網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結1
我是20xx年x月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
1、的日常維護工
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實(shí)力,通過(guò)重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問(wèn)題,最全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件,驅動(dòng)程序的備份工
作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機,以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題,確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作:
及交換機的`維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程北冉仙伲所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己,主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報,專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內完成公司交
給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結2
進(jìn)來(lái)公司轉眼就是一個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)自己也成長(cháng)了,不過(guò)還是必須對自己的工作進(jìn)行總結,以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
工作情況:
一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì )預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系,F在是我努力學(xué)習的階段。
“三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會(huì )部的時(shí)候,對宴會(huì )的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的.不是酒店管理專(zhuān)業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。
工作中存在的問(wèn)題
首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時(shí)候給比較大的老板打電話(huà),還是覺(jué)得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說(shuō)什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺(jué)說(shuō)服不了對方,所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰了,自己仍是覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售人員,自信是第一步,就像高經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒(méi)有,就是不能沒(méi)有自信,不論何時(shí)何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養自己的自信,無(wú)論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準備工作方面做得比較差。自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂,不會(huì )講故事,還有就是談單時(shí)間把握不夠到位,還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。
一路走來(lái),在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結3
本人自20xx年進(jìn)入法院以來(lái),一直擔負法院網(wǎng)絡(luò )管理工作,負責信息化工作,為全院審判、執行工作提供保障和服務(wù)。屬于典型的沒(méi)有問(wèn)題時(shí)候像透明,出了問(wèn)題影響全院工作的崗位?紤]的是如何更好的面對全省法院信息化建設新趨勢、新要求。在全省法院系統信息化中可以不超前但不可以落后。
常規工作:負責單位網(wǎng)絡(luò )正常運行,各項業(yè)務(wù)系統平穩工作,工作計算機的軟硬件維護,及時(shí)更新內網(wǎng)殺毒軟件,維護和管理會(huì )議室、審判法庭音視頻設備,負責數字化法庭、視頻會(huì )議室設備的正常運行。
今年其他工作:為法院羈押室更新了監控設備,協(xié)助移動(dòng)公司完成全院的.電話(huà)跳線(xiàn)以及調試,保障電話(huà)運行商變更過(guò)程中不影響干警工作 。
存在問(wèn)題:沒(méi)有及時(shí)匯報,比如在為法院羈押室更新監控的工作事項中,以為已經(jīng)獲得領(lǐng)導放權而自動(dòng)自發(fā)的操作下去了,沒(méi)有及時(shí)將有關(guān)情況向領(lǐng)導匯報,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的悉心教育,意識到機關(guān)工作及時(shí)匯報的原則性,在以后的工作中,我會(huì )做到常規工作總結匯報、其他工作提前請示匯報,突發(fā)事件及時(shí)匯報。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結4
20××年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò )和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下面是我的20××年的個(gè)人工作總結如下:
一、我作為網(wǎng)管主要工作內容:
1、 操作系統的維護工作。
主要包含:操作系統的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
2、 網(wǎng)絡(luò )的維護工作。
主要包含:網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò )的正常通訊。網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器的維護。增加網(wǎng)絡(luò )管理軟件對內部網(wǎng)絡(luò )的使用規范進(jìn)行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網(wǎng)絡(luò )系統。
3、 復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含:復印機出現故障時(shí)作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門(mén)的打印機和傳真機正常工作。采購相關(guān)的設備耗才。維護辦公設備的`正常運行。聯(lián)系供應商對設備進(jìn)行維護、保養、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
二、 我的工作中的欠缺與改善方法
20××年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結爭取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網(wǎng)絡(luò )行為的控制
現象:部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為,出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結5
一、概述
。ㄒ唬┞殑(wù)名稱(chēng):學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員
。ǘ┧鶎俨块T(mén):教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間:20xx—20xx學(xué)年度
。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊
1。按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。
2。接聽(tīng)辦公室報修電話(huà),負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。
3。憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護(自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內)。
4。統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據,并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7。及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。
8。做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設備。
10。參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。
11。參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。
二、工作成績(jì)與不足
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),執行有關(guān)任務(wù),F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。
。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定,保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊(wù)意識,做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。
1。 在第一工作臺值班時(shí),能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)(電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次),禮貌措辭,耐心向用戶(hù)解釋。
2。指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息,為現場(chǎng)維護工作提供便利。
3。在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況,能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障,做好上門(mén)維護工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門(mén)維護工作過(guò)程中,我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平,根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。
。┛简灹藨碧幚韱(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。
1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報,及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息,穩定用戶(hù)情緒。
2。及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理團隊的工作質(zhì)量。
。ò耍﹤(gè)人認為,工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處指正。
1。技術(shù)能力仍然有限,無(wú)法執行其它復雜的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō),以我目前現有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。
2。溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
。ㄒ唬┯脩(hù)的故障報告不一定可靠。
許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,現場(chǎng)查看卻并非如此,造成人力浪費。這類(lèi)情況可能有三方面的原因:一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”;二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò )異常有什么具體特征,照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě);三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。工作建議:(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見(jiàn)故障及其解決方案;(2)針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過(guò)“日志管理”項下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志;其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。
。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒(méi)有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。
。ㄈ⿴е(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習(核心思想同實(shí)習報告)。
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉,通過(guò)各種方式掌握的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的.水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì ),因此,我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習報告)。
有一句話(huà),很有道理:“做人,做事,做細節!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。
四、發(fā)展計劃
根據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆計劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排,自20xx年10月起,我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員。
我深信,通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結6
20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結爭取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網(wǎng)絡(luò )行為的.控制
現象:部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為,出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結7
一、概述
(一)職務(wù)名稱(chēng):學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員
。ǘ┧鶎俨块T(mén):教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間:XX年-20xx學(xué)年度
。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊
1.按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。
2.接聽(tīng)辦公室報修電話(huà),負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護(自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內)。
4.統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據,并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。
二、工作成績(jì)與不足
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),執行有關(guān)任務(wù),F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。
。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定,保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊(wù)意識,做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。
1. 在第一工作臺值班時(shí),能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)(電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次),禮貌措辭,耐心向用戶(hù)解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息,為現場(chǎng)維護工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況,能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障,做好上門(mén)維護工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門(mén)維護工作過(guò)程中,我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平,根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。
。┛简灹藨碧幚韱(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報,及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息,穩定用戶(hù)情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理團隊的.工作質(zhì)量。
。ò耍﹤(gè)人認為,工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術(shù)能力仍然有限,無(wú)法執行其它復雜的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō),以我目前現有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。
2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
。ㄒ唬┯脩(hù)的故障報告不一定可靠。
許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,現場(chǎng)查看卻并非如此,造成人力浪費。
這類(lèi)情況可能有三方面的原因:
一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”;
二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò )異常有什么具體特征,照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě);
三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。
工作建議:
。1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見(jiàn)故障及其解決方案;
。2)針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過(guò)“日志管理”項下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志;其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。
。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒(méi)有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。
。ㄈ⿴е(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習(核心思想同實(shí)習報告)。
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉,通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì ),因此,我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習報告)。
有一句話(huà),很有道理:“做人,做事,做細節!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。
四、發(fā)展計劃
根據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆計劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排,自20xx年5月起,我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員。
我深信,通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結8
工作以來(lái),我本著(zhù)對職業(yè)負責、對學(xué)生負責、勤勤懇懇地工作著(zhù),F將一學(xué)年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。用心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀(guān)念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習,還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認識。網(wǎng)絡(luò )管理員主要有三項主要工作資料:
第一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作;
第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;
第三,對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò )建設得更快更好,以跟上時(shí)代的發(fā)展和學(xué)校各項工作的進(jìn)度,對自己做出了以下具體要求:
一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò )工作重要性的認識;
二要科學(xué)建設網(wǎng)絡(luò ),充分利用好網(wǎng)絡(luò )資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò )的'各項功能;
三要強化管理,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行;
四要落實(shí)職責制;
五要加強網(wǎng)絡(luò )工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開(kāi)展的“愛(ài)家鄉,愛(ài)高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì )。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”評選活動(dòng),我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”的光榮稱(chēng)號。
三、工作考勤方面:
我熱愛(ài)自己的工作,用心運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時(shí),嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個(gè)共同:
1、共同感受:感受學(xué)習的過(guò)程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;
2、共同分享:分享學(xué)習的快樂(lè ),分享友情的快樂(lè ),分享成功的喜悅;
3、共同成長(cháng):不停的學(xué)習新的知識,更新觀(guān)念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(cháng)
這一年,我成長(cháng)了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)
也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個(gè)人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領(lǐng)導及全體同志們的幫忙下,加強學(xué)習,提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結9
今年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我部門(mén)繼續推進(jìn)及監控ERP系統的運行情況的,大力推動(dòng)公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進(jìn)公司信息化建設的全面進(jìn)行?偨Y今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線(xiàn)開(kāi)展:
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個(gè)管理平臺
1.保障和監控ERP系統各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統與業(yè)務(wù)管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門(mén)配合氯氣廠(chǎng)做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數據.掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說(shuō)話(huà),以數學(xué)考核的目標,不斷量化考核指標,系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷(xiāo)售一公司達100%,二公司達100%,進(jìn)出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時(shí)率達92.9%,較05年提高了23.86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,ERP系統經(jīng)過(guò)四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統已完成數據..的過(guò)程,如何將現有的數據利用起來(lái)產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用ERP數據進(jìn)行挖掘分析,引導作業(yè)人員學(xué)會(huì )用數據去分析解決問(wèn)題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險。
4.推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉儲甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現]了各倉儲的月報電子化,取消了手工單,并實(shí)現]了財務(wù)提出的電子核賬的功能,F已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5.繼續推動(dòng)OA項目,在11月圓滿(mǎn)完成OA項目的驗收。OA系統自20xx年項目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注下,多次糾.各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì )、商討,隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持,陸續啟用了發(fā)文管理,收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項目申請、定點(diǎn).購單、電子公告、通知管理、會(huì )議管理、材料評審、用車(chē)申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,單據的審批過(guò)程系統完成,并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現]打印、蓋章,使單據生效;旧蠈(shí)現]了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內部管理,將IT服務(wù)管理理念融入部門(mén)工作,進(jìn)行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務(wù)意識,在服務(wù)過(guò)程中逐步體現自身的存在價(jià)值。
1.我部門(mén)成立IT服務(wù)臺,通過(guò)IT服務(wù)管理來(lái)提升IT服務(wù)效率,協(xié)調部門(mén)內部運作,改善IT服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,實(shí)現]從傳統的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉換。IT服務(wù)臺實(shí)行首問(wèn)負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà),就成為該CASE的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識.。我部門(mén)將IT服務(wù)臺列入部門(mén)考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門(mén)啟動(dòng)了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動(dòng)分發(fā),即加強了客戶(hù)端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶(hù)軟件故障,節省了響應時(shí)間,一解用戶(hù)燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項目使我部門(mén)能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由.購模式轉為租用模式,將可節約了二萬(wàn)元的設備.購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保,過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費和品牌維護站的硬件維修費用較高的'問(wèn)題,我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò )安全,將安全意識提到日常的管理的第一要義,做好專(zhuān)人監控,規范網(wǎng)絡(luò )管理,全面推行域用戶(hù)、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò )地正常運行。
1.我部門(mén)加大對用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門(mén)在總調會(huì )議室針對目前網(wǎng)絡(luò )上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò )和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對關(guān)鍵的數據進(jìn)行異機備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時(shí)針對行業(yè)知識更新快的特點(diǎn),我部門(mén)組織分批了9次內部人員的專(zhuān)業(yè)培訓,爭取外訓、內訓兩種方式,特別是通過(guò)外訓人員回來(lái)給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學(xué)習壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結10
年關(guān)將近,轉眼間20xx年即將過(guò)去了,在公司工作的大半年里,我順利完成了公司交予給我的任務(wù),現為了今后的工作,完善工作方面的不足,本人就這一年度的工作總結如下:
1、及時(shí)處理了各子公司及各部門(mén)、項目部在電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機及數碼設備方面所遇的各種問(wèn)題,積極給與維護,盡可能的降低設備的使用故障率;在設備處于故障中時(shí),能當場(chǎng)解決的就當場(chǎng)解決,不能當場(chǎng)解決的也會(huì )在最短的時(shí)間內使其恢復正常,以至不影響該部門(mén)的正常辦公。
2、對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免病毒影響設備正常運轉以及公司網(wǎng)絡(luò ),使其不能在局域網(wǎng)中互相傳播,占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,或者硬盤(pán)中重要文件的丟失等嚴重后果;并及時(shí)的對防病毒軟件進(jìn)行更新升級,定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。
3、對于系統安裝間隔時(shí)間長(cháng)的電腦,根據其運行狀況判斷是否重裝系統,在不影響他人工作的情況下,及時(shí)發(fā)現并處理問(wèn)題,避免使用時(shí)間過(guò)長(cháng)的系統產(chǎn)生崩潰從而影響工作。并對一些不需要的系統服務(wù)進(jìn)行關(guān)閉處理,對系統補丁進(jìn)行更新,防止病毒通過(guò)系統漏洞感染系統。
4、對路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護,屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設置等,使設備處于最優(yōu)運行狀態(tài),保證公司網(wǎng)絡(luò )的通暢,并一定量的'節約帶寬提高穩定性。同時(shí)對一些與工作方面無(wú)關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行了過(guò)濾,保證了大家上班時(shí)間的工作效率。
5、公司網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路和電話(huà)線(xiàn)路的維護和架設,由于公司人員較多,導致電腦電話(huà)多、需要鋪設維護的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路和電話(huà)線(xiàn)路也多,從而需要具有一定的布局觀(guān)念,使用最優(yōu)化的布線(xiàn)線(xiàn)路,減少網(wǎng)線(xiàn)和電話(huà)線(xiàn)的使用量,而且還要會(huì )熟練的制作網(wǎng)線(xiàn)和電話(huà)線(xiàn)的水晶接頭,這樣才能為公司節約一部分資源,降低成本。
近一年來(lái),我在自己平凡而普通的工作崗位上,努力的做好我的本職工作,從不把情緒帶入工作中,在具體的工作上,我努力的做好本職服務(wù),盡快解決問(wèn)題;仡櫧荒陙(lái)的工作,我在學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到了自己的不足之處:對一些簡(jiǎn)單細小的問(wèn)題處理不夠仔細,造成多次重復處理,而且自己對新技術(shù)新問(wèn)題的掌握也不夠快。針對自己的不足之處,我計劃來(lái)年在正常完成公司的任務(wù)之余,努力學(xué)習新技術(shù),加強理論和業(yè)務(wù)水平,提高自己的綜合素質(zhì),把工作完善,做得更好。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結11
。ㄒ唬┍炯殑t為《海南省中小學(xué)教師繼續教育學(xué)分登記管理辦法》的補充內容,適用于繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員的認證、職責、考核及獎懲管理。
。ǘ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員實(shí)行資格認證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學(xué)(幼兒園)教師繼續教育學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員業(yè)務(wù)能力培訓”并考核合格,方可獲得“管理員資格證書(shū)”,具備擔任本單位繼教學(xué)分登記、審核等工作的資格。
。ㄈ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員業(yè)務(wù)能力培訓由省教育廳師資管理處認定的具有培訓資質(zhì)的機構承辦,培訓時(shí)間不少于1。5天,培訓內容包括文件解讀、制度學(xué)習、檔案管理、操作技能等;試卷由省繼教網(wǎng)組織專(zhuān)家命題,采用開(kāi)卷考試的形式。
。ㄋ模├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員資格證書(shū)為“海南省中小學(xué)(幼兒園)教師繼續教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書(shū),包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個(gè)人學(xué)分賬號、查詢(xún)二維碼等防偽信息。
。ㄎ澹┦±^教網(wǎng)根據繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員證書(shū)設置相應的管理權限。管理員所在單位變更時(shí),需要更換資格證書(shū),以便調整相應的'管理權限。
。├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員資格證書(shū)實(shí)行年審制度,年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網(wǎng)組織專(zhuān)家考核管理員年度工作績(jì)效,包括:
。1)完成不少于5個(gè)培訓項目的登記、審核工作;
。2)項目填報信息規范、完備、準確,符合學(xué)分登記管理辦法要求;
。3)能夠保質(zhì)高效完成年度學(xué)分登記、審核工作;
。4)不以任何形式授權或轉讓管理權限。
。ㄆ撸├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員的獎懲辦法,遵照學(xué)分管理辦法的有關(guān)規定執行。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結12
本學(xué)期,我繼續擔任學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無(wú)論在思想方面、工作方面等都取得了進(jìn)步,以下我從以下幾個(gè)方面對本學(xué)期工作進(jìn)行總結:
一、思想方面
思想上,時(shí)刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準則。我不斷學(xué)習先進(jìn)的計算機及網(wǎng)絡(luò )管理理論知識,更新當今網(wǎng)絡(luò )管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面
在這學(xué)期中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前工作職責主要有以下幾方面:
1.按照工作規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。
2.接聽(tīng)辦公室報修電話(huà),負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。
3.瀏覽、監控校園網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
4.定期檢查樓內中心機房設備。
5.及時(shí)維修各辦公室電腦及電話(huà)。
三、工作業(yè)績(jì)和不足
在擔任學(xué)校網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我順利的完成本職工作,密切的配合老師們開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng)。按時(shí)參加值班工作,恪守職責。在任職期間我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情能夠況及時(shí)向主管領(lǐng)導說(shuō)明原因。能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間。接到報修電話(huà)及時(shí)去解決故障。
我在工作期間也有許多不足,有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意,在今后的工作中我一定會(huì )改正。
四、下學(xué)期工作計劃:
校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò )的`維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。嚴格要求自己,遵守學(xué)校各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。
總結人:
年月日
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結13
本學(xué)期,我繼續擔任學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無(wú)論在思想方面、工作方面等都取得了進(jìn)步,以下我從以下幾個(gè)方面對本學(xué)期工作進(jìn)行總結:
一、思想方面
思想上,時(shí)刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準則。我不斷學(xué)習先進(jìn)的計算機及網(wǎng)絡(luò )管理理論知識,更新當今網(wǎng)絡(luò )管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學(xué)期我繼續擔任網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作。在這學(xué)期中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護工作。其三,管理廣播室,其四管理學(xué)術(shù)報告廳,F對前期工作作如下總結:
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心,保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò )運行正常
管好網(wǎng)絡(luò )中心各服務(wù)器,及時(shí)更新相應的軟件,使服務(wù)器更加安全。采取一定的技術(shù)手段,監視好網(wǎng)內的各個(gè)客戶(hù)端,對于中了惡性病毒的客戶(hù)端,及時(shí)排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網(wǎng)路暢通,并做好網(wǎng)內每臺計算機的上網(wǎng)記錄及備案。
2、維護好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )辦公平臺,浙大平臺以及校園資源共享設置等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
3、確保一年一度高考巡視監控系統正常運行。
4、做好廣播室的各項工作,確保學(xué)校上課及各類(lèi)考試有順利進(jìn)行。
5、定期檢查網(wǎng)絡(luò )各節點(diǎn),做到定期維護。
對于網(wǎng)絡(luò )中心軟件防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)交換機,做到定期檢查,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的辦公用的計算機,及時(shí)排除故障,用最短的時(shí)間恢復正常辦公。
6、配合學(xué)校導學(xué)式教學(xué)改革工作。
對于學(xué)校導學(xué)式教學(xué)改革過(guò)程中一線(xiàn)教師的教學(xué)課堂進(jìn)行全程錄像,及時(shí)將視頻進(jìn)行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成VCD,同進(jìn)上傳到學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺,以供教師和學(xué)生研討導學(xué)式教學(xué)。
三、業(yè)務(wù)方面
1、硬件方面。
經(jīng)過(guò)多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融貫通,繼續發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此,長(cháng)期注重的是軟件方面的學(xué)習。
2、軟件方面。
對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網(wǎng)站建設,VB系列編程軟件以及網(wǎng)絡(luò )防火墻的設置等都能運用自如,深入實(shí)踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外,我還加強了網(wǎng)絡(luò )管理軟件的學(xué)習,繼續深入學(xué)習,做好網(wǎng)內上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò )流量監控、網(wǎng)絡(luò )查殺病毒,對于一般的網(wǎng)絡(luò )故障都能及時(shí)做出準確判斷,注重系統安全、網(wǎng)絡(luò )安全。
四、下學(xué)期工作計劃
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下一年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的'維護建設開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )辦公,在本年度,可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網(wǎng),主要工作就是進(jìn)一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
我是20xx年x月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)xx個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這xx個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
一、機器的日常維護工
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實(shí)力,通過(guò)重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問(wèn)題,最全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件,驅動(dòng)程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設備的日常維護工作
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機,以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題,確保員工的正常使用。
三、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作
交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
四、協(xié)助流程部工作
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己,主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報,專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結14
20xx年,本人堅持學(xué)習鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真學(xué)習電廠(chǎng)第二次會(huì )議,特別是黨的十八大會(huì )議精神,用以指導自己的業(yè)務(wù)工作,很好地負責和完成了自己所擔負的電廠(chǎng)各網(wǎng)站與信息管理系統的管理,特別是電廠(chǎng)主頁(yè)的管理與編輯任務(wù),很好地履行了網(wǎng)絡(luò )管理員、網(wǎng)絡(luò )總編的職責。
一、政治素質(zhì)
1、政策理論水平:按照廠(chǎng)黨委工作部各季度“理論學(xué)習安排表”的內容與要求,認真學(xué)習有關(guān)理論。在平時(shí)的網(wǎng)絡(luò )瀏覽、報刊閱讀、電視新聞中,留意了解與學(xué)習黨和國家的有關(guān)方針政策。政策理論水平在學(xué)習中不斷得到提高。
2、原則性:做人做事都很?chē)栏、認真,原則性很強。
3、遵紀守法情況:一貫遵紀守法,為構建和諧企業(yè)與和諧社會(huì )作貢獻。
4、職業(yè)道德觀(guān)念:職業(yè)道德觀(guān)念比較強,以廠(chǎng)為家,務(wù)實(shí)工作。
二、工作成績(jì)
1、加強電廠(chǎng)主頁(yè)、電廠(chǎng)紀檢監察工作網(wǎng)、電廠(chǎng)黨建工作管理系統、電廠(chǎng)安全管理信息系統、電廠(chǎng)第二次會(huì )議專(zhuān)題網(wǎng)站、電廠(chǎng)廉潔文化進(jìn)企業(yè)專(zhuān)題網(wǎng)站、電廠(chǎng)生產(chǎn)管理系統信息網(wǎng)和電廠(chǎng)職工園地等8大網(wǎng)站、信息管理系統的日常管理和維護,確保了電廠(chǎng)各網(wǎng)站的安全、穩定和正常工作。
2、截至12月25日,20xx年在電廠(chǎng)主頁(yè)上共編發(fā)各類(lèi)文章信息稿件502篇約100萬(wàn)字,處理發(fā)布文章所附圖片約20xx張。編輯發(fā)布新聞信息及時(shí),頁(yè)面排版規范,校對與糾錯認真,文章內容無(wú)差錯。電廠(chǎng)主頁(yè)發(fā)布信息之及時(shí),發(fā)布信息量之大,編輯校對之認真,來(lái)訪(fǎng)量之大,在集團公司名列前茅。
3、為全面展示和推介電廠(chǎng)第二次會(huì )議的'召開(kāi)及大會(huì )精神,配合廠(chǎng)黨委工作部建設開(kāi)通了“電廠(chǎng)第二次會(huì )議專(zhuān)題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站受到廠(chǎng)領(lǐng)導的高度肯定與贊揚,受到廠(chǎng)內外來(lái)訪(fǎng)者的廣泛好評,也為我廠(chǎng)節約了一大筆網(wǎng)站建設資金。
4、在集團公司紀委的要求下,為配合電廠(chǎng)開(kāi)展的廉潔文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng),本人可謂嘔心瀝血、精雕細琢地為廠(chǎng)紀委建設開(kāi)通了“電廠(chǎng)廉潔文化進(jìn)企業(yè)專(zhuān)題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)工作信息文章150余篇,圖片500多張,教育視頻40多個(gè),將電廠(chǎng)的“廉潔文化進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)與工作展示得有聲有色,受到集團公司紀委和湖北省國資委紀委的大力肯定和高度贊揚。同時(shí),該網(wǎng)站的自行開(kāi)發(fā)與建設,又為電廠(chǎng)節約了網(wǎng)站商業(yè)制作的數千甚至數萬(wàn)元的建設費用。
5、建設開(kāi)通了“電廠(chǎng)生產(chǎn)管理系統信息網(wǎng)”,為電廠(chǎng)“電力生產(chǎn)管理系統”的上線(xiàn)運行和使用服務(wù)。
6、更新了電廠(chǎng)“電子榮譽(yù)室”20xx年度的全部榮譽(yù)圖片。
7、結合電廠(chǎng)的生產(chǎn)與管理實(shí)際,繼續開(kāi)辦跨年度的“1號水輪機改造工程專(zhuān)題”,隨后開(kāi)辟了“2號水輪機改造工程專(zhuān)題”,直至兩臺機改造工作先后圓滿(mǎn)結束。緊接著(zhù),在9月份又開(kāi)辟了跨年度的“6號水輪機改造工程專(zhuān)題”,該工作將持續到20xx年。6號水輪機改造是南水北調中線(xiàn)水源工程電廠(chǎng)機組改造的第五臺,也是最后一臺水輪機改造。
在黨的十八大會(huì )議召開(kāi)以后,為配合電廠(chǎng)學(xué)習宣傳貫徹十八大精神,開(kāi)辟了電廠(chǎng)“十八大”學(xué)習專(zhuān)題。
8、負責我廠(chǎng)參加的湖北省電力科技情報網(wǎng)、全國水利水電機電技術(shù)信息網(wǎng)、全國水電廠(chǎng)自動(dòng)化技術(shù)信息網(wǎng)3個(gè)行業(yè)技術(shù)信息網(wǎng)的聯(lián)絡(luò )與交流工作也得到兼顧,及時(shí)分發(fā)信息網(wǎng)交流資料,按照信息網(wǎng)工作要求和電廠(chǎng)實(shí)際參加信息網(wǎng)的有關(guān)活動(dòng),在電廠(chǎng)主頁(yè)發(fā)布各信息網(wǎng)技術(shù)交流會(huì )議的征文通知,為電廠(chǎng)技術(shù)人員提供技術(shù)交流機會(huì ),讓信息網(wǎng)為電廠(chǎng)的生產(chǎn)與管理服務(wù)。
三、業(yè)務(wù)能力
1、分析、判斷、組織能力:有比較好的分析、判斷、組織能力。
2、工作效率:工作效率較高,從不拖拖沓沓,力求盡快完成自己的工作。
3、創(chuàng )造力及與人合作能力:有一定的創(chuàng )造力,在本職工作的電腦網(wǎng)絡(luò )方面,喜歡學(xué)習和鉆研,提高業(yè)務(wù)技能,并應用到工作之中。與人合作能力比較好。
4、工作的計劃性與條理性:工作講究計劃性與條理性,不打亂仗。
四、學(xué)識水平
1、專(zhuān)業(yè)知識的運用情況:注重電腦網(wǎng)絡(luò )知識的學(xué)習,跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。理論聯(lián)系實(shí)際,專(zhuān)業(yè)知識的運用比較好。
2、學(xué)術(shù)研究成果:因為工作性質(zhì)的關(guān)系,沒(méi)什么大的學(xué)術(shù)研究成果。但在學(xué)習與工作中,喜歡鉆研,經(jīng)驗體會(huì )和收獲甚多,并反過(guò)來(lái)應用于工作之中。
3、理論水平及文字表達能力:注重學(xué)習與研究,具有一定的理論水平。文字表達能力比較好,并應用于本職工作的技術(shù)報告與管理工作總結的撰寫(xiě)及網(wǎng)站的編輯工作之中。
4、外語(yǔ)水平:具備一定的英語(yǔ)閱讀與翻譯能力,服務(wù)于工作與業(yè)務(wù)學(xué)習之中,既開(kāi)闊了視野,又幫助了業(yè)務(wù)工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人總結15
緊張而有序的一年過(guò)去了,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:
一、首先說(shuō)說(shuō)工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
自從3月11日來(lái)到公司第一天,我就本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,網(wǎng)管這工作沒(méi)有準的,網(wǎng)絡(luò )有故障或是電腦有問(wèn)題時(shí)忙的要死,沒(méi)事的時(shí)候又會(huì )很清閑個(gè)人工作總結,但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò )或是機器出現什么故障的時(shí)候,電話(huà)會(huì )一直響個(gè)不停,東奔西跑的解決故障,別人還會(huì )說(shuō):“看那小子平時(shí)天天閑的沒(méi)事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!
還有就是不管是在何時(shí)何地,只要是工作問(wèn)題都毫不推托,盡快解決。從上下班制度來(lái)說(shuō),有遲過(guò)幾次到但從來(lái)沒(méi)早退過(guò)。對領(lǐng)導的工作安排及吩咐從沒(méi)有推遲過(guò),都會(huì )盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強自己對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習個(gè)人工作總結,保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問(wèn)題。
二、其次說(shuō)說(shuō)工作成績(jì),因為成績(jì)代表一切。先說(shuō)說(shuō)我的工作量:
1、負責公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò )設備如、路由器、交換機的預購、調試安裝及維護等;
2、負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的調試安裝、維護。,在其出現故障的時(shí)候,以最快的速度得到解決;
3、負責監控系統,調試,維護等,包括財務(wù)系統的'數據維護等,
三、其次說(shuō)說(shuō)我存在的問(wèn)題,因為總結就是為了發(fā)現不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個(gè)別人為原因導致的故障不深追究;
2、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決,解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒,這一點(diǎn)我會(huì )在今后的工作中盡力克服。
3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。
四、最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃:
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
一、繼續完善公司的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個(gè)好的安全的網(wǎng)絡(luò )平臺;
二、現公司開(kāi)始上ERP軟件,慢慢的走入系統化,實(shí)行“ERP系統”來(lái)管理,實(shí)現企業(yè)內部資源的共享和協(xié)同,從而提高管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度,獲得盈利能力的提高。我會(huì )盡力協(xié)助徐華磊把“ERP系統”上起來(lái),推行下去。
三、大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。
以上是我的個(gè)人年終工作總結,在以后的工作中,我一定不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
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