員工個(gè)人績(jì)效工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的員工個(gè)人績(jì)效工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工個(gè)人績(jì)效工作總結1
為解決當下問(wèn)題(體現當下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達成公司的既定目標，公司提出全面推進(jìn)全員績(jì)效管理工作的績(jì)效管理辦法，在公司各高層管理人員的領(lǐng)導下，結合公司經(jīng)營(yíng)管理目標，首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行�，F將20xx年度9月以來(lái)績(jì)效考核工作試行情況匯報如下：
一、績(jì)效考核工作試行情況:
20xx年9月，結合公司實(shí)際情況，在總結20xx年度上半年績(jì)效考核存在的問(wèn)題和不足之后，公司試行了新的績(jì)效管理辦法。新辦法充分結合了各部門(mén)的工作職責，更加全面、細致，可操作性、實(shí)用性更強。
1、績(jì)效考核的具體工作情況
新績(jì)效管理辦法具體通過(guò)三種溝通：對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門(mén)與部門(mén)、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來(lái)實(shí)現，從被考核人的關(guān)鍵職責、上級建議、內部客戶(hù)三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jì)效指標，被考核人為自己的績(jì)效主人，清楚自己的崗位職責、自動(dòng)達成工作成果、實(shí)現個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jì)效考核周期內，計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jì)效指標，這樣員工既獲得可能拿到的績(jì)效回報，又可獲得意外績(jì)效回報，為公司創(chuàng )造顯著(zhù)價(jià)值工作，還可作為公司年末實(shí)現目標的分紅回報依據，從而使員工通過(guò)考核，真正體會(huì )到多勞多得、多創(chuàng )價(jià)值多分錢(qián)的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jì)效工作目標，被考核人按計劃開(kāi)展本月工作，通過(guò)計劃，提升境界，做任何事情均預先深思熟慮，必得相應成果;提升職場(chǎng)核心競爭力，即主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。
2、績(jì)效考核的機構設置
新辦法成立了績(jì)效管理推進(jìn)與監督小組，對每月部門(mén)形成的KPI指標進(jìn)行審查、提審、核準、監督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作;成立績(jì)效管理領(lǐng)導小組，對推進(jìn)與監查小組提審的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jì)效管理工作的公正、公開(kāi)、透明、有效。
3、月度績(jì)效會(huì )議
公司在每月初召開(kāi)有關(guān)上月績(jì)效考核情況的績(jì)效會(huì )議，公布考核成績(jì)，使被考核人認識到自己在考核期內主要的工作成績(jì)與不足，會(huì )議對被考核人提出工作建議并找出問(wèn)題改進(jìn)措施�？�(jì)效結果直接決定績(jì)效工資，在月度工資中體現，提高了被考核人的.工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，使績(jì)效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說(shuō)，20xx年第四季度的績(jì)效考核工作取得了令人滿(mǎn)意的效果，得到了領(lǐng)導的充分重視，明確了崗位責任，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規范的現象，提升了公司的日常管理水平。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強了員工的責任感，激發(fā)了員工的工作熱情
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、績(jì)效考核試行中仍存在細節問(wèn)題。
被考核人仍有不少疑問(wèn)，如：可否根據部門(mén)間工作量等不同設定各部門(mén)績(jì)效系數;績(jì)效計劃任務(wù)約定時(shí)間節點(diǎn)部分完成，是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績(jì)效計劃任務(wù)不能完成，申請調整后是否視同完成;申請調整后的績(jì)效任務(wù)與原計劃績(jì)效的分值是否應該相同等。整改措施：公司執行總裁與行政總監繼續完善新辦法，并進(jìn)行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí)，績(jì)效管理推進(jìn)與監督小組和要認真全面履職：對不合規的資料打回并指導、服務(wù)(對不及時(shí)配合提交合規資料造成的影響由被考核人自負);及時(shí)完成績(jì)效調整申請、意外績(jì)效申請等的評定并反饋結果;不能評判等及時(shí)提交績(jì)效管理領(lǐng)導小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標、意外(增值)績(jì)效指標及其他具體操作具有很大的主觀(guān)性。
整改措施：各分管領(lǐng)導與部門(mén)負責人面談商定和評定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃及意外績(jì)效時(shí)，應履職盡責，對總經(jīng)理負責，站在企業(yè)的高度，堅持原則，做出客觀(guān)公正的評價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃科學(xué)，
一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì )體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”，
二是公司的績(jì)效管理系統、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃并不意味著(zhù)被考核人自己說(shuō)了算，
一是其計劃必須服從公司的年季月目標，
二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則，下級必須服從直接上級指令，在與上級績(jì)效計劃確定、考評溝通達不成一致時(shí)以上級意見(jiàn)為準。
3、部分考核小組人員不夠專(zhuān)業(yè)，對考核標準還有待進(jìn)一步學(xué)習和貫徹。
整改措施：對各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓，并根據現工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調整。
20xx年，公司績(jì)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容，充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，不斷完善績(jì)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認真做好員工的績(jì)效考核工作，及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使公司的績(jì)效管理工作更上一層樓。
員工個(gè)人績(jì)效工作總結2
根據鹿城鎮社會(huì )治安綜合治理工作安排的通知，為做好社區治安綜合治理工作，結合轄區實(shí)際情況，我社區綜治領(lǐng)導班子在黨支部的帶領(lǐng)下研究制定了20xx年綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構和各項規章制度，責任分工明確，做到了工作有計劃、有落實(shí)、完成了上級安排的各項工作任務(wù)，現對照今年綜合治理工作目標責任狀，將20xx年工作總結如下：
一、齊抓共管把社區治安作為社區建設的保證：
1、認真落實(shí)“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實(shí)，增強在維護社會(huì )治安中的作用，切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區建設綜合治理工作。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng )建平安社會(huì )活動(dòng)的宣傳力度，提高全民參與意識，動(dòng)員全社會(huì )積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區動(dòng)員轄區內的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進(jìn)行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區懸掛、張貼宣傳橫幅、標語(yǔ)和黑板報，使我們的創(chuàng )建平安社會(huì )活動(dòng)宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò )和規章制度，積極開(kāi)展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，，社區居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設顯著(zhù)增強，刑事案件發(fā)案率得到有效遏制，社區居民群眾安全感顯著(zhù)提高，社會(huì )秩序良好，人民安居樂(lè )業(yè)。
4、20xx年度北浦社區社會(huì )治安綜合治理目標管理責任書(shū)規定今年各轄區單位要把工作重點(diǎn)放在群防群治工作上，我社區為了更好地做好社會(huì )治安綜合治理工作，努力降低發(fā)案率，保證居民生命財產(chǎn)安全。
5、我社區全民動(dòng)員，在轄區范圍內廣泛開(kāi)展“壓案”專(zhuān)項行動(dòng)。我們將社區原有的低保巡邏隊做出安排，要求他們分區分片負責治安巡邏，并發(fā)動(dòng)居民小組長(cháng)率領(lǐng)本組居民也共同參與。與此同時(shí)，社區工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時(shí)間、班次、保證24小時(shí)都有人值班，并做好記錄。同時(shí)與派出所加強聯(lián)系，打防結合，保一方平安。
二、以流動(dòng)人口、房屋租賃規范化管理為突破確保小區發(fā)案率的下降：
1、加強流動(dòng)人口、房屋租賃規范化管理，嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區常住人口，外來(lái)暫住人員，重點(diǎn)人員進(jìn)行調查、登記。
2、對小區租賃戶(hù)加強法制宣傳教育，以誰(shuí)出租、誰(shuí)受益誰(shuí)負責為原則，管理好轄區的暫住人口與外來(lái)人口。轄區民警和居委會(huì )工作人員進(jìn)行各項普法宣傳教育，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料3000份，依法保護外來(lái)務(wù)工人員的合法權益。
3、督促轄區周邊單位堅持“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”，“誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負責”的原則，嚴把流動(dòng)人口“流入”關(guān)，做到來(lái)路明、底子清、管得住，確保外來(lái)人員不失控。
三、深入開(kāi)展禁毒與邪教警示教育、強化居民防范意識：
1、結合禁毒工作安排積極開(kāi)展無(wú)毒社區的創(chuàng )建工作，以“不讓毒品進(jìn)我家”等活動(dòng)為切入點(diǎn)，在社區內以禁毒宣傳單，入戶(hù)宣傳等活動(dòng)形式，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無(wú)新滋生吸毒人員，無(wú)制、販毒行為。
2、我們一直沒(méi)有放松對邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去，通過(guò)與群眾的交流，從中了解是否有新滋生習練者，做到“發(fā)現一個(gè)，幫教一個(gè)”;另一方面，積極發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動(dòng)，做到“發(fā)現一起，處理一起”。由于一直以來(lái)我們在轄區內做了大量的宣教工作，所以至今沒(méi)有發(fā)現有新滋生習練者發(fā)動(dòng)的集體鬧事、集體上訪(fǎng)事件，也沒(méi)有發(fā)現邪教組織發(fā)動(dòng)的非法活動(dòng)。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開(kāi)展人民內部矛盾的預防調解工作：
1、社區居委會(huì )以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區居民全面開(kāi)展“法律進(jìn)社區”宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展各項普法宣傳工作，營(yíng)造轄區濃厚的法制輿論氛圍，開(kāi)展法制學(xué)習，我社區今年發(fā)放各類(lèi)普法宣傳單20xx份，通過(guò)開(kāi)展法律進(jìn)社區活動(dòng)，增強了社區居民的.法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
2、積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類(lèi)矛盾激化”的原則，把各類(lèi)矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會(huì )穩定。今年，調委會(huì )共接受調解糾紛10于起，調成率99%。
社區還定期組織工作人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識，對每一位綜治干部進(jìn)行了體能及業(yè)務(wù)知識、應變能力的考核，使綜治干部人員的業(yè)務(wù)水平不斷提高，對自己轄區內的基本情況做到了如指掌。 通過(guò)一年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績(jì)，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在鎮綜治辦的領(lǐng)導下，結合我們社區的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
員工個(gè)人績(jì)效工作總結3
對照年初領(lǐng)導班子績(jì)效考核工作目標計劃書(shū)的內容，現將本人xx年度目標任務(wù)完成情況報告如下，敬請審查。
一、重點(diǎn)工作目標完成情況
1、完成了上級交辦的各項中心工作任務(wù)。今年上級安排的中心工作任務(wù)較多，涉及到我的主要是兩項，一項是基層組織“五個(gè)基本建設”和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，一項是民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。這兩項工作，局黨委都安排了得力的主管領(lǐng)導，我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個(gè)基本建設”和“創(chuàng )先爭優(yōu)”工作來(lái)說(shuō)，這是今年黨建工作的一個(gè)重大主題，面對任務(wù)重、活動(dòng)多、要求高的壓力，我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動(dòng)。比如，今年6月和12月，我們就開(kāi)展了兩次全面督辦，推動(dòng)了這一工作的開(kāi)展和深入，也為荊州市的檢查驗收做好了必要準備，順利通過(guò)了荊州市的檢查驗收。再說(shuō)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，我的職責主要是牽頭宣傳教育小組。整個(gè)活動(dòng)期間，我們開(kāi)展了一些列的宣傳教育活動(dòng)，把全市衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，搞得風(fēng)生水起，有聲有色。特別是公開(kāi)承諾制的宣傳、大型義診活動(dòng)的宣傳、“雙十佳”的評選宣傳等等，在民主評議的關(guān)鍵時(shí)刻，起到了很好的輿論與導向作用。
2、完成了新農村建設工作目標。今年，衛生系統16個(gè)單位有對口支援村級組織的工作任務(wù)。作為分管領(lǐng)導，我主要擔負方案制定、上傳下達和檢查督促等方面的工作。我們通過(guò)加強領(lǐng)導、落實(shí)培訓，跟蹤督辦等途徑，促進(jìn)衛生系統16個(gè)農村工作隊實(shí)現了“選好駐村人員、保證工作時(shí)間、認真辦好實(shí)事、嚴守工作紀律”的工作要求，履行了“制定發(fā)展規劃、發(fā)展特色經(jīng)濟、推動(dòng)公共事業(yè)、加強組織建設、強化宣教培訓”的工作職責。全系統共在16個(gè)聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶(hù)或黨員“雙帶”示范戶(hù)165戶(hù)，現場(chǎng)辦公33次，扶持現金和物質(zhì)21萬(wàn)元，尋找發(fā)展項目30個(gè)。
二、日常工作目標完成情況
1、完成了局直屬單位工會(huì )經(jīng)費撥繳任務(wù)。今年工會(huì )經(jīng)費，一是任務(wù)增加了15%，二是一改半年或全年一解繳的慣例，推行了每月或季后15日內主動(dòng)申報繳納的辦法。為此，我們積極做好9個(gè)局直屬單位的協(xié)調與督辦工作，按照市總工會(huì )的要求，不折不扣按時(shí)完成工會(huì )經(jīng)費91918元。
2、推進(jìn)本系統職工參與全市勞模評選活動(dòng)。按照我市“兩年一次”的勞模評選機制，今年正好是勞模評比表彰的年份。五一節前夕，我們通過(guò)廣泛宣傳、自下而上、工會(huì )審查、黨委決定的辦法，推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫院的陳健參評xx市勞動(dòng)模范，推薦市人民醫院的謝紅花參評荊州市的先進(jìn)工作者。由于我們公平公正，預審嚴格，推薦積極，材料齊全，三人順利當選相應級別的勞模與先進(jìn)。
3、組織本系統職工積極參加“5.1”節等節慶文藝匯演。和醫政科一起，組織了“5.12”護士節的文藝匯演。推薦市人民醫院的團體舞蹈節目“沙漠玫瑰”，參加xx市總工會(huì )5.1勞動(dòng)節文藝匯演活動(dòng)、荊州市“5.12”護士節的文藝匯演活動(dòng)和荊州市總工會(huì )“荊江之聲”職工文化藝術(shù)節的文藝演出活動(dòng)。
4、組織本系統老干部積極參加重陽(yáng)節活動(dòng)。我們在堅持落實(shí)老干部的政治待遇和經(jīng)濟待遇的同時(shí)，還經(jīng)常組織老干部開(kāi)展健康有益的健身活動(dòng)。特別是注意組織好一年一度的重陽(yáng)節活動(dòng)。重陽(yáng)節那天，我們組織市直醫療單位的離退休老干部參加了全市的.集體登山活動(dòng)，為每個(gè)參加活動(dòng)的市直醫療單位離退休老干部發(fā)放紀念物品，為局機關(guān)的離退休老干部首次增發(fā)過(guò)節費用，安排局機關(guān)離退休老干部集體座談和聚餐，使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。
5、認真開(kāi)展本系統困難職工生活調查。根據市總工會(huì )的安排，我們于10月、11月，開(kāi)展了全系統困難職工生活調查。調查中，我們嚴格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件，堅決杜絕閉門(mén)造車(chē)，注意建立健全困難職工和特困職工的紙質(zhì)檔案和電子檔案，實(shí)事求是上報相關(guān)表冊，為制定春節前的困難職工慰問(wèn)方案，籌措爭取困難職工慰問(wèn)資金，做好了充分準備。
6、積極建議開(kāi)展機關(guān)文體活動(dòng)。在組織好“5.1”勞動(dòng)節和“5.12”護士節文藝演出的同時(shí)，還積極組織衛生系統的干部職工參加“愛(ài)奇實(shí)業(yè)杯”市直機關(guān)干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點(diǎn)是“活躍機關(guān)、重在參與”，但我局參賽人員平時(shí)訓練有素，賽時(shí)頑強拼搏，還是獲得了一個(gè)團體名次，四個(gè)單打名次，在所有參賽的單位中，也算是取得了較好的成績(jì)。
7、完成市總工會(huì )、市婦聯(lián)、市共青團交辦的其他工作任務(wù)。今年市總工會(huì )的一項重點(diǎn)工作任務(wù)是建設“百佳示范工會(huì )”。我們支持市人民醫院工會(huì )參與了第一批示范點(diǎn)的建設，前不久通過(guò)考評驗收并得到了很高的評價(jià)。按照市婦聯(lián)的要求，我們加強了和聯(lián)系點(diǎn)上留守兒童的對口聯(lián)系，幫助聯(lián)系點(diǎn)上的留守兒童解決了一些實(shí)際問(wèn)題。借助基層組織“五個(gè)基本建設”的強勁東風(fēng)，我們通過(guò)“黨團共建”的形式，加強了我局的`共青團工作，重點(diǎn)完成了團員信息平臺建設，積極開(kāi)展了“青年文明號”和“青年崗位能手”的創(chuàng )建活動(dòng)。
8、完成局黨委交辦的其他工作任務(wù)。本人今年的職責分工，除了以上所述的主持局工會(huì )工作、協(xié)助分管黨建工作外，還有一個(gè)重要的工作任務(wù)是聯(lián)系大垸衛生院和新廠(chǎng)衛生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責方面，主要是協(xié)助黨委調整充實(shí)這兩個(gè)單位的領(lǐng)導班子，積極支持這兩個(gè)單位爭取、落實(shí)基建項目，經(jīng)常深入這兩個(gè)單位了解情況，督辦檢查，聯(lián)系點(diǎn)的工作基本進(jìn)入了科學(xué)發(fā)展、穩健發(fā)展的正常軌道。
三、自我考評初步結論
xx年，是我在衛生局工作的第一年。第一年的工作，難免存在這樣或那樣一些問(wèn)題，但通過(guò)以上一番對照檢查，總的來(lái)看，我覺(jué)得自己還是較好地完成了績(jì)效考核工作的目標計劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標計劃，也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標計劃。不僅較好地完成了本職工作計劃，也較好地完成了組織上交給的其他工作任務(wù)。這既得益于局黨委的正確領(lǐng)導和同志們的大力支持，也得益于市委市政府改進(jìn)年終考核方式，著(zhù)手推行績(jì)效考核制度。我的感受，績(jì)效考核這一科學(xué)的考評方式，具有管理、激勵、學(xué)習、導向、監控等功能，能夠極大地激發(fā)黨員領(lǐng)導干部工作潛力和才能。這種效應在我的身上是不是真的有所反映，敬請考核組領(lǐng)導批評指正。
員工個(gè)人績(jì)效工作總結4
為解決當下問(wèn)題（體現當下優(yōu)先）、提高公司全員的主動(dòng)性、達成公司的既定目標，公司提出全面推進(jìn)全員績(jì)效管理工作的績(jì)效管理辦法，在公司各高層管理人員的領(lǐng)導下，結合公司經(jīng)營(yíng)管理目標，首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行�，F將x年度9月以來(lái)績(jì)效考核工作試行情況匯報如下：
一、績(jì)效考核工作試行情況：
xx年9月，結合公司實(shí)際情況，在總結x年度上半年績(jì)效考核存在的問(wèn)題和不足之后，公司試行了新的績(jì)效管理辦法。新辦法充分結合了各部門(mén)的工作職責，更加全面、細致，可操作性、實(shí)用性更強。
1、績(jì)效考核的具體工作情況
新績(jì)效管理辦法具體通過(guò)三種溝通：對下溝通（上級對下級）、橫向溝通（部門(mén)與部門(mén)、同級與同級之間）、向上溝通（下級向上級）來(lái)實(shí)現，從被考核人的關(guān)鍵職責、上級建議、內部客戶(hù)三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jì)效指標，被考核人為自己的績(jì)效主人，清楚自己的崗位職責、自動(dòng)達成工作成果、實(shí)現個(gè)人職業(yè)價(jià)值；績(jì)效考核周期內，計劃外增加的必須限期完成的為意外（增值）績(jì)效指標，這樣員工既獲得可能拿到的績(jì)效回報，又可獲得意外績(jì)效回報，為公司創(chuàng )造顯著(zhù)價(jià)值工作，還可作為公司年末實(shí)現目標的分紅回報依據，從而使員工通過(guò)考核，真正體會(huì )到多勞多得、多創(chuàng )價(jià)值多分錢(qián)的成就感；新辦法在月初確定被考核人本月的績(jì)效工作目標，被考核人按計劃開(kāi)展本月工作，通過(guò)計劃，提升境界，做任何事情均預先深思熟慮，必得相應成果；提升職場(chǎng)核心競爭力，即主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。
2、績(jì)效考核的機構設置
新辦法成立了績(jì)效管理推進(jìn)與監督小組，對每月部門(mén)形成的KPI指標進(jìn)行審查、提審、核準、監督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作；成立績(jì)效管理領(lǐng)導小組，對推進(jìn)與監查小組提審的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jì)效管理工作的公正、公開(kāi)、透明、有效。
3、月度績(jì)效會(huì )議
公司在每月初召開(kāi)有關(guān)上月績(jì)效考核情況的績(jì)效會(huì )議，公布考核成績(jì)，使被考核人認識到自己在考核期內主要的工作成績(jì)與不足，會(huì )議對被考核人提出工作建議并找出問(wèn)題改進(jìn)措施�？�(jì)效結果直接決定績(jì)效工資，在月度工資中體現，提高了被考核人的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，使績(jì)效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說(shuō)，x年第四季度的績(jì)效考核工作取得了令人滿(mǎn)意的效果，得到了領(lǐng)導的充分重視，明確了崗位責任，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規范的現象，提升了公司的日常管理水平。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強了員工的.責任感，激發(fā)了員工的工作熱情
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、績(jì)效考核試行中仍存在細節問(wèn)題，被考核人仍有不少疑問(wèn)，如：可否根據部門(mén)間工作量等不同設定各部門(mén)績(jì)效系數；績(jì)效計劃任務(wù)約定時(shí)間節點(diǎn)部分完成，是按完成率計部分還是計零分；因不控外因績(jì)效計劃任務(wù)不能完成，申請調整后是否視同完成；申請調整后的績(jì)效任務(wù)與原計劃績(jì)效的分值是否應該相同等。整改措施：公司執行總裁與行政總監繼續完善新辦法，并進(jìn)行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí)，績(jì)效管理推進(jìn)與監督小組和要認真全面履職：對不合規的資料打回并指導、服務(wù)（對不及時(shí)配合提交合規資料造成的影響由被考核人自負）；及時(shí)完成績(jì)效調整申請、意外績(jì)效申請等的評定并反饋結果；不能評判等及時(shí)提交績(jì)效管理領(lǐng)導小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標、意外（增值）績(jì)效指標及其他具體操作具有很大的主觀(guān)性。整改措施：各分管領(lǐng)導與部門(mén)負責人面談商定和評定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃及意外績(jì)效時(shí)，應履職盡責，對總經(jīng)理負責，站在企業(yè)的高度，堅持原則，做出客觀(guān)公正的評價(jià)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃科學(xué)，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì )體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”，二是公司的績(jì)效管理系統、完善、全面、務(wù)實(shí)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃并不意味著(zhù)被考核人自己說(shuō)了算，一是其計劃必須服從公司的年季月目標，二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則，下級必須服從直接上級指令，在與上級績(jì)效計劃確定、考評溝通達不成一致時(shí)以上級意見(jiàn)為準。
3、部分考核小組人員不夠專(zhuān)業(yè)，對考核標準還有待進(jìn)一步學(xué)習和貫徹。整改措施：對各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓，并根據現工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調整。
x年，公司績(jì)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容，充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，不斷完善績(jì)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認真做好員工的績(jì)效考核工作，及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使公司的績(jì)效管理工作更上一層樓。
員工個(gè)人績(jì)效工作總結5
20xx年，按照職責分工，認真落實(shí)公司部署的各項工作，協(xié)調政務(wù)，落實(shí)事務(wù)，協(xié)助主任完成公司交辦和督辦的日常工作。
一、過(guò)去一年的工作。
1.完善企業(yè)人事制度。按照省公司要求和分公司實(shí)際，重新制定《員工行為規范》、《員工出勤管理規定》和《績(jì)效考核辦法》等規章制度，規范了員工行為，嚴肅了隊伍紀律，發(fā)揮了績(jì)效激勵作用。
2.加大了績(jì)效考核的廣度和深度。在公司領(lǐng)導的安排和指導下，幾易其稿，修訂了新的《績(jì)效考核辦法》，在考核中，以事實(shí)為依據，用數據做支撐，體現了考核結果與工作成果的關(guān)聯(lián)性，發(fā)揮了績(jì)效激勵作用。
針對客戶(hù)服務(wù)上的不足，研究分析省公司下發(fā)的考核結果，對用戶(hù)投訴和返單超時(shí)等影響服務(wù)質(zhì)量的行為進(jìn)行跟進(jìn)和處理，推動(dòng)了服務(wù)措施的改進(jìn)。
3.按照做好工資發(fā)放和五險一金的辦理。20xx年3月網(wǎng)格化實(shí)施之后，及時(shí)完成工資測算、崗位調整、薪金制作和發(fā)放。在五險一金的辦理工作中，克服困難，在準備好相關(guān)方要求的審計審核資料的同時(shí)，注重搞好與當地行政管理部門(mén)的關(guān)系，合理規避過(guò)重的繳費。完成社會(huì )保險、醫療保險、住房公積金、勞動(dòng)用工年檢備案工作。
4.按照勞動(dòng)法和省公司相關(guān)規定，按時(shí)辦理員工入職、員工離職、員工退休的相關(guān)手續，做好勞動(dòng)法律、法律的貫徹落實(shí)。
5.做好文字綜合工作。按照要求，及時(shí)撰寫(xiě)年中、年終工作總結，撰寫(xiě)各類(lèi)通知、通報、決定等。
6.做好員工穩定工作。按照規定辦理涉及退休員工的各項工作，結合文件，做好政策的解釋和思想的安撫。
7.組織培訓教育工作。與相關(guān)部門(mén)一道，共同完成雙向業(yè)務(wù)培訓、企業(yè)文化培訓等考試和驗收。
8.協(xié)助主任督促本部門(mén)職工完成本部職責范圍內各項工作任務(wù)。
二、工作上的不足。
對自我和員工的約束還不夠。應加強對員工行為規范的引導，倡樹(shù)愛(ài)崗敬業(yè)、視企如家的精神風(fēng)尚。
缺少對全局特別是職責業(yè)務(wù)外的了解，局限于點(diǎn)，失寬于面。對于全局性的工作缺少章法。
三、未來(lái)一年的工作打算。
1.按時(shí)完成工資的審核和發(fā)放，嚴格執行政策，審核準確無(wú)誤，發(fā)放及時(shí)。
2.及時(shí)辦理五險一金的辦理。與行政管理部門(mén)搞好關(guān)系，做好工作銜接。辦理兩名職工的退休和上報備案。
3.完成全體職工的勞動(dòng)合同備案，完成勞動(dòng)合同的續簽。
4.完善績(jì)效考核。針對原考核方案不盡人意之處，重新進(jìn)行修改和完善，集思廣益，精益求精，力求公平、公正，具有導向和激勵作用。
四、建議。
1.工作任務(wù)強化落實(shí)。工作任務(wù)包括兩個(gè)方面：一個(gè)是經(jīng)營(yíng)指標。在指標的制定上，有主有次，主為增值指標，次為基本用戶(hù)的維系。經(jīng)營(yíng)指標不僅落實(shí)到部門(mén)，更要落實(shí)到具體的'責任人，服務(wù)人員長(cháng)期包保用戶(hù)，維系用戶(hù)，培育市場(chǎng)。另一個(gè)是日常工作，針對協(xié)同、支撐的難點(diǎn)和盲區，實(shí)行例會(huì )現場(chǎng)辦公，由相關(guān)部門(mén)提交計劃，并經(jīng)調度例會(huì )提交和確認，由考核部門(mén)記錄在案，把日常工作的考核結果與績(jì)效工資掛鉤。
2.任務(wù)的分解。以用戶(hù)居住區域為參考，方便用戶(hù)。光明路以西為西片，光明路和解放路之間為中片，解放路以東為東片。根據每片的數量重新調配維修人員。迎賓路營(yíng)業(yè)廳的窗口適當增加2-3人。三片之間的維修人員按照人均數，均衡配備。按照有效繳費戶(hù)數4.9萬(wàn)、90人參與，人均544戶(hù)，（實(shí)際繳費4.2萬(wàn)，但報停的7000戶(hù)雖然不使用數字電視，理論上仍是潛在的寬帶用戶(hù)，值得發(fā)展，所以也應該涵蓋）。如果按36人參與來(lái)計算，每人也僅僅1361戶(hù)。全年時(shí)間來(lái)維系，壓力并不大。
3.考核辦法的完善。按照全員參與營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)兩種方式，確定不同的考核辦法。
全員營(yíng)銷(xiāo)考核思路是績(jì)效獎金基數采用一個(gè)，不分內外勤。例如網(wǎng)格與非網(wǎng)格任務(wù)分配比為5：1等，按照完成比例發(fā)放獎金。
網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)考核思路是內外勤采用不同的績(jì)效獎金基數。完成多少是多大的系數。如2：1、1.5：1，1：1、0.5：1等。直接采用系數的辦法是差距可控，平衡各部門(mén)之間的積極性。
員工個(gè)人績(jì)效工作總結6
一、工作業(yè)績(jì)
1、2月—4月，風(fēng)電項目，參與完成項目征地、合同管理、建前準備等工作，為項目建設開(kāi)工做好基礎工作;
2、4月—6月，光伏項目，負責具體辦理項目前期手續、溝通協(xié)調、建前準備等工作;
3、6月—12月，輪崗至總部工程管理部，負責合同管理、公文辦理、在建項目質(zhì)量檢查、在建項目建設信息收集、匯總、分析以及領(lǐng)導交辦的其他工作。辦理了20xx年度合同立項、統計、審查、變更、備案工作、各種公文三十余項、檢查報告等材料若干。
二、關(guān)鍵勝任能力
1、專(zhuān)業(yè)能力：工程管理專(zhuān)業(yè)技能較強，具備較好的工程管理經(jīng)驗，能夠順利地完成個(gè)人承擔的崗位工作;
2、溝通協(xié)調能力：善于上下內外溝通，能夠切實(shí)領(lǐng)會(huì )工作意圖，與各部門(mén)(單位)、同事進(jìn)行優(yōu)良的合作;
3、學(xué)習能力：學(xué)習目標明確，善于學(xué)習總結，堅持參加各種業(yè)務(wù)培訓或相關(guān)的執業(yè)資格考試，并能應用于實(shí)際工作;
4、心理調適能力：有較好的適應能力，樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、積極主動(dòng);
5、調查研究能力：較能實(shí)事求是地發(fā)現問(wèn)題、研究分析問(wèn)題并提出可行建議。
三、工作態(tài)度
工作態(tài)度態(tài)度積極主動(dòng)，具有較好的'宏觀(guān)意識、團隊合作意識和服務(wù)意識，能夠按領(lǐng)導要求完成工作。責任心強，能夠積極采取措施或行動(dòng)處理工作中遇到的問(wèn)題。較能吃苦，對自己要求嚴格，遵守公司各種規章制度，廉潔自律。
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