行政個(gè)人上半年工作總結

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的行政個(gè)人上半年工作總結，歡迎閱讀與收藏。

行政個(gè)人上半年工作總結1

　　年上半年，人事行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下，在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下，努力工作，認真完成公司領(lǐng)導交辦的各項業(yè)務(wù)，完善公司的規章管理制度，績(jì)效考核制度，因個(gè)人能力限制，工作效果差強人意�，F將年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告：

　　一、上半年的工作情況

　　1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開(kāi)就職培訓，組織新員工聯(lián)誼會(huì )，豐富員工的精神生活，增加公司團隊的凝聚力，平時(shí)經(jīng)常對員工進(jìn)行工作方式、方法的引導，適時(shí)談心，增加相互了解。

　　2、加強車(chē)輛使用管理工作。讓每個(gè)司機熟知公司的車(chē)輛管理制度，同時(shí)加強監督跟進(jìn)，除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外，還要求儲運部?jì)蓚�(gè)值班主管對車(chē)輛性能狀況，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)維護、維修。1-6月份公司汽車(chē)僅僅油費一項就xx萬(wàn)多，維修費用x萬(wàn)多，已繳違章罰款、年審、二級維護x萬(wàn)多，小事故付出x萬(wàn)多。

　　3、強化制度建設，實(shí)行部門(mén)化管理。繼續完善制度建設，通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責，明確責任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的多方探討研究，先后修訂完善了儲運部管理制度，儲運部退貨管理制度，完善儲運部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程，修訂了門(mén)衛管理制度。

　　4、加強后勤配備管理，對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制，關(guān)鍵配備刻不容緩，一般配備以及贈品的購置，掌握貨源，貨比三家盡量降低成本，保證公司業(yè)務(wù)的正常運作。

　　5、切實(shí)做好員工招聘工作。根據配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際，（從年1月至7月10日，離職人員xx人），加大力度多方招聘人員，從年1月至7月10日，招聘入職公司人員有xx人，其中留職在崗的有xx人，確保了人員到崗，預定崗位盡量不留空，以?xún)?yōu)勝劣汰的原則上位。

　　6、完善儲運部的績(jì)效考核制度。從年1月份開(kāi)始，在公司領(lǐng)導的主導下儲運部主管率先執行績(jì)效考核制度，三月份儲運部?jì)炔空�件組、散貨組、復核組也開(kāi)始考核，同時(shí)加強員工的工薪管理，及時(shí)調整員工的薪酬標準，既要提高員工的積極性，也要盡量的控制人力成本。

　　7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大，除增加餐桌，每月還必須對餐桌人員進(jìn)行重新安排，考慮輪班等因素，確保每一員工都能吃飽飯，同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題，調整輪班上班時(shí)間，合理安排宿舍就寢，確保員工有足夠精神做事。

　　二、上半年工作上存在問(wèn)題

　　1、人力資源管理和行政管理專(zhuān)業(yè)知識不足，缺乏信心，空閑時(shí)不知所措，事情多、雜的`時(shí)候，硬著(zhù)頭皮頂，又怕做不好，經(jīng)常處于高強度、快節奏的壓力下，曾有退縮心理。

　　2、人事行政部現有人員結構不明朗，有時(shí)像有幾個(gè)人，有時(shí)只有1個(gè)人，后勤人員是有幾個(gè)，但都有固定的工作要做，分攤工作給他們時(shí)，有空就做一會(huì )，自己手頭工作緊就落下了，跟蹤不及時(shí)該項工作就擱淺了。

　　3、因能力限制，工作計劃性不強，部門(mén)部分工作落實(shí)不到位，工作不敢也不懂分攤給下屬，直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多，做的少，導致部分工作積壓，沒(méi)有及時(shí)解決。

　　4、工作大膽管理不夠，缺乏創(chuàng )新意識，想問(wèn)題往往謹慎有余，開(kāi)拓不足，辦事情多是考慮過(guò)多，穩重有余，闖勁不足。

　　三、年下半年主要工作計劃

　　1、規范自身的做事風(fēng)格，爭取時(shí)間學(xué)習，提升辦事能力。多學(xué)習有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識，爭取機會(huì )到正規公司觀(guān)摩學(xué)習，多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸，以拓寬視野，搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。

　　2、著(zhù)手規范員工宿舍管理制度，規范員工的生活守則，為員工創(chuàng )設安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。

　　4、完善司機、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作，上批團體買(mǎi)意外保的是年10月12日，還沒(méi)到期，現在還有部分新司機、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購買(mǎi)，正在探討一種合適的險種和購買(mǎi)方式。

　　5、合理調整員工的薪酬標準，穩住優(yōu)秀老員工，培養可塑新員工，因人而易，為員工設置前途目標崗位，引導員工努力進(jìn)取，對已取得一定管理崗位的員工，建議任期應不少半年，最好是半年以上再考慮其他崗位。

　　6、繼續完善公司各部門(mén)的績(jì)效考核，要求部門(mén)內部制訂相應的考核機制，層層激勵、層層限制，盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。

行政個(gè)人上半年工作總結2

　　時(shí)間感覺(jué)真的過(guò)得挺快的，這一年就過(guò)了一半了�；仡^看自己在辦公室所做的行政工作有很多，也是很雜，但是每件事情我都是認真盡責的去完成，既然在這個(gè)崗位上，那么工作自然也是必須要去做好，而這半年自己也是有一些的收獲，經(jīng)驗的積累，自己也是有了成長(cháng)和進(jìn)步，對此，我也是來(lái)總結下。

　　工作之中，事情特別的多，雖然在疫情嚴重的時(shí)候，我也是在家辦公，但是很多的事情也是需要我去做的，這段日子也是有去調整工作的.方式和方法，做了一些改進(jìn)，更是明確了自己行政需要做的事情列出來(lái)，然后做好排序，事情多，那么就要挑重點(diǎn)的先去做，然后這樣才能真的得到更多的收獲，而不僅僅只是有什么事情就做什么，那樣不但是雜亂的，更是容易在做事情的過(guò)程之中犯錯，讓自己忙得一整天，做了很多的事情，但是回頭看，卻是發(fā)現很多的時(shí)候卻是在做無(wú)用功的，這樣對于自己的工作也是沒(méi)有什么幫助。經(jīng)過(guò)努力，我也是看到自己在行政辦公里面，的確以前做得還是不夠好的，但這半年，也是給了我一個(gè)去改變的機會(huì )，一次危機，也是一次可以沉淀下來(lái)學(xué)習的時(shí)候。

　　學(xué)習，不能停止，這不但是在學(xué)校，其實(shí)工作之中更是如此。如果不去學(xué)，很多工作自己也是不會(huì )做，或者是做得不夠好，經(jīng)驗的積累同樣也是要去學(xué)，上半年，我也是利用工作之余去向同事請教，去看書(shū)，了解更多關(guān)于行政的一些知識，去讓自己有成長(cháng)，同事們也是愿意來(lái)教我，一些經(jīng)驗也是告訴我，讓我做事起來(lái)也是更加的有效率，以前一些是不太會(huì )做的，或者新接觸的工作事務(wù)，我也是能做好，其實(shí)自己參加工作以來(lái)，一直都是在學(xué)習的然后讓自己能把行政工作做好，畢竟學(xué)校里面學(xué)的都是理論，但是該如何做，其實(shí)這些行政工作方法，也是需要靠自己來(lái)學(xué)，去摸索，去改進(jìn)，半年多，在公司我也是感受到公司給予我們的溫暖，會(huì )有一些培訓，一些講座，我也是會(huì )做好筆記，去多思考。

　　下半年來(lái)臨，我也是準備好了，公司行政的工作繼續的去做好，同時(shí)也是要讓自己繼續前行，基礎的工作能做了，那么就要挑戰以前覺(jué)得難的，想更上一層樓，自己的付出也是要更多才行，我也是相信自己可以做好。

行政個(gè)人上半年工作總結3

　　不知不覺(jué)中半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年xx月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的半年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪�，F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報：

　　一、前臺日常工作

　　主要包括：

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的.臨時(shí)保管與統計、議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。

　　2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲備庫。

　　4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

　　5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。

行政個(gè)人上半年工作總結4

　　本人于20xx年xx月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的半年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現將上半年來(lái)工作情況匯報如下：

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

　　1、注重學(xué)習，努力提升工作能力

　　堅持把學(xué)習擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

　　2、立足本職，完成各項文書(shū)工作

　　完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，半年收轉、傳遞、報送各種請示、報告x份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共98份。向市建委上報各種文字材料x(chóng)份，做到了及時(shí)、準確、規范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。

　　3、熱情細心，完成接聽(tīng)接待工作

　　耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，半年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)x余個(gè)，收發(fā)傳真材料x(chóng)余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電x余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會(huì )12315、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計20余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，半年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)27次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。

　　4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

　　根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年xx月、xx月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。

　　5、認真負責，加強行風(fēng)建設工作

　　編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設工作總結，以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jì)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿(mǎn)分。

　　6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調整工作

　　積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作，多次同省內各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

　　2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進(jìn)一步加強交流。

　　在新的下半年里，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

　　取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的'完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái)，心懷感恩，共同迎接水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

行政個(gè)人上半年工作總結5

　　上半年，在領(lǐng)導的指導下，在各部門(mén)的支持下，行政的工作順利開(kāi)展。所以在這半年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這半年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力�，F在就上半年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結：

　　一、工作情況

　　上半年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

　　日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會(huì )議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；上半年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的；配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的'辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車(chē)準備。

　　二、在工作中出現過(guò)一些錯誤，做到及時(shí)分析原因并改正

　　上半年在工作中出現過(guò)一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應的經(jīng)驗，所以會(huì )在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(cháng)，最終總結出來(lái)自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

　　三、在工作中有成長(cháng)

　　在上半年工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，xx真的是教會(huì )了我很多，也給了我一個(gè)很好的機會(huì )，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

　　在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(cháng)經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，上半年讓我成長(cháng)了很多，謝謝大家。

行政個(gè)人上半年工作總結6

　　上半年，縣發(fā)改局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣法治辦的關(guān)心支持下，堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導，緊緊圍繞工作目標，堅持“學(xué)用結合、普治并舉”，認真落實(shí)行政執法責任制，規范行政執法行為，努力提高依法行政效能，全局依法決策、依法行政的能力和水平得到了提高。我們的主要做法是：

　　一、加強組織領(lǐng)導，完善工作機制

　　對依法行政工作，局黨組高度重視，將其擺上重要議事日程，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，聽(tīng)取依法行政匯報，分析解決我局依法行政工作中存在的矛盾和問(wèn)題。為把依法行政工作落到實(shí)處，成立了“縣發(fā)改局依法治理領(lǐng)導小組”，負責研究制定全局推進(jìn)依法行政方案、計劃，擬定各項工作制度，規范、指導、檢查、督促全局依法行政工作，局長(cháng)朱計元同志親自任組長(cháng)，分管領(lǐng)導和相關(guān)股室負責同志為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責推進(jìn)依法行政的有關(guān)具體工作。根據全縣法治工作要點(diǎn)，結合部門(mén)實(shí)際，進(jìn)一步明確了法治創(chuàng )建的指導思想、目標任務(wù)和工作措施。局機關(guān)領(lǐng)導與各科室都簽訂了法治創(chuàng )建工作目標責任書(shū)，層層細化分解任務(wù)，明確工作任務(wù)和責任，形成了“主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，部門(mén)領(lǐng)導分頭抓，各級領(lǐng)導層層抓”的責任網(wǎng)絡(luò )。

　　二、開(kāi)展法制教育，注重普法實(shí)效

　　要提高依法行政能力必須首先提高法律素養，普法是立法、執法和依法行政的基礎。因此，作為宏觀(guān)經(jīng)濟管理綜合職能部門(mén)的每一個(gè)干部，必須深入學(xué)習相關(guān)法律法規，進(jìn)一步提高法律意識和依法行政能力。為此，我們采取了一系列措施進(jìn)行法制宣傳教育，提高全體人員法律意識和整體素質(zhì)。

　　第一，普法教育緊貼實(shí)際。緊貼中心工作、聯(lián)系發(fā)改系統的工作實(shí)際，普及相關(guān)法律知識，使普法工作的實(shí)效看得見(jiàn)、摸得著(zhù)。比如，結合管理職能，學(xué)習了經(jīng)濟法、公司法、合同法，結合行政審批制度改革，學(xué)習了行政復議法、行政訴訟法；圍繞發(fā)改局對項目投資管理和稽察的職責，專(zhuān)題學(xué)習有關(guān)法律法規以及部委規范性文件等；同時(shí)，加強了對招投標法及相關(guān)法規規章的學(xué)習；

　　第二，普法教育形式多樣。為了使普法工作深入實(shí)際，符合本局工作的特點(diǎn)和需要，主要采取了自學(xué)與專(zhuān)家講座相結合，以會(huì )代訓與專(zhuān)門(mén)集訓相結合，專(zhuān)題研討與科室交流相結合等方式，通過(guò)搞培訓、辦講座、看錄像、普法考試、知識競賽等豐富多樣的形式開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)。上半年，我局舉辦了行政與法制、行政復議法、投融資體制改革、行政許可法等多期專(zhuān)題講座；

　　第三，普法對象層次分明。從普法工作一開(kāi)始，我們就以局領(lǐng)導班子為普法第一對象，班子成員帶頭學(xué)、帶頭聽(tīng)、帶頭寫(xiě)、帶頭考，發(fā)揮了良好的示范帶頭作用。在開(kāi)展全員教育的同時(shí)，我們還區分不同層次，有針對性地搞好教育培訓。多次選送業(yè)務(wù)骨干參加省、市發(fā)改委組織的行政許可法，企業(yè)投資項目核準、備案管理辦法培訓班，使他們較好地掌握了與本職工作相關(guān)的法律法規。經(jīng)過(guò)法制宣傳教育，進(jìn)一步普及法律知識，增強法制觀(guān)念，在全局上下形成了學(xué)法、知法、守法、用法的良好風(fēng)氣。

　　三、堅持學(xué)用結合，推進(jìn)依法治理

　　學(xué)用結合，這是做好普法和依法行政工作的'根本途徑。實(shí)踐證明，普法工作必須與發(fā)展改革各項業(yè)務(wù)工作緊密結合起來(lái)。只有在工作中學(xué)習，在實(shí)踐中應用，才能取得實(shí)效，才能提高依法行政的能力和水平，才能解決好行政管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。上半年，我局堅持“一手抓管理，一手抓法制”的方針，將各項工作納入法制軌道。

　　1、落實(shí)行政執法責任制，不斷提高執法水平。積極貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)行政執法責任制的若干意見(jiàn)》，根據《行政許可法》等規范政府行政行為的法律法規，認真梳理執法依據，完善和推行執法責任制、執法公示制和執法過(guò)錯責任追究制，探索建立執法質(zhì)量考核評議制度和案卷評查制度。為更好地實(shí)施《行政許可法》，我們聯(lián)系單位實(shí)際，研究并制定了《行政許可公示制度》、《行政許可一次性告知制度》、《行政許可時(shí)限制度》、《行政許可責任追究制度》等相關(guān)配套制度，規范了全局工作人員行政許可的實(shí)施行為，也使我們的行政管理工作有法可依、有章可循。

　　2、認真做好行政復議和行政應訴工作，保障和監督發(fā)展改革委機關(guān)依法行使職權，依法維護人民群眾的合法權益；堅持嚴格依法辦案，有錯必糾，努力使行政復議和應訴的過(guò)程成為化解矛盾和規范行政行為的過(guò)程；加強上下級機關(guān)、同級機關(guān)之間以及機關(guān)內部的法制工作機構與業(yè)務(wù)工作機構的溝通、協(xié)調和配合，不斷提高行政復議、行政應訴工作的質(zhì)量和水平。

　　3、進(jìn)一步完善機關(guān)內部法制工作制度建設，保障各項工作有序推進(jìn)。根據依法行政工作的要求，不斷完善局機關(guān)內部法制工作制度建設，促進(jìn)各項工作的規范化、制度化。在單位內部，我們積極推行政務(wù)公開(kāi)。一方面建立健全政務(wù)公開(kāi)制度，相繼出臺了服務(wù)承諾制、效能考評制、首問(wèn)負責制、崗位責任制等制度，增強了工作的透明度，自覺(jué)接受群眾的監督；另一方面深化行政審批制度改革。堅持行政審批項目一個(gè)窗口對外，抽調業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐縣行政審批中心，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，提高服務(wù)水平，增強行政效能。

　　上半年，我局法治創(chuàng )建工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一定的問(wèn)題，主要表現在：

　　一是法制宣傳教育工作開(kāi)展得還不平衡，深度不夠；

　　二是具體工作中，依法行政作為政府工作的基本原則尚未得到全面充分體現；

　　三是部分行政工作人員的依法行政意識還不強；

　　四是電子政務(wù)的建設還要進(jìn)一步提速。

　　依法行政是一項全局性和長(cháng)期性的系統工程。下半年，我局將發(fā)揚成績(jì)，查找不足，進(jìn)一步加大法治創(chuàng )建工作力度，努力做好以下幾方面工作：

　　一是繼續抓好法制宣傳教育工作。通過(guò)組織多種形式的法律知識學(xué)習培訓或法制講座，在全局上下形成良好的學(xué)法氛圍，將學(xué)法用法考核成績(jì)作為對干部考核的重要依據。通過(guò)學(xué)習培訓，使全局干部職工學(xué)法、用法、守法的自覺(jué)性進(jìn)一步增強，法制理論水平進(jìn)一步提高，使全局法治創(chuàng )建工作向縱深推進(jìn)。

　　二是進(jìn)一步提高依法管理工作水平。在實(shí)踐中把握經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規律和行政管理規律，依法辦事，依法行政；建立健全公眾參與、專(zhuān)家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開(kāi)等制度，對決策過(guò)程進(jìn)行控制，促進(jìn)機關(guān)職能轉變和管理創(chuàng )新。

　　三是深入推行行政執法責任制。認真開(kāi)展行政復議和行政應訴活動(dòng)，完善依法行政考核辦法，強化行政執法監督檢查，推動(dòng)依法行政，切實(shí)維護人民群眾的合法權益。

　　四是加強規范性文件的制定、審查工作，提高規范性文件制定的質(zhì)量，認真執行規范性文件備案審查制度。正確處理好經(jīng)濟發(fā)展與依法行政的關(guān)系，充分運用法律手段解決發(fā)展中的問(wèn)題。

　　五是進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。健全政務(wù)網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步整合資源，為公眾提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)。逐步實(shí)現網(wǎng)上在線(xiàn)服務(wù)功能，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高辦事效率，提高依法行政效能，樹(shù)立服務(wù)型機關(guān)的新形象。

　　依法行政、建設法治，任重道遠，我局在全面推進(jìn)依法行政工作中雖然做出了一定成績(jì)，但與縣委、縣政府和上級部門(mén)工作要求相比，還有很大差距。我們將不斷加強制度建設，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，為實(shí)現全面推進(jìn)依法行政、構建和諧做出發(fā)改部門(mén)應有的貢獻。

行政個(gè)人上半年工作總結7

　　一、嚴格要求自身

　　本來(lái)對于我擁有的這份工作，我就深表感激，公司的領(lǐng)導能給我這么個(gè)工作的機會(huì )，已經(jīng)是很大的恩賜了。所以在工作的時(shí)候我無(wú)時(shí)無(wú)刻不小心翼翼的，生怕因為自己的失職犯錯，影響到公司�？赡芫褪且驗槲业倪@種嚴謹的工作態(tài)度，讓我在這個(gè)崗位上成長(cháng)得還是很快的。但是我知道我這個(gè)來(lái)公司工作不到一年的行政人員，跟其他同事比起來(lái)我還是存在很多不足的。為此我這半年為了追上大家的腳步，我做了以下事情。

　　1、每天都必須抽時(shí)間在網(wǎng)上聽(tīng)三到四節關(guān)于行政管理的課，就是想汲取一點(diǎn)資深行政的工作經(jīng)驗。

　　2、花時(shí)間去熟悉公司上下所有的部門(mén)，每個(gè)在職人員的檔案。熟悉公司各個(gè)角落，各個(gè)物品的擺放。這樣有助于我后續工作的實(shí)施。

　　3、從來(lái)不讓自己閑著(zhù)，手頭的工作做完了，我就老實(shí)的去找領(lǐng)導請教自己接下來(lái)干什么，只有肯花時(shí)間，終有一天我也能追上大家。

　　二、分內工作，事無(wú)巨細

　　我嚴格遵守了公司對我的要求，每天都會(huì )對辦公室的全體成員進(jìn)行嚴格的`考勤，并且我不會(huì )因為任何私人交情導致自己影響工作。公是公，私是私，作為公司辦公室的行政，公私分明是必須要做到了。

　　每天上班之前下班之后，我都會(huì )對公司的所有設備進(jìn)行檢查，比如是否存在故障、老化的情況，如果有，及時(shí)的更換，保證第二天的絕對是干干凈凈的，不影響工作。再比如對一些消耗品，進(jìn)行及時(shí)額補充。辦公室的后勤工作，我得做好。

　　三、面試人才，嚴格選擇

　　作為辦公室的行政人員，那么在辦公室有人離職的時(shí)候，那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息，為公司空缺的崗位及時(shí)的填補人才，今年上半年我很多時(shí)間都是在面試職員，因為今年的特殊原因，辦公室的人員流動(dòng)還是比較大的，所以在招聘這塊，著(zhù)實(shí)讓我有很大的壓力，但是結果還是讓自己滿(mǎn)意的，并且我選擇的人才，讓公司也是滿(mǎn)意的。

行政個(gè)人上半年工作總結8

　　回顧今年，作為公司的行政文員，半年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這半年的學(xué)習、工作情況總結

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　半年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　�。�2）文員日常的'工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　�。�3）在行政部經(jīng)理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x(chóng)x網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、20xx年度所學(xué)知識

　　1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

行政個(gè)人上半年工作總結9

　　20xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這半年的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　半年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　　(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在行政部經(jīng)理指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的`人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、所學(xué)知識

　　1、行政部門(mén)經(jīng)理指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門(mén)經(jīng)理指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

　　4、設計部門(mén)經(jīng)理指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

　　5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導：學(xué)習在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規。

　　7、外貿業(yè)務(wù)員和指導：對外郵件整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

　　四、需要努力的方向及感想

　　助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人!

　　以后我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步!

行政個(gè)人上半年工作總結10

　　上半年來(lái)的工作已經(jīng)結束了，半年來(lái)的工作也是需要進(jìn)一步提高自己的，讓我也得到了非常大的鍛煉，作為應行政專(zhuān)員，我也來(lái)到公司已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了，這段時(shí)間以來(lái)的工作讓我非常的充實(shí)，我也清楚的意識到了在工作當中遇到的一些問(wèn)題，但是這半年來(lái)我也看到了一些不好的情況發(fā)生，我也是都虛心的請教然后學(xué)習，以后再也不能出現這樣的情況了，回想這半年的經(jīng)歷，還是需要好好的總結一番。

　　首先在工作當中我也是非常的負責，做好公司的行政工作，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，保持一個(gè)好的狀態(tài)，在過(guò)去半年的工作當中我一直都在思考這些，我會(huì )進(jìn)一步提高這些細節，作為一名行政我一直都在思考這些細節，我希望能夠在這半年來(lái)把工作做好，我們部門(mén)的工作其實(shí)還是挺多的，在這樣的環(huán)境下面我認為我是能夠得到一個(gè)穩步的提高，有些事情是需要付出一定的精力，對待自己工作一定要認真，回想過(guò)去兩年來(lái)的工作經(jīng)歷，我認為我是缺少一個(gè)好的方向，這半年來(lái)我找到了自己的方向，對于工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我都在認真的思考自身的這些問(wèn)題，雖然平時(shí)的工作有點(diǎn)繁忙，但是我從來(lái)都不會(huì )覺(jué)得自己在這樣的環(huán)境下面是在機械工作。

　　在未來(lái)的工作當中一定要對自己各個(gè)方面，在能力上面我也是一點(diǎn)點(diǎn)在積累，對于自己這半年來(lái)的工作經(jīng)歷我也是在不斷的提高，在各個(gè)方面都需要提起精神，做行政工作我是非常的用心的，不管是在什么階段這都是我需要去做好的，在這個(gè)狀態(tài)下面我也是非常的虛心的在學(xué)習，半年來(lái)不僅僅是在工作當中的.得到了鍛煉，而且跟周?chē)�的同時(shí)也是非常融洽，過(guò)去半年來(lái)我對待工作是非常認真的，用心的做好自己的本職工作，努力提高各個(gè)方面的能力，作為一名行政專(zhuān)員，雖然我在一些事情上面做的不夠好，但是我也是在一點(diǎn)點(diǎn)的積累這方面的經(jīng)驗，我知道有些事情還是需要認真一點(diǎn)的。

　　通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習經(jīng)歷，我也是感覺(jué)到了自己在這個(gè)過(guò)程當中遇到的問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程當中我也是積累了非常多的知識，但是也也有一些做的不好的地方，有的時(shí)候因為工作繁忙就會(huì )忘記一些事情，這對的工作是非常的不好，容易出現大問(wèn)題，我現在也一定不會(huì )再這么粗心了，要持續做好本職工作。

行政個(gè)人上半年工作總結11

　　時(shí)間如流水，今年又在不知不覺(jué)當中過(guò)去一半了，我作為公司的行政文員，可以更加直觀(guān)的感受到公司這半年的發(fā)展情況，可謂是非常迅速的一年，公司在進(jìn)步，我們做員工的自然不能落下，不能給公司拖后腿，今年上半年我的個(gè)人工作表現還是非常不錯的，但是我覺(jué)得仍有需要加強的地方，總得而言，我對自己在公司上半年的工作情況，做出了總結，希望自己下半年能有更加突出優(yōu)異的工作表現。

　　一、工作態(tài)度端正

　　作為公司的員工，最為重要的就是自己工作態(tài)度要端正好，這是公司看待員工的第一要素，比如一個(gè)人就算給公司制造的再多的利益，但是這個(gè)人的工作態(tài)度不端正，領(lǐng)導也會(huì )思考再三，要不要給他升職加薪。我今年上半年在公司每天都按時(shí)按量的完成了自己的工作任務(wù)，并且都是以高要求高標準的態(tài)度完成的。再辛苦都不會(huì )讓自己用情緒發(fā)泄出來(lái)，更不會(huì )使小性子在工作上，雖然自己才從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)工作一年時(shí)間，但是這個(gè)的這個(gè)辦公氛圍已經(jīng)完全的感染了我，讓我變得成熟穩重。這個(gè)從我的工作情況當中就可以明顯的看出來(lái)，半年下來(lái)一次錯誤都沒(méi)犯過(guò)，一次都沒(méi)被領(lǐng)導批評過(guò)。行政文員的工作再繁瑣又如何，我只要在工作當中的細心，工作態(tài)度足夠端正，就能做到不出錯。

　　二、高效率、高質(zhì)量、高要求

　　作為公司的行政文員，我做的很多工作任務(wù)，都牽扯到公司很多其他部門(mén)的，所以我今年上班以來(lái)，每一天都對自己的工作極高的要求。比如，公司各部門(mén)員工的名片都是需要到我這里來(lái)，打印的，我可以給你提供多種樣式的選擇，在打印好之后，我會(huì )每一張都檢查有沒(méi)有出錯的，最后親自送到對方的手上，保證自己的工作是保質(zhì)保量的。在轉接電話(huà)的時(shí)候，我會(huì )做到迅速，盡可能的不讓對方有一絲的等待，對于需要預約我們領(lǐng)導見(jiàn)面的，我也會(huì )第一時(shí)間清楚的記錄下來(lái)。工作嘛，講的就是個(gè)工作效率，工作效率上來(lái)了，我才能去做更多的事情。公司要求我一周檢查一次，辦公室內的綠植情況，適當的進(jìn)行澆水，那我就三天一次，以更高的標準來(lái)要求自己。

　　三、下半年的工作計劃

　　通過(guò)這么久的工作，我不難發(fā)現，由于我跟各部門(mén)的員工們都不是很熟悉，所以導致很多工作都沒(méi)辦法順利的開(kāi)展，或者說(shuō)不能及時(shí)的到位，下半年我最主要的工作任務(wù)，就是我這個(gè)行政文員要跟公司所有人都混個(gè)臉熟。然后就是適當在自己工作任務(wù)完成之余，做點(diǎn)其他的工作，只要是在為公司做貢獻，都是可行的。

　　20xx年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年，是取得了輝煌成績(jì)和穩步發(fā)展的一年。一年來(lái)在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，行政人事中心圍繞著(zhù)公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下：

　　一、人力資源工作

　　1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì )計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時(shí)補充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

　　另外，我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿(mǎn)足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。

　　2、考核。今年4月份對52名車(chē)間員工，2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過(guò)考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動(dòng)了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。

　　另外為穩定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補貼。

　　3、今年4月份對各部門(mén)74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷(xiāo)模式變化、人員工作變動(dòng)等，我們對各部門(mén)的現有崗位、人員配置及職責情況進(jìn)行了普查，并完善形成《崗位說(shuō)明書(shū)》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。

　　4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調查與分析。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導價(jià)的查詢(xún)、發(fā)調查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢(xún)不同地區同行業(yè)的薪酬并通過(guò)gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進(jìn)行了薪資調查，并形成了《調查報告》。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。

　　另外，通過(guò)財務(wù)統計出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò)15%，遠遠超過(guò)《年市工資指導價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下，人浮于事的現象比較嚴重。由此得出，若想進(jìn)行薪酬改革，必須先對各部門(mén)的現有崗位進(jìn)行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實(shí)現減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導提建議的同時(shí)，對各部門(mén)的崗位進(jìn)行了分析，并形成《各部門(mén)崗位設置建議》，為領(lǐng)導提供了決策依據。

　　5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類(lèi)、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動(dòng)各部門(mén)的積極性，與各部門(mén)商量討論出適合各自部門(mén)的薪酬體系，并形成定稿。

　　6、做好員工工資的統計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動(dòng)、檔案管理、落戶(hù)等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂(yōu)，讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。

　　7、培訓工作。今年的大型培訓共進(jìn)行了16場(chǎng)，包括思想意識的培訓如創(chuàng )新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓；專(zhuān)業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營(yíng)銷(xiāo)思路技能的培訓；財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓等等。

　　今年培訓的`特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式，采用了互動(dòng)的座談方式，讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái)；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓；服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓等等。

　　為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤(pán)培訓中，我們讓參與部門(mén)提意見(jiàn)，并在光盤(pán)播放完后進(jìn)行座談，讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。

　　總之，我們積極動(dòng)腦對培訓及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng )新。事實(shí)證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過(guò)培訓效果評估，員工的評價(jià)較高。

　　二、行政管理工作

　　今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉變思想，在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí)，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進(jìn)行創(chuàng )新，不再依賴(lài)于原來(lái)的供應商、服務(wù)商，引入模擬招標的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買(mǎi)，所有的工作都以成本控制為主線(xiàn)。

　　另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺帳等。

　　1、辦公室費用控制。

　　在同樣的效果下，名片價(jià)格由15元/盒降至元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價(jià)格還可以下調至少2元/盒；通過(guò)200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節約2萬(wàn)余元；通過(guò)一系列的斗志斗勇工作，為公司節約物業(yè)管理費3000余元；通過(guò)談判，僅用了2800元為公司購買(mǎi)了一套辦公家具；在九月份超過(guò)6000余元電話(huà)費的情況下，通過(guò)一些辦法，使得十月份話(huà)費降至4000余元；工會(huì )費少繳納一個(gè)季度的費用20xx元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時(shí)，為公司節約80余元的機場(chǎng)建設費和保險費；在修理打印復印機時(shí)，為避免原來(lái)的一家壟斷，我們通過(guò)多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過(guò)程中為公司節約了800余元，打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機有時(shí)會(huì )出現問(wèn)題，我們就是在試驗，驗證原服務(wù)廠(chǎng)家說(shuō)的是否屬實(shí)，是否需要全部更換，雖然有時(shí)耽擱了大家的使用，但對公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來(lái)說(shuō)也是，頂著(zhù)那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換，確實(shí)需要勇氣。

　　2、辦公室的日常工作：

　�。�1）完成公司總部各類(lèi)會(huì )議的安排及會(huì )務(wù)準備工作，會(huì )議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎；完成各類(lèi)辦公文件、會(huì )議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存；完成公司各類(lèi)文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開(kāi)展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作。

　�。�2）較好的完成總部辦公用品的購買(mǎi)、發(fā)放、統計工作，做好車(chē)輛調度，并做好車(chē)輛維護、年審、養路費繳納。

　�。�3）較好完成電話(huà)費、電費、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設以及網(wǎng)絡(luò )維護。

　�。�4）本著(zhù)“服務(wù)”的思想，積極妥善處理總部各部門(mén)日常出現的各類(lèi)問(wèn)題。

　　做好和物業(yè)接口的各項工作，車(chē)輛擺放、乘車(chē)卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì )議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。

　�。�5）其他工作：

　�、俪晒Σ邉澖M織了20xx年的春節聯(lián)歡會(huì )、編輯印刷了第五期《xx》。

　�、谧龊每偂笆「幻衽d魯”勞動(dòng)獎?wù)�、總市五一勞�?dòng)獎?wù)碌木帉?xiě)申報。

　�、垌樌�完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。

　�、軈f(xié)助財務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記，用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸，為公司籌集了發(fā)展基金。

　�、蓓椖可陥蠊ぷ�。今年順利完成創(chuàng )新基金、市科技發(fā)展計劃項目、市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作，其中創(chuàng )新基金、市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批，分別得到35萬(wàn)元的無(wú)償支持、400萬(wàn)元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。

　�、逓楣澕s生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程，在制造分公司開(kāi)展“金點(diǎn)子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果。

　�、吲e行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

　　總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時(shí)，對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。如：

　　1、薪酬體系的改革和績(jì)效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn)，保證這項工作能起到激勵員工并真正實(shí)現人力資源價(jià)值化。

　　2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層，我們將把執行力和快速反饋機制提到一個(gè)高度。

　　3、費用的節約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應商的心理，進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。

　　4、深入調查各部門(mén)需求及分析公司發(fā)展現狀，為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對明年的大客戶(hù)年，我們將組織進(jìn)行系列培訓。

　　5、這期《xx》由于稿源及各種原因一直未出，但已進(jìn)入最后收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

　　總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作，為公司的發(fā)展獻計獻策。

行政個(gè)人上半年工作總結12

　　關(guān)于行政文員的日常事務(wù)還是讓我在日積月累之中有了一些經(jīng)驗，無(wú)論是公司重要文件的打印與蓋章工作我都有向其他同事進(jìn)行學(xué)習，有的時(shí)候為了保證不浪費復印的紙張而不斷降低耗損率，從某方面來(lái)說(shuō)能夠從一兩次的觀(guān)察便能做到零失誤也是自己在上半年工作中的小小成就，只不過(guò)其中讓人感到有些模糊的就是很難確定哪些文件是否需要蓋章，關(guān)于這一點(diǎn)我向行政部門(mén)的主管進(jìn)行請示以后還算是對這方面有著(zhù)一個(gè)大概的了解，或者說(shuō)在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題才能夠讓自己有著(zhù)較深的心得體會(huì )，至少經(jīng)過(guò)這次的.磨礪讓我已經(jīng)成為可以獨當一面的行政文員。

　　至于工作中的不足就是現實(shí)與想象的巨大落差導致自己有了一些好高騖遠的想法，即便是從事于這份工作也令我感到有些難以忍受瑣碎的日常，因為在我看來(lái)行政文員最起碼要有著(zhù)屬于自己的核心事務(wù)才能夠有所成長(cháng)，而不是深陷于各種大小事件中將自己弄得十分疲憊還沒(méi)什么效率。后來(lái)我才發(fā)現通過(guò)穿梭于各個(gè)部門(mén)之間竟然能能夠懂得許多為人處世的道理，相對應的察言觀(guān)色以及語(yǔ)言表達能力也在無(wú)形之中提升了不少。

　　其實(shí)我希望能夠在以后的工作中繼續秉承上半年的優(yōu)勢，畢竟現在的我比起最初那個(gè)只知抱怨和埋頭苦學(xué)的行政文員來(lái)說(shuō)的確已經(jīng)成長(cháng)了不少，只不過(guò)要想有著(zhù)更大的發(fā)展對好還是對自己的職業(yè)進(jìn)行一個(gè)規劃，這樣才能夠通過(guò)攻克每個(gè)階段的難關(guān)來(lái)獲取不斷成長(cháng)的機會(huì )，至于工作中的困難大可以看做是生活賦予我們得以發(fā)展的考驗，只要憑借自身努力跨越過(guò)去便能夠發(fā)現一個(gè)廣闊無(wú)垠的新天地，在這之中肯定也有著(zhù)上半年行政文員的工作經(jīng)驗所助。

　　相對于以往的工作來(lái)說(shuō)自然是新的任務(wù)更具有挑戰性，至少從目前的結果來(lái)看還是能夠發(fā)展自己這份職業(yè)的潛力以及可塑性，只要能夠勤勤懇懇地工作下去未必不能夠獲得一番成就，只不過(guò)在這個(gè)曲折的過(guò)程中還是要沉得住氣才能夠有所蛻變。

行政個(gè)人上半年工作總結13

　　轉眼間，回首過(guò)去時(shí)，才發(fā)現自己恍惚間來(lái)到公司已經(jīng)四年的時(shí)間了。今年也是我在這個(gè)崗位上的第四年。但不得不說(shuō)的是，今年注定是非常具有挑戰的一年，不管是對我們企業(yè)還是對于其他的企業(yè)而言，都是一個(gè)非常艱難的階段。但是慶幸的是，上半年我們跟著(zhù)企業(yè)一起慢慢走過(guò)來(lái)了，雖然這段旅程有一些艱難，但是也不愧于我們這一段艱苦奮斗的時(shí)光。上半年已經(jīng)過(guò)去了，我也想在此對這半年好好的總結一次，為接下來(lái)全新的半年打開(kāi)一個(gè)新局面！

　　在工作上我算是比較謹慎的一個(gè)人，因為行政畢竟是一項繁復的工作，只有理清好自己的思路，掌握好接下來(lái)要走的路，我才有可能在這個(gè)基礎上進(jìn)行一些突破或是改變。這對于一個(gè)員工的成長(cháng)來(lái)說(shuō)，固然也是無(wú)比重要的。平時(shí)我會(huì )定時(shí)給自己進(jìn)行清理和檢查。工作這么久了，我也發(fā)現要學(xué)會(huì )定時(shí)清空和整理自己，這是一件很有利于我們工作正常進(jìn)展的事情。所以在此之間，我不斷去反思自己，總結自己，也計劃好每一個(gè)明天，不浪費每一段時(shí)間，也不浪費每一個(gè)可以晉升的機會(huì )。

　　生活上我是一個(gè)比較隨和的人，比如平時(shí)和同事們的相處中就可以看出我并不是一個(gè)很強勢的人。這與我的工作狀態(tài)相差很大，一開(kāi)始同事們也接受不了我這樣的區別，但是漸漸的'，大家也都理解了我，知道我是一個(gè)這樣的人。并且隨著(zhù)相處的越來(lái)越融合之后，我們之間的合作也越來(lái)越順利了，這為我們的工作也提供了一些幫助。

　　過(guò)去半年我在這個(gè)崗位上經(jīng)歷的相對而言是比較多的，我們一同克服挑戰，一同堅守前行，一同把握初心，不退后不畏縮。其實(shí)對于一名員工來(lái)說(shuō)，工作能力往往是其次的，首先最重要的就是要有一顆對工作真誠的心，有了這樣的一顆心，我們可以學(xué)到更多的東西，可以有更大的成長(cháng)，能力自然而然也就提升上去了。

　　上半年的時(shí)間很擁擠，也很珍貴。還沒(méi)有反應過(guò)來(lái)就差不多要結束了。但上半年也給了我很多的機會(huì )去學(xué)習，去成長(cháng)。這是我非常感謝的，也是我非常滿(mǎn)意的一點(diǎn)。即使上半年就要結束了，我相信下半年有了這樣的基礎，會(huì )更加的順利，也會(huì )更加充滿(mǎn)希望和動(dòng)力的！

行政個(gè)人上半年工作總結14

　　時(shí)光如梭，轉眼間已至20xx年下年半，自20xx年12月10日進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首這半年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎，為了搞好工作，經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了前臺的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　我認為做好前臺這個(gè)崗位，就要對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象；還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年上半年工作總結：

　　一、具體工作表現

　　A、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等），做好行政后勤工作計劃；

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；

　　C、能夠較好地完成上級安排的.任務(wù)；

　　D、能夠主動(dòng)承擔責任，積極改正錯誤，避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生；

　　E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

　　1、辦公用品的管理

　　起初剛到公司的時(shí)候，辦公用品管理還不是很完善，經(jīng)過(guò)兩天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記，根據平時(shí)使用的情況，尋找一家專(zhuān)門(mén)做辦公用品的公司，當然貨比三家，經(jīng)過(guò)于經(jīng)理同意才最終定下來(lái)。每個(gè)星期五統計一下本周辦公用品的出入明細，向于經(jīng)理報告，請示下個(gè)禮拜所需用品，以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下，在周五的時(shí)候會(huì )提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來(lái)，以免耽誤裝訂工作。

　　2、公司固定資產(chǎn)統計

　　在來(lái)到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn)，都做一下最徹底的統計，大到電腦、復印機，小到桌椅、微波爐。

　　3、月底工作

　　每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請假天數核對，做最后的考勤表上交于經(jīng)理。

　　每個(gè)月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車(chē)費、保潔費、電話(huà)費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理，并做出本月與上月金額的對比。

　　4、招聘新員工

　　根據業(yè)務(wù)部與前臺工作的實(shí)際需要，年初有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫饎偖厴I(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎。

　　5、把小事做好

　　行政工作是繁瑣的，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。

　�、琶刻炫c保潔阿姨一起給董事長(cháng)辦公室打掃衛生，以及花卉的保養。上下班時(shí)要整理好前臺的物品，察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時(shí)都要保持整潔大方。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí)，要電話(huà)通知專(zhuān)業(yè)人員來(lái)加墨。如果空調出現溫度調式問(wèn)題，及時(shí)打電話(huà)通知物業(yè)派人上來(lái)，不管有什么問(wèn)題都要想辦法盡快解決。

　�、魄芭_的主要工作是迎客，為客戶(hù)答疑（包括轉接電話(huà)、收發(fā)快件）。做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼�(lái)訪(fǎng)客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室，還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。

　�、寝D接電話(huà)，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標準用語(yǔ)：您好！天世悅成！問(wèn)清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)分機號。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。領(lǐng)導及同事的電話(huà)號碼也要記清楚，看到來(lái)電顯示也可親切問(wèn)候。

　　二、工作收獲

　　1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果；

　　2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

　　三、工作不足

　　工作細心度仍有所欠缺。

　　四、今后工作方向

　　1、努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，細心不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　2、加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。

　　3、不斷充電，每天都利用工作閑暇時(shí)間學(xué)習人力資源，爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書(shū)考下來(lái)。

　　五、總結

　　以上是我的個(gè)人工作總結，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)下半年的努力學(xué)習考證及不斷實(shí)踐而逝去。最后，感謝領(lǐng)導能夠提供給我這份工作的機會(huì )以及對我工作的支持與肯定，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這半年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信事務(wù)所公司明天會(huì )更好！

行政個(gè)人上半年工作總結15

　　一年已經(jīng)過(guò)半，在這過(guò)半的歲月中，我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年，確實(shí)是一個(gè)比較坎坷的時(shí)期，但這也鍛煉了我們每個(gè)人的膽量和魄力。即使公司面對著(zhù)巨大的難題，但是我們每一位員工都能堅守第一陣線(xiàn)，則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以盡管自己只是一名行政人員，我想我也能肩負起更多的責任，去把這一份工作繼續做好。在此，我對過(guò)去半年的工作進(jìn)行了一些整理和總結。

　　一、提升個(gè)人素質(zhì)，改善形象

　　作為行政的一名員工，首先在文員這個(gè)崗位上我一直是表現良好的。我知道自己這個(gè)職位要承擔的工作，我也知道自己所代表的是什么。所以在自己的工作形象上，我是一直都有在默默努力的，這個(gè)形象不只是說(shuō)我們的外表，更是說(shuō)我在這段工作中所呈現出來(lái)的樣子。這必須是要去提升自己，改善個(gè)人綜合素質(zhì)的。所以上半年，我也是在這樣的一個(gè)過(guò)程中慢慢提升上來(lái)的，而下半年，我也會(huì )一直堅持這樣的習慣，繼續深化。

　　二、提高工作作風(fēng)，遵守紀律

　　文員的工作平時(shí)都是比較繁復了一些，但有時(shí)候空閑起來(lái)的時(shí)候時(shí)間也多得多。有時(shí)候時(shí)間多了，反而不知道該用到什么東西上去了，所以我也為自己制定了一個(gè)小小的行為標準，那就是合理的分配和一天的工作，即使有時(shí)候沒(méi)有事情做，自己也要找出一些事情來(lái)，把工作時(shí)間填充好，不要讓自己閑著(zhù)，要動(dòng)起身來(lái)，這樣我們的工作作風(fēng)才是良好的，這也才能保證自己嚴格的遵守了各方面的紀律和制度。

　　三、提升服務(wù)工作，團結合作

　　其實(shí)很多時(shí)候，文員也是一份服務(wù)性的'工作，也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對于這一點(diǎn)，我個(gè)人認為我的服務(wù)工作是要做好的，不管是和那一位同事對接，都不應該草率。所答應別人的事情，就要完整的做好，不要損害對方對我的信任。這是團結合作最為中心的一點(diǎn)。而在一份文員工作當中，這也點(diǎn)也是至關(guān)重要的。下半年，我也會(huì )按照這樣的標準去做自己，去做好一份工作，不然那么多信任我的人失望，也一定把這份工作做得更加成熟，不辜負公司對我一路的支撐和栽培！下半年，我相信是一個(gè)幸運的階段，我也會(huì )努力去贏(yíng)得自己的幸運！

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