關(guān)于企業(yè)個(gè)人工作總結模板
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)個(gè)人工作總結模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于企業(yè)個(gè)人工作總結模板1
21世紀企業(yè)的競爭，實(shí)際上就是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng )業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中，培育形成的并共同遵循的最高目標、價(jià)值標準、基本理念及行為規范。它是組織觀(guān)念形態(tài)、制度與行為，以及符號系統的符合體。
企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現，也是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，更是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來(lái)，在公司和公司戰略的大力支持下，長(cháng)力遠成公司大力開(kāi)展建設企業(yè)文化，培育具有積極、樂(lè )觀(guān)、團結、向上的企業(yè)文化，以客戶(hù)為中心，打造公司良好服務(wù)形象;以員工為中心，打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心，樹(shù)立企業(yè)良好形象，明確公司發(fā)展和奮斗目標，打造“你中有我，我中有你，我為人人，人人為我”的強勢價(jià)值鏈體系。企業(yè)文化建設活動(dòng)大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力，從而有效地推動(dòng)了長(cháng)力遠成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠成智慧精華，形成遠成獨特企業(yè)精神
長(cháng)力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的作用和意義，針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng )新，逐漸形成了“志存高遠，成其偉業(yè)”的企業(yè)精神，“至誠篤信，袖手共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)之道，“重在內功，成在細節”的管理方略，“達到用戶(hù)的標準就是最好的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時(shí)，公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫(xiě)在了我們的辦公大樓、車(chē)間墻體上，加大企業(yè)文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過(guò)程中，漸漸地認識、理解，認同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀(guān)念上漸漸成熟。
二、完善公司各項制度、規范，為公司騰飛架上堅實(shí)翅膀
“無(wú)規矩不成方圓”，企業(yè)也是一樣的，沒(méi)有一定的制度約束，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就很難高效、有序的進(jìn)行。發(fā)展到今天的長(cháng)力遠成公司更加需要完善、有效地制度來(lái)保證整個(gè)企業(yè)的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動(dòng)公司制度的實(shí)施、執行和完善。員工行為規范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠(chǎng)區環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò )管理制度……這些制度的實(shí)施、執行和完善，規范了公司各項工作的運作，規范了員工的行為，大力地推動(dòng)著(zhù)公司朝著(zhù)正規的軌道中運行。
三、積極加強公司企業(yè)文化符號層的建設，樹(shù)立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司，為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統，這個(gè)系統中不僅僅涉及了公司名稱(chēng)、公司標志、企業(yè)標準色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統、企業(yè)服飾、展示系統、贈品系統、指示系統等，這些設計都規范了公司形象視覺(jué)系統。為公司樹(shù)立對內對外形象奠定了強勢的基礎，為公司企業(yè)文化建設開(kāi)了好頭。
2、廠(chǎng)區綠化的再建設、公司廠(chǎng)旗的設立、廠(chǎng)服的更新、公司技術(shù)工藝設備的更新、產(chǎn)品特點(diǎn)、式樣、外觀(guān)和包裝的特色……這些活動(dòng)的開(kāi)展都是企業(yè)文化的表層部分，反映了公司的很強的物質(zhì)文化內容，是公司企業(yè)文化形象化的體現。
3、公司每月一期的企業(yè)內報《遠成人》6月份開(kāi)始正式啟動(dòng)，至今已發(fā)行2期，并取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛(ài)，希望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下信息溝通的橋梁，互相傾訴的.平臺。新宣傳欄的設立，每周一期的板報設計，公司有線(xiàn)電視全面鋪通，這些都充實(shí)了公司員工業(yè)余文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng )造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化觀(guān)念層和制度行為層的條件，從符號層可以折射出公司的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績(jì)雖可觀(guān)，我們將繼續保持和繼續加強企業(yè)文化符號層的建設。
通過(guò)幾年的實(shí)踐，我們體會(huì )到：
第一，要充分認識企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀(guān)點(diǎn)，但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設中同樣遇到這樣的矛盾，但事實(shí)作答：企業(yè)文化建設意義非常重大。當然，企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應認識到，兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設，有的文化建設也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設的管理應走向正規�，F在企業(yè)文化建設的“領(lǐng)導人特色”很重，主要領(lǐng)導重視，就能搞起來(lái)，主要領(lǐng)導喜好什么，企業(yè)文化建設就注重什么，一旦領(lǐng)導易人，工作就中斷了。因此，應該象企業(yè)其它管理職能一樣，設置專(zhuān)職部門(mén)和人員，負責計劃、組織、檢查、協(xié)調和考核等工作，使之走向正規化。
第三，應盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設評價(jià)標準。企業(yè)文化建設工作難以量化，效果難以考評，因為缺乏量化考評的依據，就使人看不到它的巨大價(jià)值，給人一種搞不搞差不多的感覺(jué)，這很不利于企業(yè)文化建設的發(fā)展和進(jìn)步。因此應盡快出臺一套科學(xué)的評價(jià)標準，盡管難以量化，但還是能找到規律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過(guò)認真研究和分析，一定可以從“結果”的角度提出一套科學(xué)的考評標準。
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時(shí)光飛逝，轉眼間xxxx年即將過(guò)去。在這一年里，xxxx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導下，以“高效、創(chuàng )新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作，圓滿(mǎn)完成了公司交給的各項任務(wù)，多次獲得客人的好評�，F將今年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平。作為四星級酒店，我們把員工的素質(zhì)培養作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧等。要想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。通過(guò)培訓，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧
管理部負責的兩樓層里，主要是客戶(hù)的休閑活動(dòng)區域。因此，根據市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷(xiāo)方案。接待員根據客戶(hù)的需要，為客戶(hù)細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè )設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛生質(zhì)量，為客戶(hù)營(yíng)造整潔、美觀(guān)、舒適的環(huán)境
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛生，才能讓客戶(hù)住的放心、住的舒適。因此，我們在衛生管理方面更出臺了相關(guān)的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績(jì)，但我們也深刻體會(huì )到自身的不足之處，具體表現在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練；三是在銷(xiāo)售、衛生等方面的工作還需進(jìn)一步加強。
今后，我管理部會(huì )團結一致，在xxxx酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標，以飽滿(mǎn)的精神和昂揚的斗志去為每位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：
1、繼續加強員工培訓，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強化，配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、繼續落實(shí)責任制，抓好衛生配套服務(wù)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，加強管理人員對現場(chǎng)的督導和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門(mén)員工的'服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準。
3、綜合協(xié)調，配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門(mén)職能作用，這樣，才能強化部門(mén)的協(xié)作能力，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。
xx年承載著(zhù)許多人的夢(mèng)想，進(jìn)入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規避劣勢，在工作中學(xué)習更多的經(jīng)驗。更希望部門(mén)工作在現有基礎上能得到更大的提升。xx年，我和我的部門(mén)會(huì )深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹(shù)立酒店的品牌形象。
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在大學(xué)的最后一段時(shí)間里，我有幸能夠在erp模擬實(shí)驗之中度過(guò)，我覺(jué)得自己從當初的厭煩，到后來(lái)覺(jué)得短短一個(gè)月的校內ERP實(shí)習就這么結束了。在這樣的轉變過(guò)程當中，我逐漸體會(huì )到了erp實(shí)驗的真正意義和樂(lè )趣，我認識了許多的同事，合作伙伴，熟悉了一些公司業(yè)務(wù)流程的操作，可以說(shuō)是受益匪淺，下面我將做一個(gè)全面而且比較詳細的自我總結：
一、我在ERP實(shí)習中擔任CFO
本人實(shí)習區在A(yíng)26，并和其他來(lái)自經(jīng)濟，工商，財稅，信息等等學(xué)院的12為同學(xué)，組成力卓躍股份有限公司.我作為財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生， 我擔任了A26公司財務(wù)總監一職，這是一個(gè)非常重要的職位。一個(gè)公司的財務(wù)部對公司的影響有多大不言而喻，因為財務(wù)功能的發(fā)揮越來(lái)越明顯的影響著(zhù)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，對業(yè)務(wù)的改造意味著(zhù)對業(yè)績(jì)衡量和報告方式的改造。企業(yè)日常運作需要資金，沒(méi)有資金什么決策也是空談，而CFO的作用就是要控制企業(yè)的資金流以滿(mǎn)足企業(yè)正常運作的需要。這么重要的角色放到我頭上讓我感到了很大的壓力，可是，壓力就是動(dòng)力，我相信只要通過(guò)努力我可以把這個(gè)角色扮演好的。在實(shí)習過(guò)程中，我必須時(shí)常權衡出各項決策的利弊，舉例來(lái)說(shuō)，將制造業(yè)務(wù)外包，可以減少資本費用，但卻會(huì )增加營(yíng)業(yè)費用，它減輕了管理者的工作負擔卻帶來(lái)了新的商業(yè)風(fēng)險，當時(shí)我為了權衡這項決策的利弊，我又重新翻開(kāi)了以前學(xué)過(guò)的課本，對以前的知識進(jìn)行“溫故知新”，把課本上的知識與與實(shí)習中的實(shí)際業(yè)務(wù)結合起來(lái)，從而做出了決策，真正做到了學(xué)以致用。
二、我的工作任務(wù)
財務(wù)工作是一項與數據直接打交道的工作，而數據的被動(dòng)性決定了它可以是客觀(guān)，也可以主觀(guān)性.甚至于在實(shí)習中，財務(wù)數據就是我們公司實(shí)力的體現.在這次模擬實(shí)習中，我們財務(wù)部的同學(xué)都是以務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待所有的財務(wù)工作，在財務(wù)做證，計帳，匯總和出財務(wù)報表都是按實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)來(lái)完成的，盡管第八年數據顯示我們公司虧損，有同學(xué)建議和其他公司一樣做假帳，使數據變得漂亮，有利實(shí)習評分，但我們還是堅持了客觀(guān)和真實(shí)性.認真和務(wù)實(shí)的態(tài)度也使得我們公司的經(jīng)營(yíng)狀況在第九和十年發(fā)生改變，并取得贏(yíng)利
三、我的工作有一定復雜性
在實(shí)習中，每個(gè)人的工作是非常繁重與雜亂的，之前我還未感覺(jué)到這次實(shí)習的復雜性，但是真正進(jìn)入公司運營(yíng)后，感觸就深了。因為是第一次接觸實(shí)習，因此對于許多公司的業(yè)務(wù)還不是很熟悉，所以在實(shí)際的操作過(guò)程中錯漏百出，但隨著(zhù)業(yè)務(wù)的逐漸開(kāi)展，我也逐漸熟悉了CFO這個(gè)角色，同時(shí)也逐漸的`進(jìn)入了狀態(tài)，情況也就向著(zhù)好的方向發(fā)展，編制財務(wù)預算，撰寫(xiě)財務(wù)報告，分析財務(wù)數據，這些在平時(shí)看起來(lái)十分遙遠的事情在此次的ERP實(shí)習中我都親身經(jīng)歷過(guò)了，雖然財務(wù)預算做得不算科學(xué)，甚至與實(shí)際情況相差甚遠，財務(wù)報告寫(xiě)得不夠專(zhuān)業(yè)，財務(wù)分析也做得不盡準確，但是畢竟我做過(guò)了，這對我的理論知識水平和實(shí)際操作水平的提高都具有極大的幫助，因為有了本次的實(shí)習，我才更全面而深刻的了解企業(yè)運營(yíng)的各項業(yè)務(wù)工作，更具體而詳盡的了解社會(huì )上的工作。
四、財務(wù)知識對實(shí)際工作的作用
我們財務(wù)部在實(shí)習期間盡管有明確的分工，但由于財務(wù)作證，計帳和匯總工作的繁重，我們財務(wù)部門(mén)便經(jīng)常一起加班加點(diǎn)共同完成.做證期間有些費用有一定的爭議，比如客戶(hù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的分類(lèi)究竟十分應該都屬于管理費用?從財務(wù)上解釋?zhuān)袌?chǎng)開(kāi)發(fā)是在事前的事項，應該是屬于管理費用，而客戶(hù)開(kāi)發(fā)倒不一定，因為客戶(hù)可以在事中開(kāi)發(fā)，這樣的話(huà)是屬于營(yíng)業(yè)費用，但爭議的結果是我們統一歸為管理費用.另外，生產(chǎn)成本的轉帳繁雜，對報表的客觀(guān)性影響重大，經(jīng)常給我們財務(wù)工作帶來(lái)極大不便.不僅這個(gè)小例，在其他的工作中，我們都能很好地結合了大學(xué)以來(lái)學(xué)的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識，運用于實(shí)際操作當中，讓我們真正感受了作為財務(wù)人員的實(shí)際身份.我想這對我們即將走向財務(wù)崗位具有極大的作用. 五、我的實(shí)習收獲
公司上下逐漸的業(yè)務(wù)的開(kāi)展過(guò)程中意識到交流的重要性，大家之間的相互交流也多起來(lái)，我也主動(dòng)與各部門(mén)的主管進(jìn)行交流，信息實(shí)現了真正有效的流通，公司的情況也逐漸好轉，所以我個(gè)人認為，作為一名財務(wù)總監，充分認識到交流的重要性是十分必要的。在與人的交流中，真誠是最重要的，真誠地交往才可能形成良好的關(guān)系。在與各個(gè)部門(mén)同事的溝通和其他公司關(guān)系的處理過(guò)程中，提高了我和別人溝通的能力，提高了我的處事為人的能力。
六、小結
在ERP模擬實(shí)習中，將不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生置身于仿真的虛擬環(huán)境、企業(yè)和經(jīng)濟管理部門(mén)中。雖然是在虛擬的環(huán)境中模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但由于仿真性，可以使我們象經(jīng)營(yíng)一家真正的公司（或管理者）那樣做出預見(jiàn)和正確的反應，完成彼此關(guān)聯(lián)的一系列經(jīng)營(yíng)決策，并為此承擔責任。在此過(guò)程中，我們感受了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復雜性和多變性，決策的科學(xué)性與靈活性，經(jīng)營(yíng)管理的整體性、協(xié)同性和有效性；認識體驗了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；促進(jìn)了知識的整合與融會(huì )貫通；真切地感受到成功與失敗，體驗到競爭意識、團隊精神、職業(yè)素養的意義。ERP模擬實(shí)習可以提高我們的綜合素質(zhì)，培養、提高我們的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力、溝通能力和協(xié)調能力，使我們積累間接的工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅實(shí)的基礎。
總體而言，在本次實(shí)習中，我的理論知識得到了鞏固與加強，本專(zhuān)業(yè)技能操作能力也得到了培養和鍛煉，同時(shí)這也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。
在這個(gè)過(guò)正中有過(guò)歡笑，有過(guò)怨言，有過(guò)成功，也有過(guò)失敗，感謝這一段日子以來(lái)一起努力的同事們，還有我們的各位用心的指導老師，在我即將離開(kāi)大學(xué)校門(mén)的時(shí)候給我上了這么美好的一課。
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