供電所年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的供電所年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

供電所年終工作總結1
一、營(yíng)銷(xiāo)指標完成情況
1、供電量:本月供電量完成10.3266萬(wàn)kwh,比去年同期下降8.65%,完成全年供電量指標數134.8579
萬(wàn)kwh的7.66%,1-10月共完成供電量93.439萬(wàn)kwh,完成全年指標數的69.29%。
2、售電量:本月售電量完成9.3435
萬(wàn)kwh,比去年同期下降11.24%,完成全年售電量指標數128.3707萬(wàn)kwh的7.28%,1-10月共完成售電量85.2641萬(wàn)kwh,完成全年指標數的66.42%。
3、平均售電均價(jià):本月綜合售電均價(jià)為0.536元/千瓦時(shí),1-10月綜合售電均價(jià)為0.532元/千瓦時(shí),比公司今年下達的指標0.62元/千瓦時(shí)差0.087元/千瓦時(shí)。本月售電均價(jià)較上月有所上升的'原因是生達公司用電有5000多度電量,使得售電均價(jià)有所上升。
4、電費回收:本月應收電費為50046.45元,電費回收率完成100%,今年1-10月應收電費為453829.32元,電費回收率完成100%。
5、線(xiàn)損率:本月10kv及以下配網(wǎng)綜合線(xiàn)損完成9.52%,比上月下降了0.63%,比去年同期上升5.75%,比公司下達的線(xiàn)損指標4.81%超標4.71%。
9月份綜合線(xiàn)損率完成情況表
線(xiàn)路供電量(kwh)售電量(kwh)損失電量(kwh)綜合線(xiàn)損率(%)損失電費(元)
那軟線(xiàn)19710
17468
224211.37
1201.71
灰壩線(xiàn)38106
3516629407.72
1575.84
干樹(shù)子線(xiàn)27510
24375
277511.40
1487.4
xx線(xiàn)17940
16426
1514
8.44
811.50
合計103266
93435
94719.52
5076.46
線(xiàn)損分析:我所本月的綜合線(xiàn)損率較上月有所下降,但那軟線(xiàn)路和干樹(shù)子線(xiàn)路線(xiàn)損還有所偏高。經(jīng)檢查分析,那軟線(xiàn)路主要是上月20日抄斷了烤房電量(600多度),使得上月線(xiàn)損低,造成本月低壓線(xiàn)損升高;灰壩線(xiàn)路由于抄回部分上月遺留電量,使得本月線(xiàn)損下降;干樹(shù)子線(xiàn)路由于本月抄表時(shí)間提前了1天,加上有幾個(gè)計量箱由于表計損壞換表,部分電量遺留(250多度),使得本月線(xiàn)損有所升高。
6、11月經(jīng)濟指標預測:完成供電量10.8萬(wàn)kwh,售電量9.85萬(wàn)kwh,綜合線(xiàn)損率8.8%。
二、主要工作完成情況
(一)生產(chǎn)計劃完成情況
1、完成那軟和他鹿一社臺區低壓線(xiàn)路消缺工作(換桿、加桿共2棵)。
2、完成石米地一、二社臺區低壓線(xiàn)路加桿、換桿的反措計劃項目(2棵)。
3、完成那軟線(xiàn)路和干樹(shù)子線(xiàn)路公變接地體的降阻處理共4臺(計劃處理9臺,實(shí)際完成4臺,預計在11月2日前全部完成)。
(二)供電可靠率完成情況
1、執行非計劃停電1次,停電時(shí)間1.4小時(shí),工作任務(wù)是10kv干樹(shù)子線(xiàn)路生達公司(鐵廠(chǎng))更換高壓計量。
2、10kv線(xiàn)路故障跳閘0次,故障停電時(shí)間0小時(shí)。
(三)其他工作完成情況
1、按照9月公司安全專(zhuān)項檢查我所存在的問(wèn)題進(jìn)行了對照整改(規范完善“兩票”流程、梳理補齊各種記錄資料)。
2、按照9月公司用電(稽查)檢查、營(yíng)業(yè)普查中我所存在的問(wèn)題,進(jìn)行了自查整改(加強用電檢查計劃、安排和補齊完善達標資料)。
3、受理完成客戶(hù)故障報修2起(公變用戶(hù))。
4、安排何發(fā)榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調考。
5、完成了全所公變客戶(hù)表箱號的打印,并進(jìn)行了核對張貼(已張貼了xx街等5個(gè)臺區)。
6、完成了供電所轄區內線(xiàn)路設備圖紙核對和線(xiàn)路設備臺帳的上報(生技部)。
7、按照供電所規范化達標要求推進(jìn)完善各種資料記錄。
8、完成那軟、并令一、二、四社等6個(gè)臺區的線(xiàn)路通道清理,共安排人員9人次。
9、完成那軟臺區5戶(hù)三相動(dòng)力用戶(hù)計量箱零線(xiàn)整改工作。
10、完成XX年的“安措”和“反措”計劃上報。
11、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
三、業(yè)擴報裝情況
1、本月我所新增用戶(hù)2戶(hù)(單相用戶(hù)),新增用電容量2kw。
2、1—10月我所新增用戶(hù)共8戶(hù),其中新增動(dòng)力用戶(hù)1戶(hù),新增照明用戶(hù)7戶(hù),1—10月上交工時(shí)費540.00元。
3、截止本月止,我所共有用電客戶(hù)1212戶(hù),其中單相用戶(hù)1055戶(hù),三相用戶(hù)154戶(hù)(含低壓計量箱),高供高計3戶(hù)。
四、存在不足和需要解決問(wèn)題
1、各種營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)分析還不能及時(shí)開(kāi)展。為了真正提高營(yíng)銷(xiāo)工作水平,按照公司營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)要求,我所也制定了每月定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分析、線(xiàn)損分析和經(jīng)濟活動(dòng)分析等例會(huì )制度。但由于供電所實(shí)際在崗人員只有4人,加之新員工培訓、學(xué)習等離崗較多,每月難于集中人員及時(shí)開(kāi)展各類(lèi)分析活動(dòng)。我所計劃下步結合規范化管理要求,全員參與,認真開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)損等各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)分析活動(dòng),做好分析記錄,發(fā)現異常情況及時(shí)分析,及時(shí)采取應對措施,實(shí)行閉環(huán)管理,確實(shí)提高全所的營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
2、供電所基礎管理達標工作推進(jìn)緩慢。
五、下月工作計劃
1、完成他臘二、三社臺區的消缺工作(提升配變)。
2、完成xx街和那軟臺區的消缺工作(校桿)。
3、積極配合建設規劃部進(jìn)行好xx片區電網(wǎng)建設工程的推進(jìn)工作。
4、對10kv灰壩線(xiàn)和干樹(shù)子線(xiàn)進(jìn)行線(xiàn)路巡視和通道清理工作。
5、繼續推進(jìn)供電所規范化達標工作。
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
供電所年終工作總結2
為認真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“新農村、新電力、新服務(wù)”農電發(fā)展目標戰略,加強供電所規范化、標準化和科學(xué)化管理,全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等工作的標準化,強化服務(wù)功能,提高工作質(zhì)量和效率。在上級主管部門(mén)的幫助指導下,我所全面完成了局(司)下達的各項經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)營(yíng)指標。通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)指標,F將我所一年來(lái)的工作情況向各級領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報如下:
一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng )新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學(xué)習積極參加全國各類(lèi)等級考試,盡量為其創(chuàng )造有利的學(xué)習條件,為此我所學(xué)習氛圍高漲,現在讀大專(zhuān)員工11人,全所人員積極參加公司組織的各項培訓和學(xué)習,盡量使學(xué)習輻射面達到最廣,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jì)良好,安規考試綜合成績(jì)優(yōu)秀。
二、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實(shí)安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎,穩定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達局(司)要求。
1、專(zhuān)業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、春、秋季分別對轄區內10kv線(xiàn)路進(jìn)行了逐桿檢查、清理。
3、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
4、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶(hù)較多,供電半經(jīng)過(guò)長(cháng),需增變臺,增線(xiàn)路的臺區進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
5、有計劃的完成“兩措”計劃。
三、狠抓用電管理,大力降低線(xiàn)損
自年初開(kāi)始,推行了組包線(xiàn),人包變的管理模式,把線(xiàn)損指標任務(wù)到平班組,責任到人,線(xiàn)損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎?dòng)辛P,同時(shí)所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共2400多戶(hù)用電客戶(hù),對懷疑不正常及時(shí)能換減小技術(shù)損耗,每月進(jìn)行1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的.中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)情況中不難看出成績(jì),綜合線(xiàn)損比年控計劃低了0.4個(gè)百分點(diǎn)。
四、落實(shí)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規范服務(wù)內容,堅持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著(zhù)裝的整潔等方面的培訓,不定期的進(jìn)行現場(chǎng)抽查,全年來(lái)未發(fā)現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長(cháng)接待日,并在營(yíng)業(yè)窗口設立了客戶(hù)意見(jiàn)薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要,做到了企業(yè)與客戶(hù)面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶(hù)。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶(hù)。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺階,樹(shù)立了良好的社會(huì )形象,受到了社會(huì )各界的好評。
五、存在的主要問(wèn)題
1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來(lái)看,本所各線(xiàn)路,設施基本符合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線(xiàn)路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車(chē)”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì )造成部分區域停電,主線(xiàn)燒斷,用戶(hù)表計過(guò)負荷燒壞等現象。
2、一直以來(lái),本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線(xiàn)損達標率仍不盡人意,有部分臺區未撤底整改,有些是只整改了主線(xiàn)路,災后重建房屋太多,線(xiàn)路分布不合理現象。
4、線(xiàn)損仍不穩定,有時(shí)會(huì )出現反彈現象。
以上是我所一年各項工作開(kāi)展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標,相信在局(司)正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開(kāi)展,穩步上升。
供電所年終工作總結3
今天,省公司召開(kāi)20xx年供電所營(yíng)銷(xiāo)年終總結工作經(jīng)驗交流會(huì ),為我們提供了一次極好的學(xué)習和交流機會(huì )。下面,就我公司幾年來(lái)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會(huì ),向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
一、加強領(lǐng)導,從根本上實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位。
首先是加強領(lǐng)導,做到認識到位。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會(huì )形象,關(guān)系到構建社會(huì )主義和諧社會(huì );谶@樣的認識,公司領(lǐng)導班子帶頭轉變作風(fēng),調整工作思路,將行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓,結合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓企業(yè)滿(mǎn)意、讓百姓滿(mǎn)意”的工作目標,作為統領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設的.總體目標中,實(shí)行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng )新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰(shuí)主管,誰(shuí)包保,誰(shuí)負責”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導班子、班所長(cháng)及抄收人員的包保任務(wù)和職責,堅持定期聯(lián)系制度,使問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決,把矛盾化解在基層?梢哉f(shuō),包保制度的實(shí)行,有效地增強了員工責任意識,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著(zhù)試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話(huà),沒(méi)過(guò)半小時(shí),工作人員便趕到了現場(chǎng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修,及時(shí)恢復了供電,讓客戶(hù)真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉變。
二、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,開(kāi)展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設過(guò)程中,我們深切地感到,要建立以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。
在營(yíng)銷(xiāo)系統,我們從規范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開(kāi)展禮儀服務(wù)、標準化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿(mǎn)意服務(wù)流動(dòng)評比活動(dòng),建立了首問(wèn)負責制、首辦負責制、滿(mǎn)意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶(hù)評議制度。同時(shí),我們還不斷豐富活動(dòng)形式,拓展活動(dòng)內容,實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù):
與移動(dòng)公司合作開(kāi)通了電費信息短信服務(wù)功能,移動(dòng)手機客戶(hù),可以隨時(shí)通過(guò)手機發(fā)送短信查詢(xún)最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶(hù)能夠隨時(shí)了解電量電費的使用情況,年以來(lái),我們又陸續投資近百萬(wàn)元在城區居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶(hù)因無(wú)意識欠費而被停電的事情。
供電所年終工作總結4
w200x年我所在秘書(shū)樂(lè )園局黨委班子的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù),回顧一年來(lái)的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬(wàn)KWH,完成售電量3776.997萬(wàn)KWH,綜合線(xiàn)損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬(wàn)余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線(xiàn)路2.3KM,完成臺區改造30個(gè),6.4KV線(xiàn)路40余KM,完成“一戶(hù)一表”工程7千余戶(hù),安全生產(chǎn)實(shí)現了“三無(wú)”,保持了較長(cháng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jì),全年達到省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩定的局面。
一年來(lái),我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導,建立建全全方位,全過(guò)程的安全責任網(wǎng)絡(luò ),全面落實(shí)安全責任層層簽訂控制事故責任書(shū),建立了以所長(cháng)為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動(dòng),在安全教育上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書(shū),加大施工現場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,保證了全所各項工作的順利進(jìn)展。
在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生,設備檢修和樹(shù)障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時(shí)召開(kāi)安全線(xiàn)損分析會(huì ),針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實(shí)現安全生產(chǎn)7100天。
三、強化供電營(yíng)業(yè)窗口建設,認真落實(shí)服務(wù)和規范化管理。
一年來(lái),我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)轉變觀(guān)念,以政策法規為準則,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和責任意識教育,調動(dòng)職工認真為客戶(hù)服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶(hù)實(shí)行服務(wù),堅持全天24小時(shí)值班,對孤寡老人不方便的客戶(hù)堅持上門(mén)服務(wù),上門(mén)收費。如:楊xx、王xx同仁只要接到報修電話(huà)就立即上門(mén)檢修,一般事故立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。
對于行動(dòng)不方便的用戶(hù),主動(dòng)上門(mén)去收費,一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費停電,受到用戶(hù)好評。在實(shí)際工作中同仁們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同仁工作到人責任到人,誰(shuí)分管的.線(xiàn)路、臺區,誰(shuí)負責整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒(méi)有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。
同時(shí)堅持了所長(cháng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同仁也到所里幫忙而毫無(wú)怨言,今年八月的一天,鄲13線(xiàn)路突然斷電,經(jīng)查是新華書(shū)店30KVA變壓器過(guò)負荷燒壞造成,為了讓客戶(hù)盡快用上電,張所長(cháng)親自主持安排,另調了一臺變壓器,秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園等幾位同仁冒著(zhù)30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來(lái)了客戶(hù)滿(mǎn)意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),同仁們都能以最快的速度去幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難,經(jīng)過(guò)同仁們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過(guò),同時(shí),也創(chuàng )下了月供電量550萬(wàn)KW的記錄。
抄、核、收是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯,把該收的收回來(lái),不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進(jìn)一步,明確責任,重申紀律,充分調動(dòng)每個(gè)同仁做好抄、核、收工作的積極性和自覺(jué)性。
狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費就要按時(shí)結零,堅持誰(shuí)管理誰(shuí)負責的原則。特別是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同仁,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時(shí)回收結零,并回收陳欠電費2萬(wàn)余元。
按照農電體制改革精神要求,對幾個(gè)農村臺區,所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實(shí)到人,使農村電價(jià)一直保持穩定,無(wú)超價(jià)臺區,全年無(wú)投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區與線(xiàn)路的改造在規定時(shí)間內,按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶(hù)一表”工程一直不能正常開(kāi)始,到疫情過(guò)去,一年已過(guò)去了一半,10KV、0。4KV線(xiàn)路已改造過(guò),但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導同意決定分工到人,責任到人,并定了獎罰制度,每人沒(méi)月完成“一戶(hù)一表”改造壹白戶(hù),并與工資掛鉤,從七月份開(kāi)始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)
也調動(dòng)了同仁們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區“一戶(hù)一表”工程的改造。落實(shí)基本國策,全年無(wú)計劃外生育。
存在問(wèn)題:
盡管在200x年的工作中,我們取得了一定的成績(jì),但也要正視存在的問(wèn)題和不足。
一、城網(wǎng)改造中專(zhuān)用變壓器供電的客戶(hù)對電價(jià)高、管理不善很有意見(jiàn)。
二、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀律有待進(jìn)一步加強。
三、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習差,崗位技能不適應工作需要。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強。
五、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞,急待加強。
六、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。
供電所年終工作總結5
光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來(lái),我們在供電局黨委和供電所長(cháng)和譚所長(cháng)的正確領(lǐng)導下,以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎,以經(jīng)濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。通過(guò)一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務(wù)指標,F將我一年來(lái)的工作情況向局領(lǐng)導和所長(cháng)簡(jiǎn)要總結如下:
1、經(jīng)濟效益完成情況:今年來(lái),我共計抄收公變和專(zhuān)變11個(gè),截止到12月份,共計完成了全年供電量:389521千瓦時(shí),售電量:356286千瓦時(shí),綜合線(xiàn)損率:8.5%,全年電費回收:182165.20元,電費回收率:100%。
2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩定的一年:“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來(lái)嚴格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強安全工作落實(shí),積極參加所組織的各項安全活動(dòng)。全年我參加所內大、小線(xiàn)路和其它設備搶修:29次、線(xiàn)路消缺:12次、線(xiàn)路和其它設備巡視4次、線(xiàn)路砍青:18次。在王所長(cháng)的正確領(lǐng)導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實(shí)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量:我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的`服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強自己的服務(wù)意識,規范服務(wù)內容,堅持為民辦實(shí)事的精神,對客戶(hù)實(shí)行服務(wù),每天堅持24小時(shí)電話(huà)保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),一年來(lái),我幫助客戶(hù)室內線(xiàn)路維護18次、更換出線(xiàn)閘刀32把、更換漏電保護器26個(gè),受到了客戶(hù)的好評。同時(shí)也在客戶(hù)心中樹(shù)立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時(shí)審核糾錯。把該收的的電費收回來(lái),不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)我不懈努力,保證了每月電費按時(shí)回收接零。
4、黨風(fēng)廉政建設:為了更進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設,我堅持貫徹執行黨的.路線(xiàn)、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實(shí)事求是。對客戶(hù)方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說(shuō)話(huà)使用文明語(yǔ)言,把所有的服務(wù)盡量做好。一年來(lái),沒(méi)有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會(huì )活動(dòng)和違反電力法的其它活動(dòng),做到了潔身自律,遵紀守法。
5、工作中存在的問(wèn)題和不足:盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績(jì),但我還存在一些問(wèn)題和不足。
一是在平時(shí)工作中還存在著(zhù)思想有時(shí)出現麻痹大意。
二是還沒(méi)有很好的掌握外線(xiàn)搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術(shù)。
三是在今后我要認真把各項工作努力做好和進(jìn)一步加強各個(gè)方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習。
20xx年的工作計劃:
1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區人員把白江線(xiàn)和白興線(xiàn)高、低壓線(xiàn)路未砍青的工作完成。
2、鐵門(mén)軒沿公路兩邊的下戶(hù)線(xiàn)路進(jìn)行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線(xiàn)路的線(xiàn)損控制在所下達的指標范圍之內。
4、積極配合客戶(hù)把自己家里的出線(xiàn)閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質(zhì)、保量、保安全供電。
5、要進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)建設的工作。
供電所年終工作總結6
20xx年供電所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導下在機關(guān)部門(mén)的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線(xiàn)、夯實(shí)二個(gè)基礎、開(kāi)展三項活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運行機制、實(shí)現五個(gè)提高!睘楣ぷ魉悸,以安全為中心,以“創(chuàng )一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)指標。
現將我所一年來(lái)的工作情況向各級領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報
一、經(jīng)濟效益完成情況
1、供電量完成12153、825XXKWH,超年控計劃115XXKWH,與去年同期增加18、2XX。
2、售電量完成9011、582XXKWH,超年控計劃1011、582XXKWH,與去年同期上升2XX。
3、線(xiàn)損率:低壓綜合線(xiàn)損率為9、3XX,與年控計劃9、7XX,下降0、32百分點(diǎn)。與去年同期的10、XX,下降了1、22百分點(diǎn),單臺線(xiàn)損達標率8XX,與年控計劃6XX,上升31、25%,與去年同期5XX上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0、6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計普查約101XX,其中重新核比52XX,平均每月合理增收約XX元,為公司追回損失約XX元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50、XX元。
7、電費回收10XX。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng )新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學(xué)習積極參加全國各類(lèi)等級考試,盡量為其創(chuàng )造有利的學(xué)習條件,為此我所學(xué)習氛圍高漲,現在讀員工XX其中XX脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進(jìn)行學(xué)習,盡量使學(xué)習輻射面達到最廣,以年初高嚴XX事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jì)良好,安規考試綜合成績(jì)優(yōu)秀,競能比武,1基層單位中,綜合評分排名第X。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實(shí)安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎,穩定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價(jià)”綜合評分為78、18分同比增長(cháng)2XX,我們的具體做法是:
1、專(zhuān)業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開(kāi)展“黨團員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)
3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8起,即時(shí)處理的有5,隨后在機關(guān)部門(mén)的幫助下處理1,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門(mén)。
4、春、秋季分別對轄區內10KV線(xiàn)路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶(hù)較多,供電半經(jīng)過(guò)長(cháng),需增變臺,增線(xiàn)路的臺區進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線(xiàn)損
自年初開(kāi)始,推行了組包線(xiàn),人包變的管理模式,把線(xiàn)損指標任務(wù)到平班組,責任到人,線(xiàn)損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎?dòng)辛P,同時(shí)所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共1940XX用電客戶(hù)及1XX居委會(huì )XX行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶(hù)XX,追回損失9044、84元,查出表計燒壞313戶(hù),查出部分未整改臺區非標表計約1686戶(hù)(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現場(chǎng)進(jìn)行了校驗。同時(shí)查出個(gè)別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺為每月不少于XX的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的`實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)情況中不難看出成績(jì),綜合線(xiàn)損比年控計劃低了0、3XX百分點(diǎn),比去年同期低1、2XX百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,故我所從不敢放松,因本所有XX員工脫產(chǎn)學(xué)習,XX請了長(cháng)假,XX參加了函授,每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,有些商業(yè)用戶(hù)的表計是有名無(wú)實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊成立以來(lái),我所每天至少派XX員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計戶(hù)進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接52XX,追回電費約XX元,每月合理增收約XX元。
六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規范服務(wù)內容,堅持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著(zhù)裝的`整潔等立方面的培訓,每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考,不定期的進(jìn)行現場(chǎng)抽查,筆考和抽查的結果是:優(yōu)秀率6XX,良好率達8XX,合格率10XX,全年來(lái)未發(fā)現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長(cháng)接待日,并在營(yíng)業(yè)窗口設立了客戶(hù)意見(jiàn)薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要,做到了企業(yè)與客戶(hù)面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶(hù),并免除了所有工時(shí)費用,如糖廠(chǎng)制衣廠(chǎng)、華森制衣廠(chǎng)等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶(hù),外商企業(yè)。
5、定期走訪(fǎng)五保戶(hù),全年累計共走訪(fǎng)12XX。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶(hù)帶來(lái)的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計7XX。
經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺階,樹(shù)立了良好的社會(huì )形象,受到了社會(huì )各界的好評。
七、存在的主要問(wèn)題
1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來(lái)看,本所各線(xiàn)路,設施基本符合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線(xiàn)路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車(chē)”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì )造成部分區域停電,主線(xiàn)燒斷,用戶(hù)表計過(guò)負荷燒壞等現象。
2、一直以來(lái),本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線(xiàn)損達標率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區,及有部分臺區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線(xiàn)路,同時(shí)有些整改完的臺區新建房太多,造成供電半徑特長(cháng)的現象。
4、同桿架設,“三線(xiàn)交叉”等問(wèn)題仍比較嚴重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無(wú)理等用戶(hù)時(shí),不能從容面對。
6、線(xiàn)損仍不穩定,有時(shí)會(huì )出現反彈現象。
供電所年終工作總結7
是不平凡的一年,在公司黨委的正確領(lǐng)導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標,在抗冰搶險、奧運保電、西部農網(wǎng)建設中發(fā)揮了戰斗堡壘作用。支部工作重點(diǎn)主要放在職工思想教育、領(lǐng)導班子創(chuàng )建“四好”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;主要開(kāi)展了黨支部標準化建設、黨風(fēng)廉政建設和“兩提高、兩滿(mǎn)意”活動(dòng),提高了全所干部職工的凝聚力和執行力,為全年完成公司下達的各項指標任務(wù)起到了決定性作用。
一、強化職工思想,有效增強企業(yè)向心力和凝聚力
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,
具體落實(shí)有重點(diǎn)、有內容,主要開(kāi)展活動(dòng)對職工廣泛進(jìn)行“世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)”教育和理論學(xué)習培養。通過(guò)觀(guān)看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工,加強廉潔自律,通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì ),開(kāi)展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開(kāi)展思想動(dòng)態(tài)工作,深入現場(chǎng)和班組開(kāi)展思想動(dòng)態(tài)工作調查,準確發(fā)現思想苗頭,及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),解決具體思想問(wèn)題,大大增強了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經(jīng)常召集職工代表進(jìn)行面對面的懇談會(huì ),當面征求職工意見(jiàn),傾聽(tīng)職工心聲,采納職工合理化建議和意見(jiàn),充分調動(dòng)起了職工的主人翁責任感和事業(yè)心。
二、認真抓好全體黨員學(xué)習培訓,發(fā)揚先鋒模范帶頭作用。
在抓黨員學(xué)習上,堅持做到每月不少于一次集體學(xué)習,每次不少于4小時(shí),7月1日前,組織一次黨課培訓,學(xué)習主要內容有:重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、《黨章》等。不斷加強黨員素質(zhì)建設,充分發(fā)揚黨員先進(jìn)模范作用。xx年初,好一場(chǎng)雪,全鄉供電轄區多處電力設施遭受重創(chuàng ),數百戶(hù)用電客戶(hù)家中停電,我們的黨員義無(wú)反顧,冒雪凌、頂寒流,戰斗在海拔,受損最嚴重的高寒地帶;當汶川大地震噩耗傳來(lái),是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢(qián)支援災區,共克難關(guān);百年奧運,一場(chǎng)政治保電任務(wù),是我們黨員帶頭深入一線(xiàn)查隱患,消故障,確保奧運期間正常供電。我所支部充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,沖鋒在前,使全體職工受到很大起發(fā)和教育,增強了廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、不怕困難的決心。
三、加強黨風(fēng)廉政政建設,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉變。
緊密?chē)@公司行風(fēng)評議的內容,落實(shí)行業(yè)服務(wù)規范情況,支部與責任區黨員簽定《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》,《行風(fēng)建設責任書(shū)》,擬定了《黨風(fēng)廉政建設考核細則》評分標準,在工作中,以黨員模范行為來(lái)發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹(shù)立企業(yè)形象,展現企業(yè)風(fēng)采,體現“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統和作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),公開(kāi)辦事程序和收費標準,大力開(kāi)展供電“貼心服務(wù)”工程,徹底改變了“門(mén)難進(jìn)、事難辦、臉難看”的工作作風(fēng),嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發(fā)生。正確引導廣大職工做好客戶(hù)的貼心人,用誠實(shí)守信的工作態(tài)度去贏(yíng)得廣大客戶(hù)對我所工作的支持和理解。
四、加強班子建設,爭創(chuàng )“四好”班子。
在公司的正確領(lǐng)導下,我所班子成員團結協(xié)作,共謀發(fā)展。按照“兩提高、兩滿(mǎn)意”的要求,加強職工隊伍建設,提升職工辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。加強民主管理,公開(kāi)辦事程序。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細協(xié)調,并堅持實(shí)行集中學(xué)習和工作匯報制。一年來(lái),通過(guò)全所職工的.共同努力,使我們的工作任務(wù)、經(jīng)濟指標都已按年初制定的指標超額完成任務(wù),達到了預期的目的。安全生產(chǎn)形勢穩定,職工安全意識大大增強,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為斷提升,供電可靠率得到保障。
五、狠抓后備力量,培訓壯大組織隊伍。
在發(fā)展黨員上,我們堅持發(fā)展標準和發(fā)展程序,普遍發(fā)展,個(gè)別吸收,成熟一個(gè)吸收一個(gè)。以來(lái),黨支部發(fā)展新黨員2名,轉正1名。
總之一年來(lái),黨支部在緊緊圍繞供電所事業(yè)發(fā)展,經(jīng)濟效益提高,狠抓職工思想政治工作,千方百計提高廣大職工的工作積極性和辦事能力,確保職工隊伍穩定等方面,做了一些工作,取得了一定成績(jì),但離公司黨委要求甚遠,在今后工作中克難奮進(jìn),艱苦創(chuàng )業(yè),帶領(lǐng)全體職工不折不扣再創(chuàng )佳績(jì)。
供電所年終工作總結8
在即將過(guò)去的4月我所各項工作,在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)科室的通力協(xié)作下,在全所員工的共同努力下,取得了可喜成績(jì):
一、安全管理:
1、組織全體職工對“吸取教訓、排查隱患、嚴控風(fēng)險”活動(dòng)進(jìn)行了學(xué)習,并結合我所當前的實(shí)際工作進(jìn)行了對比。加強了現場(chǎng)管控,確保了安全生產(chǎn)。
2、加強集中培訓和現場(chǎng)教育,組織全體工作負責人學(xué)習《衡水農電系統現場(chǎng)標準化作業(yè)的`指導意見(jiàn)》,本著(zhù)提高工作效率和安全性的目的,積極開(kāi)展現場(chǎng)“兩推一化”,為今后現場(chǎng)標準化作業(yè)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
二、生產(chǎn)運行
當前是鳥(niǎo)巢搭建高峰期,我所高壓配電班加緊巡視密度,及時(shí)清除鳥(niǎo)巢,使線(xiàn)路設備保持在健康運行狀態(tài)。
時(shí)下正是樹(shù)木生長(cháng)旺盛期,高壓配電班不間斷的對線(xiàn)路走廊進(jìn)行巡視,及時(shí)發(fā)現、制止線(xiàn)下植樹(shù)行為,確保轄區內電力線(xiàn)路走廊安全暢通,為電網(wǎng)安全穩定運行打下了堅實(shí)的基礎。
三、營(yíng)銷(xiāo)管理
1、繼續開(kāi)展高損臺區治理專(zhuān)項工作,對大段、李豐等高損臺區表計進(jìn)行了輪換和輪校,對部分臺區破舊表箱進(jìn)行了更換,對部分表箱串表線(xiàn)進(jìn)行了整理,減少了漏電現象,降損收效明顯。
2、加強計量裝置巡視管理,及時(shí)發(fā)現表計異常和私自啟用變壓器現象,減少了異常電量的發(fā)生,避免了10KV線(xiàn)損波動(dòng)。
3、按期完成本月電費回收工作,電費回收率100%,上交率100%
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、對我所轄區內大客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng),在電能質(zhì)量和供電可靠性、執行電價(jià)政策收取電費情況、故障報修處理、業(yè)擴報裝時(shí)限、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)的兌現情況等方面征求了客戶(hù)意見(jiàn)和建議。
2、對特殊客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),幫助客戶(hù)檢查室內線(xiàn)路、用電設備情況,受到客戶(hù)的好評。
3、加強窗口工作人員培訓,從人員著(zhù)裝、環(huán)境衛生、行為規范等方面加強管理,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
供電所年終工作總結9
我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習的情況向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。
一、感知“好所”印象
業(yè)內人都知道xx(所)是個(gè)“好所”,啥叫好?好在哪?通過(guò)近半年的工作學(xué)習觀(guān)察,個(gè)人認為xx所員工有三大特點(diǎn):
1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,單兵作戰能力強,且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營(yíng)銷(xiāo)競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準備的!當時(shí)我只當一句玩笑話(huà)一笑而過(guò),結果還真的獲的團體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業(yè)務(wù)上相當精通,若排個(gè)江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農電工可以高空作業(yè)的比例是x%,檢修、施工沒(méi)有“請工”的概念,甚至經(jīng)!氨徽垺,如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線(xiàn)等。在移民工程、南水北調等幾個(gè)大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),其施工力量之強悍,公司罕有幾個(gè)基層站所能與之比肩。
2。員工收入合理。公司農電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶(hù),月工資x元(未扣養老保險),收入與勞動(dòng)強度成正比。
3。員工有強烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長(cháng)在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創(chuàng )優(yōu)”氛圍的原動(dòng)力,是提升整體戰斗力的`精神支柱,并在黃xx任期內達到頂點(diǎn)。
二、學(xué)習“好所長(cháng)”的先進(jìn)管理經(jīng)驗
公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學(xué)藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結出黃所以下四項優(yōu)秀品質(zhì):
1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個(gè)習慣,早上班半小時(shí),把籃球場(chǎng)清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時(shí)間做什么呢?我做三件事,買(mǎi)早點(diǎn)、抹桌子燒開(kāi)水泡茶、打開(kāi)內網(wǎng)登錄每日必登的幾個(gè)系統。后來(lái)黃告訴我,晨起掃地有兩個(gè)作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長(cháng)都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會(huì )“日白”,也怕他“日白”。其實(shí)就是見(jiàn)縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點(diǎn)可以是值班室、食堂、球場(chǎng)等非正式場(chǎng)合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執行起來(lái)沒(méi)有阻力。這點(diǎn)正是我要學(xué)習的,因為我性格自閉,語(yǔ)言木衲,溝通力弱。
2、學(xué)習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項工作,當我做完或做一半時(shí),內網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來(lái)我問(wèn)起才知道,他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站,加上本來(lái)站所的工作就有一定的規律性,不難判斷公司下一步的工作動(dòng)向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個(gè)所長(cháng)再忙,花個(gè)把小時(shí)瀏覽網(wǎng)站的時(shí)間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個(gè)執行者,黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性,保護執行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數站所只注重于簽約率,只要簽約戶(hù)數上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無(wú)特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數收費人員從走收這種高強度工作中解放出來(lái),于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續幾個(gè)月達到x%,非現金收費工作已深入人心,呈一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰果明顯,得到現場(chǎng)指揮(市長(cháng))的高度贊揚。
供電所年終工作總結10
20xx年是公司系統優(yōu)化配置能源資源、周密做好應對各種風(fēng)險和挑戰的一年,同時(shí)也是支公司全面落實(shí)“抓基礎、控風(fēng)險、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項建設”和“三項行動(dòng)”的一年。一年來(lái),我所在各級領(lǐng)導的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶(hù)的密切配合下,順利地完成了上級各部門(mén)下達的各項工作任務(wù)、各種指標及年初制定的各項計劃工作,F就全年工作做一下簡(jiǎn)要總結。
一、綜合管理與標準化建設工作
一年來(lái),我所在標準化建設與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過(guò)程中,積極配合上級部門(mén),按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。分類(lèi)上報了我所轄區內農網(wǎng)新建、改造農村臺區規劃計劃。配合電建公司對申報的改造臺區進(jìn)行了實(shí)地考測。根據上級節能減排文件要求,對xx的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。配合上級部門(mén)對高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
二、安全生產(chǎn)及設備管理
1、強化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據上級規范化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長(cháng)、副所長(cháng)、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導組織機構。同時(shí)制定了我所“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災事故,不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動(dòng)保護措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了xx供電所兩個(gè)“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關(guān)制度措施計劃。
2、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定,對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗。經(jīng)過(guò)測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理,同時(shí)對缺少的用具給予了補充。堅持每周進(jìn)行安全用具的外觀(guān)檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認真填寫(xiě)領(lǐng)用記錄,做到了責任明確,達到了無(wú)損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場(chǎng)規范地使用安全用具奠定了基礎,得到了基本安全保障。
3、杜絕無(wú)票。一年一度的春檢工作開(kāi)始后,結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實(shí)施方案,同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。并嚴格按照“三個(gè)百分之百”的要求,積極組織開(kāi)展反事故斗爭活動(dòng),對春檢現場(chǎng)的危險因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過(guò)程中,正確使用低壓一種工作票xx張、操作票xx張。合格率均達百分之百。通過(guò)以上安全措施的實(shí)施,杜絕了生產(chǎn)過(guò)程中可能發(fā)生的安全事故,保證了人員生命財產(chǎn)的安全。
4、加強巡視、確保設備設施穩定運行。為了確保設備連續、可靠、穩定運行,達到設備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長(cháng)為笫一責任人,副所長(cháng)、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導組織機構,并明確責任,定立職責制度。全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線(xiàn)路設備xx次,徒步巡查行走路程累計xxxx公里。是對三相負荷不平衡的臺區配電線(xiàn)路進(jìn)行了負荷調整、對xx處配電柜(箱)內的導線(xiàn)連接點(diǎn)、刀閘動(dòng)靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進(jìn)行了去氧化處理。是結合日常維護管理工作,運行專(zhuān)責與供電所設備管理員配合支公司線(xiàn)路隊對所轄高低壓線(xiàn)路下的樹(shù)木和桿上的鳥(niǎo)窩進(jìn)行了砍伐與捅取。
三、營(yíng)銷(xiāo)管理
20xx年我們在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)“三電一線(xiàn)”管理、創(chuàng )建“十個(gè)零”為主題活動(dòng),認真執行電價(jià)政策,全面加強和規范化工作,健全抄表、核算、收費的.管理。一年來(lái)始終貫徹以經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,始終把降損節能工作作為強化經(jīng)營(yíng)管理的切入點(diǎn)和突破口。其中:更換電子計量表臺區、塊,為搞好營(yíng)銷(xiāo)管理、體現經(jīng)營(yíng)成果,我們和用電客戶(hù)簽定用電合同;規范用電的抄、核、收管理,強化抄表人員的準確性和同期性;按月分線(xiàn)、分級、分臺區進(jìn)行線(xiàn)損分析。加強電費回收力度確保電費每月結零。
四、作風(fēng)建設與優(yōu)質(zhì)服務(wù)
一年來(lái)我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設有機地結合起來(lái),深入持久地開(kāi)展了承諾服務(wù)行為,實(shí)行無(wú)周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認真接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),熱情解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,及時(shí)消除設備故障。全所人員說(shuō)話(huà)辦事注重形象,禁說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)、講文明話(huà)、辦文明事、做文明人。一年來(lái)我所始終堅持加強內質(zhì)外形建設,堅持“四個(gè)服務(wù)”宗旨,落實(shí)“三個(gè)十條”。通過(guò)高標準、嚴要求,達到了農村用電秩序正常,群眾滿(mǎn)意無(wú)上訪(fǎng)的好成績(jì)。
五、存在的問(wèn)題
各個(gè)環(huán)節的習慣性違章現象、作業(yè)現場(chǎng)監護人監護不到位現象還存在。由于種種原因,設備巡視中發(fā)現的缺陷還不能及時(shí)預以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度。同桿架設,“三線(xiàn)交叉”(電話(huà)、有線(xiàn)、光覽)等問(wèn)題仍比較嚴重,且難以進(jìn)行清除。安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,從安全檢查來(lái)看,本所各線(xiàn)路,設施基本符合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線(xiàn)路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車(chē)”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì )造成部分區域停電等現象。
供電所年終工作總結11
20xx年,XX供電所黨支部在公司黨委和地方政府的正確領(lǐng)導下,所黨支部堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照“圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟”的總要求,緊貼經(jīng)濟發(fā)展這一中心工作,切實(shí)加強黨的建設,不斷發(fā)揮黨建工作在企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的保證促進(jìn)作用,為全面完成公司下達的各項目標任務(wù)提供了重要動(dòng)力和組織保障,F將全年黨支部工作總結如下:
一、加強思想學(xué)習教育,提高黨員干部及全體職工素質(zhì)。
1、創(chuàng )新教育形式,拓寬教育載體。所黨支部通過(guò)采取專(zhuān)題學(xué)習、觀(guān)看警示教育片等多種形式,加強員工的思想政治和廉政文化教育;通過(guò)定期學(xué)習來(lái)提高職工的職業(yè)道德素質(zhì);通過(guò)學(xué)習其他所的先進(jìn)經(jīng)驗,使職工進(jìn)一步解放了思想,轉變了觀(guān)念;通過(guò)各種崗位業(yè)務(wù)培訓,進(jìn)一步提高了員工隊伍的整體素質(zhì)。
2、加強學(xué)習引導。針對新形勢下愛(ài)園鎮供用電事業(yè)面臨的機遇和挑戰,了解形勢和政策,把握發(fā)展方向,穩定做好思想工作顯得十分重要。所黨支部在堅持每周一的安全活動(dòng)學(xué)習日基礎上先后多次召開(kāi)全體人員會(huì )議,深入分析上面政策走向,學(xué)習改革先進(jìn)理念,幫助職工解放思想,樹(shù)立信心,有效化解職工的心理負擔和消極因素,維護了穩定發(fā)展的大局。
3、強化員工培訓。所黨支部積極配合公司紀委開(kāi)展的黨員領(lǐng)導干部廉潔自律工作,積極組織黨員干部參加了上級舉辦的黨員干部廉政教育培訓,進(jìn)一步強化了領(lǐng)導干部的廉政教育。
二、加強組織建設,增強黨支部的凝聚力和戰斗力
1、繼續以“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng )建為重點(diǎn),堅持把思政治建設放在首位,認真貫徹落實(shí)上級黨委關(guān)于加強領(lǐng)導班子思想政治建設的文件精神,切實(shí)抓好領(lǐng)導班子建設。要求班子成員面對供電行業(yè)改革形勢不動(dòng)搖、不懈怠、不松勁,保證“領(lǐng)頭羊”作用的有效發(fā)揮。
2、堅持抓好民主集中制建設。進(jìn)一步健全了班子議事程序和規則,認真召開(kāi)了領(lǐng)導班子學(xué)準則專(zhuān)題民主生活會(huì )。在“三重一大”事項決策時(shí)做到黨政工集體討論決策,營(yíng)造了團結和諧的共事氛圍。
3、堅持“三會(huì )一課”制度。所黨支部做到有計劃、適時(shí)組織召開(kāi)支部會(huì )、黨員大會(huì )、黨小組會(huì ),按時(shí)上好黨課;認真組織黨員學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級指示、決議,研究貫徹執行措施,使黨員教育管理工作實(shí)現了正;、制度化。
4、深入開(kāi)展“當好排頭兵,黨內主題教育活動(dòng)。以創(chuàng )建“學(xué)習型黨組織”、“學(xué)習型供電所”、“學(xué)習型黨員”等活動(dòng)為載體,全面落實(shí)黨建工作績(jì)效考核辦法,不斷提高黨建工作水平。一是繼續以供用電服務(wù)大廳為窗口,進(jìn)一步深化“黨員文明服務(wù)示范崗”、“黨員責任區先鋒崗”創(chuàng )建活動(dòng)。二是繼續開(kāi)展爭當“三強”黨支部書(shū)記、“四好班子”和爭創(chuàng )“五好”黨支部活動(dòng);三是充分發(fā)揮黨建網(wǎng)絡(luò )平臺的作用,按照公司黨委有關(guān)部門(mén)的要求,認真做好黨建基礎臺帳工作,及時(shí)增添有關(guān)內容,基本上達到“黨建工作內容網(wǎng)絡(luò )化”的要求。
5、認真抓好“創(chuàng )先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)。一是建立了公開(kāi)、
上評下議機制,積極推行黨員制;二是在黨內扎實(shí)開(kāi)展了爭創(chuàng )“五標兵”活動(dòng),積極引導黨員在本職崗位上創(chuàng )佳績(jì)、在急難險重的任務(wù)中永挑重擔,樹(shù)立黨員先進(jìn)性形象。如,運行班班長(cháng)倪前頗同志就是典型代表。今年以來(lái),為了優(yōu)質(zhì)高效地完成電力安裝施工任務(wù),他帶領(lǐng)小組全體員工出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn),主動(dòng)就放棄了十幾個(gè)公休日,較好地體現了班長(cháng)在推動(dòng)發(fā)展中的榜樣作用。
6、積極抓好紀念建黨90周年系列活動(dòng)。首先,在全體黨員中開(kāi)展了“我為黨旗爭光彩”崗位立功競賽活動(dòng),號召全體黨員在實(shí)際工作中干出優(yōu)異成績(jì)向當地生日獻禮;其次,在黨員干部中開(kāi)展了“二走進(jìn)”活動(dòng),即,走進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)和員工同甘共苦并及時(shí)了解掌握其思想動(dòng)態(tài),走進(jìn)職工家庭和職工交友談心并為職工排憂(yōu)解難。第三,在黨員中組織開(kāi)展了“紀念中國共產(chǎn)黨建黨90周年黨史活動(dòng)。通過(guò)系列活動(dòng),極大地激發(fā)了黨員們“學(xué)黨史、知黨情、感黨恩”的自覺(jué)性和干好本職工作的積極性。
三、加強黨風(fēng)廉政建設,增強廉潔從政和拒腐防變能力
為了進(jìn)一步學(xué)習好貫徹好《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,把思想和行動(dòng)統一到公司黨委和紀委的有關(guān)要求上來(lái),切實(shí)提高本所支部領(lǐng)導干班子成員的廉潔從業(yè)意識,有計劃有步驟地開(kāi)展了黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)。在日常工作中,我們采取定期召開(kāi)支委會(huì )、黨員干部會(huì )議,集中學(xué)習《廉政準則》、等文件精神,強調必須充分認識貫徹實(shí)施《廉政準則》的重要性,并將其作為今年反腐倡廉教育的一項重要工作。與此同時(shí),支部還不定期組織全體黨員干部學(xué)習警
示材料、觀(guān)看警示教育片,從中吸取深刻教訓,筑牢反腐的`思想防線(xiàn),提高拒腐防變的能力。特別是接受廉政教育之后,使班子成員心靈受到強烈震撼,大家一致認為,作為一名黨員干部,只有老老實(shí)實(shí)干事、清清白白做人,做一個(gè)廉潔奉公、不圖虛名,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作的人,才能對得起黨員干部的稱(chēng)號。應該說(shuō),到目前為止,所領(lǐng)導班子成員中無(wú)違規違紀現象發(fā)生。
四、抓好思想作風(fēng)建設,進(jìn)一步推進(jìn)和諧企業(yè)構建
1、堅持以人為本,強化思想引導。自三月下旬以來(lái),支部領(lǐng)導班子在深入學(xué)習了中央宣傳部、國資委下發(fā)的《關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下國有及國有控股企業(yè)思想政治工作的意見(jiàn)》的基礎上,組織廣大職認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),教育和引導黨內外職工群眾重新認識思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所應有的地位作用,進(jìn)一步增強“兩手抓、兩手硬”思想意識。與此同時(shí),支部把做好干部職工經(jīng)常性的思想工作作為一條重要任務(wù)貫穿于全年工作。按照“四必訪(fǎng)”、“五必談”的要求,及時(shí)準確地把握干部職工的思想動(dòng)態(tài),積極主動(dòng)、有的放矢地做好黨員干部職工的思想政治工作,把尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人放在首位,使思想工作貼近群眾、貼近工作、貼近生活實(shí)際。
20xx年,雖然取得了一些成績(jì),但與上級的要求還存在不足和差距,主要表現為:一是制度落實(shí)還不夠到位有待進(jìn)一步健全;二是按照上級要求,所黨支部規范化建設有待進(jìn)一步加強;三是圍繞中心
工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強。在下一步的工作中,我們將不斷改進(jìn)工作方式,創(chuàng )新工作方法,以開(kāi)展各項黨建活動(dòng)為載體,以促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展為目標,加強黨的建設,使全體黨員從思想上、政治上與上級黨委保持高度一致,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為公司的改革發(fā)展、和諧穩定做出新的貢獻。
五、20xx年工作基本思路
1、繼續加強對黨員干部的教育。抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習和黨課教育,做到時(shí)間、內容、人員、效果四落實(shí),同時(shí)對上級黨組織的重大決策及時(shí)傳達貫徹。
2、實(shí)行黨員目標管理,對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實(shí),年終有考評。
3、認真做好黨務(wù)公開(kāi)工作,做到按時(shí)交納黨費,及時(shí)登記公布。
4、繼續加強通訊報道工作,采取一切有效措施,努力完成目標任務(wù)
5、積極完成公司黨委交辦的各項任務(wù)。
供電所年終工作總結12
20xx年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué),同年9月在電力部門(mén)參加工作。我是市區人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非電力專(zhuān)業(yè),但近年來(lái)我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程,不斷強化我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。XX年12月我通過(guò)了廣東省人事廳組織的全省計算機網(wǎng)絡(luò )應用考試,F我從事的工作主要是電力系統電氣化專(zhuān)業(yè)工種。我對所從事的配電線(xiàn)路、線(xiàn)損管理、設備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來(lái),我加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,嚴于律己,勤廉務(wù)實(shí),以高度認真的態(tài)度和善于創(chuàng )新的精神開(kāi)展工作,取得突出成績(jì),受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層。
一年多來(lái)我在身邊師傅同事及領(lǐng)導的幫助下積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,我主動(dòng)上進(jìn),虛心好學(xué),不恥下問(wèn),苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實(shí)踐中,敢于創(chuàng )新敢于進(jìn)取。撰寫(xiě)的論文《關(guān)于兩改后的線(xiàn)損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導的充分肯定及單位獎勵。近年主要工作情況如下:
一、開(kāi)展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。
XX年10月,由于單位原來(lái)整定人員不足,我協(xié)助單位開(kāi)展10kv配電線(xiàn)路(含電容器)、10kv用戶(hù)站繼電保護定值整定工作,開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線(xiàn)路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線(xiàn)路)用戶(hù)站定值單匯總(分線(xiàn)路),并將定值單用微機打印以規范管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過(guò)程,形成較為完善的.定值整定計算的管理資料。近兩年時(shí)間內完成新建35kv變電站出線(xiàn)定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過(guò)對系統短路容量的計算為配電線(xiàn)路開(kāi)關(guān)等設備的選擇提供了依據。XX年底由于機構設置變化,指導初級技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強線(xiàn)損專(zhuān)業(yè)管理工作。
作為分公司線(xiàn)損人員主要開(kāi)展了以下工作:完成了線(xiàn)損統計計算的微機化工作,應用線(xiàn)損計算統計程序輸入表碼,自動(dòng)生成線(xiàn)損報表,并對母線(xiàn)平衡加以分析,主持完成理論線(xiàn)損計算工作,利用理論線(xiàn)損計算程序,準備線(xiàn)損參數圖,編制線(xiàn)損拓補網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn),輸入微機,完成35kv、10kv線(xiàn)路理論線(xiàn)損計算工作,為線(xiàn)損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據,編制“十五”降損規劃、XX年度降損實(shí)施計劃,月度、季度、年度的線(xiàn)損分析,積極采取技術(shù)措施降低線(xiàn)損,完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線(xiàn)路、過(guò)負荷、供電半徑大、小導線(xiàn)等線(xiàn)路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設與改造工作。
XX年3月至現在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變增容、更換10kv真空開(kāi)關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導開(kāi)展郊區110kv變電站全過(guò)程建設工作,參加了霞山等5條35kv線(xiàn)路大修改造工作,配合了農網(wǎng)10kv線(xiàn)路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線(xiàn)路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿(mǎn)足經(jīng)濟運行的需要,降低線(xiàn)損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿(mǎn)足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
四、大膽參與專(zhuān)業(yè)運行管理,參加制定專(zhuān)業(yè)管理制度。
由于我曾是學(xué)習文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導獲悉,抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產(chǎn)例會(huì )制度;線(xiàn)路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監督管理與考核實(shí)施細則;主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標準,內容是:電壓和無(wú)功管理標準;線(xiàn)損管理標準;經(jīng)濟活動(dòng)分析管理標準;設備全過(guò)程管理標準;主持制定專(zhuān)業(yè)管理責任制:線(xiàn)路運行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器反措實(shí)施細則。積極開(kāi)展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。這些工作的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩定運行。
五、開(kāi)展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是應用固定資產(chǎn)統計應用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的'新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。
二是應用天津市技改統計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。
三是協(xié)助完成分公司地理信息系統的開(kāi)發(fā)應用工作,組織完成配電線(xiàn)路參數、運行數據的錄入工作,形成線(xiàn)路數據庫。
四是協(xié)助配電線(xiàn)路加裝自動(dòng)重合器(112#線(xiàn)路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動(dòng)判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線(xiàn)路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。
另外,在XX年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在近年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著(zhù)一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習、克服缺點(diǎn),力爭自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
供電所年終工作總結13
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,在現行崗位上任職一年來(lái),嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)治理,20xx年在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下,農電公司有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下,從事我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí)的一年,F將一年來(lái)工作總結如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛(ài)國愛(ài)黨,行動(dòng)上處處想著(zhù)局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長(cháng)認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓工作,堅定地履行《安全責任書(shū)》,努力實(shí)現公司三級安全生產(chǎn)目標。在治理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的`苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運行分析會(huì )一起學(xué)習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結事故教訓,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2、在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下,認真對轄區的設備和人員進(jìn)行職能監督,在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習慣性違章行為,果斷狠殺無(wú)票工作,果斷懲治保護器退出運行行為,使自己能把握分管的設備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。
3、在農電設備組的親自指導和工作布置下,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設備進(jìn)行夜巡和特巡,對設備的缺陷進(jìn)行分類(lèi),落實(shí)督促設備組進(jìn)行完善。使設備能健康穩定運行。能及時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評價(jià)工作”、“創(chuàng )一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的要求認真扎實(shí)開(kāi)展,取得良好的效果,受到上級的表?yè)P。
5、認真履行職責,在落實(shí)“安評”工作中嚴把安全關(guān),督促電工切實(shí)做好查評工作,共查出缺陷一萬(wàn)余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設備的健康水平,大大改善了全鎮安全用電局面。
20xx年在安全治理工作中雖然取得了一定成績(jì),但于領(lǐng)導要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全治理,為實(shí)現全年安全用電無(wú)事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。
供電所年終工作總結14
一年來(lái),我所總體工作以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,透過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)指標,F將我所一年來(lái)的工作狀況總結如下。
一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng )新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學(xué)習用心參加全國各類(lèi)等級考試,盡量為其創(chuàng )造有利的學(xué)習條件,為此我所學(xué)習氛圍高漲,定期限輪派若干名員工到公司xx培訓基地進(jìn)行學(xué)習,盡量使學(xué)習輻射面到達最廣。
進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,透過(guò)教育,幫忙他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷提高防腐拒變的潛力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jì)良好,安規考試綜合成績(jì)優(yōu)秀。
二、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實(shí)安全職責制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎,穩定了安全生產(chǎn)局面,一年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求。
專(zhuān)業(yè)基礎知識、群眾面授每月不少一次。每季開(kāi)展安全大檢查。春、秋季分別對轄區內線(xiàn)路走廊進(jìn)行了清理。對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶(hù)較多,供電半經(jīng)過(guò)長(cháng),需增變臺,增線(xiàn)路的臺區進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。
三、狠抓用電管理,大力降低線(xiàn)損
自年初開(kāi)始,推行了組包線(xiàn),人包變的管理模式,把線(xiàn)損指標任務(wù)到平班組,職責到人,線(xiàn)損指標完成狀況直接與工資掛鉤,有獎?dòng)辛P,同時(shí)所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生,對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現場(chǎng)進(jìn)行了校驗。同時(shí)查出個(gè)別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,成立了工作小組,對所有變臺的中性點(diǎn)接地狀況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,透過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)狀況中不難看出成績(jì)。
四、提高經(jīng)濟效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,故我所從不敢放松,每期xx訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,有些商業(yè)用戶(hù)的表計是有名無(wú)實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,用電稽查隊成立以來(lái),我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查狀況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例。
五、存在的'主要問(wèn)題
1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來(lái)看,本所各線(xiàn)路,設施基本貼合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線(xiàn)路設施仍不貼合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車(chē)”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì )造成部分區域停電,主線(xiàn)燒斷,用戶(hù)表計過(guò)負荷燒壞等現象。
2、一向以來(lái),本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了超多財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個(gè)性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線(xiàn)損達標率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區,及有部分臺區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線(xiàn)路,同時(shí)有些整改完的臺區新建房太多,造成供電半徑特長(cháng)的現象。同桿架設,“三線(xiàn)交叉”等問(wèn)題仍比較嚴重,且難以進(jìn)行清除。優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻,無(wú)理等用戶(hù)時(shí),不能從容應對。線(xiàn)損仍不穩定,有時(shí)會(huì )出現反彈現象。
相信在公司正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開(kāi)展,穩步上升。
供電所年終工作總結15
培訓工作是一項重要而又長(cháng)期性的工作,是保證一個(gè)企業(yè)員工整體素質(zhì)和企業(yè)生命力是否長(cháng)久的必不可少的措施。一年來(lái),高橋供電所在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和指導下,采取各種形式對全所職工進(jìn)行了技術(shù)業(yè)務(wù)和安全知識培訓,進(jìn)一步使職工的工作能力得到了提高,為全面完成我所的各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎,F就我所20xx年度培訓工作情況總結如下:
一、20xx年度培訓工作計劃
1、每月進(jìn)行不少于四次以上的安全知識培訓。
2、每月進(jìn)行不少于一次以上的技術(shù)業(yè)務(wù)知識培訓。
二、20xx年度培訓工作完成情況
1、安全知識培訓情況。根據公司制定的月培訓工作計劃,我所每月進(jìn)行了四次以上的安全知識培訓。組織職工對《農村低壓電氣安全工作規程》進(jìn)行了全面系統的學(xué)習,從而使職工掌握了基本的安全工作知識。并針對本系統中出現的一些安全事故事例組織職工進(jìn)行了深入的學(xué)習討論,在總結經(jīng)驗教訓的同時(shí),結合我所的日常運行維護工作情況進(jìn)行查缺補漏。在進(jìn)行書(shū)面安全知識培訓的同時(shí),我所還組織了多次的現場(chǎng)安全工作培訓,使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的方法。
通過(guò)安全知識培訓學(xué)習,逐步杜絕了職工習慣性違章工作現象,至今未發(fā)生一起安全事故。
2、技術(shù)業(yè)務(wù)知識培訓情況。我所在技術(shù)業(yè)務(wù)知識培訓工作上采取靈活多樣的方法,根據本所在工作中的需要,進(jìn)行了微機操作、公文寫(xiě)作、用電檢查、電力法規等多種技術(shù)業(yè)務(wù)知識培訓。同時(shí),在日常運行維護中,我所積極開(kāi)展現場(chǎng)技能培訓,逐步使職工掌握了各種電氣設備的安裝技術(shù)要求,今年在公司組織的技術(shù)大比武中獲得了第一名的好成績(jì)。
三、對今年的培訓工作總結
我所今年的培訓工作,仍然存在許多不足之處,由于受場(chǎng)地和培訓設備以及培訓員技術(shù)水平的限制,許多培訓仍然只流于形式,沒(méi)有完全地使職工能“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之。
一個(gè)具有強生命力的企業(yè),就是一個(gè)企業(yè)職工能不斷學(xué)習的企業(yè),已就是我們現在推行和提倡的'“學(xué)習型企業(yè)”。隨著(zhù)電力科學(xué)的不斷發(fā)展和電力企業(yè)越來(lái)越高的要求,要使職工能適應新形式的電力生產(chǎn)要求,就必須要使我們廣大職工能不斷認真的學(xué)習,緊跟時(shí)代潮流不斷掌握各種新的技術(shù)知識。但是,要使廣大職工能真正地學(xué)而致用,我們在結合工作實(shí)際的同時(shí)還應具備適合的學(xué)習場(chǎng)地和培訓設備,同時(shí)也要求我們的培訓員具有更高的知識水平。
四、今后的培訓工作打算
對于今后的培訓工作,我所打算以現場(chǎng)培訓和書(shū)面培訓相結合,但更著(zhù)重以現場(chǎng)培訓為主。在繼續加強對職工安全工作知識培訓的同時(shí),結合我所今后在工作中的實(shí)際情況有針對性地進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓,同時(shí)在今后的培訓工作中,我們希望公司能對供電所的培訓工作提供更加良好的學(xué)習環(huán)境和提供更多更好的培訓學(xué)習設備,并且能更多地組織職工外出參觀(guān)學(xué)習交流。
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