供電所年度個(gè)人工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的供電所年度個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

供電所年度個(gè)人工作總結1
今年是開(kāi)發(fā)區所實(shí)現新突破的一年,貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司大營(yíng)銷(xiāo)、大管理思路,將原良田、開(kāi)發(fā)區、白楊三個(gè)所合并成立了現在開(kāi)發(fā)區供電所,自三月份擔任所長(cháng)以來(lái),為了搞好電網(wǎng)建設和改造,提高標準化供電所管理水平,始終遵循“打基礎、利長(cháng)遠”的工作要求,緊緊圍繞“安全、規范、穩定、和諧”的工作方針以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng )
新為動(dòng)力,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng )一流同業(yè)對標為主線(xiàn),以實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節能和電費回收三個(gè)關(guān)鍵,在各位領(lǐng)導的大力支持和全所員工的共同努力下,為我所完成年終目標奠定了良好的基礎,F將一年來(lái)主要工作匯報如下:
一、狠抓安全管理強化安全意識
強化安全生產(chǎn)監管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育,加強每周學(xué)習安全規程,吸取經(jīng)驗教訓、總結事故存在問(wèn)題。著(zhù)重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓,提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平;在“轉變思想觀(guān)念,提高安全意識”的基礎上,夯實(shí)抓好供用電安全管理,盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進(jìn)行安全教育,組織員工學(xué)習、觀(guān)看安全警示片,讓每位員工接受一次系統的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識,避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線(xiàn)路、設備管理,做好危險點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現場(chǎng)安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價(jià)工作;五是開(kāi)展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內容、有結果、有改進(jìn)措施,將檢查結果納入月度績(jì)效考核,加大考核力度。通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標。
二、狠抓用電管理規范用電秩序
今年我所圍繞年初確定的管理目標,狠抓線(xiàn)損管理,從臺區考核,線(xiàn)損分級管理,嚴格考核,把降損增效工作抓到實(shí)處。全年共完成售電量1600萬(wàn)kwh,比上年同期增長(cháng)20%,完成售電單價(jià)0。52元/kwh,電費回收率達到100%。認真開(kāi)展了用電抄核收效能監察工作和用電營(yíng)銷(xiāo)普查工作,進(jìn)一步規范了用電管理工作。
我所自成立開(kāi)始,推行了組包線(xiàn),人包變的管理模式,把線(xiàn)損指標責任到人,指標完成情況直接與績(jì)效工資掛鉤,有獎?dòng)辛P,同時(shí)所內成立了用電稽查小組,在用電檢查過(guò)程中,對農家樂(lè )、商店等營(yíng)業(yè)性用電進(jìn)行檢查,糾正不正確電價(jià)20余戶(hù),對執行不合理電價(jià)及時(shí)進(jìn)行了糾正,使本所的電價(jià)政策執行率達到100%。今年4—5月份對白楊用電秩序混亂,進(jìn)行全面整頓,對960戶(hù)用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶(hù)60余戶(hù),違章用電120余戶(hù),無(wú)表戶(hù)及關(guān)系電30余戶(hù),為電力局挽回損失35000元,同時(shí)與新聞媒體和當地派出所聯(lián)手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標語(yǔ)1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉,增加了售電量、降低了線(xiàn)損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”等現象的.發(fā)生。根據張義目前存在表箱損壞嚴重的情況,及時(shí)與局領(lǐng)導協(xié)商更換了電能表箱61處。通過(guò)規范管理,現已使在用電管理上逐步規范化。
三、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規范服務(wù)行為,堅持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、有計劃的定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓、禮儀模擬演練等一系列培訓,來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,并每月進(jìn)行考核評比,不定期的進(jìn)行現場(chǎng)抽查,全年來(lái)未發(fā)現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長(cháng)接待日,并在營(yíng)業(yè)窗口設立了客戶(hù)意見(jiàn)薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解我所存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要,做到了企業(yè)與客戶(hù)面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對企業(yè)、群眾的服務(wù)力度,在規定時(shí)限內通電到戶(hù),不讓群眾跑冤枉路。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)張貼停電通知,告知轄區群眾,確保廣大群眾的正常生產(chǎn)生活用電。
5、定期走訪(fǎng)五保戶(hù),指定專(zhuān)人,為特殊客戶(hù)上門(mén)服務(wù),免費檢修室內線(xiàn)路,更換開(kāi)關(guān)燈頭,打掃衛生,全年累計共走訪(fǎng)34戶(hù)。
在今后的工作中我所將不斷規范服務(wù)行為,繼續做好各方面工作,嚴格按上級要求執行,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,力爭讓政府放心,群眾滿(mǎn)意。
回顧過(guò)去的一年,我們揚長(cháng)避短、不斷積累工作經(jīng)驗,完善工作中的不足之處。實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持專(zhuān)業(yè)化分工管理,不斷完善績(jì)效考核辦法,繼續發(fā)揚復命精神和實(shí)干精神,用嶄新的精神風(fēng)貌迎接新的一年!
供電所年度個(gè)人工作總結2
根據xx電國際xx州分公司四月份《20xx年xx工作方案》文件精神及有關(guān)要求,城區供電所從講政治的高度,充分認識xx工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署,堅持“防搶結合,立足于防”的原則,目標明確,層層落實(shí),責任到人,保證了全所范圍的電力設施安全度夏,確保了城區所轄區內生產(chǎn)和居民生活的正常用電,F將有關(guān)工作總結如下:
一、強化領(lǐng)導明確責任
按照分公司《20xx年xx工作方案》的要求,所領(lǐng)導高度重視,召開(kāi)了班組長(cháng)以上人員專(zhuān)題工作會(huì )議,對該工作做了周密安排和部署。
一是成立了xx領(lǐng)導組織機構和工作機構,明確了xx領(lǐng)導組成人員職責,并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產(chǎn)、電力xx、防洪防汛、電力設施保護等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據工作任務(wù),也相繼制定了工作計劃。為確保城區電力xx工作的順利實(shí)施起到了重要作用。
二、強化組織措施確保責任落實(shí)到位
一是認真制定了城區電力xx工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現象的發(fā)生;
二是制定了xx工作輪流值班制度,規定在xx的關(guān)鍵期間,做到二十四小時(shí)值班制,把責任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況,發(fā)現問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決,
三是還規定xx領(lǐng)導小組主要負責人必須到第一線(xiàn)指揮工作。
三、強化技術(shù)措施確保安全供電
為了保證xx的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。
一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線(xiàn)路到表計,各班組都認真制定了xx工作方案、防汛搶險和應急搶修預案,落實(shí)了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車(chē)輛、人員等方面均達到了有備無(wú)患,規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來(lái),來(lái)之能戰;
二是組織有關(guān)人員對轄區內的電力設施進(jìn)行了多次安全檢查,特別是對城區所屬的供電線(xiàn)路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶(hù)配電箱、表計等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現安全隱患做到了及時(shí)處理,對問(wèn)題較嚴重的進(jìn)行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的.發(fā)生,保證了今年xx和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區安全、穩定供電。
四、全力以負xx工作取得實(shí)效
一是力戰“xx”,保供電。今年久旱無(wú)雨,但在x月x日至xx日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸xx州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎設施以及財產(chǎn)帶來(lái)很大損失,同時(shí)使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響,在此期間我所根據應急預案的要求,所領(lǐng)導帶頭值班,并親臨受災現場(chǎng)指揮搶險工作,同時(shí)安排人員嚴格執行xx小時(shí)值班巡查。城區供電所電力xx搶修班組在這次xx工作最緊張的時(shí)期,搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線(xiàn)路近xx余米,出動(dòng)搶險人員xx人次,搶險xx次,處理各類(lèi)險情xx處,處理故障x(chóng)x起,出動(dòng)車(chē)輛xx臺次,對x臺變壓器實(shí)施緊急避險。使受災損失降到最低,以最快的速度恢復用戶(hù)的供電。
二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進(jìn)行特巡,有效地保證了城區居民和社會(huì )正常供電;
三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營(yíng)業(yè)班在xx期間,認真對用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)服務(wù)工作,得到了用戶(hù)的認可和肯定。
總之,今年的xx工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿(mǎn)完成了20xx年xx工作,為促進(jìn)xx州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。
供電所年度個(gè)人工作總結3
時(shí)光如梭,我已不知不覺(jué)中參加工作已滿(mǎn)二十個(gè)年頭;厥走@些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,F將這些年的主要工作總結如下:
一、政治上堅定,思想上成熟
一個(gè)人的信念是人的世界觀(guān)在奮斗目標方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執著(zhù)的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實(shí)中工作結合起來(lái),我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀(guān)認識在學(xué)習、工作中日益上升到自覺(jué)、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng )造性,腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng )業(yè),捍衛自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,建設有中國特色社會(huì )主義理論。把理論聯(lián)系實(shí)際,積極投身于建設有中國特色社會(huì )主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標,又腳踏實(shí)地做好本職工作,把理想與現實(shí)統一起來(lái),在改造客觀(guān)世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀(guān)世界。在社會(huì )實(shí)踐中正視現實(shí)、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場(chǎng),所以,我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風(fēng),保持我樂(lè )于奉獻、不怕?tīng)奚、全心全意為人民服?wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績(jì)。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精通本職的業(yè)務(wù)知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠大目標與現實(shí)努力結合起來(lái),把為人民謀利益的決心同過(guò)硬的本領(lǐng)有機地統一起來(lái)、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機地統一起來(lái)、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機地統一起來(lái)。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統一起來(lái)。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事,把著(zhù)眼點(diǎn)放在本職崗位和現實(shí)基礎上,
二、工作中勤奮,業(yè)務(wù)上鉆研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習,用六年的時(shí)間,以?xún)?yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū);94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應用》專(zhuān)業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習;98年3月我又順利地通過(guò)了美國NOVELL公司的《CNA——網(wǎng)絡(luò )管理師》的認證考試。幾年間,我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟運行新技術(shù)》研討培訓班;99年元月x99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓中心舉辦的《深化企業(yè)改革,強化經(jīng)營(yíng)管理》學(xué)習班;99年、20xx年先后二次參加省局組織ORACLE學(xué)習研討班;20xx年還參加省電力培訓中心組織的Lotus Domino/Notes學(xué)習班。這些知識的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實(shí)的基礎。
96年4月受省電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統編寫(xiě)了文秘類(lèi)計算機培訓教材,該書(shū)主要包括計算機的基礎知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、Lous
96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作,高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導交給的工作,受局領(lǐng)導的贊揚。
96年下半年全省電力系統試行社會(huì )醫療保險制度,我在較短的時(shí)間里便開(kāi)發(fā)出了《醫療保險運作程序》,97年初我又用FoxPro語(yǔ)言專(zhuān)為河南省電力公司社會(huì )保險事業(yè)管理局實(shí)施醫療統籌管理新辦法而編寫(xiě)了《河南省電力公司醫療保險運作系統》。它是在類(lèi)Windows的窗口圖形界面菜單下引導的各種操作。具有用戶(hù)界面友好、數據處理功能強、運行速度快、無(wú)須專(zhuān)門(mén)培訓學(xué)習、易操作、易掌握等特點(diǎn)。由于它非常適合基層單位衛生所門(mén)診收費使用,97年初在全省電力系統各單位推廣使用,取得了良好地社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
98年全省電力系統住房制度改革的逐漸深化,深化住房制度改革是當時(shí)一項非常重要的工作,出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項主要內容。它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,也是一項政策性非常強又非常復雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房?jì)r(jià)格計算及管理,靠手工管理,投入人力多,信息統計耗費時(shí)間長(cháng),工作效率低,同時(shí)在工作中許多政策不易把握、數據容易混淆,難以適應改革工作的需要,房改問(wèn)題是當時(shí)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,也是各單位工作的.難點(diǎn)問(wèn)題之一。98年我在省局住房制度改革辦公室的支持下,開(kāi)發(fā)了《公有住房?jì)r(jià)格計算及管理系統》成功地解決了這一工作中的難題,大大減輕了工作人員負擔,避免了工作中的失誤,為深化住房制度改革創(chuàng )造了條件。由于該系統設計合理,適應性強、通用性廣,在全局電力系統的所有企、事業(yè)單位進(jìn)行了推廣應用。該系統準確地檢索信息,科學(xué)、合理的計算與分析,節省了大量的人力、物力和時(shí)間,加快了全省電力系統各單位公有住房制度改革的步伐。由于該系統可隨時(shí)為決策者提供信息咨詢(xún)、數據分析,滿(mǎn)足了公有住房管理上的各種需要;避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”,使各企業(yè)管理的基礎工作得到加強和提高。取得了巨大的社會(huì )和經(jīng)濟效益。為此我獲得了98年度河南省電力公司的企業(yè)管理二等獎。
98年11月受省電力公司教育處的委托,為電力系統子弟學(xué)校編寫(xiě)了《中小學(xué)計算機教學(xué)大綱》,作為責任編輯和主要技術(shù)負責人圓滿(mǎn)地完成組織上交給的工作,現該大綱已作為電力系統子弟學(xué)校中小學(xué)計算機教育的綱領(lǐng)指導文件。
99年在鄭州熱電廠(chǎng)企業(yè)檔案創(chuàng )國家二級管理目標的工作中,由于本人積極工作和突出表現,為我廠(chǎng)實(shí)現國家二級檔案管理的目標做出了突出貢獻,被國家檔案局表彰為國家級先進(jìn)工作者。
97年底,國家電力公司將MIS實(shí)用化驗收作為企業(yè)“創(chuàng )一流”標準的必備條件,我廠(chǎng)領(lǐng)導從戰略的高度認識到:加快企業(yè)信息建設是實(shí)現從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)轉變的最有效手段,是企業(yè)提高競爭能力的基礎,是實(shí)現“創(chuàng )一流”的重要保證。我廠(chǎng)迅速成立了信息化領(lǐng)導小組長(cháng)和ZRxMIS工作小組等組織機構,我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調入我廠(chǎng)企管處,開(kāi)始了ZRxMIS的籌備、可行性調研工作,對于這樣一個(gè)新課題,我一邊學(xué)習、一邊工作,不斷充實(shí)自己、不斷豐富自己,很快地使自己進(jìn)入ZRxMIS開(kāi)發(fā)角色中。97年6至97年8,我與廠(chǎng)內外數十人的共同努力下,完成了ZRxMIS的總體設計工作,它從全局、長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)為鄭州熱電廠(chǎng)信息建設作出了總體描述,為ZRxMIS的建設提供了一個(gè)藍圖和一個(gè)優(yōu)選方案。在97年9月15日《ZRxMIS總體設計》順利地通過(guò)了河南省電力局MIS評審委員會(huì )的評審,為ZRxMIS建設作好了前期準備工作。從97年6月至99年12月間,經(jīng)過(guò)近二年的需求分析、代碼設計、網(wǎng)絡(luò )建設、系統聯(lián)調及試運行等一系列工作。99年底ZRxMIS已取得階段性成果,設備管理、生產(chǎn)實(shí)時(shí)與運行、安監、勞動(dòng)人事、教培、計劃統計、綜合查詢(xún)、企業(yè)管理、物資、財務(wù)、燃料、多經(jīng)、政工、電廠(chǎng)報價(jià)預測、科技、系統維護等16個(gè)子系統相繼投入運行,初步實(shí)現與省局廣域網(wǎng)、企業(yè)局域局信息共享、資源共享,以及企業(yè)INTRANNET的網(wǎng)絡(luò )管理。由于ZRxMIS設計合理、界面友好,具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全,達到了總體設計的標準。99年11月24日順利地通過(guò)了省局專(zhuān)家的實(shí)用化驗收,省局領(lǐng)導對ZRxMIS的建設作了充分的肯定。ZRxMIS的成功,為全省電力系統的各單位的信息建設,樹(shù)立了示范作用。一段時(shí)間,省內外電力系統許多家兄弟單位來(lái)參觀(guān)學(xué)習,受到專(zhuān)業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)MIS建設的資料。ZRxMIS的應用,提高了工作效率,減輕了人員勞動(dòng)強度,實(shí)現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節的自動(dòng)化,提高了信息共享程度,保證了數據的準確性、可靠性、及時(shí)性。為取得了較好地社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,為適應電力企業(yè)商業(yè)化運營(yíng)作好了準備,為適應市場(chǎng)經(jīng)濟的需要,增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力奠定了基礎。
三、不懈的努力、永遠的追求
幾年來(lái),雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績(jì),但相對于黨和組織對我的重托和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,使MIS系統逐步成為各級領(lǐng)導的輔助決策系統,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
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