件庫存,有的設備還需供應商供應;如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了服務(wù)效率,xx此問(wèn)題應首要解決。
3、服務(wù)流程及工作量:服務(wù)流程沒(méi)有什么問(wèn)題,主要是協(xié)調溝通機制還未建立起來(lái)導致工程師不能與客戶(hù)準時(shí)了解狀況以及管理人員不能了解實(shí)時(shí)狀態(tài)。造成不必要的督促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊,如其他縣市區,由于離公司較遠一個(gè)較為簡(jiǎn)潔的任務(wù)需要派人去現場(chǎng),這樣就造成了確定的資源鋪張和增大了服務(wù)成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
五、新年設想與期望
20xx的鐘聲即將敲響,回顧過(guò)去的一年我收獲了比以前更多的東西,也把自己的工作技能得到了提升和進(jìn)展,當然自身還有確定的不足。期望xx在領(lǐng)導的關(guān)懷信任和同事的支持關(guān)心下把工作做得更好,將自己在公司監控系統方面做得更好、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)能更上一層樓。我將完善我的不足之處,也希望領(lǐng)導能賜予指正和批判,我會(huì )與各位同事一道將工作做得更好。
運維年終工作總結 8
20xx年以來(lái),公司環(huán)境保護工作在市委、市政府、市環(huán)委會(huì )、市環(huán)保局、區環(huán)保局的領(lǐng)導下,取得了一定的成績(jì),實(shí)實(shí)在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)境污染事件,F就一些具體工作總結如下:
一、完善環(huán)境保護管理網(wǎng)絡(luò ),加強責任制建設
去年,遵照環(huán)保部門(mén)下達的環(huán)境保護工作目標任務(wù),結合公司實(shí)際,以文件的形式下達了公司所屬各部門(mén)年度環(huán)境保護工作目標任務(wù)。根據要求,在進(jìn)一步明確環(huán)境保護工作由所屬各部門(mén)、總經(jīng)理負責制的基礎上,又充實(shí)了各級兼職環(huán)保員,具體負責各轄區內的環(huán)保各項工作。
二、加強宣傳、培訓工作,強化環(huán)境保護的.意識
組織人員參加了有關(guān)部門(mén)組織的環(huán)保專(zhuān)題會(huì )議;
并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營(yíng)造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門(mén)的職責、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護工作的任重道遠。同時(shí)我以“422”地球日、“65”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機,廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標語(yǔ)等。公司花費了xxx多萬(wàn)元對廠(chǎng)區內xx%以上空場(chǎng)地都進(jìn)行了綠化,并每年花x萬(wàn)元請綠化公司專(zhuān)人養護。我們以讓員工走進(jìn)公司大門(mén)給人以花園式工廠(chǎng)的感覺(jué)為目標,今后還要在廠(chǎng)區內進(jìn)一步規劃綠化。
三、堅持環(huán)保工作,做好外請監督內抓管理
去年x月,在通過(guò)了ISO14000環(huán)境管理體系后,我公司再次邀請了“xx環(huán)境資源管理咨詢(xún)有限公司”組織人員對我公司現場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點(diǎn)檢查了去年考察時(shí)提出的問(wèn)題的改進(jìn)情況后,進(jìn)行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問(wèn)題。
此活動(dòng)進(jìn)一步強化了現場(chǎng)檢查力度,增強了企業(yè)員工的環(huán)境意識,優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境,引入了更先進(jìn)的管理概念。去年年底,公司響應環(huán)保局的要求,在污水總排口處加裝了一套污水在線(xiàn)監控系統,使任何人都可以隨時(shí)隨地在英特網(wǎng)上查看我公司污水治理和排放情況的數據和畫(huà)面,增強了治污工作的透明度和監管力度。公司的環(huán)境管理方針是節能降耗、達標排放、持續改進(jìn)、污染預防,并圍繞這一方針,在每年初制定了關(guān)于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標;
同時(shí)與每位員工的工作責任掛鉤,層層分解落實(shí),不流于形式。
四、積極開(kāi)展污染物的治理和利用工作
為全面降低我公司污染物的數量及公司的成本。根據公司環(huán)保部門(mén)部署,對鉛廢料進(jìn)行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類(lèi)存放定期賣(mài)給有資質(zhì)的處理公司處理、。處理后的污水回用,使20xx年循環(huán)水使用率繼續保持在xx%以上。有效物質(zhì)保留利用,無(wú)害氣體達標排放,固體物料反復使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進(jìn)行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng )造了效益,減少了損失。
運維年終工作總結 9
我是xx市一名電信工作人員,在今年年初我加入xx公司,初入公司的我對一些事情不是特別了解,在領(lǐng)導及同事的幫助指導下,以及我自身的努力,我由一名職場(chǎng)小白,轉變?yōu)閷?zhuān)業(yè)的維護人員,無(wú)論是在對工作的敬業(yè)精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在業(yè)務(wù)能力上也提升不少呢。
回想在xx公司一年的工作里,不僅在業(yè)務(wù)上有了很大的收獲,我還認識了很多的良師益友,在他們的身上我學(xué)到了很多的經(jīng)驗,雖然一年的學(xué)習中我提升了不少,可是在一些方面還是有許多的不足,20xx年馬上就要過(guò)去了,現在對自己一年的工作及學(xué)習情況做一個(gè)總結。
從初入司的職場(chǎng)小白到如今專(zhuān)業(yè)的維護人員,在這一年的時(shí)候里我學(xué)習到了很多,比如,維護人員的工作態(tài)度及責任性,都是我需要學(xué)習的,像我們平時(shí)的工作,每天都要對機房進(jìn)行溫度、濕度等各項指標進(jìn)行記錄,檢查等。還有對設備電路是否正常運行進(jìn)行檢測等等,以及有的時(shí)候還需要簡(jiǎn)單的處理一些專(zhuān)業(yè)投訴,使各項設備能夠正常的運行,這一切的一切都必須要求我們有極致的耐心及細心。
在做了半年多的初級工作并對業(yè)務(wù)各項專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)知識熟悉一些后,自己選擇成為一名運維人員,這樣對運維學(xué)習會(huì )更透徹一些。始終以做好設備維護工作,保證網(wǎng)絡(luò )安全可靠地運行為主題,及時(shí)發(fā)現故障點(diǎn),迅速處理故障,使網(wǎng)絡(luò )有效暢通的'運行。在這1年的工作和學(xué)習中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,與同事合作更加默契,從他們的身上我學(xué)道了很多專(zhuān)業(yè)知識和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的的時(shí)候有他們陪伴,相信在以后的工作道路上會(huì )做出更好的成績(jì)。
在這近一年的學(xué)習、工作中,我發(fā)現自己離一個(gè)專(zhuān)業(yè)的運維人員還是一定的差距,包括在工作技能、習慣、思維以及專(zhuān)業(yè)知識上都不是特別的成熟,這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,細細回想自己在這一年里還有好許多方面做的不是特別好。
1、工作不夠精細化,每次發(fā)現自己不足的地方要及時(shí)改正和總結,避免以后在出現類(lèi)似錯誤,對傳輸專(zhuān)業(yè)設備、資源方面了解不是太透徹,要利用周?chē)磉叺娜撕唾Y源提高自己的工作能力。
2、工作不夠靈活,平時(shí)缺少與同事之間的溝通,做事要分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本質(zhì)工作,哪些是幫助,哪些是必須做的,要想清楚。怎么和其他部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和用戶(hù)溝通,這些都是以后需要重點(diǎn)溝通和學(xué)習的地方。
在今后的生活及學(xué)習中,一定要時(shí)刻注意著(zhù)自己的不足,在平時(shí)的時(shí)候養生良好的習慣,這樣在工作中才能夠得心應手,多學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)技能為自己的充充電,使自己盡快的成長(cháng)起來(lái),讓自己變的更加專(zhuān)業(yè),努力為xx公司的發(fā)展出自己的一份力。
運維年終工作總結 10
不知不覺(jué)間,來(lái)到BS公司已經(jīng)有5年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝公司領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得一些成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去,回眸過(guò)去的一年,堅持在碧水公司運營(yíng)維護的崗位上,20xx年,在公司領(lǐng)導及同事的大力支持下,對所負責的18家在線(xiàn)污染源企業(yè)做了大量、細致的運營(yíng)、維護工作,從而確保全年度所運營(yíng)的18家在線(xiàn)污染源企業(yè)均無(wú)發(fā)生重大的環(huán)保污染事故,并使在污染源在線(xiàn)數據(水質(zhì)在線(xiàn)19間企業(yè)共14套COD、17套流量計、6套氨氮設備)運行上傳率均較去年有明顯的提高。
二、 在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于幾年來(lái)對業(yè)務(wù)的學(xué)習,對環(huán)保行業(yè)有了越來(lái)越深的認識。
2、在運維工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但是深知發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結,遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候對工作認識不夠,缺乏全局觀(guān)念,對新的設備還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在運維工作中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的`及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 在碧水公司要認清自己的位置,自己付出了多少,回報就有多啊少。 3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,深刻理解了服務(wù)時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要提升對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了服務(wù)意識;與身邊同事領(lǐng)導的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急; 在運維企業(yè)有國控省控市控污染源,點(diǎn)位多的情況下,工作時(shí)間很倉促的情況下,現場(chǎng)突發(fā)情況多,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩完成,分清主次和輕重緩急,才能把工作做好
2. 工作不夠精細化; 平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思,這樣才能實(shí)現精細化。
3. 缺少平時(shí)工作的知識總結; 在工作總結上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
4. 做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象; 拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中,學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點(diǎn)是我一六年重點(diǎn)要提高的地方:
1、 要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;
3、 要提高大局觀(guān),注重團隊合作;
4、 精細化工作方式的思考和實(shí)踐;
5、 把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力,不斷學(xué)習,加強平時(shí)知識總結工作 。
運維年終工作總結 11
20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成絡(luò )維護、絡(luò )建設、絡(luò )安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區數字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來(lái)的工作總結如下:
一、絡(luò )維護及建設
1、城域維護建設
1)、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域維護截止11月份,運維部共處理用戶(hù)故障非電子派單電話(huà)報修518次,電子派單3687次,安裝用戶(hù)1869戶(hù),搬遷用戶(hù)288戶(hù),平移用戶(hù)147戶(hù),開(kāi)通副機用戶(hù)152戶(hù),提高了絡(luò )覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場(chǎng)競爭力。
2)、新區絡(luò )新建工程立項7項,實(shí)施7項等幾個(gè)光節點(diǎn)絡(luò )覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時(shí)認真上報當月的《絡(luò )維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶(hù)月報表》的工作。
2、絡(luò )優(yōu)化建設運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下,實(shí)時(shí)對城區優(yōu)不徹底區域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的優(yōu)及線(xiàn)路改造工作。
3、鄉鎮絡(luò )建設
1)、根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區鄉鎮絡(luò )進(jìn)行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2)、20xx年對全縣所轄區20個(gè)鄉鎮中16個(gè)鄉鎮的絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉鎮絡(luò )的新建工作。
3)、縣鄉聯(lián)鄉鎮有線(xiàn)電視用戶(hù)整轉平移3540戶(hù),鄉鎮有線(xiàn)新裝電視用戶(hù)1629戶(hù)。全縣鄉鎮有線(xiàn)數字電視用戶(hù)總數5169戶(hù)。
二、機房維護及消防安全工作
1、在分公司分管領(lǐng)導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》,根據制度明確了機房值班人員,建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理,機房設備檢修清掃,做好“三防”工作,確保設備正常運行,保證信號安全傳輸。
2、積極配合地區公司和其他縣分公司機房對纖、跳線(xiàn)等工作。對機房工具不定期檢查,遇到安全隱患及時(shí)排除并上報,遇到節假日和重要傳輸時(shí)期,都做好了安全上報等工作。
3、不定期對機房的消防工作進(jìn)行安全檢查,就一些存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改,消除了存在的安全隱患。
三、加強技術(shù)培訓,提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、絡(luò )安全干線(xiàn)安全重要任務(wù),要在短時(shí)間內保質(zhì)保量完成,無(wú)論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓,采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學(xué)習,經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí)間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習培訓,還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的'交流,提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面
1、城域絡(luò )安全
根據城域絡(luò )安全特性制定了《絡(luò )巡查制度》,明確片區管理人員為城域絡(luò )安全巡查維護人員,片區主管督促運維部主任經(jīng)管。片區管理人員對轄區內的光、電纜進(jìn)行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志,對存在隱患的地方及時(shí)上報并拿出整改方案直至整改為止。片區管理人員必須及時(shí)認真上報當月的《絡(luò )維護月報表》及《安全隱患月報表》的工作。 2、干線(xiàn)絡(luò )安全
。1)、根據版納分公司省一二干線(xiàn)絡(luò )傳輸光纜現狀,制度規定了運維部干線(xiàn)巡查人員及責任。
。2)、幾個(gè)月來(lái)運維部干線(xiàn)巡查人員在轄區一、二干線(xiàn)巡查人36次,配合搶修6次,割接2次,巡查干線(xiàn)總長(cháng)度2100千米。加大重點(diǎn)地段和重點(diǎn)盯防對象的巡查及盯防,促使干線(xiàn)絡(luò )傳輸處于良好運行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。
。3)、運維部每月必須及時(shí)認真上報當月的《干線(xiàn)日常維護報表》工作。
3、維護人員人生安全
注重安全生產(chǎn),全年人員無(wú)傷亡事故發(fā)生。運維部多次開(kāi)展安全學(xué)習來(lái)加強員工安全生產(chǎn)意識,提高自我保護的能力。 4、車(chē)輛安全
運維部嚴格按照《車(chē)輛安全管理辦法》來(lái)管理車(chē)輛,禁止無(wú)證駕車(chē),嚴禁公車(chē)私用,嚴禁酒后駕車(chē),嚴禁開(kāi)英雄車(chē)等。十一月在報分公司領(lǐng)導批準后,對分公司運維車(chē)輛進(jìn)行不同程度的修理維護,杜絕帶病車(chē)輛上路有效加大車(chē)輛安全程度。
五、存在問(wèn)題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好絡(luò )干線(xiàn)巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數字雙向絡(luò )、數據等新業(yè)務(wù),加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認真上報的各類(lèi)報表。
5、隨著(zhù)城區絡(luò )的進(jìn)一步擴大,交通工具的問(wèn)題不多地制約著(zhù)運維部的快速反應機制。
六、20xx年工作計劃
1、繼續抓好絡(luò )維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高絡(luò )運行質(zhì)量。
2、繼續抓好、抓實(shí)省一二干線(xiàn)巡查工作。
3、積極配合做好城域、本地傳輸、城區管道及鄉鎮絡(luò )建設服務(wù)等工作的準備開(kāi)工建設及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好絡(luò )新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實(shí)運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
運維年終工作總結 12
為加強和規范我辦村級光伏扶貧電站收益安排使用管理,完善利益聯(lián)結和帶貧減貧長(cháng)效機制,保障光伏扶貧工程的實(shí)施效果,依據《xx省扶貧辦關(guān)于印發(fā)〈xx省光伏扶貧電站收益安排管理實(shí)施方法〉的通知》(皖扶辦〔20xx〕11號)和《xx市扶貧開(kāi)發(fā)局關(guān)于印發(fā)〈xx市光伏扶貧電站收益安排管理實(shí)施細則〉的通知》(阜扶〔20xx〕3號)等文件精神,現就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結如下:
一、光伏電站基本狀況
東城街道隨灣村光伏扶貧電站于20xx年由幫扶單位國土局投資20萬(wàn)元,上級扶貧資金28萬(wàn)元,在張莊自然村建設功率60KW的村集體光伏扶貧電站一座,占地1.2畝,20xx年6月并網(wǎng)發(fā)電,年收益達6萬(wàn)余元。
二、運維管護狀況
我辦通過(guò)加強對運維管護人員的業(yè)務(wù)培訓,提升了管護人員的責任心與工作力量,并要求管護人員對光伏電板定期進(jìn)行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內通風(fēng)狀況等工作,樂(lè )觀(guān)做好光伏電站的.日常維護。同時(shí),在大風(fēng)、大雨、雷電等特別天氣狀況下準時(shí)到場(chǎng)查看,排解隱患,確保電站平安。另外,通過(guò)使用護光者APP每日對光伏電站的運行狀況進(jìn)行監測,做到故障能準時(shí)發(fā)覺(jué)、準時(shí)處理,確保光伏電站取得良好的收益效果。
三、收益安排及帶貧減貧狀況
東城街道根據“村級光伏電站發(fā)電收益形成的村集體經(jīng)濟收入,在扣除日常管理運維等費用后,大部分收益用于貧困戶(hù)直接增收,主要用于開(kāi)展公益崗位扶貧、嘉獎補助扶貧;小部分收益用于小型公益事業(yè)扶貧!币,20xx年度共計收益59663.7元,上年結余27601元,20xx年共發(fā)放巴金公平23戶(hù)共計77700元,發(fā)放李桂蘭維護人員工資共計7200元,更換扶貧電站網(wǎng)、門(mén)、太陽(yáng)能電板共計2187元,合計支出87087元,目前結余177.7元,有效的提升了貧困戶(hù)收入。
四、意見(jiàn)和建議
1、強化對光伏電站運維人員的培訓,提升運維人員的職業(yè)力量。樂(lè )觀(guān)參與各級組織的管護人員培訓會(huì ),加強業(yè)務(wù)水平。要求定期開(kāi)展運維巡查,排查光伏電站存在的問(wèn)題,并建立巡查臺賬,準時(shí)清理雜草、灰塵、遮擋物,報修故障電站,確保光伏電站穩定發(fā)電。
2、我辦實(shí)行虛擬到戶(hù)、動(dòng)態(tài)調整的方法,確保相關(guān)貧困戶(hù)獲得光伏扶貧收益。如需調整,由村級召開(kāi)村民代表大會(huì )爭論通過(guò)后報東城街道審核,并報市扶貧局備案。
3、嚴格落實(shí)省、市、縣光伏扶貧電站收益安排實(shí)施細則,準時(shí)完善光伏扶貧電站收益安排使用方案,確保光伏資金使用合規。并根據安排方案對符合條件的貧困戶(hù)進(jìn)行安排,使貧困戶(hù)收入得到提高。
運維年終工作總結 13
回顧過(guò)去的一年,在市縣公司工區領(lǐng)導指導下取得的一些成果,但也有一些不足,F就運行工作總結如下:
一、努力學(xué)習新學(xué)問(wèn),把握新設備,提高業(yè)務(wù)技能。
我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站,有著(zhù)配套齊全的辦公設施和生活用具,有著(zhù)慕煞旁人的生活和學(xué)習的條件。自從4月進(jìn)入110kV變電站工作以來(lái),在市縣工區領(lǐng)導關(guān)懷指導下努力轉變以往工作模式與方法。從一個(gè)干好自己工作為己任,無(wú)關(guān)他人的自我態(tài)度,通過(guò)不斷的學(xué)習和熬煉,逐步轉變?yōu)橄嗷リP(guān)心,共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運之始,依舊是每天跟班日出而作,日落而棲學(xué)習設備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設備,在市工區領(lǐng)導平常工作擔憂(yōu)愁?lèi)灥恼Z(yǔ)氣中,我常感無(wú)形的工作壓力,正吞噬著(zhù)我;而這,也正深深的激勵著(zhù)我,更加以自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。
直到去年的某天,在一派新設備無(wú)故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)遺忘殆盡的時(shí),突然接到地調110kV624線(xiàn)路協(xié)作停電檢修的操作指令,在市工區領(lǐng)導仍舊有些擔憂(yōu)的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對,在默認處理措施后,在長(cháng)長(cháng)的電話(huà)線(xiàn)那邊,好像觀(guān)察領(lǐng)導在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著(zhù)我。
二、立足本崗位,發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員,愛(ài)崗敬業(yè)、忠貞不渝,在保持黨的純凈性工作和意識形態(tài)中,唯有加強變電站平常平安運行意識的養成和既定制度管理的落實(shí),服務(wù)好人民群眾,促進(jìn)變電運維工作的全面進(jìn)展,才是愛(ài)黨、愛(ài)國家、愛(ài)公司應有的體現。我在過(guò)去的一年中主動(dòng)學(xué)習黨的方針政策,加強黨性修養,進(jìn)一步提高自己的政治覺(jué)悟和工作力量,在盡職履責中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營(yíng)造和諧工作氛圍,勇于擔當,充分體現黨員的優(yōu)秀價(jià)值。
新形勢下,多年的基層變電站工作,讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和電網(wǎng)進(jìn)展所面臨的'任務(wù)。我從本職崗位挑戰動(dòng)身,時(shí)時(shí)到處以身作則,用實(shí)際行動(dòng)充分體現黨員的執行力和實(shí)踐力。在過(guò)去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時(shí)段、地段、人員和工作要求,落實(shí)測溫、特巡等工作,包括設備過(guò)熱、線(xiàn)路弧垂下降等緣由引起的跳閘,全面開(kāi)展變電設備狀態(tài)巡察和檢測工作。切實(shí)防止變電設備巡察維護不到位而引發(fā)的設備大事發(fā)生,通過(guò)努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區領(lǐng)導大力指導下,取得了圓滿(mǎn)成果和效果。
三、繼往開(kāi)來(lái),把一腔工作熱忱付諸于無(wú)限的為人民服務(wù)中去。
作為電力工作者,我們任何時(shí)候都應以黨和企業(yè)的事業(yè)為重;任何時(shí)候都應踐行“誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻”的核心價(jià)值觀(guān),高標準履行國家電網(wǎng)人的職責。在今年政治性用電“國慶”、保電工作中,嚴格遵循各項規章制度,嚴防死守,親密協(xié)作電力調度,有力的保障了當地人民群眾廣播電視的正常收聽(tīng),收看。我來(lái)自于基層變電站一名一般的職工,任何時(shí)候都應聽(tīng)從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作,潔凈干事,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,努力為當地經(jīng)濟的進(jìn)展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿(mǎn)足”的答卷。
【運維年終工作總結】相關(guān)文章:
運維年終工作總結06-26
運維年終工作總結08-06
運維工作總結11-12
運維主管年終工作總結12-17
運維部年終工作總結10-14
運維人員年終工作總結09-14
it運維管理年終工作總結09-21
駐點(diǎn)運維年終工作總結08-24
運維個(gè)人年終工作總結12-01
運維部工作總結09-26