普通員工個(gè)人年終總結范文集錦7篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的普通員工個(gè)人年終總結7篇，歡迎閱讀與收藏。
普通員工個(gè)人年終總結 篇1
今年我來(lái)到xx工廠(chǎng)苯酚車(chē)間工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作情況，感觸很深，收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力學(xué)習和鉆研，我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù)，同時(shí)工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高�；仡欉@一年來(lái)的工作歷程，現總結如下：
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習過(guò)程中，我深切體會(huì )到，苯酚車(chē)間是一個(gè)講學(xué)習、講政治、講正氣的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我用理論知識武裝自己的頭腦，指導實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、抓住車(chē)間倒班學(xué)習
俗話(huà)說(shuō)“一分耕耘、一分收獲”。進(jìn)廠(chǎng)期間，在廠(chǎng)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我深入苯酚車(chē)間進(jìn)行觀(guān)察和了解。我們一邊觀(guān)察一邊聽(tīng)領(lǐng)導對各條工藝流程的介紹，并認真地作了記錄。后來(lái)深入車(chē)間倒班，我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班，是我一段豐滿(mǎn)的記憶，在歲月中醞釀，在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教，努力學(xué)習工藝技術(shù)，同時(shí)學(xué)習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車(chē)間實(shí)施“名師帶徒”計劃，師徒的傳幫帶，始終把自己培養成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我，很快融入了基層班組，通過(guò)一年的工作學(xué)習，確保了裝置的安全、穩定、滿(mǎn)負荷運轉。
三、抓住車(chē)間每個(gè)四點(diǎn)班的學(xué)習
不斷的學(xué)習，是我不斷進(jìn)步的保障。每班第一個(gè)四點(diǎn)學(xué)習，是車(chē)間組織的車(chē)間級學(xué)習。在課堂上能認真聽(tīng)取兼職教師所講的內容，并將其與實(shí)際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來(lái)，努力做到學(xué)以致用。為了確保生產(chǎn)安全、高效進(jìn)行，我積極學(xué)習工廠(chǎng)及車(chē)間的“應知應會(huì )”，注意生產(chǎn)上的細節問(wèn)題。
四、抓住車(chē)間培訓工作的學(xué)習
實(shí)施“車(chē)間級”培訓，車(chē)間建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”的同時(shí)，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，進(jìn)一步保證裝置的安全運行，這也使自己在這項工作中也受益匪淺。
加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開(kāi)展仿真培訓；開(kāi)拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進(jìn)發(fā)展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線(xiàn)，以線(xiàn)帶面”的.培訓格局。就是在這種培訓工作中，自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展，員工的培訓是缺一不可的。
五、要揚長(cháng)避短，不斷完善自己
學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種工藝和管理知識，并用于指導實(shí)踐。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。在這一年的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
總之，在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習，力爭成為學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的新世紀人才。
普通員工個(gè)人年終總結 篇2
在過(guò)去的一年中，在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結�？偨Y自己在過(guò)去一年的得與失，總結一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻持續“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的.幫忙下，始終勤奮學(xué)習，用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習，牢固自己的工作技術(shù)！
二、設備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì )履行我的義務(wù)，鍛煉培養自己的交際潛力。
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì )潛力，也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無(wú)法避免的，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！
普通員工個(gè)人年終總結 篇3
一是目標細化分解，目標責任明確
目標為我們設定了前進(jìn)的方向，也是我們工作的動(dòng)力。從年初開(kāi)始，我廠(chǎng)對目標進(jìn)行細化分解，層層落實(shí)到團隊和個(gè)人，做到人人知曉，人人盯緊目標，人人頭上有任務(wù)，肩上有壓力。結合目標任務(wù)，我廠(chǎng)出臺了相應的制度和管理考核辦法，加強管理，及時(shí)發(fā)現目標操作過(guò)程中的不足和糾正，使目標操作走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二是團隊人員穩定，品種齊全
我廠(chǎng)始終堅持“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成”的宗旨，常年狠抓人員的穩定管理。一是完善相應的管理制度和規章制度，從人員考勤、規范操作、勞動(dòng)效率等方面入手，細化職責，量化考核，達到以制度管人、以制度約束人的目的；第二，做好提高員工素質(zhì)的各種培訓，提高員工的大局觀(guān)念、質(zhì)量意識和崗位操作技能，做好人才培養、吸收和儲備，增強穩定性。第三，在全廠(chǎng)員工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳和灌輸企業(yè)文化的理念和精神，提高員工的責任感、使命感和主人翁意識，努力建設一支技術(shù)熟練、操作優(yōu)秀、勇于拼搏、敢于勝利的員工隊伍。
第三，質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠
質(zhì)量是我們贏(yíng)得市場(chǎng)的最終保證。為此，在20xx年，我廠(chǎng)將不會(huì )放松質(zhì)量管理，積極找出不足，根據市場(chǎng)反饋及時(shí)調整，加強生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制，加強質(zhì)量控制點(diǎn)的監控，明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節的質(zhì)量責任，加大質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習，增強質(zhì)量標準意識，提高過(guò)程操作的嚴肅性，以標準指導人的操作。
四是完善現場(chǎng)管理，規范經(jīng)營(yíng)行為
第一，加強基層管理者的管理，防止基層管理者的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。第二，充分發(fā)揮基層團隊成員的示范帶動(dòng)作用，保證員工率先垂范。第三，合理配置人員，分配專(zhuān)業(yè)知識，促進(jìn)現場(chǎng)管理正常有序。四是加強現場(chǎng)監管，從員工著(zhù)裝細節入手，規范和加強現場(chǎng)管理，增強員工現場(chǎng)管理的自覺(jué)性和責任感，提高現場(chǎng)管理水平。第五，加強現場(chǎng)維護和考核，指定專(zhuān)人對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行清理和維護，對生產(chǎn)過(guò)程中出現的不符合項進(jìn)行改進(jìn)和整改。
五、設備管理創(chuàng )新，安全生產(chǎn)穩定
一是加強設備基礎監管，特別要抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，獎優(yōu)罰劣，使節約部門(mén)能體現在工資上，注重管理，形成合力。二是在設備安全管理的基礎上，加強員工安全培訓，有效維護和保養設備，認真開(kāi)展設備安全、現場(chǎng)自檢、互檢和監督，促進(jìn)日常檢查和監督的有效實(shí)施。第三，依靠科技創(chuàng )新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng )新推動(dòng)整體工作逐步崛起。
第六，發(fā)揮潛力，提高效率，創(chuàng )造最佳效益
年初以來(lái)，我廠(chǎng)一方面常年堅持開(kāi)展全員參與、注重文化效益的'科技創(chuàng )新活動(dòng)，積極鼓勵和支持車(chē)間班組的個(gè)人發(fā)明創(chuàng )造，為工廠(chǎng)創(chuàng )造效益；另一方面，實(shí)現了產(chǎn)品的效率轉化，合理控制了機械和材料的消耗，加強了廢料的回收利用，防止了產(chǎn)品的損失，控制了副產(chǎn)品的產(chǎn)生率。同時(shí)，以目標管理為動(dòng)力，找出原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節的潛在效益點(diǎn)，以標準化管理為切入點(diǎn)，樹(shù)立成本意識，加強成品質(zhì)量合格率和產(chǎn)出率的控制，實(shí)現最佳效益。
面對新的一年，我廠(chǎng)將努力以目標管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量管理基礎，實(shí)現各項管理落實(shí)到位，以嚴格的保證措施將整體管理提升到更高的水平，以全新的面貌、精細的管理、更好的經(jīng)濟效益向新的目標進(jìn)行新的沖刺，取得更大的勝利！
普通員工個(gè)人年終總結 篇4
今年，本人在公司領(lǐng)導和部門(mén)的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下，圍繞著(zhù)本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項任務(wù)，現將個(gè)人工作狀況具體總結如下：
一、嚴于律己，真誠待人
本年度，個(gè)人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規章制度，認真領(lǐng)會(huì )公司各項決議，始終與公司持續一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領(lǐng)導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習，學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
二、立足本職，做好工作
目前，我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務(wù)管理等，工作資料較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的職責心和耐心，將職責心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
統計水電周、月報表：對水電數據進(jìn)行認真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無(wú)誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面個(gè)人認真學(xué)習檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結合檔案管理的實(shí)際狀況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，用心強化自我運用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項內務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí)；在內務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛生，氛圍良好的工作環(huán)境。
三、存在問(wèn)題
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習存在放松的現象，在學(xué)習上存在著(zhù)必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的'業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強的現實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。在工作中，個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會(huì )因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，用心提高工作的效率；同時(shí)，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著(zhù)年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
普通員工個(gè)人年終總結 篇5
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷工作，嚴格要求自己，遵守工廠(chǎng)各項規章制度，嚴格要求自己，擺正自己的位置，始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心和培養下，在同事的幫助下，我一直努力學(xué)習，用心進(jìn)步，努力提高自己，一直努力工作，認真完成任務(wù)，履行崗位職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習，強化工作技能！
二、設備操作、工作理解
每個(gè)好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識，熟悉并熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解，也要有應對故障的潛力，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。但由于自身潛力有限，無(wú)法做到盡善盡美，所以在工作過(guò)程中也有很多缺點(diǎn)和不足，對機器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺，但這些都會(huì )讓我更加努力，虛心謹慎地向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作潛力，讓自己在崗位上發(fā)揮作用，更快更高效地完成自己的工作，讓公司獲得巨大的效益，讓自己的工作和收獲達到一個(gè)。
與其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的潛力是有限的，一切的成功都要靠群眾的智慧。所以，團結同事是順利完成領(lǐng)導交辦任務(wù)的前提。這不僅僅是工作的.問(wèn)題，更是日常生活的問(wèn)題。所以，團結其他同事，不僅是個(gè)人的事，也是工作的職責！我會(huì )履行我的義務(wù)，鍛煉和培養我的交際潛力。
第三，回顧過(guò)去，展望未來(lái)
關(guān)于過(guò)去的得失，我會(huì )吸收有利因素來(lái)增強自己的工作潛力，排除未來(lái)工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過(guò)我的努力，同事的配合，領(lǐng)導的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì )潛力。也感謝領(lǐng)導給我這個(gè)合適的工作崗位，讓我能為社會(huì )做出應有的貢獻。
這一年來(lái)，我所做的一切都是成功的，我相信我以后還會(huì )繼續努力。雖然這一年我的工作有缺陷，但這是必然的，因為沒(méi)有人是圣人，錯誤是必然的，所以我不會(huì )對自己太苛刻。但是，我相信，只要在崗位上呆上一天，我就會(huì )做出自己的努力，用我所有的精力和潛力去工作，相信我一定能做好！
普通員工個(gè)人年終總結 篇6
20xx年算是和我們說(shuō)再見(jiàn)了，這一年，我們xx車(chē)間的工作開(kāi)展的還算順利，完成了上級領(lǐng)導給我們下達的要求，而且最終的完成情況也不錯，所以還受到了領(lǐng)導們的表?yè)P，說(shuō)起來(lái)這都是因為車(chē)間里的同事共同努力才有的結果，現在20xx年已至，我也該總結一下自己全年的工作情況了，這對于我新一年的工作必然會(huì )有著(zhù)不小的指示。
在已經(jīng)過(guò)去的20xx年里，我特別注重個(gè)人能力的提升，這是上級領(lǐng)導對我的要求，也是我自己一直都在思索的問(wèn)題。那么如何才能盡快盡好的提升自己的工作效率以及各方面的能力呢，這就得通過(guò)自己的學(xué)習和摸索才行了，在工作的時(shí)候我除了認真按照車(chē)間里的操作流程嚴格執行自己的工作外，我還去學(xué)習了不少和車(chē)間里的機械有關(guān)系的知識，并且還參加了不少次公司里組織的技能培訓，正是靠著(zhù)這樣一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習，讓我在工作的時(shí)候很難再出現什么意外的狀況了，我的工作效率也漸漸地向著(zhù)車(chē)間里面的老員工門(mén)看齊了。
在工作這一方面，我一改往年的頹廢，同時(shí)還加強了自己思想上的'學(xué)習。本年度，我一直認真聽(tīng)從上級領(lǐng)導的指示和任務(wù)要求，不再出現那種頂撞上級或者消極怠工的現象，畢竟在工作的時(shí)候還是得跟著(zhù)領(lǐng)導們的要求來(lái)工作，要是自己的太任性了，那么肯定會(huì )在工作中出現一些小問(wèn)題。根據我的個(gè)人表現來(lái)看，我在20xx年里的進(jìn)步還是比較明顯的，首先是在出勤這方面，很少遲到，而且缺勤的次數也極少，此外還加了不少班，只為能盡快完成上級領(lǐng)導給我們下達的任務(wù)。在車(chē)間里面，我除了注重個(gè)人的工作效率外，也十分的注意和安全相關(guān)的問(wèn)題，各大車(chē)間因為操作不規范導致出現了多起安全事件，所以這給我們下了一個(gè)警告，那就是得時(shí)刻打起精神來(lái)，不然一旦出了什么事情，就連后悔都已經(jīng)晚了，所以每當領(lǐng)導們?yōu)槲覀冞@些工人舉辦了安全知識講座時(shí)，我聽(tīng)得十分認真，并且還為我周?chē)耐聜冞M(jìn)行了講解。
現在，我依然沒(méi)有停下自己提升個(gè)人能力的步伐，在20xx年里，我要讓自己的工作效率再上幾個(gè)臺階，爭取早日能成為車(chē)間里面的骨干員工，希望領(lǐng)導們能多多給我一點(diǎn)提點(diǎn)，讓我成長(cháng)的更快一些！
普通員工個(gè)人年終總結 篇7
在工作中感覺(jué)不到時(shí)間的流逝，原本充裕的一年時(shí)間已經(jīng)見(jiàn)底了，這一年里，我用積極向上的進(jìn)取心態(tài)工作，充實(shí)的工作讓我感覺(jué)到自己的人生有價(jià)值有意義。年終到來(lái)新年既臨之際特做這一年工作總結如下。
一、追求業(yè)務(wù)技能提升
隨著(zhù)工作的加深，我也從工作中感到了壓力，感到了自己的不足，經(jīng)過(guò)自己的認真分析，發(fā)現我與其他同事還存在一定差距，雖然在今年取得了一些成績(jì)但是并不值得我驕傲，因為一生的成就不足以代表什么，主要是我的業(yè)績(jì)并不穩定，有波動(dòng)，對我來(lái)說(shuō)我需要努力和加油的地方有很多，在上半年的時(shí)候經(jīng)理就指出了我的弱點(diǎn)，把我的一些業(yè)務(wù)問(wèn)題挑出，我也明白里自己接下來(lái)的工作需求，因此下班年中，我工作不停，除了努力工作之外，更多的是參與公司的學(xué)習，以主動(dòng)學(xué)習為主，而不是被動(dòng)學(xué)習接受，經(jīng)過(guò)了工作我清楚在工作中學(xué)習任務(wù)的重要，想要有提升必須要提升自己的能力學(xué)好業(yè)務(wù)技能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，我雖然有了一定的業(yè)務(wù)水平但是我取得的成績(jì)并不讓我滿(mǎn)意，在公司中比我優(yōu)秀的人海里去了，我想一直在公司發(fā)展就之后刻苦提升自己的業(yè)務(wù)水平讓自己可以有更多的發(fā)展，所以下半年中除了工作我的主要任務(wù)是提升自己的技能。
想要提升業(yè)務(wù)技能這是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，因為不可能一朝一夕就有所成就的，必須要付出努力，工作的時(shí)間我有工作任務(wù)，除了工作需要之外，就是給自己做更多的學(xué)習安排，公司畢竟不是學(xué)校，想要提升就的靠自己，公司給我發(fā)展的`平臺我已經(jīng)非常感激，但是提升自己除了通過(guò)日常工作的積累之外，就是自我學(xué)習，提升自己的能力，公司也會(huì )在一定時(shí)間給我們進(jìn)行更深層次的培訓，我從來(lái)沒(méi)有一次浪費，當然培訓的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行，在這下半年中也是我過(guò)的最新苦的一年，但是卻是我成長(cháng)最快的一年。
二、用最好的態(tài)度服務(wù)客戶(hù)
我們工作中接觸客是常有的事情，客戶(hù)對我們個(gè)人的印象會(huì )擴展到對公司的整體印象，在與客戶(hù)接觸時(shí)，我會(huì )做好事先的準備工作，比如要有的一些準備資料，還有會(huì )議室等都會(huì )在客戶(hù)到來(lái)之前準備好，以備不時(shí)之需，這是來(lái)到我們公司參觀(guān)或者來(lái)合作的客戶(hù)時(shí)我準備的工作，同樣有時(shí)候我們也會(huì )去回訪(fǎng)客戶(hù)，或者與客戶(hù)會(huì )面，商談一些合作事宜，著(zhù)裝和禮儀是我工作必須的，也是對客戶(hù)的最基本的尊重，這能夠獲得客戶(hù)的好感，讓客戶(hù)的第一印象好，對接下來(lái)的工作幫助非常大，這也是我這一年工作的方式，我也為此受益過(guò)，只要是有誠意合作的客戶(hù)，都會(huì )認真的考慮。
雖然舊的一年即將過(guò)去，但是在結尾之際我也要給一年工作畫(huà)一個(gè)句號，全盤(pán)接受舊一年的工作經(jīng)驗，為下面的工作鋪路。
【普通員工個(gè)人年終總結】相關(guān)文章：
普通員工個(gè)人年終總結11-15
公司普通員工個(gè)人年終總結11-08
普通員工個(gè)人年終總結范文08-10
普通員工個(gè)人年終總結九篇07-22
普通員工個(gè)人年終總結10篇07-28
普通員工個(gè)人年終總結三篇09-15
精選普通員工個(gè)人年終總結四篇10-24