醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結(通用14篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 1
根據桐梓縣衛生和食品藥品監督管理局婦幼衛生工作計劃,我院以創(chuàng )建“愛(ài)嬰醫院”為目標,努力體現“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛(ài)嬰醫院宗旨,不斷探索衛生院長(cháng)效管理機制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養率,經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現總結如下:
一、領(lǐng)導重視,認識創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作的重大意義
自決定創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院以來(lái),院領(lǐng)導將創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛(ài)嬰醫院的創(chuàng )建工作中,根據創(chuàng )建要求,成立了創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的相關(guān)領(lǐng)導小組,且明確創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作責任到人,各司其職,相互協(xié)調,密切合作,確保創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作的順利進(jìn)行。
二、結合實(shí)際,不斷完善創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作目標
。ㄒ唬┌凑諓(ài)嬰醫院標準要求,對創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容,使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。
。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊(wù)的同時(shí),將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開(kāi)放式的護理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養的熱情,形成了全民參與、社會(huì )支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦女兒童的合法權益。
。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門(mén)診和病區的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進(jìn)一步體現愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨,為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現在我院的愛(ài)嬰區環(huán)境宜人,設備齊全;同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏(yíng)得了社會(huì )和服務(wù)對象的贊譽(yù)。
。ㄋ模﹫猿肿龊媚溉槲桂B培訓工作。對產(chǎn)兒科全體醫務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓,對全院其它醫務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓,重點(diǎn)培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養知識,同時(shí)在培訓前和培訓后進(jìn)行測試,做示范演練,合格后方可上崗。
。ㄎ澹┞鋵(shí)母乳喂養工作,使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門(mén)診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教,一進(jìn)病房負責護士就會(huì )發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專(zhuān)職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實(shí)施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴密觀(guān)察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過(guò)程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時(shí)內進(jìn)行早接觸、早開(kāi)奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開(kāi)母親。陰道分娩要求半小時(shí)內床旁進(jìn)行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次,實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時(shí)巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養知識的督導與評估。
。┘哟螽a(chǎn)科基礎護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀(guān)、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的`放心。堅持落實(shí)產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時(shí)做好安全保衛工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養工作深入社會(huì )的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
三、尋找短板,積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO,愛(ài)嬰工作是一項社會(huì )系統工程,領(lǐng)導重視,社會(huì )支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會(huì )的監督管理,納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過(guò)創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的工作,不斷完善了各項規章制度與服務(wù)功能,強化了醫護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規范了醫護人員行為,醫療護理質(zhì)量顯著(zhù)提高,促進(jìn)了醫院工作的全面發(fā)展。
。ǘ⿲(chuàng )建與發(fā)展相結合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作上一如既往做到醫療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過(guò)規范管理,加強監督考核,強化了護理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 2
不知不覺(jué)又到了一年的年終,20xx年即將來(lái)臨。即醫院開(kāi)業(yè)以來(lái)有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現將自己的工作總結如下:
一、學(xué)習方面
因沒(méi)有接觸過(guò)醫院的工作,感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作需要,我能做到自覺(jué)學(xué)習,增強自己的實(shí)際工作能力,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐。為此,我要求自己認真、公正地對待每一個(gè)人、每一件事。作為辦公室的.一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手。
。ㄒ唬┤耸鹿芾矸矫
1、建立、健全、規范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續。對新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂、規章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續等。
2、根據各科室的實(shí)際需求有針對性招聘員工。
3、嚴肅勞動(dòng)紀律:加強考勤管理,規范考勤制度。
。ǘ┬姓、辦公室方面
1、做好醫院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫院管理制度,并執行貫徹醫院制度。
3、監督、管理、檢查方面:不定期對醫院環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理,為醫院加強管理。
4、醫院會(huì )議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時(shí)交辦事項。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責,無(wú)愧于領(lǐng)導的囑咐和信任。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì )讓我感到委屈,但是我敢說(shuō),對待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
三、存在的問(wèn)題
1、在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著(zhù)不少不足之處。
2、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)能力,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己能夠圓滿(mǎn)出色地完成本職工作。
3、有時(shí)工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導道個(gè)歉,希望給予諒解。
不積跬步,無(wú)以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì )以我對工作的這份執著(zhù)與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導交辦的放心,努力改正以上不足。
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 3
一、醫院日常工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫院行政管理工作,做好院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )等各種會(huì )議的準備和會(huì )議記錄工作,認真執行會(huì )議決議,并進(jìn)行檢查監督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。
2、認真做好材料的打印、信息上報等工作,確保及時(shí)上報。做好各種文件的收發(fā),復印等工作。機要文件及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時(shí)布置。規范文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
3、認真完成醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
4、在本職崗位上發(fā)揮應有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導籌辦各類(lèi)會(huì )議和接待上級領(lǐng)導、兄弟單位來(lái)院視察參觀(guān),做到服務(wù)熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺(jué)。
5、認真做好考勤工作,為保證醫院工作秩序,對考勤紀律所給出的考勤記錄進(jìn)行認真核對,保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項,保證通訊聯(lián)絡(luò )暢通,確保了值班人員落實(shí),安排職工的節假期值班工作,有效的維持了醫院的正常工作運轉。
6、嚴格管理好醫院車(chē)輛。加強對車(chē)隊的管理,嚴格車(chē)輛管理制度,合理調派用車(chē)。
一年來(lái),我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應該做的工作,但與上級和醫院的要求,還有一定差距,在工作的高標準、零缺陷、創(chuàng )新上有待再下功夫,決心在新的一年團結奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,爭取新的進(jìn)步。
二、醫院基本建設工作
本年度,醫院在領(lǐng)導的重視與支持下,基本建設取得了顯著(zhù)成效,完成了x區醫院x平米干部病房的改擴建工程。新建成x套間x張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發(fā)、空調、電視、淋浴設備等生活用品,為我離休干部、保健對象在醫院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請x醫、省醫的專(zhuān)家來(lái)院會(huì )診、查房、手術(shù),為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會(huì )在我的.醫療保障工作中發(fā)揮很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,本年度招標采購了xx高頻攝片機,xx系統,使我院的放射科裝備水平上了一個(gè)大臺階,在全國高處于先進(jìn)水平。實(shí)現了從模擬圖像到數字圖像轉換,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、20xx的工作的思路
1、在院長(cháng)辦公會(huì )議上明確提出醫院上等級評審為醫院重中之重,我們辦公室創(chuàng )建小組按照評審標準進(jìn)行指標分解,分工明確、責任到人、調動(dòng)全科室員工的積極性,步調一致、上下齊心、通力合作,扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng )建工作。
2、沒(méi)有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步完善辦公室工作規范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
3、辦公室是院內調度科室,工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我們的工作不足進(jìn)行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 4
今年在市、縣衛生局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,我院繼續認真落實(shí)愛(ài)嬰醫院管理辦法及愛(ài)嬰醫院復核的要求,繼續加強管理,提高母乳喂養率,保障母嬰安全,把鞏固愛(ài)嬰醫院工作和“降消”項目及艾滋病母嬰阻斷工作相結合,取得了一些成績(jì),推動(dòng)了愛(ài)嬰醫院母乳喂養工作的實(shí)施,F將工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)崗位職責
。ㄒ唬┩晟婆c健全愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組及技術(shù)指導小組工作制度與職責,繼續落實(shí)愛(ài)嬰醫院工作長(cháng)效管理機制,把愛(ài)嬰醫院母乳喂養指導納入醫療質(zhì)量考核體系中,每月定期或不定期進(jìn)行母乳喂養知識檢查、考評與整改,使愛(ài)嬰醫院母乳喂養指導工作逐步走上規范化道路。
。ǘ┰侯I(lǐng)導非常重視愛(ài)嬰醫院管理工作,今年以來(lái),把愛(ài)嬰醫院復核工作與醫院的婦幼衛生中心工作相結合,狠抓愛(ài)嬰醫院管理工作,使鞏固愛(ài)嬰醫院母乳喂養工作得到長(cháng)足穩步的發(fā)展。
。ㄈ┮栽洪L(cháng)為組長(cháng)的愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組及技術(shù)小組,認真貫徹落實(shí)愛(ài)嬰醫院復核管理辦法,把母乳喂養指導真正落到實(shí)處,確保母乳喂養工作在全院各科室紅紅火火的實(shí)施。
。ㄋ模┲贫◥(ài)嬰醫院母乳喂養培訓計劃,保證母乳喂養政策的實(shí)施。
二、加強管理,鞏固愛(ài)嬰醫院
為加強和鞏固愛(ài)嬰醫院成果,院內舉辦了四期全院職工母乳喂養的知識強化培訓,學(xué)習培訓的內容包括《母乳喂養知識與技巧》、《成功促進(jìn)母乳喂養的十項措施》、《愛(ài)嬰醫院十條標準》及《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》等。通過(guò)培訓與考核,提高了醫務(wù)人員的理論知識和指導能力,使他們能運用母乳喂養知識和技巧指導每一位孕產(chǎn)婦,讓所有培訓人員掌握正確哺乳,如何保證有足夠的乳汁,做到按需哺乳。
1、對新上崗和新調入職工進(jìn)行崗前培訓,其中愛(ài)嬰醫院知識培訓時(shí)間8小時(shí),培訓考核合格方可上崗,今年新上崗人員x人,考核合格率100%。
2、對全院職工進(jìn)行愛(ài)嬰醫院母乳喂養相關(guān)知識培訓,于20xx年xx月xx日舉辦培訓班,培訓時(shí)間3小時(shí),參加培訓人員xx人,培訓率90.4%;12月9日再次舉辦培訓班,培訓時(shí)間2小時(shí),參加培訓人員xx人,培訓率98.9%。
3、對重點(diǎn)科室舉辦母乳喂養技巧培訓并進(jìn)行考核,復訓時(shí)間3小時(shí)以上。參加考試人員共xx人,合格率100%。
4、對本院及鄉鎮衛生院人員在母乳喂養周期間舉辦母乳喂養知識培訓,培訓時(shí)間3小時(shí),參加培訓人員xx人。
三、全體動(dòng)員,提高服務(wù)意識
通過(guò)定期召開(kāi)中層領(lǐng)導干部會(huì )、全院職工大會(huì )與專(zhuān)題討論會(huì ),把今年的“三好一滿(mǎn)意”和“提升醫療服務(wù)水平”活動(dòng)工作結合起來(lái),有力地推進(jìn)了愛(ài)嬰醫院工作。
。ㄒ唬┎粩嗤晟飘a(chǎn)兒科母嬰同室管理,繼續做好孕前產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養知識和技巧,做到早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶。
。ǘ┊a(chǎn)兒科負責人負責對科室人員進(jìn)行母乳喂養強化培訓,完善相關(guān)的母乳喂養記錄,把母乳喂養指導納入病歷記錄范圍,使之形成規范化。
。ㄈ├^續推行母嬰同室。經(jīng)常檢查醫護人員指導產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確,保證母乳喂養的成功。
四、加大宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍
。ㄒ唬┽t院開(kāi)展形式多樣宣傳活動(dòng)
8月1—7日是“世界母乳喂養周”,主題是“母乳喂養:致勝一球,受益一生”。我院在母乳喂養周期間開(kāi)展了宣傳活動(dòng),以響應主題,鞏固愛(ài)嬰醫院成果,在門(mén)診大廳通過(guò)電子顯示屏、宣傳欄、發(fā)放資料等方式進(jìn)行宣傳,加大宣傳“母乳喂養的好處”等健康理念。
。ǘ┛剖议_(kāi)展母乳喂養宣教活動(dòng)
1、接待新入院的孕婦的'護士,堅持對新入院孕產(chǎn)婦發(fā)放《母乳喂養》小冊子,普及母乳喂養相關(guān)知識,讓社會(huì )支持母乳喂養。
2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養技巧及手法擠奶的指導,幫助產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養自信心。
3、醫生利用每天查房時(shí)間,給予指導解決產(chǎn)婦在母乳喂養中遇到的困難,并負責對產(chǎn)婦進(jìn)行強化母乳喂養知識和技巧的指導。
4、護士經(jīng)常巡視查房,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養6個(gè)月的好處進(jìn)行宣教。
5、建立母乳喂養支持組織。設立產(chǎn)后訪(fǎng)視專(zhuān)職人員,負責對出院產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養知識咨詢(xún)與指導,保證純母乳為養6個(gè)月和堅持母乳1—2歲。
。ㄈ╅T(mén)診開(kāi)展母乳喂養宣教活動(dòng)
1、完善孕婦學(xué)校管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。有專(zhuān)職人員上課,舉辦母乳喂養知識等講座,共舉辦xx期,參加人員xxx人。眾多孕產(chǎn)婦及家屬到場(chǎng)聆聽(tīng),講解母乳喂養的好處、技巧、孕產(chǎn)期保健、新生兒護理等,讓大家支持母乳喂養,提高母乳喂養率和健康理念。
2、門(mén)診醫護人員加強對前來(lái)產(chǎn)檢孕婦進(jìn)行相關(guān)愛(ài)嬰醫院知識指導,堅持發(fā)放母乳喂養知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識,促進(jìn)自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率,促進(jìn)母乳喂養的成功。
五、強化質(zhì)量,落實(shí)持續改進(jìn)
落實(shí)質(zhì)控環(huán)節,定期檢查監督。愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組和醫療質(zhì)量考核小組把愛(ài)嬰醫院相關(guān)內容納入檢查范圍,每月定期或不定期到科室進(jìn)行檢查指導,檢查醫護人員對產(chǎn)婦母乳喂養指導是否正確并提問(wèn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,并把考核結果及整改措施反饋到科室,保證了母乳喂養的正確實(shí)施,使愛(ài)嬰醫院工作質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
六、存在問(wèn)題
。ㄒ唬╊I(lǐng)導小組及技術(shù)指導小組成員對工作認識不足,管理不到位,措施落實(shí)不到位。
。ǘ﹤(gè)別人員對《促進(jìn)母乳喂養成功的十條措施》內容掌握不夠全面,以致不能與臨床工作相結合。
。ㄈ﹥嚎撇糠轴t護人員對母乳喂養技巧指導欠缺,有待改進(jìn)。
。ㄋ模﹤(gè)別新進(jìn)員工對母乳喂養指導和擠奶方法不正確。
七、整改措施
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導小組與技術(shù)指導小組成員管理,改進(jìn)措施。
。ǘ├^續加強人員培訓,尤其是產(chǎn)兒科、新上崗醫務(wù)人員母乳喂養知識和技巧培訓,提高服務(wù)技能,強化學(xué)習的重要性,加大力度宣傳愛(ài)嬰醫院母乳喂養知識。
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 5
天津南開(kāi)醫院、眼科醫院、骨科醫院的各位專(zhuān)家對口支援我們東鄉縣醫院半年以來(lái),在省廳、州、縣衛生局的大力支持下,做為受援醫院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫療專(zhuān)家工作努力,克服困難、積極苦干,做了大量而卓有成效的工作,F總結如下:
一、我院基本情況
東鄉縣人民醫院創(chuàng )建于1953年,是一所集醫療救治、預防保健、人才培訓、教學(xué)科研為一體的綜合性二級乙等醫院。醫院占地面積9060平方米,主要建筑有住院部、門(mén)診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫院現有職工101名,其中衛生技術(shù)人員85名,正式職工64名,臨時(shí)工37名;大學(xué)本科5名,大專(zhuān)29名,中專(zhuān)62名;副高級職稱(chēng)1名,中級職稱(chēng)7名,初級職稱(chēng)36名。醫院開(kāi)設病床100張,分門(mén)診、住院部?jì)刹糠。設有院辦、醫務(wù)、護理、財務(wù)、后勤等5個(gè)職能部門(mén);設內科、外科、婦產(chǎn)科、感染科、急診科等五個(gè)病區;門(mén)診設有內、外、婦、眼科、口腔、中醫等臨床科室;有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫療設備有電子胃鏡、彩超、全自動(dòng)生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機、全自動(dòng)血球分析儀、全自動(dòng)尿液分析儀、心電監護儀、心電圖機、體外碎石機等醫療設備。
主要開(kāi)展常見(jiàn)病多發(fā)病的治療和急危重病人的救治工作。主要開(kāi)展的手術(shù)有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補、四肢骨折內固定、子宮全切(次全切)、剖宮產(chǎn)、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術(shù)。
二、關(guān)于對口支援工作
1、提供生活便利,使支援醫師安心工作。
。1)居住方面。在我院新門(mén)診樓二樓騰出五間房間,每一個(gè)支援醫師居住一間,便于休息。新購置了辦公桌、沙發(fā)、椅子、單人床等生活必需品,每個(gè)房間接通了網(wǎng)線(xiàn)及數字電視,使各位專(zhuān)家在閑遐時(shí)不寂寞,還可以隨時(shí)在網(wǎng)上查閱所需資料。同時(shí)在同一樓層新建了專(zhuān)用衛生間及洗澡的浴室,方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套,購置生活用品,每星期五下午送醫療隊去臨夏休息,星期一早上接回。盡量使各位支農醫師有家的感覺(jué)。
。2)在醫院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,并購買(mǎi)了餐桌餐椅等必需品,聘請了有較好烹飪技術(shù)的廚師一名,專(zhuān)為各位專(zhuān)家做飯,使他(她)們吃的可口,吃的放心。
。3)積極引進(jìn)設備為支農專(zhuān)家開(kāi)展工作創(chuàng )造條件。我們在省、州、縣衛生部門(mén)的幫助支持下,尤其是省衛生廳的大力支持和關(guān)懷下,幫助解決了眼科設備購置補助費10萬(wàn)元;我們通過(guò)院內招標的方式,從六六視角醫療設備公司等處購置了眼科手術(shù)顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關(guān)手術(shù)器械兩套,使我院的眼科從無(wú)到有,正式成立并開(kāi)展工作。
2、傳技術(shù)帶人才,工作成效顯著(zhù)
天津支援甘肅醫療隊自7月20日抵達我院開(kāi)展工作已近半年,由于我縣自然條件較差,海拔高,生活艱苦,給他們開(kāi)展工作造成了一定的困難。但是他們發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上的精神,在各自的工作崗位上積極開(kāi)展工作。截止12月底,接診門(mén)診患者3000余人次,開(kāi)展手術(shù)360余臺(其中白內障手術(shù)150例),疑難病例討論70余次,學(xué)術(shù)講座28次,教學(xué)查房100次,示范手術(shù)80多臺,開(kāi)展新技術(shù)7項。積極培養各科專(zhuān)業(yè)人員,建立起今后與天津醫療隊的長(cháng)期合作基礎,我院已有3名醫生正在天津進(jìn)修學(xué)習。
。1)作為醫療隊隊長(cháng)的南開(kāi)醫院肝膽胰外科的張毓青主任,結合當地病種,引進(jìn)了微創(chuàng )、中西醫結合及腫瘤根治三大全新理念,陸續開(kāi)展了微創(chuàng )膽囊切除術(shù)、膽管手術(shù)、胃大部切除術(shù)、胃癌根治術(shù)等疑難外科手術(shù)80余臺。手術(shù)切口小而美觀(guān),術(shù)后瘢痕小、病人恢復快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實(shí)施了胰十二指腸術(shù)(whipple手術(shù)),不僅在我院,在臨夏州也是首例,提高了我院知名度,也帶來(lái)了良好的.社會(huì )效應。
。2)骨科魏萬(wàn)福主任,完成教學(xué)查房50余次,門(mén)診量達350人次,參加手術(shù)50余臺,成功處置了18例復雜骨折內固定手術(shù)。手術(shù)復位準確,手術(shù)時(shí)間短而效果好。他在平時(shí)的帶教中強調病人的康復鍛煉及隨訪(fǎng)工作,將目前最先進(jìn)的骨科理念帶給醫護人員,為我院的骨創(chuàng )治療水平的提高做了大量有益工作,受到患者好評。
。3)眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設備,為我院培養眼科后備力量。順利完成省上下達的“百萬(wàn)貧困白內障復明工程”免費手術(shù)150例,使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者,因身體條件差,難以適應手術(shù),家屬也想打退堂鼓,但看到患者本人強烈渴望早日獲得光明,馬主任并沒(méi)有放棄他,提前制定了合理的手術(shù)方案,在手術(shù)中做到快速、輕柔,最終,這位高齡患者的手術(shù)非常成功,視力明顯提高,受到白內障患者和家屬的好評。
。4)婦產(chǎn)科劉玉芝主任有豐富的基層工作經(jīng)驗,診治門(mén)診急診病人上百人,堅持每天查房,由于婦產(chǎn)科病人多,病情急難產(chǎn)多且工作瑣碎等特點(diǎn),她24小時(shí)應急診隨叫隨到。成功處置了各種難產(chǎn)50多例,主刀實(shí)施高危剖宮產(chǎn)、子宮破裂修復、盆腔結核致宮外孕手術(shù),宮頸環(huán)扎術(shù),會(huì )陰三度裂傷修補術(shù),卵巢腫瘤摘除等手術(shù)30例。搶救危重病人近20例,大小講課20余次,已經(jīng)帶教兩名醫生可獨立開(kāi)展剖宮產(chǎn)等一般手術(shù)。
。5)內科李曉風(fēng)主任按時(shí)上門(mén)診及急診科查房,安全操作胃鏡200多例,開(kāi)展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術(shù),操作輕柔,時(shí)間很短,診斷率很高,病人痛苦極小,現已成功帶出了我院一名胃鏡醫生。幫助參與籌建了我院急診科,細心指導本科醫護人員,擴大急診科床位30余張,成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機磷中毒患者,使我院醫護人員深受啟發(fā)。
在半年的援助工作中,醫療隊的各位專(zhuān)家克服了種種困難,犧牲了個(gè)人利益,舍小家為大家,甚至在忠孝不能兩全的情況下,毅然投入緊張的工作中,他們高尚的醫德情操,非常認真的工作態(tài)度,精湛的技術(shù),和藹熱情的醫療服務(wù),給我院醫護人員和廣大患者留下了美好的印象!
三、我們的希望和存在的困難
1、我們認為此次天津支援醫院選派我院的各位醫療專(zhuān)家都很出色,都很優(yōu)秀。希望在下一批選派專(zhuān)家時(shí)技術(shù)水平都和這一批一樣精湛,職稱(chēng)不低于副高級,最好現在來(lái)的各位專(zhuān)家在我院繼續工作半年,是我們這種良好的工作勢頭得以保持。
2、人才和醫療設備短缺是制約我院發(fā)展的主要因素。在醫療設備方面我們缺少的還很多,如CT、CR、結腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監護儀、骨科手術(shù)器械等設備。但我們最急需的設備首先是CT,懇求天津南開(kāi)醫院為我院解決一臺CT為盼。
醫療隊已經(jīng)和我們親如一家,相互尊重,相互愛(ài)護,魚(yú)水情深。作為受援醫院,我們很榮幸,相信在黨和領(lǐng)導的關(guān)懷下,勤勞勇敢的東鄉人民和天津人民一定能夠共同奮斗,攜手創(chuàng )造出一個(gè)幸福美好的明天!
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 6
20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫院行政部門(mén)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞等級醫院創(chuàng )建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強文書(shū)管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作,認真填寫(xiě)文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性,加強了文件處理的及時(shí)性,并認真落實(shí),嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達的'工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文x件,其中上行文x件,下行文x件;收文x件,批復x件;到衛生局及其他單位交換信件x余件;組織行政查房x次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預查報告,查房后及時(shí)整理院長(cháng)查房紀要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認真做好會(huì )議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調全院各種會(huì )議
包括院長(cháng)辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等,全年共組織各級各類(lèi)會(huì )議x余次,電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細,認真執行會(huì )議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。積極地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作,共接待x余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì )場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節都做了細致的工作,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡(jiǎn)報x期,工作通訊x期,及時(shí)將醫院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識,也提高了患者及社會(huì )對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹(shù)立醫院良好的社會(huì )形象。
四、黨群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
及時(shí)向上級報送各種學(xué)習記錄、心得體會(huì )、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設工作簡(jiǎn)報等活動(dòng)資料,按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習,認真召開(kāi)民主生活會(huì ),開(kāi)展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì )議、學(xué)習工作。
五、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理
組織創(chuàng )建等級醫院“回頭看”全面自查工作x次,根據評審要求對醫院各類(lèi)行政制度、應急預案、崗位職責進(jìn)行增補和修訂,平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌x余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時(shí)加強了對公務(wù)用車(chē)的管理,全年無(wú)違規用車(chē)。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jì),但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,創(chuàng )新工作,為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 7
自開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)以來(lái),襄樊市第四人民醫院按照上級衛生行政部門(mén)的要求,深入開(kāi)展了“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)。堅持把突出公益性質(zhì)、追求社會(huì )效益、維護群眾利益放在首位,堅持構建醫院管理的長(cháng)效機制,著(zhù)力在提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、改進(jìn)服務(wù)流程、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設上下功夫。經(jīng)過(guò)1年的努力,管理水平和醫療服務(wù)質(zhì)量得到了很大提高,確保了醫院可持續性良性發(fā)展,病人滿(mǎn)意率逐年提升,F將一年來(lái)的工作匯報如下:
一、完善醫療制度,規范醫院管理
醫院按照管理年活動(dòng)的要求,在原有規章制度的基礎上,重新制定了行政、醫療、護理、財務(wù)、職責五大類(lèi)規章制度。為確保制度的落實(shí),還制定了明確的考核細則,如《臨床醫療考核細則》、《臨床醫技考核細則》、《護理質(zhì)量考核細則》、《服務(wù)質(zhì)量考核細則》等。內容涉及依法執業(yè)、醫療質(zhì)量、醫療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設備、醫療用品、醫院感染、突發(fā)公共衛生事件應急預案等方面。
二、狠抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全
20xx年醫院重新調整了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )和科室質(zhì)控兩級網(wǎng)絡(luò ),形成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時(shí),加強了藥事管理委員會(huì )對臨床用藥的監管力度及院感的監測力度,基本構建了醫院的醫療質(zhì)量管理和持續改進(jìn)組織體系。
按照《醫療質(zhì)量考評實(shí)施辦法》,醫院明確了醫療質(zhì)量獎罰制度,每月檢查測評,按分數計發(fā)績(jì)效獎。院長(cháng)作為醫療質(zhì)量、醫療安全第一責任人,堅持把醫療質(zhì)量與醫療安全工作列入日常工作重要議程,利用全院行政業(yè)務(wù)大查房、百分比考核、醫療質(zhì)量測評,對所發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題以及不安全的隱患及時(shí)通報、分析、測評,提出可行性整改意見(jiàn)。組織醫務(wù)科、質(zhì)控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫療文書(shū)、合理用藥、醫療操作規程等方面的情況,尤其重視對急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實(shí)行重點(diǎn)監測管理。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋,督促整改;各臨床科室負責人認真實(shí)施醫院十三大《核心醫療制度》,并定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會(huì )診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項目開(kāi)展,同時(shí)作好醫療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。
為確保醫療安全,每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書(shū)》,其中,明確了醫療安全責任、要求、目標和獎懲措施。認真接受患者的投訴,做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位,醫院管理年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),醫院沒(méi)有發(fā)生重大差錯,杜絕了事故的發(fā)生。
三、完善服務(wù)功能,提升醫療水平
為應對突發(fā)性公共衛生事件,我院擬定了突發(fā)性的公共衛生應急預案和急、危、重病人搶救應急預案,提高了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室,截止目前,已收治急、危、重癥病人103人次,有力提升了醫療急救能力。
為了更好地服務(wù)于廣大人民群眾,醫院不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。與國內多家權威醫療機構保持技術(shù)協(xié)作和人才共享優(yōu)勢,特邀武漢同濟醫院、協(xié)和醫院、省婦幼保健院、省人民醫院專(zhuān)家坐診,擔任學(xué)科帶頭人;全力打造了一系列特色科室,基本滿(mǎn)足了病人常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難雜病診療的需求;倡導“無(wú)痛微創(chuàng )”的特色治療。在原有醫療設備的基礎上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設備,一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng )手術(shù)應用于臨床,服務(wù)于新農合。并成功開(kāi)展頸椎/胸椎等管內腫瘤摘除術(shù)等多項大型骨、外科疑難手術(shù),手術(shù)效果達到國內先進(jìn)水平。
四、減輕群眾負擔,做好民心工程
在醫療服務(wù)過(guò)程中,醫院把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問(wèn)題作為工作的突破口,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規范收費行為,公示價(jià)格信息。始終把社會(huì )效益放在首位,積極投入社區公益醫療服務(wù)。如,在開(kāi)展城市醫療衛生工作建設中,我院積極主動(dòng)投入到“社區服務(wù)中心”送醫送藥到社區,對社區醫務(wù)人員免費培訓、免費提供技術(shù)指導。在襄城區率先成立vct自愿咨詢(xún)與檢測門(mén)診,為襄城區的相關(guān)人群提供規范性艾滋病咨詢(xún)、檢測、關(guān)懷等服務(wù)平臺;成立手足口病防治門(mén)診,并定期組織醫務(wù)人員深入所轄各社區集中開(kāi)展健康普查和預防知識宣傳;對低保病人提供“七免十優(yōu)惠政策”,對新農合病人在按政策報銷(xiāo)的基礎上,實(shí)行門(mén)診診療優(yōu)惠20%;不定期深入社區、鄉鎮義診,送醫送藥;積極開(kāi)展健康教育、科普宣傳,普及防病知識,不斷提高市民健康意識,取得了良好的`經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
20xx年我院門(mén)診接診人次近4萬(wàn)余人,住院病人達1900人,與去年相比上升近百分之八個(gè)百分點(diǎn)。在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地認識到,當前我院衛生工作現狀與衛生部門(mén)的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,大敢創(chuàng )新,不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平,開(kāi)創(chuàng )衛生改革與發(fā)展的新局面,為促進(jìn)全區人民的身體健康和全面建設小康社會(huì )的目標而努力!
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 8
20xx年度即將過(guò)去,在衛生局領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在院長(cháng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導下,在各職能科室科長(cháng)和臨床科主任、護士長(cháng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力、積極工作、認真學(xué)習、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導和院長(cháng)、書(shū)記交給的各項任務(wù),F將各項工作總結如下:
一、實(shí)行綜合目標量化管理
為了認真貫徹落實(shí)市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調動(dòng)科室、職工的主觀(guān)能動(dòng)性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創(chuàng )收的科室都進(jìn)行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫院分期分批對臨床醫技科室進(jìn)行了綜合目標管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書(shū)》。責任書(shū)是醫院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》的內容和要求,結合我院工作實(shí)際制定的。
自x月x日實(shí)行綜合目標量化管理以來(lái),醫院進(jìn)一步加大了檢查力度,強化了監督約束機制,院領(lǐng)導多次明察暗訪(fǎng),職能科室分頭負責,進(jìn)行醫護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長(cháng)足的進(jìn)展,特別是醫護質(zhì)量得到了高度重視,對醫療糾紛的防范也更加科學(xué),醫院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫務(wù)人員的醫務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書(shū),充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核?己朔秩齻(gè)內容:
一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);
二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);
三是院領(lǐng)導對職能科室的評價(jià)(占量化考核總分的xx%)。
這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據以上各方面考核分數,對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分數低于xx分者,扣除當月全科效益工資,量化分數在xx分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午,xx市副市長(cháng)xx在市衛生局長(cháng)xx陪同下,來(lái)我院視察指導工作,x市長(cháng)就醫院改制問(wèn)題進(jìn)行了認真調研。x市長(cháng)等一行四人在院長(cháng)xx陪同下,首先到醫院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細致的調查了解。之后,x市長(cháng)又召集院領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛生改革,醫院改制,如何促進(jìn)醫院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。x月xx日,我院赴xx市xx縣人民醫院學(xué)習考察團一行xx人在我和x院長(cháng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習。xx縣人民醫院x副院長(cháng)、信息科x主任就股分制改革的`經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
自20xx年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái),取得了很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。通過(guò)改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫護人員的服務(wù)觀(guān)念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節余達xxx萬(wàn)元。改制后的情況,政府滿(mǎn)意,病人滿(mǎn)意,職工滿(mǎn)意。大家一致認為:就我們醫院的現狀,改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 9
20xx年,在xx衛生和計劃生育委員會(huì )的領(lǐng)導、關(guān)心支持下,通過(guò)我院全體醫護人員的共同努力下,醫院各項工作有了一定的提升,現將我院20xx年各項工作總結于下:
一、遵守法律法規和國家政策情況
我院一直以來(lái)嚴格遵守各項法律法規,醫院始終堅持“以病人為中心”,構建和諧醫患關(guān)系,始終把實(shí)現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹的`出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”。
二、醫院人員和機構變動(dòng)情況
20xx年醫院未變動(dòng)場(chǎng)地,我院共有員工xx人,其中醫生xx人,護士xx人,化驗人員xx名,司機xx人,廚師xx人,保潔xx人,藥劑師xx人,收費xx人,前臺xx人,電工保安xx人。
三、財務(wù)管理情況
我院經(jīng)費投入主要保證醫院改造、設備設施的增添與更換上,堅持做到專(zhuān)款專(zhuān)用,有計劃開(kāi)支。
四、組織開(kāi)展各項活動(dòng)
1、20xx年間我院組織開(kāi)展了一系列愛(ài)心活動(dòng):組織全院為xx身患疾病的xx一家愛(ài)心捐款。
2、xx學(xué)校助學(xué)行活動(dòng)。
3、走進(jìn)社區,下鄉為廣大人民群眾免費進(jìn)行義診,在活動(dòng)現場(chǎng)通過(guò)懸掛標語(yǔ),發(fā)放健康宣傳資料,為群眾聽(tīng)診、把脈、測血壓并詳細詢(xún)問(wèn)群眾的身體狀況,耐心分析病情,講解注意事項,為有需要的患者指導下一步的診療方向,提高廣大群眾的健康知識水平和看病意識。
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 10
20xx年是我們xx女子醫院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全,走向了完善。一年來(lái),在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導直接關(guān)懷下、幫助下,本著(zhù)“服務(wù)于臨床一線(xiàn),保障全院后勤服務(wù)”的原則,我嚴格執行了總經(jīng)理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實(shí),隨著(zhù)對工作的逐步熟悉,在我來(lái)到醫院任后勤主管不足一年的時(shí)間中,也發(fā)現了一些問(wèn)題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問(wèn)題、沒(méi)有責任到人的管理問(wèn)題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問(wèn)題,先將一年工作及以后計劃總結如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作
自上崗以來(lái),謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實(shí)在日常的工作中。
。ㄒ唬┦紫扰c各科室簽定了安全消防責任書(shū),強調責任到人。
。ǘ﹪栏駡绦,強調下班時(shí)要斷水斷氣斷電,防止事故發(fā)生。
。ㄈ┙(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項制度的落實(shí),清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
。ㄋ模⿲ぷ髦邪l(fā)現的`問(wèn)題及時(shí)通知責令限期整改。
二、強化隊伍建設,嚴抓勞動(dòng)紀律
在日常的管理工作中,嚴抓勞動(dòng)紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴厲批評,及時(shí)提出整改措施。
。ㄒ唬20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現脫節,針對問(wèn)題做出如下調整:對當時(shí)管理人xx罰款xx元、對xx、xx責任人罰款xx,并進(jìn)行公示,通報全院,同時(shí)對個(gè)別員工進(jìn)行了調整和調離。
。ǘ⿲Ρ0策M(jìn)行不間斷的培訓,利用早上時(shí)間對他們進(jìn)行思想教育,特別是結合社會(huì )穩定形勢,要求對來(lái)往車(chē)輛、人員進(jìn)行盤(pán)查,特別是夜班更要加強,從而半年來(lái)未發(fā)生重大問(wèn)題;
。ㄈ⿲κ程霉ぷ鞣e極調整,結合存在的實(shí)際問(wèn)題,利用周二公休組織動(dòng)員,使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線(xiàn)服務(wù)。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開(kāi)展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到為臨床一線(xiàn)服務(wù),逐步建立健全規章制度,嚴格成本核算,聽(tīng)取員工意見(jiàn),提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線(xiàn)提供周到服務(wù),為醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。
三、完善基礎建設,美化院容院貌
由于歷史的原因,建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問(wèn)題我們嚴格執行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動(dòng)到現場(chǎng)開(kāi)展工作,切實(shí)做到應盡的職責,做好一線(xiàn)工作。
。ㄒ唬⿲菍影l(fā)現的問(wèn)題如燈管鏡前燈、潔具、門(mén)把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場(chǎng)查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車(chē)棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時(shí)間處理好。
。ǘ┎萜菏俏以旱囊淮罅咙c(diǎn),我們利用早上x(chóng)x:00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養,在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀(guān)青綠。
。ㄈ┱苇h(huán)境衛生,對院外垃圾進(jìn)行每日檢查,當日清理,將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
。ㄋ模┦程米鳛獒t院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來(lái)我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備兩個(gè)滅蠅燈,基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。
。ㄎ澹┳越ㄔ阂詠(lái),醫院樓房六樓及藥房?jì)忍?yáng)能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀(guān)也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過(guò)問(wèn)下,在近日開(kāi)始了防水的全面工作。
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 11
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事的支持和幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。下面,我將針對20xx年的工作總結如下。
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
我認真學(xué)習黨的理論知識,學(xué)習國家的政策法規,積極參加醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng),并通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,提高了自己的政治理論水平。
二、加強服務(wù)觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、增強服務(wù)意識,營(yíng)造“服務(wù)教師”的光榮氛圍,增強職業(yè)榮譽(yù)感,提高服務(wù)滿(mǎn)意度。
2、加強自身從教師和患者的角度思考問(wèn)題,從教師和患者的利益出發(fā),為教師和患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
3、規范一言一行,實(shí)現“零拒絕”、“零距離”、“零差錯”。
4、改進(jìn)工作方法,創(chuàng )新工作機制,提高工作效率,為教師提供便捷、溫馨的服務(wù)。
三、改進(jìn)工作方法,創(chuàng )新工作機制
1、工作中始終以“以人為本”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),始終以維護教師和學(xué)生利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2、追求卓越,爭創(chuàng )一流。
3、堅持換位思考,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、堅持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
四、具體工作
1、堅持以質(zhì)量為核心,確保教育教學(xué)的正常開(kāi)展和教師身心健康。
2、加強校產(chǎn)校具管理,建立固定資產(chǎn)臺賬,實(shí)行固定資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )化管理。
3、加強小賣(mài)部管理,杜絕“三無(wú)產(chǎn)品”,杜絕亂收費行為。
4、加強小車(chē)管理,實(shí)行派車(chē)單制度,定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油,保證小車(chē)安全。
5、加強住院處工作管理,嚴格執行醫療廢棄物回收登記和交接班制度。
6、完善醫院財務(wù)帳目管理,實(shí)行陽(yáng)光收費。
7、加強醫務(wù)人員管理,每月定期組織醫務(wù)人員會(huì )議,強化醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育和法律法規教育。
8、加強校醫室管理,規范校醫工作,定期對校醫工作進(jìn)行檢查。
9、加強學(xué)生體檢管理,定期組織學(xué)生體檢,并建立了學(xué)生健康檔案。
10、加強學(xué)生預防接種管理,及時(shí)完成預防接種信息上報工作。
11、加強小賣(mài)部藥品質(zhì)量管理,堅決杜絕“三無(wú)產(chǎn)品”進(jìn)入校園。
12、加強醫療廢物管理,及時(shí)回收醫療廢物,并做好登記和交接班工作。
13、加強醫院安全保衛工作,定期組織安全大檢查,及時(shí)排除安全隱患。
14、加強與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,做好教師和學(xué)生的服務(wù)工作。
五、存在的`問(wèn)題
1、缺乏創(chuàng )新精神,工作思路不活。
2、工作不夠大膽,不夠自信,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單。
3、有些工作還不夠細致,存在急躁的情況,工作中有時(shí)考慮不夠周全。
4、自我學(xué)習意識不強,學(xué)習力度不夠,沒(méi)有切實(shí)做到學(xué)以致用。
總之,在今后的工作中,我將進(jìn)一步強化學(xué)習意識,改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量,全面提升醫院服務(wù)水平,為學(xué)校的發(fā)展做出自己的貢獻。
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 12
在過(guò)去的一年中,醫院行政工作在全體行政工作人員的共同努力下,取得了顯著(zhù)的進(jìn)展和成績(jì)。以下是一份簡(jiǎn)要的工作總結報告。
一、工作概況
在過(guò)去的2023年里,醫院行政工作圍繞醫院中心工作,認真履行部門(mén)職能,積極推進(jìn)各項工作。我們遵循“以人為本,服務(wù)至上”的理念,持續改進(jìn)工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。
二、工作成就
1、優(yōu)化服務(wù)流程:醫院行政工作致力于優(yōu)化醫療服務(wù)流程,提高患者就醫體驗。例如,我們成功實(shí)施了預約掛號制度,使得患者就醫更為便捷;同時(shí),我們也加強了醫院信息化建設,提高了醫療信息的數字化水平。
2、提升服務(wù)質(zhì)量:我們通過(guò)開(kāi)展培訓和宣傳教育,提高了醫務(wù)人員的服務(wù)意識和能力;同時(shí),我們加強了對醫療設備、設施的.管理和維護,保證了醫療服務(wù)的正常運行。
3、強化安全管理:醫院行政工作重視安全管理工作,定期檢查消防設施和設備,確保安全。此外,我們也加強了對醫療質(zhì)量和安全的管理,提高了醫療安全保障。
三、工作計劃
1、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程:我們將進(jìn)一步完善預約掛號制度,推出更為便捷的就診方式,提高患者就醫體驗。
2、提升服務(wù)質(zhì)量:我們將持續加強醫務(wù)人員的培訓和宣傳教育,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
3、強化安全管理:我們將加強醫療質(zhì)量和安全的管理,定期檢查和更新消防設施和設備,確保醫療服務(wù)的正常運行。
四、結論
在過(guò)去的一年中,醫院行政工作在全體行政工作人員的共同努力下,取得了顯著(zhù)的進(jìn)展和成績(jì)。我們將繼續努力,以更高的標準、更嚴的要求,推動(dòng)醫院行政工作不斷向前發(fā)展。
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 13
本年度醫院在學(xué)黨委和行政的領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )為統領(lǐng),醫院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全院醫護員工,樹(shù)立情為病患者所系,利為病患者所謀,為醫生員工及病患者辦實(shí)事、辦好事的指導思想和工作思路,服務(wù)于學(xué)工作的大局。為學(xué)院的穩定,做好師生員工的醫療保障服務(wù)工作,較好的完成了任期目標及年度工作目標,在醫療、預防、保健、衛生宣教、醫療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學(xué)評估醫療保障等項工作中作出了一定的成績(jì),現把所做的主要工作總結如下:
一、日常醫療、預防、保健工作
1、圓滿(mǎn)完成全xx多名教職工xx多名學(xué)生的醫療工作,學(xué)年度完成門(mén)診xx人次,住院xx人次,各類(lèi)檢查xx人次,各類(lèi)注射xx人次,各類(lèi)大小手術(shù)xx人次,新區救護車(chē)出診xx車(chē)次,沒(méi)有發(fā)生任何醫療差錯和醫療事故,全師生員工在本的就診率達到xx%以上,達到任期目標的要求。xx個(gè)區醫療工作井然有序,有力地保障了我師生員工的醫療保健需求。
2、較好的完成了學(xué)年度的預防保健工作,防疫工作受到xx市防疫部門(mén)的好評,全年完成xx名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù),兒童計免xx人次,報告傳染病xx例(其中肝炎xx例,肺結核xx例),首次為xx名xx歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作,為每一位受檢者建立了電子健康檔案,為全xx名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查,為全xx女職工進(jìn)行了婦科檢查,早期發(fā)現二名癌癥患者。
二、醫療保險和醫藥費管理工作
本學(xué)年度,我教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來(lái)我醫保和內醫療工作運行平穩,醫院采取多項管理措施,進(jìn)一步加強管理,堵塞漏洞,師生員工在本地就診率進(jìn)一步提高,離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿(mǎn)意,不論是橫向比還是縱向比,我教職工的醫療保健待遇在xx市、xx省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作
年度我院計劃生育工作繼續保持先進(jìn)水平,全年無(wú)超生,無(wú)計劃外生育,晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達到100℅,完成上級計生部門(mén)下達的各項指標。
四、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫院各項工作的.協(xié)調運轉
1、檔案管理工作。辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,并對我院的檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執行醫院印章管理規定。
3、復印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實(shí)現自助打印,極大的方便各部門(mén)、科室的復印、打印工作。同時(shí)加強了對打復印機的維修、保養工作,保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫療執業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等xx余本(證)。
醫院行政辦公室年度考核個(gè)人總結 14
在這一年中,在院領(lǐng)導和同事們的大力支持下,我通過(guò)認真學(xué)習,刻苦鉆研,掌握了更多的業(yè)務(wù)知識,能夠更加熟練地運用專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,較好地完成了各項行政工作,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真學(xué)習政治理論,不斷提高自己的思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習,我更加堅定了全心全意為人民服務(wù)的.信念,使自己擺正了工作位置,增強了事業(yè)心和責任感。
二、業(yè)務(wù)能力方面
在工作中,我能夠熟練掌握各種辦公軟件,具備較強的寫(xiě)作能力,多次起草各種工作計劃、通知、報告,并能夠及時(shí)下發(fā)執行。此外,我能夠靈活應對各種復雜的局面,積極解決可能出現的問(wèn)題,有效地管理醫院的日常行政事務(wù)。
三、工作態(tài)度方面
我始終堅持“嚴謹求實(shí),拼搏奉獻”的工作理念,兢兢業(yè)業(yè)地完成各項行政工作。我能夠積極地參加醫院組織的各項活動(dòng),尊敬領(lǐng)導,團結同事,關(guān)心患者,努力營(yíng)造和諧的工作氛圍。
然而,我深知自己還存在一些不足之處,例如在某些領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識還需要進(jìn)一步提高,在處理復雜問(wèn)題時(shí)還需要更加果斷和靈活。
在今后的工作中,我將繼續努力,克服自己的不足,更好地為人民服務(wù)。我堅信,在院領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下,我一定能夠勝任自己的工作,為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
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