(合集)運營(yíng)助理工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家收集的運營(yíng)助理工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

運營(yíng)助理工作總結1
12月25日入職成為試用員工到現在,來(lái)x就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,已經(jīng)逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì )了很多東西,也對自身取得了相應的進(jìn)步。為了總結工作經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結:
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學(xué)習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是
1、負責接聽(tīng)電話(huà),回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人,記錄來(lái)訪(fǎng)的資料,讓來(lái)訪(fǎng)客人登記,開(kāi)啟玻璃門(mén)引導去相應的地點(diǎn)。
3、負責發(fā)放員工及促銷(xiāo)員入職,離職,調場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話(huà)通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的.管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復印等。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相待,接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細心認真,對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。
前臺工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因為事情繁雜,和各部門(mén)打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會(huì )碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話(huà)。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!
運營(yíng)助理工作總結2
時(shí)間飛逝,轉眼x年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來(lái)的一年,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長(cháng)為一名具備一定專(zhuān)業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習,這是我從學(xué)校走向社會(huì )的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上;厥走@一年,我在取得的進(jìn)步都歷歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因為有了一個(gè)良好的平臺和一群可愛(ài)的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。工作中有苦也有樂(lè ),但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行。對我們應屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習,把理論應用到實(shí)踐當中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結,匯報我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jì)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(cháng)方面:
1、心態(tài)轉變。學(xué)校的生活養尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,學(xué)習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會(huì )茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候導師對我講的一句話(huà),對這句話(huà)并沒(méi)有給我多說(shuō)什么,但在工作當中我深有體會(huì ),初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過(guò)程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學(xué)會(huì )思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細節,但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在有一群樂(lè )于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買(mǎi)東西,簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過(guò)程中必須滿(mǎn)足的要求。進(jìn)入,我首先思想上轉變了原來(lái)不正確的觀(guān)念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節,要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說(shuō)采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì )通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來(lái),在公司和部門(mén)領(lǐng)導的悉心指導下,在部門(mén)同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢(xún)開(kāi)始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗,我首先學(xué)會(huì )的是核價(jià),不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準確核價(jià)打下基礎。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰百勝,F今的社會(huì )是一個(gè)電子化的社會(huì ),作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購活動(dòng)做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。八月份公司###項目采購任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開(kāi)始我并未發(fā)現有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問(wèn)題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門(mén)的前任同事溝通,才逐漸解決決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的`情況下才做決定,才不會(huì )造成損失。
對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問(wèn)題,有的供應商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì )影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來(lái)說(shuō),不能夠以點(diǎn)蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō),任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情,使有不同觀(guān)點(diǎn)的供應商改變了不正確的看法。電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來(lái)因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應產(chǎn)品多而雜,在來(lái)料準確率上存在這一定問(wèn)題。但后來(lái)通過(guò)采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個(gè)品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規格名稱(chēng)、數量、生產(chǎn)日期等內容,來(lái)料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應商和品質(zhì)方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結構件到貨合格率達到90%,沒(méi)有對生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒(méi)有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來(lái)說(shuō)都是很重要的,在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節,我們都會(huì )認真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿(mǎn)足供應商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營(yíng)成本的積壓。同時(shí)不斷正對市場(chǎng)變化尋找更優(yōu)秀的供應商,例如,我司###項目的雙頭預置網(wǎng)線(xiàn),采購成本一直較高,而且原供應商制作方法落后造成偶有不合格現象。十一月,我尋找到電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現此公司加工方法較原供應商先進(jìn),而且能夠降低此網(wǎng)線(xiàn)25%的采購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由電子供應的##項目一個(gè)批次和###項目?jì)蓚(gè)批次的雙頭預置網(wǎng)線(xiàn),合格率達到100% 。降低了##項目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價(jià)格開(kāi)始回落,我及時(shí)和供應商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有###項目金屬外殼通過(guò)更換供應商等措施,價(jià)格下降了20% 。
如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時(shí)降低成本、保證來(lái)料質(zhì)量是采購部每天都思考的問(wèn)題。在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應商資源庫,根據技術(shù)工程師選型要求,及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。身在采購部,確實(shí)感到很大的壓力,同時(shí)也是動(dòng)力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習,跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,這對我個(gè)人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻,但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場(chǎng)變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績(jì),向先進(jìn)學(xué)習,加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功?傊,x年我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng )造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
運營(yíng)助理工作總結3
本人自x月中旬份加入到xx部落,融為這個(gè)大集體以來(lái),本著(zhù)對服裝品牌工作的充分熱愛(ài),用心做好每件事,做好這個(gè)直營(yíng)運營(yíng)管理工作,充分利用xx部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
(一)強化品牌形象,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
直營(yíng)部工作的規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,堅持奉獻、誠實(shí)敬業(yè),細心學(xué)習他人長(cháng)處,并能很好的虛心向領(lǐng)導、同事學(xué)習關(guān)于xx部落品牌文化,在不斷學(xué)習中使自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有所提高。
(二)嚴于律已。從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來(lái),始終對自己嚴格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則,在工作中,以制度、流程規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),積極維護公司良好形象。
(三)強化運營(yíng)工作職能。工作中,注重團隊建設等工作,在這短短幾個(gè)月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷(xiāo)售工作,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
通過(guò)領(lǐng)導的培養與工作各方面的'支持,以及自己的努力,這幾個(gè)月以來(lái)自己的營(yíng)運工作,還是取得了一定的突破。在xx部落直營(yíng)部,這半年來(lái)取得的工作成績(jì)得到了領(lǐng)導的肯定,在第三季度安排我代為管理營(yíng)運一組的組長(cháng)一職,這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的嚴格要求與培養,對我來(lái)說(shuō)這將是一個(gè)很大的機遇與挑戰,對于下半年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:
1、不定期組織本組工作會(huì )議和每日早晚例會(huì ),傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認真協(xié)助營(yíng)運總監工作,落實(shí)每天的工作內容,發(fā)現違規及時(shí)糾正;
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報,研究予以解決;
4、嚴格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規章制度,培養高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導本組員工工作并督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場(chǎng)調查,反映賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場(chǎng)的空鋪進(jìn)行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶(hù)的儲備。
9、努力學(xué)習有關(guān)知識,對復雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細節,對員工能采用不同的領(lǐng)導方式和督導方式;
10、組織并參與策劃有利于商戶(hù)銷(xiāo)售及品牌推廣的促銷(xiāo)活動(dòng);
11、主持本組會(huì )議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;
12、解決問(wèn)題要有章可循,注重個(gè)人修養,給員工樹(shù)立良好形象;
13、分配區域的招商,收費及創(chuàng )收任務(wù),以及各種指標,隨時(shí)關(guān)注各種指標的完成情況;
14、完成上級領(lǐng)導下達的其他工作任務(wù);
公司領(lǐng)導讓我擔任一組代組長(cháng),這不是權力的象征,而是賦予我一種責任。因此,這對我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的受教育過(guò)程。感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心,我一定虛心學(xué)習,認真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重,但我將始終嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè),為世紀金源的未來(lái),奉獻自己的力量。
運營(yíng)助理工作總結4
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。我的工作崗位是商品運營(yíng)規劃專(zhuān)員。實(shí)習期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成的日常工作。
在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著(zhù)對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個(gè)人工作的.總結。
1、通過(guò)日常工作的學(xué)習和積累,使我對網(wǎng)站運營(yíng)規劃有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無(wú)措,現在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節。通過(guò)不斷地請教和學(xué)習,慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構架及運營(yíng)規劃,熟悉后臺系統的操作環(huán)境,和各種日常運營(yíng)方法,掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線(xiàn)。
2、統計銷(xiāo)售數據,及時(shí)了解全網(wǎng)、頻道的銷(xiāo)售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷(xiāo)售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷(xiāo)單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷(xiāo)售的商品計劃,根據全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)節奏對占頻道主要銷(xiāo)售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷(xiāo),配合當下時(shí)令對應季類(lèi)的商品品牌做針對性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷(xiāo)售。
4、觀(guān)察競爭對手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設計規劃,揚長(cháng)避短,及時(shí)發(fā)現和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習好的運營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營(yíng)規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營(yíng)人員。
經(jīng)過(guò)半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規劃方向?吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
運營(yíng)助理工作總結5
試用期結束了,在集團領(lǐng)導及各位同事的幫助下,我的工作在各方面都有了長(cháng)足進(jìn)步,現對試用期工作匯報如下。
一、主要工作
(一)各部門(mén)計劃。進(jìn)入發(fā)展運營(yíng)部,我的主職工作為運營(yíng)專(zhuān)員,負責收取各部門(mén)周、月、季、年計劃,并將各計劃進(jìn)行縱橫向比對,跟進(jìn)計劃落實(shí)情況。截止xx年xx月xx日,全年收取周計劃xx次,共xx份;收取月計劃xx次,共xx份;收取半年、年計劃共xx次,共xx份。
(二)文案整理。整理部分會(huì )議紀要,更新集團大事記、新聞,發(fā)布集團xx公眾平臺信息,并收集養老網(wǎng)站、養老信息。成為發(fā)展運營(yíng)部一員后,并沒(méi)有將先前工作摒棄。在此基礎上,又將集團整理、眾籌相關(guān)資料整理、康復醫院資料搜集整理等。
二、收獲
這一年來(lái),我在工作中不斷成長(cháng),這跟上級領(lǐng)導的幫助密不可分。剛開(kāi)始接觸信息化,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,搜集、整理、發(fā)布,可在工作中,卻發(fā)現有很多需要認真考慮的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,適合集團性質(zhì),又能為閱讀者帶來(lái)新的想法思路。搜集政策類(lèi)信息,是上班的第一件事。這些看似簡(jiǎn)單的小工作,卻教會(huì )我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,經(jīng)理有很多工作放心的交給我,讓我去做。
還記得,收取周計劃這項工作一開(kāi)始定于每周四下午提交,周六開(kāi)周總結會(huì )?墒呛芏嗖块T(mén)因為工作不能按時(shí)提交,這就導致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時(shí)間要延后,那時(shí)候幾乎每周五我都要加班到7.8點(diǎn)。有一次,家里有急事,想著(zhù)早些整理完畢周計劃,按時(shí)下班,提前和每個(gè)部門(mén)拜托一定要按時(shí)提交計劃,可最后還是有一個(gè)部門(mén)延后了,看著(zhù)越來(lái)越晚的時(shí)間,心里委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什么溝通換不來(lái)別人的理解。后來(lái),在領(lǐng)導的指導下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類(lèi)似情況的發(fā)生,提高了工作效率。
不管是在總裁辦還是在發(fā)展運營(yíng)部,我們的工作不僅僅是一項,我們身兼數職,做的多,需要學(xué)習的地方也多。經(jīng)常,我們部門(mén)最晚離開(kāi)公司。
xx月的一天,我們需要趕一個(gè)很急的ppt,一遍一遍的.修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11點(diǎn),已經(jīng)連續工作15個(gè)小時(shí)的我們,已經(jīng)有些體力不支。xx姐知道我的家離的遠,讓我們回去,而她卻是在凌晨2點(diǎn)離開(kāi)的集團,早上7點(diǎn)又跟隨xx總去xx地出差。這樣的事情,很多,而我們也在這樣的經(jīng)歷中,愈加團結。跟在這樣的團隊里,不成長(cháng)就要拖后腿,所以,我們時(shí)刻在學(xué)習,不想為這個(gè)團隊抹黑,不想讓大家的努力被否定。
集團在前進(jìn)的道路越走越堅實(shí),我也要跟隨集團的腳步,一直成長(cháng),為集團,也為自己的明天,做出應有的努力,呈現一份滿(mǎn)意的答卷!
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