2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家整理的2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)1
一、基礎人事管理工作
備注:基礎人事管理工作主要包括員工檔案、各項人力報表、內部員工檔案管理與更新、勞資糾紛、人員招聘等工作。
二、人才招聘工作流程
(按照公司用人需求,選擇合適的渠道招聘,盡量使用節省的招聘工具,協(xié)助各部門(mén)選拔錄用人才;)
本月的重點(diǎn)工作
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:
網(wǎng)上招聘xxx58同城、深圳裝飾網(wǎng)、A963、中國招聘熱線(xiàn)(有效期為一個(gè)月)、前程無(wú)憂(yōu)(試用一周權限)。
現場(chǎng)招聘xxx羅湖人才市場(chǎng)、深圳人才大市場(chǎng)、龍崗區人才市場(chǎng)公益性現場(chǎng)招聘、學(xué)校招聘
2、建立人才簡(jiǎn)歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎
3、根據招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿(mǎn)足公司人員需求
三、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人事行政制度
1、建立《勞動(dòng)合同管理制度》xxxxx完成時(shí)間4月中旬左右
2、《年休假管理制度》xxxxx完成時(shí)間3月份
3、規范辦公秩序與員工行為的引導。開(kāi)展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場(chǎng)發(fā)現,當場(chǎng)進(jìn)行處罰,抽檢次數每周至少兩次。
4、目前各項管理制度已基本建立起來(lái),在制度的執行力方面做的還不到位。在后續的工作中,行政人事部將以“持續改善”為工作原則,來(lái)加大制度監督執行力度。
四、完善以績(jì)效為導向的薪酬福利體系xxxxx完成時(shí)間4月中旬左右
1、制訂對外具有竟爭性,對內具有公平性的薪酬結構。
2、建議對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案
核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要創(chuàng )造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績(jì)效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營(yíng)指標的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手核心員工的績(jì)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jì)效指標,并由此確定核心員工的績(jì)效指標,根據工作年限和績(jì)效達標情況給予薪金調整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(cháng)期薪酬方案。
五、績(jì)效考核機制的完善與推行
1)嚴格執行績(jì)效考核制度,每月按時(shí)統計考核數據,并進(jìn)行分析、匯總。針對不同的崗位制定出切實(shí)可行的考核目標,并以績(jì)效考核結果應用。與員工薪酬的調整、內部晉升、職位調整等形成直接對接。
六、勞動(dòng)合同管理制度的制定和落實(shí)xxxxx4月中旬
1)為了保障勞動(dòng)者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動(dòng)爭議。結合公司的.實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的勞動(dòng)合同管理制度,并落實(shí)。
七、員工培訓管理制度xxxx4月底
1)加強新員工培訓:使新進(jìn)人員了解公司概況及公司規章制度,掌握基本工作技能,以便于新進(jìn)人員能以最快得速度融入公司團隊中并更快勝任未來(lái)工作。
2)加強與各部門(mén)溝通,調整各崗位人員的培訓需求。針對培訓需要制定可行的培訓計劃
八、員工關(guān)系管理。
1)工作氛圍:
1.借由績(jì)效管理與培訓,建立坦誠的溝通文化和工作氛圍
2.工作中強調輕松、高效,提倡工作與生活的平衡
2)溝通渠道:建立多種溝通渠道。處理員工咨詢(xún)/投訴以及意見(jiàn)反饋,切實(shí)解決員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
3)企業(yè)文化:在公司的支持下,倡導優(yōu)派的企業(yè)文化與核心理念。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)2
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來(lái)電話(huà)的接聽(tīng)。
4、公司內部其它事務(wù)性工作。
5、領(lǐng)導交辦的其它工作。來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習了很多,收獲了很多。
四、一個(gè)月的收獲和認識
1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的.會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。
3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
五、工作中存在的不足
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)3
時(shí)間總是在忙碌中飛逝,轉眼20xx年的四月就成為了過(guò)去;仡欉@個(gè)月的工作,作為行政部的的一員,在前臺的崗位上我嚴格的處理著(zhù)自己的公司任務(wù)和職責,并在工作中充分的發(fā)揮了自身的能力。
轉眼一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這段時(shí)間中我對自己的工作也有了一些新的表現和自我體會(huì ),現將自己在四月份的工作總結如下:
一、個(gè)人的工作情況
一個(gè)月的時(shí)間雖然很短暫,但作為一名行政人員,在自己的工作中,我一直都在嚴格的要求自己,追求在工作中的進(jìn)步!通過(guò)在個(gè)月工作中的努力和拼搏,我在工作上有了非常不錯的表現和改進(jìn)。首先在工作的完成情況上,我對自身的管理進(jìn)行了完善。在工作上,不僅讓自己的改機了那些過(guò)去的壞習慣,還通過(guò)對自我的'反思嚴格的改進(jìn)了自己的責任觀(guān)念。面對自己的崗位職責以及領(lǐng)導交代的工作任務(wù)時(shí),我能在工作中積極進(jìn)取,良好的配合同事和領(lǐng)導們順利做好行政相關(guān)的工作任務(wù)。此外,還通過(guò)對工作情況的分析反省,為行政管理的加強做出了自己的努力。
雖說(shuō)比起優(yōu)秀的同事我在工作中還有一些不足,但我在工作中也開(kāi)始找到自己的方向,并積極的在工作中展現了自身的能力。
二、四月的工作收獲
通過(guò)工作中自我的改進(jìn)以及對行政前臺崗位工作的努力,我在這個(gè)月的工作中也得到了許多的收獲。作為一名前臺,在過(guò)去我雖然一直積極的完成著(zhù)自己的工作,但卻沒(méi)能意識到自我的不足和問(wèn)題。尤其是在作為一名前臺的招待能力上,我一直都沒(méi)能去重視。
而在四月中,我通過(guò)自身的反思和改進(jìn),充分對自己不足進(jìn)行了改進(jìn)。換一個(gè)角度對待問(wèn)題,不僅使得問(wèn)題本身得到了良好的解決,我也同樣從收獲中認識到了自己在工作崗位以及思想態(tài)度上的問(wèn)題。
在工作中的改進(jìn)不僅完善了我的能力,更讓我發(fā)現了自身工作上的不重視,為我今后的道路點(diǎn)亮了道路。
三、下個(gè)月的工作方向
面對接下來(lái)的工作,我首先要認識自己在工作的中的目標!搞清楚自己能干什么,要做什么。作為一名行政前臺,又應該為公司做出什么樣的成績(jì),這些都是我急需完善的認識。
為此,在接下來(lái)的工作里,我會(huì )繼續加強自身的努力,爭取在下個(gè)月的工作中展現出更大的努力,取得更好的成績(jì)!
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)4
辭舊歲,迎新春,過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入酒店從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù),F對20xx年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、店長(cháng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2)在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導下,與總裁辦配合,對酒店各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計x份。
4)在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導下,按酒店的實(shí)際情況,對酒店的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據酒店架構的改變,修改各部門(mén)管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門(mén)內部分工,年初的招聘、培訓工作是由x負責,后因x私自收取x服裝費被酒店開(kāi)除,接手招聘、培訓工作后對x前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾x全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓內容進(jìn)行了整理,并組織了x月的一次招聘活動(dòng)。
x月接手招聘工作后,共辦理入職x,離職x(均包括x),共有x要求x,其中已落實(shí)的`有x,其余為x要求太高,不到合適的人,或x給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面
1)酒店,設計了x考評表,涉及的部門(mén)有:財務(wù)部、一般行政管理人員、x管理人員。在年初進(jìn)行了運用,不過(guò)隨著(zhù)酒店架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續。
2)根據酒店x月調整的要求,設計了各部門(mén)的績(jì)效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、x部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)x月整理了酒店績(jì)效管理制度和考核體系,對各項指標進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來(lái)說(shuō),20xx年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說(shuō),酒店的績(jì)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與酒店大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,20xx年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了酒店薪酬結構表;
2)x月對酒店的整體薪酬做出調整,對酒店員工的底薪等進(jìn)行調整,全酒店工資部分全年為x萬(wàn)元,獎金根據酒店銷(xiāo)售狀況按比例核算;
3)對各部門(mén)的獎金方案進(jìn)行了調整,并隨著(zhù)酒店副總級管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改。
4)每月對各部門(mén)上報的各項報表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
5)20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,沒(méi)有真正起到為酒店決策層提供決策依據的作用,在20xx年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門(mén)的銜接工作,包括和x等部門(mén)協(xié)調收取員工服裝費和處理x關(guān)系等。
4)酒店內部日常勞動(dòng)爭議的處理。
總的說(shuō)來(lái),過(guò)去的20xx年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝酒店提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習,跟隨酒店前進(jìn)的步伐。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)5
在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1x2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的'知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)6
20xx是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫院行政部門(mén)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞等級醫院創(chuàng )建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強文書(shū)管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作,認真填寫(xiě)文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性,加強了文件處理的及時(shí)性,并認真落實(shí),嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文xx件,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批復x件;到衛生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預查報告,查房后及時(shí)整理院長(cháng)查房紀要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認真做好會(huì )議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調全院各種會(huì )議
包括院長(cháng)辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等,全年共組織各級各類(lèi)會(huì )議xx余次,電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細,認真執行會(huì )議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。積極地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì )場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節都做了細致的工作,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡(jiǎn)報xx期,工作通訊x期,及時(shí)將醫院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的'制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識,也提高了患者及社會(huì )對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹(shù)立醫院良好的社會(huì )形象。
四、黨群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
及時(shí)向上級報送各種學(xué)習記錄、心得體會(huì )、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設工作簡(jiǎn)報等活動(dòng)資料,按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習,認真召開(kāi),開(kāi)展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì )議、學(xué)習工作。
五、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理
組織創(chuàng )建等級醫院“回頭看”全面自查工作x次,根據評審要求對醫院各類(lèi)行政制度、應急預案、崗位職責進(jìn)行增補和修訂,平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌xx余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時(shí)加強了對公務(wù)用車(chē)的管理,全年無(wú)違規用車(chē)。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績(jì),但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,創(chuàng )新工作,為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)7
在過(guò)去的一個(gè)月時(shí)間里,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現將8月來(lái)工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。
1、注重學(xué)習,努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《電子刊物編輯》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書(shū)工作
做好公司日常文件起草、處理和文印工作,收轉、傳遞、報送各種請示、報告。校對、簽核、申報行政部門(mén)各類(lèi)費用申請單據。做到了及時(shí)、準確、規范,滿(mǎn)足了公司正常的行政工作需要。
3、積極主動(dòng),做好園區綜合服務(wù)工作
根據上級工作部署,做好園區綠化環(huán)境、安全保衛和后勤實(shí)施實(shí)施工作。確保了各項后勤工作滿(mǎn)足集團正常運行的需要。
4、認真負責,加強行風(fēng)建設工作
編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設工作總結,以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提
出的各種用水投訴,滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jì)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿(mǎn)分。
5、積極編寫(xiě)信息稿,多方面宣傳集團
及時(shí)編寫(xiě)信息稿,做好集團支部網(wǎng)站、集團網(wǎng)站、內刊的更新、排版。
6、加強培訓,提高自身素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學(xué)習計劃,重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式,多種渠道的`培訓活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
7、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象
積極組織參加各種活動(dòng),代表集團在鎮培訓交流會(huì )議上發(fā)言;邀請外部講師為職工義務(wù)舉行關(guān)愛(ài)心理健康知識講座;組織安排職工參加健康體檢;組織安排職工參與鎮總工會(huì )五一表彰演出;推薦優(yōu)秀班組和優(yōu)秀個(gè)人,并獲批準。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一月里,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)8
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作,緊跟公司各項部署,F將7月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時(shí)上報;
3、 規范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內部治理和考核;完善員工績(jì)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jì)效考核治理方案;
5、 崗位職責:對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領(lǐng)導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長(cháng)期進(jìn)行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的'競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進(jìn)行計算機管理,爭取早日實(shí)現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動(dòng)人事治理工作
勞動(dòng)人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現代人力資源治理過(guò)度
6、推行網(wǎng)絡(luò ),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jì),但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)9
回顧兩個(gè)月來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。
但我也認識到自己的不足之處:
1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線(xiàn)成人達己精神。有時(shí)在跟一線(xiàn)某些員工相處時(shí)會(huì )出現不平衡的心理。
2、自身修為有待提高,學(xué)會(huì )包容諒解,凡事要看的開(kāi)。遇到不順心或誤解時(shí)要學(xué)會(huì )自我調整。
3、在學(xué)習方面做得不好,首先是學(xué)習積極性不夠高。其次是學(xué)習目標不明確。
4、工作效率不夠高,而且出現了兩次較大的工作效率低點(diǎn)。尤其是6月11號上午四個(gè)小時(shí)都在制作“月銷(xiāo)冠”特輯,但是沒(méi)完成。
5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門(mén)工作掌握速度還不夠快。
6、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。比如部門(mén)的事情很多時(shí)候都是舒助理問(wèn)我,我才知道。工作的連貫性和主動(dòng)性不夠。
7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛生安排以及監督方面。
8、企業(yè)文化學(xué)習不到位,只是在例會(huì )上簡(jiǎn)單學(xué)習智語(yǔ)以及戰報。
9、員工福利設想的不夠周全。以致于出現浪費現象。
總結了過(guò)去,方能展望未來(lái)!
在總結大促銷(xiāo)工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善自身修養的同時(shí),加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、繼續跟進(jìn)員工保險辦理情況,即時(shí)向保險公司上交費用
3、支持8月20號專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。
4、在硬件條件允許的情況下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )招聘,提高招聘的效率。
5、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
6、積極努力推動(dòng)企業(yè)文化的學(xué)習,爭取為一線(xiàn)伙伴提供更多的銷(xiāo)售技能。
7、嚴格按照規定完成每月訪(fǎng)四訪(fǎng)的要求,積極融入一線(xiàn)。
在我入職的近兩個(gè)月,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì )了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的`成長(cháng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)10
時(shí)間過(guò)得好快,6月份已經(jīng)劃上了句號,在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月,根據五月份計劃的工作要求與目標,逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結如下:
一、人力資源管理方面
1、人事招聘方面
(1) 完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發(fā)展規劃和各部門(mén)需求為對應部門(mén)尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面
月初做好iso認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的管理和學(xué)習。
三、公司規章制度
各部門(mén)對公司的規章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著(zhù)各部門(mén)在請假,調休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執行的情況,特別針對營(yíng)銷(xiāo)部,這個(gè)月底四個(gè)員工請假,都沒(méi)有寫(xiě)請假條,并沒(méi)有告知行政部,在這方面,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部都沒(méi)有這個(gè)意識,導致了有組織,沒(méi)紀律的現象。
四、宿舍管理方面
1、 針對宿舍管理要以衛生為根本,每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛生檢查。如發(fā)現在衛生不合格第一時(shí)間通知各部門(mén)主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),現在男生宿舍衛生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數事宜
前期都已經(jīng)把數量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒(méi)有時(shí)間,耽誤了一段時(shí)間,盡管將剩余的一部分數量全部確認好。
六、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達",與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
七、工作中出現的一些問(wèn)題
自身問(wèn)題:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的'配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、對于公司的授權還未很好的利用,對于一些公司員工出現的不良現象沒(méi)有嚴格對待。
6、工作過(guò)程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性,做事比較被動(dòng),情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應該拖著(zhù),而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個(gè)人的疏忽,從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理,沒(méi)有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8、工作中處理問(wèn)題的能力還不夠,獨立性急需培養出來(lái)。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。
其他問(wèn)題
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況,維修工人把整臺空調拿走的時(shí)候沒(méi)有讓他們留下收據,因工作的不細心,導致再去格力空調公司取回收據,這樣浪費了大量的時(shí)間。
2、個(gè)人崗位職責不夠清晰,注意力時(shí)而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
3、工作計劃常被突如其來(lái)的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導的支持和同事們的協(xié)助是分不開(kāi)的。以上是我對四月份工作的總結,對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)11
一、工作總結:
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
D、能夠主動(dòng)承擔責任,積極改正錯誤,避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jì)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
二、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
C、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
三、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
四、接下來(lái)的工作計劃:
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的`來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),勵志,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!
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光陰似箭,歲月如梭!7月份已經(jīng)劃上了句號,在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月,根據五月份計劃的工作要求與目標,逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結如下:
一、人力資源管理方面
人事招聘方面
。1)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發(fā)展規劃和各部門(mén)需求為對應部門(mén)尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。
。2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。
。3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面
月初做好iso認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的管理和學(xué)習。
三、公司規章制度
各部門(mén)對公司的規章制度重視不夠,力度不足,公司管理的`制度約束不強,因此存在著(zhù)各部門(mén)在請假,調休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執行的情況,特別針對營(yíng)銷(xiāo)部,這個(gè)月底四個(gè)員工請假,都沒(méi)有寫(xiě)請假條,并沒(méi)有告知行政部,在這方面,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部都沒(méi)有這個(gè)意識,導致了有組織,沒(méi)紀律的現象。
四、宿舍管理方面
針對宿舍管理要以衛生為根本,每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛生檢查。如發(fā)現在衛生不合格第一時(shí)間通知各部門(mén)主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),現在男生宿舍衛生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數事宜
前期都已經(jīng)把數量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒(méi)有時(shí)間,耽誤了一段時(shí)間,盡管將剩余的一部分數量全部確認好。
六、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
七、工作中出現的一些問(wèn)題
自身問(wèn)題:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、對于公司的授權還未很好的利用,對于一些公司員工出現的不良現象沒(méi)有嚴格對待。
6、工作過(guò)程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性,做事比較被動(dòng),情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應該拖著(zhù),而要事先請示x小姐,如何解決,由于個(gè)人的疏忽,從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理,沒(méi)有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8、工作中處理問(wèn)題的能力還不夠,獨立性急需培養出來(lái)。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。
其他問(wèn)題:
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況,維修工人把整臺空調拿走的時(shí)候沒(méi)有讓他們留下收據,因工作的不細心,導致再去格力空調公司取回收據,這樣浪費了大量的時(shí)間。
2、個(gè)人崗位職責不夠清晰,注意力時(shí)而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
3、工作計劃常被突如其來(lái)的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導的支持和同事們的協(xié)助是分不開(kāi)的。以上是我對7月份工作的總結,對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)13
8月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。
確保工作不受影響或少受影響。具體工作如下:
一、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保日常的工作不受影響。
二、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機一臺,各部門(mén)同事都積極主動(dòng)的'配合,日?记陂_(kāi)展的很順利;
三、根據農場(chǎng)人力資源部的要求,社保繳費工齡不足的員工需補交養老金,目前養老金補交的問(wèn)題尚未解決(正在協(xié)商處理中);
四、日常辦公用品的保障,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報總經(jīng)理進(jìn)行審批,在事后做好入庫、出庫發(fā)放工作;
五、協(xié)助各部門(mén)對相關(guān)的文件進(jìn)行打印、收發(fā)、傳真等工作;
六、市場(chǎng)方面主要還是開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),主要問(wèn)題是改變在客戶(hù)心中的形象,建議近期組織人員參觀(guān)我們飼料公司,讓客戶(hù)對我們有個(gè)全新的認識。
概括的說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務(wù)是根本,行政管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù),為員工服務(wù),為客戶(hù)服務(wù)。我們在實(shí)際工作中緊緊圍繞這一中心開(kāi)展工作。
不足之處:
一、對公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入,存在的問(wèn)題掌握得不夠全面,從而對領(lǐng)導的決策應起的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
二、對公司的宣傳有待加強。
下月安排:
做好行政日常工作,確保每項工作都能準確到位,更好的服務(wù)于各部門(mén)的需要。市場(chǎng)方面壓力很大,需盡快開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)14
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,中小企業(yè)外包服務(wù)工作室在10月份取得了很大的收獲。宣傳部、培訓部、人力資源管理部、行政管理部、財務(wù)部的密切配合之下,我們的每個(gè)工作都在計劃之中實(shí)行。下面,我對于各個(gè)部門(mén)的情況做一個(gè)總結:
宣傳部:
負責人是王小琴,主要的工作任務(wù)是宣傳工作室的文化。工作室的宣傳單、打板和工作室牌的制作,博客、微薄、百度百科、論壇、貼吧等等一系列的宣傳都是在她的帶領(lǐng)下完成的。宣傳部的工作完成很出色。
建議:工作室的每個(gè)成員都可以寫(xiě)博文、頂博客、轉微博、頂貼吧,以此來(lái)擴大宣傳度。大家需要多交流,合作。宣傳部所做的事情需要及時(shí)在群里說(shuō)出來(lái),大家一起來(lái)宣傳。
培訓部:
負責人是王婷。因為這段時(shí)間在招納新成員,所以培訓工作也特別辛苦。在確定考核成員之后,工作室進(jìn)行了3次正規的工作培訓,還加上一次岳麓山集體社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。培訓工作的場(chǎng)地、培訓內容、時(shí)間、聯(lián)系主講人都是培訓部安排的。
建議:將培訓的整個(gè)計劃寫(xiě)出來(lái),通知好各個(gè)培訓內容的主講人,現在開(kāi)始就可以做好培訓的準備。
人力資源管理部:
負責人是潘婷。主要是11級的招新工作,這次招新非常成功。招新從最先的各班宣傳,然后到面試,考核,都有她們的功勞。而且,每次培訓或者活動(dòng),考核成員也是由潘婷利用飛信來(lái)聯(lián)系的。
財務(wù)部:
負責人是羅婷婷。9月份和10月份的工作一起總結。
9月份接交了搜門(mén)面項目的1500元。然后在9月份,用于工作室的工作費用為132元,剩余1368元。10月份的費用主要是招新工作和岳麓山活動(dòng)上?偣操M用542元。剩余826元。10月份軟文寫(xiě)作收入470元。目前,工作室擁有資金1296元。
行政管理部:
目前行政部分為考勤部分和會(huì )議記錄2部分。會(huì )議記錄由劉興繁負責,每一次的會(huì )議、培訓記錄都記在了記錄本上?记诓坑衫钣褙撠,主要任務(wù)是負責考核人員的到達情況,請假事項,項目的`考核。
建議:關(guān)于考核的事情,是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。我認為市場(chǎng)部部長(cháng)陳宇婷也是負責項目的,需要與各方面好好合作,考核的安排由她來(lái)制定、發(fā)布、總結,更方便、更好。而李玉負責日常的考勤就行。
培訓中的問(wèn)題:
1、講得不夠深入
2、大家還不明白做事情的意義
3、場(chǎng)地確定得不夠好,需要注意
4、沒(méi)有調動(dòng)大家的積極性
(這些問(wèn)題我們集合討論、解決)
工作室現在還在逐步成長(cháng)之中,還有許多事情不夠完善,我身為行政部部長(cháng),還有很多地方做的不夠好,沒(méi)有將大家完全帶動(dòng)起來(lái),我希望大家隨時(shí)將我的缺點(diǎn)指出來(lái),我虛心接受。我還要提幾點(diǎn)建議:
1、工作室在招新完成時(shí),需要馬上安排人員值班,各個(gè)項目的人員要安排到位,一切正式運營(yíng)。
2、大家以后開(kāi)會(huì )、培訓都要戴工作牌,需要制定室規,需要制定獎懲規則。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)15
轉眼間已至年末,從x月進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首這幾個(gè)月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、下一年的工作計劃:
會(huì )根據以上工作中存在的`不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)這幾個(gè)月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)16
xx月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作,緊跟公司各項部署,F將xx月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時(shí)上報;
3、規范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內部治理和考核;完善員工績(jì)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jì)效考核治理方案;
5、崗位職責:對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領(lǐng)導的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長(cháng)期進(jìn)行培訓工作計劃
2、采購日常辦公用品,使員工的`工作順利進(jìn)行
3、和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、對內嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進(jìn)行計算機管理,爭取早日實(shí)現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動(dòng)人事治理工作
勞動(dòng)人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現代人力資源治理過(guò)度
6、推行網(wǎng)絡(luò ),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jì),但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)17
從20xx年12月,公司正式投產(chǎn)以來(lái),人事部在公司的領(lǐng)導下,各項工作得以順利實(shí)施,較圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù),F將人事部前段時(shí)間各項工作匯報如下:
一、人力資源分析
分析:?jiǎn)T工級人員學(xué)歷普通偏低,需要加強對整體人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、企業(yè)文化的培訓,讓員工感覺(jué)到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規劃,為員工創(chuàng )建一個(gè)和諧、輕松、愉悅的工作環(huán)境,加強員工的歸屬感和責任心,并能長(cháng)期為企業(yè)做出貢獻。
人事部作為人送的選送部門(mén),在招聘時(shí),需考慮到學(xué)歷的重要性外,專(zhuān)業(yè)技能也要考慮,另外,在用人、育人機制上,應努力培養、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應公司快速發(fā)展的需要。
二、無(wú)工傷情況,出現一次泵車(chē)工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發(fā)生。
三、適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,注重人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,本部門(mén)制定了培訓方案,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的`工作。
1、對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓,從公司發(fā)展歷史和現狀、流程、企業(yè)文化、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀等角度對新員工進(jìn)行了培訓。
2、按照培訓計劃,組織相關(guān)管理人員對各部門(mén)培訓了《混凝土相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識》、《檢驗流程及標準》、材料部物料領(lǐng)用等培訓,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
3、公司選送人員參加《內審員》、《質(zhì)檢員》、《實(shí)驗員》資質(zhì)培訓二次。
四、2月起開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核工作,客觀(guān)、公正、合理地考核員工業(yè)績(jì),激發(fā)員工的潛能和工作熱情。
公司通過(guò)實(shí)行績(jì)效考核管理制度,將考核結果與提成工資、年終獎金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動(dòng)性,形成了爭先創(chuàng )優(yōu)的局面。人事部將考核結果每月公布出來(lái),做到公平合理的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個(gè)發(fā)展平臺,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊伍。
五、無(wú)消防安全情況。
六、后勤保障情況(飯堂、宿舍):飯堂方面:根據員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿(mǎn)足不同員工的口味。
七、做好人事部的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、按規定及時(shí)辦理社保。
2、通過(guò)各種渠道及時(shí)招聘,以滿(mǎn)足各部門(mén)人員需求。
3、為公司新招聘的員工辦理入職手續,辦理勞動(dòng)用工手續,并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
4、及時(shí)計算員工扣除的各項費用并進(jìn)行張貼。
5、及時(shí)完成公司員工的人事檔案整理工作。
6、對日常辦公用品的領(lǐng)用要嚴格按以舊換新制度。
7、加強人員的甄選、晉升、調動(dòng)工作。
8、各項會(huì )議的安排工作。
9、編寫(xiě)和下發(fā)各種制度,并監督完成。
10、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
八、存在的不足
成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題。
1、對人員需求計劃分析、評估不到位,人員流動(dòng)頻繁;
2、加強培訓工作。
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時(shí)間過(guò)得好快,6月份已經(jīng)劃上了句號,在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月,根據五月份計劃的工作要求與目標,逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結如下:
一、人力資源管理方面
1.人事招聘方面
(1) 完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發(fā)展規劃和各部門(mén)需求為對應部門(mén)尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面
1.月初做好iso認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的管理和學(xué)習。
三、公司規章制度
1.各部門(mén)對公司的.規章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著(zhù)各部門(mén)在請假,調休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執行的情況,特別針對營(yíng)銷(xiāo)部,這個(gè)月底四個(gè)員工請假,都沒(méi)有寫(xiě)請假條,并沒(méi)有告知行政部,在這方面,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部都沒(méi)有這個(gè)意識,導致了有組織,沒(méi)紀律的現象。
四、宿舍管理方面
1. 針對宿舍管理要以衛生為根本,每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛生檢查。如發(fā)現在衛生不合格第一時(shí)間通知各部門(mén)主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),現在男生宿舍衛生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數事宜
前期都已經(jīng)把數量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒(méi)有時(shí)間,耽誤了一段時(shí)間,盡管將剩余的一部分數量全部確認好。
六、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達",與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
七、工作中出現的一些問(wèn)題
自身問(wèn)題:
1.由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象.
4.對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5.對于公司的授權還未很好的利用,對于一些公司員工出現的不良現象沒(méi)有嚴格對待。
6.工作過(guò)程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性,做事比較被動(dòng),情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應該拖著(zhù),而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個(gè)人的疏忽,從而影響了公司的形象。
7.對于每日工作的安排尚欠合理,沒(méi)有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8.工作中處理問(wèn)題的能力還不夠,獨立性急需培養出來(lái)。
9.工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。
其他問(wèn)題
1.工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況,維修工人把整臺空調拿走的時(shí)候沒(méi)有讓他們留下收據,因工作的不細心,導致再去格力空調公司取回收據,這樣浪費了大量的時(shí)間。
2.個(gè)人崗位職責不夠清晰,注意力時(shí)而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
3.工作計劃常被突如其來(lái)的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導的支持和同事們的協(xié)助是分不開(kāi)的。以上是我對四月份工作的總結,對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
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時(shí)光總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個(gè)多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行自我的工作職責,完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作資料
1、轉接電話(huà),準確的轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà),委婉對待騷擾電話(huà),提高工作效率;
2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每一天的值日狀況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每一天9:30x10:00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長(cháng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每一天的報紙及郵件,并將信件及時(shí)轉交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會(huì )務(wù)工作,會(huì )議前通知人員準時(shí)到會(huì ),并準備茶水;會(huì )議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì )議結束后做好會(huì )議室的清潔;
11、每一天登記溫度,按規定開(kāi)啟空調并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門(mén)鎖,確定空調、電腦的電源關(guān)掉。
二、存在的問(wèn)題
做事情不夠細心,思考問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì )丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自我的'推薦
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認認真真做事外,還就應注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作資料,有了這些知識儲備能及時(shí)準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題,準確地轉接來(lái)電者的電話(huà)。
2、按規定做事的前提下還就應注意方式方法,態(tài)度堅定、講話(huà)委婉,努力提高自我的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要思考周全、細心。有時(shí)因為一些小問(wèn)題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習。光工作中學(xué)習的遠遠不夠,在業(yè)余時(shí)光還務(wù)必學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,了解在待人接物中務(wù)必要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。透過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,就應是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我必須會(huì )更加努力的工作!
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)20
20xx年后勤部在各級領(lǐng)導和各部門(mén)的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動(dòng)力, 下面是為大家準備的行政后勤年終個(gè)人工作總結。
我們以?xún)?yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務(wù),現將工作報告
一、 穩定員工思想,提高員工服從管理意識。
針對前段時(shí)期后勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動(dòng)、服從管理意識淡薄等問(wèn)題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實(shí)、擺道理。使員工的思想覺(jué)悟有了較大的提高,先后有多名員工主動(dòng)拿回了辭職報告,工作中也由過(guò)去的不服從管理,不聽(tīng)從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動(dòng),有管理人員和沒(méi)有管理人員一個(gè)樣。
二、 規范化、常態(tài)化的管理后勤工作。
根據后勤工作的特點(diǎn),結合酒店的有關(guān)規章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進(jìn)出商品做到嚴把質(zhì)量關(guān);對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門(mén);過(guò)期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進(jìn)入其他部門(mén),對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
三、 加強員工培訓,提升整體服務(wù)水平。
在做好員工思想工作的同時(shí),我們逐步對員工進(jìn)行了業(yè)
務(wù)技能,酒店各項規章制度,消防知識等各方面的學(xué)習和培訓,進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
自入職以來(lái),我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習適應過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政后勤個(gè)人工作總結。...
后勤保障是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院后勤保...
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的'學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結一、辦公...
區政府機關(guān)后勤工作總結機關(guān)后勤工作紛繁復雜,隨著(zhù)我區經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅持以創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)為重要抓手,以學(xué)習啟迪思路的創(chuàng )新,以學(xué)習促進(jìn)作風(fēng)的轉變,以學(xué)...
本學(xué)期的工作很快結束了,在區教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)21
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開(kāi)的季節,專(zhuān)營(yíng)店度過(guò)了一個(gè)忙碌、充實(shí)、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關(guān)注邊緣崗位員工,其崗位主要指:展廳接待、洗車(chē)工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關(guān)注,也很少與其他部門(mén)溝通交流,每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著(zhù),付出著(zhù)?赡軐τ趯(zhuān)營(yíng)店來(lái)講他們并不是公司的主力人員,但他們的行為舉止卻直接影響著(zhù)公司在客戶(hù)心目中的形象,為了提高這些崗位員工的工作積極性,4月份行政部主動(dòng)對這些崗位進(jìn)行了管理及整合,以實(shí)際行動(dòng)解決了工作中出現的問(wèn)題。
一、展廳接待
展廳接待是與客戶(hù)接觸較多的崗位之一,為了提高對客服務(wù)規定如下:
1、與客戶(hù)溝通使用普通話(huà),面帶微笑。
2、提高服務(wù)意識客戶(hù)落座主動(dòng)上前問(wèn)好,茶水要在第一時(shí)間內送上。
3、時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)茶水需要。
4、客戶(hù)離開(kāi)及時(shí)收回紙杯保持桌面整潔。
5、了解車(chē)價(jià)及基本的車(chē)輛信息,以便客戶(hù)詢(xún)問(wèn)。
6、行政部定期對其培訓與引導,提高了接待人員的服務(wù)意識
7、行政人員主動(dòng)與其溝通了解工作中出現的問(wèn)題,協(xié)調其他部門(mén)給予了解決。
二、洗車(chē)工
洗車(chē)工是專(zhuān)營(yíng)店最辛苦的崗位,由于條件的限制洗車(chē)工必須在露天的環(huán)境下工作,由于機器洗車(chē)的速度要高于擦車(chē)的速度,致使洗完后的車(chē)輛不能及時(shí)擦拭,隨著(zhù)夏日的臨近洗完后的車(chē)輛在短時(shí)間內就會(huì )曬干,再加之每天過(guò)重的洗車(chē)量,這就要求每一位洗車(chē)工不停的擦車(chē),這樣的情形給洗車(chē)工帶來(lái)了很大工作壓力,也讓客戶(hù)產(chǎn)生了抱怨,為了解決此問(wèn)題行政部與服務(wù)部經(jīng)理做了溝通協(xié)調,每天安排一名前臺維修接待人員在洗車(chē)區協(xié)調擦車(chē)工作,以最大努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、保潔
專(zhuān)營(yíng)店保潔員雇傭的是外部物業(yè)公司人員,由于其非專(zhuān)營(yíng)店內部員工,所以工作積極性方面并沒(méi)有得到有效的激勵,對此行政部規定每天不定時(shí)對保潔人員的工作狀態(tài)及展廳衛生進(jìn)行抽查,鼓勵保潔人員主動(dòng)提出工作中發(fā)現的問(wèn)題及改善環(huán)境方面的`建議,如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛生間異味等建議,行政部都給予了及時(shí)的解決,使得保潔的工作得到了很好的開(kāi)展。
四、保安
由于專(zhuān)營(yíng)店旁新建店的建設施工,使得停車(chē)位嚴重的減少,道路出現了擁堵現象。行政部配合銷(xiāo)售和售后對進(jìn)入廠(chǎng)區維修車(chē)輛的行駛路線(xiàn)做了新的調整,這時(shí)就需要保安人員能夠很好的指揮車(chē)輛停放及行駛路線(xiàn),為此行政部與保安公司進(jìn)行了溝通,對保安人員進(jìn)行了車(chē)輛指揮方面知識的培訓,保證了進(jìn)入廠(chǎng)區車(chē)輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊,使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)22
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著(zhù)一些問(wèn)題,現將8月份個(gè)人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在xx上招人,打了一些電話(huà),但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因為性格原因不適合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗,自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著(zhù)手寫(xiě)公司發(fā)展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著(zhù)很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對我們公司的滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請客戶(hù)對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷(xiāo)售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過(guò)培訓,讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶(hù)交流時(shí)應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的.問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè )觀(guān),以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規劃,F在我也不知道應該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內容,但是手里沒(méi)有一些基礎數據,發(fā)展規劃應涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對于行政工作,F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì )去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓,發(fā)展公司確實(shí)應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細心的人,但是上月卻錯誤百出。
、俟ぷ骺偨Y。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來(lái)不及細寫(xiě),所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來(lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會(huì )再犯這種問(wèn)題。
、诓粔蚣毿。上月給董事長(cháng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì )細心一點(diǎn)。
、蹜梦幕A薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會(huì )注意。
通過(guò)上月的工作,我已發(fā)現了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì )想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步。
2月行政個(gè)人總結怎么寫(xiě)23
一、 工作概述
主要是根據生產(chǎn)計劃對電器車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理,以達到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、 本月工作內容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節的成套協(xié)調生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、 本月存在的問(wèn)題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制因素比較多,且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績(jì)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節太多,控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,為了保證績(jì)效工作的平穩著(zhù)陸和車(chē)間的穩定在時(shí)間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權范圍沒(méi)有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車(chē)間在工作之中什么問(wèn)題都找我,在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺(jué)到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。
近期ia開(kāi)關(guān)需改進(jìn)的問(wèn)題:ia五單元托盤(pán)與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,其余三個(gè)孔位不對。lt、pc等進(jìn)線(xiàn)側板未排地線(xiàn)孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長(cháng)門(mén)在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì )輕易打開(kāi)(安全性不夠),另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm).lt開(kāi)關(guān)金屬件的安裝尺寸問(wèn)題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復雜輔助服務(wù)的問(wèn)題:生產(chǎn)計劃、物料供應等。
激光機(先購進(jìn)使用的一臺)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的'有效的管理辦法,特別是在穩定員工的心態(tài)方面?(jì)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒(méi)有思考如何提高車(chē)間管理水平的時(shí)間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車(chē)間各種突發(fā)事件和技術(shù)問(wèn)題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的交貨期,必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。
五、本月建議
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
2、加強績(jì)效工作的分步進(jìn)行1、對每個(gè)職位制訂工作職責表,明確工作項目。2、從工作項目,提出關(guān)鍵項目。3、訂出每一工作項目的績(jì)效標準。4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績(jì)效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術(shù)操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀律規定。
4、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時(shí)核定:雇員工作時(shí)間百分比,雇員工作速率;機器利用率
5、加強對車(chē)間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績(jì)效管理軟著(zhù)陸,達到車(chē)間的生產(chǎn)穩定管理過(guò)渡。
7、學(xué)習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進(jìn)行。
9、車(chē)間管理人員的定位和崗位職責的分析。公司管理月工作總結怎么寫(xiě)
五、 下月工作計劃
1、 加強對車(chē)間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動(dòng)導致生產(chǎn)計劃性工作加強。
3、 完善車(chē)間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產(chǎn)計劃調整和組織車(chē)間內部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。
5、 建立崗位責任制和經(jīng)濟責任制,使權力的下放合理化。
6、 加強與同事之間的團結合作。
7、 加強制度實(shí)施中的督導和績(jì)效的認定。
8、 完善車(chē)間工序的基礎數據收集、匯總、分析、應用
9、 努力調節生產(chǎn)安排,是定單完成率達到80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷(xiāo)定產(chǎn)的車(chē)間,以生產(chǎn)計劃為依據進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
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