護理安全工作總結

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的護理安全工作總結，歡迎閱讀與收藏。

護理安全工作總結1

　　20xx年，護理部在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在各級部門(mén)的共同配合下，按照廣西壯族自治區衛生廳《廣西臨床護理質(zhì)量評價(jià)及檢查標準》，認真抓好各項護理工作。護理部加強對護理安全、質(zhì)量的監督和管理，一切以“病人為中心”，切實(shí)落實(shí)護理安全管理制度，努力保證護理安全，全年未發(fā)生重大差錯事故，但也存在不少安全問(wèn)題�，F將去年以及近期存在的護理安全問(wèn)題總結如下：

　　一、20xx年發(fā)生的護理安全問(wèn)題

　　20xx全年共發(fā)生不良事件11起，其中服務(wù)投訴1例（門(mén)診輸液）、管道（留置針）脫落1例、跌倒2例、墜床1例、壓瘡2例、給藥錯誤3例、醫囑漏執行1例，上述事件雖未造成嚴重后果，但給病人及醫院帶來(lái)了一定的負面影響，同時(shí)也給我們護理工作敲響了警鐘。

　　二、20xx年第一季度無(wú)不良事件發(fā)生，本月（4月）兒科發(fā)生2起不良事件：墜床1例（患兒在床上玩時(shí)墜床）、口服給藥錯誤1例（已追回發(fā)錯的`藥），這2起不良事件未造成不良后果。

　　三、不良事件原因分析

　　1、服務(wù)投訴：護士工作缺乏熱情，面部表情冷漠，病人提出質(zhì)疑時(shí)解釋不到位，且語(yǔ)氣生硬。

　　2、管道脫落：留置針接口連接、固定不到位，護士交接班、巡視病房時(shí)只看液體是否滴落，未查看輸液管與留置針連接、固定情況，致使病人血液外流浸濕床單后方才發(fā)現。

　　3、跌倒：健康宣教、防護措施不到位，未及時(shí)發(fā)現和制止自控能力差的老年病人獨自外出；地板過(guò)于濕滑且未做警示，。

　　4、墜床：對高危墜床病人未作好評估及防范，宣教不到位。

　　5、術(shù)后發(fā)生壓瘡：1）護士對壓瘡發(fā)生缺乏預見(jiàn)性，未采取任何防范措施，床頭交接不到位，工作責任心極差。2）知識欠缺，對術(shù)后“去枕平臥6h”理解偏差，知其言不知其所以然。

　　6、給藥錯誤：1）未嚴格執行三查七對，核對病人身份時(shí)未采用反問(wèn)方式詢(xún)問(wèn)。2）醫囑查對不認真，過(guò)醫囑只復核，未能及時(shí)更改醫囑執行單。3）帶教實(shí)習生既放眼又放手，未做好監督，導致差錯發(fā)生。

　　7、醫囑漏執行：夜間醫囑未做好交班，工作流程安排不合理，夜班查對醫囑時(shí)間安排在零點(diǎn)以后，對當天醫囑未起到查對作用。

　　四、整改措施

　　1、對全院護理人員進(jìn)行“人文溝通與服務(wù)規范”相關(guān)知識培訓，訓練、規范全院護士?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)行為，提高溝通能力，避免服務(wù)投訴事件發(fā)生。

　　2、提高安全防范意識，嚴格執行三查七對，護理管理人員加強重點(diǎn)環(huán)節的監控，改進(jìn)工作流程，護士長(cháng)每日晨會(huì )、交接班后向所有當班人員強調當日工作重點(diǎn)，對有安全隱患問(wèn)題及時(shí)提出防范措施，統籌安排好每日工作。

　　3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險因素的評估，各項防范措施落實(shí)到位。

　　4、強化教育，增強護理人員工作積極性和責任心，認真執行各項規章制度，防患于未燃，對發(fā)生不良事件按相關(guān)規定予以處罰。

　　5、對新聘用護士、實(shí)習生進(jìn)行崗前培訓，增強她們的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。

　　6、護理部經(jīng)常下科室進(jìn)行督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并整改。

　　7、電腦醫囑可避免手工轉抄醫囑諸多弊端，且能大大提高護士工作效率，減少差錯發(fā)生，希望院部能盡早解決。

　　8、加強護理服務(wù)流程再造，加強培訓學(xué)習，減少不良事件發(fā)生。

　　總之，護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈，在今后工作中，希望能繼續得到各級部門(mén)的指導和配合，進(jìn)一步加強防范護理差錯，杜絕一切安全隱患發(fā)生。

　　護理部

　　二○xx年四月二十日

護理安全工作總結2

　　護理部在醫院總經(jīng)理、院長(cháng)的正確指導關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，把重點(diǎn)工作放在建立健全各項規章制度、醫院管理文件制定、護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、技能操作，各種臺賬記錄等方面進(jìn)行建立和培訓。圍繞醫院管理工作目標，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護士技能水平，提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面開(kāi)展工作，在全體護理人員的努力下，基本完成各項工作，現將工作情況匯報如下：

　　一、加強制度建設 保障患者安全

　　1、根據患者安全目標，護理部上半年進(jìn)一步完善了各項患者安全制度與規范，如患者身份識別制度、手術(shù)安全核查制度、護理差錯、事故登記報告制度、特殊藥品管理制度，用后不良反應的觀(guān)察制度、提高護理人員對患者身份識別的準確性，使護理安全管理工作目標方案和提高用藥安全性，保障患者護理安全建立和完善了35項各種應急預案流程，12項護理工作流程、十四項護理核心制度等。

　　2、監督各項護理安全制度的落實(shí)，如：對科室藥柜內藥物存放、使用、定期進(jìn)行督查，注射藥、外用藥嚴格分開(kāi)放置，各科室急救車(chē)藥品定期檢查、記錄并使用專(zhuān)用封條。醫囑錄入、執行時(shí)有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。

　　3、加強執行醫囑的環(huán)節管理，強化執行醫囑的準確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫生核對，進(jìn)行各項治療要求落實(shí)雙核對，各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，并明確交待注意事項。

　　4、加強護理風(fēng)險教育與培訓，針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問(wèn)題不到位、專(zhuān)科知識不足，缺乏自我保護意識等，制定和落實(shí)新護士崗前規范，6到 9月份護理部組織共有19人參加的護理人員崗前培訓班，利用兩天下午的時(shí)間，進(jìn)行培訓，培訓的主要內容：分級護理制度、護患溝通技巧、護士職業(yè)素質(zhì)、醫務(wù)人員醫德規范、護士素質(zhì)、儀表規范要求、法律法規、病房工作人員守則、心肺復蘇技術(shù)操作等，培訓后對所培訓的內容進(jìn)行了考核，收到了良好的效果。

　　5、護理部與科室兩級培訓和考核計劃，開(kāi)展護理風(fēng)險教育，今年護理部組織兩次護理安全教育講課，提高護士法制意識，培養高年資護士檢查和幫助新護士的'工作意識，護士長(cháng)對年輕護士加強業(yè)務(wù)培訓。

　　6、上半年護理部舉辦一期法律法規培訓，通過(guò)培訓，使護理人員更進(jìn)一步增強了法律意識，安全意識。增強了自我保護意識。

　　二、加強在職教育 提高護理人員的綜合素質(zhì)

　　1、按計劃對各級護理人員進(jìn)行三基訓練和專(zhuān)科技能培訓，護理業(yè)務(wù)學(xué)習12次，內容為基礎理論知識，院內感染知識，護患溝通技巧和專(zhuān)科知識等。護理部主任、護士長(cháng)講課共6次；內容為：手術(shù)病人安全防范、輸血護理、護患溝通技巧、過(guò)敏性休克的搶救、消毒技術(shù)規范、護理安全教育等。組織全院護士進(jìn)行了密閉式周?chē)�靜脈輸液技術(shù)、心肺復蘇、清醒病人口腔護理、生命體征檢測技術(shù)、導尿技術(shù)、灌腸技術(shù)、理床單位、患者入院護理、患者出院護理、氧氣吸入技術(shù)、肌內注射技術(shù)、皮內注射技術(shù)等護理技能培訓，在強化三基培訓的同時(shí)，強化急救意識，提高搶救水平。

　　2、重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識。組織了新聘用護士進(jìn)行崗前培訓，通過(guò)培訓，使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全

　　意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。

　　1）護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施，每季度全院35歲以下護士進(jìn)行技術(shù)操作培訓及考核一次，全院平均成績(jì)92分（80分合格標準），合格率為100%。全年技術(shù)操作考核5次，合格率為100%。

　　2）每月全院35歲以下的護士理論考試1次，全院平均成績(jì)93分（80分合格標準）合格率為100﹪，全年理論考試12次。每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核，要求人人過(guò)關(guān)，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫院振興。

　　3）聘請院內專(zhuān)家講課兩次，《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術(shù)》。

　　4）護理部組織全院護士觀(guān)看《護士職業(yè)禮儀與行為規范》錄像1次，參加人次達98﹪。

　　5）組織全院護理人員學(xué)習各項應急預案，醫務(wù)科護理部聯(lián)合組織過(guò)敏性休克的搶救、心肺復蘇技術(shù)進(jìn)行模擬演練三次，不斷提高護理人員的應急能力及技術(shù)水平。

　　三、加強人文知識學(xué)習 提高護士整體素養

　　護理部首先從護士?jì)x表、禮儀、行為等規范抓起，安排全院性的講座，年初聘請院內客服部主任為全院護士講課，學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀并進(jìn)行現場(chǎng)形體授課。形體課上表演了站姿、走姿、坐姿、鞠躬禮節等基本要領(lǐng)。培訓結束后對所有參加培訓護士，進(jìn)行了考核，收到了良好的效果。讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌

　　的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　四、更新護理理念 提高護士長(cháng)管理水平

　　1、今年護理部舉辦兩期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、護士長(cháng)職責（管理的九個(gè)方向）、護士長(cháng)如何發(fā)揮核心作用、管理藝術(shù)、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求以及護士長(cháng)感情溝通交流等。培訓結束后，針對培訓內容進(jìn)行了考核，通過(guò)培訓使護士長(cháng)們增長(cháng)了管理知識，開(kāi)拓了思路；強化護士長(cháng)的責任意識、大局意識、主人翁意識，以相互學(xué)習、取長(cháng)補短提高了護士長(cháng)管理水平，為護士長(cháng)創(chuàng )造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍。

　　2、堅持護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月初交護理部進(jìn)行考核并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃、周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。

　　3、堅持每月兩次護士長(cháng)例會(huì )制度內容為：安排近兩周工作重點(diǎn)，總結上兩周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料，學(xué)習公司及院內下發(fā)的文件，做好上傳下達，努力協(xié)調各科室之間工作。

　　五、加強服務(wù)質(zhì)量管理 保證護理安全

　　1、按照公司要求有計劃地開(kāi)展質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，通過(guò)全院行政查房，護理部、質(zhì)控小組、護士長(cháng)抽查、各科室質(zhì)控員自查等形式進(jìn)行多方位監控。每季度護理質(zhì)量總評一次。

　　2、組建了護理質(zhì)量持續改進(jìn)小組，并將改進(jìn)的內容以制度、流程或規范形式進(jìn)行固化，如靜脈輸液巡視制度、病人給藥操作流程等，使規范成為習慣，習慣

　　成自然，以控制質(zhì)量波動(dòng)。

　　3、護理部不定期的深入科室檢查、督促考評，每月末組織全院護士長(cháng)進(jìn)行護理質(zhì)量交叉大檢查，對檢查存在的問(wèn)題及時(shí)的進(jìn)行反饋；促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。

　　4、重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度建立了科室工作制度、各班護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　5、護理操作時(shí)要求三查八對；登記，加藥，穿刺，更換液體等。從每一個(gè)細小環(huán)節抓起杜絕漏洞。

　　6、認真填寫(xiě)并完善各項登記記錄，堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生護理差錯。

　　六、改進(jìn)服務(wù)流程 改善服務(wù)態(tài)度 切實(shí)做到以病人為中心

　　1、今年5月1日-5月31日醫院為準備開(kāi)業(yè)慶典，提高醫院信譽(yù)度及回饋社會(huì )，醫院免費為患者體檢，護理部根據醫院護人員緊缺的實(shí)際情況，合理分配護士，積極配合醫院工作，克服困難每天各科室輪流抽調一名護士做體檢登記工作，確保為時(shí)一個(gè)月的免費體檢工作順利進(jìn)行，參加體檢人數達498人次，11月6日-12月31日，“愛(ài)在陽(yáng)光”，20xx年“暖冬行動(dòng)”冬季社區居民免費健康保障體檢活動(dòng)，醫院再次免費為患者體檢，護理部首先從輸液室抽調一名護士做體檢登記工作，堅持到23號，后因科室人員休假，又從治療室抽調一名護士堅持到月末，護理部根據各科室人員緊張的實(shí)際情況，克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調一名護士做體檢登記工作，保證為時(shí)兩個(gè)月的免費體檢工作順利進(jìn)行，參加體檢人數達856人次全年共參加體檢人數達1354人次，確保并取得了良好的效果得到了社會(huì )群眾的認可。

　　2、全年護理部完成滿(mǎn)意度調查126人次，各科室完成滿(mǎn)意度調查 714 人次，在滿(mǎn)意度調查過(guò)程中，得到病人及家屬對護理工作的多次表?yè)P，收到許多合理

護理安全工作總結3

　　我院為加強護理質(zhì)量管理，保障醫療護理安全，提高社會(huì )及患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度,于20xx年成立了護理質(zhì)量控制委員會(huì ), 20xx年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會(huì )，對全院各病區護理質(zhì)量進(jìn)行統一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題�，F將20xx年工作總結如下：

　　一、修訂完善護理質(zhì)量與護理安全管理委員會(huì )管理體系。

　　在院級領(lǐng)導指導下，實(shí)行護理部主任責任制，實(shí)行護理部—片區護士長(cháng)—病區護士長(cháng)三級質(zhì)量管理，質(zhì)控管理委員會(huì )成員分組分工合作，定期或不定期下病房檢查，院質(zhì)檢小組每月抽查兩次，護理部每月抽項查、每季度實(shí)行全面綜合檢查。并對病區管理，護士長(cháng)管理，基礎護理、等級護理、急救藥品物品等指標進(jìn)行考核；病區實(shí)行護士長(cháng)責任制，質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負責執行，并有記錄。質(zhì)量管理委員會(huì )成員定期召開(kāi)會(huì )議，總結質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題，分析原因，提出改進(jìn)措施并反饋到各科室。并將護理工作質(zhì)量檢查結果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)及護士長(cháng)管理考核重點(diǎn)

　　二、認真執行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導工作。

　　優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展始于20xx年7月，由最初的內科逐漸在80%以上科室開(kāi)展，護理服務(wù)理念改變了，護理質(zhì)量提高了，醫患關(guān)系逐步得到各諧，病人滿(mǎn)意度得到提高�；�礎護理、病區管理、護理文書(shū)、健康教育、出院指導質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。

　　三、規范病區管理。

　　定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查，發(fā)現臟亂差現象，要求整改，并進(jìn)一步規范，先進(jìn)科室試點(diǎn)，優(yōu)秀科室獎勵。

　　四、制度建設方面繼續完善各項護理規章制度、崗位職責、工作流程，護理常規，狠抓落實(shí)，持續改進(jìn)護理質(zhì)量（一）定期質(zhì)量檢查：護理質(zhì)管會(huì )對全院各臨床科室進(jìn)

　　行質(zhì)量檢查，把護理質(zhì)量的'核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內容：查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程；（二）督促各科室根據本科室特點(diǎn)，制定并實(shí)施整體護理個(gè)性化護理和臨床路徑，全院護理方面有單個(gè)病種有臨床路徑。

　�。ㄈ�）加強護理安全管理。對高�；颊哌M(jìn)行入院評估；20xx年1-11月份收治病人總數：17843人。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例，其中3例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率0.51%；評估墜床/跌倒病人1412例，其中發(fā)生墜床1例，發(fā)生跌倒2例；評估壓瘡病人553例，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3，發(fā)生率0.11‰；院外帶入壓瘡10例，治愈5例，未治愈因病情需要轉院2例，因病情危重而死亡2例。

　�。ㄋ模┳o理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室

　　積極上報；質(zhì)管會(huì )經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例，高�；颊甙l(fā)生管道脫落

　　3例；發(fā)生藥物不良反應2例，護理不良事件共計20例。無(wú)重大護理事故發(fā)生。

　　五、定期組織護士長(cháng)會(huì )議，每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問(wèn)題，給予科室指導分析，進(jìn)行整改。對護士長(cháng)進(jìn)行階段檢查、指導。對存在的問(wèn)題限期進(jìn)行整改。

　　六、對護士和護士長(cháng)進(jìn)行考核，培訓，不斷提高護理工作水平。

　　護理工作中存在不足，也是20xx年工作努力方向。例如在開(kāi)展護理工作中缺乏條理性，不能很好的把握細節；溝通協(xié)調不是很到位，有些工作處理不及時(shí)；制度，流程有待于進(jìn)一步完善等。

護理部

　　20xx年11月12日

護理安全工作總結4

　　本人自****年**月份以“專(zhuān)職安全員”身份參加工作以來(lái)，一直以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職六年來(lái)，嚴格按照每年年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下，我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當中，在項目部這一年來(lái)的工作我感到非常充實(shí)�，F將個(gè)人近年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結如下：

　　1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛(ài)國愛(ài)黨，行動(dòng)上處處想著(zhù)局利益積極上進(jìn)，協(xié)助分管領(lǐng)導認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規法規宣傳及傳達，扎實(shí)作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書(shū)》承諾，確保順利實(shí)現項目部三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì )進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學(xué)習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結事故教訓，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。

　　2、在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真對施工轄區的設備和人員進(jìn)

　　行安全職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無(wú)證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。

　　3、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區進(jìn)行全面檢查，組織相關(guān)人員對特種設備及車(chē)輛進(jìn)行檢查，落實(shí)督促相關(guān)部門(mén)、作業(yè)隊進(jìn)行維修和保養，使所有設備能健康穩定運行。

　　4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評價(jià)工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，做好應急預案編制及演練工作，做好每年的安全月活動(dòng)等，在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的要求認真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級的表?yè)P。

　　5、認真履行職責，在落實(shí)“安評”工作中嚴把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評工作，不徇私情、嚴格執行制度，進(jìn)一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面。

　　6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開(kāi)展。剛開(kāi)始從事安全工作時(shí)，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)間內熟悉各項業(yè)務(wù)，我不斷地通過(guò)各種渠道學(xué)習安全知識來(lái)充實(shí)自己，并通過(guò)“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱(chēng)為一名合格的安全員。

　　7、多多扎根生產(chǎn)一線(xiàn)，廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中，我希望自己能有更多機會(huì )投身到生產(chǎn)一線(xiàn)，因為那里能給與我成長(cháng)的`充足養

　　分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線(xiàn)，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線(xiàn)的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。

　　8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中，同上級、機關(guān)同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題，難免出現摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁，在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂(lè )觀(guān)的幫助有困難的同事。

　　9、認真開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"各項工作,進(jìn)行了專(zhuān)項整治行動(dòng)和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí)，開(kāi)展各項安全活動(dòng)，例如：“三違”“三不傷害”等活動(dòng)，認真做好安全教育培訓工作。對相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專(zhuān)項培訓。不斷對職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來(lái)等安全知識。

　　10、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監管工作的重點(diǎn)。在工作中，我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級安全教育培訓，切實(shí)將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程，杜絕存在流于表面的現象發(fā)生;嚴格審查外協(xié)單位資質(zhì)，對農民工工資發(fā)放及人身保險購買(mǎi)進(jìn)行過(guò)程監控，確保每位施工人員的利益。

　　11、做好特種設備及車(chē)輛管理工作。每當到了一個(gè)新的項目部工作，我都會(huì )立即著(zhù)手對車(chē)輛及特種設備的統計。近年來(lái)，國家及相關(guān)部門(mén)對特種設備的管理越來(lái)越嚴格，如果消息閉塞，特種設備管理不到位，項目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟損失和名譽(yù)，所以在特種設備安裝前，我都會(huì )積極到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行特種設備安裝告知工作，與他們進(jìn)行溝通和咨詢(xún)，保持良好合作關(guān)系，確保特種設備審驗工作順利展開(kāi);每個(gè)項目部車(chē)輛都比較多，種類(lèi)也繁雜，規范、分類(lèi)管理是我的制勝法寶，多與各位司機師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。

　　12、積極開(kāi)展隱患排查工作，切實(shí)做到安全事務(wù)心中有數。我在每個(gè)項目部都積極建立隱患排查治理制度并認真開(kāi)展隱患排查登記工作，切實(shí)對治理過(guò)程進(jìn)行監控和指導。認真聽(tīng)取、收集班組的合理化安全建議和意見(jiàn)，向上級切實(shí)反映職工的安全心聲。

　　13、對環(huán)境方面，我根據《**重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監理部的相關(guān)要求，制定了自己的環(huán)境控制目標，并對重要環(huán)境因素進(jìn)行記錄，主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災�？刂拼胧┯校荷�活區設置了生活垃圾池，用于固體廢棄物的定點(diǎn)堆放，并定期掩埋;在辦公生活區設置了垃圾箱，收集一般的廢棄物;施工現場(chǎng)固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等，由項目部物資部組織及時(shí)回收，并分類(lèi)存放，盡量做到合理回收再利用，減少資源浪費;為施工人員配備防塵勞保用品;對生活區和施工區實(shí)行每月不定期檢查，主要是電氣線(xiàn)路的檢查，防止發(fā)生電氣火災和觸電事故發(fā)生。

　　14、依據業(yè)主、監理部和公司的通知精神，我協(xié)助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作，建立了生活區安全巡查制度，并制定、上報了詳細的防汛應急預案和預案演習計劃。積極組織項目部施工人員參與工區的防汛演習，在演習中總結經(jīng)驗，找出不足，確保真正時(shí)刻來(lái)臨時(shí)，能夠將損失降低到最小。

　　15、不斷學(xué)習充實(shí)自己，完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。安全是一個(gè)永恒的話(huà)題，安全知識的海洋也是浩瀚無(wú)邊的。我在工作之余，也在不斷對自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規、相關(guān)工種安全操作規程，多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識，真正做一個(gè)新時(shí)代、新思想、有內涵的專(zhuān)職安全管理人員。

　　在項目部在這一年來(lái),由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項目部各級領(lǐng)導各部門(mén)各作業(yè)隊各班組的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jì),未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績(jì)的同時(shí),我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點(diǎn)是少數負責人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀(guān)念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點(diǎn)是極少數作業(yè)隊安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數,一般小事故偶有發(fā)生;第三點(diǎn)是外協(xié)隊伍很多特殊工種沒(méi)有特殊工種上崗證，存在無(wú)證上崗問(wèn)題;

護理安全工作總結5

　　我院為加強護理質(zhì)量管理，保障醫療護理安全，提高社會(huì )及患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度,于20xx年成立了護理質(zhì)量控制委員會(huì ),

　　20xx年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會(huì )，對全院各病區護理質(zhì)量進(jìn)行統一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題�，F將20xx年工作總結如下：

　　一、修訂完善護理質(zhì)量與護理安全管理委員會(huì )管理體系。

　　在院級領(lǐng)導指導下，實(shí)行護理部主任責任制，實(shí)行護理部—片區護士長(cháng)—病區護士長(cháng)三級質(zhì)量管理，質(zhì)控管理委員會(huì )成員分組分工合作，定期或不定期下病房檢查，院質(zhì)檢小組每月抽查兩次，護理部每月抽項查、每季度實(shí)行全面綜合檢查。并對病區管理，護士長(cháng)管理，基礎護理、等級護理、急救藥品物品等指標進(jìn)行考核；病區實(shí)行護士長(cháng)責任制，質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負責執行，并有記錄。質(zhì)量管理委員會(huì )成員定期召開(kāi)會(huì )議，總結質(zhì)量檢查中存在的'問(wèn)題，分析原因，提出改進(jìn)措施并反饋到各科室。并將護理工作質(zhì)量檢查結果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)及護士長(cháng)管理考核重點(diǎn)

　　二、認真執行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導工作。

　　優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展始于20xx年

　　7月，由最初的內科逐漸在80%以上科室開(kāi)展，護理服務(wù)理念改變了，護理質(zhì)量提高了，醫患關(guān)系逐步得到各諧，病人滿(mǎn)意度得到提高�；�礎護理、病區管理、護理文書(shū)、健康教育、出院指導質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。

　　三、規范病區管理。

　　定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查，發(fā)現臟亂差現象，要求整改，并進(jìn)一步規范，先進(jìn)科室試點(diǎn)，優(yōu)秀科室獎勵。

　　四、制度建設方面繼續完善各項護理規章制度、崗位職責、工作流程，護理常規，狠抓落實(shí)，持續改進(jìn)護理質(zhì)量

　�。ㄒ唬┒ㄆ谫|(zhì)量檢查：護理質(zhì)管會(huì )對全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，把護理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內容：查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程；

　�。ǘ�）督促各科室根據本科室特點(diǎn)，制定并實(shí)施整體護理個(gè)性化護理和臨床路徑，全院護理方面有單個(gè)病種有臨床路徑。

　�。ㄈ�）加強護理安全管理。

　　對高�；颊哌M(jìn)行入院評估；20xx年1-11月份收治病人總數：17843人。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例，其中3例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率0.51%；評估墜床/跌倒病人1412例，其中發(fā)生墜床1例，發(fā)生跌倒2例；評估壓瘡病人553例，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3，發(fā)生率0.11‰；院外帶入壓瘡10例，治愈5例，未治愈因病情需要轉院2例，因病情危重而死亡2例。

　�。ㄋ模┳o理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報；

　　質(zhì)管會(huì )經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例，高�；颊甙l(fā)生管道脫落3例；發(fā)生藥物不良反應2例，護理不良事件共計20例。無(wú)重大護理事故發(fā)生。

　　五、定期組織護士長(cháng)會(huì )議，每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問(wèn)題，給予科室指導分析，進(jìn)行整改。

　　對護士長(cháng)進(jìn)行階段檢查、指導。對存在的問(wèn)題限期進(jìn)行整改。

　　六、對護士和護士長(cháng)進(jìn)行考核，培訓，不斷提高護理工作水平。

　　護理工作中存在不足，也是20xx年工作努力方向。例如在開(kāi)展護理工作中缺乏條理性，不能很好的把握細節；溝通協(xié)調不是很到位，有些工作處理不及時(shí)；制度，流程有待于進(jìn)一步完善等。

護理安全工作總結6

　　20xx年我科緊緊圍繞“以病人為中心” “三分治療,七分護理”開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評，現將20xx年護士長(cháng)工作總結如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　3.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的各種法規、條例、規章，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。

　　4、加強重點(diǎn)患者的管理，如危重患者，把危重患者作為科室晨會(huì )及交接班重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，記錄遵循“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”的原則，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等現象，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

　　9、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意 度，避免護理糾紛。

　　1、辦公班護士真誠接待新入院患者，引領(lǐng)護送患者到床前，主動(dòng)向患者家屬做入院宣教及健康教育。

　　2、要求責任護士每天與患者家屬溝通，包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。

　　4、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

　　三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

　　1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。

　　2、護士長(cháng)每月不定期對質(zhì)控小組進(jìn)行抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，每間月對質(zhì)控小組的檢查記錄情況進(jìn)行匯總分析、對護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的'整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

　　四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。

　　1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　2、每月組織護理查房一次，由每一位護士輪流主持，由主持者對每一位參與查房的護士提問(wèn)，并進(jìn)行總結點(diǎn)評，有查房記錄。

　　3、每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習一次，由每一位護士輪流主持，由主持者自己準備學(xué)習課件，學(xué)習后將學(xué)習照片和課件打印成冊，并有學(xué)習記錄，學(xué)習內容有醫院護理核心制度、崗位責任制、護理安全知識、護理不良有事件、護理文件書(shū)寫(xiě)規范筆，內科疾病護理常規等知識的學(xué)習，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

　　五、其他

　　1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。

　　2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。

　　正是采取以上這些有效的舉措，使我科的服務(wù)模式、服務(wù)意識都發(fā)生了根本的轉變，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理的開(kāi)展使我科護理人員的職業(yè)道德水和護理服務(wù)水平進(jìn)一步提高，樹(shù)立了護理人員良好的職業(yè)形象，收到了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益；通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，我科在護理工作方面雖然取得了一些成績(jì)，但我們清楚地認識到，優(yōu)質(zhì)護理是一項長(cháng)期而艱巨的系統工程，在今后的工作中，我們還需要更加努力把這項工作做好，才能更上一個(gè)新的臺階。

　　內兒科護辦室

　　20xx年11月

護理安全工作總結7

　　“勇于創(chuàng )新，改善無(wú)限”；xx年護理部密切圍繞醫院工作中心開(kāi)展工作，力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規律性，富于創(chuàng )造性，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌；緊跟醫院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時(shí)俱進(jìn)；護理部現將全年工作總結如下：

　　一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則，通過(guò)多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營(yíng)造和諧、創(chuàng )新，富有激情的工作氛圍。

　　1、實(shí)施xx小時(shí)不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚x點(diǎn)，在迎接衛生部、衛生廳反商業(yè)賄賂專(zhuān)業(yè)治理及醫院管理年檢查期間，每晚安排x名護理部人員在急診科協(xié)助指導x天；每晚安排x名護士長(cháng)在：時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房；實(shí)施護士長(cháng)月報表制度（內容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。

　　2、整體護理分組，在全院全面開(kāi)展，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確，落實(shí)到人，服務(wù)到位，使病人真正體會(huì )到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱(chēng)贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者。

　　3、以監控整體護理措施落實(shí)情況，促進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)為目標，成立護理質(zhì)量監控組（共分為x組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術(shù)操作監控組），將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查，細化到供應室器械的刷洗質(zhì)量達標；將檢查結果進(jìn)行排序，在護士長(cháng)例會(huì )上給予通報前、后各x名科室名單，達到了激勵護士長(cháng)的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。

　　4、全院護理查房示范，由心胸外病房、心內二病房示范執行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開(kāi)，各科室每月進(jìn)行一次護理查房，由護士長(cháng)主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒(méi)有溝通實(shí)效”，提高護理人員臨床技術(shù)水平，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。

　　5、為確保護理工作安全、協(xié)調地進(jìn)行，確保滿(mǎn)足患者的服務(wù)需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個(gè)護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。

　　6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時(shí)彌補不足，提升服務(wù)水準；xx月初護理部組織召開(kāi)外科系全體護士長(cháng)協(xié)調會(huì )，規范術(shù)前準備工作，提高手術(shù)室接臺效率；月xx日晚，到夜間護理組進(jìn)行調研規范工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長(cháng)、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度自檢調查問(wèn)卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷》。

　　7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》，從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度，做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xx萬(wàn)題，各級別、各層次、各類(lèi)別的護理考核，均由此題庫隨機抽調。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場(chǎng)、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開(kāi)透明。

　　8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作，努力建設成為服務(wù)型職能部門(mén)；今年xx月xx日、xx日是滿(mǎn)一年合同制護理人員理論、技能考核的日子，xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天，xx日是VIPx病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護理部（院部一樓）另設考場(chǎng)并安排x名監考人員對其進(jìn)行理論及技能考核，嚴格管理的同時(shí)，我們更注重融入一種誠摯的情感。

　　二、堅持“病患至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，永遠把病人放在第一位，病人滿(mǎn)意就是我們的工作標準，我們就是要用真心來(lái)創(chuàng )造感動(dòng)。

　　xx年，整體護理在醫院開(kāi)始實(shí)施，兩年來(lái)不斷的探索，不斷創(chuàng )新，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步，彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。

　　1、“病人的需要，就是我們服務(wù)的方向”，門(mén)診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室，避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng)，節約其就診時(shí)間，更為急、危重癥患者贏(yíng)得了寶貴的搶救時(shí)間；八部輪椅、二臺平車(chē)不停地穿梭于全院的每一角落，無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴冬，節假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)間斷，日平均門(mén)診樓內護送病人xx余次，院內護送xx余次，全年共計護送重癥病人xx人次，陪送病人近xx人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務(wù)，獲得了患者及家屬的一致贊揚，《哈爾濱日報》對此進(jìn)行了專(zhuān)題報道。

　　2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如：胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查，為住院病人夜間節假日取送化驗標本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節假日）工作量為xx—xx次，夜間為xx次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護理工作提供了直接支持作用，把時(shí)間還給護士、把護士還給患者，服務(wù)于患者，真正實(shí)現“一站到位”的服務(wù)，“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。

　　3、以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫院xx春風(fēng)行動(dòng)中，并向全院護理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書(shū)，號召四院護理人以積極姿態(tài)，抓住機遇，迎接挑戰，全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。

　　貫徹“高標準，精細化，零缺陷”的質(zhì)量標準；護理人員為病人靜脈穿刺時(shí)，要求達到一針見(jiàn)血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準確無(wú)誤，把病人的痛苦降低到最小。

　　“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎上，實(shí)現“一醫一患”的門(mén)診管理模式，分導診護士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。

　　充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權，對于新入院的病人責任護士在xx分鐘內到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護士長(cháng)征詢(xún)意見(jiàn)制度，護士長(cháng)在病人入院xx分鐘內看望病人；每日晨間護理時(shí)間護士長(cháng)還會(huì )為患者提供醫療收費等相關(guān)內容的咨詢(xún)解疑，把個(gè)性化的護患溝通服務(wù)做到實(shí)處。

　　“以人為本，以患為尊”，細節服務(wù)，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時(shí)間更換，手機版改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換；加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作，要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬，為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。

　　“滿(mǎn)足患者的隱含需求”；病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負責護士、醫生，當日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當日的健康宣教內容，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。

　　通過(guò)近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過(guò)任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護理服務(wù)實(shí)現了以已之小促醫院之大，產(chǎn)生了良好的社會(huì )效益。

　　三、主動(dòng)學(xué)習，持續創(chuàng )新，目標明確的培訓與考核，建立共同愿景打造學(xué)習型團隊。

　　堅持終身學(xué)習、全員學(xué)習、全過(guò)程學(xué)習、團體學(xué)習的理念，使個(gè)人目標與組織目標相一致，及時(shí)跟進(jìn)醫院的前進(jìn)步伐，實(shí)現醫院與護理工作的共同發(fā)展。

　　1、于xx月初，對全院合同制護士進(jìn)行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓，特別是針對護理技能及xx項技術(shù)操作的考核；要求項項達標、人人過(guò)關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監護和搶救工作。月xx日xx日，利用兩天休息日對全院x批合同護士共計xx人，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護理技能定期考核。

　　2、于xx月中旬開(kāi)始，護理部分兩批次對全院護理人員進(jìn)行了核心制度強化培訓及護理技能現場(chǎng)實(shí)踐操作（內容：靜脈輸液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息時(shí)間，對全院護士長(cháng)及護理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫專(zhuān)項行動(dòng)工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關(guān)指標內容為主題進(jìn)行了筆試考核。月xx日分別對全院各級共xx名護理人員進(jìn)行了，層級內容不同的“三基三嚴”理論考核，對于成績(jì)不合者護理部給予為期一周的強化培訓。

　　3、月xx日，護理部xx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專(zhuān)題為全院護理人員用案例講授的形式，使全體護士從中得到警示，提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書(shū)寫(xiě)過(guò)程式中出現的不規范，不準確等問(wèn)題，于xx月x日胸外科xx護士長(cháng)進(jìn)行了危、重癥病人搶救監護及重護單書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)為主題的講座，使我院的護理文件書(shū)寫(xiě)更加的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、規范化、標準化，保障護理安全。

　　4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù)，提升醫院在患者心目中的美譽(yù)度。于xx月初對全院護理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習及禮儀培訓，xx月xx日，護理部xx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專(zhuān)題，從日常的護理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員，引導她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規范社區護理工作，分別對沙曼等x個(gè)社區xx名護理人員進(jìn)行了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓；xx月份護理部整體護理檢查組深入xx個(gè)病區查房，分別與xx多位病人及家屬進(jìn)行了訪(fǎng)談，廣泛聽(tīng)取病人對醫院護理工作的意見(jiàn)、建議。這次檢查結果表明，大多數病區護患溝通質(zhì)量過(guò)硬，特別是有的病區開(kāi)展得頗有成效。

　　5、培養護士長(cháng)理性思考、科研能力，xx月初組織全院護士長(cháng)參加了由某省協(xié)和醫院資深專(zhuān)家給予為期x天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓班的學(xué)習，及哈爾濱市衛生學(xué)校xx校長(cháng)給予的陽(yáng)光性格的培養及思維模式的培訓。于xx中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫科大學(xué)護理學(xué)院趙秋麗副院長(cháng)，給全院護理人員進(jìn)行了以護理科研選題與論文撰寫(xiě)為專(zhuān)題的.講座，經(jīng)過(guò)此次培訓護理人員反響良好，對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識，對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。

　　四、展示才華，激發(fā)潛能，構筑實(shí)現自我價(jià)值的平臺。

　　1、月xx日，我院紀念國際護士節表彰大會(huì )暨匯報演出在圖書(shū)館會(huì )議室隆重召開(kāi)。校領(lǐng)導、院黨政領(lǐng)導班子、全體護士長(cháng)及各科護士代表共xx余人參加了本次大會(huì )。院領(lǐng)導在大會(huì )上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長(cháng)”、“十佳護士”稱(chēng)號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單，并相繼進(jìn)行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。

　　2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽，我院共選派xx名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經(jīng)過(guò)月x日為期x天的初賽，從xx家參賽醫院共xx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有x名選手入圍，其中，初賽共發(fā)有xx塊直接晉級牌，我院共獲得x塊；復賽有x塊直接晉級牌，我院獲得x塊，決賽我院劉爽進(jìn)入前x強；此次大賽我院代表隊以?xún)?yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱(chēng)號。

　　3、在今年的醫科大學(xué)運動(dòng)會(huì )四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì )嘉賓的一致稱(chēng)贊，xx名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。

　　精彩的背后蘊含著(zhù)是院黨政領(lǐng)導班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注，為護理人員發(fā)掘自我，展示自我，超越自我構鑄了的平臺。

　　五、護理教學(xué)，教與學(xué)，相互依存，共同成長(cháng)，走向成熟。

　　去年的此時(shí)，對于我院的實(shí)習帶教工作，絕大部分護校及護生是抱著(zhù)一種觀(guān)望的態(tài)度來(lái)對待，省衛生學(xué)校分配了x個(gè)班次的護生來(lái)我院實(shí)習，好多護生都想選擇其它醫院實(shí)習，有的甚至是含著(zhù)眼淚來(lái)到我院，經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的實(shí)習之后，她們是滿(mǎn)面笑靨，踏著(zhù)自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認真、負責、護生動(dòng)手能力強，能夠很快適應臨床工作。

　　今年來(lái)我院實(shí)習的護生共計xx人，其中大專(zhuān)層次的護生xx人，中專(zhuān)層次的護生xx人，來(lái)我院實(shí)習的學(xué)校有省衛校、省第二衛校、市衛校、農懇衛校、大慶職工學(xué)院、醫科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛校，人數比去年增長(cháng)了xx%，另外省內x家合作醫院共選派xx名護理骨干來(lái)我院參觀(guān)、進(jìn)修學(xué)習。

　　在教學(xué)管理方面，健全完善了“請假制度”、“首診首問(wèn)制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習護生守則”等一系列規章制度。護生臨床實(shí)習教學(xué)及管理工作由護理教學(xué)委員會(huì )統一負責，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴格執行：護理部—帶教老師—護理學(xué)生管理體制，一對一的帶教模式。

　　本著(zhù)對病患負責、對護生負責的態(tài)度，在護生進(jìn)入科室實(shí)習之前，給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓，內容包括醫院的規章制度、崗位職責、職場(chǎng)禮儀、醫院文化等方面。每季度組織由實(shí)習護生主持的護理查房，為學(xué)生提供廣闊的思考空間；注重實(shí)習效果的有效反饋，制訂《實(shí)習反饋調查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫(xiě)，一月一反饋，幫助護生解決實(shí)習過(guò)程中遇到的問(wèn)題，用創(chuàng )思、求實(shí)、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。

　　六、護理研究探索、創(chuàng )新，逐步完善。

　　xx年度全院共發(fā)表國家級刊物論文xx篇、省級論文xx篇，參加省級學(xué)術(shù)交流xx次。

　　七、持之以恒地改進(jìn)，以追求卓越為目標。

　　1、加大護理論文、科研的投入力量，加強學(xué)科建設。

　　建院兩年來(lái)，專(zhuān)注于醫院的建設、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓；大部分護理管理人員都沒(méi)有參加全國乃至省內的護理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓與學(xué)習，信息相對滯后，明年能否申請以走出去，請內來(lái)的形式，加快學(xué)科建設；以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng )新的理念提升我院的護理服務(wù)；護理部將不定期聘請護理科研領(lǐng)域的專(zhuān)家，給予全院護理人員規范化、科學(xué)化、系列化的培訓；正副主任、科護士長(cháng)將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出護理科研的方向和重點(diǎn)，引導科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究。

　　2、我院護理人員整體的外語(yǔ)水平差強人意有待提高。

　　我院外語(yǔ)護理人材可謂鳳毛麟角，如若進(jìn)行外語(yǔ)培訓只能外請英語(yǔ)老師，就目前狀況而言，我院尚無(wú)護理人員可以擔當此任，提升外語(yǔ)水平是一項系統工程，也是四院護理事業(yè)可持續性發(fā)展的強大動(dòng)力，護理部把此項工作做為重點(diǎn)；xx年將利用節假日休息時(shí)間對各層別護理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語(yǔ)培訓，在部分科室開(kāi)展外語(yǔ)交班，為“外語(yǔ)論文報告會(huì )”做好前期的準備工作。

　　前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開(kāi)拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新”的態(tài)度，去迎接挑戰；動(dòng)力無(wú)限，身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴。

護理安全工作總結8

　　在醫院各級領(lǐng)導幫助及門(mén)診護理工作人員的積極努力下，門(mén)診護理工作得以安全順利進(jìn)行，半年來(lái)無(wú)任何差錯及醫療事故發(fā)生，現將安全工作總結如下。

　　1、定期組織各科護理人員認真學(xué)習醫院相關(guān)文件及各項核心制度，嚴格執行護理操作規程，保證了安全生產(chǎn)。

　　2、堅持護士長(cháng)節假日查房制度，強化了慎獨精神，保證了護理工作質(zhì)量。

　　3、每天下各科檢查工作，要求各科經(jīng)常學(xué)習醫院的各項規章制度、崗位職責，特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會(huì )向護理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育工作，逐級強化責任，緊繃安全生產(chǎn)這根弦，防患于未然。

　　4、各科認真做好安全生產(chǎn)分析，及不良事件登記。發(fā)現不安全苗頭認真進(jìn)行分析處理，將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。

　　5、及時(shí)傳達醫院質(zhì)管委員會(huì )會(huì )議精神，強化安全生產(chǎn)意識，傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示，分析原因，吸取經(jīng)驗教訓，確保了護理安全。

　　6、及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，幫助解決實(shí)際困難，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

　　7、明確帶教老師職責，加強實(shí)習生的管理。

　　護理安全年度工作總結護理部在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在各級部門(mén)的共同配合下，認真抓好各項護理工作。加強對護理安全、質(zhì)量的監督和管理，一切以“病人為中心”，切實(shí)落實(shí)護理安全管理制度，努力保證護理安全，全年未發(fā)生重大差錯事故，現將我院落實(shí)護理安全的具體措施總結如下：

　　一、各項安全措施實(shí)施內容：

　　1、服務(wù)投訴方面：要求護士工作熱情，病人提出質(zhì)疑時(shí)耐心解釋?zhuān)�且語(yǔ)氣柔和。

　　2、管道脫落方面：密切檢查留臵針接口連接、固定到不到位，護士交接班、巡視病房時(shí)看液體是否滴落，查看輸液管與留臵針連接、固定情況，避免病人血液外流浸濕床單和外滲至局部導致腫脹等情況。

　　3、防跌倒：健康宣教、防護措施到位，及時(shí)發(fā)現和制止自控能力差的'老年病人獨自外出；地板過(guò)于濕滑時(shí)做警示，。

　　4、防墜床：對高危墜床病人作好評估及防范，宣教到位。

　　5、術(shù)后發(fā)生壓瘡：

　　1）護士對壓瘡發(fā)生具有預見(jiàn)性，采取防范措施，床頭交接到位，工作責任心強。

　　2）知識豐富，對術(shù)后“去枕平臥6h”認真執行。

　　6、給藥錯誤：

　　1）嚴格執行三查七對，核對病人身份時(shí)采用反問(wèn)方式詢(xún)問(wèn)。

　　2）醫囑查對認真，采用液體雙人唱對制度，規范了晨間交接班，從源頭上杜絕了給藥錯誤的發(fā)生。

　　3）帶教實(shí)習生放手不放眼，做好監督，預防差錯發(fā)生。

　　7、醫囑漏執行：夜間醫囑做好交班，工作流程安排合理，夜班查對醫囑時(shí)間安排在零點(diǎn)以前，對當天醫囑起到查對作用。

　　二、具體措施

　　1、對全院護理人員進(jìn)行“人文溝通與服務(wù)規范”相關(guān)知識培訓，訓練、規范全院護士?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)行為，提高溝通能力，避免服務(wù)投訴事件發(fā)生。

　　2、提高安全防范意識，嚴格執行三查七對，護理管理人員加強重點(diǎn)環(huán)節的監控，改進(jìn)工作流程，護士長(cháng)每日晨會(huì )、交接班后向所有當班人員強調當日工作重點(diǎn)，對有安全隱患問(wèn)題及時(shí)提出防范措施，統籌安排好每日工作。

　　3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險因素的評估，各項防范措施落實(shí)到位。

　　4、強化教育，增強護理人員工作積極性和責任心，認真執行各項規章制度，防患于未燃，對發(fā)生不良事件按相關(guān)規定予以處罰。

　　5、對新聘用護士、實(shí)習生進(jìn)行崗前培訓，增強她們的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。

　　6、護理部經(jīng)常下科室進(jìn)行督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并整改。

　　7、電腦醫囑可避免手工轉抄醫囑諸多弊端，且能大大提高護士工作效率，減少差錯發(fā)生，希望院部能盡早解決。

　　8、加強護理服務(wù)流程再造，加強培訓學(xué)習，減少不良事件發(fā)生�？傊�，護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈，在今后工作中，希望能繼續得到各級部門(mén)的指導和配合，進(jìn)一步加強防范護理差錯，杜絕一切安全隱患發(fā)生。

護理安全工作總結9

　　在護理質(zhì)量與安全管理工作中，我們采取了一系列措施來(lái)提高護理質(zhì)量和確�；颊叩陌踩�。

　　首先，我們建立了完善的質(zhì)量管理體系。我們制定了一套護理規范和流程，明確了護理工作的要求和標準。我們對護理人員進(jìn)行培訓，確保他們理解并遵守這些標準。我們還定期進(jìn)行質(zhì)量評估和患者滿(mǎn)意度調查，了解護理質(zhì)量的情況，及時(shí)采取糾正措施。

　　其次，我們關(guān)注工作環(huán)境和條件的改善。我們提供必要的`防護設施和培訓，確保護理人員在工作中遵守安全操作規程。同時(shí)，我們建立了信息系統，方便護理人員獲取和交流患者的醫療信息，提高工作效率和準確性。

　　第三，我們積極推動(dòng)護理研究和創(chuàng )新。我們參與臨床試驗和研究項目，借助新技術(shù)和方法提高護理質(zhì)量和安全性。我們關(guān)注最新的護理理論和實(shí)踐，不斷更新和改進(jìn)護理操作和技術(shù)。

　　第四，我們重視團隊合作和溝通。我們定期召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行護理質(zhì)量報告和案例討論，促進(jìn)經(jīng)驗交流和共享。我們鼓勵護理人員提出改進(jìn)建議和反饋，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，激勵他們參與質(zhì)量與安全管理工作。

　　總而言之，護理質(zhì)量與安全管理工作是一個(gè)復雜而重要的任務(wù)。通過(guò)建立質(zhì)量管理體系、改善工作環(huán)境、推動(dòng)創(chuàng )新和發(fā)展團隊合作，我們能夠提供更好的護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量和患者的安全。

護理安全工作總結10

　　在護理質(zhì)量與安全管理工作中，我們注重從源頭上提高護理質(zhì)量和確�；颊叩陌踩�。

　　首先，我們加強了對護理人員的培訓和教育。我們制定了一套科學(xué)的培訓計劃，對護理人員進(jìn)行系統的培訓，提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和技能。我們還組織了定期的考試和評估，鼓勵護理人員不斷學(xué)習和提高。

　　其次，我們加強了對護理環(huán)境的管理和控制。我們建立了一套完善的護理操作規程和標準，明確了護理工作的要求和流程。我們定期檢查和維護護理設備和設施，確保其正常運行和安全使用。

　　第三，我們加強了對患者的關(guān)懷與管理。我們重視患者的`心理需求，積極開(kāi)展心理支持和宣教工作。我們建立了護理記錄和信息系統，便于護理人員及時(shí)掌握患者的病情和護理計劃。

　　第四，我們加強了對護理質(zhì)量和安全的評估與監控。我們建立了一套完善的質(zhì)量指標體系，定期對護理質(zhì)量和安全進(jìn)行評估，并及時(shí)采取改進(jìn)措施。我們還建立了患者滿(mǎn)意度調查和投訴處理機制，聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)質(zhì)量。

　　總而言之，護理質(zhì)量與安全管理工作是一個(gè)需要全員參與的復雜工程。我們通過(guò)培訓教育、環(huán)境管理、患者關(guān)懷和質(zhì)量監控等措施，提高護理質(zhì)量和患者的安全水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

護理安全工作總結11

　　“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職一年來(lái)，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的.方針,強化安全生產(chǎn)管理，XX年在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，農電公司有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年�，F將一年來(lái)工作總結

　　1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛(ài)國愛(ài)黨，行動(dòng)上處處想著(zhù)局利益積極上進(jìn)，協(xié)助所長(cháng)認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書(shū)》承諾，努力實(shí)現公司三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運行分析會(huì )一起學(xué)習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。

　　2.在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，認真對轄區的設備和人員進(jìn)行職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中，

　　杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無(wú)票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。 3.在農電設備組的親自指導和工作布置下，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設備進(jìn)行夜巡和特巡，對設備的缺陷進(jìn)行分類(lèi)，落實(shí)督促設備組進(jìn)行完善。使設備能健康穩定運行。能及時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。

　　4.積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評價(jià)工作”、“創(chuàng )一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的要求認真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級的表?yè)P。

　　5.認真履行職責，在落實(shí)“安評”工作中嚴把安全關(guān)，督促電工切實(shí)做好查評工作，共查出缺陷一萬(wàn)余條，目前已完成整改1452條缺陷的整改工作，進(jìn)一步提高了設備的健康水平，大大改善了全鎮安全用電局面。

　　XX年在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jì)，但于領(lǐng)導要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現全年安全用電無(wú)事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。

護理安全工作總結12

　　根據我院20xx年醫療安全專(zhuān)項活動(dòng)方案，為強化護理人員及病人的安全意識，促進(jìn)病人安全管理的效果，護理部及時(shí)組織，于20xx年6—8月在全院開(kāi)展了以“加強護理管理，保障護理安全”為主題的護理安全月專(zhuān)項活動(dòng)。在全體護理管理者和護理人員的共同努力下，“護理安全月”活動(dòng)順利開(kāi)展并取得了較好的實(shí)效�，F將活動(dòng)情況總結如下：

　　一、取得的成績(jì)：

　　1.提高了思想認識，嚴格履行依法規范執業(yè)。

　　1、院領(lǐng)導高度重視此次活動(dòng)，主管護理領(lǐng)導作了全院護理動(dòng)員工作，強調護理安全是醫療質(zhì)量的保障和醫院生存發(fā)展的基礎，要求全院護理人員在醫療、護理工作中，思想上時(shí)時(shí)有醫療護理安全的意識，工作中時(shí)時(shí)規范護理行為，將護理不安全事件降到最低。全體護理人員積極參與“護理安全月”活動(dòng)。

　　2、成立了以院長(cháng)石磊任組長(cháng)的“保障護理安全活動(dòng)領(lǐng)導小組”，下設辦公室，負責對全院的護理安全、護理質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查、評價(jià)，并制定整改方案;負責護理安全月專(zhuān)項活動(dòng)具體工作;建立了由“護理部—科室負責人—崗位責任人”的逐級責任制，做到任務(wù)明確，各負其責。

　　3、通過(guò)護士長(cháng)會(huì )議、護理行政查房、護理綜合目標查房、護理環(huán)節質(zhì)控查房等工作，提高全體護理人員對此次專(zhuān)項活動(dòng)的理解和熟悉，牢固樹(shù)立“病人利益第一，醫療質(zhì)量第一，社會(huì )效益第一”的服務(wù)理念。

　　2.護理人員增強了醫療、護理安全意識。

　　1、根據專(zhuān)項工作方案具體措施，護理部在護理安全月期間，開(kāi)展相關(guān)護理安全知識專(zhuān)項講座4次，其中包括：《護理不良事件上報在護理安全管理中的作用》、《護理安全管理的持續改進(jìn)》、《醫療安全與護理風(fēng)險管理》、《護士長(cháng)素質(zhì)與護理管理技巧》等內容;參加醫院醫療安全專(zhuān)項講座培訓100余人次。

　　2、我院各科室護理人員集思廣益，紛紛制作各種溫馨提示標識，重新細化工作流程，營(yíng)造活動(dòng)氣氛，形成人人關(guān)心，個(gè)個(gè)參與的良好氣氛，為卓有成效的開(kāi)展此次專(zhuān)項檢查活動(dòng)奠定了基礎。

　　3、各科室開(kāi)展對醫療設備性能確認工作，進(jìn)行嚴格的檢查、登記、簽名制度，特別是醫療急救設備，救護車(chē)急救設備齊全完好，滿(mǎn)足急救工作需要及醫療保障。

　　4、嚴格按新疆護理質(zhì)控中心制定的《護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范標準》，對護理文書(shū)及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。

　　3.完善制度，深化護理核心制度落實(shí)。

　　1、護理部緊緊圍繞“認清形勢、調整思路、強化治理、構建和諧護患關(guān)系”這一工作主線(xiàn)，大力開(kāi)展“以病人為中心”護理安全月專(zhuān)項檢查，對全院各級各類(lèi)護理人員進(jìn)行督查、指導，要求全體護理人員認真學(xué)習，科室積極組織討論，查找存在問(wèn)題和安全隱患，及時(shí)制定整改計劃。

　　2、護理分管院領(lǐng)導帶領(lǐng)護理部主任、護理環(huán)節質(zhì)控負責人深入科室檢查制度的落實(shí)情況，對護理質(zhì)量和護理安全最敏感的護理交接班制度、醫囑執行制度、查對制度的落實(shí)情況尤為重視，使病人在我院的就診、住院過(guò)程中，切實(shí)享受到“問(wèn)事有人答，遇事有人幫，做事有人管”的護理服務(wù)新氛圍。

　　3、護理部根據活動(dòng)實(shí)施方案，對督查工作進(jìn)行分階段、注重點(diǎn)、重細節的工作形式。要求各科室在健全并落實(shí)醫院各項規章制度和崗位責任制上，對醫療、護理、財務(wù)、物價(jià)的規章制度重新梳理，補充、修訂。如：各科室的工作制度、崗位職責、操作規范、安全預案、專(zhuān)科疾病護理常規等，都做了全面的歸納整理和完善。

　　二、發(fā)現的主要問(wèn)題

　　1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執行力不夠的現象。尤其是核心制度，如：交接班制度、查房制度等。同時(shí)個(gè)別護理人員對各項護理技術(shù)規范及操作常規掌握不熟練，護理工作中不細心、不請示、不謙虛、不嚴謹、粗糙蠻干，尤其是對高危病員的處置欠規范、欠合理、欠仔細。

　　2、部分護理人員敬業(yè)精神不夠，對病人不熱情，團結協(xié)作能力差：很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過(guò)程中都存在著(zhù)科室內部人員、科室與科室之間團結協(xié)作不夠、責任心不強、細節處理不到位的情況。

　　3、院感工作有待進(jìn)一步加強，并做到規范落實(shí)。

　　三、護理安全管理進(jìn)一步的工作重點(diǎn)

　　1、完善制度，強化管理，健全護理安全管理網(wǎng)絡(luò )。包括：

　�、俳�立護理安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。將護理安全工作列入各崗位的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度。

　�、趯訉雍炗喓炗嗀熑螘�(shū)，明確各自的職責。貫徹“誰(shuí)上崗，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

　　2、以活動(dòng)為載體、全體動(dòng)員、全員參與。如：

　�、侔寻踩�工作作為日常的'重點(diǎn)工作，寓安全教育于活動(dòng)中，提高安全意識，養成安全習慣，面對安全隱患時(shí)能夠妥善、科學(xué)、合理的處理，避免不必要的損失。

　�、陂_(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。包括開(kāi)展安全預防教育，學(xué)會(huì )自我保護的常識和技能。

　�、坶_(kāi)展“新進(jìn)人員安全知識講座”，并要求科室負責人在日常工作中時(shí)時(shí)向護理人員傳授安全知識，提高護理人員的安全意識。

　　3、認真做好安全教育工作。如：

　�、賹�安全教育工作作為對護理人員考核的重要內容，實(shí)行一票否決制度。

　�、趯σ装l(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)崗位、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面進(jìn)一步完善。

　�、劭剖壹皶r(shí)更換最新?lián)尵攘鞒虉D、最新藥物配伍禁忌表。

　�、茚t院定期開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患。

　�、葑o理部定期進(jìn)行有針對的扎實(shí)的護理安全教育和應急防護工作，包括重點(diǎn)科室如何進(jìn)行重點(diǎn)管理、如何落實(shí)護理核心制度、及如何落實(shí)分級護理管理等內容。

　　4、及時(shí)整改，立足防范。

　　具體措施：

　　1.堅持“教育為重，預防為主”，做足做好“預防”措施，當安全工作與其他工作有沖突時(shí)，無(wú)條件地把安全放在第一位，在此基礎上提高安全防范意識。如：在重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員開(kāi)展常規檢查;堅持并落實(shí)護理行政查房制度、護理環(huán)節查房制度、護士長(cháng)節假日查房制度等。

　　2.加強患者安全意識指導，提高滿(mǎn)意度，構建和諧醫-護-患關(guān)系。如：加強落實(shí)健康教育指導工作，增強患者就診、住院、康復等環(huán)節的遵醫意識和遵醫行為，確保醫療質(zhì)量;認真進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查，逐步開(kāi)展病人出院隨訪(fǎng)工作，增強護患誠信和滿(mǎn)意度。

　　總之，我們一定盡最大的努力把護理安全工作做好，進(jìn)一步重視護理安全工作，及時(shí)解決護理工作中發(fā)現的新問(wèn)題，不斷提高我院護理安全管理水平。同時(shí)希望院領(lǐng)導、各科室及各相關(guān)部門(mén)繼續給予護理工作的大力指導、支持和幫助，確保我院護理質(zhì)量、護理安全管理穩步提高。

　　雖然“護理安全月”活動(dòng)宣告結束，但護理安全管理任重而道遠，所有護理工作者將繼續投身于護理安全管理中，讓“安全月”變?yōu)椤霸略掳踩�”�?/p>

護理安全工作總結13

　　“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職一年來(lái)，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第

　　一、預防為主”的方針 , 強化安全生產(chǎn)管理， XX 年在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，農電公司有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年�，F將一年來(lái)工作總結如下：

　　1. 以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛(ài)國愛(ài)黨，行動(dòng)上處處想著(zhù)局利益積極上進(jìn)，協(xié)助所長(cháng)認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書(shū)》承諾，努力實(shí)現公司三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運行分析會(huì )一起學(xué)習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。

　　2. 在所長(cháng)的.正確領(lǐng)導下，認真對轄區的設備和人員進(jìn)行職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無(wú)票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。

　　3. 在農電設備組的親自指導和工作布置下，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設備進(jìn)行夜巡和特巡 ，對設備的缺陷進(jìn)行分類(lèi)，落實(shí)督促設備組進(jìn)行完善。使設備能健康穩定運行。能及時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。

　　4. 積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評價(jià)工作”、“創(chuàng )一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的要求認真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級的表?yè)P。

　　5. 認真履行職責，在落實(shí)“安評”工作中嚴把安全關(guān)，督促電工切實(shí)做好查評工作，共查出缺陷一萬(wàn)余條，目前已完成整改 1452 條缺陷的整改工作，進(jìn)一步提高了設備的健康水平，大大改善了全鎮安全用電局面。 XX 年在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jì)，但于領(lǐng)導要求還存有一定差距，新的一年里，我將

　　嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現全年安全用電無(wú)事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。

護理安全工作總結14

　　護理部在醫院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下，圍繞“中醫醫院管理年考核評價(jià)”為工作目標，不斷完善護理績(jì)效考核細則，積極深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

　　1、建立健全護理質(zhì)量管理組織，實(shí)行院、科二級質(zhì)控，各質(zhì)控組織定期活動(dòng)，加強護理質(zhì)量管理，促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

　　2、加強制度管理，進(jìn)一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質(zhì)量標準等，并組織實(shí)施，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。

　　3、制訂護理質(zhì)量管理方案和護理質(zhì)控計劃，并組織實(shí)施。

　　4、制訂護理質(zhì)量管理目標及護理質(zhì)量評價(jià)標準，并組織實(shí)施。

　　5、各級護理管理人員及各級質(zhì)控組織認真履行職責，抓好管轄部門(mén)護理質(zhì)控工作。

　　6、院、科二級質(zhì)控組織定期開(kāi)展活動(dòng)，護理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查一次，平時(shí)隨機抽查，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋，針對存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，每月做好質(zhì)控小結，加強環(huán)節質(zhì)量管理。

　　7、科室質(zhì)控組織每半月進(jìn)行一次自查自評，護士長(cháng)平時(shí)隨機抽查，每月進(jìn)行一次質(zhì)控小結，對存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，達到質(zhì)量管理成效。

　　8、加強全院護理質(zhì)量監控工作，院質(zhì)控組織每季召開(kāi)質(zhì)控專(zhuān)題會(huì )議，進(jìn)行護理質(zhì)量評價(jià)、分析，總結、交流經(jīng)驗，達到互相促進(jìn)，共同提高的目的。

　　9、加強薄弱環(huán)節、危重病人管理，堅持護士長(cháng)夜查房制度，檢查、指導、協(xié)助夜班護士工作，檢查督促危重病人護理措施的落實(shí)。

　　10、強化護理人員質(zhì)量意識，提高護理人員自我質(zhì)量控制的自覺(jué)性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術(shù)操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度，無(wú)重大護理差錯事故發(fā)生。

　　11、建立護理人員考核評價(jià)機制，各科室護士長(cháng)每月對本科室護理人員考核評價(jià)一次，護理部每月對護士長(cháng)考核評價(jià)一次。

　　12、加強護理信息管理。各科室認真做好各種數據的.統計、上報工作，掌握全院護理動(dòng)態(tài)，注重信息的收集、分析、研究、總結，注重質(zhì)量?jì)群�建設，達到質(zhì)量管理成效。

　　13、護理質(zhì)量控制指標達標情況：

　　(1)基礎護理合格率100%;

　　(2)特、一級護理合格率100%;

　　(3)護理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%

　　(4)急救物品完好率100%

　　(5)醫療器械消毒滅菌合格率100%;

　　(6)病區管理工作質(zhì)量合格率100%;

　　(7)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%;

　　(8)護理服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度96.7%;

　　(9)壓褥發(fā)生次數為“0”;

　　(10)嚴重護理差錯事故發(fā)生次數為“0”。

　　一是改變護理部督查質(zhì)控方式，從以過(guò)程為導向轉變?yōu)橐越Y果為導向，將以前定期全院巡查模式改為針對性蹲點(diǎn)、抽查、暗訪(fǎng)等靈活的方式，從而集中力量加強薄弱科室和薄弱環(huán)節的整改。

　　二是強化患者安全保障，重點(diǎn)是加強關(guān)鍵流程規范，如血標本采集/送檢、小手術(shù)器械清洗/打包、手術(shù)備皮流程、約束帶使用規范等;

護理安全工作總結15

　　根據我院20xx年醫療安全專(zhuān)項活動(dòng)方案，為強化護理人員及病人的安全意識，促進(jìn)病人安全管理的效果，護理部及時(shí)組織，于20xx年6—8月在全院開(kāi)展了以“加強護理管理，保障護理安全”為主題的護理安全月專(zhuān)項活動(dòng)。在全體護理管理者和護理人員的共同努力下，“護理安全月”活動(dòng)順利開(kāi)展并取得了較好的實(shí)效�，F將活動(dòng)情況總結如下：

　　一、取得的成績(jì)：

　　1、提高了思想認識，嚴格履行依法規范執業(yè)。

　�、�、院領(lǐng)導高度重視此次活動(dòng)，主管護理領(lǐng)導作了全院護理動(dòng)員工作，強調護理安全是醫療質(zhì)量的保障和醫院生存發(fā)展的基礎，要求全院護理人員在醫療、護理工作中，思想上時(shí)時(shí)有醫療護理安全的意識，工作中時(shí)時(shí)規范護理行為，將護理不安全事件降到最低。全體護理人員積極參與“護理安全月”活動(dòng)。

　�、�、成立了以院長(cháng)石磊任組長(cháng)的“保障護理安全活動(dòng)領(lǐng)導小組”，下設辦公室，負責對全院的'護理安全、護理質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查、評價(jià)，并制定整改方案;負責護理安全月專(zhuān)項活動(dòng)具體工作;建立了由“護理部—科室負責人—崗位責任人”的逐級責任制，做到任務(wù)明確，各負其責。

　�、�、通過(guò)護士長(cháng)會(huì )議、護理行政查房、護理綜合目標查房、護理環(huán)節質(zhì)控查房等工作，提高全體護理人員對此次專(zhuān)項活動(dòng)的理解和熟

　　悉，牢固樹(shù)立“病人利益第一，醫療質(zhì)量第一，社會(huì )效益第一”的服務(wù)理念。

　　2、護理人員增強了醫療、護理安全意識。

　�、�、根據專(zhuān)項工作方案具體措施，護理部在護理安全月期間，開(kāi)展相關(guān)護理安全知識專(zhuān)項講座4次，其中包括：《護理不良事件上報在護理安全管理中的作用》、《護理安全管理的持續改進(jìn)》、《醫療安全與護理風(fēng)險管理》、《護士長(cháng)素質(zhì)與護理管理技巧》等內容;參加醫院醫療安全專(zhuān)項講座培訓100余人次。

　�、�、我院各科室護理人員集思廣益，紛紛制作各種溫馨提示標識，重新細化工作流程，營(yíng)造活動(dòng)氣氛，形成人人關(guān)心，個(gè)個(gè)參與的良好氣氛，為卓有成效的開(kāi)展此次專(zhuān)項檢查活動(dòng)奠定了基礎。

　�、�、各科室開(kāi)展對醫療設備性能確認工作，進(jìn)行嚴格的檢查、登記、簽名制度，特別是醫療急救設備，救護車(chē)急救設備齊全完好，滿(mǎn)足急救工作需要及醫療保障。

　�、�、嚴格按新疆護理質(zhì)控中心制定的《護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范標準》，對護理文書(shū)及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。

　　3、完善制度，深化護理核心制度落實(shí)。

　�、�、護理部緊緊圍繞“認清形勢、調整思路、強化治理、構建和諧護患關(guān)系”這一工作主線(xiàn)，大力開(kāi)展“以病人為中心”護理安全月專(zhuān)項檢查，對全院各級各類(lèi)護理人員進(jìn)行督查、指導，要求全體護理人員認真學(xué)習，科室積極組織討論，查找存在問(wèn)題和安全隱患，及時(shí)制定整改計劃。

　�、�、護理分管院領(lǐng)導帶領(lǐng)護理部主任、護理環(huán)節質(zhì)控負責人深入科室檢查制度的落實(shí)情況，對護理質(zhì)量和護理安全最敏感的護理交接班制度、醫囑執行制度、查對制度的落實(shí)情況尤為重視，使病人在我院的就診、住院過(guò)程中，切實(shí)享受到“問(wèn)事有人答，遇事有人幫，做事有人管”的護理服務(wù)新氛圍。

　�、�、護理部根據活動(dòng)實(shí)施方案，對督查工作進(jìn)行分階段、注重點(diǎn)、重細節的工作形式。要求各科室在健全并落實(shí)醫院各項規章制度和崗位責任制上，對醫療、護理、財務(wù)、物價(jià)的規章制度重新梳理，補充、修訂。如：各科室的工作制度、崗位職責、操作規范、安全預案、專(zhuān)科疾病護理常規等，都做了全面的歸納整理和完善。

　　二、發(fā)現的主要問(wèn)題

　　1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執行力不夠的現象。尤其是核心制度，如：交接班制度、查房制度等。同時(shí)個(gè)別護理人員對各項護理技術(shù)規范及操作常規掌握不熟練，護理工作中不細心、不請示、不謙虛、不嚴謹、粗糙蠻干，尤其是對高危病員的處置欠規范、欠合理、欠仔細。

　　2、部分護理人員敬業(yè)精神不夠，對病人不熱情，團結協(xié)作能力差：很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過(guò)程中都存在著(zhù)科室內部人員、科室與科室之間團結協(xié)作不夠、責任心不強、細節處理不到位的情況。

　　3、院感工作有待進(jìn)一步加強，并做到規范落實(shí)。

　　三、護理安全管理進(jìn)一步的工作重點(diǎn)

　　1、完善制度，強化管理，健全護理安全管理網(wǎng)絡(luò )。包括：①建立護理安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。將護理安全工作列入各崗位的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度。②層層簽訂簽訂責任書(shū)，明確各自的職責。貫徹“誰(shuí)上崗，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

　　2、以活動(dòng)為載體、全體動(dòng)員、全員參與。如：①把安全工作作為日常的重點(diǎn)工作，寓安全教育于活動(dòng)中，提高安全意識，養成安全習慣，面對安全隱患時(shí)能夠妥善、科學(xué)、合理的處理，避免不必要的損失。②開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。包括開(kāi)展安全預防教育，學(xué)會(huì )自我保護的常識和技能。③開(kāi)展“新進(jìn)人員安全知識講座”，并要求科室負責人在日常工作中時(shí)時(shí)向護理人員傳授安全知識，提高護理人員的安全意識。

　　3、認真做好安全教育工作。如：①將安全教育工作作為對護理人員考核的重要內容，實(shí)行一票否決制度。②對易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)崗位、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面進(jìn)一步完善。③科室及時(shí)更換最新?lián)尵攘鞒虉D、最新藥物配伍禁忌表。④醫院定期開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患。⑤護理部定期進(jìn)行有針對的扎實(shí)的護理安全教育和應急防護工作，包括重點(diǎn)科室如何進(jìn)行重點(diǎn)管理、如何落實(shí)護理核心制度、及如何落實(shí)分級護理管理等內容。

　　4、及時(shí)整改，立足防范。

　　具體措施：

　�、�、堅持“教育為重，預防為主”，做足做好“預防”措施，當安全工作與其他工作有沖突時(shí)，無(wú)條件地把安全放在第一位，在此基礎上提高安全防范意識。如：在重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員開(kāi)展常規檢查;堅持并落實(shí)護理行政查房制度、護理環(huán)節查房制度、護士長(cháng)節假日查房制度等。

　�、�、加強患者安全意識指導，提高滿(mǎn)意度，構建和諧醫-護-患關(guān)系。如：加強落實(shí)健康教育指導工作，增強患者就診、住院、康復等環(huán)節的遵醫意識和遵醫行為，確保醫療質(zhì)量;認真進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查，逐步開(kāi)展病人出院隨訪(fǎng)工作，增強護患誠信和滿(mǎn)意度。

　　總之，我們一定盡最大的努力把護理安全工作做好，進(jìn)一步重視護理安全工作，及時(shí)解決護理工作中發(fā)現的新問(wèn)題，不斷提高我院護理安全管理水平。同時(shí)希望院領(lǐng)導、各科室及各相關(guān)部門(mén)繼續給予護理工作的大力指導、支持和幫助，確保我院護理質(zhì)量、護理安全管理穩步提高。

　　雖然“護理安全月”活動(dòng)宣告結束，但護理安全管理任重而道遠，所有護理工作者將繼續投身于護理安全管理中，讓“安全月”變?yōu)椤霸略掳踩�”�?/p>

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