家裝顧問(wèn)個(gè)人工作總結5篇(必備)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的家裝顧問(wèn)個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。

家裝顧問(wèn)個(gè)人工作總結1
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機里,20xx年對于寧夏,對于樓市,對于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿(mǎn)希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專(zhuān)研,繼續學(xué)習。用使命般的熱情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司制造利潤。
自進(jìn)入公司已逾四年,入職以來(lái),從半知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的認知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習的卻無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因為如此,我才樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前長(cháng)聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售人員之間為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō):近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長(cháng)所需的養分。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結出切實(shí)可用的的方法來(lái)應對銷(xiāo)售工作,對此我要做到以下幾點(diǎn):
1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的.,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求,第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
4、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們就會(huì )將喜愛(ài)傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而仕問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
6、要與同事團結協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強的地方。我想作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量,社區環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢。
家裝顧問(wèn)個(gè)人工作總結2
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的xx已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)期待的xx已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。
從xx年9月13日到城市人家到現在也有四個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的。想想剛來(lái)到城市人家的時(shí)候感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,什么都不懂 每天都不知道要做些什么事,但是公司并沒(méi)有放棄我,在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及唐經(jīng)理帶領(lǐng)下,在魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下 ,針對具體細節問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對專(zhuān)業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從從剛開(kāi)始的沒(méi)有客戶(hù)到現在客戶(hù)不斷增加,雖然付出的勞動(dòng)沒(méi)有得到相應的回報,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì )有回報的.努力了就會(huì )有希望,不努力就一定不會(huì )有希望.成功是給有準備的人。
在這新春伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎,F將本人的年度總結向各位領(lǐng)導匯報如下:
具備的技能:1平面設計技能 2、網(wǎng)絡(luò )推廣技能 3傾聽(tīng),贊美,認同,模仿, 須要大量學(xué)習裝飾裝修行業(yè)的相關(guān)知識,及網(wǎng)銷(xiāo)的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學(xué)習。
腳踏實(shí)地,
能夠獨立完成的工作:1、平面設計 2、博客優(yōu)化 3、活動(dòng)推廣 4、看不見(jiàn)摸不著(zhù)的產(chǎn)品更是對網(wǎng)銷(xiāo)人員要求甚高。所以不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,認真對待,及時(shí)處理,不拖延、不誤事、不敷衍。
存在的問(wèn)題:通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當,要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
通過(guò)在城市人家工作的這段時(shí)間里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的專(zhuān)業(yè)家裝顧問(wèn),但是我知道不是只會(huì )發(fā)發(fā)帖子就行的,更要努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、創(chuàng )新能力等。
家裝顧問(wèn)個(gè)人工作總結3
20xx年2月19日我進(jìn)入**世紀鴻基裝飾工程有限公司實(shí)習,在公司我從事家裝顧問(wèn)工作,通過(guò)這次實(shí)習,使我獲益匪淺。因為剛一開(kāi)始的工作便讓我了解到了一名員工在眾多企業(yè)中促使自己永不言敗的法寶――心態(tài)尤為關(guān)鍵。而我也感覺(jué)到自身的知識在增長(cháng),與人溝通的能力也在逐步增強。在實(shí)習期間我學(xué)到了很多東西,這次實(shí)習是對我自身綜合素質(zhì)的培養、鍛煉和提高,是我人生道路的基石,同時(shí)也使我人生更加豐富多彩。
一、公司概況:
北京世紀鴻基國際裝飾公司自20xx年成立以來(lái)是京城較早提供專(zhuān)業(yè)化室內設計及施工服務(wù)的企業(yè),是“中國建筑裝飾協(xié)會(huì )”會(huì )員單位,北京裝飾公司零投訴企業(yè)。公司秉承:設計是我們的靈魂,質(zhì)量是我們的命脈,環(huán)保是我們的責任。憑借對市場(chǎng)的敏銳觀(guān)察,鴻基國際針對市場(chǎng)的需求和變化,最早的對設計和施工及服務(wù)模式作出前瞻性的決策,公司高層管理人員20xx年提出”以世界的眼光做家裝“為宗旨,以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線(xiàn),立足在中高端家居裝飾設計與施工、材料和家具及配飾供應,房地產(chǎn)樓盤(pán)精裝修設計等多個(gè)方向專(zhuān)業(yè)研究和分析,構建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌。而我所實(shí)習的**世紀鴻基裝飾工程有限公司是其分公司。
二、實(shí)習過(guò)程簡(jiǎn)介:
1、擔任的工作崗位:主要擔任家裝顧問(wèn)。
2、實(shí)習期間完成的工作:與客戶(hù)、設計師,洽談業(yè)務(wù)。
3、實(shí)習任務(wù)和重點(diǎn):通過(guò)實(shí)習了解家庭裝飾的施工工藝,對材料的價(jià)格清楚、明朗,了解新型材料在實(shí)際裝飾中的運用,了解公司設計師的設計特長(cháng),聯(lián)系客戶(hù)并向客戶(hù)介紹本公司的裝修特色,完成公司分配的任務(wù)。重點(diǎn):把學(xué)習的理論知識運用到實(shí)際的社會(huì )實(shí)踐中,進(jìn)一步提高自己的綜合能力同時(shí)融入公司的環(huán)境,為項目的團隊合作做出自己應有的責任。
三、實(shí)習內容:
為了鍛煉自己的社會(huì )交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習,經(jīng)理是位年青充滿(mǎn)精力的和藹可親的人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能,而且能學(xué)習到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。
上班的第一天經(jīng)理耐心的向我們講解家裝顧問(wèn)的工作內容: 1、負責公司市場(chǎng)推廣工作,與客戶(hù)進(jìn)行接觸,講解業(yè)務(wù)計劃,吸引客戶(hù)與公司進(jìn)行進(jìn)一步合作。2、在量尺過(guò)程中,不斷推崇設計師,并為設計師量尺提供服務(wù)。3、與設計師進(jìn)行緊密溝通,在設計簽約過(guò)程中為客戶(hù)提供服務(wù)。4、在施工中期和竣工后提供進(jìn)一步服務(wù),推廣公司品牌形象。5、應時(shí)刻作為公司形象代言人,注意自己的衣妝、語(yǔ)言、行為、態(tài)度,做最積極的行動(dòng)者。
家裝顧問(wèn)這份工作要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)經(jīng)理王亞鵬,他不僅教會(huì )了我怎樣和客戶(hù)溝通、怎樣從客戶(hù)處獲得對自己有用的信息,還教會(huì )了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著(zhù)師傅實(shí)際學(xué)習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病。
在結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場(chǎng),自己表演了。裝修業(yè)務(wù)不同于其它行業(yè),有其自身的特點(diǎn)。要想做好裝修業(yè)務(wù),第一步是進(jìn)行客戶(hù)搜索,以尋找到有價(jià)值的準客戶(hù)。所幸已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去**小區聯(lián)系業(yè)主,見(jiàn)著(zhù)業(yè)主以后,因為緊張就直接問(wèn)要不要我們來(lái)量房,因為我的工作主要就是向客戶(hù)介紹我們公司并促成設計師量房,而人家顯然是有備而來(lái),對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五除二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話(huà),我就這樣輕易地敗下陣來(lái),沒(méi)有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知道這位業(yè)主在哪棟樓,喜歡什么樣的裝飾風(fēng)格,甚至沒(méi)有留下這位業(yè)主的聯(lián)系方式;氐焦,經(jīng)理問(wèn)我情況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一定要搞定一家業(yè)主同意我們公司設計師前去量房。
這一次的失敗,在我寫(xiě)給經(jīng)理的報告中我作了深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧:業(yè)務(wù)員通過(guò)各種渠道,搜集了解到客戶(hù)信息后,接下來(lái)的工作,就是接觸客戶(hù),向客戶(hù)推廣本裝飾公司的服務(wù)。業(yè)務(wù)推廣好不好,在于此階段的溝通。我們通常把這一階段稱(chēng)為“講解計劃”如何引起業(yè)主的興趣,從而讓業(yè)主同意讓我們來(lái)做前期服務(wù)呢?有幾個(gè)重要原則,只要運用的好,成功率是相當高的。第一、自信并興奮:業(yè)務(wù)員要努力使自己達到興奮狀態(tài),打電話(huà)時(shí),不妨先做一些運動(dòng),活動(dòng)筋骨,在小區內也是這樣,加快走動(dòng)步伐。只有使自己興奮,才能激發(fā)內心的熱情,從而產(chǎn)生自信,影響業(yè)主。第二、要善于為業(yè)主造夢(mèng):只有把本裝飾公司的服務(wù)優(yōu)點(diǎn)、競爭優(yōu)勢、品牌文化充分地展現給業(yè)主,才能真正打動(dòng)客戶(hù)。如果只是一般性地介紹,與眾多業(yè)務(wù)員沒(méi)有多大的區別,業(yè)務(wù)員本身的競爭力就會(huì )削弱。因此,在介紹業(yè)務(wù)時(shí),要運用造夢(mèng)的手法,辟如:您好!我知道您即將要開(kāi)始家庭裝修,那么您想不想通過(guò)極少的資金,就能獲取良好的裝修效果呢?肯定想這樣。但是,并非越便宜就能裝修越好,相反,要想裝修好,大部分時(shí)候是要花很高資金的。那么,我們裝飾公司就研究出一套裝修產(chǎn)品,在讓您享受到良好裝修的同時(shí),還能充分節省資金,你愿不愿意給我幾分鐘時(shí)間,讓我詳細為您做一下介紹呢?
于是我開(kāi)始認真學(xué)習和掌握這些技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習工作中也充分認識到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習,所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jì)之后,我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天――我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。我又一次來(lái)到了**小區,努力回想經(jīng)理教的技巧,當我再看到一位業(yè)主時(shí),很自然地邊遞單頁(yè)邊說(shuō):“您好!請問(wèn)您在本小區有棟房吧?”“是不是打算最近裝修???正好我們公司在**小區有樣板間,您可以到樣板間看一下,這樣會(huì )更直觀(guān)!”“在哪?”我沒(méi)有想到這位姓李的業(yè)主如此的信任我,看過(guò)樣板房后就答應設計師去量房。當我帶設計師量完尺以后,我的工作并沒(méi)有就此結束。我還需要積極與設計師進(jìn)行溝通。由于設計師工作比較忙,手頭可能同時(shí)有好幾套尺,設計師手頭尺多,對客戶(hù)的認識、印象可能會(huì )產(chǎn)生模糊的概念,因此,除了要求設計師積極填寫(xiě)《客戶(hù)裝修計劃清單》及《客戶(hù)分析表》以外,我也要積極與設計師保持溝通,從側面為設計師提供更多的訊息。
終于在我和設計師等公司員工的共同努力下,那位業(yè)主同意與我們公司簽單。但即使簽單以后,我仍然要與業(yè)主進(jìn)行接觸,定期與業(yè)主保持溝通,不定期對工地進(jìn)行走訪(fǎng),了解工地的工程進(jìn)展及施工質(zhì)量和現場(chǎng)衛生,為公司的工程施工進(jìn)行把關(guān)。因為客戶(hù)是我介紹的,我要以對客戶(hù)負責的.態(tài)度,繼續提供服務(wù)。
最后,這單圓滿(mǎn)的成功了。
這次成功讓我喜出望外,更增加了我的信心。于是我更加努力的全身心的投入到工作當中,短短一個(gè)月的實(shí)習工作結束了,留給我的則是在漫長(cháng)的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習機會(huì ),F在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(cháng)的27天時(shí)間里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過(guò),被人嘲笑過(guò),但我最終是成功的,我得到了經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿(mǎn)意的答卷的。
四、實(shí)習心得:
雖然實(shí)習期間跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì )了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì )了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現了自己的價(jià)值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會(huì )到團隊的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì )并懂得了體諒人、愛(ài)護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。
家裝顧問(wèn)個(gè)人工作總結4
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。
從20xx年9月13日到城市人家到現在也有四個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的。想想剛來(lái)到城市人家的時(shí)候感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,什么都不懂每天都不知道要做些什么事,但是公司并沒(méi)有放棄我,在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及唐經(jīng)理帶領(lǐng)下,在魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下,針對具體細節問(wèn)題找出解決方案。通過(guò)公司對專(zhuān)業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從從剛開(kāi)始的沒(méi)有客戶(hù)到現在客戶(hù)不斷增加,雖然付出的.勞動(dòng)沒(méi)有得到相應的回報,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì )有回報的。努力了就會(huì )有希望,不努力就一定不會(huì )有希望。成功是給有準備的人。
在這新春伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎,F將本人的年度總結向各位領(lǐng)導匯報如下:
具備的技能:
1、平面設計技能;
2、網(wǎng)絡(luò )推廣技能;
3、傾聽(tīng),贊美,認同,模仿。
須要大量學(xué)習裝飾裝修行業(yè)的相關(guān)知識,及網(wǎng)銷(xiāo)的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。
腳踏實(shí)地,能夠獨立完成的工作:
1、平面設計;
2、博客優(yōu)化;
3、活動(dòng)推廣;
4、看不見(jiàn)摸不著(zhù)的產(chǎn)品更是對網(wǎng)銷(xiāo)人員要求甚高。
所以不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,認真對待,及時(shí)處理,不拖延、不誤事、不敷衍。
存在的問(wèn)題:通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當,要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
通過(guò)在城市人家工作的這段時(shí)間里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的專(zhuān)業(yè)家裝顧問(wèn),但是我知道不是只會(huì )發(fā)發(fā)帖子就行的,更要努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、創(chuàng )新能力等。
家裝顧問(wèn)個(gè)人工作總結5
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jì),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來(lái)到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(cháng),但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進(jìn)行總結:
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛(ài)使我選擇了,在沒(méi)有來(lái)工作以前,我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛(ài),而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到了公司以后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習溝通技巧,一邊去工地現場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問(wèn)題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個(gè)月來(lái),業(yè)績(jì)雖不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù),也相應的進(jìn)行了實(shí)踐,也對的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的'認識。
通過(guò)不斷地學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認識和了解,雖然我的成績(jì)遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的信息,良好的與客戶(hù)溝通,因此取得了一些客戶(hù)的信任,這對以后成為設計師打下了扎實(shí)的基礎
這三個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧還不是很到位,針對市場(chǎng)上的工藝,做法,本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續學(xué)習。
總結下來(lái),在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能,積極吸收新的觀(guān)念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著(zhù)不足,爭取早日改正以往的缺點(diǎn),總結經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)!
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