集團公司綜合管理部年終總結(精選7篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的集團公司綜合管理部年終總結(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

集團公司綜合管理部年終總結(精選7篇)1
綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,一年里,工作取得了一定的成績(jì),但也存在許多不足之處,有決心、有信心,在今后工作,將不足之處逐步完善和改正,F將綜合管理部一年來(lái)的工作以及工作中存在的問(wèn)題、今后工作重點(diǎn)分幾個(gè)方面,向公司領(lǐng)導匯報如下。
一、安全生產(chǎn),防火工作方面:
著(zhù)重抓安全生產(chǎn)的基礎工作,并取得一定成績(jì)。安全生產(chǎn)工作是公司各項工作中的重中之重,它包含著(zhù)公司對安全生產(chǎn)科學(xué)管理的使命感,也包含著(zhù)員工對安全生產(chǎn)居安思危的責任感,它是企業(yè)安全生產(chǎn)最根本的保障,因為安全本身就是公司管理工作的核心,所以安全就是效益。
1、集中時(shí)間將公司《社會(huì )單位消防安全四個(gè)能力建設檔案》組織完成,不僅受到主管消防部門(mén)的好評,而且為公司安全防火工作填補一項空白。
2、認真落實(shí)市經(jīng)信委丹經(jīng)發(fā)【20xx】122號、164號、165號文件精神,按文件要求,集中精力組織完成《深化消防安全“五大活動(dòng)”開(kāi)展“清剿火患”戰役工作方案》(已下發(fā)),與此同時(shí),按《丹東市20xx年市直屬工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)目標管理考核標準》的通知要求,克服時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,組織本部門(mén)人員將迎檢準備資料全部完成,并且一次通過(guò)市經(jīng)信委檢查,獲得市經(jīng)信委“安全生產(chǎn)達標單位”。
3、查找不安全隱患,進(jìn)行專(zhuān)項治理,通過(guò)今年6月15日“安全月”活動(dòng)和三班跟班檢查(20次),共查出隱患23項,已全部整改,整改率100%。
4、安全培訓、特種作業(yè)崗位培訓。今年共組織特種崗位培訓69人,其中:特種作業(yè)司爐證人員培訓28人;高壓電工人員培訓19人;特種作業(yè)起重機械人員培訓11人;特種作業(yè)焊接人員培訓11人,保證了特殊崗位、特種作業(yè)人員全部持證上崗。
5、開(kāi)展職業(yè)病危害治理專(zhuān)項檢查工作。組織公司從事特種崗位人員體檢工作。共參加體檢人員119人;其中鍋爐專(zhuān)業(yè)29人;汽機專(zhuān)業(yè)24人;燃料專(zhuān)業(yè)20人;檢修部23人;供熱部焊工8人;化學(xué)專(zhuān)業(yè)7人;脫硫專(zhuān)業(yè)8人;體檢合格率100%。
二、公司管理工作方面:
1、為了迎接東北電監局“發(fā)電許可證”檢查,綜合管理部牽頭加班加點(diǎn)組織全公司各專(zhuān)業(yè)人員在較短時(shí)間內完成《發(fā)電廠(chǎng)突發(fā)事故應急預案》、《自然災害類(lèi)應急預案》5篇;《事故災難類(lèi)應急預案》10篇;《公共衛生事件類(lèi)應急預案》3篇;《社會(huì )安全事件類(lèi)應急預案》2篇;《人身事故類(lèi)處置方案》7篇;《設備事故類(lèi)處置方案》7篇;《電力網(wǎng)絡(luò )與信息系統類(lèi)處置方案》2篇;《火災事故類(lèi)處置方案》10篇;《環(huán)境污染類(lèi)事故處置方案》3篇。并順利通過(guò)東北電監局發(fā)電許可證資料方面的驗收。
2、根據集團領(lǐng)導及專(zhuān)家組對公司貯灰場(chǎng)整改的工作安排及意見(jiàn)。由田總牽頭綜合管理部與遼寧省地質(zhì)礦產(chǎn)局遼東勘察院肇主任取得聯(lián)系,已得到續簽“協(xié)議”報價(jià)。此項工作正在順利進(jìn)行之中。3、針對近期公司個(gè)別部門(mén)人員,不開(kāi)工作票就進(jìn)入生產(chǎn)現場(chǎng)檢修操作的行為。我部已起草《關(guān)于加強“兩票三制”管理的通知》待公司領(lǐng)導審定后下發(fā),我部將組織公司生產(chǎn)系統工作票簽發(fā)人、負責人、許可人、值長(cháng)進(jìn)行考試。
4、已下發(fā)《深化消防安全“五大活動(dòng)”開(kāi)展“清剿火患”戰役工作方案》,我部將按照“方案”要求檢查各部門(mén)執行情況,同時(shí)將隱患整改情況向公司通報。
三、其它工作方面:
1、能積極主動(dòng)與鐵路方面協(xié)調好關(guān)系,盡量避免由于個(gè)人工作考慮不周而給公司造成經(jīng)濟損失。一年里,鐵路各項工作基本順利進(jìn)行。2、積極與供熱部取得聯(lián)系,做好換熱站購電工作。為了把此項工作落到實(shí)處,我部同供熱部、集團財務(wù)部積極取得聯(lián)系,有計劃、有組織、有步驟地開(kāi)展工作,將計劃用電量、實(shí)際用電量、剩余電量盡量統計準確,為次月購電提供有效參考依據,盡可能避免或減少公司的資金占用。
3、加強公司內部車(chē)輛管理,想盡一切辦法降低修理費、油料消耗。由于采暖期儲、運煤任務(wù)重,公司內部鏟車(chē)、翻斗車(chē)、推土機加班加點(diǎn)工作,導致車(chē)輛故障頻繁,為了盡可能降低消耗,我部盡可能將維修人員請到公司院內修車(chē),而且我部人員親臨現場(chǎng)監督維修,這樣即節約大車(chē)出廠(chǎng)維修油料消耗,又為儲運煤爭取時(shí)間。
4、后勤工作方面:為了加強公司后勤管理工作,我部起草了《職工宿舍管理制度》、《宿舍值日表》(待領(lǐng)導審核后下發(fā)),為職工休息創(chuàng )造一個(gè)安全、整潔的環(huán)境,消除住宿職工的后顧之憂(yōu),使其將主要精力投入到實(shí)際工作中。在職工就餐工作方面,我部經(jīng)常對職工就餐環(huán)境、衛生、飯菜質(zhì)量進(jìn)行檢查,提出要求和可操作的指導意見(jiàn),努力為職工營(yíng)造一個(gè)整潔、衛生、飯菜質(zhì)量相對合理的就餐環(huán)境
四、工作中存在的問(wèn)題:
1、應該設立專(zhuān)職安全生產(chǎn)、消防、管理機構和安全監察人員,招聘即是消防部門(mén)退伍軍人又懂得安全防火管理工作的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)從事安全防火管理工作。
2、員工安規培訓還不到位,特別是新入廠(chǎng)員工(季節工)的`安全意識、技術(shù)培訓不到位,包括對設備、系統操作不熟。以后,還要進(jìn)一步加強這方面的工作。
3、部分消防器材(滅火器)已到期,需重新檢驗,(滅火器、水帶、水槍?zhuān)┻需增補。
4、生產(chǎn)現場(chǎng)不經(jīng)批準濫用消防器材(水帶、水槍?zhuān),用后不及時(shí)整理歸位現象時(shí)有發(fā)生,需要進(jìn)一步加強管理工作。
5、貯灰場(chǎng)安全:繼續與遼東勘察院續簽協(xié)議,每月對貯灰場(chǎng)水位、位移進(jìn)行監測,按照監測報告要求進(jìn)行整改。
五、20xx年安全生產(chǎn)工作安排(計劃):
1、各項安全生產(chǎn)工作,要在上年的基礎上更提高一步。同時(shí),針對上年安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題逐項整改落實(shí)。
2、繼續全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,明確公司總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)第一責任者;各部門(mén)、車(chē)間、運行值一把手為本單位、部門(mén)的第一責任者;安全監察員全面負責公司安全生產(chǎn)工作的責任。
3、繼續從提高全體員工安全生產(chǎn)意識入手,著(zhù)重抓好員工(特別是新入廠(chǎng)員工)安全操作的理論和實(shí)際培訓工作。只有全員安全生產(chǎn)意識提高了,才能確保整個(gè)公司安全生產(chǎn)工作的穩定。
4、制定安全生產(chǎn)的中長(cháng)遠發(fā)展規劃,突出安全生產(chǎn)是一切工作中首要工作的地位。真正做到安全為生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。
5、認真貫徹落實(shí)上級主管部門(mén)下發(fā)相關(guān)安全生產(chǎn)工作文件的要求,積極主動(dòng)把每項安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
集團公司綜合管理部年終總結(精選7篇)2
20xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責,夯實(shí)基礎、開(kāi)拓創(chuàng )新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行總結。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認真負責的對待自己的工作;注重學(xué)習,不斷擴充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)努力拓展自己的知識面,研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎管理工作。為進(jìn)一步規范公司工作流程,提高工作運行效率,20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì )、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習,努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì )”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門(mén)積極對接管委會(huì )政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jì)效考核管理體系,通過(guò)績(jì)效管理促進(jìn)公司目標的及時(shí)、準確完成,努力借助績(jì)效管理讓公司與員工實(shí)現“共贏(yíng)”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養工作,以“創(chuàng )建服務(wù)型黨組織”為主線(xiàn),堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的`建設各項工作。以創(chuàng )建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過(guò)外出參觀(guān)考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學(xué)習、組織視頻學(xué)習、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì )完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂(yōu);從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績(jì),但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jì)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長(cháng)期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認真研究,在今后的工作中著(zhù)力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門(mén)將以團隊建設為主線(xiàn),努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績(jì)效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養,構建長(cháng)期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺(jué)、理念識別系統,以團隊建設為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
2、個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養成務(wù)實(shí)穩健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
集團公司綜合管理部年終總結(精選7篇)3
20xx年,綜合管理部在區行黨委的領(lǐng)導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞全行的整體工作,突出重點(diǎn),強化落實(shí),順利實(shí)現了信貸工作“三化三無(wú)一退出”;優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農行的前列;做到了全年無(wú)一例經(jīng)濟案件發(fā)生,各項工作齊頭并進(jìn),規范高效,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展提供了有效保障,F將20xx年工作總結如下:
一、實(shí)現信貸工作“三化三無(wú)一退出”
信貸工作“三化三無(wú)一退出”體現的不僅僅是信貸工作質(zhì)量,同時(shí)也是信貸管理工作的一種體現。今年以來(lái)我們在全行深入開(kāi)展了信貸管理“三化三無(wú)一退出”創(chuàng )建活動(dòng),細化各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標,狠抓措施落實(shí),切實(shí)提高規章制度執行力。
。ㄒ唬┱J清形勢,對照目標!叭裏o(wú)一退出”創(chuàng )建活動(dòng)是一項長(cháng)期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng )建活動(dòng)考核評價(jià)辦法,全面查找創(chuàng )建差距,明確努力方向,以“三化三無(wú)一退出”全面達標的要求對待每一項創(chuàng )建指標。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí),進(jìn)一步加強對創(chuàng )建活動(dòng)的監測,以便及時(shí)研究對策,采取措施,確保各項創(chuàng )建指標能夠齊頭并進(jìn)。
。ǘ┮幏恫僮,切實(shí)提高信貸管理制度執行力。一是堅持信貸人員定期集中學(xué)習制度,及時(shí)將信貸規章制度傳達、培訓到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項業(yè)務(wù)操作的規范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節盡職管理工作意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)。全體信貸人員以《工作意見(jiàn)》指導業(yè)務(wù)運作,恪盡職守,通過(guò)多種方式,認真驗證所占有資料的真實(shí)性和全面性,同時(shí)對風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行充分揭示,并提出切實(shí)可行的風(fēng)險控制措施,以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
。ㄈ┘哟蟊韮葢障⒖刂屏Χ。為確保表內應收息余額不增加,在每月x日之后,指定專(zhuān)人每日查詢(xún)表內應收息余額,及時(shí)督促客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行催收,對于月底最后一天還款的客戶(hù)提前提醒客戶(hù)存入款項,并查詢(xún)借款人帳戶(hù)存款情況,沒(méi)有存款的由主任和客戶(hù)經(jīng)理負責催收。每月月底前,拿出專(zhuān)門(mén)精力,調度房貸部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),積極進(jìn)行催收。通過(guò)以上及時(shí)有效的催收措施,使全年達到了“三化三無(wú)一退出支行”的申報條件。
二、嚴格落實(shí)案件防范工作
按上級行加強案防工作的要求,我行通過(guò)加大案防工作力度,積極落實(shí)各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟案件。主要措施有:
一是認真落實(shí)各種案件防控制度。
。1)堅持每季組織召開(kāi)案件分析會(huì ),重點(diǎn)分析研究案件防范工作的新形勢、新情況,有針對性地研究制定對策,不斷改進(jìn)和加強內控機制建設;
。2)定期組織實(shí)施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對排查中發(fā)現的異常行為及時(shí)進(jìn)行調查核實(shí)并加以解決;
。3)做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的.落實(shí)。按照省行要求并結合我行實(shí)際,制定了輪崗計劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級行認真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項活動(dòng)。
。1)深入開(kāi)展了“銀行業(yè)內控和案防制度執行年”活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習規章制度、查找問(wèn)題,提高了全行員工的案防意識和制度執行力
。2)根據《中國農業(yè)銀行淄博分行20xx年合規文化建設實(shí)施細則》,認真組織開(kāi)展了淄川支行合規文化建設活動(dòng),制定了合規文化建設配檔表,組織全行員工結合崗位實(shí)際對照規章制度開(kāi)展了自查自糾。
。3)深入學(xué)習了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現的10起典型案件及重大問(wèn)題的通報》,結合10起案件和違規問(wèn)題的特點(diǎn)、手段及規律,對照本單位的內控管理現狀,有針對性地對重點(diǎn)環(huán)節,重要崗位進(jìn)行了認真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長(cháng)足進(jìn)步
我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴格遵守上級行的有關(guān)規定,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長(cháng)期化、日;,并通過(guò)發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的實(shí)際情況,我部抽出專(zhuān)門(mén)人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過(guò)遠程監控或對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式,對轄內所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監督,及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強服務(wù)意識,轉變服務(wù)觀(guān)念,強化服務(wù)措施。通過(guò)以上措施,我行實(shí)現了以服務(wù)樹(shù)品牌的目標,促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定
公文印鑒管理是銀行內部管理中的一項重要工作,一年來(lái),在區行黨委的正確領(lǐng)導下,我部把公文檔案管理工作作為強化內部管理、提高內部管理水平的有力措施,切實(shí)做好了公文檔案管理工作。
。ㄒ唬﹪栏癜凑铡吨袊r業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規定》的要求,認真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類(lèi)登記,并根據領(lǐng)導提出辦理的初步意見(jiàn)進(jìn)行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)簽批承辦意見(jiàn)。對要件和急件都限定辦結時(shí)間,并與負責批辦的領(lǐng)導人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時(shí)處理。同時(shí),按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷,對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
。ǘ┌凑铡稓w檔文件整理規則》的要求,對歸檔文件認真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機構(問(wèn)題)等標準進(jìn)行分類(lèi)。一年來(lái),共整理歸檔文書(shū)檔案1905件,其中:永久162件、長(cháng)892件、短期851件;n案36件,會(huì )計檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實(shí)現了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
。ㄈ┲贫恕蹲痛ㄞr行各類(lèi)檔案綜合管理暫行規定》。按照該規定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢(xún)、檢索、移交、調閱、提取、銷(xiāo)毀等納入規范管理,實(shí)現了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機結合。使我行檔案工作的制度化和規范化建設取得新進(jìn)展。
由于支行領(lǐng)導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎上,又有了很大提高,順利通過(guò)了區檔案局的檢查驗收。在市農行召開(kāi)的綜合部管理工作會(huì )議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現出色,淄川支行作為典型單位在會(huì )上發(fā)言,介紹經(jīng)驗。市農行領(lǐng)導也多次對我行提出表?yè)P。
五、小食堂建設取得顯著(zhù)成績(jì)
員工小食堂建設事關(guān)每一位員工,是一個(gè)涉及全局的大問(wèn)題,支行領(lǐng)導十分重視員工小食堂建設,今年我部把小食堂建設作為一項重要工作去抓,努力打造員工滿(mǎn)意的小食堂。我們按照支行黨委的統一部署對需要進(jìn)行改造的小食堂狠抓了工作落實(shí)。一是抓了小食堂內部環(huán)境的改造,即投資13萬(wàn)元改造了12個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)的小食堂。對這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺,鋪設了磁磚地面,同時(shí)改造更新了用電線(xiàn)路和供水管道,增加了供暖設施等,食堂的硬件設施得到進(jìn)一步完善,使員工有了一個(gè)較為整潔舒適、美觀(guān)大方的用餐環(huán)境。二是抓了小食堂設備的配置,投資4萬(wàn)元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品,同時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)配齊了炊事員。在支行機關(guān)食堂我們重要抓了兩個(gè)方面:一是最大限度調好眾口,注重營(yíng)養的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿(mǎn)意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調動(dòng)了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造及基礎設施建設
網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉型要求,并結合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造,認真研究落實(shí)裝修方案,加強對施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理,以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度,在8個(gè)月內全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修,建設工期與上年相比縮短了2個(gè)月。二是加強了網(wǎng)點(diǎn)基礎設施建設,為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了LED顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門(mén)楣,裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無(wú)集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳內外新安裝了空調。經(jīng)過(guò)對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善,網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營(yíng)業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認真做好人事勞資工作
一是加強了考勤管理,規范了考勤制度,實(shí)行考勤周報、月報相結合,在嚴格落實(shí)考勤責任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強勞動(dòng)用工管理,構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系。牢固樹(shù)立合規意識,嚴格執行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項規定,做好勞動(dòng)合同續簽、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內退等工作,完善用工手續,嚴格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規范化水平。
八、后勤保障工作規范有序有效
綜合管理部作為全行的綜合部門(mén),擔負著(zhù)全行的業(yè)務(wù)接待工作。本年度我部重點(diǎn)做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長(cháng)對我行的調研以及淄川支行預算單位公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)座談會(huì )等的接待、用餐、會(huì )務(wù)等服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)周密準備,精細安排,以上接待活動(dòng)均獲得圓滿(mǎn)成功。
九、存在的主要問(wèn)題
回顧20xx年全年的各項工作,雖然取得了一定的成績(jì),但離區行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調查研究有待于加強。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區行黨委全年工作總體部署,把學(xué)習研究作為第一要務(wù),把強化執行力作為第一責任,切實(shí)履行部門(mén)職能,努力提升服務(wù)層次,提高工作質(zhì)量,推動(dòng)新形勢下綜合管理部工作再上新臺階,為我行又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻!
xx支行綜合管理部
二〇xx年x月x日
集團公司綜合管理部年終總結(精選7篇)4
20xx年,綜合管理部在公司的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持下,緊緊圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調和服務(wù)保障作用,確保了公司各項工作的順利推進(jìn),現將一年來(lái)的工作情況及明年重點(diǎn)工作打算匯報如下:
一、20xx年主要工作情況
。ㄒ唬┳ヒ幏豆芾,推動(dòng)工作有效運轉
一是制定公文、印章、接待、考勤、保密工作、公務(wù)車(chē)輛等12項基本管理制度,有效提升公文運轉、后勤服務(wù)等工作的質(zhì)量和效益,確保了公司日常運轉規范有序。
二是負責起草報告、請示、函件、工作方案等文字材料200余篇,10萬(wàn)余字。全年接收、督辦文件共計500余份,累計向省領(lǐng)導、省直部門(mén)、新區及相關(guān)單位報送材料600余份,較好的發(fā)揮了公司中樞紐帶的作用。
三是認真做好文書(shū)檔案規范化管理,根據文件屬性進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)、歸檔。建立機要文件收文渠道,并按照保密工作要求設立固定場(chǎng)所、配備相關(guān)設備,加強了涉密文件管理。
四是落實(shí)電子政務(wù)工作有關(guān)要求,深度推行使用釘釘軟件,全面提升信息化辦公水平,全年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)共計辦理相關(guān)事項超過(guò)10000余次。
。ǘ┳シ⻊(wù)保障,提升后勤工作水平
一是積極承辦招商引資重大項目及重要外事活動(dòng)共計15次,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導視察調研、高通公司多次赴黔考察交流、集成電路重大招商引資等重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作。
二是組織召開(kāi)公司各類(lèi)會(huì )議100余次,認真做好會(huì )務(wù)及會(huì )議材料準備工作。三是加強車(chē)輛調度管理,保障公司員工上下班交通通勤和各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展。四是做好公司領(lǐng)導因公外出的對接聯(lián)系工作,完成相關(guān)手續辦理,確保了商務(wù)考察交流順利進(jìn)行。
。ㄈ┳ト瞬殴芾,強化干部隊伍建設
一是積極開(kāi)展員工教育培訓,穩步提升團隊綜合素質(zhì),全年組織和參與各類(lèi)培訓50余次,其中業(yè)務(wù)培訓21次,黨建培訓32次。
二是結合公司實(shí)際和緊缺崗位的用人需求,采用市場(chǎng)選聘與內部提升方式,對外選聘人才7人,提拔任用干部4人。
三是加強人事檔案規范管理,完成“三齡兩歷一身份”審核認定,開(kāi)展員工人事檔案審核工作。
四是完成企業(yè)負責人年度考核對接及資料準備,做好薪酬及績(jì)效日常管理工作。
。ㄋ模┳h建工作,加強黨的核心領(lǐng)導
一是制定黨委中心組理論學(xué)習計劃,開(kāi)展集中學(xué)習教育7次,深入學(xué)習黨的十九大精神、省十二次黨代會(huì )精神。
二是按照中央、省委要求和新區黨工委安排,把黨建工作要求寫(xiě)入公司章程,完成了公司章程修改工作。
三是成立華芯通公司黨總支,吸收2名入黨申請人為入黨積極分子,規范擴大黨組織覆蓋。
四是召開(kāi)黨委民主生活會(huì )和支部專(zhuān)題組織會(huì ),指導開(kāi)展“三會(huì )一課”,促進(jìn)了黨內生活的規范化、制度化。
二、20xx年工作計劃
。ㄒ唬⿵娀畔笏凸ぷ。進(jìn)一步做好信息報送工作的統籌調度,提高報送信息的質(zhì)量與效率,將信息工作納入各部門(mén)、各子公司年度考核內容,及時(shí)向省領(lǐng)導、新區黨工委管委會(huì )反應工作情況,認真做好公司網(wǎng)站的`信息維護。
。ǘ┱J真做好重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作。加強與省及新區有關(guān)單位的對接溝通,認真做好領(lǐng)導視察調研、華芯通公司20xx年數博會(huì )發(fā)布活動(dòng)、高通公司考察交流、重要客商接待等重大活動(dòng)的保障服務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)能力和水平。
。ㄈ┓e極開(kāi)展人力資源管理體系設計工作。按照華芯公司戰略定位,結合初創(chuàng )型公司的特點(diǎn),認真開(kāi)展調查研究,探索員工薪酬管理與績(jì)效考核體系改革,通過(guò)公平量化的績(jì)效考核和科學(xué)的激勵機制,充分調動(dòng)員工積極性,營(yíng)造團結奮進(jìn)的干事創(chuàng )業(yè)氛圍,確保公司戰略目標的實(shí)現。
。ㄋ模┱J真開(kāi)展員工職業(yè)規劃引導。結合綜合管理部工作職能,按照現代企業(yè)管理要求,科學(xué)合理梳理各崗位工作職責,引導員工向職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
集團公司綜合管理部年終總結(精選7篇)5
20xx年本部門(mén)在公司領(lǐng)導直接指揮下,在各部門(mén)的幫助和支持下,各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門(mén),綜合管理部在各部門(mén)的協(xié)作下,努力工作,從適應公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規章制度、工會(huì )活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強制度管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績(jì),較好地完成了各項工作任務(wù),F將20xx年度綜合管理部工作總結如下
一、20xx年工作回顧:
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門(mén)工作職責,以規章制度、招聘培訓、工會(huì )活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),通過(guò)檢查總結我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
1、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著(zhù)公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的'完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導及各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù),綜合管理部繼續從建立、完善各項規章制度著(zhù)手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì )、辦事工作水平,推動(dòng)規范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書(shū)工作。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì )議無(wú)論其規模大小、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì )前充分準備,會(huì )中精心記錄,會(huì )后認真總結,力求讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認真對待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
20xx年隨著(zhù)公司員工隊伍不斷壯大,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確指導下,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協(xié)調,保障公司人員合理流動(dòng)。加強培訓,提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
二、20xx年度的工作計劃:
1、健全人事管理的各項規范及管理制度、員工手冊等規范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jì)效考核管理,績(jì)效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個(gè)人意識和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織招聘、培訓上崗,通過(guò)培訓需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》,并根據各部門(mén)的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力,為公司發(fā)展做出應有貢獻。
集團公司綜合管理部年終總結(精選7篇)6
20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導的大力支持下,在公司各部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門(mén)職責,結合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),現將主要工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞公司戰略目標,組織開(kāi)展公司發(fā)展規劃研討工作
今年以來(lái),多次邀請xxx來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰略規劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實(shí)現公司資產(chǎn)規模穩步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標;進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實(shí)基礎,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀(guān)主題詞”有獎?wù)骷顒?dòng),最終確定將公司打造成為“贏(yíng)得社會(huì )信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開(kāi)發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真分析公司現狀,通過(guò)廣泛收集、篩選內外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習趕超的業(yè)內標桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價(jià)指標體系》,這為公司實(shí)現飛躍性發(fā)展,指明了方向。
二、強化自身建設,規范內部運營(yíng)管理,促進(jìn)綜合管理部工作規范有序運轉
綜合管理部在公司運營(yíng)管理過(guò)程中擔負著(zhù)中樞的職能。綜合協(xié)調、內部運營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部運營(yíng)管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。
20xx年,我們把內部運營(yíng)管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車(chē)輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理暫行、辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規范化運作水平。
根據公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實(shí)相關(guān)規定,全年累計處理近xxx份外來(lái)文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了xx份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類(lèi)合同近xx份,并對文件的復制、借閱和分類(lèi)歸檔等進(jìn)行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結構,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規劃開(kāi)展人力資源管理工作
公司自20xx年x月成立,從公司成立之初的xx人,迅速發(fā)展壯大為目前的xx人,具有中高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)xx人。其中正式編制人員xx人,臨時(shí)輔助用工xx人;黨員xx人含預備黨員xx名;正式編制中男員工xx人,女員工xx人;碩士以上學(xué)歷xx人,本科學(xué)歷xx人,大專(zhuān)學(xué)歷xx人;派遣人員中男員工xx人,女員工xx人,其中黨員xx人。
現所有在冊人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系,并建《勞動(dòng)合同管理臺賬》,逐月按時(shí)做好各類(lèi)參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員1x人,離職異動(dòng)2人;嚴格執行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì )保險法》、《工傷保險管理條例》等相
關(guān)法律規定,堅決杜絕不規范的用工行為。
今年下半年先后組織xx場(chǎng)內部培訓講座,累計培訓課時(shí)達xx個(gè)小時(shí),通過(guò)開(kāi)展系列培訓活動(dòng),不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開(kāi)展黨群工會(huì )活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的'原則是:盡一切可能節約開(kāi)支,確保公司工作的正常運行。20xx年,公司食堂共接待來(lái)訪(fǎng)客人約xx余人次,客餐招待xx余桌;累計接待員工約xx人次,就餐標準按每人每天xx元指早餐+午餐、計算,全年共結余伙食費xx余元。
一年來(lái),我們加強對水電、辦公設備等設施的保養及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節的工作,既節省了開(kāi)支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統,建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統。
另外,在公司領(lǐng)導的支持下,組織申報第十五屆20xx年度、優(yōu)秀企業(yè)材料,最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì )、市企業(yè)
家協(xié)會(huì )聯(lián)合授予“xx市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱(chēng)號;在集團公司和區政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會(huì )的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會(huì )組織”評選活動(dòng),并積極組織公司與工會(huì )簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛生專(zhuān)項集體合同》、《女職工權益保護專(zhuān)項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫療保險”,借助工會(huì )組織平臺,努力完善員工福利待遇。
回顧20xx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績(jì),但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、各項規章制度有待進(jìn)一步建立和完善;
2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善;
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進(jìn)一步提升;
4、黨群工會(huì )工作有待進(jìn)一步加強,企業(yè)文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃:
1、梳理、完善各部門(mén)職能及崗位架構,逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內部運營(yíng)業(yè)務(wù)流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實(shí)現制度化、體系化、規范管理。
集團公司綜合管理部年終總結(精選7篇)7
20xx年綜合管理部在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力,為促進(jìn)全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、主要工作:
。ㄒ唬┺k公室工作
1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會(huì )會(huì )議紀要38期,轉發(fā)上級文件75份。
2、內部刊物:由各支行(營(yíng)業(yè)部)、部門(mén)進(jìn)行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話(huà)費、養老統籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫療保險,并按月分攤各支行的營(yíng)業(yè)費用。同時(shí)按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數并調整匯繳員工公積金。
5、根據財政部門(mén)要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類(lèi)、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報備取消我行業(yè)務(wù)收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會(huì )辦公室工作,及時(shí)準備并遞送董事會(huì )會(huì )議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過(guò)戶(hù)手續并交稅等,購買(mǎi)宿舍并辦理相關(guān)手續事宜。
11、完成農六師XX市安排的植樹(shù)任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )費,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織的“全國銀行業(yè)文明規范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗收工作及相關(guān)會(huì )議。
13、按月向各監管部門(mén)報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區考場(chǎng)考試集體報名工作。
15、配合會(huì )計事務(wù)所審計部門(mén),為我行增資擴股驗資審計及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的各類(lèi)資料,確保該工作有效有序的開(kāi)展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)間以及各支行與管理部門(mén)之間發(fā)揮著(zhù)橋梁的作用。在管理部門(mén)總經(jīng)理的引導下,辦公室轉變工作意識,努力成為各部門(mén)的服務(wù)者,為各部門(mén)順利開(kāi)展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門(mén)及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發(fā)放等工作。
。ǘ┌踩ぷ
本部門(mén)積極響應上級部門(mén)的指示,按照各項檢查規范,與各支行(營(yíng)業(yè)部)的配合努力下,基本做到了安全工作達標。存在的不足是部分安全工作制度的制定未跟上工作進(jìn)展。
。ㄈ┛(jì)效考核分配工作
綜合管理部在各支行(營(yíng)業(yè)部)、部(室)的配合下即將完成季度績(jì)效考核工作。
。ㄋ模┤肆Y源管理
本部于完成了第七批派遣員工的招聘工作,并組織實(shí)施了新員工的培訓工作,使員工的綜合能力得到了有效提高,我部也汲取了非常有價(jià)值的培訓經(jīng)驗,對我行今后培訓工作的水平提高奠定了扎實(shí)基礎。
。ㄎ澹C構籌建工作
隨著(zhù)村鎮銀行的市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)拓展情況,今年將籌建XX支行,預備于明年年初開(kāi)業(yè),前期籌建準備正在有序開(kāi)展。
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宣傳工作自20xx年底以來(lái)一直是作為我行發(fā)展中的重要手段,尤其是在我行開(kāi)業(yè)三周年之際,創(chuàng )造屬于銀行自己的服務(wù)品牌,已被我們清晰的認識到,于是行務(wù)會(huì )提出進(jìn)一步擴大宣傳力度和廣度:從印刷小小的存折封套、信封袋開(kāi)始,到印制環(huán)保手提袋、路牌廣告、圍裙,到“益民袋”的服務(wù)品牌的創(chuàng )立,本部積極配合行里做好此項工作。通過(guò)我部努力,內部宣傳工作較年初有了較大提高,外部宣傳工作基本能夠做到細致,周全。
。ㄆ撸┏R幮詸z查工作
按照內控制度建設要求,本部門(mén)堅持按月對各支行(營(yíng)業(yè)部)進(jìn)行安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、錄像抽查、人員管理、公文傳遞等常規性檢查,逐步規范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺服務(wù)與安全保衛工作,本著(zhù)公正嚴謹的態(tài)度將檢查結果進(jìn)行了通報。逐步加強各支行(營(yíng)業(yè)部)的制度建設與學(xué)習,以防范大案要案的發(fā)生。
通過(guò)我行20xx年公開(kāi)競聘活動(dòng)的舉行,使我部深刻地意識到管理部門(mén)對支行(營(yíng)業(yè)部)員工的風(fēng)向標作用,我部決定下一步工作著(zhù)重于建立健全各項規章制度的建設,嚴格規范各項規章制度,使我行的各項業(yè)務(wù)健康穩健發(fā)展。
二、存在的問(wèn)題與不足:
。ㄒ唬┓⻊(wù)意識仍需加強
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,由于我部人員有限,一人身兼多職,個(gè)別工作無(wú)法做到最好的服務(wù)。
。ǘ﹩T工培訓工作不夠成熟
員工培訓是企業(yè)提高自身水平,凝聚企業(yè)文化的基本途徑。由于經(jīng)驗有限,員工培訓工作仍有欠缺。
總體來(lái)說(shuō),20xx年三季度,綜合管理部于各項工作中充分發(fā)揮了協(xié)調、服務(wù)、宣傳和組織作用,較好的實(shí)現了我部的.應盡職能。
三、下步工作計劃及措施
。ㄒ唬┡浜峡傂械膽鹇园l(fā)展目標,做好機構的延伸工作。首先,要做好新設機構前期申報資料的申報工作,其次做好與公安消防部門(mén)的溝通聯(lián)系工作,檢驗合格取得相關(guān)資質(zhì),使新設機構盡早投入使用。
。ǘ┻M(jìn)一步加強和落實(shí)案件防范工作長(cháng)效機制
隨著(zhù)建立和完善案件防范工作長(cháng)效機制的逐步建設的全面實(shí)施,我行目前也僅停留在成立領(lǐng)導小組、簽訂責任書(shū)、組織開(kāi)展學(xué)習等方面,案件防范工作與經(jīng)營(yíng)管理工作結合的還不夠緊密。防控案件的工作機制還不能適應形勢發(fā)展的需要,防控措施
和手段還不能滿(mǎn)足當前案件防范形勢的需要,因此,一些屢查屢犯現象、制度的執行力不強等問(wèn)題得不到有效根治。所以案件防控工作是一項長(cháng)期的系統的復雜工程,涉及經(jīng)營(yíng)工作的方方面面,我們要長(cháng)期、有效地、扎實(shí)的做好案件防控工作。
采取以下措施,一是落實(shí)案防責任機制,推進(jìn)案防工作不斷深入;二是強化教育機制,增強教育的滲透力;三是健全功能全面的預警機制,不斷提升案件風(fēng)險防控水平;四是構建扎實(shí)有效的防控機制,打造案件防控“防火墻”;五是完善監督機制,增強案件工作的有效性和針對性;六是強化獎懲機制,增強考核的導向作用。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強員工的培訓與教育機制
隨著(zhù)機構網(wǎng)點(diǎn)的不斷擴張,人員配置及培訓工作又一次擺到了我們面前。如何使員工發(fā)揮其各自最大的潛能、如何使員工的業(yè)務(wù)技能、思想意識等綜合素質(zhì)不斷提高以適應企業(yè)的發(fā)展、如何使培訓機制長(cháng)期有效地推進(jìn)下去,都是需要我們思考的問(wèn)題。為此,我們要將它作為一項長(cháng)期的工程做下去,嚴格按照培訓計劃、培訓時(shí)間進(jìn)行培訓和考核,不斷完善和強化培訓機制,使自我學(xué)習意識深入人心、形成風(fēng)氣。
。ㄋ模┲鸩街贫ㄅc完善各項內控管理制度
規章制度是銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),而精細化管路是落實(shí)好各項制度的前提。隨著(zhù)各項業(yè)務(wù)的逐步深入與發(fā)展,一些制度的制定已不能完全符合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。因此,制度的制定與完善將成為一項重要的工作讓我們來(lái)做。
。ㄎ澹┡浜腺Y金財務(wù)部做好年末的固定資產(chǎn)和低值易耗品的盤(pán)查工作。
。├^續做好本部門(mén)的各項分管工作,管理精細化,制定工作計劃和目標。
總之,本部會(huì )繼續以踏實(shí)的工作作風(fēng),夯實(shí)工作基礎,為村鎮銀行的發(fā)展添力。
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