工作年度考核總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家收集的工作年度考核總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作年度考核總結 篇1
我20xx年上半年擔任五（1）班語(yǔ)文兼班主任工作，下半年擔任三（2）班語(yǔ)文兼班主任工作，一年來(lái)，我認真履行小學(xué)高級教師職責。
我在師德上嚴格要求自己，認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )黨的十六大精神，與時(shí)俱進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè)，為人師表，盡職盡責，教書(shū)育人。有奉獻精神。真正做到：“讓學(xué)生成才、讓家長(cháng)放心、讓人民滿(mǎn)意”。在工作中，我做到不遲到，不缺勤，晚走。做到有事先請假，服從領(lǐng)導安排。在教學(xué)上，認真鉆研教材、教參，找準重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節課，我上網(wǎng)查資料，盡量做到教法靈活多樣，調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，引導學(xué)生在學(xué)習中學(xué)會(huì )合作交流，提高學(xué)習能力，讓學(xué)生愉快的學(xué)習、健康成長(cháng)。認真批改作業(yè)，及時(shí)反饋教學(xué)信息，并及時(shí)作好培優(yōu)輔差工作，向四十分鐘要質(zhì)量。
作為一個(gè)班主任，做到有愛(ài)心、負責任。我做到愛(ài)心獻給每一個(gè)學(xué)生，做到不偏愛(ài)優(yōu)生，也不歧視任何一個(gè)差生。民主選舉班委會(huì )，注重培養小干部。堅持每周上好主題班會(huì )。帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的.主題班會(huì )，另外，我還作好家長(cháng)工作，共同教育好每位學(xué)生。所帶班級多次被評為“行為達標班”，對學(xué)生更是像父親一樣關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，深受學(xué)生家長(cháng)好評。一年來(lái)，圓滿(mǎn)完成各項教育教學(xué)工作，所教班級取得較好成績(jì)，我兩篇教學(xué)論文獲市區一等獎，指導學(xué)生作文多次獲獎�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，我將不斷探索教書(shū)育人的規律，爭做一名優(yōu)秀教師。
工作年度考核總結 篇2
財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內財務(wù)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、把握稅收政策及合理應用。今年以來(lái)，財務(wù)部緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、服務(wù)宗旨和效益目標，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理、培訓、教育等方面均取得了優(yōu)異成果，全體員工任勞任怨、齊心協(xié)力、埋頭苦干，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，財務(wù)部綜合工作力量又有了新的進(jìn)步。為了總結閱歷，發(fā)揚成果，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、所做的工作
�。ㄒ唬┵M用成本方面的管理
在費用成本管理方面，規范了庫存材料的核算管理，嚴格掌握材料庫存的合理儲備，削減資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，轉變了原來(lái)不論是否需要、不論哪個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
�。ǘ⿻�(huì )計基礎工作
1、仔細執行《會(huì )計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的培訓和指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會(huì )計檔案的管理等。對全部成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi)，年底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
2、按規定時(shí)間編制本公司需要的各類(lèi)財務(wù)報表，準時(shí)申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務(wù)的檢查中，樂(lè )觀(guān)協(xié)作相關(guān)人員工作，沒(méi)有消失任何問(wèn)題，圓滿(mǎn)完成了相關(guān)迎檢任務(wù)。
�。ㄈ┴攧�(wù)核算與管理工作
1、正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，準時(shí)、足額地繳納稅款，保持與稅務(wù)部門(mén)的良好溝通與親密聯(lián)系，贏(yíng)得了稅務(wù)機關(guān)的支持，稅務(wù)機關(guān)全年累計來(lái)指導業(yè)務(wù)達20余次。
2、不斷加強團隊建設，努力打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱忱高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作樂(lè )觀(guān)性。提高團隊的整體素養，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效、勤奮工作的部門(mén)新形象、新風(fēng)貌。
二、存在的不足
一是會(huì )計人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)還有待于進(jìn)一步加強，對稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)討論、學(xué)習提升還不夠深化，新員工的細心程度還遠遠不夠。
二是敬業(yè)精神不足，部分員工患得患失，不能正確對待個(gè)人與集體的關(guān)系，工作中拈輕怕重。
三是新員工的'培訓還需要進(jìn)一步改進(jìn)，培訓的內容不夠系統，對新員工的考核標準還不夠科學(xué)，新員工的會(huì )計基礎、專(zhuān)業(yè)水準、敬業(yè)精神等方面還有待于進(jìn)一步提升。
三、新年度工作準備
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我們決心夯實(shí)根基、再接再厲，更上一層樓。20xx年，我們將以“確保營(yíng)運資金流轉順暢”“確保投資效益”“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等內容為基本目標，向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍。
1、要以“細”為起點(diǎn)，做到細致入微，對每一崗位、部門(mén)的每一項詳細的業(yè)務(wù)工作，都建立起一套相應的成本歸集。
2、要以“全”為總攬，將財務(wù)管理的觸角延長(cháng)到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財務(wù)監督職能，拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能，實(shí)現財務(wù)管理零死角、全掩蓋。
3、要以“精”為手段，加強員工常常性的業(yè)務(wù)培訓，完善管理制度，加強工作流程管控，努力實(shí)現財務(wù)管理精細化、程序化、科學(xué)化、規范化。
4、要以“嚴”為目標，嚴格人員管理，嚴格制度落地，嚴格報表審批，嚴格強化責任，嚴格專(zhuān)業(yè)培訓，嚴格流程規范，確保各項工作落地有印、善始善終。
工作年度考核總結 篇3
自20xx年X月XX日來(lái)到XXX公司農大項目部參加工作，這一年來(lái)，一直在項目部擔任技術(shù)員一職，通過(guò)這個(gè)工程現場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉，得益于項目部領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長(cháng)為一名合格的技術(shù)員。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過(guò)團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗，在此對一年情況進(jìn)行個(gè)人工作總結，請給位領(lǐng)導指導與糾正：
一、主要職責
1、負責鋼筋材料計劃的編制及進(jìn)場(chǎng)鋼筋的質(zhì)量數量驗收。
2、負責鋼筋的放樣，鋼筋工作交底以及鋼筋工程的檢查及驗收。
3、負責天氣情況記錄、施工測量放線(xiàn)、鋼筋工程隱蔽時(shí)間及混凝土澆筑記錄。
4、負責決算各分部分項工程計量工作。
5、參與現場(chǎng)鋼筋、模板、土建、架子工及各隊的勞務(wù)管理，以及領(lǐng)導安排的其它工作。
二、工作心得
1、會(huì )干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底。
2、一個(gè)項目的成敗取決于團隊合作，干一項工程需要多個(gè)部門(mén)的密切配合，只有整個(gè)團隊克服眼前的一切困難，形成合力，才會(huì )有強大的戰斗力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利! 3、工作中要勤奮，工作態(tài)度認真，主動(dòng)溝通，避免信息滯后。
4、技術(shù)、管理兩個(gè)方面，兩手都要抓、兩手都要狠! 三、不足之處
1、由于工作經(jīng)驗不足，工程管理方面有些不能做到事前控制。
2、在鋼筋工程結算方面，廣聯(lián)達運用不熟練，需要不斷的加強學(xué)習。
3、施工方案的編制不太熟悉，需要不斷的加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
4、做事容易沖動(dòng)。
四、今后的打算
1、逐步掌握施工方案的編制。
2、爭取20xx年考上二級建造師，然后再考一級建造師。
3、在工程管理方面多下功夫，加強目標控制和管理協(xié)調的能力。
總體說(shuō)來(lái)，對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。一年來(lái)的從事工程施工工作，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了長(cháng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。一年來(lái)的工作表現也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可，展望20xx年工作中將會(huì )有更多的新的挑戰，我一定會(huì )竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量! 技術(shù)工人年度考核工作總結 篇4
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，在這辭舊迎新之際，回顧這一年來(lái)的工作歷程，總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面我向各位領(lǐng)導匯報自己一年來(lái)的工作：
過(guò)去的.一年，感謝公司及項目部的支持，在動(dòng)力總成項目部中擔任技術(shù)員職務(wù)，過(guò)去一年的施工中，在項目部很多熱心人士的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進(jìn)步，當然成績(jì)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì )加倍努力，爭取做的更好。
“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”，在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養自己的預見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場(chǎng)檢查、監督，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
身為我公司的一員，有機會(huì )能在這樣的條件下學(xué)習和鍛煉，感到無(wú)比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時(shí)刻要以公司的形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合公司的一貫標準，逐步培養自身的個(gè)人素質(zhì)和修養，才能無(wú)愧于領(lǐng)導的信任和培養。通過(guò)總結一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
工作年度考核總結 篇4
20xx年即將過(guò)去，在學(xué)校及上級領(lǐng)導的勉勵支持下，在自我不斷加壓努力下，圓滿(mǎn)完成了本屆初三班主任及語(yǔ)文教學(xué)任務(wù)，并且自己在德、勤、績(jì)、能諸方面有了更大的進(jìn)步與成績(jì)。下面就以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結：
一、在思想品德方面
我始終自覺(jué)抵制腐朽思想的影響，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心祖國命運和社會(huì )主義建設事業(yè)，熱愛(ài)自己的工作崗位，積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導的工作安排，自覺(jué)遵守各項法規與規章制度，與同事團結協(xié)作，共謀發(fā)展，一心為教育的新發(fā)展貢獻自己最大的努力。
二、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
把積極主動(dòng)學(xué)習和探索實(shí)踐先進(jìn)的教育理念、科學(xué)的教學(xué)方法、先進(jìn)的教學(xué)藝術(shù)，不甘于“只做一名教書(shū)匠”，爭做一名“科研型專(zhuān)家”作為自己的職業(yè)追求;“教，是為了不教�！弊鳛樽约鹤非蠼逃淖罡呔辰�。為此，在日常教學(xué)工作中，力求做到以人為本、因材施教，認真學(xué)習《新課程標準》，充分而又靈活的運用各種教學(xué)資源，靈活發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性和聰明才智，培養學(xué)生的的實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神�！凹冉虝�(shū)，又育人�！辈粌H如此，我始終把育人作為教育的第一要旨，始終把養成學(xué)生健康而有高尚的情操作為教學(xué)的第一要務(wù)。
三、在履行崗位職責方面
本年度我擔任九年級班主任和兩個(gè)班的`語(yǔ)文教學(xué)、以及九年級語(yǔ)文集備組長(cháng)的工作。我深知畢業(yè)班工作對學(xué)生前程、對學(xué)校聲譽(yù)之重，雖然自己是一名老班主任了，但從無(wú)掉以輕心，對班主任工作特別努力與細心，以“責任教育”為核心，以“班級責任制”為手段來(lái)細化班級管理，務(wù)必使班級事務(wù)管理做到既科學(xué)又民主，使9.5班不僅是自己的，更是學(xué)生的，營(yíng)造屬于自己健康、向上的班級文化內涵，形成“班榮我榮，班衰我恥”的凝聚力與風(fēng)氣。身為語(yǔ)文集備組長(cháng)，始終引領(lǐng)九年級6位語(yǔ)文教師站在語(yǔ)文教學(xué)的最高度，學(xué)習并運用先進(jìn)的教法、學(xué)法，不但讓自己會(huì )教，更重要的是讓學(xué)生會(huì )學(xué)，把培養學(xué)生的良好的學(xué)習品質(zhì)、方法和意志，作為教學(xué)的第一要務(wù)。為此，平時(shí)教學(xué)中一切從細節入手，備課、集備、聽(tīng)課、觀(guān)摩;理論與方法交流;命題、講評、反饋，計劃、總結;整體定位、個(gè)別輔導、跟蹤反饋;整體調研、調查問(wèn)卷、面對面談話(huà)等等，無(wú)一不是平時(shí)從量入手，以至于對教學(xué)的質(zhì)產(chǎn)生了積極的影響，更重要的是對學(xué)生學(xué)習態(tài)度與情操的影響。正所謂“其身正，不令則行;其身不正，雖令不行�！�
四、在工作成績(jì)方面
1、班主任工作方面：
9.5班上下兩個(gè)學(xué)期班級量化管理成績(jì)在全校38個(gè)班中位于前列，一次被推評為嶗山區優(yōu)秀班集體，兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀班集體;我被評為嶗山區十佳班主任;學(xué)生李貝貝被評為青島市優(yōu)秀學(xué)生干部，區級優(yōu)秀學(xué)生3人次;班級被評為嶗山區書(shū)香班集體，2人被評為讀書(shū)好少年;校運會(huì )總成績(jì)全校第一;蘇彬彬打破2項區級、校級記錄。
2、語(yǔ)文教學(xué)方面：
獲得嶗山區優(yōu)秀課比賽二等獎;指導的2名學(xué)生作文在嶗山區首屆中學(xué)生作文大賽中獲得一等獎;語(yǔ)文集備組中何敬業(yè)老師出過(guò)嶗山區公開(kāi)課;語(yǔ)文組被評為街道優(yōu)秀教研組。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！敝灰谐绺叩淖非笠约皹�(lè )此不疲的勤勞作為，面前的困難再多，也會(huì )在快樂(lè )中收獲。
工作年度考核總結 篇5
自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來(lái)，我保持踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇的工作態(tài)度、盡量做好每一件事，圓滿(mǎn)的完成交付我的每一件任務(wù)�，F將一年的工作總結如下：
一、政治思想方面：
認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。為人師表，嚴格遵守“小學(xué)教師職業(yè)道德標準”，謹言慎行，不忘以德育人，堅信教師無(wú)小節，時(shí)刻注意樹(shù)立良好的教師形象。做一個(gè)學(xué)生愛(ài)戴、同事信任，領(lǐng)導放心的好教師。
二、教育教學(xué)方面
關(guān)注學(xué)生的全面開(kāi)展，盡量了解學(xué)生的學(xué)習興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習科學(xué)的情感，使學(xué)生在解答科學(xué)隱秘中了解生活。使學(xué)生感覺(jué)到科學(xué)與生活的緊密關(guān)系。
三、電教方面
維修好每一件電教設備，保證每一個(gè)電教設備的正常使用。預判每一個(gè)設備將要發(fā)生的故障、問(wèn)題及原因。對問(wèn)題出現情況多的，就多進(jìn)行保養和維修。在現有的電教設備下，最大限度的保證教師正常使用。即使出現問(wèn)題，也在可控范圍之內。
四、后勤方面
1、調配好桌椅，使每個(gè)桌椅都牢固適合。防止影響學(xué)生生長(cháng)發(fā)育。
2、維修門(mén)窗，更換門(mén)鎖、合頁(yè)、門(mén)把，更換燈管。能自己做的盡量自己做。一些在節假日，暑假等維修項目如樓頂防水，地面維修等，我都及時(shí)到達現場(chǎng)，及時(shí)掌握情況，以便向領(lǐng)導匯報。
3、協(xié)助校長(cháng)書(shū)寫(xiě)一些材料和報告。如圍欄更換報告、播送設備及學(xué)校校內監控更換數據采集及維修�？照{、電腦、錄音機、辦公桌椅、電子屏、觸摸屏及一些消耗品的申請。學(xué)生，教師飲用水的調試、上報、檢測、安裝。水暖的維修及上報。上級一些調查文件等。
4、輔助教育教學(xué)的一些工作。如啦啦操照相及錄像、一年級學(xué)生信息錄入等。
五、科技活動(dòng)
參加動(dòng)手動(dòng)腦培訓、訓練及競賽，參加科技小創(chuàng )造的競賽。都取得了好成績(jì)。
總之，領(lǐng)導的信任和關(guān)心，教師的.支持和期待。使我每天都不敢有一絲一毫的懈怠。每天都會(huì )全心全意的完成布置給我的任務(wù)，每天都不盼望由于自己的原因，影響學(xué)校的工作效率。由于自己能力和語(yǔ)言表達等方面的限制，總會(huì )出現這樣或者那樣的錯誤。因此在以后的工作中，我會(huì )不斷完善自己，努力提高業(yè)務(wù)水平。不辜負領(lǐng)導和教師對我的信任和支持。
工作年度考核總結 篇6
一、債權債務(wù)的清理。
清理了財務(wù)賬上長(cháng)期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續，對于中油堅盛極個(gè)別長(cháng)期追繳而未完善手續的發(fā)票，財務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部，否則追究相關(guān)責任。
二、準確及時(shí)出具各項財務(wù)報表，提供月、季度預算分析。
及時(shí)報送各項對外會(huì )計報表，及時(shí)完成各項統計報表。根據各單位的經(jīng)濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績(jì)效考核出具準確無(wú)誤的財務(wù)信息，財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導召開(kāi)了預算分析會(huì )議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見(jiàn)。
三、開(kāi)展財務(wù)內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。
對xx三家醫院的財務(wù)核算進(jìn)行了內部稽核，發(fā)現_的會(huì )計科目使用有個(gè)別科目不符合財務(wù)標準規范，有個(gè)別費用報銷(xiāo)不符合費用報銷(xiāo)規定，沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(cháng)審批，財務(wù)對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務(wù)處理都較規范，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現特殊問(wèn)題。加強單據的審核，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預算調整申請，發(fā)現不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計程序，及時(shí)糾正不符合財務(wù)手續的事項，規避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規劃，規避稅務(wù)風(fēng)險。
在集團各單位之間根據配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負平衡表，通過(guò)電子表格的分析手法，平衡稅負指標。完善發(fā)票入賬手續，按照規定開(kāi)具發(fā)票，合理規避稅務(wù)風(fēng)險。根據醫院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免。準備xx醫院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料，通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產(chǎn)結構作了初步規劃。
五、和相關(guān)部門(mén)溝通與協(xié)調，配合相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計劃，安排好財務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時(shí)出具審計整改意見(jiàn)對于合理的建議作出對應的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著(zhù)監督和服務(wù)的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務(wù)運作，調控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全。服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù)。以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節支，從而謀取利潤化。監督與服務(wù)是統一的，監督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監督。
我認為：忠于職守、厲行監督、誠信服務(wù)是做好財務(wù)人員的基本要素。在接下來(lái)的工作中：
首先，于6月份分兩批開(kāi)展財務(wù)人員培訓與考核，邀請稅務(wù)師事務(wù)所專(zhuān)業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財務(wù)主管進(jìn)行稅法知識培訓，有重點(diǎn)性地做財務(wù)人員職業(yè)道德教育，結合20xx年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務(wù)管理制度，有針對性地對會(huì )計、出納、統計出具相對應的試題，進(jìn)行財務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。結合考核結果和各崗位的`工作職責對財務(wù)人員出具5月份的績(jì)效考核分數，并出具相應的處理方案。
其次，做好財務(wù)規劃，建立科學(xué)清晰的集團公司股權結構，集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，清晰產(chǎn)權，盡量將歷史問(wèn)題歸集于少數公司，合理設計關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權債務(wù)，在低稅負、小風(fēng)險、合理、合法的前提下做好財務(wù)規劃。在稅務(wù)上重點(diǎn)平衡油品企業(yè)的稅負率，根據新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費、福利費等基本業(yè)務(wù)開(kāi)支范圍，及時(shí)指導各單位主辦會(huì )計在財務(wù)方面的涉稅處理方法。6月份完成xx醫院的減免稅的上報衛生局和地稅局審批資料的申報，完成xx醫院減免稅補充資料的申報。
再次，執行財務(wù)監督職能，加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)收支實(shí)行即時(shí)跟蹤，發(fā)現有違反財務(wù)管理制度的重要事項及時(shí)向董事長(cháng)匯報。根據內部控制制度、預算管理制度等相關(guān)財務(wù)管理制度，忠于崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。重點(diǎn)加強對審單會(huì )計的管理知識和財務(wù)制度的培訓，從制度上來(lái)保證財產(chǎn)物資的安全，費用支出的合理，對違規違紀的行為不以個(gè)人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹(shù)立起監督責任人的。
最后，做好誠信服務(wù)：財務(wù)部門(mén)既是一個(gè)監督部門(mén)又是一個(gè)服務(wù)部門(mén)，要樹(shù)立誠信服務(wù)的理念。各單位財務(wù)人員按照制度要求準備及時(shí)出具各項會(huì )計與統計報表，及時(shí)出具預算分析，為經(jīng)營(yíng)管理提供參考信息。
工作年度考核總結 篇7
20xx年現在也終止了，我作為一位初中教師感觸很多，過(guò)去一年讓我時(shí)刻都在警醒著(zhù)自己，提高自己的覺(jué)悟，我期望能夠有機會(huì )連續做好這些，做教師工作就是需要有耐心，到了這年終考核的時(shí)候我感覺(jué)自己有很大的進(jìn)步，這讓我感覺(jué)還是很好的，在工作當中我期望我還是能夠做到更好，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我期望能夠在這個(gè)進(jìn)程當中連續積存，把細節的工作做好，實(shí)現工作上面的一些突破，也就20xx年來(lái)的工作我歸納一番�，F將一年來(lái)德能勤績(jì)總結以下：
一、思想方面
一年來(lái)我依然以一位優(yōu)秀的xx中學(xué)人嚴格要求自己，一直懷著(zhù)一種青年語(yǔ)文教師的神圣使命，勤奮學(xué)習，銳于進(jìn)取，強化師德修養。本著(zhù)一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切的思想，誠實(shí)做人，踏實(shí)做事，敏于事而慎于言，以現代的`教育教學(xué)思想，指導學(xué)生，關(guān)注學(xué)生心理，以豐富的知識使之敬，以親切的態(tài)度使之愛(ài)，以嚴謹的標準使之慎，以靈活的方法使之能，以實(shí)力化魅力，使學(xué)生行以我為范，言以為我據，想看我思路，寫(xiě)按我要求。讓自己切實(shí)地努力成為學(xué)生人生航程中的一盞明燈。
二、教學(xué)能力方面
本年度是我教學(xué)能力極大提高成熟的一年，課堂駕馭游刃有余，教學(xué)方法靈活新穎，教學(xué)思想成熟穩固，指導學(xué)生深入有效。一年來(lái)我的語(yǔ)文教學(xué)因不斷探究而豪情常在，因摸索深入而境域猶高，因務(wù)實(shí)高效而成績(jì)優(yōu)秀，因重能挖潛而動(dòng)力充盈。為了不斷地充實(shí)自己提高自己，還特地自費訂閱《語(yǔ)文教學(xué)與研究》《語(yǔ)文教學(xué)通訊》等語(yǔ)文教學(xué)理論性雜志，虛心學(xué)習，勤于總結，銳于改革，勇于科研，總之一年來(lái)，慎言力行，提高業(yè)務(wù)為根本;務(wù)實(shí)求效，增強能力是天職。一年來(lái)因教學(xué)能力的提高而快樂(lè )地工作，更從快樂(lè )的工作中得到了無(wú)窮的快樂(lè )。
三、職責實(shí)行方面
本年度忠于職守，嚴格遵照學(xué)校的各項規章制度，認真實(shí)行作為一位xxx中學(xué)人的各項職責，出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)，一年來(lái)無(wú)任何違紀現象，服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，忠實(shí)本份，愛(ài)崗敬業(yè)，與各科老師緊密合作，加強和諧，營(yíng)建了一個(gè)真正有利于學(xué)生發(fā)展的教育教學(xué)氛圍。
四、成績(jì)完成方面
本年度各項成績(jì)良好，教學(xué)成績(jì)每次逾額完成學(xué)校規定的任務(wù)，科研方面，完成了多篇教學(xué)論文的創(chuàng )作發(fā)表。20xx年度是充滿(mǎn)挑戰的一年，是成績(jì)卓著(zhù)的一年。
五、做的改進(jìn)
1、每星期的課外瀏覽訓練。讓學(xué)生觀(guān)其文而行其道，在觀(guān)賞美文中提高解題技能。教師的講授是應有針對性，并總結歷年中考課外瀏覽的考點(diǎn)規律，使學(xué)生心中有數。
2、讓學(xué)生盡早接觸中考題型。如果再等到總復習讓學(xué)生訓練綜合試卷和模擬考題已為時(shí)過(guò)晚。因此，從初x年的上學(xué)期就開(kāi)始發(fā)放往年各省市的中考試卷讓學(xué)生訓練。以免學(xué)生怯場(chǎng)，便于學(xué)生的應試。
3、重視自主性和開(kāi)放性。教師引導學(xué)生自主設計、自主探究語(yǔ)文資源展開(kāi)實(shí)踐活動(dòng)。
4、課文復習考點(diǎn)化。課文復習有邏輯性的分為各個(gè)考點(diǎn)，指導學(xué)生系統的掌控課內知識。
今后我為提高自身的業(yè)務(wù)水平，我還常常瀏覽一些教學(xué)書(shū)籍，作記錄，寫(xiě)感受，收集最新的教學(xué)信息，獲得最新的教學(xué)理念，以補償自身的不足，本學(xué)期我主要從以上幾個(gè)方面展開(kāi)工作，這當中我還存在許多不足，面對學(xué)生懈怠的狀態(tài)有急躁的情緒，對落后生的輔導沒(méi)跟上，在今后的工作中我會(huì )改正不足，盡力把工作做好，爭取在教學(xué)上再上一個(gè)新臺階，中考獲得好成績(jì)。
工作年度考核總結 篇8
過(guò)去一年里，在院領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導知道下，和各位同事的緊密配合下，我順利安全的完成了我的工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的醫生，我有權利和義務(wù)將我的病人看好病，安全健康的繼續走上工作崗位上去。
回首過(guò)去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒(méi)有什么過(guò)錯，沒(méi)有出現一例誤診，切實(shí)做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過(guò)去一年，既是我一年的工作成果，也是對我來(lái)年工作的一種鞭策，督促我做的更好。我的工作總結內容有下：
一、思想方面：
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)足為標準，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，讓所有醫生知道在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)足，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度：
深化衛生改革，執行新的`醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng)等新的形勢，對醫生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習醫生治理辦法，嚴格執行醫生執業(yè)。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高醫生隊伍素質(zhì)。
1、加強醫生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)崗位，工作時(shí)間禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了精神科學(xué)習班。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體醫生素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)足度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身醫術(shù)，做到對所有病人認真負責。
4、選派醫療人員外出進(jìn)修共4人，3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職醫療人員參加大專(zhuān)學(xué)習，現專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習的22人，提高了整體水平。
五、加強醫療質(zhì)量治理，提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從醫療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了醫生工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車(chē)輪，因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量治理，提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)制度，認真檢查。分管院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次全面檢查，并及時(shí)反饋信息。
2、加強危重病人的治理，做到熟練把握急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負責治理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理，做到的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整潔、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、醫療部認真組織護理安全工作會(huì )議，對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強醫療安全治理，防患于未燃，使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫生，我要時(shí)刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時(shí)時(shí)刻刻做好爭上第一線(xiàn)，努力為病人服務(wù)，對病人負責，做一個(gè)自然智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個(gè)更大的任務(wù)就是挽救人的心靈，救人，救心，然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個(gè)好醫生，我時(shí)刻關(guān)注著(zhù)整個(gè)世界，關(guān)心人類(lèi)的命運，關(guān)心自己的祖國，熱愛(ài)自己從事的醫學(xué)工作。我全身心投入自己喜愛(ài)的失業(yè)后，即使在別人看起來(lái)很累，但我還不會(huì )覺(jué)的累。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進(jìn)步。
我要與時(shí)代同步，思想要敢于接受新事物，順應社會(huì )，順應自然，順應自己，不要在原地踏不動(dòng)。努力自主創(chuàng )新，這就是我在新的一年要做的。
工作年度考核總結 篇9
時(shí)光荏苒，歲月如梭。一學(xué)年的教育教學(xué)工作和學(xué)校出納工作即將結束，留給我的將是新的思考和更大的努力。這一年是我任教生涯的重要一年，也是辛苦與幸福并存的一年，收獲很多，反思更多。下面我對自己的工作作一次反思：
一、政治思想方面
熱愛(ài)教育事業(yè)，遵紀守法，能做到為人師表。我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下結合工作需要，虛心向曹妙芳老師，胡東蘭老師，單國忠老師等老師請教，努力進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
二、教學(xué)工作方面
本人能認真貫徹教學(xué)五認真，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對的穩定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言生動(dòng)明了，學(xué)生易于接受理解。課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣，課堂上說(shuō)練結合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。集體輔導和個(gè)別輔導相結合，盡力抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹落實(shí)到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如多做思想工作，從生活上關(guān)心他。但在這方面，面對社會(huì )和家長(cháng)，學(xué)生的高要求和高標準，作為教師的我，需要不斷提升自己的素養，提升教學(xué)管理能力。
作為一名英語(yǔ)老師，需要在實(shí)踐中不斷的摸索和自我反思，形成自己的一套教學(xué)模式，在教學(xué)過(guò)程中關(guān)鍵是應該教學(xué)管理和知識的落實(shí)上下手。下面是我在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中一些做法和想法：
1、多讀。
2、多問(wèn)。
3、多記。
4、多練。
三、在教學(xué)考勤業(yè)績(jì)方面
作為教師，我能認真工作，恪盡職守，做到為人師表，并且能虛心學(xué)習請教，揚長(cháng)補短。同時(shí)我能在業(yè)余時(shí)間，努力鉆研，進(jìn)行教學(xué)研究，其中我撰寫(xiě)的論文“妙教生花之詞匯教學(xué)策略”獲得東陽(yáng)市三等獎及“優(yōu)化德育常規讓班級管理真正活起來(lái)”獲得金華市三等獎。在今年的英語(yǔ)中考畢業(yè)考試中，與佐村初中相比，有一定的.優(yōu)勢。其中兩個(gè)班的平堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使閱讀和思考成為我生活中不可或缺的習慣。
第二，加強安全工作，落實(shí)安全措施
安全工作是幼兒園最重要的任務(wù)之一。這學(xué)期堅持把安全工作放在首位，重點(diǎn)做好以下工作。
1、定期檢查安全設施，消除安全隱患。
每月檢查并記錄整個(gè)園區的水電設施、戶(hù)外玩具設備消防設施、班級設備及周邊環(huán)境的安全情況，并提出整改措施。
2、特別注意兒童交通的安全。
完善卡片接送孩子制度：強調嚴格執行接送孩子制度。為確保安全，防止不法分子和精神病人進(jìn)入、接送孩子，家長(cháng)應持“兒童接送卡”到公園接孩子。
3、注意班級安全。
學(xué)期開(kāi)始時(shí)，與每位班主任簽訂班級安全責任書(shū)，明確安全責任。通過(guò)定期的安全會(huì )議，提高教師的思想意識，每個(gè)班每月組織孩子進(jìn)行兩次安全教育，增強孩子的安全意識和自我保護能力。通過(guò)定期檢查，及時(shí)發(fā)現隱患，努力防患于未然。安全知識和安全教育在教育教學(xué)中的滲透還有待進(jìn)一步提高。
第三，狠抓日常教學(xué)工作，努力提高辦園質(zhì)量
1、我們學(xué)校的老師雖然老化嚴重，但還是認真備課，煞費苦心地講課和學(xué)習教材，主動(dòng)收集廢舊材料，自制游戲和教具，進(jìn)一步增強了孩子的學(xué)習興趣。同時(shí)，我們學(xué)校的老師也利用業(yè)余時(shí)間，用豐富的聲音和色彩來(lái)裝飾課堂環(huán)境。我們還要求教師不斷更新教育觀(guān)念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加上級組織的各種培訓。我們園區的三位老師觀(guān)摩了市縣教學(xué)專(zhuān)家和優(yōu)秀教師的優(yōu)秀班級，很好的利用這個(gè)機會(huì )向他們學(xué)習了很多，對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的提升。
2、家庭聯(lián)系人。目前，家庭男女同校作為拓展教育、充分發(fā)揮各種教育資源的手段，越來(lái)越受到幼兒教師的重視。為此，我校致力于家長(cháng)工作，努力探索新時(shí)期家長(cháng)工作的特點(diǎn)。我們主張教師要建立良好的家庭關(guān)系，即信任、尊重、相互學(xué)習、相互支持。同時(shí)，做好家長(cháng)工作，充分發(fā)揮家庭委員會(huì )的作用，通過(guò)家長(cháng)會(huì )、電話(huà)采訪(fǎng)、家長(cháng)來(lái)信等各種活動(dòng)，幫助家長(cháng)樹(shù)立全新的育兒理念。贏(yíng)得家長(cháng)的好評。
3、為了孩子和老師的安全，上級領(lǐng)導翻修了整個(gè)校園，新的明亮的教室和寬敞干凈的校園
環(huán)境，讓我不得不心甘情愿的服務(wù)于它。我除了組織各位教師進(jìn)行教室的布置，也把每個(gè)班的區角活動(dòng)都充實(shí)制作了很多玩教具外，還把校園環(huán)境都做了布置，比如：植物園的栽種，都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收獲的，得到了幼兒家長(cháng)的一致好評；養殖角的小白兔、母雞，是在我每天精心的喂養下，長(cháng)得越來(lái)越好；再如：幼兒園操場(chǎng)的跑道、象征著(zhù)奧運的五環(huán)、火炬、體育標志等也都是我在老師的協(xié)助下親手描畫(huà)的還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為：到處去收集廢舊材料，找各種花的種子、秧苗；用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之，在這一年里，我們面臨的任務(wù)繁重的同時(shí)，也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰與機遇并存。讓我帶著(zhù)園內所有教師振奮起來(lái)、攜手共進(jìn)、埋頭苦干、頑強拼搏、抓住機遇、迎接挑戰，為開(kāi)創(chuàng )幼兒園更加美好的明天而努力奮斗！
工作年度考核總結 篇10
時(shí)間匆忙，每天在充實(shí)的工作中度過(guò)，轉眼又到了年度考核的時(shí)間。在回顧了我在上一年來(lái)的情況和發(fā)展之后。我仔細的分析了自己的成績(jì)和行動(dòng)。對比過(guò)去，我在工作上不僅多了一份成績(jì)，更多了一些熱情！這促使我在工作中積極努力的去改進(jìn)自己，去為工作創(chuàng )造新的成績(jì)！現將我一年來(lái)的工作表現總結如下：
一、工作方面
在上一年的工作方面，我作為xx公司的xx客服，在工作方面我嚴格遵守公司的規定要求，在服務(wù)中履行自己的職責和目標，做到“熱情服務(wù)、耐心溝通、嚴守紀律”。在工作我嚴格遵守公司的每一項規定，不向客戶(hù)隨意承諾自己職責外的事情，并努力提高自身的服務(wù)要求，做到努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意，展現xx公司的.服務(wù)形象。
在一年來(lái)的工作中，我重視自身的服務(wù)能力，一直再向能力出色的同事學(xué)習，向領(lǐng)導請教各種經(jīng)驗和技巧。且在日常我也會(huì )利用一些時(shí)間來(lái)看閱讀心理和溝通學(xué)方面的書(shū)籍，努力提高自身技巧，加強自我的推銷(xiāo)和服務(wù)能力，讓自己能在工作中創(chuàng )造更好成績(jì)。
最終，我通過(guò)自身的努力取得了不錯的個(gè)人成績(jì)，但我明白，自己對比其他同事還有許多不足和問(wèn)題，為此我還需要更進(jìn)一步的追求前進(jìn)和發(fā)展，提高自我的能力和目標！
二、思想方面
作為客服，我認真理解了公司的理念和思想。借此，我充分認識到，自己作為公司對外的服務(wù)人員，自身的表現和形象就意味著(zhù)客戶(hù)心中對我們xx公司的形象！這讓我認識到了自身的工作雖然簡(jiǎn)單，但肩上的責任卻十分的重要！
為此，我在工作的思想上也越發(fā)的重視起來(lái)。在工作中，我努力提高自身的形象和服務(wù)能力，并通過(guò)對自身態(tài)度和思想的反思和調整，保證自身能隨時(shí)以積極熱情的態(tài)度展開(kāi)工作。
作為客服，我明白我們時(shí)常會(huì )為遇到一些焦急的客戶(hù)，結果導致心情郁結。為此，我在工作后積極的和同事們互相交流，互相鼓勵。一方面也調整了團隊的思想和心情，另一方面也互相學(xué)習了問(wèn)題的解決辦法，以便今后更好的處理類(lèi)似的問(wèn)題。這讓我和同事們在思想和能力上都有了很大的提高。
三、自我的不足
當然，工作中我也有很多不足的地方，如：處理方式不靈活、溝通需要更加細心等等。這些大部分都是我在經(jīng)驗上的不足，所以更需要多加鍛煉，多去請教！
今后，在自己的工作上，我會(huì )更加的努力，讓自己不負xx公司客服的形象，努力為公司做出更好服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)良的口碑！
工作年度考核總結 篇11
我校團支部工作在上級團委和學(xué)校領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，堅持“育人為本、創(chuàng )新為魂”，創(chuàng )特色，樹(shù)精品，抓載體，做到基礎工作扎實(shí)推進(jìn)，主體工作力顯成效，著(zhù)眼于青年團員的思想道德理想信念教育，加強團組織自身的組織建設，致力于團員隊伍素質(zhì)的提高，團結和帶領(lǐng)廣大青少年振奮精神，積極適應時(shí)代的發(fā)展和社會(huì )的需求，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮團組織的優(yōu)勢作用，以出色的成績(jì)爭創(chuàng )一流的團支部�，F就本年度的主要工作總結如下：
一、加強學(xué)習，大力開(kāi)展團員思想品德教育
認真組織團員利用班會(huì )課和團課廣泛開(kāi)展愛(ài)國主義教育，激發(fā)廣大團員熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)社會(huì )主義的.情感，引導和激勵他們繼承和弘揚革命光榮傳統，明確歷史使命，堅定社會(huì )主義信念。自覺(jué)把個(gè)人理想和祖國的前途命運緊密聯(lián)系起來(lái)，時(shí)刻維護國家利益，絕不做危害國家或有損國家尊嚴的事。從孝敬長(cháng)輩做起，從尊敬老師做起，從幫助同學(xué)做起，樹(shù)立服務(wù)他人、奉獻社會(huì )的意識，使自己的言行有益于他人、有益于學(xué)校、有益于社會(huì )。
二、常規工作常抓不懈
1、做好每年度的計劃、總結及評選優(yōu)秀團員工作。
2、學(xué)校團組織建設工作，學(xué)校每學(xué)年接收兩次新團員。
3、定期開(kāi)展團課，做好團員的思想政治教育工作。
4、按時(shí)收繳團費，及時(shí)上繳團總支。
5、堅持每周的升國旗儀式和國旗下演講活動(dòng)。
6、做好校廣播站的人員選拔，節目制定和播音工作。
7、青年志愿者推選及服務(wù)工作。
三、本年度開(kāi)展了多個(gè)形式多樣的德育主題教育活動(dòng)
團的工作是由活動(dòng)支撐的，本學(xué)年度，我們以主題教育活動(dòng)為載體，開(kāi)展了各類(lèi)活動(dòng)：
1、3月5日開(kāi)展了“學(xué)雷鋒，見(jiàn)行動(dòng)，扮靚美麗紙中”的學(xué)雷鋒活動(dòng)。
2、3月10日舉辦了《放飛夢(mèng)想，讓青春無(wú)悔》主題活動(dòng)，為處在青春期的孩子上了很及時(shí)的一課。
3、3月12日植樹(shù)節組織開(kāi)展了“裝扮校園，為樹(shù)木刷白”活動(dòng)。
4、5月清明節聯(lián)合扁鵲紀念館舉辦：“弘揚中醫文化、緬懷革命先烈”活動(dòng)。
5、6月6日開(kāi)展校級團員教育大會(huì )，全體團員重溫入團誓詞，表達團員心聲，為全體同學(xué)起到了模范作用。
6、9月份開(kāi)展“踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)”主題演講活動(dòng)。
7、10月份舉辦傳揚校風(fēng)、校訓、家風(fēng)、家訓、班風(fēng)、班訓活動(dòng)。
8、12月繼續做好校園美化工作，為樹(shù)木刷白及為樹(shù)木掛愛(ài)心標
工作年度考核總結 篇12
20xx年XX月XX日，我被鐘穎集團控股有限公司董事會(huì )任命為鐘穎媒體公司總經(jīng)理。今年，在集團董事會(huì )和公司下屬的全力支持下，各項工作順利開(kāi)展。在公司全體成員的共同努力下，我們在企業(yè)管理、招投標、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面取得了可喜的成績(jì)。企業(yè)綜合實(shí)力增強，社會(huì )聲譽(yù)提高�；仡欉^(guò)去一年零一個(gè)月的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、組織建設
成立一個(gè)部門(mén)，明確部門(mén)職責，并分配所有人員：營(yíng)銷(xiāo)總監李勇、運營(yíng)總監鄭飛和財務(wù)總監黃惠娟。由于我們團隊只有四個(gè)人，缺少首席執行官的職位，首席執行官的職位暫時(shí)由我和首席財務(wù)官黃惠娟擔任，首席執行官的工作暫時(shí)由我和首席財務(wù)官黃惠娟完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設，提煉鐘穎媒體文化“雙贏(yíng)、激情、創(chuàng )新”，既強調與集團的關(guān)系，又突出公司媒體性質(zhì)的特點(diǎn)。秉承“誠信立足社會(huì )，服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幸福生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶(hù)為中心，倡導“熱心、關(guān)愛(ài)、無(wú)憂(yōu)、放心、快樂(lè )”，五心服務(wù)通過(guò)不斷的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新和積極進(jìn)取，取得了良好的`效果，得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過(guò)組織一系列活動(dòng)打造傳媒大團隊：組織傳媒高管赴南安參加摩爾發(fā)展培訓，培養傳媒團隊的團結協(xié)作能力。組織高管參加職業(yè)素養和商務(wù)禮儀培訓，提高職業(yè)涵養。組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》課程培訓，讓高管更清晰地認同公司文化。同時(shí)，在開(kāi)展各種活動(dòng)的過(guò)程中，我注意到為不同的同事創(chuàng )造了不同的機會(huì )，讓他們有機會(huì )表達自己，鍛煉自己。
四、表演建筑
短短半個(gè)月，由于團隊的配合，演出取得了顯著(zhù)的成績(jì)。首先，鐘穎媒體與鐘穎創(chuàng )業(yè)有限公司、中英汽車(chē)俱樂(lè )部有限公司、元航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽訂合作協(xié)議，接管鐘穎控股集團非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權。其次，鐘穎媒體與廈門(mén)鐘穎汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽訂了鐘穎汽車(chē)9周年宣傳合作協(xié)議，承擔集團內部業(yè)務(wù)。最后，媒體與海商海國際酒店簽訂合作協(xié)議，實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作。與此同時(shí)，截至報道時(shí)，鐘穎媒體正在與廈門(mén)百祥酒店恒品茶樓等多家公司進(jìn)行項目談判。
鐘穎傳媒的成功離不開(kāi)集團董事的支持和公司成員的合作。然而，鐘穎傳媒成立才一年，明顯的問(wèn)題是顯而易見(jiàn)的，而隱藏的問(wèn)題仍然存在。我會(huì )和我的團隊一起創(chuàng )造更好的局面，取得更好的結果。
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