倉庫管理員個(gè)人總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的倉庫管理員個(gè)人總結,希望能夠幫助到大家。

倉庫管理員個(gè)人總結1
回顧20xx年的工作,總結為以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車(chē)間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計劃,負責制造部固體車(chē)間、液體車(chē)間、注射劑車(chē)間、原料藥車(chē)間、中藥提取車(chē)間、合成車(chē)間等的分料工作,及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)貨位卡,分類(lèi)帳,核準現場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車(chē)間GMP認證所需大量的調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場(chǎng)整潔,達到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場(chǎng)核準工作。工作總結網(wǎng)
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的'入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負責生命能在我廠(chǎng)合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結,請領(lǐng)導批評指正。
倉庫管理員個(gè)人總結2
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。XX年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現實(shí),接受挑戰XX年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。
由于當時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。
我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設計制定恒生物業(yè)公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯,體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達到100%,實(shí)現無(wú)庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng),認認真真做好每月的月報表。每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的.結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
(三)進(jìn)行信息化隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。
我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時(shí)看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún),加強與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)XX年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學(xué)習,與公司共成長(cháng)
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學(xué)習,說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì )有更大的舞臺,與公司一起共成長(cháng)!工作之余,我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(cháng)許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存。也深知一個(gè)團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
倉庫管理員個(gè)人總結3
光陰荏苒,歲月如梭。20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,面對眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫管理員總結報告如下:
一、工作總結
1、堅持執行公司的早會(huì )制度,提高員工精神面貌。為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,堅持開(kāi)早會(huì ),對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。
2、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤(pán)。督促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤(pán),合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉,倉管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務(wù)做到日清月結。
3、堅持執行6S工作,做好物料的標識和防護。
4、調整物料擺放,實(shí)行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。
5、退供應商不良品的及時(shí)處理。
6、加大了物料的追蹤工作。
20xx年即將過(guò)去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、工作效率比較低:據調查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒(méi)有功勞”。
2、倉庫區域劃分不明確,沒(méi)有工作平面圖。部分倉庫沒(méi)有嚴格的規劃,如:合格區,不合格區,待檢區,退料區,呆滯物料區等。
三、解決方案:
1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調整,并及時(shí)糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯幾率,提高工作效率。
2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規劃出合格區,不合格區。呆滯料區,報廢區等。并做出每個(gè)倉庫的平面分布圖。
四、20xx年工作計劃
1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內接手本部門(mén)的任何一項工作。
2、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資(占倉庫資產(chǎn)的.70%)A類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉儲人員盤(pán)點(diǎn),可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會(huì )做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力,把倉庫部門(mén)建設成一個(gè)認真,仔細,富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續改進(jìn)的結果,就是公司的發(fā)展!
倉庫管理員個(gè)人總結4
時(shí)間在.過(guò)得真快,轉眼間,_已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)了_的新開(kāi)始,F在回想起來(lái),我是從包裝倉庫轉到原材料倉庫的。在這一年的工作中,心里有很多遺憾。因為個(gè)人原因,犯了兩個(gè)大錯誤,對公司感到愧疚。
第一次因為一些個(gè)人的事情,沒(méi)有把所有的心思都放在工作上。那段時(shí)間我長(cháng)期處于矛盾選擇的心態(tài),甚至失眠了好幾天。直到那時(shí),工人們才推錯了材料,他們也不知道。他們錯誤地把辛硫磷放進(jìn)罐子里作為高記錄,倒置生產(chǎn)的成品失去了原有的功效,給公司造成了很大的損失。
第二次,我沒(méi)有給工人一個(gè)明確的解釋就去了別的崗位,讓工人在自己的配料里多加甲醇,再次給我們廠(chǎng)造成成本損失,我恨自己;仡欉@一切,我覺(jué)得很對不起公司各級領(lǐng)導,也給自己留下了很多遺憾,辜負了廠(chǎng)領(lǐng)導的期望。所以在工作的后半段,我下定決心要善于發(fā)現問(wèn)題,抓住問(wèn)題,在第一時(shí)間解決問(wèn)題,不斷學(xué)習提高倉庫管理的.經(jīng)驗,不斷增加新人的知識來(lái)提高自己的能力,這樣才能始終保持清醒的頭腦,從零開(kāi)始轉變觀(guān)念,堅持腳踏實(shí)地的做事,認真,積累工作經(jīng)驗。在做好工作的同時(shí),也要反思自己的不足和錯誤,在以后的工作中要注意并逐步改進(jìn)。
在新的一年里,我會(huì )努力學(xué)習,增加我的計算機知識?偨Y經(jīng)驗,克服不足,再接再厲,一如既往的做好自己的工作,努力讓自己在倉管員這個(gè)崗位上有更大的提升。我和同事一起努力,努力思考,不計較得失。只希望能順利完成工作,絕不辜負領(lǐng)導的信任和期望。倉庫保管員這份工作是我一生中的一筆巨大財富。衷心感謝那些指導和幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們。謝謝你。
倉庫管理員個(gè)人總結5
我是綜合部精工裝備原材料庫的管理員,在“經(jīng)驗總結辭舊歲,績(jì)效提高創(chuàng )新年”的時(shí)刻,我感謝領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷和支持,也感謝同事們積極熱情的配合,本人在做好本職工作的同時(shí)也做了一部分下料車(chē)間的工作,圓滿(mǎn)的完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
回顧走過(guò)的20xx年,作為一名倉庫管理員,我知道庫房精細化管理,是我們必須認識到的重要環(huán)節,深感責任重大,崗位的重要性和所管物料的價(jià)值,容不得有半點(diǎn)閃失,以集體利益為重,努力做好本職工作是我們應盡的職責。本著(zhù)虛心向領(lǐng)導和同事請教,取長(cháng)補短,不斷學(xué)習和探索的`觀(guān)念,使自身業(yè)務(wù)水平得到了很大提高。
根據上級要求,原材料利用率達到85%以上,減少邊角料的積壓,減少庫存量,建立二級庫房,這就意味著(zhù)工作量增加了一倍,在工作量增加和人員沒(méi)有增加的情況下(以前是2人管理本庫房),工作量的增加幅度達100%。我不計個(gè)人得失和薪酬的高低,很快的調整好工作的方式和方法。盡管經(jīng)常加班加點(diǎn)的超強度工作,使自己感到身心疲憊,但心中始終牢記庫管的職責,堅持按照《倉庫管理的職責》和《管理辦法》辦事,沒(méi)有出現不合乎手續的條據發(fā)生。核實(shí)確認并做上標識,起到了監督,監管的作用。為進(jìn)一步完善管理體系做出了成績(jì)和奉獻,現簡(jiǎn)要將20xx年的工作匯報如下:
1)在管理上:
本人管理原材料一級庫、原材料二級庫、鑄件、鍛件、各種氣體等等。嚴格按照工作流程收、發(fā)貨物,做到帳、卡、物、系統四相符。數據準確的登記二次利用的重量,分規格、型號擺放好,以方便職工領(lǐng)用。
A、各種氣體,到貨后,基本是全檢和抽檢,看氣體的壓力和重量是否達標,對不達標氧氣和各種氣體的予以退回或者補回。各種氣體檢查壓力6000多瓶,合格率達98%。退回不合格氧氣10瓶。
B、鑄件,鍛件達到零庫存,數據清晰準確。退回1次不合格產(chǎn)品。
C、對各種型材,板材到貨后,點(diǎn)清數量,再實(shí)際過(guò)磅,做好標識,分規格型號擺放。退回不合格原材料5起,超計劃原材料2起。
2)在業(yè)務(wù)上:
原材料庫在今年8月交給綜合部管理,20xx年每月平均入庫193T,出庫188T。20xx年每月平均入庫246T,出庫242T。20xx比20xx年入庫同期上漲了27%。出庫上漲了28%,結存上漲了0。2%。每月按時(shí)上報庫存分析報告、盤(pán)點(diǎn)表、月報表、內容詳細正確,業(yè)務(wù)熟練,做到了日清月結。
3)在工作上:
有團體理念,踏踏實(shí)實(shí)工作是我的態(tài)度,認真積極配合工作是我的職責,不遲到不早退是我一貫的要求。全年出勤335天,超出勤天數35天,服務(wù)質(zhì)量良好,服務(wù)態(tài)度上采取積極主動(dòng)配合,工作上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,嚴格要求自己,始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的工作準則。
4)在思想品德上:
認真學(xué)習各項規章制度,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。積極要求進(jìn)步,不斷加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)管理水平。嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,虛心接受各方面的意見(jiàn),為單位重要數字保密。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓。把增強服務(wù)意識作為工作的基礎,在工作上始終要求嚴謹、細致、務(wù)實(shí)。不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講究“在學(xué)習中工作,在工作中提高”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通。以理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管20xx年超負荷的工作帶來(lái)不少壓力,但在忙碌的同時(shí),得到了領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持,工作上取得了一定的成績(jì),從中也汲取了很多工作經(jīng)驗和技巧。在體驗取得成績(jì)喜悅的同時(shí),也深感存在一些不足,與領(lǐng)導的要求還相差甚遠。庫存量過(guò)大,20xx年應加大壓縮庫存量力度,達到降低成本的效率。因此,在工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”從看中學(xué)習一些其他崗位的先進(jìn)經(jīng)驗,從做中找到更適合本崗位的工作方式。要更新觀(guān)念,積極配合各部門(mén)搞好本職工作,完成上級下達的各項工作和各項工作指標,對各項決策和分析出現的問(wèn)題,要及時(shí)提出合理化建議和解決辦法,決不拖泥帶水,做一名合格的助手。
總之,在20xx年將一如既往的努力工作和學(xué)習,克服各種困難和不利因素,認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。在繁忙的工作中磨練意志,增長(cháng)才干,為博亞公司的騰飛發(fā)展,把工作做的更好,更細。以高質(zhì)量、高效率,快速反應的工作行動(dòng),來(lái)向領(lǐng)導遞交一份滿(mǎn)意的答卷。
倉庫管理員個(gè)人總結6
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、回首
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節,我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保了20xx年生產(chǎn)旺季瓶箱供應,,順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。
2、能?chē)栏駡绦泄緜}庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),不監守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,隨著(zhù)成套瓶區和回退瓶區堆位劃線(xiàn)完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區的整潔簡(jiǎn)潔。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的盤(pán)點(diǎn)工作,保證庫存報表的每天上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
5、12年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理權限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車(chē)間,成品庫)。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車(chē)司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱,包裝車(chē)間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車(chē)間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時(shí)碼垛機亂碼時(shí)把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時(shí)損壞一些瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標
1、加強日常管理工作
。1)加強對叉車(chē)司機的入職培訓,督促操作人員嚴格執行《叉車(chē)安全操作規程》進(jìn)行安全操作,確保操的人身安全。
。2)按規定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門(mén)查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。
。1)為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料必須按倉庫管理制度執行,對經(jīng)銷(xiāo)商嚴格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解瓶箱庫存情況,對金蝶數據及庫存日報表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料,確保數據的準確性與及時(shí)性。
。2)加強對本部門(mén)職員的培訓學(xué)習,真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。
三、建議
車(chē)間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應及時(shí)盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車(chē)司機上班,避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫,瓶箱庫和包裝車(chē)間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率。
總之,倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的.更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首過(guò)去,思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。我堅持不斷的學(xué)習理論知識,總結工作經(jīng)驗。加強自身思想修養,努力提高自己的綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。
我在材料崗位上工作,我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作。材料的工作比較繁,特別是收料,看是簡(jiǎn)單,要對材料質(zhì)量、方數情況了解與掌握。一年下來(lái)的工作實(shí)踐,我十分注意對工作情況的積累與總結,F在我對材料崗位的現狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會(huì ),是領(lǐng)導和同志的信任和支持的結果!正因為如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步。
一、重學(xué)習,努力提高自已的業(yè)務(wù)水平和工作效率
在倉管任職,向老同志學(xué)習,不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識,材質(zhì)的強硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響,以此來(lái)提高自已的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證,沒(méi)有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無(wú)生存的希望更無(wú)發(fā)展可言。
二、嚴把材料關(guān),努力維護公司的形象
作為一名材料收發(fā)員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責,通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗,我認為做好收料員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進(jìn)材料時(shí)認真執行物資管理的各項規章制度,認真對各種材料進(jìn)行貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規格型號、數量是否相符,強度是否達到標準,發(fā)現不符合標準要求的材料及時(shí)向主管負責人匯報,有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實(shí)際要求收料人員填寫(xiě)材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)放在公司總倉和臨時(shí)倉庫。
三、嚴格要求構建和諧科室
我們材料科積極響應公司的各項號召,遵守公司的各項規章制度,在此基礎上,為了更好、更圓滿(mǎn)的完成公司領(lǐng)導交給我們的任務(wù),嚴格要求科室人員遵守公司的勞動(dòng)紀律,認真負責簽到簽退,教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。
四、存在的問(wèn)題
1、對自已有時(shí)不能?chē)栏褚蟆?/p>
2、對材料審查分析不深入,對自己處理重要的事情不能深入了解,反應速度滯后,執行不到位。
五、明年工作打算
1、進(jìn)一步加強材料驗收,保障材料質(zhì)量?jì)?yōu)、建設優(yōu)!
2、加強與班組的聯(lián)系和溝通,做好服務(wù)工作,維護好單位的良好形象。
20xx年工作計劃及達成目標如下
1)團結同事,維護公司利益。不利于公司的話(huà)不說(shuō),不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3)現代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習做到懂得更多,做得更好!
4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6)爭取在這一年當中工作失誤事件每月小于等于一,力爭做得更完善。
倉庫管理員個(gè)人總結7
時(shí)間過(guò)得好快,轉眼已工作4個(gè)月了。記得是在夏日炎炎的六月初進(jìn)公司XX倉庫的。那時(shí)候對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多。
一、人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們XX倉庫,隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),如有時(shí)出口裝箱,國內成品發(fā)貨,工廠(chǎng)部品納入等作業(yè)會(huì )碰到一起,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時(shí),現高溫季節,倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在4xxxx度的箱內,一會(huì )兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定,及客戶(hù)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。
二、貨物的管理
現XX倉庫開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái),XX的.業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入XX倉庫?蛻(hù)的部品,成品,出口品部分或全部進(jìn)入XX倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意“五距”,
c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
d:堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
現XX工廠(chǎng)的大部分部品已進(jìn)入XX倉庫保管,部品作為成品的一個(gè)部件,其種類(lèi)繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進(jìn)入倉庫時(shí),往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數有時(shí)亂,要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號,箱數,端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是工廠(chǎng)中直接生產(chǎn)線(xiàn)出來(lái)由倉庫開(kāi)轉庫單過(guò)開(kāi)的,不像他們協(xié)力廠(chǎng)過(guò)來(lái)的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點(diǎn)。
2:部品的出庫作業(yè)
XX工廠(chǎng)會(huì )按照生產(chǎn)計劃在每天10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在第一時(shí)間配并第一車(chē)發(fā)貨給工廠(chǎng),這樣就不會(huì )耽誤工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)的運轉。配的部品應整齊放于托盤(pán),標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點(diǎn)。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點(diǎn)數,特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時(shí)多次發(fā)現多箱為空箱(入庫時(shí)在工廠(chǎng)被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛洗麗的出口品應在每一托盤(pán)上標明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”2:成品/出口品的出庫作業(yè)為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產(chǎn)日的數量,出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳,并記錄余數。
三、設備的管理和衛生工作
1:設備管理
倉庫現有設備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。
倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)
現隱患要及時(shí)報修,還要安全用電。
2:衛生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
四、自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習,提升,學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過(guò)了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步,愿我和XX共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
倉庫管理員個(gè)人總結8
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、回首
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節,我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保了20xx年生產(chǎn)旺季瓶箱供應,,順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。
2、能?chē)栏駡绦泄緜}庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),不監守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,隨著(zhù)成套瓶區和回退瓶區堆位劃線(xiàn)完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區的整潔簡(jiǎn)潔。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的盤(pán)點(diǎn)工作,保證庫存報表的每天上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
5、12年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理權限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車(chē)間,成品庫)。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車(chē)司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱,包裝車(chē)間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車(chē)間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時(shí)碼垛機亂碼時(shí)把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時(shí)損壞一些瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標
1、加強日常管理工作
。1)加強對叉車(chē)司機的入職培訓,督促操作人員嚴格執行《叉車(chē)安全操作規程》進(jìn)行安全操作,確保操的人身安全。
。2)按規定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門(mén)查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。
。1)為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料必須按倉庫管理制度執行,對經(jīng)銷(xiāo)商嚴格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解瓶箱庫存情況,對金蝶數據及庫存日報表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料,確保數據的準確性與及時(shí)性。
。2)加強對本部門(mén)職員的培訓學(xué)習,真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。
三、建議
車(chē)間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應及時(shí)盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的.安排叉車(chē)司機上班,避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫,瓶箱庫和包裝車(chē)間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率。
總之,倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!
20xx年已接近尾聲,回顧過(guò)去一年!在X物流這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習,不斷積累經(jīng)驗,每天都在成長(cháng)著(zhù)!現將本年度工作總結如下:
一、20xx年工作總結。
1、收貨。每天都到有不同程度的外購件,必須要合理、有序的與物流、送貨單位協(xié)調組織收貨,本年度共收貨x余件(包括與其他倉管員等合作完成)。
2、清點(diǎn)、交檢。主動(dòng)聯(lián)系采購來(lái)完成每次到貨外購件規格名稱(chēng)、型號、數量的清點(diǎn)工作,將需交檢的外購件與質(zhì)檢員完成交檢手續。共交檢貨物x余件。
3、返修。部分外購件出現檢驗不合格情況及時(shí)與采購相關(guān)人員聯(lián)系,配合采購人員做好返修工作。共返修物品x個(gè)。
4、入庫。仔細填寫(xiě)外購件入庫單,并傳送至財務(wù),配合財務(wù)做好外購件入庫數量的核對,共完成外購件入庫x余種。
5、發(fā)送郵件。及時(shí)將每天的到貨,入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購等相關(guān)人員。
6、發(fā)貨。在平時(shí)的工作中重視發(fā)貨,努力確!叭f(wàn)無(wú)一失”,并掌握物品的庫存量,及時(shí)向申購人員相報,優(yōu)化庫存。共發(fā)貨x余個(gè),另完成半成品入庫x余個(gè)。
7、做賬。根據領(lǐng)料單據、入庫單據填寫(xiě)賬本做好每天出入庫賬目。
8、核對庫存、盤(pán)賬。及時(shí)做好每月庫存表與財務(wù)核對,并對倉庫物品進(jìn)行盤(pán)存,以確保賬物相符,已完成庫存表x份。
二、20xx年工作計劃。
在完成這些工作的同時(shí)也發(fā)現了自身有很多不足之處,如:對物品熟悉程度不夠,對物品性能不夠了解,做賬出現錯誤等,這都需要的接下來(lái)的工作繼續努力,不斷學(xué)習積累,現將20xx年的工作計劃如下。
1、認真完成倉庫的常規工作。倉庫的工作性質(zhì)就決定了倉庫是一個(gè)“貴在效率、重于服務(wù)、嚴于仔細”的工作精神,我將在有計劃、有思路的完成每天的工作的同時(shí)重視與其它部門(mén)的合作,一天一點(diǎn)進(jìn)步,一步一個(gè)腳印,努力做到即完成了自己的工作也方便了別人。
2、積極配合領(lǐng)導整理倉庫。合理利用場(chǎng)地,綜合考慮收發(fā)貨,合理擺放,做到標識清晰,一一對應,正確區分型號相似、功能相似物品,做好區分標識,為公司的ERP系統的建立做好準備。
3、繼續熟記物品名稱(chēng)、規格、型號,繼續了解其基本用途,提高自己的工作效率。
4、重視特別物品。遇到項目急需外購件,要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),處理迅速,以免造成影響。
5、提高自己的財務(wù)水平,計算機水平,豐富自己的知識,提高工作效率。
在接下來(lái)的工作中我要從以下幾方面做起,一是牢固樹(shù)立“服務(wù)為先”的觀(guān)念,二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極爭取參加各類(lèi)培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階。三是賬目方面,工作之余努力學(xué)好計算機水平為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準備。
我滿(mǎn)懷信心,新的一年里,相信在領(lǐng)導和同事們的幫助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名優(yōu)秀的倉庫保管員。
倉庫管理員個(gè)人總結9
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已X月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司XX倉庫的時(shí)候對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多,F從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部XX庫的倉庫保管員:XX。我是今年六月九號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的`新開(kāi)始,因為在經(jīng)貿山九有信賴(lài),勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運用
人力的安排
作為物流公司的傳統業(yè)務(wù)倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們XX倉庫,隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),如有時(shí)出口裝箱,XX國內成品發(fā)貨XX工廠(chǎng)部品納入等作業(yè)會(huì )碰到一起,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
倉庫管理員個(gè)人總結10
多年來(lái)在貴物業(yè)公司工作,讓我深刻體會(huì )到了領(lǐng)導的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項工作。
作為一個(gè)倉庫保管員,在這我對倉庫保管做了以下詮釋?zhuān)海⑽锪希_萬(wàn)象,客觀(guān)存在,但那只是其表現形式,其實(shí)物料就是錢(qián),物化了的錢(qián),而倉庫就是放錢(qián)的口袋。當然,錢(qián)會(huì )丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導過(guò)我:“就像對待自己家的東西一樣”,我相信會(huì )做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個(gè)倉庫保管員應盡的職責,我將責無(wú)旁貸。
衛生清潔:每個(gè)星期一做好潔凈區的清潔工作分料后,做好現場(chǎng)整潔工作,負責倉庫的日常衛生及各項記錄做到無(wú)雜物。
入庫、出庫工作:遵守先進(jìn)后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬,核準現場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正。對日常的賬與物要做到確認再確認,為確保一致。為確保一致的原則:沒(méi)有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續不貼合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;對每一天的工作進(jìn)行總結和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時(shí)間觀(guān)念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)"等一下";工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對工作現場(chǎng)管理做到"眼到手到",預防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問(wèn)題,其實(shí)都與個(gè)人的職責心有關(guān)。職責心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),職責心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的'熏陶和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家,權力小但職責大,要做到律己律人。有一句話(huà)說(shuō)得好“滴水之恩當涌泉相報”,在以后的日子里,我相信我會(huì )懷著(zhù)一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來(lái)報答各位領(lǐng)導對我的關(guān)心以及各位同事的幫忙。
倉庫管理員個(gè)人總結11
光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)中,我已經(jīng)站在x年的新起點(diǎn)上了,又是一個(gè)新的開(kāi)始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過(guò)去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有太多的感嘆,想說(shuō)的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的擔憂(yōu),但事實(shí)證明這似乎沒(méi)有對我們的企業(yè)造成更壞的影響,反而是訂單不斷,創(chuàng )歷史新高。
走過(guò)了x,踏過(guò)了x,我已經(jīng)從一個(gè)初到倉庫什么都不懂的毛丫頭,逐步到輕車(chē)熟路,人生的路在前進(jìn),工作依舊;仡檟年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,現對我x年的工作做如下的總結。
x看似平凡之中卻透著(zhù)不平凡,我依然認認真真,勤勤懇懇,每一天將自我該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén)也是一個(gè)重在配合的部門(mén)。身在一個(gè)服務(wù)性的部門(mén),我每一天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數量能夠及時(shí)錄入erp。在出庫方面,嚴格按照各車(chē)間領(lǐng)料單上所填寫(xiě)的實(shí)際領(lǐng)用數量出庫;在入庫方面,按照送貨單上的品種、規格、實(shí)際接收數量,確保數據的及時(shí)性、準確地,以便于采購及時(shí)了解車(chē)間的領(lǐng)用和倉庫的庫存情景,方便采購及時(shí)采貨、作相應的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領(lǐng)料單做好相應的標記并簽,避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的'地方,可是都能及時(shí)的調整過(guò)來(lái)。
另外,在各物管收貨點(diǎn)驗好的送貨的品種、數量之后,按照實(shí)際收貨的廠(chǎng)家、品種、數量寫(xiě)好原材料送檢報告交進(jìn)料檢驗人員檢驗材料。
包裝材料雖說(shuō)是輔助材料,但也占著(zhù)舉足輕重的位置,沒(méi)它不行。我每一天按照各車(chē)間所下達的計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規格、數量,將計劃報給采購及時(shí)訂購。既要保證車(chē)間生產(chǎn)正常進(jìn)行,又不能造成剩余材料的浪費。收貨時(shí),按照送貨單清點(diǎn)好規格和數量,入庫并分類(lèi)擺放整齊,配合好各車(chē)間下達的生產(chǎn)任務(wù),保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車(chē)間,以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進(jìn)行各廠(chǎng)家的對賬,做好實(shí)物驗收,方便結賬。雖然偶而有突發(fā)情景發(fā)生,異常是之后將包裝物倉庫轉移到了五樓之后,每次收貨都要上下電梯沒(méi)有一個(gè)半小時(shí)都不能結束。x年紙箱紙盒累計收貨456919只,x年收貨575025只,較之前增加了25.85%;x年泡沫累計收貨328209只,x年累計收貨387221只,較上年增加了17.98%。工作雖然增加了一些難度,可是任何時(shí)候困難總是難免的,我們需要做的就是盡量克服這些難度,讓難度由大變小,由小化烏有,盡自我最大的力量去做。
雖然我的工作資料基本上都是一些難度系數不大的活,但也有繁雜和一些細小瑣碎的事,每個(gè)月的月底和月初是我覺(jué)得最繁忙的日子。月底除了要配合采購做好對賬工作,配合財務(wù)做好實(shí)物驗收之外,盤(pán)點(diǎn)材料庫存是我們工作的一大重點(diǎn),做到實(shí)物與賬面數相吻合,無(wú)重大出入。月初除了要做好當天的材料點(diǎn)收和發(fā)放之外,報表的統計是我們一個(gè)月工作成績(jì)的一個(gè)重要體現。每月5號之前做好上一個(gè)月倉庫所有原材料的進(jìn)出庫數量,金額的統計報表。各車(chē)間原材料領(lǐng)用、換領(lǐng)的統計報表,并與車(chē)間的統計情景比較,確保領(lǐng)用數據無(wú)差異。除此之外,還要統計各廠(chǎng)家每月供貨的品種、規格,數量、批次、合格率,以及當月批量不合格退貨情景,并以報表的形式進(jìn)行匯總。
雖說(shuō)沒(méi)有作出多大的成績(jì),但我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單的事情”。工作中認真對待每一件事,當公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅決服從公司的安排,配合生產(chǎn)的進(jìn)度。雖然很多時(shí)候也會(huì )覺(jué)得累,也覺(jué)得很疲憊,可是我堅持了下來(lái)。
倉庫管理員個(gè)人總結12
不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,面對眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。
即將過(guò)去的一年是我們全體倉儲人員接受挑戰勇敢邁進(jìn)的一年。
本人于20xx年9月24號進(jìn)入尚帛公司這個(gè)大家庭,回想這段時(shí)間來(lái)的工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,做為一個(gè)部門(mén)的員工,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析。只有從如何節約時(shí)間,如何提高效率,如何使配貨(請繼續關(guān)注好 :wwW.hAOwORD.COM)員的工作標準化,才能提高每個(gè)配貨的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與管理員的不斷溝通,相互學(xué)習才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:
1)了解各倉管員的所管區域物品擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,。對貨品現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場(chǎng)貨品管理、及公共物品暫存區。并在預定時(shí)間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點(diǎn)、定位儲存管理。
2 ) 避免倉管員在配貨過(guò)程中存在找不到貨,及找貨時(shí)間太長(cháng),為了提高他們的工作效率,,F所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
3)退貨要做到每退完一單貨品跟退貨單仔細比對,如發(fā)現多貨,少貨應及時(shí)查明原因,并匯報商品部相關(guān)人員。
4) 入庫: 貨品按款號、 顏色 、尺碼、 比對入庫單 核查無(wú)誤方可入庫 入庫上架 按區域、 款號、 顏色 、尺碼、 碼放到指定貨架 要求碼放整齊、有序 、無(wú)錯架 。
5)發(fā)貨:每天所發(fā)貨物及時(shí)、 準確 、對每天發(fā)出貨品認真檢查是否有遺漏 、地址是否正確, 確認無(wú)誤方可出庫。
6)每周一 對上一周工作做出總結(周工作報表)不足處及時(shí)改正。
7)物品現場(chǎng)所有庫存物品進(jìn)行除塵工作,部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
8)防止貨品由于陽(yáng)光的直射,使貨品本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶(hù)的遮遮擋工作。
9)下班后值日人員必須檢查所有的水、電、門(mén)、窗關(guān)好后方可下班。
10):為了及時(shí)了解倉儲工作中發(fā)現的異常事情、能把出現的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉儲信息管理看板,看板中的內容包括,倉管員工作流程,倉管員管理流程,倉管員管理獎罰制度,6s,消防安全知識倉庫工作目標等相關(guān)學(xué)習資料。
11)現代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習做到懂得更多,做得更好!
12)、以后多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的'建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
13)時(shí)時(shí)做好倉庫的6s(整理 整頓 清掃 清潔 素養 安全)工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
14)為了使倉儲物料做到帳、物一致,也是對倉管工作的一個(gè)考核,倉庫將會(huì )每個(gè)月進(jìn)行一次自盤(pán), 及時(shí)發(fā)現問(wèn)題 找出原因并解決。
總之,倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取成功只有一種方法,就是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
倉庫管理員個(gè)人總結13
時(shí)光荏苒,轉眼又是一度春秋。20__年即將告別它的光輝,20__年從容而至;仡20__這充滿(mǎn)挑戰的一年,全新的工作任務(wù)對于專(zhuān)業(yè)知識匱乏,經(jīng)驗不足的我來(lái)說(shuō),每前進(jìn)一步都需要努力的去學(xué)習。這一年來(lái)在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在各相關(guān)部門(mén)的積極配合下,也通過(guò)我自身的努力各方面工作都取得了很大的進(jìn)步。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己這一年來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結:
一、20__年工作總結:
1、流程、制度、控制卡的制定及完善:為使物料得到合理有效的管控,確保生產(chǎn)按計劃進(jìn)行,并對生產(chǎn)車(chē)間的物料損耗狀況進(jìn)行監控,最終達到降低成本的目的,先后制定了《物料管控作業(yè)流程》、《物料請購控制作業(yè)流程》、《倉庫管理制度》、《物料節超管理制度》、《領(lǐng)、發(fā)料作業(yè)控制卡》、《退、補料動(dòng)作控制卡》等。
2、日核對,周檢查:為使倉庫賬物卡相符率達到100%要求財務(wù)部建立自己的電子賬,每天核對倉庫送來(lái)的各種單據,如領(lǐng)料單、入庫單、退料單、補料單等等,并分類(lèi)匯總,計算出各班組主材、輔材、耗材的領(lǐng)用費用。每周對東西廠(chǎng)倉庫賬物卡進(jìn)行抽檢,并對不合格項進(jìn)行處罰,于周例會(huì )曝光其抽檢合格率,如下20__年1—12月數據匯總分析。
3、物料節超日核算、日公布:在物料請購、倉庫收發(fā)料規范的同時(shí)對生產(chǎn)車(chē)間的物料損耗狀況進(jìn)行監控。由PMC物控員負責對每日各類(lèi)物料定額的完善和統計。倉庫按照物控員提供的已有物料定額發(fā)放并記錄。財務(wù)將統計的物料定額與實(shí)際使用計算成金額進(jìn)行匯總對比,日核算、日公布、月獎勵。我們的最終目的就是把成本意識灌輸到每位員工的心目中,讓他們從點(diǎn)滴做起,20__年無(wú)論做的好壞至少我們一直在堅持著(zhù)。如下20__年1—12月數據匯總分析。
4、成本核算的建立:此項我深感慚愧,20__年我工作的重點(diǎn)便是成本核算的建立,由于我專(zhuān)業(yè)知識欠缺,對產(chǎn)品的各個(gè)部件不甚了解,一直未將此建立起來(lái),僅僅依據BOM表重新核算了標門(mén)和防火門(mén)的成本,且核算表格設計不合理,核算時(shí)比較費事,但憑一己之力又無(wú)法找出更加合理的設計方式,也導致非標門(mén)至今仍然無(wú)法快速的核算成本價(jià)格。20__年這將是我刻不容緩要完善和健全的任務(wù),也是我為之努力的目標。
5、ERP及內外網(wǎng)的管理:自20__年正式兼職管理員以來(lái)我深感壓力和責任重大,工作中不能及時(shí)解決遇到的各種問(wèn)題給大家工作帶來(lái)了諸多不便,覺(jué)知力不夠不能及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )上存在的隱患,多次導致場(chǎng)內網(wǎng)絡(luò )癱瘓致使經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法輸單,這些我都深感歉意,20__年網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習也將是我工作的重中之重。
二、工作中存在的不足:
1、盡管每天核對倉庫轉來(lái)的各種單據,且一再要求物料名稱(chēng)統一規范,班組輸寫(xiě)一致,但至今仍未做到。
2、20__年一直堅持每周抽檢原材料倉庫,要求倉庫對物料擺放歸類(lèi)做出不斷整改,且賬物卡相符率達到100%,但20__年?yáng)|廠(chǎng)賬物卡相符率96、1%,西廠(chǎng)99、2%,取得成績(jì)的同時(shí)離目標仍有一段距離。
3、20__年堅持每天統計部分班組物料節超,并于每日協(xié)調會(huì )上公布,數據顯示東廠(chǎng)全年共超支—348017元,西廠(chǎng)全年超支—1687189元,南廠(chǎng)全年超支—172905元,南北廠(chǎng)合計超支—2208112元,這個(gè)數字還是相當可怕的,我們的數據沒(méi)有起到推動(dòng)車(chē)間去不斷改進(jìn)的作用。
4、成本核算未建立,對成本核算的`專(zhuān)業(yè)知識不了解,以至于有種無(wú)從下手的感覺(jué),對產(chǎn)品配置及各個(gè)部件也不了解,不能快速核算出特殊們的價(jià)格。
5、計算機專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)欠缺,對ERP出現的問(wèn)題不能快速知曉其含義,做到及時(shí)解決問(wèn)題。
6、網(wǎng)絡(luò )維護專(zhuān)業(yè)知識欠缺,內外網(wǎng)絡(luò )不通時(shí)以及電腦受到病毒攻擊時(shí)不能夠發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
三、20__年對于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。
嵖岈山給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少收益,這些成績(jì)離不開(kāi)領(lǐng)導的信任和支持以及同事的全力配合,我們的共同努力實(shí)現了作業(yè)按流程、判定按標準,工作有記錄,記錄有統計,統計有分析的工作系統化,標準化目標。當然存在的諸多不足之處更需要我們不斷的去發(fā)現,去總結,去學(xué)習,去改進(jìn)。針對20__年工作中所發(fā)現的問(wèn)題及不足制定20__年工作計劃如下:
1、以身作則嚴格要求倉管員統一物料名稱(chēng)及輸寫(xiě)要求。
2、繼續堅持每周抽檢原材料倉庫,推進(jìn)其不斷改進(jìn),使賬物卡相符率達到100%。
3、堅持物料節超核算,并于物控結合進(jìn)一步完善材料定額,增加更多的材料節超統計核算。
4、堅持會(huì )計培訓學(xué)習,了解更多的專(zhuān)業(yè)知識,結合技術(shù)部盡快建立健全成本核算。
5、加強計算機專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高覺(jué)知力,及時(shí)發(fā)現隱患,快速解決問(wèn)題。
6、積極配合,努力完成領(lǐng)導交給的各項工作。
7、不斷的去學(xué)習充實(shí)自己,勇于一切挑戰。
“雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”新的一年新的挑戰,我們將一如既往信心倍增,激情滿(mǎn)懷。一份耕耘,一份收獲,我相信嵖岈山的未來(lái)會(huì )更加輝煌!最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導和同事們新年快樂(lè )!
倉庫管理員個(gè)人總結14
在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,通過(guò)自己的努力,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,工作取得了明顯的進(jìn)步。我很清楚領(lǐng)導對我提出了很高的要求,我的工作職責也要求我更高的標準,更嚴格的要求。我不能粗心大意或犯任何錯誤。只有兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。時(shí)間過(guò)得很快,從我開(kāi)始在公司工作到現在已經(jīng)兩個(gè)多月了。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和訓練,我收獲了很多。在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,通過(guò)自己的努力,不斷克服自己的弱點(diǎn),端正自己的立場(chǎng),工作取得了明顯的進(jìn)步。我很清楚領(lǐng)導對我提出了很高的要求,我的工作職責也要求我更高的標準,更嚴格的要求。我不能粗心大意或犯任何錯誤。只有兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
第一,合理安排和使用人力
作為一個(gè)食品公司的保管員,雖然技術(shù)不高,但是需要勤勞、細心、努力,對體力要求高。隨著(zhù)客戶(hù)的`不斷進(jìn)入和業(yè)務(wù)的不斷增加,人力相對緊湊,這就要求我們合理安排裝卸工人,合理安排有限的人力,在不受到影響的情況下,使每一項操作盡可能有序。
第二,人才的培養和提高
雖然裝卸工人的工作相對簡(jiǎn)單,但為了提高操作水平,我們應該不斷提醒他們現場(chǎng)操作的規定和領(lǐng)導的要求,這有利于我們的倉庫管理、理貨、配送等操作。他們的工作效率也會(huì )提高。
第三,商品管理
做好倉庫管理,商品進(jìn)出倉庫,日常保管,倉庫清潔,做好庫存管理,防止不必要的損失,有效利用庫存區域。
答:容易拿,容易放,容易看,容易點(diǎn)碼。
不要把貨物堆得太高。注意距離。
C:貨物進(jìn)出時(shí)要做好記錄。
d:對于經(jīng)常進(jìn)出倉庫的貨物和小貨,要多盤(pán)點(diǎn),減少庫存差異。
e:保持倉庫清潔,地面清潔,通道暢通
第四、衛生工作
倉庫作業(yè)重,灰塵容易堆積,每天要打掃倉庫,打掃地面,保持衛生。創(chuàng )建一個(gè)干凈的倉庫,并在一個(gè)良好和衛生的工作環(huán)境中工作。
第五、自學(xué)和總結
日常工作中存在很多問(wèn)題,要善于發(fā)現問(wèn)題,抓住問(wèn)題,第一時(shí)間解決問(wèn)題,提升業(yè)務(wù)潛力。
這也要求我們不斷學(xué)習、提升、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,理解,借鑒他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管、貨物核算等業(yè)務(wù)知識。這點(diǎn)我還是欠缺的。
總的來(lái)說(shuō),由于缺乏工作經(jīng)驗,我的潛力仍然不足。雖然我敢打敢打,但我有資格勝任我的工作,但我主要是因為我手下沒(méi)有弱兵。我得益于在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊里,在鞭策中磨練出來(lái)的;在今后的工作中,要進(jìn)一步增強開(kāi)拓創(chuàng )新精神,磨練意志,提高執行力,在生活中更加嚴格自律,在學(xué)習中加強財經(jīng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我們要在上級的正確領(lǐng)導下,堅決執行上級的指示和工作部署,艱苦奮斗,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)把工作做好,為我們光榮的群眾和祖國做出應有的貢獻
倉庫管理員個(gè)人總結15
新的一年即將來(lái)臨,舊的的一年也即將過(guò)去,對這一年的工作我也回顧了很多,發(fā)現作為一名倉庫管理員的辛苦和要學(xué)的東西依舊很多,那對這一年的工作的總結如下:
一、工作回顧
不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入工廠(chǎng),也是我踏入社會(huì )工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時(shí)無(wú)從下手,充滿(mǎn)了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在工廠(chǎng)領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F任馬士基系統操作組長(cháng)和參與三運倉庫管理,至今順利完成xxx倉庫100票入倉的系統操作;完成xxx倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行xxx系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤(pán)點(diǎn)等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉xx、xx倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉xx倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、xx倉庫的操作流程和系統流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的`認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì )
高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認可?蛻(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降,直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習。
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