網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結1
我自**年*月*日入職至今已經(jīng)1年多,不知不覺(jué)在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新,這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)驗。
回顧這20xx年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習慣了。
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝**對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習中,使我自己有了很大的提高。
在良方系統方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸良方的時(shí)候,總會(huì )有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:
其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面。
其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )電話(huà)系統的開(kāi)發(fā)維護工作。
其三,在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。
其四,實(shí)施IT工作培訓與實(shí)際操作。
現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
。ǘ┯嬎銠C系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
。ㄈ┕居嬎銠C病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
一年來(lái),公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機器,中毒后的現象是機器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過(guò)一些網(wǎng)站傳播,屬后門(mén)程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的開(kāi)發(fā)維護工作
工作內容:公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬┕揪W(wǎng)站方面的建設情況,調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的.垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;
及時(shí)補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書(shū)更新查詢(xún),公司的各類(lèi)新聞和其他信息;ヂ(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統網(wǎng)絡(luò )安全等級備案的資料準備、提交、審核。
。ǘ┕揪W(wǎng)絡(luò )電話(huà)維護情況,我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )電話(huà)期間出現一些問(wèn)題,通話(huà)質(zhì)量不穩定,斷線(xiàn)的現象,這些問(wèn)題多數是在業(yè)務(wù)開(kāi)票出現的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司網(wǎng)絡(luò )布局也有關(guān)系所造成的,對設備出現故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作
人手少的時(shí)候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數據資料。
四、實(shí)施藥品電子監管碼工作培訓與實(shí)際操作
實(shí)施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網(wǎng)和手持終端設備實(shí)際操作培訓工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì )努力學(xué)習。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排,總是請假。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會(huì )做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)維護及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;
工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結2
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年即將過(guò)去,作為醫院的一名計算機及網(wǎng)絡(luò )管理人員,就我半年的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報:
一、計算機維護工作
工作內容:主要負責計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行,院科室計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,預防設備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )受到病毒或黑客攻擊,以及醫院內部工作網(wǎng)絡(luò )系統中計算機軟硬件方面的維護等。 完成情況如下:
1.解決計算機及配套設施的建檔和維護混亂問(wèn)題。
我進(jìn)醫院半年以來(lái),已經(jīng)在原有計算機配置系統建檔的基礎上,重新建立起來(lái)一套完整的計算機維護和管理數據信息,避免了計算機檔案和維護之間的混亂情況。
2.降消系統數據的錄入和上傳。降消系統自接手以來(lái),我都能按時(shí)按質(zhì)的`完成每月的降消費用的報表數據上報,雖然在前期有過(guò)些許錯誤,但是在同事的幫助和領(lǐng)導的鼓勵下,慢慢理順了降消系統的工作原理,現在已經(jīng)能做到降消系統錄入完成度97%,已經(jīng)可以獨立完成系統的操作和上傳工作。
3.幫助解決各縣相關(guān)婦幼信息錄入系統的常見(jiàn)疑難問(wèn)題。自進(jìn)院以來(lái),發(fā)現我市各縣區的婦幼信息錄入一直毛病不斷,我在接手過(guò)程中不斷總結經(jīng)驗和教訓,現在已經(jīng)可以基本獨立完成各縣區的婦幼龍騎系統的安裝和維護指導工作。
4.醫院新醫保數據庫的更新。今年8~9月左右,根據醫保所提供的數據,我和同事一起對我院的城鎮醫療保險數據庫的指標和詳細數據鏈等內容進(jìn)行了核對、更新和維護。
5.其它一些電腦和網(wǎng)絡(luò )維護工作,這些工作比較繁雜瑣碎,包括重做系統、解決一些網(wǎng)絡(luò )連接問(wèn)題、軟件使用問(wèn)題等等。
二、新的一年工作展望
新的一年里,我要在20xx年的基礎上不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高自己的計算機專(zhuān)業(yè)水平,更好的為醫院服務(wù)。
在新的一年里,我將與科室的同事一起就我院關(guān)于醫療系統一卡通的引進(jìn)方案進(jìn)行探討并爭取做好系統改進(jìn)的前期的準備工作,并在主管財務(wù)的領(lǐng)導的指導下持續關(guān)注我院對于新的收費系統的引進(jìn)和新舊收費系統的鏈接交換。
爭取在醫療一卡通和新的收費系統上線(xiàn)的時(shí)候做到萬(wàn)無(wú)一失,為醫院的網(wǎng)絡(luò )化和計算機規范化管理做出最完善的后勤技術(shù)支持。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結3
。ㄒ唬┍炯殑t為《海南省中小學(xué)教師繼續教育學(xué)分登記管理辦法》的補充內容,適用于繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員的認證、職責、考核及獎懲管理、
。ǘ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員實(shí)行資格認證、持證上崗制度、管理員需要參加“海南省中小學(xué)(幼兒園)教師繼續教育學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員業(yè)務(wù)能力培訓”并考核合格,方可獲得“管理員資格證書(shū)”,具備擔任本單位繼教學(xué)分登記、審核等工作的資格、
。ㄈ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員業(yè)務(wù)能力培訓由省教育廳師資管理處認定的具有培訓資質(zhì)的機構承辦,培訓時(shí)間不少于1.5天,培訓內容包括文件解讀、制度學(xué)習、檔案管理、操作技能等;試卷由省繼教網(wǎng)組織專(zhuān)家命題,采用開(kāi)卷考試的形式、
。ㄋ模├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員資格證書(shū)為“海南省中小學(xué)(幼兒園)教師繼續教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書(shū),包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個(gè)人學(xué)分賬號、查詢(xún)二維碼等防偽信息、
。ㄎ澹┦±^教網(wǎng)根據繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員證書(shū)設置相應的管理權限、管理員所在單位變更時(shí),需要更換資格證書(shū),以便調整相應的管理權限、
。├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員資格證書(shū)實(shí)行年審制度,年審不合格者將取消資格、年審由省繼教網(wǎng)組織專(zhuān)家考核管理員年度工作績(jì)效,包括:
。1)完成不少于5個(gè)培訓項目的登記、審核工作;
。2)項目填報信息規范、完備、準確,符合學(xué)分登記管理辦法要求;
。3)能夠保質(zhì)高效完成年度學(xué)分登記、審核工作;
。4)不以任何形式授權或轉讓管理權限、
。ㄆ撸├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò )管理員的獎懲辦法,遵照學(xué)分管理辦法的有關(guān)規定執行、
工作以來(lái),我本著(zhù)對職業(yè)負責、對學(xué)生負責、勤勤懇懇地工作著(zhù)、現將一學(xué)年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢、勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)、認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念、虛心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習、我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀(guān)念,才能適應教育的發(fā)展、所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習,還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師、
二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認識、網(wǎng)絡(luò )管理員主要有三項主要工作資料:
第一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作;
第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;
第三,對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓工作、
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò )建設得更快更好,以跟上時(shí)代的發(fā)展和學(xué)校各項工作的進(jìn)度,對自己做出了以下具體要求:
一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò )工作重要性的認識;
二要科學(xué)建設網(wǎng)絡(luò ),充分利用好網(wǎng)絡(luò )資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò )的各項功能;
三要強化管理,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行;
四要落實(shí)職責制;
五要加強網(wǎng)絡(luò )工作人員隊伍建設、
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開(kāi)展的“愛(ài)家鄉,愛(ài)高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì )、這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動(dòng)、參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”評選活動(dòng),我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”的光榮稱(chēng)號、
三、工作考勤方面:
我熱愛(ài)自己的.工作,用心運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作、在做好各項校外教育工作的同時(shí),嚴格遵守中心的各項規章制度、不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好、
我和同事之間,有三個(gè)共同:
1、共同感受:感受學(xué)習的過(guò)程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;
2、共同分享:分享學(xué)習的快樂(lè ),分享友情的快樂(lè ),分享成功的喜悅;
3、共同成長(cháng):不停的學(xué)習新的知識,更新觀(guān)念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(cháng)
這一年,我成長(cháng)了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:
一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想
二是工作雖然很努力,但是個(gè)人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領(lǐng)導及全體同志們的幫忙下,加強學(xué)習,提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結4
20xx年,本人堅持學(xué)習鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真學(xué)習電廠(chǎng)第二次會(huì )議,特別是黨的十八大會(huì )議精神,用以指導自己的業(yè)務(wù)工作,很好地負責和完成了自己所擔負的電廠(chǎng)各網(wǎng)站與信息管理系統的管理,特別是電廠(chǎng)主頁(yè)的管理與編輯任務(wù),很好地履行了網(wǎng)絡(luò )管理員、網(wǎng)絡(luò )總編的職責。
一、政治素質(zhì)
1、政策理論水平:按照廠(chǎng)黨委工作部各季度“理論學(xué)習安排表”的內容與要求,認真學(xué)習有關(guān)理論。在平時(shí)的網(wǎng)絡(luò )瀏覽、報刊閱讀、電視新聞中,留意了解與學(xué)習黨和國家的有關(guān)方針政策。政策理論水平在學(xué)習中不斷得到提高。
2、原則性:做人做事都很?chē)栏、認真,原則性很強。
3、遵紀守法情況:一貫遵紀守法,為構建和諧企業(yè)與和諧社會(huì )作貢獻。
4、職業(yè)道德觀(guān)念:職業(yè)道德觀(guān)念比較強,以廠(chǎng)為家,務(wù)實(shí)工作。
二、工作成績(jì)
1、加強電廠(chǎng)主頁(yè)、電廠(chǎng)紀檢監察工作網(wǎng)、電廠(chǎng)黨建工作管理系統、電廠(chǎng)安全管理信息系統、電廠(chǎng)第二次會(huì )議專(zhuān)題網(wǎng)站、電廠(chǎng)廉潔文化進(jìn)企業(yè)專(zhuān)題網(wǎng)站、電廠(chǎng)生產(chǎn)管理系統信息網(wǎng)和電廠(chǎng)職工園地等8大網(wǎng)站、信息管理系統的日常管理和維護,確保了電廠(chǎng)各網(wǎng)站的安全、穩定和正常工作。
2、截至12月25日,20xx年在電廠(chǎng)主頁(yè)上共編發(fā)各類(lèi)文章信息稿件502篇約100萬(wàn)字,處理發(fā)布文章所附圖片約20xx張。編輯發(fā)布新聞信息及時(shí),頁(yè)面排版規范,校對與糾錯認真,文章內容無(wú)差錯。電廠(chǎng)主頁(yè)發(fā)布信息之及時(shí),發(fā)布信息量之大,編輯校對之認真,來(lái)訪(fǎng)量之大,在集團公司名列前茅。
3、為全面展示和推介電廠(chǎng)第二次會(huì )議的召開(kāi)及大會(huì )精神,配合廠(chǎng)黨委工作部建設開(kāi)通了“電廠(chǎng)第二次會(huì )議專(zhuān)題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站受到廠(chǎng)領(lǐng)導的高度肯定與贊揚,受到廠(chǎng)內外來(lái)訪(fǎng)者的廣泛好評,也為我廠(chǎng)節約了一大筆網(wǎng)站建設資金。
4、在集團公司紀委的要求下,為配合電廠(chǎng)開(kāi)展的廉潔文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng),本人可謂嘔心瀝血、精雕細琢地為廠(chǎng)紀委建設開(kāi)通了“電廠(chǎng)廉潔文化進(jìn)企業(yè)專(zhuān)題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)工作信息文章150余篇,圖片500多張,教育視頻40多個(gè),將電廠(chǎng)的“廉潔文化進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)與工作展示得有聲有色,受到集團公司紀委和湖北省國資委紀委的大力肯定和高度贊揚。同時(shí),該網(wǎng)站的自行開(kāi)發(fā)與建設,又為電廠(chǎng)節約了網(wǎng)站商業(yè)制作的數千甚至數萬(wàn)元的建設費用。
5、建設開(kāi)通了“電廠(chǎng)生產(chǎn)管理系統信息網(wǎng)”,為電廠(chǎng)“電力生產(chǎn)管理系統”的上線(xiàn)運行和使用服務(wù)。
6、更新了電廠(chǎng)“電子榮譽(yù)室”20xx年度的全部榮譽(yù)圖片。
7、結合電廠(chǎng)的生產(chǎn)與管理實(shí)際,繼續開(kāi)辦跨年度的'“1號水輪機改造工程專(zhuān)題”,隨后開(kāi)辟了“2號水輪機改造工程專(zhuān)題”,直至兩臺機改造工作先后圓滿(mǎn)結束。緊接著(zhù),在9月份又開(kāi)辟了跨年度的“6號水輪機改造工程專(zhuān)題”,該工作將持續到20xx年。6號水輪機改造是南水北調中線(xiàn)水源工程電廠(chǎng)機組改造的第五臺,也是最后一臺水輪機改造。
在黨的十八大會(huì )議召開(kāi)以后,為配合電廠(chǎng)學(xué)習宣傳貫徹十八大精神,開(kāi)辟了電廠(chǎng)“十八大”學(xué)習專(zhuān)題。
8、負責我廠(chǎng)參加的湖北省電力科技情報網(wǎng)、全國水利水電機電技術(shù)信息網(wǎng)、全國水電廠(chǎng)自動(dòng)化技術(shù)信息網(wǎng)3個(gè)行業(yè)技術(shù)信息網(wǎng)的聯(lián)絡(luò )與交流工作也得到兼顧,及時(shí)分發(fā)信息網(wǎng)交流資料,按照信息網(wǎng)工作要求和電廠(chǎng)實(shí)際參加信息網(wǎng)的有關(guān)活動(dòng),在電廠(chǎng)主頁(yè)發(fā)布各信息網(wǎng)技術(shù)交流會(huì )議的征文通知,為電廠(chǎng)技術(shù)人員提供技術(shù)交流機會(huì ),讓信息網(wǎng)為電廠(chǎng)的生產(chǎn)與管理服務(wù)。
三、業(yè)務(wù)能力
1、分析、判斷、組織能力:有比較好的分析、判斷、組織能力。
2、工作效率:工作效率較高,從不拖拖沓沓,力求盡快完成自己的工作。
3、創(chuàng )造力及與人合作能力:有一定的創(chuàng )造力,在本職工作的電腦網(wǎng)絡(luò )方面,喜歡學(xué)習和鉆研,提高業(yè)務(wù)技能,并應用到工作之中。與人合作能力比較好。
4、工作的計劃性與條理性:工作講究計劃性與條理性,不打亂仗。
四、學(xué)識水平
1、專(zhuān)業(yè)知識的運用情況:注重電腦網(wǎng)絡(luò )知識的學(xué)習,跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。理論聯(lián)系實(shí)際,專(zhuān)業(yè)知識的運用比較好。
2、學(xué)術(shù)研究成果:因為工作性質(zhì)的關(guān)系,沒(méi)什么大的學(xué)術(shù)研究成果。但在學(xué)習與工作中,喜歡鉆研,經(jīng)驗體會(huì )和收獲甚多,并反過(guò)來(lái)應用于工作之中。
3、理論水平及文字表達能力:注重學(xué)習與研究,具有一定的理論水平。文字表達能力比較好,并應用于本職工作的技術(shù)報告與管理工作總結的撰寫(xiě)及網(wǎng)站的編輯工作之中。
4、外語(yǔ)水平:具備一定的英語(yǔ)閱讀與翻譯能力,服務(wù)于工作與業(yè)務(wù)學(xué)習之中,既開(kāi)闊了視野,又幫助了業(yè)務(wù)工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結5
工作以來(lái),我本著(zhù)對職業(yè)負責、對學(xué)生負責、勤勤懇懇地工作著(zhù),F將一學(xué)年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。用心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀(guān)念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習,還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認識。網(wǎng)絡(luò )管理員主要有三項主要工作資料:
第一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作;
第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;
第三,對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò )建設得更快更好,以跟上時(shí)代的發(fā)展和學(xué)校各項工作的進(jìn)度,對自己做出了以下具體要求:
一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò )工作重要性的認識;
二要科學(xué)建設網(wǎng)絡(luò ),充分利用好網(wǎng)絡(luò )資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò )的各項功能;
三要強化管理,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行;
四要落實(shí)職責制;
五要加強網(wǎng)絡(luò )工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開(kāi)展的“愛(ài)家鄉,愛(ài)高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì )。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”評選活動(dòng),我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”的光榮稱(chēng)號。
三、工作考勤方面:
我熱愛(ài)自己的工作,用心運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時(shí),嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的`努力把工作做好。
我和同事之間,有三個(gè)共同:
1、共同感受:感受學(xué)習的過(guò)程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;
2、共同分享:分享學(xué)習的快樂(lè ),分享友情的快樂(lè ),分享成功的喜悅;
3、共同成長(cháng):不停的學(xué)習新的知識,更新觀(guān)念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(cháng)
這一年,我成長(cháng)了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)
也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個(gè)人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領(lǐng)導及全體同志們的幫忙下,加強學(xué)習,提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結6
網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過(guò),這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個(gè)年頭,本年里在工作中取得了一些成果,已獲得了很多閱歷和學(xué)問(wèn),但已有不足的地方,為了在以后的工作中做出更大的成果,管理好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )設備以及讓這些設備更好的利用在學(xué)校的訓練教學(xué)中去,我有必要對本年度的成果和不足作一個(gè)工作總結,以便指導以后的工作,F就德、能、勤、績(jì)等方面作一個(gè)回顧:
一、思想態(tài)度:
帶著(zhù)高度的責任感和猛烈的寵愛(ài)心擔當了烈士墓學(xué)校的網(wǎng)管工作,并得到區教委信息中心和學(xué)校領(lǐng)導的信任。三年來(lái),我始終寵愛(ài)這項工作,嚴格要求自己,嚴格依據教委的精神和要求做到網(wǎng)絡(luò )管理科學(xué)化、制度化、規范化,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,朝著(zhù)管好設備、用好設備的宗旨服務(wù),并朝著(zhù)正如本期農遠項目培訓中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應當是怎樣的?”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。
二、學(xué)問(wèn)力氣:
我雖然沒(méi)有經(jīng)受過(guò)計算機網(wǎng)管專(zhuān)業(yè)的培訓,但通過(guò)自身的學(xué)習、摸索和本期教委組織的“農村遠程訓練培訓”,使我在學(xué)問(wèn)和力氣方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件:精通Windows下各種應用軟件的安裝、優(yōu)化和管理;生疏局域網(wǎng)的管理,包括IP合理支配、VLAN劃分、網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)等;生疏常用的網(wǎng)絡(luò )監控手段和工具;生疏常用的防毒和殺毒手段,對網(wǎng)絡(luò )平安有深刻熟識;生疏以下三種以上網(wǎng)絡(luò )協(xié)議:TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP;生疏internet、企業(yè)郵局、FTP服務(wù)器的維護與更新;生疏路由器、防火墻的實(shí)現安裝、配置和優(yōu)化;生疏軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置。
三、工作業(yè)績(jì):
我主要負責本校的網(wǎng)絡(luò )維護、硬件修理及電教方面的相關(guān)工作:
1、本學(xué)期建立了完善的計算機機房、老師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛星資源接收室等相關(guān)管理制度,并在相應科室備用了使用狀況登記簿、損壞賠償登記簿、設備借還登記簿、使用狀況登記簿等相關(guān)資源;
2、設備管理和維護:各科室設備按要求存放,建立了明細帳,各科室辦公電腦和同學(xué)的兩間機房的使用率最高,老師和同學(xué)在使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )消逝種問(wèn)題,如:系統癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡(luò )不正常等問(wèn)題,我都會(huì )在第一時(shí)間內解決,有時(shí)也會(huì )向信息中心的`技術(shù)人員請教,并保證老師和同學(xué)的正常使用,并每期對每臺電腦做一次清潔,機機房的管理和維護;校內網(wǎng)絡(luò )設備的管理做到心里有數,合理支配和配置IP地址,即使有設備自身物理性問(wèn)題,我都會(huì )通過(guò)正常的手段重新添置,保證了我校室室通、時(shí)時(shí)通;
3、多媒體教室、音像制作室和各專(zhuān)用教室的電器設備都能按要求作好二線(xiàn)服務(wù)于一線(xiàn)老師,準時(shí)供應正常的設備,隨時(shí)作好技術(shù)參謀,為老師的訓練活動(dòng)得以正常的使用。并得到領(lǐng)導和老師們的全都好評;
4、本期通過(guò)農村遠程訓練的培訓,通過(guò)實(shí)踐、摸索安裝衛星接收設備和管理的過(guò)程中技術(shù)力氣得到熬煉,并把握了這項技術(shù),并完成了規范安裝,搜尋良好的信號,設備定點(diǎn)、固線(xiàn),各種管理制度上墻,各種記載簿規范到位,讓明年的班班通作好充分的預備。
5、在其它設備管理上,也能保證老師的正常使用,如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多,不能一一細說(shuō),我能抱著(zhù)一個(gè)宗旨,利用學(xué)校的現有條件,合理配置設備,管好設備,用好設備。
6、工作反思和優(yōu)化等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )管理學(xué)問(wèn),并能在實(shí)踐中解決各種網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題通過(guò)實(shí)踐安裝衛星接收設備和管理。四、不足和預備:
作為學(xué)校的信息技術(shù)骨干,在老師的培訓上還做得不夠,老師們的信息技術(shù)力氣參差不齊,在使用中難免會(huì )消逝誤操作,不嫻熟的狀況,個(gè)別老師不會(huì )用、不愿用的尷尬局面,但原在以后的工作中,不但要加強指導,并且還需要組織相關(guān)的培訓,帶動(dòng)全校老師科學(xué)用,規范用,頻繁用,讓二線(xiàn)技術(shù)真正服務(wù)于一線(xiàn)的訓練教學(xué)。網(wǎng)絡(luò )管理既是技術(shù)活兒,也是體力活,只有具有扎實(shí)的技術(shù),才能少走彎路,在自身業(yè)務(wù)力氣方面還需要提高。也希望上級管理部門(mén)區教委信息中心時(shí)常組織相關(guān)的培訓工作,讓我們學(xué)到更多的東西,更能科學(xué)的管理,更好的為學(xué)校、學(xué)訓練教學(xué)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結7
一、概述
。ㄒ唬┞殑(wù)名稱(chēng):同學(xué)網(wǎng)絡(luò )管理員
。ǘ┧鶎俨块T(mén):訓練技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間:20xx—20xx學(xué)年度
。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊
1依據規定流程開(kāi)通校內網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。
2接聽(tīng)辦公室報修電話(huà),負責校內網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。
3憑證參預網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護(自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內)。
4統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據,并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5閱讀、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
6定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7準時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )特殊狀況。
8做好違規大事的記錄、取證、報告及善后工作。
9清潔機房和設備。
10參預組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)相互溝通。
11參預訓練技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。
二、工作成果與不足
在擔當同學(xué)網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我順當地完成了本職工作,親熱地協(xié)作主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),執行有關(guān)任務(wù),F將工作成果與不足之處總結如下。
。ㄒ唬┌磿r(shí)參預值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格依據值班支配參預值班工作,準時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊狀況能夠準時(shí)向主管老師說(shuō)明緣由。
。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定,保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公正的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
。ㄋ模┍3置土业呢熑胃泻头⻊(wù)意識,做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。
1在第一工作臺值班時(shí),能夠準時(shí)接聽(tīng)電話(huà)(電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次),禮貌措辭,急躁向用戶(hù)解釋。
2指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息,為現場(chǎng)維護工作供應便利。
3在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修狀況,能夠準時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障,做好上門(mén)維護工作,并準時(shí)提示有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在全部的上門(mén)維護工作過(guò)程中,我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他同學(xué)網(wǎng)管共享學(xué)習成果。
在職期間,我不但主動(dòng)參預網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平,依據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò )維護工作供應了確定的便利。
。┛简灹藨碧幚韱(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的力氣。
1在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中準時(shí)上報,準時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息,穩定用戶(hù)心情。
2準時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
。ㄆ撸蕰r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題,致力于提高自身及同學(xué)網(wǎng)絡(luò )管理團隊的工作質(zhì)量。
。ò耍﹤(gè)人認為,工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處指正。
1技術(shù)力氣照舊有限,無(wú)法執行其它簡(jiǎn)潔的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō),以我目前現有的技術(shù)水平照舊無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。
2溝通力氣有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必需與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我認為正確而不懷疑,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。
三、工作閱歷和教訓
。ㄒ唬┯脩(hù)的故障報告不愿定牢靠。
許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,現場(chǎng)查看卻并非如此,造成人力鋪張。這類(lèi)狀況可能有三方面的緣由:一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”;二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò )特殊有什么具體特征,照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě);三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。工作建議:
。1)同學(xué)網(wǎng)管必需嫻熟把握各項常見(jiàn)故障及其解決方案;
。2)針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過(guò)“日志管理”項下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志;
其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有確定的急躁,避開(kāi)把有可能馬上處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。
。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備平安,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員熟識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備平安,就必需明確機房鑰匙領(lǐng)用規章。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避開(kāi)產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應當認為正確而不懷疑好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應當堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒(méi)有網(wǎng)管正抵押,任何同學(xué)都不行以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。
。ㄈ⿴е(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習。在擔當同學(xué)網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、熬煉,通過(guò)各種方式把握的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就留意到這是一個(gè)絕佳的熬煉溝通力氣的機會(huì ),因此,我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較勞碌的.第一臺辦公桌,負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事。有一句話(huà),很有道理:“做人,做事,做細節!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參預網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái),雖然遇到了不少生疏的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應當擔當的一份工作責任,總是爭取做好自己所能留意到的一個(gè)細節。
四、進(jìn)展方案
依據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆方案及個(gè)人接近畢業(yè)的時(shí)間支配,自20xx年10月起,我將不再擔當同學(xué)網(wǎng)絡(luò )管理員。我深信,通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素養進(jìn)展的一塊基石。這項工作經(jīng)受也必將成為高校生活美而好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結8
一、概述
。ㄒ唬┞殑(wù)名稱(chēng):學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員
。ǘ┧鶎俨块T(mén):教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間:20xx—20xx學(xué)年度
。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊
1。按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。
2。接聽(tīng)辦公室報修電話(huà),負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。
3。憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護(自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內)。
4。統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據,并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7。及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。
8。做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設備。
10。參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。
11。參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。
二、工作成績(jì)與不足
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),執行有關(guān)任務(wù),F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。
。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定,保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊(wù)意識,做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。
1。 在第一工作臺值班時(shí),能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)(電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次),禮貌措辭,耐心向用戶(hù)解釋。
2。指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息,為現場(chǎng)維護工作提供便利。
3。在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況,能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障,做好上門(mén)維護工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門(mén)維護工作過(guò)程中,我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平,根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。
。┛简灹藨碧幚韱(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。
1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報,及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息,穩定用戶(hù)情緒。
2。及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理團隊的工作質(zhì)量。
。ò耍﹤(gè)人認為,工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處指正。
1。技術(shù)能力仍然有限,無(wú)法執行其它復雜的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō),以我目前現有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。
2。溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
。ㄒ唬┯脩(hù)的故障報告不一定可靠。
許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,現場(chǎng)查看卻并非如此,造成人力浪費。這類(lèi)情況可能有三方面的原因:一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”;二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò )異常有什么具體特征,照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě);三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的`詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。工作建議:(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見(jiàn)故障及其解決方案;(2)針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過(guò)“日志管理”項下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志;其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。
。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒(méi)有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。
。ㄈ⿴е(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習(核心思想同實(shí)習報告)。
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉,通過(guò)各種方式掌握的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì ),因此,我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習報告)。
有一句話(huà),很有道理:“做人,做事,做細節!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。
四、發(fā)展計劃
根據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆計劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排,自20xx年10月起,我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員。
我深信,通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結9
20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結爭取在來(lái)年的.工作中能夠得到好的改善。
1. 網(wǎng)絡(luò )行為的控制
現象:部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為,出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結10
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,在這六個(gè)多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠、本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設、現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,及校園資源共享設置等、
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,因是新購機器所以出現題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面很少出題,本年度計算機采購情況如下:
1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級使用、
2、配置辦公用電腦共計15臺左右、
3、相關(guān)計算機配件數套、
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況、由當事人寫(xiě)報告,教導處審批、整體硬件使用情況較好、
。ǘ、計算機系統及軟件維護
學(xué)校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺、由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾件,系統件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路題等、其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用,oie辦公軟件的使用等、
。ㄈ、學(xué)校計算機病毒的維護與防情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防措施,學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理、半年來(lái),學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有23的機器,中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無(wú)法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為橙色八月病毒,通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用、另外一次是近期出現的,由于沒(méi)有及時(shí)防,學(xué)校網(wǎng)絡(luò )再次感染大量病毒,此次中毒現象是exe件被感染,運行速度緩慢,共享件夾自動(dòng)復制病毒件,此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間,對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行中斷,每臺機器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制、并恢復網(wǎng)絡(luò )的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展、后期病毒防方面一定要加強教師的防意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進(jìn)行定期殺毒、
二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò )的`建設
工作內容:學(xué)校網(wǎng)站建設主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設、
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設情況,8月份入職以來(lái)開(kāi)始著(zhù)手建設學(xué)校網(wǎng)站,調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內容,處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息,主要包括教育類(lèi)的新聞及校內資源的上傳、前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進(jìn)一步規劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的內容、經(jīng)規劃和維護后,我校的量明顯上升,在新鄭市五所高中中量首次突破萬(wàn)人次并遠遠超過(guò)其他兄弟學(xué)校,各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作、
。ǘ┬锣嵍行@網(wǎng)的建設
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成:
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內部、為了建立新鄭二中校內資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò )主管領(lǐng)導同意,對網(wǎng)管專(zhuān)用機器進(jìn)行升級,增大內存和容量、11月左右,新鄭二中內部網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現了上傳和下載功能,同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò )安全方面的考慮及現今階段學(xué)校的需求,校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò )內部、同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結合,形成新鄭二中資源庫、同時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導同意,在每個(gè)班級指定一個(gè)負責多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個(gè)辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò )維護和管理、
20xx年度工作中存在的不足:
1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的題,另外,計算機管理雖有成的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制,從而對設備方面進(jìn)行有效控制、
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò )管理規劃中存在部分題、
明年工作計劃:
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作、
2、開(kāi)發(fā)維護好校園網(wǎng),現今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護和更好的利用、,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時(shí)更新里面資源、讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料、
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺、以上是我在信息網(wǎng)絡(luò )管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃、相信新的一年一定會(huì )有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持、
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結11
本學(xué)期,我繼續擔任學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無(wú)論在思想方面、工作方面等都取得了進(jìn)步,以下我從以下幾個(gè)方面對本學(xué)期工作進(jìn)行總結:
一、思想方面
思想上,時(shí)刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準則。我不斷學(xué)習先進(jìn)的計算機及網(wǎng)絡(luò )管理理論知識,更新當今網(wǎng)絡(luò )管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學(xué)期我繼續擔任網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作。在這學(xué)期中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護工作。其三,管理廣播室,其四管理學(xué)術(shù)報告廳,F對前期工作作如下總結:
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心,保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò )運行正常
管好網(wǎng)絡(luò )中心各服務(wù)器,及時(shí)更新相應的軟件,使服務(wù)器更加安全。采取一定的技術(shù)手段,監視好網(wǎng)內的各個(gè)客戶(hù)端,對于中了惡性病毒的客戶(hù)端,及時(shí)排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網(wǎng)路暢通,并做好網(wǎng)內每臺計算機的上網(wǎng)記錄及備案。
2、維護好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )辦公平臺,浙大平臺以及校園資源共享設置等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
3、確保一年一度高考巡視監控系統正常運行。
4、做好廣播室的各項工作,確保學(xué)校上課及各類(lèi)考試有順利進(jìn)行。
5、定期檢查網(wǎng)絡(luò )各節點(diǎn),做到定期維護。
對于網(wǎng)絡(luò )中心軟件防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)交換機,做到定期檢查,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的辦公用的計算機,及時(shí)排除故障,用最短的時(shí)間恢復正常辦公。
6、配合學(xué)校導學(xué)式教學(xué)改革工作。
對于學(xué)校導學(xué)式教學(xué)改革過(guò)程中一線(xiàn)教師的教學(xué)課堂進(jìn)行全程錄像,及時(shí)將視頻進(jìn)行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成VCD,同進(jìn)上傳到學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺,以供教師和學(xué)生研討導學(xué)式教學(xué)。
三、業(yè)務(wù)方面
1、硬件方面。
經(jīng)過(guò)多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融貫通,繼續發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此,長(cháng)期注重的是軟件方面的學(xué)習。
2、軟件方面。
對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網(wǎng)站建設,VB系列編程軟件以及網(wǎng)絡(luò )防火墻的設置等都能運用自如,深入實(shí)踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外,我還加強了網(wǎng)絡(luò )管理軟件的學(xué)習,繼續深入學(xué)習,做好網(wǎng)內上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò )流量監控、網(wǎng)絡(luò )查殺病毒,對于一般的網(wǎng)絡(luò )故障都能及時(shí)做出準確判斷,注重系統安全、網(wǎng)絡(luò )安全。
四、下學(xué)期工作計劃
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下一年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )辦公,在本年度,可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網(wǎng),主要工作就是進(jìn)一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
我是20xx年x月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)xx個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這xx個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的'工作情況總結如下:
一、機器的日常維護工
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實(shí)力,通過(guò)重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問(wèn)題,最全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件,驅動(dòng)程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設備的日常維護工作
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機,以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題,確保員工的正常使用。
三、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作
交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
四、協(xié)助流程部工作
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己,主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報,專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結12
20××年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò )和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下面是我的20××年的個(gè)人工作總結如下:
一、我作為網(wǎng)管主要工作內容:
1、 操作系統的維護工作、
主要包含:操作系統的更新維護、軟件的安裝調試、找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件、
2、 網(wǎng)絡(luò )的維護工作、
主要包含:網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件的安裝部署、網(wǎng)絡(luò )的正常通訊、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器的維護、增加網(wǎng)絡(luò )管理軟件對內部網(wǎng)絡(luò )的使用規范進(jìn)行有效的控制、安裝并調試完畢公司的網(wǎng)絡(luò )系統、
3、 復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設備的調試、采購、維護工作、
主要包含:復印機出現故障時(shí)作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作、保障各部門(mén)的打印機和傳真機正常工作、采購相關(guān)的設備耗才、維護辦公設備的正常運行、聯(lián)系供應商對設備進(jìn)行維護、保養、維修、
4、 電腦及部分耗材的采購工作、
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案、
二、 我的工作中的欠缺與改善方法
20××年一年多的.工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的、做出總結爭取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善、
1. 網(wǎng)絡(luò )行為的控制
現象:部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為,出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等情況、
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件、
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結13
我是20xx年x月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)xx個(gè)月了、首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作、通過(guò)這xx個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
一、機器的日常維護工
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等、工作要靠,能力實(shí)力,通過(guò)重復的工作,日復一日的.積累,現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問(wèn)題,最全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時(shí)間、做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件,驅動(dòng)程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要、
二、辦公設備的日常維護工作
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機,以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題,確保員工的正常使用、
三、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作
交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源、已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門(mén)計算機、對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全、
四、協(xié)助流程部工作
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時(shí)決定、我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成、
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決、以后我會(huì )在這方面強加要求自己,主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護,數據備份,病毒查收等、制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓、通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率、積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報,專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率、以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作、
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結14
時(shí)間飛逝,刺眼間一年過(guò)去了,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò )管理員,在公司及各部門(mén)同事的關(guān)懷下,完成了工作中的各項工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作狀況做一總結并向領(lǐng)導匯報如下:
一、工作總結:
1、計算機辦公設備硬件方面
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作。主要的故障有硬件故障,系統故障。
因公司電腦設備年限過(guò)長(cháng),很多機器由于長(cháng)期使用,使用環(huán)境惡劣,導致硬件老化過(guò)快,硬件損壞;或系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。打印機方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短。
2、軟件程序,打印機驅動(dòng),辦公軟件的更新此項工作主要包括即時(shí)通訊軟件的維護與更新,Office辦公軟件的維護與更新,打印機驅動(dòng)的安裝與共享,公司ERP軟件、OA辦公系統的維護與故障排除。由于以上軟件對電腦系統環(huán)境有確定的要求,且占用空間較大,加上平常有操作不當的狀況發(fā)生,導致程序出錯率很高。
3、網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器,電話(huà)系統方面的維護
此項工作主要包括更換網(wǎng)線(xiàn),水晶頭,支配IP,建立小型網(wǎng)絡(luò ),無(wú)線(xiàn)WIFI網(wǎng)絡(luò ),各軟件在服務(wù)器上后臺程序的維護。由于網(wǎng)線(xiàn)和水晶頭老化導致網(wǎng)絡(luò )連接時(shí)常無(wú)法上網(wǎng),交換機損壞老化IP地址沒(méi)有與計算機綁定導致計算機IP丟失無(wú)法上網(wǎng),這些狀況都是導致網(wǎng)絡(luò )特殊的因素。工作完成狀況:
在日常工作中,準時(shí)響應了各部門(mén)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、打印機等維護。公司目前由于機器較多日常消逝故障的狀況較為常見(jiàn),主要電腦故障有:硬件故障,系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障。硬件故障:很多機器由于年限高、工作環(huán)境比較惡劣,導致電腦零部件老化或者損壞。軟件故障;長(cháng)時(shí)間的使用,導致系統中存在大量垃圾文件,磁盤(pán)系統文件也有大部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統;ERP、OA維護與故障排除,由于以上軟件對電腦系統環(huán)境有確定的要求,且占用空間較大,加上平常有操作不當的狀況發(fā)生,導致程序出錯率很高。另外是一些網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題和電話(huà)跳線(xiàn)支配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其消逝問(wèn)題的時(shí)候,準時(shí)響應解決問(wèn)題,保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思:
這一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而一般的崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來(lái)工作,我思想上、學(xué)習上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也熟識到了自己的不足:
1.有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候,沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的去安裝時(shí)間解決問(wèn)題,從而導致少數問(wèn)題處理不準時(shí)。
2.自己的思路還很窄,對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的'進(jìn)展熟識還不夠全面,自己對新技術(shù)的把握還不夠多,有太多需要學(xué)習的東西。
3.和領(lǐng)導的溝通相對較少,只顧工作,很多工作由于沒(méi)有準時(shí)和領(lǐng)導溝通清楚,使得一些工作結果和領(lǐng)導想的有一些差距。
三、新年展望:
對于來(lái)年工作方案,依據今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:
1、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),加強理論和新技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自身綜合素養水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)支配時(shí)間,按時(shí)完成任務(wù)。
xx年已經(jīng)過(guò)去,有收獲也有圓滿(mǎn),本崗位作為公司服務(wù)性崗位,在工作中假如存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導。新的一年,我會(huì )連續秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做好,讓自己進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò )管理員個(gè)人工作總結15
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,在這六個(gè)多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設,F對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,因是新購機器所以出現題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面很少出題,
本年度計算機采購情況如下:
1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
。ǘ、計算機系統及軟件維護
學(xué)校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾件,系統件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用,oie辦公軟件的使用等。
。ㄈ、學(xué)校計算機病毒的維護與防情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防措施,學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái),學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有23的機器,中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無(wú)法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為橙色八月病毒,通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,由于沒(méi)有及時(shí)防,學(xué)校網(wǎng)絡(luò )再次感染大量病毒,此次中毒現象是exe件被感染,運行速度緩慢,共享件夾自動(dòng)復制病毒件,此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間,對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行中斷,每臺機器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò )的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防方面一定要加強教師的防意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進(jìn)行定期殺毒。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò )的建設
工作內容:學(xué)校網(wǎng)站建設主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設情況,8月份入職以來(lái)開(kāi)始著(zhù)手建設學(xué)校網(wǎng)站,調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內容,處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息,主要包括教育類(lèi)的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進(jìn)一步規劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的內容。經(jīng)規劃和維護后,我校的量明顯上升,在新鄭市五所高中中量首次突破萬(wàn)人次并遠遠超過(guò)其他兄弟學(xué)校,各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
。ǘ┬锣嵍行@網(wǎng)的建設
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成:
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內部。為了建立新鄭二中校內資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò )主管領(lǐng)導同意,對網(wǎng)管專(zhuān)用機器進(jìn)行升級,增大內存和容量。11月左右,新鄭二中內部網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現了上傳和下載功能,同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò )安全方面的考慮及現今階段學(xué)校的需求,校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò )內部。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導同意,在每個(gè)班級指定一個(gè)負責多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個(gè)辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò )維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的題,另外,計算機管理雖有成的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機都進(jìn)行了詳細的`配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制,從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò )管理規劃中存在部分題。
明年工作計劃:
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開(kāi)發(fā)維護好校園網(wǎng),現今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò )管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
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