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行政工作個(gè)人總結

時(shí)間:2025-08-06 11:30:15 工作總結

行政工作個(gè)人總結

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的行政工作個(gè)人總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政工作個(gè)人總結

行政工作個(gè)人總結1

  我在今年領(lǐng)導安排的行政工作中細心對待才完成相應的任務(wù),只不過(guò)對身為行政主管的自己而言不應該將目光僅僅停留在不犯錯上面,而且隨著(zhù)時(shí)間的積累應該在行政管理工作中具備更高的水平才符合情理之中,而且在當前的團隊管理工作中仍需要進(jìn)行不斷的探索才能提升自己在行政方面的能力,因此我對今年已經(jīng)完成的行政管理工作進(jìn)行了相應的總結。

  在日常的文件處理工作中需要層層安排下去并做好行政管理才行,因此我在今年年初得到相應的指示以后便開(kāi)始對行政部的員工們布置相應的`任務(wù),在這之中除了做好監督工作以外還會(huì )和行政助理討論部門(mén)中的重要事務(wù),即便是處理好手中的文件整理工作以后也會(huì )在會(huì )議中和大家總結其中的不足,這種促進(jìn)有效交流的方式在今年的行政管理工作中給予自己帶來(lái)了許多的便利,從總結過(guò)后部門(mén)員工較為明顯的進(jìn)步以及整體的改變便能看出目前工作方式的問(wèn)題所在,在我看來(lái)對待初期比較繁瑣的行政工作應該保持一定的耐心才能夠有著(zhù)長(cháng)遠的進(jìn)步。

  在會(huì )場(chǎng)的布置工作中也需要事先進(jìn)行請示以后根據用途的不同來(lái)進(jìn)行規劃,事實(shí)上關(guān)于這方面的工作自己正準備逐步讓行政助理分擔其中的部分,而且為了起到培養部門(mén)員工的作用也應該在會(huì )議中講述文件和印章的使用場(chǎng)合,這樣的話(huà)即便有客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)也能夠提前準備好簽字的文件以及公司的印章,只不過(guò)關(guān)于文件的內容在請示領(lǐng)導并進(jìn)行打印以后需要遵守相關(guān)的保密性原則才行,所幸的是今年自己在公司的幾次大型會(huì )議中的準備工作都做得不錯。

  至于公司的環(huán)境整理以及其他的雜項也是自己在工作中需要注意的部分,除了營(yíng)造出良好的工作環(huán)境并安排相應的員工定期進(jìn)行維護以外,我還會(huì )針對現有布局的時(shí)效性設計出合理的方案并在領(lǐng)導的指示下進(jìn)行實(shí)施,而且有些時(shí)候作為行政部門(mén)的主管也應該在工作中多關(guān)心員工的工作狀態(tài)并進(jìn)行分析才行,畢竟若想在當前的崗位中走得長(cháng)遠一些就應該在獲得員工認可的情況下管理好行政部的諸多事務(wù),現階段自己也正是這般去做才能夠保持行政部門(mén)員工的活力與凝聚力。

  針對今年的行政部門(mén)管理工作進(jìn)行總結以后也讓我獲得了許多體會(huì ),至少從不斷的分析中找出今年行政工作中的瑕疵也能讓自己了解其中的不足,這樣的話(huà)我便可以在完成今年行政工作的基礎上分出精力開(kāi)始思索明年的任務(wù)與安排。

行政工作個(gè)人總結2

  20xx年度即將過(guò)去,在衛生局領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在院長(cháng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導下,在各職能科室科長(cháng)和臨床科主任、護士長(cháng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,通過(guò)不懈努力、積極工作、認真學(xué)習、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導和院長(cháng)、書(shū)記交給的各項任務(wù)。

  一、醫院管理工作

 。ㄒ唬榱苏J真貫徹落實(shí)市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調動(dòng)科室、職工的主觀(guān)能動(dòng)性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創(chuàng )收的科室都進(jìn)行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫院分期分批對臨床醫技科室進(jìn)行了綜合目標管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書(shū)》。責任書(shū)是醫院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》的內容和要求,結合我院工作實(shí)際制定的。

  推行目標責任制管理改革,是以責任制管理為中心的,含著(zhù)醫院各方面管理,包括醫德醫風(fēng)、行風(fēng)建設、精神文明建設的內容,還包括各項醫療護理等業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量,還有業(yè)務(wù)人員學(xué)習、培訓等等內容,不是單純的工作量的量化管理。在實(shí)行綜合目標管理中,醫院將同時(shí)給綜合目標科室充分的人事、分配、獎懲自主權,劃小核算單位,讓權力與職責下放,做到責、權、利的名確與清晰,做到待遇和報酬的三個(gè)傾斜,既向科室責任人傾斜,向臨床專(zhuān)家傾斜,向技術(shù)高、醫德好、貢獻大的同志傾斜。適當拉大收入差距,充分體現按勞取酬、多勞多得、少勞少得、不勞無(wú)獲的原則。在分配“三個(gè)傾斜”中,需要說(shuō)明的是,對責任人的傾斜幅度最大。因為綜合目標量化管理科室責任人的責任最大、操心最大、壓力最大、風(fēng)險最大,他要對本科室的一切工作全面負責和領(lǐng)導,并要向醫院交納風(fēng)險保證金和醫療責任保險金。為此醫院對責任人的要求很高,要求責任人一定要公正無(wú)私,思想素質(zhì)政治素質(zhì)高,管理水平高,具有大局意識、團結意識、長(cháng)遠意識。如果綜合目標量化管理科室及責任人有嚴重損害醫院利益和聲譽(yù)、有嚴重違法違紀行為的,所有損失均由科室責任人負責,情節十分嚴重的再按有關(guān)規定給予處罰。需要說(shuō)明的是,在推行科室綜合目標量化管理之后,醫院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理輕松了,而是管理的責任和任務(wù)更重了,不是管理放松了,而是管理更嚴格了,不是檢查次數少了,而是檢查次數多了,不是處罰力度小了,而是處罰力度更大了。

  自x月x日實(shí)行綜合目標量化管理以來(lái),醫院進(jìn)一步加大了檢查力度,強化了監督約束機制,院領(lǐng)導多次明察暗訪(fǎng),職能科室分頭負責,進(jìn)行醫護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長(cháng)足的進(jìn)展,特別是醫護質(zhì)量得到了高度重視,對醫療糾紛的防范也更加科學(xué),醫院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫務(wù)人員的醫務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。

 。ǘ⿵娀⻊(wù)心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。為進(jìn)一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書(shū),充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

  在此次量化考核中,將對包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核?己朔秩齻(gè)內容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的%);三是院領(lǐng)導對職能科室的評價(jià)(占量化考核總分的%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據以上各方面考核分數,對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分數低于分者,扣除當月全科效益工資,量化分數在分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。

 。ㄈ┛疾焱獾仄渌t院股份制改革和人事制度改革

  xx月xx日上午,xx市副市長(cháng)何茂遠同志在市衛生局長(cháng)張曉云同志陪同下,來(lái)我院視察指導工作,何市長(cháng)就醫院改制問(wèn)題進(jìn)行了認真調研。何市長(cháng)等一行四人在院長(cháng)張健陪同下,首先到醫院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細致的調查了解。之后,何市長(cháng)又召集院領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛生改革,醫院改制,如何促進(jìn)醫院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。xx月xx日,我院赴臨沂市平邑縣人民醫院學(xué)習考察團一行十四人在我和張書(shū)記和蔡院長(cháng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習。xx縣人民醫院楊副院長(cháng)、信息科趙主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

  該院自xx年xx月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái),取得了很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。通過(guò)改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫護人員的服務(wù)觀(guān)念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節余達xx萬(wàn)元。該院改制后的情況,政府滿(mǎn)意,病人滿(mǎn)意,職工滿(mǎn)意。前去參觀(guān)的同志感觸很深,他們深為平邑的改革成效所贊嘆,為他們的嚴格管理和主人翁精神所感動(dòng)。xx月xx日,醫院又組織參加考察的同志進(jìn)行了認真的座談。會(huì )上,大家討論熱烈,各抒己見(jiàn),對醫院改制表現出了濃厚的興趣,為醫院的發(fā)展獻計獻策,認真分析了平邑醫院和我們醫院的優(yōu)劣勢。大家一致認為:就我們醫院的現狀,改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。

  xx年xx月xx日,我帶領(lǐng)有關(guān)職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫院參觀(guān)考察學(xué)習。對棗莊市二院的人事制度改革等相關(guān)項目進(jìn)行了實(shí)地考察。結合我院實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)體會(huì )(詳見(jiàn)考察報告):

  1、當前我院嚴重存在人浮于事、效率低下的問(wèn)題。

  2、加強精神文明建設,實(shí)行靈活機動(dòng)的多種形式的方法。

  3、倡導集體主義思想,組織義務(wù)勞動(dòng)。

  4、合理安排臨時(shí)工,盡可能壓縮開(kāi)支。

  5、解決在職人員多,裁員難的問(wèn)題。

  6、廣開(kāi)財路,增加醫院收入含金量。

  7、嚴把人員入口關(guān),引進(jìn)人才制度化。

 。ㄋ模┪以汗_(kāi)競選總務(wù)科長(cháng)職務(wù)

  我院現任總務(wù)科長(cháng)由于年齡原因,今年數次提出辭職,院領(lǐng)導為了選賢薦能,近日,決定在全院公開(kāi)競選總務(wù)科長(cháng)職務(wù),并專(zhuān)門(mén)下發(fā)院發(fā)()x號文,采取自愿報名,公開(kāi)演講,公開(kāi)答辯的方式在全院選舉。根據報名情況,于x月x日下午由我主持對參加競選的人員進(jìn)行了公開(kāi)答辯,侯選人圍繞提出的問(wèn)題進(jìn)行逐條答辯,并針對臨床科室負責人關(guān)心的問(wèn)題一一作出解答。最后圍繞后勤社會(huì )化由競選人進(jìn)行了述職,侯選人在述職中說(shuō),將醫院三產(chǎn)與總務(wù)科合并,成立保潔公司,對總務(wù)物品實(shí)行采購改革和送貨進(jìn)科室服務(wù),在科內實(shí)行聘任制管理。

  答辯述職之后,全院中層負責人對總務(wù)科長(cháng)競選人進(jìn)行投票表決評議,結果xx名參預投票者中有xx人投票贊成保衛科長(cháng)李惠軍為總務(wù)科長(cháng)人選。答辯后在全院進(jìn)行為期三天的公示,無(wú)一人提出異議。

  此次公開(kāi)競選在全院引起一致好評,大家覺(jué)得這樣有利于調動(dòng)人才積極性,激發(fā)人才活力和干勁,同時(shí)有利于督促當選人員對工作負責,更在全院樹(shù)立了能者上崗、賢者有位的良好風(fēng)氣。

 。ㄎ澹┪以荷攀晨聘母锊┑脻M(mǎn)堂喝彩醫院拋開(kāi)包袱病人得到實(shí)惠膳食科是醫院管理中的老大難問(wèn)題,是醫院一個(gè)沉重的包袱,醫院既要給科內工作人員發(fā)工資,還要負責后勤供給,因為飯菜質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度欠佳,有時(shí)這個(gè)科還讓職工及病人有所意見(jiàn)。為此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初見(jiàn)成效。

  在膳食科改革中,醫院不再給xx名科室工作人員發(fā)放工資,由他們自行解決,同時(shí)醫院不再給他們免費提供用煤。僅此兩項一年來(lái)已為醫院節約開(kāi)支xx.xx萬(wàn)元。

  今年xx月份,對伙房又進(jìn)行了進(jìn)一步的改革:伙房面向全院職工競爭、招標,實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)。膳食科科長(cháng)張修明同志中標:xx、負責伙房正式職工(xx人)和臨時(shí)工的工資。xx、每年交納燃煤費xx.xx萬(wàn)元。xx、每年上繳醫院發(fā)展基金xx.xx萬(wàn)元。每年為醫院可節約資金共計xx萬(wàn)元。

  膳食科為了適應改革,提高了飯菜質(zhì)量,豐富了飯菜花樣品種,改善了服務(wù)態(tài)度,延長(cháng)了開(kāi)飯時(shí)間。對此,職工和病陪人拍手稱(chēng)贊,爭向傳說(shuō),都認為醫院拋開(kāi)了一個(gè)包袱,病人得到較多的實(shí)惠。后勤改革一步到位,住院病人也對此贊不絕口,都說(shuō)醫院膳食科飯菜更可口了,花樣更多了,開(kāi)飯時(shí)間更及時(shí)了,一些口味比較挑剔的'病人,也能吃到滿(mǎn)意的飯菜。改革后膳食科的病人滿(mǎn)意度均在%上。

 。┕澥≠M用,提高效率,我院車(chē)輛改革見(jiàn)成效。為節省辦公費用,減少車(chē)輛開(kāi)支,提高醫院工作效率,我院自去年xx月xx日起推行了車(chē)輛改革,改革一年來(lái)為醫院節省車(chē)輛維修、燃油開(kāi)支近xx萬(wàn)元,同時(shí)極大地方便了辦公及急診用車(chē)。

  今年xx月份,又對車(chē)輛管理進(jìn)一步改革:請物價(jià)局對依維克救護車(chē)以法進(jìn)行估價(jià)后,以xx元的價(jià)格將該車(chē)轉讓給司機郭建偉。另一司機崔建軍自費購買(mǎi)“一汽佳寶”微型救護車(chē)一輛。這兩輛救護車(chē)的所需費用(包括:辦理年審、免費證,燃油、維修等)均由司機個(gè)人負責。車(chē)改后的第一年,醫院負責司機工資%,第二年負責工資的%,第三年負責工資的%,三年后和醫院工資脫鉤。但人事關(guān)系、組織關(guān)系等仍在醫院。

  車(chē)改后,司機仍接受醫院行政管理,醫院公務(wù)用車(chē)由院辦主任開(kāi)派車(chē)單,每次用車(chē)按xx元付酬,急診接送病人市內出車(chē)按每次xx元,市外出車(chē)按xx.xx~xx.xx元/車(chē)里收費。

 。ㄆ撸┕澕s開(kāi)支,勤儉辦院,推行辦公用品改革

  自xx月xx日起,我院各科室領(lǐng)取辦公物品再不能和以往那樣隨意了,領(lǐng)物科室造個(gè)計劃,總務(wù)后勤科室立即給買(mǎi),多少隨意,貴賤隨意,跑冒滴漏難以杜絕,浪費較大,我院推行的辦公用品改革和辦公費用包干將堵塞這些漏洞.醫院為加強內部管理,增收節支,厲行節約,反對浪費,自x月x日起,推出辦公費用包干制,具體措施如下:

  1、各科室辦公費用根據科室不同情況定出基數,節余者按節余部分的一定比例獎勵科室,超支者按同樣的比例由科室負擔。

  2、辦公用品費用,每月隨獎金核算,并兌現獎罰,人數以當月考勤人數為準。

  此舉將對我院推行成本核算,控制辦公費用開(kāi)支,起到積極作用。

 。ò耍┪以罕嵐ぷ魍葡蛏鐣(huì ),總務(wù)后勤管理社會(huì )化改革邁出一大步

  為適應醫院總務(wù)后勤管理社會(huì )化改革需要,同時(shí)也為深化醫院內部改革,節約開(kāi)支,自xx月xx日起,醫院的保潔工作將承包給我院“三產(chǎn)”公司——光裕保潔公司。

  保潔公司工人從社會(huì )及醫院現有護工中聘任,對所聘人員實(shí)行保潔公司及科室雙重管理,保潔公司負責全院各病區及院內衛生的清潔工作,對她們實(shí)行分片責任制,目標明確,職責分明,醫院和保潔公司簽訂合同,保潔公司和她們簽訂聘任協(xié)議,如有違犯或不能勝任工作者將隨時(shí)解聘。醫院和保潔公司對所聘人員進(jìn)行認真考核,多勞多得,少勞多得,不勞無(wú)獲。

  保潔工作雖然推向社會(huì ),但是實(shí)踐中仍感到存在一些問(wèn)題,包括管理上的問(wèn)題和費用問(wèn)題,有待今后進(jìn)一步完善。

 。ň牛⿸焯栁C化:今年xx月份,為掛號室購置、安裝微機,實(shí)行掛號微機化管理,在掛號管理方面上了一個(gè)檔次,病解決了一些隱患問(wèn)題。

 。ㄊ┰谠洪L(cháng)領(lǐng)導下,繼續狠抓勞動(dòng)紀律并經(jīng)常強化,繼續執行行政值班制度,堅持院領(lǐng)導帶班、查班,星期天、節假日值班制度。制定了一些有關(guān)醫院管理方面的制度和規定,并認真執行,積極落實(shí),對違犯勞動(dòng)紀律者,按照醫院有關(guān)規定進(jìn)行了嚴肅的批評教育和處罰。對違犯黨、政紀、違犯醫院規章制度、損害醫院利益、影響醫院聲譽(yù)的人和事,做了大量深入細致的政治思想工作,并及時(shí)做出了處理,維護了黨紀、政紀及醫院規章制度的嚴肅性。

 。ㄊ唬╅_(kāi)展“振興醫院大討論”。今年我院定為“醫院振興年”,圍繞這項工作院辦公室在全院組織了“振興醫院大討論”,共收到職工建議份,并評出一、二、三等獎。此次討論調動(dòng)了職工的主人翁意識,樹(shù)立了職工愛(ài)院如家的精神,增強了職工的凝聚力和團結力,還為醫院改革發(fā)展征集了良好的思路和辦法,同時(shí)讓職工參予了醫院管理和決策,為醫院的全面快速發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。

 。ㄊ﹫A滿(mǎn)完成院長(cháng)、書(shū)記交辦的各項行政事務(wù)及各科室的協(xié)調工作。自今年初,院辦公室、文明辦全體同志便齊心攜力,在院長(cháng)及分管院長(cháng)支持和領(lǐng)導下,召開(kāi)了醫院xx年總結大會(huì )和xx年工作計劃會(huì ),還相斷承辦了各種臨時(shí)性會(huì )議,除了承辦會(huì )議外,還圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各種臨時(shí)工作,參予了總務(wù)科長(cháng)公開(kāi)競選競聘工作,醫院護理禮儀培訓,今年x月份組織簽訂了全院綜合目標責任書(shū),

  二、人事管理工作

 。ㄒ唬╉樌赝瓿闪宋以簒x年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任工作。

  今年xx月份,我院根據上級文件精神和我院的高級、中級崗位數額,對全院高、中級職稱(chēng)的人員進(jìn)行了競爭聘任。目前,我院高級崗位共有xx個(gè),具有高級職稱(chēng)人員xx人,因此今年共聘任高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員xx人,低聘x人;我院中級崗位共有xx個(gè),具有中級職稱(chēng)人員xx人,因此今年共聘任中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員xx人,低聘xx人;聘任初級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員xx人。對低聘人員,我院人事科按上級規定沒(méi)有兌現工資待遇,并對他們積極主動(dòng)地做思想工作,鼓勵他們在今后的工作中要毫不氣餒,迎頭趕上,從而穩定了職工情緒,保證了競聘的順利進(jìn)行,取得了良好的競聘效果。

 。ǘ﹫A滿(mǎn)地完成了xx年工資調整工作。

  今年xx月份,我院根據xx年工資調整文件要求,利用微機統計信息的優(yōu)勢,在較短時(shí)間內保質(zhì)保量地完成了全院xx人xx年xx月該執行的工資晉升檔次工作。同時(shí)對退離休的xx名職工工資也相應作了調整。其工資批復表格已存入個(gè)人檔案。批復后,我院在職人員每月將增加發(fā)放工資.xx元,因醫院財力有限,在職職工尚未正式兌現這部分工資,離退休人員已從xx年xx月份起,全額發(fā)放檔案工資。

 。ㄈ┘訌婎I(lǐng)導、精心組織,圓滿(mǎn)完成了xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘推薦工作。

  今年全省職稱(chēng)晉升工作提前了xx個(gè)多月。xx月份,山東省人事廳和xx市人事局關(guān)于晉升職稱(chēng)的文件下達后,我院立即成立了xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘專(zhuān)家領(lǐng)導推薦小組,采取有力措施,認真組織實(shí)施。在具體操作中,我院首先對全院符合條件晉升高、中級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底,并根據以往職稱(chēng)評聘推薦過(guò)程中積累的豐富經(jīng)驗和我院的實(shí)際情況對過(guò)去的評聘推薦量化標準作了進(jìn)一步的充實(shí)、修訂和完善,使整個(gè)推薦工作秩序井然、有條不紊。在整個(gè)過(guò)程中,我院始終堅持“六公開(kāi)”的宗旨,即公開(kāi)各級任職條件、公開(kāi)職稱(chēng)評聘推薦量化辦法、公開(kāi)述職、公開(kāi)申報人的評審材料、公開(kāi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位限額、公開(kāi)被推薦人名單。我們每走完一項工作程序,便及時(shí)向全院職工通報結果,并提請全院職工,如有異議及時(shí)向人事科反映,使被推薦者信心百倍,落榜者心服口服,如此便增加了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘推薦工作的透明度,保證了工作質(zhì)量。今年我院共推薦評審正高級職稱(chēng)人員x人,副高級職稱(chēng)人員x人,中級職稱(chēng)人員x人,初級xx人。另外還有副高級職稱(chēng)人員x人,中級職稱(chēng)人員x人,欲擴大比例上報,但因上級部門(mén)未批準,無(wú)法參加推薦評審,但我院人事科已盡職盡責。評聘推薦工作結束后截至目前,我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍情緒穩定,工作踏實(shí)。另外,我院正高x人,副高x人、中級x人日前已全部通過(guò)相應評審委員會(huì )評審,異議期已過(guò),沒(méi)有任何形式的異議上報。

 。ㄋ模╉樌瓿蓌x年度繼續教育換證、驗證、審核登記工作。

  今年xx市人事局培訓科對全市的繼續教育證書(shū)進(jìn)行了換證,同時(shí)對xx年xx月至xx年xx月的繼續教育學(xué)分進(jìn)行了登記。我院共有x名干部職工更換了新證,并登記了學(xué)分。另外,x年人事局的繼續教育培訓內容為《創(chuàng )新理論與創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)》,我院共有x人報名參加了學(xué)習培訓,等待全市統一考試。通過(guò)一年來(lái)的繼續教育工作,使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的知識和技能得到了增新、補充、拓展和提高,完善了知識結構,提高了創(chuàng )造能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,也使我院的科研、論文、著(zhù)作水平得到了進(jìn)一步的提高。

  計算機應用能力等級考核工作也是繼續教育的一項內容,其重要性愈來(lái)愈重要。今年x-x月份,人事局對我市的計算機應用能力等級考核證書(shū)進(jìn)行了驗證審核。我院共有xx人擁有計算機證書(shū),其中中級xx人,初級xx人。隨著(zhù)人事局有關(guān)計算機考核證書(shū)文件的調整下發(fā),我院目前有一部人已報名參加了全國統一組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計算機應用能力等級考試。廣大干部職工的思想已發(fā)生較大變化,對計算機應用能力已逐漸重視。

 。ㄎ澹﹫A滿(mǎn)完成了上級布置的學(xué)歷、學(xué)位審查工作。

  根據《xx市委組織部、市人事局、市教育局關(guān)于對我市干部學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)行檢查清理的實(shí)施意見(jiàn)》和市衛生局關(guān)于檢查清理學(xué)歷、學(xué)位的會(huì )議精神,自xx年xx月xx日始,對全院所有干部(包括聘干)的學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)行了嚴肅認真的檢查清理。

  自《意見(jiàn)》下過(guò)后,我院立即在中層干部會(huì )上向全院干部職工仔細傳達了《意見(jiàn)》精神,要求大家認識到此次全國檢查清理學(xué)歷、學(xué)位的重要性和緊迫性,要求同志們要統一思想,提高認識,通力協(xié)作,積極主動(dòng)地配合醫院和上級主管部門(mén),確保整個(gè)檢查清理工作的順利進(jìn)行。同時(shí),借此機會(huì )要求大家努力學(xué)習,提高自己的實(shí)際工作能力,通過(guò)正規教育獲得學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)。

  我院首先組成了由副書(shū)記、副院長(cháng)殷全喜同志為組長(cháng)的學(xué)歷、學(xué)位檢查清理小組,制定檢查清理詳細的工作時(shí)間表,抽調精干人員對份學(xué)歷、學(xué)位材料進(jìn)行了嚴肅、認真地審查。

  我院以此次學(xué)歷、學(xué)位檢查清理工作為契機,提高了干部職工的真實(shí)技術(shù)水平,凈化學(xué)歷、學(xué)位思想,徹底杜絕了片面追求學(xué)歷、學(xué)位,甚至弄虛作假現象。

 。蚀_及時(shí)地處理每月的職工工資變化。

  人事科于每月的x日前后處理當月的職工工資變化。例如借調人員的工資發(fā)放、家屬工及臨時(shí)工的工資發(fā)放、各科夜班費和理發(fā)費、各種假期扣款、論文科研獎勵及調換科室人員衛生補貼的調整等各種工資變化。確保了每個(gè)職工工資按月及時(shí)發(fā)放,并準確無(wú)誤。

 。ㄆ撸B老保險工作。

  xx年,我院壓縮開(kāi)支,補繳了全院干部職工xx年xx至xx月份的養老保險及xx年全年的養老保險共計xx元。并對xx年以來(lái)的養老保險進(jìn)行了按月及時(shí)繳納。目前我院尚有xx年至xx年三個(gè)年度的養老保險共計xx元尚未繳納。另外,我院xx人的養老保險手冊已填寫(xiě)完畢,等待養老保險處審核驗證。

 。ò耍└刹咳蚊、退休及新生接納工作。

  xx年,我院共任免院領(lǐng)導及中層干部xx人,接納新生本科x人、退伍或轉業(yè)志愿兵x人,接納調動(dòng)人員x人。另外,我院共有x名干部職工到達退休年齡,根據上級文件要求,我院人事科工作人員及時(shí)地為他們辦理了退休手續,并對老職工退休后的生活進(jìn)行妥善安置

 。ň牛┘皶r(shí)準確地上報了年終各類(lèi)報表。

  今年我院人事、分配制度改革力度較大,因此,人員、工資、離退休人員及黨員的年終統計報表較去年變動(dòng)較大。近日,我院人事科利用先進(jìn)的人事檔案管理系統軟件和工資檔案管理系統軟件,在較短時(shí)間內準確及時(shí)地將報表完成,微機審核全部通過(guò)。已經(jīng)上報衛生局。

 。ㄊ╈`活、機動(dòng)地完成上級交付的各種臨時(shí)性工作。除了以上各項重要的大事外,我院人事科還在上級交付的各種臨時(shí)性工作中,嚴肅認真、準確及時(shí)、靈活機動(dòng),無(wú)一拖拉現象。圓滿(mǎn)地完成了諸如工人技術(shù)等級考核報名、考試、預備黨員推薦、轉正、黨費按時(shí)上交、職稱(chēng)外語(yǔ)及會(huì )計考試報名、勞動(dòng)保障年檢、事業(yè)法人登記、殘疾人體檢、復檢、平時(shí)及年終考核、參軍人員推薦、見(jiàn)習期滿(mǎn)工作人員轉正、定級等工作。

  三、財務(wù)管理工作

  今年預計完成業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,共計記帳xx萬(wàn)人次,收款xx萬(wàn)人次,努力增收節支,合理調度資金,保證了職工工資的及時(shí)發(fā)放和醫院各項工作的正常開(kāi)展。今年住院處共完成收入xx萬(wàn)元,記帳xx萬(wàn)人次,辦理病人出入院xx人次,收款處完成收入xx萬(wàn)元,收款xx萬(wàn)人次。

 。ㄒ唬└鶕䦷啄陙(lái)財務(wù)管理經(jīng)驗,針對存在的問(wèn)題,我們財務(wù)科完善了財務(wù)開(kāi)支制度,嚴格報銷(xiāo)手續,進(jìn)一步規范了自制原始憑證和外來(lái)原始憑證,做到了收入合理,支出有據,單據合理。針對目前財務(wù)管理水平不高,管理意識淡薄,力度不夠的問(wèn)題,我們在科內組織業(yè)務(wù)學(xué)習。首先學(xué)習了新《會(huì )計法》,強調了會(huì )計人員新時(shí)期的新使命,即有權限,又有責任,職權分開(kāi),另外學(xué)習了管理會(huì )計、財務(wù)管理、新會(huì )計制度等,強調了內部管理會(huì )計在醫院發(fā)展中的主要職責。利用管理知識,對醫院發(fā)展狀況進(jìn)行預測和分析,為領(lǐng)導決策提供信息和依據,當好領(lǐng)導的助手和參謀,在力所能及的情況下,提高醫院的經(jīng)濟效益,促進(jìn)醫院的發(fā)展。

 。ǘ┘訌姇(huì )計檔案管理工作,由于醫院檔案室房間小,所以財務(wù)檔案不能及時(shí)上交,由財務(wù)科臨時(shí)代管。為了保證財務(wù)檔案安全、完整,我們抽出人員專(zhuān)門(mén)清理會(huì )計檔案,并指定專(zhuān)人負責,會(huì )計檔案基本達到了上級部門(mén)的要求。

 。ㄈ┘皶r(shí)清理債權、債務(wù),防止呆帳、壞帳損失,在個(gè)別病區嚴重存在欠款的問(wèn)題上,協(xié)調有關(guān)科室商討解決病人欠款問(wèn)題,并提出了在不影響病人冶療的情況下,及時(shí)崔交款的建議,防止預收醫療款出現負數,影響醫院資金周轉和使用。

 。ㄋ模﹨f(xié)助有關(guān)科室進(jìn)行藥品、器械的清查,盤(pán)點(diǎn)及全院資產(chǎn)評估工作,并且按照財務(wù)管理規定每半年盤(pán)點(diǎn)一次,及時(shí)處理積壓藥品和器械,保障醫院財產(chǎn)安全、完整。

 。ㄎ澹⿵娀踩庾R,加強安全管理,確保所有資產(chǎn)不能流失,積極籌措資金,提高服務(wù)水平,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,為醫院的發(fā)展創(chuàng )造有利條件。

 。└鶕t院統一安排,我們配合有關(guān)科室加強對病房收費工作的檢查,防止跑.冒.滴.漏和亂收費行為,切實(shí)維護住院病人的合法權益。我們還每周抽出一定時(shí)間對檢查科室的監控進(jìn)行了抽查,保證了各科室作到應收盡收合理收費,嚴厲查處漏收費和私收費現象。

 。ㄆ撸榱酸t院的發(fā)展我們辦理了銀行貸款和買(mǎi)方信貸,使醫院增加了ct機和彩超機,滿(mǎn)足了臨床一線(xiàn)的需要,為醫院的發(fā)展開(kāi)拓了廣闊的空間。

  四、精神文明建設和宣傳工作:

  1、在我和其他院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,文明辦的同志積極組織并參加了首屆x市中老年文藝會(huì )并獲得了殊榮。組織慶五一,迎五四,賀五一二與一體的激情五月文藝專(zhuān)場(chǎng)演出。取得了很好的效果,豐富了醫院文化的內涵。

  2、組織參與醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)的實(shí)施及迎接檢查,組織各有關(guān)科室迎接市衛生局行風(fēng)建設年終檢查。x月x日,我們根據省市衛生主管部門(mén)要求,在全院開(kāi)展了醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。x月底,為迎接市衛生局組織的醫療質(zhì)量效益年檢查,辦公室在材料接待方面也做出積極工作,并順利通過(guò)專(zhuān)家組檢查。xx月xx日,行風(fēng)建設檢查團來(lái)我院檢查工作,在我的帶領(lǐng)下,提前在全院范圍內進(jìn)行自查,文明辦和辦公室積極準備材料,在這次檢查中取得較好的成績(jì)。

  3、堅持每月一次的病陪人座談會(huì )。對病陪人提出的問(wèn)題及時(shí)給于處理和解決。

  堅持每月進(jìn)行一次病陪人滿(mǎn)意度調查,病陪人滿(mǎn)意率平均達到%。xx月份發(fā)放出院病人社區反饋意見(jiàn)表份,目前正在陸續返回。

  堅持每月讓病陪人評選一次最佳醫護人員活動(dòng),今年共評選出最佳醫護人員xx名。

  4、今年共出版簡(jiǎn)報xx期,健康知音xx期并分發(fā)或郵寄到有關(guān)部門(mén)和單位,及便讓上級領(lǐng)導及時(shí)了解我們醫院工作情況。

  最近,我們經(jīng)與各責任科室協(xié)調,與掛歷制作商聯(lián)系,正在制做一批臺歷(份),掛歷(份),上面印有各科特色及專(zhuān)長(cháng),節前贈發(fā)下去,以求進(jìn)一步宣傳醫院。

  醫院有活動(dòng)或有新的舉措,我們都充分利用與媒體長(cháng)期以來(lái)建立的關(guān)系進(jìn)行策劃宣傳。如:高血壓日、世界精神衛生日、九九老人節、國慶節等特殊日子,我們根據醫院特點(diǎn),分別側重宣傳。新的ct、彩超等大型設備投入使用后,我們笄,請一位百歲老人來(lái)院查體,同時(shí)將電視臺、電臺、報社等媒體記者請來(lái),進(jìn)行宣傳報道,這樣,既節省了廣告費,又宣傳了我們的新設備,且效果要比單純性廣告要好的多。同時(shí),我們還采取招標的形式,在醫院門(mén)診制作了一塊大型宣傳牌,來(lái)宣傳醫院的形象,宣傳醫院的設備。該廣告牌經(jīng)多方談判、壓價(jià)、簽訂協(xié)議實(shí)現了全市價(jià)格最低,質(zhì)量有保證。與同類(lèi)型宣傳牌相比較,為醫院節省開(kāi)支三千多元。

  5、創(chuàng )辦網(wǎng)站,給世人展示一個(gè)立體的三院。

  我院網(wǎng)站試開(kāi)通八個(gè)月,來(lái)訪(fǎng)網(wǎng)民已愈多人次。

  為適應醫療市場(chǎng)競爭,迎接網(wǎng)絡(luò )化挑戰,同時(shí)為擴大醫院知名度、影響力,我院精心籌備,近日,在全市國有醫院中首家開(kāi)通了自己的網(wǎng)站。為了適應信息時(shí)代的高速發(fā)展,使我院走向電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò )化,經(jīng)過(guò)醫院領(lǐng)導研究,決定架設xx市第三人民醫院網(wǎng)站。在院長(cháng)的大力支持下,由我直接領(lǐng)導和策劃下,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,在緊張有序的籌備工作之后,我院網(wǎng)站于xx年xx月xx日開(kāi)通試運行。

  網(wǎng)站自開(kāi)通以來(lái),頗受到廣大網(wǎng)民的歡迎和好評。運行的八個(gè)月中,訪(fǎng)問(wèn)人次已愈多人次。我院網(wǎng)站是以宣傳本院、向網(wǎng)民們提供健康知識問(wèn)答為宗旨的非贏(yíng)利性網(wǎng)站,共分為十個(gè)版塊,分別是:x、醫院概況x、專(zhuān)家介紹x、科室簡(jiǎn)介x、診療設備x、醫院動(dòng)態(tài)x、醫務(wù)公開(kāi)x、醫院管理機構x、醫院榮譽(yù)x、健康知音、醫患交流論壇。其中,x-x欄是以向廣大網(wǎng)民介紹本院、宣傳本院為主要內容;《健康知音》版塊為刊登科普文章及發(fā)表我院專(zhuān)家醫學(xué)文章的版塊,其內容又分為性保健、心理衛生、心腦血管病、糖尿病、高血壓、疼痛科、外科、飲食保健、健康知識及醫學(xué)新知等十個(gè)類(lèi)別,向廣大網(wǎng)民宣傳健康知識,為網(wǎng)友們查閱醫學(xué)科普文章提供方便。八個(gè)月來(lái),我堅持每天往《健康知音》的不同欄目上貼有關(guān)文章,共發(fā)帖xx篇,在醫院《工作簡(jiǎn)報》欄目共發(fā)帖xx篇!夺t患交流論壇》版塊是以醫生與患者相互問(wèn)答為形式的交流論壇,同時(shí),該論壇也是一個(gè)同行們交流經(jīng)驗的場(chǎng)所。醫患交流論壇主要分論壇是:心理衛生分論壇、神經(jīng)內科分論壇、內科分論壇、外科分論壇、疼痛科分論壇、眼科分論壇、民間驗方分論壇,每日及時(shí)解答網(wǎng)友們提出的各類(lèi)問(wèn)題。論壇開(kāi)通以來(lái),總共被訪(fǎng)問(wèn)xx余人次,共有xx余篇主題,近xx篇回復,且人氣值正在逐漸提高。其中一位網(wǎng)友評論說(shuō):“三院的網(wǎng)站的確不錯,內容豐富,回復及時(shí),現在我們家人身體哪里不舒服都可以通過(guò)三院的網(wǎng)站及時(shí)向網(wǎng)上的專(zhuān)家咨詢(xún),當天就可以得到市級專(zhuān)家的圓滿(mǎn)解答,給我們的家庭生活帶來(lái)了更多的方便和快樂(lè )!”

  我們建設并開(kāi)通三院網(wǎng)站的初衷是,能夠為廣大網(wǎng)友解決健康咨詢(xún)的好去處,為大家做健康指導的好地方,作為宣傳醫院陣地,讓老百姓進(jìn)一不了解醫院、監督醫院工作、為醫院的建設和發(fā)展提出寶貴意見(jiàn)的窗口。

  五、總務(wù)后勤工作

  今年xx月份,李惠軍同志競選總務(wù)科科長(cháng)以來(lái),工作積極主動(dòng),在臨床科室對職能科室的評議中,從以前的落后名次上升到中游偏上,工作有了很大的改觀(guān),受到臨床科室的好評。

 。ㄒ唬┙(jīng)常要求總務(wù)后勤人員,堅持心系臨床一線(xiàn),急臨床一線(xiàn)所急,想臨床一線(xiàn)所想,做好本職工作,為病人創(chuàng )造一個(gè)安靜舒適的治療環(huán)境,讓病人滿(mǎn)意,讓職工滿(mǎn)意。

 。ǘ┍WC“三下”(下收、下送、下修),做到了“四通”(通水、通電、通汽、通電話(huà)),杜絕了“三漏”(漏水、漏汽、漏電),較好的完成了物資采購、物資供應及各項維修工作。

 。ㄈ╅_(kāi)通病區大道:今年xx月份,開(kāi)通并修建了一條寬x米,長(cháng)xx米,公分厚,高質(zhì)量的水泥路。解決了職工和病陪人長(cháng)期反映的路難走的問(wèn)題。

  4、規范行為,從嚴管理。首先我們規范進(jìn)藥渠道和方式。為此,我院在藥品采購過(guò)程中堅持“三談”、“三不談”、“三公開(kāi)”原則,做到當面談、集體談、在辦公室談,不間接談、不單獨談、不在家談,進(jìn)貨渠道公開(kāi)、價(jià)格公開(kāi)、讓利公開(kāi)。通過(guò)一系列有效措施,進(jìn)一步嚴格了藥品采購制度,規范了進(jìn)貨渠道和秩序,堵塞了漏洞,切實(shí)把治理藥品回扣問(wèn)題的各項規范落到實(shí)處,切斷了藥品和采購人員不正當的利益關(guān)系,從而徹底杜絕了藥品采購中拿回扣、吃請等不良現象。我們還堅決取締各種開(kāi)單提成。

  5、x月份,迎接省檢查團來(lái)我市檢查收費和醫生收紅包行為,積極動(dòng)員我院醫務(wù)人員進(jìn)行自查自糾,填寫(xiě)調查表和有關(guān)資料等。

  6、整理收費公示欄,張貼不準私收、亂收、漏收費的安民告示,并歡迎病陪人有獎進(jìn)行舉報。

  八、積極做好院內老干部工作。

  我院老干部工作院長(cháng)兼黨總支書(shū)記張健親自抓,做為分管領(lǐng)導,我靠上抓。

 。ㄒ唬┽t院每年都為每位離休老干部訂閱報刊,《老干部之家》、《參考消息》、《大眾日報》等報刊,保證各位離休老同志人手一冊。

 。ǘ┰卺t院經(jīng)費緊張的情況下,認真落實(shí)離休干部政策,先確保離休老同志的兩費開(kāi)支,及時(shí)兌現離休干部增加的工資,確保醫藥費。截止到今天,醫院不存在拖欠離休老干部的“兩費”問(wèn)題。

 。ㄈ┐汗澢跋,醫院每年都為離退休老同志發(fā)放-xx元補助,雖錢(qián)不多,但充分體現我們的一片情、一片意、一顆心,每年春節都由院主要負責同志帶隊深入到家屬院向離退休老人慰問(wèn)拜年。九、黨風(fēng)廉政建設方面

  1、能夠主動(dòng)協(xié)助院長(cháng)、書(shū)記抓好黨風(fēng)廉政建設責任制計劃的制定及落實(shí),很好地完成這方面的任務(wù)。

  2、今年圓滿(mǎn)地完成所分管的行政管理、人事管理、黨務(wù)工作、紀檢工作,并能很好地完成院長(cháng)、書(shū)記交給的各項工作。

  3、解決有關(guān)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的情況:在我分管的工作中,其熱點(diǎn)、難點(diǎn)是:總務(wù)后勤人員為臨床一線(xiàn)服務(wù)的問(wèn)題。通過(guò)總務(wù)后勤管理體制的改革,這方面的問(wèn)題比以前有明顯的改觀(guān),臨床一線(xiàn)的同志在這方面的意見(jiàn)明顯減少。及時(shí)召開(kāi)臨床科室和職能科室座談會(huì )、臨床科室和窗口科室座談會(huì ),及時(shí)了解情況,協(xié)調有關(guān)科室間的關(guān)系,遇有問(wèn)題及時(shí)解決,效果很好,今后要增加這方面會(huì )議的次數。雖然取得了一定的成效,但仍然需要抓緊抓好,繼續改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

 、、根據廉政《準則》的要求,拒收或退回有價(jià)證卷xx余元和一些禮品。對家屬及子女要求很?chē),因而從無(wú)搞特殊的情況。對于身邊的工作人員經(jīng)常進(jìn)行教育,督促他們學(xué)習黨的有關(guān)文件,不搞特殊化,避免燈下黑現象的發(fā)生,未發(fā)生違法違紀問(wèn)題。

  5、無(wú)違規乘座小汽車(chē),無(wú)公費出國(境)旅游,無(wú)公費配備電腦,無(wú)組織或參與用公款支付的高消費娛樂(lè )活動(dòng),無(wú)用公車(chē)外出釣魚(yú)、游玩和接送子女,從無(wú)涉足歌舞庭、美容廳、洗欲按摩等場(chǎng)所,

  6、向班子報告工作的情況:在每星期四的院長(cháng)辦公會(huì )上,報告一周的工作情況,這已經(jīng)形成制度。除此之外,還及時(shí)向院長(cháng)、書(shū)記匯報工作,和其他院領(lǐng)導交換意見(jiàn),互通信息。

行政工作個(gè)人總結3

  我是20xx年x月xx號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持;仡欉@幾個(gè)月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中,在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè ),也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年的工作進(jìn)行述職,懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。

  一、工作內容

  1、配合領(lǐng)導和各位編輯工作

  行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導工作,傳達領(lǐng)導給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導分配給編輯任務(wù),負責與各位編輯進(jìn)行溝通,配合各位編輯工作。

  2、招聘工作

  寫(xiě)手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導致寫(xiě)手的流動(dòng)性很大,所以招聘優(yōu)秀寫(xiě)手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫(xiě)手是主動(dòng)加招聘進(jìn)行洽談,大部分寫(xiě)手是先打電話(huà)通知加看寫(xiě)手須知發(fā)論文樣本發(fā)筆試題目和資料庫筆試---筆試合格最后成為公司的寫(xiě)手。雖然招聘寫(xiě)手是一個(gè)比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫(xiě)手是給寫(xiě)手和公司提供一個(gè)雙贏(yíng)的機會(huì ),公司需要好的寫(xiě)手,而寫(xiě)手也通過(guò)公司積累了物質(zhì)財富,所以每招一個(gè)成功的寫(xiě)手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個(gè)寫(xiě)手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來(lái)了一定的壓力,還請各位編輯見(jiàn)諒。在這3個(gè)月的工作中,我共招聘130多位寫(xiě)手。偶爾我也會(huì )配合領(lǐng)導為公司招聘其它人員。

  3、網(wǎng)站錄入和更新

  由于招聘寫(xiě)手是一個(gè)長(cháng)期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來(lái)拓展寫(xiě)手的能源。前程無(wú)優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的',xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。

  在公司的一年中我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內容,錄論文和期刊。10月份的時(shí)候是xx和xx這2個(gè)網(wǎng)站。11月份的時(shí)候是xx和xx這2個(gè)網(wǎng)站內容的錄入。

  4、xx老師后臺的錄入

  xx老師是咱們公司的重要客戶(hù),他的稿件都要通過(guò)專(zhuān)用后臺進(jìn)行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動(dòng)態(tài),給編輯分配任務(wù)。

  二、工作中的不足

  擔任行政工作3個(gè)月以來(lái),發(fā)現有很多不足,招聘寫(xiě)手的時(shí)候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫(xiě)手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導匯報工作時(shí)不夠仔細,影響了領(lǐng)導的判斷力和決策力。

  三、工作感想

  加入公司負責行政工作3個(gè)月來(lái),我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復的,但是每一時(shí)刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿(mǎn),要在不斷學(xué)習和自我反省中去工作。

  四、20xx年工作計劃

  1、加大招聘力度

  20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫(xiě)手總是不夠用,在即將到來(lái)的20xx年我要加大招聘力度,尤其是醫學(xué)寫(xiě)手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會(huì )努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門(mén)成為各個(gè)部門(mén)發(fā)展的后備軍。

  2、做好領(lǐng)導和各部門(mén)溝通工作

  行政部是領(lǐng)導與各部門(mén)溝通的橋梁,在20xx年我會(huì )繼續配合領(lǐng)導和各部門(mén)的工作,幫領(lǐng)導分憂(yōu)解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。

行政工作個(gè)人總結4

  行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:20xx年上半年工作總結:

  一、行政人事工作方面

  (一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績(jì)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責任區管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶(hù)投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務(wù)規定》、《車(chē)輛管理制度》、《客戶(hù)自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規范化管理奠定了基礎。

  (二)全面出臺績(jì)效考核制度上半年公司出臺了新的績(jì)效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動(dòng)紀律、綜合服務(wù)責任區等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調動(dòng)了員工工作積極性。

  (三)對公司部門(mén)進(jìn)行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀,上半年對部門(mén)進(jìn)行了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén),新增了資產(chǎn)運營(yíng)部、環(huán)境管理部、運營(yíng)管理部。重新調整后的部門(mén),分工更加明確,工作更加專(zhuān)業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

  (四)對員工工資水平進(jìn)行調整。上班年結合市場(chǎng)薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

  二、庫房工作方面庫房工作方面

  上半年庫房主要工作為:每月對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn),同時(shí)對同類(lèi)物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規整。經(jīng)過(guò)對庫房的盤(pán)點(diǎn)整理,對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規范化的庫房管理。

  三、浴室工作方面

  浴室工作方面,上半年浴室的`主要工作是:

  首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實(shí)現浴室年度經(jīng)營(yíng)指標奠定基礎。

  其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營(yíng)指標。

  第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢(xún)記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。

  四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點(diǎn)工作:

  (一)完善了《前臺日常服務(wù)規定》使前臺工作更規范化、制度化。

  (二)依據年初制定的經(jīng)營(yíng)責任書(shū)要求,出臺了《客戶(hù)投訴管理制度》。通過(guò)出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶(hù)的認可,大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  (三)為方便客戶(hù)充電,計劃實(shí)施電卡充值由客戶(hù)自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現斷電帶來(lái)的生活不便。

  五、綜合服務(wù)責任區出臺《綜合服務(wù)責任區管理辦法草案》并于xxxx年1月1日起施行。

  綜合服務(wù)責任區監管辦公室成員每日對責任區環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì )對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對責任區進(jìn)行互評打分。通過(guò)綜合服務(wù)責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時(shí)發(fā)現處理,使園區面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責任區監管考核得分均在85%以上。

  六、其他工作

  其他工作完成3月15日北京市委書(shū)記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時(shí)強化對綜合服務(wù)責任區日常的工作是密不可分的。xxxx下半年工作計劃xxxx年下半年工作計劃根據部門(mén)上半年的工作安排,結合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,確保年度計劃順利實(shí)現。

  行政人事工作方面

  一、行政人事工作方面

  (一)繼續完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度及實(shí)施細則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀律》、《獎懲制度》、《培訓制度》等。使公司的管理更專(zhuān)業(yè)化、制度化、規范化。

  (二)計劃組織一次公司內部培訓。使員工工作專(zhuān)業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規范化發(fā)展提供有力保證。

  (三)繼續推進(jìn)績(jì)效考核制度。依據《績(jì)效考核制度草案》對公司員工進(jìn)行績(jì)效考核,通過(guò)嚴格的考核制度調動(dòng)員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。

  (四)加強園區文化建設。計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區內活動(dòng)照片、園區風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規介紹等。及時(shí)對園區入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。

  二、庫房工作方面

  庫房工作方面繼續加強庫房管理工作,重點(diǎn)加強資產(chǎn)臺賬管理、庫房安全管理。計劃年底對庫房進(jìn)行大型盤(pán)點(diǎn),對全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。

  三、綜合服務(wù)責任區工作方面

  綜合服務(wù)責任區工作方面繼續加強對綜合服務(wù)責任區的工作力度,爭取下辦年考核成績(jì)均在85分以上,實(shí)現全額收取物業(yè)管理費的目標。上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門(mén)的工作要求也會(huì )更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。

行政工作個(gè)人總結5

  本人于20xx年xx月xx日到音樂(lè )學(xué)院南校區人事處報到,成為南校區的一員,在本學(xué)期之前,一直在辦公室做行政工作。

  在工作期間,我學(xué)習了辦公室中所陳列的各種學(xué)習資料,學(xué)習上級方針路線(xiàn),以及先進(jìn)的教育理念和思想,將重點(diǎn)工作放在了行政工作上。在工作時(shí)間之余,我也在努力的提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),以備成為一名正式的,合格的鋼琴伴奏老師,并經(jīng)常主動(dòng)的幫助各位聲樂(lè )老師為學(xué)生伴奏,積極解答學(xué)生們的問(wèn)題,并在很多音樂(lè )會(huì )上盡力的貢獻自己的力量。

  在思想政治方面,本人熱愛(ài)教育事業(yè):能服從學(xué)校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的'行政工作和教育工作中,遵紀守法,遵守學(xué)校的各項規章制度,在各個(gè)方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺(jué)悟,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣、不良現象的侵蝕,在各方面嚴格要求自己,以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。

  在行政工作方面,本人積極努力的配合辦公室領(lǐng)導的工作,努力執行辦公室分配的任務(wù),服從學(xué)校領(lǐng)導,系領(lǐng)導的安排,為學(xué)生們和教師們的工作和學(xué)習要求排憂(yōu)解難。

  在教育工作方面,本人為了能夠成為一名合格的高校教師,一有空閑有學(xué)生對于鋼琴伴奏方面有任何疑問(wèn),我也不遺余力的一一解答。我認為無(wú)論上崗與否,作為一名高校教師就有責任和義務(wù)認真對待學(xué)生的每一個(gè)疑問(wèn)。本人為了能夠盡快適應教師工作,主動(dòng)的去找領(lǐng)導溝通,要求并得到了領(lǐng)導給予的很多機會(huì ),在優(yōu)秀畢業(yè)生音樂(lè )會(huì ),畢業(yè)生音樂(lè )會(huì ),重唱音樂(lè )會(huì ),學(xué)生個(gè)人音樂(lè )會(huì ),教研組音樂(lè )會(huì )等眾多場(chǎng)合參加排練與演出,并在工作之余給予學(xué)生盡力的指導。

  在個(gè)人學(xué)習方面,本人一直認為,想要給予學(xué)生一碗水,首先自己要有一桶水。學(xué)生的情況不盡相同,這更要求教師的知識量非常廣闊。所以在辦公室做行政工作的時(shí)候,本人一直沒(méi)有放棄個(gè)人專(zhuān)業(yè)修養,和教師素質(zhì)的修養,一直在努力的練琴和學(xué)習聲樂(lè ),希望自己能夠成為一個(gè)為人師表,能為每一個(gè)學(xué)生盡一份力量,能為學(xué)校的教育事業(yè)盡一份力量的稱(chēng)職教師。

  存在的問(wèn)題和不足是,教學(xué)經(jīng)驗相比其他同事來(lái)說(shuō)太少,需要時(shí)間和更多的努力去爭取,望領(lǐng)導在將來(lái)本人的工作中給予監督和批評,使本人糾正錯誤和不足,更加能勝任工作。

行政工作個(gè)人總結6

  一年來(lái),在公司領(lǐng)導的直接指導下,在各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),各項工作都在有序地進(jìn)行中,F就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要總結:

  一、 根據本職工作,這一年的工作情況

  這一年的主要工作分兩個(gè)方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。

  行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì )、員工形象管理、職場(chǎng)紀律、后勤保障管理等幾個(gè)方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導的認可,公司發(fā)展了,人員越來(lái)越多,晨會(huì )上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),這樣無(wú)論前面還是后面的同事都能聽(tīng)到,這樣有利于晨會(huì )的紀律和管理。隨著(zhù)部門(mén)的增加,細分了各部門(mén)分擔區的衛生打掃工作,公司的整體衛生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿(mǎn)意可口的飯菜,衛生間打掃的也非常干凈。沒(méi)有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問(wèn)題。每天都有專(zhuān)人抽查員工出行情況,出現問(wèn)題及時(shí)上報。

  在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,都能按時(shí)按要求完成,代理合同的復審工作也都及時(shí)認真的完成了。

  二、 在工作中出現過(guò)哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法

  這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤,最常出現的是成交合同起草時(shí),在錢(qián)數上大寫(xiě)數字上出現落下關(guān)鍵字,如:萬(wàn)或仟,小寫(xiě)數字出現多寫(xiě)或小寫(xiě)零的現象;再有最近晨會(huì )由于項目增多,晨會(huì )之前還要組織職員會(huì ),沒(méi)有太多的時(shí)間做心理準備,有幾次晨會(huì )開(kāi)始了,才發(fā)現落東西在樓下了,還得自己或安排人下來(lái)取,

  分析出現錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導再仔細的審核一遍,發(fā)現丟字、落字、錯字及時(shí)改正;比如早會(huì )做的不好,領(lǐng)導指出來(lái)后,就像小燕子學(xué)習,像黃堯學(xué)習,像王亦然學(xué)習?偨Y改正錯誤的方法,有:

  1,靠領(lǐng)導的指正和朋友的幫助;

  2,認識到一句古話(huà)的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說(shuō),發(fā)現自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;

  3,不斷的調整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時(shí)的得失,來(lái)做一個(gè)幸福的、身邊充滿(mǎn)愛(ài)的、有價(jià)值的人。

  三、 在工作中有哪些成績(jì)

  這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過(guò)自己不斷的努力取得了成績(jì),從一直是起草完要經(jīng)過(guò)幾次的李總審查和改正,到時(shí)現在,不再需要電話(huà)請示李總,只需營(yíng)銷(xiāo)總監來(lái)審核一遍就一次通過(guò)了。

  四、 自己是否勝任這項工作

  目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積XX余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會(huì )每天能按時(shí)按要求完成,職員晨會(huì )堅持每天都開(kāi),職場(chǎng)紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時(shí)開(kāi)飯。周六各部門(mén)夕會(huì )認真按時(shí)召開(kāi),分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導審批的交易方案來(lái)快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規避風(fēng)險。

  五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

  在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部,讓那些其它部門(mén)不要的,或暫時(shí)需要一個(gè)過(guò)度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導、關(guān)心和幫助,以及請長(cháng)期假的在家產(chǎn)生業(yè)績(jì)時(shí)的人員的管理。

  六、 對自己的工作表現是否滿(mǎn)意

  對自己的工作表現總體上滿(mǎn)意,還有一些滿(mǎn)意的地方,以后要努改進(jìn)。

  七、 公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理

  公司的領(lǐng)導的方針、政策、路線(xiàn)都是正確的,這一點(diǎn)毋庸置疑的正確,因為結果是公司在盈利的同時(shí)還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認為正確的結果必然是靠正確的路線(xiàn)和正確的人員配置來(lái)實(shí)現的。

  下年工作計劃

  忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著(zhù)。我將吸取09年遺憾的教訓、收獲的經(jīng)驗,腳踏實(shí)地,追求卓越,F根據我公司的發(fā)展壯大的需要,制定如下20xx年個(gè)人工作計劃如下:

  一、20xx年工作整體規劃

  思想政治工作計劃

  始終如一地熱愛(ài)祖國,擁護黨的領(lǐng)導,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習,提高覺(jué)悟和意識。注重個(gè)人道德修養,嚴于律己,寬于待人,關(guān)心同事的學(xué)習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團結協(xié)作的`大家庭。

  個(gè)人業(yè)務(wù)工作計劃

  作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來(lái)水。

  根據公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時(shí)間里,總結自己做行政工作這段時(shí)期來(lái)的經(jīng)驗和教訓,把好的經(jīng)驗留下來(lái),讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會(huì )能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時(shí)重新整理一遍,并讓領(lǐng)導審核,把09年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著(zhù)人員不斷的增加,業(yè)務(wù)筆數也不斷的加大,起草合同的人員也會(huì )增加,春節過(guò)后,又會(huì )有一交易高峰,那么統一規范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來(lái)讓領(lǐng)導審核,避免出現09年常范的錯誤。

  二、20xx年職業(yè)規劃

  目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,自己也具備了一定的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和為成交客戶(hù)草擬合同的豐富經(jīng)驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專(zhuān)業(yè)的、高水平的擬合同人。

  三、全年的工作應當注意什么

  總結20xx年的工作經(jīng)驗和教訓,在20xx年的工作中,我要注意的事項有:

  1,好好學(xué)習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。

  2,找到一個(gè)好的方法來(lái)提高工作效率。

  3,提高打字速度,好快度完成工作。

  4,學(xué)會(huì )拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長(cháng)的工作,對于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇。

  5,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經(jīng)理學(xué)習,努力工作,關(guān)心每一個(gè)人,來(lái)贏(yíng)得大家的友愛(ài)。

  四、完成這些工作應當注意什么

  完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導、找好同事幫忙,隨時(shí)監督自己,出現問(wèn)題,馬上解決、計劃如出現變化,隨時(shí)修正目標,讓朋友來(lái)幫助自己完成計劃。

  五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用

  在以后的工作中,只有聽(tīng)從公司領(lǐng)導按排,聽(tīng)話(huà)照做,絕對服從,真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規范、保障有力、盡職盡現、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。

  六、對公司的發(fā)展有哪些建議

  對公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議:

  1、每季度做崗位培訓。

  2、定期做辦公設備使用和保養培訓。

  3、雙月頒獎大會(huì )配音樂(lè )增強氛。

  最后,祝愿 我在20xx年的生活和工作中充滿(mǎn)幸福和愛(ài)!

行政工作個(gè)人總結7

  感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘往返顧和總結過(guò)往一年來(lái)所做的努力。

  一、下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結:

  1、招聘工作;

  a、結合20xx年各部門(mén)人員需求計劃,并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,透過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;

  b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì )(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì )),吸引了超多人才前來(lái)應聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。

  2、建立、健全、規范人事檔案管理;

  a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:×人;

  b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續;

  c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:×人;

  d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;

  e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。

  3、員工培訓工作;

  協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對入職××以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n,培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。

  4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理;

  a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

  b、及時(shí)與貼合條件(透過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為:×人;

  c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為:×人。

  5、值日及值班工作的綜合管理;

  a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

  b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導下順利完成了×個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。

  7、管理公司工會(huì ),定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。

  二、下面是我的工作體會(huì )

  1、學(xué)習是做好工作的重中之重;

  我認為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。個(gè)性是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更就應學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。

  2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙;

  畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時(shí)××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。

  3、虛心請教,融入群眾;

  進(jìn)入了行政人事部,我會(huì )找準自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,用心和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)shang不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。

  4、認真負責的.做好工作;

  手中的每一份工作,不僅僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。

  5、工作中存在的不足。

  a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發(fā)狀況時(shí),應變潛力不夠快,還有待提高;

  b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。

  c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,應對挑戰絕不退縮。

  三、20xx年工作計劃

  在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:

  1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;

  2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;

  3、將公司人員社保購買(mǎi)到位;

  4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;

  新的一年我將更加努力學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專(zhuān)員崗位的知識,還要學(xué)習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓,及時(shí)更新自己的知識,提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習,取他人之長(cháng),補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。

  以上是我的20xx年年終工作總結,請領(lǐng)導監督和指正。

行政工作個(gè)人總結8

  企業(yè)精神形象

  它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。

  企業(yè)環(huán)境形象

  因為創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng )造良好企業(yè)環(huán)境的基礎

  企業(yè)員工形象

  制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的'儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì )給社會(huì )公眾一個(gè)整體印象。

  總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng )造他們在外面的另一個(gè)“家”!!

  行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復雜”,我們在做工作的時(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

  要學(xué)會(huì )跟竹子一樣的做人,與各部門(mén)保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。

  尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。

  也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。

  在實(shí)際工作中不斷總結,在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì )與應用,不斷的學(xué)習,你的職場(chǎng)明天才會(huì )更輝煌!

行政工作個(gè)人總結9

  一、日常工作方面:

  1.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌; 2.起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執行工作; 3.后勤保障方面工作,車(chē)間基層同事的防暑降溫、各類(lèi)辦公用品的維修報修;4.制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。5.文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。6.員工生日會(huì )的計劃制定及需要使用物品的采購、場(chǎng)地布置等。7.車(chē)輛安排:出差車(chē)輛的分配與檢修報備、車(chē)輛保險與新購買(mǎi)車(chē)輛手續的辦理。8.辦理業(yè)務(wù)經(jīng)理客戶(hù)的車(chē)輛獎勵手續。9.例行的各部門(mén)6S管理制度的執行檢查。10.溝通協(xié)調:協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好各部門(mén)的協(xié)調工作;協(xié)助其他部門(mén)的行政事務(wù)的處理。11.固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作;建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執行固定資產(chǎn)的登記、移交、報損等工作;12.負責公司快遞的的收發(fā)、登記。材料收集起草;辦公費用的報銷(xiāo);負責公司下行文件的`下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋;

  二、大型會(huì )議方面:

  1.在本月末公司舉行的年中經(jīng)銷(xiāo)商峰會(huì )工作中,負責接送站小組的整體人員調動(dòng)及車(chē)輛分配,并安排好各路領(lǐng)導講師的接送及房間安排工作。

  2.協(xié)調好各工作組需要用車(chē)以及接待的報備事項。

  3.與酒店組、大巴組對接好,及時(shí)準備小車(chē)待命,保證一直可以及時(shí)接送客戶(hù)。

  三、嚴格要求自己

  在工作中,努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。必須遵守勞動(dòng)紀律、嚴格要求自己。

  四、今后的工作方向

  必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  真誠地希望在今后的工作中,公司領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導們給予批評和指正,我將更加努力工作,改正不足。

行政工作個(gè)人總結10

  是報業(yè)服務(wù)處持續穩定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長(cháng)的一年,總結的工作之前,我回顧自己在的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復,重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。是忙碌著(zhù)工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;是思考著(zhù)工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應該是最大的收獲。

  現在,我將自己的思想和工作匯報如下:

  一、思想認識方面

  報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以,工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

  對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。

  二、辦事效率方面

  思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

  三、主動(dòng)性方面

  許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。

  四、工作實(shí)績(jì)方面

  1、創(chuàng )優(yōu)工作

 。1)服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身一開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節。

 。2)積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。

 。3)在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

  2、后勤保障方面工作

 。1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。

 。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

 。3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。

 。4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。

  4、考勤管理工作

  是我服務(wù)處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數據進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項工作時(shí),力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有,從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過(guò)這項工作加強了服務(wù)處工作紀律。

  5、人事管理:

 。1)積極做好人力資源的控制,對各部門(mén)人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調,并拿出對策和擬定招聘計劃。

 。2)人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:4—12月共計入職54人、離職44人,現有在職共計人員164人,分別為:服務(wù)處5人、工程部16人、客戶(hù)部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車(chē)場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;

  6、其它工作

 。1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì )議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。

 。2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規模不斷擴大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車(chē)場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區派出所,做好安全工作。

 。3)認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。

 。4)辦公室的外勤工作。

  五、存在的問(wèn)題與不足

  的工作有成績(jì)有不足,自己意識到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細節等問(wèn)題,需通過(guò)認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類(lèi)似錯誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著(zhù)工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請大家提出批評指正。

  已經(jīng)過(guò)去,所有對的`、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著(zhù)這些財富,投入自己最大的激情和熱情到工作中去,我相信,我的一定會(huì )是不平凡的一年。

  伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作,又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。是公司比較特殊的一年,隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾;仡欉^(guò)去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jì),特將過(guò)去一年里工作的得與失總結如下:

  一、工作內容總結:

  在的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作,具體是:1。協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、報告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。2。負責辦公室的文秘、信息、機要和,做好辦公室檔案收集、整理工作。3。負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4。對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。5。負責公司印章使用的登記、簽字工作。6。負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。7。做好會(huì )議紀要,接待來(lái)訪(fǎng)人員。8。做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。9。配合供應部做好物資采購合同的打印,會(huì )簽、存檔工作。10。負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。11。做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

  其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著(zhù)更好的做好接待工作,創(chuàng )造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實(shí)際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會(huì )情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議,會(huì )議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。。職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導和安排下,我從今年3月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領(lǐng)導的分配下,我對的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,現已經(jīng)將的用章工作全部完成并歸檔。

  考勤情況為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了09年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時(shí)簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個(gè)人最起碼的規范,所以在里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類(lèi)合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,并做好存檔、臺帳工作,使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。

  二、缺點(diǎn)與不足

  我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn):

  1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。

  2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現:

 。1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;

 。2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。

  三、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

  不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:

  一、前臺日常工作

  主要包括:

  1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;

  3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。

  三、人事管理方面

  1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

  3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。

  4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

  5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。

行政工作個(gè)人總結11

  歲末鄰近,新春將至。從20xx年4月15日來(lái)到xx公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)光了,從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭,這些都離不開(kāi)各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙。作為一位辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是溝通內外、上傳下達的關(guān)鍵,有檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理、會(huì )議安排等。這些都是我未曾接觸過(guò)的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習進(jìn)程中此刻我已經(jīng)掌控了各項工作的流程,也認真完成了領(lǐng)導交代的各項任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來(lái)不斷學(xué)習來(lái)補償這些不足的,F將這一年來(lái)的工作狀態(tài)作出以下總結、

  一、辦公室的日常主要工作

  1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內部和諧管理工作。認真完成今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、轉達;負責辦公會(huì )議的`記錄、整理和會(huì )議紀要提煉;協(xié)助完成公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書(shū)的統一整理歸檔編號,方便各部門(mén)查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理,制定了統一的《員工登記表》,加強完善了員工檔案的管理工作。

  2、負責公司辦公物品和銷(xiāo)售物料的管理。認真做好物料的進(jìn)出庫統計工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統計辦公用品的使用狀態(tài)以節省著(zhù)落本錢(qián)為第一原則。

  3、負責圖紙的收發(fā)工作。對設計院發(fā)來(lái)的圖紙認真及時(shí)做好收發(fā)記錄,并且依照樓棟進(jìn)行分類(lèi)整理編號,方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。

  4、廚房的日常事務(wù)、負責統計每一天的員工的用餐狀態(tài)并且每個(gè)月進(jìn)行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監督廚房的衛生狀態(tài)。

  5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區保潔的日常事務(wù)工作、統一保潔人員工裝,著(zhù)工裝上崗。在8、30前,把公共區域和各科室進(jìn)行常規性衛生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作;負責監督辦公區保安員的日常工作,在崗狀態(tài)。

  6、負責辦公區及售樓處的一切修理、保護工作、空調的日常修理、廚房、用具的修理;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、修理等。

  二、工作中存在的不足

  1、企業(yè)各項規章制度的貫徹實(shí)行力度不夠。在日?记、獎懲方面做得不是很好,時(shí)光一長(cháng),易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一向不能很好的解決。

  2、部門(mén)內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,部門(mén)內安排工作的實(shí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。

  3、打印機的控制。由于是群眾辦公,對于打印復印的紙張使用、登記及節省控制存在缺點(diǎn)。

  4、對于來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作欠缺主動(dòng)性,要時(shí)刻留意來(lái)訪(fǎng)人員,及時(shí)做好接待服務(wù)工作。

  三、20xx年工作計劃

  根據20xx年度工作狀態(tài)與存在不足,我將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)20xx年工作

  1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細節化、條理化、規范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會(huì )把工作精細化、條理化,把兼顧安排的工作做得更細,爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。

  2、要重視部門(mén)內部的作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵照公司內部規章制度,保護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,力爭獲得必須的工作成績(jì)。

  3、自身要加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相干法律常識。加強周?chē)h(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的兼顧計劃、當前狀態(tài)做到心中有數。

  4、各部門(mén)都要有加強溝通的意識,加強思想交換,增進(jìn)工作展開(kāi)。如相互間常作思想、工作溝通與交換,透過(guò)統一思想,到達步調一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。

  5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來(lái)的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責心強一點(diǎn),相信xx公司的明天會(huì )越來(lái)越好!

行政工作個(gè)人總結12

  在局領(lǐng)導的關(guān)心下,各位領(lǐng)導和同事的幫助下,使我能夠較快地溶入司法局這個(gè)大集體,盡快地適應自己的角色,初步掌握司法局的工作技能,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將一年來(lái)的學(xué)習、>工作體會(huì )向大家做個(gè)匯報,不當之處,請大家指正。

  一、認真學(xué)習、學(xué)以致用。

在局領(lǐng)導的安排下我在迪坎司法所工作。剛到司法所確實(shí)感到無(wú)所適從,怎么辦?只有通過(guò)不斷地學(xué)習。只有通過(guò)學(xué)習,才能了解司法工作的特點(diǎn),適應司法工作的要求,掌握做好司法工作的能力。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的認真學(xué)習,對將要從事的行業(yè)有了初步印象。慢慢地接觸所里的工作,經(jīng)常和司法局的同志們打交道,對自己專(zhuān)業(yè)知識的欠缺也就有了一個(gè)明確的認識。通過(guò)在工作中查找資料、向老同志請教,不斷豐富自己的知識積累,做到了在工作中學(xué)習、在學(xué)習中提升工作能力。

  二、努力工作、做出成績(jì)。

基層科的工作比較繁雜,任務(wù)也比較多,既要做好上級交辦的任務(wù),又要服務(wù)指導好司法所。,我共撰寫(xiě)了各類(lèi)文稿70余篇、信息10余篇,下司法所調研學(xué)習接近30多次。為提高廣大人民調解員的工作熱情,引導全區大調解工作走向深入。4月受局領(lǐng)導委托,撰寫(xiě)了《**區人民調解員'以獎代補'實(shí)施方案》,通過(guò)調查研究、向司法所征求意見(jiàn)、網(wǎng)上公示等辦法,經(jīng)過(guò)5個(gè)月的醞釀、幾易其稿,該《辦法》在10月正式實(shí)行,較好地完成了我們科今年的創(chuàng )新目標。在努力做好日常工作的同時(shí),積極配合全科同志完成了幾次大型活動(dòng),如參與組織了年初的《**區首席人民調解員工作大會(huì )》;4—6月份的規范化司法所建設,為10個(gè)司法所制做了標示、標牌、上墻公示欄共計58塊,并把14個(gè)司法所的規范化建設檔案裝訂成冊,上報市局省廳;10月對社區主任和首調員的>培訓;《調解就是執法》法律知識競賽。加班加點(diǎn),配合其他科室,完成好突擊性任務(wù)。幫助政治處完成黨建《五個(gè)基本建設》檢查驗收準備工作,參與中南司法所人民滿(mǎn)意站所創(chuàng )建活動(dòng)等。每次都能較好地完成任務(wù),受到領(lǐng)導和同志們的好評。

  三、發(fā)揮優(yōu)勢、展示自己。

我以前接觸過(guò)電腦圖像處理和幻燈片制作,可以做一些簡(jiǎn)單的處理,在今年《調解就是執法》知識競賽和中南司法所創(chuàng )建人民滿(mǎn)意站所活動(dòng)中,充分發(fā)揮自己這方面的優(yōu)勢,連續加班幾個(gè)晚上,制作出令人滿(mǎn)意的幻燈片,為這兩項活動(dòng)提供了助力。

  過(guò)去的一年是我走上新崗位的一年,有成績(jì),有遺憾。工作中存在著(zhù)不少瑕疵,有待進(jìn)一步改進(jìn);專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習沒(méi)有深入,有待進(jìn)一步加強。希望明年的工作在大家的幫助指導下做得更好!謝謝大家!

  二、不足之處及明年

 。ㄒ唬┙衲晡宜乃痉ㄐ姓、法律服務(wù)等工作雖然取得了較好的成績(jì),但也清醒地看到我們工作中存在不足之處:

  1、基層基礎工作還有薄弱環(huán)節,各單位、部門(mén)之間工作協(xié)調上還存在著(zhù)不均衡現象;

  2、對當前因征地拆遷、土地承包、環(huán)境污染等新情況、新問(wèn)題的研究探索不夠,處置方式滯后,思路發(fā)放不夠超前;

  3、社區矯正工作的思路還需進(jìn)一步拓展,社會(huì )化矯正力度有待進(jìn)一步加強。

  以上問(wèn)題和不足之處有待于我們在今后的工作中認真加以研究和改進(jìn)。

 。ǘ、下半年工作打算:

  1、繼續狠抓'大調解'機制的落實(shí),切實(shí)加強鎮矛盾糾紛調處服務(wù)規范化建設。

  2、開(kāi)展基層調委會(huì )集中整頓活動(dòng),著(zhù)力提升基層基礎建設的`水平。

  3、認真開(kāi)展社會(huì )矛盾糾紛的排查化解工作,確保社會(huì )的和諧穩定。

  4、扎實(shí)抓好'六五'普法法制教育活動(dòng)的啟動(dòng)工作,細化'六五普法'目標,強化責任的落實(shí);

  5、深入開(kāi)展法治鎮建設,加強法治文化建設,構筑法治陣地和載體,繼續開(kāi)展'民主法治村(居)'創(chuàng )建活動(dòng),加快推進(jìn)依法行政和依法治理工作。

  6、強化社區矯正工作力度,積極加強社區矯正示范點(diǎn)建設,多管齊下,多措并舉,確保社區矯正對象零重新犯罪。

  7、繼續抓好安置幫教工作,確保幫教率、安置率100%,重新犯罪率低于5%。

  8、強化法律服務(wù)工作,深化村(居)法律顧問(wèn)全覆蓋工作機制,深入開(kāi)展為企業(yè)提供各項法律服務(wù)活動(dòng)。

  9、強勢開(kāi)展法律援助工作,切實(shí)維護弱勢群體的合法權益,確保全年法律援助案件及時(shí)高效地完成。

  10、以提高個(gè)人素質(zhì)和工作水平為目的,積極組織開(kāi)展學(xué)習培訓活動(dòng),主要學(xué)習較常用的法律法規知識和司法行政工作業(yè)務(wù)基礎知識。

  11、深入開(kāi)展調查研究,結合轄區的工作實(shí)際,不斷創(chuàng )新工作思維,不斷拓展基層司法行政工作的新思路,創(chuàng )造性地開(kāi)展司法行政工作。

  12、認真做好黨委政府、市局黨組交辦各類(lèi)事項,全力配合好各項中心工作,確保黨委政府、市局黨組、所內同志們的滿(mǎn)意。

行政工作個(gè)人總結13

尊敬的領(lǐng)導:

  20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升。我主要的職責是通過(guò)計劃、組織、控制與領(lǐng)導來(lái)實(shí)現對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監控;仡櫼荒甑墓ぷ,有成績(jì),也有不足。下面我對一年來(lái)行政工作進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。

  一、確定思路,明確目標

  以“規范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標。實(shí)現管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強化管理帶動(dòng)整體工作,用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用規范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。

  二、以為平臺,規范公司行政事務(wù)管理

  xx為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )造和形成統一的公司形象,以規范管理為平臺,積極推進(jìn)公司規范化管理包括:

  1、統一規范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統一形象。對公司常用文書(shū)如通知、報告、上下行文統一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規范化意識上也明顯進(jìn)步。

  2、統一辦公事務(wù)用品制作。對各分公司信紙、信封、筆記本、合同xx書(shū)封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按手冊進(jìn)行了統一要求和制作。

  招標的基礎上,今年又要求對車(chē)輛維修、計算機、網(wǎng)絡(luò )設備、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進(jìn)行了招標。通過(guò)招標比價(jià),不但費用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)實(shí)公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。

  3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”、“律己'’的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

  4)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這半年,行政管理部以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

  5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施及監督;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6)制度建設。配合上級領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、風(fēng)險控制類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,適時(shí)增加新的規章制度內容以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

  7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作。

  8)做好公司工作匯報會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。

  落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理等工作。

  2、自身加強對財務(wù)知識的學(xué)習。隨時(shí)隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。

  3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:

  作為行政部門(mén)的管理人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。

  隨著(zhù)公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向總經(jīng)理及其他部門(mén)人員學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習?傮w感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的`各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  20xx回顧行政辦公室年的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:

  1)面對以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了較多時(shí)間去適應和了解。

  2)行政管理部的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門(mén)人員的管理不夠細致具體、對其他部門(mén)公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力、高自身管理水平,同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。

  三、年的工作計劃

  20xx充滿(mǎn)希望的年已經(jīng)到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習擔保行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。

  2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級正做好領(lǐng)導的助手。

  3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好高效的部門(mén)工作氛圍。

  4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予行政管理部工作新內涵,持續改進(jìn)行政管理部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。

  5)全面提高執行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。

  6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。

  四、新年展望和目標

  20xx新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現20xx發(fā)揮行政應有的作用,并爭取在年能獨立擔當起主持行政管理部全面工作。

  最后,請公司領(lǐng)導給予行政管理部指導性意見(jiàn)。

行政工作個(gè)人總結14

  轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回想這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積存工作體會(huì ),現將這一年的工作和學(xué)習情形總結以下:

  1.做好本職工作

  行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行

  盡心盡責做好做好行政人事工作,物質(zhì)方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,公道配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

  文件管理工作:半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄xx篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。

  2.人事管理工作

  20xx年公司在人員招聘方面采取多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每個(gè)月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的成效,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采取的是長(cháng)期合作的情勢,一直和xx和xx網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的成效。

  3.日常行政事務(wù)工作

  在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

  4.公司資料辦理工作

  辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。

  5.制度建設方面

  在公司各種制度的基礎上,連續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范疇具體的責任到個(gè)人,公道利用資源,為公司節省費用。

  根據公司的具體情形,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

  6.公司的審批流程上

  重新定制各公司的.審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝潢公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及依照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。

  7.參與公司投標文件的制作

  20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx研基地、xx人民醫院等標書(shū)的制作,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

  8.不足之處

  在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做很多。

  我將重視自己工作中的不足之處,積極改進(jìn),更好的完本錢(qián)部門(mén)的工作,同時(shí)和諧好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

行政工作個(gè)人總結15

  行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將20xx年度工作總結做出報告:

  一、行政人事工作方面行政人

  (一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績(jì)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責任區管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶(hù)投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務(wù)規定》、《車(chē)輛管理制度》、《客戶(hù)自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規范化管理奠定了基礎。

  (二)全面出臺績(jì)效考核制度上半年公司出臺了新的績(jì)效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動(dòng)紀律、綜合服務(wù)責任區等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調動(dòng)了員工工作積極性。

  (三)對公司部門(mén)進(jìn)行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀,上半年對部門(mén)進(jìn)行了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén),新增了資產(chǎn)運營(yíng)部、

  環(huán)境管理部、運營(yíng)管理部。重新調整后的部門(mén),分工更加明確,工作更加專(zhuān)業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。 (四)對員工工資水平進(jìn)行調整。上班年結合市場(chǎng)薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

  二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為:每月對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn),同時(shí)對同類(lèi)物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規整。經(jīng)過(guò)對庫房的盤(pán)點(diǎn)整理,對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規范化的庫房管理。

  三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實(shí)現浴室年度經(jīng)營(yíng)指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營(yíng)指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢(xún)記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。

  四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點(diǎn)工作:

  (一)完善了《前臺日常服務(wù)規定》使前臺工作更規范化、制度化。

  (二)依據年初制定的經(jīng)營(yíng)責任書(shū)要求,出臺了《客戶(hù)投訴管理制度》。通過(guò)出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶(hù)的認可,大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  (三)為方便客戶(hù)充電,計劃實(shí)施電卡充值由客戶(hù)自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現斷電帶來(lái)的生活不便。

  五、綜合服務(wù)責任區出臺《綜合服務(wù)責任區管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責任區監管辦公室成員每日對責任區環(huán)境衛生進(jìn)行檢

  查,每周舉行例會(huì )對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對責任區進(jìn)行互評打分。通過(guò)綜合服務(wù)責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時(shí)發(fā)現處理,使園區面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責任區監管考核得分均在85%以上。

  六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書(shū)記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的'經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時(shí)強化對綜合服務(wù)責任區日常的工作是密不可分的。20xx年工作是緊張忙碌的,行政人事部在本年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在明年工作中改進(jìn)和糾正。明年行政人事管理等各項工作將更加繁

  重,我對本部門(mén)的工作要求也會(huì )更高,力保順利完成企業(yè)工作任務(wù)。

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