護理人員年度考核個(gè)人總結（精選22篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的護理人員年度考核個(gè)人總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇1
在20xx年度，我們神經(jīng)外科在新一屆院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，進(jìn)一步強化“轉行風(fēng)、樹(shù)正氣、強素質(zhì)、塑形象，爭做優(yōu)秀衛生人”活動(dòng)，創(chuàng )建和諧醫患關(guān)系，提高科室凝聚力。同時(shí)，帶領(lǐng)全科職工響應縣領(lǐng)導號召，積極配合做好“四城聯(lián)創(chuàng )”工作。在護理部的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，按照河南省“十化”評價(jià)標準，堅持“以病人為中心”、“三好一滿(mǎn)意”的人文護理理念，把主動(dòng)服務(wù)貫徹到每位護理人員的心中。
一、質(zhì)量：
在本年度工作中加強質(zhì)量控制，提高護理質(zhì)量。共進(jìn)行一級質(zhì)量控制12次，對存在的突出問(wèn)題，組織所有護理成員討論，進(jìn)行分析原因，制定整改措施。經(jīng)跟蹤后均達標。
二、安全：
本年度我科加強護理安全管理，、嚴格質(zhì)量控制，保證病人安全，嚴格執行交接班制度、用藥制度、三查七對制度等。本年度就護理安全方面檢查24次，行政查房48次，住院患者病情評估及護理文書(shū)檢查48次，住院患者滿(mǎn)意度調查12次。全年共出現一例一般護理不良事件，經(jīng)過(guò)科室討論分析原因，制定切實(shí)有效的整改措施，及時(shí)上報護理部。
三、消毒隔離：
在感染控制方面，我科嚴格執行各項消毒隔離制度。并組織學(xué)習各種感染知識培訓。在工作中認真細致，嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，定期進(jìn)行考核，嚴格杜絕違反消毒隔離固定的操作，提高病人治愈率，使并發(fā)癥減少到最低限度。
四、三基三嚴：
按照護理部要求及本科室年度計劃，在加強護士繼續教育方面，加強三基三嚴培訓，不斷提高自身素質(zhì)。在科室內，我們積極營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)查房、疑難問(wèn)題討論等方式不斷提高業(yè)務(wù)知識，開(kāi)拓視野，全科業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著(zhù)提高。本年度共計業(yè)務(wù)學(xué)習24次，護理業(yè)務(wù)查房12次，技術(shù)操作培訓考核127人次，其中基礎操作101人次，專(zhuān)科操作26人次，護士理論考試6次，護師理論考試4次，均合格。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
本年度我科繼續深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是護理工作的需要，也是我們所有醫務(wù)工作者的需要。經(jīng)過(guò)近三年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開(kāi)展，全科所有人員均能做到首位負責，視病人如親人，對病人提出的.一切問(wèn)題做到耐心細致的解釋?zhuān)瑢Σ∪说尼t療及護理工作做到精益求精，病人的滿(mǎn)意度得到了明顯的提高。本年度共實(shí)施開(kāi)展討論會(huì )12次，公休座談12次，針對座談及患者滿(mǎn)意度調查中所提出問(wèn)題，科室均進(jìn)行討論、整改，并跟蹤反饋給患者。
20xx年度我們雖然取得了一些成績(jì)，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)能夠在我科扎實(shí)、全面的實(shí)施，保證了患者的服務(wù)質(zhì)量。積極配合醫院順利通過(guò)了市衛生局組織的“十大指標”“三好一滿(mǎn)意”檢查工作，但在護理質(zhì)量控制管理、新技術(shù)開(kāi)展方面仍存在許多不足，與國內國際護理水平差距較大，需要我們進(jìn)一步努力、改進(jìn)和提高，希望院各級領(lǐng)導繼續監督支持我們的工作，提出寶貴意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)我院神經(jīng)外科護理工作再上新臺階，取得新成果。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇2
20xx年度，根據院部整體安排及護理部工作計劃，在全院護理人員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了以下護理任務(wù)：
一、護理安全方面：
20xx年，護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓，通過(guò)組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習等方式，強化安全意識、規范工作流程、加強護理質(zhì)控、改變護理排班，對護理工作量大的幾個(gè)科室：呼吸內科、普外科、神經(jīng)外科實(shí)行了雙夜班、雙副班工作制，還在普外科實(shí)行了小組負責制，加強了中午及晚上的護理力量，加大安全管理力度，杜絕護理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前，全院未發(fā)生護理事故及重大護理差錯。
二、護理質(zhì)控方面：
20xx年，全院護理質(zhì)控工作的重點(diǎn)是病房管理、病人管理、護士?jì)x表、規范操作、護理核心制度執行、護理文書(shū)、醫院廢物管理、門(mén)診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門(mén)診抽查或全面檢查1—2次，每月初召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議進(jìn)行質(zhì)量反饋。對各科室發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋、整改。20xx年度，全院護理工作質(zhì)量穩步提高，保證了醫療各項工作的順利進(jìn)行。
三、職工崗位培訓方面：
20xx年度，護理部在職工崗位培訓方面做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)。年初派出新上任的5位護士長(cháng)赴晉中一院短期進(jìn)修，回來(lái)之后，護理部召開(kāi)護士長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議，請5位護士長(cháng)交流學(xué)習心得體會(huì )。20xx年派出6位護士長(cháng)參加了山西省衛生廳舉辦的護士長(cháng)管理學(xué)習班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛生部門(mén)組織的護理學(xué)術(shù)交流會(huì )及護理短期學(xué)習班。從5月x日開(kāi)始，對近兩年來(lái)新上崗的53名護士進(jìn)行每周一次的培訓學(xué)習，至今已堅持了7個(gè)月，按照教學(xué)計劃，這個(gè)培訓要到20xx年x月份結束。培訓內容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術(shù)，講課老師全部為護理部和臨床一線(xiàn)的護士長(cháng)及有豐富臨床經(jīng)驗的護師以上職稱(chēng)的護理人員。要求學(xué)生要認真記筆記，護理部定期對學(xué)生的筆記進(jìn)行檢查點(diǎn)評。通過(guò)7個(gè)月的'學(xué)習，對新護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習、一次護理業(yè)務(wù)查房。各科室每月至少組織2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習、2次護理業(yè)務(wù)查房。
四、護理競賽
20xx年，護理部共進(jìn)行了2項護理項目的競賽。7月份進(jìn)行了護理技術(shù)比武，比武項目為：電動(dòng)吸引器吸痰、心電監護儀的使用，參賽人員為全院40歲以下的護理人員，共90人，競賽歷時(shí)2周，賽后還舉行了全院護理業(yè)務(wù)學(xué)習，由裁判老師對這兩項護理競賽項目進(jìn)行了點(diǎn)評。8月份進(jìn)行了護理教學(xué)競賽。競賽范圍為全院14個(gè)護理站。
五、“5.12”護士節活動(dòng)
“5.12”護士節期間，在全院范圍內開(kāi)展了評選了“優(yōu)秀護士”活動(dòng)，共評選出70名“優(yōu)秀護士”并進(jìn)行了表彰，為全院護士贈送了節日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長(cháng)被評為晉中市“優(yōu)秀護士”。
六、其他工作：
1、為全院43名新來(lái)院護士及臨聘護士進(jìn)行了護士執業(yè)變更注冊。
2、從5月份開(kāi)始，由護理部牽頭對中青家政保潔員進(jìn)行每日質(zhì)量抽查或全面檢查，并于月終匯總考核結果打分，與中青家政管理費用掛鉤。
3、從20xx年x月份開(kāi)始，護理部負責對洗衣房的管理，并與行政科合作，對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌，使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀(guān)。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇3
時(shí)間又過(guò)去了一年，在日復一日的護理工作中，我深知差點(diǎn)忘記了時(shí)間的流逝。但好在，我也非常樂(lè )在其中�？粗�(zhù)自己的努力和不斷康復的病人，即使再忙碌也是樂(lè )此不疲。
仔細的回顧這段工作，在xx科室護士長(cháng)和領(lǐng)導的指點(diǎn)下，我在護理方面有了很大的提高!并且因為在工作能力上的提高，在病人方面，我也得到了更好認可，為自己負責的病人帶來(lái)了更好的服務(wù)!
如今，一年過(guò)去，整理自己的工作，我有了很多體會(huì )，但也認識到許多自己在工作上的不足，現將一年來(lái)在xx科室的工作情況總結如下：
一、建設方面
在的建設方面，我積極吸取了領(lǐng)導和護士長(cháng)指點(diǎn)，在工作中以xxx醫院護士人員的角度建立了自身的和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會(huì )以“熱情、愛(ài)心、服務(wù)”為病人們帶來(lái)“關(guān)心、細心、耐心”。將自己負責的'每個(gè)病人照顧好，并嚴格執行“三查七對”絕不讓工作出現漏洞。
此外，我還一直在加強個(gè)人建設，提高個(gè)人的調整能力，能在工作中穩固自身的態(tài)度，不會(huì )因為一些打擊輕易的倒下。并且我也一直致力于團隊努力，在自己力所能力的范圍內也一直在鼓勵同事，照顧新人。
二、工作成長(cháng)和提升
工作方面，我過(guò)去主要是根據護士長(cháng)的教導去完善自己的工作。但在今年里，我擴展了自身的學(xué)習渠道。通過(guò)日�？臻e中對書(shū)籍的鉆研，以及和同事們的討論，我吸收了更多關(guān)于護理工作的經(jīng)驗和知識原創(chuàng )。當然，我并不會(huì )輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上，而是通過(guò)知識去完善現有的工作基礎，并一步步的加深了解，嚴格的把控自己的工作責任，遵守醫院的工作要求。
三、服務(wù)方面在
作為一名護士，我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況，我在工作外也抽出時(shí)間加強了自我的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及上，我都進(jìn)行了一定的學(xué)習。尤其是溝通上，我大大改善了自己的交流能力，提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利，也更好的展現了我們xxx醫院的護理服務(wù)，讓病人滿(mǎn)意，讓家屬放心。
一年的工作輪回不止，我在崗位上也會(huì )不斷的照顧病人，并讓自己的工作更加完善。今后，我一定會(huì )更加積極奮斗，出色的展現作為xxx醫院護士的能力與責任!
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇4
20xx年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、科室重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：根據科室情況訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促科室人員實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的'管理水平。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行基本護理知識、中醫護理知識學(xué)習，并組織理論考試。
2、組織科室人員進(jìn)行中醫護理知識、技能進(jìn)行學(xué)習。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內容為基礎理論知識和外科中醫護理知識。
4、組織科室人員進(jìn)行中醫三大護理技能進(jìn)行考核：推拿、針灸、刮痧。
5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月在病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、中、西醫護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、9月份至11月份對今年進(jìn)院的新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與中醫護理知識以及專(zhuān)科護理知識。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危病室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在科室開(kāi)展整體護理模式病房護理人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例，對病患開(kāi)展了中、西醫結合特色護理，取得了良好的效果。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于領(lǐng)導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、中西醫護理結合以及職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇5
今年，我院以衛生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》為指南，在院領(lǐng)導的支持下，在各部門(mén)的配合下，在護理部的帶領(lǐng)下，在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的基礎上，持續、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，并把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)升級為感動(dòng)式服務(wù)，進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，結合《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準》，切實(shí)把護理服務(wù)工作做實(shí)做細，為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)，現將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展情況總結如下：
1、加強組織領(lǐng)導，調整“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導小組成員。設立以院長(cháng)為第一責任人的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導小組，以院長(cháng)為組長(cháng)，副院長(cháng)為副組長(cháng)，護理部主任、辦公室主任、人事科、醫務(wù)科、院感科、后勤科、設備科、財務(wù)科科長(cháng)及示范病區護士長(cháng)為組員，進(jìn)行責任分工，加強第一責任人的責任，小組目標明確、責任落實(shí)。
2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)督察小組。為了保證“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作質(zhì)量，加強質(zhì)量檢查和質(zhì)量評價(jià)，促進(jìn)工作持續改進(jìn)，醫院成立以業(yè)務(wù)副院長(cháng)為組長(cháng)，護理部主任、大科護士長(cháng)為成員的督察小組，定期開(kāi)展質(zhì)量考核。
3、根據我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作進(jìn)度安排，本年度工作分三個(gè)階段：交流推廣（3—4月），全面實(shí)施（4—11月），檢查總結（12月）。各科室認真開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作，目前正處于全面實(shí)施階段。
4、組織全院學(xué)習培訓，廣泛宣傳動(dòng)員。通過(guò)召開(kāi)全院干部會(huì )議，護士長(cháng)例會(huì )及全院護士大會(huì )進(jìn)行廣泛宣傳，統一思想，讓優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動(dòng)深入人心，充分調動(dòng)全院醫護人員積極性；通過(guò)組織業(yè)務(wù)院長(cháng)、護理部及護士長(cháng)、骨干護士外出參觀(guān)、培訓、學(xué)習，提高認識和理解；通過(guò)請省醫院專(zhuān)家來(lái)我院專(zhuān)題講課，現場(chǎng)指導，傳授開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的方法、技巧及經(jīng)驗；通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò )、報紙、展板等多種形式進(jìn)行宣傳、動(dòng)員，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，使全院醫護人員進(jìn)一步加深了對《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準》的理解和認識。
5、根據醫院具體情況，重新確立內一科、內三科、外三科、外四科為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，其它科室參照執行。
6、依據《四川省衛生廳關(guān)于印發(fā)《四川省醫療機構“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)評價(jià)標準（試行）》，修訂我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考評標準。上半年護理部組織“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”質(zhì)量大檢查2次，科護士長(cháng)每月檢查1次，保證了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作質(zhì)量，促進(jìn)持續改進(jìn)。
7、為了保證“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”更好的開(kāi)展，加強醫院各支持系統的保障力度，組織召開(kāi)了相關(guān)部門(mén)協(xié)調會(huì )，促進(jìn)了相互間的協(xié)調配合，盡力減少護士的非護理工作時(shí)間。
8、院長(cháng)、業(yè)務(wù)院長(cháng)不定期深入科室查房，現場(chǎng)指導科室工作，廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn)，解決科室需要解決的實(shí)際問(wèn)題。
9、為了配合“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”更好的開(kāi)展，規避臨床一線(xiàn)護理人員不足的現象，護理部特向醫院提出護士招聘申請，經(jīng)院長(cháng)辦公會(huì )討論通過(guò)，今年共招聘新護士68人，充分滿(mǎn)足了臨床工作的需要，提高了護理工作質(zhì)量，保證了護理安全。
10、深化基礎護理服務(wù)內涵。各病區公示基礎護理服務(wù)工作規范、服務(wù)內容、服務(wù)項目，接受社會(huì )監督，按照分級護理要求加強病人的'基礎護理、晨晚間護理和生活護理。
11、簡(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě)，全院各臨床病區實(shí)行護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)電子化，減少護士書(shū)寫(xiě)時(shí)間，把時(shí)間還給護士，增加了護士床旁陪護時(shí)間。
12、根據病區實(shí)際情況、患者要求及護理人員意愿改變排班方式，實(shí)施分床到人的責任制整體護理，使病人在特殊時(shí)段，依然有多名護士為其提供全方位、安全、連續的護理服務(wù)，減少臨床交接班次數及時(shí)間，降低不安全因素，提高了住院病人滿(mǎn)意度。
13、各科室對護士績(jì)效考評及薪酬分配方案逐步完善，護士實(shí)行同工同酬，充分體現多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，量化管理，增加了科室凝聚力。繼續開(kāi)展“星級護士”評選活動(dòng)，今年“5·12”護士節，全院評選出“五星級護士”25名，受到醫院的表彰和獎勵；組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”先進(jìn)科室及先進(jìn)個(gè)人的評選表彰活動(dòng)，并通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )向全社會(huì )宣傳，大大提高了護士的工作積極性和主動(dòng)性，保證了護理服務(wù)質(zhì)量，提高了病人的滿(mǎn)意度。
14、各病區進(jìn)一步完善各級各類(lèi)護士的崗位職責與工作標準；根據各自科室特點(diǎn)，完善了專(zhuān)科疾病護理常規；制作了專(zhuān)科特色的健康教育資料、宣傳展板、宣傳欄及健康教育小手冊等，促進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的深入開(kāi)展。
15、通過(guò)組織召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”經(jīng)驗交流推廣大會(huì )，促進(jìn)科室間相互借鑒，相互學(xué)習，取長(cháng)補短。今年“5·12”護士節開(kāi)展了“以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”情景劇展示，讓全院干部職工進(jìn)一步受到教育和啟發(fā)。
16、為了增加查房的實(shí)效性，今年全院改變護理查房形式，實(shí)施點(diǎn)評式教學(xué)，大內科、大外科每月組織護理查房各1次，有效地糾正了臨床“重操作、輕溝通”，“只有溝通形式，沒(méi)有溝通實(shí)效”的現象，提高護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，增強了科室團隊凝聚力。認真實(shí)施“三基”培訓考核計劃，按期組織“三基”培訓，每月組織護理操作考試2項，理論考試1次，促進(jìn)全院護士業(yè)務(wù)水平和能力的提高。
總之，通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)，病區環(huán)境明顯改善，基礎護理落實(shí)到位，護士的積極性、主動(dòng)性明顯增強，護理質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高，贏(yíng)得了廣大社會(huì )群眾的一致好評，各病區共收到了錦旗8面、感謝信和表?yè)P信176封，取得了非常不錯的成績(jì)，在接下來(lái)的工作中，我們將再接再勵，持續、深入、積極地開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，讓我院的護理工作更上一個(gè)新臺階，正做到讓患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇6
護理安全與患者的生命息息相關(guān)，護理服務(wù)面對的是需要救治和幫助的群體，在工作中出現任何失誤，都可能給患者造成不可估量的損失，甚至承擔法律后果。這就要求我們護理工作做到防范于未然。
一年來(lái)，我社區狠抓各個(gè)護理工作環(huán)節，提高護理質(zhì)量安全，使差錯事故發(fā)生率降低至最低點(diǎn)，患者滿(mǎn)意度不斷提高�，F將總結如下。
一、社區由科主任、護士長(cháng)與具備資質(zhì)的人員組成醫療護理質(zhì)量與安全管理小組，負責本科室醫療護理質(zhì)量和安全管理。
社區醫療護理質(zhì)量安全管理小組：
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xxx
委員：xxx
1、完善醫療護理質(zhì)量與安全管理小組工作職責，工作計劃和工作記錄。
2、完善各項規章制度，崗位職責和相關(guān)技術(shù)規范，操作流程。
3、進(jìn)行護理質(zhì)量與安全管理培訓與教育。
4、護理質(zhì)量安全小組要定期對社區護理安全進(jìn)行自查、評估、分析和整改。
二、確保門(mén)診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱(chēng)、劑量、用法、時(shí)間及配藥護士姓名的標簽，輸液巡視卡護士認真、及時(shí)填寫(xiě)。
2、靜點(diǎn)室內有輸液患者時(shí)，注射室護士不得離開(kāi)治療室。保證及時(shí)有效的觀(guān)察靜點(diǎn)患者，以確保靜點(diǎn)患者的安全。護士能夠堅守崗位，發(fā)現3例患者輸液過(guò)程中的不良反應，及時(shí)進(jìn)行了相應的處理。確保了靜脈輸液患者的安全。
3、落實(shí)操作細節，認真執行每一項工作操作標準
嚴格執行醫囑制度。堅決杜絕執行口頭醫囑，靜點(diǎn)護士在為患者靜脈輸液時(shí)，要將患者的藥品與醫囑認真核對后方可執行，每日進(jìn)行日間小查對。
4、門(mén)診靜脈輸液護士嚴格執行有證上崗
社區門(mén)診靜點(diǎn)護士配備多年資深護士�，F社區門(mén)診護士配備3名都具有中級以上職稱(chēng)，臨床工作xx年以上。具有豐富的臨床知識，及各種重癥的獨立搶救工作經(jīng)驗。能夠獨立完成各項突發(fā)應急事件。
5、落實(shí)查對制度
門(mén)診靜點(diǎn)時(shí)候要求操作前反復查對，靜脈輸液要求夜班寫(xiě)瓶護士及第二天靜點(diǎn)護士?jì)扇撕藢�，互相把關(guān)�，F經(jīng)兩人把關(guān)今年已發(fā)現16人次的寫(xiě)瓶錯誤，將錯誤防范在萌芽狀態(tài)中。操作中查對要做到細節查對，包括患者靜脈輸液的液體、用藥、姓名，患者清楚應答后方可進(jìn)行操作。
三、嚴格執行護理不良事件報告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。
1、實(shí)行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動(dòng)報告的激勵機制，護理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實(shí)培訓。
2、社區建立護理差錯事故防范及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。
4、完善風(fēng)險管理，建立轉院交接程序，制定專(zhuān)項護理質(zhì)量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴格執行“查對制度”，至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的`患者實(shí)施正確的操作。
6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發(fā)揮專(zhuān)項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴格落實(shí)防范管理措施并有記錄。
8、執行臨床護理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預防及處理指南，落實(shí)護理技術(shù)操作培訓計劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過(guò)敏性休克等常見(jiàn)技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施和處理流程。
四、提高用藥安全，嚴格執行查對制度，強調兩次核對，藥品管理實(shí)行專(zhuān)人負責制，嚴格規范護理行為。
1、門(mén)診藥品的存放、使用規范管理，每月常規檢查一次，按制度規定認真執行和落實(shí)。
�。�1）社區門(mén)診搶救車(chē)、搶救箱、常備藥品統一規范管理，統一清單格式，保障搶救時(shí)及時(shí)獲取。
�。�2）辦公室護士xx專(zhuān)人負責管理急救藥品，并在使用后及時(shí)補充，損壞或近有效期藥品及時(shí)報損或更換。搶救車(chē)、箱現已更換及補充藥品132支。
�。�3）近期失效藥品（三個(gè)月失效）用紅色標簽識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標識，定位放置。
2、辦公室護士每個(gè)月對藥品進(jìn)行自查，社區安全管理小組每個(gè)月對搶救車(chē)（箱）藥品、常備藥品進(jìn)行檢查。
3、嚴格規定除緊急搶救重癥患者外不得執行口頭醫囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說(shuō)明書(shū)，正確實(shí)施給藥，同時(shí)認真落實(shí)每日小查對。
4、操作過(guò)程中嚴格按照藥品查對制度查對。
經(jīng)過(guò)護士嚴格查對，查對出因包裝不合格3批次的藥品。如塑料軟包裝的靜脈輸液液體、瓶塞質(zhì)量不過(guò)關(guān)的甲硝唑等。
五、增強護理人員法律意識，明確崗位工作權利和業(yè)務(wù)
加大普法宣傳教育的力度和引導護理人員進(jìn)行運用法律武器維護自身權益同時(shí)規范自己的行為，履行護理職責。利用多種形式對護理人員進(jìn)行法律法規基本知識的學(xué)習，用法規規范護士的行為，提高其自律性。組織護理人員學(xué)習《護士條例》《醫療事故處理條例》《傳染病防治法》等使每一個(gè)護士都熟知自己的權利和義務(wù)。讓護士認識到護理工作與法律的密切關(guān)系。把安全管理措施貫穿于整個(gè)護理工作中，做到防患于未然。
六、加強護理業(yè)務(wù)知識培訓、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
參加醫院護理部組織的業(yè)務(wù)培訓外，根據社區工作特點(diǎn)組織護理人員學(xué)習常見(jiàn)藥品的不良反應、輸液過(guò)敏反應的急救、藥物引起的過(guò)敏性休克、靜脈輸液反應的急救措施。社區護士護理理論以社區居民常見(jiàn)病、多發(fā)病及國家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的專(zhuān)科護理常規、護理質(zhì)量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識，應急預案等。同時(shí)注意針對社區專(zhuān)科特點(diǎn)開(kāi)展目標明確的業(yè)務(wù)培訓，強化護理學(xué)習效果。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇7
能夠成為一名外科護士，我感到非常幸運，學(xué)習到很多新的東西，挑戰了很多不曾遇到過(guò)的困難，現將我20xx年工作總結如下：
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學(xué)習各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的`視野，在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習，用知識把自己武裝起來(lái)，像一名優(yōu)秀的外科護士邁進(jìn)。
同時(shí)，我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了目標。
三、自我管理
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹＂以病人為中心，以質(zhì)量為核心＂的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的`一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇8
20xx年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了工作總結以上，現將工作情況總結。
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
新的一年即將過(guò)去，在這過(guò)去的.一年里，在xx院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院xx管理措施落實(shí)執行，完成了20xx年xx科工作計劃20xx年精神科護士年終工作總結以上�，F將工作情況總結
二、提高醫務(wù)人員院內xx知識
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內xx知識考試，并下發(fā)了院內xx與非院內xx的鑒別診斷資料，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習。
2、5月份，派手術(shù)室護士長(cháng)參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習班，學(xué)習結束后向全院醫護人員進(jìn)行匯報。
三、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作會(huì )議精神和衛生廳《關(guān)于部署開(kāi)展三項整治活動(dòng)的緊急通知》精神，在我院順利開(kāi)展一次性醫療器械的整治活動(dòng)，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責一次性醫療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度，每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作，并建立登記本。
四、加強院內xx的管理
1、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監測，紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強度儀進(jìn)行監測并登記。
2、每個(gè)病區堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養一次。手術(shù)室每個(gè)月對物品、手進(jìn)行細菌培養。
3、手術(shù)室嚴格執行了院感科管理要求，無(wú)菌包內加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時(shí)毀形、浸泡，病區護士長(cháng)負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況，并進(jìn)行登記，指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇9
今年在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下，在全科護士共同努力下，順利完成本年度工作任務(wù)，同時(shí)逐項抓好各項工作，促使我科護理管理規范化，使護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下：
一、完成護理部交予各項工作任務(wù)
與院里保持一致，及時(shí)保質(zhì)保量完成各項工作，順利通過(guò)二甲評審，并為我院晉升“三級乙等”醫院做好前期準備工作。
二、嚴格管理、有效協(xié)調、認真落實(shí)各文件精神
一年來(lái)，在上級領(lǐng)導關(guān)心指導下，從各個(gè)方面嚴格要求自己，在科室尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)院里及科里各項工作制度，保證科室工作穩步進(jìn)行，積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，增強科室凝聚力，讓醫生護士在身心愉悅狀態(tài)下工作，并時(shí)刻以“三好一滿(mǎn)意”文件精神為指導，從各個(gè)方面查找不足，不斷完善，認真開(kāi)展各項工作。
三、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
我科室病人群體比較特殊，大部分病人處于長(cháng)期抑郁狀態(tài)，護士稍有不慎就會(huì )引發(fā)醫患矛盾，與之相對應的是：我科室僅有兩名護士從事本專(zhuān)業(yè)時(shí)間較長(cháng)，其余護士?jì)H僅工作1—3年之間，經(jīng)驗不豐富、理論知識不扎實(shí)、穿刺技術(shù)欠佳，苦無(wú)練習機會(huì )，另外有部分病人血管條件較好，但不信任年輕護士操作而選護士情況，造成護士心里壓力較大，沒(méi)有成就感，年輕人失去應有朝氣，在一定程度上影響了群體工作積極性和隊伍穩定性，也給護理排班帶來(lái)不便，工作質(zhì)量有了負面影響。針對這一問(wèn)題，我果斷決定，從我做起，全員培訓，每人認真準備材料，輪流講課，發(fā)動(dòng)科主任與醫生參與對慢性腎衰疾病知識進(jìn)行培訓、對一些操作規程進(jìn)行規范學(xué)習、對透析相關(guān)知識、常見(jiàn)并發(fā)癥及應急預案進(jìn)行學(xué)習，統一健康宣教內容，觀(guān)看教授授課光碟，適宜時(shí)機組織活動(dòng)給工作人員減壓、不斷鼓勵年輕人樹(shù)立工作信心，一年來(lái)考核結果表明，效果良好，我科室今年較去年同期患者滿(mǎn)意度上升、而投訴率下降。這不僅表明是提高了他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的`增強了護士對自身及科室發(fā)展信心。
四、深入開(kāi)展思想教育，嘗試文化管理，力求做出特色
多年工作經(jīng)驗，使我深刻體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是改變其思想，升華其內心世界，培養集體主義精神，培養為他人奉獻的忘我意識，為此科室重視院文件精神學(xué)習，經(jīng)常組織學(xué)習一些好的事例，潛移默化進(jìn)行教育，雖然還未出現我為人人、人人為我的境界，但個(gè)別護士思想有所轉變。
五、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
在病人健康教育方面，傳統做法是護士與家屬溝通，機械的講，講過(guò)一遍下次不再重復，我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察發(fā)現一個(gè)弊端，個(gè)別家屬與患者感情并不良好，你所講他并不給予重視，還有個(gè)別家屬年齡較大、文化程度不高，有些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不懂，致使健康宣教達不到理想效果，我和個(gè)別護士進(jìn)行溝通要求他們在透析過(guò)程中選擇適當時(shí)間，和患者進(jìn)行溝通，一來(lái)拉近護患感情，二來(lái)讓患者對年輕護士有直觀(guān)了解，增強對年輕護士信任度，三來(lái)護士能及時(shí)了解患者思想動(dòng)態(tài)，達到有效溝通，這一方法有效減少了小部分病人選擇護士情況。
六、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
本年度在院里及科室領(lǐng)導支持下，先后參加省培訓一次，上級醫院進(jìn)修學(xué)習10天，大大提高我專(zhuān)業(yè)管理水平，平時(shí)也不斷學(xué)習新知識，不斷總結工作經(jīng)驗。我科室人員現在外接受培訓，明年還要開(kāi)展新項目，相信對我及全體護士來(lái)說(shuō)又是一項新的考驗，我會(huì )從我做起不斷學(xué)習，起到良好模范帶頭作用。
七、認真做好院感管理工作
我科室是院感管理重點(diǎn)科室，科室經(jīng)常教育工作人員自覺(jué)遵守各項管理制度，加強責任心，嚴格遵守操作程序，提高自我防護意識，科室成立感控管理組織，定期對護士工作質(zhì)量進(jìn)行考核，按要求定期進(jìn)行各項檢測，今年檢測指標全部合格。
八、工作指標完成情況
科室今年預計完成門(mén)診透析8000人次，現可完成門(mén)診透析6000余人次，達到年初預計指標85%以上，。
九、不足之處：
1、管理經(jīng)驗不足，沒(méi)有做好個(gè)別護士思想工作，致使在績(jì)效工資分配上產(chǎn)生分歧，發(fā)生不愉快，給院里增加了麻煩。
2、在與患者溝通中，未給予高度重視，溝通技巧有待加強。
3、監管力度不夠，對個(gè)別工作人員違反制度，未給予處罰，以后改進(jìn)。
4、在業(yè)務(wù)培訓方面、為患者服務(wù)方面還要繼續努力，不斷改進(jìn)完善，力求做到最好。
5、自身素質(zhì)提高很重要，我會(huì )嚴格要求自己，不斷努力。
6、明年我會(huì )加大業(yè)務(wù)學(xué)習的培訓力度，幫助他們熟練掌握各種技術(shù)，充分保證醫療安全。
7、我科個(gè)別年輕護士，存在思想還不穩定、護理技術(shù)操作及臨床經(jīng)驗欠缺等缺點(diǎn)，我會(huì )認真協(xié)調，努力改善，在各個(gè)方面關(guān)心他們，讓其盡快適應本職工作。
回顧這一年來(lái)的工作，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)，我一直在努力！雖然有很多地方還欠如人意，但我會(huì )及時(shí)改進(jìn)，對于明年我有信心可以做到更好，相信在我院晉升三級乙等醫院過(guò)程中，我科室會(huì )有進(jìn)一步提高，真正意義上達到我院“內強管理、外塑形象”的要求。使醫療質(zhì)量有大步飛躍！晉升“三乙”工作順利完成。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇10
一年來(lái)，在護理部的領(lǐng)導下，在科護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導下，在各質(zhì)控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的xxx年，圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃，現將我科xxx年的工作情況匯報總結如下：
一、法律意識增強
護理風(fēng)險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時(shí)間比較多。因為新護士多，最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生，為了給她們養成嚴謹的工作習慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，未雨綢繆，防患于未然，實(shí)行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實(shí)際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫(xiě)了兩篇關(guān)于護理病歷書(shū)寫(xiě)的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書(shū)寫(xiě)》已在國家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書(shū)寫(xiě)中的應用》一文被推薦至當地醫學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書(shū)寫(xiě)規范中沒(méi)有提到問(wèn)題，如能得到同行們的認可，將是我一年來(lái)在這方面的一個(gè)創(chuàng )新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關(guān)舉證的結果呀；“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長(cháng)，及時(shí)的和內外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護理部領(lǐng)導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來(lái)，我們科無(wú)一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，通過(guò)精心的護理，也都好轉、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來(lái)講，這樣的成績(jì)，很難得！
只有有了具體的規范和要求，護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤！這話(huà)聽(tīng)起來(lái)像廢話(huà)，卻是我一年來(lái)的體會(huì )和總結。我們的護士缺少法律常識，才會(huì )缺少法律意識的。所以，“引領(lǐng)和學(xué)習”是非常必要的。每個(gè)月，我們召開(kāi)一次科務(wù)會(huì )，對出現的問(wèn)題和存在的隱患進(jìn)行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺(jué)：啊呀，原來(lái)這件事若發(fā)生了，后果會(huì )如此嚴重��！慎獨精神增強了，孩子們成長(cháng)了。一年來(lái)，我科無(wú)一例糾紛和上訴事件發(fā)生，實(shí)在讓人欣慰！
二、在工作中體現人文關(guān)懷
患者的滿(mǎn)意率，很大程度存在于護患溝通的過(guò)程中。很多護患糾紛，強調的也就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時(shí)候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價(jià)，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會(huì )取得他們的配合和信任。一年來(lái)，健康教育覆蓋率100%，效果比較滿(mǎn)意。護患溝通良好，人文關(guān)懷在工作中得以體現，病房始終洋溢著(zhù)和諧的氛圍。
三、病房管理方面
我認為，比較而言，這方面的問(wèn)題相對多些。因為在護士的'意識當中，病房管理就是護士長(cháng)的工作，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長(cháng)不在的時(shí)候，病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況！這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
xxx年，帶著(zhù)我們的汗水，載著(zhù)我們的收獲就要離我們遠去了。在過(guò)去的一年里，我們取得了一些成績(jì)，這與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開(kāi)的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經(jīng)在運籌來(lái)年的工作計劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個(gè)新臺階！
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇11
我們深感榮幸肩上的責任之重大，得到科內全體人員的高度重視，參與護理人員齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，力爭使每一項基礎護理落實(shí)到位。在以往工作基礎上，使護理服務(wù)更加人性化、親情化。為長(cháng)期臥床的病人洗頭、剪指甲贏(yíng)得了病人及親屬的稱(chēng)贊，護理人員微笑服務(wù)與病人親切交流溝通，重新喚起病人生命的希望。
通過(guò)“示范工程”活動(dòng)，達到了以點(diǎn)帶面，強化基礎護理，改善護理服務(wù)的目的。使患者感受到護理服務(wù)的改善，感受到護士以愛(ài)心、細心、耐心和責任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養和高質(zhì)量的護理服務(wù)
一、工作改觀(guān)
1、改變排班方式
在原有責任護士負責制的基礎上，根據病房床位數設立3個(gè)護理責任小組，每個(gè)責任小組由1名組長(cháng)，2名執行護士組成。每個(gè)責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長(cháng)可以根據各時(shí)段護理工作量及護士個(gè)人情況進(jìn)行護理人力的動(dòng)態(tài)調整，確�；A護理和各項治療、護理措施落實(shí)到位。
2、公示服務(wù)項目
將衛生部分級護理和基礎護理服務(wù)項目的內容上墻公示，讓患者和家屬共同監督，讓護理人員沒(méi)有退路。
3、轉變護理理念，拓寬護理服務(wù)
加強人性化服務(wù)，注重健康教育和患者的個(gè)性化護理。護士長(cháng)和小組長(cháng)定期對低年資護士進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，切實(shí)做好基礎護理，加強與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節進(jìn)行健康指導、疾病宣教，指導病人進(jìn)行正確的'功能鍛煉；加大巡視病房的力度，及時(shí)觀(guān)察病人的病情、輸液情況，了解并滿(mǎn)足病人的所需，解決病人存在的各種護理問(wèn)題；加強護理安全工作，對病人進(jìn)行安全宣教，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發(fā)生；護理部統一制作各種溫馨提示牌，對每位患者的重點(diǎn)護理內容進(jìn)行統一、規范化提示，以保證護理工作的安全。根據病人的實(shí)際困難，護士自行制作適合病人的各種方法和用具等。
4、加強護理管理
為確保護理安全，實(shí)現護理工作零缺陷，護理部在原制度、職責成冊的基礎上，進(jìn)一步細化和量化各項標準，完善各種工作制度、流程、崗位職責及工作標準，建立嚴格的績(jì)效考核制度，并按照標準定期考評，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋并限期進(jìn)行整改，并與獎金掛鉤，以確保護理質(zhì)量安全、有序。對于工作中遇到的的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，護士長(cháng)定期與護理部、科內全體護士、科主任等進(jìn)行協(xié)商，調整工作實(shí)施方案，并對績(jì)效考核進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。
5、提高護理滿(mǎn)意度
我科制定了患者滿(mǎn)意度調查表，每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，并對評價(jià)結果進(jìn)行總結、反饋到每一名護士，以此發(fā)現存在問(wèn)題、了解患者需求，進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量。
二、初步成績(jì)
1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿(mǎn)足病人需求。
2、工作模式改變：所有工作落實(shí)到人，增加了責任意識。
3、護理內容改變：治療和生活護理逐漸等同化。
4、護理人員對病人的稱(chēng)呼改變：由原來(lái)的床號改為現在的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師、教授等。
5、護士的配備改變：依據工作量彈性排班。
6、護理班次改變：滿(mǎn)足病人需求，護士比較滿(mǎn)意。
7、護患關(guān)系改變：提高了患者的安全，和諧了醫護關(guān)系。
8、病房環(huán)境改變：家屬少了，環(huán)境變得整潔有序。
三、存在問(wèn)題
1、部分護士對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的認識不到位，對優(yōu)質(zhì)護理的內容不了解，或不認同，工作缺乏主動(dòng)性。
2、護士基礎知識和專(zhuān)科知識需要提高，不能主動(dòng)發(fā)現病人的病情變化。
3、護理技術(shù)操作水平需加強培訓，因我科新護士較多，各種護理操作均有待提高。
4、護士與病人的溝通較為機械，不能針對病人的不同特點(diǎn)、學(xué)識、生活背景等進(jìn)行有針對性的詢(xún)問(wèn)和指導。
5、個(gè)別基礎護理工作落實(shí)不到位，如翻身、鼻飼等更多的是病人家屬在做，新護士對基礎護理工作操作不熟練，甚至有的比較抵觸。
6、基礎護理的一些常用工具需要完善，如剃須刀、洗頭用具等。
7、健康教育：部分護士健康教育內容比較膚淺，健康宣教不到位，影響病人的從性。
8、一人值夜班，難以保證晨晚間護理的工作。
9、巡視病房不及時(shí)，仍有病人家屬按鈴呼叫等現象。
改進(jìn)措施：
1、組織全體護士繼續深入學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)內容，及實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的必要性和必然性，讓大家轉變觀(guān)念，加強認識。
2、豐富的專(zhuān)業(yè)知識和嫻熟的技能是優(yōu)質(zhì)護理的核心內容，所以我們要組織大家進(jìn)行專(zhuān)科知識的系統化學(xué)習，每月進(jìn)行一次相關(guān)知識的筆試考核，并利用交班及查房等時(shí)機進(jìn)行口頭提問(wèn)，以提高全體護士的專(zhuān)業(yè)水平。
3、繼續加強各項護理技術(shù)操作的培訓和檢查，推動(dòng)和促進(jìn)護理人員苦練基本功，建立學(xué)習型的護理團隊，全面提高護理隊伍整體素質(zhì)和護理水平。
4、進(jìn)一步完善績(jì)效考核制度，通過(guò)實(shí)行績(jì)效考核，合理拉開(kāi)分配檔次，實(shí)現按勞分配，從根本上調動(dòng)護理人員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性。
5、指導年輕護士如何根據病人的特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的溝通和交流，增進(jìn)護患關(guān)系。
6、要搞好優(yōu)質(zhì)護理首先必須端正服務(wù)思想，不能只重視治療，而忽視基礎護理，針對這一問(wèn)題，我們要反復組織大家學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的必要性和必然性，制定嚴格的監督機制和工作流程，督促指導每一位護士協(xié)助病人做好基礎護理工作。
7、目前護理隊伍中由于新進(jìn)護士較多，常因自身知識不夠充足影響健康教育，所以要提高健康教育水平，首先要提高護士自身理論水平，豐富專(zhuān)業(yè)知識，這是進(jìn)行健康教育的前提條件。
8、管床護士要加強責任心，真正樹(shù)立“我的病人”的觀(guān)念，全心全意為病人著(zhù)想，主動(dòng)巡視病房，主動(dòng)與病人進(jìn)行溝通交流，拉近護患關(guān)系，提高患者滿(mǎn)意度。
時(shí)光飛逝，示范病房已經(jīng)走過(guò)了最初的茫然青澀、通過(guò)不斷探索、挖掘創(chuàng )新、勇于實(shí)踐到現在的初見(jiàn)成效，這一路走來(lái)是艱辛的，曲折的，可這一切又都是值得的，驕傲的。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)就象一縷春風(fēng)，為護理工作注入了新的生機和活力！護理工作雖然平凡，卻需要用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃病人戰勝疾病的信心。內四科病房全體護理人員會(huì )繼續努力，在醫院和護理部的堅強領(lǐng)導下，始終追求著(zhù)對于成績(jì)永不滿(mǎn)足，對于困難永不認輸，對于工作永不放松的精神。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇12
20xx年的護理工作以創(chuàng )建三級醫院為目標，緊密?chē)@衛生部制訂的《xx年患者安全目標》為標準，開(kāi)展科內護理工作，現總結如下：
一、護理質(zhì)量管理及安全管理
1、在護理部及科主任的正確領(lǐng)導下，按照創(chuàng )建三級醫院質(zhì)量考核為標準，根據護理質(zhì)量管理的總的指導思想，認真執行醫院對科室的各項要求，制定了一系列獎懲制度、考評制度，加大和細化對護理人員的考核，落實(shí)醫院規范化管理的要求，以保證護理質(zhì)量和安全；對新員工加強服務(wù)規范及相關(guān)規章制度的學(xué)習、
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結一次。強調護理安全學(xué)習，提高護理法律意識。要求所有的護士時(shí)刻把好安全關(guān)，注重安全護理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節嚴格控制、高危時(shí)段嚴格警示”堅持護士長(cháng)每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛傾向的病人。
3、優(yōu)化各班職責，統一各班流程，合理利用人力資源，實(shí)行彈性排班，保證工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，排班以規律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則，以護理質(zhì)量及安全檢查為核心，以提高病人滿(mǎn)意度為目標。注重終末質(zhì)量，緊抓環(huán)節質(zhì)量；培養員工“慎獨”精神。
二、優(yōu)化護理組結構，重視人才培養
1、提高護理隊伍素質(zhì)。兼顧現有護理人員結構，高年資護士帶領(lǐng)低年資護士，力求共同提高業(yè)務(wù)水平，豐富工作經(jīng)驗。強化創(chuàng )新意識：加強新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習，鼓勵服務(wù)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新。
2、灌輸整體護理的理念，每月組織業(yè)務(wù)查房一次，并積極參與院內學(xué)習及業(yè)務(wù)查房。要求本病區護士按護理程序的思維及方式進(jìn)行工作。
3、為提高病區護士護理質(zhì)量，組織護士參加醫務(wù)部和護理部的'業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一次，每月至少四次，要求每位護士參加，利于提高護士素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì )抽查提問(wèn)，對于業(yè)務(wù)水平較差者，反復督查。鼓勵落后者學(xué)習奮起，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。征訂護理科研雜志——《實(shí)用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》，定期組織學(xué)習討論精品護理論文，從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫(xiě)學(xué)習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇。
4、鼓勵護士進(jìn)行護理大專(zhuān)及護理本科的學(xué)習，在排班上盡量滿(mǎn)足護士學(xué)習的需要鼓勵。
5、加強臨床教學(xué)，為培養優(yōu)秀護理人員而努力：為加強臨床教學(xué)水平，做好臨床護士的規范化培訓，讓護生盡快熟悉各班工作流程，外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理。隨時(shí)召開(kāi)座談會(huì )，征求意見(jiàn)。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽，以進(jìn)一步提高護生的授課技巧。
三、團隊建設：
1、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公開(kāi)，注重自身綜合素質(zhì)的提高。
2、在全年全院醫護人均工作量均為第一的情況下，協(xié)助科主任穩定人心，帶動(dòng)全科人員戒驕戒躁，以每天都能見(jiàn)到一點(diǎn)成績(jì)?yōu)槟繕�，上下一條心全心打造普外科。
3、主動(dòng)為病人及家屬解決生理、心理、社會(huì )及精神文化方面的問(wèn)題，提倡主動(dòng)服務(wù)、悟性服務(wù)、人性化、個(gè)性化服務(wù)；做到“護理服務(wù)零距離，護理工作零投訴，護理操作零差錯”，讓全科護士了解對于有重大差錯事故、投訴者采取退回護理部及人力資源部的政策；提高服務(wù)意識，規范護士禮儀，讓護士良好的儀容儀表，塑造瑞慈醫院的美好形象
4、加強員工瑞慈理念，鼓勵護理人員積極參與科內、院內活動(dòng)，增強了工作的積極主動(dòng)性，培養勇于奉獻，熱愛(ài)集體的精神，員工積極參與獻血等公益活動(dòng)。
5、全年無(wú)收受紅包想象，退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
6、20xx年本科室接受了二甲醫院和省護理專(zhuān)項的檢查，取得的一些成績(jì)，受到了專(zhuān)家組的好評。
7、配合市場(chǎng)部進(jìn)行多次到社區義診和大型腫瘤回訪(fǎng)活動(dòng)。
四、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意度。
1、以樹(shù)立良好護士形象為重點(diǎn)，以提高護理服務(wù)為目標，以社會(huì )和患者滿(mǎn)意為標準，切實(shí)轉變服務(wù)理念，將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項工作中，從維護病人權益和促進(jìn)醫院健康發(fā)展的角度出發(fā)，在臨床護理工作中體現“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”。
在護理工作中，要一切從“以病人為中心”要做到四到位，一是心到位，具有高度責任心；二是說(shuō)到位，加強溝通做到解釋工作，做好心理護理和健康教育；三是做到位，措施檢查落實(shí)到位；四是管理到位，督促檢查抓好落實(shí)；以健康為例，健康教育內容更加個(gè)體體化、具體化，健康教育的形式更加多元化，應充分利用報紙宣傳欄，編制豐富多彩的宣傳資料，病房服務(wù)按指南、健康處方、出院指導，并編印成冊，有資料表明個(gè)體化、全面化的教育形式，效果較傳統的方式更加顯著(zhù)，使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個(gè)案管理。
2、把換位思考放在首位：每當看到病人無(wú)助的躺在病床上向你投來(lái)求助眼神的時(shí)候，每當想到病人還在忍受疼痛帶來(lái)的痛苦時(shí)，想到自己是一名護士，可以為他們排憂(yōu)解難、解除病痛，心中充滿(mǎn)了驕傲。反之，如果我們自己是病人，渴望得到不是來(lái)自醫護人員的真誠的服務(wù)嗎？誰(shuí)不渴望得到關(guān)心照顧呢？
總之，“病人滿(mǎn)意”這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但完全達到標準，的確是件不容易的事，它需要護理人員的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神，包含著(zhù)護理人員的兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng)，這里有汗水，甚至還包含著(zhù)委屈的淚水。作為一名護士，我們應該用真誠的服務(wù)贏(yíng)得病人的熱愛(ài)。
3、以五心規范服務(wù)行為，即情系蒼生，愛(ài)心是關(guān)系的源泉；尊重生命，真心是美好的祝愿；關(guān)懷備至，細心是應有的素質(zhì)；溫暖如春，熱心是人真心的美德；矢志不愉，耐心是對事業(yè)的執著(zhù)。
4、平凡的工作中做出不平凡，�，F在每個(gè)住院病人在出院前收到至少2張名片，一張是主診醫生。另一張是護士長(cháng)。使病人在住院期間和出院后有疑問(wèn)能及時(shí)反饋，及時(shí)得到指導。
五、20xx年四病區護理工作計劃
1、加強病房基礎護理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項護理質(zhì)量檢查及上報對檢查中存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋，盡早整改，以便能夠持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
2、由于四病區是高�？剖�，我病房年輕護士增多，臨床護理經(jīng)驗缺乏，應對臨床突發(fā)事件的能力相對不足，故而定期組織護士學(xué)習核心制度、護理文件書(shū)寫(xiě)規范及各項護理風(fēng)險緊急預案等，并且請病房年資長(cháng)的護士結合自己的臨床經(jīng)驗，言傳身教，不斷提高年輕護士安全護理意識與臨床應急能力。
3、每月完成各級護理人員三基三嚴培訓考核。對于護士三基三嚴培訓考核中成績(jì)不合格者及在各項護理理論操作比賽中成績(jì)優(yōu)異者，充分發(fā)揮獎懲機制，提高護士的榮譽(yù)感及工作的積極性。
4、按照病房制定的特色護理工作計劃，深入開(kāi)展病房特色護理工作。并定期組織病房護理質(zhì)控人員對開(kāi)展的特色護理工作加以總結與改進(jìn)。
5、加強專(zhuān)科護士的培養與培訓，定期組織專(zhuān)科護士學(xué)習專(zhuān)科理論，并鼓勵其結合臨床專(zhuān)科護理經(jīng)驗，撰寫(xiě)專(zhuān)科護理論文。
6、認真做好上一屆帶教總結及下一屆帶教計劃工作，及時(shí)征求實(shí)習同學(xué)意見(jiàn)，考核各帶教老師，努力提高帶教工作質(zhì)量。爭取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室。
7、根據各級護理人員崗位考核標準，配合人事科等相關(guān)部門(mén)做好病房護理人員的定崗定編工作。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇13
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉眼間，20xx年已接近尾聲，我們始終堅持與“以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強科室管理和醫德醫風(fēng)建設，將工作重心放在加強護理管理，護土的專(zhuān)業(yè)培訓，基礎護理，提高服務(wù)質(zhì)量上，自從5月份開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區”以來(lái)，我們也是在工作中不斷的實(shí)踐和總結，來(lái)為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)�，F將工作總結如下：
一、加強了護理管理
為了進(jìn)一步加強臨床護理工作，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，就要實(shí)施細化管理的工作模式，加強護理服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節管理，促進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量的全面提升，來(lái)提高工作質(zhì)量，特根據科內實(shí)際情況制定了各項規章制度及各類(lèi)指引方法，如我們有《各班職責》，《責任護士職責》，《助理護士職責》，《績(jì)效分配方案》等及各類(lèi)護理要點(diǎn)的指引，根據流程指導了護理工作，井然有序的實(shí)施，并總結中得出經(jīng)驗而不斷改進(jìn)，初步完善。
二、加強護士的專(zhuān)業(yè)培訓
1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高，每天晨間學(xué)習15分鐘，并給予提問(wèn)，來(lái)檢測護理人員掌握情況，每星期兩次小查房，實(shí)行輪流主講，強化了相關(guān)知識的學(xué)習，每月科內由高年資護理人員組織業(yè)務(wù)學(xué)習一次，護理查房一次，查房?jì)热荼剡x科內從住院病人病情，并組織一次對危重及特殊病情的病人進(jìn)行病歷討論，對以新進(jìn)人員，認真并及時(shí)有效的完成護理部下達的培訓計劃，每個(gè)月科內制定的二次科室專(zhuān)業(yè)知識的`學(xué)習。
2、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓，參加醫院組織的各類(lèi)護理小組的科內組員，及時(shí)傳達所學(xué)到的新知識，吸取他人的有效方法，而靈活的應用于臨床，在工作中不斷的總結經(jīng)驗，新進(jìn)人員，科內老師輪流每月兩次講解相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作，促進(jìn)了學(xué)習的積極性，使科內護土在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上得到很大的提高。
3、加強對護理人員神經(jīng)康復技術(shù)的培訓，請科室進(jìn)修學(xué)習康復的醫生就神經(jīng)康復技術(shù)講課，會(huì )康復儀器使用的護士講解儀器的使用方法，達到科內人員人人掌握，并能熟練的運用到臨床，幫助患者早日康復。
4、加強護理操作規范，在科內進(jìn)行護理操作培訓，并由操作員來(lái)指導，嚴格無(wú)菌操作及流程化服務(wù)，成績(jì)作為科內考核部分，來(lái)達到人人掌握，同時(shí)也提高了護理質(zhì)量。
三、加強安全管理
1、護理安全是反映護理質(zhì)量高低的重要標志，是保護患者得到良好護理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎，每天晨會(huì )把需要注意的問(wèn)提提出，每周五在科內進(jìn)行工作總結，討論工作質(zhì)量，改進(jìn)方法，每月進(jìn)行一次防差錯事故的討論，來(lái)加強護理人員的安全意識和責任心。
2、定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
3、健全護理安全制度及處理應急預案
四、藥品、物品的管理
1、指定專(zhuān)人全面負責病區藥品、物品、器械的領(lǐng)取、保管及使用，并建立帳目，分類(lèi)保管，定期檢查，做到帳物相符。
2、管理人員要掌握各類(lèi)物品的領(lǐng)取、使用時(shí)間，做到定期清點(diǎn)、保養維修，提高使用率。
3、根據藥品種類(lèi)、性質(zhì)、針劑、內服、外用、劇毒、有明顯標志，并分別放置，專(zhuān)人管理。藥柜每周整理一次，包括清潔衛生、清點(diǎn)藥品數量、檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現過(guò)期藥品及變質(zhì)藥品，整理及時(shí)清理。發(fā)現藥瓶標簽與藥品不符，標簽模糊或經(jīng)涂改者，不得使用。同類(lèi)針劑但不同批號不得混放。
4、凡搶救藥品，必須定放在搶救車(chē)上或設專(zhuān)用抽屜加鎖存放，并保持一定基數，編號排列，定位存放，每次用完及時(shí)補充，每日檢查，保證隨時(shí)應用。
五、創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理試點(diǎn)病區”，認真做好病房管理，基礎護理，健康教育，使護理工作更加規范化
1、調整排班模式及護士分層管理。責任組長(cháng)每日對所負責的患者進(jìn)行評估，指導并督促本組護士完成病人的治療護理工作，確保工作的落實(shí)。責任護士對所負責病人的全部治療護理負責，內容包括病情觀(guān)察，生活護理，健康教育等。為患者提供主動(dòng)優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人，家屬的交談溝通，定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。加強健康教育的落實(shí)，讓病人熟悉掌握疾病預防康復相關(guān)醫療，護理及自我保健常識等知識。
3、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。
六、加強法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)
科內護理文書(shū)，脫離了病歷，基本上做到了床邊實(shí)時(shí)記錄，在護理文書(shū)寫(xiě)上，縮短了書(shū)寫(xiě)時(shí)間，保證了書(shū)寫(xiě)的及時(shí)和文書(shū)的質(zhì)量。
七、存在問(wèn)題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習
2、個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)病區尚處于摸索階段，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強
4、神經(jīng)康復治療方面仍欠規范
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇14
一年的工作和學(xué)習已接近尾聲，雖然我剛到特診科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現將我一年來(lái)思想、工作、生活上總結如下：
1、思想上：我熱愛(ài)黨，具有堅定的政治立場(chǎng)，在大是大非問(wèn)題上我能與黨中央保持一致，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)方針。時(shí)刻牢記人民的利益為第一，能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏，今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
2、工作上：我安心工作，積極參加醫院和科室的`理論學(xué)習和政治教育活動(dòng)，并認真做好記錄，作為一名醫護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專(zhuān)心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù)，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對發(fā)生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。
3、生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖，生活作風(fēng)嚴肅，無(wú)對外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，作到：
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需要。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇15
時(shí)間就像手中緊握著(zhù)的細沙，轉眼即逝，回想在兒童重癥監護室這段時(shí)間，從對新的工作環(huán)境不知所措，到如今的適應、了解，不由感嘆，時(shí)光教會(huì )了我很多。
猶記得的剛踏入新的工作環(huán)境，在科室護士長(cháng)及各位老師的耐心和細心的指導下，由淺入深的對picu的臨床護理工作有了認識和了解。從開(kāi)始的跟著(zhù)做到現在自己能獨立做責任護士，都是一段段難忘的經(jīng)歷。
護士的工作崗位神圣而崇高，身穿護士服，就應該在崗履責，全身心投入到工作中，這樣才能做好方方面面的事情。護理工作不但講究工作效率，更重視工作質(zhì)量和工作效果。護士并不是別人認為的只是打打針，發(fā)發(fā)藥那簡(jiǎn)單。早上一開(kāi)始的交接班，意味著(zhù)緊張忙碌的一天開(kāi)始，認真做好交接班，是為了一天新工作的更好開(kāi)展，接著(zhù)是給小孩子洗澡抹身，忙碌予病床的是護士的`背影，這樣做就是為了讓病人能有一個(gè)舒適的治療環(huán)境，然后接補液，這需要很細心，三查七對，在picu工作，是不能三心兩意的做事情的。到時(shí)間，測體溫，血壓，cvp等，并記錄下來(lái)，不單單只是在電腦上寫(xiě)上一筆，重要的事了解患兒的病情，及時(shí)發(fā)現異常，報告醫生。這些都需要極大地責任心。這里的患兒有小至1.2個(gè)月的，2的常常身上插滿(mǎn)各種管道，上著(zhù)血管活性藥和特殊藥，而且需要記錄的東西很多，剛開(kāi)始護理時(shí)覺(jué)得壓力較大，晚上回去睡不著(zhù)，擔心漏了什么沒(méi)做，忘了簽名等等�，F在自己應該說(shuō)適應了一些。
最后說(shuō)到護理理論知識和護理操作，在這里，深刻體會(huì )到理論和實(shí)踐的密不可分。我深知自己對理論的掌握有所疏忽。對在科室里應該知道的東西沒(méi)有及時(shí)去了解，學(xué)習。這些都是我應該改正的地方，那也是為了更好地完成護理工作。每次看到患兒健康的出院，看到家屬臉上的笑容，都感到好欣慰。
總之，作為一名護士，就應該全心全意的為病人服務(wù)，在日常的護理工作中體現出真、善每，很多事情貴在堅持，堅持著(zhù)保有一顆熱心、恒心。我相信我可以做到。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇16
一.認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提升護理質(zhì)量，保證安全醫療的根本保證。
1.護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2. 堅持了查對制度：
1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；
2）護理操作時(shí)要求三查七對；
3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3. 認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4. 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二.提升護士長(cháng)管理水平
1. 堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2. 堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并明確提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3. 每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提升護士長(cháng)的管理水平。
4. 組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：XX月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三.加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1. 繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2. 分別于XX月份、XX月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的`禮儀培訓。
3. 繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題明確提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4.每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人明確提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5.對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四.提升護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2. 與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提升專(zhuān)業(yè)知識。
3. 各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇17
20xx年，婦產(chǎn)科在護理部主任領(lǐng)導下，在護理質(zhì)量管理委員會(huì )成員的共同努力下，較好的完成年初制定的護理工作計劃，現總結如下：
一、各項護理指標達到二級醫院的指標
1、病房管理平均95.90分，合格率100%。
2、分級護理查一級護理3人，二級護理4人，平均95.65分，合格率100%。
3、急救物品平均分98.50分，完好率100%。
4、消毒滅菌平均分97.60分，合格率100%。
5、安全管理平均分98.70分，合格率100%。
6、三基理論考試平均分92.70分，合格率97%。護理操作考試平均分94.50分，合格率98.31%。
7、嚴重護理差錯發(fā)生率為0。
8、護理事故發(fā)生率為0。
9、病房褥瘡發(fā)生率為0。
二、監控實(shí)施結果
1、護士長(cháng)每日參加晨會(huì )及病房的床頭交接班，每周進(jìn)行兩次管理查房，每周進(jìn)行護理業(yè)務(wù)查房?jì)纱危ㄆ渲幸淮螢閰⒓涌剖抑魅渭膊〔榉�，另一次為帶領(lǐng)護士進(jìn)行查房。）科室護理監控小組每月對本科室護理質(zhì)量進(jìn)行自查2次。
2、定時(shí)檢查與不定時(shí)檢查相結合
1）、定期檢查：完成情況：重點(diǎn)環(huán)節質(zhì)量12次，分級護理質(zhì)24次，急救物品24次，安全管理24次，護理文件書(shū)寫(xiě)24次，毒隔離與無(wú)菌技術(shù)24次。
2）、不定期檢查：護士長(cháng)每周不定期進(jìn)行兩次管理查房，全年共104次。
3、完成護理業(yè)務(wù)查房12次，提升護理人員專(zhuān)科護理水平。
三、存在不足：
1、護理質(zhì)量缺陷分析，還不夠深入。
2、護理質(zhì)量控制辦法比較單一，收效有待進(jìn)一步提高。
3、護理質(zhì)量考核標準還不夠完善，有待進(jìn)一步的'修訂與提高。
護理質(zhì)量持續改進(jìn)，是永恒的主題，在新的一年里，我們將持續改善護理管理和服務(wù)醫療水平，充分發(fā)揮護士的潛能，促進(jìn)護理管理、質(zhì)量持續改進(jìn)。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇18
20xx年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了工作總結以上，現將工作情況總結。
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
新的一年即將過(guò)去，在這過(guò)去的一年里，在xx院長(cháng)的.直接領(lǐng)導下，xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院xx管理措施落實(shí)執行，完成了20xx年xx科工作計劃20xx年精神科護士年終工作總結以上�，F將工作情況總結
二、提高醫務(wù)人員院內xx知識
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內xx知識考試，并下發(fā)了院內xx與非院內xx的鑒別診斷資料，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習。
2、5月份，派手術(shù)室護士長(cháng)參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習班，學(xué)習結束后向全院醫護人員進(jìn)行匯報。
三、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作會(huì )議精神和衛生廳《關(guān)于部署開(kāi)展三項整治活動(dòng)的緊急通知》精神，在我院順利開(kāi)展一次性醫療器械的整治活動(dòng)，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責一次性醫療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度，每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作，并建立登記本。
四、加強院內xx的管理
1、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監測，紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強度儀進(jìn)行監測并登記。
2、每個(gè)病區堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養一次。手術(shù)室每個(gè)月對物品、手進(jìn)行細菌培養。
3、手術(shù)室嚴格執行了院感科管理要求，無(wú)菌包內加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時(shí)毀形、浸泡，病區護士長(cháng)負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況，并進(jìn)行登記，指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇19
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的。各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫專(zhuān)科護士培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果證明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因，通過(guò)護士個(gè)人素質(zhì)的.內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦天使心語(yǔ)小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了，正因時(shí)刻有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節省了護士超多時(shí)刻，因此深受大家歡迎。
五、不斷領(lǐng)悟歸納，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持領(lǐng)悟新知識，不斷歸納臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于x年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和發(fā)奮方向
應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一向在發(fā)奮！但是，應對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的發(fā)奮方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇20
為進(jìn)一步強化各醫療機構常態(tài)化疫情防控工作，確保醫療機構防控措施落實(shí)到位，保障人民群眾健康安全，我所通過(guò)對我市醫療機構防控風(fēng)險隱患集中排查和現場(chǎng)督查等形式對全市醫療機構開(kāi)展疫情防控工作專(zhuān)項督查�，F將相關(guān)情況匯報如下：
一、集中排查
我委根據省市級要求，對照《關(guān)于開(kāi)展醫療機構疫情防控工作專(zhuān)項督導檢查的通知》（鎮衛醫[20xx]68號）內容，組織全市各級各類(lèi)醫療機構開(kāi)展集中排查，共收到自查報告49份，其中公立醫療機構10份、民營(yíng)醫療機構39份。
同時(shí)要求各級各類(lèi)醫療機構嚴格入口管理，規范預檢分診，嚴格首診負責制，做好發(fā)熱門(mén)診的規范設置及管理，發(fā)熱病人閉環(huán)管理，嚴格落實(shí)病房管理、醫療廢物處置、重點(diǎn)部分重點(diǎn)環(huán)節院感防控措施，按要求頻次做好核酸檢測應檢盡檢工作，并落實(shí)疫苗強化接種工作。
二、現場(chǎng)督查
今年以來(lái)，我所聯(lián)合醫政科、法規科對我市2家公立醫療機構、7家基層醫療機構、8家民營(yíng)醫療機構疫情防控工作進(jìn)行專(zhuān)項督查。主要問(wèn)題如下：
1.“五有三嚴”情況。通過(guò)自查整改，我市各醫療機構進(jìn)一步完善感控體系及問(wèn)責追責制度，明確各部分感控工作中的職責。進(jìn)一步完善臨時(shí)隔離點(diǎn)設置。完善并實(shí)施院感防控長(cháng)效工作機制。
2.入口管控。通過(guò)自查整改，我市入口管控明顯嚴格，對所有進(jìn)入人員測量體溫、查驗健康碼、行程碼，指導正確佩戴口罩，但是還存在少部分患者未規范佩戴口罩，進(jìn)入院區后不聽(tīng)勸阻，摘掉口罩或將口罩拉至下巴。部分醫療機構預檢分診操作表因為患者年齡大不記得身份證號，所以存在信息填寫(xiě)不全現象。
3.發(fā)熱門(mén)診設置及管理。市人民醫院對照“發(fā)熱門(mén)診驗收整改問(wèn)題清單”加快改建改造。設置護士分診、導診臺，對原小于8平方米的備用診室進(jìn)行重新隔斷，并添加洗手池，患者使用的廁所內安裝非接觸式手消設施；按要求安裝監控設備，預計10號前完成改造，屆時(shí)將方艙CT室搬至發(fā)熱門(mén)診內部，實(shí)現閉環(huán)管理。呼吸機、除顫儀、負壓擔架等設備正在采購中，預計12月底到位并投入使用。
中醫院發(fā)熱門(mén)診因為危房改造，已向上級衛生行政主管部門(mén)申請暫停。其他未設置發(fā)熱門(mén)診（或診室）的基層醫療機構，預檢分診詳細詢(xún)問(wèn)流行病學(xué)史，填寫(xiě)《預檢分診操作表》，發(fā)現發(fā)熱患者按上轉流程轉診，并做好信息上報、隨訪(fǎng)追蹤。
4.住院管理。部分醫療機構病區緩沖病房管理不規范，未使用帶蓋黃色垃圾桶。市人民醫院病區門(mén)禁系統已安裝到位，預計10號前完成調試投入使用。
5.普通門(mén)診管理。部分醫療機構專(zhuān)科門(mén)口無(wú)二級預檢分診點(diǎn)，由專(zhuān)科醫生把關(guān)。門(mén)診個(gè)別診室未做到“一醫一患一診室”，就診高峰期候診區域等候人員偶有人員聚集，未能保持“一米線(xiàn)”距離，醫療機構有巡查人員及時(shí)提醒。
6.消毒管理。通過(guò)自查整改，市人民醫院發(fā)熱門(mén)診空調每周清洗2次，并做好記錄；部分醫療機構保潔人員消毒液的配備及消毒方法還需進(jìn)一步加強培訓。
7.醫廢處置。部分醫療機構醫廢分類(lèi)不規范，對于超過(guò)3/4的感染性醫療廢物未及時(shí)處置，已立行整改，并進(jìn)一步加強相關(guān)培訓。
8.核酸檢測及疫苗加強接種情況。自10月22日接上級《關(guān)于進(jìn)一步加強當前全省衛生健康系統疫情防控工作的通知》以來(lái)，我市各醫療機構已按要求調整核酸檢測頻次，確保應檢盡檢。目前我市累計接種疫苗加強針2944人。
三、下一步工作
1.提高政治站位，壓緊壓實(shí)責任。要求各醫療機構要進(jìn)一步提高政治站位，充分認識到防控工作的重要性緊迫性，壓緊壓實(shí)防控主體責任，落實(shí)落細各項防控措施。
2.嚴格預檢分診，發(fā)揮哨點(diǎn)作用。要求各醫療機構加強入口管理，強化對進(jìn)入醫療機構的.人流、物流和車(chē)流的“入口關(guān)”把控。進(jìn)入醫療機構的所有人員均需測量體溫、正確佩戴口罩，嚴格落實(shí)流行病學(xué)史問(wèn)詢(xún)和健康碼查驗等措施。嚴格落實(shí)預檢分診制度，結合28天內疫情分區分級變化情況，深入詢(xún)問(wèn)流行病學(xué)史，提高預檢分診質(zhì)量。
3.強化院感防控，實(shí)施長(cháng)效機制。要求各醫療機構全面落實(shí)各項院感防控措施，強化預檢分診和發(fā)熱門(mén)診管理，嚴格執行首診負責制，發(fā)熱患者閉環(huán)管理，全員落實(shí)標準預防和健康監測，嚴格落實(shí)核酸檢測應檢盡檢。全面從嚴從實(shí)從緊從細落實(shí)院感防控各項措施。細化防護用品使用、隔離技術(shù)管理、探視管理問(wèn)題，規范緩沖病房的設置和管理，加強標準預防和額外預防，加強應急演練。進(jìn)一步加強對醫療廢物分類(lèi)收集、轉運、交接、暫存的全流程監管。
4.全面深入排查，加強問(wèn)題整改。要求各醫療機構扎實(shí)開(kāi)展日常監管，加強自查自糾，強化風(fēng)險排查，嚴格落實(shí)巡查制度，對感控重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)排查，要形成問(wèn)題清單和責任管控清單，限期整改、對賬銷(xiāo)號，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇21
20xx年，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導下，在市衛生健康委員會(huì )的精心指導下，西林縣衛生健康局認真貫徹落實(shí)上級文件精神，堅持穩中求進(jìn)工作總基調，緊緊圍繞上級明確的重點(diǎn)工作任務(wù)，聚重點(diǎn)、補短板、強弱項、抓落實(shí)，全力以赴做好疫情防控及衛生健康各項工作�，F將20xx年以來(lái)工作總結匯報如下：
一、20xx年工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┽t改工作有成效。
一是黨建引領(lǐng)改革。西林縣衛健工委下轄一個(gè)黨委、一個(gè)總支、19個(gè)支部，各級黨組織積極配合“擰成一股繩”，形成合力投入到各項工作。集團黨委建設得到提升，實(shí)現基層黨建責任體系更加完善、組織體系更加健全、改革成效更加明顯、基礎保障更加穩固、黨員教育更加智能的“五個(gè)更加”目標。加強黨的領(lǐng)導，強化黨委管方向、把大局、做決策、促改革、保落實(shí)，確保醫療改革取得成效。
二是西林縣公立醫院集團入選20xx年度全國基層衛生健康優(yōu)秀創(chuàng )新案例。20xx年3月11日，在國家衛健委基層司指導支持下，《健康報》開(kāi)展了“20xx全國緊密型醫共體典型案例推選活動(dòng)”，經(jīng)過(guò)案例征集、初評、專(zhuān)家評議等環(huán)節，西林縣公立醫院集團20xx年推薦的“深化改革，整合資源——建立緊密型縣域醫共體提升醫療公益服務(wù)水平”案例成功入選。
三是縣域醫療服務(wù)質(zhì)量水平全面提升。20xx年，西林縣域內參保人員門(mén)急診就診人次114845人次，全縣就診人次同比上升20.93%;鄉鎮衛生院和村衛生室門(mén)(急)診就診人次上升54.54%;全縣能正常開(kāi)展中醫診療服務(wù)的村衛生室覆蓋率從“0”提升至45.2%。20xx年，縣級醫療機構職工平均收入54976.38元，同比上年增長(cháng)8.59%,職工滿(mǎn)意度上升至91.75%。
�。ǘ┘訌婞h的領(lǐng)導，黨建工作與業(yè)務(wù)工作相融合。
一是加強落實(shí)主體責任，切實(shí)堅定“四個(gè)意識”。始終堅持每季度定期開(kāi)展研究基層黨建、及時(shí)分析解決黨建工作存在的問(wèn)題，切實(shí)強化政治責任感和自覺(jué)性，做到書(shū)記親自謀劃、親自協(xié)調、親自督辦，把黨建工作與全縣衛生計生工作同部署落實(shí)、同檢查同考核以徹底的革命精神解決違背初心和使命的各種問(wèn)題教育引導黨員干部牢記黨的宗旨、清正廉潔、大醫仁心，錘煉忠誠干凈擔當的政治品格，打造堅強的衛生健康工作隊伍，全力辦好群眾滿(mǎn)意的新時(shí)代衛生健康事業(yè)；二是深入開(kāi)展清廉醫院工作，推進(jìn)全面從嚴治黨向全縣各級醫院延伸，立足于實(shí)現醫療服務(wù)優(yōu)質(zhì)、醫務(wù)人員廉潔行醫，在衛健系統推進(jìn)以“黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫風(fēng)清新、行風(fēng)清明”為主要目標的清廉醫院建設，結合群眾看病問(wèn)診、家庭醫生簽約、基本公共衛生走訪(fǎng)隨訪(fǎng)等服務(wù)工作，向群眾開(kāi)展清廉醫院建設宣傳，積極挖掘身邊的索取或收受患者及其家屬“紅包”禮金、在藥品耗材和醫療設備采購過(guò)程中收受賄賂問(wèn)題等問(wèn)題線(xiàn)索，整治醫療衛生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題，進(jìn)一步為全縣人民創(chuàng )造良好的醫療環(huán)境。
�。ㄈ┬麄鲌蟮拦ぷ魅〉贸尚�。
宣傳工作品質(zhì)不斷提升，在20xx年度我局共在市級及縣級共發(fā)表70篇文章，其中在國家級發(fā)表衛生健康稿件2篇、廣西人口與健康雜志2篇、廣西日報1篇、廣西衛生健康委網(wǎng)站28篇、鄉村振興網(wǎng)2篇、右江日報8篇、百色新聞網(wǎng)11篇、西林政府網(wǎng)25篇。20xx年西林縣衛生健康局榮獲“中國人口報新聞宣傳工作現先進(jìn)單位”稱(chēng)號，岑一峰同志榮獲“中國人口報新聞宣傳工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
二、主要工作措施及成效
�。ㄒ唬﹫猿殖B(tài)化疫情防控不放松
一是管理措施到位。對確診病例、疑似病例和無(wú)癥狀感染者的密切接觸者嚴格按照規定實(shí)行集中隔離追蹤管理及醫學(xué)觀(guān)察管控措施，全部做到嚴格管理到位。截至目前，西林縣無(wú)本土確診病例、無(wú)癥狀感染者，全縣總體情況穩定。二是流調溯源組工作開(kāi)展情況。20xx年西林縣無(wú)本土確診病例、無(wú)癥狀感染者，全縣總體情況穩定�；厩闆r，組建聯(lián)合流調隊員129人。累計的密接人員15人，次密接人員174人，從境外返西人員61人，高低風(fēng)險地區返西120人，支援外縣返西人員371人，健康碼顯示為黃碼2人、紅碼18人，轉運至集中隔離點(diǎn)集中隔離，已采集樣本做核酸檢測。截至目前在縣招隔離點(diǎn)集中隔離的人員，密接人員1名，已采集樣本做核酸檢測。三是核酸檢測工作。截止11月16日，檢測醫療機構發(fā)熱門(mén)診2521份，其他科室44966份，發(fā)熱病人11967人，住院及陪護人員32511人；配合學(xué)校完成每日抽檢20%，累計完成師生695993份，學(xué)校重點(diǎn)人員28346份，校外培訓機構181份，托管（育）機構2127份；同時(shí)，加強重點(diǎn)行業(yè)從業(yè)人員和市場(chǎng)環(huán)境監測。每周對市場(chǎng)存放售賣(mài)冷凍冷藏海鮮水產(chǎn)品和肉(禽)類(lèi)食品的攤位等環(huán)境及從業(yè)人員采集樣本進(jìn)行核酸檢測，檢測結果全部呈陰性；按照《關(guān)于對返百來(lái)百人員實(shí)行落地免費核酸檢測的通知》百新冠防指辦〔20xx〕58號從8月份開(kāi)始在八大河、那勞、木呈、汽車(chē)客運站四個(gè)卡點(diǎn)面向跨省流動(dòng)人員開(kāi)展免費“落地檢”工作，截至目前已采10611人，檢測結果全部呈陰性。四是有序推進(jìn)疫苗接種工作。20xx年，全縣共收到新冠病毒疫苗373134人份，累計接種353213劑次（疫苗接種完成率94.66%），其中接種第一劑次135398人，第二劑次132503人，第三劑次85312人份，其中加強針83426劑次，目前，完成新冠疫苗加強免疫劑次任務(wù)的91.16%，新冠病毒疫苗接種工作整體安全、平穩、有序。五是積極配合抽調醫務(wù)人員支援外縣。20xx年以來(lái)，支援北海、崇左、德保、靖西、隆林、欽州、防城港等共計50批1446人。其中采樣人員1309人，司機5人，隔離點(diǎn)工作人員52人，檢測工作人員33人，流調人員47人，較好的完成了上級交辦任務(wù)。六是機構優(yōu)化，強化隊伍建設。20xx年10月，西林縣皮膚病防治站整合到西林縣疾病預防控制中心，優(yōu)化機構職能，強化疾病預防控制保障能力，為疫情防控、疾病預防控制工作強化隊伍，提高應急處置能力。
�。ǘ┥钊胪七M(jìn)醫改工作
一是加強緊密型醫共體建設。在深圳羅湖區醫療集團及xx醫學(xué)院附屬醫院的幫扶和指導下，重點(diǎn)建設和提升泌尿外科、骨科、神經(jīng)內骨、呼吸內科、腎內科、婦科、產(chǎn)科、手麻科、兒科診療技術(shù)和服務(wù)能力，為下一步開(kāi)展學(xué)科建設打下了良好的基礎。同時(shí)，強化醫療資源下沉基層，在布局上注重均衡。把醫療衛生工作重心下移和資源下沉，著(zhù)力緩解醫療資源分布不均衡、基層群眾看病難的問(wèn)題，提升基層醫療服務(wù)能力，20xx年縣級醫療機構共計選派43人次到全縣12家鄉鎮衛生院開(kāi)展幫扶工作，進(jìn)一步規范化和提升鄉鎮衛生院醫療服務(wù)水平。
二是學(xué)科建設業(yè)務(wù)水平得到明顯提升。開(kāi)展新技術(shù)項目。公立醫院集團成功早申報重癥醫學(xué)科心臟臨時(shí)起搏器植入術(shù)和DPMAS人工肝技術(shù)、內科開(kāi)展纖維支氣管鏡、麻醉科開(kāi)展了超聲引導下腹橫肌平面阻滯（TAPB）技術(shù)等新技術(shù)項目，有力促進(jìn)了醫療技術(shù)的發(fā)展，為醫院集團贏(yíng)得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。5月27日縣人民醫院和xx醫學(xué)院附屬醫院總院簽訂了《胸痛中心共建協(xié)作醫院協(xié)議》。6月7日至9日胸痛中心與十家基層衛生院簽訂《胸痛中心患者聯(lián)合救治協(xié)議》，從此形成了西林縣胸痛中心院前急救的有效銜接�？h中醫院新增設兒童康復中心及高壓氧治療工作。新增設的兩個(gè)科室，填補了縣域內高壓氧治療及兒童康復的空白，為我縣腦外傷等患者及兒童康復帶來(lái)了福音，產(chǎn)生了良好的社會(huì )效益。截止日前，已有342位患者前來(lái)進(jìn)行高壓氧治療，診療人次為1750人次；共接收國家救助兒童29名肢體殘疾、智力殘疾、孤獨癥譜系障礙等類(lèi)別的殘疾兒童進(jìn)行治療。
三是疫情當前，西林縣“緊密型醫供體建設”模式彰顯統籌優(yōu)勢。組建12個(gè)流調隊伍積極參與聯(lián)防聯(lián)控工作，派出醫護人員至客運站、12公里交通檢疫站、酒店隔離點(diǎn)等地駐點(diǎn)值班，負責現場(chǎng)體溫檢測管理和報告，完成了聯(lián)防聯(lián)控的工作任務(wù)。
四是對口幫扶工作再創(chuàng )新舉措。在羅湖醫院集團及xx醫學(xué)院附屬醫院的幫扶下，羅湖醫院集團捐贈110.8萬(wàn)元設備，成功開(kāi)創(chuàng )了西林縣胸痛中心，為西林人民健康保駕護航。
通過(guò)醫改，均衡下沉醫療資源，實(shí)現“合縱連橫”，我縣醫改工作收效顯著(zhù)，有序就醫格局初步形成：20xx以來(lái)西林縣域內參保人員門(mén)急診就診人次114845人次，全縣就診人次同比上升20.93%；鄉鎮衛生院和村衛生室門(mén)急診上升54.54%，縣級醫療機構職工平均收入54976.38同比上年增長(cháng)8.59%，鄉鎮衛生院職工平均收入39203元；村醫平均收入24995元，均較上年同期持平。真正實(shí)現“小病不出村，一般病不出鄉，大病不出縣”的目標。
�。ㄈ┥钊胪七M(jìn)鞏衛工作
一是加強愛(ài)國衛生組織管理。在縣委縣政府高度重視及局班子的領(lǐng)導下，繼續抓創(chuàng )國衛工作，加強對“國衛復審”工作的領(lǐng)導，特成立西林縣迎接國家衛生縣城復審工作指揮部辦公室。成立以縣四家班子主要領(lǐng)導為指揮長(cháng)，縣委副書(shū)記為常務(wù)指揮長(cháng)，縣副職領(lǐng)導為副指揮長(cháng)的領(lǐng)導組，領(lǐng)導小組下設辦公室，從各單位和部門(mén)抽調相關(guān)人員到辦公室開(kāi)展復審工作。同時(shí)，健全縣、鄉（鎮）、社區的愛(ài)衛組織，打開(kāi)縣、鄉（鎮）、社區共同推進(jìn)愛(ài)衛和國家衛生縣城復審工作的良好局面。為提升城區環(huán)境衛生保潔水平，我縣創(chuàng )新機制，多措并舉，集中力量打造示范單位，以點(diǎn)帶面的形式著(zhù)手開(kāi)展工作。加大復審工作宣傳力度，爭取居民群眾和干部職工的參與和配合。
二是全力推進(jìn)國家衛生縣城復審工作。加強領(lǐng)導，整體聯(lián)動(dòng)，愛(ài)國衛生工作不斷強化�？h委、縣人民政府高度重視鞏固國家衛生縣城工作，把衛生工作作為推進(jìn)全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、構建文明健康綠色環(huán)保的生活方式，建立健全復審長(cháng)效管理機制形成一級抓一級、層層抓落實(shí)、上下一盤(pán)棋、全縣一股勁的強大合力，并將鞏固國家衛生縣城工作納入年度績(jì)效考核，確保各項迎檢工作任務(wù)的全面落實(shí)。同時(shí)強化督導，狠抓落實(shí),確保復審工作扎實(shí)開(kāi)展。按照主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導親自抓的工作方式，要求各部門(mén)制定本單位的工作方案，將任務(wù)分解到相關(guān)責任人，保證各項工作得到不折不扣的執行。
三是做好病媒微生物工作。我縣高度重視除“四害”消殺工作，每年將除“四害”消殺工作專(zhuān)項經(jīng)費納入政府年度財政預算。我縣每年都制定城區春秋2次除“四害”工作年度計劃和工作實(shí)施方案，在縣城區全面開(kāi)展除“四害”工作。各社區、單位除“四害”工作人員和投藥員分片包干、統一投藥。同時(shí)聘請有資質(zhì)的病媒微生物消殺公司統一對我縣縣城區公共區域部分單位、學(xué)校、醫院等公共場(chǎng)所的消殺工作。
�。ㄋ模╈柟堂撠毠猿晒�，做好健康幫扶工作。
一是實(shí)現“先診療后付費”政策應享盡享情況。20xx年我縣嚴格按照《關(guān)于印發(fā)廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉村振興有效銜接的實(shí)施方案的通知》（桂衛基層發(fā)〔20xx〕5號）實(shí)施“先診療后付費”工作，對無(wú)第三方責任和符合醫保報銷(xiāo)的住院患者全縣三家公立醫院和11家鄉鎮衛生院一直嚴格履行“先診療后付費”工作要求，讓符合條件的`患者放心就醫，主管局和醫療機構經(jīng)常不定期進(jìn)行自我檢查，杜絕符合政策享受對象遭遇誤收押金現象存在。截止11月，共有5885人次享受該政策。
二是慢病家簽管理隨訪(fǎng)情況。各鄉鎮衛生院積極開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目，進(jìn)村開(kāi)展群眾進(jìn)行慢性篩查工作，免費體檢，包括測量身高、體重、測血壓、化驗血糖、血常規、B超、心電圖、胸透;咨詢(xún)體檢人員既往病史、飲食、運動(dòng)、吸煙、飲酒情況，根據體檢結果，診斷其是否有慢性病，對已診斷為慢性病或體檢發(fā)現慢性病的患者，納入健康管理。按照《國家基本公共衛生服務(wù)規范（第三版）》對本轄區四類(lèi)慢性�。ǜ哐獕夯颊�、糖尿病患者、結核病患者、重癥精神病患者）進(jìn)行規范管理并立即進(jìn)行家庭醫生簽約服務(wù)，并一年進(jìn)行四次隨訪(fǎng)。截止11月，共簽約服務(wù)11741戶(hù)，50849人，已完成四個(gè)季度隨訪(fǎng)任務(wù)，現完成隨訪(fǎng)12780人次。
三是大病救治工作情況。根據自治區衛生健康委辦公室印發(fā)的《關(guān)于做好脫貧地區縣域重大疾病救治管理工作的通知》要求，縣醫院作為定點(diǎn)醫院統一對縣域重大疾病的救治材料進(jìn)行管理。截至目前新增12人，死亡57人，在冊管理的患者有762人，其中重癥精神疾病和白內障數量占比較大，分別占總數的43%、21%。今年以來(lái)到縣人民醫院診治并建檔立冊大病的貧困、脫貧、監測戶(hù)人數有26人次，其中腦卒中5人，終末期腎病18人，宮頸癌1人，結腸癌1人，肺氣腫1人，其中死亡2人，均為腦卒中患者。
四是加強基層醫療機構衛生技術(shù)人員繼續醫學(xué)教育管理工作。我局認真落實(shí)區、市衛生健康委有關(guān)繼續醫學(xué)教育工作要求，積極推進(jìn)繼續醫學(xué)教育管理工作，截至目前，全縣在職衛生人員共有870人，均已錄入繼續醫學(xué)教育管理系統，繼續醫學(xué)教育參與率達100%，達標率100%。
五是積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。根據《百色市衛生健康委全面推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的通知》（百衛基衛發(fā)﹝20xx﹞1號）精神，西林縣積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)，于20xx年03月制定下發(fā)《西林縣20xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)實(shí)施方案》，要求至20xx年底，全縣4家鄉鎮衛生院服務(wù)能力達到基本標準。我縣把八達鎮衛生院、那勞鎮中心衛生院、那佐苗族鄉中心衛生院、足別瑤族苗族鄉衛生院作為20xx年創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標準的衛生院，6月初已經(jīng)過(guò)縣級專(zhuān)家組初審，目前臺賬已經(jīng)完成，并上傳百色市衛健委評審。
�。ㄎ澹┙y籌兼顧，全力抓好人事、防艾、醫政、計劃生育、婦幼、宣傳、規信、中醫藥等各項工作。
三、面臨的困難和挑戰
�。ㄒ唬┤肆Y源缺乏。一是傳染病防控專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員尤其是高學(xué)歷、高職稱(chēng)人才及專(zhuān)業(yè)護理人員緊缺。二是醫療衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員力量不夠，人才引進(jìn)難、留住難。雖然我縣在引進(jìn)醫療衛生人才方面下了極大功夫，加大財政投入，對引進(jìn)的醫療衛生人才，著(zhù)力提高待遇，給予一次性安家補貼等，但受地理位置等因素影響，仍然存在醫療衛生人才引進(jìn)難、留住難問(wèn)題。
�。ǘ├淆g工作隊伍力量薄弱，應對老齡化措施尚不健全�？h老齡辦是縣老齡工作委員會(huì )的辦公室，按照縣老齡工作委員會(huì )賦予的職責開(kāi)展工作�，F老齡辦人員和編制未落實(shí)，僅由衛健局一名股室人員兼任，無(wú)專(zhuān)職人員負責老齡工作，工作開(kāi)展難度大。
�。ㄈ┯嬌鷮�(zhuān)干工作不受重視。
近年來(lái)計劃生育工作業(yè)務(wù)繁瑣，工作量大，現鄉鎮衛計辦業(yè)務(wù)用房被其他單位占用，縣、鄉、村三級專(zhuān)職計生工作人員編制越來(lái)越少，縣級只設一個(gè)沒(méi)有編制的股室，負責原計生局的全部業(yè)務(wù)，每個(gè)鄉鎮也只設1-2個(gè)編制，村級已取消計生專(zhuān)干，由1名村委會(huì )干部兼職，鄉鎮衛計辦工作人員大部分在編不在崗，在崗人員都是年老體弱，業(yè)務(wù)不熟，在完成上級下達的任務(wù)和指標，雖然能按時(shí)完成，但在開(kāi)展工作中存在著(zhù)不少的困難和問(wèn)題，亟待上級領(lǐng)導給予解決。
�。ㄋ模┽t改相關(guān)部門(mén)協(xié)同推進(jìn)工作有待加強。
各部門(mén)間缺乏有效溝通。醫療、醫藥、醫保、財政、編制協(xié)同，衛健主導醫改任務(wù)目標、定期督導、考核弱化，服務(wù)導向作用不足，各單位溝通機制不暢，醫改需多部門(mén)聯(lián)運協(xié)同，需在現有政策環(huán)境下積極該去向先行示范區、醫改先進(jìn)區域學(xué)習，增加學(xué)習、交流及外出考察，更好解決部分政策理解不透，沒(méi)有自動(dòng)融入醫改大局，沒(méi)有主動(dòng)“破局”等存在問(wèn)題，為醫改研究制定有效的政策。
四、20xx年工作計劃
雖然我局能緊緊圍繞重點(diǎn)工作，努力完成上級下達的各項指標任務(wù)，但仍然存在一些問(wèn)題導致某項工作有所滯后。下一步我局將繼續以問(wèn)題為導向，逐一研究落實(shí)措施，扎實(shí)推進(jìn)各項工作。
�。ㄒ唬┳龊贸B(tài)化疫情防控工作
在疫情防控指揮部的統一指導下，繼續加強新冠疫情常態(tài)化防控工作，重點(diǎn)做好中高風(fēng)險區等八類(lèi)重點(diǎn)人員和市場(chǎng)冷凍食品等排查和核酸檢測；做好全員核酸檢測前期準備以及應急演練等工作。
�。ǘ├^續推進(jìn)健康幫扶政策工作。一是切實(shí)落實(shí)《關(guān)于印發(fā)廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉村振興有效銜接的實(shí)施方案的通知》（桂衛基層發(fā)[20xx]5號）實(shí)行先診療后付費。二是根據《自治區衛生健康委辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好全區建檔立卡貧困人口家庭醫生簽約服務(wù)工作的通知》要求，開(kāi)展慢性病家庭醫生簽約服務(wù)。三是根據國家衛生健康委辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好防止因病返貧動(dòng)態(tài)監測和幫扶工作的通知》要求，做好入戶(hù)排查調查核實(shí)信息錄入監測系統。
�。ㄈ┩七M(jìn)專(zhuān)科（專(zhuān)�。┙ㄔO，提升綜合服務(wù)能力
努力構建“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉接，繼續強化縣人民醫院“泌尿外科”“婦產(chǎn)科”“神經(jīng)內科”“麻醉科”“骨傷科”“呼吸內科”“腎內科”、縣中醫醫院“針灸推拿康復科”“老年病科”、婦幼保健院“婦幼康復科”七個(gè)重點(diǎn)學(xué)科；同時(shí)有效優(yōu)化區域資源配置，緩解基層優(yōu)質(zhì)醫療資源供給不足的矛盾，促進(jìn)基層首診、分級診療格局的形成，滿(mǎn)足群眾在基層就近就醫的多樣化需求，提升集團綜合服務(wù)能力，滿(mǎn)足老百姓日益增長(cháng)的健康需求。
�。ㄋ模┮M(jìn)人才，充實(shí)衛生隊伍
一是做好控制數人員管理使用工作。重點(diǎn)補充重點(diǎn)建設學(xué)科人才缺口，利于人才隊伍穩定及梯隊建設提升，同時(shí)加大新招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習培訓力度；二是不斷探索緊缺、高級人才引進(jìn)、留用新途徑，期望黨委政府能重點(diǎn)針對我們高層次、重點(diǎn)崗位人員緊缺現狀專(zhuān)門(mén)出臺人才引進(jìn)解決配套專(zhuān)家公寓、安家費等在地方區域有一定優(yōu)勢的政策；三是借助羅湖引人、用人先進(jìn)機制理念作為指導提升，推進(jìn)地方引進(jìn)醫療人才、穩定人才隊伍工作，促進(jìn)醫療改革的穩步推進(jìn)及成效保障。
�。ㄎ澹┤嫱七M(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。進(jìn)一步提升我縣基層醫療衛生機構基層服務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量，在全縣全面推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。力爭20xx年底全縣所有鄉鎮衛生院的服務(wù)能力達到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標準。20xx年將全力以赴，爭取八達鎮衛生院、那勞鎮中心衛生院、那佐鄉中心衛生院、足別鄉衛生院通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標準審評。各鄉鎮衛生院要通過(guò)自查自評，持續改進(jìn)，復核促改，以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵等方式全方位開(kāi)展活動(dòng)。
�。┳龊萌丝诠ぷ�。深入貫徹落實(shí)《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長(cháng)期均衡發(fā)展的決定》，加強對修改后的廣西計生條例，實(shí)施三孩生育政策及配套支持措施宣傳，推動(dòng)適度生育水平，促進(jìn)人口長(cháng)期均衡發(fā)展。
�。ㄆ撸┲\劃推動(dòng)國民健康“十四五”規劃。研究我縣衛生健康“十四五”規劃發(fā)展總體思路，制定“十四五”目標指標、重點(diǎn)任務(wù)，謀劃重大政策、重大工程項目、重大改革舉措，編制我縣“十四五”國民健康總體規劃。
�。ò耍├^續強化黨建、公衛能力、加快落實(shí)中醫院項目的使用、促進(jìn)醫養結合、構建和諧醫患關(guān)系、加強對麻防工作跟蹤隨訪(fǎng)等工作。
護理人員年度考核個(gè)人總結 篇22
為認真貫徹落實(shí)《自治區應對新冠疫情工作指揮部辦公室關(guān)于印發(fā)基層醫療衛生機構發(fā)熱診室建設實(shí)施方案的通知》文件要求，進(jìn)一步做好金鳳區常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作，落實(shí)“四早”措施，補短板、堵漏洞、強弱項，金鳳區衛健局印發(fā)了《關(guān)于建設金鳳區基層醫療機構發(fā)熱診室的通知》組織轄區基層醫療機構建設發(fā)熱診室，現將建設工作情況總結如下：
一、基本情況
轄區2家鄉鎮衛生院建設發(fā)熱門(mén)診分別是：良田鎮衛生院、豐登鎮衛生院；6家社區衛生服務(wù)中心建設發(fā)熱哨點(diǎn)診室分別是：黃河東路社區衛生服務(wù)中心、長(cháng)城中路社區衛生服務(wù)中心、魯銀社區衛生服務(wù)中心、黃河東路雙渠口社區衛生服務(wù)中心、閱海萬(wàn)家F社區衛生服務(wù)中心、碧水藍天社區衛生服務(wù)中心。
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┌l(fā)熱診室建設。
良田鎮衛生院發(fā)熱門(mén)診建設項目于20xx年3月初立項，6月底竣工結束，7月1日正式投入使用；豐登鎮衛生院于20xx年3月開(kāi)展發(fā)熱門(mén)診建設的論證設計工作，邀請銀川市中醫院院感科王賽君主任及自治區建筑設計院的工程師共同對原豐登鎮文化站房屋，建筑主體及院感進(jìn)行設計論證，開(kāi)展招投標工作。5月正式開(kāi)始發(fā)熱門(mén)診建設，7月20日正式投入使用。兩鎮衛生院均按照建設標準設置三區二通道，清潔區、潛在污染區、污染區，并設置醒目的工作流程示意圖和就診須知，包括預檢分診制度及流程、消毒隔離制度、疫情報告制度，做好就診引導工作。
�。ǘ┌l(fā)熱哨點(diǎn)診室建設。
6家社區衛生服務(wù)中心均按照設置規范，建設發(fā)熱哨點(diǎn)診室。
診室選擇在相對獨立、通風(fēng)良好的.區域，設立1間診室和1間留觀(guān)室，并設置項目標識。
三、設備及人員配備
兩鎮衛生院發(fā)熱門(mén)診均設置臨床、藥劑、護理、檢驗、醫技、放射等科室，配置監護儀、心電圖機、五分類(lèi)血液細胞分析儀、移動(dòng)式攝影X射線(xiàn)機、等離子空氣凈化消毒機等設備。并抽調臨床醫師6名、護士6名、藥劑師5名組成業(yè)務(wù)骨干小組獨立負責發(fā)熱門(mén)診工作。6社區衛生服務(wù)中心均配置1名工人員專(zhuān)職負責發(fā)熱哨點(diǎn)診室工作。
四、發(fā)熱診室運行
發(fā)熱診室診療設施、醫療設備、防護物品完善。發(fā)熱患者在此可“一站式”完成全部診療活動(dòng)，使得就診流程更規范、更安全、更便捷。發(fā)熱門(mén)診相對獨立于醫院其他診療區域，更好應對疫情期間，隔離治療普通患者和發(fā)熱等呼吸道癥狀患者，避免醫院內交叉感染。鄉鎮衛生院建立替補梯隊，與對口協(xié)作的上級專(zhuān)家用微信、好大夫在線(xiàn)等方式進(jìn)行遠程會(huì )診，為發(fā)熱門(mén)診疑難病例提供診療指導，截至目前發(fā)熱門(mén)診共計就診566人次。
五、存在的問(wèn)題及工作計劃
鄉鎮衛生院由于工作人員有限，人員不能固定，無(wú)法實(shí)現相對閉環(huán)管理及24小時(shí)值班。下一步將加大人員配置，合理安排發(fā)熱門(mén)診工作。
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