人事個(gè)人工作總結（通用16篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的人事個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
人事個(gè)人工作總結 1
春逝秋飛，轉瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間，20xx年過(guò)去了，20xx年來(lái)了。在xx科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝x總給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F將一年來(lái)的工作情況作如下總結：
一、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。
5、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展，結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工作報酬、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年工作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的'原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進(jìn)人事行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮人事行政部應有的作用。
人事個(gè)人工作總結 2
不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去，嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái)，回首這一年，人事工作在領(lǐng)導的直接指揮下，在各部門(mén)人員的幫助和支持下，以及在我自身的努力下，基本較好地完成了各方面的工作。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、本職工作情況回顧
1、社保公積金工作：
社保和公積金都屬于政策性很強的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當中的許多細節都需要時(shí)間和靠自己思考。新的政策法規和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布，各方面的`資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動(dòng)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程，會(huì )給我的工作帶來(lái)或多或少的困難，我在自己的學(xué)習下和同行朋友的指導下，讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時(shí)辦理。一方面，要做好外出上門(mén)提交材料，另一方面，要和財務(wù)核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學(xué)習的過(guò)程雖然花費的時(shí)間多，導致辦事效率低，但是就目前，單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無(wú)誤處理。
2、招聘入職離職工作：
隨著(zhù)公司發(fā)展，南京辦和杭州辦先后成立，相應出現崗位空缺，新的一年我會(huì )在人員招聘上投入較多的時(shí)間和精力，主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò )招聘為主。在規范各部門(mén)檔案并建立電子檔案的同時(shí)，對新員工嚴格審查入職材料，簽訂公司保密協(xié)議，對資料不齊全者一律補齊。同時(shí)新員工也享有公司的各種福利政策，如商業(yè)保險等。對離職員工，做好離職手續，社保退出等工作。同時(shí)，關(guān)注人員離職原因，爭取以后的工作中加強某方面的工作，減少人員流動(dòng)。
3、考勤績(jì)效制度工作：
各部門(mén)人員出勤基本正常，請假個(gè)例除外。對于加班以打卡為準，跟20xx年相比，20xx年已開(kāi)始慢慢規范化。根據各部門(mén)實(shí)際情況，在領(lǐng)導的指揮幫助下，部分人員績(jì)效考核表已進(jìn)行相關(guān)調整，并已進(jìn)行正常使用。
4、各月活動(dòng)和培訓工作：
公司提出的“一年一大玩，一月一小玩”活動(dòng)策劃已正常并順利開(kāi)展，人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類(lèi)活動(dòng)，每月開(kāi)展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞，另一方面也增加了員工集體交流的機會(huì )。這個(gè)活動(dòng)已初步取得成效，我們爭取在下一年有更好的規劃，將活動(dòng)繼續進(jìn)行下去。另外我們不能忘記培訓是公司的福利，而20xx年度我們組織的培訓較少，所以在接下來(lái)的一年里，我將多多請教徐老師加強這塊工作內容。
5、辦公用品采購工作：
20xx年3—12月，共計10個(gè)月辦公用品采購記錄，總計費用5862.6元，平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買(mǎi)為主，每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄，出庫物品明細以書(shū)面文本記錄，各明細均存于人事部，以備后期查詢(xún)。
6、其他工作：
公司名片、單頁(yè)、展會(huì )海報，房租繳費，員工宿舍管理，文化墻更新等等，以及臨時(shí)發(fā)生的緊急外出購買(mǎi)物品事項。
二、存在的問(wèn)題和不足
工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出主意想辦法的少；缺乏發(fā)現各部門(mén)不足之處的積極性；工作經(jīng)驗不足，缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究，導致工作效率不高。
以上是我對今年各方面工作的概括總結。通過(guò)以上工作體會(huì )，在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面，這是我接下來(lái)必須增強的一塊內容。在即將來(lái)臨的新的一年，我必須更努力學(xué)習吸收新知識，讓知識層面更高更廣，積累更多的工作經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效率，同時(shí)也希望公司業(yè)務(wù)越做越好，我將繼續秉承熱情、專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續愉快共事！
人事個(gè)人工作總結 3
回顧這段時(shí)間，我自從在x月x日幸運的得到了在xxx公司工作的機會(huì )之后，至今在工作中已經(jīng)度過(guò)了三個(gè)月的時(shí)間了。在這三個(gè)月來(lái)，工作方面我一直在努力的向前輩請教、學(xué)習。時(shí)間盡管有漫長(cháng)的三個(gè)月，但畢竟人事部的工作可算不上簡(jiǎn)潔，至今為止，我仍有許多需要鍛煉和提升的地方！
如今，試用期的時(shí)間已經(jīng)結束了，盡管自身在這份工作嗯中還有些許不足，但我也該好好的總結一下自己的工作情況�，F對自己的工作情況總結如下：
一、入職情況
在x月x日，我帶著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到了的xxx公司。此次，盡管還只是試用期，但也是我第一次以一名員工的身份踏入了公司，來(lái)到了工作的崗位。并在工作前由前輩對我進(jìn)行了培訓和教導，讓我對工作中要用到的知識以及公司各個(gè)設施和環(huán)境都有了明確的了解。
二、工作的學(xué)習
在正是進(jìn)入了xxx公司之后，經(jīng)過(guò)了短暫的嘗試，我就非常明白，想要完成這份工作，僅僅靠之前培訓中所收獲的能力是完全不夠的。為此，在工作中我嚴格的打起精神，并在工作的時(shí)候對自己不懂的地方嚴格的記錄，并及時(shí)的詢(xún)問(wèn)。隨著(zhù)我的成長(cháng)，我負責的工作也越來(lái)越多，這也讓我遇上更多沒(méi)有處理過(guò)的問(wèn)題。但為了不給前輩帶來(lái)過(guò)多的負擔，我也漸漸在工作中更加的獨立自主起來(lái)，面對新的工作，我會(huì )先獨立的思考，并在有把握的情況下去主動(dòng)完成。但這卻并不代表我的盲目，在工作方面我始終保持著(zhù)嚴格的態(tài)度，面對自己沒(méi)有頭緒的事情不輕易下結論。
如今，在前輩的幫助以及自己的`努力下，我在工作方面的能力以及基本穩定，并在工作中已經(jīng)逐漸能獨當一面。
三、工作情況
在工作中，我作為人事主要負責在網(wǎng)絡(luò )上的招聘的初次篩選，并負責的在工作中的各種瑣碎事情。如資料的收集已經(jīng)通知的發(fā)布等。同時(shí)，我也會(huì )在有空閑的時(shí)候去做一些器材的查看和保養。并關(guān)注公司的電費、水費等使用情況，按照情況調整公司消耗，并及時(shí)的繳納。
四、轉正后計劃
如今，盡管在工作中已經(jīng)轉正，但實(shí)際上我還有很多東西需要學(xué)習，需要改進(jìn)。為此，我會(huì )在今后的工作中繼續努力，繼續改進(jìn)自己！并多多去反思自己的不足！今后的工作，我一定會(huì )完成的更加出色！
人事個(gè)人工作總結 4
本年度我通過(guò)工作中的努力較好地履行了人事專(zhuān)員的職責，對我來(lái)說(shuō)能夠在人事工作中有所成就多虧了領(lǐng)導的支持與同事們的配合，而且我在年初階段便對本年度需要完成的人事工作制定了計劃，現對一年來(lái)在人事專(zhuān)員工作中的表現加以總結。
利用現有的招聘渠道為公司的發(fā)展招攬更多的人才，以往的經(jīng)驗讓我意識到做好人事專(zhuān)員工作的重要性，因此在得知本年度公司空缺的崗位以后我便積極展開(kāi)了招聘工作，在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布招聘信息并查看應聘者投遞的簡(jiǎn)歷，在得知對方符合招聘崗位的條件以后再來(lái)進(jìn)行聯(lián)系，而且在面試過(guò)程中也會(huì )通過(guò)相互間的交流了解對方是否符合這個(gè)崗位的要求，對我來(lái)說(shuō)能夠將招聘工作做好菜對得起領(lǐng)導對自己的栽培。另外我也在積極做好校企合作方面的事情并參加了校園招聘會(huì )，通過(guò)這種方式為公司招聘大量的實(shí)習生也能夠較好地填補崗位的空缺，另外我也有前往人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘從而尋找合適的求職者。
對通過(guò)面試的新員工組織崗前培訓從而讓他們提前熟悉工作的內容，得益于公司培訓體系的完善使得這項工作能夠得到較好的完成，主要是通過(guò)課程的傳授從而讓新員工加深對職責的理解，而且我也會(huì )要求相關(guān)部門(mén)的負責人來(lái)進(jìn)行講課，深入剖析工作崗位的要求并強化這方面的.學(xué)習，而且也會(huì )傳授基礎的工作技巧并讓新員工進(jìn)行練習，雖然每期培訓只有短短一周的時(shí)間卻能夠取得理想的成果，事實(shí)上開(kāi)展崗前培訓也是為了讓員工認同企業(yè)的文化理念，同時(shí)也能夠淘汰一批意志不堅定且對工作不負責任的新員工。
嚴格落實(shí)公司的考勤制度并對員工考勤的狀況進(jìn)行統計，我在工作中會(huì )通過(guò)讓員工打卡的形式來(lái)了解是否存在遲到或者缺勤的現象，發(fā)現這類(lèi)狀況則會(huì )對員工進(jìn)行警告并告知對方落實(shí)考勤制度的重要性，由于缺勤會(huì )扣工資的緣故導致公司的員工對此十分重視，而我則需要查看每天員工的打卡記錄從而了解他們上班的狀況，另外當員工申請調休或者請假的時(shí)候也會(huì )讓他們填寫(xiě)好相應的單據，按照規定的流程來(lái)辦理請假方面的事務(wù)。
通過(guò)這一年人事工作的完成讓我加深了對自身職責的理解，也明白了今后的工作中應該要如何去做比較好，總之我會(huì )牢記領(lǐng)導在工作中的教誨并在今后嚴格要求自己，也希望自己能夠始終秉承嚴謹的作風(fēng)來(lái)對待人事工作，至少我會(huì )為了部門(mén)的發(fā)展而努力并履行好人事專(zhuān)員的職責。
人事個(gè)人工作總結 5
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的年�；赝甓鹊墓ぷ魃�，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。
自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的'順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；
五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
人事個(gè)人工作總結 6
今年，我通過(guò)人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。過(guò)去雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。以下是我的工作總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽相關(guān)服務(wù)部門(mén)的官方的網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鹨郧暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的行政事務(wù)也是一項重要的工作。然而，行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。
填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的`過(guò)程中，我學(xué)習了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好！
人事個(gè)人工作總結 7
人事行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動(dòng)部門(mén)，安監部門(mén)、環(huán)保、技監等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，目標展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署，現將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結如下：
一、人事管理方面
1、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總人數xx人，離職xx人，20xx年度招聘部人數xx人。
2、較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數達100%，工傷保險、社會(huì )保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學(xué)習消防知識并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠(chǎng)內滅火設施是否齊全。
2、對現場(chǎng)清潔衛生進(jìn)行巡查。
3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛生。
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況。
20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內部的監、管理(如環(huán)境、衛生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
4、員工培訓機制的待完善和加強。
5、對外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理，應從傳統的`勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理過(guò)渡。
20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著(zhù)手工作
1、繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4、加強勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。
5、提升對外部門(mén)接待能力，避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會(huì )繼續努力工作，加強學(xué)習，積極配合各部門(mén)工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
人事個(gè)人工作總結 8
今年以來(lái)，我們在局黨組的正確領(lǐng)導下，堅持以“項目帶動(dòng)，完善制度，創(chuàng )新服務(wù)”為指針，緊緊圍繞“兩抓整推”戰略目標，深入貫徹人才強市戰略，開(kāi)拓創(chuàng )新，努力進(jìn)取，較好完成了上半年確定的各項工作目標。
1、立足市情，著(zhù)眼大局，全面提升人才工作服務(wù)全局的能力和水平
跟進(jìn)新上項目和新建企業(yè)，積極提供各類(lèi)人才服務(wù)。走訪(fǎng)工業(yè)園區風(fēng)電企業(yè)，了解企業(yè)規�，F狀和用工需求，及時(shí)掌握企業(yè)信息，并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進(jìn)行介紹和推薦，解決企業(yè)從招聘員工到后續服務(wù)的`一系列問(wèn)題，受到了企業(yè)好評。繼續加強與外省市企業(yè)的聯(lián)系，拓展業(yè)務(wù)范圍，拓寬就業(yè)渠道。與額濟納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門(mén)風(fēng)電有限公司等5家大型企業(yè)建立了長(cháng)期輸送勞務(wù)用工合作機制。為新疆金風(fēng)科技有限公司酒泉生產(chǎn)基地等長(cháng)期合作單位代招工作人員，按照要求，組織篩選應聘者，累計為代招17人次，成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機遇，也為部門(mén)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng )造了條件。
2、以人力資源市場(chǎng)和社會(huì )保障服務(wù)中心建設為契機，不斷推進(jìn)市場(chǎng)建設步伐。
人力資源市場(chǎng)和社會(huì )保障服務(wù)中心建設方案確定以來(lái)，局領(lǐng)導高度重視，成立了市場(chǎng)建設工作領(lǐng)導小組，并設立了辦公室，抽調工作人員專(zhuān)門(mén)負責項目工作，局領(lǐng)導主動(dòng)出擊，多次到省上進(jìn)行對接，積極與市國土局、規劃局進(jìn)行協(xié)商，爭取對人力資源市場(chǎng)建設的支持，特別是康市長(cháng)上任以來(lái)，非常關(guān)心市場(chǎng)建設，多次召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調，現土地已經(jīng)基本確定，市場(chǎng)可研工作前期工作已經(jīng)準備就緒，只等市政府發(fā)文既可進(jìn)入實(shí)施階段。
3、大力開(kāi)展人才交流工作，為招聘求職者搭建平臺。
每月18日定期舉辦大型人才招聘會(huì )，針對企業(yè)需求和求職者的需要，在元月舉辦了先鋒種業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )、3月8日舉辦了婦女節專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )、肯德基專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )。上半年共舉辦招聘會(huì )6場(chǎng)，有78家招聘單位參會(huì )。認真做好招聘單位的后續服務(wù)工作，每月19號對企業(yè)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解招聘單位招聘情況，對于沒(méi)有招聘到合適人員的單位，在一周內為其推薦合適人才。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò )會(huì )員，及時(shí)對到期會(huì )員進(jìn)行審查，動(dòng)員他們續辦手續。目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò )會(huì )員31家次，其中季度會(huì )員22家，半年會(huì )員4家，全年會(huì )員5家。同時(shí)，我們還加強與鄉鎮和社區的聯(lián)系，赴城區17個(gè)社區、12個(gè)鄉鎮進(jìn)行勞務(wù)輸轉宣傳，發(fā)放招聘信息，宣傳人才招聘會(huì )內容，收集求職資料，豐富了人才儲備，建立了聯(lián)系社區、鄉鎮的長(cháng)效機制。
4、充實(shí)服務(wù)內容，不斷完善人事代理和人才派遣工作。
切實(shí)加強檔案管理，將檔案室現存檔案進(jìn)行清查，重新規整存放，登記造冊；建立了檔案室存放記錄單，使檔案管理工作更加精細化、嚴格化、正規化；對零散調檔函件進(jìn)行清理規整，建立了電子版調檔函信息登記表，為以后隨時(shí)查閱提供了方便。辦理了酒泉衛校、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉人民醫院、惠民醫院、阿克塞事業(yè)單位招錄工作人員及縣市已落實(shí)就業(yè)單位學(xué)生檔案轉出和代理手續。與農業(yè)發(fā)展銀行酒泉市分行及各縣市支行續簽了勞務(wù)派遣協(xié)議，與本草御顏容中心、甘肅魯能酒鋼風(fēng)力發(fā)電公司、華潤電力風(fēng)能（瓜州）有限公司，蘭州銀行酒泉分行等單位進(jìn)行銜接，與華潤電力風(fēng)能（瓜州）有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議；及時(shí)核發(fā)各派遣單位員工工資，及時(shí)繳納社會(huì )保險；認真做好金風(fēng)科技、鼎新風(fēng)電兩家風(fēng)電企業(yè)第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作；上半年共辦理檔案代理201件，轉出檔案559件，單純保管40件，辦理單位代理1家，辦理錄干12件。
人事個(gè)人工作總結 9
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化
保持公司檔案的完整性，為了保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、管理員工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行了各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的.錯誤。
五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作
自今年x月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是xx市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好了招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)。
此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
人事個(gè)人工作總結 10
不知不覺(jué)，新的一年又到來(lái)了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快，有時(shí)候安靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己，20xx年個(gè)人的收獲，還是會(huì )覺(jué)得有些蒼白無(wú)力，不管是關(guān)于生活和工作，離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在x總和xx的支持和信任下，相對而言較好完成了20xx年度各項工作，對公司各部門(mén)工作開(kāi)展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現總結報告如下：
一、招募入職情況
基本完成招聘任務(wù)，新入職人數14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前后、夏季等二段用工高峰期，通過(guò)努力加之兩個(gè)招聘平臺的投入使用，保證了用工計劃。
二、離職情況
全年平均離職率非常高，已達到67%，且各月并不均衡，其中業(yè)務(wù)離職10人，采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達到33%，雖然部分員工是因個(gè)人因素離職，但是較高的'離職率造成企業(yè)全年招聘，不僅浪費了企業(yè)招聘、培養人才的時(shí)間、機會(huì )成本，還造成在職員工的工作態(tài)度下降，對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發(fā)展與個(gè)人規劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。
三、培訓情況
與往年對比，20xx年的培訓情況逐漸呈系統化和專(zhuān)業(yè)化方面發(fā)展，但主要是產(chǎn)品培訓，種類(lèi)相對單一，針對員工需求的職業(yè)化、素養、心態(tài)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等能力培訓都有待開(kāi)發(fā)和完善。
四、薪酬福利
20xx年福利與往前對比，有明顯好轉，尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對而言，戶(hù)外活動(dòng)頻率比較少，如果能增進(jìn)全員參與、帶有競爭力的活動(dòng)，將會(huì )進(jìn)一步提升員工積極性和部門(mén)配合度。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言，有一定局限性，如能新增員工自我創(chuàng )意墻，也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。
六、固定資產(chǎn)管理
20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位，為各部門(mén)的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺，QC用筆記本2臺，冰箱、打印機各一臺。
人事個(gè)人工作總結 11
今年3月，我通過(guò)人才招聘，走進(jìn)了公司，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活情愫，我走上了公司商務(wù)助理的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，現就近一年來(lái)的情況向領(lǐng)導作年終總結。
根據公司的情況商務(wù)助理分為不同的工作范圍和職責，以下是我根據公司的實(shí)際情況對我這一年里所工作的范圍做個(gè)大體的總結：
1、行政人事
2、財務(wù)
3、商務(wù)
以前工作中沒(méi)接觸過(guò)行政人事的工作，但多少能懂一點(diǎn)，剛來(lái)公司就趕上了人事方面的幾件大事：
1、社保的金保系統網(wǎng)20xx年4月1日前要把員工備案；在備案系統中還要及時(shí)更新員工的合同日期；
2、7月1日社保的基數統一上調到2231；
3、9月1日社保的繳費申報規定又改為雙基數，也就是說(shuō)增大了人事的工作，每個(gè)月還要在5號之前都重新申報企業(yè)的基數；
對那些專(zhuān)業(yè)從事人事的人來(lái)說(shuō)也許就是很平常的事，但是對于我這個(gè)人事的外行來(lái)說(shuō)，每一件事都很傷神，但是我始終認為心平氣和一件一件事的做起，按照每一件事的程序走完是沒(méi)錯的，自此我懂得了怎樣去處理好工作中遇見(jiàn)的每一件事。
我從事過(guò)財務(wù)方面的工作所以對財務(wù)方面的.工作還是上手很快；也沒(méi)遇到太大的問(wèn)題在此也不多說(shuō)；
商務(wù)是代表公司與各合作單位、公司各部門(mén)之間溝通聯(lián)絡(luò )，產(chǎn)品等進(jìn)出與售后的協(xié)調與跟進(jìn)的工作，講究的是人與人之間的溝通技巧和處理與客戶(hù)關(guān)系很重要的一個(gè)崗位。關(guān)于商務(wù)的工作是我在這一年中收獲最大，也最能使我成長(cháng)的一個(gè)方面，這都要感謝公司的領(lǐng)導，我開(kāi)始對商務(wù)的理解真的是一竅不通，剛開(kāi)始的時(shí)候和客戶(hù)溝通拿起電話(huà)不知道話(huà)怎么說(shuō)好，更有的時(shí)候打過(guò)電話(huà)還沒(méi)解決好問(wèn)題，領(lǐng)導總是耐心的教導我、找我談話(huà)，使我認清了自己所處的位置，懂得了對事情的處理方法，每次和領(lǐng)導的談話(huà)都使我受益匪淺，我也很認真的學(xué)習，過(guò)后反復的揣摩其中的道理，認真總結自己的不足，現在我理解了領(lǐng)導給我講的商務(wù)不單是工作也是在日常生活中能更有效的與人溝通的技巧，與領(lǐng)導相比起來(lái)我的閱歷還尚淺，可能有更多的道理未能領(lǐng)悟，但是我會(huì )一直認真學(xué)習，使自己有更大的進(jìn)步。
提到對公司的建議：我認為公司雖小但是五臟俱全，公司的各項管理制度到達了大公司的模式和水平，所以我很喜歡公司的環(huán)境和氛圍。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績(jì)。
人事個(gè)人工作總結 12
20xx年的工作讓我們認識到工作的不足，20xx年項目部面臨的任務(wù)更加艱巨：xx二期工程工期仍然緊張，洗車(chē)行工程和垃圾站工程同時(shí)復工，管理控制難度加大;質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重。面臨的問(wèn)題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時(shí)總結”極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中項目部將以“公司經(jīng)營(yíng)管理目標為導向，項目管理為重點(diǎn)，加強項目部職能建設為保障”確保xx二期道路及場(chǎng)地硬化工程、南門(mén)房、垃圾站及洗車(chē)行等工程管理目標的實(shí)現。
二、主要項目管理指標
(一)經(jīng)營(yíng)指標
確保20xx年度開(kāi)工面積、竣工面積的實(shí)現，不出現因工程原因影響公司指標實(shí)現的事件
(二)管理指標
1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標不超過(guò)公司要求。
2、進(jìn)度控制目標，關(guān)鍵節點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上，竣工目標實(shí)現率100%;
3、安全文明施工目標，現場(chǎng)達到段文明工地標準。
4、資料管理，過(guò)程控制整理準確率100%，收集及時(shí)率95%以上。
5、合同管理目標，合同交底100%，合同供方評價(jià)100%;
三、確保年度目標實(shí)現的措施
(一)以項目管理為重點(diǎn)，全面做好各項控制
1、加強質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是項目部工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中項目部部將以此為重點(diǎn)，做好以下工作，第一、項目管理人員認真做好施工組織設計的編制和審核，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議;
第二、做好內部圖紙審查及圖紙會(huì )審工作，及時(shí)發(fā)現設計中的問(wèn)題及時(shí)解決;
第三、做好項目管理方案編制，要求項目工程部針對項目工程情況在項目開(kāi)工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點(diǎn);
第四、做好定位放線(xiàn)、驗線(xiàn)管理工作;
第五、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用;
第六、推行樣板制度、施工前必須通過(guò)監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開(kāi);
第七、過(guò)程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開(kāi)工;
第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過(guò)、不允許向物業(yè)公司移交。
第九、針對質(zhì)量通病在開(kāi)工前下達質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位針對工程情況建立專(zhuān)項控制方案，并在施工過(guò)程中嚴格監督。
2、強化進(jìn)度管理
項目部在開(kāi)工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃，要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于建設單位的進(jìn)度控制計劃;施工過(guò)程中將計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過(guò)程中要提高預見(jiàn)性，及時(shí)預見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現施工進(jìn)度滯后工程計劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計劃的實(shí)現。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現，項目開(kāi)工前要求施工單位上報安全文明施工專(zhuān)項方案、每周組織對施工現場(chǎng)的檢查，發(fā)現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的.檢查，對于達不到要求的單位給與處罰。
4、嚴把成本控制關(guān)對于成本控制，項目部在項目預算編制階段就要參與，根據工程的特點(diǎn)和項目定位結合以往項目造價(jià)力求項目預算的準確;施工過(guò)程中對于現場(chǎng)簽證和設計變更嚴格按照公司制度進(jìn)行，并利用每天碰頭會(huì )的形式及時(shí)溝通，要每周審核現場(chǎng)的簽證和設計變更;同時(shí)發(fā)生現場(chǎng)簽證與設計變更時(shí)要及時(shí)到現場(chǎng)察看;在竣工驗收時(shí)要組織預算人員參加，認真核對工程量。
5、認真做好資料收集整理
在施工過(guò)程中，項目部要認真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標準和工期要求全面考慮;及時(shí)收集整理資料，資料要求與施工同步;每周定期檢查施工資料，避免出現資料后補情況。
6、做好溝通協(xié)調工作項目建設過(guò)程中，要與建設單位、施工單位、監理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)提醒施工單位及監理單位采取措施，確保項目建設目標的實(shí)現。
(二)加強項目部職能建設、提高項目部管理人員素質(zhì)及管理水平
1、合理調整項目部組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合項目的實(shí)際情況及時(shí)調整項目部組織架構，并明確各個(gè)崗位職責，并對項目負責人簽訂責任書(shū)，使每個(gè)人知道工作的目標，便于推進(jìn)工作的開(kāi)展。
2、推進(jìn)制度建設和規范化管理工作、提高工作效率
根據員工情況結合工程進(jìn)展，對新進(jìn)場(chǎng)施工人員要求必須培訓;使員工知道工作如何開(kāi)展，并通過(guò)定期檢查，及時(shí)掌握制度的執行情況。根據工程的特點(diǎn)制定專(zhuān)項的作業(yè)指導書(shū)，使每個(gè)管理人員知道如何進(jìn)行操作，用規范統一的行動(dòng)推進(jìn)工作開(kāi)展。
3、通過(guò)定期檢查、提高項目部部執行力度
20xx年項目部定期組織對項目的檢查，并對檢查的結果作為管理人員獎金發(fā)放的依據。20xx年的工作給了我們很多教訓，20xx年對xxxx項目部來(lái)說(shuō)仍然是關(guān)鍵的一年、開(kāi)工項目多、面積大、工期緊，要求項目部全體人員以項目管理為重點(diǎn)，嚴把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，積極組織，全面推進(jìn)項目部各項工作的開(kāi)展，確保各項目按期交工。
人事個(gè)人工作總結 13
辭舊歲，迎新春，過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入酒店從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù)�，F對20xx年的工作做如下總結：
一、制度建設方面
1）年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、店長(cháng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2）在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導下，與總裁辦配合，對酒店各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3）規范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計x份。
4）在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導下，按酒店的實(shí)際情況，對酒店的定員、定編進(jìn)行了核定。
5）根據酒店架構的改變，修改各部門(mén)管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門(mén)內部分工，年初的招聘、培訓工作是由x負責，后因x私自收取x服裝費被酒店開(kāi)除，接手招聘、培訓工作后對x前期的遺留問(wèn)題，如私自承諾x全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對入職培訓內容進(jìn)行了整理，并組織了x月的一次招聘活動(dòng)。
x月接手招聘工作后，共辦理入職x，離職x（均包括x），共有x要求x，其中已落實(shí)的有x，其余為x要求太高，不到合適的人，或x給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面
1）酒店，設計了x考評表，涉及的部門(mén)有：財務(wù)部、一般行政管理人員、x管理人員。在年初進(jìn)行了運用，不過(guò)隨著(zhù)酒店架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續。
2）根據酒店x月調整的要求，設計了各部門(mén)的績(jì)效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、x部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3）x月整理了酒店績(jì)效管理制度和考核體系，對各項指標進(jìn)行了再一次的匯總。
4）總的來(lái)說(shuō)，20xx年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說(shuō)，酒店的績(jì)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái)，這與酒店大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，20xx年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1）在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了酒店薪酬結構表；
2）x月對酒店的整體薪酬做出調整，對酒店員工的底薪等進(jìn)行調整，全酒店工資部分全年為x萬(wàn)元，獎金根據酒店銷(xiāo)售狀況按比例核算；
3）對各部門(mén)的獎金方案進(jìn)行了調整，并隨著(zhù)酒店副總級管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改。
4）每月對各部門(mén)上報的各項報表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
5）20xx年在薪酬管理方面，只是做了簡(jiǎn)單的'核算及分析工作，沒(méi)有做到過(guò)程控制，沒(méi)有真正起到為酒店決策層提供決策依據的作用，在20xx年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1）在erp系統中，設計增加了“人事管理系統”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓錄入等。
2）日常人事檔案的清理。
3）各部門(mén)的銜接工作，包括和x等部門(mén)協(xié)調收取員工服裝費和處理x關(guān)系等。
4）酒店內部日常勞動(dòng)爭議的處理。
總的說(shuō)來(lái)，過(guò)去的20xx年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝酒店提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺(jué)到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習，跟隨酒店前進(jìn)的步伐。
人事個(gè)人工作總結 14
一、招聘與配置
本季度共發(fā)布5個(gè)招聘崗位：批號工、藥品化驗員、機修、保安、拉料工，通過(guò)在贛州人事人才網(wǎng)、廠(chǎng)區張貼招聘信息等渠道進(jìn)行人員招聘，一般崗位人員招聘投遞簡(jiǎn)歷較多，符合公司招聘崗位需求的人員較多，在批號工崗位招聘時(shí)順利完成了招聘及三級安全教育工作;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員存在一定招聘困難。
不足點(diǎn)：
1、招聘渠道單一，不能將企業(yè)信息進(jìn)行全方位宣傳;
2、當地專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員信息較少;
3、普通崗位薪資待遇較低，不能有效吸引、留住人才。
解決措施：
1、擴展招聘渠道：內部介紹、勞動(dòng)服務(wù)站、游字招聘廣告;
2、與專(zhuān)業(yè)相關(guān)高等院校建立校企合作關(guān)系;
3、開(kāi)展多項活動(dòng)，穩定人員，減少人員流失率;
4、加大力度宣傳企業(yè)信息。
二、培訓與開(kāi)發(fā)
1、課程安排
2、外訓情況匯總
3、本公司未按計劃完成課程匯總 優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢：通過(guò)長(cháng)期狠抓培訓紀律，在培訓期間參訓學(xué)員能夠自覺(jué)遵守培訓紀律，認真聽(tīng)講，和講師互動(dòng)，達到了預期的培訓效果，并通過(guò)獎懲的`方式，在一定程度上激發(fā)了員工了積極性。
存在不足與對策：培訓期間后勤服務(wù)工作不是很到位，培訓時(shí)間安排不是很合理，在今后培訓工作可先進(jìn)行培訓需求調查，根據所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求合理設計培訓課題。
三、績(jì)效考核：
完成了葉總第二季度績(jì)效考評、素材提供及各部門(mén)負責人、各車(chē)間主任績(jì)效考核制定等相關(guān)工作。
不足點(diǎn)：在完成了公司《20xx年績(jì)效管理方案》制度的宣貫后未督促、監督各部門(mén)、車(chē)間第三季度的考核執行與落實(shí)，導致第三季度部門(mén)績(jì)效抽查工作不能按時(shí)進(jìn)行開(kāi)展。
解決措施：在第四季度中做好監督、檢查各部門(mén)績(jì)效考核工作，并匯總考評資料及考評結果，簽署意見(jiàn)后報總經(jīng)理審批并歸檔，為第四季度績(jì)效抽查工作做好鋪墊。
四、薪酬與福利：
1、保險辦理工作：本季度于7月初共有15人參保社會(huì )養老保險，有3人申請并通過(guò)審批加入公司互助金，在8月底完成20xx年團體意外險續保工作。
2、保險理賠工作：
不足點(diǎn)：團體意外險出現人員漏�，F象，一定程度上增加了公司的經(jīng)濟負擔;與保險公司溝通不及時(shí)導致理賠速度過(guò)慢;公司保險制度不完善，出現個(gè)別問(wèn)題時(shí)不能參照制度執行。
解決措施：加強與保險公司的溝通，人員更換需有批單，避免人員參漏現象，減少公司經(jīng)濟負擔，加快理賠速度;完善公司保險制度，規范意外險事件處理方法。
五、勞動(dòng)關(guān)系：
于7月完成了公司全體員工勞動(dòng)合同的續簽工作;及時(shí)給新入職員工辦理入職手續及三級安全教育工作;及時(shí)給離職人員辦理離職手續;本季度無(wú)重大勞資糾紛發(fā)生。
六、其他工作
1、完成了公司19人職稱(chēng)申報、資料收集、材料上報、信息溝通等工作。
2、完成本季度生日人員名單張貼公示、賀卡發(fā)放工作。
3、參加由生產(chǎn)部組織的節能降耗會(huì )議，并完成當日會(huì )議紀要。
4、前往總部參加人力資源部上半年工作總結會(huì )。
5、協(xié)助完成9月29日山香藥業(yè)首屆運動(dòng)會(huì )體育項目報名收集、匯總及現場(chǎng)相關(guān)工作。
6、完成9月中旬管理人員GMP復考工作。
7、協(xié)助完成制劑車(chē)間吳偉軍在縣勞動(dòng)就業(yè)保障局工傷申請及工傷調查工作。
七、下季度重點(diǎn)工作計劃
1、做好人員招聘與安全培訓工作。
2、跟蹤落實(shí)第四季度培訓工作。
3、完成第三季度部門(mén)績(jì)效抽查及結果匯總反饋工作。
4、完成年度總結工作。
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一、 一年來(lái)人力資源部工作的回顧
20xx年，我店人力資源部工作，在店領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)b總在20xx年度酒店工作報告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jì)。
(一)深入學(xué)習b總年度工作報告精神，不斷增強貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
b總在20xx年度代表酒店所作的工作報告，全面分析了棗莊地區乃至全省酒店內外形勢，科學(xué)總結了酒店開(kāi)業(yè)四年來(lái)的基本經(jīng)驗，進(jìn)一步闡明了在人事管理中，資源開(kāi)發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀、新節段人事工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。b總的報告結束后，我部配合總辦認真組織了各部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習，幫助各部門(mén)及時(shí)制定了學(xué)習意見(jiàn)。特別在本部門(mén)采取了集中學(xué)習、個(gè)人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習、初步領(lǐng)會(huì )的基礎上，我部組織召開(kāi)了小型的學(xué)習心得體會(huì )交流會(huì )，共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學(xué)習康總20xx年度報告精神的基礎上，人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神，為全面完成20xx年度人事工作任務(wù)提供了強大的精神動(dòng)力，促進(jìn)了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強人事政策宣傳，使“顧客、員工”達到質(zhì)的統一
宣傳工作是社會(huì )精神文明建設的重要組成部分，而加強酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展，具有很強的現實(shí)意義。酒店以員工滿(mǎn)意、客人滿(mǎn)意、業(yè)主滿(mǎn)意為準則，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結合謀取回報率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前，酒店首先提出一個(gè)口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認為只有一個(gè)，而不可能有兩個(gè)，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個(gè)的并列，說(shuō)明我們酒店對經(jīng)營(yíng)、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對象而言，當然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩以自下而上的'寶貴財富，只有領(lǐng)先員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎，顧客是員工的展現，是員工造就的成果。 在這一年里，我們廣作宣傳，倡導“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動(dòng)員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個(gè)有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來(lái)越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開(kāi)賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。
在這一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過(guò)向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質(zhì)的統一。
(三)重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效
為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節的服務(wù)質(zhì)量達到酒店標準，人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現實(shí)情況，又走訪(fǎng)了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。
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20xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領(lǐng)導對我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會(huì )更加注意方式方法，做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的工作計劃。
一、日常工作及成就
1、工作內容：人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了多種管理表，包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，進(jìn)行有針對性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門(mén)較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，我們會(huì )不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作。對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。
2、對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的`對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
3、對每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統計，并且對新聞源的進(jìn)行對比，從中檢查看哪個(gè)平臺或是哪種方式關(guān)注人數比較多，積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來(lái)的工作安排與建議
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1、人員管理上：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，這里需要我部門(mén)的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2、工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀律的檢查力度還不夠，有待提高。
3、企業(yè)文化上：公司的企業(yè)文化精神還沒(méi)有得到足夠的體現，接下來(lái)將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構建企業(yè)文化。
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1、加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果。協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
2、加強勞動(dòng)人事管理工作，勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。
3、組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。
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