生產(chǎn)調度員年度個(gè)人總結(通用15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編整理的生產(chǎn)調度員年度個(gè)人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

生產(chǎn)調度員年度個(gè)人總結 1
20xx年就要過(guò)去了,從事調度員工作也有幾個(gè)月了,現在這一段時(shí)間的工作總結如下:
一、 熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員,利用每天交接班時(shí)間虛心的請教兩位調度班長(cháng),明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理等等,在半個(gè)月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車(chē)間遇到不明白的問(wèn)題后,不礙于面子,向員工學(xué)習各種設備的操作和工藝執行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監督車(chē)間、服務(wù)車(chē)間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監管!
二、 加強執行力
調度員最基本的職責就是執行力要強,面對領(lǐng)導下達的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開(kāi)會(huì )我都會(huì )將領(lǐng)導將的重點(diǎn)記到本子上,進(jìn)入車(chē)間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達給車(chē)間主任或者班長(cháng),并監督其執行情況。遇到客觀(guān)性不能解決的問(wèn)題時(shí),先匯報給領(lǐng)導,待領(lǐng)導裁決后在進(jìn)行執行,絕不改變領(lǐng)導的想法和安排;執行安排時(shí),雷厲風(fēng)行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車(chē)間生產(chǎn)執行好、落實(shí)好、監督好、服務(wù)好!
三、 生產(chǎn)計劃執行
調度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷(xiāo)售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車(chē)間計劃執行情況進(jìn)行跟蹤,凡發(fā)現私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒(méi)有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調度班長(cháng)進(jìn)行結合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。
四、 強化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進(jìn)行復查,發(fā)現不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執行的時(shí)間鏈、溫度鏈的'排查力度。緊盯工藝執行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進(jìn)行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠(chǎng)最弱的一項,在全國倒數第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數規范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規范了無(wú)菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀(guān)形象美觀(guān)好看。最后一關(guān)就是監督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、 成本控制
一個(gè)公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內部管理,杜絕浪費,才能不讓太過(guò)投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進(jìn)行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn)、垃圾次品內有正常產(chǎn)品、剪節質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節約意識!
六、 現場(chǎng)衛生
現場(chǎng)衛生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標準執行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛生,洗手消毒的制度在車(chē)間內一直執行很差,針對這種情況,每當點(diǎn)鈴響了之后,我都會(huì )從車(chē)間前道檢查到后道,發(fā)現沒(méi)有及時(shí)消毒的,就會(huì )通知班長(cháng)或消毒員進(jìn)行消毒。
生產(chǎn)調度員年度個(gè)人總結 2
生產(chǎn)調度員是搞好生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎管理為中心的,如何做好基礎管理工作,我想必須從以下四個(gè)方面入手:
一、內強管理,外塑形象
作為生產(chǎn)調度員,首先要做到內行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應該有預見(jiàn)性,事前應考慮到在什么時(shí)候,哪個(gè)環(huán)節易出現問(wèn)題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內行管理,首先應懂行,執法必須執法,一方面應熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當中才能得心應手,游刃有余。其次,作為生產(chǎn)調度員,不是某一個(gè)車(chē)間的調度員,而是整個(gè)公司的調度員,應時(shí)刻謹記以維護公司得整體形象作為自己得工作核心,對待領(lǐng)導不卑不亢。對待同志熱心幫助、對待問(wèn)題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績(jì)不驕不躁、對待事物總結反思,說(shuō)話(huà)鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據,獎罰公平公正。
二、堅持原則,事實(shí)求是
生產(chǎn)中不可能沒(méi)有問(wèn)題,但是原則性的問(wèn)題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實(shí)事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí),對原則性的問(wèn)題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。
三、廉正自律、公平公正
作為一名調度員。首先要有自律性,要求職工做到的自己必須認真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做,制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權利,行為檢點(diǎn),作風(fēng)正派,對于一些事情的'處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平。
四、務(wù)實(shí)創(chuàng )新,團結奮進(jìn)
干工作重在認真,做好工作重在務(wù)實(shí),認真體現現在工作的過(guò)程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結果,作為一名管理人員,既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家,又要做一個(gè)標新立異的創(chuàng )新先鋒,創(chuàng )新源于思考,思考源于總結,總結源于反思,對于一些問(wèn)題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問(wèn)題中,認真抓住主要問(wèn)題,在主要的問(wèn)題中,摸清問(wèn)題發(fā)生的規律,把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復化,不因循守舊,不墨守成規。
凝聚產(chǎn)生力量,團結誕生興旺,作為調度員,應顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團隊的凝聚力和向心力作為已任,與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持,而且多換為思考,多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少職責、以誠相待,同舟共濟,團結奮進(jìn)。營(yíng)造奮進(jìn),營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)生機活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團隊。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習、自動(dòng)自發(fā),拼搏奮進(jìn)。
生產(chǎn)調度員年度個(gè)人總結 3
忙忙碌碌間,走過(guò)了充滿(mǎn)感動(dòng)和堅強的 20xx年。對我個(gè)人而言, 這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著(zhù)感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往 做人做事的態(tài)度和方式,使我有了很大的提高。尤其是參加工作后, 在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,得到各方面的鍛煉,讓我受益匪淺。在此向各位領(lǐng)導和同事表達誠摯的謝意,感謝大家給予我的寬容、鼓勵和幫助,F將入職以來(lái)思想、學(xué)習和工作情況總結如下:
一、思想意識的轉變
剛剛走出校園的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也 未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還 是非常陌生,與其他同事之間存在著(zhù)很大的差距。而我也知道自己的` 最大缺點(diǎn)就是急躁,很多事情太急于完成而出現錯誤。再加上同事處 理工作的得心應手,而我卻心有余力不足。所以隨著(zhù)這些擔心,初來(lái) 時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò) 大家的幫助和自己的學(xué)習,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得 以平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、學(xué)習方面
作為一名調度要非常的熟悉制作流程,顯然,剛入職的我在這方 面還是很薄弱的。所以在工作之余積極的向同事請教學(xué)習,使我掌握 了各種構件的制作流程,明確了生產(chǎn)調度應該具備的能力;在車(chē)間遇 到不明白的問(wèn)題,虛心向工人師傅請教,了解各種設備的用途和工藝 執行情況。我想:只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監管。
三、工作方面
按時(shí)參加生產(chǎn)例會(huì )。協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行生產(chǎn)管理工作,在領(lǐng)導和同事 的精心指導下我學(xué)到更多的知識,積累豐富的工作經(jīng)驗。配合同事完 成杭州博覽項目的構件制作。其中包括:跟蹤材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、排版下 料時(shí)間、生產(chǎn)計劃編排、協(xié)調生產(chǎn)、成品發(fā)貨以及與現場(chǎng)項目部溝通 等工作。
四、工作中存在的不足
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步, 但是這些進(jìn)步都離不 開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過(guò)的生產(chǎn)組織不力,協(xié) 調不到位,對領(lǐng)導的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中, 由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生, 造成工作效率降低習甚 至出現錯誤。在以后的工作中,我會(huì )主動(dòng)加強和其他部門(mén)溝通,充分 利用資源,多方面學(xué)習全方位發(fā)展,提高主觀(guān)能動(dòng)性,積極工作,認 真落實(shí)領(lǐng)導的指示, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做 的更加完美和成功。
生產(chǎn)調度員年度個(gè)人總結 4
一、20xx年主要任務(wù)計劃及完成情況簡(jiǎn)述
20xx年轉眼即逝,20xx年的鐘聲即將敲響,我們迎來(lái)了新的一年,在此,我對這一年的工作予以總結。20xx年對我是特殊的一年,通過(guò)20xx年在項目部的成長(cháng),我對項目部的二期施工管理有了更深的了解,慢慢由剛開(kāi)始的模糊走向了清晰,所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責任和義務(wù),自己的崗位也有了相應的調整,工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。
由20xx年的跟班隊長(cháng)的崗位上轉變?yōu)榫抡{度員兼安全質(zhì)量檢查員,剛到新的崗位后,我認真跟有經(jīng)驗的同事學(xué)習,調度員工作,要能夠克服生產(chǎn)中的脫節現象,使各環(huán)節之間、各巷道之間的工作保持相互協(xié)調,均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。因為自己之前的工作性質(zhì)與生產(chǎn)調度崗位性質(zhì)有所不同,于是我積極與領(lǐng)導溝通,轉變角色,以最快的速度適應了新的工作崗位。作為一名井下生產(chǎn)調度員,怎樣正確合理的安排生產(chǎn),是必須面對并為之不懈努力的課題。所以,從進(jìn)入井下生產(chǎn)調度的第一步,就先熟悉了二期巷道施工的所有流程,并在每一個(gè)環(huán)節動(dòng)手操作,結合巷道現場(chǎng),更加深入了解作為生產(chǎn)調度的職責,在熟悉生產(chǎn)操作規程的同時(shí)做出客觀(guān)正確的生產(chǎn)指揮。
從事生產(chǎn)調度崗位開(kāi)始,作為生產(chǎn)調度員,首先要做到內行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項工作,應先把項目部領(lǐng)導的工作標準給各個(gè)工作面講清楚,然后認真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應該有預見(jiàn)性,事前應考慮到在什么時(shí)候,哪個(gè)環(huán)節易出現問(wèn)題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內行管理,首先應懂行,執法必須執法,一方面應熟練掌握巷道生產(chǎn)流程、工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當中才能得心應手,游刃有余。
其次,作為井下生產(chǎn)調度員,不是某巷道的調度員,而是整個(gè)項目部的井下調度員,應時(shí)刻謹記以維護項目部得整體形象作為自己得工作核心,對待領(lǐng)導不卑不亢,對各隊公平對待,對待困難迎難而上、對待成績(jì)不驕不躁、對待事物總結反思,說(shuō)話(huà)鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據,獎罰公平公正。作為調度員,就是必須做到上傳下達,及時(shí)把項目部安排的工作落實(shí)到現場(chǎng),不延誤。
項目部調度工作,它的'宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調、監督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求,就要達到情況明、底數清、匯報解決問(wèn)題要及時(shí)。生產(chǎn)中不可能沒(méi)有問(wèn)題,但是原則性的問(wèn)題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實(shí)事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí),對原則性的問(wèn)題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。過(guò)去一年中,為做好生產(chǎn)調度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,利用參加生產(chǎn)調度會(huì )議的機會(huì ),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。一年來(lái),在工作中,以公司制度規范自己的言行,尊重領(lǐng)導,團結同事,謙虛謹慎,努力提高工作水平,主動(dòng)接受每個(gè)人的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、自身存在不足和今后如何改進(jìn)
在這一年中,我自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步,但總體來(lái)說(shuō)要提高的地方還有很多,項目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先,我自身的工作創(chuàng )新意識不強,創(chuàng )造性開(kāi)展不夠;其次,工作經(jīng)驗也相對較少,有時(shí)候考慮問(wèn)題還不夠全面,工作中缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,給工作帶來(lái)了些許的不便。為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習和實(shí)踐,彌補自己的不足,本著(zhù)對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,并拓展自己的思維,大膽創(chuàng )新,工作中三思而后行,學(xué)會(huì )能夠站在大局上去考慮問(wèn)題,個(gè)人簡(jiǎn)歷盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程,讓工作的溝通更加流暢,同時(shí)在學(xué)習的系統性和深度上必須更上一個(gè)臺階。良好的協(xié)調意識,實(shí)事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事生產(chǎn)調度工作追求的方向和目標。
生產(chǎn)調度員年度個(gè)人總結 5
生產(chǎn)調度員是搞生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎管理為中心的。如何做好基礎管理工作,我想必須從以下四個(gè)方面入手:
一.內強管理,外塑形象。
作為生產(chǎn)調度員,首先要做到內行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應該有預見(jiàn)性。事前應考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節易出現問(wèn)題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內行管理,首先應懂行,執法必須知法。一方面應熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當中才能得心應手,游刃有余。
其次,作為生產(chǎn)調度員,不是某一個(gè)車(chē)間的調度員,而是整個(gè)公司的調度員,應時(shí)刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問(wèn)題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績(jì)不驕不躁、對待失誤總結反思,說(shuō)話(huà)鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據,獎罰公平公正。
二.堅持原則,實(shí)事求是。
生產(chǎn)中不可能沒(méi)問(wèn)題,但是原則性的問(wèn)題一定要堅持。一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊。而且要實(shí)事求是,是就是是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí)。對原則性的問(wèn)題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。
三.廉潔自律,公平公正
作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的`自己必須認真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權力,行為檢點(diǎn),作風(fēng)正派。對于一些事情的處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平。
四.務(wù)實(shí)創(chuàng )新,團結奮進(jìn)。
干工作重在認真,做好工作重在務(wù)實(shí)。認真體現在工作的過(guò)程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結果。作為一名管理人員,既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家,又要做一個(gè)標新立異的創(chuàng )新先鋒。創(chuàng )新源于思考,思考源于總結,總結源于反思。對于一些問(wèn)題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問(wèn)題中,認清抓住主要問(wèn)題,在主要的問(wèn)題中,摸清問(wèn)題發(fā)生的規律。把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復化。不因循守舊,不墨守成規。
凝聚產(chǎn)生力量,團結誕生興旺。作為調度員,應顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,以誠相待,同舟共濟,團結奮進(jìn),營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)生機活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團隊。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習,自動(dòng)自發(fā),拼搏奮進(jìn)。
生產(chǎn)調度員年度個(gè)人總結 6
一、引言
作為生產(chǎn)調度員,我負責協(xié)調、安排和調整公司的生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)流程。在年終之際,我希望通過(guò)總結這一年的工作經(jīng)驗,分析工作中存在的問(wèn)題,以及提出改進(jìn)建議,以更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。
二、工作內容概述
制定生產(chǎn)計劃:根據市場(chǎng)需求、產(chǎn)品庫存和設備產(chǎn)能,制定并調整周、月、季度的生產(chǎn)計劃。
監控生產(chǎn)進(jìn)度:通過(guò)實(shí)時(shí)監控生產(chǎn)數據,確保生產(chǎn)線(xiàn)的'穩定運行,并及時(shí)調整生產(chǎn)計劃以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
協(xié)調資源:與采購、物流、質(zhì)檢等部門(mén)緊密合作,確保生產(chǎn)所需的各種資源得到及時(shí)供應。
人員安排:根據生產(chǎn)計劃和人員技能,合理分配工作任務(wù),確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成。
質(zhì)量保證:對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司標準。
三、重點(diǎn)成果
提高生產(chǎn)效率:通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程和調整設備配置,提高了整體生產(chǎn)效率10%。
降低生產(chǎn)成本:與供應商進(jìn)行多次談判,成功降低了原材料成本5%。
保障交貨期:在多變的市場(chǎng)環(huán)境下,始終保證了產(chǎn)品按時(shí)交付給客戶(hù)。
人員培訓:組織了多次內部培訓,提高了團隊的整體業(yè)務(wù)水平和協(xié)作能力。
四、遇到的問(wèn)題和解決方案
問(wèn)題:生產(chǎn)過(guò)程中出現設備故障導致生產(chǎn)中斷。
解決方案:定期對設備進(jìn)行維護和保養,加強設備巡檢,及時(shí)發(fā)現并處理問(wèn)題。
問(wèn)題:部分新員工對生產(chǎn)流程不熟悉,影響生產(chǎn)效率。
解決方案:對新員工進(jìn)行系統培訓,并指定資深員工作為指導老師。
問(wèn)題:原材料供應不穩定導致生產(chǎn)計劃被打亂。
解決方案:與供應商建立長(cháng)期合作關(guān)系,確保原材料的穩定供應。同時(shí),儲備一定量的安全庫存以應對突發(fā)情況。
五、自我評估/反思
這一年來(lái),我始終保持高度的責任心和工作熱情,盡職盡責地完成各項任務(wù)。但在工作中也暴露出一些不足之處,比如在面對突發(fā)事件時(shí)處理不夠果斷,需要在今后的工作中加以改進(jìn)。此外,我也意識到自己在團隊協(xié)作和溝通能力方面仍有提升空間。
六、未來(lái)計劃
加強學(xué)習:持續學(xué)習先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念和技術(shù),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
優(yōu)化流程:進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
團隊合作:加強與其他部門(mén)的溝通與協(xié)作,形成更加緊密的團隊氛圍。
人才培養:加大對新員工的培訓力度,為公司培養更多的優(yōu)秀人才。
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一、引言
時(shí)光荏苒,轉眼間又到了年終之際。作為生產(chǎn)調度員,在過(guò)去的一年中,我始終堅守崗位,為公司生產(chǎn)線(xiàn)的穩定運行和高效生產(chǎn)貢獻自己的力量。在此,我將對這一年的工作進(jìn)行全面總結,以期在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jì)。
二、工作亮點(diǎn)
優(yōu)化調度系統:針對原有調度系統的不足,我積極引進(jìn)先進(jìn)的調度軟件,實(shí)現了生產(chǎn)數據的實(shí)時(shí)更新與監控,提高了調度工作的準確性和效率。
創(chuàng )新管理方法:在日常工作中,我嘗試采用“看板管理”等新型管理方法,使生產(chǎn)現場(chǎng)的各項信息更加透明化,方便了問(wèn)題發(fā)現和解決。
團隊協(xié)作:通過(guò)組織定期的部門(mén)溝通會(huì )議,加強與其他部門(mén)的協(xié)作與信息共享,提高了整個(gè)生產(chǎn)團隊的協(xié)同作戰能力。
培訓與指導:對新入職的生產(chǎn)調度員進(jìn)行系統培訓和指導,使其盡快熟悉工作流程和崗位職責,提高了團隊整體的工作效能。
三、不足與改進(jìn)
應變能力需加強:在面對生產(chǎn)過(guò)程中的突發(fā)狀況時(shí),我的應變能力有待提高。未來(lái),我將加強應急預案的學(xué)習與實(shí)踐,提高自己的應變能力。
溝通技巧需提升:在與其他部門(mén)的溝通中,有時(shí)會(huì )出現信息傳遞不暢的情況。為此,我將學(xué)習并運用更多有效的.溝通技巧,確保信息的準確傳遞。
持續學(xué)習與創(chuàng )新意識:要時(shí)刻保持學(xué)習的態(tài)度和創(chuàng )新的精神,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展,為公司生產(chǎn)線(xiàn)的升級改造提供有力的支持。
四、展望未來(lái)
在新的一年里,我將繼續努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí),我也希望公司能夠給予我更多的培訓和學(xué)習機會(huì ),讓我更好地服務(wù)于公司的發(fā)展。
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一、引言
隨著(zhù)過(guò)去一年的結束,作為生產(chǎn)調度員的我需要對自己的工作進(jìn)行全面總結。這份總結不僅是對過(guò)去一年工作的回顧,更是為了更好地規劃未來(lái)工作方向和目標。通過(guò)總結經(jīng)驗教訓、分析問(wèn)題和不足,以期在新的工作中取得更好的成績(jì)。
二、工作內容概述
負責制定和調整生產(chǎn)計劃,確保生產(chǎn)進(jìn)度與市場(chǎng)需求相匹配。
監控生產(chǎn)線(xiàn)運行狀況,及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題和故障。
與采購、物流等部門(mén)協(xié)調資源調配和信息共享。
人員排班和任務(wù)分配,確保生產(chǎn)任務(wù)高效完成。
質(zhì)量檢查和控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。
三、重點(diǎn)成果展示
成功提高生產(chǎn)線(xiàn)效率xx%。
有效降低生產(chǎn)成本xx%。
實(shí)現按時(shí)交貨率達到xx%以上。
人員培訓和團隊建設取得顯著(zhù)成效。
四、遇到的問(wèn)題和解決方案
問(wèn)題一:設備故障頻繁發(fā)生。解決方案:加強設備維護和保養,定期進(jìn)行巡檢和維修。
問(wèn)題二:生產(chǎn)計劃調整頻繁。解決方案:加強與市場(chǎng)部門(mén)的溝通協(xié)調,提高預測準確性。
問(wèn)題三:原材料供應不穩定。解決方案:與供應商建立長(cháng)期合作關(guān)系,簽訂合同保證穩定供應。
五、自我評估/反思
在過(guò)去一年中,我取得了一定的成績(jì)但也存在一些不足之處。在解決問(wèn)題和應對突發(fā)狀況時(shí)還需加強應變能力;同時(shí)需要更加注重團隊合作和溝通協(xié)調能力的培養;此外還需不斷學(xué)習和掌握新的`知識和技能以適應不斷變化的市場(chǎng)需求。在今后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足之處同時(shí)發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)爭取取得更好的成績(jì)。
六、未來(lái)計劃與展望
1. 提高自身綜合素質(zhì):持續學(xué)習新的知識和技能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和管理能力同時(shí)加強團隊協(xié)作和溝通能力培養增強自己的領(lǐng)導力。
2. 優(yōu)化生產(chǎn)流程和管理體系:通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng )新優(yōu)化生產(chǎn)流程和管理體系提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量降低成本和減少浪費為公司創(chuàng )造更多價(jià)值。
3. 加強與其他部門(mén)的合作與溝通:加強與市場(chǎng)、采購、物流等部門(mén)的合作與溝通確保信息暢通減少內耗提高整體運營(yíng)效率。
4. 培養新人和發(fā)展團隊:積極培養新人和發(fā)展團隊為公司輸送更多優(yōu)秀人才同時(shí)打造一支高效協(xié)作富有戰斗力的團隊共同應對市場(chǎng)的挑戰和機遇。
5. 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展:時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展了解市場(chǎng)需求和競爭態(tài)勢為公司制定正確的戰略和決策提供有力支持。 展望未來(lái)我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極的態(tài)度投入到新的工作中去努力實(shí)現自己的職業(yè)規劃和人生價(jià)值為公司的發(fā)展貢獻自己的力量同時(shí)也實(shí)現個(gè)人的成長(cháng)和發(fā)展。
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光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰即將到來(lái)。本人進(jìn)入調度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,F將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結:
一、虛心學(xué)習,努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學(xué)習每個(gè)調度員的長(cháng)處,取長(cháng)補短盡量的完善自己,認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問(wèn),不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統的認識和了解,深入生產(chǎn)現場(chǎng)熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對領(lǐng)導交代的.事情要抓緊傳達和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中,及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數據都要進(jìn)行多次核算,確保數據的準確性,為領(lǐng)導的決策提供有效真實(shí)的數據依據。交班時(shí)對本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導的指示要重點(diǎn)交代,確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過(guò)程中,要聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排,深入現常積極配合坐臺調度的工作,將現場(chǎng)信息準確的傳給坐臺調度。對各個(gè)工業(yè)現場(chǎng)都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會(huì )勤跑現場(chǎng),了解現場(chǎng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì )在現場(chǎng)關(guān)注,靈活處置,對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導和坐臺調度反饋團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績(jì)效團隊的基礎,每個(gè)調度員度應該樹(shù)立全局觀(guān)念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排,把現場(chǎng)的情況及時(shí)反應給坐臺調度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過(guò)的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調不到位,對領(lǐng)導的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會(huì )主動(dòng)加強和其他部門(mén)溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習全方位發(fā)展,提高主觀(guān)能動(dòng)性,積極工作,認真落實(shí)領(lǐng)導的指示,在現場(chǎng)要做到勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
工作已經(jīng)接近尾聲,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續發(fā)揚20xx年的優(yōu)點(diǎn),改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,總結過(guò)去,展望未來(lái)。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰一種機遇,我將嚴格執行各項規章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學(xué)習積累經(jīng)驗,善于總結,也希望領(lǐng)導能給我更多的支持,爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
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光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我到公司已有7個(gè)月了;仡欉@幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,隨著(zhù)環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來(lái)說(shuō)20xx年是我步入社會(huì )很有意義的一年,也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現理想抱負的平臺與機會(huì )。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓,同時(shí)也感謝公司經(jīng)理,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學(xué)習方面的監督與引導,及其張姐平時(shí)的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習與努力,以及領(lǐng)導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長(cháng)了,也逐漸走向成熟了,F在就我20xx年的工作情況總結如下:
一、積極端正態(tài)度,努力完成工作
維修部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),許多機器耗材的銷(xiāo)售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調度員更要做好客戶(hù)電話(huà)的接待回訪(fǎng)與維修員的調配工作。
自 5月底,我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門(mén)的調度工作。我主要負責客戶(hù)維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶(hù)裝機檔案,每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收集的統計,定期進(jìn)行客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng),按時(shí)完成當天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會(huì )有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會(huì )騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結經(jīng)驗,改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時(shí)候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,打回訪(fǎng)電話(huà)不夠積極:比如,一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候都會(huì )顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶(hù)具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著(zhù)工作時(shí)間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì )經(jīng)驗不足,在與客戶(hù)溝通方面也有一定的.困難:上個(gè)月公司派我去送邀請函,其中區衛生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒(méi)有順利完成,事后我總結了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領(lǐng)導接觸,通常領(lǐng)導都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會(huì )議都一大堆,所以我會(huì )遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿(mǎn)了自責。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì )又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三、工作目標,發(fā)展前景
由于今年比較特殊,經(jīng)濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著(zhù)倒閉,許多人都面臨著(zhù)失業(yè),商場(chǎng)如戰場(chǎng),職場(chǎng)如沙場(chǎng),養兵千日用兵一時(shí),怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟戰,使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關(guān),在這個(gè)多災多難的時(shí)期,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實(shí)地的工作,有國就有家,有家就有個(gè)人,公司。
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在過(guò)去的一年中,我擔任公司的調度員。這份工作讓我學(xué)習了如何應對各種挑戰和準確授權資源,使全部工作流程保持有序。我深深體會(huì )到了這一職業(yè)所需要的努力、耐心、并且需要在協(xié)調關(guān)系與細節達成平衡的能力。
自我意識是我在這個(gè)崗位的最大突破之一。一個(gè)完善的調度系統不是很容易搭建的,其中涉及到機器的維護、工人的服務(wù)以及輸入流程數據等多種元素。因此,調度員必須要按照職業(yè)要求腳踏實(shí)地。我從一開(kāi)始就清楚地認識到這一點(diǎn),并努力以全球視野力量生產(chǎn)公司的所有部門(mén)之間的協(xié)調溝通。我維系了很好的合作關(guān)系和產(chǎn)品質(zhì)量的最高性?xún)r(jià)比,以滿(mǎn)足我們客戶(hù)的需求。
考慮到繁瑣的安排和協(xié)調工作,我的工作經(jīng)驗和協(xié)調能力得到了極大的提高。我在制定更高效的'工序安排以及協(xié)調在機器停機維修中提供服務(wù)的員工時(shí)變得更加高效。同時(shí),我的團隊精神也得到了保證,這促進(jìn)了公司內的工作協(xié)調。
總之,作為一名調度員,我深刻認識到了我所需的職業(yè)技能和工作要求。通過(guò)我不斷的調試和協(xié)調技能的提高、流程的簡(jiǎn)化和協(xié)調能力的提高,我能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中成為更好的調度員。
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20xx年是我進(jìn)入公司第一年,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非同尋常的一年。本人于x月份進(jìn)入公司,至今已有大半年時(shí)間,期間,在公司總經(jīng)理xxx的領(lǐng)導下,在同事之間相互幫助下,本人努力學(xué)習,積極工作,在最快的時(shí)間內適應了公司當前的工作業(yè)務(wù),較好的完成了相關(guān)工作任務(wù)。
一、20xx年工作總結
通過(guò)日常工作的積累,本人總結出該崗位的核心工作是售后和調度。售后服務(wù)和協(xié)調配合兩個(gè)關(guān)鍵詞無(wú)時(shí)無(wú)刻不充斥著(zhù)我每天的工作任務(wù)中。在當前社會(huì )的大環(huán)境下,售后服務(wù)已經(jīng)證實(shí)為各大企業(yè)平臺的成功之關(guān)鍵,做好售后已然成為企業(yè)能否長(cháng)遠發(fā)展的重中之重。本人20xx年進(jìn)入公司以來(lái)一直緊緊圍繞如何做好售后服務(wù)開(kāi)展工作。
1、應公司規章制度,我除了每天在規定時(shí)間段內做完客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng),還充分利用之前在酒店前臺工作時(shí)積累的工作經(jīng)驗跟客戶(hù)耐心溝通,曉之以理動(dòng)之以情,讓客戶(hù)能理解和配合我們的工作,從而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工驗收完畢后,定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)需求。對客戶(hù)在使用中碰到問(wèn)題,及時(shí)通知技術(shù)員逐一解決,并做好回訪(fǎng)記錄。例如汝城信息化建設館項目,即便設備安裝分散,使用客戶(hù)多,我依然克服困難根據客戶(hù)名單一一做了詳細的回訪(fǎng),并及時(shí)安排、解決了客戶(hù)所遇到的各種問(wèn)題。
3、堅持每周六召開(kāi)技術(shù)部會(huì )議、分析本周工作中的技術(shù)問(wèn)題,注意事項等。對于技術(shù)員在一周工作中碰到的疑難雜癥,在會(huì )議上進(jìn)行綜合討論分析,盡可能的做出解決方案,并及時(shí)將方案反饋給客戶(hù),解決客戶(hù)問(wèn)題。
4、把每一筆返修件登記在案,積極跟倉庫協(xié)調,全程跟蹤返修件的.到位情況,以最快速度將返修物品催回,把客戶(hù)投訴降為零。
對于剛剛進(jìn)入公司的新員工如何處理好與同事之間的關(guān)系成為了調度員工作中的第一要務(wù)。為了讓同事理解自身的工作職責相互配合完成其工作任務(wù)必須嚴而律己
1、半年來(lái)嚴格遵守公司規章制度,從言行舉止嚴格要求自身。以身作則,公私分明,做好表率作用。
2、充分利用自身性格優(yōu)勢與每個(gè)同事都做到和睦相處,盡量保持彼此之間的最大信任度,例如:xx月份荷葉中心校200多臺筆記本安裝系統,每個(gè)工作人員從卸貨、搬運到安裝,連續的加班加點(diǎn)均毫無(wú)怨言,及時(shí)在校方規定的時(shí)間內完成全部工作任務(wù)。
3、在工作上嚴格把關(guān),堅持以老帶新,取長(cháng)補短的原則,半年來(lái)沒(méi)出現任何安全事故
4、堅持每月25日對技術(shù)員工具進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn),對技術(shù)員在自身工作范圍外損壞遺失的工具要求其自行補齊,并對正常損耗的工具進(jìn)行更換,從根本上避免因為工具問(wèn)題從而無(wú)法完成工作任務(wù)的情況發(fā)生。5、對技術(shù)員的每一筆報帳做到了嚴格審核,絕不允許虛報、多報、謊報。每個(gè)項目完工后及時(shí)跟相關(guān)工作人員核對好所需資金并做好相關(guān)記錄。對工程項目的施工材料要求項目負責人嚴格控制,優(yōu)先使用倉庫剩余物品,并在完工后把剩余的材料與倉庫負責人一起按照《工具借用表》進(jìn)行核對,做好交接后交還倉庫,以便下次使用。對工程中丟失的材料及其工具等物品,由項目負責人負責。
二、20xx年工作計劃
明年將是我進(jìn)入公司的第二年,為了回饋公司領(lǐng)導及其同事對我的信賴(lài),我必將在新的一年里更加積極努力的工作以更加優(yōu)異的成績(jì)回報大家。
1、更加嚴格的要求自身,堅決執行公司規章制度保證做到不遲到不早退,加速了解并應用本崗位職責制度,在公司在不斷改革,訂立新規的同時(shí)積極學(xué)習,充分勝任自身崗位,成為公司一名優(yōu)秀的客服調度。
2、善于分析問(wèn)題解決問(wèn)題,優(yōu)先對客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行分析,然后以事件的輕重緩急進(jìn)行安排工作。盡求在公司要求時(shí)間內提前給與客戶(hù)反饋,在售后服務(wù)上做到急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,把客戶(hù)投訴率降至最低。
3、提前規劃工作任務(wù)和業(yè)務(wù)安排,對所有提前布置的工作任務(wù)提前進(jìn)行劃分,隨時(shí)預備好技術(shù)員所需工具材料,保證每次調派技術(shù)員不緊急不慌亂。
4、堅持做好每天的日常工作,建立健全電話(huà)回訪(fǎng)工作和客戶(hù)資料的管理工作。認真對待每一位客戶(hù)及潛在客戶(hù),對客戶(hù)反映的情況和技術(shù)員的處理措施進(jìn)行記錄整理歸檔。
5、優(yōu)化健全自身工作方式方法,不但僅要了解客戶(hù)還要了解同事。更加合理的調派技術(shù)員,避免其在工作中出現情緒化,從而影響工作任務(wù)的完成,并且避免人才的流失。
6、加強與技術(shù)總監對季度考核的細節把控,提前確定好考核培訓內容。對技術(shù)員未通過(guò)的項目,進(jìn)行單獨的技術(shù)培訓后再進(jìn)行考試,直致通過(guò)。保證所有技術(shù)員在技術(shù)上都過(guò)得關(guān),過(guò)得硬。
20xx年我作為公司的一名新員工,在工作中確實(shí)有些不盡人意的地方,但在新的一年里我必將全部改正健全,成為公司一名同事滿(mǎn)意,領(lǐng)導滿(mǎn)意的售后調度員。
生產(chǎn)調度員年度個(gè)人總結 13
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰即將到來(lái)。本人進(jìn)入調度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難與挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足與差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,F將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結:
一、虛心學(xué)習,努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學(xué)習每個(gè)調度員的長(cháng)處,取長(cháng)補短盡量的完善自己,認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤與手勤,不懂就問(wèn),不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習與鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統的.認識與了解,深入生產(chǎn)現場(chǎng)熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導與師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)與關(guān)注,對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達與落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中,及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數據都要進(jìn)行多次核算,確保數據的準確性,為領(lǐng)導的決策提供有效真實(shí)的數據依據。交班時(shí)對本班中遺留問(wèn)題與領(lǐng)導的指示要重點(diǎn)交代,確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。 在跑外值勤過(guò)程中,要聽(tīng)從坐臺調度與領(lǐng)導的安排,深入現場(chǎng)。
積極配合坐臺調度的工作,將現場(chǎng)信息準確的傳給坐臺調度。對各個(gè)工業(yè)現場(chǎng)都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會(huì )勤跑現場(chǎng),了解現場(chǎng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì )在現場(chǎng)關(guān)注,靈活處置,對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導與坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績(jì)效團隊的基礎,每個(gè)調度員度應該樹(shù)立全局觀(guān)念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺調度與領(lǐng)導的安排,把現場(chǎng)的情況及時(shí)反應給坐臺調度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導與同事對我的幫助。在工作中我也出現過(guò)的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調不到位,對領(lǐng)導的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會(huì )主動(dòng)加強與其他部門(mén)溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習全方位發(fā)展,提高主觀(guān)能動(dòng)性,積極工作,認真落實(shí)領(lǐng)導的指示,在現場(chǎng)要做到勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美與成功。
三、積極努力做好20xx年工作
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)與各種工作技能,努力使思想覺(jué)悟與工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續發(fā)揚20xx年的優(yōu)點(diǎn),改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)與不足,總結過(guò)去,展望未來(lái)。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰一種機遇,我將嚴格執行各項規章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學(xué)習積累經(jīng)驗,善于總結,也希望領(lǐng)導能給我更多的支持,爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
生產(chǎn)調度員年度個(gè)人總結 14
一、引言
計劃調度員是企業(yè)的中堅力量,負責編制生產(chǎn)計劃和調度生產(chǎn)任務(wù),為企業(yè)提供生產(chǎn)決策參考和保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。在日常生產(chǎn)中,計劃調度員起到了至關(guān)重要的作用。為了總結本年度的工作經(jīng)驗,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和工作能力,我認真回顧了本年度的工作,深入分析了工作中的問(wèn)題,結合個(gè)人的思考和感悟,特此撰寫(xiě)本篇文章。
二、年度工作回顧
在本年度的工作中,我主要完成了以下幾項工作:
1. 編制生產(chǎn)計劃。
根據客戶(hù)訂單情況、生產(chǎn)線(xiàn)設備能力、倉庫庫存情況等各種因素,制定了生產(chǎn)計劃,確保了生產(chǎn)任務(wù)的有序完成。在編制計劃的過(guò)程中,我注重與銷(xiāo)售、采購、倉儲等部門(mén)的溝通,及時(shí)獲取相關(guān)信息,保障計劃的準確性和可行性。
2. 調度生產(chǎn)任務(wù)。
根據生產(chǎn)計劃,調度生產(chǎn)任務(wù),確保車(chē)間工作的有序開(kāi)展。在調度的過(guò)程中,我注重工作的靈活性和協(xié)調性,及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題,確保工期、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
3. 協(xié)調跨部門(mén)合作。
生產(chǎn)不是孤立的,需要與采購、銷(xiāo)售、倉儲等部門(mén)協(xié)作。在協(xié)調跨部門(mén)合作中,我注重溝通和協(xié)調,及時(shí)將問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén),避免因不良溝通而引發(fā)的生產(chǎn)事故。
4. 優(yōu)化生產(chǎn)流程。
在日常生產(chǎn)中,我注重簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程,縮短生產(chǎn)時(shí)間,提高生產(chǎn)效率。通過(guò)完善管理和流程,提高車(chē)間生產(chǎn)效率,降低成本,為企業(yè)創(chuàng )造更多的利潤。
三、存在的問(wèn)題
在本年度的工作中,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)一些問(wèn)題需要解決:
1. 處理事務(wù)能力不足。
在生產(chǎn)工作中,有時(shí)會(huì )遇到突發(fā)事件,需要快速做出決策和處置。但由于我個(gè)人在處理事務(wù)能力上存在一定的困難,處理不夠果斷,導致生產(chǎn)車(chē)間出現了延誤。
2. 缺乏一定的人際交往能力。
在協(xié)調跨部門(mén)合作中,由于我個(gè)人缺乏一定的人際交往能力,無(wú)法很好地與其他部門(mén)的同事進(jìn)行有效溝通和協(xié)調,造成了生產(chǎn)過(guò)程中的不必要的麻煩和負面效應。
3. 個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養有待提升。
雖然我在日常工作中勤奮刻苦,但是個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養還需要繼續提升。需要更加深入地了解生產(chǎn)流程和技術(shù),更好地掌握計劃調度知識。
四、改進(jìn)措施
根據以上問(wèn)題,我提出了以下改進(jìn)措施:
1. 處理事務(wù)能力不足。
由于生產(chǎn)工作變化多端,所以在平時(shí)平衡生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),我將增強自己的應變能力。在處理緊急突發(fā)事件時(shí),爭分奪秒,即使在缺乏完整信息的'情況下,我也要迅速把握第一時(shí)間內的關(guān)鍵問(wèn)題,做出相應的決策和處置方案,并及時(shí)將處理結果反饋給部門(mén)領(lǐng)導,以保障工作的有效開(kāi)展。
2. 缺乏一定的人際交往能力。
我將注重團隊溝通和協(xié)作,以提高個(gè)人與團隊成員之間的溝通和協(xié)商能力。此外,我還將加強個(gè)人溝通表達技能,逐步提高與其他部門(mén)同事的人際交往能力,建立良好的人際關(guān)系,形成互相支持、相互幫助的工作氛圍。
3.個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養有待提升。
我將努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,加強相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在平時(shí)的工作中,我還要注重與同事交流和學(xué)習,共同探討實(shí)踐中的問(wèn)題和經(jīng)驗,不斷提高自己的規劃能力。
五、總結
作為一名計劃調度員,我要認真總結本年度的工作經(jīng)驗,通過(guò)反思和總結,在今后的工作中更加精益求精,提高工作效率和工作質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)做出更大的貢獻。
生產(chǎn)調度員年度個(gè)人總結 15
作為一名供水調度員,我在過(guò)去的一年里深刻認識到了自己的職責以及對于供水系統的管理重要性,也逐漸從一名新人成長(cháng)為一名經(jīng)驗更為豐富的專(zhuān)業(yè)人士。在這里,我想對自己的工作進(jìn)行總結,總結一下自己的工作成就以及需要改進(jìn)的方面,以期持續提高自己的工作水平。
一、工作成就
1.提高供水系統的效率
通過(guò)有效地使用提高系統效率的工具,并嘗試使用數據分析軟件。對于調度員來(lái)說(shuō),最重要的任務(wù)就是通過(guò)確保管網(wǎng)的運行來(lái)保證市場(chǎng)生活的正常運轉。我學(xué)會(huì )了使用數據分析軟件,嘗試制定更加有效的供水計劃,并通過(guò)密切跟蹤管網(wǎng)的運行狀況,使水的流通更加順暢。
2.節約資源
在供水系統的操作過(guò)程中,為了保證足夠的供水,我們會(huì )需要大量的資源,如水泵、管道、備件等。在這些資源的使用和管理方面,我始終遵循“厲行節約,合理使用”的原則,并且致力于提高資源的使用效率。通過(guò)我和我的.團隊的共同努力,我們成功地實(shí)現了節約能源、減少浪費排放等目標。
3.加強與團隊成員的協(xié)作
供水調度員是供水系統的關(guān)鍵人員,需要和其他團隊成員密切配合。在過(guò)去的一年里,我與我的團隊成員相互配合,相互支持。我們互相提供建議和幫助,致力于提高能力和效率。團隊成員的促進(jìn)和我們間的緊密協(xié)作對于供水系統的成功管理至關(guān)重要。
二、需要改進(jìn)的方面
1.更好的應對危機
管網(wǎng)的突發(fā)事件或應急情況會(huì )不可避免地發(fā)生,它們可能造成供水系統的停工或停產(chǎn),但我們必須能夠在最小的時(shí)間內及時(shí)處理它們。然而,在過(guò)去的一年里,我遇到了幾次危機事件,我發(fā)現自己有一個(gè)重要的缺點(diǎn):即無(wú)法在危機的情況下保持清醒和完整的頭腦來(lái)進(jìn)行應急處理。我打算通過(guò)多加練習來(lái)改善這個(gè)問(wèn)題,以更好地適應危機處理的實(shí)際需求。
2.提高溝通能力
在供水調度員的工作中,有效的溝通是至關(guān)重要的。我們必須與運營(yíng)團隊、設備維護人員等多個(gè)團隊保持密切聯(lián)系。雖然我在過(guò)去的一年中努力與其他人進(jìn)行溝通,但我還需要更好地提高自己的溝通能力。例如,通過(guò)增強口頭和書(shū)面溝通能力、挖掘其他人的價(jià)值觀(guān)等方法,來(lái)提高團隊內部的協(xié)作和溝通能力。
3.增強技術(shù)能力和專(zhuān)業(yè)知識
作為一名供水調度員,了解供水系統的工作原理和相應的調度流程等技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識是必不可少的。在過(guò)去的一年中,我通過(guò)學(xué)習各種書(shū)籍和教材,并參與相關(guān)的培訓課程,來(lái)增強自己的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識。但我認為我仍有提高的空間,因此我計劃在未來(lái)保持學(xué)習態(tài)度,增強自己在這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識。
三、結論
如上所述,我在整個(gè)工作年度中積極參與了供水調度員的工作,并樹(shù)立了積極的準則。我提高了供水系統的效率,并降低了供水成本,并增強了與團隊成員的合作。我還探索了如何處理各種危機情況,并潛心學(xué)習這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識。但是,在提高自己的溝通和技術(shù)能力方面,我還有許多需要了解的東西,我需要為自己設定更多有針對性的目標來(lái)進(jìn)一步提高自己的職業(yè)素養水平。
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