培訓師工作總結7篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的培訓師工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓師工作總結1
時(shí)光飛逝,我又一次提筆寫(xiě)起了年終工作總結,突然意識到又一年過(guò)去了,我們要開(kāi)始下一個(gè)365天,在新年到來(lái)之前,我想,對過(guò)去認真做一次總結或許也是一種新的開(kāi)始,于是我開(kāi)始回顧20xx年走過(guò)的日子,20xx年,在工作中我和我的伙伴們在愉快的相處下一起走過(guò),在默契的配合中一起完成各項工作,非常感謝程總一直以來(lái)對我的信任和培養,我一定會(huì )努力學(xué)習,不斷前進(jìn);感謝同事劉高峰,謝謝一直以來(lái)對我像妹妹一樣的照顧,謝謝給我的幫助與鼓勵,在接下來(lái)的日子里我會(huì )與大家在工作中并肩前行。下面,我就我20xx年的工作總結如下:
一、完善了培訓考核機制
通過(guò)樹(shù)立“培訓是企業(yè)的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀(guān)念,積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“xxxx廠(chǎng)干部教育培訓學(xué)分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng )建學(xué)習型干部的要求,調動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習的積極性,建立干部學(xué)習的長(cháng)效機制,推進(jìn)干部教育培訓工作制度化建設。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進(jìn)高技能人才成長(cháng):一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動(dòng)和社會(huì )保障部、國務(wù)
院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構建技能鑒定機制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才
二、實(shí)施了“三基”培訓
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實(shí)施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開(kāi)展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開(kāi)展經(jīng)濟知識培訓;開(kāi)拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營(yíng)管理理念。根據廠(chǎng)提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細節決定成敗”的培訓班,培訓617名管理人員的'基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過(guò)培訓加強了員工的執行力,激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區針對部分站長(cháng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較差的問(wèn)題,幫助部分站長(cháng)盡快學(xué)會(huì )油井診斷,對他們開(kāi)“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長(cháng)根據各站的實(shí)際情況選區塊,利用業(yè)余時(shí)間,對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開(kāi)始,讓站長(cháng)們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區塊進(jìn)行分析,找出
油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
2.實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習。一是結合新技術(shù)的應用,鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員掌握從開(kāi)發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識,全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續開(kāi)展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓班”;工藝所技術(shù)人員結合x(chóng)x、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專(zhuān)題調研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓;三是隨著(zhù)數字化采油廠(chǎng)的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來(lái)越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開(kāi)展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書(shū)。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實(shí)施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線(xiàn),以線(xiàn)帶面”的培訓格局.
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):我雖沒(méi)有高瞻遠矚的方略與深謀遠慮的思想,
但我擁有熾熱的心,我有學(xué)習的動(dòng)力,有挑戰困難的勇氣。面對20xx年,我仍堅信惠森文化公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長(cháng)當好參謀,為領(lǐng)航人提供信息,為掌舵者做好服務(wù)。
最后,在新年來(lái)臨之際,祝大家萬(wàn)事如意,心想事成,幸福安康!
培訓師工作總結2
最近到鄰居家串門(mén),發(fā)現鄰居家小朋友正在按照老師的要求寫(xiě)XX年總結,想到我作為一個(gè)xxx職業(yè)培訓師,我的老師是誰(shuí)呢,對一定是學(xué)員,為了對數年來(lái)眾多學(xué)員的感恩,我決定按照老師的要求做個(gè)XX年張xx學(xué)生工作總結,并把主題定為:改變與精進(jìn)
改變一:
幫助企業(yè)手把手打造企業(yè)內部講師180余名,讓他們懂講,會(huì )講,能講,慢慢把培訓作為一種樂(lè )趣,很多學(xué)員開(kāi)始感覺(jué)到自從做了講師,自己的進(jìn)步非常迅速,這也就是我講的最快的學(xué)習方式就是教別人,我之所以把這個(gè)方面叫做改變,而不是成果,就是因為我的入口是我的老師=學(xué)員,他們發(fā)生改變才證明我的成果才有可能發(fā)生。
改變二:
幫助50家企業(yè)輸出可以操作的標準化課程,這其中包括成都,溫州,上海,南京,杭州,南昌等地的央企和民營(yíng)企業(yè),在這其中發(fā)現央企由于聽(tīng)得課多,很多企業(yè)都把自己搞成精神分裂,相對民營(yíng)企業(yè)比較務(wù)實(shí),直接聚焦業(yè)務(wù)流程,不論針對哪種企業(yè),我覺(jué)得未來(lái)課程的入口一定在業(yè)務(wù)流程上,不從這個(gè)入手的就不要搞課程開(kāi)發(fā)啦,另外企業(yè)培訓負責人應該往標準化課程方向靠攏,沒(méi)有標準這個(gè)課程開(kāi)發(fā)怎么搞,很容易被帶溝里面去,至少應該保證3-5年不變吧,實(shí)在不能列出標準的話(huà),那就聚焦流程吧,把說(shuō)的變成做的,就只有流程啦,切記:做培訓就是做流程!從沒(méi)有課程體系到有課程體系,我認為這前后就是變化,這是站在企業(yè)角度講的。
改變三:
用系統和軟件代替人,從今年150場(chǎng)xxx培訓來(lái)看,在萃取企業(yè)精華沉淀成課程的時(shí)候,很多能沉淀課程或者有東西的多數是工作數年的.專(zhuān)家,這其中不乏工作經(jīng)驗超過(guò)30年的,感覺(jué)這樣的人坐在下面就是寶貝,我要把它提煉成課程,但我實(shí)際操作時(shí)感覺(jué)困難,他們不懂ppt或者也不愿意聽(tīng)你講如何開(kāi)發(fā),或者是馬上退休了沒(méi)興趣搞這些,于是我在思考能不能搞一套軟件和系統,他們只要按照要求會(huì )說(shuō)或者只要會(huì )輸入就會(huì )輸出標準化課程,最近一直和幾位專(zhuān)家交流此事,已經(jīng)有初步成果。其實(shí)就像戴爾模式一樣,標配是有的,你想加什么我就給你加什么,以不變應萬(wàn)變。
我認為以前沒(méi)有這個(gè),現在有了初步成果,這就叫改變。
以上總結我xxx培訓和課程開(kāi)發(fā)培訓過(guò)程中的3個(gè)改變,XX年您發(fā)生改變了嗎?
下面提出三個(gè)精進(jìn)作為XX年的大體方向:
精進(jìn)一:提升學(xué)員學(xué)習體驗,不曾經(jīng)歷,不能成為經(jīng)驗,不斷加深認知心理學(xué)的研究,讓每一場(chǎng)培訓成為一場(chǎng)精神盛宴。
精進(jìn)二:將每個(gè)理念繼續轉化為可供學(xué)員操作的工具,讓學(xué)員在課堂上就能完成行為轉化,并在課下有想一展身手的沖動(dòng)。
精進(jìn)三:培訓前深入研究每個(gè)行業(yè),特別是每個(gè)企業(yè)的成長(cháng)背景,學(xué)員成長(cháng)背景,這將對他們的培訓學(xué)習產(chǎn)生巨大影響,往往一個(gè)人的成長(cháng)背景就能夠決定他現在要做什么。
就說(shuō)這么多吧,很久沒(méi)寫(xiě)原創(chuàng ),都不會(huì )打字啦,看來(lái)系統和標準是把雙刃劍,在XX年中感謝老婆zoey,小情人笑笑,郯城鵬翔廚業(yè)張總,張氏父母,岳父岳母,姐姐郭氏等家人的大力支持,感謝職業(yè)化塑造專(zhuān)家周茂源,課程研究專(zhuān)家peter,課程設計專(zhuān)家yueer,及各位培訓大拿對我的幫助,感謝成都大成,南昌一佳,長(cháng)沙時(shí)代光華,賽輪咨詢(xún)等眾多機構的鼎力支持。XX年我想說(shuō),我們需要的不是學(xué)習,而是改變,你說(shuō)呢?
培訓師工作總結3
---上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
20xx年工作總結:
從進(jìn)公司以來(lái)截止20xx年12月29日,共有63個(gè)客人有潛在意向,積累c級客戶(hù)27名,b級客戶(hù)15名。
忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。
10月份,由于新進(jìn)入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導致我在10月份未成交一臺車(chē)。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專(zhuān)業(yè)知識上得到了非常大的提高,給未來(lái)提供了堅實(shí)的理論基礎。
11月份,由于參加實(shí)際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷(xiāo)售同仁,增長(cháng)了不少銷(xiāo)售知識。在公司領(lǐng)導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶(hù),并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶(hù),對未來(lái)的銷(xiāo)售奠定了4.加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6.試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
報告人:銷(xiāo)售部/雷倩20xx年12月29日
篇2:汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理20xx年工作總結和20xx年工作計劃銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結和工作計劃
-沒(méi)有平凡的工作,只有平庸的員工一20xx年工作總結
20xx年成為塵封的一頁(yè)已被翻過(guò)去
4---明確職責,思路要清晰,以下是我工作中總結對銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解
職責闡述:
1.依據公司管理制度,指定銷(xiāo)售部管理細則,全面計劃和安排
部門(mén)工作2.管轄本部門(mén)內與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系
3.主持指定銷(xiāo)售策略及政策,協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)執行人員順利拓展客
戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理
4.主持指定完善的銷(xiāo)售管理制度,嚴格獎懲措施
5.負責內部人員調配和內部工作人員業(yè)績(jì)和綜合表現的評定
6.銷(xiāo)售部人員建設和團隊建設
7.kpi的有效管理,以及促銷(xiāo)計劃執行和管理
8.制定本部門(mén)員工培訓計劃、培養銷(xiāo)售管理人員,為公司儲備人
才
9.對部分工作過(guò)程,效率及業(yè)績(jì)進(jìn)行支持,服務(wù),監控,評估、
6---和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
報告人:銷(xiāo)售部/雷倩20xx年12月29日
篇3:汽車(chē)4S店銷(xiāo)售經(jīng)理20xx年工作總結和20xx年工作計劃
銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結和工作計劃
-沒(méi)有平凡的工作,只有平庸的員工一20xx年工作總結
20xx年成為塵封的一頁(yè)已被翻過(guò)去了,在這將近一年的工作時(shí)間中我通過(guò)努力工作,有了一些收獲和心得。一年過(guò)去了,真的有必要對自己的工作做個(gè)總結,目的在于吸取教訓,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的.工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結:
從基層到領(lǐng)導,思路的開(kāi)拓,處理問(wèn)題的方法,人際關(guān)系的處理,上級傳達的執行力等等一系列我從未涉及的領(lǐng)域,面臨的較大的考驗和自我鍛煉;蛟S我骨子里就有股不服輸的精神,追求
24---嚴格獎懲措施
5.負責內部人員調配和內部工作人員業(yè)績(jì)和綜合表現的評定
6.銷(xiāo)售部人員建設和團隊建設
7.KPI的有效管理,以及促銷(xiāo)計劃執行和管理
8.制定本部門(mén)員工培訓計劃、培養銷(xiāo)售管理人員,為公司儲備人
才
9.對部分工作過(guò)程,效率及業(yè)績(jì)進(jìn)行支持,服務(wù),監控,評估、
激勵,并不斷改進(jìn)和提升
10.本部門(mén)人員關(guān)懷,充分調動(dòng)積極性。本部門(mén)的滿(mǎn)意度及公司的
滿(mǎn)意度和廠(chǎng)家的滿(mǎn)意度三方的有效統一
11.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的及時(shí)了解,分析并制定應對方案,提升銷(xiāo)量,有效
完成既定任務(wù)和目標。
這段時(shí)期,公司也經(jīng)歷了高層領(lǐng)導人員小波動(dòng)后,在黃總的正確指導下,有針對性的對市場(chǎng)開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng),人
26---面制止。2雖然銷(xiāo)售部已實(shí)行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷(xiāo)售顧問(wèn)沒(méi)有形成按時(shí)回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉述,銷(xiāo)售部不能全面,及時(shí)的統計,規劃和協(xié)調,從而導致部分制度的執行和結果打折扣。
3銷(xiāo)售流程執行不徹底監督不到位,銷(xiāo)售組長(cháng)的管理職能沒(méi)能最大化的發(fā)揮,服務(wù)意識沒(méi)能更好的提升,導致部分銷(xiāo)售顧問(wèn)形成固化模式。銷(xiāo)售部目前組員,組長(cháng),內勤,主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時(shí),全面了解狀況,以便隨時(shí)調整策略。
4.內部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,所以從領(lǐng)導者就要提倡豁達的心態(tài),寬容理解的風(fēng)格,積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事,我們就能更好的前進(jìn),兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。
28---人銷(xiāo)售顧問(wèn)自己的腰包鼓起來(lái)但未想到公司的利益增添到最大化,這也是部分四S店存在的普遍現象,如何調動(dòng)大家的主動(dòng)性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。這些都是我在20xx年工作中主抓的脈絡(luò )。要扭轉思想是一件很難的事情,要改變一個(gè)常態(tài)的現狀也需要循序漸進(jìn)的過(guò)程。水到渠成好過(guò)一氣呵成。
那么,針對銷(xiāo)售部下一步工作開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
1培養并建立一支熟悉流程而且相對穩定的銷(xiāo)售團隊
目前,銷(xiāo)售部共計13人,相對來(lái)說(shuō)比較穩定,個(gè)別人員存在不穩定因素,所以后備人才儲備要在春節結束后落實(shí),并進(jìn)行培訓。2團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高
新員工的逐步增加,隨著(zhù)公司穩步發(fā)展,由陌生變?yōu)槭煜,緊密協(xié)作,傳幫帶,伴隨公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(cháng)
3敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進(jìn)新
30---己”的內部溝通機制,及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)調整思路,尊重銷(xiāo)售人員的意見(jiàn),提高工作效率。制度是標準,執行力是保障!
二關(guān)于公司管理的幾點(diǎn)想法
1“管理出效益”這個(gè)準則大家都知道,但是管理好卻不是件容易的事,我感覺(jué)公司有的時(shí)候偏重感情化管理,制度化管理不夠。有的時(shí)候,征詢(xún)民意,人性化關(guān)懷是對的,但是如果高層領(lǐng)導做什么決定和事情都一味的征詢(xún)民意,容易導致基層人員不重視中層管理者,甚至個(gè)別
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培訓師工作總結4
20年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),無(wú)論得到與失去,都會(huì )使人受益良多;于是,在一個(gè)安靜的午后,我開(kāi)始認真整理記憶、暴曬往事。
進(jìn)入歐新從事培訓工作,對我來(lái)說(shuō)是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿(mǎn)樂(lè )趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會(huì )感到由衷的快樂(lè ),能在職業(yè)中獲得成就感與滿(mǎn)足感,對于我來(lái)說(shuō)這份快樂(lè )遠遠超越物質(zhì)上的擁有;20年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個(gè)重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽(yù)所賦予我的責任與使命,也使我深感未來(lái)工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
20年我將以“成長(cháng)”為主題,這個(gè)主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過(guò)自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓的時(shí)效性,知識需要在短期內就轉化為實(shí)際的生產(chǎn)力,培訓的過(guò)程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過(guò)程;同時(shí)接受培訓的人員并非是思想相對單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過(guò)培訓搭建起統一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問(wèn)題,也是培訓工作能否取得實(shí)質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。
培訓的過(guò)程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來(lái)講,應該一個(gè)連續的過(guò)程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個(gè)過(guò)程中的一個(gè)部分,那種一時(shí)興起、無(wú)章無(wú)法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關(guān)注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過(guò)程,其結果也就基本不會(huì )偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關(guān)注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實(shí)這對培訓來(lái)講是致命傷,我在培訓過(guò)程中更樂(lè )于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂(lè )見(jiàn)的`知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽(tīng)得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長(cháng)”的聲音:企業(yè)促使員工成長(cháng),可以使用很多方式,但培訓無(wú)疑是重要的方式之一,培訓時(shí)我將“成長(cháng)”這個(gè)概念貫穿于始終,希望看到員工通過(guò)培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說(shuō)員工需要什么樣的成長(cháng)與進(jìn)步;同時(shí)作為培訓者自身,我也會(huì )把成長(cháng)作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學(xué)常新的自我成長(cháng)意識,通過(guò)自身的成長(cháng)來(lái)帶動(dòng)培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實(shí)就是一種快樂(lè )的分享,培與學(xué)的過(guò)程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過(guò)許多大家樂(lè )于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺上與企業(yè)攜手成長(cháng)的過(guò)程,作為傳播快樂(lè )的使者,我也將立足長(cháng)遠、關(guān)注當下,在自我成長(cháng)與助人成長(cháng)中,體會(huì )作為歐新人的快樂(lè )與責任!
培訓師工作總結5
不知不覺(jué)之間,我從上一家公司出來(lái),做培訓師已經(jīng)有四年多的時(shí)間了,在這期間,有過(guò)坎坷,有過(guò)挫折,同樣也有風(fēng)雨后的彩虹,讓自己難忘的各種時(shí)刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅持了四年的時(shí)間,這份經(jīng)歷很重要,因為其中有了太多的收獲和心得。
在年終歲尾的時(shí)候,總是要做些總結,前陣子的一場(chǎng)演講,也是對于自己很長(cháng)一段職業(yè)生涯的一次總結,在這里,也想對于自己四年多的培訓師角色做個(gè)總結。
其實(shí),之所以能夠走到現在,有三個(gè)詞,六個(gè)字,對我非常重要。
首先的一個(gè)詞是“勇氣”。
正是這個(gè),才讓我可以從一名整天和計算機打交道的程序員轉型成為一名整天要和人打交道的培訓師,這樣的轉變不能說(shuō)不大。當初也是猶豫了大概半年左右的時(shí)間,才最終做出了決定。當然,那個(gè)過(guò)程中會(huì )有各種各樣的人和環(huán)境因素推動(dòng)自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿(mǎn)各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來(lái),成了一名自由人。
這其實(shí)需要面對很多的挑戰,一方面可能是經(jīng)濟上的,畢竟當時(shí)有大概小半年的時(shí)間沒(méi)有收入,之前不管多少,還是每個(gè)月都可以從公司領(lǐng)到工資,而自由了之后,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來(lái)自于其他人的看法,當然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說(shuō):出來(lái)不行!怎么可能成呢?還是有份穩定的工作好!聽(tīng)得多了,難免會(huì )對自己的決定有所懷疑,這時(shí)候就在于是否有勇氣堅持再多一天。
另外,做自由人,和在公司里面的工作會(huì )有非常大的'區別,首先我會(huì )發(fā)現,世界這么大,卻沒(méi)有屬于我的一個(gè)工位了,這確實(shí)讓我用了一段時(shí)間來(lái)適應。
還有就是,在公司里面的時(shí)候,有很多工作都有人幫忙做的,而現在需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來(lái)搞定。在做程序員的時(shí)候,有個(gè)名稱(chēng)叫“全棧工程師”,當年自己也是這么要求自己的,從業(yè)務(wù)流程制定開(kāi)始,到需求分析、設計、開(kāi)發(fā)、測試、上線(xiàn)、運維,都是一個(gè)人搞定。所以做了培訓師之后,也用了類(lèi)似的思維,課程的售前、銷(xiāo)售、需求調研、合同簽訂、課程設計、課程交付、后期催款、反饋整理……所有工作都做過(guò),這樣做最大的好處就是溝通成本最低,畢竟自己和自己溝通,應該不會(huì )出什么問(wèn)題吧,哈哈哈。當然,現在有些工作有好兄弟幫忙,做得更專(zhuān)業(yè),也減輕了我的一些工作量,而做過(guò)“全棧培訓師”的好處就在于,當兄弟也忙活,沒(méi)空理我的時(shí)候,自己隨時(shí)可以補位。
第二個(gè)詞是“視野”。
剛剛開(kāi)始做培訓師的時(shí)候,有個(gè)很不錯的想法,類(lèi)似于毛主席老人家的“農村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場(chǎng),然后擴展到遼寧,再擴展到東北,再北方,最后再全國跑。
然而,理想是豐滿(mǎn)的,現實(shí)是骨感的。開(kāi)始做的時(shí)候,直接就發(fā)現,原來(lái)大連的培訓市場(chǎng)非常不景氣,想要靠著(zhù)在大連做培訓養家糊口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務(wù)——Mission-Impossible。
還好當年做程序員的時(shí)候,還做了很多社區活動(dòng),認識了不少全國各地的好朋友,所以,當大家知道我已經(jīng)成為自由人的時(shí)候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來(lái)一起做?說(shuō)到這里,真的是對那時(shí)候幫助過(guò)自己的朋友要再說(shuō)聲感謝。
就這樣,我的培訓沒(méi)有從xx開(kāi)始,而是從各個(gè)一線(xiàn)城市開(kāi)始的,北上深成了最主要的城市,而大連,則成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農村包圍城市”沒(méi)成功,成功的是“城市包圍農村”,而現在更是這樣,當設計出一門(mén)新的課程,首先都不會(huì )想著(zhù)在xx開(kāi)課了,而是要先去北上深轉一圈,而且發(fā)現,當在一線(xiàn)城市已經(jīng)有很多人知道自己的時(shí)候,回到xx再推廣課程,就變得更加簡(jiǎn)單了。
所以,把自己的視野放得更廣些,會(huì )讓課程的推廣更容易。當然,現在還只是把視野放在了中國,希望有一天,能夠把視野放到全世界,可能又是不一樣的情況了。
另一個(gè)視野不是在地域上,而是在領(lǐng)域上。之前自己是一名程序員,接觸到的行業(yè)就是IT行業(yè)。做了培訓師之后,不斷地會(huì )偷偷進(jìn)入到其他領(lǐng)域里面轉轉,特別是一些和右腦相關(guān)的領(lǐng)域,在其中會(huì )覺(jué)得非常好玩兒。
這幾年下來(lái),曾經(jīng)涉及到的領(lǐng)域包括:音樂(lè )、美術(shù)、體育、引導、教練、即興表演、講故事……
這樣一來(lái),自己的生活變得豐富多彩了,很多沒(méi)有接觸過(guò)的領(lǐng)域都是非常有趣的,而且,可以觸類(lèi)旁通,很多時(shí)候,一個(gè)領(lǐng)域中的知識對于另一個(gè)領(lǐng)域會(huì )有非常大的借鑒意義,各個(gè)領(lǐng)域跨著(zhù)玩,會(huì )非常開(kāi)心。
第三個(gè)詞,也是最后一個(gè),是“舍得”。
這個(gè)詞其實(shí)是兩個(gè)部分——舍和得,而且很多時(shí)候,是先要舍,才能有后面的得。其實(shí)很多時(shí)候很多人很多事兒,就是因為不“舍”,才沒(méi)有“得”。
在做培訓師的過(guò)程中,有句話(huà)叫做“一個(gè)人走得快,一群人走得遠”,所以我們需要一群朋友互相扶持,互相幫助,才能夠更加長(cháng)遠走下去,而在這個(gè)期間,就需要的是先舍后得。古話(huà)說(shuō)“吃虧是!,也是同樣的道理。
而且,我一直相信,這是世界上能量是守恒的,舍了之后,終究是會(huì )有得的,只是舍出去的方向和得來(lái)的方向不一定是一樣的,所以如果對一個(gè)人舍了,很多時(shí)候不要期望從那里得回來(lái),很可能得到的東西來(lái)自于另一個(gè)地方。
在很多時(shí)候,我都喜歡做一些免費的培訓,每年都會(huì )有不同的主題,前年的披薩餅游戲坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米諾游戲坊,這些都需要花費時(shí)間和精力,看似“舍”了很多,但得到的同樣不少。一方面從非經(jīng)濟方面,至少我會(huì )收獲很多連接,甚至是好朋友,這是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的;另一方面,盡管這些事情是不收錢(qián),但也一定會(huì )有不少培訓的機會(huì )就來(lái)自于這樣的活動(dòng),自然也就“得”回來(lái)了。
所以,這幾年作為培訓師,就是靠著(zhù)勇氣、視野和舍得,不斷前行。接下來(lái)也一定會(huì )繼續用勇氣不斷突破自己的舒適圈,擴展視野,涉獵更多領(lǐng)域和地域,用舍得的思維,不斷滾大自己的雪球。而且我也相信,這樣做下去,不管是一直從事培訓師這個(gè)行業(yè),還是做其他事情,都會(huì )讓自己覺(jué)得很開(kāi)心,很快樂(lè ),不斷會(huì )有新的進(jìn)步。
培訓師工作總結6
一、操作目標:是培訓課程目標最主要的要素,它描述了參培者在培訓結束時(shí)要會(huì )做什么。
二、條件:是指學(xué)員達到課程目標所需的設備、材料、操作手冊等物質(zhì)保障。
三、標準:規定一個(gè)標準,是為了更有效的測量培訓結果。
在設定培訓課程目標時(shí),避免以下兩點(diǎn)錯誤:
1、僅是培訓者想做的,而不是參培者想做的
2、聽(tīng)起來(lái)目標很大,但實(shí)際上意義含混不清
能力點(diǎn)二:開(kāi)發(fā)培訓課程的步驟
分析需求、選準課題-----選定、安排課程內容和形式----預期的課程(教學(xué)計劃、大綱教材)---課程的論證、修改、試用----課程實(shí)施的結果評價(jià)
分析需求,選準課題是關(guān)鍵的第一步,應重點(diǎn)理解把握:
一、分析企業(yè)規范化崗位培訓的需求,選準課題
二、分析企業(yè)開(kāi)發(fā)新品種、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、改善經(jīng)營(yíng)管理的迫切需求,選準課題
三、預測企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的潛在需求,選準課題
四、分析企業(yè)人員素質(zhì)需求,選準課題
能力點(diǎn)三:開(kāi)發(fā)培訓課程的方法
一、選擇移植法
二、能力中心法
三、任務(wù)分析法
能力點(diǎn)四:培訓課程內容的編排
培訓課程內容的編排主要有以下做法:
一、按工作順序安排
二、按知識系統安排
三、大分段與小分段-----按知識傳授與能力訓練、考核內容安排
四、按不同層次的需求層層擴展
1、按核心內容安排課程
2、按高一層次的需求安排課程
3、按個(gè)性化需求按票課程
五、獨立相對,能分能和相關(guān)知識點(diǎn)連接
知識點(diǎn)一:培訓課程的構成要素
1課程目標
2課程內容
3課程教材
4教學(xué)模式
5教學(xué)策略
6課程評價(jià)
7教學(xué)組織
8課程時(shí)間
9課程空間
10教師與學(xué)員素質(zhì)因素
知識點(diǎn)二:培訓課程開(kāi)發(fā)的特征
一、以能力教學(xué)為核心的特征
二、以操作目標體系框架的特征
三、以滿(mǎn)足共性與個(gè)性同步發(fā)展為主體的`特征
四、以動(dòng)態(tài)化和靈活性為特征
知識點(diǎn)三:培訓課程開(kāi)發(fā)的原則
1一致性原則2系統性原則3技能性原則4操作性原則5針對性原則
第二模塊:培訓課程體系設計
能力點(diǎn)一:開(kāi)展培訓課程體系設計的前期準備工作
一、確定由哪個(gè)部門(mén)或哪個(gè)人具體負責培訓課程體系框架的設計
二、確定培訓課程體系框架起草小組成員分工
三、確定培訓課程體系框架設計工作的時(shí)間安排、質(zhì)量要求和工作流程
能力點(diǎn)二:培訓課程體系設計的基本要素
職業(yè)培訓課程體系設計確定包括以下工作:
一設定課程體系目標
二課程內容的確定
三課程結構體系的構建
能力點(diǎn)三:信息資料收集的渠道
1國家、行業(yè)和相關(guān)培訓的政策法規
2企業(yè)崗位培訓的規范化要求
3企業(yè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結構調整對新崗位、新工種、新技術(shù)的需求
4企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、改善經(jīng)營(yíng)管理的需求
5預測企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的潛在需求
6企業(yè)對提高員工科技文化素質(zhì)的長(cháng)遠規劃和近期計劃
7受訓人員的思想、知識、能力狀況
8實(shí)施本課程體系所需的師資、設備、器材、圖書(shū)資料的情況
9國內外、行業(yè)內外關(guān)于本課程體系中有關(guān)課程的最新動(dòng)態(tài)
能力點(diǎn)四:培訓課程體系的設計方法
一、分析培訓課程體系的支撐條件;是培訓課程體系框架設計的最基本的工作
二、分析培訓目標、對象、擬訂課程模塊
三、起草培訓課程體系框架文件
四、信息反饋和框架的修訂、完善相關(guān)知識點(diǎn)鏈接
知識點(diǎn)一:培訓課程體系的含義:
是指與企業(yè)培訓各項培訓活動(dòng)及其目標相適應的培訓課程的集合體,它包括諸多相互聯(lián)系又相對獨立、辯證統一,縱橫排列的課程科目?蓮囊韵聝煞矫胬斫猓
一培訓課程體系的開(kāi)發(fā)設計與培訓項目活動(dòng)相關(guān)聯(lián)‘
二培訓課程體系具有合理的結構和內在邏輯性
知識點(diǎn)二:培訓課程體系的內容
1培訓課程體系的名稱(chēng)
2培訓課程體系的設計依據
3培訓課程體系設計的目的、目標
4培訓課程體系設計中的具體課程名稱(chēng)及簡(jiǎn)要內容
知識點(diǎn)三:確立培訓課程體系的原則
1目的性原則
2實(shí)踐性原則
3超前性原則
4多元性原則
5基礎性原則
6靈活性原則
第三模塊:制定培訓教學(xué)大綱
能力點(diǎn)一:制定培訓教學(xué)大綱的步驟
一、研究培訓課程
通過(guò)研究培訓課程,達到以下要求:
1、明確本課程教學(xué)大綱的適用教學(xué)范圍、專(zhuān)業(yè)、培訓對象
2、明確本課程教學(xué)大綱所列課程的教學(xué)目的、目標
3、明確本課程教學(xué)大綱所列課程內容的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題
二、分析培訓課程教學(xué)條件
通過(guò)教學(xué)條件的分析,掌握以下信息:
1師資力量如何
2培訓教學(xué)的設施條件如何
3培訓教學(xué)的環(huán)境條件如何
4工具裁量如何
5培訓教學(xué)的時(shí)機(時(shí)間)選擇等
三、選擇培訓課程教學(xué)手段
四、安排培訓課程教學(xué)進(jìn)度
五、撰寫(xiě)培訓教學(xué)大綱
六、征求意見(jiàn),進(jìn)行修改完善
七、專(zhuān)家審定
能力點(diǎn)二:編制培訓教學(xué)大綱的方法
為保證培訓課程教學(xué)大綱質(zhì)量,編制培訓課程教學(xué)大綱應采用恰當方法,做到以下幾點(diǎn)要求:
1明確分工,責任到人
2遵守秩序,分步實(shí)施
3全面分析,深度開(kāi)發(fā)
4嚴格把關(guān),保證質(zhì)量
5依據規范,寫(xiě)好大綱:寫(xiě)好培訓課程教學(xué)大綱是整個(gè)教學(xué)大綱編制工作的歸宿點(diǎn),撰寫(xiě)一份高質(zhì)量的培訓課程教學(xué)大綱是整個(gè)工作過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節。
要寫(xiě)好培訓課程教學(xué)大綱,應做到以下兩點(diǎn):1內容全面2格式規范相關(guān)知識點(diǎn)鏈接:
知識點(diǎn)一:培訓課程教學(xué)大綱的含義:
是培訓工作主管部門(mén)對某項培訓課程或某一課程體系,以綱要的形式提出的統一要求和具體規定,是編寫(xiě)培訓教材、確定教學(xué)目的、任務(wù)、教學(xué)時(shí)間、教學(xué)方法送我指導性文件,是檢查與評定學(xué)員培訓質(zhì)量的標準,是主管部門(mén)指導和監督培訓工作的一種依據。
知識點(diǎn)二:培訓課程教學(xué)大綱的內容
一、說(shuō)明部分
二、大綱本文:
1培訓課程內容
2教學(xué)安排
3確定教學(xué)方式方法
知識點(diǎn)三:培訓課程教學(xué)大綱與培訓課程的關(guān)系
一、培訓課程開(kāi)發(fā)為培訓課程教學(xué)大綱的編制提供了依據和前提
二、培訓課程教學(xué)大綱是為培訓課程的實(shí)施制定的具體行動(dòng)方案
三、培訓課程教學(xué)大綱與培訓課程兩者相輔相成
知識點(diǎn)四::培訓課程教學(xué)大綱與培訓項目實(shí)施計劃的關(guān)系
一培訓項目實(shí)施計劃是培訓課程教學(xué)大綱的原始依據
二培訓課程教學(xué)大綱能促進(jìn)培訓項目實(shí)施計劃貨到實(shí)處
三培訓課程教學(xué)大綱能夠豐富培訓項目實(shí)施計劃
培訓師工作總結7
時(shí)光飛逝,我又一次提筆寫(xiě)起了年終工作總結,突然意識到又一年過(guò)去了,我們要開(kāi)始下一個(gè)365天,在新年到來(lái)之前,我想,對過(guò)去認真做一次總結或許也是一種新的開(kāi)始,于是我開(kāi)始回顧20xx年走過(guò)的日子,20xx年,在工作中我和我的伙伴們在愉快的相處下一起走過(guò),在默契的配合中一起完成各項工作,非常感謝程總一直以來(lái)對我的信任和培養,我一定會(huì )努力學(xué)習,不斷前進(jìn);感謝同事劉高峰,謝謝一直以來(lái)對我像妹妹一樣的照顧,謝謝給我的幫助與鼓勵,在接下來(lái)的日子里我會(huì )與大家在工作中并肩前行。下面,我就我20xx年的工作總結如下:
一。完善了培訓考核機制
通過(guò)樹(shù)立“培訓是企業(yè)的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀(guān)念,積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“xxxxxxx廠(chǎng)干部教育培訓學(xué)分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng )建學(xué)習型干部的要求,調動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習的積極性,建立干部學(xué)習的長(cháng)效機制,推進(jìn)干部教育培訓工作制度化建設。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進(jìn)高技能人才成長(cháng):一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動(dòng)和社會(huì )保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構建技能鑒定機制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才
二、實(shí)施了“三基”培訓
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實(shí)施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開(kāi)展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開(kāi)展經(jīng)濟知識培訓;開(kāi)拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進(jìn)發(fā)展力”的'經(jīng)營(yíng)管理理念。根據廠(chǎng)提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細節決定成敗”的培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過(guò)培訓加強了員工的執行力,激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區針對部分站長(cháng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較差的問(wèn)題,幫助部分站長(cháng)盡快學(xué)會(huì )油井診斷,對他們開(kāi)“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長(cháng)根據各站的實(shí)際情況選區塊,利用業(yè)余時(shí)間,對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開(kāi)始,讓站長(cháng)們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
2.實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習。一是結合新技術(shù)的應用,鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員掌握從開(kāi)發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識,全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續開(kāi)展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓班”;工藝所技術(shù)人員結合x(chóng)x、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專(zhuān)題調研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓;三是隨著(zhù)數字化采油廠(chǎng)的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來(lái)越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開(kāi)展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書(shū)。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實(shí)施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線(xiàn),以線(xiàn)帶面”的培訓格局.
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):我雖沒(méi)有高瞻遠矚的方略與深謀遠慮的思想,但我擁有熾熱的心,我有學(xué)習的動(dòng)力,有挑戰困難的勇氣。面對20xx年,我仍堅信惠森文化公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長(cháng)當好參謀,為領(lǐng)航人提供信息,為掌舵者做好服務(wù)。
最后,在新年來(lái)臨之際,祝大家萬(wàn)事如意,心想事成,幸福安康!
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀(guān)點(diǎn)是培訓效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個(gè)人認為這個(gè)觀(guān)點(diǎn)對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關(guān)注點(diǎn)轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已
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